A propos de : Restaurant KFC Dunkerque à Dunkerque
Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant KFC Dunkerque qui se trouve à Dunkerque. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Dunkerque en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur KFC Dunkerque à Dunkerque
LeGaMMer.o
Le 29/01/2024 à 20:17
Trop bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour LeGaMMer, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Alice.e
Le 27/01/2024 à 19:19
J'ai bien mangé, c'était chaud. La salle était propre. Parfait merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
martine.a
Le 24/01/2024 à 13:35
Une bonne expérience encore une fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour martine, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
jd.
Le 20/01/2024 à 19:15
Le service est très lent, manque de personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jd Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
derycke.r
Le 19/01/2024 à 20:23
Cool j aime bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour derycke, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Jessy.o
Le 13/01/2024 à 20:56
Les table son super salle et les frite froide 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Kilian.e
Le 12/01/2024 à 15:04
Arnaque sur les offres avec les coupons de réduction, et nous ment ouvertement en nous disant qu’ils ont retiré l’offre soi-disant parce qu’ils n’avaient plus de sauce bbq… faux ! Toute la france serait en manque de sauce bbq ? Bref apres avoir attendu comme un mongol au guichet en attendant etre pris en charge par un employé, ces derniers m’ont ignoré et j’ai du moi meme prendre la parole en 1er pendant qu’on m’ignorait paisiblement derriere le guichet. Zéro en relation client, scandaleux… Quand j’ai demandé si c’était possible de remplacer la sauce a l’intérieur du burger du coupon, l’employée est allée voir son manageur et a répondu que non ils n’ont pas le droit ! Et surtout le manageur n’a pas eu la décence de venir nous le dire… Je ne reviendrai probablement jamais au vu de la relation client remarquable minable et pourtant j’ai travaillé en restauration je sais ce que c’est. Vendredi 12 janvier, 14h45. Merci d’en dire un mot aux employés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kilian, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Ruddy.a
Le 12/01/2024 à 14:58
Manager qui ment aux clients, non respect présent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruddy, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
quentin.u
Le 11/01/2024 à 13:25
Bien reçu et repas bien préparer
Réponse du propriétaire :
Merci quentin, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Laureanna.e
Le 09/01/2024 à 20:49
Commande internet vers 19h . Beaucoup de problème dans ma commande j'ai dû revenir mais la responsable a été très gentille et a réglé le problème . A bientôt peut-être .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laureanna, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
alexis.e
Le 09/01/2024 à 17:24
Le poulet est vraiment bon mais coûte un peu chère mais ça en vaut le prix
Alaïs.e
Le 06/01/2024 à 23:20
KFC dégueulasse, aucune table de propre et un sol degeulasse. On a refusé de nous laver une seule table sous prétexte qu'il y avait un manque d'effectif ... Il n'y avait personne dans le restaurant !!! Nous n'osons pas imaginer l'état de la cuisine à cause du MANQUE D'EFFECTIF ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alaïs Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Sylvie.o
Le 04/01/2024 à 22:37
C'est assez bon, un peu cher mais les tables et les assises sont sales.
Nawel.m
Le 02/01/2024 à 17:57
Mon repas été froid , les personnels sont pas très aimable, et LA MACHINE D’EAU EN PANNE DEPUIS 2019
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nawel, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Vero.o
Le 02/01/2024 à 17:54
Saleté du haut , pas d’emabilite des serveurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vero, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
louisa.m
Le 02/01/2024 à 17:53
Bof bof hier frite froide et sèche burger écrase et tables sale en haut pas assez de personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour louisa, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Océane.e
Le 01/01/2024 à 18:10
Très bon ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Claire.a
Le 31/12/2023 à 22:16
KFC deside de fermé me r porte un dimanche soir (22h10) au lieu de fermer a (22h30) comme ce qui est prévu. Je n'ai pas pleurer s commender la glace 😢. Trouver vous ça normal qu'il ferme avant ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Yanis.
Le 28/12/2023 à 17:10
Sa passa bien ses pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
aymerick.a
Le 28/12/2023 à 12:54
J'ai bien mangé mais les frite étaient froide
Réponse du propriétaire :
Bonjour aymerick, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Sophie.e
Le 21/12/2023 à 19:58
L endroit est propre. C était bon mais le service un peu long.
Dylan.
Le 21/12/2023 à 00:02
Il y a-t-il une organisation dans ce « fast-food »??? Attendre 25 minutes après validation de ma commande alors que les personnes après moi avaient leurs plats avant… Quel est le sens des priorités? Les collaborateurs préfèrent parler et préparer un plateau à 5. L’établissement est propre et moderne mais l’agencement n’est pas optimal (peu de tables pour 2 ou alors on a l’impression de manger avec les voisins alors que les tables hautes sont nombreuses).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
cynthia.h
Le 13/12/2023 à 19:31
Des voleurs tu commande au drive il te manque 1 quart de la commande c inadmissible pensez à bien vérifiez votre commande car il se mette de l argent dans leur poche comme sa
Réponse du propriétaire :
Bonjour cynthia Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line
Anthony.a
Le 12/12/2023 à 19:28
Très bon. Hygiène des locaux tantôt passable, tantôt catastrophique.
Maxence.
Le 09/12/2023 à 14:46
Personnel peu souriant et beaucoup d’attente. Et pas de café!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Seb.r
Le 08/12/2023 à 12:44
Trop long a servie. Dommage car c’est très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Motard.o
Le 06/12/2023 à 10:40
J'y suis allé 3 fois et à chaque fois il y a des oublis dans mes commandes De plus il fait tjr froid dans ce restaurant et on y mange avec notre parka
Réponse du propriétaire :
Bonjour Motard, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Sorya.e
Le 05/12/2023 à 20:23
Le service super surtout Mylena et Patrick vraiment très souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sorya, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Casian.i
Le 04/12/2023 à 18:35
Les tables ne sont pas propres et la demoiselle ( job étudiante je pense) elle nous a traité sans le moindre respect.il s'agit du service d'après midi du 12 novembre. La jeune dame malgré qu'on a été très gentils et respectueux avec elle , voulait nous montrer qu'elle veut effectivement démissionner..trop dommage qu'il n'avait aucun gérant dans le moment..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Casian, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
virginie.i
Le 02/12/2023 à 15:28
Frite avec supplément de 1€50 alors qu'il ni à presque pas de sauce sa vaut pas le supplément
Réponse du propriétaire :
Bonjour virginie, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
Dj.a
Le 29/11/2023 à 12:57
Super resto, très bon accueil, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dj, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Dav.e
Le 28/11/2023 à 20:18
KFC Petite-Synthe : Des factures/tickets de caisse incompréhensibles, des oublis dans la commande, Ultimate ice-cream choco brownie sans choco ou quasiment pas, une employée qui avoue à demi mot qu'on se fait tous arnaquer dans les fast-food, que KFC modifie ses tarifs comme bon lui chante. Absence volontaire des prix à la borne, prix élevé par rapport à la commande. Verifiez bien, ou au mieux, n'y allez plus. Ça + ça + ça... Trop c'est trop. Allez plutôt au mcdo ou Burger king (leurs frites sont meilleures).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dav, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Laurent.o
Le 28/11/2023 à 18:37
Mon drive était froid , super déçu !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Céline, Tenders'ment vôtre, hellocolonel@kfc.com
Gerardine.e
Le 27/11/2023 à 19:53
KFC n'est plus ce que c'était les tenders ont rétrécis a vu d'œil plus de chapelure que de viande par rapport a avant honteux je n'irais plus déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerardine, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Aucun changement n'est cependant intervenu dans notre recette. Nous respectons scrupuleusement notre cahier des charges : nos Hot Wings / Tenders sont de vrais morceaux de poulets entiers qui répondent à nos cahiers des charges et sont contrôlés régulièrement en interne. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de venir à nouveau les tester ! A bientôt, Cindy hellocolonel@kfc.com
Philippe-junior.a
Le 26/11/2023 à 16:28
C'est plus KFC c'est AVC , on est rentrés il y avait pleins de feuilles morte dans l entré, il n'y avait pas de bruit on aurait dit que c'était abandonné, on commande sur la borne du coup , la borne bug on y arrive temp bien que mal , le ticket de commande est vide il n'y a pas d encre dans la machine, ensuite on a notre repas on monte il faisait plus froid a l'intérieur que dehors alors qu'on est en décembre bientôt, le poulet était dure il n'y avait quasiment pas de chapelure et l hamburger était froid, les frites était froide et molle, l ice tea n'avait pas de goût, franchement déçu, je manger ici avant et c'était très bon , KFC n'est plus dans la course , il vont s'en doute fermer bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe-junior, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Shanna.o
Le 23/11/2023 à 21:59
Honteux !!! La taille des tenders est réduit de moitié, ils sont minuscules et servis froids. Nous avons demandé un mini wrap et on nous a servi un mini burger krunchy qui d'ailleurs était sans intérêt !!! Froid, pas de sauce, sec ... Nous ne reviendront plus chez vous et ne feront aucune publicité positive. Très déçus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shanna, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter le restaurant par téléphone. Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
BECK.a
Le 22/11/2023 à 21:24
M.et F. Super service grand accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour BECK, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
gabrielle.r
Le 21/11/2023 à 21:41
Je suis venu en temps que uber recup une commande ,je sors à peine du KFC et on me signale directement pour rien , quelque vous avez à gagner à faire ça dans le vide à quelqu'un qui gagne son pain en faisans des livraisons ? De plus Le temps d'attente est hyper long pour récupérer les commandes parce que sa papote et rigole tout le temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour gabrielle, Je suis désolée de vous lire et vous invite à contacter votre hiérarchies. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Kevin.r
Le 11/11/2023 à 20:59
Personnels désagréable. Erreur de commande au drive . Je fais la remarque au comptoir directement on me réponds c'est normal l'erreur j'ai confondu.. même pas un désolé ou excusez moi et pendant ce temps là sa hurle en cuisine ( embrouille). Je réclame des sauces on me les jetes dans le sachet.. fin bref plus jamais mais vraiment plus jamais. A deux doigts de vrillé dans le kfc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
picsou.e
Le 09/11/2023 à 00:10
Le service était rapide et la nourriture très bonne, une aire de jeux pour les enfants fort sympathique est présente, j'y retournerait a l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
BINON.E
Le 04/11/2023 à 19:38
Un endroit qui a bien changer comme un peu laisser à l abandon table pas propre, service limite .
Réponse du propriétaire :
Bonjour BINON Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Mag.a
Le 31/10/2023 à 22:35
Nous avons était ce soir , le pire fast-food que j’ai pu faire ! Des frites blanche et dur comme du carton donc immangeable ! Mon hamburger écrabouillé dans le plastique et tout était froid . Nous avons pratiquement rien mangé . On ne reviendra plus ça c’est sur et je ne recommande pas du tout .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mag Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Iness.c
Le 22/10/2023 à 10:44
N'y aller pas quand vous avez une grosse faim je le trouve personnellement un peu cher
Isabelle.R
Le 20/10/2023 à 12:54
Cher, déco intérieure triste, absence totale de savon dans les toilettes (c'est pas qu'il n'y a plus de savon dans les distributeurs, c'est qu'il n'y a pas de distributeur tout court !).
Maelys.a
Le 15/10/2023 à 20:30
Les employés sont super accueillante et souriante
Réponse du propriétaire :
Merci Maelys, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mélyne.u
Le 10/10/2023 à 20:18
Nous sommes venus ce soir pour manger, nous avons été au drive, prise de commande rapide et agréable, peu d’attente, merci encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélyne, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
j.
Le 09/10/2023 à 17:04
Personnel agréable, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Maëva.u
Le 08/10/2023 à 14:56
Je suis aller demander le Burger sans le ketchup ils ont repris le Burger pour racler le ketchup pour le jeter sur le plateau Pas de bonjour celui de calais est beaucoup mieux si vous voulez vous régaler dans un Kfc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Xavier.T
Le 08/10/2023 à 13:28
Très bonne expérience. Un service rapide avec des personnes très agréables au comptoir. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mickaël..
Le 05/10/2023 à 09:55
Service trop trop trop trop troooooop long, c'était abusé
Alexandre.l
Le 04/10/2023 à 12:17
Toujours aussi bon le poulet KFC Le petit +, un grand sourire de la caissière c’est toujours agréable. ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Olivier.a
Le 03/10/2023 à 22:33
Je suis passé à la fermeture, la nourriture correspond aux attentes de l'enseigne. Le service est rapide.
Elodie.a
Le 03/10/2023 à 15:36
Service très rapide Bon fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
pauline.r
Le 03/10/2023 à 12:16
Parfait, j y passe régulièrement le midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour pauline, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Sabrina.u
Le 01/10/2023 à 19:02
Venu prendre une commande le 1 octobre vers 18h, 18h30. 2 menus dont 1 Burger sans sauce et sans crudité au final il y avait de la sauce. On a demandé des glaçons dans les boissons au final il y en avait pas. Et la fille qui donne les commandes prenait les cookies et les jeter dans les sacs. Je comprends que c'est un métier contraignant mais si elle en a tellement marre autant qu'elle arrête inadmissible de faire cela devant les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Mariana.e
Le 24/09/2023 à 19:23
Aucune attente au drive et pourtant erreur de commande, 3 crousty comté payé et aucun dans la commande...
Amandine.e
Le 21/09/2023 à 15:30
Très bon fast food ! Bien copieux, nos enfants adorent ! Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
G.
Le 18/09/2023 à 14:42
Il faudrait penser à nettoyer les tables plus souvent, je suis resté collé à l'une d'elle, mais ça a l'air la normalité dans les fast food !
Didier.e
Le 15/09/2023 à 16:13
Première fois chez KFC et j'ai trouvé ça bon pour de la cuisine rapide.
greatvikius07.
Le 14/09/2023 à 15:54
Un personnel exceptionnel : gentil, courtois, souriant et un sens du service qui peut faire jalouser pas mal de KFC en france. Ne changez pas sauf Si c'est pour améliorer ce qui est deja parfait :)
Réponse du propriétaire :
Merci greatvikius07, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Maëva.e
Le 13/09/2023 à 14:53
Expérience de plus en plus déplorable. On ne prend la carte wengel qu’en espèce alors que l’appareil a carte va et qu’on l’accepte pour les autres clients qui paient en carte. Pas de bonjour, plats froid quand on les a. Commande amener plus de 20min après alors qu’il ni a pas un chien, pas de désolé pour l’attente, 15min pour re ramener des frites chaudes. Franchement on a le temps de parler, de s’amuser, de rigoler mais le service clients est pitoyable. Faudrait peut être penser à pôle emploi pour certain ou le respect/politesse ça serait pas mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
tw.i
Le 12/09/2023 à 17:11
De pire en pire. Je ne sais pas si c'est dû au fait que le personnel change. Service déplorable. Qualité des menus à revoir très sérieusement et rapidement. La viande de poulet est immangeable cuit et recuit, et ce ne sont pas les meilleurs morceaux. À fuir pour l instant jusqu'à changement et amélioration notable
Réponse du propriétaire :
"Bonjour tw, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Killian.u
Le 05/09/2023 à 21:13
Très déçu ! Le drive une catastrophe je commande pour 20€ Ont arrive encore à ce tromper dans la commande en me passant une commande d'un autre client. J'ai donc fait demis tour le manager est sortie ma a moitiée arracher le sac des main en me disant (vous avez pas taper dedans) sans s'excuser de leurs erreur. Je ne conseille pas ce KFC.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Killian, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Déborah.u
Le 31/08/2023 à 19:43
Équipe super sympa, service rapide, c'était bien servi et bien chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Gwladys.u
Le 31/08/2023 à 13:45
Personnel accueillant + très bon repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwladys, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
eric.e
Le 31/08/2023 à 10:38
Pas bon,les tenders étaient mous pas chaud,je n'y retournerai plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour eric, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent hellocolonel@kfc.com
Anaït.h
Le 30/08/2023 à 16:25
J'ai récemment eu l'occasion d'aller au KFC de Dunkerque lors d'une escale et je dois dire que mon expérience a été plus que satisfaisante ! L'ambiance est chaleureuse et accueillante. La propreté et l'ordre en salle étaient également très appréciables. La commande à été faite minute, c'etait donc encore chaud et ça correspondait parfaitement à ce à quoi je m'attendais de la part de KFC. Les morceaux de poulet étaient tendres et savoureux, avec cette saveur caractéristique des épices KFC que j'adore. Le personnel était amical et attentif. Si vous êtes à la recherche d'un endroit où déguster de délicieux morceaux de poulet épicés et profiter d'un service de qualité, je vous recommande vivement de visiter ce restaurant !
Samo.9
Le 25/08/2023 à 08:53
Toujours très bon un KFC dommage que les clients laisse des tables pas très propre
Réponse du propriétaire :
Merci Samo, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Dylan.e
Le 23/08/2023 à 22:22
Repas catastrophique, devoir réclamer sur deux potatoes du cheddar car inexistant sur les produits en question qui de plus est en supplément, le box master brûler le crêpe un goût de bruler , ainsi que l’aspect visuel , le personnel nonchalant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Pascal.a
Le 23/08/2023 à 21:49
Dommage on et arrivé que 3 machines pour faire les commandes qui fonctionnent donc du monde qui attend du coup on et partie manger autre part vraiment Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Vincent hellocolonel@kfc.com
Jibril.A
Le 22/08/2023 à 22:45
Les employés sont certes efficaces et bienveillants, mais le rapport qualité-prix est exécrable, les burgers sont beaucoup trop petits (menu colonel fish), il faut vraiment être plus généreux sur les quantités. D'autant plus que la qualité n'est pas au rendez-vous... nous avons encore faim. Déception.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Jibril, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Fabrizio.c
Le 22/08/2023 à 12:26
Peux faire mieux surtout la propreté sur la terrasse....
Dimitri.e
Le 19/08/2023 à 21:11
Personnel très sympa , écoute pas les 2-3 étoiles c’est des rageux, meilleur KFC , merci à toute l’équipe pour l’efficacité et la rapidité du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
kenza.r
Le 18/08/2023 à 22:37
Restaurant avec une petite terrasse sympa. Le poulet est bon Cependant les boissons gazeuses ne le sont pas car elles sont servies depuis de grandes bouteilles.
H..a
Le 15/08/2023 à 12:37
Gros problème de sécurité au niveau des jeux une simple barrière a sangle car le jeux est cassé je trouve sa très faible il faudrait mieux rectifier sa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Arnaud.o
Le 13/08/2023 à 20:29
Vraiment pas terrible service Vraiment à revoir ,parking remplis de cheloux et de sdf en train de picoler ,j'ai du aller au final manger dans ma voiture car certaines personne tourné autour des voiture signaler en caisse qui en gros ne peuvent rien faire dernière fois que j'irai dans ce secteur
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Arnaud, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
pauline.n
Le 12/08/2023 à 20:41
Restaurant très sale ( sol collant et cuisine horrible !), frites complètement froides, jeux pour enfants dégoûtants et dangereux ( jeu pour tout petit fermé pour danger mais tout à fait accessible). A fuir !
Réponse du propriétaire :
"Bonjour pauline, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Kassem.e
Le 06/08/2023 à 22:28
Bon, mais dans l apres midi le service est tres tres lent , attendre presque 10 pour récupérer une glace enfant comprise dans le menu c'est trop, et c'est pas la faute de la fille qui travail car elle doit gérer le drive le tlf les commande sur place les fours les friteuses....
Miguel.o
Le 02/08/2023 à 21:01
Très satisfait, servie très rapidement et les équipiers ( Nolwenn en l'occurrence) sont très agréable Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
mathys.a
Le 02/08/2023 à 20:47
Merci à Nolwenn pour son accueil chaleureux et professionnel. Il manque, je trouve de jeunes aussi motivée que cette demoiselle. Très agréable de venir à KFC Dunkerque grâce à elle et son équipe. Encore merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour mathys, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
myriam.u
Le 02/08/2023 à 11:43
Lieu sympa se que j ai commandé est délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour myriam, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent hellocolonel@kfc.com
Manon.c
Le 30/07/2023 à 13:36
Ce samedi 29 juillet à 23h30, j'ai été à KFC et le TPE n'allait pas car c'était en 2g et lors du payement l'employé ma demandé ma carte bancaire et le code de celle ci, je trouve ça inadmissible donc j'ai annulé ma commande. La commande de mon amie a été faites et elle n'a pas eu ses frites, donc 9€ et quelques pour 5 tenders et une boisson? Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
lea.o
Le 29/07/2023 à 23:57
J’ai commander un menu avec des tenders avec frite et boisson et au moment d’ouvrir ma commande je m’aperçois qu’il y a pas mes frites surtout que je trouve sa inadmissible au vu du prix que l’ont paye pour une commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour lea Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line
naim.a
Le 27/07/2023 à 11:45
En vacances dans la région , l'hygiène a l'étage et a revoir surtout dans les jeux pour enfants.. on constate aussi le manque de vigilance sur l'état de leur jeux , malheureusement mon enfant en as fait l'expérience..
SHESTER.a
Le 18/07/2023 à 23:56
Je suis venue ce midi, service rapide malgré le monde l’attente reste très correct contrairement à beaucoup de restauration rapide Ce n’est pas la première fois que je viens et ça ne sera pas la dernière !
Réponse du propriétaire :
Bonjour SHESTER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Malvina.o
Le 17/07/2023 à 20:15
Bonjours , nous avons commander sur Uber eat. Un peu déçus de la commande , nous avons commander des croustis fromage emmental et nous avons eu des croustis chèvre . Les glaces étais dans un sac sans support rien du coup a moitier retourner . Pas de serviette .
Guillaume.U
Le 08/07/2023 à 17:11
Très déçu ce jour. Après une attente de 30 min pour 2 boissons et 2 glaces, on se retrouve dans une salle non nettoyée et je ne dis pas l'état des toilettes. Inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Christophe.i
Le 08/07/2023 à 13:49
Le service et beaucoup trop long frites froide alors qui n'y avait que Deux clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Alex.
Le 07/07/2023 à 23:06
Toujours aussi bon! Leur poulet est tellement délicieux et leurs frites sont toujours croustillantes. Leur service est également excellent, j'ai toujours été accueilli avec un sourire chaleureux à chaque visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Marion.a
Le 07/07/2023 à 20:08
On commande un menue Crispy Wrap sur la borne avec fromage et tout le reste et par ma grande surprise a la caisse ils disent qu'ils ont changé la recette il nous dise qu'il remplace le fromage avec le choux et que c'est une nouvelle recette même sur le site internet c'est marquer avec fromage et ont a eu un wrap avec mayo tenders et la au comptoir on nous dit qu'il n'y a pu de fromage c'est un comble de devoir payer le prix d'une chose que vous deviez avoir mais qu'au final c'est autre chose Nous sommes franchement déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
kevin.m
Le 07/07/2023 à 12:52
On commande un wrap sur la machine avec fromage et tout le reste et par ma grande surprise a la caisse ils disent qu'ils ont changé la recette qu'il n'y a pu de fromage c'est un comble de devoir payer le prix d'une chose que vous deviez avoir mais qu'au final c'est autre chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour kevin, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Aurélie La Team KFC
Psycho.p
Le 06/07/2023 à 10:46
Bonjour, Hier soir le 05/07/2023 durant notre passage, le service était catastrophique manque une boisson, ma femme a du réclamé sa glace et nous avions pas remarqué qu'il manqué également le yaourt à boire de ma fille. Par agacement nous sommes parties sans même réclamé. Certe le service et rapide mais d'un médiocrité incroyable. Nous ne reviendrons plus .. Je rajoute aussi le sceau de 10 tenders avec 3/4 tenders minuscules qui compte pour une pièces..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Psycho, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Aurélie
Bg.h
Le 13/06/2023 à 01:45
Nous sommes passer au drive à 22h50 ce lundi 12 , on avais oublier un menu , je met 5 étoiles car on nous a répondu à téléphone le manager très sympathique a eu l’amabilité et la gentillesse de nous recevoir à 23h20 pour récupérer notre menu manquant et un geste commerciale qui a suivit derrière , très rare dans les autres restaurant , Merci Mr manager on ne connais pas votre nom pour votre gentillesse et votre écoute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bg, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
steven.i
Le 12/06/2023 à 22:29
Fast food au top , une bonne équipe rapide et agréable pour nous servir et surtout on mange super bien on ressort rassasié merci bcp ! Merci à Melinda
Réponse du propriétaire :
Bonjour steven, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Noah.a
Le 10/06/2023 à 22:35
Merci à l’équipier Alexis pour son service remarquable et sa sympathie énorme, je vous conseille de venir à ce KFC, pas un autre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noah, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mattéo.m
Le 03/06/2023 à 01:07
bonjour je suis passer dans l'aprem-midi je remerci Alexis l'equipier pour ses conseille je ne regrette pas repas chaud, bien emballer tres bon je recommande cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mattéo, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
odin.u
Le 30/05/2023 à 20:22
Bonjour/bonsoir. Pour être venu lundi, j'ai étais supris par l'éficasité du personnel. Surtout un dénommé Alexis qui ma servi ect. Je reviendrai avec joie et plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour odin, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Juliane.a
Le 24/05/2023 à 18:10
Nous sommes arrivés pour prendre un menu, la borne n’allais pas de + la femme s’occupant de l’accueil n’étais pas aimable, on entendais crier en cuisine. 30 min pour être servi finalement et encore on nous as donné un mauvais sandwich, les tenders n’étaient pas cuit cela laissait à désirer. Pour finir le tout nous avons entendu ( a contre coeur car les employés parlaient bien fort) des conversations totalement déplacés. Je ne recommande absolument pas ce restaurant à éviter avec les enfants au vu des conversations. Si vous ne voulez pas être malade n’y allez pas non plus. Pour couronner le tout aucun geste commercial ni excuse ont étaient faites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliane, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. A bientôt, Céline hellocolonel@kfc.com
Viorel.o
Le 20/05/2023 à 17:05
KFC France, vous ne trouvez pas de produits de qualité. Je pense que ça vient des poules élevées en France. J'ai mangé à l'extérieur car il y avait une terrible odeur à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viorel Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Jeremy.e
Le 18/05/2023 à 20:04
Vraiment déçu je n’étais plus venu depuis un moment et j’avais hâte, malheureusement je me suis retrouvé avec des tenders qui donner une impression d’être restés depuis le midi jusqu’au service du soir Non croquant à l’extérieur et sec à l’intérieur Vraiment très déçu quand on met 40€ dans un FastFood dont c’est censé être la spécialité du lieu Commande N*314
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Melanie.e
Le 07/05/2023 à 13:01
10 minutes à la borne qui nous a déjà bien énervé ! + de 20 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait qu'une personne devant nous... 10 minutes après le repas pour récupérer les glaces ! Le personnel ''tourne en rond'', ils se regardent pour savoir qui bougera en premier pour faire les choses, ils marchent tranquille !! Ça fait peur pour un lieu de restauration soit disant rapide !!! Motivation les jeunes 🙂!!! En voyant les autres personnes se faire servir, tout s'est confirmé.... Je crains le pire quand il y a du monde 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
A..u
Le 29/04/2023 à 19:47
Service moyen, la personne n'était pas très motivée et n'avait pas envie d'être là. Les boissons à volonté ne sont pas dispo. Sinon le poulet et les frites étaient bons.
Nathalie.O
Le 23/04/2023 à 20:17
Serveuse attentive à la satisfaction des clients, service effectué avec gentillesse et le sourire de Florine... simplement parfait, je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
MeiiKoNume.
Le 22/04/2023 à 22:15
Nous avons rencontré plusieurs problèmes lors de notre visite, impossible de créer un nouveau compte pour profiter des points, les bornes fonctionne mal il est difficile d’y naviguer, il manquait deux articles dans notre commande, pour le rapport qualité prix et la qualité du service je recommande plutôt les autres fast-food du même types, moi qui adore le poulet je suis fort déçu, première et dernière visite pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MeiiKoNume Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Raphaël.r
Le 10/04/2023 à 11:21
Il manque toujours quelque chose dans les commandes à emporter parfois meme de gros oublies tel qu'un bucket complet ou un menu. Pas pratique quand on vient de loin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Christian.e
Le 08/04/2023 à 19:11
Je suis passée ce jour j'ai était accueilli par une demoiselle qui ce prénomme Florine très gentil malgres le monde elle a toujours été souriante.
Oceane.u
Le 03/04/2023 à 22:00
Service au top et très rapide. Votre employée a était vraiment très gentille, très agréable, professionnel et souriante qui se prénomme Florine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oceane, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
thomas.r
Le 31/03/2023 à 22:26
honteux, ils ne fournissent pas de fourchette, met du mojito sur la carte, alors que c’est de l’eau gazeuse, les frites à moitié froide et bacon encore surgelé . il manque des tenders dans notre commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour thomas, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Val.n
Le 27/03/2023 à 12:58
Restaurant très propre. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Thomas.a
Le 12/03/2023 à 20:02
Commande n*418 ce dimanche 12 mars 2023. 10 minutes pour accéder à l'une des 2 bornes valides( sur 6 ) de commande, 1/3 en fonction.... Commande validée sur la borne à 19h53, commande délivrée à 20h08. 1 bucket, 4 frites dt 4 boissons. Les poubelles à l'étage sont pleines, je le signale au guichet en quittant, pour seule réponse un ah ouais, personnel méprisant et pas à l'écoute de sa clientèle. Pas une excuse, rien... Chose promise, chose due, la photo et l'avis sur Google, merci KFC Dunkerque, je n'y mettrai plus jamais un pied.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Thomas, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Aliona.j
Le 08/03/2023 à 20:10
Je ne commanderai plus chez vous ! Mon fils de 7 ans n'a pas reçu sont menu enfant et mon menu non plus sur 4 personnes 2 seulement ont eut leurs menu et quand ont essai de vous joindre personne ne répond ! Serveuse en carton qui faudrait revoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliona, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
François.o
Le 03/03/2023 à 12:05
Il fait froid dans ce KFC, accueil et sympathie pas top, hygiène pas au rendez-vous lorsqu’on voit la propreté des polos des serveurs et lorsqu’on fait la remarque c’est très mal pris ce jour à 11h55 au drive, malhonnête à la limite en me faisant comprendre que cela ne me regarde pas… je ne recommande pas du tout ce KFC.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Paolo..
Le 26/02/2023 à 22:09
J'adore KFC 😍 endroit propre , jeux pour enfants récent et sympa. On a passé un bon moment .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paolo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Aure.l
Le 26/02/2023 à 21:22
Nous sommes venus manger au KFC en après midi , nous n'avons pas beaucoup de KFC en Belgique donc nous en avons profite et nous avons très bien manger , le personnel est très agréable et le bâtiment était très propre mais un peux frisquet mais très bien . Le premier KFC pour les enfants et ils sont adores .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aure, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Vincent.a
Le 04/02/2023 à 21:52
J'ai fait une commande ce samedi 4 février chez KFC Dunkerque le livreur n'a pas été en mesure de venir dans ma rue pour livrer ma commande en plus de cela il a demandé à ma fille de le rejoindre devant la friterie à Saint-Pol-sur-Mer et il m'a dérobé une bouteille de pepsi la livraison était tellement longue que tout était entièrement froid la référence de la livraison de la commande était F2D04 je l'ai appelé à travers l'application au moins trois quatre fois à chaque fois il a décroché et il a raccroché tout de suite c'est une personne malhonnête il s'appelle Abdelkader livreur ubereats je trouve cela scandaleux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine commande. Tender'sment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Claire.
Le 26/01/2023 à 19:54
Bon repas, mais malheureusement il ne faut pas être pressé. A chaque fois que j'y vais, le temps d'attente est ULTRA long !
Nounou.n
Le 26/01/2023 à 17:35
Nous avons pas aimé car c’était froid voilà pourquoi je met 1 étoile car il y avait personne donc si je vais manger dans un endroit comme ça je me dis qu’il peuvent le faire chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nounou, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
•.
Le 01/01/2023 à 21:43
Alors deux étoiles car à peine payer la nourriture était déjà prête mais la personne a la caise ne sais pas donné la peine de citer le numéro de la commande assez fort pour qu'on l'entende, la nourriture à attendu 10 minute sur le coter elle le cita à nouveau bien-sûr j'ai du redemander de faire réchauffer la nourriture, on a pas à demander de réchauffer, puis elle manqué de dynamise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour •, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com
renova-.t
Le 30/12/2022 à 14:24
Hier , j'étais prendre un drive vers 17h30 avec un pote et 3 enfants ! après une longue attente de préparation ! il manquait la moitié de la commande montant de l'arnaque ou de l'oubli 17euros ! A plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour renova-S, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
vanloocke.e
Le 02/12/2022 à 13:49
très très décevant, commande faite à emporter la semaine dernière,manque la moitier de la commande.Nous les avons contacté,aucun remboursement ni geste commercial proposé. Quand l'on rentre à la maison, se situant à 10km du kfc et qu'il manque une box complète et la moitier des repas nous ne pouvons être que en colère. Surtout après le manque de sérieux de la direction qui ne nous propose rien en dédommagement et remboursement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vanloocke, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Mick.u
Le 17/11/2022 à 12:27
Première fois pour nous, très bien mangé, servi par un personnel dynamique et très accueillant. Dommage qu'il n'y en ai pas un par chez nous (saint-Omer 62)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mick, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mangeton.e
Le 08/11/2022 à 17:52
Il est 18h, il n'y a casiment personne à la caisse et je suis absolument seul dans le drive. Pourtant, cela fait 30mn que j'attends une commande à 15€. La seule employée présente m'a signalé qu'elle était totalement seule pour s'occuper des commandes, tout en étant étudiante sur un jour de reprise. C'est aberrant. Qu'on explique aux incapables qui gèrent cet établissement que dans fast-food , le mot le plus important est fast . Ne vous étonnez pas de ne pas avoir de clients. Nous vous voyons ! A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mangeton, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy hellocolonel@kfc.com.
Elodie.l
Le 02/11/2022 à 14:56
La serveuse qui se trompe de commande! Commande reçu froide ! Et en plus de sa insinuer qu’on avais pas payer je recommande pas du tout plus de 30 minute d’attente alors qui avais que 2 personne dans le restaurant a fuir !!
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Elodie, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
carla.a
Le 02/11/2022 à 12:39
J’ai oublié ma doudoune hier soir, donc j’ai essayé d’appeler à 11h20/30 ( ouverture à 11h). Après 3/5 essaye on m’a enfin répondu donc je suis venu la récupérer avant 12h. Malgré le seul couple qui avait commandé, j’ai attendu 10/15 min au comptoir pour qu’on vienne à moi. La serveuse était plus que mou et les autres autours ne sont jamais venu me voir non plus donc j’ai du aller l’accoster par moi même. Le service clients est mou et surtout incompétent.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour carla, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Arnaud.o
Le 27/10/2022 à 20:29
Suite à ma commande à emporter 4 sauces (compris dans le prix du Menu donc payé) n'étais pas présente dans la commande. Dommage également que nous n'arrivons pas à joindre le restaurant par téléphone
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
June.
Le 09/10/2022 à 11:27
C'est quand même dommage de cumuler des points fidélité toute l'année, avoir droit à un sandwich offert et ne pas pouvoir en profiter alors que nous venons exprès car il y a un changement de fidélité. Nous ne sommes pas au courant rien reçu par mail ni affichage en restaurant. Toutes les fois où nous avons payer pour profiter des points n'ont servi à rien ... Dommage de se faire arnaquer de la sorte . Je suis responsable opérationnel en restauration je trouve ça limite quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour juin, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Olivier.h
Le 16/09/2022 à 21:14
Encore bien mangé, je suis simplement déçu que le service fidélité ne fonctionne pas dans ce restaurant depuis plusieurs mois... dommage de plus profiter de ces petites récompenses... ce problème aurait pu et aurait dû être résolu depuis longtemps. J espère retrouver ce service à notre prochain passage.
Pierre.a
Le 04/09/2022 à 21:05
Passé au drive ce soir, La personne qui prend les commandes fait n'importe quoi Il y des choses qui manquent dans la commande Et ce n'est pas la première fois que sa arrive ! Et sur place c'est pas mieux,salle jamais nettoyé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Oum.a
Le 02/09/2022 à 17:25
Arrivé au restaurant à 16h50 commande prise via la borne 2 à 3 min annoncé. Au bout de 35 min d’attente je descend la femme à quitter et m’a oublié après réclamation et vérification aucun geste commercial proposé on m’a laissé repartir dans mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oum, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Safer.o
Le 14/08/2022 à 22:35
Tres bon, mais ce soir la commande 523 de 9h40 environ vous m'avez oublie lez 4 frites…. Attention le responsable! Merci Bonsoir, regardez ca…. J’ai commande avec ma bucket 4 sauces sweet imperial et arrive chez moi je trouve 4 creamy curry …. Et les enfants n’aime pas ca….. donc client mécontent et je mettrai plus jamais mes pieds dans ce kfc , ultra déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safer, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Maurad.i
Le 11/08/2022 à 21:24
Personnel agréable, service rapide , merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurad, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mélissa.
Le 08/08/2022 à 15:59
Je n'étais pas convaincue par KFC car pas fan du tout de manger quelque chose de transformer qu'on ne voit pas. J'avais déjà essayé la box mixte avec les tenders normaux et ceux épicés et je n'aimais pas. Pour mes glaces la quantité paraissait dérisoire comparé à la concurrence. J'y suis retournée sans conviction pour changer du reste. La box ayant été préparée à la minute, les tenders sont restés chaud très longtemps et c'était meilleur que dans mes souvenirs. La glace est également délicieuse et la quantité de cette formule était suffisante. L'équipe avait l'air débordée et pas spécialement heureuse d'être là mais tout le monde avait l'air de faire son maximum. Je me laisserai peut-être plus facilement convaincre désormais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Ssiou.9
Le 07/08/2022 à 20:42
Personnel agréable et souriant malgré la pression qu'ils ont ! Je pense qu'il y a un réel manque d'effectifs...pensez à valoriser et ménager un minimum le capital humain dans ce type d'établissement...
Anne.o
Le 30/07/2022 à 23:45
Endroit très sale ... pas entretenu.... ne donne pas envie . Accueil très mitigé ... certes il était 22 h 00 mais du monde est encore arrivé après. Les WC étaient dans un état ignoble qu'étant enceinte j'ai du me retenir tout le repas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
C.u
Le 28/07/2022 à 23:27
Merci pour l'accueil, le sourire, la rapidité le professionalisme et la gentillesse, sans oublier votre patience. Aujourd'hui super journée pour nos vacanciers. Ils remercient toute l'équipe car c'était super bon et pas un seul seau n'était pas vide 😅🤣 Si vous êtes dans les parages n'hésitez pas à vous arrêter nous on y manquera pas A très vite toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour C, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre? Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
mag.o
Le 13/07/2022 à 20:10
Nous sommes venu ce soir avec notre fille pour la première fois. La dame à l'accueil a été au top. L'équipe est très agréable, souriante, malgré le monde et le fait que le service doit être rapide. Chapeau et bravo à eux. Seul point négatif, plus de savon aux WC.
Fabien.a
Le 01/07/2022 à 16:41
Personnellement j'y suis allé lors des deux menus à 8 euros et franchement c'était une tuerie. Les deux burgers étaient excellents, nous y sommes allé avant 19h (donc bien avant les périodes de rush) et c'était exquis. J'espère revoir cette offre bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Anaïs.m
Le 30/06/2022 à 19:51
Dommage que les bornes ne prennent jamais la fidélité. Et un oublie dans la commande qui a été gentiment rectifier par le serveur mais malheureusement en arrivant à la maison aucune sauce n'était présente pour les Tenders au final. Dommage car le personnel est très agréable.
Soraya.y
Le 23/06/2022 à 12:32
Menu et prix intéressant et salade très bonne 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soso, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Umberto.a
Le 05/06/2022 à 21:04
Après avoir fait la queue pour commander sur la borne nous passons commande . Plusieurs minutes plus tard notre numéro de commande est appelé et on nous annonce que la machine de glace ne fonctionne plus et nous serons remboursé en espèce alors que nous avons payé en carte. 30minutes d’attente pour finalement repartir sans rien je pense qu’il faut revoir la relation clientèle .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Umberto, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Pottier.o
Le 13/05/2022 à 12:18
Nourriture bonne ! Dans les boissons il y a plus de glaçons que de boisson.. L'équipe est vite débordée .. Nous voulons notre glace en même temps que la commande mais non elle n'est pas prête, ils ne respecte pas notre choix ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pottier, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Céline.u
Le 22/04/2022 à 15:23
Passée au drive ce midi la jeune femme qui m’a servie sembler être une responsable!! Honteux,désagréable , la personne reste cloîtrée dans sa cabine alors que l’encaissement n’avance plus. Pas très sympa pour les collègues qui on l’air d’être en galère. Je suis vraiment outré sachant que j’ai l’habitude de venir à ce kfc et d’être agréablement servis. Inculquée la politesse à votre employé svp.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com
DIMITRI.a
Le 29/01/2022 à 00:43
Mes enfants ont été enchanté, belle vue parking gratuits etc bien à tout niveaux ,même ci
Ralph.e
Le 15/01/2022 à 21:01
Tower menu, il y a un grand terrain de jeux au première étage.
Jayce.O
Le 09/01/2022 à 10:44
Bonjour, Restaurant propre et bien entretenu.J'ai apprécié le temps d'attente très court entre la commande à la borne et la réception des produits (moins de 15 minutes pour mes deux collègues et moi-même). Les employés sont sympas et souriants. J'ai pris à emporter, et je compte revenir consommer sur place si le service est aussi bien alors je mettrai 5 étoiles. Cordialement.
DIMITRI.A
Le 06/01/2022 à 15:25
Bon service, pas fort rapides, bonne emplacement loins mais bien l'étage est top ont voie tout ,toilettes nickel, c'était pour faire plaisir aux enfants car les truc industriels moi c'est BERK MAIS IL ÉTAIT COMPTENT VOILÀ SALUT
armand.e
Le 21/07/2021 à 15:43
Simple, rapide et efficace, comme tous les KFC je pense. Personnel super sympa. Petit hic sur l'hygiène quand même, quand on voit la préparatrice de commande se retourner, baisser son masque et essuyer sa transpiration, puis reprendre sans se désinfecter les mains 🤔🤔🤔.
Charlotte.e
Le 14/05/2021 à 12:17
Très déçu de notre commande, 2 étiquettes plastique fondu a l'intérieur du wrap, commande froide, erreur de sauces, que dire de plus .... un geste commercial à été effectué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC
Florian.e
Le 15/02/2021 à 12:37
Amabilité du personnel ( lucile ) très satisfaisante au comptoir et à la prise de commande La rapidité fait plaisir à voir Petit bémols avec l'appareil à carte bleu au premier comptoir qui je pense rend la tache difficile aux employé mis à part ça, rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour florian, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Lucy.S
Le 01/10/2020 à 13:14
Je me demandais pourquoi je n'avais pas mis les pieds dans un KFC depuis plusieurs années. Je m'en suis souvenue à l'instant où j'ai été servi. Les photos parlent d elles même. Burger ? Non ce sont des sandwichs froids, insipides, secs et sans goût. Les tendres filets de la pub ... oubliez tout de suite, la viande est un sac de nerfs. Ca craque sous la dent c'est écœurant. Pour terminer sur le restaurant de Petite Synthe, un petit mot tout de même...restaurant froid et désert, pas de personnel en salle pour assurer le nettoyage des tables (dispositif COVID inexistant).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucy, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! En ce qui concerne vos remarques sur notre dispositif COVID-19, nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant. Le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : désinfection renforcée des surfaces, lavage des mains renforcé, gel hydro alcoolique à disposition, distance entre employés et clients, port du masque obligatoire par nos employés, etc. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Céline, hellocolonel@kfc.com
Jumanji34.
Le 11/07/2020 à 15:04
Voilà comment KFC Dunkerque prenne soin de vous soi disant en nettoyant et désinfectant les tables ! Un peu noir pour une table soi disant nettoyé ! Il y a 3 semaines peut-être ! Merci de prendre soin du Coronavirus vraiment 😡😡😡
Maxime.a
Le 12/12/2019 à 21:39
Ça fait toujours plaisir de manger KFC Portions de tailles aléatoires selon mes visites, ce qui peut décevoir. Les prix sont en hausses mais restent moins élevés que le concurrent au M. Le nouveau système de fidélité est beaucoup plus performant depuis sa refonte.
Leon.o
Le 05/08/2019 à 19:26
Ce n'est absolument pas recommandé 😕 manger du poulet de batterie, dont le goût est masqué par la friture et les sauces grasses et sucrée. La salade tire son épingle du jeu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leon, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Aurélie La Team KFC
cat.a
Le 22/08/2017 à 12:58
Vraiment deçu du menu Kentucky, pas bon, froid le fromage on dirait qu'il a été réchauffer plusieurs fois, et le poulet ultra fin avec de la peau , je n'y reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour cat, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent
christophe.e
Le 12/04/2017 à 04:47
passer commande mardi 17/08 19h47 ticket numero 359 tenders inmangeable direct poubelle archi rechauffer completement moue et minuscule reponse a mon commentaire ils esperent que se soit mieux la prochaine fois je revien ce jour pour voir si sa a changer depuis est ses pas mieux wrap coller aux papier completement brulee inmangeable cet fois si ses bien la derniere fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour christophe, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Pierre La Team KFC
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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Les moyens de contact :
Ou manger près de Dunkerque ?
Voici les restaurants à proximité :
- SNACK La Passerelle à Dunkerque
↪ 440 mètres - Mr tom’s food à Dunkerque
↪ 550 mètres - Rotisserie Le Safran à Dunkerque
↪ 560 mètres - Sauna Nautilus à Dunkerque
↪ 600 mètres - Domino's Pizza Dunkerque Petite-Synthe à Dunkerque
↪ 610 mètres - Friterie Chez Carole à Dunkerque
↪ 620 mètres - L'instant Oriental à Dunkerque
↪ 630 mètres
