KFC Blois

📌 Boulevard de l'Industrie, 41000 Blois

3.2 / 5

💬 2302 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant KFC Blois à Blois

Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant KFC Blois qui se trouve à Blois. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Blois en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Drive disponible
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Service de drive
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Petites portions à partager
  • ✔️
    Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Service au comptoir
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Groupes
  • Réservations acceptées
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Titres restaurant
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit

Les avis

Les dernier avis sur KFC Blois à Blois

Avis de Baptiste. avec une note de 3 sur 5Baptiste.

Le 29/01/2024 à 10:34

3 / 5

Personnel agréable, cuisine plutôt bonne . Mais ce qui me choque c'est qu'il sont souvent en sous effectif et la salle n'est vraiment pas propre . Grand parking ou il est facile de ce garer .

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Avis de david.h avec une note de 1 sur 5david.h

Le 28/01/2024 à 13:28

1 / 5

A fuir absolument Resto très sale Plats froids Y a même pas de chauffage inadmissible on mange avec les blousons Équipe à la rue complète très lente pas avenante trop familière avec les clients Ce n'est pas d aujourd'hui j y avais été y a 15 jours et rien à changé Vraiment une honte pour cette enseigne

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Réponse du propriétaire :

Bonjour david Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Emeline.o avec une note de 3 sur 5Emeline.o

Le 25/01/2024 à 18:44

3 / 5

Cuisine égale à tous les KFC, néanmoins gros problème dans la rapidité d'exécution des commandes. Erreur dans ces dernières... salle de restaurant basique. Pas convaincue de m'y arrêter une prochaine fois.

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Avis de Jade.a avec une note de 1 sur 5Jade.a

Le 19/01/2024 à 22:50

1 / 5

Le service uber eat ? Déjà on paye plus chère pour pas avoir les bon trucs, que se soit froid et en plus qu’on nous donne toute la fin de la cuisine car sa ferme ? Ptdr 🤢

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jade, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de jerome.h avec une note de 2 sur 5jerome.h

Le 19/01/2024 à 08:45

2 / 5

Trop déçu par le service beaucoup d'erreur dans la commande, mélangez avec une autre commande que la mienne, puis une dispute entre deux serveurs qui étaient en train de régler leurs comptes devant les gens. De plus salle très froide pas de chauffage. Bref une soirée en famille qui nous a déçu pas sûr di remettre les pieds

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Réponse du propriétaire :

Bonjour jerome, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Delphine.o avec une note de 1 sur 5Delphine.o

Le 15/01/2024 à 19:57

1 / 5

1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro. La commande : plus de choix à la borne, ça commence bien... Et une fois le paiement au comptoir arrivé, on nous informe qu'il n'y a plus de cobette... Personne dans le resto, mais temps d'attente long: Le personnel papotte en marocain pendant que nous ben, on attend... Les sandwich : un boxmaster, tellement ridicule que je l'ai pesé tellement c'était risible : à peine 180g... Un original : de la sauce entre 2 pains et 1 bout de poulet en condiment. Dans les 2, salade marron. Pour finir, l'hygiène de la salle... Ya personne et c'est sale !!! Des frites par terre, sur les tables, des bouts de poulets un peu partout... Alors que je me répète : ya pas 1 client !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Delphine, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement ! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Isabel.o avec une note de 1 sur 5Isabel.o

Le 14/01/2024 à 20:48

1 / 5

NULLE Repas froid, salle pas chauffée propreté vraiment négligé à fuir

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabel, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Alexis.a avec une note de 1 sur 5Alexis.a

Le 14/01/2024 à 20:03

1 / 5

Pas normal qu’un Dimanche soir (19:30) Le sandwich du moment soit en rupture ….

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Marie-jo.u avec une note de 1 sur 5Marie-jo.u

Le 13/01/2024 à 19:57

1 / 5

Après 30 mn d'attente et une seule voiture devant nous personne derrière on nous annonce qu'il y a de l'attente pour les tenders Non merci restauration rapide il paraît 😤

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie-jo Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Kevin.r avec une note de 1 sur 5Kevin.r

Le 13/01/2024 à 01:11

1 / 5

Nous étions pressé de manger avant de partir au travail, 25 min d’attente pour avoir une box 16 poulet 2 frites et 2 boisons avec seulement 2 commande aux tableau dont la notre . Le restaurant est salle de ce fait nous l’avons pris à emporter. Les serveurs était sale également le poulet après 25 min était froids un fois remis, vraiment pas bon de plus les frites pas cuites et la boisson couper à l’eau sans bulle avec des morceaux bizarres à l’intérieur. Vraiment déçut de ce restaurant. J’ai payer 17,95 € pour manger un repas degue dans u endroit sale.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Mattéo.a avec une note de 1 sur 5Mattéo.a

Le 09/01/2024 à 16:15

1 / 5

Une Honte, à fuir. Pour un FastFood, ce KFC n’a rien de fast. Une attente interminable, avec un personnel désorganisé et qui se donne en spectacle en s’enguelant entre eux, devant tous les clients dans une attente interminable. De plus, la température à l'intérieur du restaurant était à peine supportable, ne dépassant pas les 10 degrés. Obligé de manger avec veste/doudoune. Pour couronner le tout, un repas plus froid que tiède. Nous n'avons pas osé demander un plat plus chaud, craignant une attente interminable supplémentaire. Pour le goût… pas au niveau d’autres KFC. Si l'on ne s'attend pas à un service cinq étoiles dans un fast-food, il y a des limites à la frustration qu'un client devrait endurer. KFC BLOIS une fois, pas deux.

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Bonjour Mattéo, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de alexandredu41000. avec une note de 1 sur 5alexandredu41000.

Le 08/01/2024 à 21:22

1 / 5

Dehors la température est de 1°c, a l'intérieur presque pareil , un froid horrible, les frites ont rapidement refroidi, l'attente est longue et les boissons c'est de la flotte je comprends pourquoi il y avait personne dans ce lieu , KFC Blois plus jamais !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour alexandredu41000, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de James.d avec une note de 2 sur 5James.d

Le 08/01/2024 à 16:00

2 / 5

Arrivé vers midi, il faisait un froid glacial à l interieur. Nous avons garder nos manteaux, ont était frigorifié, aucunes sources d air chaud nul part, très étrange. Il y avait 5 degres dehors, je pense qu'il devait faire 10/12 degrés pas plus dans le restaurant. Rajouter à cela, que tout nos sandwichs et frites était tout juste tiède, le repas à été très rapide.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour James, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de sandrine.a avec une note de 1 sur 5sandrine.a

Le 08/01/2024 à 14:27

1 / 5

Je ne recommande en aucuns cas si vous avez une petite faim passez votre chemin, salle plus que très sale, le personnel devrait s'accrocher une amabilité,le temps d'attente inadmissible alors qu'il n'y avait personne devant nous et pour finir 0 degrés dehors même température dedans obligé de manger avec notre doudoune et quand on le signale on nous répond bin c'est comme ça, de plus les tenders ont énormément rétréci. En résumé je n'y remettrais pas les pieds

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Réponse du propriétaire :

Bonjour sandrine, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Pareau.o avec une note de 1 sur 5Pareau.o

Le 08/01/2024 à 14:03

1 / 5

Salle très sale et l’aimabilité des serveurs est restée à la porte. La rapidité n’est pas non plus leur fort attendre plus de 30min pour un bucket c’est limite…. Ah j’allais oublié manger dans une salle non chauffée pars zéro degrés dehors c’est inadmissible, on a du manger avec nos manteau et quand on ose dire qu’il fait froid on nous dit que cest comme ça et pas autrement…. Et avoir eu des tenders qui font la taille des nuggets mac do c’est limite vu le pris qu’on paye Bref je n’y remettrai plus jamais les pieds

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Pareau, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de moulin.n avec une note de 2 sur 5moulin.n

Le 06/01/2024 à 15:38

2 / 5

Un temps d’attente énorme. On nous voit patienter car il manque un produit personne ne vient. Les boissons n’ont aucun goût. Et les employés gueule comme si il n’y avait personne. À chaque fois on revient mais là c’est fini.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour moulin Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Céline.e avec une note de 1 sur 5Céline.e

Le 02/01/2024 à 17:18

1 / 5

Attente importante alors qu'il y avait peux de monde. Tout était froid! Fromage à raclette même pas fondue. Frites froides ... bref déçu 😞

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Anita. avec une note de 2 sur 5Anita.

Le 01/01/2024 à 20:31

2 / 5

Trop d'attente pour peut de monde Et en plus il se sont trompé dans ma commande déçu

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Anita, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Stanislas.a avec une note de 1 sur 5Stanislas.a

Le 30/12/2023 à 19:52

1 / 5

Commande en livraison complètement différente de ce qui est attendu, le poulet pas assez cuit et la chapelure complètement carbonisé... Plus jamais je commande chez vous, et compté sur moi pour faire de la mauvaise pub pour vous

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Stanislas Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line

Avis de ADL.e avec une note de 1 sur 5ADL.e

Le 30/12/2023 à 17:16

1 / 5

Froid glacial dans le restaurant. Attente de 25 min pour 2 tower bacon et 2 menu enfant, 1 brookie. Finalement reception de 2 spicy, et 1 muffins. Après réclamation, towdr remplacés mais muffins remplacé par un cookie. A la deuxième réclamation, enfin un brookie. Le 7up et le 7up mojito n'était que de l'eau gazeuse sur les 2 machines. Bref, jamais vu pire service.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour ADL Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Wilfried.a avec une note de 1 sur 5Wilfried.a

Le 27/12/2023 à 21:03

1 / 5

Poulala quelle catastrophe! On était 9 dans le restau, 8 commandes en attente, la serveuse qui donne pas la bonne commande au bon client, ça pue les poubelles, ya plus de salades à 20h30.... catastrophique

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Wilfried, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Dylan.a avec une note de 1 sur 5Dylan.a

Le 26/12/2023 à 19:13

1 / 5

Restaurant pas propre du tout, il y a pleins de miettes sur les tables, le sol et tout collant. Je n'est pas envi de voir l'état dans la cuisine

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Dylan, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Sab.r avec une note de 3 sur 5Sab.r

Le 23/12/2023 à 15:08

3 / 5

Petits morceaux de poulets dans le bucket. Ca ressemble plus à des aiguillettes qu'à des filets. Service assez lent alors que très peu de clients. Batiment vieillissant, un bon coup de rénovation des sols serait à prévoir.

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Avis de Marco.o avec une note de 3 sur 5Marco.o

Le 22/12/2023 à 08:55

3 / 5

Je reste déçu, j'en suis même parti. Manger un repas style fast-food sans frite c'était pas possible. Je reviendrais éventuellement.

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Avis de JoLct. avec une note de 2 sur 5JoLct.

Le 21/12/2023 à 13:53

2 / 5

Equipe trop bruyante. Rigole fort. Parle fort bref désagréable pour les clients. Sachant que le restaurant était très calme a 13h45 justement.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour JoLct Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Isaline.o avec une note de 1 sur 5Isaline.o

Le 18/12/2023 à 19:31

1 / 5

Attente beaucoup trop longue 45 min pour être servi d'un menu et d'une salade du coup ça arrive c'est froid Je suis déçue car cela a beaucoup baissé en qualité dommage car je préfère KFC au autre enseigne du même style

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Isaline, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Florainda.h avec une note de 2 sur 5Florainda.h

Le 15/12/2023 à 20:29

2 / 5

Cela fait 2 fois que je m'y rend et toujours un temps d'attente supérieur à 20mins. Très déçu par cela car est complètement contraire à leur entité qui est FAST-FOOD Pourtant autant le personnel est toujours à fond. Seulement un fort manque d'équipier

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Florainda Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Charles-Henry.A avec une note de 1 sur 5Charles-Henry.A

Le 14/12/2023 à 20:18

1 / 5

C'est froid et sa prend des heures pour être servi....tranquille....

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Charles-Henry Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Mélody.A avec une note de 1 sur 5Mélody.A

Le 11/12/2023 à 22:45

1 / 5

Venir à 19h30 au drive. Après avoir attendu 1h avant d´arrivés au guichet, les enfants ont faim et ont école demain. Quand j´arrives au guichet nous voyons les employés sous l´eau mais battants malgré le monde qui attendait. La manager quelle est sa priorité : se prendre un café et repartir au lieu d´aider. Lorsque je l´interpelles Je m´excuses mais nous ne sommes que quatres ... (pardon mais j´en vois que 3 se démener !). Je vous offres donc des desserts en geste commercial...... En repartant, mon homme l´aperçoit bizarrement en train de se fumer sa clope devant le restaurant alors que c´était encore le ruche au drive.... Sérieusement... J´en ai donc référé à KFC lui-même.... Le minimum est 1 étoile mais elle est clairement pour la jeune fille du guichet qui elle et ses deux autres collègues, se démenaient comme ils pouvaient autrement si on pouvait en mettre 0 clairement il y en aurait pas ...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélody, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Leila.l avec une note de 5 sur 5Leila.l

Le 10/12/2023 à 16:21

5 / 5

Merci Philippe, pour ton dynamisme, ta bonne humeur et ton sourire.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour {{customer_first_name}}, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de MarEl09.a avec une note de 1 sur 5MarEl09.a

Le 09/12/2023 à 19:29

1 / 5

Manque d'ingrédients dans le burger, aucune sauce, trop de temps d'attentes. Bk et mcdo c'est mieux

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Réponse du propriétaire :

Bonjour MarEl09 Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Filipe.o avec une note de 1 sur 5Filipe.o

Le 09/12/2023 à 19:28

1 / 5

Temps d’attente énorme. Mais c’est pas le pire. Les burgers avaient 0 sauce, 0 oignons. Aucune saveur. Ici c’est de pire en pire. Ne venez pas

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Filipe Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Bub.u avec une note de 1 sur 5Bub.u

Le 07/12/2023 à 20:07

1 / 5

Un scandale... J'ai commandé au drive. On me fait attendre 10 min pour la cuisson de tenders. Arrivé chez moi, ce n'est pas des tenders , mais des 1/4 de tenders . L'huile des frites ne doit pas être changée. Il y a un dépôt et une odeur dessus. (voir les photos) C'est la dernière fois que je me rends dans cette enseigne.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Bub Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de eric.o avec une note de 3 sur 5eric.o

Le 07/12/2023 à 09:48

3 / 5

Trop long pour l'attente, pour un sandwich qui manquait, visiblement une mauvaise organisation car ça ruminaiten cuisine et y avait que 5 commandes en préparation

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Avis de noemie.e avec une note de 1 sur 5noemie.e

Le 02/12/2023 à 20:28

1 / 5

🤮😱🤬 KFC très sale ! 40 mins d attente avec des commandes qui passent avant nous pour des gens arrivés après. Nourriture froide est dégoûtante !il manque même des ingrédients dans les sandwichs ! Personnel non formé Et manager avec un gros manque de respect pour le client vocabulaire a revoir !!!! Une honte pour le prix.🤢😡🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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Réponse du propriétaire :

Bonjour noemie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Dominique.e avec une note de 1 sur 5Dominique.e

Le 02/12/2023 à 19:55

1 / 5

20 minutes d attente alors que je suis arrivé avant certain, pour avoir 2 hamburger froids Franchement je ne reviendrai pas car en plus cher.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de margot.a avec une note de 1 sur 5margot.a

Le 01/12/2023 à 22:44

1 / 5

1 heure pour avoir une commande avec 2 menus. Je pense que j’ai pas besoin d’en dire plus. Aucun geste commercial, heureusement que c’est un fast food.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour margot, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Jade.e avec une note de 4 sur 5Jade.e

Le 30/11/2023 à 19:38

4 / 5

une equipe rapide ce que l'on recherche dans la restauration rapide , une equipe souriant , un meilleurs entretien de l'espace table serait un plus mais dans l'ensemble relativement contente par rapport au kfc de saran

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Avis de Cindy.o avec une note de 1 sur 5Cindy.o

Le 28/11/2023 à 20:34

1 / 5

Pour une mercredi soir 20h il n’y a personne le sol est salle avec de mauvaises odeurs , 45min d’attente pour avoir sa commande !!! Glacé inmangable car fondue et toute émulsionnée !! Toilette immonde et sans papier !! A FUIR !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Cindy, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de gaz.w avec une note de 3 sur 5gaz.w

Le 28/11/2023 à 19:36

3 / 5

les employés qui fument la cigarette rigolote dehors est de mise avec la lenteur du service...dommage pour un fast food

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Avis de supercactux. avec une note de 5 sur 5supercactux.

Le 27/11/2023 à 17:27

5 / 5

Personnel très gentil, salle propre et agréable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour supercactux, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Lecavelier.a avec une note de 1 sur 5Lecavelier.a

Le 26/11/2023 à 21:29

1 / 5

Je reviens après 1 an, numéro de commande 300 le 26/11/23 Je prend à emporté, je regarde rapidement le sac, mauvaise bouteille, je rentre chez moi. Mon bucket maxi 16/16 c'est transformé en un 14. Je demande un remboursement du menu. Toujours des problèmes avec les commandes. Toujours on se fais arnaquer chez vous, c'est honteux pour un payement de 56€90

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lecavelier, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy

Avis de Roxas[prv]. avec une note de 1 sur 5Roxas[prv].

Le 26/11/2023 à 12:12

1 / 5

3 fois sur 5 les tenders son ridiculement petit et sec

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Roxas[prv], Nous sommes déçus de lire votre expérience. Aucun changement n'est cependant intervenu dans notre recette. Nous respectons scrupuleusement notre cahier des charges : nos Hot Wings / Tenders sont de vrais morceaux de poulets entiers qui répondent à nos cahiers des charges et sont contrôlés régulièrement en interne. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de venir à nouveau les tester ! A bientôt, Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Vincent.a avec une note de 1 sur 5Vincent.a

Le 25/11/2023 à 20:36

1 / 5

Jamais eu une expérience aussi nullissime de toute ma vie en restauration peu importe où et quand. Déjà l'attente je n'ai jamais attendu autant 1h en soirée d'accord mais le soucis c'est sans doute la manageuse qui se balade alors que nous sommes 30 à attendre. Une employée en particulier qui était sans doute en stage à regarder 50 minutes l'écran et s'amuse, rigole en plein service devant tout les clients. Évidemment la nourriture ne déroge pas à la règle, les sauces n'ont pas été respecté dans nos burgers et le poulet sous n'importe quelle forme n'étais ni croustillant ni bon puisqu'il à attendu 1h sur le côté le temps que les employés se réveille de leurs siestes. Pour finir ce merveilleux repas, aucune table nettoyé, les deux poubelles à deux doigts de vomir. N'aller jamais dans ce KFC il devrait être fermé, je ne sais pas qui est manager ou qui gère quoi la dedans mais c'est une honte sans nom surtout que je ne suis pas vraiment impressionné à ce point, c'est la première fois que je me permet d'écrire un avis.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Guillaume.e avec une note de 1 sur 5Guillaume.e

Le 25/11/2023 à 20:13

1 / 5

Le KFC de BLOIS n’a de fast food que le nom. Concernant le FAST, la commande n’arrivera qu’après plus de 40 minutes d’attente. Les personnels baillent aux corneilles, se promènent dans la cuisine alors qu’une vingtaine de commandes s’entassent. Et concernant la FOOD, les produits arrivent froids vu qu’ils ont attendu tout ce temps sur le raque pour être servi ! À Fuir, une honte !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de kookies411. avec une note de 1 sur 5kookies411.

Le 22/11/2023 à 19:37

1 / 5

Dans le mot fast food ya fast qui veux dire rapide!!!! Ben on en est très loin, un manque de personnel certainement qui fais qu'à chaque fois il ya un temps d'attente beaucoup trop long, il serait bien que les responsables KFC facent quelque chose car c'est très pénible et ça gâche le plaisir!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour; Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Emmanuel.a avec une note de 3 sur 5Emmanuel.a

Le 21/11/2023 à 19:17

3 / 5

Lieu froid, ambiance froide. Cela donne pas envie de prendre le temps de manger. A améliorer. Le prix a augmenté.

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Avis de Mélissa.a avec une note de 5 sur 5Mélissa.a

Le 18/11/2023 à 12:09

5 / 5

Service rapide et efficace. Merci à l'équipe et merci à Damien, pour leur professionnalisme.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélissa, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de D.D avec une note de 1 sur 5D.D

Le 09/11/2023 à 19:44

1 / 5

Att 20min pour passer commande car la gérante a décidé que tout le monde aller au en derniere cabine. Alors que il yen a trois pour faciliter tout ça mais bon....

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Réponse du propriétaire :

Bonjour D Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Noah.a avec une note de 1 sur 5Noah.a

Le 09/11/2023 à 13:29

1 / 5

nous avons attendu durant près de 25 minutes pour récupérer seulement un burger et des tenders, SCANDALEUX. de plus, les salariées s’insultent à haute voix devant nous, clients.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Noah, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Lucie.o avec une note de 1 sur 5Lucie.o

Le 05/11/2023 à 00:16

1 / 5

Plusieurs fois que j’y vais et là aujourd’hui j’y vais j’ai pris un hamburger et le poulet n’étais pas cuit du tout il étais tout rose donc très déçu sa ma couper l’appétit il m’on refait un hamburger. Une fois commandé il nous ont dit qu’il n’avais plus de sauce pour mettre dans les hamburgers . La salle étais sale les tables pas nettoyer. Je suis très déçu avant j’aimer bien ce fast food mais plus maintenant

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Charlene.o avec une note de 2 sur 5Charlene.o

Le 03/11/2023 à 12:12

2 / 5

15 min d'attente pour ne pas avoir notre commande complète, manque King fries, on nous dit qu'elles sont en préparation et qu'on nous les apporte une fois prête. Au bout de 10min toujours rien, on se déplace pour aller les chercher, la serveuse nous avait oublié apparemment. Elle nous propose un dessert pour compenser l'attente qu'on accepte pas puisque nous avions plus le temps. 25 min passer entre le paiement et la réception des frites. De plus le Burger était froid, le poulet très sec et dur, le fromage pas fondu. Nous sommes très déçu !! Aucun plaisir à avoir manger kfc hier soir !!

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Bonjour Charlene Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Vincent.t avec une note de 1 sur 5Vincent.t

Le 02/11/2023 à 21:06

1 / 5

30 minute d'attende aucun plateau ne sort 3 personne en cuisine au moin 10 personne qui attend la caissière qui regarde le plafond a place de travaille j'ai demander le remboursement

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Bonjour Vincent Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Cindy.i avec une note de 1 sur 5Cindy.i

Le 02/11/2023 à 21:05

1 / 5

Venue ce soir trop d’attente 3 personne derrière le comptoir pas presser du tout inadmissible vraiment je ne reviendrais plus jamais à kfc et je vais passer le message à pas mal de personne

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Bonjour Cindy Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Dimitri.h avec une note de 1 sur 5Dimitri.h

Le 02/11/2023 à 08:32

1 / 5

Certes c'était un jour férié mais le service était minable 1h pour un menu même pas complet c'est un peu abusif

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Dimitri, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Remi. avec une note de 1 sur 5Remi.

Le 31/10/2023 à 23:09

1 / 5

Attendre 1h30 pour avoir une Commande incomplete c’est honteux ! Les serveurs ont 2 de tentions et a peine aimable organisation a revoir !!

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Bonjour Remi Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Emeline.u avec une note de 1 sur 5Emeline.u

Le 31/10/2023 à 21:55

1 / 5

Commande à emporter, 45 min d'attente, oubli de certains produits dans la commande, erreur de boisson, les burgers : du poulet cru au goût infâme, une tranche de salade et une rondelle de tomate, pour le prix c'est honteux ! Burger immangeable !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Emeline Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de alexandre.a avec une note de 1 sur 5alexandre.a

Le 30/10/2023 à 14:16

1 / 5

Arrivée vers 13h00. Le restaurant est quasi vide. Beaucoup de personnel qui discute, des burgers servis quasi froids malgré le peu d activité. Propreté des tables à revoir, encore plus pour les WC. Quand on demande le changement des burger froids on propose de nous les réchauffer au micro onde.......(nouveau process???) Pour une quarantaine d euros on aurait dut faire travailler la concurrence

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Réponse du propriétaire :

Bonjour alexandre, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de sebastiien.r avec une note de 1 sur 5sebastiien.r

Le 29/10/2023 à 23:48

1 / 5

On a commande un tower et il manquait la croquette dedans. De plus, le service etait lent..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour sebastiien, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Sophie.a avec une note de 3 sur 5Sophie.a

Le 29/10/2023 à 12:23

3 / 5

Service hyper long pour un samedi soir. Menu manquant dans la commande . Déçue

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Avis de sylvain.d avec une note de 5 sur 5sylvain.d

Le 26/10/2023 à 19:18

5 / 5

C'est la première fois, mais je crois qu'il y en aura d'autres, copieux et pour ce genre de cuisine, bon.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour sylvain, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Nathanaël.a avec une note de 1 sur 5Nathanaël.a

Le 26/10/2023 à 19:14

1 / 5

Ça a bien changé kfc de Blois, en mal malheureusement. La deco d’Halloween est sympa.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathanaël Je suis désolée de vous lire ! Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Ses. avec une note de 2 sur 5Ses.

Le 26/10/2023 à 00:22

2 / 5

Les ailes n'étaient pas assez piquante, les frites étaient tièdes, le distributeur de boisson ne fonctionnait pas, le personnel légèrement agressif, les places mal agencées. Dommage pour une enseigne aussi bien réputé.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de ghoost.a avec une note de 1 sur 5ghoost.a

Le 25/10/2023 à 20:58

1 / 5

Deuxième fois que je viens ici....et je suis juste dégoûtée au drive incompétent et l'attente j'en parle même pas bref je ne viendrai plus ça c'est bien sûr

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Ahsan.h avec une note de 1 sur 5Ahsan.h

Le 25/10/2023 à 00:17

1 / 5

Je suis livreur j'attends de 30 minutes pour la commande les gens qui travaillent sur KFC ils respectent pas j'ai besoin numéro de patron du kfc

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Ahsan Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Malory.i avec une note de 1 sur 5Malory.i

Le 24/10/2023 à 21:00

1 / 5

Ce soir, attente de plus de 30 min pour notre commande, impossible de commander des glaces sur la borne, l'employé est ni aimable, ni souriant, il faudrait également lui expliquer qu'un fast food est censé être rapide. Je n'ai jamais vu un employé de restauration aussi lent et saoulé de son travail. Nous demandons également a modifier les frites en Kentucky Fries à cet employé vu que non disponible sur la borne. Et là la manageuse prend le relais. Elle s'y reprend au moins à 3 fois pour modifier la commande, toujours des erreurs sur le prix. Il faudrait peut être qu'elle soit formé correctement pour que son équipe le soit aussi. La propreté est toujours à revoir ainsi que la qualité de l'alimentation qui n'est plus aussi qualitative qu'avant.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Malory, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Pierre. avec une note de 1 sur 5Pierre.

Le 24/10/2023 à 13:59

1 / 5

Je suis aller 2 fois dans ce KFC; La première fois ce n'était déjà pas la joie 25min pour 1 burger et une boisson alors que j'étais le seul client et quand au bout de 20min je demande si je serais bientôt servi on me répond quand on vous appeleras, un sol et des tables sales. Je me suis dit que ça devait être un mauvais jour et donc de retour sur Blois je me suis dit que j'allais y retourner, QUELLE ERREUR, Un sol non pas sale mais dégeulasse, un temps d'attente pire que la dernière fois, le burger était froid quand on le l'a donner, le bucket a mis 30min avant d'être servi car il y avait un probleme avec les tenders quelle comble quand on sait que c'est le produit signature de la marque tellement signature qu'ils signent leurs réponses avec tenders'ment malheuresement je jour là les tenders n'était présent que dans leurs messages. Et même si je mets 1 étoiles niveau albiance je doit reconnaitre que cette note ne s'applique que dj côté des clients car côté caisse et cuisine c'était irreprochable ça bavardais bien et ça rigolais tout aussi bien, formidable quand il y a la queue. Conclusion restaurant à éviter côté client par contre si vous cherchez une bonne ambiance de travail et une cadence modéré fonçez peut-être qu'avec olus de monde il y aura moins d'attente.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Jérôme.U avec une note de 1 sur 5Jérôme.U

Le 23/10/2023 à 19:36

1 / 5

Rarement vu un établissement aussi désastreux. Le personnel n est pas sympa et vous gueule dessus. La nourriture arrive froide. Alors ok c est un fast good mais ce n est pas une raison pour prendre les clients pour des cons.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérôme, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Celine.a avec une note de 2 sur 5Celine.a

Le 20/10/2023 à 23:09

2 / 5

Comment peut on oublier de mettre un hamburger ?menue box surtout pour une commande a emporter ça fait deux fois que je me fait avoir c est n importe qu ne me dites pas que vous étiez déborder y avait personne Vu le prix nous étions 3 Terminer vous me verrez plus très déçu

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Ludovic.i avec une note de 2 sur 5Ludovic.i

Le 20/10/2023 à 22:02

2 / 5

Une remise en question s'impose , peu de clients est le restaurant et sale le personnel aimable mais mou , mange pendant le service Le menu était correct mais le poulet été fade

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludovic, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Erwan.a avec une note de 1 sur 5Erwan.a

Le 16/10/2023 à 20:44

1 / 5

Ce jour avec ma compagne nous devions nous faire un p'tit plaisir. Mais une grande mascarade a été orchestré une manageuse désagréable au possible parlant comme nous étions copains. Sandwich froid a deux reprises cette personne personne nous soutenait le contraire... 6 personnelle cuisine pour 8 client et nous avons réussi à attendre 30 min ... plus occupée a rigolé qu'à satisfaire ces convives !!! Petite piqûre de rappel tte denré sortant de la cuisine doit être a minimum 63 ° et non a 20° le port de la charlotte n'est pas une option même pour les dit manager ce sont les lois haccp !!!! Paroles de chef gérant et cheffe de rang ! A fuir

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Erwan, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Heloise.h avec une note de 5 sur 5Heloise.h

Le 14/10/2023 à 23:58

5 / 5

Personnel très aimable. Service rapide et nourriture excellente. Je vous recommande fortement ce KFC !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Heloise, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Celine.r avec une note de 1 sur 5Celine.r

Le 14/10/2023 à 09:25

1 / 5

Attendu plus de 30 minutes ma commande et c'est très souvent le pb Pourtant il y avait pas grand a 18h45 Tous les clients étaient mécontents Mon menu enfant a attendu 20 minutes avant d'être servi et il était froid et des oublis dans ma commande

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Bonjour Celine, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy

Avis de nina.a avec une note de 3 sur 5nina.a

Le 12/10/2023 à 12:45

3 / 5

Avis mitigé un compliqué pour réussir à passer commande grâce aux points de la carte, heureusement le. Personnel à su être à. L'écoute et agréable

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Avis de tu_l_sauras_pas. avec une note de 1 sur 5tu_l_sauras_pas.

Le 10/10/2023 à 22:06

1 / 5

Si les employés sont payés au nombre de commandes servi , je doutes qu’ils touchent un SMIC.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour tu_l_sauras_pas, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Tarik.o avec une note de 1 sur 5Tarik.o

Le 10/10/2023 à 19:33

1 / 5

Attente interminable. Absence du personnel pour donner l avancement. A la limite on nous donne de quoi attendre et grignoter. La rien. Attend ou créve

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Bonjour Tarik, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Tyran. avec une note de 1 sur 5Tyran.

Le 10/10/2023 à 19:19

1 / 5

Tout simplement minable! On sort du taf claqué, on veut juste prendre a emporter et la on passe 45 min pour un pauvre sandwich et 5 tenders!!! Le mec au service est tellement lent que j'ai l'impression que l'horloge recule. La manageuse est presque aussi molle que son collègue. Aucun désolé du dérangement, aucune action pour faire un minimum d'effort. Bref a fuir Bordel je viens de rentrer et c froid!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Tyran, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Aurelia.u avec une note de 1 sur 5Aurelia.u

Le 09/10/2023 à 22:01

1 / 5

Pour mettre plus qu'une étoile il faudrait que le restaurant soit ouvert après 21h quand on vient y manger, et ne pas se retrouver devant un bâtiment vide et sans lumière ..

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Bonjour Aurelia, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de lou.o avec une note de 1 sur 5lou.o

Le 08/10/2023 à 21:01

1 / 5

1 HEURE D’ATTENTE alors qu’il n’y avait personne ! de plus après avoir récupéré notre commande pas un mot d’excuse ou de geste commercial, c’est une honte. le sol comme les tables était sale. bref très déçu, je ne recommande absolument pas…

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Réponse du propriétaire :

Bonjour lou, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Bruno.o avec une note de 1 sur 5Bruno.o

Le 08/10/2023 à 20:47

1 / 5

Bonsoir, Après avoir patienté 50 minutes au drive, aucune excuse du personnel. Mais le problème n’est pas là, après déballage du pack hot wings une odeur intenable et un goût immonde. Bien évidemment personne ne répond au téléphone car avec deux clients dans la boutique le personnel est vite débordé ! Fast-food à fuir ! ! !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Bruno, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de gabrielle.o avec une note de 1 sur 5gabrielle.o

Le 08/10/2023 à 20:29

1 / 5

Service très décevant... En partant j'ai vérifié la commande mais je n'avais pas vu ce qui était caché. 40 minutes d'attente pour un bucket de tenders 2 personnes, avec des hot wings (alors que non commandé et en plus grillés ayant le goût de gaz?) bien caché en dessous de 6 tenders 👎 Seulement 3 tenders de mangé chacun. Attente dû à une machine de glace en panne. Pour les personnes ayant commandé des glaces impossible de se faire rembourser seulement la glaces... 2 solutions proposées : - remplacer la glace par un autre dessert - ou se faire rembourser la totalité de la commande, pour repayer tout sauf la glace. C'est honteux !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour gabrielle, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Nicolas.o avec une note de 1 sur 5Nicolas.o

Le 08/10/2023 à 19:59

1 / 5

40 minutes d'attentes pour un simple bucket 2 personnes, pour une machine de glace en panne. Sol collant sous les chaussure en attendant la commande. Sans parler des dernieres fois ou je suis venu ou il a des oublis dans la commande (sauces, dessert, frites....). Pas de remboursement partielle disponible, pour les glaces qui ne sont donc pas disponible.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Jessica.o avec une note de 1 sur 5Jessica.o

Le 08/10/2023 à 19:39

1 / 5

Horrible. 30 minutes d'attentes alors qu'il n'y avait absolument personne. Le sol est pas propre. Heureusement qu'on c'est fait rembourser. Je déconseille fortement. 😬

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Celine.e avec une note de 1 sur 5Celine.e

Le 08/10/2023 à 13:38

1 / 5

Nous avons attendu 35 minutes pour une commande sur place A la caisse ils servaient les commandes Uber eat en priorité ce qui n'est pas normal priorité au client qui font l'effort de se déplacer quand même Au bout de 35 minutes mon burger était froid et le pain dur donc a nouveau obligé d'attendre un nouveau burger Le restaurant est très sal mes chaussures collaient au sol et idem pour les jeux enfants ma fille a même été se laver les mains car toute collantes du a la propreté des lieux Nous ne reviendrons plus dans ce kfc vraiment déçu en plus il n'y avait pas grand monde c'était calme je n'ose imaginer un midi en semaine ou un samedi soir

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Guillaume.a avec une note de 2 sur 5Guillaume.a

Le 07/10/2023 à 21:51

2 / 5

45 minutes d'attente ce samedi midi, c'est beaucoup pour un fast food à moitié plein

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Stéphanie.a avec une note de 1 sur 5Stéphanie.a

Le 07/10/2023 à 16:59

1 / 5

Note 0 Une attente d 1 h pour être servi !!!inadmissible pour un fast-food !!!! Et pour couronné le tout repas froid !!! A fuirrrrrr

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Carmelita.i avec une note de 1 sur 5Carmelita.i

Le 07/10/2023 à 13:34

1 / 5

Je rejoins tous les commentaires concernant l'attente. C'est trop long pour de la restauration rapide il faut attendre 40min alors qu'il n'y a pas énormément de monde. Aucun geste commercial

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Bonjour Carmelita Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Chloee.o avec une note de 1 sur 5Chloee.o

Le 06/10/2023 à 21:53

1 / 5

Bonsoir, Je pense qu'il serait plus qu'envisageable de former les équipes.... 30 minutes d'attentes pour un tower box simple et un café latté malgré une équipe nombreuse. C'est lamentable et aucune compensation, aucune excuse. Le menu était froid et le café était en effet très latté car il n'y avait que du lait. Une compensation est la bienvenue....

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Bonjour Chloee, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Jumper.e avec une note de 3 sur 5Jumper.e

Le 03/10/2023 à 21:15

3 / 5

Rien à dire sur le menu conforme au standard KFC. Personnel indifférent qui a laissé son sourire au vestiaire. Musique (bruit) d'ambiance d'un autre monde, je ne m'attendais pas à du classique, mais quand même.

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Avis de isabelle.h avec une note de 5 sur 5isabelle.h

Le 01/10/2023 à 18:43

5 / 5

Restaurant bien tenu, toilettes propres. L équipier qui m a servi était vraiment sympa!

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Bonjour isabelle, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Noo.a avec une note de 1 sur 5Noo.a

Le 30/09/2023 à 14:13

1 / 5

Bonjour. Je suis navrée par avance de mon expérience que je vais citer, tout en sachant que je n’encourage pas les avis négatifs « faciles » mais… ça va un peu loin. Mon fils a un faible pour vos recettes, malheureusement les cobettes qu’il adore sont en rupture de stock pour la 3 ieme fois sur une période de 6 mois. Bon, ça arrive. Je décide de lui faire plaisir hier, je lui prend son menu fétiche + un second. La dame me sert très gentiment malgré l’attente et s’en excuse. Ça peut arriver ! Je lui demande pour les cobettes, elle me dit qu’ils sont en rupture depuis plusieurs jours, ce n’est pas grave ça sera pour la prochaine fois ! Je rentre à la maison 30 min après, et le m’aperçois qu’il manquait carrément un plat et un accompagnement. J’y retourne sur un coup de tête… c’est pas comme s’il manquait juste des sauces… j’explique ma réclamation à une autre serveuse qui, très compréhensive, me sert la deuxième partie de ma commande + une cobette ! Ils n’était plus en rupture en 1h c’est une incroyable bonne nouvelle ! Je suis rentrée 30 min après mon fils m’attendait sagement. Tout ça pour dire que même s’il y a pire, surtout en ce moment, que l’erreur est humaine, mais que le type de management lui, est bien conscient… respectez les salariés, respectez les clients, ça sera déjà un bon début. Merci par avance.

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Bonjour Noo Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de colafrancesco.a avec une note de 1 sur 5colafrancesco.a

Le 26/09/2023 à 21:45

1 / 5

Nul, service très long, plus de 20mn pour récupérer une glace. Les serveurs passe devant vous sans prêter attention. Ambiance entre le personnel semble très mauvaise. Passez votre chemin.

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Bonjour colafrancesco, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement ! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de patricia.e avec une note de 1 sur 5patricia.e

Le 26/09/2023 à 20:08

1 / 5

Une honte ! 50 mn pour manger des Burgers froids de 1 cm de hauteur au prix de 12.95 et près de 16€ avec les options ! 20 mn pour récupérer une glace ! !! Il y a sûrement un problème d'organisation et de management !! Pour le même prix et le même temps, choisir des restaurateurs ! Pour moi c'est la dernière fois.

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Bonjour patricia, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Deborah.a avec une note de 1 sur 5Deborah.a

Le 22/09/2023 à 20:28

1 / 5

À fuir !! Visite à 18h très peu de personnes dans le restaurant, 2 commandes à récupérer attente assez longue pour le nombre de commandes. Burger froid donc direction vers le comptoir qui malheureusement est DÉSERTIQUE!! Personnel pas du tout aimable à croire qu’on est de trop dans le restaurant ! Sans oublier qu’on se croirait au marché quand les employés se crient dessus pour les commandes. Ne parlons pas de l’hygiène de la salle ainsi que des toilettes horrible !! Je suis très très déçu, je ne reviendrais pas.

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Bonjour Deborah Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Bethany.i avec une note de 2 sur 5Bethany.i

Le 22/09/2023 à 18:01

2 / 5

25 minutes pour se faire servire 2 menus a 17h.... y'avais personne dans le restaurant et pourtant table pas débarrasser et elle a oublié nos sauces ... -__-'

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Bonjour Bethany Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Francoise.E avec une note de 1 sur 5Francoise.E

Le 18/09/2023 à 20:04

1 / 5

Très mauvais accueil. 4 menus commandés... que 2 sur le plateau. Erreur de dessert : une glace commandée à la place un gâteau. Repas servi froid car beaucoup trop d'attente alors qu'il n'y avait que 10 personnes dans le restaurant. Le paiement à la borne ne marchait pas. Réclamation du paiement en prenant le plateau non conforme à la commande et très agressif par la personne sur place. 1ère expérience et dernière pour moi.

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Bonjour Francoise, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Bora.h avec une note de 1 sur 5Bora.h

Le 17/09/2023 à 09:14

1 / 5

En drive c’est très compliqué… Vers 18:30 je commande, déjà la personne qui me sert me coupe à moitié la parole. Je finis a peine ma phrase qu’elle me propose un autre produit. Je sent bien qu’elle est pressée! En suite, je passe à la caisse. Je paye au bout de 5 bonnes minutes car celle-ci prends des commandes. Je ne suis pas prioritaire… Elle me signale qu’il y a de l’attente pour des ailes de poulet. 10 minutes selon l’employé. Elle me demande de patienter sur le parking car un client attends déjà sur la zone prévue pour. Finalement, au bout de 30 minutes. Je les constate que plusieurs véhicules derrière moi partent avec leur commande. Alors j’essaye de les contactes par téléphone, une femme décroche et j’explique mon cas. Elle me raccroche au nez! Je me déplace jusqu’au caisse et demande un manager. Elle vient à ma rencontre au bout de 5 bonnes minutes… Une jeune femme m’explique qu’ils sont en sous effectif et qu’elle avait les mains pleines de savon, c’est pour cela qu’elle n’étendait pas. Enfin j’ai reçu mon dû au bout de 40 minutes. Entre temps beaucoup de personnes ont été servis avant moi. Et pour finir, ils ont mélangé les 16 tenders et 16 wings dans mon bucket pour peut-être gagner du temps. Car normalement il y a une séparation en carton entre les deux. Bref j’étais au KFC de Blois!

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Bonjour Bora Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Christophe.a avec une note de 2 sur 5Christophe.a

Le 16/09/2023 à 08:13

2 / 5

Manque effectif temps d'attente long pour un fast-food plus de 10mn pour un menu avec une salade Fermeture du restaurant à 21:30 en début septembre😭 Télévision pour suivi des commandes en panne depuis plus de 6 mois Turn-over fantastique une nouvelle équipe tous les mois. En positif restaurant et toilettes propres chez les hommes, heure de passage après 20:30 (avant fermeture)

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"Bonjour Christophe, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Alba.l avec une note de 1 sur 5Alba.l

Le 12/09/2023 à 21:34

1 / 5

C’est une caméra cache ce fast food ?? On voulait changer du M emmaus finalement on aurait pas du . L’endroit est sale, ça colle de partout. Les chaises pour bébé sont sale les tables sont sales les chaises sont sale les jeux pour enfants sont sale ! L’ambiance est froide . Les personnels sont aigris Prévoyez au moins deux heures pour manger là-bas . On a passé commande a 13h on a reçu les sandwich a 13h40 !!!!!! 13h40 !!!! C’est une caméra cache c’est ça ? Y a même pas de sévices en salle … Enfin bref rien ne donne envie d’y aller et d’y rester, sauf peut-être l’aire de jeux. Vive le M …

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Bonjour Alba, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de cochereau.m avec une note de 1 sur 5cochereau.m

Le 07/09/2023 à 21:21

1 / 5

40 min pour être servi sachant qu'on était la commande 324 et que la 330 a était servi avant nous. Cuvette des toilettes femme jaune de pisse . Sol du KFC ultra collant .

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Bonjour cochereau, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Erika.o avec une note de 1 sur 5Erika.o

Le 06/09/2023 à 21:21

1 / 5

Dernière visite ce jour et très déçue. Premièrement impossible d'utiliser mon compte fidélité afin de déduire un bucket de ma commande. On m'a seulement proposé 10% soit environ 3 euros de ma commande. Repas sans âme, sans goût et sans épices, Servi froid. De plus, en voulant prendre une boisson au distributeur automatique impossible de me servir correctement (1/8 du verre rempli de boisson en comptant les glaçons). Déjà au moins d'août le repas était moyen mais là c'est le pompon. Et le plus magnifique c'est qu'un soir en y allant a 21h le weekend nous nous sommes tout simplement fait refusé alors que l'établissement fermait a 22h30.

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Bonjour Erika, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Marie.r avec une note de 1 sur 5Marie.r

Le 02/09/2023 à 14:25

1 / 5

Honteux !!!!!50 mn pour retirer la commande. Venu lundi et ce samedi mais je n'y mettrai jamais plus les pyeds. En sous effectif , et bien arreter de repondre au telephone et de prendre des commandes. Beaucoup de personnes se sont fait rembourser. Hygiène à revoir, table non nettoyées et desinfectees. Plateau nettoyés avec un coup de chiffon humide. J'espère qu'il passent ensuite à la plonge pour y être desinfectes . A fuir.......

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Bonjour Marie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Djam.d avec une note de 1 sur 5Djam.d

Le 02/09/2023 à 14:15

1 / 5

Une dizaine de clients à servir, une heure d attente. Service rapide j en doute..... ensuite erreur dans les commandes. 5 clients ont décommandés. Il faudrait repenser à revoir l organisation, car une seule personne pour servir un samedi midi ça craint. ..

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Bonjour Djam Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Olivier.h avec une note de 1 sur 5Olivier.h

Le 02/09/2023 à 13:26

1 / 5

Nouvelle expérience KFC 20 minutes attente au drive 3 voitures seulement rien commandé. KFC blois à fuir mérite 0

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Bonjour Olivier Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Aurélie.o avec une note de 1 sur 5Aurélie.o

Le 29/08/2023 à 15:05

1 / 5

A éviter !!! Une attente interminable, 45 minutes pour récupérer une commande alors que le restaurant n'était pas plein. Une commande qui devait être sur place transformée à emporter avec en plus une erreur de boisson.

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Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Éloïse.a avec une note de 1 sur 5Éloïse.a

Le 26/08/2023 à 13:05

1 / 5

Je ne mets jamais d'avis négatif, mais là honnêtement c'est scandaleux comme établissement. Le personnel habillé en jogging, sweat a capuche, écouteurs, sans gants, sans rien c'est hallucinant. 30 minutes d'attente. Le boxmaster même un enfant de 4 ans le plie mieux que ça. Tout est froid, pas cuit. Les toilettes c'est un carnage. Si vous voulez manger un fast food allez ailleurs, ne faites pas notre erreur.

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Bonjour Éloïse Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de izaak.e avec une note de 1 sur 5izaak.e

Le 25/08/2023 à 13:40

1 / 5

Franchement c’est chaud les toilettes pues , on attend 30 minutes pour les commandes ça arrive froid les frites ne sont même plus mangeable de plus quand on demande un service à l’une des caissières elle répond méchamment et ce retire derrière heureusement que la deuxième était serviable d’ailleurs seul point positif quand on sait que ma petite sœur de 2 ans mangera sa glace fondu.

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"Bonjour izaak, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Christelle.C avec une note de 1 sur 5Christelle.C

Le 25/08/2023 à 13:09

1 / 5

30 min d'attente pour avoir nos 3 menus ! Une serveuse qui bosse pour 2 qui regardent parce que ça n'avance pas en cuisine. Écran d'attente avec les numéros de commande éteint pour ne pas informer les arrivant de ce qui les attend. Perdu 30 min sur la route des vacances merci Colonel 😡

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Bonjour Christelle, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de chadia.b avec une note de 1 sur 5chadia.b

Le 24/08/2023 à 14:02

1 / 5

Vraiment vous abusez, le livreur a pris en charge ma commande. C’était à même pas 10min du lieux de la livraison et vous annuler la commande sans aucune raison, même pas vous prenez le temps de m’appeler et trouver une solution. KFC vous êtes NUL👎👎

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Bonjour chadia Je suis désolée de vous lire ! Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de auto.c avec une note de 2 sur 5auto.c

Le 22/08/2023 à 19:13

2 / 5

Personnellement :NUL ! D’abord on commande VINGT tenders dans le menue avec boisson et SAUCE normalement..après 10 minutes d’attente on leur demande on en est notre commande on nous dit qu’ils ont annulé la commande (on ne s’est pas pourquoi ) on recommande et ,en rentrant chez nous TOUTE LES SAUCE OUBLIEZ !? Les 6 ! Déçu

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Bonjour, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Mohamed.r avec une note de 5 sur 5Mohamed.r

Le 20/08/2023 à 17:34

5 / 5

bonjour tout le monde le service était bien y'a pas beaucoup d'attente par contre j'ai remarqué par rapport le kfc de tours yavais beaucoup d'effectif mais le kfc de Blois il était que six j'ai pas compris pourquoi et comme même ils font leur travail bien, l'hygiène et la propreté rien à dire il faut que les grands responsables pensent à recruter plus cordialement mr driche.

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Bonjour Mohamed, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Sandy.u avec une note de 1 sur 5Sandy.u

Le 20/08/2023 à 10:58

1 / 5

Bonjour, Arrivés à 21h30, une seule borne allumée. Sol et tables sales. Service catastrophique et hygiène immonde : préparateurs sans charlotte, pas de gant met les frites avec ses mains nues, pas de tablier, tenues très sales. Niveau repas, tenders à peine cuits, tout était tiède. Facturation d'un brookie, finalement non dispo nous devons prendre un autre dessert moins cher et pas de remboursement. Demande de sauces car oublié lors de la commande, le préparateur souffle lorsque nous lui en demandons. KFC à fuir : une catastrophe jamais vu un tel fiasco dans cette enseigne

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Bonjour Sandy Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Cèd.a avec une note de 1 sur 5Cèd.a

Le 19/08/2023 à 20:32

1 / 5

On commence la commande, il est a peine 20h30 ah ben ça on est en rupture, ah ben ça aussi, ah et ça on n'a pas. Tu tapes 40min de queue pour entendre ah ben votre burger est en rupture.... Non mais sérieusement ? Qui passe les commandes chez vous?!

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Bonjour Cèd Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de pupuce.i avec une note de 1 sur 5pupuce.i

Le 19/08/2023 à 12:09

1 / 5

Le restaurant était très sale lors de notre visite, toutes les tables , le sol et même les sièges. Nous avons dû demander à ce qu'une table soit nettoyé pour pouvoir manger. Les burgers étaient secs et trop salées. Par contre , l'employée qui nous a servi était très agréable, disponible et à l'écoute. Petit bout de femme, brune avec un accent espagnol peut-être ?! Merci à vous

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Bonjour pupuce Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Valentin.o avec une note de 1 sur 5Valentin.o

Le 18/08/2023 à 19:58

1 / 5

Tout d’abord, elle est sur son téléphone derrière le comptoir, pas aimable du tout, restaurant en manque d’hygiène complet !!!! Hamburger froid complet !!!! Elles rigolent entre elles, elles en ont rien à faire du client en font passer devant vous !!!! Pas de sauce faut demander !! Clairement restaurant à fuir vraiment allé ailleurs mais pas ici !! C’était ma première dans celui ci étant en déplacement et je ne suis pas venu dans un kfc depuis longtemps, bah bien jouer c’est terminé je ne reviendrais plus dans cette enseigne, grâce à vous mesdames de Blois !! Aucun respect envers l’enseigne ni pour le patron ou les clients !! Désoler mais ça fait trop en 10 minutes, surtout pour le tarif que j’ai payer je pensais me faire plaisir bah c’est tout le contraire, manger froid c’est pas un plaisir du tout !! Prochaine fois courtepaille a 10 mètres de côté ou memphis coffee a 30 mètres derrière…. Blazer simplement….

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Bonjour Valentin Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Nicolas.u avec une note de 2 sur 5Nicolas.u

Le 17/08/2023 à 12:47

2 / 5

J’ai jamais vu un KFC si sales avec des toilettes qui pue autant. Vu les commentaires précédents, ça n’a pas l’air de faire bouger les responsables.

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Bonjour Nicolas Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Benjamin.h avec une note de 1 sur 5Benjamin.h

Le 16/08/2023 à 20:57

1 / 5

Jamais vu un établissement aussi degueulasse !!! Un mercredi à 20h, très peu de clients à servir, une salle dans un état inadmissible ! La réponse du personnel : « c’est pas de notre faute si les clients mangent salement et on n’a pas le temps on travaille. » Je vous laisse les photos pour vous faire votre avis, j’espère juste que la cuisine n’est pas dans le même état… 🤢😡

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"Bonjour Benjamin, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Maïmouna.a avec une note de 2 sur 5Maïmouna.a

Le 16/08/2023 à 13:02

2 / 5

Le service est hyper lent. A chaque passage, le temps de préparation est hyper long. On dirait qu'il lance la cuisson uniquement quand la commande est payée. Ce n'est plus du tout un FAST-FOOD !!!

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Bonjour Maïmouna, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Vasanth.a avec une note de 1 sur 5Vasanth.a

Le 13/08/2023 à 13:24

1 / 5

Honteux ! Il y a eu une erreur dans ma commande drive. Le responsable du kfc (Justin) me dit « c’est comme ça monsieur l’erreur a été faite mais on ne peut rien faire » quelle irresponsabilité de la part de ce soit disant « manager ». Il a fini par me faire une compensation mais il a fallu insister au moins 10 fois. Il y a un gros soucis de management et d’organisation dans ce KFC.

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"Bonjour Vasanth, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de David.l avec une note de 1 sur 5David.l

Le 10/08/2023 à 21:20

1 / 5

pas de bonne service , attends 30 minutes pour récupérer notre commande , Le sol est sale , le repas pas de bon goûts , vraiment on est dégoûté après manger et perdu notre temps est l’argent , il avait pas de glace , impossible de rajouter une sauce même payante Restaurant à fuir

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Bonjour David, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Raphaël.l avec une note de 3 sur 5Raphaël.l

Le 10/08/2023 à 09:24

3 / 5

C'est un KFC classique mais beaucouo d'attente au drive alors que nous étions seuls et les produits ont été servis froid. Pas une bonne expérience au drive.

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Avis de Seb. avec une note de 1 sur 5Seb.

Le 09/08/2023 à 12:00

1 / 5

Sandwich écrasé et mal préparé quand on voit le prix de la mal bouffe aujourd'hui autant aller dans un bon petit restaurant pour quelques euros de plus. Et ne pas parler de la propreté...

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"Bonjour Seb, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Cedric.a avec une note de 3 sur 5Cedric.a

Le 08/08/2023 à 12:40

3 / 5

Bonne nourriture, service sympa mais pas très rapide et le gros hic, c'est l'état du sol qui fait vieillot tout en étant collant alors que le service commence à peine. C'est dommage.

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Avis de David.a avec une note de 2 sur 5David.a

Le 07/08/2023 à 21:33

2 / 5

Monsieur ou madame le la propriétaire, vous pouvez être désolé à chaque mauvais avis, mais il faudrait peut-être remettre de l'ordre dans votre restaurant, en commençant par la propreté des lieux et la remise en état du matériel. Sinon le service a été correct, même si C'était tiède.

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"Bonjour David, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Erlabeje.a avec une note de 1 sur 5Erlabeje.a

Le 07/08/2023 à 19:33

1 / 5

Expérience horrible nous comprenons pourquoi KFC Blois est toujours vide une qualité de nourriture médiocre… des œufs de mouche ont été trouvés dans notre nourriture, plus précisément dans nos Kentucky Fries cheddar bacon. Bien sûr, un remboursement a été demandée et exécuté. En espérant que le KFC améliora son hygiène.( malheureusement les photo ne peuvent pas être posté car Google n’autorise pas les capture d’écrans et les vidéo non plus)

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Bonjour Erlabeje, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de alice.e avec une note de 1 sur 5alice.e

Le 07/08/2023 à 19:24

1 / 5

On se demande où est l’organisation hiérarchique dans ce KFC! Servit après une longue attente malgré 1 seule personne devant nous au moment où nous somme arrivé, Je n’ose pas imaginer lors d’une potentiel affluence. Le mot Fast food perd tout son sens car ce KFC est tout sauf rapide. Surtout que une fois enfin servi, il a fallu renvoyé l’accompagnement qui étaient …froid… Les tables étaient à 80% sales! Il a fallu faire nous mêmes nettoyer pour nous installer c’est honteux ! Surtout qu’on paye un service de base! Sans compter sur l’absence de glace. Des belles affiches partout mais une fois passer commande on nous dit « non on en a pas » sans aucune explication. On aurait pu comprendre une panne mais, d’après un autre client m, cela fait des mois que cela ne va plus ici…

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Bonjour alice, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Katia.. avec une note de 2 sur 5Katia..

Le 06/08/2023 à 23:35

2 / 5

2 étoiles car malheureusement lieu très sale, que ce soit les tables, le sol ou les toilettes. Pourtant bien servis mais sûrement aucune sensibilité à l entretien.

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"Bonjour Katia, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de William.o avec une note de 1 sur 5William.o

Le 05/08/2023 à 17:12

1 / 5

On ne peux pas mettre zéro étoile, sur Google cela indique que le fast food est ouvert il est 17h et la porte est fermé, KFC ne sont pas ouvert non stop ? Aucune affiche qui indique que le fast food est fermé pour manque de personnel ou autre, KFC = aucune communication et vue les derniers commentaires cela indique bien leur réputation... Ah oui j'ai oublié le personnel était en cours de repas au sein du restaurant ils et elles m'ont clairement vue et entendu mais aucun signe de leur part, vous inquiétez pas je vous dérangerait plus, on va aller à la concurrence en face :)

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"Bonjour William, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Greg.u avec une note de 1 sur 5Greg.u

Le 05/08/2023 à 15:55

1 / 5

Sol très sales ! Jeu d'enfant rempli de saleté ! Très mal à l'aise de manger dans ce restaurant !pire KFC que j'ai fait ! Un distributeur sur deux de boissons qui fonctionne et encore il fallait tenir l'embout pour pas que sa coule partout ( pas très hygiénique encore) je ne recommande pas !!! UNE HONTE que une grande enseigne laisse passer ça.

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"Bonjour Greg, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Denis.a avec une note de 1 sur 5Denis.a

Le 05/08/2023 à 14:38

1 / 5

Ce n’est plus le même restaurant qu’avant, avant j’étais un client fidèle, il y avait deux managers bien organisés mais ils sont partis donc c’est parti en couille. Cuire trop long. Toilette très sales

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"Bonjour Denis, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Skip. avec une note de 2 sur 5Skip.

Le 04/08/2023 à 18:15

2 / 5

Nous sommes entrés (c'était notre première expérience KFC) et ce n'était pas très agréable du tout. C'était aussi très sale. Le sol était sale, toutes les chaises et tables étaient collantes et couvertes de miettes. La nourriture était bonne même si c'était très cher pour ce que vous obtenez en retour. Je pensais que 20 € pour 2 frites moyennes + 2 boissons et 10 morceaux de poulet, c'était beaucoup. Très dommage, je m'attendais à mieux. J'espère que tous les magasins KFC n'ont pas l'air aussi sales et désagréables.

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"Bonjour Skip, Je suis vraiment désolé d'avoir de vos nouvelles ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons rendre votre séjour encore meilleur si vous décidez de revenir. Cindy bonjourcolonel@kfc.com

Avis de Anne-Sophie.E avec une note de 1 sur 5Anne-Sophie.E

Le 02/08/2023 à 19:03

1 / 5

Parce qu'on ne peut pas mettre 0 Etoile.. On a attendu 33 minutes..c'est soit disant la durée normale de cuisson pour des tenders .. Je ne suis pas partie parce que j'avais payé... Pas assez de personnel et même pas un geste commercial.... Le drive est servi avant... A éviter...

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"Bonjour Anne-Sophie, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Christian.- avec une note de 3 sur 5Christian.-

Le 31/07/2023 à 09:24

3 / 5

Mon dieu que le service est lent pour un samedi midi. Espace de jeux très voir beaucoup trop bruyant. Pas de glace, machine en panne en plein été....

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Avis de Sébastien. avec une note de 1 sur 5Sébastien.

Le 28/07/2023 à 15:29

1 / 5

30 minutes d'attente au total au drive alors qu'il n'y avait que deux voitures devant moi. KFC n'est plus un fast-food ? Après avoir attendu 15 minutes devant la première borne, pas un mot d'excuse pour l'attente et idem à la seconde borne... Soit faut embaucher ou revoir les process...

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Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Joke.e avec une note de 1 sur 5Joke.e

Le 25/07/2023 à 14:31

1 / 5

ils ont oublié plusieurs choses de notre commande. Quand nous sommes allés tout demander, cela a pris beaucoup de temps pour que notre nourriture, que nous avions déjà reçue soit froide.

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Bonjour Joke, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Nicolas.i avec une note de 2 sur 5Nicolas.i

Le 19/07/2023 à 14:16

2 / 5

J'ai l'habitude d'aller dans des KFC et comme d'habitude le goût était au rendez-vous. CEPENDANT je mets deux étoiles pour deux raisons: La première est qu'ils nous ont arnaqué de deux paquet de frites !! Et la seconde (qui est à mon goût la plus inadmissible ) est qu'il n'y avait absolument AUCUNE organisation : une des personnes au comptoire était plus que désagréable et de ce fait l'attente en a été interminable. C'est la deuxième fois que je viens dans ce KFC et l'organisation avait été encore plus déplorable. Je ne conseille en aucun cas. Je dirais même que je conseille le mcdo situé en face, car contrairement au KFC, il n'y avait aucune attente et une excellente organisation.

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Bonjour Nicolas, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent

Avis de Rachel.p avec une note de 2 sur 5Rachel.p

Le 15/07/2023 à 19:45

2 / 5

Commande de 50€, des boissons sans notations sur leur couvercle. Ensuite, il manque le dessert dans le menu enfant, je vais donc à la caisse et tombe sur une dame qui me regarde d'un air pas aimable du tout, il a fallu après 2 répétitions de ce qu'il manquait, qu'un responsable je pense lui dise d'aller chercher le dessert manquant. Elle me le donne en le mettant limite et le faisant glisser sur le comptoir. Pas un bonjour rien du tout. Et enfin nous payons pour des oignons rings (5) et surprise en ouvrant le paquet, il y en a que 3 ! Heureusement que nous avons vérifier, et que la responsable pour le coup s'est excusé pour tout ça. Je pense qu'il y a quelques améliorations à faire au niveau du services et du personnel également.

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Bonjour Rachel Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Yannos.o avec une note de 3 sur 5Yannos.o

Le 14/07/2023 à 14:11

3 / 5

Le personnel est accueillant, cependant, la machine à boisson ne fonctionne pas, pas de papier au toilette et suite à une commande click and collect d'un sunday, on m'annonce au comptoir qu'il n'y a plus de glace.... Donc on m'a proposé un muffin....

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Avis de Rosa.o avec une note de 2 sur 5Rosa.o

Le 11/07/2023 à 11:43

2 / 5

Avec le personnel et le peu de monde qu'il y avait, le service était trop long! Il faudrait embaucher et revoir le service ! Sinon , le repas était excellent !

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Bonjour Rosa, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy hellocolonel@kfc.com.

Avis de Isabelle.y avec une note de 1 sur 5Isabelle.y

Le 03/06/2023 à 21:28

1 / 5

Le restaurant est sale, ça colle sous les pieds quand on marche. Ne parlons pas des toilettes !!! Le repas est froid Ma fille n’avait pas de bacon dans son burger J’ai cherché le fromage sur mes frites froides Kentucky !!! J’espère ne pas être malade d’ici une heure !!! Plus jamais je ne mangerai ici !!!

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Bonjour Isabelle Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Graziella.u avec une note de 1 sur 5Graziella.u

Le 26/05/2023 à 19:32

1 / 5

Une vrai catastrophe arrivée à 11h30 nous étions une dizaine de personnes à commander attente de 30 minutes pour une commande de deux menus et 1 salade boisson a paine fraîche salade tres chère pour ce quil y avait à l'intérieur hygiène moyenne, sol qui colle table tâche banquette peu confortable. Je ne suis pas prête d'y retourner

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"Bonjour Graziella, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Jo. avec une note de 2 sur 5Jo.

Le 24/05/2023 à 22:19

2 / 5

très sale . pas envie de rentrer sol affreux et très sale . où est l'hygiène !!! je pense qu'il y a beaucoup de rénovation à faire !! seul KFC que je suis allé dans cet état . 1er et dernière fois que nous irions . je déconseille . Manque des contrôles je pense !!

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"Bonjour Jo, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Jesus.a avec une note de 5 sur 5Jesus.a

Le 29/04/2023 à 23:52

5 / 5

Il y avait beaucoup de clients et beaucoup d'attente. Le personnel essayé de faire son mieux...Je félicite particulièrement à la dame de la caisse, à l'écoute du client et qui a pu prioriser ma commande vis-à-vis de l'heure et de la présence de mes enfants en bas âge. Il vous faut peut-être plus de salariés pour diminuer le temps d'attente et la pression dans vôtre équipe.

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Bonjour Jesus, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de No.a avec une note de 1 sur 5No.a

Le 11/04/2023 à 22:59

1 / 5

Une honte !!! Lumières éteintes a 20h45, vous le signaler on vous regarde de la tête aux pieds en ne se rendant même pas compte que le restaurant est dans le noir. Et puis alors plus de 20mn a attendre alors qu'il n'y a personne assis dans la salle. Bref on se demande où sont les responsables du restaurant car c'est une catastrophe.

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Bonjour Cyril Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Fun.i avec une note de 1 sur 5Fun.i

Le 16/03/2023 à 14:25

1 / 5

Si je pouvais mettre zéro étoiles ça serait fait !!! Ce restaurant est une honte pour les kfc , j'ai voulu leur redonner une chance mais là stop . Quand c'est pas la machine à glace qui est en panne , les erreurs et oubli dans les commandes et la liste est longue. Le personnel est désagréable en plus . On vous oublie un truc dans votre commande au drive et bah c'est à vous d'aller à l'intérieur pour réclamer ( c'est le premier que je vois ça car j'ai fait plusieurs KFC et une erreur peut arriver et bah la personne s'excuse et me le donne par la fenêtre du drive) mais à Blois non c'est démerde toi le client. Le programme de fidélité ne fonctionne jamais. Leur TPE vous annonce carte invalide et on vous fait comprendre que ça vient de vous , bah je suis aller retirer en face et ma carte fonctionnait nickel . Même pas une excuse, même pas un geste commercial. Quand à la nourriture tout était froid. Ce restaurant devrait avoir un petit contrôle sanitaire vu l'état. Une honte sérieux KFC Blois !!!

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Bonjour Fun, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Deliot.a avec une note de 1 sur 5Deliot.a

Le 10/03/2023 à 13:26

1 / 5

Pour un fast food , j'ai attendu 20 min pour 2 sandwich, salle non nettoyée, 6 personnes en cuisine , préparation lente , j'appelle au téléphone pour signaler qu'ils ont besoin de renfort, je vois le responsable qui ne me voit pas au téléphone, poser le téléphone pour éviter de raccrocher. Pas malin non plus.

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Bonjour Deliot, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de hed41hb. avec une note de 2 sur 5hed41hb.

Le 25/02/2023 à 10:44

2 / 5

J'ai mis 2 juste car la propreté du restaurant est la. On a attendu 25 min notre commande (2 menus), des jeunes devant nous attendait depuis 35 min. Une fois notre commande eu aucune excuse pour l'attente. Burger complètement froid ( pain burger pas réchauffer au vu de comment il pouvait se mettre en miette, cheddar froid et pas fondu) franchement je conseillerais pas ce fast food

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Bonjour hed41hb, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Thierry.z avec une note de 2 sur 5Thierry.z

Le 25/12/2022 à 22:22

2 / 5

Nous sommes venus un samedi soir et avons commandé 9 produits, voyant d'autres clients venir se plaindre de manque dans leur commande, j'ai contrôlé la mienne et il manquait 3 produits sur les 9 de commandé ! Il y a un sérieux manque de professionnalisme dans ce KFC.

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Bonjour Thierry, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Philippe.R avec une note de 3 sur 5Philippe.R

Le 16/12/2022 à 14:10

3 / 5

A 13 h le vendredi, l'attente est très longue pour retirer la commande. Le personnel ne manque pas et se montre rapide mais il semble que ce soit la cuisine qui ne fournit pas assez vite. Sinon personnel sympa et nourriture bien préparée. Faites comme Mc Donald's, servez les commandes à table .

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Avis de Julian.a avec une note de 1 sur 5Julian.a

Le 12/12/2022 à 20:13

1 / 5

On m'avait pourtant prévenu... Très peu de clients mais une attente interminable, nous attendons d'être appelés pour régler notre commande sans jamais l'être. Une seule personne pour le service mais qui a l'air de préférer servir des boissons et des glaces à ses collègues de travail en fin de service. Quand nous l'interpellons, nous restons sans réponse. Un demi-tour pour quitter le restaurant a été la meilleure décision que nous ayons prise.

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Bonjour Julian, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com

Avis de Nicolas.o avec une note de 1 sur 5Nicolas.o

Le 05/12/2022 à 21:14

1 / 5

Très cher pour la qualité des produits pratiquement tout était froid commande non complète propreté à revoir

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Bonjour Nicolas, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Lola.l avec une note de 1 sur 5Lola.l

Le 02/12/2022 à 14:13

1 / 5

Personnel incompétent et mal aimable. S'en fout totalement des clients et ne cherchent pas de solution. La caissière petite, est très mal polie. Les employés rigole au nez des clients et font comprendre que ce n'est pas leur problème. Dommage que nous pouvons pas mettre 0 étoile!!!!!!!

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Bonjour Lola, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Laura.h avec une note de 1 sur 5Laura.h

Le 22/11/2022 à 12:49

1 / 5

Sur l'amabilité des personnes travaillant dans ce fast food on passera la dessus... la quantité des frites garnis dans les menus sont médiocres (+1.50€). Et pour couronner le tout burger froid. Vraiment très déçus je n'y reviendrai pas

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Bonjour Laura, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Bryan.r avec une note de 1 sur 5Bryan.r

Le 13/11/2022 à 22:22

1 / 5

Fermé 1 heure en avance pour une pénurie de boisson, je trouve sa limite. Faut dire tout de suite si il veulent finir a l’heure mais bon cela n’est pas professionnel Ducoup on a fini chez l’un de vos concurrent dommage pour vous Un monsieur au téléphone qui trouve une excuse à la dernière minute ça va deux minutes Cordialement

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Bonjour Bryan, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline,

Avis de Carlos.a avec une note de 4 sur 5Carlos.a

Le 27/08/2022 à 21:39

4 / 5

Restaurant fast food. La nourriture est bonne Le Restaurant était propre, le personnel sympathique. Il y a une terrasse pour ceux qui aime manger dehors et une aire de jeux pour les enfants. Je ne mets pas 5 étoiles car j'ai attendu un peu trop pour être servi, pourtant il n'y avait pas trop de monde.

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Avis de ComputaSYS. avec une note de 1 sur 5ComputaSYS.

Le 11/08/2022 à 17:07

1 / 5

Établissement sans plus malgré de très bons cookies. Mais à chaque fois, il y a eu un problème (pas de fruits, les machines à commander ne fonctionnent plus,...). Dommage 🥴

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Bonjour ComputaSYS, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tenders'ment vôtre, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Milan.n avec une note de 2 sur 5Milan.n

Le 04/08/2022 à 10:25

2 / 5

Lors de notre passage, même après avoir essayé de commander sur trois bornes personne ne nous a averti que les commandes ne marchaient pas dessus. On a perdu plus de 20 minutes juste avec ça. Finalement on commande à la caisse mais le total était différent (plus cher) qu'indiqué sur les bornes pour les mêmes produits. Au moins le repas était bon ..

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"Bonjour Milan, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Célia.o avec une note de 1 sur 5Célia.o

Le 17/10/2021 à 12:50

1 / 5

Dimanche midi, servi très rapidement au drive. En arrivant à la maison on découvre des sandwichs datés, la panure des tenders dans les sandwichs toute blanche et molle. Les frites en cartons et froides. Ni ketchup/mayo ni serviettes. Et une partie de la machine pour servir les boissons dans mon gobelet photos à l'appui. Je voulais redonner une chance, ce sera probablement la dernière. Bonne continuation tout de même.

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Bonjour Célia, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les mesures nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line

Avis de T.T avec une note de 2 sur 5T.T

Le 01/03/2020 à 20:56

2 / 5

J'avais mis 3 étoiles y'a 3 ans, retesté plusieurs fois depuis, kfc classique mais l'attente est parfois longue et des oublis embêtants de temps à autre. Depuis plusieurs mois un employé avec une voix comme celle de Rocky que l'on entend régulièrement à l'autre bout de la salle tellement il hurle, ça fait peur aux enfants ! Update 09/2023 : Toujours aussi lents à mourir !

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"Bonjour T, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Nathalie.l avec une note de 4 sur 5Nathalie.l

Le 05/09/2019 à 11:58

4 / 5

Personnel toujours agréable, pris en drive une chance que quand on est à attendre on peu pas parti. Eu trop d'attente, la pauvre qui prépare était seule vous pouvez pas les mettre à deux. En plus les gens derrière nous klaxonner qui sert à rien. Drive à revoir.

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Avis de Aeritha.h avec une note de 1 sur 5Aeritha.h

Le 26/08/2019 à 13:21

1 / 5

Les boissons sont 50% de la boisson choisie + 50% d'eau... L'oasis a aucun goût, Orangina non plus etc, on a du attendre dehors devant un mot contradictoire qui disait que le restaurant ouvrait a midi, et que l'on serait servi en début d'après-midi... Donc pas compris, on a du attendre 30 minutes pour des problèmes qui peuvent arriver (aucun problème la-dessus) le problème, c'est de ne pas bloquer les machines si vous n'êtes pas prêts, et faire passer tout le monde qui arrive AVANT les gens qui ont attendu sagement 30 minutes. Un problème de management énorme qui laisse un goût amer en bouche. Dernière fois que je viens. KFC sur Blois avait meilleur goût avant, SURTOUT niveaux BOISSONS

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Bonjour Aeritha, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Stef.a avec une note de 1 sur 5Stef.a

Le 18/07/2019 à 02:21

1 / 5

Bonjour, et aurevoir La qualitée est partie loin , loin loin c'etait ma dernier commande sur blois. 1 etoile pour la cuisine : 3eme fois qie je constate c'est sec et froid , les ailes de poulet on été cuite et recuite vu la couleur et leur etat, je pense que l'huile a pas été changé depuis longtemps.Sol crade .Appelez Philippe Echtebest.!! 1. etoile pour le ........... inexistant un bonjour entre deux discutions sans un regard .Et le TPE , mais pourquoi je.l'ai pris dans mes main , tout gras . 2 etoiles pour l'ambience car ils ont l'air de bien se marrer quand meme. Je ne suis pas tres.malin c'est le troisième constat que je fait identique , mais je suis revenue en leur laissant le benefice du doute. Ptit conseil : Quand une commande est annulée ou non prise , un conseil servez dans les 15 min ou jettez . Ou alors faites le discretement. Sur une de mes visites j'ai eu un serveur sympatique . RIP Colonel sanders. Maj de mon commentaire. Je suis passé a celui de Angers mais on est loin du compte tellement plus qualitatif. C'est bien beau les excuses mais avez vous fait le menage . Je repasserai, on verra, pour retirer ou mettre une etoile, mes enfants aiment KFC mais pas a Blois.

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Bonjour Stef, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 10:00–22:00
Mardi : 10:00–22:00
Mercredi : 10:00–22:00
Jeudi : 10:00–22:00
Vendredi : 10:00–23:00
Samedi : 10:00–23:00
Dimanche : 10:00–22:00

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