A propos de : Restaurant Jules & John à Saumur
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Jules & John qui se trouve à Saumur. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Saumur en bas de page.
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur Jules & John à Saumur
Corinne.e
Le 29/01/2024 à 13:34
Rien à voir avec tous ces fast food... Je recommande ce lieu +++.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne Deschamps, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas. À bientôt chez Jules & John !
Tipanda.
Le 20/01/2024 à 21:30
Il est 21h23 , le restaurant est déjà fermer alors qu'il est marquer sur la deventure fermeture a 22h le samedi . Le personel etant entrain de déjà faire le menage ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Julie.a
Le 16/01/2024 à 09:53
Très déçus nous sommes venue un dimanche soir peu de personne dans le restaurant donc les cuisiniers n'était pas perturber pendant la préparation des commandes et pourtant le pain de mon Burger était carbonisée, impossible de le manger c'était de la biscotte!! Le Burger avais peu de saveur!! En ce qui concerne le Burger de mon conjoint peu de saveur aussi et l'avocat étais noir!! En ce qui concerne le personnels les clients non pas as entendre leurs conversations personelle et non plus leurs langage peu approprié!! Ils étais plus investi dans leurs conversations que dans l'accueil et la cuisines des plats de leurs clients!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que ça ne se soit pas bien passé. Ce que vous nous décrivez est contraire aux valeurs de Jules & John et nous vous prions de croire que nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une future visite.
Francine.o
Le 12/01/2024 à 19:46
Très bon service et les hamburgers sont excellents.
Réponse du propriétaire :
Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci beaucoup, Francine Boes ! L'équipe Jules & John Saumur
Thomas.o
Le 12/01/2024 à 13:06
Personnel hyper sympathique, mangé un vendredi midi, pas beaucoup de monde, très agréable.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous ré-accueillir très bientôt ! L'équipe Jules & John Saumur
Thomas.n
Le 05/01/2024 à 19:47
Je recommande très agréable convivialité et très bien accueilli
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre venue chez nous ! Merci beaucoup L'équipe Jules & John Saumur
Étienne.i
Le 02/01/2024 à 14:21
Produit bas de gamme, un Hot dog avec une saucisse quasiment orange?? Le smash burger N’était pas aplati. Il ressemblait à un steak normal donc c’était un burger classique…. Commande en Uber Eats, Les sandwiches chaud avaient été posés sur les boissons froides…. Ça se passe de commentaire…. nous n’étions pas revenu depuis longtemps et avons laissé une autre chance, ce sera la dernière. Espérons que ce commentaire puisse vous servir à vous améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Étienne Misao, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau. Petite info nos saucisses sont des saucisses de bœuf tout ce qu'il y a de plus naturelle. Bonne journée !
Estelle.I
Le 28/12/2023 à 21:29
Belle découverte ! Nous sommes venus un jeudi soir après une séance de ciné. J'ai choisi un menu smashed burger. Bonne cuisson du steak. Frites faites maisons comme indiqué en restaurant. Mon mari a pris un menu Big John. Il a bien aimé. L'accueil est sympathique et le service nickel. Nous y reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Kaxyy_.
Le 26/12/2023 à 12:57
quand on a fini de manger son hamburger, mange le papier. Sinon j’ai demandé à la servante du sel mais elle ne va pas entendu et elle est partie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaxyy_, JJ , nous sommes navrés de votre déception. La courtoisie étant primordiale, nous allons redoubler d’efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Guillaume.o
Le 23/12/2023 à 20:35
Désolé de la mauvaise note pour le service mais il me manquait des frites dans ma commande à emporter et pour le Burger viande rouge j’avais demandé bien cuit et il était rosé
Magali.o
Le 23/12/2023 à 12:44
Repas copieux mais frites trop grasses. Correct sans plus.
Tobias.o
Le 23/12/2023 à 12:13
Burger très gourmand et bien cuisiner
Réponse du propriétaire :
Tobias Jolly, un message comme celui-ci ne peut que nous pousser à vous satisfaire encore et toujours ! Au plaisir, L'équipe Jules & John Saumur
Marlène.a
Le 21/12/2023 à 14:35
Top, c'était super bon. La directrice est vraiment adorable et le service est hyper rapide ! Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Marlène Galipienso, c'est avec plaisir que nous lisons votre message. A bientôt ! L'équipe Jules & John Saumur
Xr_ZeNo.T
Le 18/12/2023 à 12:13
lieu chaleureux service rapide et très bon je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour nous laisser un si bel avis L'équipe Jules & John Saumur
Eva.h
Le 16/12/2023 à 19:29
Supers prestations, possibilité s’ouvrir plus tard le soir
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable qui sera directement transmis à toute l'équipe Jules & John Saumur !
Charlene.a
Le 16/12/2023 à 13:22
Bon concept avec les boissons à se servir tout seul! La décoration est vraiment sympa
nino.a
Le 16/12/2023 à 13:18
Le plat es excellent et très bon service
Réponse du propriétaire :
nino bareteau, nous tenons à vous remercier pour votre retour. A bientôt ! L'équipe Jules & John Saumur
Y.e
Le 15/12/2023 à 18:57
Ambiance agréable et.sympa Burgers.de qualite
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous ré-accueillir très bientôt ! L'équipe Jules & John Saumur
C.C
Le 13/12/2023 à 19:37
J'ai payé pour 2 steaks je n'en ai eu qu'un
Réponse du propriétaire :
Bonjour C.C, Nous comprenons votre retour, et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Le nécessaire est fait sur l'application UberEat et un bon d'achat est édité. Nous espérons vous revoir prochainement dans un de nos restaurants.
Victor.a
Le 13/12/2023 à 13:21
supplément facturé mais pas dans la commande , pas la première fois…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor VAILLET, Nous comprenons votre retour, et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à nous écrire à johnsaumur@crescendo-restauration.fr afin que nous puissions vous dédommager. Nous attendons votre message et espérons vous revoir prochainement dans un de nos restaurants.
Marius.h
Le 10/12/2023 à 20:05
Excellent burger et très bonnes frites à un prix raisonnable, le bâton qui tient le burger est fragile (c'est clairement une touillette) donc risque d'effondrement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé ! L'équipe Jules & John Saumur
Simon.e
Le 10/12/2023 à 12:59
Très bien, on y repart pas avec la faim
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles qui nous motivent à vous satisfaire davantage chaque jour. L'équipe Jules & John Saumur
chris.d
Le 02/12/2023 à 14:32
Très belle découverte , qualité restaurant , tout était parfait !!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant Jules & John Saumur reste à votre disposition et sera ravie de vous accueillir très prochainement.
pascal.a
Le 02/12/2023 à 12:09
Très bon restaurant, service rapide et excellent
Réponse du propriétaire :
Encore mille mercis pour vos compliments dont nous avons fait part à toute l'équipe. L'équipe Jules & John Saumur
emilie.r
Le 30/11/2023 à 13:28
Menu très bon,serveur polie, et niveau prix,pas cher
Antoine.i
Le 25/11/2023 à 21:14
Toujours au top. Super bon et pas trop cher. Un très bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre venue chez nous ! Merci beaucoup L'équipe Jules & John Saumur
cyril.H
Le 21/11/2023 à 12:51
Plutôt sympa et convivial. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable moment chez nous. L'équipe Jules & John Saumur
Philippe.a
Le 18/11/2023 à 19:07
Vraiment très bon , un personnelle très agréables je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé ! L'équipe Jules & John Saumur
Ylane.a
Le 16/11/2023 à 20:09
Très bon je recommande, prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Nous avons transmis vos commentaires très encourageants à toute l'équipe, mille mercis ! L'équipe Jules & John Saumur
Cedric.h
Le 10/11/2023 à 12:45
Superbe restau ou le rapport qualité-prix y est. Equipe souriante et disponible, dynamique
Réponse du propriétaire :
Merci, c'est notre objectif de proposer à nos clients des moments de plaisir simples, gourmands et conviviaux. L'équipe Jules & John Saumur
christopher.e
Le 09/11/2023 à 20:24
1ère fois chez eux, commande click&collect. Bouffe froide, Frite médiocre + un oublie. Je déconseille fortement, très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour christopher desire, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que ça ne se soit pas bien passé. Ce que vous nous décrivez est contraire aux valeurs de Jules & John et nous vous prions de croire que nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une future visite.
ElGratouriuuu_u.
Le 09/11/2023 à 19:41
Bonne expérience, je recommande, burger très bon pareil pour la salade des et les frites maison.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, ElGratouriuuu_u. A bientôt ! L'équipe Jules & John Saumur
Stéphane.E
Le 05/11/2023 à 21:40
Lieu très froid, nourriture assez chère et les verres sentaient vraiment mauvais. Au niveau du goût, c'était correct. Ce lieu n' a vraiment rien à voir avec St Gilles Croix de Vie. On dirait que c'est une autre enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane REVEAU, Pourriez-vous nous contacter sur notre site internet, s'il vous plaît ? Pour cela, rendez-vous en bas de page dans la rubrique "Contact" et remplissez le formulaire. Merci d'avance, l'équipe Jules & John Saumur
Fañch.e
Le 03/11/2023 à 13:34
Assez longue attente ce midi et il fait froid dans le restaurant, la nourriture était vite froide. Le staff est un peu bruyant (le jeune homme parle beaucoup et assez fort pour dire des trucs pas intéressants :-) )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fañch Menez, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau. À bientôt chez Jules & John !
laurent.o
Le 03/11/2023 à 06:51
Je n'ai pas accroché au concept industriel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour laurent bouchoux, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression. Merci et à bientôt.
B.e
Le 30/10/2023 à 21:07
Restaurant pas tres propre seulement 10 clients dans le resto des frites ecrasées par terre en plein milieu tout le long du repas pourtant pas grand chose a faire. Au niveau du gout burger tiede et frites blindées de sauce fromage qui apres avoir demande n etaient pas facturees puis finamement si. Je demande a 2 reprises si ils peuvent mettre une bougie pour l anniversaire de notre fils jamais eu de reponse elle devait se renseigner..on attend toujours. Je ne recommande pas du tout ni en gout ni en prix ni en service
Réponse du propriétaire :
Bonjour B Mel, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que ça ne se soit pas bien passé. Ce que vous nous décrivez est contraire aux valeurs de Jules & John et nous vous prions de croire que nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une future visite. À bientôt !
alex8ard.
Le 30/10/2023 à 14:12
Super bon généreux et délicieux 👍
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant Jules & John Saumur reste à votre disposition et sera ravie de vous accueillir très prochainement.
Victor.u
Le 28/10/2023 à 13:03
Restaurant très propre, service agréable, le nourriture est de qualité. Le seul point faible serait un léger manque des clartés des panneaux, pour choisir. Mais sinon je recommande très fortement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre venue chez nous ! Merci beaucoup L'équipe Jules & John Saumur
Louisa.i
Le 25/10/2023 à 22:32
Venue manger ce soir, c’était parfait cuisinier au top super bon et très souriant. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, et vous disons à très bientôt ! L'équipe Jules & John Saumur
Pauline.a
Le 22/10/2023 à 20:26
Cela fait plusieurs fois que je commande à emporter par un service intermédiaire (parce que j'apprécie vos produits) et une fois de plus malheureusement je me retrouve avec un petit burger végétarien qui ne correspond au burger double viande que j'ai payer. Déçu et cette fois-ci je vous en fait part par écrit puisque personne ne répond à votre téléphone. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Faes, nous sommes navrés de vous décevoir. laisser nous un avis uber et nous vous dédommagerons en vous envoyant des coupons. Merci et à bientôt.
k-ri.h
Le 22/10/2023 à 11:34
Un délice !! Avec des frites faites maison ! Merveilleuse sauce. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ces compliments que nous avons transmis à toute l'équipe. L'équipe Jules & John Saumur
Jean-Marc.
Le 04/10/2023 à 21:11
Pas grand chose à dire pour un dimanche midi ou nous étions que deux... La zone est déserte, tout est fermé mais cela nous a permis de manger un morceau. Menu à 12€50.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. a bientôt l' équipe du jules & John Saumur
Theo.o
Le 03/10/2023 à 01:43
Je suis venue manger dimanche soir avec mes parents et bien dernière fois pour nous . Attente trop longue, problème d’équipe je pence d’autres bosse et d’autre pas. Salade incomplète… restaurant sympas en sois et bon concept mes dernière fois pour nous .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo Voyer, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que ça ne se soit pas bien passé. a très bientôt l'équipe jules& John Saumur
Noemie.A
Le 22/09/2023 à 21:02
Bonsoir, alors par où commencer ... Premièrement, les plateaux sentent le vomi (essayez de sentir et bon courage !) Ensuite les desserts ne sont pas frais ou en tous cas pas bien conservé. Une panna cotta trop dur avec le speculos trop sec. Malgré tout le service est rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie HAUSPIEZ, Nous comprenons votre retour, et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. a très bientôt l'équipe jules et John Saumur
Océ.
Le 21/09/2023 à 13:09
Il y a un an, il y avait une bonne rentabilité rapport qualité quantité prix. Maintenant ce n'est plus le cas, 26euros pour deux petits hamburger. Je n'y reviendrai plus, dommage les frites sont toujours aussi bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océ, Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau. nous sommes navrés de vous avoir déçue. l'équipe jules et John Saumur
Mathilde.L
Le 17/09/2023 à 19:24
Commande en livraison scandaleuse! Les falafels sont arrivés en miettes et inmangeable! Au téléphone on nous répond que oui la qualité des falafel est médiocre.... Mais on vous les vends quand même!!!!! On me demande en gros de le débrouiller avec uber eat pour un remboursement... Évidemment l'appli bug et je ne peux me faire rembourser.... C'est vraiment honteux... Bravo et merci Jules et John!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde CLEMENT, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression. l' équipe jules et John Saumur .
Yoann.r
Le 16/09/2023 à 23:40
A fuire ce restaurant,attendre 50min pour un hamburger,pour au final que le repas soit froid surtout qu'il y avait 5personnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann Preteux, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John, nous préparons tous nos plats avec des produits frais, à la minute, devant nos clients. Cela peut engendrer un peu d'attente les jours de forte affluence. Cependant, nous prenons en considération votre commentaire afin de nous améliorer et de vous proposer une meilleure expérience la prochaine fois. À bientôt chez Jules & John !
titof.9
Le 13/09/2023 à 21:30
Passez votre chemin... Testé à l'ouverture, ce fast-food n'était vraiment pas terrible, force est de constater que qq années après ce n'est pas mieux. Prise de commande laborieuse, attente assez longue pour le service. Hamburger sympathique mais qui déborde de partout donc difficile à manger. Et un tas de frites... Dommage le concept est pas mal de pouvoir constituer son burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour titof 09, nous sommes tristes de vous avoir déçu. A bientôt chez Jules & John.
audrey.
Le 13/09/2023 à 05:39
Pour une première ce sera une dernière !! Les frites étaient des petits bouts restés probablement et très cuits ! Quelle déception, le burger reste acceptable. Les rebord de fenêtres sont hyper poussiéreuses . Et la porte des WC handicapés ne se ferme plus à clés ! Pour le prix c'est lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour audrey T, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John Saumur nous travaillons avec des produits frais. Tout ceci demande beaucoup de travail, à ce titre nous sommes déçus de votre retour. Nous accordons la plus haute importance à l'hygiène dans nos restaurants. Aussi, nous allons faire le nécessaire afin d'être encore plus vigilants. Nous avons à cœur de nous améliorer, c'est pourquoi nous prenons en considération votre retour et allons faire le nécessaire afin de corriger les points cités. Nous espérons que vous changerez d'avis lors d'un prochain repas. A bientôt !
Stunty.
Le 10/09/2023 à 21:34
Il faut changer d’employer à tout pris, client fidèle du Jules, depuis des années, cela faisait quelques mois où je n’y avait pas mis les pieds. Une catastrophe, plus rien à voir avec le Jules d’avant, plus aucun coordination, plus d’échange, échange de mauvaise parole, une attente de plus de 40 minutes, pour qu’au final il n’y ai qu’un steak la sauce dans mon burger. Je ne parle pas de la portion de fromage sur les frites…. Il y a un an ce fast-food était vraiment incroyable ! Une bonne rentabilité rapport qualité quantité prix. Si vous ne faites pas le nécessaire sur votre équipe et que vous engagiez pas des gens qui aimes leurs travails malheureusement les clients ne reviendrons pas, en 40 minutes d’attentes nous avons eu le temps de discuter avec une quinzaine de personnes qui malheureusement ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stunty, merci pour votre retour. Chez Jules & John Saumur, le confort de nos clients est une priorité. Nous allons faire le point avec notre équipe afin d'effectuer quelques rappels et d'être en mesure de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons que vous reviendrez afin de ne pas rester sur une mauvaise note ! A bientôt
Annick.
Le 10/09/2023 à 00:41
Contrairement aux autres avis, je trouve ce fast food très moyen. Service très long pour un résultat médiocre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick, Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis et que nous saurons nous rattraper pour vous faire vivre un bon moment chez Jules & John.
Flo.e
Le 05/09/2023 à 20:34
Bonjour, Première et dernière fois frites pas cuites et très grasses. Burger salé archi salé ! Et le poulet est sec! Première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo Detecteur, nous sommes tristes que vous n’ayez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. Nous comprenons votre retour, et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous nous efforçons de cuisiner maison des produits frais pour vous proposer des repas avec un bon rapport qualité/prix. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.
Victor.a
Le 01/09/2023 à 20:57
Nous qui avons connu le restaurant à ses débuts, nous sommes très tristes de voir ce qu’il devient. Au menu, steaks trop cuits, garnitures du burger quasi inexistantes, sauce restée dans la bouteille, frites (si on peut appeler ça des frites) qui semblent être le fond du panier de la friteuse et cookies idéaux pour s’étouffer. Et ce sans compter l’état général de propreté et le délabrement des toilettes… C’était pour nous la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor Vandewiele, JJ nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que ça ne se soit pas bien passé. Ce que vous nous décrivez est contraire aux valeurs de Jules & John et nous vous prions de croire que nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une future visite.
Laurent.E
Le 22/08/2023 à 13:21
Service très long, 35 minutes d'attente alors que la fréquentation est très faible. Propreté générale qui laisse carrément à désirer, les toilettes sont dans un état lamentable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent RENOU, merci d’avoir pris le temps de nous écrirme. Nous sommes désolés de vous avoir déçue. Nous accordons une grande importance à la préparation de nos plats avec des produits frais ainsi qu’à l’hygiène au sein de nos structures. Afin d'avoir plus d'informations sur votre repas, nous vous invitons à nous contacter via l'onglet "contactez-nous" de notre site internet pour que nous puissions échanger sur votre mauvaise expérience. De notre côté, nous allons d’ores et déjà mener l’enquête au sein du restaurant. Nous attendons votre message et vous souhaitons une bonne journée !
Mathieu.
Le 21/08/2023 à 22:56
Deux jeunes garçon HEROIQUES ce soir, seuls, sans Clim par 35 degrés dans le restaurant, avec du monde qui s’impatiente. Franchement bravo à eux deux merci de leur gentillesse et de leurs sourires Quelle courage de bosser des conditions aussi précaires !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable moment chez nous. L'équipe Jules & John Saumur
Élodie.h
Le 21/08/2023 à 20:13
Trois garçons deux en cuisine un à la prise de commande ,ont s'installent et ont voient un qui prend des frites dans les plats pour les manger ont les entends raconter leurs exploits de leurs sorties comme si il y avait personne d'installer Je prends une salade avec un malheureux bout de saumon de rien du tout plus de salade que de garniture bref je ne retournerai pas ici ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élodie Chevrier, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que ça ne se soit pas bien passé. Ce que vous nous décrivez est contraire aux valeurs de Jules & John et nous vous prions de croire que nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une future visite.
Galkid.
Le 21/08/2023 à 14:15
Fast food très copieux, on y mange vraiment bien, les frites sont très bonnes et la qualité des burgers et hot dog est vraiment bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Galkid, C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! À bientôt !
Martial.a
Le 19/08/2023 à 20:54
Bonne petite adresse. Nous avons très bien manger et servi. Assiette très copieuse et pas très cher. Parcontre ça manque de propreté pourtant le restaurant avec que nous comme client et ils étaient 4 salariés pas très occupé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martial Vaillant, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau. À bientôt !
Le.a
Le 17/08/2023 à 23:22
Arrivés à 21h07 on se fait refouler alors que la porte indique 'nous sommes ouverts' et que l'heure de fermeture annoncée est 21h30. La serveuse malaimable et peu avenante se contente de me dire que si je ne suis pas content il faut s'adresser à sa patronne. Le prétexte est qu'ils n'ont pas eu le temps de refaire la signalétique concernant l'horaire. Je ne peux donc pas deviner. Une bande de jeunes qui ne savent pas ce qu'est l'accueil commercial. A fuir. Et aux gérants : prenez garde à l'attitude de vos collaborateurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le Matelot nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que ça ne se soit pas bien passé. Ce que vous nous décrivez est contraire aux valeurs de Jules & John et nous vous prions de croire que nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une future visite.
David.c
Le 17/08/2023 à 12:27
Très bon !!!! Que ce soit les frites ou burger
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous va droit au coeur, David Schapira. A très vite ! L'équipe Jules & John Saumur
Alexia.a
Le 16/08/2023 à 19:33
Nous nous sommes présentées un jour férié à 11h50. Le personnel était en train de manger à l’extérieur et l’heure d’ouverture indiquée pour le restaurant était 11h30. Un des employés nous a dit que le restaurant n’ouvrait qu’à 12h15 car nous étions un jour férié. Nous sommes donc revenues à 12h15 et on nous a fait comprendre que nous n’étions toujours pas les bienvenues. Que les couverts devaient être triés avant d’accueillir les clients. Tout cela pendant qu’une employée nous regardait en ricanant. Nous ne reviendrons pas car ce comportement est totalement irrespectueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia Nanta, Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Peggy.o
Le 12/08/2023 à 20:10
Très déçu salade verte croustillante sans doute très mal lavé et toilette pas très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John Saumur nous travaillons avec des produits frais. Tout ceci demande beaucoup de travail, à ce titre nous sommes déçus de votre retour. Nous accordons la plus haute importance à l'hygiène dans nos restaurants. Aussi, nous allons faire le nécessaire afin d'être encore plus vigilants. Nous avons à cœur de nous améliorer, c'est pourquoi nous prenons en considération votre retour et allons faire le nécessaire afin de corriger les points cités. Nous espérons que vous changerez d'avis lors d'un prochain repas. A bientôt !
Cedric.u
Le 09/08/2023 à 13:22
Cher pour ce que l'on mange, burger saumon dégouline de gras, frites grasses et pas cuite, premier et dernier expérience ici ou dans l'anceigne....14€90 pour un burger frites et une boisson c'est abusé surtout quand l'expérience est pas bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric Turgis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John, vous pouvez composer vous-même votre salade ou votre burger avec un large choix de produits frais grâce au "My". Ce concept permet de rendre votre repas plus ou moins gourmand selon vos envies et votre appétit. Vous pouvez vous faire plaisir ! Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Océane.r
Le 08/08/2023 à 18:38
Commander via Uber, Service minable. Tout est arrivé froid pourtant vu l’heure de la commande ce n’était pas un rush, steak haché presque cru aussi bien pour les menues adultes que enfants ! Salade ceasar minable, pain a hamburger qui sert de croûtons, du poulet pané dur comme du béton 🤮 Paiement de 2 canettes de PEPSI le livreur nous en a voler une, ayant appeler jules et john dans la foulée tout ce qu’il trouve à dire c’est de demander un remboursement via uber, chose qui est accepté une fois sur 2, aucun arrangement, même pas la proposition de venir récupérer la manquante. J’ai commander de nombreuses fois mais les 2 derniers commandes on était pitoyable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane Droucheau, Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Gueguete49.a
Le 06/08/2023 à 23:36
Restaurant au top l'équivalent d'un macdonald en beaucoup mieux et moins cher. Des humbergers sur mesure jusqu'à la cuisson des viandes, frites maison et boisson à volonté vous en avez pour vôtre argent. De plus le cadre est sympa et les serveurs et serveuses sont très sympathique. Je le conseil à qui conque passe par St Lambert !
Réponse du propriétaire :
Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci beaucoup, Gueguete49 gaga ! L'équipe Jules & John Saumur
christophe.u
Le 06/08/2023 à 21:35
21h05, 6 personnes dans l'établissement. 2 serveurs et 1 cuisinier.. Pas de Bonjour, une nonchalance absolue, avachi sur le comptoir pour l'un d'eux. 👏👏......la vie est belle. 10 mn d'attente et tjs rien.. Nous avons préféré partir car, je n'aurai pas été sympa.. Parfois, il est préférable de se taire..CB en panne, ok, il serait préférable d'avertir avec un panneau dès l'entrée. Question de logique et bon sens. Bon courage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour christophe juin, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
Raphaelle.o
Le 27/07/2023 à 22:49
Cadre sympathique et propre. Cependant le personnel n'etait pas accueillant et passaient leur temps à discuter dehors. Ce qui a rendu l'attente très longue pour le service. Les frites n'étaient pas correctes non plus. Dommage que les employés ne soient pas plus investis car le lieu a du potentiel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaelle Dournac, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
Adrien.i
Le 27/07/2023 à 21:10
Un bâtiment assez jolie, personnel aimable mais très peut présent lors du service, toujours dehors a discuté. Ensuite, pour décrire notre burger, pain caoutchouteux, Steak haché sois disant pur boeuf, à se demander si s'en est vraiment un et personne n'a demandé la cuisson, sauce bonne, et frites bonnes mais sans plus. Pour finir, pour le même prix mieux vos aller au macdo, et en prime la salle est plus propre (nous étions seule dans la salle, personne pour faire un petit coût de propre). Malgré de nombreuses personnes qui nous l'ont déconseillé, et bien ce fut une vérité, nous vous le déconseillons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Pinel, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer et de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage ! A bientôt chez Jules & John !
Sébastien.a
Le 27/07/2023 à 16:02
Attente très longue malgré le peu de clients, du coup ça fait un sujet de discussion avec l autre client qui attend. Toilettes sales avec un sol collant. Oubli d ingrédients pourtant payés en supplément et pour finir la viande n a pas de goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous écrire directement sur notre site internet, s'il vous plaît ? Ainsi, rendez-vous en bas de page dans la rubrique "Contact" et remplissez le formulaire. Merci d'avance. L'équipe Jules & John Saumur
JF.
Le 21/07/2023 à 21:13
Bien qu’en y ayant déjà mangé. Celas fait 2 fois que nous nous présentons et malgré une réservation, nous annonce une fois arrivé devant la caisse après 20 min d’attente, qu’ils ne pourront pas assurer notre commande avant une vingtaine de préparation, soit environ 1 heure…
Réponse du propriétaire :
Bonjour JF, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Manon.i
Le 11/07/2023 à 19:21
Bon repas avec des produits de qualités avec un prix correct
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, nous espérons vous revoir vite ! L'équipe Jules & John Saumur
Piineeworld.
Le 10/07/2023 à 13:37
Un endroit agréable avec un personnel simpatique. La nourriture est très bonne et le service se fait rapidement. Les prix sont abordables
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant Jules & John Saumur reste à votre disposition et sera ravie de vous accueillir très prochainement.
Mattis.h
Le 23/06/2023 à 17:30
Lieu tres sympathique, avec une salle tres épuré. Rien a dire sur la cuisine. Servit par un serveur agréable et sympathique ( cheveux boucle ). Je recommande er reviendrai sans problème
Réponse du propriétaire :
Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant ! L'équipe Jules & John Saumur
Noel.o
Le 22/06/2023 à 14:02
De passage, nous avons découvert un lieu très sympa, très bien mangé, le serveur (selly) est très sympathique, avenant et souriant. On y reviendra sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous ré-accueillir très bientôt ! L'équipe Jules & John Saumur
Bastien.
Le 12/06/2023 à 08:43
Venu manger ce samedi soir , accueil souriant joviale , restaurant propre , service rapide, personnel à l’écoute , je reviendrais manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien Pérennec, Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt chez Jules & John.
clement.u
Le 09/06/2023 à 19:59
C'est notre première fois dans ce fast-food. Nous sommes arrivés à 18h55, nous avons commandé deux menus. Service plutôt rapide, car nous étions les seuls, mais vue l'heure qu'il était je décide de regardé les avis qui s'avère mitigé. Il est vrai que le fourme ressemble à du vomi, les frites comme beaucoup sont pas fraiche. Le burger est bon, mais ne demandé pas la cuisson du steak (demandé saignant arrivé trop cuit) Pourquoi le pain est-il éclaté quel une mouche sur l'autoroute ? En parlant de ça vous pouvez manger à l'intérieur comme si vous êtiez à l'extérieur. Nous sommes parti à 19h35 avec un personnel au abonné absent qui avez mieux à dehors. MESSAGE AUX PERSONNELS: PENSEZ À VIDES LES POUBELLES ENTRE LE SERVICE DU MIDI ET CELUI DU SOIR. LA PROCHAINE FOIS J'IRAI AU MC DONALD.
Réponse du propriétaire :
Bonjour clement juan, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John Saumur nous travaillons avec des produits frais. Tout ceci demande beaucoup de travail, à ce titre nous sommes déçus de votre retour. Nous accordons la plus haute importance à l'hygiène dans nos restaurants. Aussi, nous allons faire le nécessaire afin d'être encore plus vigilants. Nous avons à cœur de nous améliorer, c'est pourquoi nous prenons en considération votre retour et allons faire le nécessaire afin de corriger les points cités. Nous espérons que vous changerez d'avis lors d'un prochain repas. A bientôt !
jacques.a
Le 07/06/2023 à 10:48
Les frites était trop grasse et donc pas bonne, le bacon était hyper salé, le steak haché avait un gout de pétrole, la sauce fourme d'ambert un gout de vomis et le pain, si on peut encore appeler cela du pain était élastique, bref ont a tout jeté à la poubelle et on est partit manger ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour jacques mathurel, nous sommes tristes que vous n’ayez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. Nous comprenons votre retour, et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous nous efforçons de cuisiner maison des produits frais pour vous proposer des repas avec un bon rapport qualité/prix. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.
Pauline.a
Le 04/06/2023 à 14:05
Articles remplacés sans notre consentement. Surprise en arrivant à la maison. Je téléphone la personne qui me répond me dit que comme ils n’ont plus de tarte citron ils ont mis tarte aux fraises (évidemment sans nous demander). Notre ami qui a commandé un burger sauce mayonnaise l’a mangé sans mayo mais de la moutarde à l’intérieur et sans avocats…… évidemment pas de remboursement mais il faut revenir commander pour des produits en +…
Christelle.o
Le 03/06/2023 à 19:20
Accueil très sympa. Repas très copieux, rapport qualité prix bien. Établissement propre, les tables sont bien agencées, on est bien installés, pas serré contre la table comme certains endroit. Nous avons passé un bon moment. Merci.
Réponse du propriétaire :
Christelle Rousseau, nous tenons à vous remercier pour votre retour. A bientôt ! L'équipe Jules & John Saumur
Lea.a
Le 27/05/2023 à 18:54
Personnel aimable , avec un accueil chaleureux. Les plats ont était personnalisé comme nous le souhaitions. Les frites cheddar sont délicieuses!!!!!
Réponse du propriétaire :
Lea Mailliez, nous tenons à vous remercier pour votre retour. A bientôt ! L'équipe Jules & John Saumur
Rosy.c
Le 25/05/2023 à 18:21
Super idée de pouvoir personnaliser son burger, ainsi que les autres plats. Le restaurant est grand et bien décoré. C'était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosy Bchr, Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John Saumur. Merci et à bientôt.
elodie.o
Le 20/05/2023 à 12:20
Nous avons mangé en famille un midi : ce n'étais pas top du tout ! Côté nettoyage il y a des choses à revoir -> frites écrasé au sol, présence toiles d'araignées au niveau des tables , toilettes état bof. Couverts sales . Les télés etaient mises sur un programme interdit au moins de 10 ans alors qu'il y avais la présence de pas mal d'enfants .. un samedi midi nous avons du demander un changement de chaîne.. Niveau nourriture -> frites molles, hamburgers pas ouf mais surtout panna cotta sans aucun goût nous avons ramené le dessert et un des serveurs nous a envoyé boulet en étant sûr de lui que celle ci était bonne. Hors elle n'était même pas sucrée ! Une horreur en bouche. Il a quand même osé mettre notre parole en doute.. sans même s'excuser ! Nous avons du insisté pour avoir un autre dessert pour le geste commercial. Les cookies n'étaient pas bon aussi. Nous ne sommes pas difficiles, c'était un de nos restaurant préféré, nous avons fait 35km juste pour y venir manger qu'elle déception !!! Nous ne reviendrons plus. Le changement de propriétaire ce fait ressentir. A fuir si vous ne voulez pas dépenser votre argent inutilement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour elodie domingues, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de vous avoir déçue. Nous accordons une grande importance à la préparation de nos plats avec des produits frais ainsi qu’à l’hygiène au sein de nos structures. Afin d'avoir plus d'informations sur votre repas, nous vous invitons à nous contacter via l'onglet "contactez-nous" de notre site internet pour que nous puissions échanger sur votre mauvaise expérience. De notre côté, nous allons d’ores et déjà mener l’enquête au sein du restaurant. Nous attendons votre passage et vous souhaitons une bonne journée !
Burgerman.
Le 13/05/2023 à 21:20
Au secours les frites trop cuite que tu peux même pas manger. La mozzarella du plastique et le burger aucune identité et je parle pas du personnel. Cela fait longtemps que nous voulions tester ba c'est chose faite et se sera la dernière. Je ne comprend même pas comment cette établissement et encore ouvert. Surtout n'allez pas au toilettes vous le regretterez amèrement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Burgerman, JJ nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que ça ne se soit pas bien passé. Ce que vous nous décrivez est contraire aux valeurs de Jules & John et nous vous prions de croire que nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une future visite.
Sandrine.e
Le 10/05/2023 à 20:14
Excellent pour un repas burger. Servi généreusement, dans un cadre fort sympathique. Bière locale 😉
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un grand merci ! L'équipe Jules & John Saumur
Juliette.a
Le 05/05/2023 à 20:54
Restau propre et épuré. Les tables et chaises sont très confortables. Personnel sympathique. Hamburger et frites généreux, le pain hamburger est mou (j'en ai goûté qu'un 😉) Ça change de la concurrence Tarif vraiment abordable (54€ pour 3 adultes et 2 enfants). 🤑
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette Nauche, Vous semblez avoir passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Jules & John Saumur vous remercie !
Elodie.e
Le 03/05/2023 à 15:17
Nos burgers sont arrivés froids, et il y a un manque réel de propreté dans l'espace commande, restauration et sanitaire, service du midi . Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Senezak Quezel, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression. A bientôt chez Jules & John.
Pauline.a
Le 25/04/2023 à 12:36
Je crois qu'on dépasse les fonctionnaires, restaurant qui ferme à 22h , à 21h30 pas de possibilité de commander pour deux personnes ?? Hilarant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Aurélien.a
Le 16/04/2023 à 08:28
Nous avions réservé pour 15 personnes et nous sommes arrivés finalement à plus que prévu. Malgré ça l'équipe s'est bien adaptée pour nous servir. Équipe aimable, burgers et salades bons, quantités généreuses pour un prix correct.
Réponse du propriétaire :
Merci, c'est notre objectif de proposer à nos clients des moments de plaisir simples, gourmands et conviviaux. L'équipe Jules & John Saumur
Toto.o
Le 06/04/2023 à 02:47
venue manger ce midi , très bonne accueil par une employée souriante , la terrasse était mise c’est super avec ce temps , ambiance super , dommage qu’on voit pas plus la terrasse et qu’elle ne soit pas décorer. On a très bien manger tout les plats chaud et bon
Réponse du propriétaire :
Jules & John Saumur vous remercie !
sandra.o
Le 03/04/2023 à 16:26
Je suis venue manger ce dimanche midi , restaurant bien décorer , propre , salle assez grande , dessert bon , seul bémol la cuisson de mon steack n’était pas la bonne , et manque un peu d’énergie peut être mettre des musiques récentes
Réponse du propriétaire :
Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. Merci sandra boucher, et à bientôt ! L'équipe Jules & John Saumur
Loria.h
Le 31/03/2023 à 23:42
j’ai mangé se soir avec des copines , l’ambiance était super les employé rigoler avec nous , repas très bon , on reviendra promis.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant Jules & John Saumur reste à votre disposition et sera ravie de vous accueillir très prochainement.
stephane.o
Le 31/03/2023 à 22:56
Burger très bon, rien à dire, mais musique beaucoup trop forte on ne s'entendait plus parler, et en plus du rap (diam's, sinik...), personel qui danse derrière le comptoir, nous n'avons pas trouvé ça professionnel du tout. Nous nous sentions observer pendant que nous étions en train de manger, du coup nous étions un peu gêner nous n'avons pas traîner. Merci au cuisinier qui nous a fais les burgers ils étaient très bon, et qui nous a également servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour stephane tournay, nous sommes navrés de votre déception. La courtoisie étant primordiale, nous allons redoubler d’efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis . A bientôt chez Jules & John.
Mélaine.r
Le 30/03/2023 à 20:48
Le restaurant Jules et John avaient l'air d'un très bon restaurant malheureusement il ferme une heure avant l'horaire indiqué c'est super car je n'ai jamais pu y entrer je conseille si vous avez un marteau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélaine Francois, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Gudule.
Le 17/03/2023 à 23:54
Nous arrivons vers 21h vendredi dernier. Fumée à l'intérieur (odeur du grill qui crame) Une jeune femme vient nous voir et nous dit que son chef lui demande de nous dire que ce ne sera qu'à emporter... 21h... Son chef ne peut pas se déplacer pour nous le dire au lieu de nous regarder de loin? L'équipe est attablée... Il reste pourtant plus d'une heure de service... Je comprends bien qu'ils puissent dîner aussi mais tous en même temps? Sur le service? Entre l'odeur du grill et la fumée, le personnel qui dîne pendant le service et que visiblement, nous dérangeons, nous préférons aller ailleurs... C'était la dernière...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
jordan.e
Le 15/03/2023 à 13:07
Smash Burger avec des steaks saignants et hyper épais !! Le concept sur smash Burger est d'avoir des steaks les plus fins possible. Prix trop élevés frites minuscules enfin bref autant aller chez macdo pour ce prix. Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
E.u
Le 09/03/2023 à 15:49
Endroit plutôt accueillant personnel sympathique. Assez de Choix de burgers et de salades. Par compte il fesait plutôt frais et j'ai pris un sandwich avec oeuf il avait vraiment un goût bizarre. Et le sandwich ne se tenait pas ça bavait de partout il était tout mou.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Freby.a
Le 05/03/2023 à 11:29
Très bon mais un serveur avec une permanente qui est sur son téléphone en caisse qui rigole en face des clients et pas très aimable sinon le reste du personnel est 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! On prend note de vos remarques et ferons le nécessaire pour nous améliorer.
Christophe.e
Le 20/02/2023 à 11:53
A mon sens, le meilleur rapport qualité/prix pour un fast food. En plus d'être savoureux, les menus sont très garnis.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. L'équipe Jules & John Saumur
Emilie.e
Le 13/02/2023 à 21:16
Concept original, Burger pas mal, frite niquel MAIS va falloir revoir l’amabilité du serveur à bouclette qui nous a très bien fait comprendre qu’on lui casser les coronesse avec un visage aussi aimable qu’un matons de prison à qui on aura mis à balai vous savez ou… voilà voilà bonne appétit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
Bruno.a
Le 04/02/2023 à 18:08
J'adore 👍 ma fille m'a fait découvrir ce lieu il y a 3 semaines. Accueil super lieu sympathique super. Près du client est toujours souriant. Une superbe après midi ce samedi 04.02.2023. pour moi un 10
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un beau retour sur votre expérience, Bruno Landelle ! A bientôt, L'équipe Jules & John Saumur
Zoé.e
Le 25/01/2023 à 13:11
L’idée des burgers sur mesure est hyper intéressante. Les frites sont super bonne. Très bonne ambiance et le personnel est très agréable. Je recommande mille fois ;)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre concept et nos produits vous plaisent ! Merci et à bientôt chez Jules & John !
Stéphanie..
Le 12/01/2023 à 15:35
C'est bon, les personnels à la commande sont aimables, c'est copieux mais dommage, les ingrédients commandés n'ont pas été respectés dans la plupart de mes passages, si ce n'est tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Pascal.o
Le 03/01/2023 à 12:50
Établissement que je recommande pas, Personnelles qui pas du tout la joies de vivre, Attente alors qu'il y avait pas grand monde pour passer la commande et je vous parle pas de la personne qui vient vous apporter les plats. Pas du tout le sens du service et commerciale. ( Impression de l'embêter). 4 menus et pas du tout satisfait, frites qui gorgées d'huiles donc pas bonnes et toutes molles, cuisson des viandes à revoir, ( demandé saignant reçu bien cuit, retour cuisine et je vous laisse imaginé la tête du cuistot avec son tablier sale. Et le pire c'est que le cuistot récupère La vaisselle avec les mêmes gants qui vous font à manger. Toilettes sales. Enfin un bon établissement où il faut revoir les bases de la restauration
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. L'hygiène et la qualité de nos plats, réalisés à la minute avec des produits frais, étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Marine.l
Le 02/01/2023 à 22:05
Déçue de mon expérience dans ce restaurant. Longue attente pour commander alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Le personnel nous regardait sans agir. Une fois la commande passée il a fallu attendre 30 min pour 4 menus dont 2 enfants. C'est pas une grosse commande pourtant. WC dans un état pitoyable. Pour terminer, mon mari avait demandé un steak saignant et au final a eu un steak beaucoup trop cuit. Nous ne reviendrons pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et ferons de notre mieux pour être plus rapide la prochaine fois.
Gaël.u
Le 31/12/2022 à 16:07
Franchement les burgers un vrai régal ils on du goût ils sont généreux et la cuisson et respecter, les frites maison très bonne je recommande cette adresse 👌
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Betty.e
Le 26/12/2022 à 21:06
Un très bon restaurant et une mention spéciale ce soir pour l'équipe qui, malgré une équipière malade et donc un personnel réduit, a gardé le sourire et nous a prévenu en amont d'un délai d'attente plus important avec des excuses alors que le délai a été tout à fait raisonnable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Encore mille mercis pour vos compliments dont nous avons fait part à toute l'équipe. L'équipe Jules & John Saumur
claire.a
Le 16/12/2022 à 19:01
Deux visites en un mois, j ai apprécié l accueil, des serveurs souriants qui nous laissent le temps de choisir et prennent le temps d'expliquer. L ambiance est calme et agréable. Le repas apprécié. Les prix tout à fait convenables.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Wilfried.u
Le 07/12/2022 à 19:49
Les recettes de Burger mêmes les hot dog en se moment sont bonne avec du goût mais c est froid pain pas assez toaster il n'y a que la viande qui est chaude ...par contre les frites surtout avec la sauce fromagère et petit lardon au top. Déjà 5 visites dans se restaurant . Faites un effort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
allyssa.e
Le 04/12/2022 à 21:02
Première fois et vraiment pas déçue! Burger frites et hot dog, tout était excellent ! J’ai commander sur uber et j’ai créer mes propres sandwiches, c’est vraiment une bonne idée, c’est sympas! 10/10
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! A bientôt chez Jules & John.
Thibaud.a
Le 03/12/2022 à 21:05
Nous avons testé cet établissement ce soir avant de quitter Saumur. Le choix des plats est varié, avec la possibilité de créer son plat (salade ou burger). Un temps d'attente assez court, environ une dizaine de minutes entre la commande et le service du plat. Le repas était délicieux, les ingrédients sont qualitatifs et en quantité. Si vous avait besoin de déjeuner ou dîner, n'hésitez pas à y aller, je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt.
Elo.A
Le 03/12/2022 à 15:18
Repas délicieux, copieux avec des frites maison. Miam!
Réponse du propriétaire :
vous semblez avoir passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux !
Alexandra.e
Le 26/11/2022 à 17:13
Quand on paye aussi cher la note, on s'attend à recevoir un vrai bon burger ... Ultra décevant ... Frites grisé, huileuses, molles! Burger sec ... En quelques mots : cher et décevant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Carine.a
Le 13/11/2022 à 18:34
Repas très bon au départ c’est dommage que cela n’est pas tenu jusqu’à la fin… la salade était remplie de sauce, la crème de la pana cota était tout liquide, acide et non sucrée ! Très déçue, je n’y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, nous sommes navrés de vous avoir déçue. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Caroline.a
Le 11/11/2022 à 09:49
Je ne peux juger la qualité du repas car arrivé un jeudi soir veille de jour férié , après la séance ciné familiale, nous n'avons pas pu commander.voulant privilégiée du fait maison plutôt que industriel, nous nous arrêtons là, tout près du cinéma, parfait ! Les horaires me questionnent Je m 'explique : Le serveur qui venait de reconduire 4 personnes devant nous ,nous informe qu'il n'y a que la formule à emporter. 20h50 Ok Nous choisissons, revenons vers la caisse , point de commande, mais celle ci présente un problème technique... On ne nous calcul plus. Je met 3 croix car,on a pas eu envie de rester!! le manque de sourire d 'une équipe qui semble ne pas vouloir travailler. Ou qui ne va pas bien du tout.. C est dommage D 'ailleurs , que 2 clients en salle...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite. Nous avons effectivement subi un dysfonctionnement de nos caisses ce jour là nous empêchant de proposer un service correct à nos client.
Patrick.e
Le 06/11/2022 à 20:50
Première fois pour nous ce soir dans ce restaurant , une déco sympa et plusieurs variétés de burgers proposés . Gros points négatifs , j’ai pris le nouveau burger affiché , malheureusement je n’est trouvé aucun champignons dedans et le fromage n’était pas cuit . L’équipe n’avait manifestement pas envie d’être ici un dimanche , nous avons cru comprendre qu’il valait mieux faire demi-tour. Je ne sais pas si nous y retourneront ou même si nous le recommanderont…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
V.C
Le 06/11/2022 à 20:13
Bonjour, nous avons passé un agréable repas avec ma fille. Frites maison super bonnes et le reste du repas extra ! Dommage que le service fut un peu long, mais malheureusement le personnel n'était pas suffisant. On reviendra ! Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
simon.o
Le 06/11/2022 à 19:51
Je suis venu manger ce samedi midi. Le lieu est assez sympa. Néanmoins une équipe pas agréable a mon goût aucun sourire rien , le cuisiner avais un écouteur dans l’oreille se que je trouve pas très professionnel . Les cuissons n’était pas correct . Par contre Dessert très bon et une salle assez propre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
marion.i
Le 04/11/2022 à 18:13
Première et dernière fois! Frites couleur noires, molles et ultra grasses, steack demandé cuisson à point et servi beaucoup trop cuit et les cookies des enfants cramés!! Ma panacota avait un goût douteux que j'ai préféré ne pas manger.. . Moi qui ne va plus chez mc do et bien cette fois j'aurais mieux fait... seul point positif qui donne l'étoile, la serveuse très gentille. Mais passer votre chemin. En photos: les frites qu'on nous a servi 🤢.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Alan.o
Le 05/10/2022 à 08:18
J'ai adoré ! Burgers trés bons, tres bonne ambiance. J'ai été accueilli par un personnel agréable et souriant. Le repas était délicieux, pour un prix accecible. Je recommande. Ce fut un réel plaisir d'y manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alan, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
jean.h
Le 05/10/2022 à 07:07
J'y suis venu manger avec des collègues de travail qui ont l'habitude d'y venir... J'ai adoré cette endroit, une chouette décoration tout simple, le personnel est très sympathique et le plus important... On y mange super bien, il y a différents plats et pour tout les goûts... Je vous conseille fortement cet endroit pour y venir pour n'importe quelle raison, entre amis où même en amoureux... À vous d'aller découvrir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Philippe, merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
nicolas.e
Le 18/09/2022 à 14:28
Produit d assez bonne qualité mais loin des promesses de l établissement. Par contre caissier pas aimable, 1h d attente alors qu il y avait seulement 2 commande avant nous, de nombreuses erreurs dans la commande. Extrêmement décevant, nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
Didier.o
Le 04/09/2022 à 12:11
Ok j'aime bien leurs baguettes 6 céréales, mais plutôt que de nous servir du ah mais c'est à cause de la guerre en Ukraine pour justifier l'augmentation des tarifs, j'aimerais voir l'éclairage extérieur éteint et les portes fermées (vu qu'il y a la clim dedans)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. En effet, vous avez raison. Nous allons faire un point avec l'équipe à ce sujet. A bientôt !
Hell.i
Le 31/08/2022 à 07:47
Bonjour j’y suis passé dimanche soir vers 20h30 . Pas envie d’aller au mcdo passer du temps as attendre bref c’est mon problème. Je suis arrivé tranquille suis tombé sur 3 jeunes super sympathique . C’était la première fois pour moi dont j’appeler mon amie pour qu’elle choisisse son burger . Petit moment passé devant eux 3 pour attendre mon tour . J’ai remarqué une complicité qui fait plaisir as voir au travail. Alors quand je vois les commentaires aussi négatifs vous devez forcément être des rageurs. Ne changer rien vous êtes COOL. PS pour le cuisto les steaks Nikel est pour les filles super préparation est le sourire. A bientôt cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Raphaël.
Le 23/08/2022 à 20:03
Un accueil très agréable et sympathique. Des Burgers très bons. Des frites très goûteuses. Seul bémol les glaces type sunday....un goût aigre vraiment désagréable. Une gentille équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Juliette.o
Le 12/08/2022 à 00:11
Odeur de rance en rentrant dans le restaurant, c'est un endroit qui est sale, il y avait plein de mouches. Les couverts ne sont pas nettoyés correctement. Les cuisiniers ne portent pas de charlotte sur la tête, ce qui est obligatoire dans la restauration. Les frites étaient noires et huileuses ! J’ai pris un dessert pas bon du tout ,à base de crème anglaise douteuse, j’ai préféré ne pas la manger! Je ne recommande pas et nous ne reviendrons pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Matthieu.a
Le 11/08/2022 à 15:25
Une honte, aucun respect des horaires, mercredi 10 août, le restau ferme à 20h30 au lieu de 21h30, une dizaine de clients on été refusé. Aujourd'hui j'arrive à 15h et je vois le restaurant fermé alors que les horaires noté sur internet et sur le devant du restaurant son de 11h30 à 21h30 sans coupure. Vraiment je comprend pas.
Fleur.o
Le 09/08/2022 à 21:38
Personnel agréable et souriant mais côté restaurant, l'hygiène pose question....murs sales, vêtements du personnel douteux, plan de travail très limite... En ce qui concerne les menus : pains décongelés, frites cartonneuses.... Bref : 1ère et dernière visite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre établissement et nous en sommes navrés.
maxime.a
Le 09/08/2022 à 20:29
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre en dessous. Demandé 6 tenders une attente de 20 min, alors que il n'y avait que moi et ma copine et personne dans le restorant pour que au final ça soit carbonisé à se casser une dent. Vraiment service et accueil à revoir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, tenders ?? nous n'avons pas de ça chez nous. Ici ce sont des Co-Cots, cuisinés sur place et à la minute avec des filets de poulet frais et Français. Nous sommes navrés que le temps de préparation ait dépassé le seuil de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau.
anne.a
Le 22/07/2022 à 14:15
Je suis très déçu ! Le personnel très sympathique, les frites très mauvaise pour des maisons trop cuit pleine brûlé huile. Un mangeable la salade sésame pas terribles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, nous sommes navrés de vous avoir déçue. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
toto.o
Le 20/07/2022 à 22:13
Très bonne accueil , mais bouffe dégueulasse, Burger trop Gras frites trop cuite et aussi trop Grasse et pour finir glace périmé . Pour un gourmet soit disant meilleures burger de l'année 2022 .......Je ne recommande pas ! Très déçu prix trop chère pour bouffer de l'huile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. Lorsque quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Charlotte.l
Le 17/07/2022 à 20:17
Première fois et pour sûr je n'y retournerai JAMAIS ! Sonné 4 fois sans que personne réponde, je descends de ma voiture on me donne la commande sans même un bonjour, une excuse, ni au revoir. Les frites sont imbibées d'huile, quand d'autres sont noires calcinées, le burger est éventré en-dessous, l'intérieur en charpie. Le pain du hot-dog de ma fille est cramé telle une biscotte, sans sauce, les boissons chaudes... À fuir+++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, nous prenons en compte vos remarques et sommes navrés que la qualité de votre repas vous ait déçu. Nous cuisinons des produits frais et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour avoir la chance de vous donner une meilleure impression.
Alison.e
Le 02/07/2022 à 21:45
Étant déjà venu une première fois, il y a un quelques temps avec mes filles, on a voulu y retourner avec mon mari. Pour le choix des burgers rien à redire mais quand ont nous les a servi à table on a eu des burgers tout raplapla, les steak, qu'on avait demandé saignant étaient trop cuit, les frites toutes ramollie, la sauce reste bonne. Alors viens le point rédhibitoire, la propreté...pas de filets cheveux pour les filles alors qu'une avait les cheveux détachées en faisant les burgers, le sol sale et les toilettes 😱 le sol très sale qui colle aux pieds( ça se voit que le lavage n'a pas était fait depuis plusieurs jours ou alors vite fait) et je ne parle même pas de la cuvette. Les serveuses n'étaient pourtant pas débordés ce soir. Alors un petit tour de nettoyage quand il y a du temps libre svp ça vous permettrez de fidéliser vos clients parce que pour ma part je n'y remettrais plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, nous sommes navrés de votre déception. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
sylvain.r
Le 27/06/2022 à 20:26
Première fois dans ce fast food, deco sympa, mais restaurant vide, peut etre est ce du au fait que nous sommes un lundi, et en fin de mois. Le personnel est top, ne connaissant pas le concept elles ont été d un grand secours et de bon conseil. Le burger nommé franchouillard etait bâclé, la sauce trop liquide avait couler hors du burger, les steacks enorme et juteux etaient insufisament cuit (bleu au lieu de saignant), le bacon etait bon, le pain detremper a cause de la sauce, les oignons rouges n apportaient rien a la recette. Les piusses d epinard avait gentillement ete remplace par de la batavia. Les frites etaient bonnes, la sauce parmesan a vite figé et etait tres/trop salé, le bacon ajouter sur les frites manquait un chouia de croustillant. Le concept est vraiment bon, manque juste de la justesse dans les cuisson, de la justesse dans l assemblage, le trop etant l ennemi du bien, on sent qu on a voulu trop en faire, une tranche de camembert légèrement fondu sur le steack pendant la cuisson remplacerait avantageusement cette sauce insipide et trop liquide, le pain meriterait d etre agrandi afin de garder tout les aliments a l interieur, la cuisson doit ette mieux maitriser, je m en fiche d attendre 5 minutes de plus et de manger un burger bien cuit et chaud, le bacon devrait etre cuit en meme temps que les stracks, ce n est pas long a cuire et il serait chaud... Vous avez un super concept, une carte qui se defends mais a trop vouloir en faire, c est juste moyen, a 14.50 le repas comprenant 1 burger, une gigantesque e frite et un oasis, c est cher... Je reste sur ma faim, mon estomac est plein mais vous ne m avez pas fait chavirer, et j en suis désolé. Je retenterai, en demandant un autre burger et une autre cuisson, voir si cela change qq chose. Pensez a chouchouter vos cuisinieres et vos employées de caisse car elles sont vraiment tres agréables et tres commerçante.
Les.t
Le 20/06/2022 à 12:59
Malgré certains mauvais avis que j'avais lu, j'étais très réticence au fait de venir manger ici. Endroit très spacieux, bon agencement. Aucune odeur de rance concernant les fritures, personnel aimable et accueillant. Il est vrai que les prix ne sont pas vraiment clairs, on a l'impression de se faire voler (pour ma part). Nous étions installés sur un îlot avec des plantes vertes au centre, les plantes sont desséchées et poussiéreuses, mes couverts n'étaient pas non plus très propres. Dans l'ensemble ça a été, PAS d'intoxication alimentaire !!! Personnellement, ce n'est pas un endroit où je reviendrai manger.
Mat.o
Le 30/05/2022 à 21:35
Commande passer via Uber Eat un peu avant 21h, on voit que le personnel avait hâte de rentrer chez eux vu l’état de ma commande !!! pour faire simple, une frite oublié, et un burger qui n’a rien à voir avec la commande. Extrêmement déçu, une entreprise qui se dégrade de jour en jour en qualité, à fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. Nous redoublerons de vigilance pour éviter que cela se reproduise et nous vous invitons à faire une réclamation depuis votre compte Uber. Nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis.
BISHOP.
Le 20/05/2022 à 13:19
L'ambiance, l'environnement ! Un plaisir de manger ici. On a le choix de composer sa salade ou son burger. La qualité des produits se ressent. Pour juste une douzaine d'euros vous avez un menu complet. Selon la saison vous avez des glaces à composer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour BISHOP, Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Mickael.
Le 10/05/2022 à 21:26
Vous voyez les faux steak haché qui n'ont même pas le droit de s'appeler ainsi car ce n'est pas que de la viande? Bah c'est ça qu'on m'a servi. Un pseudo steak tellement mauvais qu'après 2 bouchés j'ai mis le steak de côté. C'est la première fois de ma vie que ça m'arrive. C'était même pas haché mais une pâte compacte totalement mixée. Et qu'on ne vienne pas me dire que c'est une recette secrète. C'est juste un produit eco+ avec un tier d'aliments qui n'a jamais eu de lien avec un bœuf. Je suis honnête alors je vous dirai que les frites étaient pas mal, ça m'a fait hésiter à mettre 2 étoiles mais avec un tel steak c'est pas possible. PS: il se pourrait que je n'ai pas eu le même steak que mon voisin. Ça doit dépendre des burgers...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael H, Bonjour, nous prenons en compte vos remarques et sommes navrés que la qualité de votre repas vous ait déçu. Nous cuisinons des produits frais et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour avoir la chance de vous donner une meilleure impression.
Almigthy.y
Le 25/04/2022 à 00:04
La jeunes fille qui se prénomme margot me semble-t-il, est très agréable. Elle m'as pas juger quand j'ai parler de la terre creuse et à su être rapide pour réaliser notre commande malgré le faite qu'elle était seule. Les hamburgers sont super bons, les sauces fromagère également, je recommandes les cheesy fries et les cookies. Point négatif la musique était... spécial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Almigthy Pyroo, c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! N’hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @jules_et_john
CLÉOPHÉE.
Le 04/04/2022 à 20:12
Ce petit mot dans la commande uber, ça commençait bien le repas, mais après... c'était encore mieux ! ● Les frites étaient dingues ! ● Le burger de mon homme était délicieux (durée de vie du dit burger 1min) ● Ma salade était géniale. J'en ai mangé que la moitié tellement j'avais bien mangé. Le reste sera pour demain. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Vous semblez avoir passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux !
alanito.
Le 27/03/2022 à 13:34
Trops bien, produits de meilleurs qualité que n'importe quel restaurant rapide. Seul bémol les fermetures. Les salariés te font comprendre que l'heure c'est l'heure. Clairement ils eteigne les lampes puis quittent les lieux ! Niveau sécurité c'est moyen .
Réponse du propriétaire :
Nous prenons en considération votre remarque ! Merci et à bientôt.
Jonathan.h
Le 20/03/2022 à 17:33
Je suis venu manger mardi soir et hier soir , restaurant sympas , accueil chaleureux . Seul bémole , un jeune homme qui et perdu dans son métier et . Qui regarde les plats et ne les envoie pas. Restaurant propre. Hier soir je suis venu manger sur les coup de 19h une attente de 45 minute , très très long , burger froid , serveuse pas très aimable. J’ai du tomber sur la mauvaise équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre établissement et nous en sommes navrés.
BenitOw.
Le 04/03/2022 à 12:53
Accueil au top pour une première, et le Burger sont justes divin ! Agréablement surpris ! 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour BenitOw, Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Maurice.o
Le 02/03/2022 à 23:20
Bonjour à tous, Depuis le temps que je souhaitais manger sur place et bah c'est chose faite. Restaurant chaleureux pour la décoration, accueil... bah personnes et pour vous orienter encore moins. Après quelques temps de flottement nous apercevons au bout du restaurant le fameux lieu pour commander son repas. En fait c'est un mc do ou autres restaurants rapide. Petite chose plutôt sympa c'est de pouvoir choisir de A à Z son hamburger ou salade, ce que je trouve plutôt cool, mais pour ceux qui le souhaitent ils vous proposent des menus tout fait. Repas servis rapidement et à table. Petit problème à mon sens et qui est rédhibitoire en commençant par le plateau non essuyé ce qui à pour effet de voir notre serviette papier absorbé l'excédant d'eau, puis viens la propreté du restaurant en général qui était crade. Exemple qui est totalement déplacé, je suis aller me plaindre que la table était sale et la demoiselle ma donné une lavette pour que je la nettoie en s'excusant qu'elle ne pourra pas le faire. Wouhaaa que dire... Bref, passons au repas en lui-même pour ma part J'avais pris un hamburger au steak haché façon bouchère qui pour ma part que j'ai trouvé grassouillet et pas terrible dommage car pour le reste cela à été impeccable au niveau saveur sans parlé des frites fraîches. Tout ça pour dire que j'ai été déçu de ma visite. Aller tenter l'expérience et fait vous-même votre expérience. Sinon pour 2 personnes un peu moins de 30€ le repas avec dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurice, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, l'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nos plats sont réalisés à partir de produits frais et de saison. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Thiriami86.h
Le 19/02/2022 à 12:25
Accueil et service impeccable bravo. Déco sympa et agréable. Prix ajusté. Les +👍: Burger généreux et bon, Les -👎 : dessert industriel décongelé qualité médiocre. Café pas terrible. Une bonne expérience dans l ensemble : mais attention aux frites peu mieux faire, trop cuites et trop molles, si si c est possible. certaines choses annoncées qui ne correspondent pas ( on choisit bacon et on se retrouve avec des lardons 😡, c est pas là même chose !!)( Si j annonce entrecôte et que je vous sert un steak haché !) Le concept est plutôt sympa, mais quelques ajustements sont nécessaires pour être au niveau attendu voir annoncé.
Nolwen.e
Le 06/02/2022 à 10:49
Excellent ! Nous avons commandé via Ubereats, le repas est arrivé chaud et parfaitement emballé. Le rapport qualité est nickel : burger très bons, frites maison et les desserts, une vraie tuerie !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Sébastien.h
Le 25/01/2022 à 11:51
Cadre sympa, carte intéressante. On peut personnaliser son burger et ça c'est top. Les frites sont très bonnes. Bref on mange super bien et pour un budget vraiment honnête.
Ghislaine.e
Le 10/01/2022 à 22:50
Bonjour , excellente et copieuse salade caesar ... Manger sur place , la salle était très calme ! Et nickel ... Les employées souriantes et à l'écoute. Rien à redire ! Sinon que j'y retournerai avec beaucoup de plaisir ... Merci pour ce bon moment très agréable ...
fardeau.e
Le 09/01/2022 à 10:10
Je M'EN fesait une joie. Nous avons passer commande avec mon conjoint et nous avons déjà remarqué que le cuisto ne portais pas son masque 😷 Mais aussi quand nous avons goûter à nos frite sauce camembert nous avons remarqué un goût plus que fort, désagréable. Sans parler des dessert industriels qui manquait de fraîcheur. Un repas qui à eu plus que du mal à être digéré. Je n'y retournerais pas si non déco sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos desserts sont réalisés sur place et nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu.
Tony.u
Le 22/12/2021 à 12:12
Nous sommes venus mangé à 5 dans ce restaurant. Nous avons été unanime sur le fait que rapport qualité prix est meilleur que certainement grande chaîne de fast-food. Le seul gros et grand bémol que je peux dire c’est qu’il ne fait pas lésiner la qualité. Sur les 5 personnes, 2 ont été pris de diarrhée le lendemain et 3 de maux de ventre. C’est la seule chose que nous avons partagé en commun. Donc revoyez vos produits ou leurs confinements !!!
C.u
Le 16/12/2021 à 00:38
Bof ! Bof ! Hamburger sans trop de goût. J'ai connu mieux ailleurs. De plus, il faisait vraiment froid dans le restaurant si bien que nous avons mangé avec notre manteau.
Lucia.n
Le 18/11/2021 à 13:14
Excellente chaîne de restauration rapide. J'y suis retournée 3 fois en moins d'un mois ^^. Les produits sont frais, cuisinés sur place, et le rapport qualité/prix est top ! J'adore le concept de choisir ses ingrédients dans une salade ou un burger, ça évite ainsi le gâchis alimentaire en ne prenant que ce que l'on aime :). Le restaurant est family-friendly car présence de nombreuses chaises hautes et possibilité de réchauffer les petits pots en cuisine. Le personnel est jeune et très aimable, quand je viens avec ma fille la jeune femme prenant nos commandes me propose même d'apporter nos plateaux à notre table. Seul petit bémol aujourd'hui : je n'arrivais pas à fermer la porte des toilettes (handicapée, l'autre étant indisponible) ^^'. Je reviendrai (encore, lol), c'est un bon moyen de manger un petit quelque chose quand on fait du shopping dans la zone commerciale de l'éco-parc, à Saumur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucia Angelf, Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Christophe.h
Le 02/11/2021 à 08:05
Vu que la 1er fois c'était nul, je voulais retenté après quelques temps.. Je suis du métier de la restauration depuis 20 ans et ça se ressent tous de suite que les 2 qui sont à la préparation manque d'expérience. J'en ai eut pour 63 euro pour 4 personnes j'ai pris un peut de tous en gros. Les kefta j'en paye 9 et j'en ai que 7 toutes surcuite limite carbonisé, le sandwich saumon on ouvre le paquet, on aurait dis qu'il était tombé du 2 étage il étais complètement explosé, mon sandwich le pain est détrempé il y a un sérieux manque de présentation ça gâcheousfggggh, parceque les produit sont bie is avec d
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, la qualité de nos plats étant primordiale, nous allons redoubler d'efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Camille.
Le 14/09/2021 à 09:39
Ça se dégrade à chaque visite, entre l'état des toilettes, l'employé qui utilise son téléphone devant tout le monde ou les ingrédients qui sont changés et rarement pour du mieux. Ce soir le pain du Burger était clairement industriel, je ne viens pas au Jules and Jones pour manger du pain à burger de marque distributeur bon marché et trop cuit en plus. C'est dommage, ça gâche le goût des éléments à l'intérieur qui sont bons
Kagazys.h
Le 21/08/2021 à 20:28
Je vous déconseille fortement de prendre une commande sur Uber Eats, voici la tête de mon Burger. Honteux, froid, plein d'eau, sec et oubli d'ingrédients. Heureusement que mes frites crispy étaient bonnes malgré que la sauce n'était pas du tout celle demandée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laureen, merci d'avoir noté notre restaurant. Nos plats sont réalisés à la minute à partir de produits frais. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Eti.n
Le 18/08/2021 à 13:05
Malgré la volonté de vouloir faire un produit fini avec des produits de qualité, la réalisation n'y est pas du tout. Le pain ressemble à une brioche servie froid. La sauce est omniprésente, et le burger était glacial... Petit conseil au chef : un steak bleu se réalise à la dernière minute et non 10 minutes avant. Résultat peu convaincant, pas équilibré du tout. Les frites sont molles. J'avais également demandé à ce que la sauce soit séparée des frites, ce qui n'a pas été le cas. Elles beignaient dans la sauce.... Encore omniprésente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre établissement et nous en sommes navrés. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Robert.a
Le 13/08/2021 à 09:46
Fortement déçu. A votre ouverture on a commandé 5-6 fois tellement bon, 6mois pas de serviettes, frites brûlées pour de vrai, burger qui trempe dans 1 Cm de jus de fromage, la sauce fromage était granuleuse et liquide et le steak n'était plus facon bouchère mais un steak industriel fin et dur comme pas possible, dommage avant c'était génial...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement et redoublerons d'efforts pour nous améliorer afin de regagner votre confiance.
Clémentine.O
Le 11/08/2021 à 12:02
Je recommande ! Pouvoir choisir la garniture de son burger et de sa salade en fonction de ses goûts et de ses régimes alimentaires est un vrai plaisir. Tous est fait maison, et ça c'est vraiment appréciable. Mon petit favoris, la panna cotta au spéculoos est vraiment très bonne. Service rapide ! J'y retournerai !
virginie.
Le 07/08/2021 à 08:02
Testé et approuvé. Burger. Salade. Peut-être un peu trop de sauce dans les salades ....
Corinne.h
Le 30/07/2021 à 16:34
Venu pour la 1ere fois il y a 2 semaines par hasard et vraiment très bon et addittion plus que correct .Burger au top avec de vrai frites .beaucoup mieux que la fameuse enseigne M .nous reviendrons.
christel.i
Le 18/07/2021 à 16:46
Viande pas cuite avec nécessité de faire reintervenir le cuisinier sur 2 plats. Peu satisfait de nos remarques, aucune excuse bien que les hamburger aient été refait. Frites maison toutes molles au goût d'huile surchauffée. Toilettes sales. Savon mais pas d'eau. Dans les toilettes handicapés (seules ouvertes) eau mais pas de savon. Très moyen en période de Covid. Extrêmement déçue.
Steveb49.
Le 13/07/2021 à 09:26
Le 13/07/2021 nous avons mangé dans ce restaurant avec des amies, les frites étaient remplis d'huile le pain du burger était complètement trempé de sauce elle n'avait aucun goût...mais le plus gros problème c'est que depuis ce repas je suis malade sur 5 personnes qui ont mangé dans ce restaurant avec ma compagnie 3 sont malade, il faut se poser des questions... Et là on hésite à faire le nécessaire pour déposer une réclamation ou demander un remboursement du repas !!!!! Le seul point positif est là rapidité du service. Si besoin n'hésitez surtout pas à me contacter pour plus d'informations (Jules et John).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir noté notre restaurant. Nous sommes désolés de vous avoir déçu. Nous accordons une grande importance à la préparation de nos plats avec des produits frais et de saison ainsi qu’à l’hygiène au sein de nos structures. Afin d'avoir plus d'informations sur votre repas, nous vous invitons à nous contacter via l'onglet "contactez-nous" de notre site internet.
Odin35520.u
Le 07/07/2021 à 18:24
Bon accueil, dommage que les prix sont pas tous compréhensible, quel prix pour formule boisson et dessert on a du mal à savoir sauf au moment de payer. Cuisson correct et bonne portion de frites. Toilette à éviter, rouleau de papier juste posé derrière le toilette et propreté passable, on dit toujours que des toilettes propres donnent l'image de l'établissement alors....
Réponse du propriétaire :
Bonjour,nous prenons note de vos remarques et sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits alors à très vite chez nous.
Nolwenn.r
Le 30/06/2021 à 20:37
Bonjour, Nous sommes allés grâce aux conseils d'amis. Les frites, les desserts étaient très bon, rien à redire. Le burger de mon conjoint aussi. Le mien par contre... Pas du tout. Je veux pas être méchante, juste c'est mon avis. J'ai pris un burger poulet et sauce camembert. Dès que le sachet est arrivé, j'ai dû ouvrir les fenêtres car envie de vomir.. l'odeur du camembert était horrible, pourtant j'adore ça mais là j'avais l'impression de sentir quelques choses de périmé.. arriver à la maison, l'odeur est atroce, j'ai essayé de goûter mais l'odeur était trop forte et j'ai failli vomir. Le poulet n'était pas très bon non plus... Je ne l'ai pas fini malheureusement... Je ne sais pas ce qu'il s'est passé avec le camembert, soit c'est moi qui suis enceinte (blague) mais il y avait un problème.. Néanmoins rien à redire sur le reste, on reviendra mais pour moi c'est fini la sauce camembert. D'ailleurs service clik and collect très rapide !
Ayrton.
Le 13/06/2021 à 20:29
Les hamburgers sont délicieux, la sauce camembert un délice !!! Les frites sont elles aussi excellentes. Les desserts sont appétissants et bons! L'équipe est dynamique et sympa, tout est au top ! Je recommande sans hésiter ce restaurant !
kevin.e
Le 25/05/2021 à 21:21
Encore au top comme à chaque passage juste trop bon et Manon au top au service ! Equipe souriante burger excellent... sans hésitation je préfère un jules et john à un mac ...
Emeric.e
Le 22/05/2021 à 20:08
Zéro ! Vous avez vu la gueule du sandwich ? ! Sérieusement ? ! Ca ressemble à rien ! Et ça n'est pas bon, comment réussir à assembler tout ça et faire en sorte que le goût ne soit pas au rdv ? Le pain est imbibé de sauce on peut comparer ça à du pain de mie trempé dans du lait. Froid également. Des frites ? Non des morceaux de frites qui font un demi centimètre au maximum Ce qui était bon ? La boisson ( industrielle) et le dessert ( industriel) en gros ce que vous n'avez pas touché. J'ai horreur de gâcher ce n'est vraiment pas dans mes principes mais là c'est au dessus de mes forces... Bonne continuation, j'espère que vous allez relever la barre, et si c'est pas le cas...
Sarah.u
Le 06/11/2020 à 21:04
Nous ne sommes pas allez au restaurant, mais avons pris à emporter (confinement oblige). La commande était complète, avec de bonnes portion. Les burgers nous semblait petits mais finalement avec tous ce que l'on avait pris ça été parfait ! Une bonne cuisson, des produits frais, des frites et des sauces au top ! Nous allions souvent au macdo, maintenant on va allez plus souvent ici !!!
Alexis.e
Le 29/10/2020 à 13:49
Un concept sympa avec la possibilité de faire une salade ou un burger aux choix. Un burger savoureux et la sauce camembert sur les frites un régal ! Bon rapport qualité prix pour un déjeuner le midi mais service un peu long et les desserts manquent de saveurs
Florent.a
Le 08/10/2020 à 09:53
Honnêtement c'est un endroit très jolie et c'est agréable un cadre comme ça pour manger, un personnel très cool aussi qui est attentionné et ça c'est qualitatif. Hélas j'ai trouvé ça vraiment pas fou pour le prix (les frites à payer en plus du burger et pas compris dedans ça c'est un peu l'abus), supplément fromage sur les frites c'est une grosse erreur car ça dégoûte alors que les frites sont super bonnes de base, une cuisson qui est pas celle demandée c'est un peu dommage même si du coup effectivement ils proposent de changer ou refaire si on va les voir. Je donne par contre 1* bonus pour la machine à boisson au top. Pensez aussi à réparer la porte des toilettes car se couper en essayant d'ouvrir une porte sans poignet c'est triste. À retenter mais à un prix plus bas.
Olivier.a
Le 06/08/2020 à 19:17
Cadre très sympathique, les burgers étaient bien préparés et avaient du goût. Je tiens à signaler aussi le personnel très agréable, rapide et pro le jour où on est passé le 05/08/20 à midi. On y reviendra avec plaisir
Dallet.m
Le 22/07/2020 à 20:32
Commande à 20h ce jour via Ubereat, on m'appelle pour me dire qu'il n'y a plus la sauce commandé. Au final je me retrouve avec cette sauce mais granuleuse, avez-vous fait un fond de cuve pour diluer ce qu'il restait? Burger demandé saignant, arrivé trop cuit. Et burger global très petit, pas goûteux du tout... Quant aux frites, même ma grand-mère très mauvaise cuisinière ne sert pas un fond de friteuse.. molles, trop cuite et trop salées. Cela fait cher le repas pour une si mauvaise qualité. Nouvelle arrivante, dommage, je ne risque pas de devenir cliente. Bon point : préparation rapide (mais on comprend pourquoi).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre, merci d'avoir noté notre restaurant. Visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre concept. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
David.a
Le 12/07/2020 à 19:49
Après une réelle surprise a l ouverture, le passage d aujourd'hui ma laisser un goût amer. Où est passer la qualité ? Morceau dur dans les steak hachés, cuisson pas génial, un petit moucheron dans la salade de ma conjointe, le foie gras n était pas d un grand niveau, du coup déçu, je ne recommande malheureusement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Nicolas.a
Le 27/06/2020 à 20:27
Très bien très propre les hamburger 🍔 son bon mais manque un peu de sauce les frites son bonne et surtout servi sans sel comme cela on peu en mettre juste ce qu'il faut et la boisson au gobelet super on a le droit de se servir 2 fois... J'adore...
Christophe.t
Le 27/02/2020 à 13:30
Un restaurant ou les produits sont de qualité. Ceux qui n'aiment pas le fromage, passez votre chemin ! On regrette cependant le fait de ne pas avoir plus de place sur le plateau... Une assiette quoi ! Surtout lorsqu'on voit la taille des burgers ! Agréable quoiqu'il en soit !
Mathis.E
Le 03/02/2020 à 13:51
Concept intéressant, le service à été rapide, et la quantité.. Wow j'étais pas prêt ! Continuez comme ça !!
M.a
Le 07/12/2019 à 14:39
Whoua ! Un excellent rapport qualité-prix ! (Peu onéreux et qu'est ce que c'était bon !) Énormément de choses faites maison (viande hachée sur place, les frites, le pain,...). Service rapide et gérant-serveuse très agréable ! Je ne vous parle pas de la déco très chaleureuse et moderne. On ne s'attendait vraiment pas à aussi bien en rentrant. Ce fut une très belle découverte, je recommande chaudement 😍
Jennifer.i
Le 30/11/2019 à 10:03
C'est un restaurant auquel je mange régulièrement. Je n'ai à ce jour jamais eu de mauvaises surprises et pourtant je ne commande jamais la même chose (burger ou salade tout dépend de mes envies). Le service est toujours impeccable (agréable, souriant, courtois, chaleureux, poli et très avenant) ! Il ne manque jamais rien en livraison/emporter (contrairement à d'autres restaurants proposant Uber également). Les cuissons des steaks ont toujours été respecté ainsi que les garnitures. Les frites sont... Hum... Elles sont juste Divine ! Je prend toujours une portion de frites en plus par gourmandise ! Les frites de notre enfance tous simplement ! Bref je recommande +++++++ pour les personnes ayant un goût prononcées pour les bonnes choses faites maisons !
agnès.O
Le 23/11/2019 à 19:53
L'endroit est accueillant !!! Le concept de faire le choix des ingrédients pour créer son propre hamburger ou salade en plus de ceux qui existent est super mais il ne faut pas qu'il y ait trop de monde. Après j ai trouve les plateaux en inox ( je suppose) ne sont pas toujours très propre et j'ai été obligé de nettoyer ma petite cuillère avant de m'en servir... J'ai trouvé la cuisine ouverte pas très propre, pas très salé, mais pas très propre.. mon hamburger poisson avait trop de ingrédients pour y trouver le goût du saumon. Moi j ai pas aimé les frites, mais ça c'est mon goût. Frites façon ancienne un peu trop grasses a mon gout.
Jérémie.e
Le 20/11/2019 à 13:26
Concept de fait maison génial, produits frais de qualité. Je me suis régalé, mais... pourquoi des sauces industrielles ? C’est dommage, pain maison, viandes françaises préparées sur places, frites maisons très bonnes (pour répondre à certains commentaires, certes un peu huileuse, mais en même temps, ça cuit dans quoi ?) saumon fumé artisanal, pâtisseries maison... pourquoi ne pas aller au bout du concept en évitant les tubes de sauces industrielles et proppser de la mayo et du ketchup maison pour les frites ? C’est dommage. Le concept mérite d’être connu et l’équipe en place et agréable et souriante, malgré une forte affluence et du fait minute sous vos yeux qui impose une bonne dose de pression. C’est encore perfectible mais bravo, j’espère que ça va cartonner.
Camille.i
Le 09/08/2019 à 23:41
Cela était très bon et de très bonne qualité pour un prix + que résonable. Il y avait énormément de choix pour tt les goût donc je vous le recommande vivement !
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