A propos de : Restaurant italien IL RISTORANTE - le restaurant italien de Reims - Thillois à Thillois
Chaîne de restaurants italiens offrant des plats traditionnels dans un cadre contemporain avec épicerie fine.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien IL RISTORANTE - le restaurant italien de Reims - Thillois qui se trouve à Thillois. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Thillois en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Menu en braille
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Romantique
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Chiens admis
Les avis
Les dernier avis sur IL RISTORANTE - le restaurant italien de Reims - Thillois à Thillois
Jennifer.s
Le 30/01/2024 à 16:58
De passage à Reims, nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant. Agréablement surpris par l accueil chaleureuse et la qualité des produits proposés. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jennifer, Grazie mille pour votre feedback! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience chez Il Ristorante. A très vite! ✨ Isabella de Il Ristorante
Gaylor.E
Le 27/01/2024 à 01:16
Nous avons été très bien reçus, nous avions envie d'un risotto et nous n'avons pas été déçus. (Un risotto avec des fruits de mer et un autre avec du jambon de Parme).
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gaylor, Grazie mille pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez aimé votre visite à Il Ristorante. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau! ✨🍴 Isabella de Il Ristorante
Laurent.r
Le 24/01/2024 à 20:25
Cadre agréable et bonne cuisine sont au rendez-vous de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Arnette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt au Il Ristorante
pasquale.u
Le 24/01/2024 à 13:43
Cuisine pas bonne c est fade pas de goût ...très déçu .pas beaucoup des choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pasquale Murru, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous pouvons commettre des maladresses . Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Gladys.o
Le 22/01/2024 à 14:48
Repas copieux Un petit peu d'attente mais avec des excuses Agréable pas trop brouillant
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gladys, Grazie pour votre soutien! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Il Ristorante. Au plaisir de vous revoir bientôt! 🍝🍽 Isabella de Il Ristorante
{Eldarya.a
Le 20/01/2024 à 13:15
La nourriture était très bonnes les commandes respectée et tout fut servit à temps ! Tout serait parfait à l'exception du serveur qui s'est occupé de nous, qui ne semble pas connaitre l'amabilité.
Liliane.u
Le 14/01/2024 à 12:12
Juste pas possible le Fritto Misto 90 % d'éperlans 3 crevettes pas bonnes et du calamar que j'ai eu du mal à reconnaître C'était des tentacules coupées en lamelles très très fines, trop grillées (ou cuites par le congélateur) caoutchouteuses, immangeables Grosse déception Moi qui adore manger ce plat quand je vais en Italie Dommage que je ne puisse pas mettre de photos que j'ai prises cet été en Italie , mais il suffit de regarder sur Internet pour voir que ce n'est pas du tout ressemblant ni avec les yeux ni pour le palais Il faut impérativement revoir ce plat et éventuellement faire un stage en Italie Ce n'était pas non plus notre jour car certaines tranches de jambon servies avec l'antipasti étaient dures sur les côtés Mais ce problème n'est pas du au cuisinier Le pain était bon Le personnel est très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liliane Dufermont, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous pouvons commettre des maladresses. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Emile.u
Le 13/01/2024 à 14:50
Très content du restaurant. Le serveur Stephan était très agréable tout au long du repas. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emile Dubois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt au Il Ristorante
Arnaud.e
Le 03/01/2024 à 12:11
Très bon moment passé, ambiance, lieu et service très apprécié ! Les plats étaient bons et généreux par contre gros bémol sur la Focaccia. On nous a servi une pâte à pizza ultra fine et croustillante qui n'a strictement rien à voir avec ce que nous attendions. Voir photos entre ce que nous avons eu et ce que nous attendions..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Fernandes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! Concernant notre focaccia, notre recette s’inspire de la recette genovese (de Gènes) et elle est croquante. Nous vous souhaitons une belle année 2024. A bientôt au Il Ristorantente.
Helene.i
Le 02/01/2024 à 20:46
Excellent restaurant. Service rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene Girard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments qui nous touchent! Nous vous souhaitons une belle année 2024! A bientôt au Il Ristorante.
Patricia.a
Le 31/12/2023 à 22:52
Excellente pâte à la carbonara Une serveuse très souriante et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia Baumelou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! Nous vous souhaitons une belle année 2024! A bientôt au Il Ristorante
Lucie.u
Le 28/12/2023 à 10:53
Bonjour, Nous sommes venu hier soir, Nous avons eu les plats, mais on a attendu l’eau et le pain que l’on a jamais eu.. ensuite un café + un café gourmand, au final nous avons juste eu le café gourmand. Personnes nous a servi le deuxième café et pourtant on l’a demandé à deux personnes. De plus les fruits de mets sur le risotto st Jacques ne devait pas être très frais.. intoxication alimentaire cette nuit! 😓
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie Guiborat, Pouvez-vous me contacter à l’adresse mail suivante 2809d@ilristorante.fr afin de pouvoir échanger ensemble. Dans l’attente de votre retour En vous souhaitant une belle fin de journée Le Directeur
Wahbi.a
Le 27/12/2023 à 14:45
L'ensemble de Equipe au top . Serveur super sympa même a les enfants Franchement merci a Lui . Le service royal de l'accueil au service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wahbi Waps, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Nous vous souhaitons une belle année 2024! A bientôt.
Vincent.i
Le 27/12/2023 à 14:29
C’est toujours un plaisir de venir passer un bon moment ici, surtout si Sébastien est présent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Biolo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! Nous vous souhaitons une belle année 2024! A bientôt au Il Ristorante
Rachel..
Le 26/12/2023 à 13:27
Aucun intérêt, restaurant glacial au sens propre comme au figure. Plats trop chers pour un goût insipide, service à revoir : le sourire et l'amabilité n'existe pas. Ne rêvez pas, il n'y aura pas de prochaine fois. Non seulement nous n'y remettrons jamais les pieds mais surtout, nous le déconseillerons à toutes nos connaissances et amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel R., Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous pouvons commettre des maladresse mais notre volonté est que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. Nous aimerions échanger directement avec vous si vous pouviez prendre contact avec nous svp. Nous vous souhaitons une belle année 2024! A bientôt au Il Ristorante.
Isabelle.
Le 24/12/2023 à 15:32
Très bonne cuisine, repas original, l'homme qui a pris la commande et le règlement était peu aimable dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous pouvons commettre des maladresses mais notre volonté est de vous faire passer un bon moment chez nous. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une belle année 2024! A bientôt au Il Ristorante.
jp.k
Le 22/12/2023 à 07:24
Très bonne adresse, on y mange à sa faim et c'est très bon 😁.
Bernard.O
Le 18/12/2023 à 18:07
Nous avons déjeuné ce midi dans ce restaurant. Rapport qualité /prix très correct. Les pâtes carbonara sont très bonnes et surtout il s'agit de la recette traditionnelle sans crème.. Tartare de bœuf frais et bien présenté. Le café gourmand est copieux... Mousse au chocolat et pannacotta.. Le service est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard Souy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt au Il Ristorante
Julie.o
Le 16/12/2023 à 15:46
Super resto, des bons produits ! Peu d'attente (1h pour entrée plat et dessert !) Le cadre et l'ambiance sont top. Seul petit bémol, les plats ont été servi tiède / légèrement froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Vonié, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! Néanmoins nous nous excusons pour les quelques maladresses commises. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt au Il Ristorante
frederique.e
Le 14/12/2023 à 09:50
Serveuse Ornella très sympathique, souriante et rapide plats bons et prix correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederique Berardi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt au Il Ristorante
Ahmet.u
Le 10/12/2023 à 17:52
Pizza pas terrible, service un peu lent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmet Dursun, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Blanche.r
Le 10/12/2023 à 07:12
Serveurs très accueillants. Service rapide. Plats bons et prix très corrects. Nous avons passés un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blanche Grandjean, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
David.a
Le 05/12/2023 à 22:09
Risotto noix de Saint Jacques commandé et cela ressemblait plus à du simple riz avec des noix de Saint Jacques vraiment trop cuites. Nous en avons fait part à la serveuse et sa réponse à été je vais en faire part à la cuisine ... j'attends encore un retour 😫 J'ai toujours apprécié IL RESTORANTE mais là, je suis super déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Hagenbach, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous pouvons commettre des maladresses surtout que des membres de notre équipe viennent d'arriver . Nous vous remercions d'avoir fait votre remarque directement sur place mais nous sommes navrés qu'un responsable n'ait pas été mis au courant. C'est une erreur de notre part. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. A bientôt au Il Ristorante.
Geraldine.e
Le 05/12/2023 à 10:47
Une catastrophe pour ma première visite dans ce restaurant nous avons attendons 1h nos plats alors qu on avait pas commandé d entrée les autres tables arrivés après nous on été servis avant la serveuse a dit pour qu on entende qu on avait pas dit qu on était pressé à sa responsable quand on a commencé a se manifester on était prêt a partir sans manger...La serveuse a oublié une boisson et on a dû demander 3 fois une carafe d'eau je pense que cette serveuse devrait changer de métier le pompom au moment de l'addition je lui dit qu elle s est trompé elle me soutient que non que c'est le détail des menus j'ai payé j'ai recompté et j'avais raison donc un autre serveur m'a remboursé en espèce la serveuse en question n'est même pas venu s'excuser ni réparer son erreur ! incroyable mais vrai et la nourriture en elle même vraiment pas terrible nous n'y retournerons jamais ça c'est certain ! A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geraldine Meglinky, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous pouvons commettre des maladresses surtout que des membres de notre équipe viennent d'arriver et sont encore en formation. Nous avons bien évidemment fait le point avec notre serveuse à propos de son erreur. Nous sommes vraiment désolés de ce quiproquo. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
alban.
Le 03/12/2023 à 11:46
Les plats manquent de goût et d'assainissement. Le service est moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alban F, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous pouvons commettre des maladresses surtout que des membres de notre équipe viennent d'arriver. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Quentin.a
Le 02/12/2023 à 22:05
Nous avions une contrainte horaire et nous avons était servi entrée + plat en 30 minutes un samedi soir à 21h Je recommande fortement Et la cuisine très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin Parant, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Elodie.r
Le 30/11/2023 à 22:18
Voici l'avis que j'avais déposé ainsi que la réponse de la direction. Sauf que mon fils n'avait absolument pas pris de menu enfant, c'était une pizza grand format, je peux même le prouver avec une photo !!!! Elodie B Avis publié : il y a 3 semaines Très déçue Pizza Régina commandée pour mon fils mais au moment du dessert, impossible de la passer en formule : il fallait le dire avant d'après le serveur 🫤 pour ma part, l'assiette de dorade et ses légumes étaient peu garnie Afficher moins Date de la visite : novembre 2023 Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor. S Martire, Directeur général de Il Ristorante, a répondu à cet avis A répondu il y a 3 semaines Bonjour Elodie B, Nous sommes désolés de lire votre déception mais dans le menu enfant, la pizza n'a pas tout à fait la même taille, c'est pour cela que nous ne pouvons inclure la pizza adulte dans le menu enfant. Quand à votre remarque sur votre plat, nous l'avons transmise à notre équipe en cuisine afin de nous améliorer. A bientôt au Il Ristorante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous renouvelons nos excuses pour cette incompréhension. Votre enfant a donc bien eu une pizza adulte lors de votre dernière venue et nous n'avons pas pu le modifier en formule enfant. Néanmoins nous serions heureux d'offrir le menu enfant à votre fils lors de votre prochaine venue. A bientôt au Il Ristorante.
Céline.a
Le 27/11/2023 à 22:15
Je connais et j'apprécie ce restaurant depuis longtemps. La déco à l'intérieur est chaleureuse. Le prix des plats est plutôt correct pour une cuisine que je trouve très bonne et joliment présentée. J'appréhendais de venir avec une box mais surprise de voir que nous avons été accueillis comme des clients lambda. Un menu à part certes mais que nous avons pu modifier en ajoutant quelques euros.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Jac, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
oli.i
Le 19/11/2023 à 14:14
Resto très sympa. Plats copieux. Service rapide et serveurs souriants et sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oli Nico, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Sevrine.
Le 19/11/2023 à 12:11
Nous avons découvert ce restaurant grâce à une Wonderbox Nous avons été très bien accueilli Nous n’avons pas eu le sentiment d’être des clients « de box » Personnel très agréable et accueillant Accès à l’ensemble de la carte Menu très bon découverte de vin Plein de saveur et très copieux Nous reviendrons Merci à l’équipe du restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sevrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments qui nous touchent! A bientôt au Il Ristorante.
Marie.o
Le 19/11/2023 à 12:01
Superbe restaurant très bien mangé accueil chaleureux et un service irréprochable et merci de nous avoir fait voyager
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous vos compliments! A bientôt.
Sarah.e
Le 18/11/2023 à 21:57
Insipide. Lasagne au truffes... Je cherche encore les truffes et le goût. Lasagnes noyées dans l'eau avec un cube bouillon de poule, vraiment pas bon (en ayant re salé et poivré généreusement). Les autres plats de la table idem, très fades. C'était bien meilleur avant ! Déco sympa mais il fait froid, dommage. Serveuse très gentille et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Genteur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous pouvons commettre des maladresses mais notre volonté est de vous satisfaire. Nous avons modifié la recette de ses lasagnes. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Paulmier.a
Le 16/11/2023 à 14:57
Accueil au top serveurs très agréables bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulmier Camille, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous! A bientôt.
Florence.e
Le 11/11/2023 à 15:04
Je recommande vivement ce restaurant on y mange très bien, produits frais, le service est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence Perrot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments qui nous touchent! A bientôt au Il Ristorante.
EDEN..
Le 10/11/2023 à 11:09
Ce restaurant a perdu de son âme Dommage l'ambiance était pourtant au top. Presque plus aucun serveur habituel, je pense que c'est la raison du déclin. IL EST TEMPS DE SE RESSAISSIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eden E., Nous sommes désolés de vous contredire mais nous ne pensons pas qu'"il est temps de ressaisir". Nous avons une équipe jeune et dynamique qui fait preuve d'esprit de cohésion et de professionnalisme . Il y a eu des changements , car des membres de notre équipe sont partis pour d'autres projets. Mais les changements sont aussi positifs. Cela nous permet de ne pas nous endormir sur nos acquis. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Lequeux.a
Le 05/11/2023 à 15:19
Arrivée: on voit que l'équipe s'entend bien mais malheureusement des mots familiers entre eux, voire grossiers! Un point positif: un dessin, des crayons et un carnet de jeux pour occuper nos enfants. Plat: raviolinis farcis accompagnés normalement de chips de patates douces. Quelle déception! 7 ravioles dans mon assiette et 3 chips en guise de décoration pour 16.90€! Pas de dessert du coup...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lequeux Cathy, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous avons transmis vos remarques à l'ensemble de notre équipe avec la volonté de nous améliorer. Nous espérons que vous serez totalement satisfaits la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Margaux.r
Le 04/11/2023 à 22:08
Le service est catastrophique, long, pas professionnel, obligé de se lever car le serveur nous ignore et oublie nos commandes, bref meme si la cuisine est correcte et encore les proportions sont minimes, je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux Lr, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous pouvons commettre des maladresses surtout que des membres de notre équipe viennent d'arriver. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Natha.i
Le 03/11/2023 à 18:02
Très bonne cuisine il y en a pour tous les goûts et très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natha Lis, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! A bientôt.
Nadia.e
Le 03/11/2023 à 14:57
On a très bien mangé, ambiance agréable dommage que la serveuse nous ai oublié pour le dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia Beudot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Néanmoins, nous sommes désolés d'avoir commis des maladresses de service. A bientôt au Il Ristorante
A.-
Le 29/10/2023 à 08:45
Nous y sommes allés hier soir entre amis. Très déçu de la nouvelle carte. Arancini sans saveur, mojito pas du tout fait maison et ça se sent de suite, le pompon est attribué au dessert tiramisu caramel pommes où le biscuit est vraiment inexistant. Ils ont préféré miser sur la quantité extravagante de chantilly et mascarpone, à la limite de l'écoeurement. Seuls les serveurs relèvent le niveau. Vraiment dommage nous qui sommes des habitués de longue date nous allons passer notre tour pendant un moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour A K-My, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous transmettons vos remarques à l'ensemble de notre équipe. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Gaetan.E
Le 22/10/2023 à 22:06
Service rapide, produits de qualité Ayant utilisé une wonderbox, les menus sont pré établi mais modifiable avec des suppléments raisonnable au vue de la quantité et de la qualité des produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan Peter, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt au Il Ristorante
spacer28.r
Le 21/10/2023 à 22:36
Après avoir réservé 3 semaines à l'avance, pensant naivement être un peu chouchoutés, nous sommes arrivés dans une pièce à côté d'une table de 16 (ben oui, les meilleures tables pour ceux qui débarquent sans réservation!). Pas trop emballés, nous prenons tout de même place pour un repas en famille à 4. Nous avons péniblement échangé trois phrases dans la cohue, et, pressés de partir, sommes rentrés la tête farcie et très déçus. On ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre votre dernière venue. Nous aurions pu vous changer. déplacer si vous nous l'aviez demandé. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. Nous espérons que vous reviendrez au Il Ristorante.
YAN.a
Le 16/10/2023 à 13:27
Très bonne entrée à partager, la salade césar n'en est pas une, sauce mayonnaise à la moutarde hyper épaisse, mangé juste quelques bouchées, la pizza beaucoup trop d'huile d'olive, la pâte est noyée dedans. Attente très très longue entre l'entrée et le plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre votre dernière venue. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Isabelle.o
Le 12/10/2023 à 23:35
Lieu très agréable, bonne cuisine,bons vins (que l on peut acheter). Personnel à l écoute et professionnel. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Courleux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt au Il Ristorante
Audrey.o
Le 08/10/2023 à 18:02
Repas délicieux, rien à redire sur la qualité et la quantité des plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Poulain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt au Il Ristorante
Orélyne.r
Le 03/10/2023 à 10:42
Je recommande. Un service parfait . Nous avons été accueilli un samedi midi, ma famille et moi par une serveuse très à l'écoute. Service rapide et excellent. Nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orélyne Greveldinger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments qui nous touchent! A bientôt au Il Ristorante.
Laura.A
Le 03/10/2023 à 06:53
un moment un peu gâché par l'attitude d'une serveuse non professionnelle. Pas de présentation de ce qu'elle amène, elle dépose sur la table et démerdez vous Lorsqu'on demande le plat du jour, réponse: une pizza . EUH ok, ça donne envie... Un pain qui se fait attendre et limite lancé sur la table, à l'envers. Pas de cuillère pour manger les pâtes. Surprise aussi au dessert concernant une verrine qui était en fait un biscuit industriel encore emballé.... J'avais eu de meilleures expériences auparavant dans ce restaurant et j'avoue être déçue par le service et la cuisine qui sont assez fades...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre votre dernière venue. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. Néanmoins vos remarques peuvent aussi nous permettre de rester vigilants, et nous faire progresser. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Fournier.l
Le 02/10/2023 à 13:58
Repas très bon a un prix correct cependant l'expérience fut entaché par l'amabilité de la serveuse: antipathique et peu professionnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément Fournier, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant l’attitude d’un membre de notre équipe lors de votre dernière venue. Nous aurions aimé en discuter directement avec vous afin de savoir exactement ce qui s’est passé et avec qui. A bientôt au Il Ristorante.
Théo.a
Le 01/10/2023 à 20:23
Nous sommes arrivés avec ma compagne, pour déjeuner il était 14h un samedi. En entrant dans le restaurant un serveur nous voit, il soupire et il ne nous a pas dit bonjour. Nous sommes alors partis dans un restaurant à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo Massonot, Nous sommes désolés de la maladresse de notre serveur que vous relatez, très peu professionnel mais dû à un relâchement de sa part. N’hésitez pas à en parler avec nous directement lors de votre prochaine venue . A bientôt au Il Ristorante
Thierry.e
Le 29/09/2023 à 20:56
Plutôt bon et bien servi ( surtout les desserts) Personnel très serviable Un restau lumineux et où on entend pas les conversations des tables voisines. Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Lejeune, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments qui nous touchent! A bientôt au Il Ristorante.
Stéphane.
Le 24/09/2023 à 14:01
Première fois, bonne impression, le risotto aux saint jacques était délicieux. Le service rapide pour le déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt au Il Ristorante
Joel.e
Le 17/09/2023 à 20:38
Les il ristorante ne se valent pas. Très déçus de celui de Thillois. Etait-ce parce que nous avions une wonderbox ? Nous avions déjà vécu cette expérience à Troyes, magnifique. De même qu'à Amiens. Mais là, aucune flexibilité dans le choix du menu, service hyper long et plats pas très goûteux, dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre votre dernière venue par rapport à votre wonderbox. Nous allons refaire un point avec notre équipe là-dessus. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Jean-baptiste.E
Le 17/09/2023 à 19:22
Établissement accueillant, personnel sympathique, cuisine diversifiée et savoureuse.Que du positif!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Baptiste Derekeneire, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Gerard.e
Le 15/09/2023 à 18:36
Surtout , si vous avez un coffret Wonderbox , n'allez pas dans ce restaurant. Le menu (spécial coffret avec des tas de suppléments payants) est indigent .Et du coup le serveur a été à l'extrême limite de l'insolence , voire de l'impolitesse , quelle arrogance vis à vis de clients ayant un coffret .Surtout, si malgré tout vous vous laissez avoir et allez y manger prenez l'appoint en liquide car on n'a pas de monnaie m'a-t-il dit. Il y a d'excellents restaurants ailleurs , y compris à Reims.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre votre dernière venue. Nous sommes très surpris par l'ensemble de vos remarques et allons refaire un point avec l'ensemble de notre équipe et changer ce qui doit l'être. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
G.
Le 13/09/2023 à 21:50
Bonne cuisine italienne, cadre très sympathique et chaleureux. Que ce soit à l’intérieur ou en terrasse il est agréable de manger dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour G M, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Francis.a
Le 06/09/2023 à 10:06
Le service est parfait et le cadre très joli, mais la cuisine est simple bien que très généreuse. Je reste déçu par la qualité des plats proposés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis Lad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments. Néanmoins nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. A bientôt au Il Ristorante.
joseph.e
Le 01/09/2023 à 18:42
Nous étions en groupe de 12 personnes....c'est le type de restaurant idéal pour accueillir un groupe de cette taille.... Au niveau cuisine, ça reste une cuisine de chaîne.... bien mais sans plus... service un peu lent.... nous avons reçu nos vins presque à la fin du repas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph Bellomo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis mais nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été totalement satisfait par notre cuisine et notre service. N'hésitez pas à nous le dire directement la prochaine fois. A bientôt au Il Ristorante
Raph.o
Le 29/08/2023 à 21:42
Lieu très agréable et moderne. Personnel accueillant et chaleureux. Cuisine excellente, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raph Toi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt au Il Ristorante
Marie.i
Le 24/08/2023 à 10:17
Tables, chaises, fauteuils en mauvais état déchirés par endroit. Personnel agréable mais service très long plus de 45min pour être servis un midi en semaine alors que le restaurant n'était pas plein. Peut-être un manque d'effectif en ce moment... Les portions assez réduites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Singer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Nous avons bien noté votre remarque sur l'état de certaines de nos assises, il est prévu de les changer bientôt. Quant à la longueur du service, nous ne pouvons que nous en excuser. A bientôt au Il Ristorante.
Jérôme.h
Le 23/08/2023 à 22:05
La nourriture était vraiment pas bonne. Pleins + pour la boxe . Les pâtes froides leurs arrivées. Produit pas frais mousse au chocolat granuleuse. Équipe plutôt sympa malgré tout . A vous de voir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue bien que malheureusement nous n'avons pas compris l'ensemble de votre critique. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Regine.o
Le 21/08/2023 à 09:38
Serveurs aimables attentionnés. Toilettes très propres. En revanche, la nourriture est catastrophique, industrielle au possible. Plat de pâtes farci aux asperges et poulet à fuir ! Pâtes à peine cuites. Je cherche encore les asperges et 2 lamelles de poulet ridicules qui semblent n'avoir jamais vu un poulet de leur vie ! La farce des pâtes est compacte, immangeable et ça n'est pas des asperges du tout. C'est infect. On dirait plutôt un plat industriel bas de gamme mal réchauffé au micro ondes. Franchement,on mange mieux dans une cafétéria de supermarché !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. Nous aurions pu vous changer vos plats! Nous cuisinons au maximum des produits frais et importés directement d'Italie. A bientôt au Il Ristorante.
Karine.t
Le 19/08/2023 à 21:39
Tout c'est bien passé juste petit soucis à l'addition D'habitude je ne regarde pas la note mais là j'ai bien fait car on avait pris trois menus mais que deux de passer l'autre en normal Mais très gentil et à l'écoute malgré avoir payé ils nous ont remboursé la différence Donc je conseille juste de vérifier la note avant de payer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Strikann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! Nous sommes désolés de cette erreur involontaire commise sur l'addition. A bientôt au Il Ristorante
Jacques.I
Le 15/08/2023 à 13:39
Une valeur sûre ! Excellent rapport qualité prix Personnel très pro et aimable Et surtout, un des rares restaurants où l’on peut être servi à des heures où les autres ferment (trop vite). Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques Vigne (Jvigne3), Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Merisiane.i
Le 12/08/2023 à 19:50
Excellente cuisine. Des produits de qualité divinement cuisinés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merisiane Pierli, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments qui nous touchent! A bientôt au Il Ristorante.
Nicolas.r
Le 11/08/2023 à 23:49
Quelle déception pour la pizza 5 fromages !!! Trop peu de fromages sur la pizza ! Et je vois qu'un commentaire d'il y a 1 an a fait la même remarque ! Il faudrait peut être réagir ? Une petite quantité de fromage au centre de la pizza n est clairement pas suffisant vu le prix de celle-ci.... La pizza ne nous a pas été facturé ce qui est top de la part de l'équipe. Par ailleurs le service est impeccable et le serveur très souriant et pro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Grettner, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliment. Nous sommes vraiment désolés des maladresses commises par notre équipe en cuisine. Nous mettons tout en oeuvre afin que tout soit parfait. A bientôt au Il Ristorante.
CAROLINE.U
Le 10/08/2023 à 12:54
Très bon moment pour le déjeuner. On a Très bien mangé, mets de qualité et Très frais...excellent risotto et délicieuse Pavlova en dessert. Le serveur Très pro à l'humour décalé ( ça fait du bien de pouvoir rire sans prise de tête)...je recommande ce resto Italien dans lequel on peut également acheter des produits d'épicerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Dubois, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! A bientôt.
Audrey.e
Le 10/08/2023 à 10:48
Restaurant agréable, serveur aimable et de bons conseils. Saveurs d'Italie au rendez-vous mattant en avant des produits de saison. Un peu déçue du risotto un peu fade d'où mon étoile en moins. Mais les anti-pasti sont délicieux. Il est préférable de réserver ! Carte sodexo acceptée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Lefort, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments . Néanmoins nous sommes désolés si le risotto que vous aviez pris ne vous a pas convenu. N'hésitez pas à nous le dire directement sur place la prochaine fois. A bientôt au Il Ristorante.
Laurence.a
Le 08/08/2023 à 22:01
Excellents plats ! Très bonne surprise ! Des pâtes délicieuses et une Pavlova très généreuse ! Un super moment 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Gautier, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Valérie.e
Le 06/08/2023 à 20:53
Personnel charmant et le cadre du restaurant est très sympa. Plats très bons et copieux. Je recommande à 200 % 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie Lemoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt au Il Ristorante
Gladys.
Le 01/08/2023 à 21:19
Restaurant assez bon mais plats froids malheureusement... L'attente est vraiment longue en revanche entre chaque service. Le personnel préfère discuter plutôt que de servir un tout petit café. La musique d'ambiance est beaucoup trop forte mais en soit au final cela reste un restaurant agréable pour une pause.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gladys G, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. Nous aurions pu refaire vos plats. A bientôt au Il Ristorante.
Justine.
Le 29/07/2023 à 22:33
Belle découverte de ce restaurant grâce au pass time. Accueil chaleureux, endroit très agréable, serveurs très aimables, plats copieux et de bonne qualité, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine T, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments qui nous touchent! A bientôt au Il Ristorante.
Maélyne.r
Le 29/07/2023 à 21:31
Service très long , serveurs débordés , les pâtes carbonara aucun goût, plat enfant servi froid Nous avons demandé une planche apéritif , elle n'a jamais été servie Néanmoins l'ambiance est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maélyne Brouillat, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre dernière venue dans notre restaurant. La prochaine fois, n'hésitez pas svp à le dire directement sur place à un responsable afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour que vous passiez un bon moment au Il Ristorante. A bientôt
Eric.e
Le 15/07/2023 à 12:32
Endroit très agréable et bien décoré , terrasse très calme et bien ombragée pour ceux qui aiment ne pas être en plein soleil (il y a tout de même des endroits très ensoleillés !). La cuisine est variée , loin de la traditionnelle pizzeria , le choix permet de satisfaire toutes les envies. Les produits sont d’excellente qualité et très bien cuisinés. Les tarifs sont plutôt bas par rapport à certains concurrents de la place, j’ai pris un émincé de bœuf avec des tagliatelles fraîches pour 18€ le plat. Moins de 50€ à deux avec verre de vin et café ! Une très bonne adresse à retenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Le Photographe, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Seb.n
Le 10/07/2023 à 14:26
Première fois donc une agréable découverte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb Dnt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt au Il Ristorante
Cégolène.A
Le 06/07/2023 à 14:54
Super endroit pour manger de la bonne cuisine, avec un budget pas trop cher! Nous avons était servi par un super serveur qui a bien pris en compte notre problème, car nous n'avions que 1 hrs pour manger, et grâce a sa rapidité nous avons même pu prendre un dessert! Merci a lui pour ce super service et ce bon moment!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cégolène Sartelet, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
anissa.b
Le 05/07/2023 à 00:45
Pas mal de choix à la carte, mais sortie du restaurant très mal au ventre pour plusieurs personnes! Ma pizza était à moitié cuite! Une partie été cru . Je ne le recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa Abslama, Pourriez-vous prendre directement contact avec nous svp, en appelant notre directeur au restaurant ? A bientôt au il Ristorante
Françoise.E
Le 04/07/2023 à 14:17
Très bon rapport qualité prix, bonne cuisine, serveurs sympathiques, lieu agréable à l intérieur comme à l extérieur Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise Benoit Danteny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments qui nous touchent! A bientôt au Il Ristorante.
Maxime.A
Le 03/07/2023 à 16:09
Poisson en plat du jour accompagné de risotto non cuit !! Malgré deux retours en cuisine avec une attente non négligeable, mon poisson n'était toujours cuit !! La serveuse a demandé un geste commercial. Surprise au moment de l'addition, on nous propose un geste, celui de payer plus que prévu !! Facturation à la carte et non la formule menu que nous avions pris. Heureusement que nous avons regardé la note !!! Vraiment très déçu du repas et du peu de considération à notre égard !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Paruitte, Pourriez-vous svp prendre directement contact avec nous en appelant au restaurant ou par mail: contact.reims@ilristorante.fr Merci par avance, A bientôt au Il Ristorante
Jérôme.r
Le 27/06/2023 à 09:46
Bonne expérience ! Plat excellent. A refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme Crop, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt au Il Ristorante.
Sylvie.e
Le 23/06/2023 à 23:43
Extrêmement déçus ! Soirée en famille. Pas de salade de jeunes pousses dans la salade Bellezza ! , Serveur informé ! Rien ! Absence totale de réactivité ! Un verre de vin rouge Italien aigre ! Du vinaigre ? Serveur informé, rien ! Très déçus également du service ! Manque d’amabilité ! Nous y allons de temps en temps mais là, quelle dommage ! Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Weinreich, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre votre dernière venue et toutes les maladresses de service commises par notre équipe. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Cyrielle.g
Le 23/06/2023 à 19:00
Un repas à quatre un dimanche midi, la salle est belle, il faisait frais car il y avait de la climatisation, très appréciable l’été. Nous avons tous trouvé la cuisine très bonne. Très bonne quantité même peut être, trop de quantité pour les risottos par exemple. Très bon desserts, comme la mousse au chocolat. Le service était rapide et le personnel est sympathique et souriant. Il y a plusieurs options végétariennes proposées. Nous reviendrons et je vous recommande ce restaurant si vous voulez manger une cuisine italienne de qualité avec des prix abordables. (Environ 130€ pour 4 personnes) Certains plats sont originaux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrielle Cg, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
anne.a
Le 06/06/2023 à 12:02
On a pu profiter de la terrasse ça a été super. Antipasti extra, plats savoureux bémol café gourmand avec spécialités italiennes non présentes j'aurai aimé pourtant dommage. Serveurs jeunes mais pas de faux pas. Encore merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt au Il Ristorante.
Richard.e
Le 03/06/2023 à 22:01
Des plats excellents nous avons dégusté avec ma femme un risotto noix de Saint Jacques et un risotto safrané de gambas avec une entrée à partager, un dessert glacé aux fruits sui termine bien ce repas.tout était très bon avec des plats très copieux. Personnel agréable et professionnel. A refaire!!! 😀😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos risottos! Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Mélanie.u
Le 28/05/2023 à 21:43
Repas correct. En revanche, la sauce chocolat qui accompagnait la pizza du menu enfant était immangeable (goût énormément citronné). Nous avons donc commandé un autre dessert (un parfum n'était pas le bon, mais soit), et il nous a été facturé. Je trouve ça bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis et vos remarques qui nous aident à progresser ! A bientôt.
Emeline.c
Le 28/05/2023 à 21:05
Accueil souriant et personnes professionnels… Bon rapport qualité-prix… je conseille de réserver
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt au Il Ristorante.
Cal51.r
Le 21/05/2023 à 20:09
Bien accueillis.serveuse agréable. Apéro 4 cl c'est 4 cl..! plat, boissons, dessert. Pour 4 adultes. Les pâtes farcies poulet et asperges sont bonnes mais mériteraient d'être plus nombreuses dans l'assiette, un peu léger comparé à une pizza. L'entrecôte était bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt au Il Ristorante
Romain.u
Le 06/05/2023 à 20:54
Lieu sympa, personnel sympa , cependant il faisait vraiment chaud à l'intérieur et pas de fenêtre ouverte...dommage que la terrasse ne soit pas ouverte...avec ce beau temps. Les plats pourraient être un peu plus copieux pour le prix mais sont de bonne qualité .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis! A bientôt.
Sarah.a
Le 03/05/2023 à 12:22
Une très belle soirée passée dans ce restaurant, nous n'avons pas été déçus. L'accueil était très chaleureux et agréable, l'ambiance l'était tout autant, le restaurant est lumineux et l'espace est propre et aéré, on s'y sent très bien. Nous nous sommes régalés avec des produits de qualité sans payer excessivement cher, les prix sont vraiment abordables. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt au Il Ristorante.
Ze.a
Le 23/04/2023 à 09:05
Très bonne surprise... Une sorte de Del Arte en plus fin Tartare de beauf et pâtes succulentes Bon desserts 🍨 Antipasti original Compter 30 35 euros par personne avec apéritif et un verre de 🍷
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe ! A bientôt au Ristorante.
Ky.a
Le 19/04/2023 à 15:26
Super expérience. Bon plat très bien mangé, petit entrée offerte très appréciable. Un vin blanc esquis (moscato d'asi). Super accueil avec notre chienne de taille moyenne/grande : une gamelle d'eau lui a été offerte et pleins de gratouilles de quoi satisfaire notre toutou😃. Encore merci aux supers serveurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe pour votre retour si positif! A bientôt au Il Ristorante.
Clovis.i
Le 18/04/2023 à 21:10
Très bon restaurant aux spécialités italiennes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt au Il Ristorante.
Christophe.1
Le 08/04/2023 à 22:17
Première expérience chez Il Ristorante. Bon accueil, décoration moderne, serveuse souriante et sympathique. Un rapport qualité prix des plus raisonnable. Bref, un moment sympa en famille. Nous recommandons l’établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Deborah.o
Le 07/04/2023 à 21:28
Première fois dans ce restaurant, nous sommes assez déçus du plat malgré que le cadre du restaurant est très agréable. Payer un plat à 20 euros pour un morceau de cèpe gélatineux et un morceau de foie gras pas cuit du tout c’est à revoir.. De plus l’amabilité du serveur laisse à désirer.. Heureusement le dessert rattrapait le plat la panna cotta était vraiment bonne. Je ne penses pas revenir un jour malheureusement. Bonne continuation à vous 😖
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre votre dernière venue. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Gabrielle.i
Le 28/03/2023 à 22:26
Ambiance du resto sympa, serveuse très aimable. On s’est régalé avec les entrées à partager. Cependant j’enlève une première étoile car l’attente entre l’entrée et le plat a été assez longue, et une deuxième car nos pizzas étaient très très grasses, l’huile luisait sur le dessus de la pizza. J’ai été déçue car j’avais une meilleur souvenir de ce restaurant lorsque j’y suis allée il y a plusieurs années.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et vos remarques qui peuvent nous aider! N'hésitez pas la prochaine fois à le dire directement à un responsable afin qu'il puisse faire concrètement quelque chose pour vous faire passer un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Kenza.
Le 28/03/2023 à 20:08
Service lent et non agréable, les serveurs nous ignorent et passe leur temps sur leur téléphone. Plats froids et non goûtus. Il faisait froid et l´ambiance etait gênante. Cadre cependant joli. Burrata excessivement cher et dure ! Ni bonjour, ni aurevoir... à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre votre dernière venue. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
jazz.t
Le 07/03/2023 à 13:13
Effectivement il ristauranté est une chaîne mais on y mange super bien . Accueil jeune souriant et professionnel...les petits fritures excellentes ..les vins italiens sont très bien choisis et on sait vous conseiller ça c'est parfait...le risotto crémeux..et la mousse au chocolat topissime..je recommande à 200%. Très bon rapport qualité prix..penser a réserver 🇮🇹
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
magnier.a
Le 27/02/2023 à 11:50
Déçu de cette première et sûrement dernière fois dans ce restaurant. Je trouve ça cher pour ce que c'est ( pâte carbonara des enfants et lasagne sans plus). Service assez long, avec des erreurs et manquement ( pâte sauce tomate a la place de sauce crème, parmesan qu'on a du réclamer à plusieurs reprise) et incohérent ( 4 serveurs sont venus pour différents moments du repas, on nous apporte les cuillères a dessert sans le dessert et sans que tous nos plats soient débarrassés)... bref il y a de quoi améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction suite à votre dernière visite. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait la prochaine fois. A bientôt au Ristorante.
Cédric.A
Le 26/02/2023 à 06:23
On m'avait dit beaucoup de bien de ce restaurant et ma déception a été énorme. Dans le cadre d'un coffret Smartbox À la table des chefs, je décide de réserver, quelques jours avant notre venue, une table pour deux personnes par mail comme indiqué sur le site. Face à l'absence de réponse à mon mail, je tente de joindre le restaurant par téléphone. Impossible de les joindre et aucune réponse à mon mail pour confirmer la réservation ou non... Du coup, nous nous sommes rabattus sur un autre restaurant qui lui a été très professionnel. Classé Top des clients par Smartbox, il y a de quoi rire... En résumé, fuyez-les !!! Ils ne méritent même pas 1 étoile face à un tel irrespect des futurs clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de l'erreur que nous avons commise, nous avions oublié malheureusement de regarder nos mails. Nous ne pouvons que nous excuser platement, c'es un peu bête de notre part. A bientôt au Il Ristorante.
Christophe.E
Le 21/02/2023 à 11:14
Un peu déçu car le choix de pizzas est très restreint ( 3 ou 4 max ). J'ai pris une 5 fromages et elle était très bonne . Par contre, le couteau ne coupait pas et c'était galère pour manger. Et je n'étais pas le seul à ma table . En dessert, j'ai pris 3 boules de glace et surprise, on t'amène ça dans un petit bol et sans Chantilly ... service minimum ... déçu. Les glaces étaient bonnes. En résumé, c'est cher pour ce que c'est. Je ne pense pas y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception et nous espérons que vous reviendrez dans notre restaurant et que cette fois vous passerez un bon moment. À bientôt
O.
Le 14/02/2023 à 19:55
Via smartbox, assiette de charcuterie a base de tout les légumes ( patate douce, carottes, betterave, etc voir photo) et 4 tranches de jambon cru ..... Demander une carafe d'eau vous allez avoir de la Vittel facturé.... Sans oublier la serveuse qui ce fait palper les fesses... Très déçu .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre votre dernière venue. Néanmoins nous ne comprenons pas votre remarque sur un geste déplacé que vous auriez vu. De qui? Sur qui? N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Jessica.r
Le 12/02/2023 à 21:27
L'accueil était correct et agréable, payant avec une Smartbox de 49,90€ déçu. En effet entrée plat dessert on ce dit au top, sauf que l'entrée avec rajout assortiment de charcuterie juste trois tranches de jambon cru et beaucoup de légumes 🤔, pizza avec rajout rien a redire parfaite par contre couteaux qui ne coupe pas. Et le dessert étant diabétique je n'en prend pas je demande au serveur si je peut avoir un café a la place bien sûr on me dit sans problème et quand vient l'addition surprise. On me fait payer une Vittel alors que nous avions demandé une carafe d'eau, on me fait payer un café qui devait remplacer le dessert non pris et on me facture un dessert factice car sinon on ne peut pas clôturer le repas. Vraiment dommage de garder cette image qui était pourtant bien partie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre dernière venue. Nous avons commis des erreurs et nous nous en excusons. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Poure.n
Le 07/02/2023 à 22:24
Plats très copieux et service rapide. Je recommande. Petit plus à Sebastien notre serveur qui nous a apporté de la bonne humeur toute la soirée ! La table 302
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche!Un grand merci pour Sebastien. A bientôt.
laurent.a
Le 28/01/2023 à 08:39
Un cadre sympathique personnel sympa les plats top un bon moment merci à toute l’équipe 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt au Il Ristorante.
Amandine.
Le 21/01/2023 à 17:37
Le temps d attente est très long pour prendre la commande. Les repas sont arrivés froid et la viande de la lasagne pas terrible. Au moment de payer le serveur n a pas de monnaie et ne cherche pas à en faire on a du se débrouiller. La façon d avoir un pourboire est un peu spécial. Nous n avons même pas eu un aurevoir. Donc en résumé nous n'y ne retourne pas et ne le conseillerons pas.
Clémence.a
Le 12/01/2023 à 16:21
Un service agréable, des plats gourmands et copieux. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments qui nous touchent! A bientôt au Il Ristorante.
Elodie.A
Le 20/12/2022 à 19:52
J'ai appelé pour réservé et la. personne m'a raccroché au nez alors déjà c'est pas correct. Service très long, nous n'étions que 2 et nous sommes restés à table de 12h30 à 14h35 alors que nous avions pris chacun un menu donc ils savaient nos plats à l'avance. Des clients arrivais net après nous er repartaient avans nous. Cuisine fade mais largement suffisante. Accueil pas top non plus, on a eu l'impression de déranger. Moi qui fréquente beaucoup l'Italie, je ne m'attendais pas du tout à ce genre d'accueil et de service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre dernière venue dans notre restaurant. Nous ne vous avons pas raccroché au nez, pourquoi aurions-nous fait cela! La prochaine fois, n'hésitez pas à nous en parler directement sur place afin de pouvoir en discuter de vive voix. A bientôt au Il Ristorante.
Cacolou.p
Le 13/12/2022 à 20:52
Malheureusement tout les .Il Restaurante. Ne ce ressemble pas je préfère celui de Nancy l'ambiance et plus chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre votre dernière venue bien ue nous ne sachions pas ce qui vous a déplu. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Maxime..
Le 30/11/2022 à 19:01
Je suis venu manger lundi soir, la présentation des plats est parfaite, vos planches de charcuteries sont juste trop bonnes. J'ai retiré 2 étoiles car l'amabilité du serveur n'était pas là, autre petit détail nous avons ressenti une tension dans l'équipe du restaurant qui fait que nous nous sommes senti mal à l'aise par moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre votre dernière venue. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. Nous transmettons votre remarque à l 'ensemble de notre équipe. A bientôt au Il Ristorante.
Virginie.a
Le 11/11/2022 à 13:35
Table, couverts et verres sales. On a eu l impression de dejeuner avec les couverts des clients d avant. Plats insipides, addition salée. Heureusement le personnel est agréable. Je pense qu ils ont des clients parce que le resto voisin est complet et tout le monde se fait avoir comme nous. 1 ère et dernière expérience dans cette chaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre votre dernière venue. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. En revanche, notre restaurant est ouvert depuis plus de 10 ans et bénéfie d'une bonne réputation. A bientôt au Il Ristorante.
Lilie..
Le 29/10/2022 à 21:29
Nous nous sommes vraiment régalés. La pizza à la truffe était dingue malgré que la burrata manquait de coulant ; elle était pas assez crémeuse à mon goût mais c'était délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous vos compliments! A bientôt.
ALEX.A
Le 08/10/2022 à 20:01
Première fois et agréable surprise. Joli lieu, personnel très aimable et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe ! A bientôt au Ristorante.
Michel.r
Le 02/10/2022 à 14:16
Nous venons d'y aller avec une carte cadeau de nos enfants. Comme à chaque fois c'était très très bon. Et nous avons eu Mélissa pour nous conseiller et nous suivre pendant notre repas. Par les temps qui courent et les problèmes rencontrer dans cette profession : nous disons chapeau bas à Mélissa. Pour le resto super beau et quel choix de plat. Nous allons revenir c'est sur. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Catherine.h
Le 12/09/2022 à 15:17
Un super moment avec mes enfants et petites filles 💗 accueil au top, personnel toujours souriant et agréable et cela fait vraiment du bien!!! Et en plus, repas au top! J etais de passage mais je reviendrai ;) merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Sevol.
Le 01/08/2022 à 09:17
Accueil très sympathique. Repas sur la terrasse plutôt sympa ( pas de vue extraordinaire). Les plats sont bons. Cher pour la quantité. Salade césar assez petite et mon fils de 10 ans a pris de pâtes bolognaise (pas en menu enfant) et il avait encore faim. Par contre, les profiteroles façon brioche un délice. Dommage qu'il n'y ait pas de formule le soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt au Il Ristorante
Franck.
Le 29/07/2022 à 09:59
Service très très moyen.... Oublier de nous apporter les boissons ( 3/4h) Puis plats avant d avoir bu nos verres 3 fois pour avoir l addition Serveurs nouveaux peut être : cependant : - reprise devant les clients par le manager... - serveur ancien qui se plaint d être tout seul à gérer et avoir un nouveau.... - serveur ancien qui parle de sa vie avec les clients..ferait mieux d aider ses collègues. Repas bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés des maladresses de service que nous avons commises lors de votre dernière venue. Nous formons de nouveaux membres de notre équipe et nous avons eu des stagiaires cette semaine, ce qui peut parfois ralentir le service et provoquer quelques petits couacs. A bientôt au Il Ristorante.
Pierre-Louis.i
Le 20/07/2022 à 00:06
Accueil irréprochable, service parfois hésitant mais avec beaucoup de gentillesse (nous avons tous appris nos métiers respectifs). La cuisine est bonne même si j’avoue avoir été un peu déçu par ma salade César. Très graphique, certe, mais 7 feuilles de salade, c’est un peu juste…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Théo.A
Le 12/07/2022 à 21:37
Très bon accueil, plats savoureux et généreux et un rapport qualité prix très correct, pourquoi seulement 3 étoiles ? Car nous sommes déçus et choqués de voir comment la patronne peut s'exprimer envers ses employés, nous sommes venus le 12/07 au soir, effectivement il y avait du monde, et une partie de l'équipe de salle avait l'air nouvelle notamment un jeune homme stagiaire qui était plein de bonne volonté et faisait son maximum pour assurer comme il pouvait, je n'ecrirais pas ce que nous avons entendu mais c'est une honte pour une responsable de parler ainsi à ses employés et d'autant plus à côté des clients !! Je travail dans le même milieu et un bon service c'est en partie la nourriture mais aussi l'ambiance en salle et la seule vraie fausse note du repas vient de la responsable ce qui est quand même déconcertant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés des maladresses de service que nous avons commises lors de votre dernière venue. A bientôt au Il Ristorante.
afaf.a
Le 30/06/2022 à 07:32
Experience moyenne pour une première dans cette chaîne. Le cadre est agréable mais les plats, même bien présentés ne sont pas extraordinaire et restent assez chers pour la prestation ! De plus, la courtoisie du serveur ne semble pas être de mise dans le service pour les non-habitués des lieux... Bref, cet endroit ne sera pas noté dans ma liste des recommandations !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés des maladresses de service que nous avons commises lors de votre dernière venue. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. N'hésitez pas à en parler directement avec un responsable sur place, ils sont là pour s'assurer que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. A bientôt au Il Ristorante.
Evelyne.a
Le 21/06/2022 à 23:04
Plats généreux, très goûteux, de plus, le personnel est vraiment très agréable. Mention spéciale pour les lustres ! A refaire sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Lau.
Le 14/06/2022 à 22:13
Très belle enseigne. Nous avons très bien mangé en terrasse. Le restaurant est bien entretenu et les plats servis sont frais et de qualité. Les pommes de terre servies avec l'entrecôte sucrées et ultra fondantes, cuisson de la viande parfaitement respectée. Une première pour essayer et nous n'avons pas été déçus. Tout était très bien, ne change rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt au Il Ristorante.
j.r
Le 30/05/2022 à 21:49
Accueil très sympathique Serveur à l'écoute et du client Vraiment une superbe soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Céline.8
Le 28/05/2022 à 14:27
Restaurant italien sur la zone de Reims Thillois Déco sympa personnel serviable Bon rapport qualité prix Parking à proximité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! Merci sincèrement pour vos encouragements! A bientôt au Il Ristorante
Eddy.
Le 14/05/2022 à 23:16
Très bon Service très bien Une soirée parfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie d'avoir partagé vos compliments avec nous ! À bientôt.
Benoît.e
Le 06/05/2022 à 18:19
+++ : Accueil, le lieu, la table ++ : le plat, très bon mais pas assez copieux - : service et la serveuse qui insiste pour commander deux entrées au lieu d'une
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! A bientôt au Il Ristorante
Its.e
Le 30/04/2022 à 22:26
Bon service plutôt rapide, bon accueil et bons plats, nous avions une smartbox à faire donc choix plus limités mais nous n'avons pas été déçu pour autant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt au Il Ristorante.
Michel.o
Le 25/03/2022 à 13:52
Belle surprise. Les plats sont bons et copieux. L'accueil courtois et le service impeccable. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie de nous faire part de votre avis, cela nous touche ! Merci pour votre soutien! Au revoir.
Fatiha.L
Le 16/03/2022 à 07:56
Le cadre est sympa, le serveur est très agréable et de bons conseils. Les plats savoureux et prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous vos compliments! A bientôt.
Lo.
Le 11/03/2022 à 03:09
Un régal ! De l'apéritif au dessert, tout est parfait ! Tout est bon, beau et servi en bonne quantité. Le plus dur sera de choisir car tout donne envie!! Quelle belle découverte, nous prévoyons déjà de revenir bientôt. Petite suggestion : ce serait plus agréable de ne pas entasser les clients quand il y a assez de place pour laisser de l'intimité a chaque table. (Seule la moitié de la salle était occupée mais malgré cela, nous étions tous les uns à côté des autres) .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis et votre suggestion que nous avons pris en compte! A bientôt au Il Ristorante
Nicole.o
Le 24/02/2022 à 01:00
Nous fréquentons régulièrement le restaurant lorsque nous allons au cinéma au Thillois. L'accueil et le service sont très agréables, le personnel très sympathique, aimable, et rapide ! Un très bon rapport qualité/prix : antipasti pour deux à partager délicieux, pâtes excellentes ( Ce soir, au cèpes et foie gras, et épinards/mozzarella pour moi... ). Un petit plus : les produits italiens d'épicerie. Nous avons choisi une bouteille de Limoncello : il est excellent. Salle spatieuse, joliment décorée, et toilettes très propres! Bref, nous recommandons, pour tous les Soissonnais qui viennent au Thillois pour voir un film ou faire leurs emplettes dans les enseignes de la zone commerciale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Elodie.a
Le 09/02/2022 à 15:17
Personnel accueillant et attentionné. Des plats savoureux. Le chef apporte sa touche personnelle et c'est délicieux ! Contrairement à d'autre il ristorante ici on vous dépose votre pain dans la petite assiette prévue à cet effet et la sauce des pâtes est goûteuse et onctueuse (pas simplement de la crème liquide froide). De la place pour stationner. Jolie terrasse l'été c'est très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Loic.a
Le 11/01/2022 à 14:19
Passer un agréable moment bien manger et le personnel très gentil et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Laëtitia.
Le 09/01/2022 à 22:59
Très bon repas Service très rapide Serveuse très attentionnée et discrète Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments qui nous touchent! A bientôt au Il Ristorante.
Patricia.e
Le 22/12/2021 à 07:03
Une des serveuses non aimable. Nous n étions pas bien installés à une table en plein courant d air. La serveuse blonde de répondre : Mme c est pas la peine de vous enerver la moindre des choses aurait été de respecter le client en disant ne vous inquiétez pas Mme nous allons vous placer autrement pour votre confort. S il s agit de la responsable hé bien bravo. De plus une serveuse tenait 2 assiette et à penché sa tête pour s essuyer le nez avec son poignet.... Attention tout de même à l hygiène Malgré tout la pizza était bonne mais les couteaux non approprié pour couper la pâte. Je ne recommande que partiellement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia Desvages, Nous sommes désolés que votre dernière venue dans notre restaurant ne vous ait pas totalement satisfaite. Nous espérons que ce sera le cas la prochaine fois. A bientôt au Il Ristorante.
Flo.
Le 02/11/2021 à 08:24
Agréablement surpris par la qualité des plats proposés pour une grosse chaîne des restaurants Le serveur était super sympa La décoration est vraiment jolie à mon goût Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous vos compliments! A bientôt.
Nat’.
Le 17/08/2021 à 07:49
Personnel adorable et très accueillant. Petite attention à notre égard, nous ont proposé de nous placer avec vue sur nos motos. Le service est rapide est les plats sont délicieux. La terrasse est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments qui nous touchent! A bientôt au Il Ristorante.
Coralie.s
Le 12/08/2021 à 22:27
Nous avons passé une très bonne soirée dans ce restaurant, le repas était excellent et servit très rapidement. Le service était de qualité. Seul bémol: Nous étions assise juste à cotée de là où les serveurs passent et encaissent les commandes, ce qui peut être légèrement gênant. Aussi, le restaurant ne sert pas de coca, mais du Pepsi dommage ahah. Cela n'empêche que je recommanderai le restaurant et reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Zab.e
Le 03/08/2021 à 15:11
Un restaurant parfait...qualité du repas et gentillesse du personnel...un plaisir d aller déguster de bons plats équilibrés dans un beau cadre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous vos compliments! A bientôt.
jean.h
Le 02/08/2021 à 22:49
Tjs aussi accueillant et aimables. Cuisine irréprochable, excellente ambiance à l Italienne .Génial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments qui nous touchent! A bientôt au Il Ristorante.
Claire.
Le 07/07/2021 à 14:30
Très bon restaurant, service rapide et surtout avec des serveurs/serveuses très aimables. j'ai apprécié ce repas et je recommande 😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Jean-Michel.e
Le 07/07/2021 à 13:14
Service rapide, serveur aimable. Quantité légèrement insuffisante pour le prix , escalope un peu dure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis et nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. A bientôt au Il Ristorante.
Laurent.
Le 06/07/2021 à 19:21
Très bonne expérience. Service rapide et très bon accueil. Je reviendrai quand je serai de passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt au Il Ristorante.
Véro.a
Le 26/09/2020 à 22:51
Diner en couple Acceuil parfait plats simples mais goûteux excellents desserts notamment le choux craquelin façon profiteroles. Serveurs et serveuses très aimables 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Phoenix.
Le 11/06/2020 à 15:29
Excellent accueil, repas délicieux, on a apprécié la terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
ELISABETH.R
Le 25/02/2020 à 09:54
Plats agréable, desserts comme dirait ma fille une tuerie et un serveur de très bons conseils, souriant et avec beaucoup d'humour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous vos compliments! A bientôt.
Laura.r
Le 08/02/2020 à 20:48
Magnifique restaurant avec une décoration très épurée, bon service également. Mon mari et moi avons très bien manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe d'Il Ristorante vous remercie pour avoir partagé avec nous votre avis avec nous, cela nous touche! Merci pour vos encouragements! A bientôt.
Lyo.t
Le 25/11/2019 à 16:13
Un repas avec mon amie dans ce très beau restaurant. Je mangeais très souvent des pâtes carbonara dans d'autres resto de cette chaine Malheureusement ils ont changé leur recette maintenant sans crème fraîche. Je trouve cela dommage car je n'ai pas du tout apprécié cette nouvelle recette. Je n'en reprendrai plus du tout et pour la première fois je n'ai pas fini mon assiette juste manger pour combler une faim. Il faut impérativement revoir Votre recette ou faire deux formules avec ou sans crème fraîche. Au sinon un très beau cadre. Un serveur très efficace et très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partager avec nous votre avis et vos remarques. La recette de nos carbonaras est la véritable recette traditionnelle italienne , la crème fraiche est ajoutée dans la version française . Nous avons décidé de revenir aux sources et de les préparer comme on les cuisine en Italie. A bientôt au Il Ristorante.
Alexandra.a
Le 07/09/2019 à 21:54
Lieu chaleureux. Temps d'attente impeccable. Plat très raffiné et délicieux. Bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt au Il Ristorante.
Emmanuel.L
Le 06/08/2019 à 10:15
Joli cadre pour ce restaurant. L'accueil est le service sont bien. Il y a de la recherche dans la confections des plats. On peut en trouver des originaux comme des classics. Un petit loupé le jour de mon passage : le cuisinier avait oublié un petit morceau de cellophane sous une tomate. Rien de grave mais cela ne rentre pas avec le style de l'établissement. Je recommande malgré ça ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir partagé vos compliments avec nous. Néanmoins nous sommes véritablement désolés de ce petit souci dans la préparation de votre plat! Nous allons refaire un point en cuisine à ce sujet. A bientôt au Il Ristorante.
Maryline.o
Le 17/06/2019 à 17:39
Restaurant formidable très bon accueil cadre représentant bien l'Italie. J'adore délicieux formidable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe tout simplement! A bientôt au Ristorante.
Emmanuelle.O
Le 14/05/2019 à 07:18
Vraiment un non endroit pour déjeuner lorsqu'on est à Thillois. Carte et personnel sympa. Beaucoup de choix pour tous les gouts. Fraîcheur et qualité. Juste en face d'Ikea
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous touche! A bientôt au Il Ristorante.
sébastien.u
Le 07/05/2019 à 12:41
Bon repas dans l'ensemble, un peu surfait. Accueil impersonnel, ambiance sympa malgré tout mais un peu usine, beaucoup de couverts et donc beaucoup de monde. Une adresse correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe d'avoir partagé avec nous votre avis qui peut nous aider à progresser. A bientôt au Il Ristorante.
YetJ1402.
Le 12/04/2019 à 22:40
Très bonne cuisine, nous avons bien mangés. Le service était rapide malgré le monde. Serveur sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yetj1402, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments qui nous font plaisir! A bientôt au Il Ristorante
Anne.a
Le 15/02/2019 à 13:32
Très bon restaurant, prix correct pour le repas ! Je recommande vivement en 3 fois jamais déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de la part de toute l'équipe d'Il Ristorante pour votre excellent avis! A bientôt .
Db.h
Le 06/10/2018 à 18:56
Très bon lieu. L attente est un peu longue mais c est normal quand le restaurant est plein! On se régale à chaque fois. Leur planche aperitive est délicieuse, idem pour les plats. Les serveurs sont souriants et agréables Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci au nom de toute l'équipe d'Il Ristorante pour vos compliments et votre compréhension . A bientôt.
Cédric.a
Le 05/09/2018 à 14:56
J'adore ! J'y vais quand j'ai envie de manger italien et que l'occasion se présente, je ne suis jamais déçu ! Bien sûr, je n'ai pas goûté à toute la carte mais dès que j'essaye un plat, c'est une excellente surprise à l'arrivée ! Le cadre est très agréable surtout à l'intérieur. Le service est toujours sympathique même si on peut parfois ressentir quelques 'tensions internes'. Je conseille ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour vos compliments de la part de toute l'équipe d'Il Ristorante. A bientôt .
Frédéric.a
Le 12/05/2015 à 21:41
Très beau cadre, exceptionnel. Très bon accueil. Côté plats, bonnes saveurs méridionales. Très grand choix de vins italiens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt au Il Ristorante.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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Les moyens de contact :
Ou manger près de Thillois ?
Voici les restaurants à proximité :
- 3 Brasseurs Thillois à Thillois
↪ 30 mètres - Au Paddock à Thillois
↪ 60 mètres - The Daltons Smokehouse à Thillois
↪ 60 mètres - Bombay à Thillois
↪ 70 mètres - KFC Reims Thillois à Thillois
↪ 160 mètres - Grill Comptoir à Thillois
↪ 290 mètres - Argo à Thillois
↪ 220 mètres - Wok Millésime à Thillois
↪ 320 mètres - Restobooling à Thillois
↪ 230 mètres
