A propos de : Pizzeria IT - Italian Trattoria Le Pontet à Le Pontet
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria IT - Italian Trattoria Le Pontet qui se trouve à Le Pontet. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Le Pontet en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats végétaliens
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur IT - Italian Trattoria Le Pontet à Le Pontet
Math.X
Le 28/01/2024 à 21:47
Avec ma bien aimé nous avons pris des pizzas 4 fromages faite par Alex et Josh , ainsi que des boissons thé à la pêche , tous cela était excellent nous avons l’habitude d’aller à l’italian trattoria qui est un restaurant avec une bonne ambiance et un personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Math, et merci pour ces lignes qui nous font plaisir !
Lucie.M
Le 28/01/2024 à 20:53
Nous sommes clients depuis quasiment l'ouverture et nous sommes vraiment fan de ce restaurant. Les prix sont plus que corrects et la qualité est au rendez-vous. Vraiment un superbe endroit, étant d'origine italienne, je retrouve le goût de l'Italie. Merci à Josh et Alex qui ont été super avec nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, mais quel beau message ! merci beaucoup !
Denis.s
Le 21/01/2024 à 13:36
Bof bof Pizza petite, sauce tomate fade, chère Salade César à l’arrière goût très douteux Addition salée au bout du compte pour un repas plus que moyen… Ne viendrai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, nous sommes désolé de ce ressenti, nous aimerions vous revoir pour que vous puissiez vous faire une nouvelle expérience du 100% frais ...
Thomas.i
Le 14/01/2024 à 13:46
Super concept, belle décoration et beaux mobiliers Bonne ambiance, PS: musique un peu forte Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci pour cet remarque, merci à vous de venir !
JULIETTE.U
Le 14/01/2024 à 13:33
Un très bon moment passé en famille. Idéal pour un dimanche midi ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, merci beaucoup ! Nous sommes la tous les jours !
Hajar.l
Le 14/01/2024 à 13:28
C’était une première avec mon chérie on a bcp aimer on reviendra et je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hajar, et merci infiniment pour cet avis très chaleureux !
Créatifil.
Le 14/01/2024 à 12:42
Le plus : les desserts, plats plutôt bon, assez rapide. Le moins : j'ai du manger mon plat de pâtes avant mon mari qui avait commandé une pizza 🍕.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Créatifil, n'hésitez pas a nous le signaler, nous synchronisons les sorties de plats en temps normal . Merci à vous
Romain.L
Le 13/01/2024 à 21:26
La déco est chouette, le personnel sympathique, les pâtes et pizza sont plutôt bonnes, les plats sont bon marché mais malheureusement les boissons sont chères. Une adresse sympa pour se restaurer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci infiniment pour votre avis qui transpire la sincérité !
Micrologiq.
Le 13/01/2024 à 20:20
Pizza pas assez cuite, pâte trop blanche et molle . Être obligé de ce lever à chaque fois , cela et un peu dérangeant . Les économies faites sur le personnel de salle ne se ressentent pas sur les tarifs à la carte ! Dommage, car l’idée du concept est intéressante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Micrologiq, merci pour vos remarques et nous espérons à bientôt !
Ilona.O
Le 13/01/2024 à 16:56
Très bon restaurant italien , service au top , nous avons était servis par une jeune fille blonde bouclette qui a été adorable et très serviable avec nous . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilona, merci pour les filles !
Éma.a
Le 13/01/2024 à 15:57
J’ai adoré la nourriture et notre serveuse maïlly nous a énormément plu . Juste merci . Je viens très régulièrement grâce à elle et la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éma et merci pour Maïlly !
Lucy.o
Le 13/01/2024 à 15:52
J’ai beaucoup aimé l’ambiance, notamment la gentillesse des serveurs en particulier la femme au cheveux bouclés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucy, merci pour cette remarque, nous cherchons votre satisfaction !
Yz_Narii.
Le 12/01/2024 à 20:28
Super sympas, le service est correct une bonne ambiance, pas trop de bruit pour un vendredi 19h30 !!! SUPER!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yz_Narii, merci pour ce commentaire !
Cendrillon.9
Le 12/01/2024 à 19:52
Super cadre et très bon restaurant Italien. Martini blanc+ pâtes au fruits de mers (excellentes) possibilité d ajouter de la burrata ( fromage traditionnel à base de mozzarella rempli de crème)+ café gourmand environ 29€. Accueil plutôt chaleureux...petit bémol sur pas de service à table, ce que je trouve un peu dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cendrillon, merci pour ces lignes bien précises !
Yolande.O
Le 12/01/2024 à 17:59
Très bon restaurant italien 😊 Pâtes et burrata très savoureuses, accueil sympathique...seul bémol pas de service a table alors que même les fast food le proposent maintenant....se lever en fin de repas pour aller récupérer son café...limite limite, c'est le seul bemol décevant pour un tarif correct mais élevé pour un restaurant sans serveurs .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yolande et un grand merci pour cet avis qui nous donne du courage !
Eva.e
Le 11/01/2024 à 12:37
Tout est parfait 👌 seul petit bémol la musique un peu forte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva et nous vous remercions beaucoup, oui nous avons quelques morceaux moins bien masterisés, nous corrigeons cela ....
Oualid.a
Le 08/01/2024 à 21:17
Un delice
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oualid, quel beau cadeau en cette nouvelle année que nous vous souhaitons bonne !
Samira.l
Le 05/01/2024 à 15:29
A fuir vivement ! Nous avons pris des pizzas et nous avons pris un café gourmand et un tiramisu au caramel et au lieu de sa il m’on donné un cannollo au spéculos alors je dis à la mer quelle s’est trompé elle dit non c’est vous qui vous êtes alors elle me dit je peux pas l’échanger il va aller à la poubelle elle m’a dit pour reprendre un tiramisus au caramel c’est 2euro je lui dit je menfous je vous donne 2euro de plus mais cette dame d’origine africaine un peu potelé m’a rétorqué monsieur c’est un manque d’hygiène de vouloir me rendre ce gâteau je lui dit que c’est elle qui s’est trompé pour mon dessert elle me dit je vais pas faire d’histoire c’est vous qui avez un problème avec votre ego et ensuite l’appareil vibre je vais chercher mes pizzas et d’un air sec et désinvolte désagréable le pizzailo me dit il faut pas poser le vibreur là mais dans le clou il me répond sèchement c’est celle là votre pizza comme si je travaillais dans l’établissement et que je lui devais des comptes au moment de manger je m’aperçois que le basilic sur ma pizza noir et pourrie on me dit c’est normal que c’est la pizza chaude alors j’ai interpellé la vendeuse qui a voulu me faire une leçon de psychologie en me disant que j’avais pas accepté les reproches et que j’en avala mon ego et que c’était comme sa en me faisant passer pour un clochard donc j’ai coupé court en sortant ma compagne se fait interpeller par cette noire potelée qui lui rétorque à mon epouse que mon mari est un fou qu’il a qu’à se prendre à son ego alors mon épouse l’a insulté elle l’a renvoyé à mon épouse les insultes a haute voix et indiscrète ce qui a fait monter mon épouse en colère très bel image d’un restaurant digne de ce nom ou les gens sont hautins et désagréable je pense que ce genre de restaurant devait être convivial et agréable je déconseille ce restaurant !! Ou les gens qui travaille vous donne des lecon à vivre !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira, alors, par où commencer ! Il n'est pas évident pour moi de tout saisir à la simple première lecture de ce paragraphe, sans perdre trop de temps, je vais toutefois tenter une mise en ordre des informations permettant de vous répondre d'une manière des plus courtoise : 1/ Je ne sais pas encore si je vais signaler votre avis aux modérateurs de Google 2/ Mon équipe est on ne peut plus poli, merci de les respecter 3/ La réponse est oui, une feuille (fraiche) de basilic noircie une fois posée sur un élément organique chaud (expérience à faire chez vous) 4/ Nous ne pouvons pas reprendre un produit que vous avez sur votre plateau et le remettre en vente (imaginez que je vous annonce que votre Baba était sous le nez d'un autre client avant ...) 5/ La courtoisie est la partie principale du savoir-vivre, c'est une espèce de charme par où l'on se fait aimer de tout le monde. Jacques Deval
Marie-agnes.l
Le 01/01/2024 à 19:28
Pizza végétale improbable : Tomate tombée de la boîte et salade verte! Une punition pour les amateurs de vegetal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Agnes, nous vous remercions de prendre le temps d'écrire, nous sommes navré de vous savoir déçue, notre pizza Vegetal est 100% avec des produits frais, des tomates arrachées de leurs branches et coupé par nos soins, en aucun cas des boites ... Bonne année à vous et nous l'espérons, à bientôt pour la nouvelle carte !
Amel.e
Le 27/12/2023 à 22:40
Très belle découverte, une cuisine Italienne authentique. Un accueil au top, Mai s’est occupé de nous, tout était parfait, de l’entrée au dessert en passant par le sourire des hôtesses. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, voila un magnifique avis qui sera transmis à nos collaborateurs ! Un grand merci pour votre venue et à bientôt !
Nordine.r
Le 27/12/2023 à 13:19
Accueil désagréable serveuses pas souriantes, malgré une très bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nordine, nous sommes surpris de ce commentaire par rapport a cette note, la corrélation est difficile, si un échange avec une collègue vous a paru incorrect, nous en sommes navré, surtout si tout le reste vous a semblé très bien ...
Geofrey.u
Le 24/12/2023 à 13:44
Suer moment ! Accueil très chaleureux ! Les prix son très raisonnable !
Alicia.A
Le 23/12/2023 à 19:53
C’est délicieux. Ambiance au top. Personnel très gentil et accueillant.
Erika.i
Le 23/12/2023 à 19:51
C’est délicieux, l’ambiance est calme avec des musiques italiennes et le personnel est très accueillant.
Beatrice.a
Le 18/12/2023 à 23:48
Un resto italien avec de très bons produits . On fait notre choix au comptoir, on paye et on va s assoir en attendant que notre commande sonne pour aller la récupérer !! On aime bien le concept … Équipe efficace et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beatrice, nous vous remercions énormément pour cet avis et le temps de le déposer ! Cela nous apporte beaucoup !
Michaël.m
Le 17/12/2023 à 13:25
Tout était presque parfait, je note seulement l'absence de proposition de pizza de viande sans porc (plus de proposition au poulet ou au boeuf par exemple aurait été agréable), n'en consommant pas cela à drastiquement réduit mes choix ce qui m'oblige à mettre 4 étoiles, à contre cœur car le service et la qualité des plats proposé à ces prix était sans conteste une des meilleurs expérience que j'ai pu vivre avec la cuisine italienne (pour preuve, je met 5 étoiles à tout le reste). Je repasserais assurément avec ma femme, votre pizza à la truffe ne quitte pas mes pensées, hâte de goûter au reste de la carte (pour ce qu'il m'est possible prendre). Sincères salutations, et à la prochaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michaël et merci pour ce beau commentaire ! Nous respectons les recette traditionnelles Italienne mais très bientôt des pastas aux fruits de mer !
maxime.l
Le 16/12/2023 à 12:33
Pizza diavola avec l'huile piquante = BANGER. Playlist de Noël italienne = BANGER.
Réponse du propriétaire :
Bonjour maxime ! Grazie !
thierry.a
Le 15/12/2023 à 15:44
Comme à la maison en Italie… des saveurs à l’ambiance et l’accueil, c’est parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry et merci beaucoup pour ce commentaire ! bonne journée à vous !
bettina.a
Le 14/12/2023 à 21:40
Restaurant découvert aujourd'hui. Super accueil, personnel tres efficace et sympathique. Tout est fait maison, les pâtes sont excellente et c'est copieux. Les prix sont tres correct et la qualité est au rendez-vous. Nous y retournerons sans hesiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bettina, un grand merci pour ces jolis mots et ravi que notre accueil fut à la hauteur pour vous ! A très bientôt !
Jean.i
Le 14/12/2023 à 14:46
Bonjour on a mangé avec une amie tes pâtes 4 fromages apparemment c'est pas pas tres frais on a été malade pendant 2jour je déconseille vivement ce restaurant l'ambiance vraiment pas terrible donc on viendra plus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Zarb, nous sommes surpris et navré de lire ces lignes, pour procéder à l'enquête de TIAC pourriez vous nous contacter sur le telephone du restaurant de manière à ce que nous puissions en savoir plus sur les circonstances de votre état. Quant à l'ambiance nous sommes navré que notre décontraction ne vous convienne point.
Léa.e
Le 09/12/2023 à 21:16
Très bonne ambiance pour un repas entre amies, service rapide et très très bons plats ! Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea et un grand merci pour ces petits "+"
FG.
Le 09/12/2023 à 21:01
Accueil très agréable, un peu surpris par le concept mais ravi des plats. Un bon moment 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour FG, on surprend car nous sommes moderne dans le process mais artisanaux dans nos recettes !
Pamela.u
Le 09/12/2023 à 20:27
Restaurant sympa, on aime y aller en famille. Les pâtes et les pizzas sont bonnes. Service rapide et accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pamela, merci pour cet avis aussi précis que satisfaisant !
jojo.e
Le 08/12/2023 à 14:11
On a bien mangé. Pizza au bon goût, service sympa et efficace. Vue sur la cuisine c’est cool ! C’est sans prétention et c’est bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jojo et Grazie, nous préparons une nouvelle carte 2024, espérant vous revoir très vite !
Louise.E
Le 08/12/2023 à 14:10
C’était très chouette de se réfugier ici pour manger une pizza un jour gris. On ne connaissait pas mais on pourrait bien revenir : Bon rapport qualité prix et le personnel est très sympathique. Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise et merci pour ce retour tres agréable a lire !
Robert.a
Le 08/12/2023 à 13:00
Restaurant sans prétention, Mais c est bon et rapide ! Musique trop forte pour moi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert et merci pour vos étoiles !
Tara.r
Le 07/12/2023 à 19:57
Restaurant cosy et chaleureux ! La cuisine est très bonne et le personnel très agréable ! Je recommande sans hésiter, rendez-vous à IT les pupilles fermées mais les papilles ouvertes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tara, merci pour ce joli commentaire, nous sommes toujours la pour vous accueillir !
cyril.o
Le 05/12/2023 à 21:57
Après un cinéma , des bonne pâte fraîche faite sur place un restaurant aux tarifs imbattables sur le pontet rien à dire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril et un merci grandissime !
Maëlys.r
Le 04/12/2023 à 11:06
Vivre avec son temps : C’est la définition de ce restaurant qui par sa décoration nous en met plein les yeux et son organisation nous permet de manger rapidement ! Les délices à l’italienne, sont très clairement au niveau étant donné les tarifs appliqués, il faut certes se lever pour récupérer sa commande, comme dans 90% des restaurants rapides, et c’est honnêtement ce que l’on retrouve dans la majeure partie du monde développé… Quand on veut du standing et un service 5*, on le paye bien plus cher ! c’est clairement avec un réel plaisir que je retournerai déjeuner ou dîner rapidement durant le mois de décembre entre deux cadeaux de noel, avec mes amies ou ma maman!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëlys et merci pour ces mots remplis de sincérité
Carla.a
Le 04/12/2023 à 10:45
IT est un endroit que j’apprécie beaucoup de par son ambiance, sa convivialité, son service et bien sûr la qualité des plats! Je me régale à chaque fois, il y a du choix, les produits sont qualitatifs (même les cocktails sont délicieux!) 5/5 sur le rapport qualité/prix. La cerise sur le gâteau? La déco ultra sympa tout à fais en accord avec le concept! Alors merci à toute à l’équipe..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla et merci pour ces belles lignes
Murielle.E
Le 04/12/2023 à 10:44
Tout est fait sur place ! La qualité est au rendez-vous et les prix sont très abordables. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle et merci beaucoup pour votre avis !
Juliette.A
Le 04/12/2023 à 10:35
Très bonne cuisine italienne ! De VRAIES saveurs italiennes et la décoration est superbe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, merci pour votre commentaire qui est une perle !
Jeanne.a
Le 04/12/2023 à 10:32
Une belle découverte qui nous plonge directement dans l’Italie. Le personnel sympathique et à l’écoute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne et merci beaucoup !
Bernard.h
Le 03/12/2023 à 19:34
Les plats sont très copieux, le personnel fait ce qu'il peut pour satisfaire tout le monde, pour une première je ne suis pas déçu. Je reviendrai pour tester les pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard et hâte de vous proposer nos pizza qui sont, comme les pâtes et les desserts, faits sur place entièrement, de la pâte aux légumes cuits sur place !
Morgane.i
Le 03/12/2023 à 13:51
Tout était très bien le cadre est adapté aux familles, seule bémol les desserts sont trop sucrés à mon goût dommage de finir sur cette note !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, merci pour ces étoiles et sachez que notre recette de Tiramisu ne contient que 100g de sucre ... pour 33 parts ...
Clarisse.U
Le 02/12/2023 à 02:12
L’ambiance est plutôt bonne contrairement qui a la cuisine qui m’a rendu malade avec des pâtes carbonara remplies d’huile, l’heure où je poste le commentaire peut vous l’assurer. Assez déçue car c’est un assez bon restaurant dans l’ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse, nous sommes alarmé de lire ce commentaire, allez vous bien ? pouvez vous nous appeler au restaurant ? Nous avons des recettes très précises, aussi si vous n'êtes pas satisfait il faut nous l'indiquer, notre soucis c'est votre satisfaction sur des produits fait maison !
juliette.
Le 27/11/2023 à 16:30
Lieu très sympathique, ambiance à l’italienne qui propose une immersion dans la cuisine du pays tout en étant chaleureux. Le concept est hors du commun, cependant il s’agit plutôt de restauration rapide que de restaurant puisqu’il implique d’aller chercher son plat. Mais c’est le concept alors si l’on veut être servi à table on ne vient pas ici. Au niveau de la cuisine, nous avons commandé seulement deux salades qui, même si ce n’est pas moi qui ait payé, m’ont paru relativement chères pour la quantité de nourriture qu’il y avait. Malgré tout, la salade était bonne, alors je reste tout de même satisfaite même si je n’aurai pas mis autant dans une salade de moi même. J’ai passé un bon moment. Les autres plats restent à tester.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette et merci pour la richesse d'information dans votre commentaire !
Kaddy.
Le 27/11/2023 à 09:04
endroit propre et agréable bonne ambiance. possibilitée en plus de retirer le vin du plat ,merci. antipasti et pain excellent. assiette assez copieuse pour les pâtes amalfi je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaddy et merci beaucoup pour votre commentaire !
luziana.a
Le 26/11/2023 à 14:24
Très bonne pâtisserie , pris cette après-midi je ne peux que vous conseillée leurs pâtisserie a la crème et pépites de chocolat. Les vendeuse sont acceuilante est professionnelle je recommande fortement @
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luziana, un magnifique commentaire qui sera rapporté ! Merci
Erigers.r
Le 25/11/2023 à 12:38
Très bon lieu où manger. L’accueil est chaleureux et la cuisine est bonne. Service rapide et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erigers et merci pour les étoiles si importantes !
colin.a
Le 24/11/2023 à 21:33
Restaurant très sympa avec des plats italien délicieux et des prix abordables nous avons été reçu par Mailly une jeune serveuse très agréable et accueillante je recommande à 100% ce restaurant !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colin, merci pour votre venue et votre commentaire !
Flora.a
Le 24/11/2023 à 21:13
super expérience, les serveurs sont adorables ! pareil pour le service, rapide et delicieux je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flora et merci pour ce commentaire et ces photos !
Chrystelle.e
Le 24/11/2023 à 20:50
Mailly est aussi gentille qu’efficace. Une perle dont il faut prendre soin 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystelle, nous allons suivre votre conseil !
Michael..a
Le 24/11/2023 à 19:52
J'avais envie d'un resto italien et je n'ai pas été déçu Super accueil avec Mailly 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael et merci à vous !
Marion.o
Le 24/11/2023 à 14:49
Super resto, jamais déçu par les plats. Et l'équipe au top ! Merci a Julie toujours au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion et merci beaucoup pour le commentaire !
Sarah.i
Le 24/11/2023 à 13:18
Les pizzas étaient excellentes ! Un grand merci a Julie pour son accueil du début a la fin! Très sympathique et très dynamique !!! On reviendras !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, on va remercier Julie pour vous !
Gregory.O
Le 24/11/2023 à 13:13
Personnel très souriant. Pizza Melanzana pas suffisamment genereuse en ingredient mais tres bonne !
Le.t
Le 24/11/2023 à 12:54
Très bonnes pâtes et très bon moment ! Le personnel est très agréable et serviable. Merci à toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour le studio ! MERCI !!!
Adems.
Le 19/11/2023 à 19:55
Nous avons en famille voulu tester ce restaurant. Nous avons découvert le concept sur place. Alors nous n’avons pas adoré vu le prix que nous avons payé 65 euros pour 2 adultes et 3 enfants (sans dessert) a ce prix j’aurais préféré resté assise confortablement pour savourer mon plat. Meme au mac do maintenant on vous sert a table!!!!! Le fait de payer avant de manger aussi c’est pas top! On aurait voulu manger un dessert mais l’attente en caisse ne me donne ps envie!!!du coup on est rentré et avons bu notre cafe et mangé notre dessert a la maison. Nous n’avons pas pris avant car on voulait d’abord mangé et en fonction de notre appétit restant manger un dessert. L’assiette enfants (pas de menu enfant mais assiette) pour les pâtes c’est suffisant (mes enfants ne sont ps de gros mangeurs) mais la pizza est un peu ridicule. J’ai pas pensé prendre en photo. On était choqué. Bref les pâtes sont faite maison mais mon fils ne les a pas mangé car elles n’étaient pas fondante trop dure a son goût. Le jus de pomme était tres tres bon car il est fait sur place! Les boissons sont des boissons italiennes je ne connaissais pas mais j’ai aimé. (Coca et ice tea) Les pizzas étaient bonnes mais en effet il n’y a pas de garniture sur presque 1/3 de la pizza! La cuisson est au top on aime quand elles sont bien cuite donc la rien a dire. La pâtes de la pizza est très bonne! Les cuisiniers ont l’aire fort sympathique souriant. Est ce que nous irons à nouveau au restaurant ? Non je ne pense pas ! Est ce que je recommande ? Oui si vous avez 1h devant vous pour manger si vous êtes pressé. Mais non si vous voulez passer une soirée en famille ou même une soirée tout court! En sortant on est passé prendre mac do au drive pour les garçons. Perso j’aurais bien pris un menu aussi mais je me suis retenue vu le prix que j’ai déboursé dans la soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adems D, et bonjour à toute la famille, je vous remercie sincèrement pour votre avis, vous avez pris du temps et cela est forcement constructif. Je suis navré que nous n'ayons pas pu vous expliquer que vous n'avez pas a faire la queue pour prendre un dessert, comme vous l'avez totalement compris, le concept est pratique et moderne pour les gens pressé, mais on peut tout à fait commander et ensuite rester tout le temps que vous voulez dans notre établissement. Je voulais également vous indiquer que 65 euros pour 5 plats reste , je crois, assez compétitif, notamment pour des produits 100% fait maison et sans congélateur , difficile de mettre en face Mac donald's... Sachez que nous serions ravi de vous revoir dans notre IT et que si vous souhaitez échanger verbalement avec un responsable cela est bien entendu possible et agréable pour nous !
Marie.e
Le 16/11/2023 à 13:32
45 € pour une pizza avec un peu de coulis posé dessus 2 bouts de mozza et un bout de jambon cru servi à peine tiède et un plat de pâtes avec saumon courgettes... Pour les 2 plats je donnerai même pas, un 2/10.c'est une honte le coulis, même pas cuisiné. Et le, dessert qui n'a que le goût de la, friture. Inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, loin de moi l'idée de mener un combat d'arguments, nous pouvons tout à fait travailler avec une sauce tomate Italienne qui ne soit à votre goût, ceci dit, un dessert qui à le goût de la friture ... là je reste sans voix. Nous fabriquons nous même tous les desserts sur place, et surtout, nous n'avons pas de friture ... Ma chère Madame, sachez que les avis sont la pour être vrais. Je vous souhaite une belle journée néanmoins.
Alice.e
Le 16/11/2023 à 12:31
Très bon, très rapide et bon rapport qualité prix, nous venons souvent c'est top en toutes circonstances. Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice et un grand merci pour votre venue ! A bientôt !
sebastien.e
Le 15/11/2023 à 13:38
Personnellement je n ai pas aimé du tout. Il faut faire son choix sur une carte a l entrée et rapidement . J ai helas dans la rapidité mal choisi et donc me suis retrouvé avec des pâtes avec de la viande. Assiettes et verre en plastique, en 2023 c est une blague!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien ! Nous sommes désolé de lire ce ressenti ! Nous sommes à votre disposition à l'entrée pour vous aider, vous pouvez également prendre tout le temps qu'il faut et même vous assoir si vous le souhaitez avant de passer commande. En ce qui concerne les assiettes et les verres, ils sont justement la pour ne plus avoir de plastique à jeter, ni de cartons... tout est réutilisable comme l'exige les législation en vigueur, nous sommes impatients de pouvoir vous recevoir à nouveau ! Bonne journée à vous !
Yasmine.o
Le 12/11/2023 à 21:13
toujours bien accueilli par le personnel, souriant, serviable, professionnel, leurs plats sont super bons, je me régale comme toujours, MERCI !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmine, une fierté de lire ce commentaire ! merci beaucoup Yasmine !
Katuki.
Le 12/11/2023 à 20:28
J'ai pris une pizza 4 fromages J'ai bien trouvé la pâte mais oú sont les 4 fromages ??? Le service il n'y en a pas vu que c'est une cafétéria Très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kutuki, nous sommes navré de lire ceci, nous avons pourtant de tres bons retour sur nos plats, et pour les fromages les voici : Gorgonzola AOP, Mozzarella, Taleggio AOP et Parmesan !
Céline.u
Le 11/11/2023 à 22:46
De très bonnes pizzas et salades avec de bons produits frais. Un bémol pour les desserts qui semblent un peu moins qualitatifs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, nous vous remercions pour vos étoiles, nos desserts sont tous faits maison ! Je vous assure qu'ils sont terribles !
Aurelie.o
Le 11/11/2023 à 20:56
Ce restaurant italien allie simplicité, rapidité et saveurs exquises. Chaque plat est une véritable ode à la cuisine italienne, offrant une explosion de goûts authentiques. Le concept de la prise de commande au comptoir ne compromet en rien la qualité, et l'ambiance chaleureuse. Une adresse incontournable pour ceux qui recherchent la délicatesse de l'Italie dans une atmosphère conviviale. Cinq étoiles bien méritées !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, il est tellement agréable de lire ces lignes ! un immense merci à vous !
Dominique.a
Le 09/11/2023 à 07:45
Commande passé par téléphone à emporter un pizza positano. Très dessus, très peu garnie avec une croute autour de la pizza de 5 cm vide trop cuit pour une pizza soit disant à la truffe à 14€90 je suis vraiment dessus et je ni retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, nos sommes désolé de vous savoir déçu, nous espérons vous revoir pour vous satisfaire convenablement, bonne journée.
Coco.e
Le 07/11/2023 à 13:45
Je vous le recommande vivement Accueil très agréable Produits faits maison Les pâtes un pur délice Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coco ! Merci mille fois pour cet avis trés important pour nous ! A très bientôt !
Thibault.o
Le 05/11/2023 à 21:06
Reçu par florentina et léa un super accueil service impeccable excellent comme toujours Grazie a tutti !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, c'est un plaisir à lire votre commentaire ! Merci
Vivi.
Le 04/11/2023 à 15:17
superbe ! haute qualité aussi bien esthétique que alimentaire, on a adoré ;) félicitations.
Réponse du propriétaire :
Bonnjour Vivi ! Merci beaucoup ! IT IT
Stf.
Le 04/11/2023 à 13:44
Il s'agit d'un restaurant style fast good Italien donc déçus en arrivant car on avait envie d'un bon italien ..d'autant plus que la prise de commande a été peu professionnelle a deux doigts de faire demi tour et une cuisine vraiment pas terrible première et dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stf, merci de prendre du temps pour ce retour, nous sommes bien désolé de cet avis, pourriez vous nous permettre de vous revoir ?
alexandre.i
Le 03/11/2023 à 12:59
Agréable repas en famille dans un cadre sympathique. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre un grand merci à vous !
genevieve.a
Le 02/11/2023 à 08:29
Le concept ne m'a pas plus il faut payer en plusieurs fois apéro caisse, plat caisse,désert caisse. Celà fait 3 paiement. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Genevieve, nous regrettons votre ressenti, vous pouvez indiquez ce que vous souhaitez manger et payer un seul fois, si plus tard vous désirez un dessert vous n'avez pas à refaire la queue, nous espérons vous revoir.
Romain.U
Le 02/11/2023 à 08:26
Déçu 13€ ou 14€ pour 3 pâtes... Une vaisselle en plastique...bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, nous sommes désolé que nos tarifs soient selon vous trop importants, nous sommes pourtant les plus bas du marché, surtout pour des pâtes faites maison. Notre vaisselle n'est pas en plastique. Bonne journée à vous.
Delphine.h
Le 01/11/2023 à 23:32
Le concept peut être déroutant pour certains, simplicité pas de chichi ! On entre, l'accueil est là on vous donne une carte vous choisissez il y a les salades et antipasti , desserts en présentation dans une très belle vitrine ça aide à choisir et donne une idée des quantités, une fois le choix fait vous commandez en caisse comme dans un self et réglez le tout , repartez avec votre plateau puis il faudra aller récupérer la pizza ou les pâtes directement à l'atelier où elles sont préparés une fois que le minuteur sonne ! Il n'y a pas vraiment de service à table mais cela n'est pas choquant pour autant , le personnel est discret mais présent le restaurant est donc très calme c'est très agréable et cosy . Pour ma part je me suis régalée très bonne pizza fine et croustillante bien garnie ! Et dessert délicieux ( quoi qu'un peu cher mais comme beaucoup d'endroits...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, quel plaisir de lire un commentaire complet et précis ! Nous vous remercions énormément, il serait un plaisir de vous accueillir a nouveau !
Amina.'
Le 30/10/2023 à 23:34
Accueil convivial avec un grand sourire une équipe solide en Harmonie avec la cuisine jamais de plats servie froid c une cuisine chaleureuse,vos papilles gustatives son en éveil et c un régal..... égal à une cuisine généreuse représentative digne du pays qu'il représente je ne dit pas au revoir mais à bientôt. .......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amina, quel beau message que je vais transmettre à mes collègues de travail ! Merci infiniment !
Charly.U
Le 29/10/2023 à 13:49
Première fois dans ce restaurant et j'avoue que le système de commande est peu commun. Nous avons commandé une pizza ainsi qu'un plat de pâtes. Rien à dire sur nos plats car ce sont des plats simples. Cependant, le personnel à l'accueil exprime facilement son manque de patience pour expliquer le systeme de fonctionnement de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly, nous vous remercions pour ces étoiles et nous nous excusons pour votre expérience lors de l'accueil, il est normalement de très bonne qualité.
daniel.i
Le 25/10/2023 à 19:11
Pizza avec un bord de 5 cm sans garniture. En réalité on ne mange que du pain .Un acceuil avec un français très approximatif, et en plus on paye avant de déjeuner . Un concept qui ne le correspond pas du tout . Bref une fois mais pas plus pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, nous sommes désolé de cet avis, notre jeune demoiselle a l'accueil est Italienne et nous somme heureux de voir ses efforts, vous aurez toujours le support de nos équipiers en caisse. Bonne journée à vous
Abderrahmane.a
Le 25/10/2023 à 15:34
Bonne journée dans un restaurant frais du fait maison à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abderrahmane, merci pour ces étoiles !
Christophe.u
Le 25/10/2023 à 13:43
A fuir... 38 minutes d'attente pour 2 couverts Une assiette de pâtes trop cuite avec des champignons en boîte... Une salade avec de la mozzarella couper en 4, des feuilles de salade sorti du sachet à moitié pourri et 3 tomates cerises.... Une honte. Même mcdonald's fait de la gastronomie à ce niveau la. Mr HUET
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Huet, bien que nous sachions prendre les critiques quelles qu'elles soient, je souhaite quand même vous indiquer qu'à environs 5h du matin, et ce tous les jours, vous ne trouverez pas de champignons en boite dans notre établissement mais des champignons frais, que nous coupons nous même au couteau, de la semoule pour fabriquer nous même nos pastas, de la mascarpone, de la ricotta, des vrais fraises, et aucun produit surgelé. Même McDonald's ne parvient pas à s'en passer. Bonne journée à vous Monsieur.
Norbert.o
Le 25/10/2023 à 11:14
Trop cher, impossible de couper la pâte de la pizza. Bref de la mal bouffe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Norbert, nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons tout sur place, sans utilisation de congélateur ...
maryse.i
Le 22/10/2023 à 19:40
Le concept, comme vous l'avez compris, est Tu payes d'abord , tu manges après... pour un prix final expensive. Point positif : Le décor est joli , spacieux et agréable... Point négatif : il faut aller chercher son assiette lorsqu'elle est prête ...je ne pense pas que ce soit pour moi...peut être pour les jeunes ! Déçue par ma pizza au 4 fromages qui manquait cruellement de fromage, avec une croûte de pain de 5 cm autour( voir photos...) Peut-être pour les jeunes... et encore j'ai entendu un jeune râler en voyant la croûte de sa pizza ... Les desserts ont l'air bons cependant je n'en ai pas pris... Pas de sourire , personne qui vous sert même pas un verre d'eau... bref je ne pense pas y retourner...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, nous sommes désolé de lire ces lignes, notre fonctionnement permet de la rapidité et des prix très compétitifs (des pizzas à moins de 10 euros (5/13)), nous espérons qu'une autre expérience pourra vous concilier avec notre fonctionnement.
SCI.
Le 19/10/2023 à 23:30
Tout était bon de l'entrée plat dessert. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour SCI et un grand merci a vous !
Patricia.a
Le 19/10/2023 à 22:17
Un concept que perso j aime pas les pâtes trop cuite .ya pas de service à table enfin perso j aime vraiment pas 😒😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, nous entendons que notre fonctionnement ne vous sied que très peu, nous espérons toutefois vous revoir pour que vous puissiez changer d'avis !
Delphine.e
Le 15/10/2023 à 09:07
Plat pas très copieux pâtes collantes sans goût. qualité de la pizza minime.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, désolé de lire ces lignes, aurions nous la chance de vous proposé une meilleur expérience ?
Tarek.H
Le 14/10/2023 à 14:26
Le services s’est vraiment dégradé… on commande une Ristretto nous aurons un café expresso puis on décide de la changer et on nous apporte encore une fois un expresso avec un sous tasse pourrie ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tarek, désolé de ce désagrément, nous espérons vous revoir pour vos offrir un vrai ristretto !
ganlo.a
Le 07/10/2023 à 13:28
Accueil pas terrible on sait pas vraiment où aller.... Le concept est bizarre et pas approprié avec de la cuisine traditionnelle l'histoire du bipper et de se servir seul ou d'aller récupérer son plat...c'est tout simplement du service de personnels en moins et pour le coup du chômage grandissant dans le domaine de la restauration avec ce concept.... Pas top...pas de contact réel avec un serveur et la plupart du temps son derrière la caisse enregistreuse....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ganlo san, nous sommes désolé de lire ces lignes, nous avons un concept rapide permettant de la qualité, de la à nous responsabiliser sur le taux de chômage en France est un sacré raccourci... Nous saurons mieux vous expliquer à votre prochaine venue, au plaisir.
Leila.e
Le 01/10/2023 à 10:18
Suite à mon repas dans ce restaurant d'hier soir prise des pâtes baignant dans une sauce tomate très acide et parmesan jeter dessus vue par le cuisinier comme on dis à l'arrache et assiette en plastique super ,rentré chez moi tous vomi super soirée. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, désolé de lire ces lignes, en essayant de comprendre le message, et pardon si je n'ai pas saisi le sens, je vous indique que nous pouvons récolter sur place votre avis également. mais si vous avez été malade merci de prendre contact avec nous, je vais déclencher la procédure pour trouver la source et peut etre bloquer des produits s'il s'avèrent qu'ils viennent de notre établissement. Allez vous mieux ? Quand êtes-vous venue ? qu'avez vous mangé ?
Vanessa.A
Le 30/09/2023 à 22:59
Je suis consternée de voir autant d'avis négatif sur le concept de payer d'abord, avoir son bipeur et aller chercher son plat ! Si le concept ne vous plaît pas, personne ne vous force à rester ! Prenez conscience que vos mauvaises notes et la chute d'étoiles peuvent faire fuir une clientèle ! Bref ! Un accueil souriant, des explications clairs, du personnel extrêmement agréable et souriant ! Un plaisir de voir les cuisines s'activer ! Le prix, extrêmement correct pour ce que nous avons mangés. Pizza truffes et pâtes à la truffes, apéro, pizza enfant et 2 desserts 59 euros ! Un régal ! Pour une fois que les pâtes à pizza sont épaisses et vraiment délicieuses ! Merci ! (Ça change de ces pseudo pizza plates comme des crêpes et fades au possible ! ) Alors moi j'ai adoré le concept de payer avant, car à la fin nous n'avons pas eu à attendre 3 plombes qu'une serveuse débordée vienne nous donner l'addition puis encore attendre pour payer .... Nous sommes partis quand nous l'avions décidez... et avec 2 enfants c'est super pratique ! Continuer comme ça ! L'équipe est super ! Sauf bémol, du coup on en oublie de laisser un petit pourboir ... La prochaine fois, promis!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, vous venez de résumer notre combat perpétuel contre les avis négatifs, en effet nous faisons tout frais et sur place, pour des prix trés trés compétitifs ! Merci chaleureusement pour votre temps et nous vous attendons avec plaisir !
Bboymicka.b
Le 30/09/2023 à 19:47
Vraiment très très déçus du restaurant pourtant je suis un client tres très Fidel depuis le jours de l’ouverture en moyenne un passage une fois part semaine la cuisine à changer les recette à changer ce n’es plus la même tomate pour les pizzas et pâte mes aussi pâte pesto rien n’a voir au début vraiment très déçus vous compter un passage part semaine à 4 depuis des années je suis très s bon clients même je dit pas de bêtise je suis déjà venu même 3 fois semaines mes vraiment très déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bboymicka, je suis désolé mais j'ai trés peur de ne pas comprendre votre message, je vous confirme qu'il n'y a eu aucun changement de fournisseur et que nos sauces tomates sont les mêmes pour les pastis, pour les pizzas et la pesto aussi ! Pouvez vous revenir essayer à nouveau ? Et peut être que nous pourrons échanger sur place pour une meilleur compréhension !
Lafa.u
Le 30/09/2023 à 14:12
Italien peut-être, de qualité certainement pas!!!! Mozza insipide, sauce tomate qui sort direct d’une boîte 🥫 ! Dommage car le cadre est sympa pour un repas avec des enfants!
Réponse du propriétaire :
Bonnjour Audrey, déçu de vous recevoir mais en effet les sauces tomates sortent de boites de conserve, c'est la meilleur méthode pour nos tomates
Melody.i
Le 27/09/2023 à 13:35
Je ne conseille pas si vous voulez perdre votre argent allez y. La salade est peu garni il y a plus de racines que de feuilles, pas de sauce... Pas de service à table. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melody, n'ayant pas de racine en commande chez nos fournisseurs nous espérons quand même vous revoir pour que vous puissiez gouter nos plats frais, en effet nous n'avons pas de congélateur et de la vraie huile d'olive d'Italie !
Negre.l
Le 27/09/2023 à 12:48
Sur l'échelle de Richter de la Ouferie.. bah c'est pas ouf du tout.. j'ai goûté une pizza de base, ça donne même pas envie de revenir pour goûter les pâtes. En repartant du restaurant j'ai perdu 16 pets, 3kg et 20euros.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, sur l'échelle des commentaire il nous est difficile de comprendre le fond de votre mécontentement, ceci dit nous sommes disposé à vous accueillir à nouveau pour espérer monter en Ouferie ! ;-)
Kenza.l
Le 23/09/2023 à 23:22
On nous as très bien expliqué le principe, on a eu une bonne accueil. Merci à la nouvelle, souriante et accueillante (désolée je ne connais pas son prenom, elle a commencéy'a 1 semaine ).. Mais alors là cuisine je suis très déçu, la pâte a pizza était comme du béton ! Impossible à couper avec le couteau. Le fameux coca italien, pas ouf. mais alors les pâtes fromagii.. les portions trop petites pour le prix, mais vraiment pas bonne du tout. J'en suis ressortie avec la nausée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenza El Kihel, merci pour votre commentaire et merci pour vos remarques sur notre nouvelle équipière ! Nous aimerions recevoir vos remarques au moment du repas nous aurions pu vérifier si la cuisson aurait eu un problème ! Au sujet des quantités, nous pesons absolument tout, aussi vous aviez une assiette de 160 grammes de pâtes fraîches soit 230 grammes cuites.
Florence.o
Le 17/09/2023 à 15:15
Restaurant pratique,rapide et ouvert en discontinu avec sourire et amabilité . pizzas très bonnes. Jus de fruits variés. Y revenir oui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence et merci pour ces étoiles et ce commentaire !!
Jonas.t
Le 12/09/2023 à 15:02
Avant de s’attabler il faut d’entrée passer commande puis régler l’addition ensuite il faudra encore chercher le/les plat(s) au(x) comptoir(s), je n’apprécie pas ce concept mais c’est ce qu’il y a dans mon assiette qui compte vraiment et là il y a du positif, mais hélas aussi du négatif. Repas en soirée Pour mon fils 9 ans et demi une pizza Margherita 8,90 € : la garniture certes de bonne qualité est quantitativement insuffisante, la bordure de la pizza sans garniture est vraiment exagérée, vous savez certainement que la cuisine Italienne est GÉNÉREUSE, si vous aimez vraiment votre métier pour la restauration Italienne un effort de votre part serait très positif, une satisfaction de la clientèle en hausse ainsi que votre chiffre d’affaires et votre fierté en tant que restaurateur. (Le positif : le tarif est vraiment intéressant pour une pâte fraîche préparée sur place, savoureuse, mon fils c’est régalé. Une entrée 6,50 € : Mozzarella Fior di Latte, au premier coup d’œil les tomates cerises coupées en quartier n’était plus fraîches car réalisé le matin elles étaient immangeables. DOMMAGES. (Le positif : huile d’olive excellente, mozzarella bonne, pain fait sur place bon). Un plat 17,50 € : Rigatoni Formaggi - XL la cuissons des pâtes AL DENTE vraiment ABUSÉ, COLLANTES ET TIÈDES réchauffées vite fait malfait TOUTE FAÇON LE CLIENT A DORS ET DÉJÀ PAYER, fromages pâteux, quelle déception ET LE PRIX !!! Encore si ça avait été bon... (Rien de positif). Le vin : excellentissimes ! Tarifs corrects, 3ème passage dans votre restaurant depuis janvier de cette année et trois vins déférents dégustés, un sans faute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonas Steiner, Il est très rare pour nous de recevoir un avis aussi détaillé et qui prend du temps donc un grand merci à vous. A la lecture de votre avis je suis ravi de lire les points positifs sur nos prix pour des produits frais et fabriqués sur place (pâtes, pâtons de pizza et tous les desserts...). Vous vous doutez que je suis amer pour les deux petites étoiles si vous avez tant aimé nos plats et nos vins, mais toutes les critiques sont bonnes à prendre et motivantes ! Alors encore merci. Pour vous pâtes monsieur, même si vous avez réglé, vous pouvez nous en faire part et si la cuisson ne vous convenait pas nous aurions pu revoir celle ci. Enfin, les plats ne sont pas réchauffés, mais cuits en direct une fois que vous avez passé votre commande, nous cuisons les pâtes seulement 30 a 40 secondes étant donné qu'elles sont fabriquées ici même en nos murs. Au plaisir de vous revoir sincèrement.
Kiree.o
Le 10/09/2023 à 19:09
De fois j'achète des pizzas surgelés beaucoup mieux que ça . 15€ la pizza et on est en self service , même pas des couverts sur la table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kir Dobriya, tentant de comprendre votre message, je reste désolé que votre avis soit tel sur des pizzas faites entièrement maison et sans surgélation. Bonne journée
Nanousse..
Le 09/09/2023 à 22:40
Bon rapport qualité prix si vous aimez la cuisine italienne. Il faut goûter. Endroit propre et calme . Intérieur comme extérieur. Niveau pate ou pizza ainsi que anti pasti et dessert il y a du choix .personnel agréable et souriants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nanousse, un immense merci pour ce commentaire, nous espérons vous satisfaire à nouveau !
Alexis.
Le 08/09/2023 à 00:03
Pizza (ou pâte à pizza à la tomate) avec très peu de garniture. Rapport qualité prix 0. Si vous voulez manger une bonne pizza il y a la Villa Salato à 500m
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, nous sommes désolé que notre fait-maison ne vous convienne pas, merci pour cette publicité à nos confrères .
olivier.
Le 25/08/2023 à 17:31
nous sommes toujours très bien reçu . personnel souriant et agréable. rapport qualité prix et service au top vraiment une bonne adresse au plaisir de revenir chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier et je dirais simplement au plaisir de vous acceuillir encore !
Noah.o
Le 15/08/2023 à 12:07
Pas fan du service type fast food où l'ont doit allé chercher à la cuisine avec son buzzer se qui nuit un peu a l'ambiance, Mais sinon repas pizza très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noah et merci beaucoup !
Margaux.d
Le 14/08/2023 à 18:49
Envie d un bon plat de pasta ce midi ... direction Italian Trattoria . L endroit est sympa et accueillant Le concept est bien entre resto et snack ou nous choisissons d abord plat,entrée, dessert...etc avant de payer et nous allons chercher nos plats lorsque c est prêt. Rapide efficace et bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, merci beaucoup d'expliquer le fonctionnement qui permet de fluidifier le service !
lauriane.i
Le 14/08/2023 à 14:53
Salmonellose : Intoxication alimentaire après avoir manger les pâtes au pesto bourata, 4 jours d’urgence après avoir manger dans un restaurant en FRANCE. Hygiène déplorable c’est inadmissible ! Résultat d’analyse obtenu : SALMONELLOSES lié à la bouratta. N’arrivant pas à répondre a votre commentaire : j’ai manger chez vous le 11/08/2023 a 22h pile m’a été servi le cœur de bourata dans les pâtes au pesto. Je vous laisse re prendre votre traçabilité. Je ne suis pas en état de vous appeler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Pignard, Nous sommes particulièrement dérangés et soucieux de lire votre commentaire sans avoir pu vous avoir au téléphone afin d’entamer la procédure obligatoire liée aux intoxications alimentaires. En effet il existe tout une procédure que nous effectuons en cas de suspicions d’intoxication, qui permet de déceler la provenance de l’intoxication, dans un second temps, si l’intoxication vient de notre établissement, de cibler le produit ainsi que son numéro de lot et de remonter jusqu’au fournisseur pour mettre en quarantaine le lot à échelle nationale. Espérant que tout aille mieux pour vous. Nous vous demandons de bien vouloir nous contacter au 0484512727 et de demander à parler au gérant. Il aurait été également intéressant d’avoir les coordonnées du laboratoire. Nous restons dans l’attente de recevoir votre appel.
Rachel.i
Le 13/08/2023 à 13:17
La serveuse que nous avons eue hier soir a été aux petits soins avec nous, très pro. , adaptable à l'ensemble de notre grand groupe (y compris les enfants) ! Repas et boissons excellents qui nous ont entièrement emportés en Italie. Tous ont apprécié :) Une décoration aussi très sympa et conviviale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour rachel et merci, nous sommes ravis de lire cette critique sur nos serveuses et serveurs !
J.
Le 04/08/2023 à 22:06
La pizza, si on peut appeler ça une pizza, était noyée dans la sauce et l'huile... Il y avait un bord de cinq centimètres autour, donc vraiment pas terrible du tout. Le dessert soit disant sicilien, il ne porte que le nom. Il y a pas mal de boulot a accomplir pour dire restaurant italien ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour J F, nous avons le regret de lire votre commentaire et espérons vous recevoir a nouveau pour vous montrer que tout est fait main et frais, les pizza sont des pizzas à la Napolitaine et les desserts également. Bonne journée à vous
Manuel.o
Le 02/08/2023 à 23:42
Restaurant sympathique avec un concept particulier mais pratique et efficace. Le personnel est accueillant et à l'écoute. La cuisine est bonne cependant attention les portions de pâtes ne sont pas très grosses. (Nous avons pris une pizza pour 2 en plus des pâtes carbo et il y avait de la place pour un dessert). Le tout pour une soixantaine d'euros à 2 avec apéritif pizza plats desserts et café. C'est honnête et à recommander pour un restaurant italien en famille ou entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire très précis et qui nous encourage à continuer !
Maryline.o
Le 01/08/2023 à 13:17
Repas entre amies super accueil et plats copieux merci
Réponse du propriétaire :
Rebonjour Maryline et merci pour votre commentaire et les étoiles !
Laurie.
Le 31/07/2023 à 22:54
Première visite super accueil le concept est surprenant d'abord choisir son menu payer et on va s'installer après Les plats sont bons et quantités juste ce qu'il faut et de bonne qualité nous avons pris pâtes aux truffes et champignons un régal et le café comme en Italie vraiment ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, un grand GRAZIE à vous !
sa.o
Le 31/07/2023 à 18:57
Chouette en voyant la devanture on va tester un resto italien...mais non un self ou on fait tout , pas de service, des assiettes et verres en plastique ... bref niveau à ceuil et service c'est nul. En entrant on fait ma queu pendant de très longues minutes et ensuite sans avoir le temps, il faut tout commander d'un coup sans avoir le temps de tout regarder...super en ayant des enfants. On prend tout d'un coup et ensuite on a le droit d'aller se poser comme dans un resto normal ( but d'aller au restaurant). Ensuite on se lève pour de l'eau, du pain, prendre le plat, prendre le café a0res avoir manger dans des couverts en plastiques, verres en plastique. Et on mange notre dessert qu'on a commander des le début mais le problème c'est qu'un tiramisu se mange froid !!!!et pas à température ambiante après s'être réchauffer le temps de manger le plat, apero.... Bref s'est très très cher vu tout cela... Par contre s'était très très bon , pizza comme en Italie, pâtes idem, café très bon A revoir pour la partie accueil, service ,commande, dessert à l'air pendant lapero et repas... Cuisine = absolument rien à redire sauf température des desserts. Pizza et pâtes excellentes vraiment comme en Italie, ce qui est rare en France
Réponse du propriétaire :
Bonjour "sa ro", je vais essayer de répondre à vos remarques car quelques coquilles ont dû se glisser au moment du dépôt de votre post. Nous sommes désolé avant toute chose que vous ayez eu une sensation négative surtout avec vos belles critiques concernants la qualité gustative de nos plats faits maison et frais, une toute petite étoile est très péjorative pour notre note surtout si vous considérez aussi bons nos produits. Vous pouvez laisser vos desserts au frais si vous le souhaitez (certains préfèrent les prendre directement) et je vous rappel que rien n'est en plastique hormis les verres qui sont comme la loi sur l'environnement nous l'impose réutilisables, et vous avez de vrais couverts.... J'espère que vous tenterez une nouvelle expérience chez nous et sachez que moi-même ou un collaborateurs se tiendra à l'entrée pour vous assister et vous apporter son aide. A bientôt !
Francoise.
Le 31/07/2023 à 12:14
JE trouve que cet endroit est plus proche d'une cantine que d'un resto. Vous payez avant de consommer. Si vous payez la totalité du repas vous partez vous asseoir avec votre dessert frais sur le plateau. Si vous prenez une entrée et un plat, vous donner l'anneau avant d'aller vous asseoir. Vous vous retrouvez avec votre plat de pates alors que vous êtes encore en train de manger l'entrée. Si vous payez votre dessert après, vous faites 2 fois la queue. Il n'y a pas de service puisque c'est vous qui le faites. Mon plat de pâtes n'avait aucun intérêt. La portion de parmesan pour agrémenter le plat est ridicule. Non , décidément ce n'est pas pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, je suis désolé de lire cette impression, j'espère que nous allons pouvoir vous revoir pour vous offrir une meilleur impression car nous sommes la pour vous assister lors de votre passage de commande. De plus vous n'avez pas a refaire la queue pour un dessert, n'hésitez pas à demander à la personne à l'accueil
Kamel.E
Le 27/07/2023 à 11:25
Et en plus vous me demandez de revenir pour une nouvelle expérience dans votre cantine sans même un geste commercial! Pourquoi faire? manger de la pizza en carton avec 2gr de saumon et un peu de roquette au centre? Non merci. Basta les escrocs! ------------------------------------------------------------------------------------------------------- (je n'ai pas l'habitude de me plaindre mais franchement ca ressemble bcp à une mauvaise aventure ce restaurant. Je me suis aventuré dans votre resto hier vers 19h avec mes petites. Nous voulions manger italien et nous avons choisi de venir chez vous. Nous l'avons vite regretter par rapport aux plats commandés et les nombreux aller-retour dans le resto. Résultats j'ai payé excessivement chère des plats au contenu inexistant. Pour résumer, malgré une sympathique serveuse qui nous explique le fonctionnement, on se retrouve vite sous pression devant une carte qu'on a à peine le temps de lire avant de se voir rapidement presser de commander. Je commande 2 pizzas et des pates et je m'en vais en terrasse. Les bippeurs s'activent, il faut courir faire des aller-retour en laissant les enfants loin en terrasse. il faut biensur récuperer chaque plats soi-meme à des temps aléatoirement variables. Une fois vos plateaux en main, on s'amuse bcp à ouvrir les portes d'entrees pour sortir en terrasse. J'ai pris une pizza Saumon (avec quasiment rien de saumon dessus), C'était plutot une pizza à la roquette, avec une consistance ultra dure. Un vrai morceau de carton la pizza. Ca ne ressemblait pas à la pizza italienne que je connaissais. Dans l'autre pizza margarita, il n'y avait pas grand chose de fromage. C'était plutot un pain à la tomate. Pour ce qui est des pates, pareil, des pates noyés dans une tonne de sauce tomate sucrée. l'endroit est tres bruyant. Au vu du nombre de personne qui faisait la queue dans le resto, je ne voulais pas faire d'histoire sur ce que nous avions commandé. Nous avons laissé nos plats quasiment intactes et nous sommes partis. Bref, une des pires soirées en famille en mode restaurant italien. Dommage! (j'ai pris des photos en pensant les mettre ici mais bon... trop dégouté)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamel, je suis désolé de ce ressenti que vous avez pu avoir en venant chez nous, seriez vous d'accord pour revenir et indiquer votre mécontentement à mes collaborateurs ? Nous ferons en sorte que votre deuxième expérience corrige ces sentiments et surtout apporter un moment agréable à votre repas. Je note votre deuxième commentaire un peu amer, je reste désolé de n'avoir pas une deuxième chance de vous satisfaire mais reste néanmoins disposé à vous accueillir à nouveau. Une belle journée à vous
Valérie.a
Le 17/07/2023 à 09:33
Bien mangé et personnel aimable c est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie et je vous remercie énormément pour votre avis trés précis !
xavier.o
Le 11/07/2023 à 18:02
Déçu par le concept qui est finalement cheap pour un prix final expensive. Déçu par ma pizza Margharita qui manquait cruellement de garniture. Idem pour les pâtes. Dommage car l'équipe est sympathique. Par contre la pizza au Nutella est top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, nous vous remercions pour ce temps prit pour écrire ces remarques, nous espérons vous revoir toutefois, tout est fait maison et sans congélateur. A bientôt !
sylvie.a
Le 26/06/2023 à 17:10
Il faut savoir que vous devez d'abord choisir rapidement sur une plaque votre plat et payer avant de vous asseoir. Puis on vous remet un petit appareil qui vous avertit quand votre plat est pret et vous devez aller le chercher au comptoir. Ce concept ne me correspond pas du tout. Assiette et verres en plastique. Je mets 2 pour le service car il n'y a pas de service. Peut-être pour des clients plus jeunes.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie et merci pour ces étoiles et pour pris ce temps. Nous sommes effectivement une version moderne et rapide de la cuisine italienne faites maison à des prix trés compétitifs ! Nous vous remercions d'être venu et espérons toutefois vous revoir, nous vous expliquons le concept lors de l'accueil puis vous annoncez vos choix et vous vous installez dans les restaurant ou vous souhaitez. Tout est fait maison sans congélateur, les pâtes et pâtons sont fait par nous même tous les matins ainsi que tous les desserts ! A bientôt !
Mickaël.v
Le 21/06/2023 à 06:51
Très, très mauvaise expérience. Le concept (non expliqué) est tout à fait contradictoire à celui d'un restaurant. Il vous faut décider et payer à l'avance ce que vous comptez mange, puis aller le chercher vous-même. Vraiment cher pour un pauvre plat de pâtes et deux salades sans sauces. Nous n'avons même pas eu de pichet d'eau à table et avons mangé sans boire. Je passe sur la table sale (alors qu'il était juste 19h), et les verres et les assiettes en plastique. Nous sommes allés prendre le dessert ailleurs. Un sentiment bien amer de s'être fait arnaqué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Ivanowich, nos sommes navré de lire votre ressenti et aimerions vous permettre de revenir pour un meilleur avis. En effet, tous nos plats sont fait maison et nous n'avons aucun congélateur, rare en restauration dites " rapide". En ce qui concerne la table je vous présente mes excuses et vais revoir ca avec mes collaborateurs ce jour. Espérant vous revoir, je vous remercie dans tous les cas de nous faire remonter votre ressenti.
Steven.O
Le 15/06/2023 à 13:15
Super concept, de très bonnes pâtes et pizzas je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, merci ! Nos collaborateurs seront ravis de lire votre avis !
Corinne.a
Le 14/06/2023 à 20:15
Des plats simples et bons à des tarifs corrects. Des pâtes cuites al dente. Des pizzas généreuses. Les serveurs sont jeunes, dynamiques et sympathiques. Serviables, ils ont servis à table ma mère handicapée. Une super soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, votre message nous touche particulièrement ! Merci et à bientôt !
stephane.a
Le 27/05/2023 à 20:07
Pour moi le meilleur des terrasses des saveurs. Tout est frais cuisiné devant vous. Les pâtes aux truffes sont top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane et MERCI ça c'est du commentaire ! Nous allons travailler pour faire mieux !
Aliya.a
Le 15/05/2023 à 09:43
Effectivement salade peu fourni un peu cher. Pas de service tout est en plastique c’est dommage. Pour les prix on pourrais être servi dans de vrai assiette en verre. Mais les plats restent sympa plus particulièrement pour les salades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliya merci d'avoir pris du temps, nous utilisons un plastique particulier et qui permet la réutilisation, et nos assiettes sont en melamine pour les même raisons, nous espérons vous revoir vite !
Albert.r
Le 03/05/2023 à 15:01
Très professionnel ce restaurant italien mérite c'est 5 etoiles. J'ai déjeuné ce midi et nous avons été agréablement surpris...!!! Tout d'abord par Théo a l'accueil très chaleureux et de bon conseil. Plats de pâtes délicieuses avec sa sauce parfaitement dosée, les salades non seulement esthétique mais en délicieuses...!!! ne parlons pas du chefs pâtissiers qui fabrique maison ces desserts a tomber par terre. Encore merci à l'équipe ne changez pas....!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert ! Un immense merci Monsieur ! Message qui sera transmis à toute l'équipe !
Lolie.
Le 29/04/2023 à 14:12
Restaurant apprécié jusqu'à présent. Les pizzas sont exquises par contre dommage que le serveur Théo s'en aille car il esr très agréable, professionnel, à l'écoute, sérieux et dynamique. Il aime le public et est dans son élément. Merci de le féliciter. Vous perdez un excellent élément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolie et merci pour votre commentaire ! Ce sera transmis
BSF.
Le 24/04/2023 à 21:31
Pizza de qualités, service comme au fast food, désapointant, autres produits de qualité moyenne. Personnel sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour BSF, merci pour votre avis et nous espérons pouvoir vous revoir pour vous offrir la possibilité de trouver cette étoile !
Marion..
Le 24/04/2023 à 17:40
Habituée à venir depuis l'ouverture grâce à une carte et un cadre sympa, hier ça a été la douche froide en constatant la hausse des prix... 15€ pour un plat de pâtes ou une pizza de taille moyenne. La note monte vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, désolé de lire cette sensation, en effet nos prix d'achats ont, comme tous mes confrères, prit une hausse terrible, 20% parfois ! , nous tentons de n'augmenter nos prix de manière que très faible pour rester un restaurant abordable et surtout frais et fait main !
Edwige.u
Le 11/04/2023 à 16:40
Nous sommes venus plusieurs fois et là, franchement déçus des pâtes aux aubergines et au saumon. Les 2 pâtes n étaient pas faites maison et la première très très peu d aubergines. La sauce tomate venant d un bocal sûrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige, nous sommes surpris de votre ressenti, toutes nos pastis sont faites sur place tous les matins de 5h à 7h du matin avec de la semoule et de l'eau uniquement, à la suite de votre commande nous les cuisons 30 à 40 secondes et les faisons revenir dans la sauce tomate-cerise d'Italie !
Zayneb.o
Le 31/03/2023 à 10:04
Portion de pâtes trop petite, pizza à peine garnie. Une bambini ou la sauce tomate était tellement étalée qu'on voyait la pâte en dessous, quelques brins de fromage râpé par dessus, pour mes pâtes portion minuscule avec parmesan par dessus. La moindre des choses c'est de laisser le parmesan à disposition. Personnel très sympathique mais en comparaison avec il y a quelques mois, la qualité des plats a nettement diminué. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zayneb, merci d'avoir pris du temps pour nous écrire, nous souhaitons pouvoir vous revoir pour vous montrer que nos quantités sont assez importantes (160g de pâtes fraiches fabriquées sur place tous les jours) ainsi que la taille de nos pizzas (30 cm) pour des prix particulièrement bas nos jours.
Cécilia.n
Le 19/03/2023 à 14:27
Déçus. Prix abusif pour des plats qui sont faits à l’avance, donc les pâtes sont froides et sèches. Ils les font plonger dans l’eau chaude avant les servir et ils nappent avec la sauce, du coup elles refroidissent très très vite. Pareil pour la pizza, pâte déjà prête, juste ils mettent les ingrédients sur la base précuite et elle pase sur un tapis roulant pour chauffer un peu les ingrédients. Pour le service ont n’a pas compris pourquoi il y a des tables qui sont servies et d’autres non. Par contre les serveurs ont été corrects. Ont ne retournera plus, trop cher pour est-ce que c’est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilia Angel, nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous écrire, nous fabriquons les pâtes nous même ainsi que les patons des pizzas et des pains. En aucun cas les plats sont fabriqué en avance c'est tout simplement impossible. Il n'y a pas de tables qui sont servis différemment des autres, sauf les groupes pour ne pas déranger nos clients qui arrivent. Nous espérons vous revoir pour vous montrer la réalité qui n'a pu être évidente lors de votre premier passage. Je suis désolé mais je n'ai pas saisi votre dernière phrase. Cordialement Le Directeur.
thierry.E
Le 19/03/2023 à 14:04
On est resté à table sans que personne nous explique le concept … J’ai fini par me lever sinon on y serait encore 🤣 C’est une chaîne bien rodée la pâte à pizza est très bonne les ingrédients aussi mais très très peu garnie, tout doit être pesé au gramme prêt. Pour les prix affichés ça reste cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, désolé de lire que personne ne vous à reçu, en temps normal une personne reste a l'entrée pour vous expliquer, nous espérons vous revoir pour vous offrir un meilleur moment !
christophe.a
Le 18/03/2023 à 09:53
Fait partie des endroits où j'apprécie aller pour savourer une bonne vraie pizza dont la pâte est vraiment réussie, garnie comme il faut avec des produits qualitatifs. Côté pasta, la aussi on appréciera assiette généreuse et goûteuse. Au niveau des entrées, on retrouve les classiques assiette de charcuteries ou antipastis. Pour ce qui est des desserts, faut pas me demander j'en prend jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe et merci pour cet avis et ce temps pris pour nous le laisser, les desserts méritent votre attention !
Myriam.
Le 14/03/2023 à 17:29
Concept et service sympa 🌞 mes amis et moi-même avons trouvé les pizzas très bonnes la pâte délicieuse la garniture aussi mais insuffisante ou mal repartie du coup des bords très larges sans garniture!! c'est dommage !! peut-être pourriez-vous remédier à cela !pour une pizza 🍕 au top 🌞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magnolia ! Merci d'avoir pris du temps pour nous écrire, nos pizzas sont respectueuses des recettes originelles, dont les bordures, espérant vous revoir !
Donato.I
Le 12/03/2023 à 08:15
Bel endroit avec une cuisine faite de produits frais. La pizza est très bonne, il cannolo siciliano deve essere fatto con la ricotta et non con la panna.. A part ça je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Donato! nos cannoli sont à base de ricotta fraîche
Stef.
Le 11/03/2023 à 22:34
L'accueil et le cadre sont agréables, je n ai goûté que les 🍕 pour l'instant, et suis pas enchanté. Elles sont bonnes mais manquent de garniture à mon goût . J'y retournerai pour les pâtes qui m ont l'air sympa.....j ai enfin goûté les pates, elles sont top 👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefak, nous vous attendons pour vous faire gouter nos pasta faites sur place tous les matins !
Marina.e
Le 11/03/2023 à 20:18
Super concept de cuisine italienne. Produits frais, des salades excellentes, des pâtes bien cuisinées (pas pu goûter les pizzas), de bons tiramisu aussi. Prix très raisonnables, bel accueil chaleureux. Je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Merci mille fois !
Niamh.a
Le 22/02/2023 à 21:04
Rien de fou.. du moins le soir! Mais, je penses pour manger le midi ça fait le job. Pizza pas forcément bonnes, et ultra simple.. pâtes étaient un peu froides mais ça aller niveau goût, rien de spécial!. Si on ne connaissait pas le concept, personne nous diriger. On s’installe à table, et la, un groupe d’employés jeunes en pause. Il y en avait même un qui dormait sur la table… pas très pro quand même. Je recommande pour les gens qui veulent manger vite fait bien fait. Sans plus, il y a mieux ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niamh, merci d'avoir pris du temps pour nous écrire, nous aimerions vous donner un autre avis, revenez si vous l'acceptez ;-)
Dominique.A
Le 16/02/2023 à 12:55
Très décevant. Pâte absolument délicieuse mais sans contenu. La végétarienne par exemple est composée de sauce tomate basique et qq feuilles de salades verte. Peut être 3 tomates cerise en prime sur l'ensemble de la pizza. Une arnaque. Dommage parce que nous y avions mangé à l'ouverture. A déconseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, une sévérité forte mais nous aimerions vous revoir pour vous permettre de revoir votre expérience peut etre !
Céline.i
Le 13/02/2023 à 22:15
Première fois dans ce lieu. Tout est parfait, les pizzas sont délicieuses !!! On reviendra sans hésitation... Un petit plus, grand Merci à Severine , la pizzaiolo pour son extrême gentillesse ! Les prix sont très correct également ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline et GRAZIE ! Un vrai plaisir de lire votre avis ! A bientôt !
Melanie.i
Le 13/02/2023 à 01:54
Complètement déçu. Nous avons commandé et payé pour manger des pâtes, on nous a proposé d’y ajouter une buratta dans les gnocchi, avec un supplément de 5€ non précisé. Pour nous annoncer par la suite que la cuisine pour faire des pâtes est fermé pour nettoyage pendant 1heure. Nous avons attendu 1heure pour être servi, le serveur nous a proposé une salade pour compenser de l’attente. ( nous étions 2 pour 1 salade du coup ), salade fade, servie sans sauce. Goût des pâtes pas terrible, service médiocre qui ne se préoccupe pas de sa clientèle, et je trouve cela très cher pour 2 personnes nous avons payé 50€ pour 2 plat de pâtes et une mozzarella tomate en entrée. Non digne de la cuisine italienne que ce soit pour le goût ou pour les prix excessif ! Je ne reviendrais plus ça c’est sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci d'avoir pris le temps de nous faire remonter votre expérience, nous souhaitons corriger cette sensation par une autre visite. En effet nous avons rencontré un problème technique sur une machine. Nous espérons toutefois vous revoir. Tous nos plats sont fait maison et sans produits surgelés.
Nicolas.u
Le 07/02/2023 à 13:17
Plutôt bon, et accueil assez agréable. Par contre l'organisation.... Les bouteilles d'eau sont maintenant à l'entrée derrière la queue de clients. Et lorsque vous venez à plusieurs ils prennent toutes les commandes en même temps en commençant par boisson, entrée, puis plat et dessert. Donc si vous êtes nombreux vous attendez une heure debout et la queue derrière s'agrandit. Pourquoi ne pas encaisser les personnes une par une, et mettre tout le monde sur le même donut quand même ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas et merci pour ces étoiles, nous désirons gagner cette dernière à votre prochain passage !
Clément.a
Le 05/02/2023 à 19:00
Nous sommes rentrés dans ce restaurant et avons directement appréciés la décoration. Cependant, le concept n’est pas très clair, il n’y a personne pour nous expliquer comment faire pour manger dans ce lieux: en effet il faut d’abord passer par la caisse et commander puis ensuite aller s’installer. Les pizzas sont bonnes et ne sont pas très chères en revanche le prix du thé glacé est excessivement cher… Cependant, je recommande tout de même car le personnel était très agréable et le lieux également avec une ambiance italienne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément et merci pour vos remarques constructives et précises, une personne a l'accueil doit être la pour vous expliquer le fonctionnement, nous allons vérifier pourquoi ce manquement.
Jean-Gabriel.a
Le 01/02/2023 à 14:04
Barman très sympathique. Équipe efficace. Ambiance agréable, mais un peu bruyant. Qualité des pâtes excellente (Rigatoni). Cuisson aldente parfaite. Sauce arrabbiata goûteuse. Fromage bien servi. Quantité un peu juste, dommage. Café gourmand également juste en rapport quantité/prix. Merci pour le deuxième Café offert. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Jean-Gabriel GRAZIE ! Votre commentaire est imprimé ce jour et affiché dans le bureau ! C'est un grand merci de toute l'équipe et de la direction !
Angelique.a
Le 14/01/2023 à 01:31
Concept intéressant mais prix dans la moyenne haute et par rapport aux quantités servies notamment les pâtes j'ai trouvé cher pour ce que c'est. A 4 , 2 pizzas 2 carbonara 1 boisson chacun et 3 dessert 82 euros. J'ai testé car je connaissais pas je ne reviendrais pas. Sinon serveurs agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, nous sommes surpris du constat fait, nous allons vous proposer une nouvelle carte avec encore des maintiens de nos tarifs très bas pour des plats 100% frais et produits dans nos locaux tous les matins ! Si je calcule correctement vous avez donc mangé pour environ 20,50 euros par personne pour plat+boisson+dessert à la carte ! A bientôt !
fanfan.o
Le 11/01/2023 à 12:53
Une belle découverte que ce restaurant. Un parking immense. Possibilité de manger à l'intérieur ou à l'extérieur. Nous avons été très bien accueilli. Les pâtes et les pizzas sont préparé dans la cuisine qui est au centre de la salle du restaurant. Tout est délicieux, même les desserts proposés. Les prix sont corrects. Le mobilier est très sympa et la déco bien dans le thème. Le service est plutôt rapide. Les tables sont nettoyées rapidement. Vraiment rien à redire, c'est parfait. On y retourne chaque fois avec plaisir. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanfan ! Grazie et nous vous souhaitons une belle année !
Marine.
Le 06/01/2023 à 11:18
J’adore ce restaurant. La cuisine est très bonne et les portions qui ont l’air à la base restreinte sont en fait suffisante (bon ok un peu plus de gnocchis ce serait cool). Les prix sont vraiment raisonnables. Je trouve le concept super, le thé pêche est délicieux et le personnel est presque toujours agréable. Les tables sont quasiment toutes propres à chaque fois. Je reviendrai c’est certain :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine ! Merci pour ce commentaire et sachez que vos remarques sont transmises à notre équipe, les gnocchis sont autan grammés que les pastis mais prennent en effet visuellement moins de volume. A bientôt !
Sylvie.e
Le 21/12/2022 à 10:27
Ambiance très stratoria repas délicieux 😋 très bon accueil
albert.
Le 17/12/2022 à 20:26
On y est allé entre collègues pour un déjeuner. Étant un restaurant italien, je me suis dit que leurs pizza devaient être particulièrement bonne. J'ai donc commandé ma pizza préféré, végétarienne. Une fois posée devant moi, je constate que la pizza sensé être végétarienne, ne comporte que 4 malheureux cubes de courgettes et de 4 gros tas de pistou... C'était donc une pizza pistou mais sûrement pas végétarienne ! malgré mon mécontentement, rien n'a été fait. Merci mais plus jamais dans ce restaurant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert, nous regrettons de lire cet avis et nous serions heureux de vous revoir dans notre établissement pour échanger sur cette expérience. Nos dosages sont tous pesés et controlés, mais nous pourrions avoir hélas commis un manquement. A bientôt pour vous redonner un contentement digne de notre travail.
Emmanuelle..
Le 18/10/2022 à 19:29
Une jolie découverte ! Un accueil absolument charmant, expliquant le concept, sourire en prime. Tout fait maison. Pizza, pasta et dessert succulents. Une adresse à retenir et partager !
Réponse du propriétaire :
Merci Emmanuelle ! Nous continuons tous les jours à faire maison !
Elodie.o
Le 12/10/2022 à 13:04
Repas agréable, la cuisson des pates est plutôt ferme, la burrata très bonne et les quantités suffisantes, le service est rapide, nous n'avons pas eu le temps de prendre un dessert mais nous reviendrons gouter le tiramisu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Le... pardon Les TiramisuS vous réclament !
Eno.
Le 16/08/2022 à 15:05
Je n’écris jamais d’avis particulièrement quand c’est pour véhiculer du négatif mais la je n’ai jamais vu ça. J’y suis allée avec mon copain nous avons payé pratiquement 50€ pour des plats immangeables. Les pâtes carbo sont les pires que j’ai goûté je n’ai même pas fini l’assiette, la pizza a un arrière goût et la buratta est inutile et sans goûts. De plus on vous fait payé 5€ en supplément pour la rajouter sans vous le dire. Pour les boissons on paye 7€ un fanta italien qui a le goût de doliprane et il faut payer en plus pour une carafe d’eau. Enfin bref très cher pour manger des trucs immangeables. Je ne recommande pas.
Julien.
Le 31/07/2022 à 15:32
restaurant sans réel intérêt Cuisine bof bof, prix dans la moyenne haute... J'y suis allé 2 fois. Première fois pour une pizza 4 fromages: j'ai à peine ressenti le gorgonzola (et encore) sauce piquante à volonté qui ne fait qu'engraisser la pizza et la pâte n'était pas salée. De plus nous avons bu dans des verres en cartons (type verre à café à emporter) 2eme fois pour des pâtes carbonara: c'était ok mais sans plus, j'ai trouvé ça super cher pour ce que c'était, ça aurait sûrement été meilleur si je les avais fait moi-même (ce n'est pas ce que j'attends d'un plat restaurant) et la portion était ridicule. Pour terminer j'ai pris un tiramisu qui était franchement écoeurant, biscuit beaucoup trop trempé et le prix également trop cher. Pour le prix qu'on paye je trouve ça dommage d'avoir un systeme de bip comme dans un vulgaire tacos dans un quartier et encore plus de boire dans des verres en cartons/plastique.... Pour finir je ne comprends pas pourquoi un restaurant affiche sa carte sans les prix donc voici les plats principaux en photos. Je ne recommande pas spécialement et je n'y retournerais pas.
Montage.i
Le 28/06/2022 à 21:27
Accueil sympathique👌, plats effectués devant nous avec des produits frais. La planche a été délicieuse 😍😋
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis :)
Valérie.i
Le 14/05/2022 à 06:54
Les pâtes champignons et truffe sont très bonnes. Je ne suis pas fan de leur système de commande maus le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour , en effet il faut prendre & payer sa commande en arrivant , c'est un réel gain de temps pour les personnes pressées :)
Océane.
Le 18/04/2022 à 09:38
Super moment passé en famille, très rapide, très bon. Grande surprise le restaurant dispose d'un coin enfant, top pour mes deux petites filles de 4 et 6 ans! Elles ont adoré et m'ont déjà demandé de revenir. Je recommande ce restaurant!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Océane. À bientôt 🔝
Christophe.O
Le 19/02/2022 à 07:47
Concept très intéressant, on rentre on choisit son plat (pâtes, pizza, salade, etc) son dessert et sa boisson, puis on va s’installer. Les pâtes et pizza sont préparés sous nos yeux au centre de la salle de restauration. J’ai testé les pâtes et c’était pas mal, j’ai egelament testé un des nombreux tiramisu et la portion est plus que généreuse !!! Pas de la grande restauration mais pas mal quand même …
Réponse du propriétaire :
merci Christophe pour votre avis objectif :)
G.s
Le 26/10/2021 à 09:31
Bon restaurant, dommage que les pâtes soient froide (elles sont juste réchauffer) avec une sauce chaude. De plus se n'est pas un restaurant plutôt un self car il faut aller commander puis aller chercher sont repas. Vraiment dommage ce n'est pas l'esprit d'un restaurant italien à part la restauration et les boissons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Avez-vous pu faire remonter l'information à un.e de nos managers ? Tout est préparé minute et avec des produits frais mais une erreur peut toujours survenir. À bientôt.
JURADO.n
Le 17/10/2021 à 19:33
Clients fidèle depuis plus de un an , ma copine et moi revenons a chaque fois pour la qualité des plats , l’accueil et le concept qui nous ont tout de suite séduit , gros point positif notamment sur la pate a pizza qui est incroyable. Je recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Un immense merci pour votre commentaire et votre fidélité chez IT ! À très bientôt.
Pénélope.e
Le 10/09/2021 à 16:07
Belle carte qui change de temps en temps, tout est cuisiné sur place. Plats très bons, rarement déçue ! Peu d'attente. Aire de jeux pour enfants juste devant la terrasse. Il y a maintenant un coin jeux pour enfants à l'intérieur du restaurant ce qui est un vrai plus ! Par contre le sol était vraiment très sale et nous avons eu deux cheveux dans nos plats ce jour (avril 2022), dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire et votre venue chez nous, ça nous fait très plaisir ! À très bientôt.
Oliver.a
Le 04/09/2021 à 13:21
Accueil formidable et repas excellent. Les plats sont généreux, vraiment une très bonne expérience ! Nous sommes sûr de revenir bientôt :) Bravissimo !! 🤌🇮🇹🇮🇹🇮🇹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oliver, Un immense merci pour votre commentaire qui nous touche énormément ! À très bientôt.
Bérénice.u
Le 02/09/2021 à 09:45
J’adore ! Je me suis rendue plusieurs fois dans ce restaurant et c’est l’un de mes préférés au Pontet. Les pizzas sont délicieuses, et surtout celle à la truffes qui est ma préférée ! Les dessert sont bon. Je n’ai pas encore goûté les pâtes mais ça ne serait tarder ! Les produits sont frais, la seule remarque que je pourrais faire est qu’il faudrait un peu plus garnir les pizzas. Je ne comprend pas certains commentaire qui rabaisse ce restaurant, pour ma part je le recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bérénice, Un immense merci pour votre commentaire qui nous touche énormément ! À très bientôt.
cedrick.i
Le 29/08/2021 à 15:53
À éviter, quand on est censé assurer un service en continu de 11 h à. 22 h30 je ne comprend pas comment c'est possible de n'avoir qu'une seule serveuse dans l'établissement à 15h30 et aucun cuistot. On a mangé des salades préparer à l'avance sans goût et deux desserts desséchés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédrick , merci pour votre commentaire que nous avons transféré à la direction.
Pascal.A
Le 24/07/2021 à 20:58
Passez votre chemin.Cet endroit n est pas un restaurant mais un self. Une fois que vous avez choisi votre plat, vous devez aller au comptoir, commander et payer. Lorsque vous avez terminé vous devez débarrasser votre table!!! Même chez mc do on vous sert. La pizza n est vraiment pas bonne. Les pizzas achetées en supermarché sont meilleures et mieux garnies. Si vous voulez des champignons sur votre pîzza il faut rajouter 2 euros! Quelle honte! L eau sortie du frigo est chaude! Ce restaurant n a d 'italien que le nom. Nous avons été prendre le déssert dans le resto d'en face!
Lucas.a
Le 16/10/2020 à 16:43
De très bonnes pizzas, avec une véritable préparation à l'italienne ! De la vraie mozzarella, ici pas de place à du vulgaire emmental. La viande est également excellente ! On retrouve évidemment un panel d'autres plats traditionnels tout aussi excellents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Friano, Un immense merci pour votre commentaire et votre venue dans notre établissement ! À très bientôt.
Christophe.u
Le 11/09/2020 à 20:35
Belle découverte, tout est fait maison et c'est vraiment bon ! La régina ? Je vous la conseille 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Un immense merci pour votre commentaire et votre venue dans notre établissement ! À très bientôt.
CORALIE.U
Le 17/02/2020 à 06:53
Hier soir après avoir été voir un bon film nous cherchions un petit restaurant sympa dans le coin. Nous sommes tomber sur une pépite. Restauration rapide c'est vous qui allez chercher votre repas. Ambiance très moderne et cherche pour l'environnement avec ces pailles en cartons. Attention au plastique des verres pour l'eau. Cependant des pizzas très copieuses et à des prix défiant toute concurrence. Des jus de fruits frais fais maison sans rien d'autres que le produit. Très bon accueil. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Coralie, Merci pour votre commentaire et votre venue dans notre établissement ! Merci d'avoir pointé du doigt les verres en plastique. Nous prenons très à cœur la problématique liée à l'écologie. C'est pourquoi nous pouvons vous annoncer que, d'ici quelques jours, tous nos verres en plastique disparaîtront au profit de verres en carton. À très bientôt !
Filiz.O
Le 24/01/2020 à 22:18
Très correct en terme de prix, les pâtes et pizzas sont excellentes. Le personnel très sympathique et accueillant. La décoration j’adore !
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour votre commentaire et votre venue dans notre établissement ! À très bientôt !
fatty.e
Le 14/12/2019 à 01:22
le jus pomme ananas menthe est excellent, tout comme leur pana Cota fruits rouges! dommage j'y ai trouvé un petit poil qui vu la couleur et la taille n'était pas à moi :/ la salade un peu déçu en revanche la pizza était pas mal 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatty, Nous prenons (tardivement) connaissance de votre message et sommes sincèrement désolés de ce qui vous est arrivé au moment du dessert. Auriez-vous l'amabilité de nous contacter par email afin que l'on puisse en discuter ? Voici notre adresse : it.lepontet@gmail.com Belle journée à vous.
Catherine.i
Le 05/12/2019 à 20:43
Le repas est plus que moyen. Certe ce n'est pas cher mais les plats sont servis tièdes. Les serveurs sont speeds alors que... Venus en soirée, je ne vois pas d'intérêt. Le midi peut-être sur une pause déjeuner, à vous de voir. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Catherine, Nous sommes désolés si l'attitude du personnel n'a pas été au rendez-vous. C'est pourtant quelque chose auquel nous prêtons fortement attention, nous ne manquerons pas de veiller à cela de plus près. Concernant votre plat tiède, avez-vous pu demander à un.e de nos serveur.se.s de vous le faire réchauffer ? Nous espérons néanmoins vous revoir rapidement dans notre établissement et que l'expérience sera au rendez-vous :) Bonne soirée.
Anabel.
Le 01/12/2019 à 10:59
Restaurant récent, salle super spacieuse, style extra moderne et branchée, cuisine en plein milieu tel un îlot central vitré, accueil très chaleureux, équipe jeune dynamique sympathique et souriante, système de service très original et ultra rapide pour une bonne qualité de produits, qualité des plats italiens pizza et pâtes excellents, prix vraiments abordables. Belle découverte merci et bravo à l'équipe je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anabel, Merci énormément pour votre message et votre venue dans notre établissement ! À très bientôt !
Vincent.i
Le 29/07/2019 à 17:47
- Le personnel : super, un homme à lentrée très souriant qui nous explique le concept, et nous demande de nous attabler où on le souhaite. Les filles au comptoir très gentilles aussi et sérieuses, pizzaiolo pareil. 5/5 - Menu : bien mais 1 carte pour deux et on ne voit pas bien sur les panneaux au dessus du comptoir. Carte pas trop garnie, ce qui est un point fort et les plats doivent donc être parfaitement maîtrisés. Pourrait être mieux présenté. 3/5 - Attente : environ 10 min pour deux pizzas un samedi soir alors que la salle était pleine. Un grand bravo. 5/5 - Qualité pizzas et dessert : pâte bonne, ingrédients de qualité, rare en France. Moi qui suit italien je retrouve la légèreté de la pizza que l'on mange en Italie. Par contre au niveau du moyen de cuisson, un four avec grille pour cuire la pizza, pour un concept italien, ça non. Ça pourrait être encore beaucoup mieux et on pourrait vraiment voyager si les pizzas étaient cuites au four traditionnel (feu de bois, ou au minimum sur une pierre réfractaire avec four à gaz). Tiramisu pas mauvais mais trop sucré. Je pourrai mettre 4 mais en prenant l'appelation de trattoria il faut être plus à la hauteur que ça, soyez plus perfectionnistes !!) 3/5 Concept & prix : alors là par contre on y est pas. Aucun service à table ce qui n'est pas dérangeant mais pas avec des prix de restaurant ! Car là on paye un dessert 4 euros 90 et on doit se lever pour aller le chercher qui avait été gardé au frigo pendant qu'il y avait une queue immense : 10min pour récupérer nos desserts. Aucune carafe d'eau : obligé d'aller se servir (encore une fois pas avec ces prix là) pas d'huile pimentée (c'était pourtant inscrit sur le bidon mais huile d'olive simple dans un gobelet en plastique). Du gaspillage de plastique énorme (verres en plastique, gobelet huile plastique etc...) À REVOIR COMPLET. 1/5 Mêmes recettes avec four traditionnel, service à table, même prix et 0 plastique. Là je pense que vous auriez mérité les 5/5 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous prenons (tardivement) connaissance de votre message et apprécions vivement votre manière de décrire votre expérience Trattoria chez nous. Nous allons simplement apporter deux précisions concernant les prix et le plastique : - le prix de départ à 6,90€ pour les pâtes fraîches, 4,90€ pour une pizza, moins de 10€ pour un antipasti ou une salade, 4,20€ pour un dessert, 2,90€ les 12cl de vin, 3,90€ pour un jus de fruits frais. Sans oublier que tous nos produits sont frais, nos produits faits maison et les plats chauds préparés minute. À ce prix là, ce n'est pas excessif, en sachant qu'en général on vous donne entrée, boisson et dessert, et que vous vous levez (presque) uniquement pour aller chercher votre plat chaud lorsque sonne votre beepeur. - nous prenons très à cœur la problématique liée à l'écologie. C'est pourquoi nous pouvons vous annoncer que, d'ici quelques jours, tous nos verres en plastique disparaîtront au profit de verres en carton recyclé. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement afin de faire grimper la note ;) Bonne journée.
Marie.L
Le 08/07/2019 à 15:16
Une jolie restaurant mais qui ne fais pas tout. Si on commande pâte et pizza dans notre cas on se retrouve à manger en décalage. Mr avait fini son assiette que je n’avais même pas ma pizza. C’est vraiment pas terrible et ne donne pas trop envie d’y retourner. Et si vous avez soif une fontaine avec des verres en plastique. Un pichet par table serait bcp bcp mieux. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Cécile, Chez nous, les plats chauds sont préparés minute ce qui peut peut-être expliquer ce décalage. En tout cas, nous sommes navrés et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. En tout cas, merci d'avoir pointé du doigt les verres en plastique. Nous prenons très à cœur la problématique liée à l'écologie. C'est pourquoi nous pouvons vous annoncer que, d'ici quelques jours, tous nos verres en plastique disparaîtront au profit de verres en carton recyclé. Bonne journée.
Christophe.
Le 05/06/2019 à 12:46
Accueil parfait. Salle joliment décoré à mon goût et aussi à celui de ma fille... Nous avons adoré le concept du fait sur place (hors dessert). Sevice rapide moins de 15 min d'attente (la rapidité d'un fast food et la qualité d'un restaurant) les plats étaient très bons. En revanche il manque des cuillères à soupe pour les pâtes et la dose de parmesant est vraiment atomique (quelques atomes). Bonne bière bon café. Attention à l'hygiène en cuisine.. Des gants pour le personnel seraient les biens venus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour votre message et votre venue dans notre établissement. Nous allons juste préciser que même les desserts sont réalisés sur place. Pour le reste, nous ferons davantage attention. À très bientôt !
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↪ 20 mètres - Le Saint Laurent à Le Pontet
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↪ 40 mètres
