La Factoria O'Parinor | Restaurant Aulnay-sous-Bois 93

Réponse du propriétaire :

Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience désagréable. Nous accordons une grande importance à la sécurité alimentaire et nous n'avons reçu aucune autre plainte similaire. Cependant, nous prendrons votre retour au sérieux et enquêterons sur cette situation pour assurer la qualité de nos plats. N'hésitez pas à nous contacter pour partager davantage d'informations. Merci de nous donner l'opportunité de comprendre et de rectifier tout problème éventuel.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez souffert d'une intoxication alimentaire après votre visite. La santé de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons cela très au sérieux et allons immédiatement enquêter sur ce problème. Merci de nous fournir plus d'informations en nous contactant directement afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite.

Réponse du propriétaire :

Nous comprenons votre préoccupation, cependant, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la sécurité alimentaire. Nous n'avons reçu aucune autre plainte similaire, mais nous allons mener une enquête approfondie pour garantir la sécurité de nos plats. N'hésitez pas à nous contacter pour partager plus d'informations afin que nous puissions résoudre ce problème. Merci de nous donner l'occasion de rectifier la situation.

Réponse du propriétaire :

Nous apprécions votre commentaire encourageant sur nos efforts, notre dévouement et notre convivialité. C'est un plaisir de vous servir, et nous espérons vous revoir bientôt chez La Factoria. Tchao !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre recommandation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et nos plats. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre restaurant.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés que nos plats n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons chaque retour au sérieux et cherchons constamment des moyens d'améliorer notre offre. Concernant les pâtes Arrabiata, nous sommes déçus d'apprendre que la sauce ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes attachés à offrir une expérience culinaire authentique, et vos commentaires nous incitent à revoir notre recette pour garantir une véritable sauce Arrabiata. En ce qui concerne l'escalope, nous sommes ravis que la sauce ait été appréciée, mais nous prenons note de votre observation concernant la texture. Nous veillerons à ajuster nos méthodes de préparation pour garantir une tendreté optimale à l'avenir. Quant à nos tiramisus, nous regrettons que vous ayez trouvé les saveurs artificielles. Nous utilisons des ingrédients de qualité, mais nous comprenons que le goût puisse varier d'une personne à l'autre. Néanmoins, vos commentaires sont pris en compte, et nous réévaluerons nos recettes pour nous assurer de maintenir un équilibre parfait entre authenticité et saveur. Nous apprécions également votre remarque sur la réactivité de nos serveurs. C'est un aspect sur lequel nous sommes fiers de maintenir des normes élevées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience culinaire plus en adéquation avec vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité absolue. N'hésitez pas à ajuster cette réponse en fonction des spécificités de votre entreprise et de votre approche. L'essentiel est de montrer votre engagement envers l'amélioration continue et la satisfaction du client.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos plats ont su répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à assaisonner nos pâtes au saumon de manière délicieuse pour offrir une expérience gustative exceptionnelle. Quant au tiramisu à la pistache, nous sommes enchantés qu'il ait répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que ce dessert ait su ravir vos papilles. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le détail du pain chauffé, servi avec de l'huile d'olive. C'est notre façon d'ajouter une touche supplémentaire à votre repas. Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi délicieuse.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la musique a pu altérer votre expérience. Nous prenons en compte vos commentaires, et nous nous efforcerons d'améliorer ce point pour offrir une atmosphère encore plus agréable lors de votre prochaine visite. Si vous avez des préférences musicales spécifiques ou des suggestions concernant le volume, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes toujours ouverts aux retours de nos clients pour garantir une expérience optimale. Merci de partager vos impressions, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore plus plaisante.

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles

Réponse du propriétaire :

Nous vous sommes très reconnaissants pour ce commentaire élogieux ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience dans notre restaurant a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance agréable du lieu ainsi que l'attention que notre équipe porte à nos clients. Nous accordons une grande importance à offrir un service chaleureux et attentionné. Il est également gratifiant de savoir que notre variété de plats a répondu à vos goûts et préférences, et que notre service rapide et nos tarifs raisonnables ont contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment tout aussi convivial et délicieux.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une superbe expérience dans notre restaurant ! Merci beaucoup pour ces éloges positifs. La belle décoration, le service de qualité et l'accueil chaleureux sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance, et il est gratifiant de savoir que ces éléments ont contribué à rendre votre visite mémorable. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi exceptionnelle. N'hésitez pas à revenir nous voir et à partager votre enthousiasme avec vos proches. Merci encore !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est gratifiant de savoir que notre ambiance familiale, le service rapide, et le rapport qualité-prix ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à revenir goûter nos délicieux plats. Si vous avez des préférences ou des demandes spéciales, faites-le-nous savoir. Merci encore de votre confiance, et à bientôt dans notre restaurant !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience à emporter dans notre restaurant a été à la hauteur de vos attentes ! Merci beaucoup pour votre retour positif. C'est toujours agréable de savoir que nos plats ont su vous satisfaire. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour une expérience à emporter ou pour profiter de l'ambiance de notre restaurant. Si vous avez des préférences spécifiques ou des demandes, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci de votre confiance, et à bientôt !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions sincèrement pour ces éloges positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre restaurant a répondu à vos attentes en termes de propreté, d'accueil chaleureux, de service rapide et de professionnalisme du personnel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. Nous nous engageons à maintenir ces standards élevés et à offrir des expériences mémorables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Si vous avez des suggestions ou des préférences particulières, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore de votre confiance !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable chez nous et que vous avez apprécié notre service. Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous avez des préférences ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci de votre confiance et à bientôt dans notre restaurant !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience chez nous a été un régal ! Merci infiniment pour votre recommandation à 100%. La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que nos plats aient su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des préférences spécifiques ou des demandes particulières lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci beaucoup de votre confiance et à bientôt dans notre établissement !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant et nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont passé un moment agréable. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service impeccable, une cuisine délicieuse et une ambiance chaleureuse, et c'est gratifiant de constater que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à partager d'autres moments mémorables avec nous. Merci encore pour votre soutien et vos éloges. À très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas et que les plats vous ont satisfait. Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nous avons réussi à offrir une expérience culinaire agréable. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour partager de nouveaux moments gourmands. Si vous avez des suggestions ou des préférences spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis est précieux pour nous. Merci encore de votre visite et de votre aimable commentaire. À très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre repas ne correspondait pas à vos attentes, et nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, car ils nous aident à améliorer constamment la qualité de nos plats et de nos services. Nous allons examiner attentivement vos commentaires spécifiques concernant le tiramisu au spéculoos chocolat et les pâtes froides afin de comprendre ce qui s'est passé et de mettre en place des mesures correctives. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous aimerions avoir l'opportunité de nous rattraper. Si vous êtes disposé(e) à discuter davantage de votre expérience, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous serions ravis de recevoir plus de détails pour mieux comprendre et résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience bien plus positive.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine et que vous avez trouvé que nos portions étaient généreuses. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que vous avez eu une expérience agréable chez nous est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire découvrir d'autres délices de notre cuisine. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre confiance et vos aimables paroles.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions infiniment pour votre retour détaillé sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié nos pâtes à la truffe ainsi que la pizza paysanne, et nous sommes ravis que la qualité de nos plats ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les pâtes aux crevettes et arabiata n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, malgré tout nous vous confirmons la fraicheur des crevettes et le FAIT MAISON de toutes nos sauces ! Votre feedback est précieux, et nous le prenons très au sérieux. Nous allons examiner de plus près ce plat spécifique pour nous assurer que nous pouvons améliorer sa composition et sa saveur. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires positifs sur nos prix abordables et la générosité de nos portions. Nous sommes déterminés à offrir une excellente qualité à des tarifs justes, et vos remarques nous encouragent à maintenir cette approche. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Si vous avez d'autres préférences ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir une expérience culinaire toujours plus agréable. Merci encore pour votre confiance et vos commentaires constructifs.

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ce retour fantastique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre lasagne et que l'accueil de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Recevoir un avis aussi positif est une source de grande satisfaction pour nous, et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Savoir que vous recommandez notre restaurant à 100% et que vous avez l'intention de revenir est la plus belle des récompenses pour notre travail. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Si vous avez des préférences spécifiques lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous les faire savoir, nous serons ravis de personnaliser votre expérience. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation positive.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé l'accueil parfait et que les plats de votre mari, notamment la salade César et l'hamburger, étaient très bons. Cela nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec les pâtes au saumon n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison d'une trop grande quantité de crème et de sel. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires constructifs pour améliorer la qualité de nos plats et assurer une meilleure expérience à nos clients. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre dessert, le tiramisu à la pistache. Vos compliments sont une source de motivation pour notre équipe de cuisine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de vous offrir une expérience culinaire qui répondra pleinement à vos attentes.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes désolés d'apprendre que la présence de produits Coca-Cola dans notre établissement a été décevante pour vous. Nous comprenons que le respect des choix alimentaires et des convictions religieuses est essentiel. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en considération vos préoccupations et que nous évaluons constamment nos options de menu pour mieux répondre aux besoins de notre clientèle. Nous apprécions votre honnêteté et vos commentaires constructifs. Si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes ouverts au dialogue et à l'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vo

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour vos éloges chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant a été positive, en particulier grâce à l'attention et au professionnalisme de notre équipe de jeunes caissiers. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal, et il est encourageant de voir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié nos pizzas et que le service ait été impeccable. Nous nous efforçons de fournir des plats de qualité et un service attentionné, et vos commentaires positifs sont une récompense pour nos efforts. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Merci encore de recommander notre restaurant, et à bientôt pour une nouvelle expérience culinaire !

Réponse du propriétaire :

Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant a été agréable et que vous avez été agréablement surpris(e). La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos mots encourageants sont une récompense pour notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre service rapide et que notre personnel ait été sympathique. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace et convivial, et il est gratifiant de voir que cela a contribué positivement à votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Merci beaucoup d'avoir choisi notre restaurant et de partager votre expérience positive.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre découverte fortuite de notre restaurant a été une réussite et que vous avez apprécié notre service rapide ainsi que l'amabilité et le sourire de notre personnel. Vos compliments sont une source d'encouragement pour toute notre équipe. Concernant vos remarques sur l'emplacement des bornes de commandes, nous sommes reconnaissants de recevoir des commentaires constructifs de la part de nos clients. Nous prenons en compte votre avis et nous allons évaluer la possibilité d'apporter des améliorations pour rendre l'expérience de nos clients encore meilleure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Merci de nous avoir choisis et de partager votre expérience.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos pâtes ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plat délicieux lors de votre dernière visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires aussi encourageants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour que vous puissiez savourer à nouveau nos délicieuses pâtes. Notre équipe est là pour vous offrir une expérience culinaire aussi agréable que possible. Merci de votre fidélité et de votre appréciation. À très bientôt pour une nouvelle expérience gastronomique !

Réponse du propriétaire :

Un immense merci pour ces éloges enthousiastes ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant a été magnifique et que vous avez apprécié non seulement nos délicieux plats, mais aussi le service souriant de notre équipe. Vos recommandations sont la plus belle récompense pour notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous sommes honorés de recevoir votre soutien et vos éloges. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Merci beaucoup d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir partagé votre enthousiasme !

Réponse du propriétaire :

Bonjour ! Nous vous remercions infiniment pour votre message positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience dans notre restaurant ait été agréable et que la diversité de notre menu ait suscité votre intérêt. C'est un plaisir d'apprendre que vous envisagez de revenir pour tester d'autres plats. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une variété de délicieuses options, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez découvrir encore plus de saveurs de notre cuisine. N'hésitez pas à demander des recommandations à notre personnel lors de votre prochaine visite. Nous sommes là pour rendre votre expérience aussi agréable que possible. Merci de nous avoir choisis et à bientôt !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables mots ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes en termes de service et de convivialité. Le fait que notre équipe soit perçue comme serviable et souriante est une source de fierté pour nous. Nous sommes déterminés à offrir un service de qualité et une atmosphère accueillante à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci beaucoup de votre visite et de partager votre satisfaction.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre restaurant cool, avec une ambiance conviviale. C'est notre objectif de créer un espace accueillant où les clients peuvent profiter de bons moments en famille. Nous sommes reconnaissants de votre visite et de votre appréciation. N'hésitez pas à revenir avec votre famille, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour partager des moments agréables et délicieux. Merci encore pour votre soutien, et à très bientôt dans notre établissement !

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, le dévouement du personnel et l'attention portée à votre expérience dans notre restaurant. C'est notre objectif de vous offrir une expérience mémorable à tous les niveaux, de l'accueil à la cuisine. Nous sommes également enchantés que la cuisine ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous sommes reconnaissants de votre soutien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Merci infiniment de votre visite et de partager votre expérience positive.

Réponse du propriétaire :

Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine, que vous avez trouvé les repas copieux et que le personnel a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes heureux que votre expérience ait été agréable et que vous ayez apprécié tous les aspects de votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Merci beaucoup de votre visite et de partager votre satisfaction.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions infiniment pour cette recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant. C'est un immense plaisir de lire que nos plats variés vous ont conquis et que notre service a été à la hauteur de vos attentes, avec des employés souriants et attentifs. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre cheesecake pistache framboise, ainsi que notre assiette d'escalope et riz carbonara. Nous sommes fiers de satisfaire vos papilles gustatives. L'ambiance calme et chaleureuse que nous proposons est effectivement conçue pour offrir à nos clients une expérience agréable et relaxante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience mémorable. Encore merci pour votre recommandation !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau en famille dans notre restaurant, et nous vous remercions pour votre fidélité ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre deuxième visite s'est déroulée de manière aussi satisfaisante. Votre retour positif concernant nos plats est extrêmement apprécié, et nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine. L'accueil chaleureux et convivial que vous avez mentionné est l'un de nos objectifs principaux, et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont couronnés de succès. Nous espérons que vous continuerez à venir en famille pour partager d'autres moments agréables avec nous. Encore merci pour vos aimables commentaires !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de savoir que vous avez adoré notre escalope gorgonzola accompagnée de pâtes carbonara ! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié ce plat. Il est apprécié par de nombreux de nos clients pour sa saveur délicieuse. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir davantage de délices culinaires. Merci pour votre retour positif !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lasagne classique ! Votre compliment sur la générosité des garnitures et la présentation du plat nous fait extrêmement plaisir. C'est notre objectif de servir des plats délicieux et bien présentés, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre restaurant au top. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster d'autres plats délicieux. Merci pour vos aimables mots !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre dernière expérience dans notre restaurant a été décevante, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience malheureuse. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et critiques, car elles nous aident à identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Il est regrettable que les lasagnes ne vous aient pas satisfaites, en particulier en ce qui concerne le mélange d'épices, qui ne correspondait pas à vos attentes. Votre santé et votre bien-être sont nos priorités, et il est préoccupant d'apprendre que vous avez ressenti des maux de ventre et des remontées acides après avoir consommé notre plat. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous allons enquêter sur ce problème pour éviter qu'il ne se reproduise. Nous comprenons également votre déception quant aux avis et notations en ligne. Nous nous engageons à maintenir l'intégrité de nos avis en ligne et à lutter contre les faux avis, car nous croyons en la transparence. Nous vous assurons que nous ne mettons pas de faux avis sur notre compte Google. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience plus en détail et de rectifier la situation. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour une expérience bien meilleure à l'avenir.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième visite dans notre restaurant a été tout aussi incroyable que la première. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre cuisine exceptionnelle et que vous avez été bien accueilli par notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir de nouvelles expériences culinaires inoubliables. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Encore merci pour vos mots encourageants !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous présentons nos excuses pour cette déception. Nous apprécions sincèrement vos commentaires, car ils nous aident à identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Il est regrettable que nos lasagnes ne vous aient pas satisfaites, en particulier en ce qui concerne la qualité de la viande et la texture des pâtes. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux, et nous allons enquêter sur cette question pour améliorer la qualité de nos plats. Votre expérience ne correspond pas à nos normes de qualité, et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous nous efforçons constamment de fournir des repas de qualité et une expérience agréable à nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour redresser la situation et vous offrir une expérience bien meilleure. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de nos plats.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre mention spéciale ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre restaurant offrant un bon rapport qualité-prix, ce qui est toujours un aspect important pour nos clients. Nous sommes également enchantés de voir que vous avez apprécié notre tiramisu pistache, notre lasagne saumon épinard, ainsi que nos pizzas. Ces plats sont chéris par de nombreux clients, et nous sommes heureux qu'ils aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et continuer à vous satisfaire. Encore merci pour vos aimables paroles !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires ! C'est un plaisir d'apprendre que vous, en tant qu'amateur de cuisine italienne, avez beaucoup apprécié votre expérience à La Factoria. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un agréable moment en famille après votre journée de shopping. Votre appréciation du service rapide et agréable nous réjouit également. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à vous satisfaire. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments délicieux en famille. Encore merci pour vos mots encourageants !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine, en particulier nos pizzas, notre lasagne au saumon et épinards, ainsi que notre crème brûlée à la pistache. Votre recommandation chaleureuse est très appréciée, et nous vous remercions de partager votre expérience positive avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir pour plus de délices culinaires. Merci pour vos aimables mots ! 🔥

Réponse du propriétaire :

C'est merveilleux de lire votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout, du personnel à la nourriture et à la propreté, est au top lors de vos visites dans notre restaurant. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vos enfants aiment nos pizzas et que vous appréciez notre salade avocat toast saumon, un must pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons continuer à vous servir à l'avenir et à satisfaire vos papilles gustatives. Merci pour vos éloges ! 👍👍👍

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos lasagnes excellentes lors de votre visite ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant et que vous le considérez comme un bel endroit pour venir manger en famille. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres délices culinaires. Merci pour vos aimables commentaires !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions sincèrement pour vos mots élogieux et votre spontanéité à essayer notre restaurant, La Factoria. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance du lieu ainsi que notre délicieuse cuisine, notamment les pâtes à la Burrata, qui sont effectivement un régal pour les papilles ! C'est un plaisir de savoir que nous avons su satisfaire vos attentes gustatives. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre récente visite à notre établissement, anciennement connu sous le nom de La Fabrica et désormais nommé La Factoria. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et souhaitons vous présenter nos excuses pour votre déception. Nous tenons à vous assurer que malgré le changement de nom, la propriété, les produits et le personnel demeurent les mêmes, avec un engagement constant envers la qualité et la satisfaction de nos clients. Nous regrettons profondément que votre expérience ait été en deçà de vos attentes. Nous allons immédiatement adresser les problèmes que vous avez soulevés concernant la qualité de la viande et des frites ainsi que le service fourni par notre employée. Votre avis nous permettra de prendre des mesures correctives pour garantir une amélioration de la qualité de nos plats et de notre service. Nous sommes désolés que le burger avocado n'ait pas été disponible. Nous prenons note de votre suggestion concernant le supplément d'avocat et nous allons revoir cette politique pour améliorer notre offre et la rendre plus satisfaisante pour nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur, pour vous offrir une expérience culinaire qui corresponde à la qualité que vous avez toujours appréciée dans notre établissement.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la pizza n'était pas à la hauteur de vos attentes en termes de texture de la croûte. De plus, votre déception concernant la composition et la quantité de crème dans le tiramisu est prise très au sérieux. Nous nous excusons pour ces problèmes et nous allons revoir nos processus pour améliorer la qualité de nos plats. Si vous souhaitez discuter de cette expérience en détail ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous apprécions vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation. Merci d'avoir partagé votre avis.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons profondément que le plat que vous avez reçu ne corresponde pas à ce que vous espériez. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos plats et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience et de comment nous pouvons rectifier la situation, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir partagé vos préoccupations.

Réponse du propriétaire :

C'est formidable d'entendre que votre expérience à notre restaurant a été constamment satisfaisante ! Nous sommes ravis que vous ayez toujours apprécié la qualité de nos plats et que les prix vous semblent justes. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients repartent satisfaits et rassasiés. Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire profiter de notre cuisine.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour vos compliments enthousiastes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre variété de plats, du choix de pizzas aux lasagnes et pâtes. C'est génial de savoir que notre service a été rapide et efficace pour vous. Et nous sommes heureux que vous ayez aimé notre tiramisu à la pistache, c'est en effet une délicieuse option ! Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir plus de nos délices. Merci pour votre recommandation ! 👍

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux à propos de notre salade Burrata au jambon et de notre Burrata au bœuf séché. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces plats et que vous les ayez trouvés excellents. Vos mots d'encouragement nous motivent à maintenir notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients. Nous sommes déterminés à continuer à proposer des plats délicieux et à maintenir nos standards élevés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et plats délicieux.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite à LA FABRICA 🇮🇹 ! Votre description de notre salle spacieuse, familiale et bien décorée nous enchante. Il est génial d'entendre que la pizza à la truffe, l'escalope saltimbocca et les frites maison étaient à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est toujours ravie d'offrir un service rapide et de qualité. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir pour goûter notre tiramisu à la pistache lors de votre prochaine visite. Merci pour votre recommandation chaleureuse ! 👏🏼

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats, en particulier la parmigiana et notre tiramisu à la pistache.

Réponse du propriétaire :

Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de vos visites récentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas trouver le plat que vous désirez à plusieurs reprises. Votre retour d'expérience est important pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous sommes désolés que la substitution n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la pizza n'ait pas été satisfaisante. Nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Concernant l'absence de geste commercial, nous aurions apprécié plus de sincérité de votre part, notre responsable vous a proposé de passer le lendemain et de vous offrir la lasagne. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer des améliorations lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons regagner votre confiance.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment en famille dans notre restaurant ! Merci beaucoup d'avoir choisi nos plats, notamment les pizzas et les pâtes au saumon. Votre recommandation chaleureuse et enthousiaste signifie beaucoup pour nous. Nous sommes heureux que nos plats aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié particulièrement nos délicieuses pâtes au saumon. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire vivre une autre expérience culinaire incroyable !

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir partagé votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les pâtes à la truffe et le tiramisu Nutella spéculoos. Cependant, nous sommes désolés que la salade césar n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier le poulet sec. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de nos plats. Nous sommes heureux que le personnel ait été souriant et que l'ambiance vous ait plu. Votre mention de la copieuse portion et de la jolie vaisselle nous réjouit également. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous pourrez essayer d'autres plats qui vous plairont davantage. Votre retour d'expérience est important pour nous et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure.

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir partagé vos expériences lors de vos deux visites. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la lasagne lors de votre première visite. Cependant, nous sommes désolés que le burger (La Fabrica) n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison de la quantité excessive de pesto. Vos commentaires sont très utiles pour nous aider à améliorer nos plats et à garantir une expérience positive à chaque visite. Nous prenons en compte votre suggestion de privilégier les plats plutôt que les burgers, et nous espérons que vous aurez l'occasion de goûter d'autres plats qui vous plairont davantage lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer nos offres culinaires.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et des portions généreuses à nos clients. Votre recommandation pour un déjeuner entre 2 magasins est très appréciée. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! ✌️

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre plat et que la portion était belle. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre service agréable. Nous sommes ravis que notre serveur ait pu répondre à votre demande de vinaigrette et vous offrir une autre salade. Nous sommes heureux de fournir un service attentionné et nous espérons vous revoir bientôt!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre suggestion. Nous prenons en compte vos commentaires et nous sommes heureux de vous informer que nous salons nos plats avec modération. Nous mettons également des sachets de sel à disposition pour ceux qui souhaitent ajouter du sel à leur goût. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous fournir un service de qualité.

Réponse du propriétaire :

Merci pour cet avis enthousiaste ! Nous sommes ravi que vous ayez apprécié l'accueil et le service rapide. La pizza burrata est l'un de nos Best Sellers. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! 🍕

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant notre lasagne saumon épinard. Nous comprenons que vous ayez exprimé des inquiétudes quant au prix et à la composition du plat, et nous aimerions apporter quelques éclaircissements à ce sujet. Tout d'abord, nous tenons à souligner que le prix de notre lasagne saumon épinard est justifié par la qualité des ingrédients que nous utilisons et le soin que nous apportons à la préparation de chaque plat. Nos lasagnes sont faites maison, avec des produits frais soigneusement sélectionnés pour garantir une expérience culinaire exceptionnelle. Nous nous efforçons constamment de maintenir des normes de qualité élevées, et cela inclut la fraîcheur et la provenance de nos ingrédients. Nous sommes fiers de servir des plats préparés avec des produits de qualité, ce qui peut influencer légèrement le prix. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes, mais nous tenons à vous assurer que nous sommes engagés à offrir une cuisine délicieuse et préparée avec soin. Si vous décidez de nous donner une autre chance, nous espérons que vous découvrirez l'authenticité et la saveur de notre cuisine maison. Nous apprécions votre feedback, car il nous aide à nous améliorer constamment. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre repas! Merci d'avoir partagé votre avis pour aider d'autres personnes à trouver un bon endroit où manger.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous! Nous sommes fiers de notre nourriture délicieuse, de notre ambiance accueillante et de notre service attentif et amical. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre recommandation! Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié notre nourriture délicieuse, notre service rapide et efficace et notre ambiance chaleureuse. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous! Nous sommes fiers de notre nourriture délicieuse, de notre service rapide et efficace et de notre attention particulière aux détails. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous! Nous sommes fiers de notre nourriture délicieuse, de notre service rapide et efficace et de notre ambiance chaleureuse. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolé d'entendre que vous n'avez pas aimé votre plat chez nous. Nous apprécions vos commentaires et nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de notre nourriture. Nous espérons avoir une autre chance de vous servir à l'avenir.

Réponse du propriétaire :

Merci Anaïs pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre escalope milanaise qui est d’ailleurs faite maison ainsi que la sauce carbonara, nous prenons cependant note de votre remarque sur l’escalope et nous vous en remercions. C’est grâce à des clients comme vous que nous nous améliorons. Nous espérons vous revoir prochainement. À très bientôt dans notre restaurant la Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Mayssa pour votre avis et à très bientôt pour le meilleur des tiramisus 😁

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre recommandation! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre nourriture et que notre personnel a été accueillant. Nous espérons vous revoir bientôt!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de votre expérience chez nous. Nous avons transmis votre message à notre équipe de cuisine pour qu'elle puisse prendre des mesures correctives. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de vous offrir une expérience culinaire agréable.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous! Nous sommes désolés pour l'inconvénient des toilettes, nous sommes restreints car le restaurant est située en centre commercial. À bientôt ✌️

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que nous avons des points à améliorer et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons mieux faire.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié nos pizzas et nos burgers. Nous sommes désolés d'apprendre que nos lasagnes et escalopes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler pour améliorer la qualité de nos plats. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et que vous pourrez essayer nos autres plats.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre repas. Nous sommes heureux que notre personnel ait été accueillant et que vous ayez aimé notre décoration urbaine. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler pour améliorer la qualité de nos plats. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et que vous pourrez essayer nos autres plats. Nous vous confirmons tout de même que tout est frais et fait maison, A très bientôt 🔜

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre nourriture et notre décoration. Nous avons cherché des assiettes belles et de qualités et nous sommes ravis que vous les ayez aimées. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et que vous pourrez essayer nos autres plats. À bientôt Laure.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos portions généreuses et notre espace spacieux. Nous sommes désolés si vous avez dû attendre pour avoir une table. Nous espérons que cela n'a pas gâché votre expérience chez nous. Nous apprécions votre visite et nous espérons vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Je suis ravi que vous et vos amis ayez apprécié votre repas chez nous. Nous sommes fiers de notre nourriture et de notre propreté. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre vaisselle et notre accueil. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix excellent. Nous vous remercions de votre visite et nous espérons vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Je suis heureux que vous ayez apprécié la nourriture et le mocktail. Je suis désolé que l'ambiance ne vous ait pas plu et que votre repas soit arrivé un peu froid. Je suis heureux que notre serveur ait pu résoudre le problème rapidement. Notre concept est le fast-good, de la qualité dans une ambiance « cantine » servis sur plateau afin d’obtenir des tarifs très abordables 🧡 Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre pain perdu. Nous espérons vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre cocktail bleu et que vous avez trouvé notre nourriture de qualité. Merci pour votre recommandation, nous espérons vous revoir bientôt !

Réponse du propriétaire :

Je suis désolé que le tiramisu pistache n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas vu le coulis pistache sur votre dessert. Nous prenons vos commentaires en compte et nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous apprécions votre retour et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner à l'avenir.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que le service a été long et nous nous excusons pour cela. Nous allons travailler pour améliorer notre temps de service et nous assurer que nos clients sont servis rapidement. Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas trouvé notre personnel aimable. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous allons nous assurer que notre personnel est formé pour offrir un excellent service client. Enfin, nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec votre commande. Nous allons travailler pour améliorer notre communication avec nos clients et nous assurer que les commandes sont correctement comprises et exécutées. Nous apprécions vos commentaires et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous! Merci pour votre avis positif et pour votre confiance en notre restaurant. Nous sommes heureux que notre cuisine ait pu vous rappeler l'Italie et que vous ayez apprécié nos pâtes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous! Merci pour votre avis positif et pour votre confiance en notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre burrata et nos plats. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt!

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Il s'agit ici d'un cas peu commun et nous referons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. L’équipe La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous faire changer d’avis, L’équipe La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Richard pour votre avis à très bientôt 🔜

Réponse du propriétaire :

Merci Donart pour votre avis, vos retours sont essentiel pour nous améliorer, il sera transmis à nos équipes en cuisine, A très bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Sofiane pour votre avis, un sans faute 💯 À bientôt 🔥

Réponse du propriétaire :

Merci Ali pour votre avis, nous avons récemment améliorer notre carte en rajoutant de nouveaux plats, nous avons hâte de vous la faire découvrir, À très bientôt 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

💯 💯 💯 Merci Meriem pour votre validation à 100%, à très bientôt 🔜

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience qui n’était pas à la hauteur. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Présentez-vous à notre équipe sur place pour leur faire connaître tous les détails et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de vous revoir prochainement et de vous faire découvrir le reste de notre carte, N’hésitez pas à parler de votre expérience à notre équipe sur place lors de votre prochain passage 🙂

Réponse du propriétaire :

Merci Rom pour votre avis, nous prenons bien note de votre avis afin de nous améliorer, n’hésitez pas à nous en parler sur place la prochaine fois, À bientôt 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Keisha pour votre avis et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, Nous espérons vous revoir prochainement afin de en vous faire changer d’avis, L’équipe La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Fadi pour votre avis, nous sommes ravies de voir que nos nouveaux plats vous ont plu, à très bientôt pour découvrir le reste de notre nouvelle carte 🔥

Réponse du propriétaire :

Merci Linda pour votre avis, nous l’utiliserons pour nous améliorer, nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant pour vous faire changer d’avis, Nous vous invitons à vous présenter à un responsable pour en discuter, À bientôt 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Marine pour votre avis,petit ou grand nous seront vous combler chez La Fabrica 🇮🇹 A très bientôt 🔜

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravie d’accueillir des clients comme vous, merci beaucoup Ayoub pour votre avis qui nous donne force et visibilité 💪🏻

Réponse du propriétaire :

Merci Mansour pour votre avis, notre viande est fraîche du boucher et livré chaque matin, nos sauces sont toutes maisons ! A très bientôt 🔜

Réponse du propriétaire :

Merci Imane pour votre avis, nous sommes sincèrement désolé pour les soucis que vous avez rencontré nous serions ravis d’en discuter ensemble sur place et de vous offrir quelque chose 😊 Grâce à vos remarques nous nous améliorons et espérons vous revoir très bientôt 🔜

Réponse du propriétaire :

❌AVIS FRAUDULEUX ❌ Faux avis frauduleux signalé à Google.

Réponse du propriétaire :

Merci Amel pour votre avis, lors de votre prochain passage n’hésitez pas à demander une grande dose de sauce nous en serons ravis 😁 À bientôt ✌️

Réponse du propriétaire :

Merci Kelly pour votre recommandation, à très bientôt 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Hey Ala ! Nos nouveautés ne vous ont pas laissé indifférents et ça fait plaisir 🔥 À bientôt ✌️

Réponse du propriétaire :

Merci Saliha pour votre avis, nous en prenons compte afin de nous améliorer, n’hésitez pas à revenir nous voir pour régler le problème ☺️

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolées je ne pas avoir réussi à vous convaincre, cependant nous vous garantissons que nos pizza sont fraîches et faite maison, non industrielle. Nous espérons vous revoir afin de vous faire changer d’avis, à bientôt Sam🤝

Réponse du propriétaire :

Merci Melissa pour votre avis qui fait chaud au ♥️ Nous n’avons pas de WC car nous sommes restreint étant en centre commercial. À bientôt ✌️

Réponse du propriétaire :

Merci Fatima pour votre avis, nous n’avons pas de sanitaire car nous sommes restreint étant en centre commercial. Effectivement, nous sommes très à cheval sur l’hygiène et notre concept justement du service Fast Casual sur plateau. À bientôt ✌️

Réponse du propriétaire :

Nos desserts sont 100% maison, les meilleurs de la région 🤭 Merci Mariam à très bientôt 🔜

Réponse du propriétaire :

Vous nous avez appelés pour que votre commande soit prête pour 19h30, nous avons essayé de faire notre maximum pour respecter votre demande. La Burrata est un produit froid et avec la chaleur de la pizza logiquement elle peut fondre…il est préférable de la consommer sur place et concernant notre roquette elle est fraiche nous vous invitons à venir vérifier. Pour conclure, nous sommes très étonnés de votre avis irrespectueux, sur place vous n’étiez pas aussi arrogant et impolie, sachez que votre position de client ne ne vous donne pas tout les droits. La team La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Un sans faute..ça fait plaisir 😉 Merci Yamina à bientôt à la Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Notre tiramisu est connu pour être le meilleur de la région ⭐️ Merci Maeva pour votre avis et à bientôt à la Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Aydin pour votre avis, nous en comprenons pas votre avis car toute nos sauces sont faite maison avec des produits frais, notre Burrata est fraîchement importunée d’Italie également. Nos pâtes sont également faite minute et servies directement. Nous espérons vous revoir pour vous faire changer d’avis. À bientôt 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Mohamed, nous sommes sincèrement désolé de la mauvaise expérience que vous avez eu dans notre établissement, Nous vous invitons à vous présenter dans notre établissement afin de solutionner la gêne rencontrée. Merci.

Réponse du propriétaire :

Merci Yanise, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée pour votre tiramisu, à votre prochain passage nous vous offrions une tiramisu fraise pour nous excuser. Pour le pain, il est frais et fait maison, ce qui nécessite un temps de préparation et de cuisson à gérer pendant les rush, nous essayons de servir tout nos clients en -15/20 minutes après encaissement. A bientôt chez la Fabrica.

Réponse du propriétaire :

Merci Nwera pour votre avis, à bientôt dans votre restaurant La Fabrica O'Parinor 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Habiba pour votre avis, à bientôt dans votre restaurant La Fabrica O'Parinor 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Nous répondons à tout les avis de NOS CLIENTS mais aussi de faux compte comme le votre, vous auriez pu au minima choisir un autre NOM. La concurrence est la bienvenu pour déguster nos succulents mets fait maison ;)

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, a bientôt à La Fabrica.

Réponse du propriétaire :

Merci Naïma pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Jamila pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci AD pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Maï pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Jamyla pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Ines pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Jasmine pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Linda pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Quentin pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Adrien pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Sen pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Nabil d’avoir souligner que vous avez malgré tout apprécié nos plats, nous nous sommes effectivement excuser sur place concernant votre commande..nous avons ce jour là eu un problème avec notre logiciel de caisse..votre commande a disparu et la cuisine ne l’a donc pas reçu et préparé en retard après réclamation. La commande vous as était totalement offerte ce jour là pour nous excuser de la gêne occasionné. Nous espérons malgré tout vous recompter parmi nos clients, à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Hocine, nous vous garantissons une qualité exceptionnelle chez La Fabrica, Notre mozzarella est une mozzarella fior di latte, l’une des meilleurs ⭐️ Notre sauce tomate est faite maison chaque matin 🍅 Nous sommes navré de ne pas avoir réussi à vous convaincre, nous espérons malgré tout vous revoir à la Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Kamel, si vous vous demandez…Pourquoi notre pizza est excellente et sûrement l’une des meilleurs de la région ? 1️⃣Notre four à pizza est importé directement de Naples 🇮🇹 2️⃣Notre pâtes est reposée pendant 48h ⏱️ 3️⃣Nous utilisons de la Mozzarella fior di latte, l'une des meilleurs 💯 4️⃣Nos viandes sont fraîches et livrées par le boucher 👨‍🍳 Merci pour votre avis, nous avons hâte de vous revoir chez La Fabrica ✅

Réponse du propriétaire :

Merci Ahmed pour votre avis et à bientôt dans votre restaurant La Fabrica O´Parinor 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Nous sommes navrées de voir que nous n’avons pas réussi à vous satisfaire, nous vous invitons à venir en discuter avec un manager directement dans notre restaurant afin de solutionner votre mécontentement, Merci pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica O´Parinor 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Abso pour votre avis, la présence de toilette est indépendant de notre volonté, étant en centre commercial nous n’avons pas forcément le choix, nous espérons malgré tout vous revoir dans notre restaurant…à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Asmae pour votre avis, la lasagne d’aubergine existe en deux portions, soit en entrée à 5€90 ou en plat à 11€90. En espérant vous revoir dans notre restaurant, à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer, nous tenons tout de même à éclaircir le sujet, nous ne vendons pas de pâtes réchauffées de la veille ! Tout est frais et fait maison à La Fabrica :)

Réponse du propriétaire :

Merci Fily pour votre avis, a bientôt chez La Fabrica.

Réponse du propriétaire :

Merci Siham, à bientôt chez La Fabrica :)

Réponse du propriétaire :

Merci Laysa, et à bientôt chez La Fabrica :)

Réponse du propriétaire :

Merci Mr X pour votre avis et à bientôt chez la Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Rime pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Christophe pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Hachani pour votre avis et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer, merci pour votre avis et à bientôt à La Fabrica.

Réponse du propriétaire :

Merci Thomas pour votre avis et à bientôt à La Fabrica :)

Réponse du propriétaire :

Merci Ashraf, chez la Fabrica nous tenons à cœur la préparation de nos plats, cuisinés avec amour et avec des produits frais et de qualité. À bientôt chez la Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Mlle A, et à bientôt chez La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. L'équipe La Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Adama, À bientôt 🔥

Réponse du propriétaire :

Merci Zain, À bientôt à la Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Nina, À bientôt à la Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci Nadia 😊 À bientôt à la Fabrica 🇮🇹

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, a bientôt à La Fabrica :)

Réponse du propriétaire :

Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, a bientôt à La Fabrica :)

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, a bientôt à La Fabrica :)

Réponse du propriétaire :

Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur. Nous aimerions avoir l’occasion de discuter et d’enquêter davantage sur votre expérience. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention cependant nous vous garantissons que notre pièce du boucher est fraiche et livré quotidiennement. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. L'équipe La Fabrica.

Réponse du propriétaire :

Nous travaillons en circuit court et nous recherchons les meilleurs produits pour la satisfaction de nos clients, nous apportons une attention particulière à sourcer des ingrédients frais et importés au maximum d'Italie (comme notre burrata...). Pour les raisons citées et étant victime de notre succès il peut arriver que nous tombions en rupture de stock sur certains produits. Nous travaillons d'arrache pied afin de régler ces petits couacs, nous vous remercions pour votre avis et comptons sur votre compréhension... L'équipe La Fabrica.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nacim, Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité du restaurant. Merci également pour la confiance accordée et pour votre recommandation. Nous vous attendons avec plaisir au sein de votre restaurant pour une nouvelle expérience chez La Fabrica ;)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Big Papa ! Nous sommes heureux d'être votre trouvaille 2022. Nous espérons vous revoir prochainement chez La Fabrica.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hawa, Merci pour la confiance accordée et votre recommandation. Merci également pour l'excellente note. Au plaisir de vous revoir chez La Fabrica 😉

Réponse du propriétaire :

Nous assurons le service jusqu'à 21:15 environ pour les plats et 21:30 pour les desserts, étant en centre commercial malheureusement nous sommes dépendants du complexe sur l'infrastructure et sur les horaires de fermeture (22:00 MAX pour l'évacuation du centre), nous regrettons de ne pas avoir apporté la meilleure expérience lors de votre commande et nous nous excusons que notre service n’ait pas répondu à vos attentes, en espérant vous revoir chez nous.... L'équipe La Fabrica.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Wahiba pour votre agréable retour ! Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle expérience culinaire chez La Fabrica 😉

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Maryline pour votre retour sur la qualité de notre restaurant et notamment des pizzas. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir chez La Fabrica 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire si complet et bienveillant. Nous vous remercions également pour la confiance accordée et pour votre fidélité. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir au sein de votre restaurant La Fabrica 😉

Réponse du propriétaire :

C'est nous qui vous remercions Malika pour votre agréable retour et pour l'excellente note. Nous espérons revoir prochainement chez La Fabrica 😉

Réponse du propriétaire :

Merci Safiya d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. A très vite chez La Fabrica 😉

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Colinho pour votre retour sur la qualité du restaurant. Nous vous attendons avec plaisir au sein de votre restaurant La Fabrica 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Iman, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire si complet et si bienveillant sur la qualité du restaurant. Merci également d'être revenu en famille et donc pour la confiance accordée. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir chez La Fabrica 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jennifer, Toute l'équipe La Fabrica vous remercie pour ce retour qui nous va droit au coeur et qui plus est motivant pour nous. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle expérience La Fabrica ;)