KFC Avignon Mistral

📌 Chemin de l'Herbe, Avignon

3 / 5

💬 1814 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant KFC Avignon Mistral à Avignon

Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant KFC Avignon Mistral qui se trouve à Avignon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Avignon en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Drive disponible
  • ✔️
    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Service de drive
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Petites portions à partager
  • ✔️
    Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Service au comptoir
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Groupes
  • Réservations acceptées
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Titres restaurant
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit

Les avis

Les dernier avis sur KFC Avignon Mistral à Avignon

Avis de Khady.d avec une note de 5 sur 5Khady.d

Le 31/01/2024 à 13:41

5 / 5

le poulet cest trop bon

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Khady, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Johann.e avec une note de 2 sur 5Johann.e

Le 27/01/2024 à 17:14

2 / 5

Ils ont changé leurs tenders ils sont tous carrés et moins bon

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Johann Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de RaYaN.C avec une note de 5 sur 5RaYaN.C

Le 18/01/2024 à 17:03

5 / 5

Super accueil de la part de Yanis

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour RaYaN, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Allan. avec une note de 1 sur 5Allan.

Le 15/01/2024 à 20:21

1 / 5

Ce KFC refuse systématiquement les offres étudiantes normalement valable au sein de l’établissement C’est au bon vouloir de la personne qui prend la commande Lors des bons plans le responsable s’indigne de la réduction et décide de me limite à un seul produit par commande Alors que cette condition ne figure pas sur le coupon de réduction

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Allan, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de corinne.a avec une note de 4 sur 5corinne.a

Le 13/01/2024 à 12:25

4 / 5

Nous avons pris une commande a emporter, mais dans l ensemble, les employés ce jour soir la était sympa, c'était propre et rapide.

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Avis de Anaïs.R avec une note de 5 sur 5Anaïs.R

Le 12/01/2024 à 21:07

5 / 5

Endroit propre, calme, et sympathique

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Thibault.a avec une note de 1 sur 5Thibault.a

Le 09/01/2024 à 22:53

1 / 5

Mardi 9 janvier 2024, a 22h40 pointés au Drive pour commander (fermeture indiquée a 23h30), pour que 10min d’attente apres on ait droit comme seuls mots (sans accueil poli) « on est fermés. ». Ravi de voir que la politesse n’est pas morte et que les horaires sont bien respectés.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibault, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de max.u avec une note de 1 sur 5max.u

Le 09/01/2024 à 22:49

1 / 5

Fermeture annoncée a 23h30 un mardi soir on arrive au drive car nous voyons que la salle est vide on nous dit que c'est fermé a 22h40

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Réponse du propriétaire :

Bonjour max, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Aurélien.a avec une note de 3 sur 5Aurélien.a

Le 03/01/2024 à 16:59

3 / 5

12h30 aujourd'hui, tables pas nettoyées entre chaque clients , moyen ....

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Avis de Nicosme.o avec une note de 5 sur 5Nicosme.o

Le 02/01/2024 à 08:28

5 / 5

C'est KFC quoi. Restaurant très propre.

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Réponse du propriétaire :

Merci Nicosme, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Iyad.b avec une note de 5 sur 5Iyad.b

Le 31/12/2023 à 22:20

5 / 5

Excellent service encore merci a toute l’équipe je recommande fortement

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Iyad, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Magatte.i avec une note de 5 sur 5Magatte.i

Le 30/12/2023 à 22:28

5 / 5

Kfc super employés très serviables

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Magatte, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Leeroy.3 avec une note de 1 sur 5Leeroy.3

Le 29/12/2023 à 13:56

1 / 5

Déjà il serait préférable de parler français quand la commande est annoncée service nul à ch... !!! Personnel désagréable. 50 min d'attente et pas un geste commerciale

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Leeroy, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Amandine.i avec une note de 3 sur 5Amandine.i

Le 27/12/2023 à 15:45

3 / 5

Bon et chaud .... Salle toujours tres sale

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Avis de Rhachida.h avec une note de 5 sur 5Rhachida.h

Le 16/12/2023 à 20:46

5 / 5

Merci a Yannis pour son accueil et son professionalisme, nous reviendrons!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Rhachida, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Eric.u avec une note de 4 sur 5Eric.u

Le 16/12/2023 à 12:06

4 / 5

Service rapide au drive pas d oubli

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Avis de Coraline.a avec une note de 1 sur 5Coraline.a

Le 14/12/2023 à 23:08

1 / 5

Deux expériences détestables et pourtant on adore KFC, premiere fois, il n y avait aucun client et pourtant on nous a dait attendre au moins une bonne heure pour au final nous servir un burger froid et dégueulasse. La deuxième fois, on est venu tout juste ce soir, à 23h00 précise on passe en drive et on nous dit juste d'une voix ferme bonsoir, on est fermé super alors que sur les horaires c est marqué 23h30. Et super l accueil. Plus jamais on ira, à fuir.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Coraline, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Eric.a avec une note de 4 sur 5Eric.a

Le 07/12/2023 à 22:43

4 / 5

J'aime KFC..je déteste manger froid, il semble que ça devienne une règle..!

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Avis de Isabelle.o avec une note de 5 sur 5Isabelle.o

Le 07/12/2023 à 12:33

5 / 5

Bonne ambiance et service super rapide

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Kill.r avec une note de 1 sur 5Kill.r

Le 06/12/2023 à 12:42

1 / 5

pourquoi vous m'etes votre vie a faire une commande ? Serieux je suis arriver plusieurs fois en retard quand je suis aller manger la bas plusieurs fois mais jamais j'ai eu ma commande comme burger King ou macdo qui sont vraiment beaucoup plus rapide que ce kfc et aussi les gens qui vous servent sont désagréable

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Kill, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Vincent.e avec une note de 1 sur 5Vincent.e

Le 28/11/2023 à 19:09

1 / 5

Deuxième fois que je viens, deuxième fois que je suis malade. Dure coïncidence. De plus, tout était servi complètement froid, pour moi comme pour ma copine dont le fromage dans le burger n'était même pas fondu (raclette).

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Ambre.A avec une note de 5 sur 5Ambre.A

Le 28/11/2023 à 11:19

5 / 5

Service rapide et lieux propres, je recommande!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Ambre, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de José-Marie.a avec une note de 5 sur 5José-Marie.a

Le 28/11/2023 à 10:06

5 / 5

L’ensemble du service est très agréable, à l’écoute et se soucie de ses clients. Je recommande vivement.

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Réponse du propriétaire :

Merci José-Marie, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Julie.a avec une note de 5 sur 5Julie.a

Le 27/11/2023 à 15:32

5 / 5

Super ambiance au KFC. Des employés toujours au top !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Morgane.l avec une note de 5 sur 5Morgane.l

Le 27/11/2023 à 15:28

5 / 5

Super moment ! Équipe très sympathique ☺️

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Réponse du propriétaire :

Merci Morgane, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de thyfenne.a avec une note de 5 sur 5thyfenne.a

Le 27/11/2023 à 15:15

5 / 5

Merci a (personne que j'ai peur de mal écrit) au comptoir est génial gentil serviable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour thyfenne, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de dame.i avec une note de 5 sur 5dame.i

Le 24/11/2023 à 08:19

5 / 5

Merci au manager Mouhamed Ali, excellent accueil. Le menu était complet, repas chaud et délicieux.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour dame, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de PENHOUET.i avec une note de 1 sur 5PENHOUET.i

Le 20/11/2023 à 22:12

1 / 5

Minable, le personnel ne souhaite pas travailler...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour PENHOUET, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Alimatou.A avec une note de 5 sur 5Alimatou.A

Le 20/11/2023 à 12:53

5 / 5

Merci à toute l’équipe pour leur accueil les repas étaient bons et chaud. Merci à leur manager Mohamed Ali

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alimatou, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Melanie.h avec une note de 1 sur 5Melanie.h

Le 14/11/2023 à 20:09

1 / 5

Personnel médiocre, manque énorme d'organisation. Restaurant très sale!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Melanie, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Theo.r avec une note de 5 sur 5Theo.r

Le 13/11/2023 à 18:22

5 / 5

Merci mohamed Ali pour sa compréhension et son humilité

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Theo, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de mustapha.o avec une note de 5 sur 5mustapha.o

Le 10/11/2023 à 14:11

5 / 5

Tres bien pour un repas rapide

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Réponse du propriétaire :

Bonjour mustapha, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Marie.o avec une note de 5 sur 5Marie.o

Le 09/11/2023 à 20:08

5 / 5

Un sandwich en rupture que l’on avait déjà payé donc deux cookies et un sandwich offert, merci pour le geste 🥰

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Laetitia.i avec une note de 2 sur 5Laetitia.i

Le 09/11/2023 à 08:42

2 / 5

Je n'avais pas manger KFC depuis un moment, étonné de voir que maintenant en prenant un seaux il ni à plus les frite et la boisson vendu avec. Et le menu enfant, on prenant le jouet on ce retrouve avec de la pâte à modeler mais il manque le bonhomme qui va avec pour pouvoir l utiliser, les employés ne cherche même pas à vous expliquer pourquoi. Franchement dessus.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de marine.s avec une note de 1 sur 5marine.s

Le 07/11/2023 à 21:05

1 / 5

Poulet ultra cuit froid le service est plus qu’à revoir kfc du pontet bien meilleur. établissement a fuir

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Réponse du propriétaire :

Bonjour marine, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Perly.e avec une note de 1 sur 5Perly.e

Le 05/11/2023 à 21:55

1 / 5

Je suis allez dans ce kfc la semaine dernière avec deux copines nous avons pris un seau pour 4 les poulets beurk c’était tout sec on aurai dis que c t réchauffer au micro onde c t tiède quand même faite un effort déjà que ça coûte chère on veut manger quelque chose de bon

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Perly, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de k1.1 avec une note de 3 sur 5k1.1

Le 04/11/2023 à 15:04

3 / 5

Rapide et efficace, poulet malheureusement trop cuit et sec par rapport à d'autre KFC. Table salle aux heures de pointes. Aucun personnel en salle. Le patron devrait se réveiller et embaucher pour avoir un restaurant propre pendant le rush. On prix qu'on paye, on devrait pouvoir manger sur des tables propre.

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Avis de Benoit.a avec une note de 1 sur 5Benoit.a

Le 01/11/2023 à 19:43

1 / 5

Honnêtement je ne retournerai plu dans ce kfc en cuisine aucune personne a des gants tout le monde touche la nourriture avec ces main et les employés ne sont pas commode on dirait qu’on les enmerde une honte même un snack on est mieux servis

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Benoit Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Solihou.a avec une note de 5 sur 5Solihou.a

Le 31/10/2023 à 17:01

5 / 5

Resto propre, ambiance chaleureuse et conviviale. Je recommande vivement les plats, le dynamisme et l’efficacité des employés étaient de mise. Faites-y un tour, vous ne serez pas déçu !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Solihou, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de KHADy.d avec une note de 5 sur 5KHADy.d

Le 31/10/2023 à 13:59

5 / 5

merci pour l'acceuil chaleureux et la rapidité du service . chapeau au manager mohamed ali

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Réponse du propriétaire :

Bonjour KHADy, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de GUGLIELMI.H avec une note de 3 sur 5GUGLIELMI.H

Le 27/10/2023 à 04:09

3 / 5

Le restaurant est cool. Mais le service n'est pas sérieux trop long à la préparation et au drive il ne sont pas très souriant. Il manque trop souvent des choses dans les commandes.....dommage....

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Avis de mohamed.l avec une note de 5 sur 5mohamed.l

Le 24/10/2023 à 12:54

5 / 5

Mohamed Ali un top manager souriant accueillant et très compréhensif qui

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Réponse du propriétaire :

Bonjour mohamed, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de M. avec une note de 1 sur 5M.

Le 21/10/2023 à 12:52

1 / 5

Un fast food qui ne sert même pas ses clients, vu le prix c culotter. Ah est aussi il faux peut être investir dans des parasols psk laisser ses clients en pleins soleil sans penser au confort hein ..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour M Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Claude.r avec une note de 3 sur 5Claude.r

Le 18/10/2023 à 19:38

3 / 5

Toujours vérifier la boîte de wins car il vous met des moitié de la moitié d'ail et il compte comme un morceau entier sans compter que les plus gros morceaux deviennent de moins en moins existant 2 sur 16 . Heureusement que c'était sur place et que j'ai pu faire valoir mon droit remplacement des petits morceaux.

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Avis de Sophie. avec une note de 3 sur 5Sophie.

Le 13/10/2023 à 16:00

3 / 5

Tables et toilettes pas propres. Les employés ne sont pas assez nombreux pour préparer les menus et tenir l'espace de restauration propre.

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Avis de Handy.a avec une note de 3 sur 5Handy.a

Le 06/10/2023 à 15:19

3 / 5

Ma récente visite au KFC m’a laissé un avis mitigé en grande partie en raison du poulet qui était trop cuit. Le poulet frit était sec et avait une texture dure, ce qui était vraiment décevant. J’ai préféré un poulet plus juteux et tendre, mais celui-ci était presque trop croustillant. D’un autre côté, le service était rapide et le personnel était sympathique. Les accompagnements comme les frites et le coleslaw étaient bons comme d’habitude. Cependant, le principal attrait de KFC est le poulet, et lorsqu’il est trop cuit, cela affecte considérablement l’expérience culinaire. J’espère que KFC prendra des mesures pour améliorer la cuisson de son poulet à l’avenir afin de garantir une expérience plus satisfaisante pour les clients.

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Avis de Alain.a avec une note de 1 sur 5Alain.a

Le 04/10/2023 à 06:12

1 / 5

La commande est compliqué parfois , puisque payé mais , il ni a plus de tenders pimenté...alors on nous propose autre chose ...non personne,mouriture, pas sérieux...laisse à désirer

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Fatima.e avec une note de 1 sur 5Fatima.e

Le 01/10/2023 à 18:13

1 / 5

Samedi 30 septembre, ont a mangé avec mon fils, 13€ chacun repas+ désert glace Pas bonne du tout j'étais très déçu, les frites froides, les tables sale, 15h .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Fatima Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Mickael.o avec une note de 1 sur 5Mickael.o

Le 23/09/2023 à 12:28

1 / 5

J ai voulu prendre 2 menu au drive et sa ne fonctionné pas à son écran et la personne m'a répondu ne soyez pas chiant et faite votre commande à l intérieur , et à refermer la fenêtre c la dernière foi que je vais dans ce kfc

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mickael Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de marion.h avec une note de 4 sur 5marion.h

Le 21/09/2023 à 21:49

4 / 5

Rapide et le jeune homme a la caisse très sympathique et poli

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Avis de Celine.o avec une note de 1 sur 5Celine.o

Le 21/09/2023 à 13:55

1 / 5

Commander 2 glaces et 1 café, le café oublier. Deux glace goût chocolat noisette qui à bien le goût chocolat noisette et une autre qui à que le goût du chocolat, d'ailleurs une nappage marron clair et l'autre noir et on vous maintient que c'est bien le même parfum, c'est clairement se moquer du client. Et aucun sens du commerce. Un manager qui ne sait même pas quoi répondre comme argume taire parce qu'il sait que il à tort. Donc si vous voulez être pris pour un idiot aller à ce kfc. Et si vous voulez manger dans un restaurant salle, hors heures de rush n'hésiter pas sinon passer votre chemin.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Amadou.e avec une note de 5 sur 5Amadou.e

Le 21/09/2023 à 11:58

5 / 5

Merci le grand Mouhamed Ali pour son accueil.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Amadou, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de M.a avec une note de 5 sur 5M.a

Le 20/09/2023 à 20:06

5 / 5

Accueil chaleureux, idéal pour manger en famille !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour M, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Rayane.e avec une note de 5 sur 5Rayane.e

Le 20/09/2023 à 20:05

5 / 5

Très bon service et repas bien chaud comme on les aime

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Rayane, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Jérémie.a avec une note de 5 sur 5Jérémie.a

Le 20/09/2023 à 12:58

5 / 5

Merci a mohamed ali le manager pour son accueil !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérémie, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Adam.u avec une note de 2 sur 5Adam.u

Le 15/09/2023 à 12:25

2 / 5

Je mange souvent la bas aujourd'hui j'ai étais déçu 😞 j'ai pris un poules, mr et c'est trompé et ma mis des poules barbecue je lui vous êtes trompé j'aime pas la sauce barbecue, et ma répondus je suis pas responsable ça va être un pertes pour moi je lui dit c'est pas grave, je suis parti le ventre vide j'ai payé 13€ pour rien, donc c'est la dernière fois je viens chez vous.

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Réponse du propriétaire :

"Bonjour Adam, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Philippe.o avec une note de 1 sur 5Philippe.o

Le 07/09/2023 à 14:08

1 / 5

frites froides burger tiède attente... a 21h pas un bon souvenir

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"Bonjour Philippe, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de chkoundi.o avec une note de 5 sur 5chkoundi.o

Le 01/09/2023 à 23:33

5 / 5

Reçu par Ibrahima très gentille au top à l’écoute et très drôle

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Réponse du propriétaire :

Bonjour chkoundi, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Rihab.a avec une note de 5 sur 5Rihab.a

Le 31/08/2023 à 22:02

5 / 5

Merci à Hassan et son équipe, personnel très efficace et très souriant. Je repasserai

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Rihab, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Fatima.a avec une note de 5 sur 5Fatima.a

Le 28/08/2023 à 22:44

5 / 5

Merci beaucoup votre poulet magnifique j'ai manger chez vous aujourd'hui vers 13h les tanders ils sont très délicieux Super

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Fatima, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Camélia.a avec une note de 5 sur 5Camélia.a

Le 26/08/2023 à 14:24

5 / 5

Staff vraiment rapide et efficace rien à dire Le lieu est propre et nettoyé régulièrement

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Camélia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La KFC Team hellocolonel@kfc.com

Avis de Marie.r avec une note de 4 sur 5Marie.r

Le 25/08/2023 à 14:16

4 / 5

Burger bon. Je recommande les tenders. Dommage qu il n ya pas trop le choix de desserts.

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Avis de Dali.a avec une note de 3 sur 5Dali.a

Le 25/08/2023 à 13:55

3 / 5

Pas de choix dans l'accompagnement du menu. Du coup, pour une salade, pas d'autre choix que de l'acheter au détail. Pas bon pour le prix. Goût du carton d'emballage. BEURK

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Avis de Christophe.O avec une note de 4 sur 5Christophe.O

Le 24/08/2023 à 12:33

4 / 5

Service sans erreurs Wc propre ainsi que le restaurant

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Avis de Christophe.a avec une note de 1 sur 5Christophe.a

Le 20/08/2023 à 22:31

1 / 5

Commande passée ce jour, manque 1 menu , 2 cobettes, 3 grandes frites.reponse du responsable , on gère pas ce genre de problème. Bravo Mr , votre compétence et votre professionnalisme dans la restauration est à revoir. Vraiment déçu de votre retour au m téléphone . Meme pas un geste commercial pour les produits achetés et non recu

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Out.i avec une note de 5 sur 5Out.i

Le 17/08/2023 à 11:41

5 / 5

Rapide comparer à certains KFC Moins de 10 minutes à nous sortir le repas en période de forte influence

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Out, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Alex.a avec une note de 1 sur 5Alex.a

Le 16/08/2023 à 10:10

1 / 5

J’ai réessayé de manger à KFC mais maux de ventre interminables après avoir manger , pour la deuxième fois dans ce restaurant… terminé pour moi

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. A bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Lucas.i avec une note de 5 sur 5Lucas.i

Le 08/08/2023 à 18:50

5 / 5

Le poulet de ce restaurant est juste succulent, très peu de monde, service très rapide. Seul hic, c'est que les plateaux ne sont pas apportés à table, quand on a beaucoup de boissons c'est difficile. Mais sinon rien à dire c'est parfait

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Réponse du propriétaire :

Merci Lucas, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Junior.n avec une note de 5 sur 5Junior.n

Le 08/08/2023 à 18:04

5 / 5

Jaime bien, manager tres sympa aussi les equipieres

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Junior, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Karima.s avec une note de 5 sur 5Karima.s

Le 08/08/2023 à 14:55

5 / 5

Le personnel est est très agréable surtout la personne à la caisse nous a bien servi et très souriant. Il est très gentil c’est très important la relation client j’ai jamais vu ça de ma vie très souriant très compétent, la salle très très propre toilette nickel bah rien à dire et je me suis bien régalé j’ai pris le sandwich Veggies je recommande le KFC de Mistral c’est Avignon

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Karima, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de MEGHERBI.H avec une note de 5 sur 5MEGHERBI.H

Le 08/08/2023 à 14:54

5 / 5

Personnel très sympa et à l'écoute. Restaurant et toilettes propres.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour MEGHERBI, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Jason.u avec une note de 5 sur 5Jason.u

Le 18/07/2023 à 14:38

5 / 5

Kfc très propre, un personnel très accueillant. Satisfaite de mon repas. Merci 🤩 à bientôt

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jason, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Zakia.t avec une note de 3 sur 5Zakia.t

Le 16/07/2023 à 22:55

3 / 5

La salle encore une fois ferme à 22h… c’est fatiguant de se déplacer pour rien ...

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Avis de Syphax.a avec une note de 5 sur 5Syphax.a

Le 16/07/2023 à 02:20

5 / 5

Franchement rien à dire, tout est bon, j’ai vraiment aimé, merci Kenza pour le magnifique accueil

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Syphax, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Labite.n avec une note de 5 sur 5Labite.n

Le 16/07/2023 à 02:01

5 / 5

salle propre personnel serviable et très gentil (un jeune homme cheveux très court corpulence fine m’a aidé à ramener mon plateau car j’étais avec mes enfants et qu’il y’en avait 2) et un manager (très grand de taille) très gentil qui m’a conseillé pour ma commande. je recommande

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Labite, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Nadjat.o avec une note de 4 sur 5Nadjat.o

Le 15/07/2023 à 22:51

4 / 5

Au top l’accueil était chaleureux par une employé qui s’appelait kenza souriante et très professionnel ! La bouffe Était bonne !

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Avis de Yacine.a avec une note de 5 sur 5Yacine.a

Le 14/07/2023 à 17:06

5 / 5

Au top 👌 Aller pour le déjeuner avec ma femme , nous avons apprécié la qualité des produits.très surpris de la rapidité de ce fast food , qui de nos jours ce fait rare ! Accueilli par un responsable très sympathique, il nous a très bien conseillé lors de notre commande. Locaux et Terrasse très propre ! Je conseille fortement et remercie encore les responsables et les employés de leur service chaleureux!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Yacine, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Christian.e avec une note de 3 sur 5Christian.e

Le 07/07/2023 à 17:38

3 / 5

Les tables salles il ne sont pas nettoyer il faut les appeler pour les nettoyer que il faudrait toujours une personne qui devrait regarder pour le faire

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Avis de Fabien.e avec une note de 1 sur 5Fabien.e

Le 06/07/2023 à 22:14

1 / 5

Inadmissible on répète plusieurs fois menu original fish et fritte sans bacon car végétarien et arrivé à la maison fritte avec bacon et menu original poulet Des incompétents attente de 30 minute pour erreur sur la commande et biensur personne au restaurent on essaye de les appeler personne répond à fuir

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabien, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Aurélie

Avis de Pierre.u avec une note de 5 sur 5Pierre.u

Le 03/07/2023 à 18:52

5 / 5

Le service au drive toujours avec le sourire et la bonne humeur. Donc, on y reviendra car les produits sont beaucoup appréciés des enfants.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Anaïs.l avec une note de 2 sur 5Anaïs.l

Le 30/06/2023 à 20:44

2 / 5

Super déçu !! Dommage que je n'ai plus le ticket pour preuve mais j'ai encore le numéro de commande en tête ! Nous recevons notre commande à emporter assez rapidement nous avons vérifié avant de partir car nous habitons à 20min de route et la première déception il nous manque une boisson (lipton framboise) j'y vais donc avec mon ticket je leur explique le soucis et la ils me disent qu'ils sont en rupture, bon ça peut arriver mais la moindre des choses c'est de nous avertir. Je leur demande un pepsi à la place et c'est réglé (ils ont gardé le ticket) on part donc et arrivé à la maison 2e déception le colonel original classique que j'avais commandé est finalement un colonel FISH !! Des sauces qui ne sont pas celles demandées et qui plus est des sauce rajouté donc payé !!!! Et des oignon rings à moitié cuit pâteux horrible. Honteux 50e la commande pour avoir ça c'est vraiment inadmissible !!! J'espère avoir un retour !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Célia.a avec une note de 1 sur 5Célia.a

Le 28/06/2023 à 21:44

1 / 5

Temps d’attente trop long… de plus au vu de comment le responsable s’adresse à ses employés nous irons manger ailleurs la prochaine fois.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Célia, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Zeta.u avec une note de 1 sur 5Zeta.u

Le 22/06/2023 à 22:46

1 / 5

Ils ont fermé la cuisine et nous ont dit qu’on pouvait prendre ce qui leur restait dans la cuisine genre quelque tenders (On est passé à 22h ) alors que le restaurant est sensé rester 7/7j et jusqu’à minuit

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"Bonjour Zeta, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Inès-Andréa.i avec une note de 5 sur 5Inès-Andréa.i

Le 10/06/2023 à 13:16

5 / 5

Fast-food très sympa ! Bonne ambiance ! C’est vraiment un très bon endroit pour se retrouver en famille ou avec des amis ! Je recommande !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Inès-Andréa, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Sam.i avec une note de 2 sur 5Sam.i

Le 06/06/2023 à 13:03

2 / 5

Service beaucoup trop long et hygiène (aussi bien dans les toilettes que dans la salle) déplorable. Si la DGCCRF venait faire un tour dans ce restaurant, je ne suis pas sûre qu'il resterait ouvert.

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"Bonjour Sam, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Favelas2.r avec une note de 1 sur 5Favelas2.r

Le 06/06/2023 à 05:29

1 / 5

Pas ouf, le reponsable fout rien a part rester sur sa chaise. Les salariés sans cerveau se trompent de commande sans cesse. Sandwich froid mais frites chaudes…

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Favelas2, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent

Avis de Daniel. avec une note de 5 sur 5Daniel.

Le 31/05/2023 à 16:58

5 / 5

Bonne ambiance les employées étaient souriant. Nous avons été servi rapidement.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Sophie.a avec une note de 1 sur 5Sophie.a

Le 22/05/2023 à 20:20

1 / 5

Amabilité zéro, quand les produits son absent ils remplaçent sans demander à la personne si ça lui convient, au lieu de demander les sauces on vous met 1 sauce de chaque goût si vous aimez pas vous jeté enfin bref un service déplorable

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Réponse du propriétaire :

"Bonjour Sophie, Nous allons régulièrement vers nos clients pour leur demander s'ils sont satisfaits de leur expérience. Chacun est bien entendu libre d'émettre un avis ou non. Dans le cas où il le ferait, il est bien sûr libre d'émettre l'avis qu'il souhaite. Vincent hellocolonel@kfc.com"

Avis de josephineml1.e avec une note de 1 sur 5josephineml1.e

Le 20/05/2023 à 11:37

1 / 5

J'ai connu les KFC aux USA Rien à voir avec ces morceaux de bois sans goût, poulet sec, panure insipide et sèche. Plus jamais !!!! Le colonel doit en perdre sa moustache;

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Réponse du propriétaire :

Bonjour josephineml1, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de MG.I avec une note de 1 sur 5MG.I

Le 09/05/2023 à 22:08

1 / 5

Sandwich servi froid. Frites froides Malgres la discussion avec la responsable aucun geste a part nous proposer de réchauffer le sandwich. Nous avons compris que c'était l heure de la fermeture. A lire les commentaires sur cet établissement et les réactions des plus hauts gradés ils ne se font pas plus de soucis que cela.. C'est ça la nouvelle restauration. A éviter...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour MG, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et je l'espère à bientôt, Vincent

Avis de Bretonneau.l avec une note de 2 sur 5Bretonneau.l

Le 30/04/2023 à 15:01

2 / 5

Un lieu vraiment salle, un personnel désagréable ! Les produits mal cuit ou fait a la vas vite .. :0( Quel dommage dans cette chaîne de Food que j'aime énormément. A éviter cette établissement.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Bretonneau Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de M.M..a avec une note de 5 sur 5M.M..a

Le 24/04/2023 à 20:32

5 / 5

Le restaurant était très propre et le personnel était très gentil avec nous. À la fin de notre repas, ils ont offert de la glace aux enfants, ce qui a été très apprécié.

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Bonjour MM, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Camille.e avec une note de 2 sur 5Camille.e

Le 21/04/2023 à 16:46

2 / 5

Service hyper long... forcément ils ne sont que 2 employés ! Toilettes homme/femme non séparés.. c'est rare..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de taz.e avec une note de 1 sur 5taz.e

Le 16/04/2023 à 18:58

1 / 5

Déçu de l’accueil. La machine pour commander était pas très claire . On m’a gentiment demander de me débrouiller quand j’ai voulu de l’aide . Puis l’état des cuisine et dès caisse laisse sans voix . Deguelasse. J’ai bien fait de partire .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour taz Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Aurelie.l avec une note de 3 sur 5Aurelie.l

Le 11/04/2023 à 09:47

3 / 5

Très bon fast-food cependant l’attente pour les commandes à emporter serait à améliorer plus de 20 min pour deux menus alors qu’il n’y avait pas foule dans le restaurant

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Avis de agathe.h avec une note de 1 sur 5agathe.h

Le 10/04/2023 à 21:25

1 / 5

UNE HONTE, j envoyé un mail à l’hygiène !!!!!!!!! Et en plus qu’elle mauvaise expérience celle ci sera ma dernière!!!!!!!!!!!!! plus de 30 minutes pour deux burgers et une formule enfant avec une vingtaine de personnes dans le restaurant et personne au drive il préfère gérer les commandes Uber êtas que leurs Clients sur place Quand j’ai fait remarquer à une fille du personnel que ça faisait 30 minutes que j’ai commandé, elle m’a dit je n’ai pas le temps de vérifier car trop de monde. J’ai demandé de me faire rembourser pour aller manger ailleurs elle m’a dis j’ai pas le temps!!!! Et le summum quand ont regarde bien Derien voir l avancement un cuisinier ce gratte les ….. dans gants et fait vos burgers Quelle hygiène bizarre … pas de contrôle pour vous ? J’ai dépensé 50€!!!!!!!!!!!!! Dans les burgers arrivé à la maison, les sauces des burgers ne sont pas les bonnes une frites oubliée les boissons remplie à moitié enfin

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Réponse du propriétaire :

Bonjour agathe, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine

Avis de D&S.r avec une note de 1 sur 5D&S.r

Le 04/04/2023 à 21:50

1 / 5

McDo ne fais presque plus d erreur je vous ai fait confiance Sur le menu enfant, il manquait la frite et le jouet… bon le jouet vous en avez jamais depuis 10 ans je devrais le savoir. Aucune sauce dans le bucket Et la personne qui prépare ma commande me précise qu une glace s est renversée, j ai accepté de la garder mais je constate qu il y a du caramel partout dans le sac, juste partout. Je n ai jamais eu de bonne expérience dans ce kfc précisément et ce sera la dernière merci vous m avez calmé

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Réponse du propriétaire :

Bonjour D&S Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Alberto.l avec une note de 1 sur 5Alberto.l

Le 04/04/2023 à 12:15

1 / 5

Nous étions 3 tables à l’intérieur ! Donc personne .. mon burger arrive froid je le fais remarquer à la jeune fille qui me répond « ok » et je le récupère 1 minute après écrasé car passer à la machine à toast certainement ! Le refaire n’était pas du luxe. Ils n’étaient pas débordés une honte !!

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Bonjour Alberto, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com

Avis de L.a avec une note de 1 sur 5L.a

Le 18/03/2023 à 12:53

1 / 5

Je regrette mon passage dans ce restaurant. Les frites sont fades. Les onions rings sont vides. La machine à glace est en panne. Le cookie tout mou. Pas de produit pour se laver les mains dans les toilettes. Je n’irais plus jamais dans cette chaîne de restauration.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour L N, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de mathieu. avec une note de 1 sur 5mathieu.

Le 13/03/2023 à 01:54

1 / 5

Un personnel sympathique, rien de choquant au niveau de la nourriture, digne d'un KFC mais gros problèmes d'hygiène, des blattes Germaniques/cafards, je comprends maintenant pourquoi les gens sont parfois malades après avoir mangé dans ce KFC, ma compagne a été malade au lendemain de notre repas. Nous avons pu constater la présence de cafards sur notre table, à fuir.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour mathieu, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Cheri.a avec une note de 5 sur 5Cheri.a

Le 27/02/2023 à 12:08

5 / 5

Super service, restaurant propre, la femme au tablier du comptoir très arrangeante, je vous remercie encore. Agréablement surpris étant donner les précédents avis, Je recommande !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Cheri, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Justine.a avec une note de 3 sur 5Justine.a

Le 23/02/2023 à 20:06

3 / 5

bon mais trop d'oubli sur la commande et la bouffe et froide .toujours obliger de demande qu'on nous le réchauffe et bien sûr le burger deviens un peu dur .dommage

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Avis de Leo.t avec une note de 2 sur 5Leo.t

Le 15/02/2023 à 15:34

2 / 5

A premiers abords j'etais agréablement servis, rapidement. Wings, frites, burger... Par contre à 4h du mat j'avais trop mal au bid et je pensais que les parois de mon estomac se disolvaient. J'ai bu un peu d'eau et j'ai reussis à me rendormir. Franchement je sais pas ce qu'il y as dans leur bouffe mais je serais pas étonné que les steaks soient lavés au white spirit. En arrivant au travail les 3 personnes avec qui j'avaient mangé avaient aussi soit / vomis soir pas dormis. Un conseil : passez votre chemins et achettez des pizzas dans une bonne pizzeria si possble.

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Bonjour Leo, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Céline hellocolonel@kfc.com

Avis de Johan.o avec une note de 1 sur 5Johan.o

Le 10/02/2023 à 23:12

1 / 5

Pour l’amabilité de la jeune femme à la caisse et au service c’est clairement à revoir. Et ils ne savent pas compter jusqu’à 10… je n’ai que 9 tenders dans le bucket de 10… 15€35 c’est déjà cher à la base alors un oubli à ce prix là merci. Petit bonus, une seule sauce sur les 3 correspondait à la commande.

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Bonjour Johan, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Katia. avec une note de 1 sur 5Katia.

Le 06/02/2023 à 17:03

1 / 5

Je n’ai jamais vu un tel KFC. Commande passée à 19h25, je tiens à préciser que nous étions les seuls à l’intérieur. 10 employés pour un dimanche soir ce qui est pas mal, certainement un manque d’organisation au vu de la situation ce qui n’est pas tolérable avec autant d’employés. Aucune règles d’hygiène respectés, seulement 3 employés avec une charlotte, celle qui se trouve au sandwich avec des cheveux très longs pas attachés sans charlotte, un qui mets ses doigts dans sa bouche puis qui prend les tenders avec ses mains. Le manager qui porte un K-WAY Nike en cuisine, pas très hygiénique. Nous avons été servis à 19h57, les sandwiches chaud étaient posé sur le plateau depuis 19h35, bien sûr quand nous avons eu la commande tout était froid, les box masters pas passé au toaster, la galette pas cuite. Les kentchuky fries froides également et la sauce cheddar glaciale. Comment vous dire qu’avec l’attente, les règles d’hygiène pas respectés et les sandwiches froids, je vous conseille très fortement d’éviter se restaurant. Il est A FUIR.

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"Bonjour Katia, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Lucie.u avec une note de 1 sur 5Lucie.u

Le 28/01/2023 à 12:32

1 / 5

Un bucket de poulet et wings de commandé avec frites.. les frites à peines cuite voir de la veille et le poulet nous a refilé une INTOXICATION ALIMENTAIRE !! On ne vous dit pas merci pour les crampes aux ventres, les diarrhées fulgurante et les nausées ! Fuyez ce kfc d'urgence !

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Bonjour Lucie, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Gigi.o avec une note de 1 sur 5Gigi.o

Le 25/01/2023 à 20:02

1 / 5

Une femme noire qui doit être manager qui est absolument pas agréable qui doit vraiment démissionner, pas de sourire, sert comme ci on était des chiens, ça donne clairement pas envie de revenir

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Bonjour Gigi, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Lsss. avec une note de 1 sur 5Lsss.

Le 21/01/2023 à 20:05

1 / 5

Euuu plus de 25 min pour être servi et des cafard qui marche normal dans la salle . Un cafard à mes pied et dans les toilettes. On a demandé à voir le responsable pour prévenir,la personne qui nous a remis la commande est allez le dire mais rien de plus . Incroyable quand même chez KFC !! Bravo l hygiène.

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Bonjour Lsss, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Amelia.a avec une note de 1 sur 5Amelia.a

Le 21/01/2023 à 12:34

1 / 5

Expérience médiocre, des employés qui n'ont aucune envie de travailler, aucun sourire, a peine un bonjour. Nous nous sommes trompé sur un menu , la responsable à refusé de nous modifier la commande,( même en lui demandant de payer la différence évidemment). Nous étions 2 sur place , même pas ils se sont déplacer pour nous mener 1 boisson , vu que nous nous étions trompé il a fallu que l'on commande en plus 😡. 45€ pour 4. Ça fait cher le fast-food. Des tables et bancs dégueulasse, et je pèse mes mots. Et pour couronner le tout mon mari et mon fils qui ont mangé la même chose ont été bien malade. Bref... Nous n'y retournerons plus, resto et personnels a fuire absolument.

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Bonjour Amelia, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de victoria.a avec une note de 1 sur 5victoria.a

Le 19/01/2023 à 21:50

1 / 5

Je ne recommande pas du tout !!! Catastrophe nos verre plein de coca de partout les burger froid et des heure d'attente .je pense juste pas assez de personnels !!!

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"Bonjour victoria, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Victor.r avec une note de 1 sur 5Victor.r

Le 17/01/2023 à 14:10

1 / 5

C'est la première fois que je fais remarquer que les toilettes sont sales et abîmées. Ils rient et ne font absolument rien. Les responsables, conscients que l'hygiène n'est PAS importante. Évitez de consommer à cet endroit. Les photos parlent d'elles-mêmes.

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Bonjour Victor, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de pierre.l avec une note de 1 sur 5pierre.l

Le 14/01/2023 à 15:59

1 / 5

Avec ma compagne nous nous sommes dit que cela faisait longtemps que nous ne sommes pas allés à KFC. Nous avons fait l erreur d y retourner car 30 min après, indigestion pour ma poire et maux de ventre pour mademoiselle

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Bonjour pierre, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Melvin.r avec une note de 1 sur 5Melvin.r

Le 03/01/2023 à 15:54

1 / 5

Honteux !!! Comment c'est possible de recruter des gens comme ça ? Personne ne fait rien et on vous regarde alors qu'il n'y a personne dans le restaurant. Je viens à 15h (donc hors rush bien evidemment), je commande 1 bucket de tenders et je l'ai reçu 40 minutes après, bien évidemment froid. Aucune excuse et le restaurant est sale. FUYEZ !!!!

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Avis de Laura.o avec une note de 1 sur 5Laura.o

Le 20/11/2022 à 21:44

1 / 5

Commande effectuée pour livraison, articles manquants ! Et quand on appelle on te dit « «passez quand vous voulez pour récupérer les articles manquants ». Très intelligent comme réponse !! Et ce n’est pas la première fois que ça arrive !!!

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Bonjour Laura, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande en livraison, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Veronique.h avec une note de 1 sur 5Veronique.h

Le 16/11/2022 à 12:49

1 / 5

Nous n avons pas pu commander les écrans sont difficiles à utiliser et le personnel n est pas du tout à l écoute. Après un essai pour passer la commande au comptoir sans succès (il n y avait que 5 clients) nous avons renoncer.

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Bonjour Veronique, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Jayson.o avec une note de 1 sur 5Jayson.o

Le 15/11/2022 à 12:58

1 / 5

Inadmissible ! Restaurant dit rapide !! 25min d'attente .. Rupture sur le fromage Rupture sur le becon Impossible d'avoir un ticket de caisse pour remboursement professionnel ! On nous passe la commande puis demande d'attendre 15min pour peut être avoir un ticket donc je doit manger froid ! C'est pas la première fois sa devient un quotidien là-bas ! Quand on c'est pas géré un Restaurants on change d'optique ! Ou de personnels

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Bonjour Jayson, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent

Avis de Olivier.a avec une note de 1 sur 5Olivier.a

Le 03/11/2022 à 13:25

1 / 5

Ce restaurant est une honte pour l'enseigne un plateau à 40€ dont les 3/4 des aliments sont froids les tenders en plus d'être minuscules ont un goût de rence comme si l'huile n'avait pas été changé depuis longtemps enfin tout est à l'image des toilettes là où devrait finir cette nourriture immonde ferai mieux de recruter un manager

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Bonjour Olivier, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent

Avis de Corinne.o avec une note de 1 sur 5Corinne.o

Le 31/10/2022 à 16:37

1 / 5

Fuyez, je ne connaissais pas l'enseigne... Un sandwich immangeable qui a fini a la poubelle, le pain du burger était le même dessus et dessous, pas de bombé di burger du coup hyper sec, à vomir ! De plus sur la terrasse ça grouille de rats, tu me diras aujourd'hui c'est Halloween !

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Bonjour Corinne, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent

Avis de arnaud.r avec une note de 1 sur 5arnaud.r

Le 31/10/2022 à 13:43

1 / 5

Pitoyable, manager débordé manque de motivation visible, réponses à la limite du respect vis à vis de la clientèle et un je m'en foutisme perseptible de la part du personnels. A fuir s'est certains. Ps ayant connus le kfc dans le 93 je peux vous dire que cela n'as rien à voir.

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"Bonjour arnaud, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de S... avec une note de 1 sur 5S...

Le 29/10/2022 à 11:44

1 / 5

Très déçue par la tenue de l'établissement.Toilettes sales avec traces dans cuvette , poignees sales . bref tout est sale. Les vitres plastifiées au comptoir sont sales aussi ...🧐alors ou ils nettoient les lieux avec une espece de chiffon à l'eau sans produit et ne connaissent ni le vinaigre ni la javel ...je n ose imaginer les arrières cuisines @ je neviendrai plus😳🤮

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"Bonjour S., Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Kévin. avec une note de 1 sur 5Kévin.

Le 25/10/2022 à 19:33

1 / 5

Aucunes bonne sauce dans mon menu a emporter la boisson mal fermé qui ce renverse dans le sac, les frites infame ! Pas trop de conscience professionnelle. Manque de sérieux

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Bonjour Kévin, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Les.o avec une note de 1 sur 5Les.o

Le 25/10/2022 à 13:44

1 / 5

A fuir!!! Après 45min d'attente, un hamburger pas cuit, tenders a ce poser des questions... Verre de soda a moitié rempli .. niveau hygiène plus que douteux, personnel sans Charlotte sur la tête, WC scandaleux... Mangez ou vous voulez mais surtout pas là !!!!

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"Bonjour Les, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Maximilien.A avec une note de 1 sur 5Maximilien.A

Le 25/10/2022 à 12:27

1 / 5

30 minutes d'attentes les commandes sortent dans le désordre, plus de 20 commandes passées apres la mienne ont été servies avant moi inexplicable en cuisine il prepare sans regarder les commandes et quand enfin t'es servi il manque encore et toujours des choses. Revoyez votre organisation et vos outils car clairement vous pourriez faire bien mieux

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"Bonjour Maximilien, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Cynthia.u avec une note de 1 sur 5Cynthia.u

Le 24/10/2022 à 17:09

1 / 5

Les tables sont dégoûtantes , toujours sales , les toilettes une CATASTROPHE, jamais personne qui nettoie en salle , il faut tout le temps demander pour que quelqu’un vienne nettoyer la table pour pouvoir s’installer , pareil pour les tables de dehors ! Les employés sont tranquilles , discutent … pas pressé ! … voir même attendent que le temps passe … je recommande pas du tout … je sais même pas comment ils ont toujours pas fermé .

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Bonjour Cynthia, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Safia.o avec une note de 1 sur 5Safia.o

Le 24/10/2022 à 15:43

1 / 5

Je mets une étoile car je suis obligé alors comment vous dire l’hygiène laisse à désirer les banquettes et tables sont degueulasse alors qu’il n’y a personne. la dame avec son dégradé blond et très désagréable et ce permet de nous prendre de haut. Je vous conseil de changé de personnel

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Bonjour Safia, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline,

Avis de MISTER.L avec une note de 1 sur 5MISTER.L

Le 14/10/2022 à 21:56

1 / 5

Très déçu -Aucune table propre. -Le personnel affalé sur la table. -Personnel utilisant un langage familier avec les clients,comme si j’étais son « frère » -Au moment de sortir un rat passe devant la porte (extérieur) Très mauvaise expérience, je ne conseille pas du tout

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Bonjour MISTER, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Alisaie.m avec une note de 1 sur 5Alisaie.m

Le 10/10/2022 à 12:22

1 / 5

J'ai pris un bucket ils étaient mou dégoûtant pas croustillant le service d'hygiène est vraiment déplorable à croire que je devrais les appeler j'ai commandé sur ubereat ils sont arrivés dans un état déplorable vraiment je comprends pas pourquoi vous êtes encore ouvert rendez-vous service fermez et pourtant je suis une habitué de chez vous vous décevez là franchement et j'ai même pas eu un mot d'excuse rien !

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Bonjour Luna, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur ou d'un tel souci dans une commande en livraison, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Thibault.a avec une note de 1 sur 5Thibault.a

Le 08/10/2022 à 19:47

1 / 5

Je pense ne jamais avoir déposé un avis qu’il soit positif et négatif mais la après plusieurs fois où je me dis que c’est une catastrophe je ne peux plus laisser passer ça 1 étoiles étant la plus basse je n’ai pas pu mettre 0 qui serait la note appropriée je me demande qui est à la tête de cette entreprise… quand il n’y a personne au drive et que vous êtes obligé de vous garer pour commander à l’intérieur vous passez 15 minutes à attendre alors qu’une voiture vous précède. Quand vous commander à l’intérieur vous vous apercevez que tous les gens qui attende autour de vous sont dépités les commandes sont traité dans un ordre défiant toute logique tout les clients revienne pour des oublis après avoir attendu près de 20 minutes ce FAST-FOOD n’a absolument rien de FAST. Cet établissement est à fuir choisissez de traverser la route direction MC Donald car pour attendre 15 minutes il faut une queue allant jusqu’à la route. Vous ne pourrez pas dire que vous n’êtes pas prévenu. J’invite le gérant à se rendre dans sont établissement pour réorganiser et restructurer car cela est invraisemblable.

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Bonjour Thibault, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Evana.n avec une note de 1 sur 5Evana.n

Le 03/10/2022 à 05:02

1 / 5

Bonjour, en ce lundi 3 octobre non seulement nous avons payé plus de 80€ de kfc mais on a eu en échange un cadeau de ce montant, offert, une petite bactérie qui a fait vomir (je passe les détails) 3 proches de ma famille avec qui nous avons passé un bon moment kfc devant la télé ! Merci beaucoup à vous. Revoyez la propreté !

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Bonjour Evana, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com A bientôt, Antoine

Avis de rachel.a avec une note de 1 sur 5rachel.a

Le 28/09/2022 à 20:36

1 / 5

Une honte ... un mercredi 20 h !!! Porte fermée à triple tour ! Non madame on sert plus à manger !!! Ben il sont pas prêt que je fasse de la pub et encore moi s y retourner...

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Bonjour rachel, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Cecile.e avec une note de 1 sur 5Cecile.e

Le 21/09/2022 à 13:56

1 / 5

Fast-food ? 30 minutes d'attente je trouve pas ça fast. Et en plus on nous oublie une boisson et nous donne un box master spicy au lieu de l'original. Mon mari a eu la foi de prendre un dessert après ça. 15min pour une glace heureusement il est gourmand. La prochaine fois on ira au McDonald en face, ça sera sûrement plus rapide car avec 3 enfants merci pour les faire patienter.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Cecile, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Kévin.e avec une note de 1 sur 5Kévin.e

Le 15/09/2022 à 13:53

1 / 5

Première fois que je venais manger ici, et c’est la dernière. La prochaine j’irai à celui d’Avignon Nord. Ici : 45mn d’attente, 4 employés pour un rush du midi !! Pas de Charlotte sur la tête, des commandes plus récentes prêtes avant les plus anciennes, cadence très lente et repas froid ! C’est une honte.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Kévin, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de elsa.s avec une note de 1 sur 5elsa.s

Le 11/09/2022 à 21:29

1 / 5

Ce soir je fais face à une grande déception ! Commande passée au KFC d'Auchan mistral 7 avec le service Uber eats. A réception de la commande, il manquait un burger ainsi qu'un dessert. Évidemment ni le livreur (Mohamed), ni le service client de l'application Uber eats n'est joignable ! Inadmissible ! Une personne n'a pas pu manger ce soir, c'est fort dommageable... Méfiance donc si commandez via cette application ! Je ne la recommande absolument pas !

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Bonjour elsa, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d’incident dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Antoine hellocolonel@kfc.com

Avis de Émilie.e avec une note de 1 sur 5Émilie.e

Le 08/09/2022 à 14:32

1 / 5

Commander à la borne plus de 30 minutes pour être servi 😤😤 En plus manque de la sauce dans certaines choses même pas un mot d'excuse rien. 2 personnes pour servir un samedi ... Plusieurs personnes attendaient bien avant nous et ont été servi trois quatre clients après. Les WC n'en parlons même pas l'odeur infecte et vraiment très dégoûtante. Je recommande absolument pas même à fuir...

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Bonjour Émilie, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de staffbike. avec une note de 1 sur 5staffbike.

Le 07/09/2022 à 21:50

1 / 5

Niveau hygiène heuuuu à revoir complètement, sol dégueulasse, toilette j'en parle pas (allez y qu'après mangé car sinon ça va vous couper l'appétit.) KFC quasi vide et 20mn d'attente...de plus pas de dessert dispo à 19h30 ??? Tables jamais nettoyés.... Bancs collants.. enfin honteux .. 1 fois mais pas 2..

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Bonjour staffbike, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de catherine.h avec une note de 4 sur 5catherine.h

Le 01/09/2022 à 13:24

4 / 5

Repas excellent mais la propreté laisse à désirer. Dommage que l'on ne soit plus au moment du covid, les tables au moins étaient propres. Inadmissible, il faut demander à un employé pour qu'une table soit nettoyée, et une seule !!!

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Avis de Fanny.e avec une note de 1 sur 5Fanny.e

Le 30/08/2022 à 07:55

1 / 5

Comme tout les autres clients , propreté déplorable, service médiocre voir pire et fermeture 45 min avant ! Et donc plus de choix, pr 4 personne juste qq buckets réchauffés à peine .mou et fade a partager avec une bouteille de pepsi à boire à la bouteille car pas de verres . Une honte !

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Bonjour Fanny, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Michaël.r avec une note de 5 sur 5Michaël.r

Le 16/08/2022 à 12:44

5 / 5

Je me suis régalé !!!

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Merci Michaël, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de stecyane.n avec une note de 1 sur 5stecyane.n

Le 11/08/2022 à 18:10

1 / 5

J'ai été extrêmement déçu de ce fast-food que j'affectionnais énormément, je laisse de côté le fait que la propreté des toilettes laisser grandement à désirer, pour souligner cette histoire de sauce que nous devons payé alors qu'il y a toujours eu 3 sauces offerte avec le poulet et la glace caramel, cacahuètes, biscuits et pépites de chocolat en guise de snickers, nous payons une marque qui n'est pas dans notre dessert sans compter qu'il y avait plus d'os et de chapelure que de viande.. bref je m'arrête là mais je n'y retournerai plus.

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Bonjour stecyane, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Thomas.a avec une note de 3 sur 5Thomas.a

Le 30/07/2022 à 22:54

3 / 5

Menu sur la borne difficile à comprendre. De plus les crousty aux fromages n'étais pas sur la menu en attendant ma commande j'ai appris qu'ils avaient été désactivé et avait été oublié par ma suite. Dommage sinon les tenders étaient très bon.

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Avis de Morgane.a avec une note de 1 sur 5Morgane.a

Le 23/07/2022 à 20:33

1 / 5

Déplorable. Dommage qu’on soit obligés de mettre une étoile. Arrivés à 19h30 nous sommes en tout 3 commandes dans le restaurant qui est deguelasse. Aucune table n’est propre ( ne parlons meme pas des toilettes) Une très longue attente pour être encaissés puis servis, nous avons du retourner 3 fois au comptoir car la commande est très incomplète (manque sauces+sandwich+tenders) le personnel n’étais ni agréable ni à l’écoute. Et alors le mieux, le ménage du sol était en train d’être fait en cuisine pendant le service et dans toute la cuisine 1 seule personne portait un filet à cheveux…

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Réponse du propriétaire :

Bonjour morgane, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Nath84.l avec une note de 4 sur 5Nath84.l

Le 17/07/2022 à 13:35

4 / 5

Je reste un fan inconditionnelle des tenders !! Et les enfants se sont régalés avec les burgers. Mais sur 5 menus, on a oublié de nous donner 3 portions de frites... alors qu il y avait peu de monde a ce moment -là dans le KFC. Vérifiez donc ce qu on vous amène !! Et bon appétit !!

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Avis de Julien. avec une note de 1 sur 5Julien.

Le 16/07/2022 à 16:06

1 / 5

1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro. Frites immondes, sandwich mal préparé, commande non respectée.... Et tout ça avec 25 minutes d'attente alors que le restaurant est quasiment vide (1 client avant nous).

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Bonjour Rob', Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Florian.i avec une note de 5 sur 5Florian.i

Le 15/06/2022 à 16:41

5 / 5

Service rapide et correct. Accepte les tickets restaurant et propose des sauces en plus si le montant du ticket n'est pas atteint. Poulets et burgers toujours aussi bons, personnel sympathique.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Florian, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Dylan.e avec une note de 1 sur 5Dylan.e

Le 06/06/2022 à 00:47

1 / 5

A FUIR !! NE MERITE PAS 1 ETOILE !! Personne dans le fast food et ils ont mis 45 minutes à nous servir !!! Les employés sont mou du genou, à peine aimable et on a été obligé d'aller les voir pour qu'ils préparent notre commande qui était prête en plus !! ENSUITE... les tenders ressemblent à rien, les frites froides à peine cuites bref une catastrophe !!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Dylan, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de A. avec une note de 2 sur 5A.

Le 05/06/2022 à 18:39

2 / 5

J'ai pris une livraison deliveroo. Arrivée sac dans un mauvais état avant d'entrer chez moi je sens que le sac va lâché. Boisson versé de par tout,sans sauce, sans mon cobette mais frite a la place , mon itwist servi froid , boisson sans trop de goût

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Natsu Nous sommes déçus de lire votre expérience. Vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de FR.k avec une note de 1 sur 5FR.k

Le 29/05/2022 à 23:42

1 / 5

Une honte, du jamais vu.... Des incapables qui n'arrive jamais à vous préparer une commande complète, il manque toujours la moitié... De plus tous et horrible, fais partie des pires KFC de France, au niveau de l'hygiène, je préfère manger dans des toilettes publiques... Et je ne parle même pas du personnel en cuisine sans commentaire. Une honte que ce restaurant soit toujours ouvert.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour FR, Je suis désolée de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, distance entre employés et clients, port du masque obligatoire par nos employés, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Cindy

Avis de amandine.l avec une note de 1 sur 5amandine.l

Le 22/05/2022 à 21:12

1 / 5

A fuir ! 15 min pour que quelqu’un daigne vous encaisser, c’est pas faute d’appeler. Puis ensuite plus de 45 min d’attente pour la commande, et encore c’est parce qu’on est allé se plaindre. Manque des choses dans la commande, poulet froid, oublis des sauce. Il est tant de se poser des questions et de réagir ! C’est sensé être un fast food, si on voulait mettre plus d’une heure pour manger on serait aller dans un vrai restaurant.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour amandine, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Matt.G avec une note de 1 sur 5Matt.G

Le 22/05/2022 à 00:09

1 / 5

Habituellement j’aime manger au KFC mais celui est le pire de tous !! poulet servi froid à peine réchauffée, employé fermant le restaurant avant l’heure de fermeture et j’en passe, à se demander si le patron se rend compte de la gestion catastrophique de son restaurant. A fuir si vous ne souhaitez pas être déçu.

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Bonjour Matt, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Valentin.r avec une note de 5 sur 5Valentin.r

Le 21/05/2022 à 20:57

5 / 5

Service ultra rapide. Personnel disponible. Il manquait juste 1 sauce, rien de grave.

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Bonjour Valentin, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Thomas.4 avec une note de 1 sur 5Thomas.4

Le 24/04/2022 à 21:24

1 / 5

Arriver à 21h en salle , lors de notre commande le personnel à commencer à ranger et nettoyer la salle mais aussi fermer les portes à 21h15, mes amis et moi même avions eu l'impression d'être pressé. Ce n'est pas normale surtout qu'ils ferme à 23h30. Kfc Avignon mistral 7 non recommandé

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Delferiere.l avec une note de 1 sur 5Delferiere.l

Le 24/04/2022 à 19:53

1 / 5

Vien de revenir à l'instant de ma commande pris au drive le hot dog avais l'air appétissant je les pris pour tester ah non enfaite je les payer mais je ne l'ai pas eu dommage sa aurai pu être sympa je suis pas sur de vouloir savoir pourquoi la moitier de mes tenders n'avais pas de chapelure. Passé au drive vers 19h15 1ere et dernière fois.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Delferiere, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Mickaël.E avec une note de 1 sur 5Mickaël.E

Le 05/04/2022 à 16:42

1 / 5

Service et serveuse vraiment désagréable !! (Fromage même pas fondu) ... Sans compter 20min d'attente pour 2 alors que le restaurant est vide 🤦🏽. Je suis obligé de mettre 1 étoile mais j'aurais bien mis un gros 0 🤦🏽

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Bonjour Mickaël, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com

Avis de Theo.r avec une note de 1 sur 5Theo.r

Le 28/03/2022 à 22:21

1 / 5

Bonjour, j’ai commandé au drive ce soir un bucket pour deux, il y as bien 10 tenders mais est ce normal que les tenders soit de cette taille ? Si oui pour quelles raison habituellement client à KFC Le Pontet je ne comprend pas que les tenders soit aussi petite du jamais vu.

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Bonjour Theo, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine

Avis de KEVIN.I avec une note de 1 sur 5KEVIN.I

Le 25/03/2022 à 20:16

1 / 5

Une honte ! Mais comment faîtes vous pour rester ouverts ? Un bucket 20 tenders à vomir, on nous a manifestement servi des tenders réchauffés de midi, ils sont immangeables, la panure relève du niveau d'une biscotte ! Vous vous foutez de vos clients? Vous avez de la chance que je sois loin car je vous les aurai jeté à la figure (je reste poli). Quelle politesse ! J'y suis passé à 18h45 ce jour et on me fait attendre 5min pour la prise de commande alors qu'il n'y a personne au drive et un seul client à l'intérieur. Franchement, rendez-nous service, FERMEZ ! Même gratuit ne fera jamais revenir. Allez bosser euh non, désolé allez flemmarder ailleurs. M. Le gérant, essayez vous à la carrosserie ou la manutention chez confo !

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Bonjour KEVIN, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Nous en faisons part à nos chefs. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Shirahime. avec une note de 1 sur 5Shirahime.

Le 24/03/2022 à 12:35

1 / 5

Cela fait des mois que je n'étais pas retournée dans un KFC et c'est la troisième fois au moins où je me sens pas du tout bien comme cliente. On vous ignore à la caisse, pourtant il n'y avait personne à l'heure où nous sommes passés. Le staff vous regardes bien mais, je ne sais pas 🤷🏻‍♀️ ils n'ont pas envie de vous servir. Alors après avoir attendu, on est partit ailleurs. Ce n'est pas les fast food qui manque dans la zone Mistral 7. Entre celui du Pontet et de Mistral je suis vraiment déçu par les employés... c'est dommage.

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Bonjour Shirahime, Je suis désolé de lire votre message ! Il vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Antoine hellocolonel@kfc.com

Avis de Gael.e avec une note de 1 sur 5Gael.e

Le 20/03/2022 à 22:37

1 / 5

Restaurant déplorable !! J'écris ce message depuis la table du Mc Donald's la cristole juste en face. Et oui sorti du cinéma on se décide à aller chez kfc. On essaye déjà le kfc du Pontet et la tout est en rupture. Donc direction Montfavet vu que le restaurant est ouvert et vu que sur la porte il est mentionné que le dimanche le restaurant ferme a 23h et minuit pour le drive aucun soucis. Sauf que la porte est fermé. Les clients a l'intérieur sont même enfermé et sont obligés d'ouvrir eux même le verrou. On se glisse a l'intérieur et là je demande à une employé si ils sont fermé. Elle me répond que oui vu que l'équipe est déjà entrain de nettoyer et donc de passer au drive. Ma seule pensée fainéantise finir vite pour rentrer chez soi. La direction devrais faire le point avec ses équipes. Une heure restante et on nous oblige à manger dans notre voiture .... Une honte pour l'enseigne et surtout pour ce restaurant. Je travaille dans le commerce et j'ai tjs respecter les horaires clientèle. Je n'en resterais pas la. Je desinstalle mon application kfc et ormis la mauvaise pub que je ferais a kfc, c'est bien entendu Mc Donald's qui aura dorénavant notre préférence.

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Bonjour Gael, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Valentine.a avec une note de 1 sur 5Valentine.a

Le 20/03/2022 à 20:21

1 / 5

Je ne reviendrais pas ! Une personne au drive qui ne parle pas pas très bien le français donc gros problème de compréhension. Cette personne a rajouté des choses dans notre commande que nous n’avions pas demander et quand on lui dit elle nous ferme la porte du drive devant ! Franchement a bannir

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"Bonjour Valentine, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Juliette.o avec une note de 1 sur 5Juliette.o

Le 08/03/2022 à 19:17

1 / 5

Honteux, je ne parle pas de la qualité des produits mais bien du service! On a attendu une éternité pour se faire encaisser par des employés tout sauf aimable, les personnes étaient en cuisine a ne rien faire à moitié endormie, ils nous regardaient attendre devant la caisse alors qu’il n’y avait pas plus de 10personnes au restaurant ( drive inclus).Sans parler des mesures sanitaires (employer qui éternue dans ses mains sans masque, puis touche les produits et les commandes juste après)!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Je suis désolé de lire votre message ! Il vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Antoine hellocolonel@kfc.com

Avis de Sébastien.a avec une note de 2 sur 5Sébastien.a

Le 06/03/2022 à 13:09

2 / 5

Pain pas toastédonc froid, manque beaucoup de choses sur la commande, pas très aimables. Cheveux très longs sans Charlotte. On sent la différence entre les produits faits à la commande et les produits qui sont la depuis un moment. Salle agréable et propre à notre arrivée Bref déçu....dommage j aime beaucoup kfc

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Bonjour Sébastien, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Nous en faisons part à nos chefs. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Julie hellocolonel@kfc.com

Avis de Léo.. avec une note de 1 sur 5Léo..

Le 01/03/2022 à 21:56

1 / 5

Un mot, minable. Hamburger froid, réchauffés au grill. Il est 21h52, et les lumières de la salle s'éteind, on nous pousse à sortir. Les horaires notés indique une fermeture à 23h30. Aucune amabilité pour le service, on sort même les poubelles à côté de nous alors que nos plats ne sont pas fini, moi qui suis un serveur de métier je trouve ça inadmissible! Il faut vraiment revoir le personnel, à ce que je viens de lire rien ne va.

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Bonjour Léo, Je suis désolé de lire votre message ! Il vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Antoine hellocolonel@kfc.com

Avis de Rysen.i avec une note de 1 sur 5Rysen.i

Le 26/02/2022 à 13:11

1 / 5

Je mets une étoile, car je peux pas mettre moins, sinon ça serait -5... ! KFC qui est sensé fermé à 00h00, j'arrive à 23h40 une fille me répond à l'intercom comme quoi elle a décidé de fermer 20 minutes plus tôt pour finir avant, et a le culot de me dire qu'il n'y a plus de stock de poulet! C'est un délire, une vrai honte. ça c'est passé le 25 février 2022 merci de vérifier vos employés ce jour car inadmissible.

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Bonjour Rysen, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Florian.i avec une note de 1 sur 5Florian.i

Le 13/02/2022 à 20:14

1 / 5

Frite endommagé plus oublié rousti cheddar quand il manque 2e sa ses nous annuler notre commande

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Bonjour Florian, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de yanis.l avec une note de 1 sur 5yanis.l

Le 06/02/2022 à 19:12

1 / 5

Prise de commande fastidieuse ! Plus de 5 min pour 2 bucket ! N’écoute pas la commande ! J’ai du la faire changé 3 fois ! Je tairais le nom de l’équipier. De plus l’attente a était interminable plus de 17min pour 2 bucket, le principe du fast food c’est la rapidité… au total c’est plus de 30 min au drive. La dernière fois a 21h30 pas de poulet disponible pour commander ! Je rejoins les autre commentaire quand au respect de l’hygiène.

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Bonjour yanis, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de frederic.a avec une note de 1 sur 5frederic.a

Le 30/01/2022 à 08:29

1 / 5

J'ai commandé 4 menu et bien sur il manque toujours un burger . C'est dur de contrôler la commande avant de la donner au client ? Les burgers sont fait rapidement, les tranches de fromages n'ont pas le temps de fondre . Autant nous donner les ingrédients et nous pourrons le préparer chez nous . La salle une honte , des papiers par terre , des morceaux de ballons crevés et des traces de je ne sais pas trop au sol . C'est bien la dernière fois que j'y vais .

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Bonjour frederic, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Ghisalberti.a avec une note de 1 sur 5Ghisalberti.a

Le 29/01/2022 à 16:47

1 / 5

A fuir !!!! Salle et cuisine ouvertes très très sales ! Honteux pour une restaurant. Frittes servies froides et avec des résidus d’une friteuse mal entretenue, erreur dans le nappage pour la glace. En 1h que je suis restée, 5 personnes se sont plaintes de quelque chose qui n’allait pas dans leur commande, une cliente a même demandé le remboursement. Où est le manageur pour remettre en ordre ce fast-food et géré correctement son équipe ? Dernière fois que je viens à ce KFC la prochaine fois j’irai à celui du pontet qui est 10000x mieux entretenu.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Ghisalberti, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de bosoni.o avec une note de 1 sur 5bosoni.o

Le 22/01/2022 à 16:27

1 / 5

Visiblement je ne suis pas là seule à laisser un commentaire négatif, je rejoins les autres, hygiène plus qu'à revoir, table dégueulasse, repas dégueulasse et froid apparemment c'est comme ça que ça fonctionne seul le pain et le poulet sont cuit. Dernière fois pour moi!!!! Et en plus ils se trompent sur le prix des commandes c'est à mourir de rire!!🤣

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Réponse du propriétaire :

Bonjour bosoni, Je suis désolée de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, distance entre employés et clients, port du masque obligatoire par nos employés, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Cindy

Avis de Azur.o avec une note de 1 sur 5Azur.o

Le 14/01/2022 à 22:52

1 / 5

Une honte, j'ai commandé un kentucky burger ils m'ont mis un tenders à la place de ce qui devrait ressembler à un kentucky burger, on note aussi des frites Kentucky Fries servit FROIDE. Ce KFC est une arnaque et un scandal.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Azur, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Valeria.e avec une note de 1 sur 5Valeria.e

Le 18/12/2021 à 19:41

1 / 5

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Une dizaine d'employés présents dans le restaurant, et seule la jeune fille en formation porte son masque correctement. Entre ceux qui le portent sous le nez et ceux qui le portent sous le menton, il n'y en a pas un pour rattraper le comportement des autres. Pas même le manager se frottant le nez sans se laver les mains ensuite. Ou le passage du casque micro d'une tête à l'autre sans usage de désinfectantes ou autre... bref une catastrophe. Des frites et burgers froids. On avait oublié pourquoi on ne venait plus. Et bien maintenant on sait...

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Bonjour Valeria, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de carole.a avec une note de 1 sur 5carole.a

Le 13/12/2021 à 20:12

1 / 5

Une horreur !!!!! Un scandale !!!!!! Une hôtesse plus que désagréable !!!!!! L'hygiène dans les toilettes, inadmissible !!!! Au niveau de la cuisine ouverte, la même chose !!!!! Quant à la salle, n'en parlons pas!!!!!!! Et bien sûr non contrôle du pass sanitaire et tous ou presque les employés avec le masque sous le nez !!!!! Plus jamais !!!!!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour carole, Je suis désolée de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, distance entre employés et clients, port du masque obligatoire par nos employés, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Cindy

Avis de Saraheste.a avec une note de 5 sur 5Saraheste.a

Le 10/12/2021 à 21:21

5 / 5

Aujourd'hui au environ de 17 h. Nous sommes passés au drive et nous avons eu un prénommé kenesse (pardonnez nous l'orthographe. Un jeune souriant, dynamique, avenant.. Franchement c'est super agréable !. On lui a dit de continuer ainsi. Un exemple tout simplement d'un jeune qui assure son job. Bonne continuation. 👍

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Réponse du propriétaire :

Merci Saraheste, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Victoria.a avec une note de 1 sur 5Victoria.a

Le 07/12/2021 à 22:50

1 / 5

Frites et tenders froids, en plus du cheddar et du bacon pas cuits dans le burger. Rien dans la commande n'est mangeable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Victoria, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Nous en faisons part à nos chefs. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Morgane.o avec une note de 1 sur 5Morgane.o

Le 06/12/2021 à 07:50

1 / 5

Nous avons tester pour une première fois, J'ai pas dutout apprécier que sur notre plateaux il manquer un sandwich, relation client nul c'est limite on te calcule pas . Et nous devions avoir un verre dans le menus et nous ne l'avons pas eu bref expérience assez nul .... Déçue déçue déçue ...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Karine.i avec une note de 1 sur 5Karine.i

Le 03/12/2021 à 15:19

1 / 5

Bonjour, je suis passer fin novembre. J'ai voulu commander et faire chauffer le petit pot de mon fils de 6 mois ce qui a été refusé. Je trouve ça inacceptable que l'on ne chauffe pas la nourriture de mon fils qui ne peut pas manger autre chose. Vous avez perdu des clients. Je suis déçu.

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Réponse du propriétaire :

"Bonjour Karine, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Laetitia.H avec une note de 1 sur 5Laetitia.H

Le 26/11/2021 à 20:18

1 / 5

Déplorable ! Ce restaurant n'arrive jamais à preparer correctement une commande que soit en drive ou en livraison. Et c'est pas faute d'avoir renouveler l'expérience sur différentes périodes. Pour résumer je DECOMMANDE en livraison et vous invite à CONTROLER sur place en drive ou encore pour éviter à devoir faire leur travail allez en face !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Et en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Merci et je l'espère à bientôt, Céline hellocolonel@kfc.com

Avis de Kaulufonua.a avec une note de 4 sur 5Kaulufonua.a

Le 05/09/2021 à 01:59

4 / 5

Lieu très fréquenté, visible et très propre, par contre une des serveuse n'était pas très accueillante voir limite désagréable. En effet, elle ne devait pas être habituée à recevoir une famille nombreuse et n'a pas été aimable du fait qu'on était sur la terrasse. Elle pensait peut-être qu'on allait manger sur place mais cela n'enlève en rien le fait d'être respectueuse et aimable. Mais enfin !!!! Affaire à suivre...

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Avis de Emma.g avec une note de 1 sur 5Emma.g

Le 19/08/2021 à 19:26

1 / 5

A peine mis un pied dans le restaurant, on nous agresse du bout de la salle en criant super fort pour savoir si on a nos passes sanitaires qu’il n’as pas contrôlé. Une attente très très longue alors qu’ils n’y avait que trois commande… Le monsieur qui nous a servi utilisait u. Ton agressif à chaque fois qu’il s’adressait à nous .. Franchement allez au mcdo d’en face ( je n’y suis pas aller mais je suis sûr qu’il ne seront pas aussi mauvais)

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Réponse du propriétaire :

Bonjour emma, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Aurélie hellocolonel@kfc.com

Avis de yoyo.4 avec une note de 1 sur 5yoyo.4

Le 05/08/2021 à 19:14

1 / 5

Établissement hygiène des lieu sale. Nous sommes passés hier à votre établissement j'ai constaté que vous n'avez rien fait table dégueulasse et en plus toilette inondé trottinette devant l'entrée des toilettes. Je pense le service d'hygiène inspection devrait être interpellé si cela continue je vais m'en occuper hier le 20 novembre 2021

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Réponse du propriétaire :

Bonjour yoyo, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Tenders'ment vôtre, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Nini.e avec une note de 1 sur 5Nini.e

Le 23/07/2021 à 16:46

1 / 5

Accueil il est ou ? Le oasis avec un arrière bout, le poulet carbonisé, la propreté j'en parle pas c'est dégueulasse. Ou sont les employé ??????

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sherley, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Jérémy.. avec une note de 1 sur 5Jérémy..

Le 22/07/2021 à 20:51

1 / 5

Alors... Sourires inexistants. Une borne sur deux qui marche. Uber eats qui passent devant tout le monde. Le port du masque les concernant n'a pas l'air obligatoire. Concernant la nourriture. La commande est complète pour une fois. Mais le bucket a soit été confondu avec une version épicée. Soit les produits ont 15 ans. Le poulet de celui-ci avait un arrière goût de je ne sais pas quoi. Du coup, hop poubelle. Vaness avait plus d'attentions pour les ubers que pour nous. Attente d'environ 1000 ans. Avec les gens qui s'accumulaient derrière. Prenez soin de vos équipiers, un des employés très grand n'avait même pas de chaussures à sa taille. Ça se portait en mode charantaise, chaussettes voyantes. Pas très hygiénique... Mauvaise expérience. Mauvaise bouffe. Ci joint une photo du bucket. La couleur de la friture n'attire pas la bouche. Sec et au goût bizarre.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jerem, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Hélène, hellocolonel@kfc.com

Avis de Ludo.o avec une note de 1 sur 5Ludo.o

Le 08/07/2021 à 21:10

1 / 5

Une soirée déplorable.... Nous avons choisi ce fast-food pour un repas rapide ce jeudi soir. Bref, une attente interminable, des demi doses de frites, un oubli dans la commande et pas de glaçons dans les boissons fraîches, plutôt chaudes après avoir attendu plus de 25 minutes devant la porte vitrée, après avoir payé.... je dis bravo au personnel , au manager pour leur efficacité sur l'accueil et la mal bouffe de ce KFC de mistral 7. Je déconseille et nous ne reviendrons plus. Dommage que je ne puisse pas mettre les photos.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludo, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Céline

Avis de Rose.e avec une note de 5 sur 5Rose.e

Le 09/06/2021 à 18:16

5 / 5

L’une de mes meilleurs experience en ce qui concerne le service rendu à un client. J’ai rarement été aussi bien servi par le personnel d’un établissement. Les employées sont aimables, joyeux. Non sérieusement je suis étonné et heureux d’avoir eu un contact aussi agréable. Vraiment je leur souhaite que des bonnes choses. En espérant que cela perdure et que leur direction leur rende bien!!! Bisous à vous 😘

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Réponse du propriétaire :

Merci Rose, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Delphine.o avec une note de 1 sur 5Delphine.o

Le 23/05/2021 à 11:48

1 / 5

Expérience atroce! Nous avons voulu commander en famille au drive. L'employé (masculin) a été odieux : sur un ton désagréable il n'entend pas notre commande et souffle quand nous lui répétons (en nous excusant). Nous sommes donc partis au KFC du Pontet qui nous a reçu avec gentillesse et professionnalisme. Restaurant à bannir, nous n'y retournerons jamais.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Delphine, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Hugo.a avec une note de 1 sur 5Hugo.a

Le 05/02/2021 à 12:43

1 / 5

1 étoiles, c'est déjà bien trop noté pour ce kfc... Comment dire l'employé change en pleine commande au drive 10 minutes pour prendre une commande. Puis cerise sur le gâteau ils ont oublié un menu ! Et ne veulent pas se remettre en question. Fuyez.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour YTB, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tender'sment vôtre Line Team service client hellocolonel@kfc.com

Avis de R. avec une note de 1 sur 5R.

Le 19/12/2020 à 17:51

1 / 5

A chaque fois que l'on commande à emporter il manque des choses. Aujourd'hui, encore on a eu un bucket de poulet pour 2 personnes tout cramé et que des ailes. De plus il manquait les sandwichs des menus. On a pas vérifié car il y avait trop de monde. C'est pas la première fois. Je vous recommande pas d'y aller

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Avis de Valerie.o avec une note de 1 sur 5Valerie.o

Le 09/10/2020 à 13:03

1 / 5

Le plus mauvais que j’ai goûté : menu colonel original huileux et on a l’impression qu’il manque de la volaille (occupe 1/3 du sandwich). l’accueil est à revoir complètement : agent qui ne vous regarde pas. Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. À éviter absolument !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Valerie, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à notre équipe et à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Céline hellocolonel@kfc.com

Avis de jérôme.E avec une note de 1 sur 5jérôme.E

Le 28/08/2020 à 21:06

1 / 5

Nul nul super nul. La serveuse me fonce dessus, renversé mes boissons et ne s'excuse pas. On demande des nouvelles boissons qui mettent 15 minutes à arriver. Sur un simple menu double ils oublient les frites. Comme geste commercial on a le droit à un café. En allant au conptoire j'étais le seul devant 5 employés et personne ne s'est présenté pour demander ce que je voulais. Service nul, propreté nul. Heureusement qu'une personne blonde était là et faisait le boulot de tout le monde

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Avis de detraz.h avec une note de 1 sur 5detraz.h

Le 25/08/2020 à 22:17

1 / 5

Déçu, attente, commande oubliée, le restaurant dans un état déplorable, toilettes très sales, pas de maïs en accompagnement, sandwich du jour indisponible a 20h, mauvais accueil.. Un changement de manager serai bienvenu!!! Et pour finir l'expérience, des rats grand comme le bras sur la parking!!! Abuser.. plus jamais...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour detraz, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine

Avis de Willy. avec une note de 1 sur 5Willy.

Le 24/08/2020 à 10:18

1 / 5

Service déplorable, extrêmement long même à 13h30 où la salle est peu fournie en clients. Des employés affairés, une manager blasée, très peu aimable, le client a l'impression de déranger. Le service du drive semble prioritaire sur le service en salle. Les produits sont bons ok mais les commandes souvent erronées ou incomplètes. Tout ceci correspond à de nombreux avis laissés par d'autres client. La concurrence doit se frotter les mains.

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Avis de Hello.o avec une note de 4 sur 5Hello.o

Le 24/08/2020 à 10:15

4 / 5

Bien pour ceux qui aiment la mal bouffe. Je ne suis pas fan de ce genre de restauration mais ça dépanne quand on a pas le temps. J'ai trouvé ça bon. Endroit sympa. KFC reste meilleur en terme de goût que la plupart des fast food selon moi. Merci à la serveuse qui a gentiment accepté de remplacer le verre que j'ai renversé 3 mètres après la caisse, et d'avoir corrigé son oubli d'un des produits commandés.

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Avis de AK.I avec une note de 1 sur 5AK.I

Le 07/01/2020 à 19:12

1 / 5

Franchement il serait possible de mettre la note de zéro je le ferai de suite, à chaque fois que je vais dans ce restaurant le temps d'attente dépasse les 30 minutes même quand le restaurant est vide. L'autre fois j'ai attendu pendant 45 minutes à l'intérieur pour manger sur place il manquait mon sandwich du coup j'ai attendu à ma table en me retournant je voyais la serveuse prendre des poignée de frites dans la friteuse et les manger devant tout le monde une fois que mon sandwich fut enfin prêt, quelle horreur j'ai pas fait en ouvrant la boîte le poulet était cramé à l'intérieur je retourne au comptoir demander un nouveau sandwich et là la serveuse commence à mal parler du coup j'ai insisté pour avoir un nouveau sandwich j'ai eu du mal mais je l'ai eu il était guère mieux que le premier. Plus jamais j'y mettrai les pieds dans ce KFC il est minable.

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Avis de Jérôme.I avec une note de 2 sur 5Jérôme.I

Le 13/12/2019 à 15:53

2 / 5

Une vraie blague ce kfc... Propre (bon point), mais Impossible d'avoir.... une bouteille d'eau ! Un comble. Aucune bouteille d'eau plate en stock, si ce n'est le grand modèle Evian à 3€ pièce, uniquement dispo HORS MENU... même après appel d'une employée KFC qui nous le confirmera... Et nous n'avons eu que 2 sachets de mayonnaise pour 4, car idem, il n'y en avait plus en stock ... Euh, y a qqun qui gère les stocks chez kfc ou bien ?!

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Avis de Jean.h avec une note de 1 sur 5Jean.h

Le 01/12/2019 à 23:33

1 / 5

Une Horreur je déconseille Je m'y suis arrêtée avant d'aller au cinéma et je n'y retournerai sous aucun prétexte. Personnel non souriant et non accueillant. Et surtout l'hygiène , cest lamentable : table non nettoyée et sol très collant. Ce n'est pas parce que c'est un fast-food que la qualité du personnel et de l'hygiène doit être mise en second plan. C'est vraiment honteux ! Une perte de temps et d'argent .

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Avis de laetitia.o avec une note de 1 sur 5laetitia.o

Le 09/08/2019 à 21:49

1 / 5

On est arrivé pour la première fois a KFC tout de abord la serveuse a insulté une cliente . Beaucoup de attente. Les poubelles pleines a craqué. Les chaise intérieure qui sont collante ne parlons pas des rebords de table. On a voulu s'assoir a l' extérieur mais les poubelles étant pleine les reste des personne sont rester sur la table il y avait beaucoup de moucheron. Franchement je ne reviendrai pas.

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Avis de valerie. avec une note de 2 sur 5valerie.

Le 28/07/2019 à 11:13

2 / 5

Encore de l'attente. Tenders froids. Toilettes sales, mixtes et malodorantes. Tables extérieures dégueulasses, pleines de poussière. Il était 16h, loin d'être en plein coup de feu... bref je ne sais pas pourquoi on y est encore allé.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour valerie, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de A. avec une note de 2 sur 5A.

Le 25/12/2018 à 22:42

2 / 5

Rare où ils ont tout, souvent en rupture de plein de chose alors qu'il est 20h. Pas terrible. Souvent fade.

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Avis de Nmc.r avec une note de 4 sur 5Nmc.r

Le 05/05/2018 à 23:21

4 / 5

Un nouveau passage en Janvier 2020 et ça a bien changer !! Déjà ils ont tout refait, le restaurant a l'air plus grand, la déco et les couleurs sont plus sympa, l'agencement est beaucoup mieux et on vois les cuisine, il y a plus de bornes qu'avant et elle fonctionne toutes. La commande a été servis rapidement et chaude. Faite juste attention a la propreté de certaines table ... Je suis arrivé le premier pour midi donc j'ai pas eu a attendre, au moment du rush je sais pas si il suive.. Le 05/05/2018 Déjà on c'est gentiment fait rembarrer vers les bornes.. dont une seule fonctionne sur 3 👏 Frite très blanche, commande incomplète et personnel pas très aimable ( pas tous heureusement ) et visiblement ils passe leurs temps à tiré la gueule et à parler sur les clients. Gros problème de recrutement !!

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Avis de wafaa.i avec une note de 1 sur 5wafaa.i

Le 03/10/2017 à 19:10

1 / 5

Après 5 ans ce fast-food food à bien changé, et le personnel également on dirais. En ce jour je commande un sceau avec crunchy et wrap. Il y avais 3 clients. Nous les prochains servies. La commande arrive au bout de 10 minutes meme pas, surprenant mais on ne vas pas se plaindre. Mais quelle est ma déception de découvrir du poulet réchauffé, sec, presque sans filets que de la panure inmangeable. Les frites de même. Sèche et froide. Je fais la remarque à la caissière, je lui dis que c'est immangeable, elle reprend à contre cœur et après insistance de ma part la commande. Elle en fait part au cuisinier en haussant bien le ton pour que toute la salle entende. Elle rigole et part. J'attends ensuite presque 30 minutes ma commande. Une sorte de punition. La serveuse qui est sa collegue arrive, aucun sourire, ou pardon, elle laisse le plateau regarde mal et part. Aucun manager présent le cuisinier qui sort toutes les 5 minutes pour regarder mal vers notre table. Si j'étais mal polie autant que tout le staff mis ensemble, j'aurais bien tapé un scandale. Retour à la commande, la commande il n'y a que les wings qui ont été change les tenders sont des fingers. (Photos à lappuie). Le crunchy est également composé d'un goutte de sauce et d'un finger. Les frites même qu'avant toujours froides et sèches. Bref du n'importe quoi. Plus jamais je ne remetrrais les pieds dans ce fast-food. Et encore une fois du son qui laisse à desirer,une attitude a revoir et un staff a virer tout court. p.s Ou sont les managers, qui laissent des amateurs de la sorte en charge d'un resto (vide ce qui s'explique d'ailleurs)

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Réponse du propriétaire :

Bonjour wafaa, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 11:00–23:30
Mardi : 11:00–23:30
Mercredi : 11:00–23:30
Jeudi : 11:00–23:30
Vendredi : 11:00–00:00
Samedi : 11:00–00:00
Dimanche : 11:00–23:30

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