A propos de : Restaurant italien IT - Italian Trattoria Annecy à Annecy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien IT - Italian Trattoria Annecy qui se trouve à Annecy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Annecy en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Centre Ville (240 m), Vieille Ville (580 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking payant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur IT - Italian Trattoria Annecy à Annecy
Thomas.e
Le 27/01/2024 à 13:57
Très bonne nourriture. Personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Salve Thomas! C'est un plaisir de lire votre avis ! 🤗
Irvin.t
Le 23/01/2024 à 07:33
Attendre 25min pour avoir son entrée en même temps que son plat… La sauce aux champignons qui est coupé à l’eau, c’était une soupe plutôt qu’une sauce. Fade et sans saveur.
JC.e
Le 20/01/2024 à 20:51
Pizza 4 fromages qui n'a que le nom.Stage de Pizzaiolo a faire pour être digne de proposer ce genre de produit.Pas possible de renouveler cette expérience. ..
Pro.e
Le 20/01/2024 à 12:33
Pizzas très insuffisante... Manque de garniture et goût plus que douteux. À eviter
Moumen.e
Le 18/01/2024 à 19:26
On a pris une pizza 4 fromages, c'était bon mais malheureusement il y avait pas beaucoup de fromages dedans.
Virginie.e
Le 13/01/2024 à 14:32
Bon accueil, décoration moderne qui nous fait voyager en Italie. Les pizzas sont bonnes. Bien situé à côté du cinéma
Harjap.i
Le 12/01/2024 à 21:15
Totalement insatisfait de mon passage J’ai commandé une pizza 4 fromages, la dame qui a pris la commande était très sympa et souriante. Cependant, une fois que je reçois ma pizza, je constate que sur la pizza il y’a des pleins d’endroits sans fromages. Je décide donc d’aller me plaindre. Le chef de cuisine ne vois pas de problème sur le fait qu’il n’y ait pas de fromages sur une pizza 4 fromages. Sa réponse a ma remarque : « oui et » Au final il décide de me refaire la pizza, mais sa pizza pire qu’avant je décide de ne pas aller dans la confrontation, mais c’est un comportement inapproprié. Conclusion : à éviter.
Mickael.h
Le 07/01/2024 à 20:25
Si vous voulez manger de la pâte a pizza très bonne pizzeria pour ça . Pas de garniture pas de goût rien de rien . Mais bon Ça a pas l'air de les déranger vue les commentaires il font rien pour améliorer leur pizza
Tiffany.o
Le 07/01/2024 à 20:19
Pizza avec très très peu de garniture.. première et dernière fois !
dupont.t
Le 07/01/2024 à 06:35
Franchement, trop bling bling comme lieu. J'ai pris une pizza 4 fromages, et je n'avais pas de goût précis pour me faire ressentir l'Italie.. Très déçu
Rodrigo.z
Le 06/01/2024 à 14:13
Trop beau le lieu, bonne musique, service des plats assez rapide, personnel gentil et convivial. Une adresse que je vous recommande pour manger italien.
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! La Squadra IT - Annecy 🤗😊
franck.h
Le 04/01/2024 à 16:17
De passage dans la région je m'arrête à cette adresse bien noté sur Google mais bon déçu... Nous avons pris des pâtes de 4 sortes différentes et toutes n'avaient aucun goût... Pas de service à table et même le pain est payant... Je n'aime pas dire du mal mais rien allait... Je ne conseil pas 😔
Lila-Rose.i
Le 30/12/2023 à 22:10
Endroit convivial, abordable service rapide et très aimable
Réponse du propriétaire :
Salve Lila-rose Giraud! Un grand grazie pour ce super avis ! 🙂
Mdz.z
Le 27/12/2023 à 23:28
Commande via Uber, dommage que la température n'était plus là mais après un passage au four nous avons bien apprécié. Ingrédients de bonne qualité au rdv, pâte pas mal du tout. La prochaine fois on passera vous voir directement 😊, a presto ciaoooo !
Réponse du propriétaire :
Salve ! Tout simplement : un grand grazie ! 😊🤗
Ody.r
Le 27/12/2023 à 16:14
Nous sommes venu le 27 décembre 2023 Les carbonara étaient infâmes, immangeables très poivré, le lard que du gras ou est la viande ? Le dessert il y’avait fruit à coque j’ai réagis (réaction allergique) malgré que j’ai expressément tenu au courant la serveuse qui m’avais assuré qu’il y’avait pas de fruit à coque dans les desserts choisis. Franchement la cuisine est à fuir , ce jour là je n’étais pas là seule à me plaindre ma voisine de table était déçu de sa pizza . Petit bémol le restaurant n’est pas accessible aux personnes à mobilité réduite ou poussette lourde (pas d’ascenseur)
Tiffany.e
Le 23/12/2023 à 22:25
Bien assez cher pour ce que nous avons mangé. Pas de service a table donc dans les faits moin de service donc a la base moin cher 😱 17euros la pizza sa fait mal au ... Plus de pâte que de garniture. La propreté des sanitaires laisse a désirer
Antony..
Le 23/12/2023 à 16:43
Pour manger rapidement pour éviter les fast food, c'est top mais salade très petite pour le prix.
Carole.e
Le 19/12/2023 à 13:14
Très bon accueil, les plats sont savoureux (pizza,pâtes)
David.E
Le 18/12/2023 à 12:48
Très bonne expérience, bon plats et service agréable
Réponse du propriétaire :
Salve David! C'est super de recevoir vos compliments 🤗
Jérôme.o
Le 17/12/2023 à 16:07
Restaurant self très sympathique pour venir déguster des spécialités italiennes. Le personnel est très accueillant et à l’écoute. Les plats sont préparés assez rapidement. Ce lieu fonctionne tel un self. Une fois votre commande passée, on vous octroie un bipper pour venir récupérer votre commande au comptoir une fois celle-ci prête. Convient pour un groupe de personne même sans réservation
Réponse du propriétaire :
Salve Jérôme! On a hâte de vous satisfaire à nouveau 😊
Gilles.o
Le 16/12/2023 à 15:45
On a très bien mangé. Le personnel est très accueillant et le cadre est bien.
Zorg.
Le 13/12/2023 à 14:07
Bof, pâte molle pas du tout croustillante, garniture faible. Juste le cadre et l emplacement qui est bien.
Lau.c
Le 10/12/2023 à 16:14
Incompétente ! Nonchalant ! Pas un seule sourire , d’une froideur extrême, autant la personne qui encaisse que ceux en cuisine , vraiment passer un Mauvais moment , mon mari a eu le temps de finir son plat que le miens n’était pas encore prêts , je ne recommande absolument pas ce « restaurant »
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lau, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été formidable. Nous aimerions avoir l'opportunité d'en apprendre ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer. Pourriez-vous nous contacter? Nous serions ravis d'arranger les choses.
Herve.h
Le 10/12/2023 à 15:30
Bien servi et plats très bon . Pas mal pour un jour de grande affluence. Les serveur et le personnel de cuisine fait vraiment le maximum.😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herve, Merci pour votre commentaire qui nous fait plaisir, nous nous efforçons chaque jour afin d'apporter un service de qualité à nos clients. En espérant vous revoir très vite ! L'équipe It Trattoria Annecy
Aurélia.'
Le 09/12/2023 à 15:53
C'était très bon, très frais ! Salade délicieuse, pizza également. Et l'accueil était vraiment top ! Et merci de cuisiner toute la journée ! Il est souvent dur de trouver un lieu où déjeuner après 14h …
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note très positive Aurelia! 😊 Pouvez-vous nous en dire plus en commentaire ? La Squadra IT - Italian Trattoria 🍕
Jonathan.a
Le 09/12/2023 à 12:28
Pizza délicieuses et service rapide ! Personnel au top , merci !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous dit un grand grazie pour votre avis 🙂 L'équipe IT - Annecy
Meghan.r
Le 08/12/2023 à 12:39
Fuyez. Lors de l'arrivée, on nous donne des couverts avec un semblant de bonjour. Au moment de la commande, ils se trompent sur les vins servis. Une fois les plats arrivés quelle déception ! Des pizzas sans garniture ou presque, plus de pâte qu'autres choses. La pizza 4 fromages recouverte de parmesan et sèche, on cherche encore le fromage. Une autre pizza qui trempait dans l'huile. Et que dire des pâtes... Arrivées non cuites, quasi froide et sèches. Une assiette qui est pleine de vinaigre, les carbonara faites avec du bacon brûlé (en tout cas, ça y ressemblait fortement). Après demande pour les refaire, elles étaient enfin chaudes, mais toujours aussi peu cuites. Elles collaient aux dents, et la sauce de la carbonara avait des grumeaux. Résultat : rien a été mangé, l'odeur et le goût ne donnant absolument pas envie d'être manger. A la limite, les pizzas ne sont pas mauvaises, si on apprécie fortement la pâte à pizza !!
Océane.i
Le 08/12/2023 à 12:02
Très déçus, les pâtes nous collaient au dents et pas très bon. Le tiramisu n’avais pas le goût d’un tiramisu au café c’était super fort. Pour finir la dame qui nous encaissait n’étais pas très aimable.
moi.h
Le 07/12/2023 à 21:23
Je mets que une seule étoiles car moins n’est pas possible une fois arrivée on nous donne un plateau avec les couvert une fois commander les pâtes pas cuite froide sans goûts une fois demander à les refaire en leur expliquant le problème il refont la même chose les pizzas on cherche la garniture je ne recommande pas dutout restaurant trop cher pour se que c’est à FUIR !!!
chloé.e
Le 07/12/2023 à 21:22
A fuir absolument!! des pizza sans goût et sans garniture un pesto qui se résume à de l’huile des pâte au vinaigre un personnel plus que méprisant et des pâtes carbo sans goût et froide!
Jodie.O
Le 06/12/2023 à 12:45
J'ai été accueilli avec ma poussette double et mon bébé, j'ai été mise dans un endroit calme pour pouvoir lui donner à manger sans être à la vue de tous. Mes pâtes au pesto étaient très bonnes et le tiramissu excellent ! C'est une adresse à avoir dans son répertoire 😉
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci pour ces 5 étoiles Jodie Honoré ! Mais que nous vaut toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 🙂😊 L'équipe IT - Italian Trattoria 🍕
Bertrand.
Le 05/12/2023 à 22:27
2 visites dans ce restaurant. Concept original avec une carte disponible à l'entrée pour effectuer ses choix. Dès la prise de commande, le personnel renseigne bien si besoin. Ambiance générale sympathique quoi que parfois un peu bruyante mais ce n'est pas rédhibitoire loin de là. Les plats sont savoureux, servis minute, les desserts tout à fait corrects également. Tout cela pour un prix contenu. Un endroit sympathique et très bien placé à deux pas de l'entrée principale de Courrier.
Réponse du propriétaire :
Les retours comme le votre nous font chaud au coeur ! L'équipe IT - Annecy 😊
Laura.i
Le 02/12/2023 à 22:20
Accueil moyen, aucune politesse ni sourire à la prise de commande, repas horrible franchement pour des plats italiens je suis vraiment déçu qui plus ai servis dans des couverts en plastique, les pizzas n’ont quasiment pas de garniture, les pâtes à la bolognaise c’est du simple concentré de tomate dans aromate pour avoir plus de goût, totale absence d’assaisonnement que sa soit le sel/poivre ou alors la sauce pimentée pour les pizzas. D’ailleurs les pâtes n’étaient pas du tout cuites. Les cuisiniers ne sont pas aimable du tout, limite sa les embêtes de venir travailler donc sincèrement j’ai voulu faire l’expérience de venir y manger j’aurai mieux fais d’aller chez Quick au moins je n’aurai pas été déçue. Un bon conseil FUIEZ !!!!
Lyliane.i
Le 27/11/2023 à 20:09
Cher pour les plats proposés. Trop bruyant avec musique qui n a pas lieu d être. Accueil agréable.
Amani.B
Le 27/11/2023 à 15:31
Pâtes sans goût et presque sans fromage ! À fuir
Laetitia.R
Le 26/11/2023 à 20:08
Plat de carbonara très poivré … un peu trop d’huile d’olive également en plus du lard qui est déjà gras, limite écœurant On nous fourni un bipper pour venir récupérer notre commande mais heureusement que nous nous sommes inquiétés la commande n’était pas partie, nous pouvions toujours attendre Très très froid dans le restaurant, pas agréable du tout pour manger
steve.o
Le 26/11/2023 à 20:01
Repas pris dans le froid à se demander où est passé le chauffage. Pour avoir du pain avec son assiette il vous faudra payer un supplement. Pour ce qui est de la cuisine je préfère rouler 1h30 et aller directement en Italie.
Nabil.N
Le 26/11/2023 à 17:33
Je recommande pizza très bonne en plus pas cher et cerise sur le gâteau elles étaient en promotion. Bravo pour un vrai restaurant les prix sont très abordables.
C.e
Le 24/11/2023 à 21:02
Dès notre arrivée consigne du restaurant donné en coup de vent avec des places à choisir par nous mêmes une fois placé commande à venir donné au comptoir avec un temps d'attente très long... Une fois commencé à êtres servi ont nous annonce que la table est réservée alors que c'était à peine visible du coup l'on nous déplace à une table presque dans le passage avec des allés venus sans cesse entre client et serveur. Au niveau de la cuisine les plats sont raisonnables au niveau tarif mais rien d'exceptionnel au niveau qualitatif et le temps d'attente assez long avec des enfants servi en dernier...
Cassandra.A
Le 24/11/2023 à 11:40
Je n’y remettrais plus jamais les pieds. Accueil médiocre, pas de bonjour suivie d’un « attend deux minutes » par la jeune fille quand je lui pose une question. Nous avons commandé 3 plats et aucun ne nous a plut, les pizzas était froide, sans goût aucun, les pâtes elle servie avec beaucoup beaucoup trop de sauce. Nous sommes déçu. Aucun service, ni même proposition de boisson ou autres. Lorsque je demande une carafe d’eau, celle-ci n’est même pas accompagné de verres. Bref ce repas n’avait ni queue ni tête…
Thierry.R
Le 20/11/2023 à 15:03
A éviter. Ce n' est pas compliqué : vous entrez, on vous ignore. Vous repartez après 20 mn d'attente, on vous ignore toujours ...
Eleonore.e
Le 20/11/2023 à 14:14
Emplacement très bien, accueil super et cuisine au top. Un grand merci
MrEasyrider205.
Le 20/11/2023 à 13:17
Un peu trop d'attente à la caisse ce serait mieux que ça soit du service à l'assiette
SeSentirBeIIe.e
Le 16/11/2023 à 20:53
Super accueil et très bon restaurant le personnels et très accueillant. Je recommande a tous ceux qui sont de passage sur Annecy
Réponse du propriétaire :
Grazie pour ce super avis qui nous encourage 😊 La Squadra IT - Annecy
CATHERINE.a
Le 15/11/2023 à 11:18
Pâtes dures et peu de goût. Par contre la burrata est excellente ainsi que le pain maison.
Jenna.o
Le 11/11/2023 à 23:00
Le concept est top!! Les serveurs très gentille et efficace. Eh je parle même pas de la nourriture déjà rapport qualité prix rien à dire! Les entrées la mozzarella était TROP BONNE. Les pâtes et la pizza rien à dire! Je recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciments pour ce super avis ! La Squadra IT - Annecy 🙂🤗
corinne.
Le 11/11/2023 à 15:41
Concept sous forme de self service rapide, produit frais et fait maison. Très bonne qualité de café …. Petite remarque sur la cuisson des pâtes légèrement trop cuites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, nous sommes navrés d'apprendre que la cuisson de vos pâtes était mauvaise, en espérant que vous nous laisserez une seconde chance! Grazie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis! Toute l'équipe de It Annecy
Elodie.a
Le 09/11/2023 à 17:59
Service très bien. Personnels efficaces et agréables mais franchement cher par rapport à la qualité. Salade basique tomate, mozzarella pour 10 euros c'est un peu abusé. Et les pâtes sont basique.
Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Grazie pour votre commentaire Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Annecy :)
Anne.e
Le 07/11/2023 à 10:16
A fuir, temps d'attente supérieur à 1 heure pour finalement s'apercevoir que la commande n'est même pas commencée. Intéressant quand on a une heure pour déjeuner... Manager dépassé, équipe débordée qui vous dit d'aller vous faire rembourser...et seul l'avoir est possible...
maeva.a
Le 02/11/2023 à 15:31
Assez déçue de l’Italian Trattoria d’Annecy. Je suis pas de la région, j’ai pour habitude de manger dans ce restaurant à Bordeaux. On voit une énorme différence, les tables ne sont pas dressées, on nous donne un plateau avec juste les couverts, les verres et notre boisson, ainsi qu’un objet qui sonne quand les plats sont prêt. Nous devons aller chercher nous-mêmes les plats ainsi que les débarrasser. J’ai étais assez déçue de ce qu’on nomme « restaurant » car j’avais plus l’impression d’être dans un Fast-Food. En revanche, les plats étaient tout aussi bon que celui où je mange d’habitude.
Georges.u
Le 01/11/2023 à 21:05
Nous sommes venus en couple, on a découvert cette pizzeria, et franchement les pâtes sont bonnes, copieuses, les prix sont très corrects, le personnel accueillant et surtout je pense que ce doit être le responsable, très prévenant, bien une bonne adresse
Lys.
Le 31/10/2023 à 09:44
Nous avons été déçus de notre repas dans cet établissement : Les cocktails ne sont pas bons, les pâtes sont fades (j’ai prit des carbonara et à part le poivre très présent il n’y a pas beaucoup de saveurs….)
Murielle.E
Le 31/10/2023 à 08:14
Attention depuis cet été la qualité baisse, moins de garniture donc moins de goût et trop de pâte. Rapport qualité prix trop élevé. Serveurs(ses) au top. J'avais apprécié cet été l'intégration d'un jeune en difficulté, peut être autiste, c'est pourquoi j'étais revenue aussi en famille. Gardez ce cap pour faciliter ces jeunes ! Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Murielle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire - c'est très gentil ! Nous nous efforçons continuellement de créer de bonnes expériences pour nos clients et votre avis nous aide à y parvenir. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes sur votre dernière expérience. N’hésitez pas à nous en faire part directement sur place, afin qu'on puisse régulariser la situation en temps réel. Je vous souhaite une agréable continuation et à très bientôt chez It Annecy
Flo..
Le 29/10/2023 à 13:51
L'accueil est catastrophique L'équipe à l'entrée fait preuve d'une amabilité inexistante Cela gâche totalement l'expérience De plus on choisi nos pizzas debout devant la caisse ? Néanmoins pizza bonne
Elsa.e
Le 29/10/2023 à 13:45
Le repas était bon mais la dame à l’accueil pour nous encaisser a été très désagréable (une petite brune au cheveux long). Elles nous a encaissé sans même nous demander si nous voulions autre chose en plus, pas de merci, réponse hautaine et agressive. Il faudrait qu’elle revoit sa manière de répondre aux clients car si elle est comme ça, c’est alors qu’elle c’est trompé de métier.
Lise.a
Le 28/10/2023 à 18:21
Pâtes aux anchois sans anchois, 4 plats commandés ensemble dont 2 servis 15 minutes plus tard, mal organisé et cher pour ce qui est servi.
Khaima74.o
Le 28/10/2023 à 14:53
Pâtes à larriabiata caoutchouteuse non piquante et froide
Hobbit.o
Le 26/10/2023 à 13:58
Ce n'est pas dans mes habitudes mais je vais faire une exception car j'ai mangé une si ce n'est la pire pizza de ma vie chez vous. La pâte trop salée avec l'huile d'olive mal repartie, une garniture absente, une 4 fromage doit avoir un goût de fromage pas uniquement de crème. J'espère honnêtement qu'il s'agit d'un problème ponctuel au vu des autres commentaires mais pour ma part je ne reviendrai plus.
JP.l
Le 23/10/2023 à 13:48
Table de 6, impossible de déjeuner ensemble, les plats ne sont pas prêts en même temps, 1 plat oublié donc attente supp de 15 min, bref plus jamais !
Sly.
Le 20/10/2023 à 20:47
Au top!!! Rien à voir avec les anciens propriétaires! On a été reçu par kelvin et Amélie des amours! Ils ont été aux petits soins et la cuisine est délicieuse, très étonné d’avoir trouvé des aliments frais contrairement à l’ancienne cuisine, et surtout pour les mêmes tarifs! Enfin une bonne adresse abordable sur Annecy Merci à l’équipe on reviendra! ;)
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand grazie ! La Squadra IT - Annecy 🙂🤗
Anaïs.u
Le 18/10/2023 à 13:39
Parfait, pâtes délicieuses prêtes rapidement, service au top. Je recommande vivement 😊
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous nous rendiez de nouveau visite ! L'équipe IT - Annecy 🙂
Ed.o
Le 16/10/2023 à 12:41
C'était très bon , bonne pâte à pizza et bonnes pâtes, bon rapport qualité prix pour les plats.. juste manquait de la garniture sur pizza ( aubergine) et trop de parmesan..je reviendrai 😋 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loune, nous prenons connaissance de votre note et espérons que vous nous laisserez une seconde chance 😔 Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante : contact@it-trattoria.com ? Grazie ! La Squadra IT - Italian Trattoria
Solenne.l
Le 12/10/2023 à 12:26
Un peu trop d’huile dans tout les plats à revoir ;) mais très bon merci beaucoup ma belle, attention quand même au mélange de pâte. Et au assiette en plastique, moin bon pour la planète 🌍
Murielle.a
Le 09/10/2023 à 14:24
Un très bon accueil de toute l équipe...jeunes et efficaces ...concept original et pizzas fameuses ..bonne continuation pour cette équipe dynamique
Réponse du propriétaire :
Grazie Murielle, toute l'équipe est heureuse de vous lire 😊
bernard.H
Le 07/10/2023 à 22:07
Très déçu du restaurant... Les pâtes étaient trop aldente(question de goût bien sûr) mais ça manquait d'assaisonnement également. Quand au verre de rosé il était chaud... Mauvaise expérience
beatrix.o
Le 07/10/2023 à 14:56
Lieu à découvrir en famille ou entre amis : accueil agréable, convivial, repas qualité et assiettes généreuses, présentation soignée. Belle terrasse pour apéros musicaux. Voici qq groupes pour ambiances assurées : Steeve Ray, Chante avec Wawa, Olivier Hericher qui jouent déjà dans certains Bars-restaurants d'Annecy, Suisse, Ain etc, mariages, anniversaires, apéros dînatoires etc. Bonne continuation et Merci à toute l'équipe. Béatrix ✨️🥰
Réponse du propriétaire :
Ravis d'apprendre que le concept vous plaît ! 😊 La Squadra IT - Annecy
Naiar.a
Le 30/09/2023 à 20:20
Gros voleurs ! Je paye sur Uber 6e d’ingrédients en plus et je demande des choses spécifiques ries de respecté !!! Les 6e dans leur poche pizza nulles bande de voleur !!! Et ça ne répond pas au tel bravo partez de Uber vous méritez pas votre place !!
Hatije.a
Le 27/09/2023 à 12:40
des pâtes à moitié crue, une pizza « buratta » remplacer par des mozzarellas immangeables tous ça pour le prix de 40€ très décevant. Pour ne pas rester négative le seul bon point reste le tiramisu .
Réponse du propriétaire :
Cher Hatije Hasani, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été formidable. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés pour leurs qualité et leurs gout. J'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. L'équipe It Trattoria Annecy
Isabelle.o
Le 26/09/2023 à 07:19
Pizza pas top du tout. Pasta alla Norma encore pire. Aubergines acides et pas cuites. Panna cotta très médiocres aussi. Assiettes en plastique façon dinette. Les serveurs sont très sympathiques mais ça ne change rien à la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre expérience. Et que les plats n'ont pas été à votre gout. Sachez pourtant que nos produits sont sélectionnés pour leurs qualité ainsi que leurs gout. Vos remarques ont été prises en compte. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Annecy. Bien à vous, l'équipe It Trattoria
Lara.P
Le 23/09/2023 à 14:51
Les pâtes et les portions sont bonnes; par contre, attention au descriptif. J'ai pris la pasta cetara qui était avec des câpres, olives noires et anchois. Au final 6 câpres, 4 bouts d'olives noires et 0,5cm d'anchois ! Idem pour la tapenade aux tomates secchi. Il y avait bcp de tapenade mais de minuscules bouts de fougasse taillés en pointe, sur lesquels on ne pouvait pas tartiner. Donc la tapenade a fini dans mon assiette de pâtes qui avaient déjà une sauce tomate. Les canolo sont bons mais la aussi on vous vend un canolo au chocolat et le chocolat n'est que sur les 2 côtés sous forme de pépites. Le fromage interieur est nature et pas chocolaté. 36€ pour 1 verre de vin 6cl, une tapenade, 2 assiettes de pâtes, 2 canoli. Cela reste convenable pour Annecy.
Réponse du propriétaire :
Chère Lara, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire - c'est très gentil ! Chez It Annecy, nous nous efforçons continuellement de créer de bonnes expériences pour nos clients et votre avis nous aide à y parvenir. Nous avons hâte de vous servir à l'avenir !
méhdi.a
Le 23/09/2023 à 12:31
Très bien, cuisine très bonne, service rapide,prix correct 👍
Réponse du propriétaire :
Salve Mehdi! A très vite dans notre restaurant ! 🤗
B.E
Le 21/09/2023 à 23:35
Jugez par vous même... c'est encore mieux. La cuisine y est bonne mais quantité pas idéale pour les gros appétits...
Réponse du propriétaire :
Cher B LEGLISE, Merci pour votre retour d'expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients Nous espérons vous revoir bientôt
tetey_msc.
Le 19/09/2023 à 20:44
Restaurant italien à faire absolument sur annecy, de délicieuses pizzas. Un accueil impeccable. Je recommande fortement !!!
Réponse du propriétaire :
Grazie , on espère vous revoir très vite chez nous ! 🙂
Tania.e
Le 18/09/2023 à 17:19
On arrivant une odeur horrible 10min a attendre les gens du service passe devant moi au moins 5fois sans me donner de renseignements ou me dire ou me placer avec mes enfants ensuite de ça la pizza étais vraiment pas bonne aucun goût un goût amère de la sauce tomate les pâtes des enfants une catastrophe les enfants non rien manger heureusement j’ai pris une assiette pour deux en tout cas très déçu je ne reviendrai plus jamais je déconseille ce restaurant
ML.o
Le 16/09/2023 à 23:34
Je n’avais pas compris qu’on était dans un fast-food au lieu d’une pizzeria… J’étais venue dans ce local il y a quelques années quand c’était encore une vraie pizzeria avec des serveurs qui vous servent. Ici, on attend en entrant, on attend vraiment longtemps pour être servis. C’est le même prix que dans une pizzeria où on vous sourit et où il y a un vrai service. Et la qualité des plats est à revoir complètement. Je pense que les personnes qui disent cuisiner à l’italienne n’ont jamais mis les pieds dans ce merveilleux pays. J’ai également été gênée pendant tout le temps par une odeur désagréable. Je n’arrivais pas à déceler ce que c’était. J’ai compris à la fin quand on doit repasser par la porte d’entrée noire de monde, et surtout devant les toilettes. Bref expérience à vite vite oublier!!
Boughrara.e
Le 16/09/2023 à 14:48
Quel déception! C'était mieux avant... Les pâtes pour enfants c'est du concentré de tomates à l'eau , la sauce n'a pas de goût, les pâtes carbonara sont fades et la pizza ça passe mais c'est pas fou fou ,bref personnellement je ne reviendrai pas. Le point positif le personnel est très sympathique.
Aidan.i
Le 12/09/2023 à 15:16
La nourriture est bonne. Le service est rapide et efficace, le personnel fort sympathique.
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci pour ces 5 étoiles Aidan ! Mais que nous vaut toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 😊🙂 L'équipe IT - Italian Trattoria 🍕
Ugo.'
Le 11/09/2023 à 13:02
Je sors d’un déjeuner avec mon équipe Premièrement 35° dehors 35° dedans Très forte odeur de wc à l’entré du restaurant pas très appétissant Pizza plus que moyenne Déçu de mon expérience je ne recommande point
Syrine.h
Le 10/09/2023 à 10:24
Après avoir testé IT à Paris et en Aix en Provence, j'y vais à celui d'Annecy mais c'est pas la même chose, c'est pas bon , pâte 4 fromages mais écoeurante car pas de fromage, très peu de sauce blanche. Pate alarabiatta pas du tt épicé. Déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous prenons en compte vos remarques. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Annecy
Isa.a
Le 08/09/2023 à 21:03
Nouveau concept, agréable moment de détente et de discrétion. Personnellement agréablement surprise 😲 la pizza très bonne, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Grazie de nous avoir partagé votre impression ! La Squadra IT - Annecy 🙂🤗
Kevin.a
Le 05/09/2023 à 13:13
Très beau concept, une équipe accueillante, une cuisine authentique. Je recommande pour un bon moment à deux et en famille.
Réponse du propriétaire :
Salve Kevin! À très vite pour une prochaine visite ! 🤗🙂😊
Franck.E
Le 30/08/2023 à 21:22
Grand ''restaurant'' propre agréable et bien placé. Pas d'accueil, personne pour expliquer le concept. Une banque réfrigérée à l'entrée avec les entrées et les desserts qui ne donne pas vraiment envie. Personnel en salle pas très avenant. Une carte proposant des pizzas, des pâtes, des salades, des antipastis et des desserts. Un temps d'attente important. Le personnel en cuisine est toutefois agréable et souriant. C'est cher et ce n'est pas bon. Pas un bon rapport qualité/prix. Pas un bon rapport quantité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, nous prenons connaissance de votre note et espérons que vous nous laisserez une seconde chance 😔😒😕 Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante : contact@it-trattoria.com ? Grazie ! La Squadra IT - Italian Trattoria
Margaux.e
Le 28/08/2023 à 12:02
Expérience client à revoir… Une odeur horrible d’urine dès l’entrée, un accueil pas très dynamique et une prise de commande catastrophique. 2 pizzas à emporter mais mauvaise communication entre le service et la cuisine : après 15min d’attente, on nous dit qu’il n’y a plus de carton à pizza, ils ne cherchent pas à trouver une solution et nous impose de manger sur place (agréable avec ce doux parfum de pisse). Nous refusons et après 15min pour qu’ils proposent une alternative (encore un service très réactif..), nous somme partis avec nos pizzas dans des boîtes à pâtes en nous mettant derrière l’oreille un geste commercial. Outre la qualité du produit qui est passable au vu du prix, remettez vous en question sur l’hygiène et le service client au sein de votre établissement, ce n’est pas parce qu’on propose une cuisine abordable qu’on doit en oublier la base!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, nous prenons connaissance de votre note et espérons que vous nous laisserez une seconde chance 😔😒😕 Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante : contact@it-trattoria.com ? Grazie ! La Squadra IT - Italian Trattoria
marion.a
Le 27/08/2023 à 14:57
Idéalement situé, nous avons voulu goûter vos pizzas ... A l'entrée, une odeur de toilettes horrible... Nous avons commandés, et ... la pâte à pizza n'est pas cuite , le concentré de tomate , tout droit sorti de la boîte de conserve , coupé à l'eau, traverse la pâte à pizza... la flor di latte dure comme du bois ... Et la pizza 4 fromage idem...pas cuite , peut de fromage , beaucoup de pâte... En partant , nous avons voulu aller aux toilettes... et la !!! Un véritable carnage .... nous avons compris d'où venait l'odeur à l'entrée.... Très très déçu et très mal au ventre en sortant ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, nous prenons connaissance de votre note et espérons que vous nous laisserez une seconde chance 😔😒😕 Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante : contact@it-trattoria.com ? Grazie ! La Squadra IT - Italian Trattoria
Anthony.e
Le 27/08/2023 à 14:32
Franchement je mais 1 étoile car je peux pas m être 0 . La qualité des pâtes carbonara est juste médiocre , pas de sauce , les pâtes sont toutes collé , les lardons j en parle même pas juste 3 poser dans l assisté mais MDR même mon petit frère de 8 fait mieux .! Sans parler des pâtes fromaggi rien que l odeur ne donne pas envis d y toucher . Et question goût c est pas possible le fromage on dirais qu il a passer 10 ans enfermée dans une cave . Plus le jeune homme qui tien la caisse est complètement percher, il ce rappel même plus au bout de 30 seconde qu’il a pris votre commande . C est vraiment un filme comique. Bref tout sa pour dire si vous avez de l argent a perdre , du temps à perdre , et envis d aller dans un autre resto direct derrière pour avoir le ventre remplie . J ai envis de vous dire foncer .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, nous prenons connaissance de votre note et espérons que vous nous laisserez une seconde chance 😔😒😕 Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante : contact@it-trattoria.com ? Grazie ! La Squadra IT - Italian Trattoria
Alix-Maëlys..
Le 25/08/2023 à 22:07
Commande à effectuer à l'accueil où on nous remet un bipper. Très bonne pizza, mention spéciale pour le tiramisu au café. Agréable terrasse située au premier étage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note très positive ! 🤗😊🙂 Pouvez-vous nous en dire plus en commentaire ? La Squadra IT - Italian Trattoria 🍕
Mr.o
Le 24/08/2023 à 15:03
Bonjour à tout les lecteurs. Alors tout d’abord je tiens à remercier l’équipe de la Trattoria pour resté ouvert une bonne partie de l’après midi ça fait plaisir de pouvoir mangé à n’importe quelle heure. De plus c’est la 3eme fois que j’y vais et le personnel est toujours aussi accueillant et souriant. Le prix des plats et pizza n’est pas excessif du coup car on mange très bien. Ce jour là j’avais pris une Burrata avec un excellent pain, des pâtes carbonrara suivi d’un dessert frais à base d’ananas. Seul petit point négatif pour c’était la Clim qui était trop forte à mon goût mais compréhensible en ces fortes chaleurs. Merci l’équipe et à très vite. Tray.
Réponse du propriétaire :
Merci , c'est très plaisant de savoir que vous appréciez notre restaurant 🙂. N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu et encore merci pour cette pluie d'étoiles ! ⭐️ L'équipe IT - Italian Trattoria 🍕
At.h
Le 24/08/2023 à 00:58
A première vue ça a l'air correct. Au cours du repas vous vous apercevez que l'hygiène n'est pas leur fort: ça tombe par terre mais on vous le sert quand même et on vous dit que non. Mériteraient qu'on leur envoie le service qui va bien.
Laura.o
Le 16/08/2023 à 15:09
Nous ne reviendrons plus... les pires pâtes que j'ai pu mangé ! Nous étions pressé par le temps sinon je les aurais renvoyé ! Les spaghetti carbonara sont arrivées froides et collées. Immangeable..
zoe.o
Le 15/08/2023 à 22:33
l’accueil pas très agréable de plus les pizzas ont plus de pâte que de garnitures,les suppléments sont limite « jeter »sur la pizza avec deux bouts de jambon étalé.les bippers qui ne sonnent pas alors que la pizza est prête puis quand on descend on se fait engueuler parce « qu’on a rien à faire là si ça sonne pas »
Patricia.a
Le 12/08/2023 à 19:11
Je vous déconseille la pizza aux fromages, pâte pas cuite et peu de fromage dessus, à un prix assez cher en plus ! voir la photos des pizzas qui parle d'elle-même...
Maxime.a
Le 11/08/2023 à 20:11
Pizzas principalement constitué de pâte, qui en plus est mal cuite. Le fromage est bon mais pas suffisant en quantité, quant à la seconde pizza elle manquait de liant entre les ingrédients, lié au manque de cuisson. Le service à été tellement rapide, ce genre de franchise à un cahier des charges , mais il ne faut pas abuser. En payant en entrant on est un peu contraint. C'est vraiment dommage car le personnel est sympathique, musique un peu trop forte par contre, mais bon éclairage de la salle.
Claire.t
Le 10/08/2023 à 20:28
Équipe jeune et sympathique et repas au top :) je recommande
Réponse du propriétaire :
L'équipe est super contente de lire votre avis! La Squadra IT - Annecy 🙂
Clémence.h
Le 10/08/2023 à 13:20
Très bon restaurant ! Super ambiance !
Réponse du propriétaire :
Grazie pour ce super commentaire et votre visite ! La Squadra IT - Annecy 🤗
ALLIROL.Y
Le 06/08/2023 à 22:24
Pâte au gorgonzola sans gorgonzola. Prise de commandes un temps fou pour encaissé. Le responsable est sympathique vu l'équipe qu'il a je sais pas comment il arrive à gérer. Perso j'ai mangé des pâtes à la crème et au romarin.
Hakim.a
Le 06/08/2023 à 22:20
Je n'ai pas l'habitude de descendre des restaurants mais là je suis bien obligé. Nous sommes venus diner dans ce restaurant en mars 2023 et nous étions ravis de l'ouverture d'un restaurant de la chaine IT à Annecy. Nous connaissions bien cette chaine avant cette ouverture et avions testé plusieurs IT sur Paris à de nombreuses reprises (IT Bonne Nouvelle et IT BNF). A chaque fois, nous étions ravis de la qualité des plats. Dans celui d'Annemasse, nous avions commandé 3 plats de pates et ceux-ci étaient très fades. La sauce tomate avait un gout de conserve bon marché et manquait terriblement de sel. Quant aux pates, certaines étaient froides comme si on les sortait du micro-ondes. Les serveurs étaient néanmoins sympatiques et le restaurant était propre. J'espère que les pizzas sont de meilleure qualité.
Stecy.i
Le 06/08/2023 à 17:10
Prix corrects et personnel aimable. Mais ce sont les seuls points positifs. La pizza et les pâtes du menu enfant sont beaucoup trop acides, pas adapté. Très peu de fromage sur la pizza 4 fromages, l’impression de manger que de la pâte. Même constat pour la pizza Nutella qui n’a aucun intérêt. Les pâtes manquent de cuisson, de sel, de goût. Éviter la table proche du comptoir si vous ne voulez pas sentir les odeurs de toilettes qui remontent.
Stanislaw.p
Le 05/08/2023 à 15:42
Wow… une sacrée expérience.. Je ne m’attendais pas à aussi peu de saveurs, les pâtes n’ont aucuns goûts, ne parlons pas du stratiatella qui est fade au posssible. Supplément odeur nauséabonde au toilette pour couronner le tout, un petit pshiiit qui sent bon aurait été sympa, beaucoup d’axes d’améliorations à prévoir. Je déconseille vivement et ne reviendrais JAMAIS !
Sarah.
Le 02/08/2023 à 18:54
Bon rapport qualité prix. Concept qui change. Les pizzas et les pâtes sont bonnes. Juste un petit point négatif qui fait que je met 3 étoiles : ⚠️ ⚠️ ⚠️ Nous avons été averti par un serveur très gentil d'ailleurs je l'en remercie car nous avions commandé sans demander que les cannolo sont cuit avec de la graisse de porc !!. Il serai judicieux de le marquer pour les personnes concernés !
Allison.e
Le 02/08/2023 à 15:34
Très déçus l'endroit est sympa mais 1 seule caisse d'ouverte alors qu'il y avais une grande attente . Oublie de rendre la monnaie oublie d'un désert oublié d'une petite cuillère. Bcq trop cher les deserts sont immangeable 3e de sur plus pour une moitié de jambon blanc bref je recommande pas
Antony.a
Le 02/08/2023 à 09:03
Pas trop mal dans l'idée, les plats sont originaux. J'ai pu y prendre des carbonara, la quantité par rapport au prix est cependant à revoir
thibaut.e
Le 01/08/2023 à 21:13
Concept surprenant. C’est au client de faire le service et de desservir ! Toilettes négligées. Pizzas qui n’ont rien d’exceptionnelles, pâtes collantes. Si vous désirez ajouter de l’huile piquante ou autres ingrédients vous devez vous déplacer. Les convives à une même table ne peuvent manger en même temps puisque chacun dispose d’un bipper différent. Prix comme ailleurs. Ingrédients dans de grandes boites…desserts industriels. Concept à la Mac Do. N’oubliez pas de faire la vaisselle ! Heureusement pour ce restaurant le responsable est dynamique, honnête et sympathique.
Véronique.o
Le 27/07/2023 à 21:33
Très nul ! Bière pression mauvaise. Tapenade au doigt et serviette quémander. Aucun service, der en plus de payer (normal) on fait le reste !
Sylvain.e
Le 25/07/2023 à 21:17
Pas de service a proprement dit mais concept sympa, moderne et à la mode. Les pizzas sont très bonnes ainsi que les pâtes même si la quantité est plus juste. Petit bémol sur l'eau en carafe avec un goût vraiment prononcé. Très sympa.
Lara.
Le 25/07/2023 à 18:23
J'ai mangé des pâtes à l'arrabbiata qui étaient très bonnes 😃 le cadre est sympa et l'équipe est très professionnelle et sympathique 😃
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que la prestation vous ait plu 🤗 La Squadra IT - Annecy
Ikram.
Le 24/07/2023 à 11:46
Hyper délicieuse la pizza ! Service rapide, restaurant propre avec un personnel au top ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute la Squadra IT - Annecy vous remercie de votre retour 😊🙂🤗
Melanie.i
Le 18/07/2023 à 17:16
La pizza 🍕 que j'ai mangé était bonne mais sans plus. Restaurant pratique car en face des cinémas donc pour manger vite fait avant la séance c'est bien. Le personnel est agréable serviable et souriant ça fait un grand plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Melanie, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Patricia.u
Le 14/07/2023 à 22:31
Cadre très sympa, personnel très agréable mais le jambon n'avait aucun goût, pas assez de sauce en bref la pizza était fade dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
veronique.e
Le 13/07/2023 à 17:48
J'ai commandé 2 menu bambino .C'était des pâtes avc du concentré de tomate à peine diluer. Rien d'autre. J'ai commandé aussi des pâtes arabiata. C'était pareil concentré de tomate pour 10 euros de plus que le plat enfants. J'ai demandé sans priment ok mais avec du parmesan. Ils ont pas mis. Je suis retourné en demandé et le cuisinié plonge sa main ds le parmesan et mets ds mon assiette. Aucune hygiène. J'ai rien mangé. J'allai oublié, j'ai demandé un coca, on m'a donné une boisson gazefie qui ressemble à du coca mais rien à voir. Panacotta avec fraise en fin de vie limite pourri.Bref j'ai jamais vu sa de ma vie. 50 euros a la poubelle. Je leur ai dit et ils m'ont répondu que c'est la chaîne qui est comme ça....aucun geste commercial
Florent.
Le 13/07/2023 à 07:45
Fast-food de pizzas et pâtes, déçu par la qualité des plats. Les pâtes sont chères pour la qualité et les pizzas très peu garnies. Service au plateau avec buzzer comme à la cantine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas trouvé les plats à votre gout. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Vos remarques nous aident à améliorer nos services. Bien à vous, l'équipe IT Annecy
Morgane.e
Le 08/07/2023 à 13:39
Ambiance sympa, commande a l arrivé risque d attente assez longue
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Un grand grazie pour vos notes et commentaires. L'équipe IT - Annecy 🤗🙂😊
Lefebvre.v
Le 04/07/2023 à 20:04
Le serveur est très souriant, et s'est inquiété qu'on passe un bon moment ! Nous avons été servi rapidement et nous n'avons pas du tout attendu pour commander. J'ai toujours une bonne impression quand je viens, c'est confirmé encore une fois 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note très positive Eva! 😊🙂🤗 Pouvez-vous nous en dire plus en commentaire ? La Squadra IT - Italian Trattoria 🍕
clement.u
Le 28/06/2023 à 20:09
J’ai été surpris lorsque j’ai compris que j’allais devoir mettre la table. J’aurai dû peut-être me dire en rentrant dans le magasin que la douille était au coin de la carte des menus. Je tiens tout de même à souligner que les trois étoiles découlent simplement des immenses fou rires liés à ce restaurant atypique. A la limite, aller chercher la nourriture, c’est juste un peu insultant, mais mettre les couverts nous meme sur une table extérieur sans set de table, c’était vraiment une expérience sans aucun doute incomparable. Et tant mieux !
Tania.
Le 27/06/2023 à 19:16
Lieu agréable , déco méditerranéenne très sympa. Les pizzas sont bien garnies et le choix des boissons est varié ! Je recommande , le personnel est à l’écoute et souriant.
Réponse du propriétaire :
Grazie Tania pour votre super retour ! 🙂🤗😊
Fadimé.
Le 24/06/2023 à 14:04
J’ai commandé une pizza à emporter ainsi qu’un dessert à la noisette. La pizza était goûteuse et donnait visuellement envie. Cependant le dessert immangeable pour ma part. Pas de goût de noisette, il était amer et sentait très fort une odeur désagréable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner une excellente note ! 🤗🙂😊 Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce dessert à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Trattoria Annecy À bientôt
Jordan..
Le 10/06/2023 à 13:18
Bien dans l'ensemble, petit hic avec les bières pression. Les verres ne sont pas marqués avec les cl ! Au final, impossible de verser la carafe d'eau d'un demi litre dans mon verre en 50cl... A 8'90€ la bière c'est pas correct
Elodie..
Le 03/06/2023 à 16:16
Superbe accueil ! Nous sommes allés manger pour la première fois et avons été séduits par le concept. Les plats sont typiquement italiens, variés. Seul bémol : la salade Caprese, un peu légère en ingrédients... Le cannolo all'arancia au dessert est délicieux ! L'accueil est à souligner ! Tout le personnel est à l'écoute, agréable et très accueillant. Ce n'est pas le cas dans tous les restaurants, alors je tiens à le signaler ! Nous reviendrons pour tester les pizze !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe et moi sommes honorés par votre avis! La Squadra IT - Annecy 🙂😊🤗
Lena.h
Le 28/05/2023 à 20:30
Beau cadre et accueil satisfaisant cependant ma déception a été immense lorsque j’ai vu la pizza et les pâtes car elles étaient présentées comme à la cantine ( meilleure à la cantine d’ailleurs) … Le temps d’attente a été un peu long à mon goût et nous sommes obligés d’aller récupérer notre lourd plateau alors qu’on pourrait nous servir directement. J’avais beaucoup d’attentes et j’ai été très déçue par la qualité de votre nourriture.
Réponse du propriétaire :
Chère Lena, nous sommes navrés d'apprendre que nous avons pas été à la hauteur de vos attentes. J'espère que cette visite malheureuse ne vous empêchera pas de revenir chez It Annecy
Anna.o
Le 22/05/2023 à 14:05
De passage sur Annecy : Équipe dynamique, jeune et sympathique. Le concept peu déplaire mais nous avons aimé le fait de commander au comptoir et d’aller chercher sa pizza tout juste sorti du four! Concept full italien, y compris les boissons (c’est rare). Nous nous sommes régalés! Merci
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Un grand grazie pour vos notes et commentaires. L'équipe IT - Annecy 🤗🙂😊
RAISE.e
Le 20/05/2023 à 12:04
Cadre magnifique ! Un régale ! Le personnel au top. C’est super d’inavoué de vrais produits italiens !
Réponse du propriétaire :
Grazie Thomas, toute l'équipe est heureuse de vous lire 🤗
lisbeth.o
Le 18/05/2023 à 18:50
Bonne ambiance, les plateaux sont délicieux et rapide et frais
Réponse du propriétaire :
Salve Lisbeth! Vous nous faites rougir de plaisir 🙂
florence.i
Le 15/05/2023 à 21:03
Je ne pense pas avoir manger une pizza aussi mauvaise depuis longtemps. La pâte est élastique aucun craquant la mozzarella n était pas fondue et les tomates 🍅 acide voilà le résumé déçu car l accueil en promettait très long
Réponse du propriétaire :
Chère Florence, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
manda_rine.
Le 14/05/2023 à 19:03
Super déçu. Une pizza sans goût, pas de parmesan très peu de mozza juste au milieu. L’ambiance et moyenne, table pas nettoyer. La vaisselle et belle mais en plastique. Pour moi ce n’est pas un restaurant italien!
Réponse du propriétaire :
Chère Mandarine, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Jérôme.o
Le 14/05/2023 à 13:09
Plat de pâtes très copieux et avec beaucoup de goût ! Large choix de dessert en vitrine ,notamment très bon café gourmand ! Pain à pizza très moellons , très bon ! Avantage du dimanche, les prix sont plus bas ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Jerome, quel plaisir de lire votre commentaire. Merci pour vos compliments sur notre restaurant. A très bientôt chez IT Annecy
Neriman.l
Le 10/05/2023 à 23:13
Bel accueil équipe sympathique, mais honnêtement les pâtes laissent à désirer la cuisson à revoir vraiment on dirait du chewing-gum. J'ai connu cet chaîne de restauration à Lyon j'ai pourtant pas été déçu c'est pour cela. Que. Je suis retourné les. Yeux.fermés à.celui d'Annecy malheureusement grosse différence de goût , pour ma part les personnes au fourneaux sont à revoir il n'y a que des jeunes sans expérience. Bon courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Lama.o
Le 04/05/2023 à 11:57
Joli restaurant avec de beaux plats et un personnel fort agréable mais malheureusement le gout n’était pas au rendez-vous… Dommage, c’était un peu fade, même l’apérol.
Réponse du propriétaire :
Chère Lama Rose, nous sommes navrés d'apprendre que nous avons pas été à la hauteur de vos attentes, en espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Annecy
Driss.o
Le 29/04/2023 à 14:45
En toute objectivité ce n'est pas bon. Le personnel n'est pas agréable, la pizza est tout simplement dégueulasse ,ultra salé et une garniture quasiment inexistante ,la pizza vaux 2 euros maximum vraiment ! C'est de loin le plus mauvais resto italien que j'ai fais sur Annecy . Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Cher Driss, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Annecy
stephane.u
Le 28/04/2023 à 19:27
Le cadre est très agréable. Très bon accueil en arrivant. Un vaste choix de pattes et de pizza. Principe plutôt simple, tu commandes, tu payes et pour les plats chauds on te donne un beeper pour te prévenir que ton plat est prêt. Les produits ont l'air de bonne qualité et sont annoncés frais. J'ai passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Grazie Stéphane, vos compliments nous vont droit au cœur 🙂🤗😊
Léa.E
Le 21/04/2023 à 22:50
J’ai commander via uber eat une portion de pâtes arrabita et j’ai reçu une portion de pâtes au colis de tomates. Aucun goût, ce n’est même pas salé ni relevé. Le goût n’est pas mauvais mais ce n’est pas ce que je voulais.
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette commande malheureuse ne vous empêche pas de commander ou bien de vous rendre chez It Annecy
Catherine.c
Le 16/04/2023 à 16:49
Les pâtes au fromage n'étaient pas assaisonnées et gorgées d'eau. La salade prise en entrée a été oubliée puis les cafés à la fin su repas. Le concept semblait intéressant avec une accueil chaleureux mais le reste n'a pas suivi.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Maëlys.u
Le 15/04/2023 à 21:50
Accueil par les barmans très sympathique néanmoins pas de service à table, ok pourquoi pas c’est le concept, devoir aller chercher les plats encore un fois ok mais y aller en différé c’est quand même pas la meilleure idée, le principe étant quand même de manger en même temps. La vaisselle en plastique pourquoi pas mais les verres sales et encore mouillés non. Pour les plats le rapport qualité prix est bon mais la pizza était tiède, quand il n’y a pas de service il faut que les plats soient irréprochables ce qui n’est pas le cas. A noter que les toilettes étaient dans un état déplorable, dommage pour un samedi soir où il n’y a pas foule. Loin de la critique de mauvaise foi, je pense que le concept pourrait être mieux maîtrisé.
Réponse du propriétaire :
Chère Maelys, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Sandrine.e
Le 13/04/2023 à 20:11
Ce n’est pas bon, ce n’est pas propre. Le personnel ne porte pas de gants. on a eu l’expérience pour l’assiette charcuterie. Au lieu de mettre la rondelle tombé par terre à la poubelle. Il a mis de côté. Pour la prochaine assiette il tasse TOUT avec ses doigts c’est dégueulasse pas d’autres mots le qualité prix il y en a pas, c’est cher pour ce que c’est alors qu’on avait rien, on avait même pas pris de dessert ni entrée la pina colada n’avait pas de goût. Bien évidemment il ne savait pas la faire. les pâtes au saumon était inmangeable, j’ai été malade et pour la raison laquelle on a fait des remarques au chef de rang qui a eu le culot de nous dire qui se laver les mains suffisamment pour ne pas porter de gants, c’est le minimum pour l’hygiène qui devait remonter l’information à ses employés surtout un qui n’avait pas de gants en cuisine, gants et Charlotte sur la tête, c’est bien pour cela que je prenais des photos j’ai fait passer l’information auprès de mes amis critique culinaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Arnaud.
Le 11/04/2023 à 06:54
Concept connu en France qui s’est très industrialisé Le restaurant est situé à proximité du centre commercial qui génère un énorme traffic. Les plats sont sortis relativement vites Le service est agréable et prend le temps d’expliquer le concept à ceux qui ne le connaissent pas Un bon rapport qualité / prix
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez It Annecy
Co.e
Le 07/04/2023 à 00:49
N'étant pas revenu depuis pizza del arte, étonné du joli cadre et du changement sur la décoration au niveau du bar. Ouais ça donne envie de se retrouver en face d'une une bonne 🍕 pizza. Malheureusement, cela n'a pas du tout été le cas pour être déçu, et pourtant j'ai bien exprimer ma demande sur les produit provenant d' Italie et on m'a vendue la qualité ! Dès notre arrivée. je suis sincère et qu'une critique est toujours constructive. Je trouve que les pizzas sont sans saveur avec une sauce tomate liquide, une pâte à pizza pas cuite et cuite au four électrique . là on est loin de la pizza italienne au feu de bois ! Mais plutôt du pannini👎 J'ai fait preuve de notre mécontentement, c'est bien dommage de faire d'aussi mauvaise pizza à notre goût avec une belle déco à l'accueil mais elle ne reste qu'à l'entrée ! Et pas dans votre assiette. Le concept pizzeria/cafétéria sans serveurs ni commande n'est pas adapté à passé un bon moment convivial puisqu'il faut se lever pour demander de l'eau et qu'il faut en même temps demander des renseignements sur la carte où à mon goût il y a bien trop de pizza assez ressemblante par ailleurs ! mais cela est précisé dès le départ. Concernant l'hygiène les tables n'était pas nettoyées et en vue des personnes qui doivent déposer leurs plateaux et leurs couverts ça reste en l'état, sans passage de nettoyage. Je n'imagine même pas en plein rush ! Je vous suggère avec beinveillance le personnel et si il y a un chef en cuisine qui est de plus ouverte ainsi que le responsable à revoir les normes d'hygiène. très déçu d'être obligé de faire mes réclamations puisque personne vient vous voir et vous demandez si tout se passe bien ! 🤔comme en Italie...et auprès du responsable qui s'est senti désolé mais qui n'a rien proposé de plus puisque vous payer l'addition à la commande il y a non plus de nécessité à contenter le client puisque la note est régler.😤 Ce n'est pas commercial et bien dommage de proposer un dessert étant parti et déjà à l'extérieur nous restons sur un mauvais dîner... Le responsable en étant déjà averti. Mais trop occupé sans doute a venir à notre table où bien c'est son concept. Lol Et en vue du tarif 30 € pour deux pizzas c'est bien trop cher pour un aussi mauvais dîner est bien difficile à digérer dans tous les sens du terme. En espérant ne pas être malade!!! Si vous souhaitez manger des paninis c'est plus adapté que de s'attendre à manger une bonne pizza. Surtout que nous ne sommes pas des touristes et que nous habitons Annecy et que nous avons largement fait le tour des pizzerias. J'espère que vous prendrez cet avis avec beaucoup plus d'exigence dans l'ensemble pour vos prochains clients. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes encore une fois désolés. Nous nous souvenons très bien de cet épisode. Cependant, le directeur a pris en compte vos remarques sur place, et vous a proposé différents gestes commerciaux : desserts, café, douceur, ... Pour ne pas finir sur une mauvaise note. Et vous avez littéralement refusé toutes propositions ! Malgré vos remarques, nous avons essayer d'atténuer votre mécontentement. Nous tenons à souligner que nous avons essuyé des propos inadaptés, à la hauteur de votre message écrit.
pb.
Le 06/04/2023 à 22:40
Très très déçu par leur pizza nostra regina, la sauce tomate diluée avec de l'eau! Pâte caoutchouteuse et pas cuite! Je déconseille vivement ce restaurant! Allez au Pulito à Albigny ou pizzeria la Romana à Annecy le Vieux.
Réponse du propriétaire :
Cher PB, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Harmonie.n
Le 23/03/2023 à 10:00
En arrivant, personnel jeune et dynamique. On nous explique le concept, commander et payer d'abord, puis aller chercher son assiette au comptoir. Ah ... Ambiance Flunch / macdo. On n'est pas fan. On se pose, table pas propre ni débarrassée. On est en début de service, c'est dommage. Tout est en plastique, verre, assiette. Hallucinant. Même à la cantine des enfants ils n'ont pas de vaisselle plastique. Le prix des plats sont abordables, mais il y a peu dans l'assiette. Gros mangeur s'abstenir. La qualité italienne ne semblait pas être là, peu de légumes dans le plat de pâtes. Coupés grossièrement, pas fondant. Un concept qui ne nous a pas convaincu.
Réponse du propriétaire :
Chère Harmonie, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes... Bien à vous. L'équipe It Annecy
Isaura.e
Le 05/03/2023 à 22:22
Personnel agréable, mais système de self service pas au top …. Le prix des des plats est très raisonnable, peu coûteux, mais le dessert sont chers. Concernant les pâtes l’assiette n’est pas conséquente ! Mais reste très bonne ! La pizza également très bonne ! Mais malheureusement, les tables n’était pas très propre !
Réponse du propriétaire :
Chère Isa Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
audrey.
Le 05/03/2023 à 12:36
Un samedi de carnaval vénitien nous avons pu avoir un table sans réservation avec tes peu d'attente. Accueil irréprochable, sourire, dynamisme, je ne peux que recommander le concept. Les pizzas étaient vraiment bonnes à un prix très intéressant. Merci pour votre accueil !!! Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille grazies ! La Squadra IT - Annecy 😊🤗🙂
Marion.A
Le 24/02/2023 à 19:38
Accueil incroyable, personnel hyper souriant et accueillant. Quand aux plats : un vrai voyage express en Italie ! Merci à vois !
Réponse du propriétaire :
Toute la squadra IT - Annecy vous remercie pour votre retour 😊
Fanny.o
Le 20/02/2023 à 21:37
Je ne met que très rarement de mauvaises notes mais j’espère que celle ci vous permettra de vous améliorer et de vous remettre en question. Après je suis très exigeante au restaurant surtout quand c’est ce type de tarifs pour des pâtes… J’ai pris les pâtes au pesto et burrata… aucune saveur, aucun intérêt. Il manque de tout, d assaisonnement, et même de parmesan… quel dommage. J’ai pris aussi burrata à la truffe et là.. encore une déception. Arôme de truffe sur le dessus et c’est tout. Le pain fait maison, l’idée est bonne mais on y est pas du tout. Immangeable, pas cuit… Bref à vous de vous faire votre avis mais voilà le miens.
Réponse du propriétaire :
Chère Fanny, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Frédéric.R
Le 19/02/2023 à 19:38
Nous avons commandé divers mets pour les goûter tous. Carbonara et Del Mare : très bons. Cependant, le plat au saumon manquait de saumon. La cuisson des pâtes était al dente mais la quantité était un tout petit peu raisonnable. Sinon, l'accueil, le service, l'ambiance et la décoration étaient super.
Réponse du propriétaire :
Cher Frederic, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Eric.e
Le 14/02/2023 à 22:13
Accueil très sympa. On m'explique le concept. Les pâtisseries dans la vitrine ne m'emballe pas trop. Je commande une pizza Regina. 10 minutes plus tard, on me donne (je vais chercher plutôt) la fameuse pizza. Enfin, elle était tout sauf fameuse. Croûte autour bien cuite et croustillante mais le fond de la pate n'était pas cuit. Les tranches de jambons étaient très fines, presque transparentes, et sans saveur. Idem pour les minuscules lamelles de champignons. La tomate quelconque. Et pour couronner le tout, la pizza était aspergée de balsamique, qui prenait tout le goût. Bref, il aurait fallu appeler cette pizza La Balsamique . C'est rapide, ce n'est pas cher mais cette pizza n'était pas bonne. Certainement une des moins bonnes que j'ai pu manger depuis très longtemps. Je n'y retournerai pas, c'est certain. Mais quand on lit d'autres commentaires que le mien, on peut trouver de bonnes choses apparemment. A vous de voir.
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe IT
Olivier.
Le 14/02/2023 à 21:03
Bon restaurant italien sur Annecy. Les pâtes et les pizzas sont bonnes. Les prix sont raisonnables. Seul soucis le service pas du tout au point. Gros décalage dans la réception des plats entre les pâtes et les pizzas. Si vous ne prenez pas la même catégorie de plat vous ne m’a gérez pas en même temps. C’est dommage. Ça gâche ce moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe IT
Mlou.o
Le 12/02/2023 à 20:27
Svp faites des pâtes sans fromage !!! On n aime pas tous le fromage..... très difficile de pouvoir manger pour moi. On m à proposé des pâtes avec du piment et la sauce du menu enfant... impossible à manger tellement c est épicé. Et pourtant j adooooore les pâtes. Bref je ne pourrai pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Mlou, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Johann.
Le 10/02/2023 à 21:00
Encore 6 mois et c'est à nous de faire la vaisselle... La pire pizza d'Annecy, une feuille de carton et je cherche encore la sauce tomate. Pas de service, vous vous débrouillez. Vaisselle en plastique 🤣 ! Un avantage énorme par contre, c'est le seul resto quasi vide un vendredi soir...
Réponse du propriétaire :
Cher Johann, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Maéva.I
Le 10/02/2023 à 20:59
Concept plutôt sympa mais cher pour 1 pizza effet carton avec une base tomate limite peinte sur la pâte à pizza tant il y en avait pas... Mais un cocktail très bon. Dommage 😮💨
Réponse du propriétaire :
Chère Maëva, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe It Trattoria Annecy
Marion.l
Le 09/02/2023 à 13:25
Mauvais. Les pizzas étaient tièdes et vraiment pas terrible. Le concept est nul. On commande au comptoir, on part avec un verre de vin et un bipper, et quand il bip on va chercher sa pizza. Si vous voulez un deuxième verre de vin il faut refaire la queue au comptoir pendant que la pizza tiède refroidit complètement.
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Mathias.e
Le 07/02/2023 à 14:43
Surpris du concept qui nous a pas dérangé, on commande à la caisse et on récupère au comptoir cuisine quand c’est prêt. Un accueil au top et une préparation rapide. Nous avons également aimé l’ambiance qui ce dégage de ce restaurant. Les pizzas que nous avions commandées étaient bonnes mais c’était pas non plus les meilleures que nous avons mangé, mais nous pensons que le rapport qualité prix est au rendez-vous 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez IT Annecy
Rajaa.a
Le 04/02/2023 à 16:37
Endroit où partager un bon café italien, prévoyez le budget pour. Service sympa endroit éclairé service de qualité , première fois avec mes filles a refaire, le tiramisu est tentants mais a 6,90 la part je prefere m'abstenir. Toilette pas propre avec odeur d'urine très dommage sa cassé l'ambiance plutôt cool et éclairé de cette endroit
Réponse du propriétaire :
Chère Rajaa, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez IT Annecy
Cécile.i
Le 01/02/2023 à 07:06
Testé hier ce restaurant est sympa. Le concept peut être surprenant au départ ms nous avons été vite servies (même si c'était en décalé). Nous avons mangé a l'étage. Le plat était bon avc possibilité de reprendre le reste si on a pas fini. Le personnel était chaleureux, accueillant on nous a bien expliqué le concept à l'entrée, tt était clair. Un bon petit moment culinaire...
Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez IT Annecy
Thierry.i
Le 30/01/2023 à 20:24
On mange bien pour un prix très correct, de bons ingrédients et des boissons venues directement d'Italie, notamment de bonnes limonades aux agrumes. La pâte à pizza est excellente. Je ne mets que 3 au service puisque on récupère ses plats au comptoir.
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez IT Annecy
LIEUX.o
Le 25/01/2023 à 13:47
Très bons plats avec des produits frais et de qualité. Le pain est très bon. Le personnel est agréable, rien à dire ! Le rapport qualité prix est excellent pour un restaurant à Annecy. Les mauvaises notes ne sont pas méritées.
Réponse du propriétaire :
Grazie Zoé, l'équipe vous transmet ses remerciements ! 😊
Gautier.i
Le 25/01/2023 à 13:31
les plats sont délicieux, certes visuellement peu mais je ne suis jamais parti de ce restaurant en ayant faim. Les plats arrivent extrêmement rapidement et les personnes sont super sympa. Je recommande à tout le monde excepté ceux qui veulent quelque chose 100 % restaurant car il faut aller chercher soi-même le plat mais les tables sont très proche de la cuisine et nous sommes avertis quand le plat est prêt sans sans avoir besoin de nous déplacer. Je trouve le concept génial et les places sont vraiment bons. Juste parfait
Réponse du propriétaire :
L'équipe est super contente de lire votre avis! La Squadra IT - Annecy 🙂😊🤗
Yoann.e
Le 07/01/2023 à 17:31
Même quand il y a du monde le service est fluide, rapide et efficace. C'est un bon endroit pour les familles avec jeunes enfants. Le prix est légèrement élevé pour un self service
Réponse du propriétaire :
Grazie Yoann Le Corre, on a hâte de vous accueillir à nouveau ! 😊🙂🤗
NicoleMima.
Le 06/01/2023 à 14:51
Je pense n'y retourner que pour les cannoli et les salades qui sont excellents. Depuis l'ouverture, la qualité des pâtes a baissé et la garniture sur les pizzas a diminué alors que les prix sont tout de même élevés. Dommage mais préférez l'Anneciano pour les pizzas si vous êtes dans le quartier de Courier.
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez It Trattoria Annecy
Piderman.
Le 01/01/2023 à 21:52
A fuir ! Nous arrivons à 20h. Le temps de nous expliquer le concept nous peinons a trouver une table propre. En effet, à l'étage comme au rez-de-chaussée on pouvait compter jusqu'à 5 tables non débarrassées avec les assiettes et les couverts des clients précédents. Nous sommes 6 et nous arrivons tant bien que mal a trouver une table mais obligé de la débarrasser nous même (incroyable !). Une fois installé je descend pour prendre les commandes et on ose me dire qu'il n'y a plus de pâton pour faire des pizzas, c'est à dire 50% de la carte. A 20h ?! C'est une blague ? vous pouvez pas le dire à l'accueil ça ? On aurait moins perdu de temps. Quand on le signale à l'employée qui nous a reçu à l'entrée, pleine de mauvaise foi elle ne se remet même pas en question et ne prête aucune considération à la clientèle. Pas pro du tout. Soit dit en passant les toilettes sont mixtes et absolument dégueulasse, poubelle pleine a ras bord de serviette qui jonche le sol. J'aurai pas eu la chance de goûter leur cuisine, de toute façon au vu des autres commentaires ça n'a pas l'air fameux...
Réponse du propriétaire :
Cher Piderman, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Flora.
Le 30/12/2022 à 11:19
Très bon accueil avec des serveurs très sympathiques et qui expliquent bien comment fonctionne l’établissement. Les pizzas étaient bonnes : la taille est parfaite. Le restaurant est propre. À refaire !😊
Réponse du propriétaire :
Chère Flora! Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez IT trattoria Annecy
Fabrice.A
Le 27/12/2022 à 15:27
Commande en livraison, nous avons été très déçu. Les pâtes aux truffes non salé et sans saveur et les pâtes del mare sont pas cuite du tout elles étaient toute collante et les crevettes on dirais du plastique et ils ont oublié les couverts. Immangeable et c'est une première pour nous. vraiment resto a fuir
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message.
Denis.
Le 21/12/2022 à 10:14
Le concept est moyen on arrive, on choisi son menu debout et on commande et paie tout de suite en caisse, on va s’assoir et on attends que le beeper sonne. Personnellement je n’ai pas aimé le concept. On se sent pressé pour choisir dès l’arrivée. Une fois commandé on part chercher une table avec son plateau et ses boissons industrielles mais originale. On entends des beeper sonner régulièrement. A l’étage la ventilation est très bruyante. Rien sur la table pour le sel, poivre huile pimentée, il faut redescendre en bas avec son assiette, très bizarre comme concept. Ma pizza avait une pâte hyper fine, très légère à peu prêt bonne mais manque de quantité et de produits dessus. L’assiette antipasti assez cher ne contenait pas de produits de qualité, la mozzarella était au lait de vache, surprenant pour un restaurant italien, et enfin ma femme n’a pas aimé les pâtes, elle était collantes, mauvaise cuisson. Bref non n’avons pas aimé, pour des prix qui me semblait assez élevés dans l’ensemble pour la quantité, et qualité. Ce qui sauve, c’est la forte sympathie et l’attention du personnel qui semblait vraiment débordé. Plutôt être jeune pour apprécier ce concept je pense. J’espère que vous allez rebondir et améliorer tout ça, car l’emplacement est vraiment très bien.
Marine.E
Le 11/12/2022 à 23:07
Équipe très sympathique et souriante malgré le monde c’est vraiment agréable ! Par contre les plats vraiment bof, la pizza à la burratta mangeable mais les pâtes carbonara vraiment mauvais mon conjoint n’a pas mangé et en plus les quantités sont vraiment petites. Le concept était pourtant sympa c’est dommage que le goût n’y ait pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, tout d'abord Merci pour vos compliments sur notre accueil Concernant les plats, nous sommes navrés d'apprendre que nous avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant que vous nous laisserez une seconde chance. Belle journée à vous
Corine.e
Le 08/12/2022 à 14:24
Très déçue, je n'y retournerai pas. Peu de variété dans les ingrédients qui composent les pizzas. Peu de quantité d'ingrédients sur les pizzas donc c'est cher pour de la pâte, une cuillère de concentré de tomates et 6 petits anchois ! Le spritz avait plus le goût de l'eau gazeuse que de l'apérol. Nous avons passé tout le repas avec les plateaux de nos prédécesseurs non débarrassés sur le bord de notre table, les assiettes sont en plastique, les tables sont petites et collées les unes aux autres. On en a eu pour 36€ à 2 et ça ne les valait absolument pas !
Réponse du propriétaire :
Chère Corine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Aurore.E
Le 03/12/2022 à 21:09
Après avoir tenté la Bolée où on a même pas eu un bonjour nous voilà à la Trattoria on a eu un super accueil avec des grands sourires 2 magnifiques pizza tartufata super bonnes
Réponse du propriétaire :
Chère Aurore, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez IT trattoria Annecy
Bruno.r
Le 08/11/2022 à 16:47
Bien que dire …. De l’extérieur ça me donne envie que tu arrives les pâtisseries hummm Magnifique Quand tu as la pizza dans ton assiette 😔😔 Dommage pour un resto italien 🧐🧐 Pour la pizza Bien dégustation plus d’une pâte à pizza qu’une pizza super light Bref j’ai fait une fois 😌😌…..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Noxiouswan.
Le 03/11/2022 à 13:30
Le service rattrape tout. Le prix des pâtes est trop cher pour la portion, les pizza manquaient de garniture et la machine à jus d’orange n’était sûrement pas nettoyée depuis longtemps pour qu’on y retrouve des moucherons. Le concept est repris du Otacos et il faut aller chercher votre commande lorsque ça sonne. Mention spéciale aux deux jeunes femmes qui étaient là au début du service et qui on été très professionnelles et très aimables.
Réponse du propriétaire :
Cher Noxiouswan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Neuf.e
Le 01/11/2022 à 17:12
Je suis venue découvrir ce restaurant qui de l’extérieur était attractif, la décoration de l’intérieur est tout simplement sublime le système de biper pour venir chercher sois même ça commande est très original. Deux types de cartes très fonctionnel une pour les pâtes et l’autre pour les pizzas. Pour ma part j’ai commander des pâtes Arrabiata elles était excellente tout y était le piment l’ail très bien doser, mon ami lui a opter pour une pizza que j’ai également pu goûter pâte fraîche et croustillante servie dans de belles assiettes rien à dire. Les desserts fais maison sont à la hauteur du reste donc je recommande vivement ce restaurant et pars sur une note de 5/5. Merci à l’équipe pour son accueil chaleureux je reviendrais c’est sur.
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand grazie ! La Squadra IT - Annecy 🤗🙂
maryline.e
Le 31/10/2022 à 13:04
A fuir absolument. Prix élevé pour une qualité de produits médiocre. Ce ne sont pas des lardons qui sont présents mais du gras .
Réponse du propriétaire :
Cher Maryline, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Henri.A
Le 29/10/2022 à 22:33
Première et dernière expérience ! Je passe les voir pour réserver une table, et on me dit on ne prend pas de réservation on a toujours de la place..., j'aurai dû me méfier.... Mais bon, c'était l'occasion de tester. Parlons de l'accueil, le personnel a oublié le concept de déodorant, ça ouvre l'appétit, miam. Ensuite, on nous encaisse, comme à macdo, à la commande et on nous donne un bipeur, et on est grands, on se débrouille. Bon pourquoi pas. Quel point m'a déplu le plus dans ce repas ? la propreté, la qualité ou encore la quantité ? La propreté, ce n'est pas un tuyau de climatiseur qui goutte dans vos assiettes, ou encore des fourchettes mal lavées. La quantité, pour 13 euros, ce n'est pas un plat enfant. La qualité, ce ne sont pas des pâtes caoutchouteuses et un jaune d'oeuf annoncé mais non retrouvé dans le plat. Je n'ai pas trouvé mon compte, et un Mezzo di pasta d'en face aurait plus répondu à mes attentes, quitte à manger fast food, autant que ça remplisse l'estomac, nous sommes sortis en ayant faim, et nous avons fini notre repas au restaurant Au Bureau parce qu'il était hors de question de commander un rab d'arnaque. Enfin, même à la cantine, on ne nous sert pas dans des verres et des assiettes en plastique. Je vous recommande donc de FUIR ce restaurant qui ne vaut pas le kebab du coin.
Réponse du propriétaire :
Cher Kwi, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Flora.
Le 21/10/2022 à 20:37
Très bon rapport qualité/prix ! Les pizzas sont super bonnes mais mon plat préféré reste les pâtes au saumon, un délice ! Le vin est bon, l'intérieur est très grand avec beaucoup de places dispo, le personnel est très chaleureux et attentif, rien à redire ! Je le préfère à celui de Lyon
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 🤗😊🙂 L'équipe IT - Annecy
Louis.u
Le 17/10/2022 à 10:38
Dîner en duo. La carte semble alléchante : pâtes en sauces diverses, pizzas variées, quelques entrées et desserts. Deux plats de pâtes (penne arrabbiata) commandées : la quantité est correcte (mais cela semble dépendre du plat commandé). Les pâtes sont très bonnes, la sauce correcte mais rien d'incroyable. Je n'ai senti ni le parmesan ni le piment qui étaient censés s'y trouver... Ma plus grosse déception reste au niveau du service : le personnel est aimable mais le principe de bippers et de plat à aller se chercher est désagréable à souhait, on rejoint l'impersonnalité des fast-foods... Si vous cherchez un endroit où vous relâcher et déconnecter préférez un vrai restaurant, pas axé sur la quantité de couverts quotidiens. J'espère au moins que la promesse d'ingrédients italiens de qualité est vraie, c'est une des seules valeurs ajoutées de ce restaurant ; je ne me prononcerai pas sur le niveau de cuisine, un plat de pâtes n'est pas suffisant pour juger et certains desserts apparaissaient très gourmands ! Mais cela reste une chaîne de restaurants...
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez It Trattoria Annecy
HM.
Le 08/10/2022 à 19:25
Très bon restaurant italien avec un concept différent, il faut passer en caisse en arrivant et tout commander : plats, boissons et même desserts, des bipeurs sont donnés après pour récupérer les plats une fois prêts, ce système fait que les plats arrivent vite. La salle est grande et belle, cependant l'entrée du restaurant n'est pas bien située car souvent bondée et étroite. Les plats sont bons, bon rapport qualité prix. Le plat pour enfant à moins de 5euros est vraiment pas mal, je recommande fortement ce restaurant italien
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 🙂 L'équipe IT - Annecy
Pierrick.e
Le 25/09/2022 à 14:44
Avis partagé. Quel plaisir de retrouver de la bonne humeur à cet endroit, grosse différence avec le restaurant Del Arte. Cependant, j’ai du mal à me dire que le système de self (commande à l’entrée, plat à aller chercher soit même) sera fiable lors des fortes affluences. Un autre hic, le prix. J’ai personnellement pris des pattes carbonara, l’assiette n’étais pas très conséquente, très bonne cependant. Le restaurant, enfin plutôt cafétéria, viens d’ouvrir et je pense qu’il y a encore des réglages à faire. Je finirai en répétant la qualité de l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierrick, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe IT
Lymeria.
Le 25/09/2022 à 11:19
Vraiment moyen. Ce lieu à ouvert à la place d'un ancien restaurant Italien, nous avons voulu le tester mais nous avons vraiment été déçu. Tout le monde se bourre a l'entrée pour faire la queue, comme dans un self. Les prix sont vraiment excessif par rapport à la qualité de ce qu'ils servent, certe c'est fait maison, mais vraiment moyen. Il n'y avait également pratiquement rien dans les assiettes (en plastique, ça reste compréhensif étant donné que c'est les clients qui gère les allée venus avec), même pas de quoi se rassasier. Les tables a l'extérieur était salle, la musique a été démarrer très tardivement et était beaucoup trop forte, personne ne s'entendait parler, bref.
Oria.
Le 09/09/2022 à 19:01
On y est allée en passant devant par hasard. Nous avons directement été accueilli avec le sourire en regardant la carte en extérieur. On nous à expliqué le concept du restaurant, rapide et pas prise de tête, un peu comme dans les fast food, ce qui ne nous a pas freiné pour le tester. La nourriture est fraîche, on peut le voir depuis la cuisine. Nous avons pris des pâtes à la truffe et aux champignons, qui étaient bonne. Le seul petit bémol est la carafe d'eau qui est petite pour deux. Je recommande si vous souhaitez manger rapidement et bien pour pas cher. (Plat, boisson, dessert)
Romain.
Le 06/09/2022 à 21:49
Assez déçu par ce « restaurant » ou plutôt cafétéria… pas de service à table, un bipper pour aller chercher sa commande, vaisselle en plastique… et il faut débarrasser son plateau… bon pourquoi pas … mais à ce prix ??? Je fais le bouleau du serveur au même prix que dans d’autres restaurants italiens…. La pizza est pas mauvaise mais la garniture légère… quand on sait que c’est l’un des produit le plus rentable en restauration, le bât blesse. Après l’équipe est très agréable c’est un plaisir, mais pas suffisant pour sauver le moment … bref le début de la fin des restaurants traditionnels en France peut être ….
Chika.t
Le 06/09/2022 à 19:54
Expérience très très moyenne. Boissons très chères et pas folles. Carbonara qui goûte que le bouillon de poule (pas mauvais mais pas ce qui est recherché) mais surtout portion digne d'une entrée donc un peu cher pour ce que c'est.. Pizza pas mauvaise mais fade, manque de goût. Personnel accueillant et service rapide.
Tya.u
Le 01/09/2022 à 13:19
Personnel très agréable et sympathique. J'ai pris les pasta del mare: cuisson al dente parfaite et sauce délicieuse, seul bémol sur ce plat: crevettes (mini) surgelées et c'est dommage ! Le café gourmand est délicieux et à prix raisonnable. En conclusion : très bon rapport qualité prix.
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