La cuisine de Jeanne

Réponse du propriétaire :

Cher Patrice, Merci de partager votre expérience Nous sommes toujours à la recherche de retours de nos clients pour améliorer notre service ! nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Fanny, cheffe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre cuisine et l'ambiance générale de notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats bien cuisinés ainsi que notre café gourmand. Nous prenons en compte votre observation concernant la cuisson du risotto et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. Nous sommes également reconnaissants pour votre remarque constructive sur le service, et nous transmettrons votre message au serveur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant, et nous vous remercions de recommander notre établissement malgré ces petits points à améliorer. Bien à vous, L'équipe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Cassandra, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux et nous tenions à vous exprimer notre sincère gratitude pour vos mots chaleureux. C'est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles dégustations gastronomiques. Fanny, cheffe et toute l'équipe de la cuisine de Jeanne

Réponse du propriétaire :

Chère Chloé, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le repas ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service agréable et chaleureux, et vos commentaires positifs sont une source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes également soulagés d'avoir pu retrouver et mettre de côté la bague que vous avez oubliée. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et nous nous efforçons toujours d'aller au-delà de leurs attentes. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, et n'hésitez pas à revenir nous rendre visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Toute équipe de "la Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Charlie, Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un excellent moment dans mon restaurant ! Votre retour positif est précieux pour ceux qui recherchent de bonnes adresses gastronomiques. Merci pour les 5 étoiles, elles sont toujours appréciées par l'équipe Fanny, cheffe et gérante de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Marie, Merci pour votre commentaire très positive et ravie que notre menu végétarien préparé selon vos préférences lors de la réservation ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement Encore merci et à très bientôt Fanny, cheffe de la "Cuisine de Jeanne" et toute son équipe

Réponse du propriétaire :

Chère Céline, merci d'avoir partagé cette recommandation très positive :) Au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe de la"cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Carole merci pour votre commentaire et ses étoiles qui me font chaud au cœur au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt Fanny, cheffe de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Nathalie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et les étoiles qui vont avec. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience mémorable. Merci pour votre aimable commentaire ! 👍 Fanny et toute l'équipe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chères petites gourmandises, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire élogieux et chaleureux à propos de notre restaurant. Votre retour positif est une source d'encouragement pour toute l'équipe, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre expérience chez nous. Encore une fois, un grand merci pour vos aimables paroles, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Fanny et toute l'équipe de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Optimus 26, Merci infiniment pour vos compliments. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. À très bientôt Fanny, cheffe de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Jean-Claude merci pour votre retour très positif lors de votre venue à la cuisine de Jeanne À très bientôt Fanny, cheffe et gérante de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Marguerite, Merci d'avoir partagé votre avis positif sur notre restaurant. Votre recommandation sera sûrement utile à d'autres personnes à la recherche d'une bonne adresse pour déjeuner ou dîner à Mours st Eusèbe. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir bientôt et de découvrir d'autres délices culinaires. Fanny, cheffe et gérante de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Marie, Merci de partager votre recommandation et de votre retour qui me ravit. Au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe et gérante de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Bertrand, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience culinaire exceptionnelle. Fanny, cheffe et gérante de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Laurence merci pour votre retour et au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe et gérante de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Brigitte merci pour ce retour très positif et particulièrement pour Nathalie,notre serveuse adorable Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Fanny, cheffe et gérante de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Valérie, Je suis désolée d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours décevant de constater que la nourriture ne correspond pas à ce que l'on espérait. Il est important de donner un feedback constructif pour aider le restaurant à s'améliorer. Vous auriez peut-être pu partager vos commentaires de manière respectueuse avec moi, alors que je vous encaissais afin que je puisse prendre des mesures pour améliorer la qualité de ma cuisine et ainsi épargner d'autres clients. Chaque établissement peut connaître des jours moins bons, mais cela peut aussi être une opportunité pour eux de s'améliorer. Merci d'avoir partagé votre expérience. Fanny, cheffe et gérante de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Myriam Ben Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire et les 5 étoiles qui vont avec ! :) Au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe et gérante de" la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Jacqueline, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable chez nous et que notre cuisine ainsi que notre service vous ont plu. Merci encore pour votre soutien et au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe et gérante de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Magali, Merci pour ce retour très positif sur votre venue dans mon restaurant au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Léo, Merci pour ce commentaire qui me touche et me conforte dans l'idée de continuer avec une carte simple, mais agrémentée par des produits frais et locaux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à la cuisine de Jeanne Fanny, cheffe et gérante de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère ma thalie lelyth, je suis ravie de lire que vous avez apprécié les compétences du serveur, mais aussi ma cuisine dans son intégralité. Merci d'avoir partagé votre avis très positif Fanny, cheffe et gérante de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Tibério, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre avis enthousiaste sur votre récente visite chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente soirée en compagnie de vos amis et que vous avez apprécié nos plats. Encore merci d'avoir choisi "La cuisine de Jeanne" et à très bientôt pour d'autres découvertes gustatives Fanny, cheffe et gérante de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Nathalie, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! 😊 Merci d'avoir choisi notre restaurant pour votre repas en famille. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, nos conseils et notre cuisine. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. Encore une fois, merci pour votre soutien continu, et à bientôt ! 🍽️🙂 Fanny, cheffe et gérante de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Corentin, Merci encore d'avoir choisi La Cuisine de Jeanne pour célébrer cet anniversaire spécial. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et que vous continuerez à apprécier notre cuisine et notre hospitalité. Cordialement, L'équipe de La Cuisine de Jeanne

Réponse du propriétaire :

Chère Pauline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé la nourriture délicieuse et que notre personnel vous a bien accueilli. Votre avis positif nous encourage à continuer à offrir un excellent service et une cuisine de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience culinaire. Merci d'avoir partagé votre avis ! Fanny, cheffe et gérante de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Sylvain, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ce commentaire élogieux et positif à propos de La Cuisine de Jeanne. Votre retour d'expérience est précieux pour nous, car il nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement paisible de notre restaurant, ainsi que notre carte simple et légère. Nous croyons fermement en la valeur des produits locaux, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les saveurs que notre chef met en valeur dans chaque plat. Votre mention d'une équipe professionnelle et attentionnée nous touche profondément, car nous nous efforçons toujours d'offrir un service amical et de qualité à nos clients. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et espérons vous offrir une expérience encore plus mémorable. Merci encore pour votre soutien continu. À très bientôt à La Cuisine de Jeanne !

Réponse du propriétaire :

Chère Armande, Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience au restaurant et que vous avez trouvé l'agneau trop cuit. Il est important que les plats correspondent aux attentes des clients, et je comprends que cela ait été une déception pour vous. En ce qui concerne le service, il est tout aussi crucial que les clients se sentent bien accueillis et servis avec amabilité. Si vous avez eu une mauvaise expérience avec le serveur, c'est regrettable. Il est possible que le serveur ait eu une mauvaise journée, mais cela ne devrait pas affecter la qualité du service. Cela dit, si vous décidez de ne pas revenir, c'est votre choix, et j'espère que vous trouverez un autre endroit qui correspondra davantage à vos attentes culinaires et de service. Votre avis est précieux pour le restaurant, car il peut les aider à s'améliorer dans le futur. Fanny, cheffe et gérante de " La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Enola, Je suis désolée d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante lors de vos visites précédentes. Nous nous excusons sincèrement pour le comportement antipathique et désagréable de notre serveur, ce n'est en aucun cas représentatif de notre norme de service. Nous prenons ces commentaires au sérieux, car nous visons à offrir une expérience agréable à tous nos clients. Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous, mais il aurait été préférable de vous entretenir directement avec moi, surtout après trois visites dans mon établissement, étant toujours à l'écoute du ressenti de mes clients et accessible à toute remarque. Dommage... Fanny, cheffe et gérante de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Arielle merci pour votre recommandation et les 5 étoiles qui vont avec :) au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe et gérante de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Gabin, je pense que votre commentaire fait suite à celui posté hier sur le même sujet, émanant de la même table de trois personnes arrivées bien après l'horaire prévu. Je me pose souvent la question, à savoir si nous ne sommes pas dans différents espaces temps, nous en cuisine et les clients en salle, car 1 h 30 pour ce que vous précisez cela n'est jamais arrivé à la cuisine de Jeanne ! Pour répondre à votre commentaire, je vous l'accorde, l'accueil et le service font partie de notre établissement, mais aussi ce que vous avez eu dans l'assiette et qui je pense ne mérite pas une étoile . Le service de midi est généralement très speed et mouvementé et il aurait fallu peut-être nous signaler que vous étiez pressés et mon serveur , qui est éduqué, n'aurait peut-être pas attendu que la 3ᵉ personne finisse son assiette pour enchainer les autres plats. Je tiens aussi à vous rappeler, puisque vous avez une carte de fidélité, qui n'a pu être cochée hier vu que vous n'aviez pas le menu complet, que nous sommes à l'écoute de nos clients chaque jour du mieux que nous puissions . Je finirais ma réponse comme souvent : que je suis en cuisine certes, mais tout à fait disponible pour vous écouter et échanger si votre temps de repas chez nous ne vous a pas satisfaits et que nous sommes des humains, certes là pour vous servir, mais aussi à respecter dans notre travail, que ce soit le cuisinier (en l'occurrence moi-même) ou le serveur qui ne vous convient pas Bien cordialement Fanny, cheffe et gérante de" La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons sincèrement que le serveur qui vous a assisté ait semblé distant ou peu attentif à vos besoins. Chez nous, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients, que ce soit au téléphone ou sur place. Votre commentaire est important pour nous, car il nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Il aurait été intéressant d'avoir aussi votre feedback sur ce que vous avez dégusté ce midi. Nous vous remercions encore une fois pour votre retour et votre compréhension. Fanny, cheffe et gérante de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Carole, Merci pour les étoiles et le commentaire qui me touche au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe de la "Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Corinne, merci pour ce retour d'expérience très positif pour l'équipe de "La cuisine de Jeanne" Fanny, cheffe et gérante

Réponse du propriétaire :

Cher Hubert, Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous ! Votre commentaire élogieux est très apprécié par l'équipe. Votre décision de revenir sans hésitation témoigne de votre satisfaction et de l'envie de prolonger ce moment agréable. Merci d'avoir partagé votre expérience positive et à très bientôt Fanny, cheffe et gérante de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Carmelo, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre serveur et nos excellents produits. Nous nous efforçons toujours de fournir un service chaleureux et attentionné, ainsi que des produits de haute qualité. Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions encore une fois pour votre soutien précieux ! Fanny, cheffe et toute son équipe de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Laurie, Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience culinaire ! Notre équipe met beaucoup d'efforts pour offrir des plats délicieux, des saveurs fines et un dressage raffiné. Nous sommes heureux que cela ait été une belle expérience gustative pour vous. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre établissement pour votre repas. Votre commentaire positif est très apprécié et nous encourage à continuer à offrir des expériences gastronomiques exceptionnelles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Fanny, cheffe de la "Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Gwen, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait une très jolie découverte et que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Nous sommes également ravis d'avoir pu vous conseiller et nous adapter à votre envie de faire un repas inversé. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire les préférences et les demandes spéciales de nos clients. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous encourageons vivement à recommander notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Fanny, cheffe et gérante de "la Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Martin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant et que vous ayez pris le temps de laisser un commentaire sur Google Business. Vos aimables paroles sont grandement appréciées et nous motivent à continuer à fournir un excellent service et une cuisine délicieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'ambiance de notre restaurant. Nous nous efforçons toujours de créer une expérience agréable pour tous nos clients et votre commentaire est une reconnaissance de nos efforts. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre restaurant. Cordialement Fanny, chef et gérante de la cuisine de Jeanne

Réponse du propriétaire :

Chère Anne, Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant et que vous avez pris le temps de laisser un commentaire sur Google Business. Vos mots gentils sont très appréciés et nous motivent à continuer à offrir un excellent service et une cuisine délicieuse. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre restaurant et les beaux jours arrivant, en terrasse?? Fanny, cheffe et gérante de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Gael, merci pour votre retour fanny, cheffe de la "cuisine de jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Cruz, Merci pour votre commentaire qui fait honneur à ma cuisine au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Désolée pour le bruit qui est fait parfois partie du moment de convivialité qui est un repas partagé en famille ou avec des amis je vous invite à revenir dès que la terrasse sera mise pour avoir un moment de calme dans la verdure au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe et gérante de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Pasdid88, merci pour toutes ces étoiles et votre commentaire qui nous conforte dans notre volonté de faire du "fait maison" en espérant vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes de saison Fanny, cheffe et gérante de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Béatrice, merci pour votre retour si positif et bienveillant au plaisir de vous revoir bientôt Fanny, cheffe et gérante de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour Il aurait fallu me demander afin d'échanger de vive voix sur le service qui n'a pas été à votre convenance Bien cordialement Fanny, cheffe et gérante de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Sonia, Merci pour ces compliments qui me touchent et je suis ravie que la soirée ait répondu à vos attentes À très bientôt pour d'autres découvertes Fanny et toute l'équipe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Bonjour, est-ce que tout votre groupe présent hier dans mon établissement a décidé de s'acharner sur le serveur ou bien puis-je espérer que cela puisse s'arrêter?? Comme à vos 2 collègues, je vous propose de faire vos remarques à la personne qui s'est occupée de vous prévoir un repas festif, mais aussi de venir me présenter vos griefs en direct,l'anonymat derrière un clavier, c'est tellement plus facile ! Et aussi, quitte à avoir une critique constructive, j'aurais aimé connaître votre point de vue sur ce que vous avez mangé hier dans le menu proposé. Merci de bien vouloir faire passer le mot à vos collègues que c bon, j'ai bien compris pour le serveur et je vous en remercie À bon entendeur Fanny, cheffe et gérante de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Bonjour, que répondre à votre critique?? De voir avec votre employeur qui a pris le temps de venir choisir un repas qui vous a été offert et qui lui semblait copieux et festif?? Un geste de la part du restaurant, mais à quel titre?? Encore une fois, il aurait été préférable de vous exprimer à la fin du repas sur vos attentes et je vous invite vivement à faire vos doléances à votre entreprise afin que la prochaine fois, le choix de ce repas de fin d'année offert cadre mieux à vos envies . Bien cordialement Fanny, cheffe et gérante de" la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle Merci pour votre retour je prends note bien cordialement Fanny, cheffe et gérante de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, merci pour votre retour qui nous touche beaucoup Au plaisir de vous revoir bientôt Fanny, cheffe de la"cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Édith, merci pour ce beau retour et au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny et toute l'équipe de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Nathalie, merci pour votre retour du repas d'hier au soir. J'ai bien noté que le serveur n'avait pas été à la hauteur de vos attentes aux vues du commentaire déjà déposé précédemment à chaud sur notre page Facebook. J'en prends note et vous présente mes excuses Quant aux étoiles , je les prends volontiers en récompense de ma cuisine Bien cordialement Fanny, cheffe et gérante de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Corentin merci pour ces 5 étoiles qui nous font grand plaisir à très bientôt de nouveau à la "Cuisine de Jeanne" Fanny et toute l'équipe

Réponse du propriétaire :

Cher Morgan, que répondre à ce genre de remarque?? Qu'il aurait suffi de le dire au serveur qui, aurait, comme à chaque fois que ce n'est pas à bonne température pour le client, ramener le plat en cuisine afin que je le réchauffe ou que je l'agrémente à votre goût. Il est vrai qu'il est plus aisé d'écrire derrière un écran que de discuter en face à face Fanny, cheffe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère PIkachaud, merci pour ce retour qui me fait grand plaisir ainsi qu'à toute l'équipe au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Alice, Nous sommes absolument ravis d'avoir contribué à la réussite de votre soirée ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau à la "Cuisine de Jeanne" pour de nouvelles découvertes gustatives Fanny, cheffe de la "Cuisine de Jeanne " et son équipe

Réponse du propriétaire :

Chère Cécile, Merci d'avoir pris le temps ce gentil commentaire, cela fait toujours plaisir de savoir nos clients conquis ! et merci aussi de recommander notre restaurant :) Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour ajouter la 5e étoile Fanny et l'équipe de la "Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Stéphane Merci pour ces belles étoiles et vos appréciations qui nous vont droit au cœur au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe de la "Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour qui nous va droit au cœur ;) au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe de la cuisine de Jeanne

Réponse du propriétaire :

Chère Véronique, Merci pour ce retour . Sur la question de la note, le serveur a voulu vous faire bénéficier de la formule entrée+plat du jour ou plat du jour+ dessert sur la facture globale qui est toujours plus avantageuse que chaque plat pris individuellement, mais vous avez insisté pour payer toutes les 3 votre repas du midi individuellement. Donc c'est mathématique, c'est plus cher, rien de compliqué à comprendre. Pour le repas moyen, j'aimerais qu'à l'occasion, vous veniez m'expliquer dans ma cuisine, ce que c'est pour vous un repas moyen et surtout par rapport à un menu du jour à 17, 50 euros (entrée+plat+dessert) La critique est aisée derrière un clavier, mais la prochaine fois, même si vous ne comptez pas revenir, prenez 5 mins pour venir discuter avec moi de vos attentes et de vos déceptions, c'est toujours plus positif que de lire ce genre de critique. Par contre, pour les cafés offerts, je peux espérer que cela vous a satisfait?? À bon entendeur... Fanny, cheffe et gérante de" la Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Caroline, Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir et nous conforte dans notre envie de toujours mieux faire pour que vous passiez un excellent moment. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt Fanny et l'équipe de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Mathilde, Merci beaucoup pour cet avis et ces étoiles qui nous vont droit au cœur. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt pour de nouvelles aventures gustatives ;) Fanny, cheffe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Blandine merci pour ce retour la dernière étoile manquante sera peut-être pour votre prochaine visite;) À bientôt l'équipe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Marie-Claude, merci pour ce commentaire et au plaisir de vous recevoir à nouveau l'équipe de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Valérie, Merci pour votre recommandation qui nous touche énormément au plaisir de vous recevoir à nouveau pour de nouvelles découvertes gustatives Fanny, cheffe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Cédric, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire, il nous fait très plaisir :) Pour le vin en carafe, nous ne proposons plus ce produit faute de demande et nous avons privilégié le vin au verre plus sollicité et disponible sur un choix de meilleurs crus. Au plaisir de vous recevoir très bientôt l'équipe de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Lionel, merci pour ce commentaire qui nous fait énormément plaisir à très bientôt Fanny, cheffe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Marie-Aude, Merci beaucoup pour ces compliments qui nous motivent dans notre travail parfois difficile. Au plaisir d'une prochaine visite :) Toute l'équipe de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Mélodie, merci d'avoir fait escale dans notre restaurant et pour votre avis plein de gentillesses Au plaisir de vous revoir à nouveau dans la région et sur notre terrasse Toute l'équipe de la "Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Denis, nous vous remercions pour votre avis et vos appréciations. Cela est très encourageant pour toute l'équipe et particulièrement pour notre jeune cheffe dynamique et innovatrice en espérant vous recevoir à nouveau très bientôt Toute l'équipe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Rémi, Nous vous remercions pour votre avis et votre appréciation. Cela est très encourageant :) Au plaisir de vous revoir bientôt Toute l'équipe de "La cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Elise, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce charmant commentaire : cela fait toujours plaisir de savoir nos clients conquis ! Nous vous attendons avec plaisir pour découvrir d'autres plats de la carte;) À très bientôt Toute l'équipe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Marianne Merci pour ce beau commentaire et ces étoiles:) Au plaisir de vous recevoir à nouveau Fanny, cheffe de la "Cuisine de Jeanne" et son équipe

Réponse du propriétaire :

Cher Renaud, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire avec toutes ces étoiles!! C'est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Nous vous attendons avec plaisir pour découvrir d'autres mets de la Cuisine de Jeanne À très bientôt Fanny et l'équipe de "la Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Agnès, Merci pour tous ces compliments qui nous motivent et merci beaucoup de recommander notre restaurant comme on vous l'avait recommandé ! Le bouche-à-oreille reste une excellente façon de nous faire connaitre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres découvertes florales ;) Fanny et l'équipe de "la Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Julien, Merci beaucoup pour ces compliments qui nous motivent dans notre travail parfois difficile. Nous sommes absolument ravis d'avoir contribué à la réussite de votre soirée ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau à la Cuisine de Jeanne ;) Fanny et l'équipe de la "Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Léa, Toute l’équipe de la Cuisine de Jeanne vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes plus que ravis que vous ayez apprécié votre repas et la qualité de notre service. Nous espérons que vous aurez envie de revenir très prochainement pour déguster nos autres plats. À bientôt ! Fanny , gérante de la Cuisine de Jeanne

Réponse du propriétaire :

Cher Denis, Nous vous remercions pour votre avis et votre appréciation. Cela est très encourageant en cette période difficile ;) Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs estivales :) Fanny et l'équipe de la"Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher Frédéric, Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre cuisine pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite à "la cuisine de Jeanne" et ainsi avoir les 5 étoiles tant convoitées la prochaine fois;) À très bientôt Fanny, cheffe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clélia, merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et apprécié le nouveau burger Au plaisir de vous revoir bientôt pour d'autres découvertes gustatives L'équipe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chere Gabrielle tout d'abord merci pour ce retour qui ne mérite pas une note si basse surtout quand on sait que vous faisiez partie d'un groupe aux exigences poussées mais aussi très indiscipliné quant à l'ecoute des demandes du serveur Par contre avez vous bien déjeuner durant ces 2 jours???car le plus important est surtout dans l'assiette non??? Cordialement Fanny, gérante de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Lilie, merci pour ce retour qui ne justifie pas les 2 étoiles, mais qui nécessite une réponse que voici : -le repas vous a semblé peu copieux?? Il aurait été bien ,en ce 2e jour de venue dans mon restaurant, de m'en faire part afin que j'ajuste mes portions, car je comprends bien qu'une formation puisse aiguiser l'appétit;) -Quant au serveur, il a fait son travail et même plus aujourd'hui en anticipant votre venue afin que vous puissiez déjeuner très rapidement et dans les meilleures conditions possibles La sympathie étant dans l'ADN de la maison, je vous souhaite une belle fin d'après midi Fanny, gérante de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mila, Je suis Fanny, gérante de "la cuisine de Jeanne". Merci beaucoup d’avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Encore toutes nos excuses, L’équipe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Bérangère, Merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour d'autres découvertes gustatives Toute l'équipe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Marie-Agnès, Merci pour ce retour d'expérience, qui à n'en pas douter , vous a pris un certain temps en réflexion, car le menu avec l'aligot était proposé il y a 15 jours. Il aurait été mieux de faire part de votre mécontentement directement au serveur le jour afin de pouvoir rectifier votre jugement, mais il me semble que ce jour-là à votre table personne ne s'est plaint des plats qui vous ont été servis. Merci pour la chance que vous m'avez donnée malgré tout sans toutefois avoir fait le pas pour échanger avec moi sur l'irrégularité des menus du jour et donc de votre profonde déception. Pour information, la "cuisine de Jeanne " c'est aussi un restaurant avec des plats à la carte et c'est dommage de se référer qu'à des menus du jour servis le midi, mais chacun son expérience culinaire… Bien cordialement Fanny, cheffe et gérante de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Bonjour Natou, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement Merci encore de la part de toute l'équipe de "la cuisine de Jeanne"et au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt

Réponse du propriétaire :

Chère Pauline, Nous vous remercions de votre avis et de votre appréciation. Cela est très encourageant et nous espérons vous revoir bientôt À très vite Fanny et toute l'équipe de la "Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Claire, Toute l'équipe de la Cuisine de Jeanne" tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise notre travail ,tous ensemble. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous donner une entière satisfaction et un pur moment de plaisir lors de votre venue. Au plaisir de vous revoir très bientôt l'équipe de la "Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Monique, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait délivré une expérience à la hauteur de vos espérances dans le cadre de votre venue ce midi pour déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre établissement afin de vous faire découvrir d'autres nouveautés gustatives. À bientôt, l'équipe de "la cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour très apprécié par toute l'équipe de la Cuisine de Jeanne La carte de Printemps arrive bientôt tout en fraicheurs et délicatesses printanières Au plaisir de vous recevoir à nouveau

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Stephie, Toute l'équipe de" la Cuisine de Jeanne" tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de chacun. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour de nouvelles découvertes gustatives ;)

Réponse du propriétaire :

Chère Amandine, La cuisine de Jeanne tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous recevoir pour la découverte de notre établissement. A très bientôt pour de nouvelles sensations culinaires....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Toute l’équipe de la Cuisine de Jeanne vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement,

Réponse du propriétaire :

Chère Estelle, Merci pour ce retour qui nous va droit au coeur. Quant aux ouvertures les soirs de semaine, nous reprendrons l'ouverture du jeudi soir à partir du 15 Mars. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt L'équipe de la "Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Cher David Nous sommes ravis que notre cheffe ait pu vous régaler ! Un grand merci pour ce retour très positif. Ce serait un plaisir pour nous de vous revoir à la "Cuisine de Jeanne" pour d'autres découvertes gustatives. À bientôt l'équipe de "la Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Chère Odile, Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes, nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons rempli ce contrat. ;) Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement. À bientôt, l'équipe de la Cuisine de Jeanne

Réponse du propriétaire :

Chère Edith, Toute l’équipe de la Cuisine de Jeanne vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Au plaisir de vous revoir Bien cordialement.

Réponse du propriétaire :

Cher Fabien, Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Nous sommes donc très heureux de savoir que notre carte et ses produits répondent parfaitement à vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement, À bientôt, l'équipe de "la Cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ce retour en vous souhaitant nos voeux les meilleurs pour cette nouvelle année et vous recevoir à nouveau bientôt à la cuisine de Jeanne

Réponse du propriétaire :

Cher Christian Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre restaurant ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre travail. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour d'autres découvertes gustatives .

Réponse du propriétaire :

Chère Suzanne, Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre restaurant ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment passé en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir très bientôt .

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe de la Cuisine de Jeanne vous remercie pour cet excellent retour: c'est apprécié! Au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Chère Kellyne , Toute l'équipe de la Cuisine de Jeanne vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour d'autres découvertes gustatives.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’être venus manger au sein de notre restaurant et d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Je suis quand même fort surprise par le délai d'attente concernant la prise en charge de votre demande d'apéritif, car depuis l'ouverture du restaurant, je n'ai jamais eu connaissance d'un tel délai même en période de forte fréquentation. Quant aux choix des desserts, vous me voyez fort surprise, car même si le dessert du jour est épuisé suite à une forte sollicitation, j'ai toujours le choix à proposer un autre dessert en remplacement. Il en est de même pour les entrées... Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à le signaler. Et pour finir de vous répondre, en regrettant de ne pas avoir échangé avec vous directement et non pas au travers d'un avis Google, je vous rappelle que les midis, nous servons principalement des menus du jour, élaborés avec des produits locaux et du moment et que si vous voulez avoir un choix qui vous correspond au mieux, la carte est toujours disponible en remplacement. Ainsi, il y a toujours possibilité de se restaurer à la cuisine de Jeanne Bien à vous. La gérante

Réponse du propriétaire :

Chère Evelyne, Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes, nous sommes donc très heureux de savoir que vous avez été satisfaite lors de votre venue. Nous espérons vous revoir très prochainement pour d'autres découvertes culinaires. À très bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathys, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu être en phase avec vos attentes ! Un grand merci pour ce retour très positif et encourageant pour nous. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau à "la Cuisine de Jeanne" pour d'autres découvertes culinaires. À très bientôt :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Toute l'équipe de "la Cuisine de Jeanne" tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la découverte de notre restaurant. À très bientôt :)

Réponse du propriétaire :

Cher Thomas, Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes, nous sommes donc très heureux de savoir que votre moment passé à la cuisine de Jeanne a été un moment de plaisirs. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement. À bientôt parmi nous pour de nouvelles découvertes...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carret x4, Je suis Fanny, la cheffe de la Cuisine de Jeanne. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de porter ce problème à mon attention. Étant très soucieuse de la satisfaction de mes clients, je prends en compte votre retour et veillerai à ce que ce problème ne se reproduise plus. N’hésitez pas à revenir dans notre restaurant et à demander à me voir ; je ferai mon maximum pour que votre expérience se passe à merveille. Bien à vous et donc à bientôt....:)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jocelyne merci beaucoup ce magnifique retour sur notre cuisine et notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment passé avec nous Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ;)

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour qui ne peut que nous permettre de nous améliorer :)

Réponse du propriétaire :

Cher Guillaume Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre restaurant ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le moment passé chez nous Au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine Toute l’équipe de la Cuisine de Jeanne vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Chère Clémentine, Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance lors d'une prochaine visite gustative. À très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ce retour de moment passé avec nous ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau et à très bientôt :)

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette recommandation et au plaisir de vous revoir (avec une attente plus courte;)

Réponse du propriétaire :

Merci! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! à très bientôt

Réponse du propriétaire :

Cher Stéphane, merci pour ce retour à très bientôt Fanny, cheffe de la "cuisine de Jeanne"

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.” Au plaisir de vous recevoir à nouveau :)