📌 zone d'activité, 62170 Attin
💬 151 Avis
Le 03/12/2023 à 20:28
Nous y sommes allés avec nos deux enfants. Cela fait deux fois que le petit demande un Tacos. Et pour la deuxième très peu de sauce fromagère voir inexistante,alors quà la commande le petit a préciser avec beaucoup de sauce. Je sais bien qu'il y a des quantités à respecter mais là franchement , c'est abusé.Le petit est allé demandé aux employés mais sans succès. Ils lui ont répondu quils en avaient mis. Mon deuxième fils idem avec son Tacos, mais n'a pas réclamé, Moi j'ai pris un panini chèvre. Mozzarella peu présente et deux mini rondelles de chèvres. Monsieur a pris un maxi burger, celui ci était bon mais c'est le petit qui l'a mangé car il n'a pas du.yout apprécié son Tacos, trop sec. Nous avions pourtant l'habitude d'y aller depuis des années , mais là vous nous reverrez plus. Je pense que nous ne sommes pas être les seuls dans ce cas. Vous perdez beaucoup de clients, mais bon... ça vous est peut être égal vous devez sans doute forcer sur la marge mdr🤣😂. Très dommage car beau cadre. Et personnel agréable malgré tout. Pom frites ce n'est plus ce que c'était 😞
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je ne comprend pas, la plupart des clients nous félicitent sur les tacos, vous êtes venus quel service? que l'on se renseigne auprès du salarié ...
Le 15/11/2023 à 23:40
Fortement déçu par rapport au prix et au welsh à emporter même dans un.happy meal il y a plus de frite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, dans nos welsh à emporter, nous faisons comme sur place avec une proportion frites menu, qui correspond à une moyenne frite, désolé que cela ne vous convienne pas cordialement
Le 12/10/2023 à 11:48
Une étoile car pas le choix de mettre zéro Avant tout avec votre nourriture nous nous sommes retrouvés au toilette si vous voyez de quoi je parle + le lendemain encore l'effemaire dans l'estomac reflu gastrique ! La dirigeante désagréable le service ont peut compter le nombre de frites tellement peu pour un prix excessif, la dame en cuisine la pauvre elle court mais vite et bien ne vont pas ensemble personnel n'en parlons pas... Avant ces nouveaux propriétaires c'était tellement meilleur et plus agréable Nous recommandons absolument pas et je pense que vous finirai par perdre des clients ce qui en est déjà le cas de bouche à oreilles ont en entend parler REMETTEZ VOUS EN QUESTIONS Ont souhaite la réussite de chaques personnes mais il y a des limites dans l'aimabilité et la bonne cuisine à revoir pour vous vos services et vos prix bien trop pour ce que vous servez Un sourire c'est gratuit Parfois mettre un peu de générosité vous ferez qu'avancer Mais bon vu la fausseté de la gérante c'est Mal barré ..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, ??????Alors la chapeau! par contre on ne vois pas de quoi vous parlez, vous devez vous tromper d'établissement, ce n'est pas le genre de la maison, de plus le dirigeant est un homme, j'espère au moins que vous êtes payé pour dire de telles calomnies et de porter des jugements mal appropriés sur les salariés qui sont très agréables et souriant. cordialement cordialement
Le 07/10/2023 à 22:14
Très bon accueil c'est sympa on y mange bien
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre commentaire, cela nous va a ravir à bientôt
Le 24/09/2023 à 21:33
Le calme c’est bien mais quand le calme devient aussi long qu’une attraction à Disneyland Paris il y a un problème… 45 min pour 4 bricoles commandées, je peux comprendre la mal forme du personnel, cependant c’est l’hôpital qui se fout de charité à ce niveau… malgré il faut le dire un personnel agréable, le management est à revoir, une personne de + aurait soulagé le personnel….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé pour la lenteur de la réponse, je n'est pas fait le service, je me suis renseigné auprès de l'équipe présente durant ce service. En effet vous avez pris un apéritif, ils ont pensé que vous vouliez prendre votre temps, certain nous disent "envoyez des que possible" bien qu'ils prennent un apéritif, ce que nous faisons, pour votre cas, il y a eu un manque de communication, ils ont crû bien faire en vous laissant le temps pour l'aréro, ce que vous n'avez pas apprécié apparemment, désolé cordialement
Le 22/09/2023 à 21:27
J aurais du lire les avis avant d y aller . Les steacks sont vraiment pas bon . Les frites plus que moyenne et les portions ... n en parlons pas . On ne reviendras plus perso ! Heuresement le personnel et agréable en soi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je ne comprends pas! nous servons des steacks frais de qualité, et les frites le sont également, désolé que vous n'ayez pas apprécié cordialement
Le 10/09/2023 à 22:20
Nous arrivons dans un service très calme. Nous sommes servis 1h30 après et on ose nous dire qu'il y avait du monde! Nous ne devons pas avoir la même notion de monde. En plus de cela pleins d'erreurs dans les commandes, les serveuses qui nous tutoient, quand même un manque de respect! Bref nous n'y remettrons pas les pieds. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, désolée de ne pas avoir pris le temps de vous répondre, ce jour là, nous avons fait un peu moins de 160 repas dans la journée, avec des commandes par téléphone, une des filles n'était pas en forme, d'ailleurs elle est en arrêt depuis, cela nous arrive aussi!, certes il y a eu quelques erreurs, nous nous en sommes excusé et avons réparé , enfin je le pensais... jusqu'au moment ou je trouve votre message... désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cordialement
Le 01/09/2023 à 21:42
Service amical, délicieux hamburgers et repas pour enfants d'un excellent rapport qualité-prix. Merci
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire à bientôt
Le 27/08/2023 à 01:26
Lieu super et service a table le top !!!
Réponse du propriétaire :
merci et content que vous ayez passé un agréable moment à bientôt
Le 22/08/2023 à 12:13
Personnel accueillant nous avons bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire qui nous va droit au coeur, à bientôt
Le 19/08/2023 à 21:20
Beaucoup trop long 1h20 pour se faire servi Changer de boulangerie. Pain cassé en 3 parties comme du pain congelé. Ya quelques temps en arrière tout était parfait. Revoyez ça sinon vous perdez des clients
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, nous tacherons de faire mieux
Le 19/08/2023 à 21:15
Ambiance cool mais l'attente est incroyablement longue parce que beaucoup de client, l'organisation est à revoir et 1 ou 2 employés de plus serait préférable
Réponse du propriétaire :
bonjour, je pense que vous êtes arrivé dans un gros service, malheureusement nous ne pouvons prévoir à l'avance le monde ou le service plus calme, les augmentation de tout genre que chacun subit, nous force à réduire le personnel afin que les tarifs n'augmentent pas trop, de plus le personnel se fait de plus en plus rare en restauration, nous espérons faire mieux.
Le 17/08/2023 à 13:56
Accueil convivial, des frites excellentes, super cadre et service impeccable.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour ce commentaire, content que cela vous ai plu à bientôt
Le 12/08/2023 à 13:38
Super moment passé et très délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci et content que vous ayez profiter d'un bon moment à bientôt
Le 06/08/2023 à 18:58
Nous avons bien mangé, les assiettes sont belles , pour ma part mes frites n étaient pas tout à fait assez cuites mais il y avait pas mal de monde donc cela peux s expliquer. Pour le reste l équipe est sympa et nous avons été servi assez rapidement. Globalement bien mangé et ambiance agréable nous reviendrons .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, les frites ont subis le temps pluvieux, plus on les fait cuire, plus elles sèchent merci pour votre compréhension cordialement
Le 03/08/2023 à 21:20
Frites pas terrible manque de goût personnel agréable sourient
Réponse du propriétaire :
bonjour les frites varient selon le temps, étant donné que ceux sont des frites fraiches, avec la pluie incessante, cela peut sans doute expliquer le pourquoi, désolée
Le 31/07/2023 à 12:42
Rapide, beau et bon
Réponse du propriétaire :
bonjour, merci pour votre commentaire
Le 31/07/2023 à 09:12
La nourriture était délicieuse, mais nous avons dû attendre assez longtemps.
Réponse du propriétaire :
bonjour, en ce moment nous avons des gros services, grandes tables qui ne réservent pas forcément, d'ou l'attente un peu plus que d'habitude merci de votre compréhension cordialement
Le 30/07/2023 à 14:27
Ambiance chaleureux et familiale
Réponse du propriétaire :
merci au plaisir de vous revoir
Le 29/07/2023 à 17:01
Très mauvaise expérience, nous avons attendus 1h notre commande et lorsque nous réclamons notre menu, on nous dit que c’est une autre table qu’il a eu!!! Après avoir enfin eu notre commande, celle-ci n’était même pas complète et j’ai du redemander à re compléter nos hamburgers où il manquait des ingrédients de la composition manquant que j’avais Biensur précisé à la prise de commande. Je ne parle même pas des frites imbibées d’huile indigeste. Nous avons passé le temps d’attente à jouer avec les mouches qui volaient autour de nous au niveau de la table, belle attraction.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il y avait du monde ce jour là, nous avons malheureusement fait une erreur , d'ailleurs nous nous sommes excusés auprès de vous, nous avons fait le tour 2 fois dans la salle pour demander à qui appartenait la commande, et personne n'a réagit, le pourquoi nous avons passé les autres clients... lorsque vous vous êtes manifesté, nous avons refait votre commande, Pour parler des frites, en ce moment, elles subissent le temps pluvieux, étant donné que ceux sont des frites fraiches, Elles sont cuitent dans un bain d'huile, avec une huile de très bonne qualité, et pour terminer, qui n'a pas de mouche en ce moment? l'année dernière c'était les guêpes.... cordialement
Le 27/07/2023 à 13:40
Beaucoup d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tachons d'y remédier, cordialement
Le 14/07/2023 à 14:17
On y mange bien , juste un bémol service très long. Nous reviendrons ☺️
Réponse du propriétaire :
bonsoir, merci pour votre commentaire, nous en prenons note
Le 09/07/2023 à 05:55
Rien à dit il y'a pas de monde donc très vite servi
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, à bientôt
Le 01/07/2023 à 17:59
Expérience super désagréable et pas bon. Le menu enfant: souhait d’une fricadelle plutôt qu’une saucisse, pas possible Dommage ce restaurant n’est plus ce qu’il a été à son démarrage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourriez vous détaillé qu'est ce qui ne vous a pas plû? pour le menu enfant, les fricandelles ne sont pas au même prix qu'une saucisse enfant, entre temps, nous avons tout de même subit par 2 fois des hausses, mais je ne vous apprend rien, vous avez dû vous en rendre compte en faisant vos courses...
Le 06/06/2023 à 18:53
Pas frivole. Tout simple mais pas mal et avec une excellente facture finale
Réponse du propriétaire :
merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous essayons de rester accessible malgrès l'inflation à très bientôt
Le 22/05/2023 à 19:25
Bon plat bien servie je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et à bientôt
Le 22/05/2023 à 00:52
Expérience positive chez Pom'Frites ! arrivés un peu tard, vers 21 h 25, alors qu'ils allaient fermer, mais leur personnel chaleureux et sympathique nous a accueillis avec le sourire et a accepté de nous servir à l'extérieur quatre portions généreuses de leurs frites parfaitement cuites et croustillantes, Petit plus, la Karmeliet pression… Frites croquantes 🍟, bières fraîches 🍻, et accueil chaleureux et convivial 🧱 - le véritable esprit du Nord a été brillamment capturé chez Pom'Frites 😉
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, hâte de vous revoir!!
Le 20/05/2023 à 21:39
Personnel super sympa : elles allaient éteindre le bain d’huile pour fermer et ont tout de suite rallumé pour nous régaler ! Et, le plus important quand même : les frites sont croustillantes et parfaitement cuites ! Foncez !
Réponse du propriétaire :
merci pour ce commentaire, en effet selon le service, il nous est possible de ré allumer la friteuse, vous avez eu de la chance ce jour là, d'autres ne l'ont pas eu , et nous ont salé dans les commentaires, c'est un peu le côté obscur des réseaux sociaux... à très vite...
Le 12/05/2023 à 18:12
C'était très bon et les prix sont plutôt corrects
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, nous essayons que cela reste ainsi à bientôt
Le 07/05/2023 à 23:08
Bonjour, alors par quoi commencer ... Repas correct et welsh bon. 👍👍Cependant un service très long, nous sommes dans un snack friterie pas un restaurant 4 étoiles... Mesdames l'inflation à augmentée les prix, mais la politesse et un sourire, il me semble que cela reste gratuit. 😀😀😀😀et penser à dire bon appétit à vos clients à la place de c'est pour qui le pain (sans sourire et sur un ton sèchement dit) . Bonne continuation à vous, mais sans nous. Ps : au vu du nombre de mauvais avis changé votre mentalité !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis étonné de votre commentaire, mais pour le nombre de mauvais avis... malheureusement il n'y a que les mauvais avis que les clients partagent sur les réseaux sociaux, les bons commentaires sont fait en direct et je peux vous affirmer qu'il y en a bien plus. navré que ce ne soit pas votre cas cordialement
Le 29/04/2023 à 19:50
Super moment et surtout très bon Merci à toute l équipe pom'frites
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP à bientôT
Le 28/04/2023 à 22:18
Très déçu, j'ai demandé un cheeseburger sauce mayo et je me retrouve avec une sauce burger, je le signale et la dame retourne ses yeux et me dit qu'ils peuvent rien faire car tout est déjà éteint, ils m'ont donné un couteau pour enlever la sauce, encore si le personnel était polie, je n'aurais rien dit car une erreur ça arrive, mais je suis tombé sur une dame dans les 50 ans qui été vraiment pas poli, je ne recommande vraiment pas ce lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pour faire suite à votre commentaire,vous êtes arrivés à 7personnes à 21h25, à cette heure ci , nous proposons de la vente à emporter,car nous fermons à 21h30, nous vous avons servi en salle, la personne en prépa, vous a demandé de vérifier car elle se souvenait d avoir fait le hamburger sauce mayo... puis vous êtes venu, on va dire 10mns plus tard pour nous dire que ce n'était pas ce que vous aviez commandé, après que la fille en prépa se soit excusée plusieurs fois, je vous ai signalé que la plaque de cuisson étant refroidit, qu'on ne pouvait le refaire, on vous a donné la sauce mayo pour le refaire à votre convenance, à aucun moment nous n avons été impoli avec vous!, cordialement
Le 14/04/2023 à 13:57
3€ une petite frites ? Pardon rien dans la barquette l’argument que l’on me sors ah tout à augmenter professionnalisme très bas à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de vous préoccupé de la friterie, bien que je ne vois pas ce que le professionnalisme à voir là .... les prix ont augmenté partout le gaz, les matières premières, l'électricité...la grande distribution subit aussi !! il faut bien répartir ce coût, ou on ferme la friterie! rares sont les clients qui ne comprennent pas.
Le 10/04/2023 à 20:50
Pas très bon à améliorer et le service pas très rapide
Réponse du propriétaire :
bonjour, que s'est il passé??
Le 10/04/2023 à 19:07
Petit conseil avant de vous rendre dans cette friterie, si vous voulez manger un panini avec des couverts prévoyez les dans votre sac car impossible pour eux d’en fournir. D’ailleurs s’est bien stipulé sur une affiche… 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, sur l'affiche il est noté que le snack, c'est à dire ce qui est à l'unité, une merguez, une frite.... servi sans couvert, en effet, c'est ce qui passe généralement à emporter, le panini ne fait pas parti du snack, maintenant si vous avez besoin de couvert pour manger un panini, demandez le! beaucoup de clients mangent le panini sans,
Le 08/04/2023 à 08:51
Bonne ambiance, nous avons très bien mangé !! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
merci au plaisir
Le 01/04/2023 à 20:17
Très bien, rapide,simple prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
merci , content de vous avoir satisfaite à bientôt
Le 16/03/2023 à 13:42
Longgggg trop longgggg . Attente de 45 min minimum pour une friterie c’est trop dsl
Réponse du propriétaire :
au vu du monde qu'on a servi en 2h de temps, je trouve qu'on a été assez bon, nous ne sommes pas qu'une friterie, nous servons aussi des menus variés tel que welsch, sauté de porc, escalope menus de brasserie , de plus c'est le week end de rallye du touquet avec un gros service... cordialement
Le 01/03/2023 à 21:03
Très déçue du welsh que j'ai eu. Je n'ai manger que les frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourquoi ne pas nous l'avoir dit sur place? que s'est il passé?
Le 01/03/2023 à 20:04
Très déçu de mon premier (et dernier) passage dans cette friterie. Pas de sauce, ni de crudités dans nos sandwichs, steaks hachés surgelés archi cuits et insipides. Oui, je sais après avoir lu les commentaires qu'il faut demander la sauce et les crudités et c'est bien la première friterie qui fonctionne comme ça. 1 étoile pour l'accueil et les frites qui étaient correctes.
Réponse du propriétaire :
bonjour, les crudités et les sauces sont en supplément à préciser au moment de la commande, désolé que vous ne le sachiez pas, nous demandons souvent aux clients s'ils désirent de la sauce ....
Le 01/03/2023 à 11:59
Depuis le changement de propriétaire tout est super et le personnel très agréable je recommande encore merci pour tout
Réponse du propriétaire :
merci à bientôt
Le 26/02/2023 à 20:29
Bon, sympathique mais augmenter le chauffage dans la salle car on mange avec nos manteaux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, il fait 19° dans la salle, cordialement
Le 26/02/2023 à 19:40
Hyper déçu de notre commande ! Tout petit morceau de pain pour un sandwich crabe ! Une petite frite de commandé : elle était en effet extrêmement petite !! Quelques frites seulement... Un américain poulet : que du pain et des morceaux de poulet (rien d'autre dedans) . Première et dernière fois que l'on ira !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, les sandwichs sont tous coupé à 22cm , si vous souhaitez de la sauce ou crudités , c'est à préciser à la commande, en effet la petite frite est plus adapté aux enfants ou petits mangeurs et la grande frire aux adultes ou plus gros appétit, l'emballage vous est présenté à côté de la caisse, je comprend difficilement votre commentaire cordialement
Le 25/02/2023 à 10:48
Cadre splendide, très bon accueil, large choix de menu, très bien servi et surtout très bon.
Réponse du propriétaire :
merci au plaisir de vous revoir
Le 19/02/2023 à 22:46
Très bon moment passé en famille, très bon accueil, service rapide, plats bon et copieux.
Réponse du propriétaire :
merci ce fût agréable de vous revoir avec votre sympathique famille, à bientôt
Le 15/02/2023 à 20:04
bonne appétit
Réponse du propriétaire :
MERCI
Le 12/02/2023 à 12:35
Bon welch par contre le client qui regarde ces vidéos n'est pas cool le respect
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, en effet certains clients ont un manque de respect, nous le constatons régulièrement...
Le 11/02/2023 à 20:21
Très bon accueil et bon repas service rapide et carte diversifiée
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup, contente que cela vous ai plu
Le 10/02/2023 à 21:24
Lieu familial. Belle décoration. Salade composée de qualité et copieuse
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup, à bientôt
Le 10/02/2023 à 20:19
Très bon moment, bien mangé, super avec les enfants aussi
Réponse du propriétaire :
merci , content que vous ayez passé un bon moment en famille, au plaisir
Le 10/02/2023 à 19:58
De très bonnes frites. Service rapide. Une équipe très souriante et sympathique.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir
Le 03/02/2023 à 19:52
Très bon accueil Super bon A refaire
Réponse du propriétaire :
merci au plaisir de vous revoir
Le 28/01/2023 à 21:17
Très bon, produits de qualité, propreté irréprochable je recommande 😋
Réponse du propriétaire :
merci , nous tenons à ce que cela ne change pas, en sachant qu'on peut toujours faire mieux!
Le 28/01/2023 à 21:11
Très bon et très bien servie
Réponse du propriétaire :
merci revenez quand vous voulez!
Le 28/01/2023 à 14:00
Je suis tout simplement déçu, je demande un américain ch’ti burger. On m’annonce pas de burger ch’ti.. alors que vous proposez des americain baguette ch’ti…! Au final je me suis retrouvée avec un américain baguette steak fromage.. sans salade.. sans tomate.. sans oignons..! alors que j’avais pourtant précisée hamburger..! Le pot de sauce et miniature..! abusée ! Plus petit cela n’est pas possible ! l’attente un peu longue.. Déception total ! C’est une première pour moi dans ce restaurant et cela sera la dernière !
Réponse du propriétaire :
en effet nous ne proposons pas le ch'ti burger, la carte est déjà bien variée,les crudités, les sauces sont en supplément, nous essayons de faire ce que le client demande, à conditions qu'on puisse non seulement le préparer, mais aussi le chiffrer en caisse! navré qu'on n'ai pu vous satisfaire,
Le 28/01/2023 à 13:43
Étonné des derniers commentaires négatifs, nous avons été très bien accueillis et avons été servi très rapidement. La nourriture est de bonne qualité contrairement à beaucoup de friterie. Un peu plus de frite dans la petite frite et des crudités en systématique serait un plus ☺️
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, en effet les crudités sont un supplément, il suffit de le préciser
Le 28/01/2023 à 13:00
Très bon accueil bon repas choix divers exellent on reviendra
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup, à une prochaine fois avec plaisir
Le 28/01/2023 à 12:58
Équipe sympathique. Très bon accueil. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup
Le 27/01/2023 à 14:30
Personnel super agréable, lieu propre et convivial . Petit bémol sur la cuisson des steaks dans le chesseburger mais RAS sur les frites Je recommande tout de même.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, que s'est il passé pour le steack? expliquez nous!
Le 26/01/2023 à 13:40
Très bien manger accueil très sympas à venir manger
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire
Le 25/01/2023 à 14:12
Endroit très accueillant où l'on peut déguster des plats varies & rapides a petits prix.
Réponse du propriétaire :
merci de votre passage, à bientôt
Le 25/01/2023 à 13:01
Rien à dire 👌👍
Réponse du propriétaire :
merci ce fût un plaisir de vous accueillir avec votre famille, à très bientôt
Le 24/01/2023 à 13:28
Très bon et copieux comme d’habitude. Personnel sympa et repas de bonne qualité. A recommander.
Réponse du propriétaire :
merci d'être fidèle à notre enseigne, nous nous efforçons de donner le meilleur de nous à bientôt
Le 24/01/2023 à 13:24
Très bonne acceil et la nourriture est bonne
Réponse du propriétaire :
merci, nous ferons en sorte de mériter ces étoiles à bientôt
Le 24/01/2023 à 13:07
Une équipe au top, une déco super sympa, on s’y sent bien et … c’est trop bon ! On adore. Je recommande à 200%.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour la confiance que vous nous accordez et votre fidélité à bientôt
Le 23/01/2023 à 12:44
Très propre très bon peu d attente. Personnel au top . Rien a dire .
Réponse du propriétaire :
merci à votre service
Le 22/01/2023 à 20:33
Très bien mangé.. Cependant pour améliorer le service, il manque des jeux pour enfant
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, cependant avec le covid, nous ne sommes pas autorisé à mettre des jeux désolée, j'espère aussi qu'on pourra le faire prochainement
Le 22/01/2023 à 19:22
Accueillant, service rapide Nous avons passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
merci , à une prochaine fois
Le 22/01/2023 à 13:36
service très agréable et rapide
Réponse du propriétaire :
merci à bientôt
Le 21/01/2023 à 20:37
Très bien mangé ce soir. Comme d hab d ailleurs. Le welsch excellent. Sandwich maroilles idem.
Réponse du propriétaire :
merci c'est notre plus belle récompense de vous satisfaire à bientôt
Le 21/01/2023 à 14:14
Rapide et très bon.
Réponse du propriétaire :
merci , au plaisir
Le 21/01/2023 à 13:08
Endroit convivial, accueillant. Nous sommes bien reçu et bien servi. Rien à dire aussi sur la propreté 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup au plaisir de vous retrouver
Le 21/01/2023 à 12:33
Venu le 21 Janvier 2023. Très bonne adresse, un accueil chaleureux, des prix raisonnables ainsi qu’un service rapide. C’est rare que je me régale autant avec un cheeseburger, mais c’est le cas ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, nous faisons en sorte que cela continu...à bientôt
Le 21/01/2023 à 12:12
Je recommande, accueille très sympa
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup, à très bientôt
Le 20/01/2023 à 20:07
Très bon accueil à chaque visite. Friterie très propre et produit très bon. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup au plaisir de vous revoir
Le 20/01/2023 à 19:43
Repas copieux et toujours bien reçu 👍
Réponse du propriétaire :
Merci à très bientôt
Le 18/01/2023 à 14:41
Je met une étoile car je peux pas mettre 0 !!! Une honte tellement le service est déplorable pas aimable à fuir et la que pour l'argent on commande un américain kebab on nous sers un morceau de pain avec de la viande kebab pas de sauce pas de salade pas d oignon juste du pain de la viande et quelque frite 7e80 et en plus c'est dégeu pain dur. On commande un sandwich merguez on nous ramène du pain avec une merguez et quand on demande de nous mettre de la sauce dedans cest payant c'est abuser surtout que les frites sont pas bonne la merguez sec n'en parlons pas . C'est sur que nous ne reviendrons pas dans ce restaurant . Vraiment déçu sachant qu'on a acheter 4 sauces à 50cts la sauce sa coûter rien de mettre un peu de ketchup dans le sandwich. Normalement c'est la sauce qu'on paye à pars mais un minimum mettre la sauce dans les sandwich car juste juste du pain et de la viande c'est vraiment crevard . A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
bonsoir madame, vous avez eu ce que vous avez demandé, il suffit de demander des crudités, et de la sauce dans le pain au moment de la commande, nous vous avons pourtant servi alors que l'établissement fermait, il était 14H, quand vous êtes entré, vous êtes rentré à 5 personnes, nous demandant de couper un sandwich en 2 pour le servir à 2 adolescents, une frite pour 4, sans boisson, on pensait proposer une carafe d'eau ,au moins pour les enfants... et à ce moment vous vous êtes mise à leur crier dessus, maintenant à dire que la merguez ou autre n'était pas bonne...trop facile de dénigrer derrière un écran, les clients corrects le disent sur place, s'il y a quelque chose qui ne leur convient pas! nous avons servi 52 repas ce midi et tout le monde est parti en nous remerciant, excepté vous qui ne nous avons même pas dis "au revoir"
Le 16/12/2022 à 14:09
Je le conseil super restaurant toujour ouvert malgré les rumeurs
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, oui nous sommes ouvert en horaires d'hivers,merci et à très bientôt
Le 19/11/2022 à 09:32
Nous sommes venus de Saint pol sur ternoise manger chez vous! Et ce sera un rituel chaque mois je pense. C'est super bon! Rien a redire. Tout est parfait. Meilleure friterie pour moi de la région.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je me souviens de vous , personnes très sympathiques, merci de votre visite et à très bientôt
Le 18/11/2022 à 14:32
Très bien mangé café gourmand au top mérité d'être découvert merci bonne continuation et réussite
Réponse du propriétaire :
merci , à trés bientôt ...
Le 09/10/2022 à 08:27
Restaurant agréable avec plafond cathédrale donc ont ne s'y sent pas à l'étroit, acceuil agréable personnels à l'écoute Un choix de menu variés et de surcroît très bon et copieux avec le choix des cuissons Et de plus la direction fort sympathique et simple
Réponse du propriétaire :
merci, contente que votre halte repas vous ai plu, nous vous retournons le compliment, belle rencontre
Le 12/09/2022 à 08:51
Venue samedi soir et très déçu Steak haché très fin trop cuit aucune saveur il faudrait peut être savoir faire le pain bagna là on a eu pain et thon terminé ! Pain bagna c'est salade tomate oeuf dur et l'accompagnement !!!!!!! Frites pas assez cuites!! Dommage très dommage
Réponse du propriétaire :
nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire...
Le 11/09/2022 à 12:50
Nous étions ravi de revenir chez vous depuis le changement de propriétaire rapport qualité prix correct personnel très agréable service rapide par contre suite à notre passage hier nous avons été très déçu de la qualité du steak haché (produit congelé et plus le steak frais comme au début)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, en effet , nous n'avions plu de steack frais, .. nous avons dû nous dépanner avec le surgelé!
Le 26/08/2022 à 09:01
C’EST FINI Un changement de propriétaire qui fait mal ! Nous avons toujours étaient des clients fidèles à venir 1x par semaines et toujours accompagnés. C’est fini vous ne nous verrez plus ! Honteux portions diminuée +++ avec des prix incohérents, y compris le pot de sauce diminuée de moitié ! Ce jour lors d’une demande d’un pot de sauce supplémentaire on nous demande de payer celui-ci alors qu’il y a 2 erreurs dans la commande… Après de multiples erreurs de commandes, temps d’attente… on en parle pas.. Des frites cuites clairement à l’arrache jamais la même cuisson (souvent crue) nous avions malgré tout espérés voir un jour une amélioration en continuant à venir. c’est clairement peine perdue. À quand des propriétaires comme à l’ancienne ?! Avec l’envi, le sourire et le savoir faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis étonné de votre message, vous ne nous avez jamais dit de vive voix tout cela... ? une erreur cela peut malheureusement se produire... un oubli. l'augmentation des prix, cela remonte un peu, tout le monde est obligé d'augmenter, et on le ressent tous dans le caddy. je respecte votre avis, sans le partager, je respecte votre avis.
Le 25/08/2022 à 14:27
Très bien mangé ce midi, service rapide et très accueillant... Quantité satisfaisante nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
MERCI à très vite chez pom'frites
Le 22/08/2022 à 20:45
assez rapide et sympa mais j’ai commander un panini avec du jambon j’ai pas eu de jambon et v’la la tête des cheesburger macouille
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, vous êtes venu quand? venez nous voir, nous en discuterons cordialement
Le 21/08/2022 à 12:19
Super bon je ne comprend pas les commentaires( hamburger double maxi frites) au top prix raisonnable personnel aimable un peu d attente certe mais au moin on mange bien comparer a certaine friteries ou a part un gros tas de frites pour cacher le mini bout de pain en dessous je recommande.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, je faisons au mieux pour réduire l'attente sans pour autant diminuer la qualité de nos produits... à bientôt
Le 16/08/2022 à 18:36
Absolument dégueulasse , on ne recommande pas du tout... A fuir
Réponse du propriétaire :
on peut ne pas aimer... mais de là à dire que c'est Dé.... beaucoup de clients nous prouvent le contraire et nous sont fidèles j'ai moi même été dans des restaurants que je n'appréciais pas du tout, mais je ne me serais pas permise de porter des jugements de la sorte, ce n'est pas à notre goût !
Le 15/08/2022 à 21:16
Le service reste à désirer. Champion de la rapidité ! Arriver à 20:30 la commande arrive est .... Très peu de frite pour le prix. La poussière c'est pas ce qu'il manque et encore j'en passe... C'est indigne pour restauration, les personnes qui tiennent ce restaurant devrais penser à changer leur vocation.
Réponse du propriétaire :
bonjour Madame, je me souviens en effet de votre passage... le 15 aout dans un service qu'on peut dire blinder car ce jour là il y avait une très forte influence, avec des prises de commande sur place et par téléphone.... au vu du nombre de repas que nous avons servi, ( en comprenant que chaque client choisit sa sauce , la garniture pour chaque produit commandé, je dirait qu'on peut toujours faire plus vite , en effet mais encore faut il envoyé la qualité, et en cuisine, il y a un minimum de rapidité.Quand vous parlez de poussière, en effet vous étiez installée à l'extérieur, le temps était plutôt sec depuis plusieurs jours,le parking est autour de la terrasse, revenez, vous verrez il n'y a plu de poussière, la pluie s'en est occupée.Si vous vouliez plus de frites, pourquoi ne pas nous l'avoir demandé sur place?, après il est sur qu'avec une petite frite, on ne peut pas nourrir beaucoup de personne.quand vous parlez de vocation, j'ai presqu'envie de vous demander quel métier vous faites? le métier de restauration est un métier très difficile avec des horaires très compliqués, de plus avec ces chaleurs... alors merci de respecter le personnel qui a encore le courage de faire ce métier Madame, car on sait qu'il y a des places à prendre dans ce domaine. Peut être n'avez vous pas appréciée que nous ne vous avons pas proposé de doubler tout le monde qui attendait ...? ce jour là 2 personnes se sont plaintes pour la longueur du service, sur le nombre de clients que nous avons passé... nous sommes plutôt ravi de notre journée, nous savons bien qu'on peut toujours faire mieux et nous nous appliquons dans ce sens,
Les autres restaurants
💬 Bon alors quoi dire, il ne sait pas faire les frites , Ha oui c'est des fraîches mais ça se vois de loin elles sont très grasse et très môle j'appelle pas ça des frites, et le sol est tout collant, bref ça ne fait pas propre. Je ne recommande pas cet endroit.
💬 Venu à l’instant. Forcé de constater que les sauce ne sont dans le sac encore une fois malgré mon insistance ont m’indique que oui ils y sont arrivés à la maison surprise y a rien . Ensuite comment dire je commande un fish une fois ouvert aucune sauce aucun fromage juste du pain et du poisson pané. Franchement j’ai cru à une blague !
💬 Franchement abusé une frite a3€ et rien dedans mon fils de 10 ans en a pas eu assez et quand je leur dit j’ai jamais eu sa désolé c’est comme sa Ben à déserter ou prendre en double J’ai mis la photo si il y avais 30 frite c’était beau
💬 Très bon accueil. Cadre agréable et espacé. Je conseille les Bun's. Original, croustillant et bien garni. Très bon. Je reviendrai.
💬 Très bien situé à côté de la gare, les burgers sont délicieux. Généreux et bon rapport qualité prix. On sent la viande et le pain bien frais fait maison et halal. Les frites maisons très bonnes. En revanche, on nous a oublié les sauces. Et les toilettes sont vraiment à nettoyer sinon le personnel très accueillant et salle climatisée. Continuez comme ça. Je recommande ! (Il est plus beau en vrai)
💬 J’adore manger la bas ! La cuisson est parfaite, toujours reçu avec le sourire, que demander de plus ? A 8€50 le menu, prix imbattable Je recommande à fond!! Merci les gars du 31 Street Food !!
💬 A peine arrivés à Douai mon chti et moi nous avons foncé à l LA FRITERIE... un délice, frites fondantes, pas grasses.. bref MERCI.
💬 Tout était sympathique, personnel très agréable et repas consistant, fait maison et très bon
💬 J'ai pris un Smash Egg Double avec des frites. Le jaune d'œuf qui coule sur les autres ingrédients dès le premier croc... Super découverte, c'était délicieux ! 😋
💬 Un super endroit très accueillant où ce qu'on mange est très bon et de très bonne qualité. Tout a été dévoré... le cadre est super et sécurisé pour les enfants. Et à la fin on trie. Nous reviendrons. Merci.