Avis sur Il Parasole
📌 2 Pl. Fernand Moureaux, 14360 Trouville-sur-Mer
💬 1145 Avis
Avis sur Il Parasole à Trouville-sur-Mer
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Valérie.L
Le 07/01/2024 à 11:20
Très bonne pizzeria qui propose aussi d'autres plats, tres bons. Service rapide et très aimable. Un moment agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Mr Ragu
Touria.s
Le 05/01/2024 à 10:28
Quelle belle adresse trouvé par hasard en nous promenant sur Trouville. Le personnel est très agréable et souriant, le lieu est chaleureux et spacieux. Nous avons dîné et les cocktails sans alcool sont excellents ( mojito passion ). Les plats sont très bons, frais et les prix sont plus qu'abordable. Nous avons passez un beau moment et nous reviendrons. Merci à toute l'équipe d'Il parasole.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !!! Au plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, Mr Ragu
Louis.�
Le 03/01/2024 à 19:50
Les prix sont trop élevé pour une qualité très limite, la viande est surgelé et la pizza est fine et pas très bonne…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La viande n'est absolument pas surgelé, nos produits sont frais et les prix sont plus que correct par rapport à la région .... sinon y a Mcdo .... Cordialement, Mr Ragu
Marco.e
Le 03/01/2024 à 18:34
Une équipe de professionnelle sympa et souriante.service rapide. . On retrouve bien les saveurs de l'Italie de l'entrée au dessert... Tres, bon rapport qualité prix...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, Mr Ragu
Talar.i
Le 31/12/2023 à 22:15
Serveur super compétent, sympathique, professionnel que du bonheur vous pouvez y'allez vous ne serez pas déçu service rapide vraiment super coooool bonne année et santé,amour, bonheur à toute et à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait vraiment chaud au coeur !!! Excellent année à vous aussi !! Cordialement, Mr Ragu
Tala.
Le 28/12/2023 à 15:28
pizzas très bonnes, moment agréable, mais nous finissons sur une mauvaise note car nous nous sommes retrouvés à manger notre dessert juste à côté des serveurs qui regroupaient les poubelles au milieu de la salle, puis la barmaid qui venait juste de les manipuler retourna à son travail sans se laver les mains
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et désolé pour le comportement de notre employé. Cordialement, Mr Ragu
Grégoire.e
Le 27/12/2023 à 20:14
Un service à fuir ! Un plat servi 30min avant les 4 autres. Venir pour passer un moment convivial et se retrouver à attendre… très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé si nous n' avons pas été à la hauteur, en espérant que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Mr Ragu
Celia.h
Le 27/12/2023 à 13:04
superbe expérience, venue avec mon copain pour mon anniversaire à deauville nous sommes passés à trouville. Service très rapide, personnels très accueillants, et très bons plats. Ayant pris des pâtes au saumon, plat très copieux et très généreux avec beaucoup de saumon pareil pour les pizzas !! je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Mr Ragu
Nathalie.u
Le 17/12/2023 à 15:19
Toujours un plaisir de venir al Parasole une cuisine et pâtisserie au top mais il faut mettre à jour les horaires car il est dit aux clients qui arrivent à 15h de se dépêcher de choisir car la cuisine ferme donc en réalité ça n’est pas un service continu
Frank.e
Le 11/12/2023 à 14:23
Une valeur sure, de la place, des pizzas correctes et toujours un bon accueil. On y revient toujours
Pascal.o
Le 09/12/2023 à 23:24
Une valeur sûre ce restaurant italien qui sert le soir jusqu'à 23 h. Des plats savoureux.
victor.e
Le 23/11/2023 à 14:30
Un repas qui a fini en match de boxe avec le serveur ! Un plat de pâte & une pizza, simple n'est ce pas ? Et pourtant les 2 plats sont arrivés avec 20' d'écart, sympa le resto à 2 ... Qualité médiocre, pizza Humide sans saveur. Puis au moment de régler, le comptoir a le malheur de se trouver dans la zone de passage des serveurs surchargés et pressés (par contre les patrons c'est tranquillou billou) donc un coup d'épaule à doit et un broyage de pied à gauche Allez terminé bonsoir, On reviendra ... pas.
stephane.r
Le 23/11/2023 à 13:08
On a passé un moment agréable après notre marathon.
Joy.e
Le 09/11/2023 à 13:12
Nourriture plutôt bonne mais le service est véritable une catastrophe ! Les plats n’arrivent jamais en même temps. Pendants que certains ont terminé d’autres doivent attendre encore d’être servi. Les serveurs ont l’air débordés alors qu’il n’y a pas véritablement beaucoup de clients. De plus, lorsque nous faisons la remarque au serveur, certains prennent un heureux plaisir à vous manquer de respect. Je suis désolé, mais le patron devrait revoir son équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré si vous avez eu un problème avec le service, mais nous n'avons jamais manquer de respect à nos clients. Nous ferons le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Mr Ragu
Mélanie.o
Le 08/11/2023 à 22:03
Bon accueil, bon service. Les pizzas sont généreuses. J'y vais de temps en temps ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !! Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Mr Ragu
Teddy.
Le 23/10/2023 à 11:50
Assez bonnes pizzas.... Personnel sympathique 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, Mr Ragu
Chrystelle.a
Le 20/10/2023 à 18:17
Très bon et très copieux. Merci pour l accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystelle, Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, Mr Ragu
Latiatia.t
Le 09/10/2023 à 23:07
Un établissement qui ne mérite une étoile que pour la gentillesse de la serveuse à l étage du service de ce samedi soir. Le calzone manque de cuisson , le jambon est posé en gros paquet plutôt que dispose dans tout le calzone. La remise des plats par le serveur Ademe est catastrophique il jette limite les assiettes sur la table et lorsque on lui dit qu'il a l air blasé répond oui. Son attitude sera signalée au patron qui écoute, dit que nous faisons bien de le signaler. Nous voyons qu'il parle à son serveur à notre départ celui-ci ne semble pas recevoir une remontée de bretelles sur son attitude et repart en sautillant vers un ami pour se jetter dans ses bras et faire le pitre..cela laisse à penser que le patron n a que faire de son attitude et des remarques des clients...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous en prendrons compte. Cordialement, Mr Ragu
Ti.o
Le 09/10/2023 à 19:25
Si vous avez le choix passez votre chemin ! La salle du bas sent la cigarette car la porte entre les deux est ouverte, les plats ne sont pas exceptionnels et surtout le service laisse à désirer chez certain ! En effet le serveur qui est blasé (et qui ne se cache pas pour nous le dire) nous jette littéralement les assiettes au visage. Heureusement que la gentille jeune fille de l'étage compense ce service déplorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour,, Merci pour votre avis qui est le 2ème à ce sujet. Cordialement, Mr Ragu
Nicole.o
Le 08/10/2023 à 23:15
Pizzas calzone moyenne. Serveuse à l’étage adorable, Adème sûrement le fils du patron, détestable, jette les assiettes à la tête des clients. Excédé de monter à l’étage à 22h mais pas le choix, les portes de la terrasse sont ouvertes sur la salle du bas, odeur de cigarettes qui monte, comme nous. Dommage. Je rappelle au Patron que ce soir là nous étions 6 et que donc il aura 6 avis qui racontent la même histoire. Et comme il fait le malin en répondant j’enlève des étoiles. Je laisse les étoiles de service uniquement pour la serveuse adorable. Faut assumer son fils Mr!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis qui est le 3ème ... Cordialement, Mr Ragu
Boubou.e
Le 08/10/2023 à 22:56
Beaucoup d'attente. Pour finalement avoir une pizza brulée et bien grasse. (Des végétariennes avec des tranches de salami....). Bref une adresse à oublier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous ferons le nécessaire. Cordialement, Mr Ragu
Alexandre.o
Le 02/10/2023 à 21:47
Excellente pizza burrata !!! Service et ambiance moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, à bientôt pour un meilleur service ! Cordialement, Mr Ragu
Carole.i
Le 26/09/2023 à 13:46
Nous avons apprécié le repas néanmoins le service très moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci pour votre avis, nous améliorons le service . Cordialement, Mr Ragu
Jean-Marc.a
Le 22/09/2023 à 15:04
Restaurant italien très bien placé, possibilité de parking.Attention aux petites faims car les plats sont copieux, aussi bien les pizzas que les pâtes ou plats typiques de la gastronomie Italienne et très bien cuisinés, service rapide et discret ( bravo Léa),les glaces sont excellentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marc, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, Mr Ragu
Menerline.l
Le 20/09/2023 à 15:01
Très bon restaurant. Les plats sont copieux et les prix abordables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! au plaisir de vous revoir à nouveau ! Cordialement, Mr Ragu
kamar.i
Le 18/09/2023 à 22:16
En tant que cliente fidèle d'II Parasole, je ne peux pas m'empêcher de partager mon amour pour cet endroit. Chaque fois que je me rends à Trouville-sur-Mer, une visite à ce restaurant est un impératif. La véritable magie opère dès l'instant où je franchis la porte avec mon mari et mon bébé. L'accueil chaleureux et le sourire du personnel (Adem le copain de mon bébé ;) ) me font me sentir comme à la maison. L'ambiance est accueillante et propice à de bons moments. La star ici, ce sont bien sûr les pizzas et les plats italiens. Les pizzas sont parfaites, avec une pâte croustillante et des garnitures délicieuses. Les plats italiens sont authentiques et préparés avec amour. J'ai mes favoris, mais je m'aventure toujours à essayer quelque chose de nouveau grâce à la diversité du menu. Ce restaurant est devenu mon repère incontournable à Trouville-sur-Mer, et je ne peux que le recommander vivement à tous ceux qui visitent la région. Si vous recherchez une expérience italienne authentique, II Parasole est l'endroit où vous devez absolument vous rendre. Merci de toujours rendre mes séjours à Trouville-sur-Mer mémorables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis qui nous fais vraiment très très chaud au coeur !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ce sera un énorme plaisir de vous servir à nouveau !!! Au plaisir de vous revoir à nouveau ! Cordialement, Mr Ragu
Camille.e
Le 06/09/2023 à 21:57
Très bon restaurant nous venons souvent. PS: la planche apéro bcp trop cher, l’œuf de ma pizza bcp trop cuit, nous avons entendu parler un serveur jeune avec lunette carré noir sa façon de parler nous a choqué « niquel votre commande a était prise je vais pouvoir me casser chez moi », a peine terminer notre assiette nous avon était débarrassé la serveuse cite « revenir vers nous pour les dessert » celle-ci et revenu 2 minute après, nous avons était extrêmement gêner donc nous avons dû choisir un dessert au hasard. EXTRÊMEMENT déçus du repas ce soir nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre venu se soit dérouler comme vous le citer, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance de nous rattraper. Cordialement, Mr Ragu
Eric.a
Le 05/09/2023 à 21:48
Nous venons toujours avec plaisir. Bonne cuisine et le personnel très sympathique et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, Mr Ragu
Catherine.a
Le 05/09/2023 à 11:47
Ce n'est pas un endroit que je recommande particulièrement... je n'ai jamais mangé une pizza aussi mauvaise On y a passé la soirée avec les moustiques... bref Rien n'était agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Désolé que vous ayez été déçu, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Mr Ragu
Alain.u
Le 02/09/2023 à 22:14
Ensemble du personnel très pro pizza généreuse et bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir à nouveau ! Cordialement, Mr Ragu
Farid.*
Le 28/08/2023 à 00:55
Excellent restaurant avec une carte plus que variée, il y en a pour tous les goûts et tous le prix. Les pizzas sont bonnes, leur menu enfant est génial (petite pizza Margherita + boule de glace).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farid, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, Mr Ragu
Devran.a
Le 27/08/2023 à 19:54
Rapport qualité prix excellent. Un très bon restaurant à essayer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis !! A bientôt. Cordialement, Mr Ragu
Gabi.
Le 22/08/2023 à 23:54
Bonjour, je me suis rendue dans ce restaurant accompagnée de mes amis. Nous avions respectivement commandé 3 pizzas et 3 lasagnes. Les lasagnes ont été amenées froides, leur goût et apparence étaient par ailleurs à revoir… (sauce semblant avoir été coupée à l’eau, lasagnes peu copieuses, pâte « grise » et viande quasiment inexistante). De surcroît, il faut également ajouter que les plats n’ont pas été servi en même temps. Les pizzas furent attendues 1h30. Nous avons finalement décidé de quitter le restaurant. Néanmoins, les serveurs étaient très aimables et polis, ce qui a pu rendre l’attente quelque peu agréable. Respectueusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et désolé pour l'attente que vous avez pu subir ... J'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir et n'hésitez pas à me demander lors de votre prochaine venue. Cordialement, Mr Ragu
Kimberley.b
Le 22/08/2023 à 21:32
Tres déçue pourtant nous y sommes allé avec des habitués. Les plats ne vous sont pas apportés en même temps 15-20 minutes d’attente nos amis avaient déjà fini de manger… Portion de lasagnes + que minable ( un amuse bouche) on s’est même demandé si ce n était pas une entrée. Les serveurs reconnaissent egalement que la quantité est + que légère et nous offre un plat supplémentaire ce que nous avons apprécié, La cuisine est correcte mais pas exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé que votre venue se soit mal passer, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir ! Cordialement, Mr Ragu
Lou.
Le 22/08/2023 à 19:02
Très bonne adresse. Nous avons pris des pizzas à emporter la première fois et y avons déjeuner la deuxième. Le restau est grand, bien décoré, l'ambiance agréable et le personnel très sympa. Nous revenons bientôt nous régaler chez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !! Cordialement, Mr Ragu
da.o
Le 21/08/2023 à 21:32
De passage à Trouville avec des amis , nous avons adoré le restaurant. Personnel sympathique, rapport qualité prix parfait. Service rapide. Franchement nous conseillons ++. Merci ! Des saumurois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les saumurois ! Merci beaucoup pour votre avis !! Ce sera un plaisir de vous revoir à l'avenir ! Cordialement, Mr Ragu
Julie.n
Le 17/08/2023 à 18:23
Premièrement, super accueil et serveur aux petits soins pour nous avec le sourire malgré que le restaurant soit plein. Ensuite, cuisine italienne vraiment excellente : pizzas délicieuses, escalopes de veau gratinées à la bolognaise avec tagliatelles succulentes...assiettes très bien garnies, belles portions. Enfin, les prix très abordables alors que ce restaurant se situe dans un quartier très passant et touristique. On adore et on recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Mr Ragu
Jacques.a
Le 15/08/2023 à 17:02
Super restaurant. Service au top, beaucoup de choix dans les menus, plats faits avec amour ... fonçez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Mr Ragu
Andrianina.a
Le 11/08/2023 à 23:54
Très bon établissement, super équipe et tres bon service. Le lieu était un peu bruyant mais ça ne nous a pas empêché de passer un bon moment. Les tables étaient un peu serrées mais ça n'était pas inconfortable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir. Cordialement, Mr Ragu
Fred.G
Le 11/08/2023 à 21:16
Une très bonne soirée passé dans ce lieu. Très bonne ambiance notamment grâce à Christos qui nous a très bien servi. Je recommande. Christos merci pour votre accueil, votre service et votre gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Mr Ragu
nesrine.m
Le 11/08/2023 à 17:26
Un restaurant catastrophique, Une nourriture immangeable vraiment J’ai commandé une pizza juste à fuir Alors la le dessert zuppa cava pas la jojote Fermez votre restaurant c’est mieux Très déçue,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nesrine, Désolé que vous ayez été déçu, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Cordialement, Mr Ragu
Yannis.o
Le 10/08/2023 à 13:20
Dernière fois que je vais à Il Parasole. Service léger (pour ne pas dire mou) Une pizza sur 3 oubliée et donc refait « à la minute » avec plus de 15 minutes pour une margarita. NB : une pizza cuit en 3.30-4min dans un four à 350 degrés, parole d’un pizzaiolo. J’ai retrouvé un cil dans ma salade. Et le grand serveur typé rebeu et d’une éternelle nonchalance depuis que je vais dans ce lieu. Même si on a comprit que la café était une compensation, ça n’en reste pas une vulgaire boisson à moins de 10 centimes de coût de revient pour une addition à 92 balles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, Merci pour votre avis et désolé pour les désagréments, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Cordialement, Mr Ragu
Emeline.a
Le 09/08/2023 à 16:30
Nourriture excellente et rapport qualité prix imbattable pour le secteur. Petit bémol en revanche sur le service qui fut trop rapide à notre goût, nous avons à peine eu notre apéritif que les plats sont arrivés directement.. Nous recommandons tout de même à 100% le restaurant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Merci beaucoup pour votre avis et désolé si nous avons été trop rapide, cela est du à la forte activité actuel du mois d'Aout qui nous pousse à être efficace. Au plaisir de vous revoir dans une période moins charger. Cordialement, Mr Ragu
Marie.�
Le 06/08/2023 à 21:40
Pour le lieu le resto n est pas très cher et les plats proposés sont bons et très copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir. Cordialement, Mr Ragu
Adrien.a
Le 06/08/2023 à 13:54
Les plats sont très bons mais nous ne pouvons pas en dire de même pour le service. Les plats n’arrivent pas en même temps, le service des boissons dépasse les 30min après la commande. Je vous le conseille si vous avez du temps devant vous, sinon allez ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé que le service n'est pas suivi, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Cordialement, Mr Ragu
ISABELLE.I
Le 05/08/2023 à 23:05
Très déçue de cette pizzeria. Pizza pas bonne beaucoup d'eau et la pâte n'était pas cuite. De plus, le service est à revoir. Le patron a réprimandé son personnel devant notre table avec tous les noms d'oiseaux possibles !! Je ne viendrai plus lors de mes venues à Trouville.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, J'étais personnellement sur le restaurant ce soir et je n'ai absolument pas constater vos dires, à aucun moment ni moi ni un de mes responsables n'a réprimandé un membre du personnel et encore moins devant les clients s'il y aurai eu lieu de le faire. Maintenant vous pouvez venir me voir directement et me demander pour étayer vos faits. Nous avons l'habitude de travailler dans une bonne ambiance familiale qui n'a rien à voir avec votre réflexion ( Nos salariés ont plusieurs années d'ancienneté ce qui se fait rare dans notre métier ....). Concernant la pizza vous auriez pu nous le dire aussi en même temps nous en aurions refait une nouvelle au lieu de vite mettre votre commentaire une fois partie, c'est toujours facile à faire... Je me tiens à votre entière disposition pour en échanger. Cordialement, Mr Ragu
Maria.j
Le 04/08/2023 à 18:37
Le repas était plutôt bon, néanmoins le service reste à re-travailler. Le gérant devrait faire plus attention à la politesse, et se montrer un peu plus accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci pour votre avis et nous ferons le nécessaire pour que l'accueil soit meilleur. Cordialement, Mr Ragu
Nm.r
Le 04/08/2023 à 18:28
Le lieu était sympathique et la pizza était bonne. Cependant j'ai trouvé que le service était un peu à revoir. En effet, juste après avoir payé et sur le point de partir je constate que le gérant qui m'avait encaissé ne m'adresse même pas un regard sans dire au revoir, ni merci. C'est bien la première fois que je constate une telle attitude dans un restaurant. Malgré cela, la cuisine était relativement bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Mr Ragu
bipegnaux.s
Le 03/08/2023 à 08:01
J ai été déçu je n aie rien dit car ma.belle soeur connaissait les propriétaires mais même elle ne dit j y retournerai plus. C étais meilleur avec l ancien propriétaire. La pate trop cuite la pizza pas de goût. La.pate épaisse. Le dessert j ai pris le ICE mint, on n e sentait que le chocolat lors qu a la base on est censé avoir la menthe en bouche. Bref heureusement que les petits jeune en serveurs état très bien .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé que vous ayez été déçu, il ne fallait pas hésiter à nous dire ce qui ne vous convenait pas, nous aurions fait le nécessaire. Je tiens compte de vos remarque et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Mr Ragu
Lauryne.l45.
Le 29/07/2023 à 21:13
Service rapide et serveur très aimable cependant repas écœurant et ressemblant à du surgelé. Prix non justifiés pour la non qualité des plats. Déçue je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis et désolé que les plats ne vous ai pas satisfaits, nous ne faisons pas de surgelé et nos prix sont parmi les plus faibles de la région. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Mr Ragu
Amélie.A
Le 27/07/2023 à 22:03
Pizzeria agréable avec beaucoup de choix à la carte. Service un peu long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, Désolé pour l'attente. A bientôt Cordialement, Mr Ragu
Thomas.l
Le 26/07/2023 à 21:39
Personnel incroyable, nourriture exceptionnel rien à dire de plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Quelle plaisir de lire votre avis qui nous fait chaud au coeur ! A bientôt ! Cordialement, Mr Ragu
Jérémie.u
Le 26/07/2023 à 12:58
Nous avons commandé de la friture d éperlan. Ou nous avons constaté q uil était frit dans une huile très usagé cela était donc inmangable. La pizza au chèvre était immangeable. Le chèvre était insignifiant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous contrôlons l'huile tous les jours et la changeons tous les 2 jours obligatoirement. N'hésitez pas à nous dire quand il y a un problème nous ferons le nécessaire. Cordialement, Mr Ragu
Isabelle.l
Le 24/07/2023 à 17:46
Bonnes pizzas, service un peu long mais personnel aimable Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir. Cordialement, Mr Ragu
Sylla.o
Le 23/07/2023 à 22:17
Serveur desagréable, 2 eme fois cependant heureusement que les tagliatelles etaient bonnes. Moules normales. Erreur sur l'addition, pensez a verifier!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé que vous ayez été déçu, n'hésitez pas à nous prévenir quand il y a un problème. Nous ferons le nécessaire. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Cordialement, Mr Ragu
Jean-François.e
Le 23/07/2023 à 11:32
Excellente pizzeria. Menu de qualité servi par un personnel très aimable. Je conseille la salade de fruits maison'
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !! A bientôt ! Cordialement, Mr Ragu
Hollow.
Le 21/07/2023 à 09:22
Pizza correct mais 1h d’attente pour une margarita c’est inadmissible, pizza orientale sans merguez?? Même pour demander l’addition c’est la croix et la bannière, et impossible de payer à table si on plusieurs à payer, à croire qu’il faut avoir fait polytechnique pour taper 2/3 chiffres différents à moins que pour taper des chiffres ils sont aussi lents que pour faire des pizzas basique who knows?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé dans nos orientales il n'y a pas de merguez et désolé pour l'attente. Cordialement, Mr Ragu
Viviane.o
Le 18/07/2023 à 23:23
Bon repas mais très longue attente entre le plat et le dessert car le serveur avait oublié de passer la commande et prise de commande après deux tables arrivaient après nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé pour l'attente et l'erreur, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Mr Ragu
Lil'.
Le 16/07/2023 à 15:37
Très bonne cuisine aussi bien les pizzas que le reste de la carte Bon rapport qualité prix Serveurs sympathiques et terrasse agréable Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait vraiment chaud au coeur ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, Mr Ragu
Maria.a
Le 11/07/2023 à 05:09
On se régale !,très bon rapport qualité prix ! pâtes délicieuses,et entrée de légumes très bonne et très jolie. zuppa inglese vraiment waouh
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci beaucoup pour votre avis !! Au plaisir de vous re-servir à l'avenir ! Cordialement, Mr Ragu
Francois.
Le 06/07/2023 à 08:24
De bons plats, un service rapide et un staff sympa malgré le monde et une bonne ambiance générale.👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francois, Quelle plaisir de vous lire !! Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, Mr Ragu
Dominique.h
Le 16/06/2023 à 00:26
Concurrence avec le service à emporter au détriment de la clientèle du restaurant, du coup bcp d attentes pour être servi en fin de semaine.Sinon qualité prix intéressant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci pour votre avis, désolé que vous ayez attendu, nous allons essayer de trouver une solution afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Mr Ragu
Sion.
Le 13/06/2023 à 11:13
À mon sens, la meilleure pizza de la région, dans ce grand restaurant italien qui présente une multitude de plats délicieux. Deux pizzaiollos et cuisson au feu de bois. Jusqu'à présent, je n'ai jamais attendu plus de quelques minutes. Commandes prises même par téléphone !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, Mr Ragu
Maya.a
Le 11/06/2023 à 19:11
Plus de 30 ans que nous connaissons cet établissement, évolution, travaux, et toujours un rapport Q/P au top...mais ça c'était du temps de M Pozzi....quelle déception maintenant..accueil inexistant, service nullissime, reste la pizza, correcte... Visiblement la même personne citée par les avis précédents. Hormis torpiller une institution de la côte fleurie, cet homme a perdu toute motivation et intérêt du client, le delta est énorme avec le professionnalisme de PierLuigi... Inutile de nous demander une seconde chance, c'était le cas hier...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé que vous ayez été déçu, nous ferons le nécessaire pour y remédier. Cordialement, Mr Ragu
johanna.l
Le 11/06/2023 à 12:51
Bonne cuisine italienne et surtout les desserts mais les cocktails (mojito classique et passion) étaient bof.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous ferons le nécessaire pour les mojitos. Au plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, Mr Ragu
Jean-Marc.u
Le 09/06/2023 à 11:13
Ah quelle belle étape dans cet établissement à l'accueil chaleureux. Un service rapide, un rapport/qualité/prix imbatable. Franchement à conseiller à tous ceux qui veulent se faire plaisir dans un cadre très agréable après une belle balade sur le port. Bravo à toute l'équipe, on y reviendra c'est sûr dans une autre escapade en Normandie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marc, Merci beaucoup pour vos compliments !!! Au plaisir de vous revoir à nouveau prochainement. Cordialement, Mr Ragu
Hicham.u
Le 02/06/2023 à 13:15
Catastrophique, a fuir j’ai jamais vus une catastrophe pareil que sa soit au niveau de l’attente, de la cuisine, du personnel. Il faudrait appeler monsieur etchebest pour fermer cette établissement. Je préfère dorenanvant ne pas manger et attendre le soir que venir dans cet établissement. Passez votre chemin ! Mis à part le serveur italien qui a eu l’aimai lite de nous tenir au courant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé que vous ayez été déçu, en espérant que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Mr Ragu
Leatitia.i
Le 30/05/2023 à 19:11
Le monsieur avec sa barbe n'est pas très accueillant pas aimable je ne recommande pas car c'est la 2ème fois qu'il est comme ça, il doit faire un stage d'accueil pour apprendre la courtoisie et l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé que vous ayez mal été accueilli, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Mr Ragu
Alex.a
Le 30/05/2023 à 12:07
Dommage qu’on peux pas. Mettre 0 étoile Responsable pas professionnel le monsieur avec la barbe nous sommes arrivés à 11 h 55 le restaurant est ouvert on lui demande de S’installer il nous regarde même pas quand on lui parle il nous demande d’attendre dehors il est désagréable pas. Du tout fait pour la restauration il est bon pour vendre Des canettes à la sauvette je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé que vous ayez été mal accueillis, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance de nous rattraper. Cordialement, Mr Ragu
Léopold.a
Le 26/05/2023 à 14:28
La meilleure cantine de trouville ! Les serveurs sont rapides, gentils et efficace. Mention speciale pour les gnocchis au gorgonzola
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léopold, Merci beaucoup pour votre avis !! au plaisir de vous revoir. Cordialement, Mr Ragu
Dantan.e
Le 25/05/2023 à 21:00
Personel accueillant et aux petits soins tout au long du repas. Nous avons bien mangé de l'entrée au dessert avec des quantités généreuses. Je le recommande vivement et je reviendrais à ma prochaine visite à Trouville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Merci beaucoup pour votre avis ! Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons la prochaine fois. Cordialement, Mr Ragu
Marie.a
Le 25/05/2023 à 19:03
Nous y sommes venus 2 fois pendant notre séjour. Nous nous sommes régalés à chaque fois. Personnel sympathique. Et produit de qualité. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Cordialement, Mr Ragu
Na.a
Le 13/05/2023 à 02:43
Restaurant sympathique avec beaucoup de choix Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Mr Ragu
Gisèle.i
Le 08/05/2023 à 21:45
Nous y venions très régulièrement et la dernière fois était il y a quelques jours. Le personnel est plutôt sympa mais la pizza que j’ai prise était très moyenne. J’ai commandé une pizza épinards ricotta. A la place j’ai eu une pizza aux épinards en conserves (habituellement frais) et mozza à la place de la ricotta. Très très déçue et en plus j’ai appris le changement de propriétaire. M. Pozzi était extrêmement charmant et respectait ses clients. Nous n’y retournerons pas. Dommage c’était un lieu incontournable lorsque nous venions en Normandie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gisèle, Merci pour votre avis, nous n'avons pas changer la recette de la pizza, ni les pizzaiolo, peut être qu'il y a eu un problème sur la votre... J'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Mr Ragu
Mickael.r
Le 03/05/2023 à 21:57
Attente des plats interminables pour au final manger une pizza deguelasse avec des fruits de mer congelés et le comble c’était froid c’est un piège à touristes. Philippe etchebest rentre là dedans il se suicide. Le Quentin super hautain qui dispute ses collègues Adam et Sofiane devant les clients … Bref une pizza buitoni aurait été meilleur même périmé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Désolé que votre venue se soit mal passer car ce n'est pas à notre habitude... J'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Mr Ragu
Danièle.O
Le 03/05/2023 à 17:23
Nul comme ce n’est pas possible. Produits congelés, même pas assaisonné correctement, Pizza probablement Industrielle et congelée (pâte plate, garniture fromage uniforme et sans goût), pâtes assaisonnée d’une sauce ressemblant à de la Worcester sauce. Ce plat en particulier, je l’aurais renvoyé à Paris en faisant un scandale. A ÉVITER À TOUT PRIX DEPUIS LE CHANGEMENT DE DIRECTION
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis très surpris de votre commentaire ! sachant que les pizzas sont faites devant vous par nos pizzaiolos à l'entrée du restaurant qui sont là depuis 20 ans, ainsi que nos cuisiniers et les recettes n'ont jamais changés !! Produits maison et frais !! Je peux accepter beaucoups de choses mais pas les mensonges !!! Je suis à votre entière disposition pour faire un tour en cuisine ! Cordialement, Mr Ragu
Lyliane.e
Le 02/05/2023 à 23:34
On y mange très bien, très copieux super accueil ...très propre et spacieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lyliane, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Cordialement, Mr Ragu
Mohammed.o
Le 30/04/2023 à 18:56
Les serveurs se foutent de la gueule des clients et les insultes devant d’autre clients ne disent pas bonjour et vous agresse limite pour prendre la suite des commandes. Malgré tout les plats ne sont pas mauvais mais tres cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je n'accepterai jamais ce genre de propos: - Les prix sont plus que raisonnables par rapport à notre situation géographique (deauville/ Trouville/Honfleur) et la qualité du fait maison à la minute. - Le personnel fait tout ce qu'il peut pour que vous passiez un bon moment ! Peut être que c'est votre comportement qui n'allait pas ! Cordialement, Mr Ragu
Marcel.e
Le 10/04/2023 à 21:31
Cette pizzeria est placé non loin de la gare de Trouville Deauville Nous étions pressé personnels aux petits soins, qualité de la cuisine pizza parfaite, pâtes, carbonara extra dessert rien à dire, une adresse que je recommanderais facilement à des amis, le jour de leur départ de Deauville Trouville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !! Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Mr Ragu
Gowshekan.a
Le 28/03/2023 à 08:21
Restaurant que je recommande par le bon accueil des serveuses, la rapidité des repas servis à table malgré le fait qu'on était un groupe d'environ de 20 personnes ainsi que par la qualité des repas servis (entrée, plat, dessert) où la majorité du groupe a fortement appréciée. N'hésitez pas à faire un détour dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait vraiment chaud au coeur !! Au plaisir de vous revoir à l'occasion !! Cordialement, Mr Ragu
Bapt.c
Le 25/03/2023 à 21:12
Très bonne pizza au poulet ! La serveuse est également très agréable. Je recommande. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait vraiment plaisir !! Au plaisir de vous revoir à nouveau ! Cordialement, Mr Ragu
Cinzia.A
Le 21/03/2023 à 21:20
Excellente enseigne. Très bon accueil, lieu très agréable et cuisine délicieuse. Nous y avons passé un excellent moment et comptons bien y revenir. Complimenti
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cinzia, Merci beaucoup pour votre avis !!! Cela nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous revoir à nouveau ! Cordialement, Mr Ragu
Sarah.E
Le 18/03/2023 à 11:57
Resto choisi « à la va vite » parce qu’il était tard (21h30 / 22h) et que les possibilités se faisaient rares à Trouville sur Mer ! Quel plaisir d’avoir fait ce choix « par dépit » ! L’accueil a été irréprochable, on nous servait avec plaisir quelque soit l’heure et les plats étaient franchement un vrai régal ! On va souvent au resto mais sincèrement ça faisait longtemps qu’on avait pas aussi bien mangé (autant niveau goût que quantités) ! Une salade de chèvre chaud au top puis un risotto langoustine et des parpadelles au saumon mais vraiment un délice ! On va sûrement y retourner parce qu’on est ravis à tous points de vue ! Merci l’équipe ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !!! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !! Cordialement, Mr Ragu
Carole.i
Le 05/03/2023 à 14:45
Cuisine très bonne, nous avons bien mangé. Néanmoins, les commentaires plus que déplacés de certains habitués et de certains membres du restaurants nous ont un un peu gâché le repas. Ils se sont permis des réflexions sur une famille dont le bébé pleurait, du type: ces gens là font des gosses pour toucher les allocs et s'en occupent pas derrière !, Je vais appeler l'assistante sociale ! Enfin bref, très bonne cuisine italienne mais passez votre chemin si vous ne supportez pas les fachos !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole , Merci pour la cuisine et désolé si certaines personnes son bêtes... !! En tout cas ce n'est pas la façon de penser de notre établissement et je veillerai à ce que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Mr Ragu
Justine.a
Le 04/03/2023 à 22:25
Bonjour Restaurant très accueillants, chaleureux,et excellent. on y mange très bien, les pizzas sont copieuse et savoureux, ne parlons pas des déserts léger, délicieux et gourmande. Je vous recommande fortement d'aller découvrir c est saveur et leur produit de qualité dans leur restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Quelle plaisir de lire votre commentaire ! Ce sera un énorme plaisir de vous recevoir à nouveau ! Cordialement, Mr Ragu
Jonathan..
Le 28/02/2023 à 21:32
Heuuuuu en fait je sais même pas par quoi commencer... 2 pizzas ridiculement petites, 1 entrée encore congelées et d'une qualité douteuse... le tout pour la modique somme de plus de 60€... bah au moins j'aurai essayé. Leur surnom de piège à touristes est bien fondé, dommage pour les locaux qui doivent faire en fonction des palais de personnes sans aucun goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Désolé que vous ayez été déçu, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir car ce n'est pas à notre habitude. Cordialement, Mr Ragu
Domenico.a
Le 25/02/2023 à 20:52
Magnifique ! Les pizzas sont très bonnes, La pâte est moelleuse à souhait et les ingrédients sont de premier choix, la mozzarella est délicieuse, et les plats de pâtes sont très bon et très bien servis. Je recommende sans restriction ce restaurant!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Domenico, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !! Cordialement, Mr Ragu
Estelle.a
Le 15/02/2023 à 23:04
Restaurant sans intérêt. C'est un attrape-touriste, très cher pour ce que c'est. Les plats n'ont aucune saveur. Nous avons commandé 2 escalopes milanaises, elles n'avaient aucun goût. Idem pour les entrées, aucun goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Baroukh, Désolé que vous n'ayez pas été satisfait des produits lors de votre venue, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Cordialement, Mr Ragu
Christian.a
Le 11/02/2023 à 21:02
Endroit très sympathique, une carte variée et très bonne et un personnel agréable. Nous n'avons pas pu tout essayé, une bonne raison pour vouloir y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Quelle plaisir de lire votre avis !! Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau !!! Cordialement, Mr Ragu
emilie.e
Le 03/01/2023 à 22:33
Pizza très bonne, prix du menu enfant correct service attentif et aimable pas d'attente parfait pour dîner avec un petit loup de deux ans et demi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt. Cordialement, Mr Ragu
Anthony.i
Le 27/12/2022 à 22:55
Très bon restaurant serveur sympathique ambiance convivial et familial franchement je recommande rapport qualité prix très satisfaisant top je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, Mr Ragu
Alain.o
Le 24/12/2022 à 15:00
En entrant, on a l'impression d'être dans un vieux cinéma des années 50 réhabilité en restaurant. En fait non, ça n'a jamais été un cinéma. On y est bien, la pizza est bonne, elle arrive vite ! Le personnel s'occupe normalement de vous. La carte est conséquente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, Mr Ragu
Emmanuelle.h
Le 23/12/2022 à 13:26
Commande par coursier annulée après 42 minutes d’attente… Contact pris avec le restaurant, la responsabilité de l’annulation revient à Uber eat et non au restaurant, qui avait déjà préparé le plat, et qui subit lui aussi une annulation intempestive… Je suis donc désolée d’avoir tourné mon interrogation et mon insatisfaction vers le restaurant, bien à tort. La preuve en est qu’il est important de communiquer et comprendre avant de poster un avis. Avec toutes mes excuses pour l’équipe d’Il parasol (que j’apprécie par ailleurs depuis 20 ans 🙂)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Désolé nous ne pouvons pas maitriser les coursiers UberEat malheureusement ...
Eric.u
Le 05/12/2022 à 22:02
Accueil sympathique mais si vous prenez entrée plat dessert ne soyez pas trop pressé, c'est long voire très long... J'ai pris une pizza fruit de mer en plat. Excellent mais par contre les moules avec coquille dans la pizza, j'avoue avoir moyennement apprécié. On perd un temps fou à manger ces moules et résultat final le reste de la pizza est tiède voire froide...a revoir pour ma part...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci pour votre avis, désolé si vous n'avez pas aimer les moules fraiches dans la pizza, beaucoup de nos clients aiment cette version, n'hésitez pas à nous le signaler la prochaine fois, nous vous la ferons d'une autre façon. Cordialement, Mr Ragu .
Carole.o
Le 30/11/2022 à 18:00
Toujours un plaisir de venir dîner dans ce restaurant avec ma mère un super service rapide et efficace mention spéciale pour Quentin ⭐🍕 Merci et à bientôt 👨🍳
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !! Je passe vos compliments à Quentin ! A bientôt. Cordialement, Mr Ragu
Anthony.e
Le 21/11/2022 à 09:46
Très bien accueilli par tout le personnel Nous avons très bien mangé 😍 Je recommande vivement ! Merci à vous pour ce très bon moment 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Quelle plaisir de lire votre commentaire !! Cela nous fait vraiment plaisir !! A bientôt ! Cordialement, Mr Ragu
rania.o
Le 12/11/2022 à 21:57
Nous avons pris des pizza et penne 4 fromage. Les pizzas étaient bonnes mais je n'ai pas aimé les pâtes : ni la qualité ni la présentation .. portion de frites arrivée apres 15 min que les plats réchauffé. Pas mal mais nécessite une amélioration
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, je prends an compte vos remarques et fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Mr Ragu
Laurent.l
Le 01/11/2022 à 14:26
Visité le 01/11/2022 midi. Commande: Pizza calzone, Pizza saumon, Pizza Paesana et Pizza Fantasia. Les pizzas étaient remplies de flottes, molles (voir photo) et avec très très peu de sauce tomate. Pour rater des pizzas, il faut le faire…. Service absent et totalement débordé, sans attraper quelqu’un nous n’aurions jamais pu commander ni avoir de l’eau. Passer votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé que l'influence du jour férié ne nous ai pas permis de s'occuper de vous comme d'habitude, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Cordialement, Mr Ragu
Anouchka.u
Le 30/10/2022 à 20:46
Le restaurant très sympa les pâtes truffes très bonne mais la pizza immonde l’eau de la pizza est de l’eau de la conservation de la modzarela et la sauce tomate est de conserve et mélangé à de l’eau puis on a pris supplément truffe la pizza et ses à la fin quand on avait terminer notre plat que la pizza est arrivée le fromage pas fondu la patte du chewing-gum le personnel pas sympa a fuire il nous on dit qu’il on mis en dessous la truffe il n’y avait pas une goute de truffe a fuire. Horrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anouchka, Désolé que votre pizza ne vous ai pas satisfaite, je fais passer le message à mon équipe afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Mr Ragu
LesMeilleuresTuto.b
Le 30/10/2022 à 20:39
A fuir, on a commender 1 pizza et des plats de pâtes , touts les plats ont été fini et la pizza n’était toujours pas arrivé les serveurs nul! Pas content! Pas sympa! N’en parlons pas de la pizza horrible on a pris supplément truffe ils l’ont oublié je n’ai pas vue la truffe en première vue j’ai demander ils m’ont dit qu’ils l’ont mis en dessous ;il n’y en avait pas !!A vomir!! Le fromage du shewing gum horrible en bouche elle baignait dans l’eau ,la pâte élastique la sauce tomate en conserve n’a pas de gout ! Goût de l’eau !!!!!!A FUIR!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, c'est le 2ème je pense que votre message est bien passer, n'hésitez pas à me contacter directement. Cordialement, Mr Ragu
Christelle.o
Le 28/10/2022 à 22:02
Je n'ai pas aimé ma pizza : pâte et fromage ne sont pas bons. Le pain servi est industriel. Cher pour la qualité. Je n'y remettrai pas les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Désolé que nous n'ayons pas été à la hauteur, nous changerons de boulanger et un travail en cour sur un changement de mozzarella. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Mr Ragu
Anne.a
Le 10/10/2022 à 08:07
Une vraie carte italienne qui tient ses promesses dans l'assiette. Un service parfait, aimable et attentif. On sent la bonne maison et les gens contents d'y travailler. Ne ratez pas les desserts !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Quelle plaisir de lire votre avis ! ça nous fait chaud au coeur !! Au plaisir de vous revoir à nouveau !! Cordialement, Mr Ragu
julien.A
Le 09/10/2022 à 22:32
Après une après-midi, journée au bord de l’eau à profitez de l’air marin. Vous pouvez allez profiter de l’hospitalité de ce restaurent. Une cuisine généreuse et de bonne qualité. Vous y passerai un bon moment. Une mention spéciale pour la serveuse et le serveur qui étaient particulièrement sympathique. Remarque pour le restaurent: n’hésitez pas à proposer des frites fraîches avec vos moules ce serai encore mieux ! Mais sinon RAS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre avis !!! Et je prend votre remarque pour les frites que je transmet au chef ! Cordialement, Mr Ragu
Jean.a
Le 05/10/2022 à 22:17
Bien..1 pennes au poulet champignons. 2 escalopes milanaises.une carafe vin rouge 50 cl.une profiterole un tiramisou et une pana cota aux fruits rouges.pas beaucoup d attente.copieux.81€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre avis ! au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Mr Ragu
Martine.
Le 04/10/2022 à 11:06
Nous sommes venus à 3, un plat servi pour une personne et plus rien. Nous avons attendu 20mn pour que nous puissions enfin dîner ensemble. Autant dire que tout et était froid. Nous avons reçu des excuses pour le service. Du jamais vu, tout ça pour des pizzas. Nul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Désolé pour le retard sur les plats, nous allons travaillé cette désorganisation. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Mr Ragu
Eliane.C
Le 02/10/2022 à 15:21
Accueil sympathique et nous avons très bien mangé. Les pizzas étaient très bonnes et copieuses ainsi que l'île flottante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eliane, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Mr Ragu
Perez.a
Le 27/09/2022 à 22:25
Très moyen, le goût, et le service au secours, froid, venir à notre table pour me dire à plusieurs reprise avez vous finis en train de manger, désagréable et pourtant venu en heure creuse. Je pense que les serveurs sont un peu sous pression en période estivale, mais ce n'est pas une raison, très agréable de manger une pizza et se sentir oppresser. J'ai pu y aller plusieurs fois avant de donner cette note moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Perez, Désolé que nous n'ayons pas été à la hauteur, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Cordialement, Mr Ragu
Patrick.y
Le 25/09/2022 à 14:29
Tout est moyen dans ce restaurant. Entrée, pizza ( dégorgeant beaucoup d'eau ) . Un plus pour le dessert, coupe Antica très bonne. Par contre, pain dur et café sans petit gâteau à 2,50 euros.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, J'espère que nous vous satisferons davantage à l'avenir ! Cordialement, Mr Ragu
Najat.l
Le 13/09/2022 à 17:34
J’ai été manger en août avec mes enfants. Personnel agréable serviable accueillant. Les plats sont très bien et copieux. C un excellent restaurant je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Najat, Merci beaucoup pour votre avis! surtout au mois d'Aout ou nous sommes généralement débordé avec la saison ! Ca nous fait vraiment plaisir ! Au plaisir de vous revoir à nouveau ! Cordialement, Mr Ragu
stephane.o
Le 06/09/2022 à 10:25
Un fritto misto a tomber par terre!! C'est bien simple, j'en ai mangé deux!! Et l'accueil du présumé directeur de salle...très bien. Bonne ambiance, prix raisonnable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci pour vos compliments y compris pour moi !!! Au plais de vous revoir !! Cordialement, Mr Ragu
Guylène.I
Le 01/09/2022 à 15:38
Carte variée, accueil et cadre chaleureux. Service rapide et cuisine succulente. Personnel efficace et très aimable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guylène, Quelle plaisir de lire votre commentaire !!! Cela nous redonne l'envie de faire notre métier avec passion !! Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Mr Ragu
Gilles.
Le 30/08/2022 à 13:09
Toujours aussi bien. Les pizzas sont succulentes, les pâtes aussi. Une institution incontournable sur Trouville/Deauville. On peut y dîner tard le soir. Des spécialités italiennes dignes de ce nom. Des formules économiques si on ne souhaite pas manger à la carte. Une belle adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Quelle plaisir de lire votre avis !!! Merci beaucoup !! Nous ferons tout pour que cela reste ainsi ! Au plaisir de vous revoir à nouveau.. Cordialement, Mr Ragu
Sebastien.m
Le 29/08/2022 à 21:04
Assez déçu. Bord des pizzas très large et trop cuit et goût sans plus. Un adulte et 4 enfants avec soda 100€...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Désolé que vous ayez été déçu, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance... Au plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, Mr Ragu
Ismael.o
Le 28/08/2022 à 23:44
Nous sommes arrivés sur les coups de 22H, les serveurs étaient charmants, toutefois le dirigeant de l'établissement était fort desagreable: - il a repris ses serveurs publiquement avec acharnement à plusieurs reprises pour des choses futiles - il a débarrassé la terrasse alors que nous étions en plein repas, et a sorti le jet d'eau qui nous à eclaboussé. Les serveurs ont prit sur eux, mais on a bien vu qu'ils étaient à bout. aux vues de cette joyeuse ambiance nous avons décidé de quitter l'établissement sans prendre de dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismael, Désolé que vous ayez mal perçu le nettoyage et la fin de service, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Mr Ragu
Lap.l
Le 21/08/2022 à 22:49
Très bon dîner dans ce restaurant a 9 avec 5 enfants là où tous les autres restaurants nous on refusé l'accès. A la fin nous avions oublié la gourde de ma fille et le chef nous a suivi jusqu'à la rue d'en face pour nous la ramener. Service très agréable. Restaurant spacieux et convivial. Moules très bonnes et services copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !!! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Mr Ragu
Mini.O
Le 19/08/2022 à 23:07
Venu à Trouville en famille, nous avons atterri dans ce resto italien au large choix de plats. Cadre sympa et jolie vue sur le port. Le premier contact fut très désagréable lorsque, passant devant le resto avant le service, nous avons demandé à réserver une table. On nous a répondu très sèchement que ce n'était pas possible et qu'il fallait revenir à l'heure du service. Nous avons failli ne pas revenir... mais la carte nous tentait de trop et nous voulions donner une seconde chance à cet établissement. Le repas fut bon : les pâtes étaient bonnes, les pizzas généreuses et croustillantes et les desserts goûteux. Bon menu à 19 EUR pour un plat et un dessert avec vue sur le port. Mais là où les choses se détériorent, c'est quand je me dirige vers le comptoir pour payer : pas un regard du patron (enfin je suppose car il donne des ordres et ne fait rien), ni un seul mot, pas même un merci pour une addition de plus de 100 EUR. Non, désolé, nous ne sommes pas qu'une pompe à fric. Eh non, ce n'est pas comme cela que nous envisageons le contact avec le client !! Encore une fois... Dommage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mini, Désolé ce n'est pas notre sens du service, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir, mais la forte influence et la fatigue de fin de saison se fait ressentir et nous sommes un peu moins attentifs. Veuillez nous excuser. Cordialement, Mr Ragu
Enzo.A
Le 16/08/2022 à 13:25
J'ai commander deux pizza sur place ayant changer d'avis car beaucoup de monde au restaurent j'ai demander à la serveuse de nous les mètres à emporter, ainsi que de laver le couteau a pizza car je ne voulais pas me retrouver avec du jambon sur ma pizza (ne mangeant pas de porc). Elle me répond que nous n'avons pas le temps de façon très désagréable alors que venant de paris n'importe quel pizzeria accepte ma requête je ne voyais pas ce qu'il y avait de mal. Ayant voulue annuler la commande le responsable a accepter de le faire. Mais une serveuse qui refuse demander de laver le couteau ma quand même outrer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Talbi, Je suis désolé que vous ayez mal pris cette réponse de la part de la serveuse qui devait être débordé, le principal est que le nécessaire a été fait par la suite. Cordialement, Mr Ragu
PIGNOT.e
Le 14/08/2022 à 21:51
Restaurant bien situé, personnel agréable. Rapport qualité prix niquel le menue a 21.90 entrée plat dessert. Cependant je n'ai pas vraiment appréciée la pizza daviola(pate et garniture pas assez cuite)ni le dessert dôme au chocolat qui été fade!
Réponse du propriétaire :
Bonjour kelly, Merci pour votre avis et désolé si vous n'avez pas apprécié la pizza et le dessert, j'espère que nous serons davantage vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mr Ragu
Mona.o
Le 13/08/2022 à 13:54
Les pizzas sont bonnes et bien garnies. Plusieurs bémols selon moi: - les serveurs ne sont pas toujours très aimables - il y a toujours un décalage entre l’arrivée des pizzas et des autres plats cuits en cuisine. C’est acceptable lorsqu’il s’agit d’un court décalage, mais je ne comprends pas pourquoi cela prend parfois du temps - pas normal pour un restaurant - le pain est industriel (cf. photo) et parfois un peu dur. Je ne comprends pas pourquoi ils servent du pain industriel depuis des années. C’est une pizzeria, il ferait mieux de servir de la focaccia maison par exemple
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci pour votre avis, nous prenons en considération vos remarques et nous allons essayer d'y remédié au plus vite. Cordialement, Mr Ragu
Chloé.s
Le 08/08/2022 à 01:34
J’appelle pour des pizza à emporter, on m’annonce 30 min d’attente, j’accepte cela me convient. J’arrive après 40 min, le directeur du restaurant m’encaisse puis me laisse patienter. 10 minutes plus tard toujours rien, je commence un peu à m’impatienter mais je me dis qu’ils ont l’air débordé, c’est pas super grave c’est que 10min Entre temps, Un couple rentre pour des pizzas à emporter, ils sont prêts à attendre 45 min mais le directeur leur hurle dessus parce qu’ils « n’allaient pas attendre 45min quand même ! » et refuse de prendre leur commande, au lieu de dire la simple vérité : qu’ils étaient juste trop débordés pour prendre de nouvelles commandes. 1h passe depuis mon appel, je n’ai toujours pas mes pizzas, j’explique à ce monsieur que je suis pressée et il me répond que je devais prévoir que ça allait mettre plus de temps que prévu, ça me semble lunaire… toujours pas d’excuse concernant l’attente. Au bout d’une 1h10 dont 35 min a avoir patienter au sein du restaurant je pars avec les pizzas qui étaient certes bonnes mais ne valaient pas autant de patience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci pour votre avis, je suis vraiment navré de l'attente que vous avez eu à subir, nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Mr Ragu
XERXES.F
Le 06/08/2022 à 23:58
Super bon et tres bien situé ce restaurant italien, les produits sont copieux et de qualitée. Petite note pour Sergio qui est super sympathique,souriant et tres aimable, il nous faut plus de personnel comme lui :))
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait vraiment plaisir !!! je passe le message à Sergio ... Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Mr Ragu
Thibault.e
Le 01/08/2022 à 15:20
Habitué des lieux depuis 1997, j'y retourne toujours avec nostalgie et plaisir : certains visages ont changé mais d'autres sont toujours les mêmes, la carte a évolué tout en conservant ses meilleurs items, même la décoration s est modernisée en gardant son charme traditionnel. On y est toujours bien reçu, les assiettes sont toujours généreuses et savoureuses, et les desserts italiens viennent parfaitement conclure le repas : préférence décennale pour l'escalope bolognaise, et l'Affogato al caffè ravira les amateurs de café ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Quelle bonheur de lire votre commentaire !!! Ce sera toujours un plaisir et une joie de vous accueillir !!! A bientôt , Cordialement, Mr Ragu
Alice.a
Le 31/07/2022 à 21:08
Je vous déconseille fortement ce restaurant car les pizzas baignent dans l’eau et ont mauvais goûts… prix relativement chers pour la qualité des pizzas J’ai commandé une pizza saumon fromage écoeurante… 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Désolé que vous n'ayez pas été satisfaite, en espérant que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Mr Ragu
Maëva.a
Le 24/07/2022 à 00:21
Super soirée grâce à une serveuse au top! Vraiment adorable et serviable je recommande entièrement de vous diriger vers ce restaurant très bon ! Merci encore à kiki cette serveuse resplendissante malgré la fatigue qui m’a fait passer une soirée d’anniversaire au top 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva, Quelle plaisir de lire votre avis !!! que je transmettrai à Kiki !! Au plaisr de vous revoir à nouveau ! Cordialement, Mr Ragu
Johana.e
Le 23/07/2022 à 23:59
Restaurant agréable, très bon je recommande. Et alors niveau serveur que dire de plus que extraordinaire, très gentil, service agréable et merci à la serveuse Christelle qui a rendu ce moment encore plus agréable. N’hésiter pas a demander après elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johana, Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !! Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Mr Ragu
Amir.o
Le 19/07/2022 à 13:58
Merci à zoubida pour ce service parfait, la nourriture était moyenne les pizza pas très bonne les pattes ça va, manager ou responsable mal poli pas souriant c’est vraiment le point à revoir, y’a pas a parler comme sa à sa clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amir, Merci pour votre avis et désolé qu'il y ai pu avoir un manque d'accueil de la part d'un responsable, j'en parlerai avec l'équipe. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Mr Ragu
Gregoire.A
Le 18/07/2022 à 15:12
Nous avons pris des pizzas à emporter, le service est rapide et les pizzas sont correcte mais pas exceptionnelle. Cela reste un bon endroit pour manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Merci pour votre avis, en espérant être meilleur lors de votre prochaine visite à emporter. Cordialement, Mr Ragu
Rafa.r
Le 18/07/2022 à 01:36
Nous sommes arrivés un peu avant la fermeture, des clients mangeaient et des clients venaient d’être placés avant nous. Et on nous dit qu’on doit commander vite, Je demande un plat de moules, mais le serveur dit qu’il est trop tard. On commande des pizzas, des pâtes et quelques entrées et c’était pas bon. C’est dommage car l’emplacement est bon mais les serveurs ne sont pas sympas et les plats sont mauvais. Point + : Restaurant pas cher pour Trouville et jolie terrasse Ps: en sortant du restaurant je vois une table de deux qui n’était pas là à mon arrivée commencer un plat de moules
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafa, Désolé qu'il y ai eu cette incident, nous ferons en sorte que cela ne se produise plus. Cordialement, Mr Ragu
laurianne.o
Le 10/07/2022 à 18:40
Bonsoir Le samedi 9 juillet au soir nous avons passé une commande dans votre établissement de trouville via lyveat #1973 Résultats après avoir attendu 1h30 notre commande il nous manquait la bouteille de rouge et les 2 desserts ! Mais encore les beurres étaient fondus de chez fondus L'assortiment de charcuterie était chaud !! Nous n'avons même pas pu le manger! Résultats poubelles! Et même votre assiette de fromage avait pris le chaud Résultats...poubelles ...nous avons réussi à sauvé le gorgonzola ! Seulement la pizza a pu être consommé normalement ! Dépenser plus de 90e pour ça !! Je ne suis pas déçu mais en colère contre votre établissement. J'ai téléphoné de suite à votre établissement qui m'ont avoué qu'ils n'avaient pas dû vérifier la commande ! J'attends un retour de votre part. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurianne, Je comprend tout à fait votre énervement pour une telle situation, malheureusement à ce jour lyveat n'est pas à la hauteur pour les livraisons et nous allons donc passer prochainement sur Ubereat pour ne plus avoir à subir ces résultats. Je vous remercie de me contacter directement afin de pouvoir en discuter. Cordialement Mr Ragu
Manon.u
Le 04/07/2022 à 09:11
J’ai dîné là bas un dimanche soir, malgré les vagues de clients l’accueil était très bien. Les serveurs sont très sympathiques et souriants. Pour les plats, aucunes déceptions, généreux et bons ! Un très bon restaurant où s’arrêter avant d’aller faire une balade sur le port !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci pour votre avis qui nous fais chaud au coeur. Cordialement, Mr Ragu
patrick.e
Le 01/07/2022 à 15:58
Très déçu du chef de rang pas aimable. Les pizzas à peine chaude . Et le reste du repas c est inmangeable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci pour votre avis et désolé de vous avoir déçuen espérant que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Mr Ragu
Margaux.l
Le 22/06/2022 à 15:57
Accueil très agréable et serveur souriant !! Cuisine italienne délicieuse et copieuse sans oublier les desserts 😋 Et en terrasse avec un beau soleil ☀ Parfait, merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Merci pour votre avis, au plaisir de vous recevoir !!! Cordialement, Mr Ragu
romane.u
Le 13/06/2022 à 14:19
Par où commencer…. Alors, restaurant sympathique avec de bons serveurs souriants et aimables mais du côté de la nourriture c’est une catastrophe…. Pizza qui baigne dans l’eau, pâte à pizza élastique, champignons sans goût et plus on moins cuit mais le pire reste le fromage sur la pizza qui est du chewing-gum ce qui a rendu la pizza immangeable. Vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Merci pour votre avis, désolé de ne pas avoir été à la hauteur sur notre pizza. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance pour vous montrer qu'on peu manger de très bonnes pizza chez nous. Cordialement, Mr Ragu
Senay.o
Le 16/05/2022 à 07:53
Délicieux. Il y a longtemps que je n'avais pas mangé de pizza à pâte fine. Un bon accueil. Un serveur au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Senay, Merci pour votre avis !! Au plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, Mr Ragu
Sandrine.
Le 23/04/2022 à 10:53
Arret par hasard lors de notre sejour en Normandie. Pizza /pâtes delicieuses. Personnel très agréable et très attentionné, sucettes offerts aux enfants avec demande d autorisation au préalable aux parents en toute discrétion : j ai juste trouvé ça top! Les locaux,les sanitaires sont très propres. Possibilité de déjeuner en terrasse pour les beaux jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur, au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Mr Ragu
Jer.
Le 17/04/2022 à 13:08
Bon repas, terrasse sympathique. Beaucoup de monde ce week-end de Pâques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jer, Merci pour votre avis !ceal nous fait vraiment plaisir! Cordialement, Mr Ragu
Sébastien.i
Le 27/03/2022 à 18:09
Personnel agréable et quantité dans l'assiette. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir. Cordialement, Mr Ragu
Catherine.o
Le 15/03/2022 à 15:49
Notre restaurant de prédilection depuis 8 ans avec l'achat de notre résidence secondaire. Bonne et copieuse cuisine italienne. Merci au patron pour ses petites attentions régulières et son cadeau de fin d'année...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !!! Cordialement, Mr Ragu
Margareth.I
Le 05/02/2022 à 18:26
Allez y sans vous poser de questions. Une carte très variée avec des prix correct. Les plats sont très bien servis et sont excellents. Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margareth, Merci pour votre commentaire, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau!! Cordialement, Mr Ragu
Amaury.
Le 31/01/2022 à 21:03
Correct. Sans plus. Les pizzas sont passables. Quant aux desserts, ils viennent tout droit d'un carton déposé devant les toilettes. Bref, un resto à visiter quand tout est fermé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amaury, Désolé que les pizzas ne vous ai pas plus ... quand aux desserts ils sont a 98% fait maison... En espérant vous satisfaire davantage lors de notre prochaine visite. Cordialement, Mr Ragu
PATRICE57.
Le 11/12/2021 à 20:48
Super pizzeria ; des plats de qualité servi par un personnel très sympathique. Nous y revenons régulièrement et sommes toujours satisfaits. Bravo a vous tous et particulièrement au patron .
lafond.r
Le 15/10/2021 à 07:47
Quelle deception, a midi, le serveur, mal eleve, pizza brulee, reponse du serveur. Ouais ouais Pour demander notre commande , se place devant moi et dit alors J y y vais regulierement Meme l hiver.. J ai prefere partir sans prendre de dessert Heureusement que le responsable est la,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé que vous ayez eu un serveur désagréable, nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Mr Ragu
Jean-Luc.e
Le 28/09/2021 à 21:18
Les pizzas sont délicieuses et servies rapidement. Les prix sont plutôt raisonnables ce qui fait de cet endroit une bonne adresse pour un repas sur le pouce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Mr Ragu
Ptiteluciole.8
Le 20/08/2021 à 23:13
On y mange bien. Carte très variée et prix très abordables. Un service efficace et rapide. Personnel agréable. Le restaurant mériterait par contre un bon coup de modernisme car cela ne donne pas forcément envie d’y manger au premier aspect c’est bien dommage car c’est une bonne adresse. Et idéalement situé à Trouville sur mer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis!! Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Mr Ragu
Maxime.o
Le 16/08/2021 à 00:39
C'est toujours à la hauteur des attentes c'est à dire un établissement renommé et réputé de Trouville-sur-Mer.
Louay.l
Le 13/08/2021 à 09:00
J'ai bien aimé surtout les pizza sont parfaite est je vous le conseil c'est trop trop trop bon🤤🤤
Sébastien.a
Le 30/07/2021 à 22:19
C'est un restaurant de très bonne qualité. L'accueil, les plats, les tarifs... Tout est très bien. Bravo. Je recommande.
Martindiscret.
Le 28/07/2021 à 19:29
Bonne cuisine, bons desserts et prix raisonnables. Le cadre fait plutôt penser à une chaîne de fast-food ce qui est dommage vu que ce n'est pas le cas et que c'est un vrai restaurant. Le service est très courtois et ils respectent les gestes barrière.
Deshaires.i
Le 16/07/2021 à 23:28
Toute la carte est excellente, saveur italienne au rdv, authentique, rien à redire! Staff agréable et sympathique. Cadre propre. Je vous recommande cette table si vous passez dans le coin, un incontournable à mon sens :))
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, merci beaucoup pour cet agréable commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement à nouveau !
Adeline.O
Le 16/07/2021 à 21:03
Pizza très bonnes, bon rapport qualité prix, tiramisu maison très bon également. Serveurs trop pressants (peut être ce sont les recommandations de leur direction), à peine assis qu'on vous demande ce que vous souhaitez pour l'apéritif, idem pour le reste. C'est dommage car le personnel est malgré cela sympathique. Je reviendrai car au final l'addition n'est pas salée pour un bon repas du midi simple.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre repas dans notre établissement ! Veuillez nous excuser si vous vous êtes sentis pressé par notre équipe 😉 nous faisons au mieux pour faire face à l'afflux !
SaminaM.a
Le 10/07/2021 à 16:32
Très déçue. On a été sur place avec mon mari et mes enfants il y a quelques jours. Il etait 20h les enfts avaient faim on voulait des pizzas à emporter. Le patron je pense qu il s agissait du patron nous a à peine regardé puis à dit ça sera 30 min d'attente on a dit ok pas de pblm on a attendu au comptoir mais il ne nous regardait pas et ne prenzit pas notre commanfe puis on lui a redemandé il nous a dit je prendrai pas votre commande sans aucune raison . Du coup on est parti ailleurs du côté de Deauville. Très très déçue. Pas du tout accueillant ni respecteux ce monsieur âgé et limite méprisant .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement navrés de lire ce commentaire. Sachez que ce n'est absolument pas notre philosophie chez Il Parasole et que nous prendrons le temps de comprendre ce qu'il s'est passé.
Chopper.a
Le 07/07/2021 à 22:21
Un restaurant qui après changement de propriétaire en a énormément perdu. Il n'y a plus cette ambiance familiale et portions sont réduites. Et recruter du personnel investi heureusement encore quelques anciens. Faut arrêter acheter restaurants et donner gestion à des incapables. Client depuis 24 ans et bien nous n'irons plus. Vos avis de complaisance il faut arrêter, et vu langage du personnel lors service votre copie est à revoir. Vous croyez tout savoir l'intelligence serait de vous remettre en question. Vous êtes ici depuis peu redescendre sur terre parler moins travailler plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que vous ayez passer un mauvais moment, le sportions sont toujours aussi généreuse et l'équipe n'a pas changer depuis que nous avons racheter. N' hésitez pas à me demander lors de votre prochaine visite je pense que nous sommes loin d'être des incapables. Cordialement, Mr Ragu
Eric.e
Le 06/07/2021 à 18:19
Au gré de notre route lors de notre escapade normande, notre chien a croisé celui d’Il Parasole un midi ensouple de Juin. L’accueil du serveur était plein d’attention et il nous a trouvé une table en terrasse rapidement (nous sommes arrivés sans réserver). La carte gigantesque nous a un peu perdu mais la pizza était mon choix principal. J’ai choisi la Fantasia (chorizo, jambon, champignon, poivrons, mozzarella), et je n’ai pas été déçu. Une vraie pâte fine et une bordure généreuse, des ingrédients frais, jusqu’à la garniture sauce tomate. Un régal. Je ne saurai que vous conseiller ce restaurant , le rapport qualité prix est excellent (moins de 13€ la pizza a Trouville !).
kiki.A
Le 12/06/2021 à 00:22
Très bon pas cher service sympa après la Calzone....ce soir Pâtes aux fruits de mer!!!
Réponse du propriétaire :
Merci ! ☺️
Aurélie.u
Le 13/05/2021 à 12:55
Commande livrée froide, après plusieurs relances. Pizza moitié brûlée. Peu de garniture. Plateau de charcuterie très mal présenté. Heureusement que le livreur était professionnel sinon on ne mangeait carrément pas alors que la commande était (chèrement) payée.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de lire que votre plat n'était pas comme prévu, et nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aidera à faire mieux !
Kévin.u
Le 04/03/2021 à 02:02
Les pizzas sont bonnes mais très peu garnies en viande pour un prix assez élevé
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir !
Lucjan.a
Le 06/10/2020 à 08:46
Il n'y a rien de mieux quand il pleut a corde sur Trouville qu'une délicieuse pizza Calzone...
Réponse du propriétaire :
Merci ! 🙏🏻 Au plaisir de vous recevoir dès notre réouverture.
Cémoi.1
Le 23/09/2020 à 22:22
Restaurant très bien à tout point de vue. Personnel aimable et serviable, large choix dans les menus, prix abordables. De plus, respect des mesures barrières par rapport au covid. Toutes les tables et chaises sont désinfectées après chaque client 👍
Davi.b
Le 20/09/2020 à 09:02
Lieu sympa découvert pendant nos vacances accueil au top nous y sommes allés avec nos fillettes et nous avons été très bien Reçus. Les pizzas sont bien garnies Goûteuses et de taille idéale pour les bons mangeurs! Mini bémol peut être pour l’originalité des pizzas uniquement autrement il y a du choix en terme de recettes et de plats! Et excellent rapport qualité prix
elyne.u
Le 06/09/2020 à 09:44
Bonne carte...bon rapport qualité prix..très bon accueil...service rapide...
Manon.i
Le 31/08/2020 à 01:43
1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. Des pizzas trop cuites, des cheveux dans les assiettes, des mouches autour de nous. Le comble : Tu te calmes m'a dit le serveur (patron je pense en plus) après lui avoir réclamé 3 fois de l'eau. Aucune politesse de tout le service. Money first ! À fuir.
titinette37.o
Le 20/08/2020 à 22:25
Service rapide personnel dispo et plats très bons..je conseille vivement.
Fatima.e
Le 16/08/2020 à 07:44
Personnels peu accueillants, trop d'attentes entre les plats,même après avoir fait un signe. On nous a ignoré complètement. Management des équipes à revoir. Concernant la pizza limite cramé on sentait fort le goût du cramé. Pour ce qu'on a manger franchement ça vaut pas les 60€ qu'on payé. Pour finir en beauté ke dessert était très bon:tarte à la recotta. Cest le seul e point positif.
Alex.
Le 28/07/2020 à 20:52
Le repas était bon MAIS le réel problème de ce restaurant c'est la quantité... on a commandé deux plat de calamars frits, et au vue du prix (15,90 € le plat) on pensait que ce serait une bonne assiette bien rempli... Resultat : l'assiette était effectivement grande mais vide. Une douzaine (si ce n'est moins) de petits calamars, avec de la salade pour donner la sensation que l'assiette est remplie.
Morgane.n
Le 14/07/2020 à 13:25
Venue manger deux fois ici le temps d'un week-end, c'est un délice. Vraiment rien a dire, service impeccable et ont sent la bonne ambiance de l'équipe et ça fait du bien ! Niveau hygienne à cause du Covid, excellent. Ils désinfectent vraiment tout, table, chaise.. Les sanitaires sont propres également ! Les plats sont très bon ainsi que les desserts, vraiment rien à dire. Les prix sont abordables, il y a de tout dans la carte. Pizza, pâtes, moules, Escalope, carpaccio. Je recommande vivement ce restaurant !
elise.o
Le 13/07/2020 à 18:04
Accueil sympathique malgré la foule et on y mange bien
V.
Le 12/07/2020 à 01:56
Pas terrible. Personnel peu accueillant. Les pizzas laissent à désirer. Des masques nous ont été gentiment donnés au début sans nous signaler qu’ils allaient nous être facturés 0,95€ le masque à la fin ! Après réclamation ils nous ont été offerts.
Ossman.
Le 11/07/2020 à 22:14
Fuyez, le responsable nous a parlé comme si nous étions des moins que rien (aller au mcdo si vous n’êtes pas content, alors que nous mangeons habituellement dans les plus beau restaurant parisien) car nous avons réclamé nos plats après 1h45 d’attente. Produits surgelé sans goût, attrape touriste.
Lenny.u
Le 20/06/2020 à 21:35
Une expérience des plus déplorable, 35 minutes pour venir prendre notre commande, très mal reçu des serveurs qui baissent la tète pour ne pas vous voir les appeler. Enfin 45 minutes pour apporter l'addition et nous avons du nous lever pour la redemander encore une fois. Les pizzas sont bonnes mais sans plus, A FUIR si vous êtes presses.
Guillaume.G
Le 28/02/2020 à 22:51
Très bonne pizzeria, le personnel est très sympathique et à l'écoute de ses clients.
Annie.o
Le 25/02/2020 à 08:03
Excellent rapport qualité prix.. Les produits sont frais et les assiettes copieuses.. Je recommande les St Jacques aux cèpes. On y mange pour 30€ en moyenne, vin italien au pichet compris. Le personnel est aussi très actif et aimable.. Meilleur accueil à Trouville qu'à Deauville.
Joris.a
Le 12/02/2020 à 20:51
On va encore dire que je suis exigeant... Mais je m'en fiche, lorsque je mange une pizza j'ai envie d'avoir un goût de pizza... Dans l'option carbone. Dommage j'avais de bons espoirs malheureusement anéantis en quelques secondes !!!!
Hugo.
Le 10/02/2020 à 17:24
Bonne pizzeria, personnels sympathique, des années que j'y mange et jamais déçu !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés pour ce ressenti. Sachez que nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, et respecter les standards de notre cuisine si appréciée. En espérant vous revoir bientôt !
David.
Le 31/01/2020 à 20:01
Un très bon restaurant notamment avec de bonnes pizzas! Lieux agréable et convivial. Je recommande👍
Mau.
Le 06/12/2019 à 23:41
Menu entrée/plat pour mon conjoint et moi même.. plat de qualité en quantité plus que suffisante. Très bon rapport qualité/prix. Personnel serviable et agréable... il manquerait juste un fond de musique italienne ..
raoul.o
Le 23/09/2019 à 14:03
J'y ai bien mangé. De bonnes pâtes, bonne pizza végétarienne. Pour les enfants des nuggets avec du vrai poulet. Un excellent tiramisu et un très bon café. J'ai juste été servi de ma pizza une fois que ma femme et mes enfants eussent terminé leurs assiettes, ma pizza était partie à une autre table
Anne.i
Le 14/09/2019 à 10:42
Je n'ai tout d'abord pas apprécié le personnel, qui levait les yeux a chaque demande . L'attente des plats a été très très longue , pour tout compte fait des pâtes de basse qualités : les pâtes aux moules ( comptez 10min supplémentairement pour retirer les minuscules moules des coquilles afin de déguster vos pâtes ) Alors que je discute avec mon conjoint on voit le serveur qui remet des sets de tables sur des nappes tout simplement dégueulasses, tachées de gras partout. En conclusion le prix de vaut pas la qualité de la nourriture ni du service et encore moins de l hygiène .
Alexandre.a
Le 27/08/2019 à 23:52
A ne pas louper à Trouville ! Super équipe et très très bon, beaucoup de monde signe de qualité bravo et merci encore, Alex le restaurateur parisien 😉
Anne..
Le 04/08/2019 à 10:22
Excellent pâtes au palourdes! Déco un peu beauf mais bonne cuisine et service efficace.
IDRISS.L
Le 30/07/2019 à 12:15
Très bon établissement convient au groupe et famille ou couple service rapide et prix abordable !
A-J.U
Le 04/07/2019 à 19:42
C'était parfait, sûrement je reviendrai
Estelle.u
Le 20/04/2019 à 20:45
Super bon accueil, pizza et personnels au top👍👍👍👍
Fred.
Le 06/10/2018 à 22:44
J'adore cette Pizzeria ! Elle est correcte au niveau du prix, on mange bien. Les serveurs sont gentils. Bref, quand je viens à Trouville avec mes enfants, j'en profite pour me régaler ici :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !! Au plaisir de vous revoir à votre prochain passage ! Cordialement, Mr Ragu
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💬 Expérience parfaite et authentique. Un menu excellent, local, travaillé avec passion. En bref, des produits exceptionnels cuisinés avec brio, dans un cadre idyllique et une ambiance au rendez vous. Je recommande vivement, nous n’avons pas hésité à y retourner le lendemain.
💬 Une belle soirée, une équipe agréable et disponible. Une étoile en moins... Pour les moustiques ! Donc équipez-vous et profitez! 🙂
💬 La responsable a été d’une impolitesse extrême alors que nous venions l’informer que les fruits coupés avaient un goût bizarre (les 3 sortes de fruits coupés). Cela nous a permis d’apprendre que les fruits ne sont pas coupés sur place. Ce qui peut expliquer pourquoi ils avaient un goût de fruits périmés… A 4,90 la barquette de fruit c’est trop cher pour ce que c’est !
💬 Chambre très trop usée... Ne mérite pas 3 étoiles. La restauration est industrielle et chère vue la qualité. Dommage car le petit déjeuner est plutôt correct et le personnel accueillant.
💬 Une belle adresse avec de bons plats mais un service beaucoup trop lent même si celui-ci était agréable.
💬 Quel honte mes enfants sont en cantine avec vos services c'est la semaine de noel le repas a été fait le mercredi donc les enfants qui ne vont pas au centre de loisir sont priver de repas de noel on leur a donner un pauvre sachet de chocolat après avoir manger du poisson, poisson qui a été servis 3 fois dans le même semaine pour vider les congélateurs avant la fin d'année mon dieu ces petit qui sont plein de joie pour les fêtes, privée de bon repas et manger 3 fois du poisson dans la semaine .... même en prison il ont le droit au repas de Noël pour tous et ont une diversification alimentaire .... alors je savais que sodexo c'est les hôpitaux c'est du rabais mais de la à faire ça à des enfants.... restaurent scolaire de lagnieu
💬 immonde pas possible de servir de la nouriture digne une porcherie tout pour plaire patron et serveuse rien a voir dans la profession
💬 J'ai bcp appréciée le décor, les plats et le fait de déguster à notre aise chaque plat. Notre serveur était super, un endroit idéal à essayer.. Vous serez pas déçu.