Avis sur La Glacière - Cucuron à Cucuron
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marie.u
Le 06/03/2024 à 09:02
La Glacière , C’est notre rituel du week-end ! Un moment gourmand , un lieu agréable et reposant autour de l’étang … Une dégustation qui ravit toute la famille . Notre préférée : la Cremino aux noisettes du Piemont , un délice !
Xavier.e
Le 05/03/2024 à 14:29
Les meilleures glaces de la région, avec une terrasse ombragée sur une des plus belles places provençales.
Anthony.o
Le 26/02/2024 à 10:17
Super glaces et très bon service, je recommande !
Béatrice.H
Le 25/02/2024 à 16:49
J’ai adoré déguster une crêpe au caramel beurre salé dans un cadre agréable et accueillant.
clémence.o
Le 20/02/2024 à 20:12
Notre rendez vous familiale pour profitez d'une bonne glace artisanale. Une valeur sûre pour de bonnes glaces, il y a suffisamment de choix pour plaire à tout le monde. Le cadre près de l'étang est un véritable plus. Je recommande
Marie.e
Le 14/02/2024 à 10:35
Un magnifique et incontournable cadre dans le Luberon, des glaces, crêpes et autres gourmandises de qualité, c'est LE rendez-vous à installer comme une routine gourmande! Merci Anne-Sophie pour ton dynamisme et tes gourmandises !
Nais.o
Le 30/01/2024 à 11:04
Très bonne crêpes ! Terrasse très agréable, équipe super accueillante je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour votre beau retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos crêpes, notre belle terrasse au bord de l'étang de Cucuron et notre accueil. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que vous passiez un bon moment ! Au plaisir
Vanessa.r
Le 26/01/2024 à 14:48
Un cadre magnifique, des glaces exceptionnelles, une équipe agréable et de bonne humeur (même en plein cœur de l'été ! ) Hâte de repasser vous voir cet été !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis. Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez apprécié notre concept dans sa globalité. Nous espérons justement que nos clients remarquent notre bonne humeur et profitent de notre belle terrasse pour déguster des glaces de qualité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre glacier à Cucuron !
Audrey.e
Le 26/01/2024 à 13:11
C'est toujours un plaisir de venir déguster les délicieuses glaces de La Glacière ! De nombreux parfums, mon préféré : Crémino 😋 Nous venons souvent en famille ou entre amis, et ce depuis l'ouverture, c'est l'avantage de vivre dans le coin ! Moi qui suis une fan de glaces, j'attends avec impatience le début de la nouvelle saison 2024 😋
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour ce magnifique retour. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients de la première heure, toujours fidèles à nos glaces plusieurs années après. Nous avons attendu avec impatience pour déguster nos glaces et crêpes dès notre réouverture !
Sandrine.o
Le 25/01/2024 à 12:22
Ma coupe de glace très bonne avec beaucoup de goût et en plus magnifique pour les yeux ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau retour et sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos coupes glacées. Au plaisir de vous recevoir à La Glacière
Rebecca.R
Le 24/01/2024 à 19:50
C'est LA pause gourmande incontournable après notre escapade touristique dans le Luberon. Fan des parfums café et cacahuète/caramel :) Le retour à la belle saison nous tarde!!
Gwenaelle.U
Le 24/01/2024 à 17:52
Des glaces délicieuses et originales, à savourer sur place au bord de l'étang de Cucuron.....du bonheur pour nos papilles et pour nos yeux.....génial
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce beau retour 5 étoiles. Nous sommes plus que ravis que vous ayez passé un agréable moment à La Glacière. Au plaisir de vous recevoir de nouveau
Annabelle.e
Le 24/01/2024 à 17:24
De très bonnes glaces à déguster au bord de l'étang. C'est bon et c'est beau. Un moment hors du temps qu'on aime partager entre amis après une longue semaine de labeur
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour ce retour qui nous fait plaisir. Etre l'endroit où vous aimez vous retrouver entre amis est l'un des plus beaux compliments. Merci encore et au plaisir
Tom.a
Le 24/01/2024 à 14:59
Les glaces sont au top et la gérante est adorable ! je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour qui fait chaud au coeur. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à La Glacière
Marie.i
Le 07/12/2023 à 16:10
Nous avons dégusté de très bonnes glaces artisanales ! Un moment de douceur et un vrai régal.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce beau retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Glacière.
Oceane.o
Le 07/12/2023 à 15:52
Un moment unique et parfait. Des glaces exquises et des boissons rafraichissante. Un lieu d'exception. Merci pour ce doux moment nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage a Cucuron.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce beau retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Glacière.
Solène.e
Le 07/12/2023 à 15:49
Superbe expérience !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce beau retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Glacière.
Laëtitia.
Le 07/12/2023 à 10:26
Délicieuses glaces, personnel charmant, cadre magnifique. Il y a du choix et on voit que c'est artisanal.
CSD.e
Le 07/11/2023 à 19:59
De très bonnes glaces et de délicieuses crêpes servies dans un cadre absolument magnifique. La Glacière c'est The place to be à Cucuron !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos glaces ainsi que nos crêpes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement,
Sg.r
Le 06/10/2023 à 11:40
Un vrai régal pour les papilles, de bon produit avec une belle présentation !!! Dans un beau cadre avec un personnel accueillant. Je recommande vivement ! :) Sylvain
J.r
Le 05/10/2023 à 21:17
Je suis d'accord avec certaines des autres critiques. L'endroit n'a pas la qualité qu'on attend dans cette région. Je me souviens de ma visite il y a quelques années et la qualité de la glace était différente. La vue est 5 étoiles - cela aide avec la petite déception de la qualité.
Sandra.
Le 01/10/2023 à 17:28
A refaire en pleine saison avec tous les parfums.
Réponse du propriétaire :
Avec grand plaisir. Nous vous donnons rendez-vous dès avril prochain. Merci pour ce bel avis 4 étoiles. Nous espérons que les 14 parfums proposés en ce mois d'octobre vous ont plu. Au plaisir,
andrea.o
Le 19/09/2023 à 16:12
Très bon. Seul bémol le montant mini pour payer en carte bleue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre beau retour. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Adeline.e
Le 13/09/2023 à 21:46
Glace très bonne surtout celle au cookies 😋cadre très mignons effectivement les prix assez élevés mes comme beaucoup d’endroits.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci beaucoup pour ce beau retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Munteanu.a
Le 10/09/2023 à 16:38
Trop cher pour ce que c'est. Le goût n'a rien d'exceptionnel, c'est comme dans le commerce. Deux boules minuscules pour 5€, c'est un peu exagéré. On est venu de loin en faisant confiance aux avis sur le web, grande déception... en revanche la place est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos glaces sont "comme dans le commerce" ? Vous avez raison : nous sommes un commerce de glaces ;-). Au plaisir de vous recevoir pour déguster des glaces artisanales faites avec le lait de la laiterie et des produits locaux.
Victor.
Le 31/08/2023 à 19:42
Personnel désagréable, à l'image de la propriétaire. Il suffit de lire ses réponses aux commentaires négatifs (et ils sont très nombreux) pour avoir une idée du personnage ! Glaces hors de prix, carte bleue avec un montant mini, le verre d'eau payant. Vous avez bien lu ! C'est probablement le seul glacier de France qui fait payer le verre d'eau. C'est dire l'état d'esprit du commerçant. Bref à fuir, allez manger des glaces ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous dire ce qui vous fait écrire que le verre d'eau payant chez nous ? Comme nous avons pris le soin de mettre une pancarte sur notre vitrine indiquant que nous remplissons GRATUITEMENT vos bouteilles et vos gourdes d’eau, nous ne comprenons pas ce qui vous motive à écrire cela. Nous pensons que ces petits détails rendent l’expérience agréable à nos clients et nous sommes heureux de proposer ce service gracieusement. Quant aux glaces, nous sommes navrés si vous trouvez que des glaces faites avec du lait frais de la laiterie et des produits locaux proposées entre 3€ et 6,6€ sont « hors de prix » mais nous ne saurions proposer un meilleur rapport qualité-prix à nos clients, avec, en plus, une terrasse ombragée à disposition de tous (sur place et à emporter), atout que nous sommes les seuls à proposer, malgré le cout de location et d’entretien que cela représente. Nous espérons que vous avez su l'apprécier. Au plaisir.
Guillaume.t
Le 25/08/2023 à 18:11
Une des meilleures glaces qu’on a pu manger. Un petit peu cher pour la région mais la qualité des glaces les vaut. Le lieu est également très charmant au pied de l’étang.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à tous les deux, Merci beaucoup pour votre beau retour sur nos glaces et notre emplacement. Nous sommes plus que ravis que vous les ayez apprécié et vous remercions d'avoir pris le temps de nous l'écrire. Pour info, nos tarifs de glaces artisanales faites avec le lait frais de la laiterie et des produits locaux vont de 3€ à 6,6€, avec une terrasse ombragée à votre disposition. Pas plus cher qu'ailleurs, au contraire même...;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Dead.h
Le 15/08/2023 à 19:55
Les glaces étaient très bonnes, mais aussi hors de prix malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce bel avis 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos glaces. Nos prix vont de 3€ à 6,6€ pour les glaces. Il s’agit ds glaces artisanales, faites avec le lait de la laiterie, des produits locaux (lavande de Cucuron, verveine de pertuis, amandes de Cucuron...) à déguster sur notre terrasse ombragée, qui est à votre disposition. Elles sont servies dans des cornets artisanaux avec des cuillères et serviettes 100% recyclables. Au plaisir Bien à vous,
Isabelle.u
Le 14/08/2023 à 16:05
Une bien jolie adresse pour se délecter de glaces aux parfums délicieux ! Le cadre est magique et hors du temps !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce superbe retour qui récompense notre travail. Nous avons été heureux de vous accueillir et de vous faire découvrir nos produits. Au plaisir à La Glacière
Farah.a
Le 12/08/2023 à 20:18
Les glaces sont bonnes c'est dommage, le lieu est sympathique mais par contre payer 27,50 € pour deux coupes et deux boissons je trouve ça aberrant, sachant qu'en plus le thé glacé n'avait pas beaucoup de sirop de pêche donc le goût de l'eau et on nous as débarrasser comme si on était de trop...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur nos glaces et le lieu. Nous sommes contents que vous les ayez appréciés. Nous vous proposons des coupes glacées avec 3 boules de glace chacune, faites avec le lait frais de la laiterie et des produits locaux, de la chantilly maison, des toppings maison (chouchous, caramel, etc), un biscuit ainsi des thés glacés de grande taille faits maison. Le tout, servi à table sur notre terrasse ombragée. Quant aux thés glacés, ce n'est pas qu'il n'y avait pas assez de "sirop de pêche", il n'y en a tout simplement pas dedans. Ils sont faits maison. Vous ne trouverez pas moins cher chez nos confrères. Bien au contraire... Au plaisir,
Céline.N
Le 12/08/2023 à 17:23
Ce lieu est magique, c’est LE rendez-vous incontournable des vacances. Nous y venons presque tous les jours lorsque nous sommes dans le Luberon. Les glaces sont délicieuses, la terrasse est superbe et très agréable pour déguster les glaces. En tant que fidèles clients nous avons testé les thés glacés, les granités : même avis on adore 💕. Je souligne la propreté des lieux. Vraiment un réel plaisir de revoir la patronne chaque année et quel plaisir de manger la glace au bord de l’étang. Bref nous sommes des clients conquis par les lieux. Céline et Florian
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce bel avis qui nous fait chaud au coeur. Cela nous fait aussi extrêmement plaisir de retrouver, chaque année, des vacanciers aussi souriants et agréables. Votre fidélité est notre récompense. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre nouveauté 2023, les granités maison. Au plaisir de vous revoir en ... 2024 ! ;-)
Morgan.u
Le 12/08/2023 à 00:41
Je n'habite pas loin, j'y vais souvent. La qualité est excellente, tout est fait maison,et ça se sent, et l'accueil est super. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau retour et vos mots qui nous vont droit au coeur. Nous sommes ravis de compter autant de locaux comme vous dans notre clientèle. Au plaisir de vous recevoir jusqu'au mois d'octobre, A très vite !
Inès.a
Le 11/08/2023 à 19:59
Excellentes glaces et un personnel très accueillant, je peux que recommander !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau retour qui nous va droit au cœur. Notre travail est récompensés par vos mots. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Thibault.e
Le 10/08/2023 à 16:56
Très bon moment en famille
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en famille à La Glacière. Au plaisir de vous recevoir de nouveau
Leslie.c
Le 10/08/2023 à 15:49
Des glaces succulentes, des crêpes à tomber et un cadre magnifique ! Je recommande vivement , ça vaut le détour !
Fredd..
Le 09/08/2023 à 15:12
Bel endroit, belle terrasse et bon choix de saveurs. Cependant, les cornet ne sont pas frais et caoutchouteux et la crème glacée a le goût de décongelée et recongelée. . . Ne répondant pas vraiment aux normes des autres glaces artisanales de la région
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour très positif sur notre commerce, notre terrasse et les nombreux parfums que nous proposons. Nous pouvons vous assurer que nos cornets sont artisanaux, d’où leur aspect, tout comme nos glaces, à l'instar de nos parfums très locaux comme la glace à l'amande de Cucuron ou la verveine de Pertuis, qui ne peuvent pas être industriels. Nous n’avons pas la moindre idée de ce que vous entendez par "des glaces décongelées et recongelées » mais nous tenons à vous rassurer : un bac de glace est terminé dans la journée (et parfois plus vite encore) par nos clients gourmands en saison. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
bruno.h
Le 05/08/2023 à 11:33
Délicieuses glaces artisanales servies avec sourire… À faire sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau retour qui nous fait chaud au coeur. On est ravi de vous accueillir 7/7 jours pour vous régaler ! Au plaisir
eva.a
Le 02/08/2023 à 14:35
Lieu sympathique au bord de l’eau Rapport qualité très moyen Filet de chocolat sur la crêpe trop léger Crêpe sèche Et refus de rajouter du chocolat à la demande dû cliente Cependant Chantilly maison très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour. Contents que notre terrasse et notre chantilly maison vous ai plu ! Nous avons été formés dans une école de Maitre Crêpier en Bretagne, nous faisons notre pâte à crêpes maison chaque jour, nos crêpes à la minute devant les clients et les coulis sont maison, comme le caramel beurre salé par exemple. Nous proposons nos crêpes à 4€/4,5€, servies à table en terrasse. Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Cha.a
Le 31/07/2023 à 18:40
Nous obliger à prendre une coupe glacée (et non juste une glacé normale) pour nous asseoir... ça ressemble à de la vente forcée. Les glaces sont tout aussi bonnes et beaucoup plus sympa juste à côté
Réponse du propriétaire :
Pour nous juger de la sorte, il faudrait, d'une part, se baser sur des faits réels et d'autre part, avoir consommé chez nous. Or, vous n'avez fait ni l'un, ni l'autre. Il est totalement FAUX d’écrire que vous devez prendre une coupe pour vous assoir en terrasse. De nombreuses photos postées par nos clients eux-mêmes en attestent. Nous mettons à votre disposition notre terrasse pour la vente à emporter ET la vente sur place. C’est notre atout, un atout rare pour un glacier, qui a un cout pour nous. Toutefois, nous pensons que c'est le genre de petits "plus" qui rendent l'expérience agréable pour nos clients. Alors quand on lit des commentaires comme le vôtre qui déforme la réalité et transforme notre atout en défaut, c’est plus que navrant. Enfin, comment pouvez-vous comparer en toute bonne foi nos glaces à celles d’un bar étant donné que vous avez choisi de ne pas consommer chez nous ? Mystère...
Pat.a
Le 25/07/2023 à 15:22
2.50euro la boule (moyenne) dans un petit pot, 1euro la chantilly, sans verre d'eau, et faire changer de place les clients (car tables réservées) alors qu'il n'est venu personne....Allez à coté mieux servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Est-ce que vous nous mettez 1 étoile parce que vous vous êtes installée, comme vous le dites vous-même, sur une table réservée par d'autres, bien que cela était indiqué par l'écriteau posé dessus ? Oui. Nous vous avons gentiment proposé de vous installer sur l'une des 35 places disponibles et de passer un bon moment. Au plaisir de vous recevoir sur notre terrasse,
Barbara.T
Le 23/07/2023 à 14:20
Un assortiment de glaces délicieuses - service hyper sympa - chaque années de nouvelles propositions - c’est un passage obligé à Cucuron maintenant, sans oublier un bac à emporter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour ce beau retour qui nous encourage à continuer ainsi. En effet, chaque année, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des nouveautés à découvrir ! Merci pour le service, nous sommes ravis que vous ayez ressenti notre envie de vous servir au mieux. Au plaisir de vous revoir :-)
B.a
Le 22/07/2023 à 15:55
Cadre apaisant Des glaces aux parfums variés ..l amande un régal!! Mais malheureusement accueil froid de la gérante … qui ne donne pas envi de revenir … dommage .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir d'échanger avec vous, A très bientôt ! :-)
Angélique.
Le 21/07/2023 à 15:39
La glacière, où comment allier beauté du lieu et délicieuse glace artisanale. Terrasse ombragée, sous les platanes, au bord du bassin de Cucuron. Le service est souriant et agréable, qu’il s’agisse de la patronne ou des autres employés. Les produits sont de qualité, les glaces, les milkshakes, la chantilly sont excellents. Les choix sont multiples, sans l’être trop et que l’on s’y perde. Il y en a pour tous les goûts. Je recommande vivement les glaces cremino, amandes, noisette, pistache et fraise. C’est un incontournable de nos vacances 👌🏻☺️ chaque fois que nous sommes dans la région nous y retournons sans faute. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Thomas.A
Le 19/07/2023 à 15:40
Si le village de Cucuron a un cœur, c'est ici qu'il bat. Des glaces 🍦 artisanales de qualité et délicieuses !
Réponse du propriétaire :
Oh, quel beau compliment ! Nous sommes réellement touchés. Nous sommes heureux d'être un lieu de vie qui ressemble tant de locaux hors saison et de touristes lors des vacances. Cela est notre plus belle récompense. Mille mercis pour votre beau retour.
Sarah.o
Le 18/07/2023 à 16:09
Un accueil chaleureux, des glaces délicieuses et des saveurs locales, le tout au bord de l'étang ! Un lieu à tester absolument.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce beau retour qui nous touche et nous incite à continuer ainsi. Au plaisir de vous recevoir à La Glacière
renouveau.o
Le 17/07/2023 à 21:07
Une belle adresse à ne pas rater Si vous faites un arrêt dans le village de Cucuron, ne loupez pas cette pépite. Un glacier installé au bord de l’eau avec un grand choix de glaces, dont des parfums locaux type amandes de Cucuron, lavande ou citron basilic. Boissons maisons très rafraîchissantes et belle terrasse. Personnel d’une grande gentillesse qui nous a conseillé sur la région, malgré la forte affluence.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce beau retour qui nous fait chaud au coeur. Effectivement, les parfums que vous citez sont très appréciés de notre clientèle et nous en sommes ravis. Au plaisir
choupette.a
Le 16/07/2023 à 08:59
Refus d un verre d eau pour un enfant de 3 ans avec consommation de 4 cornets double a table sous prétexte qu’ils vendent les bouteilles d eau. Une honte !
Réponse du propriétaire :
Madame, Je réponds aux deux avis que vous avez posté, sur Google et sur Tripadvisor, avec des informations différentes dans chacun d'entre eux. Vous avez pris des cornets à emporter, comme vous l'écrivez vous-même. Lorsque vous prenez à emporter, vous venez choisir vos parfums au comptoir, nous vous servons et vous réglez avant d'emporter là où vous le souhaitez les cornets servis. Nous ne faisons pas non plus de service à table de verre d'eau pour la vente à emporter. Nous sommes navrés que vous remettiez en question avec tant de véhémence des règles communément admises pour la vente à emporter. Si vous souhaitez les avantages du service à table, nous vous invitons à opter pour celui-ci lors de votre prochaine visite. Un jour, nous espérons être noté sur internet sur nos produits, le fait maison, notre belle terrasse à votre disposition, la propreté de l'établissement, le sourire des jeunes serveurs, nos boissons maisons... Tout ce qui fait notre succès dans la vraie vie !
Thomas.u
Le 15/07/2023 à 19:17
La Glacière est l'endroit parfait pour profiter d'une bonne glace artisanale dans un cadre magnifique. Le prix est très raisonnable vu la qualité des glaces (mention spéciale aux Amandes de Cucuron). Je suis très surpris par les gens qui viennent ici se plaindre des prix : ils sont affichés à l'entrée, et au pire, il y a un Spar pas loin... ils ont des Magnums. Très facile de se poser sur place, et s'il n'y a plus de chaises, il y a toujours le muret au bord de l'étang. Un distributeur n'est pas loin si besoin. Bref, l'un des meilleurs glaciers de la région, on adore y revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre beau retour...et votre soutien. Heureusement que les retours que nous avons en face à face et les clients fidèles compensent très très largement les quelques retours anonymes sur internet, souvent infondés et particulièrement cassants. Ils ne sont pas représentatifs de notre quotidien avec les clients, loin s'en faut. Nous avons à cœur de proposer des produits artisanaux (aah amandes de Cucuron !) , faits maison, à déguster sur une belle terrasse mise à disposition de tous aux tarifs les plus justes, à savoir entre 3 et 6,6€ pour les glaces, effectivement clairement affichés à la vue de tous. Nous sommes plus que ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et serons heureux de vous recevoir à nouveau pour un agréable moment. Au plaisir et merci encore,
Valooz.
Le 29/06/2023 à 07:54
Édit: Madame La patronne démontre par sa réponse à mon avis Google qu’elle est complètement détachée de la réalité. Quand plusieurs clients donnent le même retour sur expérience, il est peut être temps de se remettre en question. Il existe d’autre glaciers avec des produits aussi bien ou mieux à des tarifs plus abordables. Donc oui, j’ai le droit à mon avis que c’est un peu cher dans cet établissement. C’est le but de donner des avis ici, de partager avec d’autres clients, mais aussi de permettre au commerçant d’améliorer sa prestation. Pour ce qui est du droit à l’image, il n’y a rien de diffamatoire quand on a des preuves. Aucun intérêt pour moi de faire ces commentaires sans raison, au contraire, je soutiens les commerces locaux, et quand l’expérience est bonne, je la partage fréquemment ici. Redescendez de votre petit poney madame, et apprenez à vous excuser quand vous êtes en tord. — Passons le fait que les glaces sont hors de prix, qu’ils ne prennent pas de CB en dessous de €12, que la patronne est loin d’être aimable. La patronne se permet de prendre des photos des clients, y compris des enfants, pour les diffuser sur les réseaux sociaux, sans demander l’autorisation. L’amende pour le non respect du RGPD c’est jusqu’à 4% du chiffre d’affaire annuel, et le droit à l’image c’est €45000 et un an d’emprisonnement Plus jamais on met les pieds à cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Madame, Concernant vos propos sur le droit à l’image, votre accusation est tout simplement fausse et sans fondement. Toutefois, si, malgré toutes les précautions prises, vous avez été photographié à votre insu (mais, étrangement, à aucun moment vous dites que cela vous est arrivé), nous vous prions de bien vouloir vous rapprocher de nous avec ladite photo et nous la supprimerons immédiatement. Sur le sujet du prix des glaces, si des glaces artisanales faites avec le lait frais de la ferme et des produits locaux proposées entre 3€ et 6,6€, avec une terrasse à votre disposition, sont « hors de prix » selon vos propos, vous nous en voyez navrés mais c’est la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nos prix étant clairement affichés, vous avez toutes les cartes en main pour choisir de consommer chez nous ou non. Enfin, qui peut réellement croire que votre avis, qui : 1/ accuse sans fondement 2/menace de peine d’emprisonnement 3/ attribue la note la plus basse qu'il soit, a pour but « de permettre au commerçant d’améliorer sa prestation » et que vous les « soutenez» en tenant de tels propos ? Le moins que l'on puisse dire, c'est que votre méthode d'amélioration de la qualité est très personnelle.
Zeyneb.a
Le 26/06/2023 à 18:20
La patronne ? se permet de déloger ses clients de leur place les uns après les autres pour placer ses nouveaux clients. Une terrasse où 3 pauvres tables coexistent alors que tout un lot de tables et chaises se trouvent pliées à l'intérieur et sur la terrasse près du muret de l'étang mais la dame ne veut pas les déplier. Bref... Encaissement avant même d'être servis je suppose pour perdre le moins de temps possible et que les clients ne s'attardent pas. Au final les glaces n'ont rien de transcendant et elles tiennent mal, ma coupe glacée à peine servie et c'était déjà fondu limite bouillie. Rien de mémorable ici, ni le service avec sourire forcé ni les glaces qui n'ont pas trop de goût. Et ce prix.... 27 euros ! pour un cornet 2 boules, 2 coupes glacées assez petites pourtant avec 3 boules... Allez plutôt chez l'art glacier. C'était fermé aujourd'hui, on aurait dû s'abstenir de venir à la Glacière et attendre l'ouverture de l'art glacier mercredi !!!! NB : en réponse à votre commentaire sur le fait que cela soit un membre de votre famille que vous avez délogé, cela fonctionnerait si le groupe de personnes ne s'étaient pas plaints devant moi que ce n'était pas agréable de se faire chasser....et que cela ne soit arrivé qu'une seule fois alors que les 3 pauvres tables de votre terrasse ont été justement délogées de leurs clients. A moins que toute votre famille était présente à chaque ce jour là ? Grande famille alors 😉 ! ah l'art d'arranger les vérités comme bon le semble... 2 étoiles comme yann couvreur ? oui effectivement, vous devriez apprécier cette délicatesse. Ce que j'y avais commandé était congelé et décongelé donc pour une pâte à chou détrempée ça ne vaut pas mieux qu'avec vos glaces fondues. Bref je suis contente que vous ayez pris du temps à faire un peu de lecture en regardant mes anciens commentaires... apparemment vous n'avez rien retiré de ce que vous avez lu... la majorité de mes commentaires sont positifs, après si vous décidez de ne retenir que la petite partie qui le sont moins eh bien désolée que vous ne voyez que le verre à moitié vide également. Comme quoi c'est un trait commun à beaucoup de personnes...
Réponse du propriétaire :
Madame, Tout d’abord, merci de nous avoir mis la même note (2 étoiles) que le célèbre pâtissier de palaces et 5 étoiles, Yann Couvreur, qui a remporté le titre de « dessert de l’année ». Cependant, malgré votre sens de l'analyse très poussé de notre commerce, il semblerait que vous n'aviez pas tous les éléments pour rendre un tel jugement : le « client délogé » était un membre de ma famille qui a gentiment cédé sa table (rassurez-vous, il ne m'en a pas tenu rigueur) pour que des clients, arrivés 3 minutes avant notre fermeture, puissent s'installer confortablement sur notre terrasse ombragée. Nous vous remercions, depuis votre table, de vous être souciée du confort des autres. Vous auriez pu voir cela comme un point positif, ce que nous pouvions espérer, mais vous avez réussi l’exploit de le transformer en point négatif. Aussi, vous avez bien noté que nous étions souriants, je vous en remercie, cela nous faisait presque un point positif, mais vous n'avez pas pu vous empecher d'ajouter que cela était, selon vous, « forcé ». Enfin, nous avons une terrasse de 35 places assises et il y avait bien quelques chaises sur le côté, vous avez raison. Cependant, on a jugé préférable de les laisser plier, du fait qu'elles soient cassées. Toutefois, si vous voulez les tester pour vous en assurer, nous vous les détacherons. Décidément, malgré tout nos efforts pour vous accueillir au mieux, on n’aura pas réussi à vous faire voir le verre à moitié plein. Raté pour ce coup-ci mais on est prêt à retenter avec quiconque qui aurait envie de passer un bon moment chez nous ! 🙂
Nouveau.�
Le 17/06/2023 à 00:00
De vraies glaces maison servie dans un cadre magique...avec le sourire et ma bonne humeur de Anne Sophie, la glace cremino et amandes sont incontournables... Je vous conseille vivement une halte pour passer un moment decpur bonheur
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce magnifique retour qui nous va droit au coeur. Nous sommes plus que ravis que vous appréciez nos glaces, notre cadre et notre accueil. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accueillir au mieux et un retour comme le votre nous récompense. Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Elsa.e
Le 16/06/2023 à 15:35
Déjà la 5eme année que l’on se régale ! Il y a un grand choix de sorbets et glaces dont beaucoup avec des ingrédients locaux. Cette année petite nouveauté avec les crêpes, une tuerie !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau retour et votre fidélité depuis notre ouverture il y a 5 ans. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une bonne glace... ou une crêpe ! ;-)
Sabine.i
Le 13/06/2023 à 16:50
C'est à ce jour les meilleurs glaces que nous avons goûté Produits 100% artisanales , fait avec du lait frais de la laiterie , avec des choix parfum comme l'amande de Curcuron , citron- basilic EXCELLENT . Nous allons revenir pour goûter aux autre parfums.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Madame Cielecki pour ce magnifique retour qui nous va droit au coeur. Nous sommes plus que ravis que vous ayez fortement apprécié nos glaces et nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau pour vous faire découvrir d'autres parfums. Au plaisir
F.
Le 10/06/2023 à 13:33
2023 min d'achat 12 euros à payer par carte….Même s'ils ont un point de vente sur place…le personnel sur place indique si vous voulez le produit allez chercher un distributeur…endroit à éviter
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes un petit commerce indépendant qui essaye de vous apporter un maximum de service, tels qu’une terrasse ombragée à votre disposition, disponible même pour la vente à emporter, une ouverture 7/7 jours, des produits maison, un grand choix, etc. Toutefois, en raison des frais bancaires qui nous sont appliqués, nous avons effectivement un montant minimum pour le paiement en carte bleue, comme tous les commerçants de notre rue. Cela est clairement indiqué dès l’entrée de notre établissement et ce, à plusieurs endroits. Dans le cas où vous n’auriez pas atteint le montant pour la CB, vous avez un distributeur dans notre rue, comme nous vous l’avons indiqué, et vous pouvez régler en espèces ou en chèque. Ceci étant précisé, nous ne comprenons pas qu’elle est votre intention quand, malgré les panneaux et nos indications pour la CB, vous entrez tout de même dans notre boutique pour nous dire que "c’est beaucoup mieux à Monoprix", que vous commandez des glaces, puis que vous les laissez fondre sur le comptoir et partez sans un mot. Cerise sur la glace, vous mettez un mauvais avis, sans même avoir consommé. Nous déplorons que vous vous serviez de votre compte pour critiquer tous les commerces dans lesquels vous vous rendez. Il y a du positif partout, encore faut-il vouloir le voir. Bien à vous
Sophie.
Le 08/05/2023 à 15:38
Un accueil plein de sourire, un joli cadre et des glaces.... délicieuses !! Le plus dur c'est de choisir :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :-) Cela fait tellement plaisir à lire. Nous prenons tellement de plaisir à vous servir et à vous proposer des produits de qualité. Nous sommes heureux que vous partagiez notre plaisir. Merci pour votre retour. Au plaisir
Benoît.a
Le 06/05/2023 à 15:27
Comme on dit chez moi, la glace est «à se taper le *** par terre».
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci beaucoup pour ce retour et cette expression qui nous a fait sourire :-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau
Louise.
Le 01/05/2023 à 17:10
Le cadre est magnifique. Les glaces sont super bonnes et les formules permettent de goûter à des parfums que l’on aurait pas choisi seul. Ça en vaut le détour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce bel avis qui nous fait chaud au coeur. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt !
Julien..
Le 27/04/2023 à 17:14
Bon glacier avec parfums classiques dont une spécialité amandes de cucuron Bien placé sur la place de l’étang
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous avez apprécié nos glaces. Nous avons effectivement des parfums classiques mais aussi des plus originaux tels que baba au rhum avec des morceaux de baba dedans, miel et pignons de pin, lavande, ou vanille-cookies avec des brisures de cookies. Au plaisir,
Serge.i
Le 23/04/2023 à 18:06
A eviter on ne peut pas entrer juste pour commander si vous etes seul avec votre chien. Incroyable alors qu il existe des glaciers qui ont des glaces pour chien
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Les animaux, non tenus en laisse de surcroit, ne peuvent pas entrer dans les commerces alimentaires. C’est interdit par le code la santé publique. Il s’agit évidemment d’une question d'hygiène, notion extrêmement importante pour notre profession et pour nous tout particulièrement. C'est indiqué à l’entrée de notre boutique mais vous êtes tout de même entré avec votre animal. Nous avons proposé très gentiment d’accrocher votre chien au crochet à l’entrée le temps que vous commandiez, ce que vous avez refusé. Nous déplorons, une nouvelle fois, que les avis internet reflètent l’expérience d’une personne qui n’a pas consommée chez nous et qui n’a pas respecté les règles pourtant communément admises alors que, comme vous avez pu le constater, notre terrasse et notre file d’attente étaient pleines de clients satisfaits et souriants. Cordialement,
Flo.
Le 19/04/2023 à 23:31
Glaces en coupe bonnes. Accueil assez froid, c'est assez dommage. Carafe d'eau oubliée que nous avons réclamée. Le cadre est sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos coupes glacées et notre cadre, nous vous remercions pour votre retour. Un petit oubli de carafe en pleine saison, cela peut arrivé, mais les oublis sont toujours très vite réparé 🙂 Quant à l'accueil, nous avons une super équipe dynamique et souriante qui fait son maximum pour vous servir et vous satisfaire 7/7 jours. Nous espérons que notre volonté de bien faire et nos bonnes ondes arrivent jusqu'à vous lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Blandine..
Le 15/04/2023 à 18:08
Miel pignon et amande de cucuron, super bon !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous sommes très heureux que vous vous soyez régalée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Estelle.E
Le 27/01/2023 à 10:03
Super glaces, super accueil & super cadre ! Je ne peux que recommander La Glacière :)
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce beau retour qui nous fait chaud au coeur. A très vite à La Glacière !
jean.i
Le 02/01/2023 à 13:01
très bonne glace , très beau cadre , personnelle accueillant . je conseille vivement cet endroit au personne passant dans ce charmant petit village de Provence
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce beau retour qui nous encourage à poursuivre notre travail de la sorte chaque jour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Domitille.e
Le 12/09/2022 à 18:00
Des parfums surprenant et des goûts étonnant, des thés doux et subtile avec un accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments à La Glacière. A très bientôt !
Alex.
Le 04/09/2022 à 14:21
Quelques saveurs intéressantes mais pour le prix, la portion est plutôt petite. Une gentille dame qui nous sert et le cadre est également agréable
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, le cadre et les parfums de nos glaces. Merci pour votre retour. Au plaisir.
Hael.v
Le 01/09/2022 à 09:44
Super endroit pour déguster une glace accompagnée d'une crème chantilly faite maison, tout en étant au bord du bassin. Un personnel au souriant et dynamique, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour très positif et vos compliments qui feront plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, les glaces, la chantilly et le service. A très bientôt !
andré.u
Le 30/08/2022 à 18:56
Excellentes glaces. Lieu magique aujourd'hui bassin de Cucuron
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour votre beau retour ! Merci d'avoir pris le temps de l'écrire. A très vite, La Glacière
Pascale.l
Le 28/08/2022 à 20:27
Meilleures glaces de notre séjour dans le Luberon. Pas données certes mais vu la qualité, c est acceptable. Terrasse très sympa sur la place du bassin de Cucuron. Conseillées à nos amis ce jour qui se sont aussi régalés. Bravo!
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes touchés par vos compliments et ravis que vos amis et vous-même vous soyez autant régalés. Merci d'avoir pris le temps de nous l'écrire. Concernant le prix, permettez-moi simplement de préciser que nos tarifs vont de 3 à 6,5€ et que nos coupes de glaces sont toutes en dessous des 10€. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à La Glacière.
juliette.a
Le 27/08/2022 à 09:05
La glacière est un endroit parfait pour se rafraîchir juste à côté de l'étang de cucuron,d'ailleurs je vous conseil le goût mangue pour les glaces. Le personnel est très souriant et agréable! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !! :-) A très bientôt pour une bonne glace à la mangue.
Gre.a
Le 24/08/2022 à 17:40
Glaces très savoureuses, grand choix, dans un cornet gaufré ou une tasse. Formidable!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour qui nous booste et nous encourage à continuer ainsi :-) Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
laurence.c
Le 23/08/2022 à 22:18
Fort agréable et glaces maison !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis ! :-) A très vite !
Baudoin.E
Le 22/08/2022 à 16:08
Très mal aimable, une porte de prison fait mieux...mon fils de 5 ans fait tomber sa boule mal servie sur le cône et elle nous a été facturé une 2e fois... Passez votre chemin si vous voulez un sourire, un bonjour...
Réponse du propriétaire :
Vous savez, Monsieur, je ne connais pas beaucoup de professions qui peuvent être aussi critiquées, ouvertement et violement que la notre. Je ne connais pas beaucoup de professions où seule une version des faits prévaut, celle du client, qu'elle soit vraie ou non. Je ne connais pas beaucoup de professions à qui l'on exige de se faire repayer des produits si on les tombe à l'extérieur de la boutique, après les avoir payés. C'est surement ce qui a dû vous arriver mais nous en sommes réduits aux suppositions car personne ne nous a exposé ces faits en face à face et qu'en toute bonne foi, ni mes employés, ni moi-même, ne voyons à quel incident vous faites référence. Alors, vous pouvez bien nous allumer comme vous le faites, c'est libre, c'est rapide, c'est gratuit. Quant à nous, on fait le choix de continuer à travailler dur et de se focaliser sur les 99,99% de clients que nous recevons chaque jour et qui sont enchantés par ce que nous proposons. Demandez-leur si on ne dit pas bonjour, je doute que quiconque (de bonne foi) qui a réellement mis les pieds dans mon glacier vous réponde par la positive. En face à face, les échanges sont concrets et sincères. Sur les réseaux... ce sont les réseaux, avec toutes les dérives que nous connaissons désormais. Bonne route, Monsieur.
william.r
Le 21/08/2022 à 12:34
Alors la nullité dans toute sa splendeur. Carte bleue 12€ commande 11€ et on est parti. Vraiment nul les commerçants dans le sud luberon. Trop de pognon alors on s’en fou que les clients se cassent. En plus, aimable comme une porte de prison. Dehors pas de clients et on refuse d’encaisser 11€. Vous êtes trop nul. Aller vendre des chemises sur les marchés vous ne méritez pas votre emplacement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Vous en avez visiblement après les commerçants du sud luberon et déversez votre agressivité sur notre page. Nous regrettons un tel comportement. Je déplore aussi que vous ayez créé votre compte uniquement pour nous laisser cet "avis". Chers clients, méfiez-vous des sites d'avis qui sont tout sauf fiables. Cordialement
Laure.e
Le 17/08/2022 à 12:44
Après avoir fait plusieur glacier, c'est à La Glacière que vous trouverez des glaces alliant finesse et explosion des saveurs. Le seul hic c'est que nous vivons par à côté pour déguster ces délices tout au long de l'été. De plus nous sommes fan de son état esprit dans sa démarche consommer du local... et c'est un établissement honnête et bien sympathique avec tous les clients. Et la glace amande de cucuron à goûter impérativement
Réponse du propriétaire :
Madame Sellier, Mille mercis pour vos mots qui nous touche particulièrement. Effectivement, nous sommes dans une "démarche" comme vous dites si bien. Une démarche qui inclut un service au client, des produits locaux, des produits maison, des produits de qualité... Merci encore et à très vite !
Celine.o
Le 17/08/2022 à 10:44
Les glaces sont bonnes mais chères et pas généreuses L’accueil est très moyen et il faut faire attention à l’addition car la serveuse compte plus de glaces qu’elle n’en sert Ne pas prendre de milkshake, servi avec des glaçons ? Et beaucoup de lait pour peu de glace Ne vaut pas le detour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite. Je me permets de vous reposter la réponse que je vous ai déjà faite sur tous les autres réseaux sur lesquels vous avez laissé des avis. Si vous avez rencontré un problème avec votre addition ou des glaçons dans votre milkshake, vous pouviez nous en faire part de vive voix, nous aurions fait tout ce qui est en notre pouvoir pour les résoudre immédiatement. Vous ne vouliez pas de glaçons ? Nous n'en mettons pas. Vous pensez avoir un problème avec votre addition ? Nous recomptons ensemble. Nous sommes là pour ça, disponible dans la boutique et en terrasse plus de 12h par jour. Cependant, nous n'avons pas eu de remontée de votre part en face à face. Nous nous adaptons à nos clients avec plaisir et autant que cela est possible, du moment que nous avons l'information. Bien à vous et au plaisir,
Florence.r
Le 15/08/2022 à 19:53
Vous souhaitez vous régaler, dans un charmant village, le coin est tout trouvé : La glacière à Cucuron. Des coupes délicieuses ! Une belle parenthèse dans le reflet de l'étang...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau retour. A très bientôt !
Marion.A
Le 15/08/2022 à 09:48
Personnel adorable et glaces de très bonnes qualité. Nous avons préféré la qualité gustative de la glacière comparativement à d'autre glacier de grande réputation pour lequel nous avons été déçu. Nous reviendrons et ramènerons avec nous la petite chanteuse 😉😁
Réponse du propriétaire :
Madame, Votre retour nous touche et nous sommes sincèrement heureux que vous ayez passé un agréable moment à La Glacière. Merci pour vos mots. Merci encore et à très vite, nous l'espérons ! ;-)
Claude.R
Le 14/08/2022 à 17:25
Glaces très chères, accueil mitigé et pas suffisamment de places sur la terrasse pour s’installer tranquillement et déguster sa glace. Par deux fois le verre demandé en complément contenait de l’eau chaude… ce n’est ni agréable ni très commerçant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre visite. Il n'y a rien de plus subjectif que l'appréciation des prix. Toutefois, nos glaces sont artisanales et faites avec du lait frais et des produits locaux. Elles sont proposées entre 3€ à 6,5€, ce qui n'a rien de "très cher", étant donné le travail qu'il y a derrière et le cout de matières premières. Aussi, nous vous offrons de les déguster, sans surplus, en terrasse. Nous offrons, en plus, des verres d'eau du robinet gratuitement, comme vous le soulignez. Nous sommes désolés que les verres d'eau que nous vous avons servi par deux fois ne vous ai pas convenu. Dans ce cas, nous proposons de l'eau minérale fraiche en bouteille, si souhaité. Enfin, nous mettons, gratuitement une fois encore, notre terrasse à votre disposition, que vous preniez à emporter ou sur place, ce qui est rare dans le coin et constitue l'un de nos atouts. Elle comporte de plus de trente de places qui sont très souvent occupées en plein cœur du mois d'aout, il est vrai, ce qui témoigne de notre succès. Nous faisons toutefois notre maximum dans l'espace qui nous a été accordé par la Mairie. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Juanjo.a
Le 14/08/2022 à 14:53
Service client déplorable. Je lui ai demandé d'essayer un parfum de glace qu'il ne connaissait pas (noisette) et il a refusé, je lui ai demandé pourquoi et il a dit parce que tous les parfums sont bons... de toute façon. Gestion des lieux épouvantable de mon point de vue.
Juliette.A
Le 12/08/2022 à 20:00
Nous avons adoré déguster nos glaces à l'ombre des platanes ! Nous avons été bien reçu par Anne-Sophie et son équipe. J'ai adoré la glace à la verveine qui est vraiment rafraîchissante ! Je recommande vivement ce petit glacier local !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur nos glaces, notre accueil et le cadre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le moment. A très bientôt je l'espère !
Denis.A
Le 11/08/2022 à 21:19
Très bonnes glaces, accueil sympathique, personnel agréable et souriant. Jus de fruits locaux, thé glacés savoureux et cadre charmant.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Danillon, Mille mercis pour votre beau retour ! Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau à La Glacière. Au plaisir.
Bérangère.l
Le 11/08/2022 à 10:37
Je recommande vivement! Les glaces artisanales sont délicieuses, la terrasse à l'ombre des platanes du bassin de Cucuron est charmante. Nous avons été très bien accueilli par le personnel. Un petit bonheur rafraîchissant. Merci pour cette belle découverte, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Madame Platon, Quel superbe retour ! Merci beaucoup, nous sommes touchés. Au plaisir,
Chantal.e
Le 10/08/2022 à 18:16
Un pur bonheur !! Tout y est, le sourire, les glaces, et un cadre magnifique pour les déguster ! Un petit clin d’œil particulier au frère de la propriétaire qui a pris le temps discuter avec nous malgré la charge de travail ! Les mayennais qui avaient pris presque un abonnement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre beau retour et pour lui. Nous faisons notre maximum pour vous accueillir au mieux et avons été ravis que vous l'ayez remarqué. Cela a été un plaisir pour l'équipe de rencontrer des clients aussi sympas que vous. A l'année prochaine peut-être ! Au plaisir
Olivier.e
Le 10/08/2022 à 13:32
Excellente glace, lieu très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous booste ! Au plaisir
Abhijit.a
Le 07/08/2022 à 22:17
Service vraiment très médiocre. Impoli et sans sourire. Nous n'y retournerons jamais.
Pierre.e
Le 07/08/2022 à 11:08
Excellent glacier de Cucuron avec des goûts assez originaux (petit faible pour le citron basilic). L'endroit est idéalement situé au bord du bassin à l'ombre des platanes. Anne-Sophie se fera un plaisir de vous aider à choisir la glace qui vous conviendra le mieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau retour et au plaisir de vous recevoir de nouveau ! :-)
Lucie.i
Le 06/08/2022 à 14:16
Produits faits maison, de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame !
Hugo.e
Le 02/08/2022 à 18:03
Je suis allé plusieurs fois déguster des glaces dans cet établissement, la qualité est là, mais c'est pas non plus la folie, je suis un peu exigent car les tarifs sont plutôt élevés... Mais ce n'est que mon avis. A noter aussi, je trouve que vous n'êtes pas très commerçants, à lire vos réponses je doute que vous remettiez quoi que ce soit en question (puisque c'est systématiquement la faute des clients), mais ce n'est pas l'endroit le plus accueillant et convivial que je connaisse, c'est le moins que l'on puisse dire : sourire absent, et quand on demande quelque chose, on dirait qu'on vous ennuie... C'est dommage, car visiblement je ne suis pas le seul à le constater;-) Bonne continuation quand même... :-) Avec Bienveillance Hugo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre fidélité et votre intérêt. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits. En tant que fidèle client, nous aurions été heureux de vous rencontrer et d'échanger avec vous de vive voix. Cela aurait pu être un vrai moment d'échange sympathique et constructif. Nous faisons de notre mieux pour accueillir dans les meilleures conditions nos clients et leur faire passer un agréable moment. Nous avons d'ailleurs énormément de retour dans ce sens en face à face, ce qui nous donne la banane ! J'ai la chance d'avoir une équipe extraordinaire de jeunes agréables qui se démènent ce qui, par les temps qui courent, est rare et précieux. Bien sur qu'il peut y avoir un "loupé", nous sommes humains, nous accueillons du monde non-stop et en continue pour mieux vous servir mais nous faisons de notre mieux, soyez-en certain. Concernant votre remarque sur nos tarifs, nous avons fait le choix de la qualité en travaillant des glaces artisanales, faites avec du lait de la laiterie et des produits locaux, comme la verveine de Pertuis ou l'amande de Cucuron. Les prix, comme vous avez pu le constater, vont de 3€ à 6,5€ en pot ou en cornet. Moins cher, c'est toujours possible, mais ça ne sera pas avec la même qualité, et ce n'est pas notre philosophie. Nous vous souhaitons une très belle journée, Cordialement.
Santschy.a
Le 29/07/2022 à 14:29
Meilleure glace aux marrons du coin selon moi ! Je recommande vivement ! N’hésitez pas à demander conseil à la glacière qui se fera un plaisir de vous répondre !
Réponse du propriétaire :
Oh merci pour ce beau retour. Cela a été un plaisir d'accueillir des clients si enthousiastes. Encore merci et au plaisir.
Sarah.i
Le 29/07/2022 à 14:22
Meilleures glaces découvertes dans le coin jusqu'à maintenant... tellement bonnes qu'un second tour a été nécessaire 🔥
Réponse du propriétaire :
Super ! Merci pour vos mots. Nous avons souvent des "2eme tour" et cela est une preuve irréfutable que nos glaces vous ont plu :-) Au plaisir de accueillir de nouveau
Lara.
Le 21/07/2022 à 12:07
Nous avons vécu une très mauvaise expérience à la Glacière Cucuron. Ce glacier a oublié tout ce que la glace représente pour les grands et les petits. L'essence même d'un partage entre amis, famille. Aujourd'hui ma fille de 5 ans a commandé une boule Framboise. Quelques mètres à faire pour s'installer à table et la boule tombe. Le serveur passe à côté pour nous rapporter un Milk shake dans l'indifférence la plus totale. Bien entendu, nous avons ramassé la boule et évoqué son remplacement. Chose faite après avoir refait la file. A la fin, la propriétaire fort maladroitement me réclame 3 euros 20 avec la réutilisation du cône d'origine. Un établissement qui pense au business avant de penser à l'expérience client. 10 minutes d'attente, petit moment de la vie gâché par une glace mal faite...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous ai déjà répondu sur tous les autres sites d'avis sur lesquels vous avez écrit. J'ai aussi pris le temps, ainsi que mon employé, de discuter avec vous en face à face. Vous avez commandé des glaces puis êtes sortis de la boutique et vous êtes installés à l'extérieur. Vous êtes ensuite revenus plus tard, en doublant toute la queue, en coupant la parole aux clients que nous étions en train de servir et en nous tendant un cornet vide pour que nous vous le remplissions gratuitement, comme si cela était un dû. Lorsque nous vous avons demandé poliment de bien vouloir régler votre consommation (vous étiez en train de partir sans l'avoir fait), vous nous avez fait une scène, sous les yeux éberlués des autres clients. Nous ne faisons pas encore le forfait "glaces à volonté" ;-) Blague à part, vous ne jouez pas le jeu du commerce et vous vous en plaignez. J'en la suis la 1ere désolée. Nous vous souhaitons encore plein de beaux "petits moments de la vie" autour d'une glace.
NA.O
Le 17/07/2022 à 22:28
Aprés midi glace, quelques variétés sympathiques. Lavande, amandes de Cucuron, cacahuètes, citron-basilic. Choix en coupe ou en cornet. Un régal.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce beau retour qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous recevoir de nouveau :-)
Lloyd.r
Le 13/07/2022 à 10:53
Un incontournable à Cucuron ! Les saveurs de la crème glacée sont exotiques et belles. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes touchés par votre commentaire. Dans l'espoir de vous revoir. La Glacière
margaux.a
Le 13/06/2022 à 12:37
Avec cette grosse chaleur nous sommes venus manger une bonne glace au bord de l étang, quel moment très agréable avec cet accueil si chaleur. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui récompense notre travail. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au bord de notre bel étang.
Maximilian.
Le 12/06/2022 à 19:11
Bonne glace, petites portions, prix très chers, joli paysage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour très positif sur nos glaces et le lieu. Concernant les prix, ils vont de 3€ à 6,5€ pour des glaces artisanales faites avec du lait frais et des produits de qualité comme l'amande de Cucuron ou la verveine de Pertuis, que vous pouvez déguster en terrasse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Glacière.
Charlotte.
Le 11/06/2022 à 18:40
Super adresse, cadre idyllique, personnel sympathique et très bonnes glaces
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos glaces et le cadre. A très vite à La Glacière !
Giuntini.c
Le 11/06/2022 à 18:06
Très large choix de parfum, les glaces sont très bonnes et l'endroit est coquet. Nous sommes venus en début d'après midi et avons été très bien accueillis et servis rapidement. Un peu cher tout de même, mais la qualité est au rendez vous.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos glaces, notre accueil et notre boutique, cela nous touche. Nos prix, pour des glaces artisanales faites avec du lait frais et des produits de qualité, tels que l'amande de Cucuron ou la verveine de Pertuis, démarrent à partir de 3€. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau à La Glacière
Félix.
Le 09/06/2022 à 19:33
Au top ! Exactement le type de glacier que j’aime : des glaces faites avec des produits locaux (amandes de Cucuron, verveine de Pertuis…), de la chantilly et des toppings maison, un cadre magnifique au bord du bassin et un service attentionné … Parfait, je reviendrai vite !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour. Cela fait chaud au cœur de lire sur les sites d'avis les retours que nous avons au quotidien de la part de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Elise.i
Le 08/06/2022 à 13:27
Une fois installés à table et juste avant de commander au comptoir les glaces que nous souhaitions manger sur place, nous avons demandé un verre d'eau pour ma soeur enceinte de 7 mois. Impossible, c'est payant. ça change quoi qu'elle soit enceinte?. Un peu d'humanité ne fait jamais de mal... Nous sommes partis sans commander, bien évidemment.
Réponse du propriétaire :
Madame, FAUX. Visiblement, il s'agit du même avis que celui posté il y a 3 jours et je constate que vous avez crée ce profil pour laisser ce seul avis. Si vous aviez consommé chez moi, vous sauriez, comme tous mes clients, que le verre d'eau n'est pas payant. Vous réclamez de l'humanité, je demande de l'honnêteté.
isabelle.i
Le 07/06/2022 à 06:27
Accueil des plus glaciales (dans jeu de mots…), à peine un bonjour de la part de la propriétaire (je pense) et de son employé, de plus il n’y avait pas foule ce lundi après-midi 6/06…quel dommage… Madame, étant également ds le commerce ( pharmacie), jamais je ne me permets d’être aussi désagréable que vous l’avez été (conversation au sujet du pot de confiture acheté avec de « l’écume «au dessus comme vous dites…) on ne va pas en faire une histoire selon vos propres termes…non on ne va pas faire une histoire (je vais mettre cette remarque pas très classe sur le fait que c’était la fin de journée et que la fatigue se faisait sentir, mais la saison estivale ne fait que commencer…alors bon courage….) je n’avais qu’une hâte c’était de terminer ma glace et fuir votre commerce…. Un minimum d’empathie, c’est la base quand vous êtes au contact de la clientèle mais peut-être que vous vous en moquez car vos clients sont juste des gens de passage…c’est tellement triste… Bien à vous….
Réponse du propriétaire :
Madame, Je tombe vraiment de haut en lisant votre message. Vous êtes en effet venue hier, jour férié, tard, en toute fin de service, pendant que nous avions commencé la fermeture. Nous avons tout de même pris le temps d'échanger, de discuter, donc je me souviens parfaitement de vous... Mon souvenir était agréable. Vous avez pris deux pots de confiture et êtes revenue par la suite en disant, selon vos mots : "je ne voudrais pas faire ma pénible mais on dirait qu'il y a quelque chose sur la confiture". J'ai pris le temps de vous expliquer que c'était simplement un peu d'écume sur le dessus, cela peut arriver quand un produit est artisanal et que si vous préfériez, je pouvais vous le changer. Vous avez dit que vous compreniez et que vous ne vouliez pas le changer. J'ai tout de même insisté pour vous le changer, en disant que je préférais que vous preniez un pot qui vous plaise davantage et que je ne souhaitais pas de problèmes (sous entendu : "je souhaite que mes clients soient 100% satisfaits"), ce que vous avez visiblement très très mal interprété. Je vous ai même proposé de choisir le pot de votre choix parmi ceux exposés, ce que vous avez fait, et vous êtes partie en me remerciant. Votre message me sidère donc. Dommage, j'avais pourtant fait tout ce qui était en mon pouvoir pour vous satisfaire. Bien à vous.
Marie-Style.e
Le 30/05/2022 à 22:31
Accueil peu agréable. Les boules de glace sont minuscules. C'est très cher pour ce que c'est. Mauvais rapport qualité prix. Même pas un verre d'eau pour accompagner. Personnellement, nous avons essayé mais nous ne reviendrons pas. ☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Style Design Déco, Je regrette que vous ayez laissé, hier, un avis totalement différent (mais négatif aussi) sur Tripadvisor. Je vous ai répondu en vous démontrant point par point que ce que vous écriviez ne pouvait pas avoir eu lieu, vous avez donc totalement changé votre version et avez déposé un autre avis sur ce site.
Enzo.e
Le 28/05/2022 à 22:15
La glace à la vanille était très bonne large choix
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur et au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Beatrice.a
Le 12/05/2022 à 18:48
Les glaces très bonne et la chantilly un régal juste un petit bémol il fesait chaud et le temps que je puisse payé problème de connexion là glace avait un peu fondue mais on reviendras
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour très positif sur nos glaces et la chantilly maison. Ravie que vous vous soyez régalée. Au plaisir, Belle journée,
Hans.o
Le 12/05/2022 à 15:51
Attention !!! Carte à partir de 12 Euros!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire mais rassurez-vous, cette information est bien lisiblement indiquée dans mon établissement. Vous avez aussi un distributeur juste à côté et nous acceptons 3 moyens de paiements. Au plaisir, Belle journée
Petr.o
Le 28/09/2021 à 16:12
Un grand choix de glaces, des saveurs intéressantes pour nous. Service très gentil et serviable.
Réponse du propriétaire :
Thank a lot ! Merci beaucoup !
Joe.r
Le 19/09/2021 à 17:35
Un des meilleurs glaciers du Luberon… Des parfums originaux,le service est charmant et l’emplacement magnifique… a faire sans hésiter…
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre beau retour. Nous en sommes touchés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Glacière.
Karl.u
Le 04/09/2021 à 14:34
Personnel désagréable au possible ... Je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Etes-vous sérieux ? Vous êtes rentré dans mon commerce uniquement parce que vous poursuiviez votre chien que vous n'arriviez pas à maitriser et qui s'est introduit dans mon magasin et courait dans ma réserve et dans mes espaces privés. Je vous ai indiqué que nous étions un commerce alimentaire et je vous ai demandé d'appeler votre chien qui n'avait rien à faire là où il s'était introduit. Ca s'arrête là. Comme il ne vous obéissait absolument pas, vous m'avez alors demandé de vous le ramener (!) alors que j'étais occupée à servir des clients. Vous ne vous êtes bien entendu pas excusé et ne m'avez pas remercié. Vous êtes parti énervé, sans rien consommer chez moi bien évidemment. Et malgré cet épisode complètement réaliste qui a laissé mes clients pantois, vous vous permettez de mettre un mauvais avis ? Si vous n'arrivez pas à maitriser votre animal, tenez-le en laisse. D'autres commerçants vous recevront bien différemment de ce que j'ai pu le faire ! Votre comportement est bien triste, du début à la fin.
Yves.h
Le 29/08/2021 à 18:50
De très bonnes glaces, personnel sympathique, bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur. Votre retour récompense notre travail. Au plaisir
Luc.e
Le 22/08/2021 à 19:22
Habitués d'un autre glacier à proximité, nous voulions goûter les glaces artisanales de La Glacière. Nous nous installons en terrasse. 4 tables au total. Au bout de 30 minutes les deux personnes à côtés de notre table sont parties sans consommer. Devant les priorités donnés à la vente à emporter par l'équipe de trois personnes, nous sommes partis au bout de 40 minutes sans même avoir eu une carte bien que vus par deux personnes de La Glacière. Réellement dommage...une personne en terrasse serait un plus. Nous ferons une nouvelle et dernière tentative en septembre probablement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés si vous n'avez pas compris notre concept. Nous ne prenons aucune commande à table. C'est la raison pour laquelle tout le monde vient commander au comptoir et qu'il y a marqué sur les documents disposés sur les tables "commande au comptoir". Nous mettons simplement notre terrasse à votre disposition. Vous pouvez vous y assoir même si vous ne prenez qu'un cornet une boule, à la différence de tous les autres glaciers à proximité. Par contre, je me dois de rectifier : nous n'avons pas 4 tables mais bien plus ainsi que des fauteuils de détente confortables. Nous vous accueillerons avec plaisir en septembre mais n'oubliez pas de venir choisir vos parfums à l'intérieur :-). Au plaisir de vous accueillir à La Glacière.
Green.t
Le 19/08/2021 à 08:03
Un incontournable de la région ! Les glaces sont trop bonnes, l'équipe au top et le lieu tellement agréable 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau retour, c'est adorable ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Audrey.o
Le 18/08/2021 à 21:10
Choix varié de parfum, les glaces et les thés sont excellents. Une équipe au top. Un arrêt à faire si vous êtes dans les environs. Je reviendrais à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes touchés !
Maxime.�
Le 18/08/2021 à 21:09
Exceptionnellement délicieux ! Les meilleures glaces que j'ai pu goûter ! Un bon choix de glaces artisanales, une équipe accueillante et un cadre agréable à l'ombre des platanes et au bord de l'eau. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour Monsieur ! Au plaisir
Virginie.
Le 18/08/2021 à 20:50
Un glacier au top l un de nos meilleures souvenir de vacances une équipe accueillante un cadre idyllique a refaire sans modération ....nous y retournerons les yeux fermés l année prochaine
Réponse du propriétaire :
Mille mercis, nous sommes ravis de lire un avis si sympa. Nous travaillons dur et votre retour nous récompense. Au plaisir
Manon.a
Le 18/08/2021 à 08:36
Nous habitons la région et il est toujours un plaisir de venir déguster une glace à la glacière de cucuron, certainement les meilleures! Leur produits sont locaux et frais, les parfums orginaux et le service très agréable! Ça devient si évident de soutenir les commerces locaux: c’est les meilleurs!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour qui fait chaud au coeur
Vi.n
Le 18/08/2021 à 07:20
Glace bonne. Mais pas très généreux sur la quantité et un accueil qui laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sur votre retour positif sur nos produits. Nous faisons en sorte de bien accueillir nos clients et d'être toujours attentifs à leurs besoins. Si quelque chose ne s'est pas passé comme prévu pour vous, vous auriez pu venir m'en parler, je vous aurais écouté avec attention en vue de nous améliorer. Au plaisir,
Fabien.n
Le 17/08/2021 à 22:24
Super glaces ! Les parfums sont top et le cadre idyllique. C'est le glacier à faire 😍😍😍 merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Fabien
celine.a
Le 15/08/2021 à 23:02
Glaces maison délicieuses au bord de l étang et des platanes magnifiques... dans la journée ou en soirée un bon moment garanti
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau retour. Au plaisir
Lou-Ann.i
Le 07/08/2021 à 17:42
Les glaces sont excellentes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message et vos jolies photos. Au plaisir
Carole.I
Le 07/08/2021 à 13:22
On y trouve de très bonnes glaces au goûts authentiques.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Simon, ravie que vous ayez apprécié nos produits.
marie.i
Le 31/07/2021 à 17:29
Vendeuse sympathique...mais glaces cher pour ce que c est j ai trouvé des morceaux de glaçons dans la glace à la lavande....pourtant je suis une expérience en glaces lol...mais franchement rien de ouf ..de plus pas de cb en dessous de 15 euros
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil que nous vous avons réservé. Si, malheureusement, et malgré le soin apporté à nos produits, vous avez eu un problème avec votre boule de glace, vous auriez pu venir nous voir en face et nous aurions fait notre maximum pour vous satisfaire. Bien à vous.
Claude.
Le 25/07/2021 à 16:38
Glace super chère.... et pas exceptionnelle ! Déjà mangé des bien meilleurs que ça.
Fabienne.E
Le 18/07/2021 à 21:51
J ai decouvert ce glacier, au beau milieu de ce petit village du lubéron. L accueil est chaleureux et les glaces aux diverses saveurs, sont à tomber par terre. Nous y retournetons, c est sûre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Madame Delhaye. Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Maya.r
Le 18/07/2021 à 19:10
Jolie terrasse à disposition et grands choix de parfums. Un régal, nous reviendrons ...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce bel avis qui nous fait chaud au coeur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à La Glacière
David.h
Le 10/07/2021 à 17:07
Pas accueillant attendu plus de 10 minutes rentre à la intérieure ni bonjour rien les autres personnes sont servi ma personne pas occupée tête du client, glacier à éviter
Leslie.o
Le 04/07/2021 à 17:40
Passez votre chemin ! Accueil très désagréable, personnel de mauvaise foi, pas commerçante du tout. Pas de paiement CB en dessous de 15€ à l'ère du tout paiement sans contact (il serait temps de se mettre à la page). Rapport qualité-prix passable. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous êtes venue dans mon commerce sur recommandation de votre amie. Cette dernière est venue me voir pour me dire qu'elle m'avait mené 15 personnes (vous étiez 4), que vous n'étiez pas contente car la CB était à 15€ (vous étiez à 15,60€, vous avez pu payer par CB) et que le distributeur de billets de ma rue ne marchait pas (il marchait parfaitement). Vous nous avez bien fait comprendre quand vous étiez sur place que pas grand chose ne trouvait grâce à vos yeux dans notre boutique. Nous sommes toutefois restées très courtoises face à vos remarques et à votre comportement pour le moins surprenant. En vous remerciant,
Stef.u
Le 02/07/2021 à 20:09
Amateur de bonnes glaces, j'ai un un sens plutôt développé pour reconnaître un bon produit quand j'en goûte un. Ceux qui me connaissent me font d'ailleurs une confiance aveugle en la matière, pour leur plus grand bonheur. D'une manière générale, je privilégie toujours la qualité, je déteste les produits moyens. Jusqu'à présent, ma référence étaient certaines glaces artisanales que l'on peut trouver en Italie. J'ai retrouvé dans les glaces de la Glacière de Cucuron la subtilité des saveurs, l'équilibre des parfums, le bon dosage des ingrédients. Comme en Italie. Aujourd'hui, les glaces de la Glacière de Cucuron sont incontestablement dans mon top 3. Le cadre est en plus magnifique, avec certainement la plus belle place de Provence juste en face. Déguster une glace ici est juste un immense privilège, la terrasse est très agréable. Merci la Glacière pour la qualité de vos glaces, c'est toujours un bonheur de venir les essayer, de les ré-essayer, et de les faire découvrir à nos amis. Stef
Ménard.s
Le 01/07/2021 à 14:01
Très cher pour peu de glace dans de grosses coupes. Pas de service à table et pas d'ombre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Les avis, c'est bien. Quand ils se basent sur des faits réels, c'est mieux. Vous dites qu'il n'y a pas de service à table : si vous avez pris des coupes, comme le vous décrivez, vous avez été servie à table. Vous dites qu'il n'y a pas d'ombre : une grande partie de la terrasse est à l'ombre des platanes bicentenaires et pour les autres tables, vous avez dû voir les grands parasols que nous disposons chaque jour. Bien à vous
Marie.a
Le 01/07/2021 à 13:59
Désolée. ....Mais. ....Non. ....Non. .. J'aime un sympathique contact dans l'humain et là. .......Je n'ai rien reçu. ..... Triste
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous faisons notre maximum, et je pèse mes mots, pour accueillir au mieux nos clients. Nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti et que vous vous serviez de votre compte pour critiquer l'accueil de tous les établissements que vous côtoyez. Bonne continuation
Persida.A
Le 30/06/2021 à 16:56
Un peu cher pour un goût de lavande très...recherche...cherche et encore cherche et ...pas trouvé :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que notre glace à la lavande, qui est pourtant l'un de nos parfums phare et le plus apprécié, ne vous ai pas pleinement satisfaite. Il est fait avec des fleurs fraiches et non de l'huile essentielle. Il n'y a aucun colorant d'où sa couleur naturelle. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour gouter d'autres parfums.
Florent.
Le 27/06/2021 à 16:59
Belle place très agréable, avec des glaces succulentes mais un personnel surchargé alors qu'encore peu de clients, des petites portions au prix de grosses, à moitié fondues. Aucun ombrage, la terrasse est donc très exposée au soleil et on y crame.
Franck.a
Le 23/06/2021 à 18:46
Très belle endroit , accueillant. Très bon produit de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur pour votre retour ! A bientôt à La Glacière
Boglarka.o
Le 14/05/2021 à 16:14
Pas de paiment par carte moins de 15 eur?Nous sommes en 2021.Glace pistache avec un gout de poudre par contre l’autre parfum était bon.Je reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite à votre avis, quelques rectifications : Notre glace à la pistache est faite avec 100% de pistaches d'Iran. Je vous aurais volontiers fait gouter les pistaches entières, comme je le fais pour notre noisette du Piémont. Nous acceptons 3 moyens de paiement, so 2021 ! Au plaisir,
Julian.e
Le 07/10/2020 à 19:43
On ne peut venir à Cucuron sans s'arrêter voir Anne-Sophie pour déguster ses excellentes glaces ! Tout y est : glaces de qualité aux parfums innovants et peu courants, cadre idyllique autour de l'Étang et bonne humeur et sourires assurés ! Que demander de plus ? C'est toujours un plaisir et un vrai moment de détente. On ne s'en lasse pas ! Bref, à recommander !! :)
Stef.o
Le 04/10/2020 à 15:37
Il y a un moment que l'on attend avec impatience dans la journée, celui de la dégustation des glaces de La Glacière. Nous avons goûté à presque tous les parfums (mention spéciale à la pistache !), c'est à chaque fois un pur moment de bonheur. En plus, l'endroit est magnifique, il y a toujours de la place pour s'assoir au bord du bassin, et le service est à l'image de la qualité des glaces, au top ! Une adresse immanquable à Cucuron !
Laura.
Le 02/10/2020 à 16:55
Je vais à la glacière depuis le début donc il y a 1 an. Mon avis se base donc sur au moins une 10iene de passages.🍦 Comme tous les avis le disent les glaces sont super bonnes, 😍 Effectivement les remarques sur la quantité sont justifiées, c'est tellement bon qu'on en redemande plus 😊 Pour ce qui est de l'accueil j'ai pour ma part toujours eu le droit a un sourire. Le service a table est une nouveauté de cette deuxième année, c'est très bien de vouloir tester de nouveaux services, mais là encore c'est sur le temps que nous pourrons juger de la qualité.🍨 A savoir qu'il est aussi possible de commander ses glaces a emporter, je ne jugerai que sur le domaine des glaces, je n'ai pas encore essayé le reste milkshake ou petite salade le midi en été. J'ai tout testé et pour ma part j'approuve! 💯 Un petit conseil suivre sa page Instagram qui permettra de suivre les horaires 🕰 d'ouverture et donc d'éviter de se retrouver face à une porte fermée. 😉
Réponse du propriétaire :
"J'ai tout testé et pour ma part j'approuve!" : merci beaucoup, il n'y a pas meilleur compliment ! A très vite
Thibaut.e
Le 01/10/2020 à 21:35
Glaces et accueil excellent! Nous sommes de ce fait reparti avec une barquette à la noisette et une barquette au yaourt... Un réel délice! Je vous le recommande a tous chaleureusement! Vivement notre prochaine promenade à Cucuron pour manger une de ses délicieuses glaces!
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce super retour. Heureuse que vous ayez apprécié nos glaces et notre accueil. C'est la récompense de mon travail. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au bord de l'étang de Cucuron !
Alexandra.a
Le 30/09/2020 à 17:45
Une visite de plus à la glacière de Cucuron, toujours aussi emballée par la gentillesse du personnel , la qualité de l’accueil et les glaces juste extraordinaires 🧡 ; lieu idéal , au frais , pour déguster les glaces toutes aussi bonnes les unes que les autres en famille , à découvrir absolument 🧡⭐️
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre avis qui fait chaud au coeur. Nous aimons notre travail et essayons de le faire au mieux, merci de le reconnaitre et de le souligner. A bientôt !
Fabien.O
Le 14/09/2020 à 14:44
Excellente glace à tester à Cucuron
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir
Camille.o
Le 13/09/2020 à 17:25
Glaces vraiment délicieuses. Services à revoir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Heureuse que vous ayez apprécié nos glaces. Quant au service, je fais tout ce qui est en mon pouvoir, pour vous recevoir au mieux, vous expliquer nos produits, vous accueillir avec le sourire, pour que vous passiez un agréable moment. J'essaye que mes employés en fassent de même. Au plaisir
Jean.a
Le 11/09/2020 à 10:00
On s’est régalé ! On a dégusté les coupes glacées avec 3 boules au choix, chantilly maison et coulis au choix, un pur délice ! Mention spéciale au café glacé, on se croirait en Italie. Très bon rapport qualité prix, une belle terrasse et un accueil charmant, on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour. Ravie que vous ayez apprécié votre expérience à la Glacière et que les nouveautés 2020, tel que le café glacé, vous ai conquis. A très bientôt à Cucuron !
Jean.i
Le 23/08/2020 à 12:24
Les meilleures glaces du coin, sans hésitation ! Un indispensable pour se rafraîchir, et dans un très joli cadre ! L'accueil est au top, comme l'ensemble des choix de glaces et les produits sur la carte (chantilly et thés glacés maison...). N'hésitez pas une seule seconde à vous y rendre !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Très heureuse que vous ayez aimé le cadre et l'ensemble de nos produits.Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients et sommes toujours ravis quand c'est le cas. A bientôt à La Glacière.
Loic.o
Le 19/08/2020 à 15:10
Café glacé excellent il en va de même pour les glaces.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Ravie que notre café glacé maison et nos glaces aient été appréciés ! A bientôt
gerard.o
Le 11/08/2020 à 21:21
La qualité est là. La pesée de chaque pot commandé nous a déçu vu la grosseur de chaque cuillère de plus l'heure de fermeture en plein mois d'août est très stricte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Ravie d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos glaces. Nous avons une grande amplitude horaire pour vous satisfaire au mieux : nous sommes ouverts jusqu'à 22H30 et ce 7 jours sur 7. Au plaisir de vous accueillir, Belle soirée,
annie.r
Le 11/08/2020 à 17:03
Bonjour de passage à Cucuron dégustation de glaces très bonnes . Nous avons demandé deux verres d'eau fraîche réponse: les bouteilles sont dans l'armoire réfrigérante. Pas très lorsque l'on prend des glaces le verre d'eau, est gratuit normalement. Nous avons pris du thé qui ressemblait plus à de l'ice tea. Pas très commerçant tout ça.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je vous remercie pour votre retour très positif sur nos glaces. Vous m'avez demandé de l'eau fraiche et, effectivement, il s'avère que pour être fraiche, elle se trouve dans l'armoire réfrigérante. Nous servons aussi de l'eau du robinet, pas fraiche, qui ne répondait pas à votre attente. Navrée que notre thé glacé qui a tant de succès ne vous ai pas convaincu. Cordialement,
Eva.
Le 07/08/2020 à 16:44
Glace au yaourt validée :) faite maison avec le lait de la ferme miam
Réponse du propriétaire :
Merci :-)
frederic.l
Le 30/07/2020 à 20:15
Un village magnifique et typique ! La glacière est située dans un lieu superbe pour les photos. Les glaces sont réellement fait maison, on le sent : fraise (on sent les vraies fraises), la mangue (on sent le petit goût poivré de la mangue qui n’existe pas chez les autres glaciers) café (rarement une glace café a eu autant de goût) et gianduja (délice entre chocolat et noisettes) ! Bref, visitez ce superbe village et mangez-y une glace à la Glacière pour que de tels boutiques continuent à exister !!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Mille mercis pour votre commentaire qui fait chaud au coeur. Heureuse de lire un avis aussi enthousiaste ! Merci et à bientôt !
Sandrine.i
Le 05/07/2020 à 20:11
Glacier ordinaire prix élevé accueil très moyen
Réponse du propriétaire :
Navrée que rien n'ai été à votre gout : ni les glaces, ni le prix, ni l'accueil. Lors de la journée de votre venue, tout s'est extrêmement bien passé, les clients avaient le sourire et nous aussi ! Une belle journée d'été...
Florian.a
Le 30/06/2020 à 19:32
Glaces très bonnes ! Seul petit bémol, dommage de faire payer le cornet 30cts et boules un peu petites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ravie d'apprendre que vous avez apprécié nos glaces. Nos cornets sont fabriqués artisanalement et en France. Nous avons fait le choix de la qualité et cela a forcément un cout. Pour info, nos cornets sont proposés à 0,20cts et non 30. Nous vous proposons aussi d'autres contenants tels que des pots ou des coupes si vous préférez. Belle journée,
Gautier.r
Le 23/04/2020 à 22:41
J’adore ce glacier pour ses glaces délicieuses mais aussi pour le cadre, la déco simple et réussie et le cadre. Je me suis aussi fait livrer à domicile pendant le confinement : la gérante est toujours aussi charmante. Je reviendrai cet été pour me régaler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie vivement pour votre avis très positif. A très bientôt à La Glacière !
Nicolas.o
Le 15/08/2019 à 19:29
Accueil souriant, de très bonnes glaces et un jolie cadre
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Boyer pour votre avis positif. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à La Glacière. La Glacière
Sonia..
Le 03/08/2019 à 05:24
Excellentes glaces et service sympa. Petit bémol : pour le prix les boules sont vraiment petites ...
Réponse du propriétaire :
Madame Marie, Je vous remercie pour votre retour sur nos glaces et le service. Nous n'avons pas eu de retours négatifs sur la taille de nos boules, au contraire, mais nous prenons cependant bien note de votre remarque. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, La Glacière.
Ai.i
Le 30/07/2019 à 13:04
l'une des meilleures glace artisanale de la région, pas bcp de choix mais excellente, la pistache est une tuerie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous proposons plus de 18 parfums de glaces et sorbets, avec et sans sucre, avec et sans lait, qui changent régulièrement. La pistache est une pistache pure Sicile d'un petit producteur de Bronte sans aucun conservateur, ni colorant artificiel. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un instant gourmand. La Glacière
Dominique.
Le 20/07/2019 à 16:27
Déception...un milk shake vanille sans saveur je cherche encore le goût de la vanille de Madagascar...noyée dans du lait de chez hyper U ...le tout pour 5,50€...Ça n'avait même pas le goût d'un simple verre de lait vanillé. Goûtez les glaces de chez Scaramouche à Céreste vous verez la différence!là au moins le goût et le choix de parfums y sont.
Réponse du propriétaire :
Je suis navrée que vous n'ayez pas apprécié nos milkshakes qui ont tant de succès. C'est notre premier retour négatif. La vanille vient de Madagascar, elle est naturelle et sans conservateurs. Par conséquent, son gout est moins prononcé que l'industrielle. C'est comme notre pistache qui n'est pas verte fluo : elle peut surprendre les clients habitués à l'industriel. Malheureusement, le glacier que vous citez a mis la clé sous la porte. Bien à vous,
Franz.B
Le 11/07/2019 à 18:33
Accueil chaleureux. Terrasse sur un lieu charmant. Des glaces artisanales variées et délicieuses. Certaines sans sucre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et tout à fait exact. Nous proposons effectivement certaines crèmes glacées sans sucre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Glacière, autour de l'étang de Cucuron. La Glacière
Les autres restaurants
- 🏪 Le Rexois (61 Avis)
- 🏪 Gare au Gorille (457 Avis)
- 🏪 LE COLIBRI (760 Avis)
- 🏪 L'auberge du Croissant (237 Avis)
- 🏪 Je t'aime brasil (61 Avis)
- 🏪 Chalet La Pricaz (1844 Avis)
- 🏪 Restaurant l'Étoile Polaire (251 Avis)
- 🏪 Planet Sushi (29 Avis)
- 🏪 Taj Mahal (952 Avis)
- 🏪 Au 30 (4 Avis)
💬 Un lieu très sympa, le serveur était accueillant.. Je n'avais faim que pour une entrée et ça m'a suffit. Mon mari s'est régalé. Nous avons mangé en terrasse... C'est à découvrir 🙂
💬 C'est toujours un vrai plaisir gustatif et visuel. Gare au Gorille , un de mes resto préférés sur Paris. Cuisine, ambiance, service au Top🤘
💬 Très bon restaurant qui ne paye pas de mine à l'extérieur. Peu de choix dans les menus ce qui rend les repas encore meilleurs. Tout le monde est très gentil.
💬 Nous avons bien mangés, cuisine simple mais efficace , une côte de bœuf de Galice incroyablement bonne et surtout une superbe carte des vins, un vrai plaisir . Et bravo au jeune homme qui a gérer la soirée en tant que serveur , réceptionniste et sommelier , c'était simple et agréable. Je recommande l'établissement
💬 Très bon restaurant pour découvrir les plats brésiliens. Ils ont de très bons vins pour un petit restaurant et aussi de bonnes bières brésiliennes. Accueil et service très bons. Nous avons dansé sur une musique brésilienne qui passait à l'écran et parler aussi portugais... Je vous passe les détails 😂 Très belle ambiance
💬 Nous avons découvert ce restaurant ce midi , le lieu est à coupé le souffle c’est absolument magnifique . Nous avons pris une raclette, le serveur nous a informé que si nous avions encore faim, les suppléments étaient gratuit . Comme nous n’avons pas fini la charcuterie le serveur nous a demandé si nous souhaitons les ramener avec nous . Tout est parfait dans ce restaurant la vue est unique et incroyable , la nourriture fraîche et de bonne qualité , les serveurs souriants à l’écoute des clients .ce restaurant mérite un Oscar 🤪
💬 Le meilleurs kebab du secteur de Marne la vallée, peut être que celui de Lagny à intermarché est aussi bon. Les sandwichs sont très bon, peut être un peu trop de frites. Ambiance sympa, y'a la place mais déco trop simple, belle télé pour les soirées foot ou the voice. Le papa super accueillant 😊 je recommande 👍
💬 Super repas dans ce Planet Sushi tout neuf. Le JB Tempura était parfait et les brochettes de saumon savoureuses. Le service et l'accueil étaient top. A conseiller !
💬 Excellent moment. Très bon accueil. Endroit très agréable Repas copieux et délicieux
💬 envie de boire un verre de vin dans un endroit insolite? C'est ici qu'il faut venir! l'intérieur c'est plein d'objet genre brocante. Il y a une platine vinyle avec plein de vieux disques que vous pouvez vous même utiliser. La propriétaire une vieille dame baba cool super sympas est là pour vous. un endroit hors du temps en plein Pornic.