La Joyeuse Flainoise restaurant de cuisine maison au pied des pistes de flaine accessible a ski et a pied.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, je suis navré d'apprendre que la croute savoyarde ne vous ai pas donné satisfaction. Chaque croute est préparé par notre équipe en cuisine selon la recette savoyarde authentique et avec des produis locaux. Seule la moutarde est de Dijon. Elle n'est pas comme vous le pensez être de la HEINZ. De plus nous regrettons que vous nous ayez pas fait part de votre insatisfaction lors du service, nous aurions trouvé une solution de change pour ne pas avoir a vous laisser avec cette idée de mauvaise table. N'hésitez pas a retenter l'expérience. L'équipe de la Joyeuse Flainoise.

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, merci pour votre partage d'expérience au sein de notre établissement. En effet l'accès peut se faire facilement a pied ou a ski et mettons tous nos efforts pour satisfaire l'accueil de nos clients. La photo que vous avez intégrée a l'avis est magnifique, un grand merci! A plaisir de vous revoir L'équipe de la joyeuse Flainoise.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loris, c’est un plaisir de lire votre avis. A très bientôt l'équipe de la Joyeuse Flainoise

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience dans notre restaurant - Nous sommes donc désolés de vous avoir déçu. L' engagement de notre équipe est de fournir d'excellentes expériences aux clients sans faire de différence entre les locaux et visiteurs. Je serais ravie d’échanger avec vous pour éclaircir ce qu’il s’est réellement passé pour vous amener à nous faire part de tant de colère. Et pouvoir ainsi trouver une solution. Votre expérience n'étant pas à l'image de l'accueil de notre établissement. Vous trouverez notre adresse mail sur la page google. Au plaisir d'échanger. S.GUYOT

Réponse du propriétaire :

Bonjour Edouard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre cuisine, ainsi que l’ambiance du lieu qui en effet met à l'honneur l'architecte fondateur Breuer ainsi que les différents acteurs et oeuvres de la station. A bientôt, L’équipe de la Joyeuse Flainoise

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mark, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Vous n’avez pas été satisfait de l’accueil qui vous a été réservé, car vous avez trouver le service épouvantable et notre équipe non professionnel. Nous le comprenons fort bien. Cependant, ce jour-là, un employé était absent et nous avons été pris de cours, ce qui explique le délai inhabituel. Veuillez croire que l'équipe que nous recrutons est professionnelle et passionnée du métier. Ce jour là, elle a fait leur maximum pour combler l'absence du collègue. Je vous propose de retenter l'expérience pour ne pas rester sur cette image. L'équipe de la Joyeuse Flainoise

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis Mathias ! Ravis de savoir que ça vous ait autant plu. En espérant vous revoir bientôt !

Réponse du propriétaire :

Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Heureux de lire que vous vous avez aimé notre cuisine faite maison, et que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Notre équipe sera particulièrement heureuse de lire ce commentaire. N’hésitez pas à revenir pour goûter nos plats du jour ! et nos délicieux dessert également maison. A bientôt. L'équipe de la Joyeuse Flainoise

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Baptiste, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accueillis, que vous avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre cuisine malgré l'affluence de la période. Nous nous efforçons chaque jour de satisfaire chaque client qui rentre dans notre restaurant. A bientôt, L’équipe de la Joyeuse Flainoise

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maud, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ryan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié votre bon et copieux déjeuné servi par une équipe sympathique et professionnel. Je ne manquerai pas de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir L'équipe de la Joyeuse Flainoise

Réponse du propriétaire :

Bonjour monsieur GUYARD, merci pour votre avis, l'équipe de La Joyeuse Flainoise est désolé d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié notre chocolat. Ce jour là chaque chocolat était préparé minute avec du lait et du cacao. Je regrette que vous ne nous l'ayez pas signalé sur le moment. Nous aurions fait le nécessaire pour trouver une solution à votre insatisfaction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour monsieur Minery, merci pour votre commentaire qui à attiré notre attention. Nous sommes navré que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L' ouverture exceptionnelle de la station ce week-end du 2 décembre nous aura réservé des surprises sur le fonctionnement notamment de la tireuse à bière mais également sur la demande de clientèle qui souhaitais déjeuner à tout prix car peu de restaurant ont ouverts ce week-end. Cette journée n'a pas été facile à gérer étant donné l'affluence. Très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous serions ravis de vous voir revenir dans notre établissement, pour une bien meilleure expérience . La Joyeuse Flainoise ouvre pour toute la saison le 16 décembre avec nouvelle carte toujours cuisinés maison, de nouveaux desserts toujours aussi gourmands préparés par notre pâtissier et une belle équipe en place pour vous accueillir. Toute l'équipe de La Joyeuse Flainoise vous souhaites de belles fêtes de fin d'année