La Cantina

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Lors de votre venue à notre restaurant samedi, nous avions une forte demande en commandes à emporter, mais également au sein même de notre établissement. Nous tentons toujours de répondre au mieux aux attentes de nos clients et de faire en sorte qu'ils passent un agréable moment à La Cantina. Nous sommes navrés si votre attente a été particulièrement longue et espérons néanmoins vous revoir. Bien cordialement, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Alice, Nous regrettons que vous ayez formulé cette conclusion à la suite de votre visite dans notre établissement. Lors de votre soirée à La Cantina, il est vrai que nous avons fait face à un afflux important de clients, ce qui a nécessité une gestion plus rapide tout en maintenant une attention accrue envers notre clientèle. La serveuse que vous avez décrite fait partie intégrante de notre équipe tout au long de l'année, et non exclusivement pendant la période estivale. Elle vous a accueilli de manière tout à fait adéquate et vous a guidé jusqu'à la table qui vous était attribuée en terrasse. Nous comprenons que l'emplacement de la table n'ait pas entièrement répondu à vos attentes, mais malheureusement, à ce moment-là, aucune autre table n'était disponible, ce qui semble avoir suscité votre mécontentement. Nous tenons à nous excuser pour cet inconvénient. Cependant, dans la mesure où aucune autre table n'était disponible, nous étions dans l'incapacité de vous proposer une alternative. Nous espérons malgré tout avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à La Cantina. Avec toute notre considération, [L'équipe de La Cantina]

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, oui le temps d'attente était plus élevé qu'a la normale, mais nous avons fait en sorte que votre moment dans notre restaurant se passe le mieux possible ! Nous vous avons offert trois desserts (deux tiramisu et un fondant chocolat) pour la gêne occasionnée, chose que vous n'avez pas mentionné dans votre commentaire. Belle journée à vous. Cordialement, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Bonjour Farid, votre avis est peu objectif car il n'est pas possible que nos clients voient nos cuisines. En revanche nous respectons sans faille et à la lettre toutes les mesures d'hygiène et ceux depuis l'ouverture de notre restaurant. Notre personnel est toujours à l'écoute et tente au maximum de répondre aux envies et besoins de notre clientèle avec le sourire. Belle journée à vous. Cordialement, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Pierre-Yves Tanghe, Votre commentaire a retenu notre attention. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience. Pouvez-vous nous en dires plus sur des choses à améliorer afin que nos plats soient moins quelconque ? Sachez que nous prenons toutes les remarques de nos clients en considération et que nous tentons d'améliorer la qualité de nos services chaque jour. En espérant vous revoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de regagner votre pleine satisfaction. La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Nah Lyl, Votre commentaire a plus que retenu notre attention. Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience au sein de notre restaurant. En effet nous engageons des stagiaires afin qu'ils aient une première expérience en restauration, il se peut donc qu'ils aient des réponses maladroites. Nous ferons tout ce qui est dans notre possible pour que ses maladresses ne se reproduisent plus. Sachez que nous prenons toutes les remarques de nos clients en considération et que nous tentons d'améliorer la qualité de nos services chaque jour. En espérant vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion de regagner votre pleine satisfaction. La Cantina.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre commentaire ! :) En espérant vous revoir vite ! La Cantina.

Réponse du propriétaire :

Cher François, Merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque concernant les aubergines ! À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher convive, Votre commentaire à retenu notre attention. Tout d’abord, nous sommes enchantés de lire que votre expérience à La Cantina a été une réussite. Cependant, nous trouvons dommage de nous pénaliser de la sorte pour le non respect des règles sanitaires par un de nos clients, alors que nous nous efforçons, tant bien que mal, à les faire appliquer en ces temps si difficiles. Sachez que notre notoriété et la confiance que nous accordent nos clients dépendent directement des notes et commentaires que vous nous nous mettez sur les différents sites et réseaux. Croyez bien, cher TO 78, que nous nous passerions volontiers de ce type commentaire et que nous continuerons avec tout notre cœur à vous accueillir et préparer les bons plats que vous avez, semble-t-il, beaucoup apprécié dans le respect des règles sanitaires en vigueur. Au plaisir de vous revoir bientôt masqué 😷 La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Agnès, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire ! Nous serons ravis de vous retrouver prochainement chez nous. La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Emmanuel, Sachez que les remarques de nos clients et particulièrement la vôtre nous aident à nous améliorer chaque jour, c'est pourquoi nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis ! À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher convive, Nous avons pris en compte votre commentaire, ainsi que le précédent concernant votre table. Concernant les délais, nous faisons notre maximum pour préparer vos commandes le plus rapidement possible et nous sommes désolés pour ce temps d'attente. Nous vous assurons que votre retour nous sera utile dans l'amélioration de nos prestations. La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Hugo, Nous sommes réellement navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience chez nous. Nous nous efforçons de répondre au plus vite aux demandes des clients et sommes désolé si l'attente pour votre table a été longue. Vous demeurez le bienvenu, peut-être saurons nous vous satisfaire pleinement lors d'un prochain repas. La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Marie-Cécile, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients locaux ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Bonjour Annabelle, Merci de nous avoir fait part de votre retour ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir chez nous prochainement, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher David, Notre équipe a bien pris note de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes absolument navrés si cette expérience n'a pas complètement répondu à vos attentes et que vous n'avez pas été convaincu par notre cuisine. Soyez assuré que tous nos produits sont sélectionnés avec soin pour leur qualité et préparés maison par notre chef, ce qui explique nos prix. En espérant vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de regagner votre pleine satisfaction. La Cantina

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joe, Merci pour votre commentaire qui nous fait tant plaisir ! À bientôt à La Cantina !

Réponse du propriétaire :

Cher Yannis, Merci pour votre commentaire ! Nous nous excusons pour l'attente que vous avez pu avoir et mettons tout en oeuvre depuis la réouverture des restaurants pour adapter notre équipe en fonction de l'affluence dans notre restaurant. Nous sommes ravis de vous savoir conquis par notre équipe et nous vous remercions pour votre recommendation ! Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Antoine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes plus qu'heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience à La Cantina ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Camille, Votre commentaire a retenu notre attention. Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience au sein de notre restaurant. Depuis la réouverture, nous essayons de mettre tout en oeuvre afin de nous adapter au mieux aux différentes affluences que nous rencontrons et nous sommes désolés si vous avez attendu aussi longtemps lors de votre repas. Sachez que nous prenons toutes les remarques de nos clients en considération et que nous tentons d'améliorer la qualité de nos services chaque jour. En espérant vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de regagner votre pleine satisfaction. La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher convive, Nous avons bien pris note de votre retour, merci. Notre équipe met tout en oeuvre pour vous garantir des plats de qualité et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Concernant les délais, nous faisons notre maximum pour préparer vos commandes le plus rapidement possible et nous sommes désolés pour ce temps d'attente. Quant au problème lié à notre employé, sachez que nous avons pris les dispositions nécessaires afin qu'aucun autre client ne subisse d'expérience égale à la vôtre. Nous vous assurons que votre retour nous sera utile dans l'amélioration de nos prestations. Vous demeurez le bienvenu, peut-être saurons nous vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Béatrice, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception concernant votre diner. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Aussi, nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir des plats de qualité et sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte et qu'elle nous servira dans l'amélioration de notre service. En espérant vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de regagner votre pleine satisfaction. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher convive, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Notre équipe met tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité et nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les délais, nous faisons notre maximum pour prendre vos commandes le plus rapidement possible et nous sommes désolés pour ce temps d'attente. Quant à votre arrivée et le refus de prise de commande de plats par notre employé, sachez que nous avons pris les dispositions nécessaires afin qu'aucun autre client ne subisse d'expérience égale à la vôtre. Nous vous assurons que votre retour nous sera utile dans l'amélioration de nos prestations. Vous demeurez le bienvenu, peut-être saurons nous vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Jonathan, Nous avons bien pris note de votre retour, merci. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception concernant la livraison. En effet, notre équipe fait tout son possible pour réaliser et livrer vos commandes dans les meilleurs délais et nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte et qu'elle nous servira dans l'amélioration de notre service. En espérant vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de regagner votre pleine satisfaction. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher convive, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception concernant la livraison. En effet, après avoir rencontré de multiples problèmes via les plateformes de livraison nous avons décidé de mettre en place notre propre service de livraison à domicile. Ce service est disponible sur commande par téléphone au Vésinet. Notre équipe fait tout son possible pour réaliser et livrer vos commandes dans les meilleurs délais et nous nous excusons si cela n'a pas été le cas. Soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte et qu'elle nous servira dans l'amélioration de notre service. En comptant sur nos excuses pour vous réchauffer un peu le coeur, nous espérons vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de regagner votre pleine satisfaction. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Adrien, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre spritz. Sachez que depuis la réouverture nous avons engagé une cheffe barmaid qui a revu entièrement notre carte des boissons. En espérant que nos nouveaux cocktails vous plairont d'avantage, À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Adam, merci d'être revenu sur votre expérience parmi nous, nous sommes très heureux de lire que vous soulignez la saveur et la qualité de nos pizzas ! Concernant les tarifs pratiqués, sachez qu'ils sont justifiés par la qualité des produits que nous sélectionnons. En effet, ils font pour beaucoup l'objet d'appellations d'origines protégées ! Par ailleurs nous sommes assez surpris concernant votre remarque à propos de notre vente à emporter. Nous accueillons l'ensemble de nos clients de la même manière, et regrettons si vous ne l'avez pas ressenti de la sorte. Toutefois effectivement lorsqu'il s'agit d'amis, comme tous êtres humains entretenant une relation amicale, nous sommes heureux de nous retrouver. Nous tenons également compte de votre remarque concernant le tarif appliqué à nos pizzas à emporter. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ilona, Votre témoignage est bien pris en compte, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes quelques peu étonnés de lire que vous n'êtes pas parvenue à joindre quelqu'un, en effet notre équipe est toujours disponible pour répondre aux différents appels ! Néanmoins dans le cas d'un problème de livraison, nous vous invitons à contacter directement votre application de livraison. Effectivement c'est à eux qu'il revient de vous rembourser votre commande. En plus de pouvoir nous appeler sur notre téléphone fixe (numéro disponible sur notre fiche google), vous pouvez également joindre directement le gérant (numéro disponible sur Facebook). Toutefois nous sommes peu surpris de votre remarque concernant le fait que votre commande n'est jamais arrivée : nous nous sommes effectivement déjà fait volé des commandes par les livreurs des différentes applications. Cela reste bien entendu exceptionnel, et pour vous prouver notre bonne foi, nous serions ravis de pouvoir vous offrir une pizza lors de votre retour dans notre restaurant ! Toute notre équipe reste à votre écoute, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérôme, votre témoignage retient notre attention, effectivement il semble faire preuve d'un peu de mauvaise foi. Lorsque vous nous avez passé commande pour vos pizzas, nous avons fait le nécessaire pour que celles-ci soient prêtes pour l'arrivée du livreur, afin qu'elles puissent vous être livrées rapidement. Malheureusement, lorsqu'elles sont arrivées chez vous (et le livreur en question ne possédant pas de sac isotherme), elles étaient froides. Vous nous avez alors téléphoné, et comme nous vous l'avons expliqué, dans de tels cas nous ne pouvons être tenus pour responsables. Le livreur dépend effectivement d'UberEats, notre restaurant n'ayant pas la logistique pour assurer les livraisons. Dans de tels cas, il faut alors vous rapprocher d'UberEats pour effectuer votre évaluation, et pour leur demander le remboursement de vos pizzas. Toutefois, lorsque vous nous avez appelé et afin de vous permettre de déguster vos pizzas dans les meilleures conditions, nous vous avons alors prodigués quelques conseils pour le réchauffement de celles-ci au four. Cela vous aurait permis de savourer pleinement vos pizzas, il semble malheureusement que vous avez préféré les déguster froides... Au vu de votre agressivité au téléphone, nous sommes peu surpris de lire un avis qui fasse preuve d'autant de mauvaise foi. Notre équipe reste tout de même à votre écoute, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dany, nous avons bien pris connaissance de votre témoignage. Toute notre équipe regrette sincèrement de lire que vous n'avez pas apprécié votre expérience parmi nous. Nos plats, que ce soit nos pâtes, nos pizzas ou encore notre tiramisu Nutella, sont souvent très complimentés de la part de nos convives. Nous sommes particulièrement surpris de lire votre remarque concernant notre tiramisu, vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe à ce sujet. Concernant les mesures anti Covid, elles sont scrupuleusement respectées dans notre établissement. Nous vous invitons donc à nous contacter directement à ce sujet. D'une manière générale sachez que nous tenons tout de même compte de vos remarques, et qu'elles nous seront utiles pour continuer de nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Julie, Votre témoignage retient notre attention. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception concernant cette visite parmi nous, toutefois nous restons surpris de lire vos propos. Effectivement, notre restaurant est très soucieux du respect des règles sanitaires dans notre établissement : nous veillons à les respecter scrupuleusement. Concernant le saladier dans lequel nous confectionnons nos tartes : sachez qu'il est lui même placé dans un autre saladier remplit de glace. Ce, afin de nous assurer de la bonne conservation de nos ingrédients, et de la fraîcheur de nos aliments. Cela est la pratique classique de tous restaurants traditionnels. Enfin et concernant la pizza que vous mentionnez, nous avons effectivement dû la déposer sur l'un de nos appareils. Néanmoins et afin de nous assurer de la qualité de notre pizza et afin de ne pas salir la machine à café, vous avez probablement dû constater qu'une vitre en verre était disposée entre les deux. Nous l'avons par ailleurs placer dessus afin de la maintenir au chaud, plutôt que de la gâcher en la jetant. Puis , sachez que notre passe-plats est organisé de sorte à ce que nos plats sales soient disposés sur l'étage du dessous, et les plats prêts à être servis, sur l'étage du dessus. Ainsi, aucun aliment sale ne peut contaminer les plats sortants de nos cuisines. Nous vous invitons à nous rendre une nouvelle visite, nous serons très heureux de pouvoir vous présenter nos cuisines, et vous démontrer la qualité de nos mesures d'hygiène. Nous restons à votre écoute, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Manon, un grand merci pour avoir publié cette excellente évaluation à l'issue de votre visite à La Cantina ! C'est un véritable plaisir de vous savoir séduite par ce dîner entre amies dans notre restaurant, notre équipe a été heureuse de vous recevoir à l'occasion de votre anniversaire ! Elle l'est d'autant plus de lire chacun de vos compliments, tant concernant la saveur de nos plats, que son amabilité ! Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Cédric, merci beaucoup pour ce beau témoignage à l'issue de votre visite à La Cantina ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de ce repas dans notre restaurant italien du Vésinet ! Vous soulignez notamment la saveur de nos plats, et nous en sommes ravis ! Ceux-ci sont composés à partir de produit de qualité sélectionnés avec soin, sachant cela il nous est très difficile de vous proposer de meilleurs tarifs ! Notre équipe sera heureuse de vous recevoir de nouveau, À bientôt ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Marie-Caroline, merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Bien que nous soyons très heureux de vous savoir conquise par le cadre dans lequel nous vous recevons, nous tenons compte avec attention de vos remarques concernant la pizza proposée, ou la qualité de notre service. Sachez qu'elles nous seront très utiles pour continuer de faire progresser notre prestation. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous satisfaire pleinement. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Sonia, votre témoignage retient notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception, néanmoins nous sommes assez surpris de lire vos remarques concernant le plat qui vous a été proposé. Nos plats sont toujours très complimentés par l'ensemble de nos invités ! Dans de tels cas n'hésitez pas à solliciter notre équipe, elle aurait fait le nécessaire pour vous satisfaire pleinement. D'une manière générale, sachez que vos commentaires qu'ils concernent l'accueil qui vous a été réservé ou l'isolation phonique de notre salle sont bien pris en compte, et nous seront très utiles pour continuer de faire progresser notre prestation. En espérant vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous satisfaire pleinement. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Boris, un grand merci pour avoir publié ce très beau témoignage ! Nous nous réjouissons de vous savoir conquis par l'accueil qui vous a été réservé, et par l'ensemble des plats et desserts qui vous ont été proposés ! Notre équipe sera très heureuse de vous recevoir de nouveau à La Cantina, À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère invitée, merci infiniment pour avoir publié cette très belle évaluation à l'issue de votre visite à La Cantina ! C'est un plaisir de vous savoir à chaque fois conquise par les pâtes à la truffe qui vous sont proposées, ainsi que par notre tiramisu ! Notre équipe espère avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher invité, merci de nous avoir fait part de votre témoignage. Nous regrettons de tenir compte de votre sentiment mitigé concernant ce repas dans notre restaurant. Sachez que nous tenons compte de vos observations, et qu'elles nous seront utiles pour continuer de progresser. Néanmoins concernant le rapport qualité/prix de nos produits, sachez que nous faisons tout notre possible pour l'optimiser : nos produits faisant pour la plupart l'objet d'appellations d'origines protégées, et étant sélectionnés pour leur qualité. Cependant notre équipe est ravie de lire votre compliment concernant son accueil ! Elle espère vous accueillir de nouveau, À bientôt ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère convive, l'équipe de La Cantina vous remercie vivement pour ce très beau témoignage ! Elle a été ravie de vous accueillir, et se réjouit de lire votre compliment à ce sujet ! Par ailleurs nous sommes très heureux de vous savoir séduite par la pizza qui vous a été proposé, et nous transmettons vos compliments à notre chef ! Nous attendons votre retour avec impatience, À bientôt ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Roger, votre témoignage nous interpelle, nous avons effectivement quelques précisions à apporter. Il semble que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas totalement déroulée de la façon dont vous le décrivez. Tout d'abord lors de votre arrivée, nous nous sommes empressés de vous accueillir et de vous installer. Par ailleurs nous avons veillé à vous offrir un service de qualité, et votre remarque fait probablement référence au vin qui vous a été servi. Effectivement votre verre de vin provenait de la même bouteille que le vin d'une table voisine. Cette table nous ayant signalé un problème avec le vin, nous avons alors immédiatement pensé à changer votre verre également. Enfin, vous aviez opté pour un plat du jour, qui est une épaisse pièce de noix de veau, il s'agit d'une viande qui cuit lentement. Vous avez alors sollicité notre gérant pour lui faire part de votre impatience concernant le plat commandé. Il s'est alors immédiatement rendu en cuisine, votre pièce de veau était alors en cours de dressage, et nous vous l'avons apporté aussitôt. En ce qui concerne le prix de votre plat, il est totalement justifié au vu de la pièce de viande qui vous a été proposée, des différents accompagnements réalisés maisons, et de la qualité de chacun de nos produits. Nous espérons que vous comprenez, et restons à votre disposition. La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Sandra, merci infiniment d'avoir gratifié La Cantina de cette excellente évaluation ! Tout le plaisir a été pour nous de vous recevoir, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement satisfaite de votre repas ! Effectivement les produits qui composent nos plats sont sélectionnés avec soin, et certains font l'objet d'appellation d'origine protégée. C'est un plaisir de lire tous vous compliments à leur égard, et notamment concernant notre tiramisu ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant italien du Vésinet, À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Pauline, merci beaucoup pour ce beau témoignage à l'issue de votre visite dans notre restaurant italien du Vésinet ! Rien n'est plus gratifiant pour nous que de vous savoir conquise par le risotto à la truffe qui vous a été proposé, et par l'ambiance chaleureuse de notre restaurant ! Par ailleurs bien que nous tenons une nouvelle fois à nous excuser des désagréments, nous sommes ravis de lire que notre équipe a su tout de même vous satisfaire, et atténuer le dérangement ! Nous attendons avec impatience votre retour à La Cantina, À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Bilel, votre témoignage nous interpelle. Nous sommes sincèrement navrés si la pizza proposée n'a pas répondu à vos attentes, toutefois nous devons vous apporter quelques informations complémentaires. Effectivement et dans le cadre d'une livraison, la pizza peut refroidir, et la texture de la pâte ne plus être aussi croustillante que lors d'un service en restaurant.Tous les livreurs ne sont pas équipés de sac thermo-isolant, et nous sommes sincèrement navrés de tenir compte de votre déception. Toutefois et dans ces circonstances là, le restaurateur n'est en effet pas responsable de l'état dans lequel arrive votre pizza, et nous vous recommandons alors de voir directement avec l'application pour effectuer un remboursement, ou vous faire livrer une nouvelle pizza. Nous n'avons en effet plus la main sur les commandes dès lors que le livreur les récupères. Comme vous pouvez le constater dans les nombreuses contributions qui nous sont attribuées, nos pizzas plaisent toujours autant à nos convives, et nous sommes navrés si cela n'a pas été votre cas. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir, notamment dans le cadre d'un service dans notre restaurant. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Marjorie, merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le plat qui vous a été livré. Comme vous pouvez le constater à travers les autres avis que nous collectons, il arrive que notre partenariat avec certains prestataires ne réponde pas aux attentes de nos clients, alors que les avis collectés suite à une expérience au sein de notre restaurant sont beaucoup plus positifs. Concernant nos boîtes alimentaires, elles sont eco-responsables et sont composées de carton, non de plastique effectivement. Nos pâtes sont faites maison, tous nos convives sont toujours très satisfaits de leur qualité. Si cela n'est pas votre cas nous le regrettons. Enfin et en ce qui concerne le tiramisu manquant, nous en sommes navrés, et vous invitons dans de tels cas à contacter le support votre application de livraison. Nous aurions alors pu gratuitement vous en renvoyer un, dans les meilleurs délais. Sachez que nous travaillons chaque jour à améliorer l'expérience de nos clients, notamment à l'occasion d'une livraison dont certaines circonstances ne dépendent pas que de nous. Au plaisir de vous accueillir dans notre restaurant, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Tangi, un grand merci pour avoir gratifié La Cantina de ce superbe témoignage ! Nous faisons tout notre possible pour recevoir nos convives dans les meilleures conditions, et pour vous faire profiter de plats faits maison et savoureux ! Tous vos compliments sont très encourageants, et seront transmis à l'ensemble de notre équipe. C'est avec impatience que nous attendons votre retour dans notre restaurant italien du Vésinet, À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère invitée, votre contribution a retenu notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception concernant la pizza qui vous a été livrée. Nos pizzas sont préparés de sorte à ce qu'elles puissent vous être livrées encore chaudes, malheureusement et par le biais d'applications, tous les livreurs ne disposent pas de sac thermo isolants. Dans de tels cas il arrive alors que les pizzas livrées puissent ne plus être assez chaudes, et perdre donc de leur texture. À l'avenir n'hésitez pas à solliciter le support de l'application par laquelle vous commandez, afin de pouvoir obtenir une nouvelle pizza. En ce qui concerne le goût de nos pizzas, nos convives en sont toujours très satisfaits, puisqu'elles sont élaborés à partir de produits soigneusement sélectionnés ! Nous sommes navrés si cela n'a pas été votre cas, et tenons compte de vos remarques. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous recevoir, ce sera pour nous une occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Maxime, votre témoignage nous interpelle. Nous sommes sincèrement navrés si la pizza qui vous a été livrée n'a pas répondue à vos attentes. Vous avez passé commande à 18H53, et nous avons alors préparé votre pizza dans les temps pour qu'elle puisse vous êtes livrée chaude. Malheureusement tous les livreurs ne disposent pas d'un sac thermo isolant, et il se peut alors que le plat arrive froid. Une pizza froide n'a malheureusement pas la même texture que lorsqu'elle est encore chaude. Par la suite vous nous avez appelé afin de nous faire part de votre mécontentement, et nous vous avons alors invité à repasser commande sur l'application afin de vous faire rembourser la première pizza, et d'en recevoir une nouvelle. Lors d'une commande par le biais d'une application, nous sommes malheureusement totalement dépendants de ces derniers. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau, afin de pouvoir regagner votre pleine satisfaction. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Alexis, l'équipe de La Cantina est très heureuse de lire votre superbe témoignage, et vous remercie de l'avoir publié ! C'est un véritable plaisir de vous savoir pleinement satisfait de nos pizzas ! Effectivement les produits qui les composent sont sélectionnés pour leur qualité, sachant cela il nous est très difficile de vous proposer un meilleur rapport qualité/prix que celui actuel. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau au Vésinet, À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Elisa, toute l'équipe de La Cantina se réjouit de lire votre superbe témoignage, et vous remercie de l'avoir publié ! C'est toujours un plaisir de recevoir et d'accompagner nos convives tout au long de leur repas, et tous vos compliments sont très valorisants ! Nous attendons votre retour dans notre restaurant italien avec impatience, À très vite au Vésinet ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Jocelyne, l'équipe de La Cantina découvre avec beaucoup de plaisir votre agréable témoignage, et vous remercie de l'avoir publié ! Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé une très belle soirée dans notre restaurant, tant grâce au cadre chaleureux dans lequel nous vous accueillons, qu'à la saveur des plats qui vous ont été proposés ! Vous êtes la bienvenue pour un prochain repas italien au Vésinet, À bientôt ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Solange, un grand merci de la part de toute l'équipe de La Cantina pour avoir publié ce superbe témoignage à l'issue de votre visite dans notre restaurant ! Tout le plaisir a été pour nous de vous accueillir, et c'est une joie de lire que vous avez passé une excellente soirée en notre compagnie ! C'est avec impatience que nous attendons votre retour au Vésinet, À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Delphine, c'est un plaisir pour toute l'équipe de La Cantina que de découvrir votre beau retour d'expérience ! Nous nous réjouissons de lire que vous avez pleinement apprécié les plats qui vous ont été proposés, vos compliments très gratifiants ! En espérant que ce repas parmi nous vous aura donné l'envie d'une nouvelle visite, À bientôt au Vésinet ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Sacha, nous avons bien pris connaissance de votre témoignage. Il est très surprenant, en effet tous nos convives sont toujours satisfaits de leur repas dans notre restaurant. Les produits qui composent nos plats, dont nos pizzas, sont choisis avec beaucoup de soins pour leur qualité, et font pour beaucoup l'objet d'appellations d'origines protégées. Cela garantit à nos convives des pizzas savoureuses, et nous faisons également tout notre possible pour maintenir un tarif avantageux. Si cela n'a pas suffit à vous convaincre, nous en sommes navrés. Nous restons à votre disposition pour en discuter de vive voix. La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Lise, un grand merci pour avoir publié cette excellente contribution à l'issue de votre visite à La Cantina ! C'est un véritable plaisir de vous savoir conquise par ce repas dans notre restaurant italien du Vésinet ! Vous êtes la bienvenue parmi nous, À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Céline, nous avons bien pris connaissance de votre témoignage. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception, toutefois sachez que les produits qui composent nos plats sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leur provenance. Il est surprenant de lire que vous n'avez pas apprécié leur qualité, qui est souvent très complimentée par notre équipe. Si toutefois le plat proposé n'était pas à la hauteur de vos attentes, une simple sollicitation de votre part aurait suffit pour vous apporter un nouveau plat, en accord avec vos préférences. Notre équipe est toutefois ravie de découvrir vos compliments à son sujet, et espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau. Ce sera l'occasion de vous satisfaire pleinement. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur, nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et sommes sincèrement navrés du désagrément survenu. Vous ne vous êtes toutefois pas manifester au moment du règlement, cela est plutôt surprenant. Nous vous invitons donc à nous rendre visite avec votre addition, afin que nous puissions procéder au remboursement du superflu. D'une manière générale vos observations concernant notre service sont prises en compte. La rapidité de ce dernier est actuellement un point sur lequel nous travaillons, sachez que nous poursuivons nos efforts. Nous nous excusons une nouvelle fois, et restons à votre disposition si besoin. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Hélène, c'est avec enthousiasme que l'équipe de La Cantina découvre votre beau témoignage, merci beaucoup de l'avoir publié ! Nous faisons tout notre possible pour faire vivre à nos convives une dégustation unique dans notre restaurant italien du Vésinet, et nous sommes très heureux de vous en savoir conquises en tous points ! Vous êtes la bienvenue parmi nous, À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Monsieur, votre témoignage nous surprend beaucoup, il semble en effet que vous ne vous soyez jamais rendu dans notre restaurant. Comment pouvez-vous juger d'une prestation sans ne jamais l'avoir expérimentée ? Il est effectivement possible que quand vous soyez passé devant notre restaurant, notre équipe ait été en train de sortir les poubelles (chose tout à fait courante). Vous n'êtes pas sans savoir que chaque établissement produits des déchets, ce qui n'a aucun rapport avec le soin porté à l'hygiène, et à la propreté du restaurant. Notre équipe consent d'ailleurs un soin tout particulier à recevoir nos invités dans les meilleures conditions. Comme vous pourrez également le constater dans les différents témoignages qui nous sont laissés, nos convives sont toujours très satisfaits de leur dégustation dans notre restaurant. Votre témoignage, aussi injuste qu'il soit, porte également atteinte à l'image de notre restaurant, et nous vous prions donc de bien vouloir le modifier. Nous nous tenons également à votre entière disposition pour en discuter directement. Cordialement, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Stéphane, merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier ce beau témoignage ainsi que les belles photos qui l'accompagnent ! Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de cette dégustation à La Cantina, notamment des Linguini al tartufo qui vous ont été proposées ! Néanmoins nous sommes navrés de lire que notre service n'a pas totalement répondu à vos attentes, nous faisons souvent face à une forte affluence. Sachez tout de même que votre remarque est entendue. Par ailleurs nous ferons également tout notre possible pour vous proposer des desserts qui vous transporterons autant que nos plats ! Ces derniers sont par ailleurs composés uniquement de produits frais, principalement d'appellations d'origines protégées. Malgré cela nous faisons de notre mieux pour maintenir le meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau, nous saurons emporter votre 5/5 ! À bientôt dans notre restaurant italien du Vésinet, À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Anton, nous sommes très heureux de vous savoir pleinement satisfait de votre visite à La Cantina, et vous remercions d'avoir publié cette excellente évaluation ! Effectivement notre restaurant italien du Vésinet est parfois victime de son succès, et nous sommes navrés pour l'attente que cela a pu engendrer le samedi de votre venue. Nous faisons toutefois tout notre possible pour faire vivre un beau moment à tous nos convives, et vous en savoir conquis est très valorisant ! Ce sera un plaisir de vous recevoir de nouveau, À bientôt ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Séverine, c'est avec beaucoup d'enthousiasme que l'équipe de La Cantina découvre votre superbe témoignage, merci beaucoup de l'avoir publié ! Accueillir nos convives nous tient à cœur, et nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de l'amabilité de notre équipe ! Par ailleurs les produits qui composent nos plats sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité, vous savoir séduite par les pizzas qui vous ont été proposées est très encourageant ! Ce sera un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant italien du Vésinet, À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Delphine, merci infiniment d'avoir gratifié la Cantina de ce superbe témoignage ! Tout le plaisir a été pour nous de vous recevoir dans notre restaurant italien du Vésinet, et vous savoir séduite tant par les saveurs des plats proposés que par l'amabilité de notre équipe est très encourageant ! N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance, nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau ! À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Jonathan, c'est avec beaucoup de plaisir que l'équipe de La Cantina découvre votre témoignage positif ! Merci de l'avoir publié. Nous prenons soin de sélectionner nos produits pour leur qualité, et la majorité d'entre eux font l'objet d'appellations d'origines protégées. C'est un plaisir de voir que vous le soulignez ! Malgré cela nous faisons tout notre possible pour maintenir un rapport qualité/prix optimal, et nous sommes navrés si cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est entendue. Notre équipe a été très heureuse de vous recevoir, et espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant italien du Vésinet ! À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Grégoire, nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et vous remercions de l'avoir partagé avec nous. Vous êtes pleinement satisfait des plats qui vous ont été proposés, et nous en sommes très heureux ! Néanmoins nous sommes navrés pour les désagréments survenus au long de votre repas. Selon l'affluence notre équipe peut se trouver très sollicitée, et nous regrettons de constater qu'elle n'a pas su répondre rapidement à vos requêtes. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour nous améliorer. En ce qui concerne vos cafés, vous n'auriez pas dû hésiter à nous faire part de cet incident nous aurions alors immédiatement réagis. Notre équipe espère avoir l'honneur d'une nouvelle visite de votre part, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un sentiment encore meilleur. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher convive, nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous remercions de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre sentiment mitigé à l'issue de cette expérience dans notre restaurant. Nos produits, et notamment nos charcuteries, font l'objet d'appellations d'origines protégées : nous faisons en effet tout notre possible pour faire profiter nos convives d'une qualité irréprochable. Nous sommes navrés de vous en savoir déçu. En ce qui concerne le risotto qui vous a été proposé, vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe sur place si celui-ci n'était pas à votre goût. Elle aurait fait le nécessaire pour vous apporter un plat en accord avec vos préférences. Les problèmes se réglant plus rapidement et facilement dans les rapports humains que par la publication d'un avis sur internet. Nous espérons cependant avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher convive, merci infiniment d'être revenu sur votre très belle expérience dans notre restaurant italien du Vésinet ! Notre équipe consent beaucoup d'efforts quotidiennement pour vous faire vivre une superbe dégustation à La Cantina, et nous nous réjouissons de vous en savoir pleinement satisfait ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, n'hésitez pas à renouveler l'expérience. À bientôt ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Jennifer, c'est avec une joie non dissimulée que l'équipe de La Cantina découvre votre excellente contribution ! Merci infiniment de l'avoir partagée avec les autres internautes. Les produits composants nos plats sont sélectionnés avec soin et font l'objet d'appellations d'origines protégées. Il n'y a rien de plus encourageant que de vous savoir séduite par la saveur des plats qui vous ont été proposés ! Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois dans notre restaurant italien du Vésinet, vous demeurez la bienvenue ! À très vite, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Nathalie, quel plaisir de découvrir votre excellent témoignage ! Toute l'équipe de La Cantina vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour l'avoir publié à l'issue de cette expérience dans notre restaurant italien du Vésinet ! Vous êtes séduite par la saveur des plats qui vous ont été proposés, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe en cuisine ! C'est avec beaucoup d'impatience que nous attendons votre prochaine visite, À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Delfine, merci infiniment pour ce superbe témoignage qui valorise le travail quotidien de notre équipe pour la satisfaction de nos convives ! Tout le plaisir a été pour nous de vous recevoir dans notre restaurant du Vésinet, et vous savoir conquise par les différents plats qui vous ont été proposés est notre plus belle récompense ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe en cuisine :) Vous êtes la bienvenue à la Cantina, nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau ! À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Sophie, merci infiniment d'être revenue sur votre très belle expérience à La Cantina, notre restaurant italien du Vésinet ! Tout le plaisir a été pour nous de vous accueillir, et nous nous réjouissons de vous savoir séduite par la qualité des plats qui vous ont été proposés ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe en cuisine :) En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, vous êtes la bienvenue ! À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Nathalie, notre équipe découvre avec stupéfaction votre deuxième contribution, en effet il semble que celle-ci soit un vulgaire copié/collé de l'avis que vous avez déjà publié à notre égard sur TripAdvisor. Un tel acharnement est totalement injustifié, et nous regrettons de constater qu’entacher la réputation d'établissements sur internet soit l'une de vos préoccupations. Au cas où il ne vous suffirait pas non plus d'une seule réponse, voici également un copié/collé de la réponse que nous vous avons donné sur une autre plateforme d'avis en ligne. Chère Nathalie, nous avons bien pris connaissance de votre contribution. Votre témoignage est quelque peu surprenant, en effet tous nos convives sont généralement très satisfaits de leur expérience dans notre restaurant. Celui-ci se prénomme d'ailleurs "La Cantina", ce qui induit une ambiance conviviale et chaleureuse, et parfois une certaine agitation. Nous regrettons de constater que cela n'est pas ce que vous étiez venue chercher. Sachez tout de même que votre remarque relative au bruit est entendue, et qu'elle nous sera utile pour continuer de faire progresser notre prestation. Nous avons de plus fait le choix d'une équipe jeune, que nous faisons progresser jour après jour. Nous regrettons toutefois de constater que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et ferons tout notre possible pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous avez tout de même apprécié la saveur des pizzas qui vous ont été proposées, celles-ci étant réalisées à partir de produits de qualité. Notre équipe fera tout son possible pour vous laisser repartir sur un meilleur sentiment, si vous acceptez de nous laisser une nouvelle chance. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Antoine, merci d'être revenu sur cette expérience, nous en avons bien pris connaissance. Nous regrettons de constater que cette visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur des précédentes. Nos convives sont généralement très satisfaits de la qualité de nos produits, et il est surprenant d'apprendre que cela n'a pas été votre cas. Soyez tout de même assuré que vos remarques sont entendues, et que nous ferons le nécessaire pour regagner votre pleine satisfaction. Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, À bientôt ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Yoann, Merci d'être revenu sur cette expérience, nous avons bien pris connaissance de votre contribution. Nous sommes sincèrement navrés pour l'incident survenu avec votre commande. Notre cuisine avait malheureusement fermé ses portes au moment de votre appel, nous n'avons pas été en mesure de vous fournir un nouveau dessert, et nous le regrettons. Toutefois nous tenons à vous rappeler qu'il s'agit bien là d'un cas isolé, comme vous l'évoquez, l'erreur est humaine... Sachez que nous ferons tout notre possible afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Dans de telles circonstances, n'hésitez pas à contacter le support Uber eats, afin que nous puissions vous rembourser une partie de votre commande, ou vous proposer un bon de réduction sur une prochaine livraison. Veuillez une nouvelle fois accepter les excuses de toute notre équipe, qui espère tout de même avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Thibault, Quel plaisir de découvrir tous vos compliments ! Nos remerciements les plus chaleureux pour les avoir partagés avec les autres internautes, suite à cette expérience dans notre restaurant italien du Vésinet, La Cantina ! Tout le plaisir a été pour nous de vous recevoir, et nous sommes très heureux de vous savoir conquis tant par la saveur des pizzas qui vous ont été proposées, que par l'accueil chaleureux de notre équipe ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! À très bientôt ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Laurent, C'est avec une joie non dissimulée que nous découvrons cette excellente contribution ! Merci beaucoup de l'avoir partagé suite à cette visite dans notre restaurant italien du Vésinet, La Cantina ! Tout le plaisir a été pour nous de vous recevoir, et vous savoir enchanté par les différentes saveurs qui vous ont été proposées est très encourageant pour notre équipe ! Vous demeurez le bienvenu lors d'une prochaine halte au Vésinet, n'hésitez pas à renouveler l'expérience ! À très bientôt ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Michel, votre commentaire positif nous fait plaisir, merci beaucoup d'avoir consacré un peu de votre temps à cette agréable retour d'expérience dans notre restaurant du Vésinet, la Cantina ! La satisfaction de nos invités, tant concernant l'accueil qui leur ait réservé que la qualité des produits qui leur sont proposés, est notre principale préoccupation. Nous sommes donc très heureux de constater que vous avons su répondre à vos attentes, et ne manquerons pas de nous appuyer sur votre remarque pour vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. En espérant avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités. À très bientôt ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Charlotte, Votre témoignage suscite beaucoup d’enthousiasme auprès de notre équipe, qui a pris plaisir à vous recevoir ! Merci mille fois d’être revenue si joliment sur cette expérience à La Cantina, notre restaurant du Vésinet. Nous sommes ravis de vous savoir conquise tant par la qualité et le raffinement de notre cuisine italienne, que par l’accueil chaleureux qui vous a été réservé ! Au plaisir de vous retrouver lors d’un prochain passage dans notre charmante commune. À très bientôt ! La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Sanlimimo, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre agréable expérience à La Cantina, notre restaurant du Vésinet ! Notre équipe se réjouit de vous savoir satisfait par cette dégustation de notre cuisine italienne, bien que vous nous fassiez part d'une remarque concernant notre plateau de charcuterie. Sachez qu'elle nous est très précieuse, et qu'elle nous sera très utile pour continuer de faire progresser notre prestation. Nous espérons avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos convives, n'hésitez pas à renouveler l'expérience ! À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Benoît, Nous avons bien pris connaissance de votre contribution, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous regrettons sincèrement le désagrément causé par une certaine attente à votre arrivée... Sachez que nous allons prendre les mesures nécessaires afin d'éviter cette situation à l'avenir. Toutefois, nous sommes surpris de découvrir votre remarque quant aux plats qui vous ont été proposés. Nos convives en sont généralement très satisfaits, sachant que nous ne travaillons qu'avec des produits de qualité, et sélectionnés par nos soins. Nous nous tenons à votre disposition pour avoir plus de détails quant aux raisons de cette insatisfaction. Notre équipe saura vous laisser repartir avec un bien meilleur sentiment, si vous acceptez de nous laisser une seconde chance. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Marianna, Toute notre équipe découvre avec enthousiasme tous vos compliments ! Merci beaucoup pour les avoir partagés avec les autres internautes, en conclusion de cette visite à La Cantina, notre restaurant italien du Vésinet. Vous savoir pleinement satisfait de notre prestation est pour nous la plus grande source de motivation ! Nous serons très heureux d'avoir la chance de vous retrouver pour une nouvelle dégustation de notre cuisine, à mi chemin entre traditions italiennes et exigence à la française ! À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Arnaud, Nous prenons plaisir à découvrir vos agréables mots, témoignages de votre satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de les publier suite à cette visite dans notre restaurant italien du Vésinet, La Cantina. Vous avez été conquis par la saveur des linguinis qui vous ont été proposées, et nous nous empressons de transmettre vos compliments à notre chef ! Vous demeurez le bienvenu à La Cantina, n'hésitez pas à renouveler l'expérience ! À très bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Jonathan, C'est avec une joie non dissimulée que nous découvrons votre magnifique contribution ! Merci infiniment de l'avoir publiée suite à cette visite dans notre restaurant du Vésinet, La Cantina. Nous sommes très touchés par tous vos compliments, ceux-ci étant pour nous la plus grande source de motivation ! Notre équipe se réjouit de vous savoir conquis par cette expérience dans notre restaurant, et sera très heureuse d'avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! À très vite, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Sonia, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre excellent témoignage avec les autres internautes, à l'issue de ce séjour dans notre restaurant du Vésinet, La Cantina ! Nous sommes très heureux d'avoir la chance de vous compter parmi nos invités les plus fidèles, et de vous savoir une nouvelle fois conquise par les saveurs qui vous ont été proposées ! Notre équipe attend avec impatience votre prochaine visite au Vésinet ! À très vite, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Chère Véronique, Nos remerciements les plus chaleureux pour cette magnifique contribution, concluant ainsi votre passage à La Cantina, notre restaurant du Vésinet ! Chacun de vos agréables mots sont tout autant de belles récompenses pour notre équipe, qui a pris beaucoup de plaisir à vous recevoir ! Nous espérons avoir la chance de vous retrouver prochainement, à l'occasion d'une nouvelle dégustation de notre cuisine, entre saveurs italiennes et exigence française ! À très vite ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Xavier, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, nous en avons bien pris connaissance. Nous regrettons sincèrement le désagrément causé par une trop longue attente lors de votre venue... Soyez assuré que votre remarque nous est très précieuse, et que nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour continuer de faire progresser notre prestation. Toutefois, nous sommes quelques peu surpris d'apprendre que vous n'avez pas apprécié les pizzas qui vous ont été servies, celles-ci faisant généralement l'unanimité parmi nos convives ! Notre équipe sur place se tient à votre disposition pour répondre à toutes demandes, vous n'auriez pas dû hésiter à la solliciter. Nous espérons que vous accepterez de nous laisser une seconde chance, nous ferons tout notre possible pour vous laisser repartir avec un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, suite à cette visite dans notre restaurant. Nous sommes très surpris de découvrir votre remarque concernant la qualité de nos produits, en effet ceux-ci font l'objet d'appellations protégées, et sont soigneusement sélectionnés par nos soins. Nos convives ont plutôt tendance à le remarquer ! Néanmoins, c'est un plaisir de constater que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse et conviviale qui règne sur notre établissement, celle-là même que nous aimons entretenir au quotidien ! Notre équipe fera tout son possible pour parfaire votre expérience, si vous nous faites l'honneur d'une prochaine visite. À très bientôt ! La Cantina

Réponse du propriétaire :

Cher Mickael, Notre équipe s'enthousiasme devant votre agréable témoignage ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de le publier à l'issue de votre visite à La Cantina, notre restaurant du Vésinet. Nous nous réjouissons de constater que vous soulignez la qualité de nos produits, en effet ceux-ci font l'objet d'appellations protégées, et sont rigoureusement sélectionnés ! Nous espérons avoir la chance de vous retrouver à l'occasion d'un prochain passage au Vésinet, À très vite ! La Cantina