A propos de : Restauration rapide Brut Butcher à Le Pontet
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Brut Butcher qui se trouve à Le Pontet. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Le Pontet en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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❌Boucle magnétique
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Argent liquide seulement
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Aire de jeux
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Dispose d'une table à langer
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking gratuit dans la rue
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✔️Chiens autorisés à l'extérieur
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Brut Butcher à Le Pontet
Delphine.e
Le 02/04/2024 à 14:09
Très bon restaurant viande super bonne. Quantité parfaite je recommande
K.
Le 30/03/2024 à 19:55
Service rapide, employé sympa surtout la jeune dame qui nettoie la salle et table qui est vraiment au petit soin des clients, merci à elle car ça ne doit pas être tous les jours facile de nettoyer derrière les gens irrespectueux
Manon.e
Le 22/03/2024 à 19:56
Très bon fast good Français avec de bonnes frites et de la bonne viande. Ça change des autres enseignes américaines. Personnel accueillant
Arnaud2451.
Le 16/03/2024 à 20:00
Lieu très sympathique , ambiance brasserie industrielle Burger freestyle personnalisé sur mesure à tomber par terre 🤤 Prix corrects. Le personnel est vraiment très sympathique, ils sont motivés et aux petits oignons 🙂 A recommander les yeux fermés !
Sabine.o
Le 16/03/2024 à 19:36
Découvert par hasard mais le hasard n'a pas bien fait les choses pour notre part... petite jeune femme et le monsieur à la caisse agréables. C'est dans le plat que ça c'est gâté... Je n'ai jamais jamais mangé ( pas pu les finir d'ailleurs ! ) des frites aussi mauvaises. Sûrement une 2ème cuissons car cramoisies, dures, noires, collées entre elles, bien tassées au fond du plat 🥴. La table collante 🤮. 1ère et dernière fois 👋👋.
Level.a
Le 14/03/2024 à 13:49
FORMIDABLE pour les amateurs de bonne et genereuse nourriture, avec des aliments goutus et a prix très modéré. Le personnel est adorable et la déco top, 5 Stars
Dylan.o
Le 11/03/2024 à 20:11
Demande de cuisson non respectée. Nous avons demandé bleu et nous avons eu bien cuit, limite cramé. Ne parlons pas des toasts au fromage qui étaient carbonisés. Peut-être des apprentis en cuisine ? Nous verrons si nous leur laissons une autre chance.
Guilaine.U
Le 08/03/2024 à 12:51
Une belle expérience, changeant du fast food standard . Pour les amateurs de viande, vous devriez y trouver votre compte. La cuisson est top, l'assaisonnement léger permettant d'avoir un vrai goût de viande en bouche. Pour plus de goût, vous pouvez choisir la sauce qui vous conviendra le mieux. Les frites sont très bonnes aussi. Le prix ? Environ un vingtaine d'euros par personne pour des mangeurs standards . Vraiment agréablement surprise. A refaire
Faustine.u
Le 06/03/2024 à 14:38
Superbe moment, cadre très sympathique, le service était super et très attentif, les plats étaient excellents et les prix sont tout à fait raisonnable ! Jeux pour enfants à disposition, notamment une borne arcade pour les petits et grands enfants. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Morgane.u
Le 05/03/2024 à 21:13
Il est carrément incroyable je me suis senti chez moi
borie.o
Le 05/03/2024 à 16:48
Je recommande le made in France 🇫🇷 Très bien manger ! Le cadre très sympa
Thomas.a
Le 05/03/2024 à 12:08
Je suis venu manger ce midi !!❤️ accueil chaleureux merci à la jeune fille qui était en salle souriante à l’écoute merci beaucoup je reviendrai manger vos burgeur atomique ❤️
Mathilde.I
Le 28/02/2024 à 14:17
Restaurant très propre, repas délicieux et personnels attentionnés
chiara.U
Le 24/02/2024 à 20:15
Parfait ! Tres bon, pas cher et super concept
Ourssaring.
Le 22/02/2024 à 21:08
Repas bon, cuisson de la viande respecter ( viande demander saignante et arrivé saignante)
Mae.
Le 22/02/2024 à 21:02
2ème fois ici et c'est très bon ! Merci beaucoup à la jeune femme qui nous a accueilli les deux fois ! Très gentille et professionnelle 🙂 (C'est une petite dame avec un chapeau et des lunettes)
Vanessa.o
Le 13/02/2024 à 12:31
Très bon endroit bien présenter prix correct et bonne accueil par Justine
Miss.m
Le 10/02/2024 à 21:08
Toujours un plaisir, bonne ambiance, belle décoration, bonne viande
Alison.
Le 10/02/2024 à 20:08
Lieux sympa, bon rapport qualité/prix, personnel très agréable et présent
Coline.A
Le 08/02/2024 à 13:01
Supers burgers, les prix sont raisonnables pour la qualité ! La déco est incroyable et chaleureuse. Les glaces sont excellentes on sent la qualité des produits.
Clément.u
Le 02/02/2024 à 12:53
Très bon rapport qualité prix. Les burgers étaient très bon et le personnel est très sympa. Je recommande !
lcevann.
Le 02/02/2024 à 12:49
Très bon rapport qualité prix. Burger très bon je recommande et le personnel est agréable.
Maxaterre.
Le 01/02/2024 à 21:26
Excellent burger, idem pour le poulet. Très bon accueil et bonne ambiance.
Solène.a
Le 01/02/2024 à 20:53
Lieu agréable pour passer un moment entre amis avec accueil souriant en prime !
jolanrider15.
Le 01/02/2024 à 20:46
Très bonne expérience à Brut Butcher Avignon, personnel aimable et serviable !
Océane.e
Le 01/02/2024 à 13:53
Bonne expérience , de très bonne qualité je recommande
Camille.e
Le 01/02/2024 à 13:50
On a passé un super repas, viande délicieuse, pain à burger incroyable! Je vous recommande :)
Pauline.e
Le 31/01/2024 à 19:36
Accueil chaleureux, personnel serviable et bonne ambiance,
Maïwenn.r
Le 26/01/2024 à 21:03
très bon restaurant les personnes du restaurant très accueillantes rien a dire et surtout très bonne qualité
Pixidi.
Le 26/01/2024 à 17:20
Repas de très bonne qualité, prix raisonnable Personnel très sympathique dont un couple passionné par les animaux avec qui nous avons pu échanger un peu suite à notre visite avec notre chien Nous avons bien aimé aussi la décoration du restaurant.
Marie-Pierre.o
Le 25/01/2024 à 21:15
Comment peut-on aller à mcdo après avoir goûté leurs burgers !!! On nous a offert des ailes de poulet en dégustation, bien charnues et bonnes. Leurs bières : 🤩
lucas.e
Le 25/01/2024 à 20:31
le restaurant est agréable, le service est très bien et le poulet est très bon !
Maxime.i
Le 18/01/2024 à 21:34
Très bon fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Mael.n
Le 18/01/2024 à 19:55
Service rapide burger de qualité, Au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Baptiste.a
Le 18/01/2024 à 19:54
Super endroit, on mange bien à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Quentin.a
Le 09/01/2024 à 21:18
De passage sur le pontet, nous nous sommes arrêtés à B.B diner, et comment faire la différence entre tous? JUSTINE a fait la différence, une personne accueillante et d’une efficacité incroyable merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants BB 😊
Prescilla.u
Le 06/01/2024 à 21:23
Première visite et très bonne surprise. Viande excellente et très bon rapport qualité prix. On reviendra ! Dommage juste pour le choix de dessert très limité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous prenons en compte vos recommandations et sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Agus.e
Le 06/01/2024 à 13:17
Des très bons produits la viande est extrêmement goûteuse pour ce qui aime le monde de la nourriture , les services aussi sont très bons il n’y a vraiment rien à dire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Thibault.u
Le 06/01/2024 à 13:12
Environ 15min d'attente mais le restaurant était plein. Les burger sont très bon, surtout la viande. Ma femme a prit le faux filet et il était excellent. Les frites sont très bonnes. Je ne comprend pas les commentaires précédent. De notre côté on a adoré. Mention spéciale pour la dame qui a été très attentionée avec nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous !
Kathleen.o
Le 05/01/2024 à 20:36
Super ambiance très bon. Merci Justine pour l’accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Romain.e
Le 05/01/2024 à 20:19
Quantité qui ont baissés par rapport aux débuts …dommage ! En revanche une qualité d’accueil et de service réalisée par une dame en salle avec un chapeau .(si tout le monde était comme ça …le monde serait différent ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre information. L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Maeva.i
Le 05/01/2024 à 20:18
Très bon accueil par une petite dame à chapeau très sympathique qui a pris le temps de nous conseiller. Dommage que les quantités ne soient plus aux rendez-vous concernant la viande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre information. L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
fox.�
Le 05/01/2024 à 19:11
Salut le truc génial dans le concept du butcher c que tu te trouves dans un fast-food tu à la borne pour commander les hamburgers,et la petite étoile c que tu peux commander un magret de canard ou un steak servi sur un lit de frites accompagné d'une bonne bière artisanale et c très bon dommage qu'il ne soit pas plus répandu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
lapine.u
Le 04/01/2024 à 14:36
10 clients dans la salle, 15mn d 'attente, Pour avoir de la viande froid, alors que le client doit se déplacer pour récupérer sa commande, plats trop salé. le personnel fait le ménage jusqu'à vos pied pendant que vous mangez.😡 Jus de fruits à 30% 😡 le reste que de l'eau. Le concept est pas mal, mais beaucoup de choses à revoir, je passe mon tour pour une prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
fab.e
Le 29/12/2023 à 17:57
Pour une première on adore le concept on y reviendra viande comme on la demande,frites fraîche malgré des dessert un peu petit pour le tarif.... et un hic qui me fait enlever une étoile sont les sanitaires sale en début de service je trouve cela moyen surtout que certaine tâche et poussières ne sont pas du jour.... photo a l'appuie dans lespoir d'y remedier je l'espère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre plainte et faisons remonter l'information. À bientôt chez Brut Butcher !
di.
Le 26/12/2023 à 15:06
Nourriture pitoyable, je ne sais pas qui sont leur fournisseur mais ils devraient les changer, aliment d’une qualité déplorable. Je n’ai jamais bu un coca autant coupé à l’eau, le goût était ignoble. Les employés sont par contre très serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre avis en commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et allons résoudre le problème au plus vite.
myriam.a
Le 16/12/2023 à 20:38
Très très bon contrairement à un avis précédent tout était très bon et pas excessif merci beaucoup nous reviendrons avec plaisir. Joyeuses fêtes de fin d’année 🎄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous et joyeuses fêtes également !
Eric.'
Le 15/12/2023 à 14:03
Très bon concept je me suis fait livré et tout était parfait ! Livraison en avance par rapport aux estimations viande impeccable frites idem Je perds rarement mon temps à mettre des commentaires positifs ou négatifs mais quand c’est parfait il faut le souligner !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que les produits Brut Butcher vous plaisent et que la livraison se soit bien déroulée 😊
Baik.
Le 14/12/2023 à 20:58
J’y suis allé un samedi midi . J’ai attendu plus d’heure une petit commande . Une fois la commande récupérer je me rend compte que tout est froid et que ma viande été rester longtemps à plaie libre . Manque d’hygiène. Manque d’organisation plusieurs personne se sont plein le jour la et plusieurs remboursements on été effectuer . Pour ma part j’ai du renvoyer la commande en cuisine car attendre 1h pour un repas froid avec de la viande qui a traîné à l’air libre longtemps merci pour se samedi midi gâché et par ce manque d’hygiène et d’organisation . Ah fuire vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Noa.a
Le 10/12/2023 à 09:37
Super lieu, bonne nourriture a en ce lecher les babines, personnels acceuilant meme trop mais avec un sourire 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
GEORGES.E
Le 07/12/2023 à 22:05
Un super accueil même tard.... Une très bonne viande Merci pour votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Yvan.o
Le 03/12/2023 à 20:52
Lieu jolie, nourriture bonne, service sympa et cuisson maîtrisée. Mais tout était froid !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour cette déception, nous faisons remonter votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
Laurenzo.7
Le 26/11/2023 à 21:59
Très bien et coûte moitier moins cher q'un restaurants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
LETALLE.a
Le 23/11/2023 à 21:44
Un lieu très sympathique, une équipe conviviale et une nourriture de qualité. Chapeau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Marius.o
Le 23/11/2023 à 21:43
Un accueil chaleureux et dynamique et des hôtes qui ont su nous guider dans nos choix ! Une belle découverte ! Chapeau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Eryne.o
Le 23/11/2023 à 21:40
Super ambiance, personnel très accueillant, plat super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Eva.c
Le 23/11/2023 à 21:39
Accueil et personnel très chaleureux, bonne nourriture et servis rapidement avec le sourire :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Th.e
Le 23/11/2023 à 20:33
Super soirée repas très bon pas d'attente a re-faire 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Jamila.a
Le 23/11/2023 à 20:30
Personnel super agréable ! Sympas, souriant et surtout à l’écoute . A refaire !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Naïs.m
Le 23/11/2023 à 20:13
Personnel chaleureux et bienveillant ! Offre étudiante intéressante et surtout bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
julien.e
Le 21/11/2023 à 19:39
Nous avons partager un agréable moment ma femme et moi. L'équipe de Brut Butcher le pontet est adorable merci pour l'accueil et la gentillesse du personnel je recommande à 100,% les burgers sont exquis !!!! Et le poulet une merveille. Encore merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Noémie.a
Le 16/11/2023 à 21:26
Endroit super sympa ! Deco et ambiance style indus comme on aime, beaucoup d’espaces ce qui est agréable ! Personnel très accueillant et à l’écoute près à nous aider Repas de qualité supérieure pour un prix plus que abordable ! Nous recommandons vivement et reviendrons à coup sûr Le BDE is’demark
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊 A bientôt la team is'demark !
manon.i
Le 16/11/2023 à 21:09
Très bonne découverte. Le personnel est d’une gentillesse incroyable, on a passé un très bon moment et nous nous sommes régalés. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Lionel.r
Le 16/11/2023 à 13:27
Très très belle découverte ambiance correcte, plat vraiment juste bien voir très bien . Prix correct frites maison
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Emilie..
Le 05/11/2023 à 00:06
Personnel très sympathique, plat copieux et de bonne qualité. Nous ne connaissions pas les lieux, ni la chaîne mais nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Sébastien.e
Le 04/11/2023 à 21:56
La viande est super bonne ! Les employés sont très agréables un vrai plaisir, petit + pour le chapeau !! On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Leelou.a
Le 01/11/2023 à 14:52
Je suis très déçue de mon passage à Brut Butcher ce midi-même. Le repas était bon, l’équipe est sympathique en revanche… Attendre 1h00 pour avoir les plats et se retrouver avec un seul plat sur les trois commandé parce qu’il n’y avait plus de poulet, c’est inacceptable, d’autant plus pour un établissement dit « fast food ». Lorsque j’ai demandé pourquoi on ne m’avait pas prévenu qu’il n’y avait plus de poulet plus tôt, la gentille jeune fille de l’accueil m’a dit qu’il y a une heure il en avait encore. Le seul plat de viande que j’ai eu étant glacé j’en ai conclu qu’ils l’ont laissé sur le côté en attendant de voir s’ils avaient encore du poulet. En plus de ça, l’horaire étant, je n’ai pas pu commander un complément de repas dans un autre restaurant, ces derniers étant tous fermés. Conclusion : j’ai dû partager avec mon conjoint un seul plat de tranche de bœuf froid alors que nous avions vraiment faim. Dommage car notre première visite deux semaines plus tôt s’était bien passée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Fabien.e
Le 01/11/2023 à 14:22
Outre la rupture de stock de produits probablement due au jour férié du 1er Novembre, ma première visite et impression sur l’enseigne est très clairement négative. Personnel mou et inefficace, une attente interminable, les tables en salle et en extérieur ne sont pas nettoyées. Certains clients, dont ma compagne et moi-même, n’ont pas été servis avant 45min après avoir commandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Dounia.a
Le 01/11/2023 à 14:00
Plus de 45 minutes pour être servis sur une table sale. Désorganisation totale dans les cuisines, certains courent d'autres les regardent. Dommage le concept et les produits sont sympa Modification : 1 h d'attente, et froids en plus et commande pas conforme. Service de la honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Marie.E
Le 01/11/2023 à 13:52
Le repas était froid et la sauce salade pas mangeable tant elle piquait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette déception au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter l'information et nous vous invitons à retenter l'expérience BB.
Laurent.A
Le 29/10/2023 à 17:19
Rien à redire, mis à part les tables un peu sales quand on est arrivés... Mais nettoyés rapidement sous notre demande. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Mavrick..
Le 27/10/2023 à 19:54
Bon restaurant semblable à un fast-food. L’utilisation de pince à la place des couvert est originale (je ne dis pas que c’est une bonne idée). En revanche, il ne me semble pas avoir eu 200g de viande dans ma barquette de faux-filet. Au vue de l’épaisseur des tranches de viande, j’aurai dit avoir 150g, ce qui est dommage quand on paye les 200. Malgré tout, la viande est bonne, les frites aussi et le prix est attractif donc pourquoi pas laisser une autre chance la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Alexanne..
Le 27/10/2023 à 19:49
Je me suis régalée ! Onglet de bœuf parfaitement saignant, tendre et goûteux, accompagné de pommes grenailles, le tout servis chaud avec une sauce poivre délicieuse. Des baguettes pour manger c’est certes original mais peu pratique parfois lol 😂 Sinon rien à dire !! 👌🏼👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Samy.K
Le 24/10/2023 à 17:37
C'ÉTAIT VRAIMENT PAS BON, ET VOS BAGUETTE POUR MANGER LES FRITES C'EST UNE CATASTROPHE J'en dirai pas plus je risque de vexer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Rémi.i
Le 22/10/2023 à 15:46
Mauvais rapport qualité/quantité/prix ! C'est la deuxième fois que j'y vais et à chaque fois, la viande et les frites sont froides (pas tièdes, FROIDES) avec un goût tout juste passable. Pas beaucoup de choix de sauces pour relever tout ça. Ni fast food (c'est cher et il y a de l'attente même quand c'est vide) ni restaurant (on doit soi-même aller chercher sa commande sur un comptoir - il n'y a aucun personnel en salle et les tables de l'extérieur ne sont visiblement pas nettoyées entre deux clients). Plus de 20€ depensés et toujours faim en sortant. Seul avantage : bien situé et ouvert le dimanche. Le concept pourrait être super mais il y a encore beaucoup d'efforts à faire. 2/5
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Nathalie.e
Le 17/10/2023 à 21:50
Une belle découverte Le poulet pané est succulent.. Je tenais à remercier Justine pour sa gentillesse et sa disponibilité qui nous a gentiment tout expliqué et conseillé . Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Chrystele.o
Le 13/10/2023 à 23:48
Brut butcher est un lieu accueillant , avec notamment une serveuse très agréable , passant de tables en tables pour demander si tout ce passe bien . L accueil au comptoir pour régler ....est très satisfaisant. Tout ce qui est proposé est bon ...wraps très bons ..frites ...burger .et viande... Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Isabelle.L
Le 13/10/2023 à 20:45
Personnel au top toujours de bons conseils et au petit soin pour les clients surtout Justine Commande rapide
Auréanne.A
Le 11/10/2023 à 20:37
Accueillis et renseigner par une très gentille dame, la qualité des plats et la rapidité est incroyable. C’est super bon et c’est pas cher Une très bonne découverte Un grand bravo à l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Juan.a
Le 10/10/2023 à 14:24
Très bon Très serviable super à conseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Jocelyne.a
Le 07/10/2023 à 22:13
Manger plusieurs fois sur le pontet et bien mangé, aujourd'hui 6 octobre très déçue, je veux bien attendre car bcp de monde, par contre mon plateau mécontente ma viande était dure les frites froides et un peu écrasées, idem pour mon mari, je comprends pourquoi ont nous a offert la petite salade verte, et entendue a côté de nous des personnes mécontentes sur leurs hamburgers, faut-il refaire un essai ou ne plus venir ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous faisons remonter votre plainte et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Julie.O
Le 05/10/2023 à 23:55
Je recommande vraiment brutbutcher car très bonne cuisine et bon service et bonne équipe, d'ailleurs j'y viens quand je mange en dehors de chez moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Vanina.o
Le 04/10/2023 à 17:50
Les hamburgers sont pas terribles du moins j ai pas apprécié ils etaient complètement en panique pour la récupération des menus et en plus ils se sont trompés. Peut etre que c était un mauvais jour ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre avis en commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous vous encourageons à retenter l'expérience Brut Butcher.
Ivan.i
Le 30/09/2023 à 13:37
C'est nul, c'est degueulasse. Dommage que l'avis minimale est juste un point. Parce que meme un point c'est trop pour cette place. Les burgers sont froid, c'etait mal chauffer dans la microonde, les frites sont tres grilles, les boissons ont de gout tres bissare. Et le service....tu oblige chaque fois a demander quelque chose que manque, et que ils ont pas donne pour que tu mange comme l'homme civilize. Ca fait impression ,que ils ont prend leur client pour les animaux, a qui tu peux donner n'importe quelle poubelle. Je vous deconseille fortement d'aller dans cette place miserable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident, nous prenons en compte votre plainte. Merci de nous contacter via l'adresse-mail : [email protected] afin que l’on puisse discuter du problème ensemble.
Bruno.e
Le 29/09/2023 à 23:41
Bon et convivial, style très sympa, borne d'arcade multijoueur et multi-jeux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Margot.i
Le 24/09/2023 à 19:16
J'adore ! On peut personnaliser son burger et c'est super bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Saïan.O
Le 23/09/2023 à 13:12
Pas de couverts !!! Pas de serviettes !!! Enorme déception le prix pas dutout abordable ( 2euro70 1 une petite bouteille d'eau ) tros peux de frite bref tres mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Eva.I
Le 19/09/2023 à 21:20
Excellent comme d'habitude, merci a Justine et l'équipe de Brut butcher pour leur professionnalisme, je recommande fortement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Sandra.a
Le 05/09/2023 à 13:43
Excellent ça change on composé son burger choisir la cuisson et le plus les barquettes viande boeuf ou canard très bon ainsi que les frites.certes un peu élève mais sans aucunes critiques.personnel vraiment sympathique souriant je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Pourquoi.0
Le 30/08/2023 à 13:45
Comme d'habitude cette franchise est une révolution du fast food jamais dessus et 100% français de la bonne viande et tout ça a un prix raisonnable une seul amélioration pourrait être fait sa serait de pouvoir enlever les glaçons des boissons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Energiiz.
Le 30/08/2023 à 12:59
Lieu très sympathique, frites, boissons et viandes excellentes. Je mets 4 parce que les burgers sont un peu en dessous de mon point de vue, mais les barquettes de viandes notamment au canard sont des dingueries.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Cyril.a
Le 23/08/2023 à 21:18
Testé ce jour, excellent! Rapide, bon et le personnel est super agréable ! Lors de notre retour en Avignon, nous y retournerons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Cyril.o
Le 19/08/2023 à 17:25
Nous avons eu un souci sur notre commande et des burgers qui ne correspondaient pas à ce que nous voulions. Le personnel a été à l' écoute, nous a donné les burgers que nous attendions en nous donnant les précédents. Nous avons trouvé la démarche très commerciale et allant dans le sens du client. Pour le reste tout était très bon. De fait nous y retournerons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Florentin.r
Le 19/08/2023 à 14:48
Désolé, je pèse mes mots mais la viande burger est « immangeable » dure, trop cuite, pleine de nerfs et de gras, obligé de la retirer du burger. Les autres ingrédients ne sont pas quali non plus. Frites froides… Pourtant bon concept et bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Laurie.
Le 17/08/2023 à 21:29
Super bien accueilli, nous avons très bien mangé avec mes amis merci à Justine et zulfi ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Alicia.o
Le 17/08/2023 à 21:27
Équipe au top ! On était de passage, on reviendra plus souvent !! Notamment pour revoir Zulfi et Justine qui nous ont bien conseillé ;) Merci encore pour cet agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Mélie.
Le 15/08/2023 à 18:31
Super endroit pour manger entre les magasins ! Très sympa et la viande est très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
SAMCRO.p
Le 15/08/2023 à 17:16
Testé par hasard en famille ça a été une réussite. C’est original ça change d’un mcdo ou d’un KFC, la cuisson des viandes est respectée, les portions sont généreuse, les frites faites maison même la bière était bonne… Rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Sandrine.e
Le 11/08/2023 à 20:46
Déco à l'intérieur sympa. Bon accueil, burgers corrects, frites un peu trop cuites à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
K.l
Le 11/08/2023 à 15:55
Excellent, copieux et produits frais !! Franchement le rapport qualité prix est top 👍 C’était notre 1ere visite, on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Damien..
Le 10/08/2023 à 15:46
On vient de diner dans ce fast-food. Je ne connaissais pas. Vraiment trés bon. Frites maison, sauce maison. Viande exceptionnelle. Personnel tres poli et tres serviable. Nous ont demandés 2 fois si tout allait bien. Pour un fast food je suis hyper étonné. J’ai adoré et j’y retournerai dans la semaine. Et la cuisson a été respectée. Rien à dire, allez-y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Caroline.
Le 09/08/2023 à 13:47
Lorsque j’ai vu les avis je me suis précitée pour y goûter …. Et bien quelle déception !!!! Déjà j’ai été surprise de voir que je devais payer 2€70 une bouteille d’eau alors que j’avais un menu ! Alors que les sodas étaient gratuits … c’est minable. Et là grosse déception sur mon burger… viande très grasse je n’arrivais pas à manger une bouchée sans « recracher » du gras. Les frites moyennes vraiment pas sensationnelles ….sans oublier que pour manger ma salade verte on m’a donné des pinces en espèce de bambou !! Je peux vous dire que j’ai bien galéré à manger ! Au point de ne pas la finir … Mon compagnon a pris des filets de poulet à partager … immangeables. Fades et secs. Sans goût. On a tout laissé ou plutôt tout jeté …. On a payé plus de 40€ à deux pour ne quasiment rien manger. Hyper déçus. On ne recommande absolument pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Aldrik.u
Le 07/08/2023 à 13:41
Très bonne première expérience, les burger sont délicieux la viande est au top on sent bien le goût du bœuf par rapport à d'autre chaîne de fast food, les frites maison sont à tomber par terre, et les sauces exceptionnelles ! Petit coup de coeur pour la bière IPA de leurs création un délice merci pour tout !
Celine.e
Le 05/08/2023 à 20:36
C'est pas mal... juste déçu par le burger dont on ne peut pas choisir la cuisson saignante car on nous propose que à point ou bien cuit 😒
Mél.
Le 02/08/2023 à 20:43
Accueil chaleureux serveuse sympathique souriante serviable. Cuisine simple mais excellent très bonne qualité.
Yohan.a
Le 01/08/2023 à 06:39
Très bon concept de fast food à la française. Bonne viande, Burger avec des vrais steaks, frites fraîches et en plus possible d'avoir du vin avec le menu. Tarif très correct par rapport aux Macdonald et compagnie.
Mangara.
Le 28/07/2023 à 20:34
Nous sommes venu ce soir même pour manger, et nous nous sommes régaler ! Tout est très bon et donne très envie, petit coup de cœur pour la viande à partager qui est vraiment délicieuse ! Le personnel est très gentil, surtout la dame qui vient prendre des nouvelles lors du repas. C’est une source sur ☝️ je recommande ! 🫶🏼
Aimen.a
Le 27/07/2023 à 15:25
Les plats sont bons, l'endroit est sympa et mention spéciale pour Justine qui nous a très bien accueillis et qui est très souriante !
Olivia.a
Le 24/07/2023 à 16:56
Effectivement la viande est excellente. Mais je regrette le comportement non commercial des employés. Un café oublié de leur part et vous êtes suspect. Je pense que les personnes au comptoir n'ont pas de formation commerciale ni de savoir vivre .... Une parenthèse pour la jeune fille souriante à l'entrée. On ne va pas dans un restaurant seulement pour la qualité de nourriture,l'ambiance est tout aussi importante.
Veronique.i
Le 19/07/2023 à 22:50
Bonne cuisine ..personnel au top Le soucis est les mouches On va récupérer notre commande et dessus beaucoup de mouches que l' on retrouve en mangeant Je trouve cela dommage ,pas agréable et pas top pour l' hygiène Il devrait trouver une solution car dans les autres restaurants autours j en ai pas vu autant . Ca ne donne pas envie d' y retourner
Ingrid.A
Le 13/07/2023 à 20:23
Une super première fois, Justine nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme, au comptoir une personne tout aussi charmante bravo ça devient rare ! On reviendra
Julien.
Le 13/07/2023 à 20:03
Arrivé avec la nouvelle carte, très surpris: plus de boisson dans les menus. Malgré ça, personnel compétent et nous a offert les boissons! Merci beaucoup. Une personne au niveau des bornes pour nous aider: très agréable également. Merci pour l'accueil. Première fois dans un fastfood où la communication n'est pas en se criant dessus comme des animaux. Je reviendrai sans hesiter!
Karl.a
Le 05/07/2023 à 12:09
Première fois concluante ! Même si le tarif est un peu élevé pour la quantité proposée, la qualité est là. C’est bon, bien cuit, avec un bel effort de présentation. A faire de temps en temps, si vous n’êtes pas trop exigent sur les tarifs bien sûr. Mangez de la viande ! 😈
Laetitia.S
Le 04/07/2023 à 22:05
Nous arrivons et sommes servis par un agréable jeune homme. Nous nous installons à 21h30 à table. Une jeune fille vient nous demander si tout se passe bien. Je réponds que oui tout se passe très bien. Elle me dit « par contre je vous préviens on ferme dans 30mn » ( ce que j’ai pris au départ pour une marque de sympathie avait simplement pour but de nous informer de la fermeture imminente). Je lui réponds qu’il n’y a aucun problème et que nous serons partis. Moins de 15 mn plus tard, notre repas terminé, je la vois vider une poubelle et je vais alors vider plateau dans la poubelle. Je lui dis gentillement que je le vide maintenant pour lui éviter qu elle air à vider une autre poubelle. Je vais alors jouer avec ma fille au jeu d Arcade. Moins d’une minute plus tard, alors que nous jouons, et avons débarrassé notre table, elle revient me voir, pour me dire que le restaurant ferme dans 10 mn. Agacée je lui ai dit que j’avais bien compris, mais qu à un moment elle devait faire preuve d un peu de bon sens et de politesse. Nous sommes parties, à la fois déçues et énervée, qu’un moment de convivialité d’à peine 30 mn soit gâché par une employée pressée de rentrer chez elle, ce que je comprends tout à fait, mais manquant vraiment de bon sens et de savoir vivre, bien qu’ayant l’air gentille.
Jerome.
Le 02/07/2023 à 20:50
Menus sympas, frites maison avec pavé de boeuf charolais et onglet de bœuf angus délicieux, j'ai bien aimé avec la sauce moutarde-miel...
Mamouthas.
Le 01/07/2023 à 09:41
Très bon, mais dommage qu'il y pas toujours se qu'on veut Reste le Burger les meilleurs parmi d'autres grandes enseignes,mc ,Burger K,Q ... Y à beaucoup trop de resto hamburger sûr Avignon le Pontet, Ach... nord
Amandine.a
Le 29/06/2023 à 19:58
Bon accueil personnel agréable et qui vient a la rencontre du client pour l'aider. Les plats sont copieux et bon. Nous nous sommes régalés. Bonne adresse.
ANDRE.
Le 29/06/2023 à 12:20
J'ai commandé les tranchés de viande angus avec les pommes de terre grenailles. Rien à dire sur la qualité et le goût par contre quand je compare le visuel publicitaire et ce qu'on te sert on se demande où est le reste. La barquette en carton était loin d'être remplie. Bref, j'en ai pas eu pour mon argent. Je pouvais sans problème compter les pommes de terre et les morceaux de viande.
Laurence.u
Le 06/06/2023 à 22:03
Très déçue par ce restaurant.Burger trop sec, viande trop cuite et très grasse, j ai cru manger de la viande de pot au feu. Aucun autre client ce qui est un signe. Je n y retournerai pas et ne conseille pas du tout cet endroit.
Anaïs.E
Le 03/06/2023 à 13:04
Digne d’un restaurant. Service rapide cuisine fait maison et délicieuse. Personnel très accueil et à l’écoute soucieux du bien être de leurs clients. Je recommande vivement.
oriane.a
Le 29/05/2023 à 21:03
C était ma première chez vous et ravie de ma visite. Bonne viande, bien cuite (ça change ! ). Bien meilleur qu un fast-food classique. A refaire !
E.
Le 29/05/2023 à 15:19
Restaurant rapide original qui se démarque des chaînes traditionnelles. Accueillant avec une déco industrielle,la qualité de ses viandes est remarquable. Un endroit où il est bon passer un moment.
sand.
Le 20/05/2023 à 20:53
Accueil adorable de la part de tous. Nourriture fraîche. Mes ados ont adorés ainsi que mon mari très carnassier ! Je recommande...
Pixeleeze.
Le 20/05/2023 à 20:07
Un restaurant propre avec un large choix de menu. Du burger savoyard au wrap poulet… Frittes faites maison et excellentes ! Un service rapide et des employés souriants !
L.a
Le 18/05/2023 à 13:30
Cuisine de qualité cependant mon burger manquait un peu de chaleur et les frites de sel, sinon très satisfait du lieu, des produits et de la quantité. Le burger au cheddar était bon. Aussi les bippeurs ne fonctionnent pas il faut avoir l’oreille lorsque on nous appelle.
Phoenix.
Le 11/05/2023 à 20:44
Excellent accueil. La viande était impeccable, saignante comme demandé et de bonne qualité, idem pour le burger. Frites maison, Excellentes. Choix en bière appréciable Ça change des fast-foods habituels Je recommande
Laetitia.
Le 10/05/2023 à 22:10
Nous y venons régulièrement depuis qq temps et jamais nous n’avons été déçu. Le personnel est au top, nous reservant tjs un super accueil, la qualité pour le prix plus que raisonnable, bref… à conseiller 🕵️♀️
casano.u
Le 06/05/2023 à 21:30
On a pris un petit peu de tout, pour goûter... Bon; ce n'est pas donné; mais c très très bon... On y retournera...
Ingrid.o
Le 06/05/2023 à 12:26
Resto très sympa.... viande excellente... à refaire !
eden.I
Le 05/05/2023 à 21:09
Equipe réactif et très accueillant. Le service est rapide, il y a toujours une bonne ambiance. Les burgers sont très copieux et ont un bon rapport qualité-prix.
Antiquités.r
Le 04/05/2023 à 19:21
Un mixte réussi, le présent avec une commande à la borne et du traditionnel avec la qualité des viandes. Et pour patienter durant la commande on a pris nos boissons au passage en caisse.
lea.r
Le 01/05/2023 à 20:16
Meilleur fast-food découvert jusqu'ici. De la viande de qualité pour un prix convenable ! La serveuse est toujours avenante, serviable et souriante. C'est régulièrement un plaisir de venir au Brut Butcher du Pontet !
Claire.u
Le 01/05/2023 à 20:03
C'était une première et nous sommes sur que ce ne sera pas la dernière ☺️ nous avons été conquis par le concept de créer nos burgers avec un large choix, nous nous sommes vraiment régalé. Les diverses salle décoré nous ont également plus. L'accueil est très chaleureux, sympathique et de très bon conseil.☺️👌 Agréable expérience 😊
Lilou.h
Le 01/05/2023 à 13:47
De mon expérience personnelle j’ai beaucoup apprécié y manger le concept est génial le service a été rapide; le personnel est gentil et aimable ! On y mange paisiblement sans être les un sur les autres je recommande ! En revanche les prix son peu être encore trop excessif pour la quantité, mais pour la qualité cela s’explique !
Taïna.r
Le 25/04/2023 à 20:22
👱♀️l’accueil est tout simplement incroyable on nous demande si tout se passe bien si on besoin de rien c’est vraiment très agréable ! souriante et tres gentille elle s’appelle Justine vraiment bienveillante et aux petits soins incroyable 🙏 ✨⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 🍖 le repas et la qualité des produits sont au rdv ! cest tout simplement très très bons n’hésitez surtout pas à y aller les yeux fermés ! Une large gamme de choix 👫 Le repas est servis très rapidement nous avons un bipper une fois qui sonne HOP on va chercher et comme d’habitude on nous donne nos plateaux avec le sourire et bienveillance 🙏 MERCI ENCORE POUR CE MERVEILLEUX MOMENT AU TOP COMME D’HABITUDE 🙏 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Zulfi.f
Le 20/04/2023 à 09:37
L'attente est parfois un peu longue, en même temps quand il y a du monde c'est normal, ça me surprends pas plus que dans un autre fastfood. Pour autant la viande est de qualité et les employés sont sympathique et souriants. A re-consommer sans inquiétude !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zulfi, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité vous ont plus. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Thomas.o
Le 19/04/2023 à 20:55
Viande de bonne qualité, excellent ! 🤌 Tellement bon qu'il n'y en a plus 🤤
Adeline.o
Le 15/04/2023 à 21:59
Très déçu, nous somme arrivée à 20:40, équipe déjà dépasser par le monde. Oublie de plusieurs choses lors de notre commande. A 21h les bornes fermer car trop de retard dans les commande. Pas mal de plainte au comptoir en même temps que moi. Nous ne reviendront pas, chère pour ce que sais. Pas très bon en plus de cela. Très dommage ces la pub au cimena qui nous avait donner envie et ben quel déception...même les enfants n'ont pas aimer et très peu manger. 50€ pour 2 adulte 2 enfants ont n'aurai mieux fait d'aller à mac do..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, veuillez nous excuser pour cet incident qui ne reflète pas les standards mise en place au sein de nos restaurants Brut Butcher. Nous allons faire remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Quentin.a
Le 14/04/2023 à 20:14
Après plusieurs visites dans ce restaurant, toujours aucune fausse note. Amateur de viande, voici ce qu’il vous faut ! Un service agréable, sublimé par de bons produits, je conseille vivement
Stormbreacker06.
Le 13/04/2023 à 20:18
Un repas très bon et de bon rapport qualité prix, accessible aussi pour les enfants grâce à leurs menu enfant. Un repas qui pourra ravir le petits comme les grands. Je recommande
marlene.a
Le 13/04/2023 à 20:05
Tout d abord un très bon accueil par l’hôtesse de salle, à votre écoute et aide , et les cuisiniers souriants !passage rapide à la borne . La petite mise en bouche offerte a été fort apprécié par les 3 ados ! Petit geste qui fait la différence ! Le tarif est certes un peu plus chère mais quand on voit ce que proposer la concurrence et bien on ne regrette vraiment pas !! Seul bémol les boissons qui ne sont pas incluses mais cela n enlevé rien à notre repas 😄 on s est régalé !
Pascal.l
Le 13/04/2023 à 14:12
On commande sur une borne comme à mcdonald's et on vient chercher son plateau... Meilleur qu'au mcdo, pour des prix quasi similaires 😛... Le midi en semaine, c'est calme 😉
Serge.e
Le 13/04/2023 à 12:45
Accueil et ambiance super... Le concept est génial... Un street food comme j'aime... La viande est succulente et de grande qualité... Les frites maison excellente... Merci pour ce moment agréable.
Emilie.A
Le 03/04/2023 à 21:18
Merci. Nous adorons ce restaurant/ fast-food. Nous sommes malheureusement trop loin pour y aller régulièrement.. Cependant, nous avons effectivement fait 1h30 de route pour nous régaler, oui. Et nous nous sommes, régaaaaaalés ! Nous avons été accueilli comme des rois ! Nous avons même eu le droit à une boisson offerte pour nous remercier de notre trajet ! Fan incontestés de bonnes viandes, nous ne pouvons que conseiller BrutButcher ! (Nous réfléchissons d'ailleurs à déménager pour nous rapprocher d'un des restaurants 😉)
lycia.e
Le 25/03/2023 à 01:24
Nous y avons mangé aujourd hui midi , nous avons été servis par Justine . Elle a été parfaite du début à la fin. Hyper pro et super gentille. Merci encore à elle . La jeune femme à la caisse , pareillement , hyper pro et très sympathique. En ce qui concerne ce que nous avons mangé , burger veggie et pavé de boeuf. DELICIEUX. Frites fraiches maison. Tout était bon . La déco sympa. Wc très propres. Bref pour un fast food amélioré on recommande +++ . A bientôt.
Eva.a
Le 23/03/2023 à 13:13
Super fast food! Ambiance très sympa, service rapide, les prix sont abordables quand on connaît le prix de la viande en super marché… personnel au top! Nous nous sommes régalés ! Je recommande
Anaïs.a
Le 19/03/2023 à 22:29
Très déçu, nous y avons mangé à 4 personnes, le prix est très cher pour ce c'est. Les wraps n'ont pas de goût et surtout beaucoup de salade à l'intérieur, et les burgers trop cuits avec des morceaux dans les steaks immangeable. Nous n'y retournerons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, merci pour votre retour d'expérience. Veuillez nous excuser pour cet incident qui ne reflète pas les standards mise en place au sein de nos restaurants Brut Butcher. Nous allons faire remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Laetitia.a
Le 14/03/2023 à 21:53
Découverte aujourd'hui pour mon amie et moi , en profitant de l'offre 1 menu acheter et Pavé Charolais offert . Très bon accueil , personnel agréable et souriante . Surprise au départ par le Concept de borne, on nous a bien expliquer le fonctionnement ,ainsi que l'offre en téléchargement l'application, accompagnée jusqu'au bout de la commande . Nous avons très bien manger toute les 2 . J'avoue que je ne m'attendais pas à être servi dans des barquettes en carton ni manger avec une pince , c'est un concept différent sa change et surtout sa n'empêche pas de manger . 1 ère bonne expérience pour nous. Nous reviendrons certainement . Bon ben 3 jours plus tard je re test avec mon conjoint pour lui faire découvrir (on a pris à emporter) il a également adoré !!! On c'est régaler vraiment . Je recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que vous avez pu profiter de l'offre prospectus. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Galfort.e
Le 24/02/2023 à 20:32
Nous sommes allés chez brut butcher avec ma chérie le mardi 21fevrier au soir tout content de mangé de la bonne viande. Bien accueilli, service rapide tous bien, repas bien mais pas extraordinaire, j'ai mangé un burger avec du bacon un peu bizarre manque de cuisson et entre parenthèses ma chérie fait un croc dedans. Rentré à la maison avant 22h, 23h j'ai d crampes d'estomac costaud, minuit vomissements violant, 3h du mat urgence intoxication alimentaire et jeudi ma chérie déclenche la même chose donc conclusion une honte totale. C'est bien beau de vanté la qualité de la viande mais si l' hygiène n'est pas respectée. En résumé un scandale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Galfort Deus, veuillez nous excuser pour incident qui ne reflète pas les standards mis en place au sein de nos restaurants Brut Butcher. Serait-il possible de nous contacter via l'adresse mail [email protected] afin que l'on échange sur cet incident et que l'on comprenne d'où vient le problème. Bonne journée !
Laura.r
Le 24/02/2023 à 13:57
Ça fait 2 fois que je mange chez Brut Butcher et je dois dire que c’est excellent ! Nous avons commandé du canard, de l’angus et des RIBS, c’était parfait ! J’espère que les ribs en édition limitée passeront en illimitée ! 😍 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci pour ce super commentaire. Ravis de vous compter parmi nos clients fidèles, concernant les ribs malheureusement il s'agit d'une offre limitée. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Julie.o
Le 21/02/2023 à 20:53
Excellent accueil, nous nous sommes vraiment régalé ! En famille avec les enfants. Repas au top, bien cuit, des saveurs plein le palais ! Notre hôtesse d'accueil au top. Excellente ambiance. Bravo et merci! Nous reviendrons et conseillons+++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Mélanie.U
Le 21/02/2023 à 20:22
Super accueil, la nourriture est bonne pour un prix correct. La personne qui nous a accueilli été au top : gentille et sourillante. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci pour votre retour d'expérience. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Estelle.e
Le 21/02/2023 à 19:37
Super lieux !!! Deuxième fois et on s est régalé 👌 Accueillant propre et goûteux a souhait !!! Pas trop d' attente , personnel attentionné et super viandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plu. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Avis.a
Le 19/02/2023 à 16:23
Je vous recommande vivement si vous aimez la viande accueil simpathique
Mitch.a
Le 08/02/2023 à 17:53
Très bon concept, ça change. La viande est bonne rien à dire , un accueil chaleureux de la part du personnel. Seul point négatif le prix des boissons non comprises , dommage de ne pas faire des menus. Néanmoins je reviendrai avec plaisir.
Fabien.u
Le 05/02/2023 à 19:49
Après une première expérience parfaitement réussie, un peu déçu par ma seconde visite , commande a emporté, 0 client dans le restaurant et malgré cela erreur de commande, le pain trop toasté et la viande trop cuite alors que j'avais commandé pain normal et cuisson a point , quel dommage. Je tenterai malgré tout une troisième visite en espérant qu'il n'y aura pas de mauvais point sinon next Et toujours pas de glace à 15 jours d'intervalle, ni de vin rouge rupture de stock 🤔
florian.e
Le 04/02/2023 à 12:30
Super expérience pour un fast-food, la viande est de bonne qualité, le service rapide. Justine qui est en salle s’assure que vous passiez un bon repas, son sourire et sa bonne humeur apporte un vrai plus à cet endroit. Je recommande.
Amaku.
Le 03/02/2023 à 21:12
Employés très accueillants et à l’écoute, restaurant bien décoré puis très bonne viande ! Je suis positivement surprise, c’est ma première fois et je pense y retourner, la portion semble petite mais de mon côté elle m’a suffit ^^
Alexandre.e
Le 01/02/2023 à 21:00
Un accueil agréable et chaleureux ! Le service a été rapide et de qualité, la nourriture était excellente ! L'ambiance est bien plus agréable que les fast-food plus banal. Je recommande grandement :)
sandra.o
Le 31/01/2023 à 09:29
Chaine de burger et viandes grillées, les choix sont originaux, pour ma part une box moitié bœuf, cuisson saignante parfaite et poulet pané, viande tendre et bien assaisonner. On a le choix entre des frites maison ou des pommes grenaille. Les sauces proposées sont sympa même si plusieurs était en rupture ce soir là ! Entre autre la sauce échalotes servie chaude. Pas trop de monde donc service rapide, la jeune fille à la caisse est agréable et souriante.
Valérie.a
Le 24/01/2023 à 20:36
Personnel est très agréable et accueillant. Les produits sont de très bonne qualité et savoureux comme les ailes de poulet mariné, les hamburgers et les tranches de viande on a adoré. Merci
Camille.e
Le 19/01/2023 à 07:28
Service assez rapide malgré le monde, pas mal de place assise aussi, un coin jeu, places en terrasse si on le souhaite. Je trouve ça un peu trop cher, mais le restaurant a mis en place énormément de borne pour commander, un menu personnalisé, et du personnel en salle pour vous accompagner et nettoyer. Dans l'ensemble, je recommande. PS: j'ai pu trouver un burger végétarien c'est appréciable sinon on serait parti
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci pour votre retour d'expérience qui résume très bien notre concept. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
anthony.l
Le 18/01/2023 à 18:36
Des frites maisons seraient bien plus appropriées au vu de des efforts consentis sur les achats. Cela renforcerait l'identité de la marque et justifierai les marges pratiquées... 50€ à deux avec un Burger et un faux filet avec deux bières c'est plutôt bon, mais c'est cher. Service bienveillant et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, merci pour votre retour d'expérience. Concernant les frites, nos frites sont maison et coupés sur place. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Julie.l
Le 16/01/2023 à 23:13
Très bons burgers! Commande à la borne puis service rapide (contrairement à ce que j’ai pu voir en commentaire) Les frites maisons sont excellentes et les produits du burgers sont de qualité! Mention spéciale au pain des burgers très aérien (qui évite le côté bourratif), au top! Attention cependant les boissons ne sont pas comprises dans les menus! Une très bonne adresse à garder et à recommander!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a conquise. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Patricia.e
Le 16/01/2023 à 17:10
Très beau endroit bien spacieux. Personnel très agréable à notre disposition pour ma commade sur écran tactile. Menu très bon à base de viande bovine française, gros hamburger très bonne viande alies de poulet mariné frites faites maison. Vraiment un régal. J'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, merci pour votre super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité et notre concept vous ont plu. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
véronique.a
Le 15/01/2023 à 17:18
Délicieux ! Tout était excellent et service rapide. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, merci pour ce super commentaire. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Yann.A
Le 14/01/2023 à 13:36
Qualité de nourriture bonne , les 2 personnes en salle sont super agréables et font la bonne image du fait food, après la quantité et très juste , la viande découpez 200gr en fait plus 125gr , la dame de la caisse centrale est aussi agréables qu'un colonel de l armées, une formation sourires s impose.
Lipoune.E
Le 06/01/2023 à 15:12
Repas sympathique en famille mais cher pour de la restauration rapide. Pour les adultes , c'est sympa car il y a autre chose que des hamburgers et des sodas. Mais amoureux des desserts et notes sucrées. Oubliez. Rien de fin. Expérience sympa cependant juste le prix digne d'un restaurant pour 4, me laisse perplexe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lipoune, merci pour votre retour d'expérience. Concernant les desserts nous proposons un large choix de produits de qualité. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Annick.e
Le 27/12/2022 à 08:12
Nous avons testé le brut butcher hier midi après une séance de cinéma matinale et quelle déception. Le concpet fait envie. Le local est très sympa et les bornes pour commander sont très attrayantes, belles photos et prix qui semblent raisonnables pour ce qui est proposé. Mais une fois passé les bornes nous déchantons. Le temps d'attente est LONG, 25 minutes alors que le restaurant a l'air quasi vide (nous sommes arrivé vers 13h20). Pour un fast food, ils ont oublié la traduction du mot fast. Quand notre commande est enfin prête c'est la panique chez les deux employées (par ailleurs aimables), elles viennent de faire tomber notre coca etil faut attendre qu'elles néttoient et en refassent un, il manque les sauces, il manque une frite..... Enfin assis nous découvrons le repas. Que dire.... les frites sont molles et froides, la viande dans mon wrap n'est quasi pas cuite. Mon mari a pris le plat le plus cher, le morceau de viande et il y a la moitié de la viande qui n'est pas mangeable (gras et muscle). Et alors, que celui qui a inventé le concept de la pince m'explique comment manger une salade avec car ce n'est pas agréable ni pratique. Bref, nous avons payé 65 EUR pour 4 personnes et n'avons pas bien mangé. Désolé mais la prochaine fois ce sera Burger King ou Subway et pour ce prix nous aurons également un dessert. Il faudra faire un gros effort pour améliorer la qualité de ce qui est servi et fournir des couverts et peut être que les gens reviendront...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick, veuillez nous excuser pour cet incident qui ne reflète pas les standards mise en place chez Brut Butcher. Nous allons faire remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Andrea.a
Le 26/12/2022 à 20:23
J’ai beaucoup aimé le concept, bonne ambiance. Ils se sont trompés sur mon hamburger et l’ont rapidement changé. Bon prix! sans doute je vais revenir à cette chaîne de fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, merci pour ce super commentaire. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Emma.
Le 21/12/2022 à 20:42
Nous venons depuis un moment et nous nous avons j’avais été déçu au départ. Nous n’avions jamais eu de problèmes avec nos commandes. Depuis maintenant 3 mois c’est une déception quasiment à chaque fois. Nous sommes toujours très bien accueillis par les employés mais on aimerait aussi être bien servis. Ce soir, 19/12/2022, nous avons voulus utiliser notre cagnotte, puisque nous avions jusqu’au 31 pour l’utiliser sinon nous perdions l’argent ( 25€). Nous nous sommes rendus sur place et avons commandé à emporter. Nous venions tout juste de récupérer la commande que les burgers étaient froids. ( Ils nous ont réchauffés les burgers). En rentrant nous nous sommes aperçu que rien a était respecté pour les burgers. Nous avons deux burgers identiques hors ce n’était ce que nous avions commandé. Nous avions commandé 3 burgers différents. Donc l’un de nous a dû manger par dépit un burger qu’il ne voulait pas. Pour le menu enfant pareil. Ce n’est pas le burger commandé que nous avions eu. On a pensé qu’ils avaient peut être mis les burgers d’une autre commande mais les étiquettes sur chaque emballage de burger correspondaient pourtant au burger choisi au départ. Donc ils emballent les burgers et collent l’étiquette sans vérifier si ça correspond. Et malheureusement depuis 3 mois c’est constamment ce genre d’erreur. C’est vraiment dommage parce qu’au départ on adorait venir et maintenant on hésite énormément de peur d’être déçu. En espérant que vous réglerez vite ce problème qui vient peut être d’un manque de communication entre vos employés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Serait-il possible de nous contacter via l'adresse [email protected] afin que l'on puisse échanger sur votre expérience. Bonne journée !
Maiya.
Le 20/12/2022 à 18:17
Viande de qualité, personnellement j'aime beaucoup le filet de canard. C'est assez copieux et bon à mon goût, bon accueil également et la commande en borne est assez intuitive, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Amandine.a
Le 02/12/2022 à 16:58
L'intérieur est très spacieux et la décoration très belle. Les plats sont excellents. Deux défauts selon nous : il fait trop froid pour enlever son manteau et il manque des vrais couverts notamment un couteau pour couper la viande...
Géraldine.a
Le 27/11/2022 à 20:25
Un très bon moment à partager autour d'une viande goûteuse et savoureuse, de qualitée !
Camille.u
Le 26/11/2022 à 22:36
Extrêmement en colère et déçu. Je suis venu aujourd'hui (26/11/2022) pour manger sur place. J'ai attendu presque 1h une commande qu'au final je n'ai jamais récupérer. Car tout d'abord un retard comme je n'en ai jamais vu dans ce genre de fast food. De plus il y avait de nombreux clients mécontents car ils recevaient des aliments qui n'était pas de leur commande ou alors c'était froid ! Et quand on demande à étre rembourser car attendre 1h pour une commande avec aucun geste commercial. On nous répond que pour être remboursé ça sera par virement après vous avoir fait attendre bien 10 min. Bien évidemment on ne vous donne aucun papier pour attester de cela. Il faut réclamer un petit mot sur le ticket puis ensuite le numéro du responsable pour qu'on puisse vous assurer au téléphone qu'un virement sera fait lundi matin. Et qu'on nous enverra un mail pour nous confirmer cela. Sachant qu'aucune adresse mail nous avez été demander avant cette appel. Service client plus que médiocre et surtout aucun sérieux. Autant dire qu'il est préférable que soit remboursé comme on me l'a dit. Mais une chose est sûr vous ne me verrez plus dans vos locaux.
oules.l
Le 26/11/2022 à 21:09
Très déçu par ce restaurant, on s'est fait livrer à domicile par uber eat et résultat des courses, il manque un plat (faut filet bœuf angus à 20 euros), à la place des pommes grenailles, on nous a mis des frites. Les ailes de poulet marinées pas assez cuites, et le bœuf trop cuit (cuisson demandée saignante). Vraiment très déçu.
Bakai.o
Le 23/11/2022 à 07:11
Viandes et burgers de qualité ! On sent que ce n'est pas du surgelé. Très joli cadre. Un espace jeux pour les enfants avec une borne d'arcade pour les grands et les petits. Très rarement de l'attente sauf parfois sur de très gros services, mais rien de choquant. Les employés sont très souriants et restent professionnels ! Nous y retournons régulièrement avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bakai Nodoca, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Mika.E
Le 20/11/2022 à 21:25
Plus d'une heure d'attente avec une petite de 4ans, c'est pas facile...pour manger un burger froid et bof... la moitié de la commande oublié, rien de prêt quand le bipper sonne...bref toute l'équipe est complètement perdue et désorganisée. Une quinzaine de client qui attendent au comptoir de retrait, des commandes refaites car elles sont parties ailleurs.... Et la manager qui finit par fermer la porte d'entrée pour ne plus recevoir de client car c'est trop le bordel. Ben oui forcément... Ça va marcher moins bien...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mika, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mise en place. Serait-il possible de nous contacter à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse échanger sur votre expérience. Bonne journée !
Stéphanie.o
Le 16/11/2022 à 13:43
Je viens le mercredi midi avec ma fille 1 fois par mois et toujours très satisfaite, qualité, rapidité, bon goût et ambiance relax . L'espace est agréable et calme. Merci Stéphanie R
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Simplement.i
Le 13/11/2022 à 20:16
J’ai mangé ce midi dans ce fast food et franchement j’ai été très déçu. Les frites et le buger étaient complètement froid ! La sauce béarnaise qui n’a pas le goût de la béarnaise mais juste acide. Le burger à 11€ qui ne ressemble pas à la photo et qui est pire que les burgers de macdo ! Puis le comble, le poulet pané n’était pas cuite au milieu !!! Il était cru !! Immangeable sans parler du risque bactérien ! Je mets juste une etoile pour la deco de la salle, mais il n’y a pas intérêt à ce que je sois malade !!! Je ne recommande vraiment pas, hors de prix et vraiment pas top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simplement Victoire, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous allons faire remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Camille.a
Le 10/11/2022 à 21:52
Lieu très accueillant. Service rapide. J’ai pris un canard c’était une cuisson parfaite avec des pomme de terre fraîches ! Rare pour de la restauration rapide quand on est touristes !! Des employés souriants, serviables, généreux. Très offrants ! Je conseille !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité et notre concept vous a plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Tom.o
Le 01/11/2022 à 21:07
Très déçu de ce restaurant... Fast-food: service en 40 minutes pour environ une trentaine de personnes dont plus de la moitié sont déjà servis. Du coup toute la nourriture était froide... J'ai pris un poulet pané avec des frites plus un supplément poulet pané pour 15,90 euros . Sur la photo vous pouvez voir à gauche la boîte de ma compagne et à droite la mienne... C'est la même taille que celle de mon fils pour le menu enfant.... Et d'après le personnel c'est normal... 15,90euros c'est une arnaque.... En tout 38 euros et encore on a de la chance le mardi le menu enfant n'est pas payant youpi. Déception....
Wilfried.a
Le 01/11/2022 à 14:39
Commande faite a 13h40 il est 14h37 toujours pas servi. 4 personnes pour servir autant de monde inadmissible. La dame au comptoir n'a fait que courir mais absorber autant le manque de personnel est inadmissible. Moi même dans la restauration rapide je trouve sa inadmissible que des patrons laissent leurs staff galéré comme cela sans soutien. Malheureusement je ne conseil pas ce restaurant
C.
Le 25/10/2022 à 12:35
Bon accueil et plats de qualité : choix et cuisine des produits . Fast food mais de bonne qualité. Une bonne adresse si vous passez par les Terrasses des Saveurs au Pontet (Vaucluse)
thomas.a
Le 30/09/2022 à 13:11
Bonjour , ne connaissant pas le concept j'ai été surpris par les bornes de commande. il est vrai que je m'attendais à un restaurant . Pour ce qui est de la qualité , nous avons trouvé ça très bon malgré que pour nous le prix est excessifs ( pas de couvert juste un plateau avec des ingrédients dans un carton) mais comme j ai dit nous ne connaissions pas le concept. La cuisson bleue n'a pas été respecté . Le lieu était très propre et le personnel très agréable. Merci a vous Cordialement
Mathilde.r
Le 18/09/2022 à 13:21
Il y a 3 ans l'établissement était a peu près correct. Visite ce jour : frites imbibée de sang de viande, salade qui paraît cuite, nuggets carbonisées, menu à 17€ avec une viande caoutchouteuse. On fait la remarque au comptoir pour nous rendre la même qualité de produits... 40€ dépensés pour ne rien manger. Et on s'étonne pourquoi la salle est toujours vide.
Zaiin.r
Le 11/09/2022 à 14:39
Très cher pour le peu de nourriture faut pas abusé 17ejros pour ça c'est inadmissible l'inflation a bon dos. Je suis cuisinier et sachant le coût de revient des frites vous n'auriez au moins put blinder de frite ça ferait moins minable...
Jm.o
Le 26/07/2022 à 19:35
Correct, commande aux bornes sous un pseudo pour récupérer la commande, on a affaire à quasi personnes. Salle propre, est agréable, sur ce point j'ai plutôt bien aimé. Niveau gustatif rien de fou... Tarifs vraiment pas donné. Je prend un menu pour le petit une genre de box avec comme cadeau pour le petit .... Un ballon svp Bref les aliments on l'air de bonne qualité mais il m'a manquer un truc pour revenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jm Rob, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le jouet enfant en effet nous sommes en rupture de stock sur les jouets. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Anthony.
Le 17/07/2022 à 18:04
Un restaurant de burger qui change de ses concurrents. Des viandes et ingrédients de qualités. La décoration, fait qu'on s'y sent bien, et le personnel et accueillant. À refaire !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos burgers et viandes de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Marie.o
Le 09/07/2022 à 20:21
Merci Ines et toute l'équipe pour ce merveilleux accueil. Vous nous avez super bien conseillé et guidé dans la prise de la commande 🙏. Vous avez été à notre écoute.👂 Nous avons super bien mangé👍 . Les enfants étaient ravis. A très vite pour un prochain repas 😁
Marion.a
Le 02/07/2022 à 15:01
Venu entre filles, mamie, maman et ses deux princesses, nous avons passé un bon moment. Spacieux, agréable et bon. Personnel professionnel et sympathique. Et une étoile supplémentaire pour la patience et la gentillesse du jeune homme barbu et charmant qui nous a expliqué 3 fois le fonctionnement de la borne!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que votre repas entre filles c'est très bien passé. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
rachid.r
Le 25/06/2022 à 22:22
Trop déçu, Burgers trop chers et la qualité c'est pas ce qu'on attendait .. Le burger m'a était servi sans cheddar, viande sèche, boisson pas fraîche.. je reviens jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachid, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Ins.r
Le 25/06/2022 à 21:24
Connaissant quelques restaurants à proximité, nous avons voulu tester Brut Butcher. Et nous ne sommes pas déçus. Le concept est pas mal. La salade est fraîche et bien assaisonnée. Le poulet est très bon, le boeuf tendre. L'accueil a été top, merci à l'employé qui est venu nous voir pour demander si tout se passer bien et nous proposer des desserts. Nous reviendrons pour tester les burgers. A très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ins Lrch, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité et notre concept vous a plu. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Alicia.a
Le 09/06/2022 à 21:10
Mise à jour septembre C'était mieux avant.... Cela fait 3 mois maintenant que la qualité a baissé. La salade a beaucoup trop de vinaigrette, on ne peut plus doser nous même la quantité, les frites ondulées qui faisaient l'originalité ont été remplacées par des pauvres frites standard beaucoup trop salées. Le panneau d'affichage des noms pour les commandes qui était très pratique a été retiré maintenant les serveurs crient juste les noms. Vraiment déçu. Comme je le disais au mois de juillet c'était un plaisir de venir manger là bas mais plus maintenant....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Elouan.o
Le 02/06/2022 à 20:25
Un beau lieu avec une qualité au rendez-vous et des prix attractifs , un personnel très agréable je recommande. PS: ne passer pas à côté du Machiato Vanille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elouan, merci pour ce super commentaire. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Delphine.a
Le 27/05/2022 à 21:40
Une très bonne découverte: Accueil au top, une viande tendre et goûteuse, des menus spécifiques pour les enfants, et un peu de vin proposé pour accompagner les viandes. Tout a été bien pensé ! Et le petit geste commercial en prime en fin de repas ne fait que nous conforter dans notre première bonne impression!. Une bonne adresse qu’on espère voir bientôt sur Montpellier ! Juste un petit bémol sur la sauce brutchup contenant du poivron qui est une bonne surprise pour les adultes mais qui passe un peu moins bien auprès des enfants 😉
Roger.o
Le 21/05/2022 à 19:30
Un personnel accueillant et sympathique, des vrais hamburgers avec de bons produits qui vous redonnent envie d'en manger. En attendant d'essayer les viandes merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roger, merci pour ce super commentaire, nous sommes ravis de voir que nos viandes de qualités vous ont plu. A bientôt chez Brut Butcher. Bonne journée !
Lionel.a
Le 18/11/2021 à 21:19
Pas mal de choix mais assez cher pour ce que ça vaut. La viande n'était pas plus savoureuse que ça. Les étoiles c'est pour l'accueillir du personnel.
Brahim.l
Le 08/05/2021 à 13:16
Les 3 étoiles sont pour le super accueil avec les explications du concept. Je rejoins bons nombres de commentaires, la viande est immangeable !
Gaetan.o
Le 18/03/2021 à 12:56
Habituellement très content. je modifierai ma note le moment venu, mais servi très rapidement aujourd'hui, j en ai été surpris, et pour cause : slicy butcher sensé être cuisson à point, c est entre saignant et bleu. je ne suis pas fana de viande crue... cdt Edit: Note en baisse, 10euro40 pour ça ???!!! serieux y a a peine 100g !!!
lucas.r
Le 08/03/2021 à 12:20
Commande passée via uber eats, pain de bonne qualité. Par contre viande ultra sèche (surcuite) et très nerveuse, je cherche encore la sauce dans le burger. Franchement je sais pas comment on fait pour vendre des trucs comme ça ! 15 euros la commande pour ça... restaurant qui doit se remettre en question. Je n'ai même pas pu continuer à manger le burger sans oublier la galette de pomme de terre cuite dans une friteuse, je vous laisse imaginer l'huile à l'intérieur. Je vous fait joindre la photo ( ce que vous voyez en jaune est le cheddar) . On voit clairement dans la photo les morceaux de nerfs à l'intérieur du steak.
Tino.e
Le 16/01/2020 à 11:17
Un super endroit, la nourriture y est vraiment de qualité, enfin des produits frais nos surgelés. De véritables burgers avec de la bonne viande et tout ce qui suis. Voilà ce que j'appelle un véritable fast-food. Le service clients et très agréables, les plats disponibles ainsi que la personnalisation des menus et vraiment sympathique. Juste dommage qu'il ne sois pas situé dans Avignon même. Cela aura pu faire une réel concurrence au Macdonald, Burger King et compagnie. J'y reviendrai !
Abdoul.g
Le 09/12/2019 à 20:44
J'ai bien apprécié car ça fait longtemps que j'entends parler de Brut Butcher et je ne suis pas déçu car le personnel est très souriant et un accueil chaleureux et on a bien mangé
Umberto.
Le 07/10/2019 à 22:04
Le concept est original. On y mange bien. C'est propre y compris les toilettes. Les prix sont raisonnables. Le service est souriant 😃
cheewi.
Le 19/09/2019 à 09:40
Petit fast food à la bonne ambiance. Personnel très sympathique et dynamique. Peut-être un p'tit peu cher pour la quantité mais dans l'ensemble plutôt raisonnable. 17€ pour 320gr de viande. Le burger lui, j'aurais aimé un steack aussi grand que le pain. Sinon, top.
Yang-Brandon.E
Le 08/09/2019 à 20:52
Nouvelle visite en 2023 : Tous les mauvais points ont été corrigés et cela se ressent. L'accueil par le personnel est chaleureux, une personne veille à ce que tout se passe au mieux pour tout le monde et n'hésite pas à se rendre disponible. Les bornes sur lesquelles la commande est passée ont été changées, elles sont parfaitement fonctionnelles (bien qu'un poil trop espacées, sûrement à cause de l'ancienne mise en place). La nourriture est de bonne qualité, que ce soit au niveau des burgers, de la viande (qui arrive chaude) ou des frites maisons (anciennement surgelées). C'est désormais un endroit qui est recommandable et où on est content de revenir. Ancienne visite en 2019 : Personnel qui tutoie et pas poli du tout juste parce qu'on a le même âge qu'eux. La viande est sans plus (arrivée froide) , pour un restaurant se basant sur le fait d'être boucher. Les 10 tranches de saucisson 2€ on en parle pas. La borne de commande avec la moitié de la carte victime de son succès, dommage certains plats donnaient bien envie. D'ailleurs l'une de bornes a planté pendant la commande d'un ami. Et la moitié des bornes ne marchent pas. Sinon concept intéressant et décoration atypique, ça change, c'est sympa. Si l'expérience gustative était meilleure, on aurait oublié tout le reste, mais là, c'est un restaurant qui ne marque pas au niveau du goût, ça ne donne pas forcément envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yang-Brandon SELY, Merci de nous envoyer un mail à [email protected] afin que vous puissiez m'expliquer ce qui n'a pas été. La satisfaction de nos clients est notre priorité et aide à nous améliorer, je compte donc sur vous pour me faire un retour. La direction du restaurant Brut Butcher Le Pontet
Nmc.r
Le 02/07/2019 à 14:36
Endroit avec une super déco mais c'est tout !! Le filet de poulet ressemble plutôt à feu poison ... Le bacon est en très petite quantité alors que lui le supplément est en grande quantité !! Très peu des sauce et un prix très élevé pour ce qu'on mange. Pour cette qualité le McDo suffit et sera moins chère ! Première et dernière fois dommage. Passage début Juillet 2019
cyril.y
Le 19/06/2019 à 19:39
J'ai découvert ce lieux et je suis agréablement surpris. Ça fait fast food haut de gamme. Viande bien cuite et mariné, frites originales et humour en déco. A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour cyril cyril , Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment en découvrant nos spécialités. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, La direction du restaurant Brut Butcher Le Pontet
BUHD.
Le 27/04/2019 à 09:18
Nous revenons très souvent, mais la sa fait 2 fois, déçu pour le choix la moitié en rupture, canard, tartare de bœuf... Etc pourtant il y avait personne mardi 18 juin le soir 20h, c'est très souvent comme ça fort de sont succès il faudrait gérer les stocks, je ne vois pas d'amélioration, dommage pour vous
Juju.A
Le 25/04/2019 à 21:33
Très bonne viande, mais un peu compacte à mon goût, très bonnes frites et la sauce au curry est à tomber! Très bon accueil du personnel!
Anthony.l
Le 14/04/2019 à 12:57
Endroit spacieux calme et très propre ! Viande très bonne vous pouvez choisir vos ingrédients dans les burgers première fois que j'y vais je reviendrai !!
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Le Pontet ?
Voici les restaurants à proximité :
- Subway à Le Pontet
↪ 20 mètres - Ayako Sushi Pontet à Le Pontet
↪ 20 mètres - El Asador Super Grill à Le Pontet
↪ 30 mètres - IT - Italian Trattoria Le Pontet à Le Pontet
↪ 30 mètres - Salad&Co à Le Pontet
↪ 30 mètres - O'tacos Avignon Le pontet à Le Pontet
↪ 30 mètres - AMBASSADE DE BRETAGNE à Le Pontet
↪ 40 mètres - Villa Food House à Le Pontet
↪ 40 mètres - Les Terrasses des Saveurs à Le Pontet
↪ 40 mètres - Le Saint Laurent à Le Pontet
↪ 50 mètres