Avis sur Jeff de Bruges
📌 20 Rue Henri Barbusse, 92300 Levallois-Perret
💬 35 Avis
Avis sur Jeff de Bruges à Levallois-Perret
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STEF.T
Le 16/12/2023 à 17:49
un peu long pour commander un assortiment de Noël. La vendeuse est professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour STEF STEF, Nous vous remercions vivement pour ces 4 étoiles! L’avis de nos clients comptent beaucoup pour nous et nous permet de nous améliorer au quotidien, nous prenons bonnes notes de vos remarques, sachez que nous faisons au mieux pour à la fois prendre du temps avec chaque client et limiter au maximum l'attente. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau afin de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année chocolatées! 😊 L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
Eric.i
Le 16/04/2023 à 13:03
L'accueil est sympathique mais la vendeuse ne nous a même pas proposé de choisir la composition des ballotins sous prétexte qu'elle en avait déjà préparé à l'avance ! Je trouve ça très moyen !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Filliere, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre déception suite à votre expérience en boutique. Nous attachons beaucoup d'importance à l'avis de nos clients et nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis votre expérience au responsable du magasin concerné et nous espérons que cette expérience n’entamera pas l’intérêt porté à Jeff de Bruges. Cordialement, L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
D..i
Le 08/04/2023 à 15:32
Serveuses aussi aimables qu'une porte de prison. Et pour 80€ dépensés offrir un chocolat ne leur aurait sûrement pas fait faire faillite
Réponse du propriétaire :
Bonjour D. Virginie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre déception suite à votre expérience en boutique. Nous attachons beaucoup d'importance à l'avis de nos clients et nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous avons transmis votre expérience au responsable du magasin concerné. Bien cordialement, L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
Mazzatello.
Le 25/06/2022 à 19:08
Je confirme accueil très très moyen , on n'a l'impression de déranger, je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mazzatello, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos chocolats. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. L’avis de nos clients comptent beaucoup pour nous et nous permet de nous améliorer au quotidien, soyez assuré(e) que nous prenons bonnes notes de vos remarques. Le magasin de Levallois-Perret espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau afin de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
Nathalie.u
Le 13/06/2022 à 11:36
Très belle chocolaterie, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Bultez, Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre passage en boutique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les services du magasin de Levallois-Perret, nous ne manquerons pas de transmettre vos élogieux retours à toute l'équipe A très bientôt! L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
Luc.i
Le 12/06/2022 à 15:47
Je connais la responsable depuis son ouverture, bon accueil ,souriante, de bons conseils. Si vous vous passez par levallois allez dans ce magasin, de très bons chocolats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc Millet, Merci pour ces jolis compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les services du magasin de Levallois-Perret , nous ne manquerons pas de transmettre vos élogieux retours à toute l'équipe A très bientôt! L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
F.p
Le 07/06/2022 à 13:17
Décidemment l'accueil est toujours mal aimable ! Ca fait longtemps que l'ayant constaté à plusieurs reprises je n'y reviens plus. Pourtant nouvelle tentative pour acheter quelques kilos de dragées Avola Elysées. J'indique à la vendeuse que le temps de calculer les quantités j'achète une glace pour un enfant et demande une spatule, réponse sèche ''ce sera 5 cts'' ! Que ce soit payant, passe encore, que ce soit désagréable pas acceptable. Au moment de régler la glace, la vendeuse a voulu prendre la commande des dragées, j'ai préféré être transparente et lui expliquer pourquoi je les achèterai ailleurs. Réponse, ce sont les consignes de la direction. Ok, pourquoi pas ! Aucune raison de favoriser une boutique qui perdure à n'être jamais accueillante, à croire que c'est le concept de base ! D'autres enseignes nous reçoivent avec plaisir et c'est tellement plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour F Dpx, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre déception suite à votre expérience en boutique de Levallois-Perret. Nous attachons beaucoup d'importance à l'avis de nos clients et nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons que cette expérience n’entamera pas l’intérêt porté à Jeff de Bruges. Cordialement, L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
Charlotte.e
Le 15/04/2022 à 21:56
La prochaine fois j'irai dans un autre magasin. Aujourd'hui pour Paques j'ai eu un sac de Noël. Ensuite j'ai voulu acheter du chocolat blanc et la vendeuse m'a dit que je devais acheter un melange car ils n'avaient plus assez de chocolat blanc. Mais finalement il y avait beaucoup de reserve. C'est dommage. Pour 40 € de depenses je pouvais esperer au moins ce que j'ai demandé. J'ai du acheter un sac de Paques dans un autre magasin pour pouvoir offrir Dimanche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte Westlund, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre déception suite à votre expérience en boutique. Nous attachons beaucoup d'importance à l'avis de nos clients et nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons que cette expérience n’entamera pas l’intérêt porté à Jeff de Bruges. Cordialement, L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
Frantz.a
Le 14/04/2022 à 18:18
Accueil hyper désagréable et très froid... Venu pour des chocolats de Pâques, je n'ai même pas eu la proposition d'un sac,donc je suis reparti avec mon sachet sous le bras...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frantz Galbon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre déception suite à votre expérience en boutique de Levallois-Perret. Nous attachons beaucoup d'importance à l'avis de nos clients et nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons que cette expérience n’entamera pas l’intérêt porté à Jeff de Bruges. Nous espérons que vous apprécierez tout de même vos chocolats et nous vous souhaitons de belles fêtes de Pâques! Cordialement, L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
Thierry.o
Le 08/04/2022 à 12:30
Une étoile pour les fameux bons chocolats, mais par contre zéro pour l'accueil. Rien à voir avec la boutique de So Ouest.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Monceau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre déception suite à votre expérience en boutique de Levallois-Perret. Nous attachons beaucoup d'importance à l'avis de nos clients et nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons bien en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et nous espérons que cette expérience n’entamera pas l’intérêt porté à Jeff de Bruges. Cordialement, L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
Catherine.h
Le 03/04/2022 à 16:23
Bonjour, je n'aime pas laisser de mauvais avis sur Google parce que je préfère penser que les gens ont droit à une 2ème chance. Malheureusement cette boutique ne s'améliore pas au niveau de son accueil. Les chocolats sont très très bons et c'est la raison pour laquelle j'y suis allée, maïs alors, quel mauvais accueil !! J'ai demandé un ballotin avec certains chocolats et j'ai eu la désagréable impression de déranger ! Pas de dégustation proposée... la serveuse était plutôt en mode agressif. La boutique Jeff de So Ouest est tellement plus agréable. Je ne reviendrai plus plus à celle du centre ville. Ils ne le méritent pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Sheahan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre déception suite à votre expérience en boutique de Levallois-Perret . Nous attachons beaucoup d'importance à l'avis de nos clients et nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons bien en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et nous espérons que cette expérience n’entamera pas l’intérêt porté à Jeff de Bruges. Cordialement, L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
Rebecca..
Le 01/04/2022 à 19:35
Yammy
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rebecca C., Merci pour cette excellente note! A très bientôt! L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
Rachel.o
Le 20/03/2021 à 16:43
Une très belle boutique et un accueil toujours aussi sympathique 🤗 ! Un régal pour les sens !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel Gourvenec, Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre passage en boutique ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients amateurs de chocolats et nous ne manquerons pas de transmettre vos élogieux retours à toute l'équipe Jeff de Bruges de Levallois-Perret. A très bientôt pour notre collection de Pâques ! L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
Sabrina.A
Le 26/12/2020 à 14:59
Je n'ai jamais vu un accueil aussi désagréable ! La vendeuse est totalement acerbe. sa façon de s'adresser aux clients est intolérable, je suis sortie de la boutique énervée me demandant ce que j'ai bien pu faire à cette dame pour mériter un torrent de condescendance et d'impolitesse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina HAMOUR, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre déception suite à votre expérience en boutique. Nous attachons beaucoup d'importance à l'avis de nos clients et nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis votre expérience au responsable du magasin concerné et nous espérons que cette expérience n’entamera pas l’intérêt porté à Jeff de Bruges. Cordialement, L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
Yanisse.a
Le 25/12/2020 à 17:36
Mauvaise accueil, impression de déranger ne souhaitant pas donner d’information sur les produits! Aucune magie de Noël dommage pour un chocolatier...
Laurent.l
Le 31/10/2020 à 18:28
Accueil pas très sympathique
Camille.a
Le 17/10/2020 à 21:28
Accueil sympathique (bonjour, merci, bon week-end), le personnel est de bon conseil et propose une dégustation de truffes
Amelle.
Le 05/09/2020 à 17:49
Incroyablement mal accueillie. Mal servie et la vague impression de déranger. Les enfants devant nous ont eut droit à un « bon week les enfants » quand à nous ni un bonjour, ni un merci, ni un aurevoir. L’accueil le plus froid du monde.
Ophélie.e
Le 30/07/2020 à 15:07
La vendeuse n'a pas voulu me faire de facture en me disant que seul le ticket suffisait dorénavant. J'avais, en effet, besoin d'une facture manuscrite, mais la personne ne devait pas savoir la faire. Bien dommage de ne plus avoir de service...
Damien.O
Le 25/06/2020 à 13:37
Je confirme que l'accueil est froid. La vendeuse m'a répondu au strict minimum sans aucun conseil. Je n'achète plus ici.
Sissie.i
Le 01/03/2020 à 15:25
Peu accueillant et Fidélité non prise en compte par 2 fois Les chocolats sont délicieux mais j'ai toujours l'impression de déranger. Les offres fidélité n'ont pu m'être remises faute de stock par 2 fois.
Constance.s
Le 24/09/2019 à 18:45
Bonne sélection de chocolats mais accueil désagréable. Pas de bonjour en entrant dans la boutique, la vendeuse étant trop occupée sur l'ordinateur. Ma demande, pourtant une simple sélection de chocolats, semblait déranger. J'ai même eu droit à une attitude condescendante ! Pour couronner le tout, à peine sortie de la boutique, le sac se casse et la boîte tombe par terre.
Adam.h
Le 14/01/2019 à 16:17
Tjs bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adam Chaar, Merci pour cette excellente appréciation! Au plaisir de vous satisfaire lors d'un prochain achat gourmand. A très bientôt! L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
Théo.
Le 03/12/2015 à 11:33
Les chocolats sont assez bons et les prix corrects. Reste que l'accueil pourrait être meilleur et que l'endroit est bondé à l'approche des fêtes. A noter qu'en 6 ans les choses ne se sont pas améliorées au contraire. Les restrictions aux paiements (plafond de CB à 10€ comme dans les années 90 et impossibilité d'utiliser le sans contact en 2021 alors que les smartphones remplacent les cartes bleues) s'ajoutent à un accueil toujours laborieux. Il existe aujourd'hui une boutique à So Ouest qui permet d'acheter ses chocolats Jeff de Bruges avec un accueil plus souriant et moins de restrictions aux paiements.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos chocolats. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. L’avis de nos clients comptent beaucoup pour nous et nous permet de nous améliorer au quotidien, soyez assuré que nous prenons bonnes notes de vos remarques. Le magasin de Levallois-Perret espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau afin de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur
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💬 Meilleurs glaces dee nos vacances. Service 20/10 la jeune femme qui nous a servi était d'une douceur et d'un enthousiasme très appréciable Elle a pris le temps de nous confectionner des glaces pimpée, généreuse et sur-mesure. Très grand choix de glace artisanale qui feront pour la plupart beaucoup rire les enfants et les grands. ON REVIENDRA !
💬 Accueil très chaleureux et une équipe au top ! Des plats préparés avec amour ❤️ Petit bémol pour le chocolat chaud avec chantilly qui est délicieux mais la tasse est remplie de moins de la moitié de chocolat chaud laissant place à une plus grande quantité à la chantilly.
💬 Tres bon rapport qualité prix
💬 Glaces bonnes sans plus
💬 Accueillants mais crêpe pas goûteux
💬 Les meilleures gaufres que j'ai jamais mangé!!!! Vraiment délicieuses. Croustillantes et fondantes à la fois avec ce délicieux chocolat chaud fondu dessus... Personnel charmant et très souriant. Qui travaillent sous une chaleur étouffante. Belle équipe! Nous reviendrons sans hésiter!
💬 Une carte de glace avec des choix qu'on a tous envie de goûter. Une boule amande- fleur d'oranger fondante et subtilement parfumée, une boule sésame très douce. Des cuillères emballées et compostables. De jolis pots avec la ville de Toulouse. Une charmante petite terrasse au mobilier coloré, à l'ombre. Je recommande+++
💬 Glaces très bonnes, gaufres au Nutella copieuse. Ne prend pas la CB Granita à la fraise servie déjà fondu…
💬 Les meilleures glaces du monde depuis mon enfance et j ai 60 ans !!!!
💬 Le stand est bien achalandé. Les couleurs, les parfums, la propreté du glacier donnent envie. La glace 2 boules est au tarif de l'ensemble des glaciers de la rue animée. Les glaces viennent d'un artisan de Noirmoutier, d'après le gérant qui est fort sympathique. Effectivement, elles sont bonnes, pas trop sucrées et les goûts respectueux du parfum. Le cornet gaufré est croustillant, on sent la fraîcheur du produit. Un glacier à recommander avec plaisir 🍦🍨