IL VESUVIO

Réponse du propriétaire :

Merci Beaucoup Celine . Des nouveautés vont arriver prochainement dans notre pizzeria, avec une nouvelle carte des Cocktails qui Passent de 6 a 11, une carte des desserts revisitée avant la fin de l'année, et notre nouvelle carte des Pizzas sur Place fin Mars 2024. A trés bientôt

Réponse du propriétaire :

Mr Gaulier Bonjour. Nous sommes au regret de savoir que vous n'avez pas apprécié nos pizzas. Nous sommes un peu étonné de votre notation concernant l'ambiance et le service, car il est indiqué que vous nous avez rendu visite en décembre, or , notre salle étant petite, et constitué pour la plupart d'habitué, nous connaissons nos clients, et nous n'avons eu aucune reservation au nom de Gaulier, et personne ne se rappelle vous avoir vu ni cette semaine, ni les 2 jours de la semaine dernière . J'en déduis que vous avez du prendre une pizza a emporter, difficile dans ce cas, de pouvoir porter un jugement sur l'ambiance et le service. Concernant la sauce tomate, elle est uniquement constitué de tomates pelées italienne, cueillies a maturité donc douces , auxquels nous rajoutons du Basilic, de l'huile d'Olive, et du sel. éventuellement un dosage de sel un peu faible a pu donner cette impression. Nous ne rajoutons pas de sucre , ou d'autres artifices, pour adoucir la sauce, car on peut tromper le gout mais pas l'estomac. Concernant le fromage, le dosage est strictement identique sur toutes nos pizzas, et nous suivons nos fiches techniques avec précision. Et nous n'avons jusqu'a présent jamais eu aucun retour sur ces 2 points ( Sauce Tomate et Fromage ) A Bientôt , pour une meilleure expérience

Réponse du propriétaire :

Bonjour C. Tout d’abord merci de nous accorder 5 étoiles pour la qualite de notre cuisine Cependant, Ce que vous dites est inexact ou manque de précisions. Nos heures de commandes sont en général respectées.Nous devons effectuer beaucoup de pizzas en emporter, livraison ou sur place en peu de temps, et la maitrise d'un four a bois n'a rien a voir avec un four électrique ou a gaz. Nous donnons des créneaux horaires de 30 minutes pour les livraisons, par exemple si nous vous donnons le créneau horaire 20h20H30 et que le livreur arrive a 20H40 , il n'a que 10 minutes de retard et non 40 ! En aucun cas , meme en retard les pizzas ne peuvent etre froides, car si le retard est en emporter vous les voyez sortir du four avant que l'on vous les donne, si c'est en livraison, le livreur part des qu'elles sont prêtes vous les amener dans un sac isotherme qui conserve la chaleur. Notre livreur ne fait qu'une livraison a la fois. Concernant votre remarque sur le tarif, là c'est carrément mensonger, car les prix sont affichés, sur le flyer, sur le site internet, et a l'entrée du restaurant. notre livreur a toujours des flyers des pizzas dans le véhicule . A moins que vous ayez un flyer de l'année précédente 2022, il n'y a aucune différence de prix. Bien souvent les clients en livraison nous demande le prix à la prise de commande. Vous pouvez aussi comparer avec les supports que je viens de vous citer . Le supplément en livraison a toujours été de 1 euro et n’a jamais changé. Si vous aviez alors un doute pourquoi ne jamais nous avoir contacté à ce sujet. Quand au manque de sérieux, notre équipe de confection de pizzas est qualifiée et est la meme depuis 3 ans . Donc pour résumer vous dites , que vos pizzas arrivent en retard, qu'elles sont froides, que vous ne payez pas le bon prix ,mais que vous avez malgré tout commandé plusieurs fois et que vous conseillez tout de meme de venir manger sur place !!! assez étonnant !! si tel était le cas , moi en tant que client je ne reviendrai pas !!! Nous avons une fidèle clientèle qui nous commande chaque semaine , qui apprécie la qualité de nos pizzas et de notre sérieux ,et nous n'avons pas ce type de problèmes . En période de grosse affluence , Des retards certes, mais acceptables, nous ne sommes ni parfait, ni des machines, mais concernant des pizzas froides, ou un prix incorrect ! la c'est une première !!! Quand au professionnalisme de notre équipe tout le monde peut en juger en venant a la pizzeria, puisque l'espace cuisine est dans la salle et que nous confectionnons les pizzas , avec un étalage manuel sous vos yeux. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et elle nous le rend bien Salutations

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Saoud , au plaisir de vous revoir prochainement

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Francesco , concernant les pizzas , nous avons bien sûr les pizzas traditionnelles Françaises et Italiennes qui conviennent aux clients qui recherchent des pizzas classiques , mais aussi une carte de pizzas contemporaines , avec des mariages d’ingrédients plus originaux , afin de satisfaire tous les goûts . Au plaisir de vous revoir prochainement .

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Flp, effectivement nous prenons grand soin pour la réalisation de nos pizzas, et choisissons des produits de grande qualité auprès de nos fournisseurs italiens et locaux afin de fournir la meilleure expérience. Un grand merci également de la part de nos serveuses , votre appréciation leur fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Laurent, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous, et vous souhaitons une bonne fin de vacances dans notre région. Effectivement, nous travaillons avec des produits de qualité, tout en essayant de maintenir des prix raisonnables, toujours dans cet esprit populaire Napolitain. Notre carte sur place et en perpétuelle évolution , pour s'adapter aux produits de saison , et aux nouveaux produits que nous pouvons trouver, D'ailleurs de nouveaux desserts toujours maison, sont en cours d'élaboration pour cette fin de semaine, la crème brulée glacée a l'amaretto , ainsi que le retour du nougat glacé au miel des Maures. Encore Merci

Réponse du propriétaire :

Hey Oui, Hey Oui, Quelle argumentation détaillée ! Votre message me prête a sourire, étant donné qu'il n'est pas objectif du tout, du fait que vous soyez amis avec GIANNI PIZZAS. Ce n'est pas en critiquant les autres qu'on obtient plus de clients, mais en travaillant sur la qualité de ses produits. Bonne continuation, et un peu de sérieux ne fait pas de mal !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Me Beulier, Ce 21 Juillet c'est 60 personnes qui s'assoient pratiquement en même temps, pour se restaurer rapidement car il ya un spectacle juste aprés. Nous avons manqué d'attention envers vous, et comme pratiquement tout le monde est arrivé en même temps, la serveuse a mal estimé l'ordre d'arrivee des personnes, Nous en sommes sincerement désolé, et vous présentons nos excuses. L'attente est forcement la lors de soiree evenementielle, mais vous faire patienter de facon plaisante et respecter votre heure d'arrivee , ce que nous faisons toujours , ce soir la ,avec vous, n'est pas arrivé. Cela n'est pas dans nos habitudes de faire patienter les clients, Mais lors de grosses soirées il faut etre beaucoup plus vigilant a cela, Pour toute ces raisons la , nous modifions notre organisation, des ce jour, pour que cela ne se reproduise lors des grosses soirées. Merci encore d'avoir attiré notre attention sur ces faits. Si cela peut un peu attenuer votre mecontentement, nous aurons le plaisir de vous offrir l'aperitif, lors de votre prochain passage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Medhi, ce 21 Juillet c'est 60 personnes qui s'assoient en même temps pour etre servis rapidement, et nous n'avons pas le temps de repondre aux appels. Nous avons oublié de mettre un message sur notre messagerie pour dire que nous etions complet en sur place, en livraison et en emporter, et la serveuse a eu le tort de repondre et de vous faire patienter, nous en sommes sincerement désolé, mais votre message nous est utile dans le sens ou nous devons etre attentif lors de grosses soirées, a mettre un message pour signifier que nous sommes deja complet. A bientôt pour une meilleure experience.

Réponse du propriétaire :

Merci Beaucoup Christophe , à trés bientôt.

Réponse du propriétaire :

Merci Beaucoup Anne, En effet nous travaillons avec des produits de qualité, a des prix compétitifs, toujours dans cet esprit de la pizza populaire, comme a Naples, notre ville fétiche. A trés Bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gismo, n’ayant pas l’habitude, de recevoir ce type de message, de plus le livreur qui est Beaucairois, qui habite Beaucaire, et qui est avec nous depuis plus d'un an,ne se rappelant pas ne pas avoir trouvé une adresse, et quelqu'un qui serait venu a sa rencontre, nous vous avons demandé il y a une semaine de nous contacter afin d'eclaircir vos propos. Vous n'avez pas souhaité le faire, c'est dommage, car si cela s'est vraiment passé tel que vous le decrivez, cela nous permet de prendre des mesures pour que cela ne se reproduise pas. Cependant quelques incohérences dans la situation que vous decrivez: Vous nous dites avoir passé une commande a 20H20 et avoir été livré a 22h, je n'y vois la rien d'anormal, car l'été notre terrasse etant pratiquement complete tous les soirs, nous reservons un creneau horaire pour la restauration sur place, qui est en général 20H 21H30, donc si vous nous avez appelé a 20H20, vous etiez en plein dans ce creneau horaire et le creneau suivant qui vous a été proposé, etait donc juste aprés, soit 21H30 22H que vous avez du accepter, puisque nous vous avons livré. Npus proposons des créneaux horaires de 3O minutes pour une livraison et jamais un horaire fixe. Concernant la pâte cru au milieu , la pizza passant dans un four à 400 degrés , la encore cela est étonnant, surtout que nous n’avons jamais eu de retour sur cela. Vous dites inexistant par endroit , comment pourrais t’on garnir une pizza si elle est inexistante par endroit, vous imaginez bien que s'il y avait un trou la sauce coulerait et il serait impossible de la la mettre dans un carton. Étonnant la encore Je vous remercie toutefois pour avoir apprécié l'excellence de nos ingrédients. En conclusion , je me demande si c,est bien chez nous que vous avez commandés, et si tel est le cas je vous invite a nouveau à nous contacter, pour éclaircir la situation. Nous ne sommes pas parfait , nous pouvons faire des erreurs, mais jamais concernant la qualité de nos pizzas, nos clients nous sont réguliers et fidèles que ce soit en emporter en livraison ou en sur place, depuis des années, je vous remercie donc de nous contacter pour y voir plus clair Cordialement

Réponse du propriétaire :

Merci Beaucoup Markus, au plaisir de vous revoir Prochainement.

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur , nous trouvons votre remarque assez injuste, inexacte, et assez curieuse, etant donné que vous n'avez jamais publié d'avis au préalable, mais que vous dites que nous sommes constamment en retard, assez étonnant, auquel cas vous l'auriez signifié avant. Cependant concernant la commande de ce soir, notre scooter de livraison est tombé en panne a Tarascon aprés la premiere livraison, nous avons du aller recuperer notre livreur pour terminer les commandes en voiture. Nous avons bien evidemment prevenu tous nos clients, nous nous en sommes excusé et indiqué que nous aurions du retard a cause de cet incident. Nous vous avons proposé le creneau horaire suivant de 30 minutes supérieur a l'horaire donné, et vous avez préféré venir les chercher, mais en aucun cas nous vous avons forcé a venir les recuperer a la Pizzeria. Nos clients se sont bien evidemment montrés compréhensifs au regard de cet alea , sauf Vous. Si le retard est de notre fait, nous proposons toujours un geste commercial, quand le retard est du a un impondérable tel que ce soir, nous comptons sur la compréhension de nos clients. Compréhension que vous n'avez pas eu apparemment. Concernant votre remarque sur la qualité de nos pizzas, le a peu prés bonne ne veut strictement rien dire, étant donné que vous nous donnez une note de 5/5 pour la cuisine. Concernant le sérieux de notre établissement, je vous invite a consulter les avis de notre établissement depuis 5 ans, pour vous faire votre propre opinion. Je vous remercie pour votre conseil sur le service en terrasse, nous sommes complet tous les soirs, mais également en emporter, et en livraison et nous faisons les 3 depuis des années. Nos clients nous sont fidéles que ce soit sur place en emporter ou en livraison depuis des années car nous travaillons avec des produits frais et de qualité , et a des tarifs trés compétitifs et cela se ressent. Comme vous nous indiquez ne plus vouloir commander chez nous, je vous invite a respecter votre décision. Nous sommes une entreprise familliale, qui propose des produits de qualité, réalisé par du personnel compétent, et non une horloge Suisse sans âme. Peut etre devriez vous vous orienter vers un distributeur de pizzas qui lui ne vous decevra pas question horaire. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Merci Beaucoup Ludovic, au plaisir de vous revoir Prochainement.

Réponse du propriétaire :

Merci Beaucoup Robert, au plaisir de vous revoir Prochainement.

Réponse du propriétaire :

Merci Beaucoup Murielle, au plaisir de vous revoir Prochainement.

Réponse du propriétaire :

Merci Beaucoup Jean Pierre, au plaisir de vous revoir Prochainement.

Réponse du propriétaire :

Merci Beaucoup Eric, au plaisir de vous revoir Prochainement.

Réponse du propriétaire :

Un grand Merci, de toute notre équipe, Francois. Au plaisir de vous revoir prochainement

Réponse du propriétaire :

Merci Beaucoup Daiva, au plaisir de vous revoir Prochainement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matt , merci , merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt , pour découvrir notre nouvelle carte des pizzas 2022 , fin juin , début Juillet . Encore Merci

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Marie. C’est toujours un plaisir pour nous de lire les commentaires de nos clients.passez un bon week-end. A très bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dexter, Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire . Vous avez mis la barre haute , nous essaierons de ne jamais vous décevoir A très bientôt Bien cordialement

Réponse du propriétaire :

Merci Florence pour votre gentil commentaire et pour vos étoiles . Meilleures de la planète !!! Je n’ai pas cette prétention 😀, mais si vous l’avez ressenti comme ça , cela nous va droit au cœur . Au plaisir de vous recevoir à nouveau .

Réponse du propriétaire :

Merci Nicole. Au plaisir de vous revoir bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour et Merci Rene pour votre avis et vos étoiles. Malgré le confinement, nous restons ouverts en emporter et en livraison. A trés bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Patrick, pour vos étoiles et votre avis. a Bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Camy, pour votre avis et vos étoiles. Nous restons disponible en emporter et livré, ce mois de confinement, en espérant une réouverture rapide a la fin du confinement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau

Réponse du propriétaire :

Merci Geert, pour votre avis et vos étoiles, au plaisir de vous recevoir à nouveau

Réponse du propriétaire :

Merci Lolita, pour vos étoiles et votre avis. Nous restons disponible en emporter et en livraison, et profitons de ce confinement pour faire des travaux afin de réduire l'attente avec une façon différente de travailler. A tres bientôt a il Vesuvio

Réponse du propriétaire :

Merci Patrice, pour vos étoiles , nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau

Réponse du propriétaire :

Merci Nathan, pour votre commentaire et votre notation. Des animations musicales cet été sont prévues durant 5 vendredis a partir du 17 juillet , pour accompagner votre repas. Au plaisir de vous revoir prochainement

Réponse du propriétaire :

Merci Nathalie pour votre avis, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau

Réponse du propriétaire :

Merci Yv, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre pizzeria, et nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau

Réponse du propriétaire :

Merci Stephane, au plaisir de vous recevoir a nouveau

Réponse du propriétaire :

Merci Emmanuel, au plaisir de vous recevoir à nouveau

Réponse du propriétaire :

Merci Olivier, Nous sommes heureux de savoir, que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, ainsi que nos tres bonne glaces, de notre artisan local. A Bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Nicolas, pour votre avis. Les pizzas sont effectivement façonnés a la main, pour conserver les petites bulles de gaz, et ne pas les écraser , pour garder la pizza croustillante. A trés Bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Flavio, au plaisir de vous recevoir a nouveau.

Réponse du propriétaire :

Merci Peter pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage dans notre établissement et espérons vous revoir bientôt. Effectivement, pour les commandes à emporter, il vaut mieux commander, bien a l'avance, particulièrement le week-end. Encore Merci

Réponse du propriétaire :

Merci Phil, au plaisir de vous revoir bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Clément, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage dans notre établissement, et espérons vous revoir bientôt . Effectivement, les amuses bouches sont toujours gratuit chez nous, ainsi qu'un petit shot de limoncello ou grappa , a la fin du repas pour la digestion, des pizzas, qui , si on ne les finit pas , on peut les emporter, et les réchauffer le lendemain a Bientôt et encore merci

Réponse du propriétaire :

Merci Jeannette, au plaisir de vous revoir bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Chilla. La satisfaction de nos client est notre priorité . Au plaisir de vous revoir bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Sandra, pour votre avis. Effectivement nous travaillons avec des produits frais locaux et italiens. En ce qui concerne la pizza que vous citez, "la bergère" elle est composée de lardons dégraissé, de chèvre frais de Mr Savoy de Potelieres , de Miel de Châtaignier de lozere ( St Germain de Calberte) ainsi que de pignons. De très bon produits d'artisan locaux. Merci Encore

Réponse du propriétaire :

Merci Laslo, pour votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement

Réponse du propriétaire :

Merci Michelle, votre avis nous va droit au coeur, en particulier quand des compliments nous sont fait , par des natifs du pays Originel et intemporel de la Pizzas Grazie mille

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Vero, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez nous, et espérons vous revoir bientôt pour découvrir notre nouvelle carte.

Réponse du propriétaire :

Merci Marc, pour votre avis, au plaisir de vous revoir bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Natacha, au plaisir de vous revoir bientôt pour découvrir notre nouvelle carte. Merci a Vous

Réponse du propriétaire :

Merci Eduardo, nous sommes heureux de savoir, que vous ayez apprécié votre passage dans notre établissement Merci encore

Réponse du propriétaire :

Merci Heiko, au plaisir de vous voir bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Enora et Laetitia, au plaisir de vous revoir prochainement

Réponse du propriétaire :

Merci Sylvie, au plaisir de vous revoir bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Isabelle, votre compliment nous va droit au coeur. Nous ne cherchons pas forcement a être les meilleurs de la région, mais a faire des pizzas de qualité avec de bon produits frais et locaux, et fournir un service attentif pour chaque client. Mais si tel est votre ressenti, cela nous encourage, a essayer de faire toujours mieux. Encore Merci

Réponse du propriétaire :

Merci Marie pour vos quatre étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Merci Blandine pour vos cinq étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Merci Evy pour vos 4 étoiles . La pizza enfant n’est pas toujours aussi grande que celle des adultes , car si au départ nous faisions la même taille, nous nous sommes aperçu que cela faisait trop pour les enfants et qu’il en laissait la moitié , donc nous avons réduit la taille au dimension d’une assiette à pizza de 30 cms , ce qui est déjà grand , mais plus adéquat pour des enfants

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel , Merci pour votre étoile , mais vu que vous étiez très content, je pense que vous avez dû vous tromper avec les étoiles en voulant nous noter . A très bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Me Deschamps, je tiens à vous remercier concernant votre appréciation au sujet de nos pizzas. Concernant le temps d'attente, il y a dans l'année des jours spéciaux, ou toute la circulation sur notre Avenue est bloqué pour laisser place a des animations, concerts, exposants, ....Cela draine beaucoup de monde, et nous précisons a tous les clients, ces jours la, avant même qu'il ne s'installent à table, qu'il y aura de l'attente, soit on l'accepte, et on profite du beau temps pour prendre l'apéritif tranquillement, ,soit on veut manger rapidement, et ces jours spéciaux la, cela n'est pas possible, mais vous êtes prévenus avant même de vous installer. Quand a la réflexion sur le manque de professionnalisme , j'avoue avoir du mal a comprendre, vu que toute notre équipe est du métier, s'il concerne le temps d'attente, nous servons les clients par ordre d'arrivée, de ce fait les derniers attendent plus longtemps. S'il concerne une bière pression servis dans un gobelet a bière en plastique exceptionnellement ce jour la , c'est que la tireuse a bière est dans la rue pour servir le restaurant et les passants, et que tous les verres a bière du restaurant étant utilisé ou trop chaud , nous la servons comme au passants . Nous sommes une petite pizzeria familiale et pas autre chose, je vous invite a avoir davantage de modération concernant vos avis présents et futurs , concernant nous ou d'autres, en particulier pour les occasions spéciales, comme ce jeudi de l'ascension .

Réponse du propriétaire :

Merci Yannick , nous sommes heureux que votre soirée vous ai plu , bientôt la nouvelle carte des pizzas 2019/2020 et déjà les glaces sont là cet été , 24 parfums au choix de notre artisan glacier d’Aigues Mortes

Réponse du propriétaire :

Madame Lemoine, Bonjour, Vous avez entièrement raison, cela est inadmissible que vous ayez dû attendre, plus que de raison pour passer commande et avoir les pizzas que vous souhaitiez. Ce 1er Mai, ce sont des milliers de personnes qui ont défilé dans les rues de Beaucaire pour ce beau rassemblement Harley Davidson avec comme point d’orgue un concert donné toute la journée et un spectacle de motos juste en face de notre pizzeria . Un espace restauration sur place ( a l’interieur Et sur la partie terrasse juste devant notre Pizzeria avait été prévu ainsi qu’un espace restauration à emporter ( boissons, pizzas, ...) sur la terrasse de cote ( la ou étaient situé les tables en bois ) . Devant l’insistance Des clients , et pour essayer de faire plaisir au plus grand nombre, notre espace à emporter, s’est transformé en restauration sur place , faisant passer notre capacité de 40 couverts renouvelables prévus , à 80 couverts, alors que nous n’avions pas les capacités humaines et techniques de pour pouvoir servir rapidement cette affluence supplémentaire . J’en porte l’entiere Responsabilité et prend les mesures immédiatement pour que cela ne se reproduise plus . Cela ne reflète absolument pas la qualité de service et la qualité des produits que nous servons toute l’annee Dans notre pizzeria . Je vous invite à revenir nous voir pour une meilleure expérience , un cocktail de bienvenue vous sera offert à cette occasion .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ali, Vous avez du attendre plus que de raison pour avoir les pizzas que vous aviez commandés et cela est inacceptable . Ce 1er Mai, ce sont des milliers de personnes qui ont défilé dans les rues de Beaucaire pour cette belle manifestation Harley Davidson. 2 espaces avaient été prévus , une sur place et une à emporter ( boissons, pizzas, ....) Devant l’insistance des clients, et voulant faire plaisir au plus grand nombre , notre espace à emporter (doublant notre capacité initialement prévu), s’est transformé en espace de restauration sur place, alors que nous n’avions Ni les capacités humaines , ni les capacités techniques, pour servir cette affluence supplémentaire . Contrairement à ce que vous avez ressenti, il y avait bien une organisation prévu, mais du fait de cette affluence supplémentaire , les serveurs et serveuses qui sont de vrais professionnels du métier, ont mis tout leur cœur et leur métier pour pouvoir satisfaire tout le monde, mais cela n’a pas suffit. Concernant la pâte à pizza, manquant de cuisson sur le dessous, c’est une remarque qui ne nous a jamais été faite , étant donné que nos pizzas passent dans un four à bois moderne à 350 degrés, mais si vous l’avez ressenti ainsi , vous devez avoir raison, et vous auriez du le signaler à un serveur et je vous l’aurez remise immédiatement au four. Je vous remercie pour la précision concernant les prix raisonnables que nous pratiquons . Effectivement , notre Politique est de fournir toute l’annee, un service personnalisé, et Des pizzas de qualité composé de produits locaux , en s’appuyant sur des petits producteurs locaux ( chèvre des Cévennes , jambon rôti italien ou du mont Ventoux, miel de châtaignier de Lozère , ....) ou de notre fournisseur italien ( charcuterie, fromage, épicerie ....), et tout cela à des tarifs raisonnables . Cependant un prix doit refléter un service de qualité et de cuisson en l’occurence Que vous n’avez pas eu, donc cela reste relatif. Je prends vos remarques très au sérieux , et prend l’entiere Responsabilités de vos désagréments , et prend immédiatement des mesures pour que cela ne se reproduise plus. Je vous invite à revenir nous voir pour une meilleure expérience .

Réponse du propriétaire :

Merci Léa et Pierre , bientôt la nouvelle carte 2019 , et les glaces sont là cet été , 24 parfums au choix de notre glacier artisan d’Aigues Mortes .

Réponse du propriétaire :

Merci Camille pour votre avis, à trés bientôt pour la Nouvelle Carte 2019, ainsi que toutes les Nouveautés qui vont prendre place en Mai.

Réponse du propriétaire :

Merci Thierry pour votre avis, A très bientôt pour la Nouvelle carte des Pizzas et toutes les Nouveautés 2019, qui arrivent petit a petit en Mai.

Réponse du propriétaire :

Merci Catherine pour votre avis, a trés bientôt , pour les nouveautés 2019, (courant Mai / Fin Mai) avec : La Nouvelle Carte 2019 des Pizzas, des salades, des Chaussons dessert, des Antipastis, un grand choix de Bière du monde, Mais aussi, pour se rafraichir cet été une palette de Glaces Artisanales ( Pas moins de 24 !!!)

Réponse du propriétaire :

Merci Rosy pour vos compliments. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est une priorité. A très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Merci André pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos pizzas. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Réponse du propriétaire :

Merci Frederic pour votre commentaire. La satisfaction de notre clientèle est une priorité. A très bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles ! A très bientôt ! Sonia et Laurent

Réponse du propriétaire :

Merci Camille pour votre avis , au plaisir de vous recevoir à nouveau

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup. J'espère te revoir.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Réponse du propriétaire :

merci beaucoup. J'espère te revoir

Réponse du propriétaire :

Merci Nicolas pour vos cinq étoiles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous avions peut-être beaucoup de monde ce soir là. Nous espérons vous revoir très vite pour une meilleure expérience !

Réponse du propriétaire :

Merci Nathalie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos gentils commentaires. À bientôt !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup. Vos commentaires sont nos récompenses. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Réponse du propriétaire :

Merci Gisèle pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.