L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Quel plaisir de lire votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que chaque visite chez L'Atelier de Francisco est une expérience réussie pour vous. La pizza norvégienne est, semble-t-il, votre plat préféré, et nous sommes honorés qu'elle soit considérée comme la meilleure de toute la France à vos yeux. C'est notre objectif constant de vous offrir des saveurs uniques et mémorables. Nous apprécions énormément votre fidélité et votre confiance. Merci de faire partie de notre communauté de clients appréciateurs. Nous avons hâte de vous servir à nouveau et de vous régaler avec nos délicieuses créations. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou préférences lors de votre prochaine visite. À bientôt chez L'Atelier de Francisco ! Bien à vous, L'équipe du L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bousserima, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L'équipe L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre réservation chez nous. Nous comprenons que le service et l'accueil sont des éléments essentiels de votre expérience culinaire, et nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu le niveau de service que vous méritez. Votre retour d'expérience est précieux, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner la communication avec notre équipe et mettre en place des mesures correctives pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle du début à la fin, et nous regrettons profondément que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous montrer le vrai niveau de service et de satisfaction que nous nous efforçons de fournir à nos clients. Si vous êtes disposé(e) à nous donner une autre chance, veuillez nous contacter directement, et nous ferons de notre mieux pour rendre votre prochaine visite mémorable. Encore une fois, toutes nos excuses pour cette expérience décevante, et nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe du restaurant L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Chers clients, Un grand merci pour vos mots chaleureux et vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre pizza à la truffe extraordinaire et que l'accueil vous a été agréable. Chez L'Atelier de Francisco, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle, et c'est un plaisir de voir que nous avons réussi à vous satisfaire. Nous apprécions votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à explorer davantage notre menu, car nous sommes impatients de vous faire découvrir d'autres délices italiens. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, L'équipe du restaurant L'Atelier de Francisco 👍

Réponse du propriétaire :

Chers clients, Nous vous exprimons toute notre gratitude pour vos éloges chaleureux ! C'est un immense plaisir d'apprendre que vous avez trouvé notre service excellent, et que nos plateaux à partager ainsi que nos plats ont été à la hauteur de vos attentes gustatives. Chez L'Atelier de Francisco, nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience culinaire mémorable, et c'est très gratifiant de constater que nous avons réussi à vous satisfaire pleinement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour partager de nouveaux moments délicieux avec vous. Merci de votre confiance et de votre recommandation ! Bien cordialement, L'équipe du restaurant L'Atelier de Francisco 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à nous excuser pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Il est regrettable d'entendre que la température dans la salle n'était pas agréable et que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous allons investiguer pour comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures correctives. Concernant la pizza, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le goût. Cependant, nous comprenons que la proportion de fromage puisse avoir été excessive, et nous allons prendre en considération cette observation pour améliorer la qualité de nos plats. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine visite pour que nous puissions nous assurer que tout soit parfait. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, et nous espérons avoir la chance de vous reconquérir lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe du restaurant L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au restaurant L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que la température dans la salle de restauration n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous excusons pour tout inconfort que cela a pu causer. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à la situation et nous assurer que la température dans la salle soit optimale pour nos clients. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus confortables et de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Merci encore pour votre visite et pour vos commentaires constructifs. Bien cordialement, L'équipe du restaurant L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Un immense merci pour vos mots chaleureux et votre fidélité envers notre restaurant, L'Atelier de Francisco ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience culinaire parmi nous est à la hauteur de vos attentes, et que vous considérez notre établissement comme le meilleur italien de Besançon. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous nous efforçons constamment de créer une expérience gastronomique exceptionnelle, en mettant en avant la qualité de nos plats et l'authenticité de la cuisine italienne. C'est un honneur de compter parmi vos restaurants préférés, et nous espérons continuer à vous offrir des moments délicieux et mémorables à chaque visite. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir de nouvelles saveurs italiennes. Merci encore pour votre soutien et votre enthousiasme. Bien cordialement, L'équipe du restaurant L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Nous tenons à exprimer notre plus profonde gratitude pour votre aimable commentaire. Savoir que vous avez apprécié notre cuisine et nos pizzas originales nous comble de joie. Nous sommes ravis que notre offre gastronomique ait répondu à vos attentes. Chez L'Atelier de Francisco, nous nous efforçons constamment de proposer des plats authentiques et savoureux, et votre retour positif est une belle récompense pour tout notre personnel dévoué. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles créations culinaires et partager d'autres moments délicieux avec vous. Merci beaucoup d'avoir choisi L'Atelier de Francisco, et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe du restaurant L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Merci infiniment pour ces éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos superbes pizzas et que notre service à emporter a répondu à vos attentes. La qualité des ingrédients est au cœur de notre engagement, et savoir que cela se reflète dans votre expérience nous comble de satisfaction. Chez L'Atelier de Francisco, nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients des plats savoureux et un service efficace. Votre retour positif nous encourage à persévérer dans cette voie. Nous sommes reconnaissants de votre soutien et espérons vous accueillir à nouveau, que ce soit pour déguster nos pizzas sur place ou profiter de notre service à emporter. Merci d'avoir choisi L'Atelier de Francisco, et à bientôt ! Cordialement, L'équipe du restaurant L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Un grand merci pour vos éloges chaleureux et vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos plats toujours aussi délicieux et que notre carte variée a su éveiller votre appétit. Chez L'Atelier de Francisco, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est un plaisir de constater que nous avons su répondre à vos attentes en termes de saveurs et de diversité culinaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles créations gourmandes et pour vous offrir une expérience culinaire toujours aussi agréable. Merci de votre fidélité et de votre soutien continu. À très bientôt au L'Atelier de Francisco ! Bien à vous, L'équipe du restaurant L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Nous sommes ravis de constater que vous êtes un fidèle habitué du restaurant ! C'est un honneur pour nous de vous accueillir pour la troisième fois, et nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre fidélité. Votre soutien continu et votre choix de revenir témoignent de votre satisfaction, et cela nous encourage à maintenir nos standards élevés de qualité tant au niveau de notre cuisine que de notre service. Nous sommes impatients de vous revoir prochainement pour une quatrième expérience aussi agréable que les précédentes. Merci encore pour votre confiance, et n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir des moments délicieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au L'Atelier de Francisco ! Bien à vous, L'équipe du L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e) de L'Atelier de Francisco, Un immense merci pour votre retour élogieux et pour ces cinq étoiles éclatantes ! Nous sommes ravis que votre découverte de notre restaurant ait été aussi plaisante. Savoir que nos pizzas ont su conquérir vos papilles nous remplit de joie. Nous mettons un point d'honneur à préparer des pizzas généreusement garnies, avec une pâte délicieuse et des ingrédients frais pour offrir une expérience culinaire authentique. Votre recommandation de la pizza à base de crème norvégienne est très appréciée. C'est une joie de savoir que nos différentes variations de pizzas plaisent à nos clients. Nous prenons en compte votre retour concernant la panna cotta aux fruits rouges. Nous cherchons toujours à ajuster nos portions pour offrir une expérience équilibrée et satisfaisante. Votre mention d'un accueil et d'un service exceptionnels est un vrai encouragement pour notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre visite agréable du début à la fin. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau à L'Atelier de Francisco pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et pour offrir une expérience culinaire encore plus mémorable. Merci infiniment pour votre recommandation et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous et avec les autres. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles délices culinaires, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e) de L'Atelier de Francisco, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes tout d'abord ravis de savoir que nos pizzas ont été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre soirée a été entachée par le froid ressenti à côté de la porte d'entrée. Votre confort est une priorité pour nous, et nous regrettons profondément que vous ayez été gêné(e) par la température à cet endroit. Nous prenons note de cette situation afin de veiller à ce que nos clients soient toujours installés dans des conditions optimales pour profiter de leur repas dans notre établissement. De plus, nous comprenons votre déception quant à la non-disponibilité de la 1/2 bouteille de vin rouge italien que vous souhaitiez. Vos préférences sont importantes pour nous, et nous ferons de notre mieux pour anticiper et satisfaire ces demandes à l'avenir. Nous tenons à vous remercier pour vos retours, car ils nous aident à identifier les aspects à améliorer pour offrir une expérience toujours meilleure à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à L'Atelier de Francisco. Nous vous promettons de redoubler d'efforts pour que votre prochaine visite soit parfaitement agréable, tant au niveau du confort que du service. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans des conditions plus idéales, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e) de L'Atelier de Francisco, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes en matière de service. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre prestation. Nous prenons en compte vos remarques concernant le service, notamment le fait que le serveur semblait moins attentif à vos besoins et qu'il ait donné moins d'attention à votre côté de la table. De plus, je suis navré que vous ayez ressenti une sensation de froid près de la fenêtre, cela ne reflète pas le niveau de confort que nous cherchons à offrir à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de la qualité de nos plats et de notre carte. Soyez assurés que nous prenons ces commentaires très au sérieux et que nous allons travailler en interne pour améliorer nos standards de service. Nous apprécions vos retours et vous remercions d'avoir partagé ces informations avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience bien plus satisfaisante et conforme à nos standards habituels. L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e) de L'Atelier de Francisco, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas et notre tiramisu. Savoir que nos plats ont su satisfaire vos papilles est une grande satisfaction pour toute notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir des mets italiens authentiques et délicieux, et nous sommes enchantés que vous les ayez trouvés très appréciables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à L'Atelier de Francisco pour vous faire découvrir encore plus de saveurs et vous offrir une expérience culinaire tout aussi délicieuse. Merci infiniment pour votre soutien et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous et avec les autres. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e) de L'Atelier de Francisco, Je suis sincèrement désolé(e) d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception concernant nos pizzas, le service et les conditions d'accueil est très préoccupante et nous prenons vos retours très au sérieux. La qualité de nos plats ainsi que le niveau de service sont des aspects essentiels de notre engagement envers nos clients. Nous comprenons parfaitement l'importance d'une pizza généreusement garnie et nous sommes désolés que la vôtre n'ait pas répondu à vos attentes. De plus, la propreté de notre vaisselle et le confort thermique de nos clients sont des points que nous surveillons avec attention et il est inacceptable que la carafe d'eau soit arrivée dans un état inapproprié et que vous ayez ressenti du froid pendant votre repas. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour ces désagréments. Nous allons immédiatement revoir nos standards de service et de qualité pour que de tels incidents ne se reproduisent plus à l'avenir. Si vous nous en donnez l'opportunité, nous aimerions vous inviter à revenir et à expérimenter les améliorations apportées, et à retrouver la qualité et le service que nous nous efforçons de garantir à chacun de nos clients. Nous vous remercions pour vos retours, ils sont essentiels pour nous aider à progresser. L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e) fidèle de L'Atelier de Francisco, Un immense merci pour votre soutien continu et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients depuis nos débuts, et savoir que votre fidélité perdure est pour nous une immense récompense. Vos éloges sur nos produits et notre cuisine italienne nous touchent profondément. Nous sommes ravis que notre pâte à pizza ait su captiver vos papilles et que notre sélection de charcuterie ainsi que notre salade César aient répondu à vos attentes gustatives. Votre appréciation pour nos desserts, en particulier notre panna cotta et notre tiramisu, nous comble de joie. Nous mettons un point d'honneur à offrir des desserts qui concluent votre repas sur une note savoureuse et mémorable. Nous sommes également enchantés que vous ayez trouvé notre service à la hauteur. Offrir un service attentionné et de qualité est primordial pour nous, et savoir que cela a contribué à votre expérience est extrêmement gratifiant. Nous sommes honorés de vos recommandations et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore de nombreuses fois à L'Atelier de Francisco pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et vous offrir toujours le meilleur de la cuisine italienne. Un grand merci pour votre soutien indéfectible et à très bientôt ! L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e) de L'Atelier de Francisco, Je suis navré(e) d'apprendre que l'organisation du click and collect a perturbé votre expérience dans notre restaurant. Votre confort et votre satisfaction sont essentiels pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client, qu'il soit présent dans notre restaurant ou en retrait pour le click and collect, bénéficie d'un service de qualité et d'une attention égale. Cependant, il semble que dans ce cas, notre gestion n'ait pas été optimale et je m'en excuse. Nous prenons en compte vos retours afin d'améliorer notre organisation et de garantir que les allées et venues pour le click and collect n'impactent pas négativement l'expérience des clients présents dans notre établissement. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires qui nous permettent de progresser et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus fluides pour que vous puissiez profiter pleinement de notre cuisine italienne et de notre service. L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e) de L'Atelier de Francisco, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes absolument ravis de savoir que vous avez apprécié nos tiramisus. C'est une joie pour nous de savoir que nos desserts ont su ravir vos papilles. Nous mettons un point d'honneur à préparer nos tiramisus avec soin pour offrir une expérience gustative authentique et délicieuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour vous faire découvrir d'autres délices de la cuisine italienne et vous offrir une expérience tout aussi satisfaisante. Merci infiniment pour votre recommandation et pour avoir partagé votre satisfaction avec nous et avec les autres. À très bientôt pour d'autres délices sucrés ! L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e) de L'Atelier de Francisco, Je suis désolé(e) d'apprendre que votre première expérience chez nous ne fut pas à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous prenons vos retours très au sérieux. Je tiens à m'excuser pour le manque de convivialité dont vous avez fait l'expérience avec notre serveur. Nous tenons à offrir un service chaleureux et accueillant à chacun de nos clients, et il est regrettable que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Concernant la sensation de froid due à l'ouverture fréquente de la porte, nous allons prendre des mesures pour améliorer cela et garantir un confort optimal à nos clients, même lorsque la porte est ouverte. Votre commentaire concernant la pizza est pris en compte. Nous visons toujours à offrir des plats de qualité, et nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous aurons l'occasion de vous démontrer la saveur et la qualité de nos autres plats italiens. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous aimerions avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) habitué(e) de L'Atelier de Francisco, Un immense merci pour votre fidélité et vos retours chaleureux ! Savoir que vous considérez notre restaurant comme votre lieu favori pour les moments spéciaux est une immense récompense pour nous. Votre appréciation de notre variété de plats italiens nous comble de joie. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience culinaire authentique et délicieuse pour chacune de vos visites, et nous sommes ravis que vous ayez toujours trouvé satisfaction dans notre choix de plats. De plus, savoir que notre accueil a toujours été à la hauteur de vos attentes est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Offrir un service parfait et une ambiance accueillante fait partie intégrante de notre engagement envers nos clients. Nous sommes honorés de faire partie de vos moments spéciaux et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir d'excellents repas et des souvenirs mémorables à chaque visite. Merci infiniment pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience si positive avec nous et avec les autres. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour d'autres moments agréables, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment parfait et délicieux chez nous. Savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats et que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant nous remplit de joie. Offrir une expérience culinaire de premier ordre à nos clients à un prix juste est l'une de nos priorités. Votre recommandation chaleureuse est une belle reconnaissance pour nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir encore plus de saveurs italiennes. Merci encore pour votre soutien et à très bientôt chez L'Atelier de Francisco ! Bien cordialement, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Un grand merci pour votre retour positif et vos éloges sur votre expérience chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite à L'Atelier de Francisco. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et efficace sans compromettre la qualité de nos plats, et nous sommes enchantés que cela ait été le cas lors de votre venue. Savoir que notre nourriture a su combler vos attentes et que vous avez trouvé l'ambiance agréable est une grande récompense pour toute notre équipe. Votre mention d'un excellent rapport qualité/prix nous comble de joie, car nous nous efforçons toujours d'offrir des mets délicieux à des tarifs abordables pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir encore plus de saveurs italiennes et vous offrir une expérience tout aussi agréable. Merci encore pour votre soutien et à très bientôt chez L'Atelier de Francisco ! Bien cordialement, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Nous vous remercions infiniment pour vos aimables mots à propos de notre restaurant et de notre équipe ! Savoir que vous avez trouvé notre établissement agréable et notre personnel accueillant est une grande satisfaction pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une atmosphère conviviale et chaleureuse, et votre appréciation nous encourage à persévérer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience culinaire des plus agréables. À bientôt chez L'Atelier de Francisco ! Bien cordialement, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Nous sommes ravis d'avoir fait partie de votre soirée d'anniversaire et de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Merci pour vos aimables mots à l'égard de notre personnel. Nous nous efforçons toujours de créer des moments spéciaux et mémorables pour nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments joyeux et pour vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle. Encore une fois, un très joyeux anniversaire de la part de toute l'équipe de L'Atelier de Francisco ! À bientôt pour de nouvelles occasions spéciales, Bien cordialement, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur votre expérience à L'Atelier de Francisco ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine italienne et que notre équipe vous a offert un excellent service. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vos mots nous encouragent à maintenir nos standards élevés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre délicieuse expérience gastronomique. À bientôt chez L'Atelier de Francisco ! Cordialement, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre cuisine italienne vous ait agréablement surpris et que vous ayez trouvé nos plats excellents. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire mémorable à nos clients, et vos retours positifs sont une récompense pour notre engagement envers la qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres délices culinaires chez L'Atelier de Francisco ! À très bientôt ! Cordialement, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes enchantés que notre pizza vous ait plu et que vous ayez apprécié la qualité de notre service chez L'Atelier de Francisco. Offrir une excellente cuisine italienne et un service attentionné font partie de nos priorités, et nous sommes ravis que cela ait contribué à votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt pour savourer d'autres délices culinaires et vous offrir un service tout aussi exceptionnel ! À très bientôt ! Cordialement, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), C'est merveilleux de lire votre retour positif sur notre cuisine italienne à L'Atelier de Francisco ! Nous sommes enchantés que vous ayez savouré chaque saveur et trouvé votre expérience digne d'un détour. Votre appréciation nous encourage à continuer à offrir des plats italiens authentiques, riches en saveurs et en qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire mémorable ! Merci pour votre soutien et vos aimables paroles ! Bien à vous, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un immense merci pour votre avis cinq étoiles et vos compliments chaleureux sur votre expérience à L'Atelier de Francisco ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment dans notre établissement. Votre appréciation pour notre accueil, ainsi que pour notre variété de pizzas et leur excellence, est très gratifiante pour toute notre équipe. Nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante et de vous offrir des plats qui ravissent vos papilles. Ce sera un grand plaisir de vous revoir pour partager de nouveaux moments savoureux et vous offrir un service aussi remarquable que votre première visite. Merci encore pour votre soutien et à très bientôt chez L'Atelier de Francisco ! Cordialement, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre repas chez L'Atelier de Francisco ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience culinaire parmi nous. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à maintenir nos standards de qualité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouveaux plats italiens succulents ! Merci encore pour votre soutien et à bientôt chez L'Atelier de Francisco ! Cordialement, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif sur votre expérience chez L'Atelier de Francisco ! Nous sommes ravis que notre cuisine italienne, notamment nos entrées et pizzas, ait su ravir vos papilles. Votre appréciation pour la fraîcheur de nos produits, la qualité de nos pizzas et la justesse de notre pâte nous encourage à maintenir nos standards élevés. C'est un plaisir d'apprendre que vous envisagez de revenir malgré la distance, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir de nouvelles dégustations délicieuses. Merci encore pour votre soutien et votre aimable retour ! Bien cordialement, L'équipe de L'Atelier de Francisco, Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos compliments élogieux à propos de votre expérience au restaurant italien L'Atelier de Francisco. C'est une grande satisfaction pour nous de lire que votre visite a été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez apprécié nos plats faits maison et de qualité nous comble de joie. Le fait que notre tiramisu ait été le meilleur que vous ayez jamais mangé est une reconnaissance précieuse de nos efforts pour offrir des délices authentiques et mémorables. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu contribuer à rendre votre repas encore plus agréable. Nous croyons fermement que l'accueil chaleureux et le service attentionné font partie intégrante de l'expérience globale au restaurant. Votre recommandation sincère signifie beaucoup pour nous. C'est un honneur de savoir que vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour offrir des moments gustatifs exceptionnels à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt pour partager de nouvelles découvertes culinaires avec vous. Avec toute notre gratitude, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire positif sur votre expérience au restaurant italien L'Atelier de Francisco. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et notre service. Votre description "Une cuisine savoureuse et un service aimable, parfait pour l'effet escompté !" résume parfaitement notre objectif : offrir à nos clients une expérience culinaire délicieuse et un service chaleureux. C'est un plaisir pour nous de savoir que nous avons atteint cet objectif lors de votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire profiter de nos plats savoureux et de notre ambiance accueillante. Votre soutien et vos retours positifs sont une source de motivation pour nous. Encore merci d'avoir choisi L'Atelier de Francisco et d'avoir partagé votre appréciation. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour vos paroles élogieuses à l'égard de notre restaurant italien, L'Atelier de Francisco. Votre commentaire nous remplit de joie et de fierté. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience culinaire parmi nous. Vos compliments sur notre cuisine, notre ambiance chaleureuse et le professionnalisme de notre serveuse sont extrêmement gratifiants. Nous nous efforçons toujours de créer une atmosphère accueillante et authentique pour nos clients, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre visite. Vos mots nous encouragent à maintenir notre engagement envers la qualité et le service exemplaire que nous souhaitons offrir à chaque client. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau à L'Atelier de Francisco pour vous faire vivre d'autres moments délicieux et mémorables. Avec nos meilleures salutations, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Chère KATIA, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre restaurant italien, L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre pizza à base crème ainsi que notre tiramisu. C'est un honneur pour nous d'avoir pu contribuer à rendre votre passage chez nous mémorable. Nous nous efforçons toujours de servir des plats de qualité préparés avec soin et d'offrir un service chaleureux à nos clients. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau si vous êtes de passage dans la région. Merci encore d'avoir choisi L'Atelier de Francisco pour votre repas italien. Cordialement, [L'équipe du restaurant]

Réponse du propriétaire :

Cher David, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis positif à propos de votre expérience au sein de notre restaurant italien, L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pizza, préparée avec soin pour offrir une saveur fine et délicate. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes enchantés que notre cuisine ait su répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres occasions de venir déguster nos plats, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Merci d'avoir choisi L'Atelier de Francisco et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Cordialement, [L'équipe du restaurant]

Réponse du propriétaire :

Chère Paola, Nous vous exprimons notre sincère gratitude pour votre commentaire élogieux à propos de votre visite à notre restaurant italien, L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, depuis l'accueil chaleureux jusqu'au repas excellent. Votre appréciation de notre restaurant propre et chaleureux ainsi que de notre service nous encourage à maintenir nos standards élevés. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes comblés d'apprendre que nous avons réussi à vous offrir une expérience agréable. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour positif. Si vous décidez de nous rendre visite à nouveau, sachez que nous serons ravis de vous accueillir à bras ouverts pour vous offrir un autre moment mémorable. Cordialement, [L'équipe du restaurant]

Réponse du propriétaire :

Cher/Chère cliente, Nous sommes ravis de recevoir votre merveilleux commentaire sur votre expérience au restaurant italien L'Atelier de Francisco. Savoir que nos pizzas ont été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a réussi à vous offrir un service de qualité avec le sourire nous comble de joie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que vous ayez l'intention de revenir nous rendre visite. N'hésitez pas à nous contacter pour toute réservation future ou pour toute autre demande spéciale. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement, [L'équipe du restaurant]

Réponse du propriétaire :

Cher/Chère cliente Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre restaurant pour déguster nos pizzas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la saveur de nos plats. Cependant, nous tenons à nous excuser si la quantité de viande sur votre pizza ne correspondait pas totalement à vos attentes. Votre retour est important pour nous, car il nous permet de nous améliorer continuellement. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la portion de viande dans nos plats et ferons tout notre possible pour offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de vous offrir une expérience culinaire encore plus agréable. Cordialement, [L'équipe du restaurant]

Réponse du propriétaire :

Cher/Chère cliente , Nous tenons à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour vos aimables mots à propos de notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et rapide ainsi que la qualité de notre cuisine. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes enchantés que vous soyez un client fidèle. N'hésitez pas à réserver à nouveau pour votre prochaine visite, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience aussi délicieuse que les précédentes. Encore merci pour votre soutien et votre fidélité. Cordialement, [L'équipe du restaurant]

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour avoir partagé votre expérience positive au sein de notre restaurant. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre service sympathique et efficace, ainsi que notre personnel attentionné et disponible. Chez L'Atelier de Francisco, nous accordons une grande importance à la diversité de notre carte, tout en mettant en avant des produits locaux de qualité. Vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience culinaire mémorable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et vous offrir un service aussi agréable que lors de votre précédente visite. Cordialement, [L'équipe du restaurant]

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive au restaurant italien L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine italienne authentique et que chaque plat a su vous séduire par son originalité et sa qualité. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que le service fourni par l'un de nos serveurs n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à offrir un service accueillant et agréable à chacun de nos clients, et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu une expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous souhaitons vous assurer que nous allons remédier à cette situation. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous allons veiller à ce que notre équipe de serveurs soit formée et consciente de l'importance de fournir un service amical et attentionné envers tous nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement afin de vous montrer l'amélioration de notre service. Si vous décidez de revenir, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour que nous puissions vous assurer une expérience des plus agréables. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Votre retour est précieux pour nous et nous permet d'améliorer constamment notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux concernant votre expérience dans notre restaurant italien, L'Atelier de Francisco. Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos assiettes, qui sont préparées avec soin et générosité pour vous offrir une véritable expérience culinaire. Le fait que vous ayez apprécié notre tiramisu nous comble de joie, car nous accordons une attention particulière à la préparation de nos desserts pour qu'ils soient délicieux à chaque bouchée. De plus, nous sommes heureux que notre personnel ait su vous accueillir chaleureusement et vous offrir un service professionnel. Chez L'Atelier de Francisco, nous attachons une grande importance à offrir un service attentionné et souriant à chacun de nos clients. Votre recommandation est une véritable récompense pour nous et nous motive à continuer à proposer des plats savoureux et un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour vous faire découvrir d'autres délices de la cuisine italienne. Encore merci d'avoir choisi L'Atelier de Francisco et d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Cher(e) client(e), Un grand merci pour votre retour positif sur votre expérience au restaurant italien L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite parmi nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de lire que vous avez savouré nos pizzas. Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des ingrédients frais de qualité pour vous offrir des plats délicieux et authentiques. De plus, nous sommes enchantés de savoir que nos desserts vous ont plu. Chez L'Atelier de Francisco, nous aimons offrir des desserts copieux pour conclure votre repas sur une note gourmande et satisfaisante. Votre recommandation est un véritable honneur pour nous. Nous sommes enchantés de savoir que vous recommandez notre restaurant et nos délicieuses spécialités italiennes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre dégustation de nos plats savoureux et pour vous faire découvrir d'autres surprises culinaires. Encore merci d'avoir choisi L'Atelier de Francisco et d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant votre expérience à L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre restaurant italien vous a transporté en Italie, en vous offrant une véritable immersion dans les saveurs et les délices de la cuisine italienne. Chez L'Atelier de Francisco, nous attachons une grande importance à la qualité et à l'authenticité de nos plats, en mettant en valeur les saveurs et les ingrédients caractéristiques de l'Italie. Nous sommes enchantés d'avoir réussi à vous faire vivre cette expérience gustative et à vous faire voyager à travers nos délicieuses spécialités. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à un moment agréable et mémorable pour vous. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de continuer à vous faire découvrir les trésors de la cuisine italienne et de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Merci encore d'avoir partagé votre expérience positive, et nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco] Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant votre expérience à L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre restaurant italien vous a transporté en Italie, en vous offrant une véritable immersion dans les saveurs et les délices de la cuisine italienne. Chez L'Atelier de Francisco, nous attachons une grande importance à la qualité et à l'authenticité de nos plats, en mettant en valeur les saveurs et les ingrédients caractéristiques de l'Italie. Nous sommes enchantés d'avoir réussi à vous faire vivre cette expérience gustative et à vous faire voyager à travers nos délicieuses spécialités. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à un moment agréable et mémorable pour vous. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de continuer à vous faire découvrir les trésors de la cuisine italienne et de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Merci encore d'avoir partagé votre expérience positive, et nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Cher(e) ,Flo M07 Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant votre expérience à L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis de savoir que nos pizzas vous ont plu, que vous avez trouvé notre service de commande à emporter rapide et que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Chez L'Atelier de Francisco, nous mettons un point d'honneur à offrir des pizzas savoureuses, préparées avec soin et avec des ingrédients de qualité. Nous sommes également fiers de proposer un service efficace et rapide pour répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux de constater que notre rapport qualité-prix vous a satisfait. Nous nous efforçons de proposer des plats délicieux à des prix accessibles, afin que chacun puisse profiter de notre cuisine italienne authentique. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre repas agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour une commande à emporter ou pour déguster nos plats sur place. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Chère Méja Bellamy Un grand merci pour votre critique positive et votre commentaire flatteur à propos de notre restaurant italien, L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine au point de considérer que nous méritons une étoile au guide Michelin. Nous mettons tout notre cœur et notre passion dans la préparation de nos plats afin de vous offrir une expérience culinaire authentique et savoureuse. C'est un honneur pour nous de savoir que nos pizzas ont su satisfaire vos attentes et surpasser votre propre talent de pizzaïolo. Chez L'Atelier de Francisco, nous sommes constamment à la recherche de l'excellence gastronomique et nous nous efforçons d'offrir des plats de qualité à nos clients. Votre appréciation est une récompense pour toute notre équipe, qui travaille dur chaque jour pour offrir le meilleur à nos convives. Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et votre avis élogieux. Votre soutien est très précieux pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir de nouvelles créations culinaires. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Chère Émilie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous faire part de vos préoccupations. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçue par l'accueil que vous avez reçu lors de votre dernière visite à notre restaurant, L'Atelier de Francisco. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux circonstances de votre réservation et aux informations contradictoires que vous avez reçues. Nous nous excusons sincèrement pour tout malentendu ou confusion qui aurait pu se produire. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre communication interne et notre gestion des réservations à l'avenir. Nous regrettons également que vous ayez perçu un accueil glacial et une certaine froideur lors de votre arrivée au restaurant. Ce n'est pas représentatif de notre approche habituelle en matière de service à la clientèle. Nous nous efforçons toujours de fournir un accueil chaleureux et convivial à tous nos clients, et nous sommes déçus d'apprendre que nous avons manqué cet objectif lors de votre visite. Nous sommes ravis, cependant, de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats et de nos produits, qui sont au cœur de notre engagement envers nos clients. Nous tenons à vous assurer que votre expérience globale est importante pour nous et que nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service et éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous montrer l'excellence de notre service et de nos plats lors d'une prochaine visite. Nous apprécions votre fidélité et vos commentaires, et nous ferons tout notre possible pour regagner votre confiance. Bien cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Chère Léa, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à propos de notre restaurant italien, L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis d'apprendre que nos pizzas vous ont régalé et que vous les avez trouvées excellentes. Chez L'Atelier de Francisco, nous mettons un point d'honneur à préparer des pizzas de la plus haute qualité, en utilisant des ingrédients frais et authentiques, associés à un savoir-faire traditionnel. Nous sommes ravis que nos efforts pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle aient été appréciés. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir pu vous régaler avec nos pizzas. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards élevés et à continuer à vous proposer des plats savoureux et mémorables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à L'Atelier de Francisco, où nous serons ravis de vous faire découvrir de nouvelles saveurs et de vous offrir une expérience culinaire encore plus agréable. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Cher Raphaëlle PITOLET, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive à propos de notre restaurant italien, L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez chaque visite chez nous et que vous vous sentez transporté en Italie le temps d'un bon repas. Chez L'Atelier de Francisco, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une véritable expérience culinaire italienne, empreinte de saveurs authentiques et de convivialité. Nous sommes enchantés de constater que notre accueil vous plaît et que vous trouvez notre cuisine vraiment très bonne. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos plats, en utilisant des ingrédients frais et en mettant en valeur les recettes traditionnelles italiennes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de pouvoir contribuer à créer des moments agréables pour vous, que ce soit en compagnie d'amis ou en famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à L'Atelier de Francisco, où nous continuerons à vous faire voyager en Italie à travers nos délicieuses spécialités. Merci encore pour votre soutien et votre fidélité. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Chère Sandrine, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à propos de notre restaurant italien, L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre large choix de plats et que vous avez trouvé votre repas délicieux. Chez L'Atelier de Francisco, nous nous efforçons de proposer une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients, en mettant à leur disposition une variété de plats italiens savoureux et authentiques. Nous sommes ravis que notre sélection ait su répondre à vos attentes. De plus, nous sommes heureux de savoir que notre service était à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service attentif et professionnel afin que nos clients se sentent bien pris en charge tout au long de leur repas. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Il n'y a rien de mieux que de vivre l'expérience par soi-même, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour que vous puissiez continuer à vous régaler et à profiter de notre service au top. Encore une fois, merci d'avoir choisi L'Atelier de Francisco et d'avoir partagé votre avis positif. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire encore plus mémorable. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Cher Dominique BERNER, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sujet de notre restaurant italien, L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos pâtes à la truffe, qui ont su vous ravir les papilles. De même, nous sommes heureux que notre tiramisu vous ait conquis et qu'il soit même le meilleur que vous ayez mangé jusqu'à présent. Chez L'Atelier de Francisco, nous mettons un point d'honneur à sélectionner des ingrédients de qualité et à préparer nos plats avec soin, afin d'offrir à nos clients une expérience culinaire fabuleuse. Nous sommes ravis de constater que nos pâtes à la truffe et notre tiramisu ont répondu à vos attentes en termes de goût et de qualité. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons que d'autres personnes viendront découvrir notre restaurant italien fabuleux et auront également la chance de savourer nos plats exquis et notre tiramisu exceptionnel. Encore une fois, merci d'avoir choisi L'Atelier de Francisco et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de continuer à vous surprendre avec notre cuisine italienne de qualité. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Chère Céline Schiliro, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive à propos de notre restaurant italien, L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite et que vous avez trouvé notre restaurant très bon. Chez L'Atelier de Francisco, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience culinaire authentique et agréable. Nous sommes heureux que notre variété de pizzas, allant des classiques aux spécialités du chef, ait su vous séduire. La qualité de notre pâte est l'un de nos points forts et nous sommes ravis que vous l'ayez appréciée. Nous sommes également fiers de créer une ambiance conviviale où nos clients peuvent se détendre et profiter de leur repas. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service de qualité, et nous sommes ravis de savoir que cela a été le cas lors de votre visite. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour votre soutien. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt à L'Atelier de Francisco pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Chére Sandrine Loorius, Noi tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé experiența pozitivă în restaurantul nostru italian, L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos pizzas and that the présentation générale de notre établissement vous a plu. Chez L'Atelier de Francisco, noi mettons un point d'honneur pour a offer des pizzas d'excellence, preparees with des ingrédients soigneusement selections and une grande attention aux details. Nous sommes fiers de savoir que nos pizzas ont répondu à vos attentes et ont su vous régaler. De plus, noi attachons une grande importance la prezentarea generală a restaurantului nostru. Pensăm că ambianța și cadrele contribuie la crearea unei experiențe plăcute pentru clienții. Your appréciation de notre attention portée à la prezentare, ne încurajați să continuați noștri eforturi pentru a oferi un mediu accueillant și esthétiquement plaisant. Vă amintiți și pentru recomandarea dumneavoastră. Your satisfaction is our plus belle compensation and know that you have apprécié your visite chez nous nous remplit de joie. Noi experons avoir l'opportunité de vă primiți un nou la L'Atelier de Francisco și vă oferim de noi experiențe gustative memorabile. Merci encore d'avoir partagé experiența pozitivă și ați ales restaurantul nostru italian. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Chère Fanny Ajak, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience récente dans notre restaurant italien, L'Atelier de Francisco. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez été déçu par plusieurs aspects de votre expérience. Nous tenons à nous excuser pour les problèmes que vous avez rencontrés avec le service. Nous accordons une grande importance à offrir un service courtois et attentionné à nos clients, et nous regrettons sincèrement si vous avez perçu notre équipe comme étant peu accueillante ou expéditive. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer notre approche pour mieux satisfaire nos clients à l'avenir. Concernant la propreté des verres et des couverts, nous sommes profondément désolés pour cet inconvénient. Nous avons pris des mesures immédiates pour renforcer nos procédures de nettoyage et de contrôle de la propreté afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes également déçus d'apprendre que les pizzas n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la pâte et l'homogénéité de la garniture. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients, et vos commentaires nous aident à nous améliorer dans ce sens. En ce qui concerne les prix, nous comprenons votre déception. Nous nous efforçons de proposer des plats de qualité à des prix compétitifs, mais nous sommes conscients qu'il y a toujours place à l'amélioration. Nous prendrons en considération vos commentaires lors de nos réflexions sur l'ajustement de notre politique tarifaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ne souhaitiez plus revenir. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir à l'avenir afin de vous offrir une expérience plus positive. Veuillez accepter nos excuses sincères et notre engagement à nous améliorer. Cordialement, [L'équipe de L'Atelier de Francisco]

Réponse du propriétaire :

Cher, Alexis Guillemaut Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour l'expérience que vous avez vécue lors de votre visite dans notre restaurant. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Il est évident que la façon dont vous avez été accueilli et traité ne correspond pas du tout à nos standards de service. Nous sommes conscients que l'attitude du personnel a été froide et précipitée, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été ternie par ces problèmes de service. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience qui reflète la qualité et l'hospitalité que nous visons. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions prendre des mesures pour rectifier cette situation et vous offrir une expérience positive. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour votre expérience décevante. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher Mcready 25, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos pizzas de qualité et que nos serveurs ont su vous offrir un service agréable. Nous tenons également compte de votre remarque concernant le temps d'attente pour la prise de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer notre service et réduire les temps d'attente. En ce qui concerne les desserts, nous prenons note de votre commentaire et nous nous efforcerons d'élargir notre choix pour satisfaire davantage de palais gourmands. Nous vous remercions encore d'avoir choisi notre restaurant et de nous avoir fait part de vos commentaires constructifs. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour vous offrir une expérience encore meilleure. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher Joey Brugger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plats, leur qualité et leur générosité. Nous comprenons votre préoccupation concernant notre espace extérieur et nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients causés. Nous sommes conscients que la configuration de notre terrasse peut présenter certaines limitations et nous travaillons activement à trouver des solutions pour améliorer l'expérience des clients dans cet espace. Nous prenons en compte votre commentaire et nous sommes reconnaissants de vos suggestions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons d'améliorer constamment tous les aspects de notre restaurant pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher Rachelle Lechine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive à L'Atelier de Francisco. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment et que notre restaurant italien ait su répondre à toutes vos attentes. Chez L'Atelier de Francisco, nous nous efforçons de fournir un service de qualité irréprochable à nos clients, et nous sommes ravis de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience mémorable. Nous continuerons à travailler avec passion et dévouement pour maintenir la qualité de notre service et la saveur de nos plats, afin que vous puissiez toujours vous attendre à une expérience exceptionnelle lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions encore pour votre confiance et pour avoir choisi L'Atelier de Francisco. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir de nouveaux moments gourmands dans notre restaurant italien. Cordialement, L'équipe de L'Atelier de Francisco - Restaurant italien - Besançon

Réponse du propriétaire :

Chère cliente fidèle, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre soutien continu depuis l'ouverture de L'Atelier de Francisco. Vos aimables mots à propos de nos pizzas nous touchent profondément. Chez L'Atelier de Francisco, notre mission est de ravir les papilles de nos clients avec des pizzas d'exception. Nous sommes ravis d'apprendre que nos pizzas sont vos préférées à Besançon et que vous les considérez comme les meilleures. C'est pour nous une immense satisfaction de savoir que nos efforts constants pour maintenir la qualité et la saveur de nos pizzas portent leurs fruits. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous continuerons à travailler avec passion et dévouement pour vous offrir les meilleures pizzas possibles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et votre recommandation est une marque de confiance que nous apprécions énormément. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à L'Atelier de Francisco et de continuer à vous offrir des moments gourmands inoubliables. Merci infiniment d'être une cliente fidèle et de partager votre appréciation avec nous. Cordialement, L'équipe de L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher Joeden, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive dans notre restaurant. Vos aimables mots nous vont droit au cœur et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Chez L'Atelier de Francisco, nous attachons une grande importance à offrir à nos clients un accueil chaleureux et une expérience culinaire exceptionnelle. Nous sommes ravis que nos plats aient su vous séduire et vous offrir une expérience gustative incroyable. Votre recommandation est une véritable marque de confiance et nous en sommes honorés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous faire découvrir de nouveaux plats savoureux. Merci encore d'avoir partagé votre expérience positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère Marine LAROCHE, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous. Chez L'Atelier de Francisco, nous accordons une grande importance à la fraîcheur des produits que nous utilisons et nous sommes fiers de proposer une variété de plats végétariens pour satisfaire tous les goûts et préférences alimentaires. Nous sommes également ravis de savoir que notre emplacement vous a convenu et que notre équipe a pu vous offrir un service agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante et conviviale pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de vous faire découvrir d'autres plats délicieux et de continuer à vous offrir une expérience agréable. Encore une fois, merci infiniment pour votre soutien et votre recommandation. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère Mylène ADAM, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience positive dans notre restaurant italien. Nous sommes absolument ravis que tout ait été parfait pour vous, de la délicieuse cuisine italienne au service attentionné et à la salle joliment décorée. Chez L'Atelier de Francisco, nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients, en mettant l'accent sur la qualité de nos plats et le confort de notre environnement. Nous sommes sincèrement reconnaissants que vous ayez l'intention de revenir nous rendre visite. C'est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille avec passion pour satisfaire nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de vous offrir une nouvelle expérience mémorable. Encore une fois, merci infiniment pour votre soutien et votre recommandation. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère Mireille Bourak, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive dans notre restaurant italien. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre excellente pizza, en particulier la Norvégienne avec son mélange de saveurs comprenant de l'avocat, de la roquette et du saumon. Chez L'Atelier de Francisco, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des pizzas uniques et savoureuses, en utilisant des ingrédients frais et de qualité. Nous sommes heureux que notre créativité culinaire vous ait séduit. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre tiramisu, présenté dans un pot de fleur. Nous aimons apporter une touche d'originalité à nos desserts pour rendre votre expérience encore plus agréable. Nous vous remercions de nous recommander sans hésitation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous faire découvrir de nouvelles créations culinaires. Encore une fois, merci infiniment pour votre soutien et votre recommandation. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher/Chère Xilrun, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive dans notre restaurant italien. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous. Chez L'Atelier de Francisco , nous tenons à offrir un service attentionné et des petites attentions pour rendre votre expérience encore plus agréable. Nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié le fait que nous vous apportions rapidement une carafe d'eau et du pain avec de l'huile d'olive, sans frais supplémentaires. Nous sommes également ravis que vous ayez aimé notre pizza aux 5 fromages en taille large. Nous mettons un point d'honneur à proposer une variété de pizzas savoureuses et nous sommes heureux qu'elle ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions sincèrement de nous recommander et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous faire découvrir d'autres délices de notre menu. Encore une fois, merci infiniment pour votre soutien et votre recommandation. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher François Rabbe, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant italien, bien que nous soyons désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas répondu entièrement à vos attentes. Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous regrettons que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire nous permet de prendre conscience des lacunes et nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer notre service. Quant à la garniture de nos pizzas, nous sommes désolés que vous l'ayez trouvée insuffisante et moins qualitative. Nous tenons compte de votre feedback et nous travaillerons pour améliorer la qualité et la quantité de nos garnitures afin de garantir une expérience gustative plus satisfaisante. Cependant, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos desserts qui étaient bons et copieux. Votre appréciation est précieuse pour nous et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir des desserts savoureux et généreux. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer la véritable expérience culinaire que nous proposons. Si vous décidez de revenir dans notre restaurant, veuillez nous contacter directement afin que nous puissions vous offrir une expérience agréable et compenser les désagréments que vous avez rencontrés. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Votre feedback est extrêmement précieux et nous aidera à nous améliorer. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère Lyse, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant italien. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçus par la qualité de nos pizzas, tant en termes de texture, de garniture que de taille. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience en deçà de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons examiner de près vos préoccupations afin d'améliorer la qualité de nos pizzas et de nous assurer que nos portions répondent aux attentes de nos clients. En ce qui concerne les tarifs, nous prenons également en compte votre remarque. Nous nous efforçons de proposer des prix équitables pour nos produits et services, mais nous reconnaissons qu'il est important d'offrir une expérience à la hauteur de nos tarifs. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner lors d'une prochaine visite. Votre satisfaction reste notre priorité absolue et nous nous efforcerons de rectifier les points mentionnés. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère Coralie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant italien n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour la taille et la garniture insuffisante de votre pizza, ainsi que pour sa texture sèche. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes déçus d'apprendre que nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes lors de votre visite. Nous prenons en compte vos commentaires et nous allons les utiliser pour améliorer notre qualité et nos portions afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher/Chère Écureuil, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive suite à votre dégustation de nos pizzas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la combinaison de la croûte croustillante et moelleuse, ainsi que notre choix de garnitures originales et bien dosées. Nous nous efforçons de proposer une expérience culinaire de qualité à un prix abordable, et nous sommes heureux que cela ait été reflété dans votre expérience chez nous. Nous mettons également à disposition deux tailles de pizzas pour satisfaire les différentes préférences. Merci de nous recommander, cela signifie beaucoup pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de vous faire découvrir d'autres délicieuses pizzas de notre menu. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Bonjour Racho. El, Nous vous remercions d'avoir choisi notre restaurant et de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé votre repas chez nous et que vous prévoyez de revenir pour essayer nos pizzas. Nous nous efforçons de fournir des plats délicieux et de qualité, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir d'autres délicieux plats de notre menu. Nous vous remercions pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère Sylvie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez très bien mangé chez nous. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous n'avez pas été proposé d'apéritif lors de votre visite. Nous allons prendre en compte votre critique et travailler pour améliorer notre service à l'avenir. Nous sommes ravis que vous envisagiez de revenir nous voir et nous espérons vous offrir une expérience encore plus agréable la prochaine fois. Merci encore pour votre visite et vos commentaires constructifs. Bien cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère Laura Valtre, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant votre visite dans notre restaurant italien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine raffinée et notre service rapide et irréprochable. Nous sommes fiers de proposer des plats italiens de qualité à des prix accessibles, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience culinaire. Nous sommes également ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous fournir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous faire découvrir d'autres délicieux plats de notre menu. Merci encore pour votre visite et pour votre recommandation. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère Coralie, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre restaurant italien et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats savoureux et généreux. Nous utilisons des ingrédients frais et de qualité pour préparer nos plats et sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience culinaire. Nous comprenons que notre prix puisse être un peu élevé pour un budget étudiant, mais nous croyons que cela reflète la qualité des produits que nous utilisons et de l'expérience culinaire que nous offrons. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir un autre délicieux repas. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère Julia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous et que vous ayez découvert de nouvelles saveurs. Nous prenons grand soin de notre décoration et de notre ambiance pour offrir un cadre agréable à nos clients. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez été satisfait(e) par notre service et que vous avez trouvé notre service client parfait. Nous attachons une grande importance à offrir une expérience culinaire de qualité, dans un cadre accueillant et avec un service impeccable. Enfin, nous sommes ravis que notre risotto aux morilles vous ait plu. Nous sommes fiers d'offrir des plats savoureux et raffinés à base de produits de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous pour vous faire découvrir d'autres plats délicieux et vous offrir une expérience culinaire inoubliable. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère Marie VOUAUX MIOTTE, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos pizzas chez L'Atelier de Francisco et que vous avez trouvé notre choix de toppings incroyable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre méthode d'ajout d'ingrédients frais non cuits en fin de cuisson pour améliorer la saveur et la fraîcheur de nos plats. Nous sommes également ravis de savoir que notre Tiramisu maison a été l'un de vos plats recommandés. Chez L'Atelier de Francisco, nous sommes passionnés par notre cuisine italienne et nous prenons soin de choisir les meilleurs ingrédients pour nos plats, tout en offrant une expérience culinaire unique à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez L'Atelier de Francisco - Restaurant italien et de vous faire découvrir d'autres plats de notre carte. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spéciales pour votre prochaine visite. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et votre soutien. Cela nous encourage à continuer de fournir des pizzas de qualité et des desserts faits maison. Cordialement, L'Atelier de Francisco - Restaurant italien - Besançon

Réponse du propriétaire :

Cher/Chère Julien Boisseau (Lesnox), Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un superbe moment chez nous et que vous avez apprécié notre cuisine italienne, en particulier nos pizzas. Chez L'Atelier de Francisco, nous mettons tout en œuvre pour offrir des plats authentiques, savoureux et gourmands à nos clients. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et notre ambiance, et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant, pour vous faire découvrir d'autres spécialités italiennes que nous proposons. Encore une fois, merci pour vos gentils commentaires et votre soutien. Nous avons hâte de vous revoir chez [Nom du restaurant]. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher Ionescu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite et que vous nous recommanderiez à d'autres. À L'Atelier de Francisco, nous nous efforçons d'offrir une expérience culinaire mémorable à tous nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous apprécions votre recommandation et sommes impatients de vous servir, vous et vos amis, à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi notre restaurant et pour votre soutien. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Chef Francisco

Réponse du propriétaire :

(Translated by Google) Dear EMMA, Thank you for taking the time to share your positive experience at our restaurant. We are delighted to hear that you had a pleasant evening and that our service and cuisine exceeded your expectations. We are proud to reflect Italian culinary traditions and we are delighted to know that you enjoyed the flavors and atmosphere of our restaurant. Your recommendation is very important to us and we would be honored to welcome you back as our guests. Do not hesitate to contact us directly if you have any special requests or preferences for your next visit. We would be happy to personalize your experience to make it even more memorable. Thank you again for choosing our restaurant and for your kind words. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, Chef Francisco (Original) Cher/Chère EMMA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une soirée agréable et que notre service ainsi que notre cuisine ont dépassé vos attentes. Nous sommes fiers de refléter les traditions culinaires italiennes et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les saveurs et l'ambiance de notre restaurant. Votre recommandation est très importante pour nous et nous serions honorés de vous accueillir de nouveau en tant que nos invités. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des demandes spéciales ou des préférences pour votre prochaine visite. Nous serions heureux de personnaliser votre expérience pour la rendre encore plus mémorable. Merci encore d'avoir choisi notre restaurant et pour vos aimables paroles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement, Chef Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher/Chère Laurent Zeichner Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une soirée agréable et que notre service ainsi que notre cuisine ont dépassé vos attentes. Nous sommes fiers de refléter les traditions culinaires italiennes et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les saveurs et l'ambiance de notre restaurant. Votre recommandation est très importante pour nous et nous serions honorés de vous accueillir de nouveau en tant que nos invités. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des demandes spéciales ou des préférences pour votre prochaine visite. Nous serions heureux de personnaliser votre expérience pour la rendre encore plus mémorable. Merci encore d'avoir choisi notre restaurant et pour vos aimables paroles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement, Chef Francisco

Réponse du propriétaire :

(Translated by Google) Dear Mathias Gomez, Thank you for taking the time to share your positive experience at our restaurant. We are delighted to hear that you enjoyed our very good pizza at a reasonable price, and that you have never been disappointed with our excellent service. At L'Atelier de Francisco , we strive to provide high quality food and service to our customers, and we're glad we were able to meet your expectations. Your recommendation means a lot to us and we would be honored to have you again among our guests. Please let us know if there is anything we can do to make your next visit even better. We value your feedback and are always looking for ways to improve. Thank you again for choosing our restaurant and for your kind words. We look forward to serving you again soon. Sincerely, Chef Francisco (Original) Cher Mathias Gomez , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre très bonne pizza à un prix raisonnable, et que vous n'avez jamais été déçu de notre excellent service. Chez L'Atelier de Francisco, nous nous efforçons de fournir une nourriture et un service de haute qualité à nos clients, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre recommandation compte beaucoup pour nous et nous serions honorés de vous revoir parmi nos invités. S'il vous plaît laissez-nous savoir s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour rendre votre prochaine visite encore meilleure. Nous apprécions vos commentaires et cherchons toujours des moyens de nous améliorer. Merci encore d'avoir choisi notre restaurant et pour vos aimables paroles. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Chef Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher/Chère Rachel , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un si merveilleux commentaire sur notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu un moment "gastronomique" avec nos pizzas, que vous avez trouvées fraîches, originales et généreuses. À L'Atelier de Francisco, nous sommes fiers d'utiliser les meilleurs ingrédients et de créer des combinaisons de saveurs uniques pour ravir nos invités. Nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes et de vous offrir une expérience mémorable. Notre équipe travaille dur pour offrir un excellent service avec le sourire, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos interactions avec nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes honorés d'avoir gagné votre confiance et votre fidélité. Nous vous remercions pour vos aimables paroles et d'avoir choisi notre restaurant. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau et de partager d'autres moments délicieux avec vous. Cordialement, CheFFrancisco

Réponse du propriétaire :

Cher/Chère Benfriha Sarah Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience culinaire avec nous et que vous avez apprécié nos pizzas. À L'Atelier de Francisco, nous sommes fiers d'utiliser uniquement les ingrédients les plus frais et de créer des combinaisons de saveurs uniques pour offrir la meilleure expérience culinaire possible à nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nos pizzas sont parmi les meilleures que vous ayez jamais goûtées. Nous sommes également ravis d'apprendre que notre service était impeccable et a contribué à votre expérience culinaire globale. Notre équipe travaille dur pour fournir un excellent service, et nous sommes honorés d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous apprécions vos aimables paroles et sommes reconnaissants pour votre recommandation. S'il vous plaît laissez-nous savoir s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour rendre votre prochaine visite encore meilleure. Merci encore d'avoir choisi notre restaurant et pour votre soutien. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, CheFFrancisco

Réponse du propriétaire :

Cher/Chère Bernard k, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration quant à la réservation que vous aviez faite et nous tenons à nous excuser pour la confusion et l'erreur que nous avons commises. Nous sommes également désolés de savoir que notre serveur ne vous a pas traité avec le respect et l'attention que vous méritiez. Nous nous efforçons de fournir un service attentionné et professionnel à tous nos clients, et il est clair que nous n'avons pas répondu à ces attentes lors de votre visite. Nous tenons à vous assurer que nous avons pris des mesures pour améliorer notre système de réservation afin que de tels problèmes ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant. Cordialement, Chef Francisco

Réponse du propriétaire :

« Monsieur, Madame, Nous vous remerçions pour le temps investi dans la rédaction de votre avis en ligne. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aideront à améliorer continuellement nos services selon vos besoins. Merci beaucoup, et passez une excellente journée! »

Réponse du propriétaire :

« Monsieur, Madame, Nous vous remerçions pour le temps investi dans la rédaction de votre avis en ligne. Quel plaisir de lire votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Un grand merci à vous et à très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, un gros merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment,Encore merci pour votre commentaire!

Réponse du propriétaire :

Monsieur, Madame, Nous sommes désolés que notre service n’ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remerçions pour vos commentaires. Votre opinion nous permettra d’améliorer nos services dans le futur. Nous restons à votre disposition si vous êtes intéressé à nous faire part d’autres commentaires

Réponse du propriétaire :

Monsieur, Madame, Nous sommes désolés que notre service n’ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remerçions pour vos commentaires. Votre opinion nous permettra d’améliorer nos services dans le futur. Nous restons à votre disposition si vous êtes intéressé à nous faire part d’autres commentaires.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie un gros merci de la part de toute l’équipe! Quel plaisir de lire votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Un grand merci à vous et à très bientôt. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de déposer ce commentaire.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de déposer ce commentaire.

Réponse du propriétaire :

Monsieur, Madame, Nous vous remerçions pour le temps investi dans la rédaction de votre avis en ligne. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aideront à améliorer continuellement nos services selon vos besoins. Merci beaucoup, et passez une excellente journée!

Réponse du propriétaire :

Cher/Chère Loris Frau-Golay, Nous sommes ravis de lire votre critique positive et de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant à Besançon. Nous sommes fiers de savoir que vous nous considérez comme le meilleur restaurant de la ville après avoir testé plusieurs autres restaurants avec votre copine. Chez L'Atelier de Francisco, nous sommes passionnés par la qualité de notre cuisine et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre nourriture. Nous sommes également ravis que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions beaucoup votre recommandation et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez continuer à explorer notre menu. Encore une fois, merci pour votre avis positif et pour votre soutien. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Madame, Après le lecture de votre avis, je souhaiterais que vous me contactiez afin de faire le point avec vous. Il aurait été préférable que vous me demandiez pour me faire part de votre mécontentement car je suis à l'écoute de ma clientèle et j'ai l'habitude de faire un geste commerciale s'il y a le moindre souci, ce qui ne peux pas être fait par l'intermédiaire de réseaux sociaux. Et defois, c'est bien possible de rester sans disponibilités quand il y a beaucoup du monde (eau froide, glaçons ou bien des différents produits). C'est humain! Et concernant le fait que vous avez dit que vous êtes tombés malades à cause de notre nourriture: 1. première, comme on a beaucoup beaucoup des clients et on utilise juste de produits frais et on prépare la nourrire en moment de la commande, c'est impossible d'être périmé; 2. deuxième, c'est difficile de croire que vous êtes tombés malades juste après une demie heure que vous êtes partis de notre restaurant (car on a pu voir à quelle heure vous avez écrit l'avis). Alors, si vous étiez vraiment malades, c'était pas à cause de nous! Bien à vous, Francisco

Réponse du propriétaire :

Chèr monsieur, Nous tenons à vous remercier de ce chaleureux commentaire suite à votre visite au restaurant L'Atelier de Francisco. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimez notre plats et que vous avez apprécié notre service. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Francisco

Réponse du propriétaire :

Bonjour, monsieur. Je vous remercie pour votre visite chez L'Atelier de Francisco et aussi pour votre avis. Mais je voulais vous préciser que vous avez fait une erreur. Dans ma carte, il n'y a pas de pizza avec ananas. C'est vrai qu'on a beaucoup des choix, aussi des classiques ou spécial italiennes, mais aussi des autres qui sont réinterprètes par moi comme celle avec du foie gras ou avec des morilles, mais je considère que ces touches donnent l'originalité de mon restaurant et de ma nourriture. Je vous attend avec plaisir une prochaine fois! Très cordialement, Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher/Chère MAISON DU MAQUILLAGE, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur votre expérience chez L'Atelier de Francisco. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accessibilité, l'accueil et la propreté de notre établissement. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez aimé notre menu et tout particulièrement notre pizza aux truffes, qui est également l'une de nos favorites. Nous nous efforçons de proposer une cuisine authentique et de qualité à nos clients, et nous sommes fiers de savoir que nous avons réussi à vous satisfaire. Nous sommes également ravis de savoir que votre fils a apprécié notre restaurant. Nous sommes heureux de pouvoir accueillir des familles et de proposer des plats qui conviennent à tous les goûts. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt et de continuer à vous faire découvrir de nouvelles saveurs italiennes. Cordialement, L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher monsieur, Nous tenons à vous remercier de ce chaleureux commentaire suite à votre visite à L'Atelier de Francisco. Dans l’attente du grand plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, nous restons à votre entière disposition et vous prions de croire, cher monsieur, à l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère madame, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre visité à L'Atelier de Francisco et aussi pour le chaleureux hommage que vous nous rendez en partageant ici votre expérience. J'espère que vous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement dans notre restaurant. Bien cordialement, Francisco

Réponse du propriétaire :

Cher monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de nous écrire ce très agréable message suite à votre visite au notre restaurant. Je tiens à vous remercier pour votre commentaire! Je suis très heureux que vous trouvez nos pizzas excellentes. Les bonnes pizzas se font avec des ingrédients de qualité. Notre pâte est unique dans la région parce que on utilisé une farine italienne de qualité supérieure et notre mode de fabrication est à partir d'une pâte faite maison en conformité avec une ancienne recette traditionnelle italienne en totalité. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Francisco

Réponse du propriétaire :

Chere madame, Nous tenons à vous remercier de ce chaleureux commentaire suite à votre visite à L'Atelier de Francisco. Corcernant la pizza Cascada di Parma, vous avez demandé de la partager sur 2 assiettes et, à cause de ça, on a pas pu l'assembler comme d'habitude. Dans l’attente du grand plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, nous restons à votre entière disposition et vous prions de croire, cher monsieur, à l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, Francisco

Réponse du propriétaire :

Bonjour, monsieur. Je vous remercie pour votre contribution sur Google My Business. Malgré l'attention que je donne à la qualité de nos services, il se peut néanmoins que vous n'ayez pas reçu totale satisfaction lors de votre venue chez nous. Si cella a été le cas, veuillez accepter mes excuses. Pour moi, la qualité c'est essentiele dans ma cuisine, mais, en même temps, je sais bien qu'on peut pas plaire à toute le monde en 100%. Mais il y à 3 choses que je veux clarifier: 1. Première, tout la nourriture est faite par moi, inclus la sauce tomates, alors cela ne peut pas ressemble à celle des autres restaurants, chaque chef met sa signature sur sa nourriture; 2. Deuxième, le fromage gratté que vous avez vu les pâtes c'est le Parmesan et le Pecorino (fromage de brebis italien à pâte dure) et pas du tout emmental; 3. Troisième, les lamelles de pomme que vous avez vu sur le tiramisu sont de décoration. Nous sommes déjà reconnu pour la décoration des nos desserts avec des fruits. Je vous remercie pour votre visite et on vous attend avec plaisir une prochaine fois si vous voulez! Bien à vous, Chef Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère madame, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire cet élogieux message. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié notre pizza. On vous attend avec plaisir chaque fois et on vous remercie beaucoup pour votre fidélité! Bien cordialement, Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère madame, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de nous écrire ce très agréable message suite à votre visite au notre restaurant. Je tiens à vous remercier personnellement de vos éloges qui me vont droit au coeur. Je suis très heureux que vous trouvez nos pizzas excellentes. Les bonnes pizzas se font avec des ingrédients de qualité. Notre pâte est unique dans la région parce que on utilisé une farine italienne de qualité supérieure et notre mode de fabrication est à partir d'une pâte faite maison en conformité avec une ancienne recette traditionnelle italienne en totalité. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Francisco - L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Chère madame, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de nous écrire ce très agréable message suite à votre visite au notre restaurant. Je tiens à vous remercier personnellement de vos éloges qui me vont droit au coeur. Je suis très heureux que vous trouvez nos pizzas excellentes. Les bonnes pizzas se font avec des ingrédients de qualité. Notre pâte est unique dans la région parce que on utilisé une farine italienne de qualité supérieure et notre mode de fabrication est à partir d'une pâte faite maison en conformité avec une ancienne recette traditionnelle italienne en totalité. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Francisco - L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis chaleureux, chère madame. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis et on vous attend avec plaisir prochainement. Cordialement, Chef Francisco L'Atelier de Francisco

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis. On vous attend avec plaisir la prochaine fois ! Cordialement, L'Atelier de Francisco