A propos de : Restaurant Jules & John à Agen
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Jules & John qui se trouve à au Pl. Jasmin, Agen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Agen en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Jules & John à Agen
quentin.o
Le 23/01/2024 à 22:49
Jamais déçu jusqu'à present, mais ce soir je reçois 2 tartes au citron empilé l'une sur l'autre renversé dans la poche. Je suis franchement déçu de payer un service si chère et de faire face à si peu de professionnalisme de la part de l'équipe du restaurant. S'agirait-il de former vos employés au bon montage des poches avant de les fermer pour livraison ? À bon entendeur. Cordialement, et bonne soirée
Anaïs.
Le 04/01/2024 à 13:17
Un des burgers les plus solides que j'ai mangé, je recommande toujours
Kerdali.a
Le 18/12/2023 à 13:54
Bonjour , je mange une fois par mois toujours la même chose fish and sud , la personne qui me l’a préparé a utilisé la même spatule qu’il utilise pour les steaks pour une personne vege ou qui mange pas de viande je trouve ça très grave cuire le steak à côté du saumon c’est inacceptable ! Me donner des frites ttes petites pas mangeable c’est abusé je reviendrai plus il me donne la commande à emporter alors que c’est sur place bref dommage en fonction de la personne sur qui on tombe c’est pas le même service !
jean.o
Le 28/11/2023 à 20:38
Espace sympa et bien situé près du gravier pour se garer
Luc.G
Le 18/11/2023 à 21:33
Un accueil à la caisse excellent, un gars très sympa qui vous apporte le repas à table, c'est sûrement un atout supplémentaire pour cette chaîne qui fait par ailleurs d'excellents Burgers et salade. Je vous conseille la nordique.
Appolinaire.u
Le 13/11/2023 à 12:43
Le travail en cuisine est exemplaire, il y a du choix et les produits sont bons aussi bien dans les sandwishs snacks ou salades et les burgers sont variés et goûteux. L'accueil impeccable le service et rapide et les serveurs sont souriants. Je recommande.
Pauline..
Le 11/11/2023 à 23:36
Nous sommes venu entre amis et nous étions étonnés et surtout très gênés de la manière dont le responsable parle à son équipe... Très insultant et dénigrant, même devant les clients. Je comprends maintenant pourquoi il y a un fort taux de turn over dans ce J&J... Quant à eux, ils étaient très agréables et serviables malgré la pression humiliante qui règne. Concernant la nourriture, c'est la deuxième et dernière fois que je me rends dans ce J&J, la nourriture a l'air de moins bonne qualité qu'à Boé, pas les mêmes frites, pas les mêmes saveurs ni les mêmes portions... On nous a servi à table, tous nos plats étaient froids. L'ambiance est vraiment différente, ce lieu n'est vraiment pas chaleureux. Bon courage à l'équipe!
Christine.
Le 08/11/2023 à 17:09
L'accueil du caissier moustachu est une catastrophe ! Pas souriant du tout, d'une amabilité repoussante. Nous étions en famille 4 adultes et 1 enfant à venir manger ce 1er novembre. Nous avons été reçus comme un chien dans un jeu de quilles. Nous n'y reviendrons pas c'est certain ! Nous en avons fait la remarque d'ailleurs !
Patou.a
Le 03/10/2023 à 20:52
Très bonne nourriture très bon acceuil nous reviendrons
Jean-Luc.A
Le 01/10/2023 à 11:40
Côté Boulangerie je rentre avec mon fils, aucun accueil ni bonjour ni rien bref....,je commande deux boissons et un croissant et une chocolatine....il y a plus d'une dizaine de croissants dans le présentoir ....un client rentre après nous et demande tous les croissants, le patron demande à la serveuse de reposer nôtre croissant et sert le dit client ....nous il nous est proposé d'attendre la prochaine fournée !!!....sympa le patron!!!..il nous fournit comme excuse qu'il nous avait pas vu!!!...je fais 1m83 et mon fils est grand aussi....donc mensonge et mauvaise fois!!!...pour info les deux pains au chocolat étaient tres gras et tout mou....pas bon du tout. Verdict nous devions y déjeuner à midi à 5 personnes ...certainement pas!!...au vu de la mentalité ambiante nous irons ailleurs et n'y remettrons plus les pieds ...Merci jules et john!!!
Laur..
Le 22/09/2023 à 11:30
Prise d'un plat le soir en terrasse , très décevant dérangé sans cesse par des gens bruyants qui stagnaient à coté. De plus j'ai commandé une salade à base de verdures mais j'ai eu une salade à base de pâtes. Tout cela bien dommage je n'y reviendrais pas !
Elena.a
Le 16/09/2023 à 20:22
Ce lieu est très bien, il a une très bonne ambiance.Samir et très bien comme serveur très gentil. Je vous conseil de manger ici le repas et très bon et servi en peut de temps.😀😀😀
Chemsy.l
Le 16/09/2023 à 14:01
Super bien restaurant très rapide j’ai reçu ma commande en 10 min même pas c’est vraiment incroyable je conseille ! 😻 Samir meilleur serveur ! Je conseille a 10000/10 vrm c’est génial ambiance vraiment cool on peut y aller à plusieurs ! 👍🏻👍🏻❤️❤️❤️❤️❤️🤣. Nous sommes y aller à 6 !
Nicolas.i
Le 12/09/2023 à 20:38
Repas copieux, bon, frais, très bon rapport qualité/prix
Alexandre.u
Le 06/09/2023 à 16:33
Vraiment sympa , fast good de qualité et pas très cher
Mathieu.a
Le 26/08/2023 à 07:59
Comme pour celui de la zone, rien à reprocher. C'est bon, ça a du goût et tu sens que c'est des bons produits... Point d'amélioration: le tri des déchets pourrait être plus poussé...
Karine.e
Le 18/08/2023 à 22:28
Super accueil et des très bonne salade. A bientotbm
thibaut.o
Le 18/08/2023 à 06:51
Merci Julie pour ton accueil chaleureux, je ne m'attendais pas à ça en venant dans cette établissement, je recommande fortement!! Ps: demander juju pour égayer votre journée
Anaïs.a
Le 14/08/2023 à 22:03
Service impeccable, le personnel est très agréable, souriant et à l'écoute. Repas excellent. Je recommande fortement cet établissement de qualité.
Lily.y
Le 14/08/2023 à 21:53
Excellent moment passé la bas les employés sont très agréable et sympa je vous conseille cette endroit
Bruno.u
Le 07/08/2023 à 22:36
Habitué du J & J de Boé j'ai voulu essayer Celui du centre ville puisque j'étais à côté ce soir. Très très déçu Proportions réduites, frites tièdes, Et on nous sert deux bières avec supplément. Pour moi peu importe le supplément car les bières d'Agen très bonnes mais qu'on nous prévienne. C'est vrai que nous étions lundi, mais les clients attendent toujours la même qualité.
Alexandre.a
Le 06/08/2023 à 08:56
Accueil et sympatie divine les produits sont excellents rien à dire il y a une terrasse ect tout est parfait et mieux que se que l'on attend
Karine.o
Le 05/08/2023 à 20:56
Juste dommage, la commande n'était pas complète. Étant au drive j'ai pas vérifié.... déçue
Anne.a
Le 01/08/2023 à 10:02
Habituée à aller à Boé , cela fait deux fois que nous déjeunons en ville.Emplacement super, devanture très jolie.Bizarement au niveau de la déco intérieure je préfère Boé mais c'est sans doute lié à l'espace et à la lumière...bref les burgers sont très bons , bien mieux préparés qu'à Boé où il y a moins d'attention... c'est normal le débit n'est pas le même,il n'y a pas grand monde dans le restaurant du centre ville et les cuisiniers ou cuisinières ont le temps de peaufiner la préparation ,la cuisson des steaks est celle que l'on demande,ce qui n'est pas le cas à Boé(le saignant est saignant !!!!).Le personnel est gentil et attentionné ! The place to be and to eat in Agen!!!
liza.u
Le 22/06/2023 à 21:14
vendeurs et cuisiniers très agréables et cuisine de bonne qualité, on se régale ;)
helene.a
Le 19/06/2023 à 10:32
Très bon hamburger, frites excellentes servis avec le sourire. Accueil très chaleureux. Explications de l enseigne. Un super moment merci à toute l équipe
Jérémy.o
Le 12/06/2023 à 19:26
Je ne connaissais pas cette brasserie. J'ai eu la malheureuse expérience aujourd'hui à 13h de me retrouver face à cette jeune serveuse plutôt agressive dès le premier contact (on ne va pas rentrer dans les details....) et qui pour finir m'a remballé complètement quand je me suis permis de lui dire au moment de partir que les boissons automatiques avaient un dysfonctionnement... Dommage car les autres serveurs/cuistots avaient l'air eux très sympathiques, le buger plutôt bon, et les frites très bonnes.
V...
Le 27/05/2023 à 15:55
Je suis allé dans ce restaurant avec un couple d'amis et leurs enfants qui ont des allergies alimentaires. Le personnel a été incroyable : disponibles, compréhensifs et à l'écoute, ils se sont pliés en quatre pour répondre à nos questions et ont accepté de changer le pain d'un Burger pour l'une des filles. C'est vraiment remarquable de leur part. Et les Burgers maison sont très bons.
Hannah.O
Le 22/05/2023 à 22:46
Bonjour, Cliente fidèle à la boulangerie et au restaurant Jules & Jones d’O’green, je ne peux que dire du bien du nouveau Jules & John. Les employés sont très agréables et souriant. Surtout Laura et son très grand sourire. La vitrine de la boulangerie est très bien présentée et la propreté est au top ! Je ne peux que vous conseillez de vous rendre à ce nouveau Jules & John et plus particulièrement à la boulangerie avec ses pâtisseries plus que délicieuses. Merci à toutes l’équipe !
Eve-anais.a
Le 22/05/2023 à 20:12
Très bon Burger , frite super bonne , Le responsable est très accueillant , et à l’écoute de ses clients . L’employée qui nous a servie était très gentil , souriant , il répond au nom de pierre me semble t’il
hebert.i
Le 19/05/2023 à 14:14
Bonjour j'ai été heureux de mon expérience du personnel très gentil souriant serviable la qualité du pain et viennoiseries très correct j'y suis retournée en famille le lendemain manger salade et Berger de très bonne qualité en quantité correct prix tout juste plus élevé que certain fastfood qui vous demanderons pas la cuisson a point bien cuit ou bleu des produit de bonne qualité des frites en quantité très bonne je recommande vraiment Merci pour ce moment
Thibault.r
Le 09/05/2023 à 19:25
Commande en livraison. Des steaks commandés saignant, qui arrivent beaucoup trop cuit, presque immangeable pour mon cas. Clairement pas au même niveau que Boé qui lui est excellent. Seul point positif étais la livraison.
alexandra.E
Le 08/05/2023 à 18:47
J’arrive avec mon grand sourire, a la recherche d’un gâteau pour 6, ni une ni deux, éloïse la pâtissière arrive en dérapage contrôlé (il est 18h on est le 8mai) et me propose de realiser immédiatement une tarte aux fraises. 15min plus tard, toujours en dérapage contrôlé et petit moonwalk, me voila repartie avec une tarte fait maison, aussi jolie que bonne. Au dela cela, le manager m’offre un expresso pour patienter. Verdict : je n’ai plus soif, j’ai un super gateau frais, tout le monde est content. On dit merci qui? Merci j&j Agen ( et éloïse surtout) A la revoyure la fine équipe !
Hennéssy.a
Le 05/05/2023 à 22:47
Super accueille , les serveurs et les serveuses sont très très gentille et souri(entes ) et sourient ... excellente dégustation je met un 20 sur 20 à ce restau , café...et boulangerie ...
martine.a
Le 30/04/2023 à 13:22
On a presque tous en mémoire sur Agen, le Jules and John's de o'green et on compare. Je tiens tout de même, à encourager cet établissement qui a toute sa place au centre ville et qui est une valeur ajoutée face aux établissements de restauration rapide de jasmin( où la concurrence est rude ). Une fois les quelques mises au point faites, je ne doute pas de votre réussite. Le concept de fait maison et avec des produits locaux mérite qu'on vous soutienne ,une cliente fidèle.
Danielle.e
Le 22/04/2023 à 19:50
Je suis désolé mais le poulet était pas cuit la salade pas fraîche le lardons plein de cresse je suis très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Dylan.a
Le 21/04/2023 à 21:42
Sauce parmesan deliciiieuusseeee 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !
David.o
Le 21/04/2023 à 19:59
Très déçu par rapport à mes qq visites de celui de boé ! Frites pas cuites ! Steaks trop cuits demandés saignants.... service pas énergique voir très mou !!! Vraiment déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Waaa.
Le 11/04/2023 à 14:32
Comparez la taille des burgers et des portions entre le restaurant d’Agen et celui de Boe … il y a un problème, au nouveau restaurant d’Agen on dirait qu’ils essaient de réduire leurs coûts en réduisant les portions. Je trouve ça dommage. À Boé on vient manger de gros burgers avec une grosse portion de frites, à Agen on vient faire de la dégustation de mini burgers et de la mise en bouche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau.
hich.a
Le 03/03/2023 à 11:37
Si il était possible de mettre 0 étoiles… vous vendent des viennoiseries de la veille sans vous le signaler, lorsque vous allez les voir et que vous leurs faites la réflexion vous disent « nous vous l’avions dis »! Si je voulais des croissants de la veille je les auraient achetés la veille! Bien entendu ils ne voulaient pas effectuer de remboursement!! Je suis un de vos commerçant voisin, clients quotidien, vous n’êtes pas prêts de me revoir! Inutile de vous dire la pub que je vais vous faire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
alexandre.a
Le 03/03/2023 à 06:45
Première expérience pour la restauration rapide. Respect de la commande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Kevin.h
Le 02/03/2023 à 12:59
Je suis venu par hasard, le concept est sympa. La personne qui a prise ma commande super sympathique. Mais la personne qui a fait mon Burger, pas un sourire, elle a mis le fromage sur le steack n’importe comment au point que tout a coulé à côté, le steack froid. Dommage, car ça mériterai mieux avec ce concept. Les toilettes, je n’ai pas vu indiqué (ou pas assez voyant)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer. Pour info, les wc sont du côté de la boulangerie.
Rahff.a
Le 22/02/2023 à 00:36
Nous sommes arrivés à 20h (2 adultes 4 enfants), personne avant nous donc pas d'attente. On prend nos commandes. Une fois payé, on nous dit il reste qu'un seul steak. On prend les alternatives. Et là on voit un cuisinier qui prépare des steaks pour les commandes Uber ou à emporter... Je trouve très moyen. Erreur dans nos sandwichs (sauces, assortiments choisis)... Mauvaise expérience. Celui au parc o'green est bien mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, avec des produits frais, il peut arriver que le restaurant soit en rupture sur certains ingrédients les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
jessica.o
Le 20/02/2023 à 15:38
Au top vraiment très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !
Lisa.o
Le 20/02/2023 à 13:32
Personnel très malpoli, qui s’amuse et s’insulte de « tocard » devant la clientèle. Un bonjour aurait été apprécié, nous continuerons à aller à celui du centre commercial O’green
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, merci pour votre retour. Chez Jules et John, l'accueil de nos clients est une priorité. Nous allons faire le point avec notre équipe afin d'effectuer quelques rappels et d'être en mesure de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons que vous reviendrez afin de ne pas rester sur une mauvaise note ! A bientôt
Junior.E
Le 18/02/2023 à 14:53
Accueil pas super chaleureux après le passage en caisse personne nous calcule (ce qui parait normal et pardonnable en période de rush). Le principe est que la préparation des plats se fasse par étapes. Chaque personne est fermée dans la tache qui lui incombe. J ai eu la sensation que chaque préparateur jetait les ingrédients sans se soucier de l aspect final du plat ou du burger. Pour les boissons à volonté ok, le principe est bien mais trop d eau est présente dans la base concentré de la boisson. J ai eu un ice tea à l eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
The.u
Le 11/02/2023 à 22:14
J’ai prise my salad elle était excellente par contre j’ai pris un millefeuille en dessert et j’ai été extrêmement déçu c’était pas un millefeuille basique (a la vanille) c’était au goût café, à quel moment un millefeuille c’est au café!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
nath.a
Le 09/02/2023 à 22:09
Super
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Jean.i
Le 30/01/2023 à 22:46
Accueil très sympa nourriture correct.
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt.
julien.a
Le 30/01/2023 à 19:12
Excellent !!!
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Franck.
Le 26/01/2023 à 12:45
Endroit sympa.. recettes délicieuses et sortant de l’ordinaire.. tarifs un peu au dessus de la moyenne
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Alain.a
Le 17/01/2023 à 00:03
Dommage que la taille des hamburgers aient autant réduit...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau.
Jean.r
Le 15/01/2023 à 20:00
Ces un lieu extra top
Réponse du propriétaire :
Jules & John Agen vous remercie !
Léanne.
Le 02/01/2023 à 00:06
Les Burgers sont bons mais ne continent pas grand chose (2 petits bouts d’avocat coupés quand on demande de l’avocat), et peu de fromage quand on le paie sur les frites. Ça reste bon mais rapport qualité prix à revoir. Les commandes à emporter sont à vérifier (3 oublis sur ma dernière commande!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léanne, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Alizée.a
Le 01/01/2023 à 19:22
Boulangerie : prix pas excessifs et assez bon Restaurant : équipe très efficace malgré le monde, un peu d'attente mais car beaucoup de commandes, boisson à volonté sur place. Burgers et frites maison au top!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Anonyme.a
Le 17/12/2022 à 19:54
La musique s'est lancée tout seul nul des cannard qui danse !
Christopher.
Le 30/11/2022 à 23:42
Accueil peu chaleureux , dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, nous sommes attristés de voir cette mauvaise note. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis et que nous saurons regagner votre cœur lors d’un prochain repas.
Gilles..
Le 28/11/2022 à 15:57
Vraiment super expérience, nous sommes venus sans attentes particulières, et on a très bien mangé, avec un service sympathique et professionnel. La bonne surprise de notre court passage sur Agen ! Une seule option végé : mais un des meilleurs que j'aie mangé.
Florent.y
Le 21/11/2022 à 16:14
Déçu du nouveau restaurant à Agen centre. 2 burgers en livraison, ils sont arrivés froids et avec un steak sur deux. A quoi bon payer un supplément pour recevoir un Burger classique. De plus les steak sont beaucoup plus petit que ce que j’ai pu goûter à Boé, certes cela fait un moment que je n’avais pas mangé dans ce restaurant mais cela laisse à désirer.
Alain.A
Le 18/11/2022 à 16:14
Burger et frites excellents mais trop salés. Un effort a faire sur la propreté des tables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Raphael.h
Le 16/11/2022 à 22:03
Excellent les burgers je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Mathilde.
Le 16/11/2022 à 22:01
Au top directeur trop sympa
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Axelle.e
Le 16/11/2022 à 22:01
Parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! A bientôt chez Jules & John.
Tom.s
Le 03/11/2022 à 22:38
Je change mon avis pour une étoile , aucun respect de l'hygiène, service extrêmement long , irrespectueux envers les clients...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette bonne note ! Nous prenons vos remarques en comptes et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections. A bientôt !
Driss.u
Le 03/11/2022 à 21:10
Si je peux J'AURAIS donné un grand zéro mais malheureusement google ne le permet pas. Je suis passé aujourd'hui chez cette mauvaise boulangerie pour prendre du pain avec des olives et la vendeuse était très vulgaire et elle n'est même pas capable de distinguer la composition du pain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Driss, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
LO.e
Le 03/11/2022 à 19:01
Cadre sympathique, décors plutôt réussi malgré un temps d'attente important ce midi et des frites trop cuites. Rien à voir avec le restaurant du parc commercial O'Green. Peut être est ce lié au démarrage récent de ce restaurant? Tous mes encouragements pour la suite...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés que votre repas ne se soit pas déroulé sans encombre. Nous somme effectivement ouverts depuis peu de temps et faisons de notre mieux pour nous mettre au niveau ! Nous espérons que vous constaterez nos progrès lors d'une prochaine visite.
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