Avis sur La friterie Sumo Chocques
📌 Place de la gare, Rue de la Devallonne, 62920 Chocques
💬 280 Avis
Avis sur La friterie Sumo Chocques à Chocques
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Grégory.a
Le 03/02/2024 à 18:05
Il serait bien de mettre à jour les tarifs sur votre page Facebook car ceux-ci ont pris 15% depuis
Jérémy.a
Le 30/01/2024 à 17:10
Sandwichs et Burgers toujours au top ! Quant aux frites … il faut bien préciser une cuisson « bien cuites » car sinon on se retrouve avec des frites grasses et blanches. L’employée blonde est impliquée dans son travail et professionnelle. Alors que Certains employés peuvent paraître nonchalants …
anne.o
Le 30/01/2024 à 12:59
Toujours satisfaite , personnel sympathique. Nous avons pris le nouveau Deluxe Brie , un régal je vous le conseille
Nordin.i
Le 25/01/2024 à 22:17
Toujours très satisfait un vrai régal. Et une responsable au top. Je recommande vivement
Benjamin.a
Le 22/01/2024 à 12:40
Un sumotriple + En l'absence de bacon, en l'absence d’œuf. Sans parler de l’amabilité du serveur. Première et dernière fois. Honteux.
Réponse du propriétaire :
Le problème, étant nouveau client et que vous n'avez pas l'habitude de venir chez nous, vous avez bien commandé un sumotriple classique qui est bien sans bacon et sans oeuf. Merci pour votre passage !
Pierrick.u
Le 13/01/2024 à 23:36
Je veux bien croire qu'il est de nos jours difficile de trouver du bon personnel qualifié et encore plus de le garder, mais avec certaines personnes en place ici, on est un peu loin du rendu qualitatif... La dernière fois que je m'y suis rendu les frites n'étaient pas cuites, limite blanche... De plus le jeune homme avec une petite queue tire en général bien souvent la tronche... D'ailleurs c'est désolant de lire autant d'avis similaires et de voir que cela ne change pas.
Sandrine.i
Le 27/12/2023 à 21:29
Arrivé a 20h05 et servie à 21h27 Et quand on appelle au téléphone, on nous dit qu'il faut venir sur place car il y a trop de monde... Et quand on est sur place il y a que des commandes par téléphone.... Où est le malaise... Honteux
valerie.o
Le 07/08/2023 à 01:01
Très vite et bien servi Frites pas grasse du tout Le tout très digeste
Brassart.a
Le 01/08/2023 à 06:12
Bonjour je me permets de mettre un petit aviez sur la friterie Pour commencer un choix très large au niveau menu c'est top Super bon ! Et pour terminer une équipe au top surtout celle que j'ai vue hier soir (Stessy & Amandine ) ( j'espère que c'est sa 🤣) Mais alors les filles bravo a vous zu top super agréable souriante continuer comme sa les fille vous été vraiment au top Enfin une friterie qui donne vraiment envie de revenir Merci a vous les filles Cordialement
Hélène.e
Le 26/07/2023 à 21:39
Décevant Appel passé a 21h pour passer commande ( le 26/07 ) on me dit de venir car il y a personne Je précise être là 20 min plus tard la dame me dit pas de souci tant que vous arrivez avant 21h30 c'est ok et arrivée à 21h22 on me dit qu'il n'y a pas de frite le jeune homme m'explique qu'il a donné la dernière frite aux clients précédents et étaient en train de nettoyer ses friteuses en me précisant que dans 2 min ils fermaient...nous n'avons pas la même horloge Je vois( dans les plus récents commentaires) que ce n'est pas la première fois que cela arrive il faudrait ptet changer les choses... Ou apprendre a travailler dans le monde de la restauration et accueillir les clients dignement. Dommage
dylan.e
Le 25/07/2023 à 20:39
Éclaté au sol rien à voir avec la friterie d'époque Fuyez
helene.o
Le 15/07/2023 à 22:39
Changez vos employés.... À deux doigts de se faire taper dessus par la petite serveuse brune très désagréable. On se trompe dans notre commande pour la 3ieme fois et c est encore de notre faute.. elle est sortie du chalet en nous menaçant..... Pauvre femme changez de métier .. à deux doigts de porter plainte
celine.a
Le 11/07/2023 à 21:39
À 21h20 non servit Serveur désagréable Même pas capable de remettre une frite pour satisfaire ses clients qui habitent dans la commune Monsieur Sumo devrait revoir ses ouvriers car quand on dit fermeture a 21h30 c'est pas 21h20 Surtout pour une frites supplémentaires
jendraszczyk.�
Le 04/07/2023 à 19:47
Franchement le mec avec la queue de cheval devrais avoir un peu plus d hygiène il se gratte le nez les cheveux et àprés manipule la nourriture dans le normal no stress.. Au moment de t encaissé on a l impression qu'il est au bout de vie .Ne parlons pasdu pain degeu manque de sauce et frite grasse. Je préfère largement payé plus pour manger mieux exemple délice time lillers .Merci de m'avoir lu restaurations rapide de veux pas dire automatiquement manque d hygiène
Corentin.a
Le 02/07/2023 à 22:29
Alors déjà les employés sont très désagréables. Nous commandons un big ch’ti nous nous retrouvons avec une toute autre commande. Qu’importe l’heure où on les appelle jamais de faluche. Sur la carte des tacos sont proposés donc je me dis que je vais essayer, finalement le tacos ni fait ni à faire c’est bien malheureux. Si vous n’avez pas envie de travailler je pense que vous pouvez chercher ailleurs et laisser place à des gens qui ont envie de travailler avec du coeur et de l’envie. Incapable. Ah oui et pas la peine de répondre comme je peux voir sur les autres avis ce n’est jamais de votre faute.
Omérine.i
Le 19/06/2023 à 20:47
Étant client fidèle je pense que nous n’irons plus dans cette friterie tant que les employés ne changerons pas de mentalité et surtout qu’ils apprennent leurs carte !!! Nous payons la qualité qui n’est pas là à plusieurs reprises !!! Ayant travaillé en restauration rapide je sais comment cela fonctionne mais là c’est le bouquet final un panini chti sans maroilles servi au client une honte c’est la base dans sa friterie tout de même et parlons pas de la dernière fois a peine 15 min après intoxication !! Fin la c’est pas les patrons que j’en Veux mais vraiment à ses employés incapables de bien travailler et de ce rendre compte des risques à travailler dans l’alimentaire !!! On ne peut plus avoir confiance dans cette friterie c’est bien dommage vraiment !!!!
Sylvain.o
Le 16/06/2023 à 23:01
Nous avons pris Le Titan par personne Très très bon Beaucoup de saveurs et malgré le monstre pas bourratif du tout Au top 😉
fghdfgh.
Le 10/06/2023 à 20:09
Alors la friterie est vraiment très bonne. Mais parlez mieux a vos employés non ? Ce n'est pas des robots 🧐
Réponse du propriétaire :
Bonjour, n'étant pas sur les points de vente, je pense que vous vous trompez de personnes et je ne pense pas, après 20 ans à mes côtés , que mes employés soient " mal traités" posez leurs la question 😉
Valentin.v
Le 24/05/2023 à 20:46
Cela fait deux fois que nous nous rendons chez sumo à chocques et nous nous faisons envoyer balader car nous demandons une frite à 20min de la fermeture.... Si vous n'avez pas envie de travailler, fermez plus tôt ou servez les gens jusqu'à l'heure de fermeture indiquée sur le panneau.
Aurélie.
Le 20/05/2023 à 20:12
Nous sommes (étions?) des clients fidèles mais ce soir nous avons été très déçus par le contact téléphonique lors de la prise de commande. Nous demandons le choix de viande pour le tacos et la dame nous répond à plusieurs reprises « c’est à vous de choisir » la question n’étant pas là. Bien conscients qu’elle ne connaît pas le menu, nous lui demandons des tenders ou du poulet comme déjà choisi précédemment, elle nous répond qu’il y a des pilons de poulet… dans un tacos ?! A cela, elle nous répond sèchement « j’en sais rien, moi j’aime pas les tacos »… pardon ? Je me suis demandée si nous avions affaire à une professionnelle ou un client faisant une blague. Elle nous raccroche au nez quand nous demandons si elle peut nous répondre à l’aide du menu. Un manque de respect impardonnable pour un client. La qualité du menu est importante, mais l’accueil d’autant plus. Un défaut de ce type peut vous faire perdre beaucoup de clientèle. Une personne dans une équipe peut vraiment tout gâcher… bon courage aux autres qui l’ont comme collègue. Nous avons commandé ailleurs, évidemment.
Nivek.e
Le 03/05/2023 à 23:42
Nous sommes clients réguliers et certe en venant à la friterie on ne s'attend pas à être accueilli comme dans un 3 étoiles ..... Mais un minimum de politesse de la part du Mr avec sa queue de cheval serait un minimum !!!! Même pas un bonjour même pas un regard rien et celà à chaque fois que nous y allons heureusement que le reste de l'équipe sauve l'attitude de cet employé !!!! Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais ce soir en plus de son comportement désagréable je l'ai vu frotter le plafond avec son balai raclette au dessus des aliments en pleine cuisson il ne faut pas exagérer non plus !!!!! Et dites lui aussi d'arrêter de critiquer ses collègues ce n'est pas la première fois que nous le remarquons !!!! Je sais que le commerce ne doit pas être facile tous les jours mais quand nous ne sommes pas fait pour ça il faut arrêter nous ne sommes pas là pour subir les humeurs de cet employé désagréable et nonchalant !!!!! Ceci dit félicitations à la demoiselle blonde toujours gentille et souriante ainsi qu'à l'autre Mr toujours gentil et agréable également
Philippe.a
Le 30/04/2023 à 23:04
Très bonne adresse, rapides et très bon
salima.a
Le 26/03/2023 à 20:23
Pas terrible j'ai eu des frites à peine cuites et la dame pas agréable..la qualité se degrade
David.o
Le 14/02/2023 à 19:34
Un très bon accueil, personnel sympathique, nous avons très bien mangé , une commande pour 4 personnes, très bien servis et Bon rapport qualité prix, beaucoup moins cher que les grandes enseignes de fast-food, bravo à l équipe, je recommande 👌
Bara.e
Le 11/02/2023 à 18:22
Mon fils a retrouver des morceaux de plastique dans son sandwich A FUIRE .....
Jennifer.h
Le 21/01/2023 à 20:42
Vraiment plus le sumo d avant froid et vraiment pas terrible frite seches
Réponse du propriétaire :
Et pourtant, rien n'a pas changer, même produits, même recettes et même protocole de fabrication depuis 20 ans !
Ingrid.e
Le 20/01/2023 à 19:30
Après avoir passer une commande par téléphone remarquons qu'en rentrant chez nous la commande n'était pas complète ne sont pas attentif mais savent encaisser l'argent les anciens gérants étaient serieux
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, désolé de cette erreur mais recontactez directement la friterie concernée, ils vont obligatoirement rectifier cet oubli....avant de mettre un avis négatif, essayons de résoudre au préalable le problème, non ? Merci pour votre compréhension. Et c'est toujours les mêmes gérants 😉
Dolores.e
Le 07/01/2023 à 19:27
A chaque fois une déception,et toujours quand c'est pour un tacos ,mon tacos était cramé je suis déçu a chaque fois
Réponse du propriétaire :
Pourquoi revenez-vous chez nous, si vous êtes déçu à chaque fois ??
Pierre-Antoine.
Le 28/12/2022 à 21:07
Très bonne friterie ! Je recommande !
Celia.o
Le 04/12/2022 à 23:00
Très déçu, cela fait déjà deux fois que l’on commande un hamburger et que l’on a un bout de baguette avec un steak coupé en deux, avec un morceau de fromage alors que c’est que le hamburger a bien été précisé au téléphone en pain hamburger et non en baguette et même pas de crudités à l’intérieur en plus de ça 1h30 d’attente pour un bout de baguette très déçu à fuir ça aura été notre dernière visite
Réponse du propriétaire :
Un bout de baguette....pour un hamburger ?? 🤔🤥
Armelle.
Le 27/11/2022 à 09:23
Service très très long, priorise le service des frites alors que nous attendions depuis un moment. Hamburger froid et tarifs élevés. Je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Nous faisons toujours notre maximum, désolé de ces désagréments
Mickael.a
Le 21/11/2022 à 13:03
Je suis un peu déçu j'ai commandé un royal hamburger que j'ai mangé froid mon collègue avait pris un sandwich merguez où il m'a dit que son pain n'était pas terrible et entre deux elle a passé deux personnes qui avaient pris des frites avant nous dommage pour 15 €
Réponse du propriétaire :
Les hamburgers sont réalisés à la demande et sont servis immédiatement après confection et mon pain étant livré tous les jours, je remonterai l'information à mon boulanger car ça, nous ne le fabriquons pas encore !
Jean-François.a
Le 12/11/2022 à 08:52
Nous sommes très déçu nous avons pris des frites elle n'était pas cuite très grâce des brochettes Provençal archi cuite je suis un habitué jamais déçu la prochaine fois j'irai ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Malgré tout notre savoir faire et notre professionnalisme depuis 20 ans, il peut y avoir des "ratés", désolé de ces désagréments
Confinement..
Le 18/10/2022 à 19:46
Pas de bonjours rien vive l’accueil fait que parler celui avec sa queu a auchel aucun problème
Réponse du propriétaire :
???
Herve.u
Le 29/09/2022 à 16:14
Bonne friterie , prix correct et je me suis régalé 👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire
Fabrice.e
Le 26/09/2022 à 00:50
Super rapide ! Excellentes prestations
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif car généralement, on donne ici des avis que lorsque c'est négatif ! Drôle de mentalité, à croire que les français adorent dénigrer et tâcher la réputation de petites entreprises comme nous.
Napo.i
Le 25/09/2022 à 21:18
Un peu déçu de la friterie, américain sans tomate, sans salade, dans l hamburger des cheveux..... j ai connu mieux quand même. Dommage ...
Gerard.l
Le 10/09/2022 à 15:44
Super
Henri.o
Le 09/09/2022 à 10:51
Trop bon
Kevin.r
Le 04/09/2022 à 21:29
Plus le temps passe, plus on est déçus. 30mn d’attente pour qu’on prend notre commande, et ensuite 30mn pour être servi. Même pas un petit « merci pour l’attente ». Le sourire n’est pas de mise là bas (enfin si entre eux seulement quand les 3 filles ne sont pas entrain de degueuler sur le dos d’un de leur collègue lors d’une précédente commande). Tout est extrêmement salé, donc quasiment impossible à finir. Et abstenez vous de prendre une boisson… à 1€60 la canette de coca… c’était sans doute notre dernière expérience là bas !
Celya.a
Le 09/08/2022 à 12:49
Cela fait des années que nous allons à cette friterie, cependant quelques points reste à revoir. Comme par exemple la cuisson des frites qui était très juste, 2-3 minutes en plus aurait été parfaite. De plus, une erreur de commande, nous avions commandés un panini fromager et nous avions reçu un panini chevreaux ( donc avec jambon ) , comment aurions nous fait si la personne n’aurait pas toléré le porc ? Même si vous aviez plusieurs personnes à la fois, je pense que la qualité doit tout de même rester présente.
Nathalie.e
Le 05/08/2022 à 21:12
Bonsoir Avons commander 2 brochettes provençales ( nous en avons eu qu’une ) Une fricadelle et un cheese burger Vu les tarifs les deux provençal ont été comptées Sociabilité et service à revoir Niveau hygiène à t’on le droit de mettre un ventilateur ? Je ne pense pas Cordialement
Mallaury.u
Le 28/07/2022 à 22:58
Par où commencer ? Après avoir appelé et que l’on me demande de passer directement pour prendre commande (ce qui n’est pas un problème pour moi) puisqu’ils ont du monde.. Me voilà sur place avec 4 personnes devant moi ce qui est très raisonnable, ET là c’est la CATASTROPHE !! Ils ont la merveilleuse idée de prendre 1 commande à la fois et de faire cette commande directement sans en prendre d’autre, 1h d’attente juste pour passer commande, avec je le répète 4 personnes devant moi On prend enfin notre commande, il faut peut être payer un supplément pour que vous soyez agréable ? Voilà enfin nos 5 burger sont commandés après 1h d’attente, il leur auras fallu 25 minutes pour préparer notre commande. Pour que au final nous mangions des frites pas cuites et des hamburgers très tièdes. Je pense sans vouloir vous offenser ou vous dire comment gérer votre commerce que vous feriez mieux de vous inquiéter de la satisfaction clients que de vous faire des câlins entre cuisinier et de vous dire des petits mots d’amour. C’est très mignon et je vous souhaite pleins de bonheur mais je pense que c’est pas le lieu de faire ça entre une frite et une sauce burger. Malgré ça je ne peux le nier vos burgers étaient bons et sont à un prix très raisonnable comme toutes les fois où nous sommes venus! Nous avions était satisfait un bon nombres de fois auparavant mais aujourd’hui nous avons vraiment été déçus. Vous m’avez vu mais vous ne me verrez plus!
Réponse du propriétaire :
Mdrr...si seulement c'était chez nous !...en 1h madame plus de 20 clients sont servis, si ce n'est plus...restez à la concurrence et attendez le temps que vous voulez !...et pour info nous n'avons pas de couple au sein de nos établissements 😉
Céline.a
Le 28/07/2022 à 07:51
Bonjour, je suis vraiment dessus de l'accueil et du service. Hier soir le 27/07/2022. Personnel très peu accueillant et compétent, prise de commande et encaissement à revoir , qualité de la commande reste à désiré ( saucisse trop cuite, très peu de frite,panini sumo à revoir, et dessus du filet américain) Je regrette les ancien salarier qui savait vous accueillir, vous servir...
Matthias.e
Le 24/07/2022 à 23:48
Super accueil , personnel très agréable , rapide et on y mange très bien 😃
Fabienne.e
Le 24/07/2022 à 11:59
Plus cher et moins en quantité, la double peine !
jacqueline.e
Le 22/07/2022 à 22:29
Panini reblochon :5a6 cm des bouts du panini. Ss rien !! Pas bcp de gout !! Et les frites laissent à désirer !!! Désolé !!!
louis.a
Le 15/06/2022 à 12:42
Bon accueil, familial Bonne nourriture
françois.t
Le 14/05/2022 à 12:20
On y mange bien et pour pas cher. Pain frais ce qui est très rare Je recommande
Angélique.a
Le 12/05/2022 à 16:02
Très bon je recommande
Johan.o
Le 11/05/2022 à 10:53
Très bonne friterie, les frites sont bonnes et le pain idem,en plus il y a un très chois ils font quasiment de tout.
Vincent.o
Le 25/04/2022 à 14:49
Bonne friterie
Ludo.h
Le 20/03/2022 à 21:37
Très déçu de l'accueil on a l'impression de les emmerder très désagréable. Encore heureux que c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, je vais voir le problème pour l'accueil afin d'éviter que cela se reproduit, désolé de ce désagrément
Anne.o
Le 10/03/2022 à 11:24
Très bon Menu, l'accueil est nettement mieux qu'à Auchel !
Thomas.a
Le 22/01/2022 à 21:03
Super friterie
Angel.
Le 14/12/2021 à 09:46
1/L'attitude de la responsable est inacceptable : hautaine et insultante. 2/Ouaouh ! la réponse constructive et répétitive sur d’autres avis … dommage
Réponse du propriétaire :
Faut arrêter de croire le dicton : le client est roi...un minimum de politesse et de savoir vivre ne vous feront pas de tort....c'est vrai que c'est dur à entendre! Si reponses répétitives c'est que vous étes à l'origine de ces 2 commentaires négatifs....pas très malin...dommage
Tota.u
Le 09/12/2021 à 08:01
Agréable comme une porte de prison depuis le changement de personnel. Dommage car les frites sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous ferons un maximum pour nous améliorer
Frederic.o
Le 12/11/2021 à 17:58
Très bien pour la qualité et quantité ainsi que le prix je recommande
sonia.a
Le 28/10/2021 à 17:57
Si vous passez dans le coin n hésitez pas à vous arrêter. Une friterie typique et des portions plus que généreuse
cécile.u
Le 19/10/2021 à 11:29
Service rapide et quantité qui porte bien son nom 😉
geoffrey.e
Le 11/09/2021 à 20:11
Appeler à l'ouverture a 18h45 pour une commande , et sur 6 menus 4 menus ont pas été respecté ingrédients mélangé etc... On a payé des suppléments dans les tacos qui n'y sont même pas à fuir absolument
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ces désagréments, nous n'avons aucunes excuses mais sachez que nous solutionnons toujours les problèmes ou erreurs, ils suffisaient simplement de nous recontacter.
Emmanuelle.e
Le 07/08/2021 à 20:51
J adore
Gaetan.e
Le 27/07/2021 à 20:49
Très bon rapport qualité prix
Maryline.l
Le 12/07/2021 à 15:15
Personnel très sympa, les frites sont excellentes et servies en grande quantité !👍
Coralie.a
Le 12/04/2021 à 13:10
50 minutes d'attente honteux 😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé mais malheureusement étant fermé le soir dû au couvre-feu, nous avons actuellement beaucoup plus de monde le midi, un peu de compréhension serait gentil de votre part, sachez que nous faisons notre maximum
ma.
Le 22/03/2021 à 06:45
Déçu mexicano recuit de l'avant veille , intoxication alimentaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nos mexicanos sont surgelés et cuits à la demande donc impossible ! Je ne conserve absolument rien de la veille, encore moins de l'avant veille comme vous le stipulé, les portes des friteries sont toujours ouvertes et mes clients,à leurs demandes et à tout moment, peuvent venir vérifier les réfrigérateurs et chambre négatives, alors svp, renseigez-vous avant de mettre un tel commentaire ! En sachant que vous êtes de bruay la buissiere et que ma friterie la plus proche de chez vous est fermée depuis le debut du couvre feu de novembre, j'ai un peu de mal à croire à votre déplacement sur un autre de mes points de vente à plus de 20 minutes de route, désolé trop de contradictions dans votre commentaire pour être pris en considération ! Bonne continuation à vous.
miacounta.
Le 09/12/2020 à 18:52
Tres bon dans l'ensemble cependant quand c'est les 2 femmes qui servent ,téléphone eteint ou elles nous disent ne prend plus de commande au téléphone ,sa sert a quoi la prise de commande alors?
Louis.
Le 09/11/2020 à 18:45
TOP, doses énormes et super bon, gens super sympas, FONCEZ
Regis.a
Le 07/10/2020 à 11:20
Manque de sourire de la part de l hôtesse frites trop grace
Dom.k
Le 01/10/2020 à 12:46
🤮 En réponse au commentaire : Mets 1 étoile sur tous ses commentaires 🙄 - Ne pas mettre un s au verbe mettre, vous ne me tutoyez pas je ne suis pas votre copain. - Personnel désagréable et très hautain. - Cuisson a revoir. Bref, une petite remise au point avec votre équipe serait la bienvenue. 😉
Réponse du propriétaire :
Mets 1 étoile sur tous ses commentaires 🙄.....et pour info c'est de l'impératif !
Anaïs.
Le 21/09/2020 à 16:19
Une bonne note malgré plusieurs erreurs je continue à y aller , bon rapport qualité/prix !
remi.a
Le 20/09/2020 à 18:09
Très bonne friterie moi qui suis fan de berger je peux vous dire qu'ils sont excellents personnels agréables bonne accueil et chaleureux le frite sont très bonne et très bien servi une petite frite et suffisante pour 4 personnes et le personnel est honnête car j'avais commender une grande frite pour deux personnes il m'ont dit de prendre une petite car sa serait largement suffisant ( il aurait très bien pu ne rien dire pour encaissé plus mais non il a était honnête) tarif correct et produit frais et de qualité je recommande fortement
Murielle.H
Le 15/09/2020 à 13:10
Très bien 👍 un peu trop de frites, c'est du gâchi Hamburger veggie trop bon, c'est plutôt rare souvent dans les friteries il n'y en a pas ou pas bon
Raphaëlia.u
Le 11/09/2020 à 19:31
Très décevant, nous commandons pour 19h15, on nous dit qu’il ne faut pas s’avancer à cause du COVID pour au final passé 20 minutes après.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous avons mis en place les moyens nécessaires pour palier aux regles de distanciation actuelle face au covid 19, je pense que c'est tout à fait normal que tous les respecte mais malheureusement cela engendre de nouvelles contraintes dont un peu d'attente supplémentaires, merci de votre compréhension.
OncleRiico.
Le 19/08/2020 à 12:49
Très bon
ISABELLE.S
Le 03/08/2020 à 13:22
Trop long pas assez de personnel une heure d attente ppur le reste parfait
Mehdi.o
Le 16/07/2020 à 16:17
Très bonne friterie, avec peu être un peu trop d'attente
Linlin.i
Le 14/07/2020 à 20:33
Commande passé à 18h45 prévue 19h45, attente 30 min devant à attendre la commande servie 20h15.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour cette attente mais énormément de monde en ce 14 juillet, nous essayons de servir tous nos clients au mieux en respectant l'heure désirée mais il y a des soirées où cela reste compliqué dû à l'influence.
lamourette.e
Le 04/07/2020 à 11:51
La qualité des différents produits est correcte même si les cuissons ne sont pas toujours géniales les paninis sont souvent trop cuits. Pas de soucis pour les autres plats. Les frites sont d’assez bonne qualité et très bien servies. Cependant, la qualité de service et l’accueil client sont déplorables. Lorsque vous commandez par téléphone, ne vous attendez pas à ce qu’une fois arrivé la bas on vous appelle pour récupérer la commande. Souvent elle arrive assez en retard par rapport à l’heure annoncée, de plus c’est à vous de passer devant tout le monde (ce qui est très impoli et dérangeant par rapport aux autres clients) pour vous manifester à une serveuse qui ne vous calcule même pas pour annoncer que vous aviez commandé, car personne ne viendra demander si il y a des commandes téléphones qui attendent parmi les clients. Le fait qu’il y ait plus ou moins de clients, que ce soit le midi ou le soir ne change rien à l’accueil et à la gestion de l’accueil malheureusement. Je conçois bien que nous ne soyons pas dans un restaurant de haut standing, mais je trouve qu’il y a un minimum à respecter. Le confinement nous a permis d’essayer une autre friterie qui est devenu notre nouveau point de restauration lorsque nous n’avons pas envie de faire à manger.
Réponse du propriétaire :
Si vous avez trouvé mieux ailleurs pourquoi nous dénigrer ?!? En sachant que cela ne se passe pas du tout comme vous l'évoquez, avis de piètre qualité et concurrentiel de surcroît.
Anthony.C
Le 17/06/2020 à 00:32
Arrivés à la friterie à 21h20 ferme à 21h30 après 5mins d'attente, petit mot d'accueil et de bienvenue: Les personnes dans le fond ... on ferme ... et de toute façon ya plus de frite. J'imagine que la politesse n'est pas une priorité mais je vous offre une formule bien plus adapté: Bonsoir messieurs, je suis désolé mais nous sommes fermés, nous avons vendu tout le stock pour aujourd'hui bonne soirée. Vraiment déçu 👎
Réponse du propriétaire :
Le personnel a tout a fait été poli, je comprends que vous avez été frustré de ne pas être servi mais je conçois que mon personnel a également une vie de famille et qu'à 21h35, l'heure exacte à laquelle vous êtes arrivé, ils ne servent plus en sachant qu'elle avaient déjà éteintes et nettoyées des machines et qu'en plus,étant en rupture de frites, ne pouvaient plus vous servir.
Virginie.o
Le 29/05/2020 à 21:20
C'est super bon. On est bien servis et superbe accueil. Je recommande !
Christophe.O
Le 23/05/2020 à 19:21
Est ce une blague... Leur carte de fidélité à 1 tampon par visite.... Dans le temps je mettais 2 passage pour la remplir. Donc si je prend 5 euro j'ai 1 tampon. Si je prend pour 60 j'ai aussi 1 seul tampon. Il faut donc faire plusieurs commandes pour avoir plus de tampon.... Le personnel va subir les conséquences de la non gérance du patron...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pour être, je suppose un client régulier, cela fait plus d'1 an et demi que les cartes de fidélité ont été modifiées. Je vous invite donc à revenir plus régulièrement pour la remplir plus rapidement. A bientôt !
Jp.
Le 23/05/2020 à 13:17
Déçu du personnel Pas aimable du tout Discution entre eux qui ne se fait pas devant les clients notamment les employés qui ne sont pas renouveler de pôle emploi et j'en passe... 30 minutes d'attente mais avec des bla bla bla on ne peut pas tout faire En réponse au propriétaire oui 1 etoile ! La vie de chacun reste personnel personne n'a a savoir ce qu'il se passe notamment entre chacun Manque de professionnalisme et de formation... Et quand je vois le commentaire du dessous manque dhygiene je ne suis pas étonné du tout !!!!
Réponse du propriétaire :
Et cela vaut 1 étoile ??
Quentin.e
Le 20/05/2020 à 21:16
C'est bon, mais l'attitude de la serveuse est inacceptable : hautaine et insultante.
Réponse du propriétaire :
Vous avez très mal pris le fait que ma serveuse vous ai recadré sur votre manque de civisme, les regles de distanciation actuelles sont valables pour tous !
Rudy.e
Le 05/05/2020 à 19:33
Très bien
Vicky.b
Le 21/02/2020 à 13:45
Commande passé au téléphone j arrive 5 min avant l heure en arrivant j annonce que je suis ici pour la commande au bout de 20 min je dit c toujour la commande 21 et la cette femme qui n'a rien a faire dans un commerce vu le sourire enfin bref je me fait limite engueule car c de ma faute qui m'ont oublié car je suis arrivé 5 min en avance du coup je rale un peu et de la le service bâclé nugget trop cuit donc immangeable et les sandwichs bâclé 😠 première fois que sa m arrive dans la friterie la mais la le personnel es à changé
zakaria.l
Le 12/01/2020 à 09:34
Délicieux généreux
Met_Le_Vin.
Le 29/12/2019 à 13:30
Re-edit 02/2020 Un service très long pour 3 commande seulement depuis que ce n'est plus la même personnes qui sert, nous avons attendu 40minutes pour 3 Américains, un peu abusé
Steven.i
Le 27/12/2019 à 16:32
Très bon service avec une très bonne qualité.
Jg.2
Le 19/12/2019 à 21:49
Une des meilleures friterie
Bibouns.A
Le 02/12/2019 à 13:35
Bonne friterie !
Nath.u
Le 03/11/2019 à 12:02
Très bonne friterie mais depuis quelque temps je trouve que la qualité change c'est bâclé et de moins en moins bon
Laurie.h
Le 27/10/2019 à 13:34
On est tres bien servie juste améliorer un peu l'accueil
Jeremy.a
Le 23/10/2019 à 11:28
Friterie du Nord avec des petites spécialités sympas. Si vous êtes un gros mangeur il y aura de quoi vous contenter.
Francoisdaniel.o
Le 14/10/2019 à 09:23
Mauvaise experience
Alexandre.o
Le 18/09/2019 à 13:35
Friterie qui a perdu en qualité, frites trop cuites, attente de 25 minutes pour une commande !! Cuisson de la pizza baguette à finir à la maison car gelée !!
edmond.a
Le 24/08/2019 à 17:03
Super bien
Yann.e
Le 17/08/2019 à 13:25
C'est Top mais petit bémol pour les frites, on aimerait échanger la quantité contre de la qualité 😊
Laurent.i
Le 02/08/2019 à 12:57
je recommande vraiment très bon et bien servi .
Anthony.e
Le 25/07/2019 à 13:36
Une serveuse super agréable et très rapide
Pascal.a
Le 14/07/2019 à 18:54
Ce n'est plus le service client d'avant.... contact un peu froid et peu de discussion ... Et les frites,les portions sont maintenant très réduites
seb62920.
Le 06/07/2019 à 22:59
Viande de Kebab beaucoup trop cuite, noircie...
Saxlow.
Le 06/07/2019 à 22:45
Toujours bien servi, toujours à l'heure. Commande téléphonique 👍 Je recommande.
Sébastien.o
Le 05/07/2019 à 17:34
Lieu conviviale personnel souriant bonne friterie et bien servi
Kawkaine.
Le 05/07/2019 à 13:49
Snack vraiment sympa. Prix corrects, environnement propre, grand parking et une terrasse. Commercantes très agréables.
Damien.o
Le 16/06/2019 à 07:39
Friterie gourmande et savoureuse !!! Ici la quantité ainsi que la qualité sont au rendez vous. Leur catalogue est très riche et vous serez bien servi avec des prix très abordables !! Pour moi la meilleur friterie que j'ai trouvée !!!
Christine.
Le 12/06/2019 à 13:45
J'y vais de temps en temps et ça va dans l'ensemble
Alexia.h
Le 11/06/2019 à 18:41
Tres bonne friterie mais a eviter le dimanche soir
Jerem.e
Le 04/06/2019 à 19:39
Niquel pour les bon mangeurs
Manon.e
Le 30/05/2019 à 21:19
Aprés plusieurs passage a la friterie sumo de chocques, une fois de plus encore deçu!! Soit trop cuit , soit tout a coté du pain... enfin... Peut etre plus de route, mais je conseille Sumo AUCHEL!!!!!
Vincent.e
Le 14/05/2019 à 20:46
Très bon
Regis.l
Le 27/04/2019 à 23:18
Super bon, mais ça dépend aussi, de qui est de service. Sinon tous les vendredi.
Mickael.o
Le 16/04/2019 à 13:04
Accueillante chaleureux et très copieux
Patrice.h
Le 11/04/2019 à 12:41
Superbe lieu
Ugo.e
Le 10/03/2019 à 15:34
Bonjour
dervillers.a
Le 05/03/2019 à 16:48
Bon rapport qualité prix
STEPH.R
Le 05/03/2019 à 14:23
Excellente friterie personnel rapide et efficace
Maynalt.
Le 08/02/2019 à 19:56
Dégueulasses mais mangeable
Teddy.e
Le 03/02/2019 à 11:00
Aie aie aie un régal je vous laisse vous faire votre propre avis 👍
Sébastien.a
Le 11/01/2019 à 18:36
Toujours un régal jamais déçu
Cedric.e
Le 05/01/2019 à 20:07
frite pas cuite pas de gout fade qualité mediocre si la serveuse surveillerais ce quelle fait au lieu de faire mumuse avc ses collegues ca srait peu etre meilleur avant cetait bon mintnen c est mediocre
Réponse du propriétaire :
Avis non constructif qui ne reflète pas la réalité, cette personne applique une seule étoile sur tous ses avis ! inutile
Audrey.
Le 04/01/2019 à 20:40
Très bon mais si vous ne passez pas commande par téléphone vous avez le temps d'attendre ds le froid... 15min d'attente pour prendre une commande.... C'est limite qd mm.
Réponse du propriétaire :
1 étoile....pour ça,c'est un peu dur !!
Mathilde.l
Le 02/01/2019 à 21:10
En visite dans le pas de Calais nous avons eu vent du service de cette friterie. Nous avons essayé de passer commande par téléphone pendant 20 min personne ne répond, nous décidons de nous déplacer pour passer commande et on nous annonce qu'il n'y a plus de frite alors qu'il est seulement 20h30, honteux on nous ajoute qu'ils ne vont pas refaire un sachet de 10kg de frite alors que notre commande est importante (10 personnes en tout !) en sachant que la friterie ferme qu'à 21h30 ! Merci de l'accueil ! (obligé de mettre une étoile pour que mon commentaire soit prit en compte !)
Réponse du propriétaire :
Le jour de votre passage, nous avions énormément de monde ce qui explique que nous ne pouvions répondre au téléphone et que nous étions à cours de frites (rupture total)
Aurelia.e
Le 01/11/2018 à 23:33
Frites et hamburgers consistants ! Le seul problème reste dans la prise des commandes par téléphone...
Réponse du propriétaire :
Nous y remedions, merci pour votre commentaire !
lagache.e
Le 30/10/2018 à 13:35
Excellente friterie, je recommande !
Daniel.a
Le 28/10/2018 à 23:00
Prix raisonnable et bien servir
ingrid.a
Le 18/10/2018 à 18:12
Toujours mal accueilli
Réponse du propriétaire :
Je m'occupe personnellement du problème, le nécessaire sera fait ! Excusez nous du désagrément
Roger.l
Le 17/10/2018 à 19:59
Très bien servi super personnel 👍👍
Rose.a
Le 07/10/2018 à 10:58
Très bonne friterie, prix attractif et franchement on est bien servi !! Foncez
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire !
Kevin.n
Le 08/09/2018 à 20:00
Trop bon
Magali.a
Le 03/09/2018 à 00:43
Nul déçu ça n a plus rien à voir avec avant...
Réponse du propriétaire :
Dites moi en message privé sur notre page Facebook ce qui vous a déçu ! Nous ferons notre possible pour y remédier, merci
Cailleux.a
Le 16/08/2018 à 18:14
Rarement déçu
Alain.E
Le 01/08/2018 à 14:27
Tres bon et pas cher !! Je conseil fortement!
David.o
Le 31/07/2018 à 13:17
Personnel agréable souriant Très bien servi
Nathalie.o
Le 28/07/2018 à 20:48
Très bon service assez rapide
Emmanuel.u
Le 20/07/2018 à 22:04
Bien
Sandrine.a
Le 28/06/2018 à 09:10
Super prix👍
Anthony.a
Le 26/06/2018 à 19:34
Trop d'attente , il manque une personne en plus dommage car à part ça c'est très bon .
Réponse du propriétaire :
Dommage n'avoir mis que 2 étoiles, nous faisons le maximum pour toujours mieux vous servir, je prends sérieusement votre commentaire en considération, merci
Oriman.0
Le 24/06/2018 à 22:35
Service impec et on mange très bien
valerie.r
Le 02/06/2018 à 13:43
Bon- propre- pro
Véronique.o
Le 24/05/2018 à 08:42
Bon et copieux Bon accueil
Francois.a
Le 19/05/2018 à 13:34
Super agréable bien manger se que tout le monde souhaite dans une friterie 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire, c'est top !
Allanvers.
Le 15/05/2018 à 23:57
Très copieux sur les doses et bonne cuisson. Prix attractifs et burgers excellents (cuissons et garnitures) ☺️ Édit du 08/20 : effectivement, le personnel a changé, le temps d'attente a augmenté lui aussi. Le reste par contre est comme d'habitude. Je déplore cependant les réponses aux avis Google qui sont très...enfantines ? Cela fait un peu personne qui a du mal à accepter la critique. Il est vrai que ça a changé, mais les critiques sont là pour permettre de s'améliorer ! Un avis constructif, même avec une étoile n'a pas besoin de dire et CA MeRiTe 1 EtoIle franchement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire, très sympathique !
Majorie.r
Le 17/04/2018 à 03:36
Très très copieux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire !
Antonin.
Le 05/04/2018 à 18:47
Toujours un régal !
Hugo.a
Le 05/03/2018 à 00:19
Problème dans les commandes
Réponse du propriétaire :
Désolé pour ce petit problème, ça n'arrive que très rarement ! C'est tombé sur vous mais n'hésitez pas à recontacter le point de vente, un arrangement est toujours trouvé pour réparer nos erreurs
Laurent.u
Le 03/03/2018 à 13:46
Tro bonne frite tout et parfais aussi serveur agréable souriants je la recomande part temp mieu que la froid peu manger sur place
Mickael.
Le 26/02/2018 à 19:50
Friterie au top honnêtement on est bien servi personnel accueillant
Ludivine.A
Le 27/01/2018 à 06:24
Tout est parfait. Rien à redire. Le service, l'accueil, la rapidité...
mélinda.a
Le 24/01/2018 à 20:23
Déçu... Après plusieurs mois sans venir car très déçu à cause du personnel désagréable, du temps d'attente ( en commandant par téléphone) ... Ce soir je me suis dit aller on y retourne, c'est peut-être mieux. Eh ben non pas du tout... Tellement occupé à critiquer leurs collègues qui nous ont dit commande a 20h00 alors que peu d'affluence et surtout oubli de sauce à part ... C'est terminé pour nous
Fabienne.e
Le 20/01/2018 à 20:18
Parfait rien à redire l accueil très agréable et c est toujours aussi bon
david.o
Le 17/01/2018 à 22:54
Très bon et bien servi
Jeremy.e
Le 26/09/2017 à 08:41
La qualité baisse
Réponse du propriétaire :
Je tente de palier à ce petit problème qui ne vient pas forcément de notre part mais de nos fournisseurs qui se permettent parfois quelques libertés en changeant les marques des produits commandés (sans nous prévenir) et dont la qualité différe, excusez nous du désagrément !
David.e
Le 04/09/2017 à 23:22
Bien
JF.O
Le 20/08/2017 à 14:52
Friterie généreuse qui mérite sa réputation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire !
benoit.l
Le 27/04/2017 à 07:24
Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Marie.o
Le 14/04/2017 à 22:04
Trop d'attente même en ayant commandé!
Réponse du propriétaire :
Désolé, nous ferons notre possible pour remédier à ce problème !
hamstere80.
Le 16/12/2016 à 23:58
Friterie en or rien à dire mon et bien servir et mange bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire !
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💬 Bon accueil,bon service,très rapide,très bon on y mange souvent et bel déco. Seul bémol le taloa Savoie je n'avais pas l'impression qu'il y avait du bacon et fromage raclette. Tout est copieux vraiment !
💬 À peine 23h, la table ne peut pas être nettoyée car ils sont en plein « rush ». Commande passée à 22h32, obligé de réclamer la commande à 22h55 pour être servi. Les poubelles débordent… vraiment pas une bonne expérience.
💬 Plus jamais. Monsieur (avec l'appareil dentaire) si ce métier ne vous plaît pas, changez. Ma mal parlé, juste en lui posant une simple question. Occupé à discuter je l'avais certainement gêné dans sa pause. Je ne reviendrai plus.
💬 Un gros cochon délicieux et des frites fraîches hummmm 🤤 avec un vrai goût de pomme de terre ! Le service est top, les patrons nous ont déniché un petit mange debout sympa où nous avons pu manger en famille. Je recommande +++
💬 Personnel super sympa : elles allaient éteindre le bain d’huile pour fermer et ont tout de suite rallumé pour nous régaler ! Et, le plus important quand même : les frites sont croustillantes et parfaitement cuites ! Foncez !
💬 Accueil 5 étoiles, personnel super cool, burger excellent, produit frais de QUALITÉ, des recettes variées avec des sauces et frites maisons. Franchement rien à dire, la seule erreur à faire c’est de ne pas y allez !
💬 J’ai commandé hier pour 9 personnes Seulement huit sandwiches, inadmissible ma fille n’a pas pu manger, Quantité, pains casiment vide, frites molle et très doré!! Pour les galette en parlon même pas était très pâles non même pas était chauffer ! Je commandais souvent bah j’y retournerai plus ! Service 0 ! J’ai appelé pour recommander, un sandwich celui que l’on m’a oublier m’a dit que c’était fermer aucun effort !!! Bref next!
💬 2ème fois ou on ne peux pas avoir les burgers que l on veux attention au drive souvent problèmes de commandes oublie récurrent burger différent de la commande...Je demande un cheeseburger le dernier coup photo a l appui du pain 2 tranches de fromage une viande?????ils auraient pas oublié quelque ingrédients dans le sandwich ?????? Et le pire c est que ce n est pas la première fois
💬 Ayant pour habitude de prendre mon tacos chez vous, je me suis fais importuné par un client qui visiblement était alcoolisé,m a clairement manqué de respect et personne n est intervenu, j aurai été le proprio j aurai fais sortir ce client de l établissement. Bien évidemment je ne retournerai plus dans cet établissement
💬 Le pain est bien toasté. La garniture est excellente. C'est frais et confectionné avec rigueur sur place sur mesure à votre goût. Choix de différents pains frais: pavot, sésame, multi-graines, blanc. Le patron est très sympa et les employés très accueillants aussi. Je recommande vivement