A propos de : Restaurant Jules & John à Pornic
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Jules & John qui se trouve à Pornic. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Pornic en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Le Plessis Maîs (670 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Jules & John à Pornic
Lola.o
Le 28/01/2024 à 19:01
Super, c’est très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur !
Seb.o
Le 20/01/2024 à 15:05
Arrivée pour rejoindre ma femme et fils à 14h10 (qui venaient de passé commande), on me ferme le passage devant le nez en me disant c'était trop tard (des gens juste devant moi et personne derrière !!) Super l'accueil! Je ne peux pas commenter la cuisine ni l'ambiance ayant fait demi tour et rentré manger chez moi! Merci J&J!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John, nous préparons tous nos plats avec des produits frais, à la minute, devant nos clients. Cela peut engendrer un peu d'attente les jours de forte affluence et même de devoir fermer le restaurant plus tôt. Cependant, nous prenons en considération votre commentaire afin de nous améliorer et de vous proposer une meilleure expérience la prochaine fois.
ludivine.a
Le 17/01/2024 à 09:19
Très bon endroits à découvrir très bon accueil je recommende
Réponse du propriétaire :
Bonjour ludivine gallardo, merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur !
Laurent.l
Le 14/01/2024 à 15:33
Burgers excellents et l'accueil est top , personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Vous semblez avoir passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! A bientôt chez Jules & John.
Alex.a
Le 06/01/2024 à 13:04
très bon accueil et excellent burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Pacaud, merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur !
Mary.i
Le 05/01/2024 à 16:27
Lieu super sympa où on peut manger à toute heure. Très bonne qualité des produits, je recommande !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Tachy.h
Le 03/01/2024 à 15:14
Très bonne ambiance avec des produits de bonnes qualité et un service rapide Peut être juste améliorer le système de QR code pour la boisson avec un compteur, parce que parfois on en a moins...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous prenons note de votre remarque et faisons remonter l'information. Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas. A bientôt chez Jules & John !
Baptiste.e
Le 02/01/2024 à 16:48
C’était super bon et très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt chez Jules & John !
Coco.
Le 30/12/2023 à 20:00
Vraiment très bon, bien servi, personnel agréable (surtout la responsable aux lunettes) à l’écoute du client . Je recommande vraiment ce restaurant sur Pornic.
Réponse du propriétaire :
Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John Pornic.
Emma.e
Le 29/12/2023 à 14:16
Très bon, mais parfois l’attente est un peu longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John, nous préparons tous nos plats avec des produits frais, à la minute, devant nos clients. Cela peut engendrer un peu d'attente les jours de forte affluence. Cependant, nous prenons en considération votre commentaire afin de nous améliorer et de vous proposer une meilleure expérience la prochaine fois.
Causse.e
Le 26/12/2023 à 19:15
Lieu sympa , restauration simple mais de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt chez Jules & John !
Lea.o
Le 23/12/2023 à 20:30
Toujours un super service et de supers burgers !
COUTURIER.U
Le 20/12/2023 à 19:15
Toujours très bien servi, ambiance cosy Un plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John Pornic.
Pascal.o
Le 20/12/2023 à 12:14
Le Big John est un très bon burger, élaboré avec des ingrédients de qualité. Le prix est correct, l'accueil, le service et l'ambiance le sont tout autant. Mais cela reste un jugement personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Mag.
Le 16/12/2023 à 14:59
Très bon manque juste un peu de chaleur. Personnel agréable Côté pain au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis, nous ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. A bientôt chez Jules & John !
Tristan.i
Le 13/12/2023 à 12:07
Le personnel est très agréable, souriant, ont mange très bien. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt chez Jules & John !
Ingrid.a
Le 10/12/2023 à 19:27
Je prends toujours à emporter. Seul bémol il y avait très très peu de sauce cheddar dans mon hamburger ! Voir inexistant….D’habitude je n’ai pas ce problème !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau. A bientôt chez Jules & John !
HITMAN.I
Le 09/12/2023 à 19:45
Déçu Le burger juste du pain sauce viande Le thé froid ''maison'' a un goût de médicaments La glace a un goût étrange
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer et de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage ! A bientôt chez Jules & John !
Samuel.r
Le 06/12/2023 à 12:55
Bon accueil et bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
angele.e
Le 05/12/2023 à 19:06
Très bon, burger personnalisé j'adore!
Réponse du propriétaire :
Bonjour angele fereal, nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
valerie.a
Le 04/12/2023 à 20:06
Salade quinoa délicieuse
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Mélanie.e
Le 02/12/2023 à 14:19
Bien manger Agréable d'avoir des frites maison dommage qu'elle soit un peu trop grasse... Les burgers sont copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau. A bientôt chez Jules & John.
jarsale.h
Le 29/11/2023 à 20:03
J apprécie beaucoup le concept , rapidité, amabilité, et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour jarsale christelle, merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe !
Rimma.a
Le 27/11/2023 à 23:01
J'adore ce restaurant. Les plats toujours frais et succulents. Salades sophistiqués,goûteux, sandwichs mille fois mieux qu'à Mdo et moins cher! Fruits fait maison. Et en prime le personnel gentil et attentif!
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Marion.o
Le 27/11/2023 à 20:16
Service à table rapide et très bon 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! N’hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @jules_et_john
Alycia.u
Le 27/11/2023 à 19:52
J’ai commandé un Burger avec du bacon en supplément et je ne l’ai pas eu, sinon c’est bon
Réponse du propriétaire :
JJ négatif neutre : Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression!
Pascal.u
Le 27/11/2023 à 13:04
Tout serait parfait si les plateaux repas n étaient pas systématiquement couvert de restes de nourriture. Le lavage est à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau. A bientôt dans notre restaurant !
laurence.i
Le 25/11/2023 à 21:25
Personnel sympathique, restaurant agréable 😄
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur !
thierry.a
Le 25/11/2023 à 19:46
Un peu de musique changerait des vidéos sur les recettes de cuisine!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau. A bientôt !
Lilou.g
Le 25/11/2023 à 13:05
Personnelle agréable, burger bon :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Tony.
Le 24/11/2023 à 07:01
Sûrement le premier client aujourd’hui et un vrai plaisir d’être accueilli comme d’habitude aussi agréablement malgré le fait que les boulangers soient dans le feu des cuisson ! Bravo à l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur !
Jennifer.u
Le 22/11/2023 à 16:24
Un lieu très agréable où nous aimons revenir régulièrement
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt !
Alizée.a
Le 22/11/2023 à 15:22
Une superbe équipe, au top, très aimable. Du choix et que la qualité. A venir sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Alizée.a
Le 22/11/2023 à 15:20
Toujours très aimable. J’adore venir. Je ne viens que chez eux. A venir sans hésitation, une superbe équipe 😃
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur !
Billy.n
Le 21/11/2023 à 13:45
Pour le pain ou pour les burgers c est top
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Stef.O
Le 19/11/2023 à 01:16
1ere fois que nous découvrons ce lieu et un peu déçu. Nous avons choisi un menu my burger et un my burger sans menu. Le total n’était pas celui que j’avais compté car la boisson normalement incluse dans le menu avait un surplus pour la bière ! Sois disant marqué sur une tablette à la caisse…jamais vu. Et ma fille n’avait pas tous ses ingrédients dans son burger…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
R.
Le 18/11/2023 à 21:14
Bonne qualité des hamburgers, je regrette les légumes au wok d'il y a 6 mois. Les frites c'est bien mais, pas beaucoup d'autres choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Nous prenons en compte votre déception concernant le changement de carte du restaurant. Si vous ne souhaitez pas de frites maison, il vous est possible la prochaine fois de demander une salade verte comme accompagnement. A bientôt chez Jules et John !
Christine.o
Le 15/11/2023 à 12:48
Nous venons de temps en temps en famille car les produits sont de qualité et il y a le choix au niveau des salades.
Réponse du propriétaire :
Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John Pornic. N'hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @jules_et_john.
Karen.r
Le 14/11/2023 à 20:08
Très bon resto je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
666Terre.
Le 14/11/2023 à 12:56
Un bon endroit pour venir manger. La salle est grande, spacieuse et confortable. Le personnel et le service sont très bien. Les prix sont corrects. La nourriture est bonne dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe.
Cadwel.l
Le 11/11/2023 à 20:05
Les burger son super bon !
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Simon.h
Le 11/11/2023 à 12:50
Bon rapport qualité-prix pour la nourriture. Service rapide et équipe très agréable. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur !
Juan.i
Le 11/11/2023 à 12:30
Second passage dans cet établissement et l’accueil et le sourire toujours au rendez-vous. C’est très agréable merci à l’équipe de Jules&John
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! A bientôt chez Jules & John Pornic.
Marc.e
Le 10/11/2023 à 20:14
Cadre sympa, frites très bonnes et bon accueil
Réponse du propriétaire :
Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John Pornic. A bientôt dans notre restaurant !
Matt.o
Le 05/11/2023 à 20:07
Les burgers, les frites et les salades sont super et l’ambiance est très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matt Eo, vous semblez avoir passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux !
Laurent.g
Le 29/10/2023 à 14:00
Venus avec ma femme un samedi soir après le cinéma, très bien mangé, bon Burger que l’on peu personnaliser, le restaurant était propre et décoré pour Halloween rien à redire ont reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Cedric.u
Le 26/10/2023 à 20:00
Très déçu Burger plus les frites trop grâce sa baigne dans l'huile bonne continuation à vous je ne reviendrai pas bye bye
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John Pornic nous travaillons avec des produits frais. Tout ceci demande beaucoup de travail, à ce titre nous sommes déçus de votre retour. Aussi, nous allons faire le nécessaire afin d'être encore plus vigilants. Nous avons à cœur de nous améliorer, c'est pourquoi nous prenons en considération votre retour et allons faire le nécessaire afin de corriger les points cités. Nous espérons que vous changerez d'avis lors d'un prochain repas. A bientôt !
Fabien.a
Le 26/10/2023 à 19:50
Repas médiocre manqué assesonement et prix abordable pour se que ces mes déçu je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Véronique.o
Le 11/10/2023 à 13:00
Les wc parlons en ! C’est répugnant ! Il est indiqué sur un tableau qu’une vérification est faite régulièrement mais franchement je ne sais pas ce qu’ils vérifient car la lunette des WC est jaunie, le fond maronasse et le bord plein d’urine. Rien n’a l’air nettoyé et depuis longtemps ! On imagine la suite en cuisine… et d’ailleurs ils vous collent les aliments direct sur des plateaux trempés qui sortent du lave vaisselle et qui ne sont même pas essuyés ! Imaginez la tronche du cookie plein de flotte… ça donne envie hein ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Jordan.v
Le 08/10/2023 à 18:50
Pour faire clair, mes collègues et moi même avions pris l'habitude de venir a rythme régulier, que pouvons nous dire, le service par les employés est chaleureux, certains visages deviennent familier et les employés savent accueillir. la nourriture est bonne et copieuse mais heureusement car le tout est un peu cher a la base, en tout cas les burgers sont mieux que dans la majorité des chaines, Maintenant venons en a ce qui va facher, au alentours de mai dernier (a peu près !) j'ai été informé que le dessert sortait de la formule, et oui devoir payer plus pour la même chose ca ne plait pas, et a personne, mais bon on peut se dire que la conjoncture économique y fait et que tout monte. donc on prend et on bronche un peu mais ca passe On en vient a la semaine dernière, il faut savoir qu'il y a dans ce restaurant une fontaine a soda, et que dans la formule y est inscrit 2 remplissage de godets a 50cl, 2 godets que l'on est pas obligé de prendre, toutes les constitutions ne permettent pas d'enquiller 1l de soda c'est sur. mais voilà au moment de me servir mon deuxième godet, ca bloque, et a mes questions on me répond que la politique a changé et que maintenant ce n'est plus qu'un verre, sachant qu'il s'agit d'un mélangeur a sirop de soda et co² le coup du sirop est pas passé au double, et c'est déjà un produit a forte marge, le ressenti c'est qu'il faut prendre plus partout pour économiser, et sur le dos du consommateur, et bien disons tout net, cela sera sans nous, j'aimais bien votre burger Franchouillard, mais on est pas des pigeons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan Lvd, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement vous êtes des clients réguliers et que l'on ne veut pas perdre car pour nous aussi c'est un plaisir de vous voir vous ainsi que vos collègues venir manger dans notre établissement. Je comprends et entends votre mécontentement au sujet de la réduction de la fontaine à soda. J'aimerai, si vous l'acceptez, que l'on en discute pour vous expliquez les raisons de ce changement car en tant que clients fidèles nous vous devons une explication. Aucunement nous ne vous prenons pour des "pigeons". Bien au contraire nous faisons notre maximum pour vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Voici l'adresse mail du restaurant : [email protected], n'hésitez vraiment pas à nous contacter afin que l'on puisse en discuter, ce serait dommage que l'on perde des clients fidèles pour ce sujet. J'espère vraiment recevoir un mail de votre part. L'équipe de Jules et John Pornic.
Weasel.
Le 24/09/2023 à 13:14
Oh ! Mais c'est très bon ! Excellente nourriture et très bon service ! 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Weasel, merci pour cette bonne note et pour votre retour. A bientôt chez Jules & John !
Bruno.h
Le 12/09/2023 à 12:35
Burgers froid frites cramé on nous a tout simplement proposer de rembourser.ils ont jeter toute la nourriture.quelle gâchis.j attends une réponse de leur part
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis prochainement.
Cindy.u
Le 10/09/2023 à 16:43
Bonjour, On a été ce dimanche à 16h00 pour manger à 6 personnes dont deux enfants. Les hamburgers sont arrivés froid et fromage pas fondu pour 2 personnes. Frites cuites plusieurs fois, trop cuites et en bloc. Nous sommes retournés pour dire notre mécontentement. La personne ne sait même pas excuser et tout de suite agressive et n’a pas laisser le choix autre qu’un remboursement et j’en passe… Toute la commande a été jetée à la poubelle, bonjour le gaspillage… c’est inacceptable pourtant nous sommes des clients réguliers et avons l’habitude de venir et nous avons jamais vu ça. A fuir littéralement. Il y a des bases en restauration à respecter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Maxime.
Le 08/09/2023 à 19:03
personnel accueillant, pas d'erreur dans la commande, nous avons mangé au soleil juste avant d'aller à la plage !
Réponse du propriétaire :
Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John Pornic.
Manon.s
Le 01/09/2023 à 17:49
Nous sommes très satisfait de notre pause repas dans ce restaurant. Merci à vous, très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons sans hésitations 🥰
Maxime.h
Le 22/08/2023 à 09:32
Excellent tant que par la qualité que la quantité, a recommander!
corto.0
Le 20/08/2023 à 10:57
Repas à 13h, début aout, en semaine- pas de queue au service Service: Aucun conseil pour la commande si ce n'est pour suggérer des suppléments. Service à table relativement rapide après commande. Orangina et pepsi éventé (et avec un gout de faux Orangina)=> mon fils va le dire à la directrice qui lui promet un autre gobelet dans 5 minutes - on a attendu 25 minutes, personne n'est venu... )> on est donc parti. Cuisine: Burgers insipides (franchouillard et green john commandés) Pain inconsistant; peu de garniture (j'ai pris un deuxième steak (à 3E60 le steak suppl, il faut le savourer!) et malgré ça, je suis sorti en ayant faim)- Frites MINABLES: toutes petites (à peine2 cm de long) et GRASSES +++. Salle: nous étions sur la terrasse qui est bien ombragée - toilettes état correct Personnel: effectivement comme dans certains autres avis, on a l'impression qu'ils n'ont pas envie de bosser, c'est lent et inefficace - bon peut être revenaient ils tous d'un enterrement? (en tout cas c'est l'ambiance qui s'en dégageait)-. Seule la serveuse en salle était souriante et pimpante. Bref, je ne suis pas prêt d'y retourner sachant qu'il y a meilleur et plus consistant - et pour moins cher - à Pornic.
Corinne.
Le 18/08/2023 à 22:02
attente de plus d 1/2 heure pour un burger frites. Hygiène à revoir, tables et chaises collantes.
Global_Man.
Le 13/08/2023 à 20:53
Je reviens des que possible, incroyable bon, service rapide, pour 59,30€ pour 4 personnes, ça vaut vraiment le coup
Simon.E
Le 10/08/2023 à 17:10
Asticots dans ma salade et insecte sur les framboises de ma femme. Remboursement de la moitié du prix de la salade car j’ai eu le malheur de manger deux morceaux… pas très commercial… Vu le prix on aurait pu s’attendre à mieux. Si vous voulez une intoxication alimentaire payante il y a de la place ! Plus jamais
Tifal.
Le 10/08/2023 à 15:41
Nous sommes des touristes, donc des nouveaux clients, ne connaissant pas du tout le lieu ni l'enseigne. Est-ce si surprenant de prendre du temps pour choisir ? Ah mais évidemment il y a du monde donc il faut se presser ! Eh bien non, il n'y avait que nous donc aucune raison d'être aussi désagréable et de pousser à la consommation, plutôt que d'expliquer un peu le menu pour nous orienter. Ça c'était pour la dame qui prenait les commandes. Toute l'équipe était nonchalante, comme si nous dérangions d'avoir commandé (oui il est 14h30, mais vous vantez les mérites d'un restaurant ouvert en continu, assumez !) Au vu des autres commentaires, le personnel est débordé quand il y a du monde, là on était seuls, je n'ose imaginer avec du monde avec une telle attitude... Concernant la politesse, 2 fois sur 3 on a été malchanceux, heureusement la dernière fois a été fructueuse : un bon appétit ! Pour finir sur notre critique, on a commandé des cafés, pas de chance le monsieur qui les servait était en train de se la couler douce et avait oublié les commandes.. Ah oui, les toilettes, une horreur ! Pas forcément ce qui me regarde mais quand on n'a pas de clients, un peu de nettoyage ☺️ Parlons quand même du seul point positif : le manger. C'était correct, les frites très bonnes et les pâtisseries de même. S'il suffisait de manger pour apprécier j'aurais mis 4, malheureusement c'est un restaurant et l'ambiance, la propreté, le professionnalisme et tout le reste importent autant. Bon concept original, mauvaise expérience.
Xavier.m
Le 07/08/2023 à 20:39
LE restaurant à l'américaine de Pornic ! Mon burger était sympa avec une sauce blanche aérée au fromage blanc... Service rapide & courtois s'il n'y a pas trop de monde; quand au cadre il faut aimer les paysages urbains. 😉
PIERRE.E
Le 05/08/2023 à 22:53
Une heure pour recevoir les hamburgers après la commande... Hamburgers très moyen et toilettes infectes . Bref expérience très décevante
N.D.
Le 05/08/2023 à 19:13
Attention à l'attente relativement longue (en comptant la queue pour commander, puis l'attente du plat, nous avons patienté 1h20). La nourriture est délicieuse, mais les employés semblaient submergés. Un gros bravo à l'équipe que nous avons vu courir tout le long du service... Peu être auraient-ils besoins de mains supplémentaires ? ☺
claire.o
Le 05/08/2023 à 15:24
Service beaucoup trop long 45 minutes d attente Les tables ne sont pas nettoyées entre les clients Heureusement les plats sont bons Ils ont sans doute été débordé par l'afflux de clients
Ma.e
Le 05/08/2023 à 14:46
Commande à 13h42 servie à 14h31 pour une restauration rapide on est pas mal ! En plus pour 2 burgers choisis sur la carte. Et puis c'est pas non plus exceptionnel... tout ça pour ça... sans oublier l'orangina à la fontaine ! Une expérience à ne pas renouveler
Nicolas.a
Le 05/08/2023 à 14:27
Attente mega longue (clairement sous staffés) Burger décevant (taille mini par rapport au visuel, pain au goût industriel) Orangina en fontaine insipide Tables pas nettoyées Montagne de plateaux sales sur les îlots de poubelles Toilettes glissantes Bref, loin de la promesse affichée.
Virginie.O
Le 05/08/2023 à 14:23
Propreté laisse à désirer ! Banquettes et tables sales, étagères plus que poussiéreuses ! Heureusement j'ai pu me procurer de quoi nettoyer moi même ma zone pour manger au minimum au propre. Zones de débarrassage débordent poubelles pas vidées. Temps d'attente très très long ! Les clients s'impatientent jusqu'à annuler leur commande.... j'espère que ce sera bon 🤞 ....1h après notre arrivée toujours pas servis !
Bruno.o
Le 01/08/2023 à 23:51
Un restaurant où il est possible de concevoir son Burger. Les plats sont conformes à ce,qui est annoncé. Ils sont cuisinés de façon satisfaisante. Pour la partie café/ vente de pâtisseries/ viennoiseries, les produits sont également satisfaisants. Les pains aux chocolat aux amandes sont bien garnis, vraiment très bien garnis. Les sandwichs sont bons et bien garnis. Le personnel est cordial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno No, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe.
Anne.o
Le 30/07/2023 à 10:57
40 min d’attente au drive alors qu’il n’y avait qu’une voiture avant. Obligé de klaxonner pour que ne pas être oublié. 20h30 plus de pain à burger, a été remplacé par de la fougasse. Petit burger incomplet (nous cherchons toujours de lard…)
Orlane.a
Le 28/07/2023 à 21:36
On commande nos menus, on nous informe qu'il reste le pain jusqu'à nous, 30 min de fil d'attente et plus de pain. Pas d'excuse de la part de la caissière... vraiment déçu !! Je ne reviendrai pas !!
C.A
Le 28/07/2023 à 20:10
Repas en début de service un vendredi soir. Aucune table n'est propre et les toilettes sales. Le menu inclut une boisson dont la bière sans mention particulière. A la caisse, on me réclame près de 2 EUR en supplément. Les burgers et frites sont de qualité très moyenne. Déception
cidalia.i
Le 15/07/2023 à 14:52
De passage dans votre région je ne suis arrêtée pour prendre mon repas et j'ai adoré Vos hamburger sont vraiment très bon A refaire
Eloïse.o
Le 13/07/2023 à 13:44
Nous sommes déjà venus à plusieurs reprises, les filles savent toujours ce qu'elles veulent, nous on varie les plaisirs !! Concept sympa, rien à voir avec un Mac Do, là on ne mange pas de la malbouffe. Nos filles adorent venir jouer aux échecs ou aux dames après le repas. Personnel souriant et à l'écoute, très serviable ☺️ À bientôt
julie.e
Le 11/07/2023 à 22:59
C’était excellent !! Ça nous change des fast-foods habituels, nous nous sommes régalés, enfin des burgers avec du goût, de bons ingrédients et des frites maison, pouvoir choisir les ingrédients de notre burger est un plus. Franchement si vous voulez de l’authentique, je vous le conseille.
Diana.E
Le 25/06/2023 à 21:44
Nous avons commandé deux salades en menu à récupérer en click & collect, nous sommes très déçus... J'ai dû me rendre à l'intérieur pour dire que j'étais là, car personne ne répondait ni à l'interphone, ni au téléphone. Je retourne donc à mon véhicule, où on m'apporte ma commande, je vérifie, il manquait les desserts. Je retourne une deuxième fois à l'intérieur... Arrivée à la maison, pas de poivrons grillés, les aiguillettes cocotte hyper cuites, limites à se casser une dent, pas d'assaisonnement au citron... Pour la salade de mon mari, idem, aiguillettes cocotte hyper cuites...il manquait la sauce pesto... Alors je veux bien entendre qu'il y ait du monde mais restez pro et verifiez, mettez tous les ingrédients que nous avons payés dans les bonus... 35euros pour 2 salades en formule...décevant... Nous ne reviendrons pas de si tôt et une mauvaise pub s'impose.. La table du curé va ouvrir prochainement...je pense que vous allez perdre pas mal de clients...
chartaud.a
Le 21/06/2023 à 21:31
Déçu de la prestation le crock ne correspondait pas du tout a la photo pas du tout la fougasse décrite de plus la fontaine m'as donné de l'eau pétillante et non du seven up et pour le 2eme verre juste un demi il n'y avait plus d'oasis Il est vrai que nous n'étions pas de bonne heure Je ne pense pas réitérer l'opération
Emmanuel.t
Le 16/06/2023 à 06:46
Personnel sympa,Très bon,mais je comprend pas le concept du drive ou tu attend seul 10 minutes pour un pain et chocolat à 6h40. Dommage
Emilie.e
Le 11/06/2023 à 12:22
J'aime beaucoup le concept de pouvoir créé sont burger 😍. La déco est vraiment chouette. Super bon ❤️de bonne quantité 💪
Marie.h
Le 04/06/2023 à 21:03
Les repas servi sont de qualités, il y a rien à redire là dessus Cependant, lors du repas, deux employés (un caissier et un cuisinier) se sont permis de lancer des regards institants (drageur) voire moqueur à notre égard. Cela instaurant une ambiance très gênante pour nous. Heure et jour du repas : 04/06/2023 à 19h30
Pierrette.i
Le 25/05/2023 à 15:48
En tant que restauration rapide, c’est rapide. En revanche, le personnel devrait faire plus attention dans les préparations des salades. La salade verte est fanée. Sur 3 salades commandées, 2 ne correspondaient pas à notre demande. Beaucoup d oublis d’ingrédients.
Nicolas.e
Le 21/05/2023 à 20:23
Vraiment déçu on reçoit des couvert salle on demande de les changer et il nous redonne des couvert sale et l ensemble du menue frites burger j ai connu mieux direction mc do c est meilleur
Erwann.
Le 18/05/2023 à 21:20
Très bon, Jamais déçu, le concept de sélectionner ses propres ingrédients pour son burger est super sympa. Peut être un peu cher cependant.
Ludovic.i
Le 02/05/2023 à 13:14
J'ai malheureusement pas encore eu le privilège de tout goûter, mais l'hamburger que j'ai pris est sans aucun doute le meilleur que j'ai mangé (après celui de ma femme bien évidemment 😉) j'invite quiconque à venir découvrir leurs assiettes, car en plus vous aurez la chance de goûter leur frites maison ce qui est rare...sans blague c'est une TURI... 👍
Marine.E
Le 30/04/2023 à 20:00
Découvert ce midi. Bon service et assez rapide. Manque peut-être un peu de sourire chez les personnes qui y travaillent. Très bons burger et frites excellentes. Nous reviendrons.
Tsugami.
Le 30/04/2023 à 12:50
Mauvaise nourriture ! Sauce fromagère fade sans goût. Pain de burger imbibé d'une substance inconnue. De l'eau gazeuse a la place du sprite... Allez au mc do !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Perrine.e
Le 29/04/2023 à 22:28
Déçus. Nous nous attendions à quelquechose de plus qualitatif. Les steaks n’ont pas le goût de steack pur bœuf, les hamburgers sont trop salés, cela manque vraiment d’ingrédients de qualité et de saison. Point positif: la bière locale et les frites qui étaient bonnes mais très petites.
Anne-Gaelle.o
Le 14/04/2023 à 21:09
Burger kid sans fromage mais c'est marqué nul part et ce n'est pas dit à la caisse (c'est en supplément) MAIS FAUT LE SAVOIR !!! Et pour moi pas de poivrons et mon Steak n était pas cuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau.
Presci.l
Le 05/03/2023 à 19:02
Super concept le drive boulangerie je suis une grande adepte, en plus toujours bien accueilli. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Jules & John Pornic vous remercie !
Valerie.o
Le 03/03/2023 à 15:09
Je viens de passer chercher un sandwich au drive pour déjeuner. Sandwich saumon, ça me met en appétit... en plus on me dit qu'il y a une petite sauce, top. Arrivée chez moi, pas de sauce, j'ouvre le Sandwich.... 6 dés de saumon fumé répartis à l'intérieur. Ils vendent ça 5.20€ pièce !!! C'est réellement se moquer du monde. J'ai fait une photo, si j'arrive à vous la partager, vous serez de mon avis. Habituée pourtant à y prendre mon pain et burgers, très déçue par cette visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, nous sommes navrés de vous lire et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Afin que nous puissions échanger sur votre mauvaise expérience, nous vous invitons à nous rendre visite au restaurant. En espérant que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Ingrid.i
Le 22/02/2023 à 21:27
Très bien les hamburgers et pour les vegetariens il y a de quoi manger ! de bon produits et un service rapide. J'adore !!..consommer local !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !
Fosse.a
Le 30/01/2023 à 20:13
Désastreux. Sur 3 visites : - Service très lent, servis 20 minutes après l'heure du click and collect alors que le fast-food est vide. - Frites insipides, trop cuites (noires), molles et en tous petits morceaux, avec une sauce fromagère ridicule, qui s'apparente visiblement à une tranche de fromage posée dessus et chauffée. - Ingrédients très très bof pour le prix. - Non respect des commandes, par exemple, steak demandé à point servi saignant, ou salade présente dans un burger ou on en demande pas. - Interphone HS depuis 4 mois. - Manque d'hygiène. - Restaurant indisponible pendant les heures d'ouverture, un employé me mentionne par téléphone que le restaurant est ouvert, je m'y déplace et 5 minutes après l'appel, le restaurant est fermé avec des gens dedans sous prétexte qu'ils n'ont plus de steaks ? 1h avant la fermeture ? Aucun avis pour la boulangerie, vu que pas visitée. A éviter par dessus tout, je n'y reposerais jamais les pieds et j'espère que vous non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Chez Jules & John nous travaillons principalement avec des produits frais et artisanaux, à ce titre nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu. Afin de nous améliorer nous prenons en compte votre commentaire et nous ferons le point avec notre équipe pour nous améliorer sur les points cités. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous reviendrez afin de ne pas rester sur cette mauvaise expérience !
Pasi.n
Le 05/01/2023 à 20:13
Personnel accueillant mais burger un peu maigrichon comparés aux photos alléchantes (1 rondelle de tomate et 1 feuille de salade seulement). Les frites maisons sont délicieuses mais il n’est pas précisé que la sauce fromagère est en supplément, on le découvre sur le ticket de caisse… Les éclairs au chocolat sont décevants et ont l’air de dater de la veille. Les plats reste bons dans la globalité. Je ne pense plus revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons en compte vos remarques et sommes navrés que la qualité de votre repas vous ait déçu. Nous cuisinons des produits frais et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour avoir la chance de vous donner une meilleure impression.
Claire.a
Le 05/01/2023 à 20:11
Les burgers sont très peu garnis mais les ingrédients sont bons Les frites semblent maison et sont bonnes Les éclairs en desserts sont hyper sucrés et semblent surgelés voir de la veille Expérience décevante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, avec des produits frais et nos desserts sont réalisés chaque jours depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Jean-François.i
Le 17/12/2022 à 21:51
Attente très longue. Plus de steak à 21h un samedi soir !!! On nous propose du poulet à la place et surprise, on nous fait payer 7.70 € en complément pour le poulet pané.... A fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver que le restaurant soit en rupture sur des plats très demandés les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Laurène.o
Le 27/11/2022 à 20:53
Nous sommes venu un dimanche soir, sur 4 burgers voilà ce que nous avons retenu: Avocat pas vraiment mûre (et même pas vraiment présent dans le 2e), il manquait les poivrons, les doses des suppléments sont à revoir.. frites froides, avec une sauce cheddar qui a tout sauf goût de cheddar, et quantité à revoir en général Belle allure, le lieu donne envie. La qualité est bien sur certains produits, mais le service en lui même est vraiment décevant Restaurant vide, les cuisiniers n’ont vraiment pas pris le temps de faire quelque chose de bien C’est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurène, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Oreli.e
Le 08/11/2022 à 13:23
Lieu très accueillant, avec un choix de décoration de bon goût. La nourriture est très copieuse et de qualitée avec des prix abordables même pour des étudiants. Personnel agréable. Je le conseil vivement
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Wendy.a
Le 06/11/2022 à 14:59
Superbe lieu, personnel très très gentil et à l'écoute notamment Léonie, je recommande les yeux fermer ! Prix abordable, repas copieux et très très bon . La poêler de légumes était super bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wendy, merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. Votre commentaire nous va droit au cœur !
M.r
Le 29/10/2022 à 13:00
Nous y avons été en famille ce midi, rien à dire, déco d’Halloween au top, menu parfait, les petits et les grands se sont régalés. On est sortie le ventre plein. Prix accessible, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Au top !
Mathilde.a
Le 12/10/2022 à 15:25
Nous sommes retournés dans votre restaurant et avons été bien reçu, j'ai en effet remplacé mon avis car il y a une belle amélioration en terme de propreté notamment. Merci à vous et belle continuation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Ac41.
Le 02/10/2022 à 16:02
Venus sur pornic à l'heure du déjeuner nous avions le choix entre mc do et Jules et John, nous avons choisi le Jules et John et nous avons été très agréablement surpris par cette établissement frites maison et produits frais même les pains à burger sont maison, de plus possibilité de choisir les ingrédients de son burger. Et le personnel et souriant cela fait plaisir. Nous regrettons pas notre choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Adeline.e
Le 22/09/2022 à 12:56
Rien à redire sur le repas que j'ai pris pour déjeuner, toutefois un gros problème d'hygiène dans ce restaurant ! Les tables ne sont pas nettoyées, les WC on en parle même pas... C'est catastrophique et vraiment dommage car il n' y pas vraiment ou manger dans cette zone à part le Mc Do qui en ce moment est fermé pour manque de personnel! Vous auriez tout intérêt à mieux tenir votre restaurant, car c'est le moment de fidéliser des nouveaux clients, et les commerciaux comme moi, en recherche d'un endroit ou déjeuner le midi. Je salue toutefois la gentillesse et le sourire de votre serveuse, pour terminer sur une note positive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, nous sommes tristes de vous avoir déçu. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur le restaurant.
Juline.o
Le 14/09/2022 à 18:52
Le restaurant est ouvert mais il ne cuisine pas, du jamais vu ! Ils ne savent pas non plus si demain ils serviront. Autant l’afficher sur Google qu’on évite à la clientèle de se déplacer pour rien. (En réponse au commentaire) La communication pour que la partie restauration est fermé ne devrait pas être inscrit dans le restaurant, mais à modifier sur la page Google du restaurant. Sinon comme plusieurs famille ce soir là nous nous déplaçons pour rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Notre établissement se compose d'une partie boulangerie et d'une partie restaurant. Malheureusement ce jour-là, par manque de personnel, nous avons du fermé la partie restaurant. Nous étions donc bien ouverts pour la partie boulangerie et avions mis plusieurs communications dans le restaurant pour prévenir notre clientèle.
Mandy.a
Le 11/09/2022 à 20:22
C’est froid , et vraiment pas bon je ne recommande pas du tout!!! Le fromage dit « cheddar fondue » était enfaite pas celui à laquelle je m’attendais le steak trop dur deux morceaux de salades pas bon du tout Autant manger un fast food(macdo , Burger King c’est large meilleur !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos burgers sont réalisés à la minute avec des produits frais depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Marylene.o
Le 07/09/2022 à 10:22
Je préférais largement cet enseigne que mc do. Hors depuis quelques temps tout est beaucoup trop gras à peine on prend le burger ça dégouline de graisse directement à peine toucher des grosses gouttes d'huile qui en tombe.. Les steaks sont beaucoup plus petit. Je trouve dommage qu'il n'y ai toujours pas de magret de canard et foie gras.. La mozza pané bah c'est un carnage j'en ai jamais vu la panure.. Les frites reste des heures dans le panier en suspend sur la friteuse résultat les frites colles et elles sont hyper grasse.. Pour la sauce fromagère hyper granuleuse et une fois sur 2 y en a presque pas... On a tout tester les salades les toast c'est du béton armé... Et franchement pas assez garnis... On a tester le petit déjeuner aussi croissant aux amandes pèse 2kg imbibé de gras mais allucinant les muffins pareil et en plus pas cuit à l'intérieur. On a tester une dizaine de fois pourtant.. Dommage car vous avez de bons produits Pour l'attente rien à dire au top et lacceuil au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marylene, nous sommes tristes que vous n’ayez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. Nous comprenons votre retour, et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.
theotime.o
Le 03/09/2022 à 18:11
Avis mitigé. Le restaurant a le mérite d’être ouvert le dimanche, les produits semblent de qualité , nous avons pris deux salades qui, soyons honnête sont hors de prix, les ingrédients sont de qualité mais l’hygiène n’y est pas du tout. J’ai retrouvé un insecte dans ma salade. Il serait intéressant de revoir le management de ce restaurant. Félicitations aux employés qui travaillent malgré le peux de moyen fournis ( au vu des commentaires laissés).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Mylène.e
Le 26/08/2022 à 20:22
On était de très bon clients mais c'était avant. C'est de pire en pire. Il y a toujours eu des problèmes avec les glaces (machine qui ne marche pas dès l'ouverture) et avec la fontaine à boissons mais la quelles déceptions pour ce repas ! Les steack sont de plus en plus petits, avant on avait du mal à prendre le burger à la main maintenant pas de problème il est vide. Aujourd'hui on peut prendre la fontaine à boissons sauf que personne nous a dit que maintenant c'était limité à deux verres, le mien n'a marché que pour un verre rempli à moitié et je ne peux plus me resservir, j'en parle au personnel on me répond la politique à changé. Ok bah ça sera sans nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de cette mauvaise expérience.
Sebastien.e
Le 15/08/2022 à 21:52
Je mets 1 étoile parce-que nous ne pouvons pas mettre moins ... Nous venons avec notre fille de 4 ans , il ni a ni boisson ni dessert pour enfants, seul un dessert a été proposé la tarte au chocolat si nous ne voulions pas cette tarte nous n'aurions rien eu d'autre ni même un geste de leurs part. Passons aux burgers fade très peu de sauce et le second beaucoup TROP ... Les cuissons parlons-en je demande une cuisson bleu on me dit qu'ils ne font pas c'est soit saignant soit a Point... Je demande donc saignant mon burger fini presque bien cuit , des frites trop salé aussi. Va peut être falloir faire quelque chose rien ne va !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre établissement et nous en sommes navrés.
Angélique.E
Le 13/08/2022 à 13:22
Les personnes du services sont très bien, rien à dire. Côté repas, trés bon petit bémol sur le poulet qui n'est pas adapté pour les enfants. Et le gros point négatif, la propreté.... Arriver à 11h50, nous étions les premiers clients du midi, toutes les banquettes avec des miettes, toutes les tables sales. Le sol et les parties ou il y a des fleurs plein de poussière et je ne vous parle pas des toilettes.... Dommage car on mange très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Océane.u
Le 10/08/2022 à 22:10
40 minutes d'attente alors qu'il n'y avait personne avec une hôtesse qui vous ignore complètement vous regarde quand même prend une autre commande sans vous encaissez bien sûr et au bout de 40 minutes elle daigne se montre pour t'encaisser sans être aimable et de plus une salade césar avec juste salade poulet et oeuf pas super la vraiment déçu ... Alors que avant jamais aucun soucis dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Béatrice.A
Le 08/08/2022 à 14:10
Dimanche 7 août, nous sommes arrivés à 20h, nous commencerons à manger à 20h40 (fast food ?), Plus de frites et de pains pour les hamburgers ! Les temps sont durs chez J&J ! Nous plaignons le personnel qui travaille dans cet établissement ! Du coup, nous avons pris des salades ou ils manquaient des ingrédients...nous avons laissé tomber ! Nous avions déjà constaté une problématique de gestion des commandes on y rajoutera des stocks aussi ! Nous ne reviendrons pas ! C est sûr !
Pencil.n
Le 31/07/2022 à 21:00
Deuxième fois que j'y vais en deux semaines, deuxième fois qu'on refuse de nous servir à 1h de la fermeture. La première fois le serveur nous a baffouillé quelque chose d'incompréhensible et la deuxième pour rupture de stock.. Adaptez vos horaires si vous n'êtes pas en mesure de les tenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Guizmo.
Le 22/07/2022 à 21:05
Affreux... 3e tentative chez vous, dont une fois au drive. Pas bon, il n'y a pas d'autres qualification... Malgré des burgers différents (nous avons pris tous les 4 des burgers différents) aucun n'était bon! Les frites grasses et toutes molles, les sauces affreuses et indescriptibles... Les desserts et bien industriels et immangeables... Ne pas finir son repas avec un prix comme celui ci et bien l'addition reste au travers de la gorge comme la déception du goût... A éviter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, visiblement, vous n'êtes pas convaincu par nos burgers réalisés à la minute, devant vous, avec des produits frais et nous en sommes navrés.
miclod.e
Le 15/07/2022 à 22:41
Je ne fréquente pas habituellement ce genre de restaurant; nous voulions voir le coucher de soleil sur la mer puis le feu d'artifice avec mes petites filles, belle soirée!!! sauf le repas à emporter :hamburgers insipides, steack haché extra sec , oignon pas cuit, sauce cherche??, pain fade, sans gout; bouquet final : de la purée de frites, beurk! conclusion: 1ère et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Geo.a
Le 08/07/2022 à 12:42
J’apprécie ce restaurant, la boulangerie est très bien on profite du drive rapide et efficace partie jules Ok. Coté John un autre univers en une vingtaine de commande si ce n'est pas plus jamais je dis bien jamais je n'ai eu ma commande complète quand ce n'est pas le petit pain avec la salade c'est la sauce jusqu'aux ingrédients eux mêmes à l’intérieur, oubli des frites du dessert et j'en passe, je met 3 étoiles pour l'encouragement car globalement c'est bon mais si on pouvait noté les deux parties séparément une étoile John ( j'ai beaucoup payé pour des produits jamais vue et je ne vais pas passer mon temps a revenir à chaque fois au restaurant ) quatre étoiles jules.
Marie.h
Le 27/06/2022 à 20:14
De pire en pire , client habituer malheureusement on a plus que 1 verre à la fontaine au lieu de 2 habituellement, rien en stock , pas de fromage . Une cuillère à soupe de sauce sur les frites pour 1,20€ ( se moquer du monde ) oublie de sauce dans le Burger , pain dur , terminer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous sommes navrés de votre déception.quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
lau.a
Le 23/06/2022 à 16:04
A votre ouverture, nous étions super fans , salade, sandwich, menu enfants, tous excellents .. mais alors depuis plusieurs mois c'est vraiment décevant. Les salades un coup il manque des ingrédients, un coup la salade est dégueulasse, le poulet dur comme la pierre... les burgers n'ont plus du tout la même saveur, le pain n'a pas l'air frais.... ne me dite pas de retenter le coup, car je l'ai retenter hier malgré moi car mc do fermé et encore une fois super déçue. J'ai payé pas loin de 30 euros pour des frites froides, collantes, un Burger dans du pain rassis et j'en passe... point positif, la dame en caisse, souriante et aimable. Petit bonus pas grand monde on n'a mis 45mn à être servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
corentin.o
Le 22/06/2022 à 16:26
Un établissement qui a de l'allure on ne peut le nier ! Un choix léger en dessert on part donc sur sandwich boisson a un prix raisonnable . Sauf que le sandwich poulet crudité n'a aucun goût, le poulet est cuit à l'eau semble il, mêmes les tomates sont fades . Au final un sandwich goût concombre uniquement ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Titi.o
Le 21/06/2022 à 13:53
Non merci c’est fini Cela fait plusieurs fois que je viens d’habitude aucun problème à part quelques petits désagréments sur le moyen de paiement ou le repas a choisir en rupture… mais là c’est le pompom! Je commande une salade, on me l’amène et je vois après 2 bouchées un cheveu… je la ramène on me l’a refait… je prend 2 bouchées et à cette dernière je sens un cheveu je le sors de la bouche hyper long et foncé !!! Degueulasse ! Je ne l’ai pas ramené ça m’a écœuré, j’ai jeté et rien mangé !!! Je ne reviendrai pas trop écœurée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur et ferons le nécessaire pour que cela n'arrive plus à l'avenir.
justine.o
Le 17/06/2022 à 14:25
Nous avions commandé deux menus the formule avec comme burgers des John’s Classic, les burgers et les frites étaient pas mal du tout par contre on nous avaient oublié nos sauces et quand je suis allée les réclamer j’ai eu l’impression d’être prise pour une menteuse…quand j’ai ramenés mes frites elles ont bien été forcé de constater qu’il n’y avait pas de sauce dessus…elles avaient l’air franchement dépassées…je n’ose imaginer ce que ça donne un jour d’affluence…Et les desserts une catastrophe, la pâte à choux de l’éclair au café était molle et il restait des morceaux de gélatine dans ma panna cotta et changer de marque de gâteau spéculos ils sont fadasse. Une dernière chose le papier dans lequel sont servis les Burgers se déchirent attention à ne pas en ingérer…
Corentin.S
Le 08/06/2022 à 20:56
Très bonne accueil, bon burger, l'équipe est au top! Tout les produits sont fait maison.
Camille.u
Le 27/05/2022 à 14:15
Repas sur place ce jour, 2 adultes et 2 enfants Du choix en salade et en hamburger Très agréable de pouvoir faire son propre hamburger ou sa salade Pas mal de sauce aussi aux fromages Ca va bien ensemble Tout est préparé devant nous, donc mode frais Produits plutôt de qualité, avec du goût Prix cohérent par rapport aux produits et qualités Juste la fontaine pas pratique car au final le gobelet est servis a moitié avec un débordement Plutôt propre
Lisa.i
Le 23/05/2022 à 21:18
Personnel incompétent ! Ils ne connaissaient absolument pas leur burgers. Pas de saumon, pas de maigret de canard pas de poivrons, en faite tous ce qui peux changer d’un fast food traditionnelle ils en ont plus. L’impression de déranger. On ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, nous sommes navrés de votre déception. Nos burgers et salades étant réalisés à la minute, à partir de produits frais, il peut arriver qu'il y ait une rupture sur certains ingrédients très demandés.
Lydia.a
Le 07/05/2022 à 10:45
Qu'elle déception,salade insipide,j'ai juste eu l'impression d'être un lapin... quelques tranches de saumon bien présente,par contre pour le reste c'est anormal...pas de sauce( j'ai du aller en redemander) 2 morceaux de tomates ( pas mûr) mais surtout 3 et j'insiste bien sûr le nombre petit bout d'avocats tout noir... auparavant cliente je ne reviendrai plus... Merci a mes enfants qui m'ont permise de grignoter quelques frites qui elles étaient bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Antoine.i
Le 01/05/2022 à 19:14
Très bon restaurant avec un grand choix de plat !! Vous pouvez créer vos propres burgers c’est génial. Petite dédicace à la patronne qui m’a offert un rab de sauce sur les frites.
meyriem.e
Le 01/05/2022 à 18:53
Superbe expérience dans ce restaurant, personnels professionnels à l'écoute et humain et respectueux. Burgers extrêmement bon de qualité avec des légumes de qualité et des frites maison. Je recommande+++
Loane.e
Le 29/04/2022 à 18:50
Un peu déçu… je suis venu la semaine dernière chercher 3 traditions… les 3 avaient un goût très fade. En effet ces traditions étaient sans sel. Je suis donc retourner cette semaine et j’ai prévenu le vendeur qui m’a dis qu’il y avais eu un problème de farine, mais ne m’a fais aucun geste commercial..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loane, nous sommes navrés de lire que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et faisons ce qu'il faut pour que ça n'arrive plus.
Nathalie.l
Le 23/04/2022 à 19:32
Très bon burger frites ! change des autres chaînes de fast-food .
Cédric.A
Le 23/04/2022 à 19:13
Non mais qui sert des frites comme ça!? Sauce fromagère totalement fade et pas bonne. Tout est froid. De mon expérience en Fast-foods je suis déçu, heureusement que j'avais faim pour au moins bouffer mon sandwich.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, nous sommes navrés de votre déception. Lorsque quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Anaïs.a
Le 27/02/2022 à 20:03
Sympa dans l'ensemble jusqu'ici vue. Que quelques couacs comme des salades de saumon en oubliant le saumon... Grosse déception pour ce soir en nous disant désolée plus de '' cam '' a 20h alors que ça ferme à 22h... Espérons que ça ne se reproduit pas car le concept reste très sympa bref encore des points à améliorer
Alex..
Le 06/01/2022 à 09:22
Commande passée au drive, arrivée rapidement, serveuse sympathique. Les frites sont bonnes mais un peu déçu du burger : pain OK mais viande pas savoureuse (je rejoins les avis et me demande si ce n'est pas surgelé). Néanmoins cela reste une bonne alternative au mcdo
Aurélie.B
Le 27/11/2021 à 20:57
Repas en famille samedi soir, peu de monde, commandé 3 John's Winter (classique et XL), frites supplément fromage, boissons, dessert. Service à table, bien. On remarque le manque d'oignons frits : je vais les réclamer, on me répond ah oui mais on ne les met pas c'est sur votre affiche publicitaire donc merci de les mettre. Bah allez chercher votre sandwich on va en mettre si vous voulez. Je ramène les 3... Puis flash, on est censés avoir du lard, que nous n'avons pas. Je demande à une jeune femme qui venait voir si tout se passait bien, elle se renseigne et répond non il n'y en a pas. Sûre de moi, je vais vérifier sur l'affiche : il y en a ! La jeune femme repasse, je le lui fais remarquer, elle retourne voir et il y a effectivement du lard, nous vous proposons un dessert offert. On peut oublier, se tromper. Mais me dire sciemment on sait mais on ne les met pas puis mal renseigner votre collègue qui fait le tour de la salle, c'est très bas ! Au prix des sandwiches. Nous avons l'impression de passer pour des clients pénibles alors qu'on paie pour manger ce que vous annoncez. Encore désolés pour la jeune femme en salle, c'est bien la seule à avoir respecté le client et a avoir été désolée de la situation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, nous sommes navrés de vous avoir déçue et redoublerons de vigilance pour que nos recettes soient respectées. L'équipe de Jules et John Pornic vous présente ses excuses.
Maia.e
Le 20/11/2021 à 16:16
On reviendra pas dommage la nourriture à l'air d'être de bonne qualité mais tout est froid voire même congelé alors qu'elle vient de nous servir pour les sandwich chauds. Pour le sandwich froid il était bien frais voire trop ! Petit problème de refroidissement ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maia, nous sommes navrés de votre retour et allons faire en sorte de corriger les points cités. En effet nos burgers, sandwichs et salades sont réalisés avec des produits frais et ils ne devraient pas être froids. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance.
Clément.M
Le 17/11/2021 à 16:48
Avis mitigé concernant mon passage. La nourriture était délicieuse. Le pain était parfait et pour le tarif les portions sont relativement généreuse, de bonnes frites (bien qu’un peu grasses, mais en quantité généreuse!) Les produits dans le Burgers sont bons. Rien à redire de ce côté là. Cependant, arrivés aux alentours de 12h ce mercredi, 2 personnes seulement devant nous et quasiment 20minutes d’attente pour 2 menus. La cuisson n’était pas respectée. Je ne pense pas que cela soit nécessaire de demander au clients si derrière c’est l’inverse qui est fait (sur les 2 burgers !) Deuxième point négatif, les aliments étant plutôt gras, il serait plutôt sympa d’ajouter des serviettes en libre service quelque part sur le lieu car là c’était un peu juste. A moins de manger son BURGER et ses frites avec ses couverts .. Pour résumé, un lieu propre et joli, avec des produits de qualité et bien travaillés, un espace « boulangerie » plutôt sympa à la sortie ! Mais un laisser aller concernant les demandes des clients et quelques petits points a revoir. Je pense que ma note peut facilement remonter à 4 étoiles lors de ma prochaine visite !
tony.e
Le 29/10/2021 à 20:04
Je donne 5 étoiles au regard du rapport qualité prix. De bons burgers et frites maison ce n'est pas si souvent le cas ! Nous venons souvent et nous faisons 15 minutes de route alors que nous avons un Bac do à la porte de chez nous. J'ai le sentiment que cette enseigne ne rencontre pas le succès qu'elle mérite... Essayez c'est vraiment bien !
Benedicte.a
Le 12/10/2021 à 20:56
Équipe hyper dynamique et accueillante. Tout est trop délicieux et c'est un réel dilemme que de choisir ! Je recommande 👍🏼
elo.o
Le 31/08/2021 à 09:19
Tres bon concept ! Il y a une boulangerie pâtisserie ( avec un drive aussi ), que du fait maison ainsi que de la restauration ou l on demande la composition que l on désire de notre hamburger ! Personnel très sympathique et lieu très propre ! Ce serait bien que l on ait ce genre d endroit ds le sud !
Sabine.o
Le 31/08/2021 à 08:45
Excellent !!!!!!! Je recommande vivement. En vacances sur Pornic. On passait souvent à côté et on a voulu tester, pas déçu !!! Le burger était succulent (franchouillard) les frites...huuuum. menu enfant nickel aussi c'était super bon. Le ketchup était excellent,moi qui n'aime pas au final j'ai mangé celui de ma fille qui elle préfère l'industriel....(oui c'est malheureux...) L'accueil est super.cetait très rapide et très propre.En résumé parfait !!!! Si je pouvais donner une petite amélioration ça serait plus de visibilité sur la carte, en en mettant une dehors par exemple ou vraiment bien indiquer quand on entre que c'est sur la droite 😉
padiou.o
Le 23/08/2021 à 22:38
Nous avons choisis la formule ou c est nous qui choisissons les ingrédients de notre burger .après avoir pas mal attendu déception nous n avons pas les ingrédients demandé ,dans les burgers pourtant il suffit juste de regarder ce qui a été coché pas très compliqué. sur quatre burguers trois comportait des erreurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
MJ.A
Le 07/08/2021 à 21:21
Avis mitigé Le burger était très bon mais trop petit Je suis restée sur ma faim Par contre les frites !! Je veux bien payer le prix 2.60€ la part à condition que ce soit des bonnes frites ! J'avais que des miettes ! Je retenterai une autre fois et j'espère que ce sera mieux 🙏
Kindy.
Le 01/08/2021 à 21:42
C'est une enseigne que j'ai découverte durant mes 15 jours de travail sur Pornic car cet établissement était conventionné et donc nous avons régulièrement manger là-bas et je peux vous assurer que les employés ont été extrêmement gentil et patient pour nous expliquer leur fonctionnement. Leurs produits sont tellement bons qu'on a juste envie de revenir. On peut moleson burger ou sa salade avec les ingrédients que l'on souhaite et les produits sont vraiment de qualité 👌 Je conseille fortement cet établissement et il y a également une partie boulangerie donc nickel on peut faire matin midi et soir chéz eux. Merci à vous.
Marie.
Le 24/07/2021 à 17:55
Un classique comme l’éclair au chocolat, ultra économique en matière surgelé dans cette enseigne. Les sandwichs sont petit mais bon. J’éviterais à l’avenir moi qui suis plutôt sucrée que salée. « Déçue déçue déçue »
Vanessa.
Le 22/07/2021 à 09:25
Tout est à la carte, les salades, les burgers, les Monday (Dessert glacé avec ces accompagnements). C'est vraiment délicieux. Du fast-food mais sur mesure. Environnement très agréable. Pour le Drive, il faut avouer qu'il faut attendre mais c'est le temps de préparation.
Gérald.O
Le 12/07/2021 à 20:37
En juillet 2021, j'avais publié un avis. Aujourd'hui, en voici un autre. Et j'ai enlevé encore une étoile. Je suis domicilié à Pornic, et j'ai fait le choix de privilégier Jules et John pour la qualité des plats proposés. Mêmes mes enfants préfèrent ce resto au Mac Do. Les burgers sont EXCELLENTS. Toutefois, je peux constater que les critiques récurrentes qui sont publiées ici ne sont suivies d'aucune action. En effet, j'y suis allé lundi soir, il manquait plusieurs plats, la machine à boisson était HS. Mais le plus important, c'est le manque d'hygiène. Les tables sont ultra sales et à chaque fois nous devons venir avec nos lingettes, les couverts sont TRES sales donc la prochaine fois nous viendrons avec nos couverts. A chaque fois on ramène les sales et on nous redonne des sales !!! Et le final, les toilettes. Une pancarte signale SOL GLISSANT. En effet, de l'urine par terre, du papier toilette au sol, et je vous passe le reste. Pas de poubelle !!! Je ne comprends pas pourquoi il n'y aucun employé affecté au nettoyage des tables par exemple. Le plus incroyable est que ce resto n'est pas bondé. Un resto propose de la nourriture et un cadre. Nous continuerons à vous être fidèles mais l'hygiène en salle commence à devenir problématique. Il y a un an, je disais la même chose et c'est juste pire ... Le jour où un de nous est malade, je ne pousserais plus les portes de Jules et John.
Crabos.6
Le 12/07/2021 à 19:25
Vraiment enthousiaste de se lieu et niveau rapport qualité prix vraiment très très raisonnable. De nombreux choix en salade et burger que vous pouvez concevoir vous même, enseigne que je recommande fortement et si je passe dans le coin j'y retournerai à coup sûr 👍
Soul.i
Le 05/07/2021 à 16:53
Mauvaise qualité et peu de goût. l'accueil est anonyme, burger à la chaîne en fait... industriel a tous les niveaux. Glaces proposées manque la moitié de la carte. M&Ms en poudre? Et les tranches de banane noire, il n'y a plus d'ananas, pas le droit de choisir autre chose. J'hallucine. Je n'y mettrai plus les pieds. Lorsque nous avons fait la remarque, les employés s'excuse du patron qui pense coût. Je ferais donc l'économie de plus Y retourner. Mediocre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience se soit mal passé toutefois tous nos produits sont réalisés avec des produits frais. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement et redoublerons d'efforts pour nous améliorer. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Je.p
Le 29/05/2021 à 13:34
Pas très bon. Couverts et plateaux dégueulasses, quand on demande à changer on nous dit que ce sont des traces d'eau... alors des traces d'eau, d'accord, mais des traces d'eau marrons peu crédible, j'ai faillirepartir sans manger, ce que j'aurais dû faire. Salade très bof ainsi que le burger.
Amaury.E
Le 17/05/2021 à 15:15
Deuxième expérience et deuxième fois que le service est très très long en drive (25 à 30 minutes d'attente alors qu'il n'y avait qu'une voiture devant nous). Personnel charmant et burger délicieux la première fois, décevant la seconde. La viande reste néanmoins de qualité, généreuse. Le pain est bon. C'est l'association qui ne m'a pas plus la seconde fois. Les frites sont bonnes.
sutlan.e
Le 16/05/2021 à 22:37
Achat d’un hamburger au drive vendeuse pas du tout agréable et agressif. On avait l’impression de la déranger pas du tout commercial. Un seul choix de burgers végétariens au saumon . ( = un pavé de saumon dans un hamburger) je ne recommande pas .
Alexis.a
Le 11/05/2021 à 13:31
Suite a ma commande ce jours. J'ai pris en drive un toi l'auvergnat. Burger sur le menu alléchant. un accueil décevant pas aimable. Burger beaucoup trop salé, petit et sauce qui coule tout autour. Mais les frites sont excellente. Au moins un point positif. Je n'y retournai pas.
Olivier.o
Le 21/04/2021 à 21:13
Nous sommes venus en famille mon mari, mes 2 très jeunes enfants et moi même. Nous avons été très bien accueillis avec une petite chouquette offerte pour chacun de nos enfants. Nous avons pris deux sandwich au thon et une salade césar. Le repas était très bon et la responsable nous a conseillé le jus d'orange fait maison. Excellent conseil. Vers 16h nous sommes retournés pour le goûter des enfants. La responsable était seule et nous a encore une fois très bien accueillis et également conseillés sur les pâtisseries. Le cookies est un peu trop sucré à notre gout mais cela n'a pas dérangé les enfants. Je vous conseille vivement d'aller manger là bas. On y est bien reçu et la nourriture est très bonne.
Isabelle.O
Le 07/03/2021 à 14:37
Très déçue. .. c'est la troisième fois que nous prenons en click and collect et la qualité va en diminuant .. nous avons attendu longtemps après avoir signalé notre présence sans réponse pour récupérer les deux salades qui n'étaient pas conformes à la commande ... Nous nous en sommes rendu compte arrivés à la maison ... Les salades étaient insipides et comprenaient la majorité de salade verte .. très cher finalement pour ce que nous avons mangé ... La tarte à la framboise n'avait rien à voir avec la photo ... Elle ressemblait plus à un clafoutis ... Nous ne recidiverons pas
Paul.
Le 13/02/2021 à 16:30
Menu avec Burger acheté en drive ce midi. Les produits sont frais, mais le steak est de très mauvaise qualité, trop gras, aucun goût. Ensemble du burger assez fade, pas de surprise niveau gustatif. Les recettes semblent pourtant être élaborées. Qualité des produits à revoir. Frites correctes. Pour une première expérience, je suis déçu. La viande est un peu la base de ce sandwich.
Charlotte.a
Le 23/01/2021 à 14:13
Menus pas clairs. Attente trop longue, erreur prise de commandes. Steak gras et de qualité moyenne. Format non adapté aux enfants malgré une formule kids. Je ne recommande pas et surtout je n'y retourne pas ! Et quand on sert une tartelette au citron meringuée, on évite de la placée en position verticale 😤 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, merci d'avoir noté notre restaurant. Visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre concept de burgers et salades réalisés à la minute avec des produits frais. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Emidams.
Le 18/01/2021 à 14:21
Bonne adresse avec un bon rapport qualité prix. J'ai pris un burger végétarien très bon mais un peu salé. J'ai été surpris d'y trouver des woks de légumes, ça change des frites et j'adore ça. Mais grosse déception, le wok de légumes n'est pas maitrisé : les légumes baignent dans leur jus, également trop salé, et il est dommage de ne pas varier les légumes en fonction des saisons (pour une enseigne qui revendiquent des produits frais et locaux) en remplaçant le poivron de janvier (!) par du brocoli croquant par exemple
Mathieu.
Le 17/01/2021 à 14:51
Intérieur grand et chaleureux, la décoration est très sympa. Expérience client a revoir. Nous sommes rentrés pour commander, sans trop connaître le concept. Nous sommes restés près des caisses quelques minutes, personne pour venir nous voir, simplement pour nous dire de remplir une feuille sans stylo à disposition. Nous étions pourtant les seuls à l'intérieur. Nous voulions un simple menu comme affichée mais la fiche indiquait burguer à composer. Nous avons fini par prendre le drive, légèrement irrités par l'absence de réponses. Pas d'étoile en moins pour ça, la suite compense amplement. De plus, un écran semblait en panne, peut être que la réponse à nos interrogations étaient dessus ? Drive très satisfaisant. Nous avons été très bien accueillis et servi. Les prix sont à peu de choses près équivalents à mcdonald's ou KFC, mais les produits bien meilleurs. Un vrai burguer, avec de vrais produits avec du goût, c'est agréable. Petit plus pour le choix de la cuisson du steak, même en drive. On attend certes plus longtemps, mais ça vaut le coup et c'est bien normal. On reviendra !
Quentin.e
Le 28/11/2020 à 17:42
Désolé pour le gérant mais à 17h30 la vendeuse avait tout rangé pas de pain en rayon, tous les sandwichs retiré de la vente... Nous sommes un samedi. Avec un accueil désagréable. Nous n'avons rien acheté car je dépense pas pour faire plaisir. Magasin agréable dommage sue ce soit saboter par la vendeuse, sincèrement pas digne de toucher son salaire, manque se respect pour son employeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La courtoisie étant l’une de nos principales valeurs, nous ferons tout pour nous améliorer à ce niveau. N'hésitez pas à nous contacter via le site internet. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Marie.o
Le 29/10/2020 à 20:01
Endroit parfait pour perdre son temps! 2 fois que j'attends plus de 15 minutes au drive boulangerie sans que personne ne vienne me servir et ce soir quand jen ai eu marre d'attendre je suis allée à l'intérieur. Et la, personne non plus. ils ne servaient que le côté resto... Les burgers et le pain sont bon certes mais je crois qu'ils ont une organisation déplorable.
Sebastien.a
Le 28/10/2020 à 15:37
Commande sur place pour emporter. Malgré la faible affluence, 25 minutes d'attente et il manquait un burger dans la commande. Donc retour, le serveur vérifie et remet le burger manquant, puis en arrivant à la maison il manque une portion de frites. Les steaks et les frites n'étaient pas très bon, contrairement à une autre fois (il faut penser à changer l'huile lorsqu'elle est saturée). Dommage le concept et l'enseigne me semble bien pourtant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception et allons redoubler d'efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Kevin.o
Le 18/10/2020 à 21:18
Restaurant très grand et bien agencé. J'ai cependant regretté plusieurs choses, les PLV et le concept devrait être plus présent afin que les clients puissent vraiment savoir comment fonctionne l'enseigne. Les menu et formules sont peu clairs, la carte fait un peu fouillis. Cependant le serveur m'a très bien servi. Pour ce qui est de la cuisine, ce n'est pas mauvais, vraiment pas. Nous avons affaire a des produits de qualité fais maison. Je me méfie toujours de ce terme. J'ai regretté cependant la taille des burgers qui sont trop petits. Également, le wok de légumes est bon mais pauvre en ingrédients. J'adore le poivron mais je trouve d'avoir un wok de légumes avec 98% de poivron et genre 2 tranches de courgette. Je ne sais pas si je retournerai dans ce restaurant, les pris sont abordables mais j'ai senti une certaine frustration quant à mes attentes de départ...
Estelle.o
Le 22/09/2020 à 09:13
Très bonne salade mais le personnel n est pas du tout sympathique. De plus beaucoup d'oublis sur la commande. Il manque souvent des bananes ou autres ingrédients alors que nous sommes en pleine semaine sans affluence. Bref moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, merci pour votre retour, heureux d'apprendre que nos salades vous plaisent. La courtoisie étant primordiale, nous redoublerons d'efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons que votre prochaine visite vous fera changer d'avis.
Yannick.e
Le 21/09/2020 à 21:14
Bon rapport qualité prix, accueil agréable, personnel compétent, viande de qualité. Parfait
Morgane.e
Le 20/09/2020 à 22:00
Un peu déçue de ce fast-food. Lors de notre première venue, nous avions commandé des burgers à emporter que nous avions trouvé très moyens. Le pain était mou. Les goûts difficiles à trouver... Peu convaincus. Lors de notre deuxième venue, j'ai commandé une salade nordique que j'ai cette fois, beaucoup appréciée : copieuse et bien préparée. Toutefois, nous avions pris la commande à emporter (hors période estivale) nous étions en semaine, les seuls au drive, la salle peu remplie, et nous avons attendu 40min entre le passage de la commande et sa réception !! Peut-être faut-il encore un peu de temps pour l'organisation...
Virginie.
Le 20/09/2020 à 15:24
Apres y avoir mangé 3 fois pour tester plusieurs choses sur la carte proposée je ne suis pas convaincu de la maîtrise sur certains plats surtout les frites qui sont clairement immangeable ! C'est dommage... malgré le personnel qui est certe de bonne volonté. Je ne pense pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que nos frites fraiches ne vous aient pas convaincu et espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Maxime.u
Le 14/09/2020 à 19:32
Ingrédients du burger bons, mais pain détrempé (commande à emporter), ils y avaient beaucoup trop d'oignons rouges, ils auraient pu faire 3 burgers avec ma dose, les frites étaient beaucoup trop cuites dommages pour des frites maisons et 1€ le supplément sauce je trouve ça onéreux quand on voit la taille du petit pot. Je suis franchement dessus après j'essayerai sur place pour me faire un avis définitif.
Julien.
Le 04/09/2020 à 20:47
Ambiance agréable, accueil sympa ! Un large choix de burgers et de sandwichs, frites faites maison, et à la hauteur du prix ! Très peu attendu pour se faire servir, et les tarifs raisonnable (- de 40€ pour 3 personnes). Bref, nous avons passé un agréable moment, nous reviendrons ! Je recommande !
Joris.o
Le 28/08/2020 à 13:49
Très déçu de la boulangerie.. Un pain élastique dès la première bouchée que ça soit sur la trad ou la torchon.. Ne parlons pas du lendemain ou le pain même grillé n'est pas très bon. Pour le prix je préfère aller dans une vrai boulangerie TRADITIONNELLE laissons le temps au temps peut être le pain deviendra meilleur au fil du temps...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joris, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Marie.i
Le 27/08/2020 à 20:34
Très belle découverte , rapport qualité prix excellent, accueil personnel au top, équipe de jeunes trés souriante et à l'écoute. Les frites maison sont un vrai plus, les salades sont très généreuses et c'est bien sympa de pouvoir boire une pression ou un verre de vin. Rien à voir avec un mcdo, nous reviendrons avec nos petits enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Line, merci pour ce commentaire très sympathique qui fait plaisir à toute l'équipe ! Vous avez raison, nos plats sont préparés à base de produits frais et de saison.Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir permis de passer un agréable moment ! A bientôt chez Jules & John !
Steven.e
Le 24/08/2020 à 13:38
Repas très moyen. Personnel pas accueillant sauf la demoiselle qui a pris notre commande. Salle TRES TRES SALE. Pas de ménage et encore moins de désinfection entre les passages des clients sur les table. Les 3 photos ne sont qu'un petit exemple de l'état de la salle. Aussi sale que chez mcdo. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, l'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Gwladys.e
Le 18/08/2020 à 14:54
C bon et pas excessif Rien a redire ceci etait mon com juste apres l'ouverture....nous y sommes retourné plusieurs fois jusqu'à hier et la on a dit STOP ya clairement du laissé aller et ce dès le premier mois d'ouverture !.. a ce demander si les frites st encore maison. Les burgers ont changer de qualité et de quantité, même si la différence de poids et minime mais pourtant réel . Personnel mal aimable et qui a peur de de faire enguirlander et le pire les sauces toutes grumeleuse cuite et recuite et le pain détrempé....enfin bref rien ne va et sa a été vraiment crescendo dans le mauvais sens !! Merci de ne pas prendre la peine de répondre avec vos réponses toutes prêtes sans chercha trouver une solution !
Alexandra.
Le 29/07/2020 à 23:28
Très bonne surprise le personnel est très aimable et serviable, le carte est vraiment intéressante difficile de choisir tant les recettes sont originales et variées, les frites sont très bonnes, les burgers aussi mention spéciale au burger végétarien. La sauce fromage est cependant un peu cher pour le peu que l'on reçoit mais elle est excellente. Dommage cependant les boissons auraient pu être servies plus fraîches. Je n'irais plus au Mac do d'à côté, cette adresse est bien meilleure !
Guillaume.a
Le 28/07/2020 à 12:46
Restaurant très spacieux et très propre. Personnel aimable et souriant. L'hygiène en cuisine est impeccable, charlotte, gants et masques sont portés par tout le personnel chargé de préparer les plats(cela change des fast-food traditionnels) . Service plutôt rapide. Les frites sont vraiment bonnes, et les burger humm, ils savent cuire un steak comme on leur demande ! Je recommande
Quinchon.l
Le 11/07/2020 à 20:45
J'ai jamais mangé un burger aussi mauvais. Nous demandons une cuisson bien cuite et une cuisson saignante. Nous recevons deux burgers crus, Même pas cuits. Même le personnel nous préviens qu'ils ne faut pas venir. Sans compte les frites qui ont goût de poisson. Si je pouvais mettre 0 je le ferais. C'est un manque de respect au métier de restaurateur
Damien.I
Le 09/07/2020 à 17:17
Sympa, une bonne alternative au mac do, par contre le supplément fromage pour les frites c'est une blague dans un dés à coudre, on est loin de la concurrence qui recouvre les frites de fromage, et les sauces Mayo et ketchup, ne soyez pas pingre merci ( et la Mayo est crade ) sinon bonne expérience et bons burgers
Aurélie.a
Le 09/07/2020 à 14:28
Accueil chaleureux, ambiance chaleureuse, service assez rapide...par contre il y avait un hamburger froid pas très agréable. Le thé glacé maison avait un goût étrange. La sauce fromage bonne mais cher ( mini pot pour un euro de plus) par contre ils donnent de la sauce ketchup, mayonnaise et moutarde en grande quantité s'ils sont non utilisés ils les reprennent. Ils donnent des sacs si on veut emporter les restes de nos aliments. Pour une première fois c'était pas exceptionnel mais on réessaiera.
maryvonne.i
Le 04/07/2020 à 22:09
Très déçue pour une première visite chez John. Frites trop cuites, voir brûlées et molles, wok de légumes très fade, pas du tout relevé ! Pas terrible, m'attendait à mieux d'après la pub. Cependant, le lieu est sympa. Expérience ratée, dommage
Sylvaine.
Le 01/07/2020 à 10:11
Pouvoir choisir chaque ingrédient de sa salade c'est génial. Les hamburgers et frites sont très bons aussi. Le principe des formules n'est par contre pas très clair. Il faudrait un panneau explicatif avant d'arriver à la caisse pour gagner du temps.
S.U.N.
Le 29/06/2020 à 20:58
Très déçu, malheureusement. En apparence, cette chaîne/restaurant semble bien chaleureux. Mais une fois servis... Les frites sont trop cuites, le poulet pané beaucoup trop cuit également, les burgers sont petits, peu de garniture (une demi feuille de salade) le pain qui pourtant est fait sur place, est dure... Sec... seul point positif... Les sauces ne sont pas mauvaises.. Mais tellement petite encore une fois ! 1€ le mini pot de sauce...
Nicolas.e
Le 29/06/2020 à 00:07
Tres bons burgers. Par contre, le système de commande est très mal fait. Il faut arriver en début de service sinon la queue est interminable. Il va falloir qu’ils s’équipent d’appareils vibrants à emmener à sa table et on va chercher la commande quand ça vibre. Rester tous devant la cuisine en cette période c’est vraiment pas terrible. Aucune borne de commande rapide. Le wok de légume à éviter! J’ai testé pour les enfants et ils ont détesté et moi aussi. Sinon, enfin des burgers ou on nous demande la cuisson! Elle est respecté mais on ne peut même pas avoir bleu! Donc ceux qui disent que Mc Do est meilleur, vous n’avez pas de palet! Restez chez Mc Do avec leur steak comme une semelle! Conclusion: c’est mon meilleur restaurant de Burger, ensuite Burger King et en dernier mc do.
Nolwenn.o
Le 27/06/2020 à 22:10
Quelle délicieuse surprise ! Hamburgers très bon et copieux avec une cuisson parfaite de la viande avec de bonnes frites maison. Quant aux services, rien a redire. Un personnel charmant et aux petits soins.
Lola.a
Le 26/06/2020 à 00:44
La petite jeune qui nous a accueilli a ete très gréable et serviable mise a part le reste du personnels qui ne porte pas forcément leur masque au niveau de la préparation de la nourriture. Pour les burgers on demande a avoir un streak saignant, on la eu bleu. Beaucoup trop de sauce dans le burger qui du coup ce décompose dans nos mains. Mise a part ça les frites et les boissons son bonne. La décoration de l'intérieur est vachement chouette...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Lorsque quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout son possible pour vous permettre d'apprécier votre expérience chez Jules & John.
Yorgo.e
Le 21/06/2020 à 14:35
Prix tout a fait acceptables. Salle plutot agréable. Sandwhichs fait sous vos yeux. Service un peu lent. Mettons ça sur le rodage de l equipe qui vient d ouvrir. Cuisson non respectée. Des ingrédients manquants. Menus enfants très/trop copieux Produits de qualité. Burger ok sans plus. Les salades sont bien. Je reviendrai tester plus tard quant ils seront en rythme de croisière
Antoine.o
Le 18/06/2020 à 18:07
Lieu très sympathique et bien décoré, très bien accueillis par le personnel qui nous a fait découvrir le fonctionnement de Jules et John, des produits de très bonnes qualités cuisiné sous nos yeux donc impossible de nous mentir sur la qualité du produit puisqu'il est préparé devant nous, s'il n'était pas de bonne qualité on le remarquerai directement. Le personnel de caisse et des cuisines est tout aussi sympathique et accueillant. Quant au burger ils sont succulants et bien préparé ( contrairement à la salade du macdo celle ci ne vient pas d'un magasin de jouet on l'on trouve des morceau de salade aussi dur que du plastique ), les frites ont un réel goût de pomme de terre, rien à dire je recommande mille fois, là au moins on ne vous ment pas sur produit vous savez ce que vous allez consommer !
dominique.e
Le 16/06/2020 à 14:54
Un autre goût pour les burgers, et des frites maison ça change des autres restaurations rapides Par contre il ne faut pas être pressé
Stephy.i
Le 12/06/2020 à 15:03
J'ai pu apprécier mon passage chez Jules and John peu de temps après son ouverture. Une cuisine au top, des produits frais manipulés sous nos yeux afin de confectionner d'excellents burgers. Le personnel est rapide, efficace et disponible. J'ai déjà hâte d'y retourner pour déguster leurs autres spécialités.
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