Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria LA PLANQUE qui se trouve à Soustons. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Soustons en bas de page.
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Les avis
Le 01/10/2023 à 22:40
Je peux entendre que vous soyez dans le speed qu'il y ait de l'attente, de la fatigue en fin de saison, c'est compréhensible. MAIS l'attitude détestable et gratuite de vous Madame serveuse est lamentable. Demander une simple carafe d'eau au bout de 30min et se faire parler ainsi !!! Si tous les clients font ça, vous croyez que ça va nous avancer alors vous attendez! Envoyer ch*** les gens qui vous demande une table C'est pas la peine de regarder on est complet! Et j'en passe. Nous étions juste venu passer un agréable moment . Le Respect est une réelle compétence professionnelle.
Réponse du propriétaire :
4 restaurants fermés sur la zone un dimanche midi, ceux ouverts déjà pleins donc nous a 12h30, on se retrouve à devoir assumer non seulement notre propre clientèle mais en plus à devoir refuser un nombre incalculable de couverts a cause du déséquilibre créé par ces fermetures.. Du coup, on n'avance pas, on ne peut pas travailler et dérouler le service puisque nous passons notre temps à devoir expliquer la situation et oui, au bout de plus de 100 couverts refuses, on a du mal à rester décontractés .. C'est en effet la fin de saison, nous sommes en sous-sous effectif, je suis seul en cuisine pour servir uniquement des plats fabriqués minute, j'ai la salle pleine, des personnes qui veulent manger a toutes les fenêtres, on ne peut pas travailler, on stresse au bout d'un moment... Voilà le résumé d'un dimanche midi exécrable qui ne se serait jamais passé de cette manière si tout le monde avait été ouvert.. Quant à la serveuse si terrible, avec qui je suis associé depuis plus de 30 ans, il se trouve que j'ai une entière confiance en elle et donc, si elle a été désagréable, ce n'est certainement pas pour le plaisir.... Mais tout ceci me fait comprendre que l'accès à ma terrasse est trop ouvert, que je vais devoir fermer et imposer un accès unique afin de pouvoir gérer les arrivées de meilleure manière. Il faut dire que la terrasse est toute neuve, que nous avons ouvert avec 2 mois de retard à cause du retard pris dans l'aménagement de la place et que nous n'avons pas pu avoir le recul nécessaire pour analyser la situation cette année... C'est chose faite, l'année prochaine la seule entrée se fera par le passage handicapé.. Cela évitera les débordements que nous avons eu à subir cette année qui se traduisent systématiquement par de mauvais avis... Voilà, je tiens tout de même à vous dire que je suis désolé, que certes la recette est bonne mais que nous sommes conscients de ne pas avoir offert un bon service malgré tous nos efforts...
Le 15/09/2023 à 09:57
Très bonnes pizzas et propriétaire très sympathique. Bon prix et vous pouvez y aller avec un chien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Le 03/09/2023 à 16:38
Nous avons passé un super moment à la planque. Lieu très agréable, super sercice. On y mange bien et les glaces sont exquises ! Top !
Réponse du propriétaire :
Merci M'sieur Dames.. 😁
Horaire d'ouverture :
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