A propos de : Restauration rapide La Mie Câline à Saint-Étienne
Chaîne de restauration rapide colorée offrant sandwichs, produits chauds et desserts sur place ou à emporter.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide La Mie Câline qui se trouve à Saint-Étienne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Saint-Étienne en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Centre Ville (140 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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❌Toilettes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Convient aux enfants
Les avis
Les dernier avis sur La Mie Câline à Saint-Étienne
Clément.l
Le 12/03/2024 à 10:59
Les produits sont bons, l'équipe et le service sont au top !
Solène.R
Le 14/11/2023 à 14:13
Très bon mais vraiment beaucoup de monde. Ça sent super bon vraiment chaque fois que je passe ça me donne envie 🥰
Star.u
Le 29/10/2023 à 11:52
Je prends mon pain au chocolat chaque matin, toujours bien accueilli et servis rapidement, malgré la boutique vraiment petite. On se marche un peu dessus au heure de Rush. Un sens de circulation serait peut-être plus adapté. À bientôt.
Intisar.s
Le 26/10/2023 à 20:35
J’y suis allé cet après-midi prenant 3 cookies(2,50) et un mini(0,60centimes) et au lieu de me faire payer 8,10 on m’a fait payer 9,10
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour, après vérification du ticket et des cameras à 17h22 exactement , il se trouve que vous avez demandé 4 super cookies (3 achetés le 4eme offert pour 7.50 euros) mais vous n'avez pas demandé un MINI cookies mais un cookies original (moyen) vous l'avez même montrer du doigt dans la vitrine (celui ci est à 1.60euros) l'étiquette se trouvait juste devant le produit que vous avez montrer à notre vendeuse , ce qui fait bien 9.10 euros et non 8.10 euros pour les produits que vous avez eu dans votre sachet. Bonne journée Au plaisir de vous revoir L'équipe
pauline.e
Le 26/10/2023 à 18:30
Cet établissement n’a pas hésité à contribuer à un événement charitatif pour le Maroc en donnant en quantité des viennoiseries. Le personnel est très agréable, les produits de qualité. Nous espérons pouvoir renouveler cette collaboration
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles ainsi que votre commentaire qui nous fait très plaisir , merci également pour votre bienveillance auprès des personnes en difficultés et c'est avec grand plaisir que nous réitérons l'opération avec vous. Micalinement L'équipe
Solène.E
Le 26/10/2023 à 18:25
Dans le cadre d’une vente caritative pour le Maroc, ils n’ont pas hésité à nous donner en quantité des viennoiseries, nous les en remercions ! Beau geste commerçant !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre pluie d'étoiles et de bienveillance !
Yael.r
Le 24/10/2023 à 12:58
Superbe boulangerie, étant membre d'une association, ils n'ont pas hésité à nous faire un don de viennoiseries pour le téléthon. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que vos étoiles, cela nous fait plaisir de pouvoir contribuer à chacun de vos projets caritatifs et de rencontrer des personnes avec de si belles valeurs. Micalinement L'équipe
Alcraft18.o
Le 20/09/2023 à 13:56
C'est pas très très sympa de faire travailler les gens et de ne pas les payer...
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas , ce n’est pas très très sympa de mettre un tel commentaire alors que vous ne répondez plus au téléphone depuis votre abandon de poste! Si vous voulez recevoir votre chèque pour vos petites heures réalisées tant bien que mal, il faudrait peut être vous déplacer jusqu’au magasin… mais il est vrai qu’avec un tel poil dans la main c’est compliqué de faire quoi que ce soit à par faire passer les gens pour ce qu’il ne sont pas au lieu de se remettre en question sois même … Votre petit chèque vous attends bien au chaud , nous espérons vous voir très prochainement pour vous le remettre. Bien cordialement La direction
SlayKs.
Le 12/09/2023 à 08:35
Deux passage, deux fois ou je demande des cookies, la première fois, j’ai demander 4 cookies au 3 chocolat la vendeuse voulais absolument que prennent la formule 2+1, alors que sa revenait au même vu que j’en souhaitait 4. Deuxième passage je demandes des superz cookies chocolat blanc, on me vend 2 cookies au chocolat noir et un cookie au chocolat blanc avec crawberries alors que je voulais simplement des cookies au CHOCOLAT BLANC, je me demande ce qu’il est difficile de comprendre dans cela.. je pense éviter de venir ici à l’avenir.. Update : Après retour en magasin, ils ont biens tenu leurs parole et m’ont bien donner les cookies gratuitement, et je l’es remercie pour avoir tenu parole, leur collègue c’était peut être simplement trompée, j’ai été déçu certes mais je vous conseille dallez faire un tour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Navré de la mauvaise expérience que vous avez eu dans notre magasin, notre vendeuse s’est emmêlée les pinceaux pour la première fois ou vous êtes venu car tout le mois de septembre nous faisons l’offre 2 cookies achetés le 3 offert et elle vous l’a proposé après que vous ayez demandé 4 cookies, par «habitude » a t’ elle a reconnu. Nous sommes vraiment désolé, également pour le deuxième passage il se trouve que nous n’avions plus de cookies chocolat blanc simple, cela arrive que très rarement mais voilà comme il n’y avait que des cookies chocolat blanc cranberries en rayon (visuellement ils se ressemblent très fort c’est pourquoi vous avez du penser que c’était des chocolats blanc simple en les montrant). Nous vous invitons à repasser en magasin pour que l’on vous offre un lot de 4 cookies chocolat blanc ainsi qu’un lot de 4 cookies 3chocolats pour nous faire pardonner si vous le voulez bien. La satisfaction client est notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour ne plus qu’un tel incident se reproduise. Encore désolé, nous espérons vous revoir très vite afin de nous excuser et de vous satisfaire les fois prochaines. Passez une belle journée Micalinement Les gérants
Maud.a
Le 06/09/2023 à 09:53
personnel très agréable tout comme les patron, endroit très convivial la pâtisserie très bonne endroits très propre et bien soignée parfait rien n’a dire pour ceux qui mette des mauvais avis je vous comprend pas 🤷🏻♀️
Mat1155.
Le 04/09/2023 à 00:40
Personnel sympathique tout comme l'ambiance. Les vendeur et vendeuse sont polis, avec de l'humour et de la conversation tout en étant rapidement servie. Je recommande l'enseigne ainsi que leur sandwich.
Marlene.r
Le 31/08/2023 à 22:12
Bonjour moi qui viens prendre mes sandwich de temps en temps j ai toujours était satisfait et l'accueille et genial et très chaleureux
angeline.A
Le 30/08/2023 à 20:01
Bonjour Je suis le papa d Anne lise qui ne regrette pas de ne ps travailler dans une boulangerie où on trouve des mouches dans un croissant Sachez que comme vous avez insulté ma fille j’ai porté ce jour le croissant et le jus d’orange aux services sanitaires qui ne manquerons pas de vous demander des explications Sachez que c’est honteux de vendre des produits bec des insectes mais peut être que c’est votre devise
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Tout d’abord je n’ai jamais insulté votre fille , j’ai reçu une bonne éducation moi. Je suis ravie que vous ayez fait ce qu’il vous plaisait, il faut placer nos passions au premier plan dans la vie vous avez bien raison :) Belle journée à vous
Nanou.a
Le 30/08/2023 à 16:32
J’ai déjà manger là bas c’est les meilleurs des repas 😘
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et vos belles étoiles , à très vite ☺️ passez une belle journée Micalinement L’équipe
Thomas.a
Le 30/08/2023 à 16:15
Je mange tout les jours est l accueille et tres chaleureux nous somme heureux de venir commander chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand Merci pour vos 5 étoiles et pour votre commentaire, rendre heureux nos clients nous rend heureux , à très bientôt monsieur, Micalinement L’équipe
Christelle.a
Le 30/08/2023 à 15:33
Super accueil je mange tout les jours
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup madame pour votre fidélité et votre reconnaissance, satisfaire nos clients est notre priorité, À très vite Micalinement L’équipe
Manon.u
Le 11/08/2023 à 06:52
Je n'ai rien contre ce commerce en particulier mais je suis déçue de la chaîne à niveau national. À quand une offre correct avec des sandwichs végétarien dès les formules petit prix ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous entendons votre mécontentement au niveau national et les équipes du siège travaillent d'arrache pied pour vous proposer des formules intéressantes et des nouveautés régulièrement, nous trouvons dommage de nous attribuer 3 petites étoiles pour cela car notre commerce a proprement parler n'y est pour pas grand chose, nous donnons chaque jour notre maximum pour nos clients afin qu'ils soient satisfait , nous sommes désolé que la variété de sandwich ne vous convient pas en ce moment, cependant nous ferons remonter votre désir à l'enseigne. Micalinement Les gérants
Élisabeth.o
Le 10/08/2023 à 22:38
Super sympa agréable poli très bon d ailleurs j y vais souvent
Réponse du propriétaire :
Un très grand Merci pour ces 5 Belles Etoiles et votre commentaires qui nous remplie de bonheur :) passez une belle journée, A très vite Micalinement L'équipe
JOzbite.h
Le 01/08/2023 à 15:10
J'ai mangé la tarte au caca c’était delicieu miam le prout
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles et votre touche d'humour :) Charlie Chaplin disait : une journée sans rire est une journée perdue ! ;) Micalinement L'équipe
lydia.a
Le 12/07/2023 à 17:59
Très déçue. J'ai été aujourd'hui le 12.07.23 acheter 1 menu panini au 3 fromages, le pain c'était pas du pain à panini mais de la baguette, on aurait dit un pain de la veille la texture à l'intérieur, il n'était même pas assez écrasé et le fromage presque pas fondu, Dans la formule à 8,80 € yavait la boisson et pâtisserie au choix, alors j'ai pris 1 cookie, mais alors là immangeable, on aurait dit 1 sablé tellement qu'il était dur! Je n'y retournerai plus ça c'est sûre ! Ça a vraiment perdu en qualité, je pense que cette chaîne devrait fermer et être remplacée par de meilleures boulangeries, non mais en plus ça augmente mais la qualité n'est plus là du tout. J'ai été dégoûté de mettre 8,80 ds 1 truck que j'ai pas pu manger.
Rémi.I
Le 27/06/2023 à 14:12
INTOXICATION !!! Ce jour le 27 juin 2023, jai pris un sandwich jambon, aux alentours de 10h45 A 10h50 je l'ai mis dans mon frigo, puis je l'ai mangé vers 11h20, et maintenant il est 14h10, et j'ai mal au ventre depuis que j'ai mangé le sandwich, Au vue des différents avis, je comprends que l'hygiène et le respect des DLC doit laisser à désirer Merci pour ce mal de ventre horrible !!!!
Julie.a
Le 08/06/2023 à 20:28
Je suis allé dans ce restaurant le 8/06/2023 vers les coups de 12h J’ai demandé deux menu avec des sandwiches au thon, boisson et dessert Le sandwich CATASTROPHIQUE il y avait même pas une lichette de thon mais par contre beaucoup de salade et c’est tout ! Même pour le menu au premier prix (6€90 tout de même) il devrait y avoir plus de garniture ! Inadmissible
Réponse du propriétaire :
chère cliente bonsoir , Nous sommes vraiment désolée pour ce manque de garniture dans votre sandwich de ce midi , il se trouve qu aujourd’hui avec la braderie nous avons dû renforcer les équipes pour garnir les sandwichs et ils n’ont pas tous l’habitude alors ils ont sans doute parfois eu là mains trop lourde et d’autre fois la main trop légère sur le thon , vraiment vraiment désolés , vous pouvez revenir en magasin et nous vous offrirons deux petites douceurs pour nous faire pardonner, passez une belle soirée et à très vite Amicalinement.
Fabrice.o
Le 17/05/2023 à 16:52
Qualité qui baisse attention je sais bien que la mie Câline c'est du surgelé mais attention quand vous mettez au four vos eclair ils faut les cuir suffisamment longtemps car la il y avait des restes de glace dans Celui ci dommage.
Mifuze.M
Le 23/04/2023 à 18:29
Personnel très sympa, des produits délicieux, malheureusement un peu cher en général comparé aux autres boulangeries/sandwicheries.
SEBASTIEN.U
Le 02/04/2023 à 17:45
Commande de plusieurs formules goûter mais déçu qu’il manque le maxi pain chocolat dans le sac pourtant facturé
Ariel2080.r
Le 30/03/2023 à 20:26
Prix de plus en plus exorbitant,grande chaîne industrielle sans oublier que j'ai trouver un verre dans le sandwich qui m'a coûter presque 10e en menue c'est honteux aller à la boulangerie artisanale un peu plus bas c'est frais et moin chère 😊
Réponse du propriétaire :
Comme c’est moche… ce n’est pas comme ça que vous arriverez à prendre nos fidèles clients 😉
Yoann.a
Le 16/03/2023 à 14:56
Je suis passé ce jour16 mars 2023 a 14h30, prendre un sandwich jambon emantale et un coca, le coca est chaud, mais le pire est à venir.. arrivé à la moitié de mon sandwich je baisse les yeux et je vois 2 jolie petites arraignées qui se baladent a l’intérieur. Digne d’un film d’horreur. J’assure à 100% qu’elles étaient à l’intérieur, elle ne venais pas de l’extérieur. Je n’imagine même pas ce que j’ai avalé avant m’en être rendu compte.
Réponse du propriétaire :
Impressionnant !! Ce n’était pas des mygales plutôt ?? Il faut mettre des glaçons dans le whisky coca … Pour info, nous ne vendons pas de sandwich jambon emantale ;)
Csoso421.
Le 18/02/2023 à 13:21
Je ne recommande pas du tout. J’ai acheté un menu, j’ai demandé 3 × 1 baguette et en plus elle me donne la mauvaise au final à la fin elle me facture 0,10 € par CB ne sont pas commerciaux. Pas de sourire je ne recommande pas qui plus est des sandwichs vides la direction ne veux pas assumée et me dis c est de ma faute je sais lire un prix merci Produits mals cuit mal rangés et sans saveur par rapport a avant dommage Responsable de mauvaise foi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Juste pour rappel , vous avez demander 3baguettes blanches au départ puis au moment du paiement vous avez préférez prendre 3 baguettes traditions, notre vendeuse vous a bien dit qu'il y avait 10 centimes en plus sur les baguettes tradition, vous avez tout de même préférez prendre celles ci, ceci ne veut pas dire que nous ne sommes pas commerciaux mais juste que nous faisons payer à nos clients leur produits au prix indiqués , désolé si cela ne vous satisfait pas , mais au vu de vos commentaires dans beaucoup de magasins vous n'êtes pas satisfaite de grand chose malheureusement, nous ne vendons pas des sandwichs vide, peut être avez vous pris une dejeunette simple qui était en vente également ? Pour le sourire, nous en sommes désolé, peut être que notre aimable vendeuse a ressentie une certaines gène devant vos propos quelques peu déplacés. Vous pouvez, si vous le souhaitez, revenir en magasin afin que l'on en discute, vous verrez que notre sourire est toujours bien présent avec notre aimable clientèle, et que nous pouvons aussi faire des gestes commerciaux auprès de nos clients parfois insatisfait. Bien cordialement La direction
Jean-Christophe.H
Le 17/02/2023 à 12:02
Prix exorbitant, qu’es qui justifie une telle augmentation 4€50 la quiche ou le croc, c’est du vol Je vous recommande de vous rendre dans une vraie boulangerie
sawada.s
Le 10/02/2023 à 12:28
Personnel agréable et avec un bonne humour et une bonne humeur, produits très bon et très variés. Patron très agréable et q l'écoute de ces clients. Je retournerait la bas avec plaisir.
Gorius.l
Le 04/02/2023 à 20:19
Rapport qualité prix intéressant, personnel agréable et convivial.
ISABEL.L
Le 25/01/2023 à 15:51
Personnellement je déconseille la tartelette au citron
Saida.u
Le 16/11/2022 à 22:45
Je ne sais pas pourquoi, souvent quand j'y vais, on me facture plus cher que ce que je demande mais on a beau contesté en montrant ce qui est écrit ils ont toujours raison.... Décevant. Le sandwich en plus était même pas bon. 12€ jetés à la poubelle.
Yousra.o
Le 09/11/2022 à 12:46
Moustique mort trouvé sur mon sandwich 🤢🤢
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé, c'est la première fois que cela arrive, il faut dire qu'en plus de ça la saison des moustiques est passée mais soit, nous sommes sincèrement désolé, bien cordialement l'équipe
Isabelle.L
Le 04/11/2022 à 12:58
Salade sans sauce. Pas de pain. Mais tarif plein pot : + de 9 euros
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes vraiment désolé pour ce manquement, ayant dans l'équipe des apprentis ainsi que des nouveaux arrivants il est vrai qu'ils oublient parfois certaines choses, mais ils sont en formation et nous nous en excusons, nous espérons que vous comprenez que les erreurs arrivent parfois et nous vous invitons à revenir vers nous pour que nous puissions nous faire pardonner et ainsi vous offrir ce qu'il vous fera plaisir . Passez une agréable soirée, la direction
Charlène.
Le 18/08/2022 à 19:40
De plus en plus déçue de cette enseigne que pourtant j’adorais.. le prix augmentent mais les quantités non! Autant aller chez Paul pour payer aussi cher. Sandwich poulet moutarde pain dure (sûrement dû au fait qu’il soit congelé), aune feuille de salade et quelques morceaux de poulet pour 4€ honteux Concernant les baguettes blanche lors d’un achat précédent j’ai eu une sorte de mini « touffe » de cheveux collée sur le quignon de la baguette(je n’ai pas pensé à faire une photo tellement j’ai été écœurée).
Shirin.M
Le 30/07/2022 à 14:27
Qualité = Incroyable Prix = 👍👍👍 Les vendeuses/vendeurs = gentils😊
F..
Le 21/07/2022 à 14:01
Catastrophique sandwich vide à l intérieur. Vraiment déçue ,
Lauralb.
Le 21/06/2022 à 10:11
Si j'avais pu ne pas mettre d'étoile du tout je l'aurai fait ! J'appréciais bien cette enseigne mais là il semblerait que beaucoup de choses ne soit plus au rendez-vous maintenant, comme la qualité... la rigueur et l'amabilité.. par exemple! J'ai acheté hier soir une baguette dure comme un bout de bois et des minis cookies non seulement durs eux aussi comme des cailloux mais en plus, l'un d'entre eux avait un croc dedans ! C'est répugnant.... De plus, l'accueil laisse à désirer, c'est à peine si on deigne nous dire bonjour.. chose que je pourrais pardonner si la qualité était présente en retour... J'ai tout de même payé 5€ pour que rien ne puisse être mangé... J'aurais mieux fait de perdre mon billet sur la route!
Mou.a
Le 19/06/2022 à 19:59
Baguette pas bonne du tout même celle de lidl sont meilleurs
Toni.a
Le 19/06/2022 à 18:58
Leurs baguettes industrielles sont bien dégueulasse. Dure et moche et s'émiette.
Réponse du propriétaire :
Ohhh quelle critique constructive cher Monsieur !! 👏👏 Sachez que pour produire du pain et des baguettes nous avons les mêmes contraintes qu'un boulanger, la seule phase non exploitée étant le pétrissage. Nous travaillons avec des matières nobles et de bonne qualité et nous en sommes fiers. Que vous soyez pionnier et défendeur de l'artisanat est votre combat et le nôtre sous conditions de respect ! N’ayant pas pour habitude de rester sur une fin négative, nous vous invitons à revenir chercher une bonne baguette industrielle offerte par l’équipe qui aura mis tout son cœur à la fabriquer, qui ne sera ni dure ni moche et qui ne s’émiettera pas ;) Bonne fin de journée Les gérants
Hugo.R
Le 28/05/2022 à 22:13
Deguelasse ! C’est quoi la viande que vous utilisez ? ( sans goût et fade)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous apprécions les critiques qu'elles soient positives ou négatives et celles-ci nous font progresser lorsque ça ne relève pas de la méchanceté gratuite.. Nous prenons en compte que vous n'avez pas apprécié notre viande (chacun ses goûts 😉) mais peut-être auriez vous pu utiliser un terme un peu plus courtois et respectueux pour le travail fourni par nos équipes. Bien cordialement Les gérants
Louis.e
Le 04/05/2022 à 17:30
Juste, LES COOKIES
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merciii pour ce commentaire accompagné d’une pluie d’étoiles 🤩 ravis de votre satisfaction À très bientôt Amicalinement L’équipe de la mie câline
Stéphane.E
Le 14/04/2022 à 16:09
Bon rapport qualité/ prix. Beaucoup de choix. + Terrasse en face boutique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane , Un grand Merci pour votre commentaire ainsi que vos étoiles, La satisfaction de nos client est notre priorité alors quoi de mieux que d’avoir des retours comme le votre 🤩 À très vite Amicalinement L’équipe de la mie câline
Hugo.o
Le 26/03/2022 à 12:15
Des pâtisseries excellentes et qui se conservent bien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo , Merci pour votre commentaire ainsi que pour toutes ces 🌟 Votre satisfaction est notre priorité, ravis de vous compter parmi nos clients fidèles ! À très vite Amicalinement L’équipe
annelise.
Le 26/03/2022 à 11:58
Je remercie la chaleureuse équipe de la mie Câline Saint-Etienne pour l’aide qu’elle nous a apporté lors de notre campagne BDE. Merci de participer au dynamisme de la ville!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annelise, Merci beaucoup pour votre retour 🤩 cela a été un réel plaisir de vous aider lors de votre campagne, Nous sommes ravis de servir nos étudiants chaque jour et de leur rendre service lors de leurs différents projets ;) Amicalinement L’équipe
Régine.I
Le 31/10/2021 à 06:35
Les Panini notamment le Savoyard, délicieux. On peut manger en face sur tables et chaises.
Altan.r
Le 22/10/2021 à 15:52
Depuis plusieurs années maintenant c’est mon quotidien pour mon café mon pain aux chocolats etc… Ah j’allais oublier le personnel sympa 👍
Adeline.o
Le 19/10/2021 à 13:37
Sandwich jambon, beurre, emmental , trop sec. Service assez rapide.
Marine.G
Le 08/10/2021 à 15:10
Chouquettes délicieuses... quand il en reste le matin ! Prix des menus abordables. Sandwich et desserts très bons. Large choix. Par contre l'attente est longue aux heures de forte affluence ! Terrasse sympa en été !
Tiffany.h
Le 02/09/2021 à 09:20
Des commerçants très sympathiques, une équipe accueillante et souriante !!! Les produits servis sont très bon et l'emplacement est top avec un coin terrasse pour un déjeuner sur place. Je recommande La Mie Caline allez y les yeux fermés à très vite 👌😊
Réponse du propriétaire :
Wooww Merci pour ce bien joli commentaire!!! Nous sommes heureux de savoir nos clients satisfaits, car vous êtes notre priorité, Chanceux d’avoir des clients comme vous !! à très vite dans notre magasin place de l’hôtel de ville ;) Miecalinement L’équipe
Coline.a
Le 05/07/2021 à 11:46
Bon produits, notamment les salades et viennoiseries 😋 personnel agréable et commercial
Réponse du propriétaire :
Bonjour et Merci beaucoup pour votre joli commentaire , nous sommes ravis de vous avoir satisfaite, nos clients sont notre priorité A très bientôt dans notre magasin pour un autre moment délicieusement sympa ;)
william.i
Le 24/05/2021 à 09:47
Je suis venue deux fois et deux fois les croissant et pain au chocolat sont mon pas croustillant. Ça ce voit qui ne sont pas de bonne qualité. Je recommande pas
Miniima.
Le 21/05/2021 à 12:27
Accueil très chaleureux, très bon produits ! Leur croques sont excellents ! Je recommande fortement !
Ilyes.t
Le 22/04/2021 à 15:27
Personnel à fuire, ne respecte pas le client ce croit Supérieur .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ayant pour habitude d'avoir des clients, qui chaque jour, nous remercient quand ils viennent acheter leur pain pour notre sympathie, nous sommes stupéfait de voir de tels commentaires négatifs qui ne reflètent pas l'amour que nous portons à notre métier et à nos clients. Ainsi je vous invite à venir nous faire part de votre expérience pour que nous puissions comprendre un tel mécontentement et ainsi appliquer des mesures. La bienveillance étant le mot clefs de notre entreprise, nous sommes à l'écoute de vos attentes et vous prouverons qu'aucun d'entre nous se croit supérieur à vous. Bonne fin de journée =)
am.
Le 03/04/2021 à 18:58
Complètement d’accord avec le commentaire précédent la gestion des entrées sorties et difficile personne ne respectent les distances c’est catastrophique ! De plus vos vendeuses sont désagréables. Je ne recommande pas malgré la proximité des boutiques.
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour, Nous sommes désolé de voir que vous avez trouver nos vendeuses désagréables, elles ont pourtant beaucoup de bienveillance envers les clients habituellement donc nous sommes surpris et désolé pour cette attitude qui vous a déplu, néanmoins nous aimerions connaître ce qu'il s'est passé exactement pour pouvoir appliquer un rappel voir une sanction s'il le faut. Vous pouvez passer au magasin et demander à parler à un responsable , nous recevons les critiques mais les critiques constructives sont les bienvenues. Passez une agréable soirée
Jean.
Le 01/03/2021 à 17:32
Si les produits sont satisfaisants, la gestion des clients est catastrophique au niveau de l’attente sur le trottoir.j’ai fait aujourd’hui la queue pendant 10 mn dehors et dans le sens d’entree au magasin pour voir que pendant ce temps des gens de faisaient servir en étant entrés par la sortie. Je suis là ne me semble pas trop difficile de gérer cela en interne, il suffit de prendre les gens qui attendent d’un côté de la caisse et non pas de l’autre. C’est clairement pour moi un point négatif qui fait que je serai peut-être amené à ne pas revenir, ce serait dommage vu la proximité que j’ai avec la boutique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur bonjour, Triste nouvelle que d’apprendre que nous n’avons pas satisfait un client après cette belle journée de travail.. nous nous en excusons . Néanmoins, sachez monsieur que nous et notre équipe faisons tout pour que chaque clients respectent le sens de rotation et surtout surtout depuis le commencement de la pandémie COVID-19, comme vous avez pu le remarquer il y a des fléchages au sol ainsi que sur les vitrines et même se trouve à chaque porte une pancarte écrit ENTRÉE et SORTIE. Votre note et votre jugement ne devriez vous pas l’adresser à ces personnes, qui, s’en scrupule se permettent d’entrée côté sortie comme si de rien n’était ?? Car, je vous invite cher Monsieur a passez ne serais ce que 1h de l’autre côté parmi nous et vous verrez que nous faisons tout notre possible pour que chacun respecte et fasse la queue comme tout le monde , mais il est vrai qu’à l’heure du déjeuner et du goûter ou l’affluence n’est plus du tout la même qu’aux heures creuses nous avons bien d’autres occupations que de faire le vigile et de faire la police, mais cela ne semble pas pour vous être difficile de gérer cela... je suis aussi désolé que vous de voir des personnes qui, chaque jour ne respectent pas grand choses ... Ceci dit chaque fois que nous voyons une personne ’agir de tel sorte nous la renvoyons au bout de la file côté entrée. vous avez certainement vu aussi des personnes entrée par là sortie et ressortir avec des sacs aussitôt, oui, ce sont nos livreurs, car les sacs de livraisons étant déjà préparés à l’avance, ça ne prend même pas 20 secondes. Donc oui nos livreurs entrent par là sortie parfois et ils ne sont pas toujours reconnaissables je l’admet . Pour finir, malgré cette note qui ne reflète pas notre travail quotidien, et votre commentaire que j’estime pas très objectif... je suis ravie que vous ayez tout de même réussi à attendre dix minutes pour vous faire servir des produits de notre magasin, et vous invite à revenir, car oui, une surprise vous attends, pour nous faire pardonner :) vous savez, nous ne sommes pas méchants et nous aimons nos clients qu’ils soient satisfaits ou pas toujours ... ça arrive mais je vous promets que si vous revenez chercher votre surprise vous passerez une agréable journée et peut être d’ici quelques temps nous aurons le droit à 5 étoiles de votre part ;) toute l’équipe de La mie câline Hôtel de Ville vous attends, côté entrée bien entendu 😁
sannyj80.
Le 25/01/2021 à 10:24
Produits surgelés pas du tout une boulangerie traditionnelle.
Max.i
Le 15/01/2021 à 11:10
Vraiment sur côté ! J'ai pris une formule panini boisson dessert. Mon panini avait du poulet cru avec une sale odeur ! Est-ce autorisé de vendre ça ? Les cookies sont bon mais n'ont rien d'exceptionnel.
Géraldine.e
Le 13/10/2020 à 18:22
Croissant cramé sur la face que l’on ne voit pas en vitrine puis joliment mit en sachet. C’est totalement inadmissible de payer pour ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes vraiment désolé pour ce désagrément indépendant de notre volonté, sachez que notre transparence est totale à la mie câline et que nous n’avons pas déguiser la chose pour vous vendre un croissant cramé, cela ne nous réjouit guère de ne pas satisfaire nos clients , C’est pour cela que je vous propose de revenir à la boutique et nous vous offrirons un bien joli croissant avec une cuisson parfaite, toutes nos excuses , passer une agréable journée madame .
Thierry.o
Le 15/09/2020 à 06:55
Gérant au top équipe souriante un délice pour les lève tôt ont ne c est que choisir tout et bon notre petit coup coeur ❤
Blondie.r
Le 14/09/2020 à 22:20
Un accueil parfait et des cookies a tomber !! Pour les papilles des petits et des grands. 😜😜🍪🤩
Melissa.a
Le 08/09/2020 à 08:52
Vendeuse communication à la limite de l’irrespect ! Négligent clairement le client et est limite agacé de nous servir, service et accueil à revoir !
Isabelle.e
Le 04/09/2020 à 01:07
Très mauvaise expérience, vendeuse désagréable, soupir et hausse les sourcils pendant que je passe ma commande ! Pas très enchanté de servir ses clients, mesures de précaution contre l’épidémie non respectées masque sous le nez ! Bravo
FABIEN.S
Le 26/07/2020 à 17:16
Au top ! Nouveau couple de patrons extrêmement sympathique, boutique bien achalandée, que de renouveau pour cette boutique !!! Merci à vous pour l'accueil et les produits !!!
Loup.e
Le 21/01/2020 à 15:20
la France, le pays du pain et de la viennoiserie ... ah, leur bon goût est aujourd'hui plus un souvenir qu'une réalité, hélas et quelle malheureuse surprise en croquant dans une mini viennoiserie de s'apercevoir que celles de la Mie Câline sont surgelées... Les bons et vrais boulangers pâtissiers deviennent rares de nos jours.
christophe.o
Le 11/01/2020 à 15:09
A fuir ,ils ne devraient pas avoir le droit de vendre du pain tellement il est mauvais et vendu à 90 cts il vaut mieux rajouter 30 cts et aller chez un artisan et l'éclair vanille n'en parlons pas on dirait du carton en même temps pour un produit congelé . L'accueil est pourrie comme ce qu'ils vendent donc finalement il y a une certaine cohérence ... C'est une honte la Mie Caline ,une pure escroquerie qui vous rendra malade ..Le plus idiot c'est bien moi d'avoir franchi la porte de ce taudis qui plus esy au niveau de l'hygiene semble tres limite .
Agnès..r
Le 24/12/2019 à 18:09
Ne donne pas trop envie, était mieux avant dommage!!
Roufianti.n
Le 16/12/2019 à 09:15
C'est une super boulangerie, j'aime beaucoup leur 🥪 et leurs 🍪 un délice
Denis..
Le 13/12/2019 à 14:39
Acceuil déplorable, employés guères souriant, le magasin comme les employés donnent l'impression que cet endroit manque d'hygiène... Ils ne savent pas comptés, la personne qui m'a servi a été surprise que 2+2=4.... Sérieusement, attention à vous quand on vous rend votre monnaie ( un conseil recompter avant de ranger votre argent dans votre porte monnaie)
Alexandre.A
Le 10/11/2019 à 19:17
Arrivé devant la mie câline à 18h55 pour récupérer un too good to go entre 19h et 19h30. J'ai déjà eu l'occasion de me retrouver devant le magasin fermé 15 minutes avant, mais là je suis carrément arrivé 35 minutes avant la fermeture. Et quelle bonne surprise de se trouver une nouvelle fois devant un rideau fermé... Soit les horaires du dimanche ne sont pas exactes, soit les employés se permettent de partir une heure (ou plus) à l'avance. Si un gérant passe par ce commentaire j'aimerai quand même des explications.
Marie.h
Le 08/11/2019 à 14:20
J’ai acheté un plat chaud ce jour et je découvre en l’ouvrant qu’il est encore congelé .. c’est une honte. Malgré un bon accueil je suis complètement déçu ... je sais pas si c’est fait maison ou pas mais attendre qu’il soit décongelé c’est la moindre des choses avant de les mettre en rayon et de les vendre.
Laurine.a
Le 03/11/2019 à 19:31
Arrivée à 19H05 devant la mie câline, le magasin était fermé (horaire de fermeture indiqué 19h30). Comble de tous ca, j'avais commandé un too good too go que je devais réceptionner entre 19H et 19H30. A cela s'ajoute l'incompétence et l'accueil désagréable du personnel quand on arrive enfin à trouver les portes ouvertes.
Lucie.i
Le 16/10/2019 à 13:17
Forcée de constater que le personnel est désagréable au possible, sans parler de l'absence de choix vegetarien et/ou vegan de bonne qualité, une pizza au fromage minuscule et un croque monsieur au chèvre absolument immangeable sont les deux seuls choix possibles.
Vincent.A
Le 13/10/2019 à 18:41
Il est 18h40, le magasin est censé fermer à 19h30... Ah non il est déjà fermé. Très pro 😒
Emilie.
Le 11/10/2019 à 16:33
Personnel désagréable,malpolis, méprisant et j'en passe Il faudrait revoir les exigences du recrutement à la hausse
Joseph.o
Le 30/09/2019 à 17:51
On va dire que j'avais commandé un beignet au chocolat, et qu'une fois a la maison, il s'est avéré qu'il etait a la pomme et tres sec (du genre sorti depuis la veille). Un mauvais point donc...
John-Luck.o
Le 12/09/2019 à 17:56
A éviter absolument, des employées incompétentes et méprisantes vendant des produits industriels de bas de gamme.
Emmanuelle.u
Le 06/08/2019 à 00:17
Service trop lent. 10 minutes pour 4 clients, la serveuse qui digresse avec son collègue fait ceci fait cela et ne cuit pas trop de viennoiseries c est bientot 18h ca va nous rester sur les bras et pendant ce temps la file patiente. Moyen pour une restauration rapide où chacun souhaite avoir son tram/bus et pas faire le pied de grue
Michel.o
Le 29/07/2019 à 08:47
C'est quoi cet accueil ?? 15H y'a personne et ont à la sensation de faire c.... la serveuse ! Dommage car dans son ensemble la formule est sympa et pas cher
Lahyfa.o
Le 26/07/2019 à 19:45
Produit plutôt bon mais accueil très désagréable, les deux jeunes sont plutôt sympa mais la dame est très désagréable, expéditif, et pas du tout commerçante !
Christiane.
Le 13/05/2019 à 11:08
Très bien mais croissant et autre un peu trop gras
Michel.A
Le 05/04/2019 à 17:57
Bien situé en plein centre ville pâtisseries et pain assez bien que congelé
Julie..
Le 14/03/2019 à 11:00
On a été malade deux fois après avoir mangé leurs cookies... coïncidence ou non...
Sandrine.e
Le 24/02/2019 à 12:59
Endroit sympa et agréable pour acheter une boisson et de quoi manger dommage qu'il n'y ait pas de table pour manger sur place
Thibaut.
Le 03/02/2019 à 10:13
Viennoiserie trop bonne surtout maxi pain chocolat
Mehdi.h
Le 03/02/2019 à 06:07
Bons prix et super bon en terme de goût même si c'est industrialisé
Alex.
Le 22/01/2019 à 15:39
Ça dépanne. Mais le pain n'est pas très bon. Points positifs : l'amplitude horaire et la localisation.
Antho.A
Le 15/01/2019 à 10:17
Super lieux, propre, accueillant et de bon produit.
Agnès.a
Le 06/01/2019 à 19:04
Accueil très sympathique et pain chaud le dimanche soir 😁
Sandrine.L
Le 29/12/2018 à 17:29
Point chaud assez moyen au niveau produits. Son avantage être dans un lieu de passage très fréquenté.
Pauline.a
Le 03/11/2018 à 05:12
Le reflet exact d’une chaîne de boulangerie. Pas de flexibilité aux demandes « particulières » et pas vraiment commerçants...
Melinda.a
Le 05/10/2018 à 23:22
Pas de tables pour manger sur place c'est dommage, mais sinon trop trop bon
Juju.a
Le 10/08/2018 à 17:49
Le personnel n’est pas du tout sympathique. Ils ont qu’une envie c’est de vite se débarrasser des clients pour finir plus vite. C’est cher à mon goût.
cécile.o
Le 24/11/2017 à 14:35
Pas d'une très haute qualité et un peu cher. Mais très bien placé
NickMMF.
Le 24/09/2017 à 14:33
Un très joli magasin, un très grand choix de produits et un super accueil . Je recommande sans hésiter.
Arthur..
Le 12/06/2017 à 13:01
Comment est-ce possible d'avoir du personnel aussi peu sympathique et vulgaire. Sans compter que ça n'a pas l'air d'être très frais. Allez à la Diligence, un peu plus haut sur la rue, bien meilleur et ... moins cher.
Pierre-François.R
Le 03/02/2017 à 08:09
Prix et qualité correct niveau rapport qualité prix
Mickaël.b
Le 07/12/2016 à 14:46
Bon chaine de pain et pâtisserie simple abordable sans être de la haute pâtisserie
Daniel.o
Le 06/05/2016 à 14:31
Ce commerce à un nouveau gerant dynamique.Il est jeune est sympathique.Les produits sont nombreux Un beau choix Allez découvrir et laisser un commentaire qui peu aider éventuellement pour encore s'améliorer
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