A propos de : Restaurant Hippopotamus Steakhouse à Nice
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Hippopotamus Steakhouse qui se trouve à au 16 Av. Félix Faure, Nice. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Nice en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Excellents cocktails
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking payant
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Hippopotamus Steakhouse à Nice
Danielle.i
Le 30/01/2024 à 07:13
bon accueil et service du serveur Moustafa qui a été à l'écoute et très reactif. un serveur très souriant et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Jade.e
Le 26/01/2024 à 21:29
Je recommande ce restaurant ou je vais très souvent rapport qualité présent. Quand je veux manger de la viande je vais toujours ici .depuis des années Leur pomme de terre au four, leur gratin dauphinois,leur purée super bonne je recommande fortement. Un bon service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
khalid.a
Le 25/01/2024 à 22:48
Trop super l'ambiance la cuisine juste très bon et le service merci encore à Adrien pour l'expérience l'hospitalisation et le sourire je recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khalid Kane, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Séverine.i
Le 23/01/2024 à 19:15
Viande excellente et service parfait ! Un peu trop bruyant mais il y avait beaucoup de monde et surtout des grandes tablées donc c'est un peu normal...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, Merci pour vos remarques. Nous sommes ravis d'avoir obtenu les 4 premières étoiles. Dans l'espoir d'avoir la 5ème lors de votre prochain passage. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
François.I
Le 23/01/2024 à 17:18
Le service était attentionné et sincère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci pour vos remarques. Nous sommes ravis d'avoir obtenu les 4 premières étoiles. Dans l'espoir d'avoir la 5ème lors de votre prochain passage. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Emilie.a
Le 22/01/2024 à 10:09
Nous avons passé un excellent moment. Les plats sont copieux et savoureux. Notre serveur Adrian était très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Cela semble être un sans faute ! Un grand merci d'avoir partagé votre entière satisfaction 🙏 L'équipe de votre Hippopotamus Nice Massena
OM.5
Le 19/01/2024 à 19:28
Très bon rapport qualité prix menu plat (viande succulente) dessert (aux pommes) avec boisson incluse, service très agréable ( serveur qui vient de prendre ses fonctions: très serviable et doux). Nous avons eu plaisir à déjeuner avec mon épouse à l hyppopotamus de Nice centre aujourd'hui 🌞🌞🌞🌞 nous reviendrons, c'est promis
Réponse du propriétaire :
Bonjour OM 75, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Stéphane..
Le 17/01/2024 à 19:50
Excellent repas de viande. Bien conseillé par Adrian un serveur souriant sympathique et réactif. La cuisson de la viande a l’os était parfaite. Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Isabelle.
Le 16/01/2024 à 22:53
Un bon repas, une bonne ambiance et merci à ADRIAN qui s'est bien occupé de nous et qui est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Shishi.i
Le 16/01/2024 à 21:01
Super repas tout était très bon et un super service de Adrian toujours à l’écoute et disponible à toute nos demandes merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shishi Nii, Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
denis.o
Le 15/01/2024 à 22:22
Ça a bien changé, je m'attendais à une viande au grill comme avant et j'ai eu une viande passée sur une plancha
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner avec une expérience 5 étoiles. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Lise.i
Le 11/01/2024 à 14:57
Très bonne expérience dans ce restaurant. Les plats étaient copieux. Nous avons été servi par Zahed, un serveur charmant et très professionnel. Nous avons passé un très bon moment, quel plaisir d’être servi par une personne aussi aimable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise, Nous vous remercions pour ces 4 premières étoiles. Dans l'espoir d'un 5/5 lors de votre prochain passage. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Felix.a
Le 10/01/2024 à 23:05
Les serveurs étaient extrêmement gentils et accueillants. Tous le monde était souriant. En particulier notre serveur Adrian nous a fait passer une excellente soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Félix, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Cindy.O
Le 07/01/2024 à 21:17
Très bon accueil ! Adrian top ! Extra ! Il était aux petits soins avec nous ! Et Moustapha très gentil et très souriant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Emma.
Le 05/01/2024 à 13:02
Nous venons ici régulièrement lorsque nous venons à Nice, pour nous ce restaurant est une valeur sûre ! Service à toute heure. Cela est très pratique ! Bien placé. Bon rapport qualité/prix ! Nous nous sommes régalés avec les cocktails Virgin Colada, Entrées Ravioles aux poireaux, Plats magret de canard et un steak aux poivres accompagnés d'une purée et d'un gratin de pomme de terre. Mention spéciale pour Adrian qui est très agréable, solaire et compétent, aux petits soins pour ses clients ! Merci ! Nous recommandons vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Bison.i
Le 04/01/2024 à 20:55
Venu de corse passez deux jours sur Nice, nous avons dîner dans ce restaurant proche de notre hôtel . Accueil vraiment chaleureux, service irréprochable malgré l’affluence . Serveur abdelah au top tout au long du service attentionné !!! Merci beaucoup à lui !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bison Bis, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Patricia.R
Le 04/01/2024 à 18:41
Joli cadre mais service catastrophique ! Nous avons attendu 1h avant qu on vienne prendre notre commande, et cela malgré nos interpellations. Hormis un jeune homme, les serveuses sont tout à fait désagréables, aucune écoute, zero sourire, elles se fichent éperdument des clients tout comme de leurs requêtes. Il n y en a pas une pour rattraper l autre, il faut qu elles changent de métier. D autres clients se sont pris le bec avec, pour les même raisons, le ton est monté. Quant aux plats, les portions sont de plus en plus réduites, le petit gratin dauphinois ne remplissait même pas le tout petit ramequin....l assiette faisait pitié. Bref, quelle honte, à fuir absolument !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nos excuses pour ces désagréments. Soyez certain que nous allons remonter vos remarques à l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer pour que vous ayez un tel sentiment. D'autant plus que cela ne reflète pas le service et l'accueil que nous offrons à nos clients habituellement. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Thierry.i
Le 02/01/2024 à 19:43
Management nul, non professionnel. Met en cause un serveur qui vient d'arriver et que l'on interpelle car après une attente de 45 minutes nous ne sommes toujours pas servis....nos voisins sont arrivés bien plus tard et sont déjà servis ...ou est notre commande?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Votre passage au sein de de notre restaurant ne semble pas correspondre aux standards de qualité habituelle. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Cecile.a
Le 31/12/2023 à 15:10
Un super moment, d'excellents produits et une mention spéciale à Martine dont c'était le dernier jour chez Hippopotamus après 42 ans de bons et loyaux services....Pourvu que l'enseigne continue de s'entourer d'éléments d'aussi grande valeur.Un grand merci Cécile et Laurent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
L.
Le 31/12/2023 à 13:59
J'appelle pour réserver pour 3 dont une PMR en le précisant bien. Refus de prendre la réservation. Il faut venir à 19h et attendre de voir s'il y a de la place. Quelle discrimination !
Réponse du propriétaire :
Bonjour L C, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ce soit déroulée ainsi. Je vous propose de directement contacter Cécile Mérilleau à cette adresse mail : cmerilleau.hippo@gmail.com afin d'échanger à propos de l'incident. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. Votre équipe Hippopotamus Nice Massena
Christophe.o
Le 30/12/2023 à 22:04
Tout est parfait. Très bon rapport qualité/ prix. Service agréable, souriant, efficace et professionnel. . Très bonne ambiance dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
J..h
Le 30/12/2023 à 21:01
Serrés comme des sardines en boîte. On aurait pu participer à toutes les conversations de nos voisins de table, tant nous étions serrés. En accompagnement, des frites 🍟 surgelées. Pas terrible du tout. La viande de qualité moyenne, et mal coupée. Je voulais tester, c'est fait. Je n'y inviterai plus personne. Par contre, des toilettes d'une propreté irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J.Chartie, Votre passage au sein de de notre restaurant ne semble pas correspondre aux standards de qualité habituelle. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
MS.E
Le 30/12/2023 à 19:14
Merci Martine pour ton accueil et ta bonne humeur. Le tartare de bœuf était excellent !!! Bravo au cuisinier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MS DE KOONING, Nous vous remercions pour ces 4 premières étoiles. Dans l'espoir d'un 5/5 lors de votre prochain passage. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Fabrice.I
Le 29/12/2023 à 23:49
Malgré le monde, délai d'attente plus que correct. Petit bémol, réservation par internet et une fois arrivés, aucune trace de notre réservation pourtant confirmée par mail. Quant au service, un grand merci à Martine pour son énergie, sa gentillesse. Nous lui souhaitons une retraite bien méritée, en souhaitant au restaurant de retrouver une personne aussi professionnelle et sympathique avec la clientèle. Fabrice
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Anthony.E
Le 29/12/2023 à 21:38
Comme toujours un moment féerique en particulier grâce à notre future retraitée Martine ♥ Un des piliers de l'hippopotamus Massena qui nous faisait sentir comme à la maison à chaque fois. Nous lui souhaitons une bonne retraite et la remercions encore de ces accueils toujours si chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Philippe..
Le 27/12/2023 à 20:28
Après plusieurs mois, nous sommes revenus déjeuner à lHipopotamus de Nice. Accueil très moyen, même assez impersonnel. Le service est très moyen: oubli des sauces pour accompagner la viande, pas de pain. La viande, du faux filet pourtant, plutôt nerveuse. Le dessert très bien: profiteroles xl. Beaucoup d'attente, un service compliqué. Bref rien n'a changé depuis notre dernière visite il y a 2 ans. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions tout d'abord pour votre confiance et votre fidélité. Nous comprenons votre déception et comptez sur nous pour faire le point avec l'ensemble de l'équipe afin que vous puissiez être de nouveau satisfaite par notre service. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Coco.o
Le 27/12/2023 à 09:31
Très bonne cuisine et service impeccable. Adrian est très professionnel et attentionné à l'égard de ses clients. Merci beaucoup nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coco Loco, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Paulo.a
Le 25/12/2023 à 13:59
Nous avons été super bien accueilli un service super toujours aux petits soins. Un grand Merci a Martine pour sont professionnalisme et sont acceuille chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulo, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Serenity.a
Le 25/12/2023 à 10:09
Merci pour ce super réveillon vous étiez tous extra super ambiance peut-être au jour de l an mr et Mme Toulouse l homme au chapeau !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serenity, Nous sommes ravis. Merci pour cette belle note. 👍 L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Gianni.
Le 24/12/2023 à 22:29
Un très bel accueil dans un cadre chaleureux, les membres de l'équipe au top mention spéciale pour Martine qui nous a fait passer un agréable réveillon . Si vous cherchez une adresse sur Nice n'hésitez pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gianni, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Patrick.a
Le 21/12/2023 à 19:13
Nous sommes partis manger dans ce restaurant avec ma femme On a été surpris Par le serveur Il a été très compétents et à l'écoute Les plat super bon Encore merci à toute l'équipe On a passé un super bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Michael.o
Le 21/12/2023 à 13:13
Très bon repas, mais surtout super accueil merci Martine!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis de votre satisfaction. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Aissata.o
Le 20/12/2023 à 18:10
Très contents mon mari et moi on est des habitués très bien servi repas délicieux avec un serveur sympathique il s’appelle zahed. Ravie de son service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aissata, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci pour cette belle note. 👍 L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Al.n
Le 20/12/2023 à 09:40
Super moment, dommage que le tartare ait été trop épicé. Sinon bravo au serveur qui était top malgré beaucoup de monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Al ine, Nous prenons note de vos remarques. Merci pour cette belle note. 👍 L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Benoit.
Le 19/12/2023 à 12:30
Viandes très bonnes. La garniture dans des petits ramequins c'est moyens... 2 coups de fourchette et c'est fini. Service très sympathique, bravo à Adrian qui s'est occuper de plusieurs grandes tables et qui a assuré jusqu'à la fin du service. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît N, Votre passage au sein de de notre restaurant ne semble pas correspondre aux standards de qualité habituelle. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
margot.h
Le 19/12/2023 à 00:16
Levons un Verre à Martine ! 42ans de carrière, passionnée par son métier, toujours serviable sociale et agréable. Très jolie personne avec un bon fond et toujours à aider les autres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Hélène.o
Le 18/12/2023 à 21:51
J'ai commandé en ligne pour une livraison en passant par Deliveroo, j'ai eu la mauvaise surprise de constater que le burger était avec du poulet au lieu du steak haché prévu et qu'il manquait dans le sac parfaitement fermé une salade composée, ainsi que les haricots verts ! Le reste de la commande étant conforme, c'est bien dommage car je connais Hippopotamus pour avoir déjà mangé sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Nous prenons note de vos remarques nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Au plaisir de vous revoir afin de vous satisfaire pleinement. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Diosa.e
Le 18/12/2023 à 17:14
Dîner à hippo avec l’ambiance des fêtes autour est encore mieux que d’habitude ! Qualité et service très appréciés Merci encore une fois pour cette autre expérience chez vous 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diosa, Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
gaetan.e
Le 17/12/2023 à 15:13
Martine est une serveuse super sympa, elle nous manquera, bonne retraite !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan, Nous vous remercions pour ces 4 premières étoiles. Dans l'espoir d'un 5/5 lors de votre prochain passage. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
elodia.a
Le 16/12/2023 à 22:46
Nous venons depuis des années et sommes toujours agréablement accueillis et bien servis par Martine avec un dévouement incroyable qui d'ailleurs va nous manquer le jour où elle n'y sera plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodia, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Michel.p
Le 15/12/2023 à 12:37
Accueil très professionnel avec Ronaldo et service vraiment au top avec Jennifer. Les tarifs sont corrects. À refaire 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Julien.o
Le 14/12/2023 à 21:49
Un restaurant pas du tout commerçant et un personnel de mauvaise foi. Vous les appelez moins d'1 minute après avoir passé commande en expliquant que vous avez fait une erreur (j'ai confondu via une application 2 restaurants Hippopotamus à cause d'une erreur gps) et ils vous facturent malgré tout pratiquement 95% de la commande. Clairement un restaurant qui vous fait croire qu'ils lancent une préparation de commande plus vite qu'un fast-food, ils vous prennent pour un pigeon. Résultat je n'ai pas passé commande dans le restaurant Hippopotamus auquel j'ai pensé au départ. Même pas foutu de penser à leurs collègues. Attitude à bannir, restaurant à éviter.
Marie.r
Le 12/12/2023 à 08:52
Excellent rapport qualité prix, accueil chaleureux, très convivial. Je le conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-France, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
John.h
Le 11/12/2023 à 23:55
On est venu hier soir il fallait attendre 1h30 pour demander une table pour deux d'habitude c'est plus rapide et le monsieur qui nous a accueilli il nous a dit attendre le cuisinier il était débordé pour 30 couverts
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Nous prenons note de vos remarques. Concernant l'attente, nous n'avons pas pour habitude d'avoir un délai aussi important entre les plats. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Abdellah.I
Le 11/12/2023 à 21:28
Super ambiance. Le serveur était souriant et disponible, et la viande était excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdellah, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Gabno.
Le 11/12/2023 à 19:42
Rien à redire sur ce restaurant, l’accueil fut formidable grâce à l’amabilité, la gentillesse et la bienveillance de Martine et pour ce qui est des tapas c’est pareil ce fut excellent 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabdno, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Jade.a
Le 10/12/2023 à 01:18
Je regrette de ne pas avoir lu les commentaires avant d'y être entrée. Plus de 2 heures sans être servi quand enfin le premier plat est arriver (menu enfant) un steak haché (semelle) sans les frites il faut se contenter de sa et le partager avec les 3 enfants 😂 nos enfants ce sont endormi à table mon mari a eu sa commande 45 mins plus tard un vrai scandale. Sans parler des serveurs ou responsable qui hurle et menace des clients . Et le meilleurs un serveur qui ce permet de me signaler sur un ton hautain et agressif que je n'ai pas a rentrer dans les toilettes handicapés avec mon fils en fauteuil roulant. Un cauchemar cette soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Nous sommes sincèrement navrés de cette expérience qui ne correspond pas au service que nous proposons. Je vous invite à contacter directement Cécile Mérilleau à cette adresse mail : cmerilleau.hippo@gmail.com afin de lui expliquer la situation. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Vidauban.a
Le 10/12/2023 à 00:43
Vraiment déçu cela fait plusieurs années qu nous mangions dans se restau une foi par ans et avec notre traditionnel marchée de noel Aujourd’hui arrivée avec rdv à 20h nous somme ressorti à 22h 20 et avon ratée notre marché annuels en famille Erreur apéritif Planche apéro n arrive pas Et alors que nous n avions même pas commencée à manger on nous apporte les desserts des enfants !! Erreur cuisson et cela en 2 h Toilette vraiment salle notre dessous de table vraiment horrible sol collant trempée beurk Bref déplorable Cela sera pour nous notre dernière fois !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Votre passage au sein de de notre restaurant ne semble pas correspondre aux standards de qualité habituelle. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
DesBarresEnVideo.a
Le 10/12/2023 à 00:35
Pathétique, 43.50 euro pour 5 ( alors sue j ai commander un gratin ) + un toute petit morceau de viande saignant alors que j ai demandé à point, La colmande est arrivé apres 2h35 d attente sans un appel de leurs part merci je ne reviendrais plus bande de voleur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour DesBarresEnVideo LaGrenouille, Sachez que nous faisons au mieux pour maintenir nos prix compte tenu du contexte actuel qui n'est pas des plus faciles. Concernant l'attente, nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte que vous n'ayez pas ce sentiment lors de votre prochain repas chez nous. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Alexandra.r
Le 10/12/2023 à 00:33
Restaurant pitoyable… serveur qui n’est pas du tout du métier. incapable de prendre une commande pour les apéro obligé d’aller nous même chercher les boissons au bar. Arrivée des dessert menu enfant alors qu’il n’on même pas eu leurs plats . 1h40 pour avoir le reste des plats, les cuisson et les sauce indiquées pendant la commande n’étaient pas respectées , viande dur et froide… 2h pour manger un burger et des frites… À FUIR !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous sommes surpris par votre retour car l'accueil et le relationnel est primordiale pour nous. Comptez sur moi pour faire le point avec l'équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer. Nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
justine.e
Le 09/12/2023 à 23:23
Pitoyable, une heure trente d'attente pour avoir des plats froids infectes et surgelés. Une responsable ( sortie tout droit des cités qui vous agresse verbalement. Un serveur violent qui veut nous frapper et que doivent maitriser 3 de ses collègues pour l'en empêcher. Bref un vrai film d'horreur. Fuyez a toutes jambes , c'est le pire endroit ou j'ai été, même lunch mérite une étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous sommes sincèrement navrés de cette expérience qui ne correspond pas au service que nous proposons. Je vous invite à contacter directement Cécile Mérilleau à cette adresse mail : cmerilleau.hippo@gmail.com afin de lui expliquer la situation. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Nadine.u
Le 07/12/2023 à 16:13
Le repas était très bon. Mais ce qui nous a particulièrement plu dans ce restaurant, c'est la serveuse Martine. Elle était très attentionnée, s'est présentée à nous et a lu sur nos lèvres tous nos souhaits avant même que nous les connaissions. Je n'ai jamais vu une serveuse aussi géniale. Vraiment un grand compliment. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Caro.l
Le 05/12/2023 à 17:11
Première fois chez Hippopotamus massena et sans doute la dernière. Les portions de mon assiette (Steak au poivre et purée) étaient ridicules je n'ai jamais eu une assiette si peu garnie au restaurant et pour la modique somme de 19,90€. Je n'ai même pas pu me rabbatre sur le pain car 2 petits morceaux qui se battaient en duel dans le panier...Je suis sortie de là toujours affamée et frustrée...Alors non je ne reviendrai pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caro, Nous sommes navrés que vous ayez eu ce sentiment et sachez que nous prenons note de votre remarque afin de faire le point avec l'équipe en cuisine. Au plaisir de vous revoir afin de vos satisfaire pleinement. Votre équipe Hippopotamus Nice Massena
Sandra.a
Le 03/12/2023 à 20:24
En livraison uber eat : commande incomplète manque 2 sauces payées et le burger veggie est garni par un steak de boeuf. Bien entendu injoignable au téléphone le 3/12 à 20h15. Une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous comprenons votre déception et comptez sur nous pour faire le point avec l'ensemble de l'équipe afin que les commandes soient plus contrôlées, et que vous puissiez être de nouveau satisfaite par notre service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Colomba.i
Le 03/12/2023 à 20:01
Merci beaucoup super accueil de Martine énergique et agréable !!! Bonne cuisine et bon moment passé dans un cadre sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colomba, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Gwen.e
Le 30/11/2023 à 17:34
Steakhouse classique, bonnes portions, bonne qualité de produits. Un grand bravo à Martine, cheffe de rang qui fait toujours un travail exceptionnel, bienveillante et attentionnée envers les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Manon.a
Le 24/11/2023 à 22:02
Très bonne soirée. Nous avons bien mangé, le cadre est sympa. Le service est très bien: merci à Martine pour son sourire et sa gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Mariana.a
Le 24/11/2023 à 20:49
Merci pour votre bienveillance. Très bon service et l’atmosphère. Et surtout merci pour Martine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariana, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Nouno.e
Le 24/11/2023 à 13:49
Excellent accueil de Martine et des autres serveurs. C'est rare de nos jours et on apprécie d'autant plus. Un grand merci a elle pour la qualité de son service et plein de bonnes choses pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nouno, Nous sommes ravis. Merci pour cette belle note. 👍 L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Arsène.o
Le 23/11/2023 à 16:46
Service et plats corrects On aurait préféré être installé en terrasse parce beau temps mais cela n'est pas possible courant de l'après midi à cause d'une baisse d'effectifs du personnel On apprécie quand néanmoins la possibilité de venir déjeuner à tout heure Tous les restaurants n'ont pas vocation à être une expérience inoubliable et hippopotamus excelle en cela : c'est simple, un peu basique même mais c'est ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arsène, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Votre équipe Hippopotamus Nice Massena
MAURISIO.G
Le 22/11/2023 à 19:02
Restaurant au top. équipe et hôtesses agréables et au petit soin de la clientèle. Plats copieux et excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurisio, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Fabrice.r
Le 20/11/2023 à 19:58
Dans une décoration résolument orienté Tex-Mex moderne, vous serez confortablement installé. Le menu sera à la hauteur des exigences des plus difficiles carnivores. Le service aux petits soins vous fera sentir comme chez vous. La présentation des plats, la qualité et le goût sera sans aucune mauvaise surprise, parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous sommes ravis. Merci pour cette belle note. 👍 L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Maeva.i
Le 18/11/2023 à 21:57
Un très bon accueil, et des bons plats, un peu d'attente mais qui ne gâche pas la bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, Merci pour vos remarques. Nous sommes ravis d'avoir obtenu les 4 premières étoiles. Dans l'espoir d'avoir la 5ème lors de votre prochain passage. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Fortune.o
Le 18/11/2023 à 19:15
J'ai fêté aujourd'hui l'anniversaire de mon fils une table de 16 personnes,commande passée a 12:35 ,nous avons été servi à 13:50,avec 7 accompagnements jamais reçu( haricots verts). Après demande d un geste commercial la directrice nous a offert des cafés mais ne c'est jamais escusée de la gêne occasionnée !La serveuse elle s'est excusée.Restaurant a fuir surtout si vous espérer un service rapide voir normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fortune Noel, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Sachez que notre équipe fait le maximum pour vous servir dans les meilleures conditions. Nous espérons malgré tout que vous ne resterez pas sur ce sentiment. Nous avons pris note de votre retour afin de le remonter et de comprendre ce qui a pu se passer. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
ROBERT.E
Le 18/11/2023 à 15:26
Nul très désorganisé trop d'attente entre les plats pas de café parce que plus de tasse pas sympa du tout et on était 15
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Sachez que notre équipe fait le maximum pour vous servir dans les meilleures conditions. Nous espérons malgré tout que vous ne resterez pas sur ce sentiment. Nous avons pris note de votre retour afin de le remonter et de comprendre ce qui a pu se passer. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
jessica.a
Le 17/11/2023 à 22:44
Ça a bien changé , c est dommage, service très très long, assiettes très light , il ne faut pas avoir trop faim, couverts sales et terrasse avec travaux , vaut mieux ne pas servir les gens dans ces conditions...déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Cela commence à faire beaucoup d'éléments négatifs. Nos excuses pour ces désagréments qui ne reflètent pas le service que nous souhaitons vous offrir. Comptez sur moi pour que cela ne se reproduise plus afin que vous puissiez être pleinement satisfaite lors de votre prochaine visite. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Sasas_.7
Le 12/11/2023 à 15:04
Un service très chaleureux proposé par Martine et une viande de qualité ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasas_ 078, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Sarah.f
Le 11/11/2023 à 16:18
je suis venue manger ce samedi 11 novembre et servie par Martine, dame très attachante et dynamique ! elle mérite amplement sa sixième étoile 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes ravis. Merci pour cette belle note et ce commentaire enthousiaste 👍 L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Julie.o
Le 09/11/2023 à 22:19
Merci à Martine qui nous a servi tout le long de la soirée et qui a apporté du dynamisme et de la bonne ambiance pour l'anniversaire de mon amie ! Cadre convivial et sympathique pour manger toud ensemble et célébrer d'heureux événement. Bon rapport qualité-prix avec une équipe vraiment aimable. À refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
CORINE.L
Le 06/11/2023 à 14:42
Nous sommes des habitués depuis de nombreuses années et nous connaissons très bien Martine, excellente serveuse Nous avons appris qu'elle partait à la fin de l´année. Mais comment allez-vous faire ?? Sans son organisation hors pair, sans sa bienveillance au près des clients et sans sa bonne humeur !! Vous allez nous manquer Martine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corine, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que le service vous ait été à votre convenance et ferons en sorte qu'il le soit encore à l'avenir. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Alessia.a
Le 05/11/2023 à 17:03
Fidèle cliente depuis plus de 10 ans, j’ai vu la qualité se dégrader. Aujourd’hui, restaurant plein, longue attente. La commande arrive sans une garniture (ça arrive tout le temps), le poulet est à moitié très sec et à moitié pas cuit, très rosé. Les pommes de terre sautée sont à moitié cramées, collées à la casserole. Le serveur doit appeler le responsable, je l’ai pas vu, l’addition arrive et la carte de fidélité n’est pas prise. C’est la dernière fois que je mets les pieds chez vous! Il y a beaucoup mieux au même prix! Horrible!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alessia, Merci pour votre fidélité. Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés de voir que l'expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous avons fait le maximum sur le moment pour rectifier la situation mais comptez sur moi pour sensibiliser l'équipe de nouveau à ce sujet. Dans l'espoir de vous revoir bientôt pour vous satisfaire comme il se doit. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Jonathan.i
Le 02/11/2023 à 22:20
Une visite a 3 ( 2 adultes et un enfant) , très bon repas . Et surtout un service de qualité avec Martine qui connais très bien sont travail et qui est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Mathieu.
Le 01/11/2023 à 20:58
Placement trop long bien que le restaurant soit à moitié vide. Service à table très lent également...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous prenons note de vos remarques. Concernant l'attente, nous n'avons pas pour habitude d'avoir un délai aussi important entre les plats. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Merryl.i
Le 01/11/2023 à 16:43
Le concept du resto devrait être HYPOglycemie. Tu rentres tu commandes et tu n'as rien... La commande n'a jamais été prise. 45 min d'attente pour boire un verre d'eau (oui la carafe est servie vite mais le verre mettra 30min a arriver)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merryl, Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés de voir que l'expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous avons fait le maximum sur le moment pour rectifier la situation mais comptez sur moi pour sensibiliser l'équipe de nouveau à ce sujet. Dans l'espoir de vous revoir bientôt pour vous satisfaire comme il se doit. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
julie.a
Le 30/10/2023 à 23:45
CATASTROPHIQUE ! Nous sommes venus manger a 8 personnes. Soit une grand table. Nous avons était servi au bout d' une heure vingt, et au compte goutte... Au bout d'une heure nous avons demandé poliment et gentiment, pourquoi nous étions servis les uns après les autres, plusieurs excuses qui n'avait pas vraiment de sens, sur un ton extrêmement condescendant, nous sommes vraiment choqués... petits points positifs, le jeune homme qui nous a demandé de souhaiter bon anniversaire à un autre client était très sympathique, nous avons demandes un geste, ouf -10 %... Les plats étaient bons dommage que le personnel de cuisine se soit trompes dans les commandes, ce qui a rajouté de l'attente... Je déconseille vivement ! Merci pour cette mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés de voir que l'expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous avons fait le maximum sur le moment pour rectifier la situation mais comptez sur moi pour sensibiliser l'équipe de nouveau à ce sujet. Dans l'espoir de vous revoir bientôt pour vous satisfaire comme il se doit. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Brigitte.A
Le 29/10/2023 à 17:57
Un merveilleux accueil de la part de Martine, un pillier de l entreprise depuis plus de 40 ans. Un sens de l accueil et du service exceptionnel. Un grand merci !!! . Nous avons déjeune ce midi. Nous sommes clients depuis longtemps. Brigitte et famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Sophia.r
Le 29/10/2023 à 15:17
Très bon plat, très bonne viande, mais Service terrible, beaucoup Beaucoup trop long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Sachez que notre équipe fait le maximum pour vous servir dans les meilleures conditions. Nous espérons malgré tout que vous ne resterez pas sur ce sentiment. Nous avons pris note de votre retour afin de le remonter et de comprendre ce qui a pu se passer. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Thierry.l
Le 28/10/2023 à 16:42
Avant j'aurais mis 4 étoiles... mais c'était avant. Depuis peu la formule a changé, les prix ont légèrement augmenté et les portions ont quelque peu diminué. Avant quand vous preniez un menu vous aviez droit à deux accompagnements...plus maintenant ! Si vous souhaitez un deuxième accompagnement, il vous sera facturé en supplément ceci, selon la serveuse, pour éviter le gaspillage 🤔. C'est bien dommage car cette formule menu marchait bien, alors pourquoi en changer au risque de perdre des fidèles clients ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci pour les 3 étoiles. Sachez que nous faisons au mieux pour maintenir nos prix compte tenu du contexte actuel qui n'est pas des plus faciles. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
f.o
Le 26/10/2023 à 19:56
Service très agréable et rapide (merci Martine 😊). Viande de qualité et cuisson respectée 👍 Si vous souhaitez éviter les pièges à touristes, cette chaîne de restaurant est une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour F Coussy, Merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes heureux que le service vous ai plu. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
ana.l
Le 25/10/2023 à 10:32
Bonjour, Nous sommes des grands habitué de votre restaurant depuis 20 ans. Jamais déçu, ni par le service, ni par les plats. 👌🏽 Les serveurs toujours à l’écoute, surtout Martine, elle va drôlement nous manquer pour son départ à la retraite … Toujours souriante, à l’écoute 😊 Un grand merci à tous et à bientôt 👏🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Merci pour votre retour, nous sommes très heureux de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Jean-Louis.i
Le 23/10/2023 à 21:34
L'absence criante de personnel est largement compensée par l'efficacité de ceux présents. Martine a été au petits soins pour nous, courant entre la terrasse et la cuisine et nous tenant au courant systématiquement de l'avancement de notre commande, le tout avec sourire et bienveillance, et ce malgré une salle pleine. C'est vraiment grace aux sourires de Martine et à son efficacité que mon ami et moi-même avons passé un très agréable moment ce soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis, Un grand merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez été accueillis chaleureusement. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
pei.i
Le 23/10/2023 à 17:30
Cet après midi, on décidait de tenter votre restaurant. Un ami est client régulier chez vous avec ses deux garçons. J'ai commandé un menu enfant pour mon garçon. Il a bien apprécié. Par contre, mes raviolis étaient pas bien chauffé, ils étaient gelés a l'intérieur...j'étais choquée. Il y avait énormément des clients. Je constatait une manque de serveur. Je veux féliciter la serveuse Martine. Malgré la circonstance, elle restait attentive pour nous rendre la meilleure service. C'était pas évident car les quelques serveurs avaient évidemment du mal à gérer une telle afflux de clientèle. Il y avait une grande table des étrangers, ils avaient l'air de perdre la patience....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pei Ling Chong, Nous sommes navrés de ces désagréments qui ne correspondent pas aux normes de service élevées que nous tenons à respecter. Nous allons faire un point avec nos équipes afin de nous améliorer la prochaine fois. Au plaisir de vous revoir pour vous satisfaire à 100%. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Nathan.l
Le 23/10/2023 à 15:01
Je vous recommande fortement ce restaurant un très bonne accueil et les serveurs sont super ,en particulier Martine une serveuse super très souriante et avec beaucoup d'humour merci énormément 😍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Nous sommes heureux de voir que le service ait été à votre convenance et que votre expérience fut savoureuse. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Matteo.r
Le 23/10/2023 à 14:58
La serveuse est super sympa une très belle accueil. Martine qui est là serveuse est enthousiaste et joyeuse avec beaucoup d’humour, je vous le recommande fortement. Les plats sont magnifiques 😍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matteo, Nous sommes ravis de voir que le service ait été à votre convenance. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Jérémy.a
Le 22/10/2023 à 18:20
Très bon restaurant où nous aimons aller en famille depuis des années. Les viandes sont bonnes, la déco est sympa et on est toujours bien reçu. Notamment par Martine qui s’occupe de nous très chaleureusement et qui est toujours aux petits soins! D’ailleurs Martine est toujours demandée par les enfants … et les parents! Merci à toute l’équipe et bonne continuation à vous Martine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis de vous lire. A très bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Lyubov.
Le 15/10/2023 à 22:17
L’accueil n’est pas vraiment au rdv. Ce n’est pas le même service comme on l’habitude dans les autre Hippos. Service a besoin de revoir les standards et être plus proactifs et bienveillants. L’entrée « panier à partager » était clairement trop cuits voire cramée - signalé à l’hôtesse mais zéro réaction … Heureusement la viande waygu a été bonne mais pour 30€ je trouve c’était très léger en quantité. Bref, ce n’était pas extraordinaire, mais OK pour une fois. Je ne reviendrai pas
Raphel.l
Le 14/10/2023 à 20:04
Accueil déplorable 20 minutes d'attente à l'extérieur du restaurant avec beaucoup de tables vides et des serveuses qui s'occupent de dresser les tables alors qu'une dizaine de tables l'est déjà pendant que les gens attendent... Service à revoir totalement mais je pense qu'il n'y avait pas assez de personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphel, Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés de voir que l'expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous avons fait le maximum sur le moment pour rectifier la situation mais comptez sur moi pour sensibiliser l'équipe de nouveau à ce sujet. Dans l'espoir de vous revoir bientôt pour vous satisfaire comme il se doit. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Yohan.a
Le 13/10/2023 à 21:33
Repas délicieux !! Les enfants sont extrêmement bien accueillis. Un énorme merci à Martine qui est la doyenne de cette maison. Si vous devez avoir une serveuse d’exception demander Martine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
fab.c
Le 13/10/2023 à 13:56
Encore un super repas ! Cuisson respectée , qualité de la viande et assaisonnement parfait! Service excellent comme d habitude avec Martine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fab, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Philippe.O
Le 12/10/2023 à 20:57
Aujourd’hui avec mon épouse nous avons été reçus de façon tellement agréable, souriante. joyeuse même que nous sommes heureux de pouvoir féliciter madame Ndeye (et aussi Elvire même si nous l avons moins vue ) pour leur gentillesse et efficacité, elles ont fait notre admiration ! Bravo les serveuses ! Et merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
David.r
Le 08/10/2023 à 18:54
Bonnes pièces de viande, cuisson à la braise et maîtrisée. Speciale dédicace à Martine pour son service et ses attentions malgré un service compliqué
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Ivania.e
Le 08/10/2023 à 17:30
C'est un vrai restaurant typique américain, mais avec un goût à la française. Simplement rien à dire. Une ambiance très sympa et conviviale, les serveurs au top qui font de tout pour nous satisfaire du début à la fin. Merci à votre nouvelle équipe 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivania, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
ELODIEGRUEAU.O
Le 07/10/2023 à 15:30
Un vrai régal. Le personnel est très gentil Et les clients affichent tous un air satisfait et apaisé. Encore Merci pour votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons très heureux de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Florian..
Le 06/10/2023 à 21:14
Très bon restaurant dont la carte a su évoluer. Excellent service. Un grand merci à Martine qui y officie depuis que je suis petit. 35 ans plus tard et pleins de souvenirs au restaurant avec parents et famille. Et c'est toujours aussi bon. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Clement.i
Le 30/09/2023 à 13:00
Tres bien manger j'y retourner tres vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clement, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Soleil.e
Le 28/09/2023 à 23:16
Pas de pomme de terre au Four affiché dans le menu et pris en commande mais :des frites qu'on sert d'office sans avoir demandé nôtre avis #c de la patate 😂 , pas de couverts sauf à la demande ,cafouillage dans le service des plats ,aucune saveur dans le plat choisi etc j'en passe... Bref c'est devenu bien cher pour ce que c'est devenu à mon grand regret c'est dommage ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soleil de minuit, Nos excuses pour ces désagréments qui ne reflètent pas le service que nous souhaitons vous offrir. Comptez sur moi pour que cela ne se reproduise plus afin que vous puissiez être pleinement satisfaite lors de votre prochaine visite. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Amandine.u
Le 28/09/2023 à 23:16
A fuir… : Arrivée 20h, quand on croit enfin que l’on va manger à 21h15 quand nos plats arrivent, c’est la douche froide puisque AUCUN des plats ne correspond à la commande! On nous affirme que les plats commandés à l’origine vont être préparés et apportés dans les 5 minutes suivantes. 25 minutes plus tard, on nous apporte ENFIN les plats froids et sans les frites qui arriveront ensuite. Au moment de l’addition, dernière surprise, on nous annonce une réduction de 15% en dédommagement de la très très très longue attente et de l’erreur des plats. La note nous paraît tout de même élevée pour les plats choisis et en sachant qu’une remise à été faite… En vérifiant, nous nous apercevons une fois le paiement effectué, qu’un plat non commandé nous a été facturé en plus sur l’addiction! Maintenant libre à vous…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous prenons note de vos remarques et sommes navrés que votre expérience se soit déroulée ainsi. Concernant l'attente, nous n'avons pas pour habitude d'avoir un délai aussi important entre les plats. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et allons faire un point avec les équipes pour que cela ne se reproduise plus. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Sandra.a
Le 26/09/2023 à 14:17
Super découverte du nouveau hippopotamus à puget sur argens ⭐️ Nous avons été très bien accueilli par le serveur à l accueil ainsi que par Camelia qui s est très bien occupé de nous durant notre déjeuner. Je vous le recommande !! 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Marielle.A
Le 25/09/2023 à 19:46
Service éclair et expéditif, aucun charme ni bon accueil. Cuisson de la viande non respectée, frites mauvaises et froides. Je ne renouvellerai pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marielle, Nous sommes navrés. Vote passage au sein de de notre restaurant ne semble pas correspondre aux standards de qualité habituelle. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Hippopotamus Nice Masssena
Honore.a
Le 24/09/2023 à 13:22
Très bon service!!! Martine est au top, très aimable avec nous, dynamique, souriante et gentille. Un grand plaisir d’avoir manger au resto un dimanche. Je recommande vivement! Très bonne viande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Honore, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que tout ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Au.a
Le 22/09/2023 à 22:28
Tout était parfait, nous avons très bien mangé. Un grand merci à Martine qui a été aux petits soins avec nous toute la soirée, nous avons passé une excellente soirée grâce à elle et toute l’équipe. Merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Au Za, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
manon.e
Le 22/09/2023 à 22:26
Repas délicieux et bon rapport qualité/prix Petit plus pour la serveuse Martine, qui a fait un travail remarquable ! Bravo à elle et merci ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Nadia.a
Le 22/09/2023 à 21:44
Super repas servie par Martine qui a une pêche incroyable et qui reçoit les clients chaleureusement ! A 3 mois de la retraite ! Après 41 ans de boîte! On est avec toi Martine!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Emeline.o
Le 22/09/2023 à 11:17
Restaurant bien placée et bon produits en viande Martine qui s'est occupée de mon service est superbe pétillante et dynamique Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le tout ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
camille.a
Le 19/09/2023 à 22:47
J'ai récemment dîné dans ce restaurant de viande, et je suis extrêmement déçu de mon expérience. La viande que j'ai commandée était tout simplement imangeable. Il est honteux de devoir payer un prix aussi élevé pour un plat qui se résumait principalement à des nerfs et à une texture caoutchouteuse. La qualité de la viande était bien en dessous de ce à quoi je m'attendais, surtout vu le prix que j'ai payé pour ce repas. Le service était correct, mais cela ne pouvait pas rattraper la médiocrité de la cuisine. Je ne peux que conseiller d'éviter ce restaurant si vous recherchez une expérience gastronomique satisfaisante, car ce ne sera pas le cas ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, C'est avec déception que je lis votre retour. En tant que spécialiste du boeuf et de la viande grillée, nous sommes étonnés de lire votre remarque. Nous sommes navrés que vous ayez eu ce sentiment et sachez que nous prenons note de votre remarque afin de faire le point avec l'équipe en cuisine. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Chrisltian.a
Le 18/09/2023 à 11:29
Nous avons apprécié hier, la compagnie de Martine pour nous servir, très souriante, très agréable, malgré beaucoup de clients....elle n'a pas perdu son humour....On lui souhaite une très bonne retraite à la fin de l'année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour votre retour. Nous sommes tellement ravis de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Myriam.e
Le 17/09/2023 à 14:38
Bien accueilli malgré un sous effectif evident et un influ massif du au rugby. Merci à Martine pour sa gentillesse durant ce repas et à Victoria sa manager fort aimable qui court partout et qui garde toujours le sourire.😁 Parfois plus que le repas c'est souvent le personnel qui fait la différence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Myriam.O
Le 15/09/2023 à 23:56
Nous étions pressés, il y avait du monde au restaurant, Martine était seule au service et s’est tout de même très bien occupée de nous, elle a été super réactive, joviale. Nous avons passé un bon moment, nous la remercions sincèrement pour son accueil , sa sympathie et son humour. Les plats étaient copieux, la viande très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Kevix.o
Le 12/09/2023 à 11:11
Classique Hippopotamus, c’est bon, mais pas incroyable. Très bon service, bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevix, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de votre satisfaction. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
dominique.a
Le 08/09/2023 à 20:42
Très bon moment rapide et efficace. Un service de qualité, Martine est aux petits soins pour ses clients, très avenante et attentionnée et bravo car même débordée, elle a toujours le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
nissa.a
Le 02/09/2023 à 21:36
Éviter les frites... Repas en famille, bonne acceuille, jeune serveur sympa, mais trois d'entre nous on pris des frites à l'aspect douteuse sèche avec un arrière goût de vielle huiles inmangeable nous sommes arrivés tôt 18h30 donc peut être des frite du service précédent ? Privilégié la pomme au four en accompagnement. Après avoir lu les commentaires je me dit que si on avait était servie par Martine les frites aurait peut-être était meilleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour nissa, Merci pour votre message. Je suis désolée que la cuisson de vos frites n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point. Nous allons faire en sorte que vous n'ayez pas ce sentiment de nouveau. Par ailleurs, rassurez-vous, les frites ne peuvent pas dater du repas précédent. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Inza.O
Le 31/08/2023 à 22:57
J’ai passé un agréable moment favorisé par un excellent repas . C’était un régal ! Agrémenté par le service de Martine dont je salue le professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inza, Merci pour votre retour. Nous espérons pouvoir décrocher la dernière étoile lors de votre prochain passage. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Pascal.a
Le 30/08/2023 à 19:56
Nous sommes venus dîner hier soir a 4 personnes, Service impeccable et bien accueilli je n en dirai pas autant au niveau organisation dans les cuisines (j'ai été cuisinier) pas un plat correctement servi et ce n'est hélas pas la première fois , j'y vais depuis au moins 35 ans et je suis déçu depuis quelques temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous ne pouvons pas nous satisfaire de 3 étoiles. Au vu de votre retour, tout n'a pas été satisfaisant et nous souhaitons vous offrir le meilleur. Nous transmettons à l'équipe votre ressentis afin de pouvoir ajuster notre prestation. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Walter.i
Le 29/08/2023 à 00:46
Très bonne expérience, cuisine au top, et le service était génial grâce à la gentille et accueillante Martine !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walter, Merci pour votre retour. Nous sommes enchantés de vous lire et de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Saranna.e
Le 29/08/2023 à 00:44
La chaleureuse et énergique Martine nous a accueilli et a fait de notre expérience au sein du restaurant un véritable plaisir ! Le repas était délicieux et la viande très qualitative ( desserts à craquer !) Merci Martine pour avoir rendu ce moment si plaisant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saranna, Merci pour votre retour. Nous sommes enchantés de vous lire et de voir que le service ait été à votre convenance. A bientôt. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Camille.
Le 25/08/2023 à 18:43
On a partagé un super moment à l'hippopotamus ; la carte est toujours égale à elle-même et des repas de bonne qualité, autant les salades que les viandes. Et on a été super bien accueillit par Martine, qui nous a servi et elle a fait notre journée! Merci à elle!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Nous transmettons à toute l'équipe. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
kiara.h
Le 23/08/2023 à 22:45
Nous sommes arrivés nous avons était placé au milieu de deux autres tables très serré, limite si nous étions pas a la cantine, nous avons commandé les boissons qui ne sont jamais arrivé car nos boissons était indisponible et il ne nous l'ont pas précisé aussi nous avons récupéré notre plats froids que nous avons demandé à réchauffer mais une fois le plat arrivé l'accompagnement de ma conjointe était froid lui aussi car non réchauffer bref ensemble bof surtout que la serveuse qui a fait une erreur s'est faite remise a sa place publiquement bref bof bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kiara, Nous ne pouvons nous satisfaire que votre passage se soit déroulé moyennement. Nous allons faire en sorte de faire de vous convaincre davantage à votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Nice Massena
coumba.d
Le 23/08/2023 à 20:48
La côte de bœuf et les demis poulets ! Un régal ! Une équipe très attentionnée et pleins de joie. Idéal pour passer un très bon moment en famille. Je recommande vivement. Ne changer rien continuez comme ça ♥️👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour coumba, Nous sommes ravis. Merci pour cette belle note. 👍 L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Blue.o
Le 21/08/2023 à 21:16
Nous avons beaucoup apprécié le service de Martine, tres sympathique et aux petits soins. Côté cuisine, avons testé le steack sauce poivre et la salade cesar: les 2 sont très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blue Forest, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Maryline.u
Le 20/08/2023 à 22:07
Les steaks ont-ils rétréci au lavage ? Accueil et service agréables même si le personnel manque un peu de professionnalisme, ambiance conviviale, viandes et desserts bons et goûteux mais… portions ridiculement petites bien loin des photos alléchantes et généreuses qui apparaissent sur le menu ! Un steak à la carte à 19.90 € qui doit peser au maximum 150 g, errant dans une grande assiette avec une mini cuillère à café de sauce au poivre et un mini ramequin de légumes ou de purée, ce n’est pas admissible. Certes, il y a l’inflation mais quand même, c’est exagéré… ce sont des portions pour kids pas pour des adultes. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline, Nous ne pouvons pas nous satisfaire de 3 étoiles. Au vu de votre retour, tout n'a pas été satisfaisant et nous souhaitons vous offrir le meilleur. Nous prenons en compte vos remarques. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Ilona.u
Le 17/08/2023 à 21:05
Terrible service!!!!!!! Tres lente, pas débarrasser depuis 1heure. Pas de respect. Meme oublie ma plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilona, Nous prenons note de vos remarques. Concernant l'attente, nous n'avons pas pour habitude d'avoir un délai aussi important durant le service. Nous allons nous renseigner afin de comprendre davantage pourquoi avez vous ressenti cela. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Gusifloo.
Le 15/08/2023 à 17:13
Euh pardon mais le service 0, on dois demander les choses à plusieurs reprise, il ce trompe dans les commandes c horrible. J’ai demandé le pain 4 fois jusqu’à il me l’on ramener à la fin de mon plat enfaite. Je suis désolé mais 0 surtout les filles, service 0 je déconseille de fous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gusifloo, Votre passage au sein de de notre restaurant ne semble pas correspondre aux standards de qualité habituelle. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Marie.e
Le 15/08/2023 à 11:48
Arrivés à 20:00 servis à 21:40 ( dans la commande un carpaccio qui ne demande pas beaucoup d’efforts) en étant à la table la plus proche des cuisines. Bug de tout leur système de prise de commande, tension en cuisine dont toute la salle a pu profiter. La serveuse Martine a donné de son maximum pour détendre l’atmosphère et palier au mieux à l’attente. Malgré tout cela aucun geste commercial sur l’addition. Seulement des cafés offerts proposés que l’on a refusé de peur d’attendre encore une plombe. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Helene, Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés de voir que l'expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous avons fait le maximum sur le moment pour rectifier la situation mais comptez sur moi pour sensibiliser l'équipe de nouveau à ce sujet. Dans l'espoir de vous revoir bientôt pour vous satisfaire comme il se doit. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Marie.h
Le 14/08/2023 à 07:48
C'est un restaurant où je retourne très souvent, la cuisine est très bonne, l'ambiance est super. Les serveurs et serveuses sont très avenants et très accueillant, c'est Martine qui nous a servis et ça s'est super bien passé. J'y retournerai comme d'habitude 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Lynda.d
Le 11/08/2023 à 13:52
Nous étions venus l année dernière et avions été servis par une excellente personne Martine. Par chance, elle s’est de nouveau occupée de nous cette année. Elle nous a dit que malheureusement elle partait à la retraite cette année, . C’ est bien dommage pour les clients, car c est une personne au top. Nous lui souhaitons bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lynda, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Im.y
Le 06/08/2023 à 18:36
Expérience incroyable on a essayé pas mal de restau mais là celui là c’est quelque chose. Ils nous reste 3 jours et on va les passer à manger ici. Mention spéciale à Sami et Mariana ainsi que toute l’équipe très aimable jamais vu une qualité pareil autant dans le service que la cuisine alors que nous venons de Suisse. Allez vous régaler ça khalass !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Im TyZer, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Francois.o
Le 04/08/2023 à 13:06
Nous sommes allés dîner hier soir et avons une fois de plus été très bien accueillis par le personnel du Hippopotamus. Nous avons choisi un haché italien et un steak au poivre, et la cuisson était parfaite. Les accompagnements de purée et de légumes grillés étaient délicieux. Je vous recommande vivement la profiterole en dessert, c’est une énorme gourmandise. Martine s’est occupée de nous avec beaucoup d’attention. Merci à toute l’équipe pour leur accueil. Le restaurant est bien décoré, les tables sont espacées, mais il peut être un peu bruyant lorsqu’il y a du monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Perrine&julien.
Le 01/08/2023 à 09:44
Délicieux produits variés et biens servis. Un régal et le restaurant est propre et bien décoré. Petit bémol mais c'est de ma faute j'aurais dû demander une cuisson plus cuite mais où sinon viande succulentes et les serveurs au petit soin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrine&julien 6 ans, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Mario.e
Le 30/07/2023 à 22:42
Expérience vraiment nullissime , les serveurs ne sont clairement pas accueillant . Lors du passage en prise de commande , la serveuse n’a pas accepté de changé de plat ( car nous avons changé au dernier moment lors de la commande ) . Puis , personnel totalement mou , à une convalescence. . De + proportions de plat vraiment minime , pour le prix et les publicités montrer . Je ne reviendrai pas , sauf avec les services d’hygiène ddps .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario, Votre passage au sein de de notre restaurant ne semble pas correspondre aux standards de qualité habituelle. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
ZINGER.J
Le 29/07/2023 à 22:57
Là cuisine est au top mais alors le service et le personnel étranger est totalement à revoir. Service très lent et personnel plus que désagréable il y’a des claques qui se perdent. Opter pour une autre restaurant de ce type mais éviter celui de Nice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Votre passage au sein de de notre restaurant ne semble pas correspondre aux standards de qualité habituelle. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
jean.a
Le 30/06/2023 à 01:24
Un réel changement depuis notre dernière venue. Le cadre et l'ambiance nous ont fait passer un excellent moment. Le service assuré par Masha souriante et attentive à nos besoins nous a comblé. A très bientôt !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marc, Quelle joie de lire votre retour. Nous sommes aux anges de voir votre enthousiasme et votre satisfaction.👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
bineta.b
Le 23/06/2023 à 22:24
Ah j’ai eu la meilleure serveuse: Martine Merci pour cette belle soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bineta, Un grand merci pour votre commentaire qui nous encourage à continuer de travailler ainsi. C'est une vraie récompense pour toute l'équipe de vous savoir satisfaite par nos services. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement :) L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Monique.R
Le 16/06/2023 à 12:37
Excellent restaurant, accueil chaleureux mais nous tenons à remercier particulièrement Martine pour son professionnalisme, son dynamisme, son efficacité, et surtout pour l'énergie positive qu'elle dégage par sa bonne humeur communicante qui crée une ambiance positive et très sympathique. Nous recommandons l'établissement mais surtout la serveuse très attentive à nos besoins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne pouvons qu'être comblés de lire un tel retour. A bientôt, L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Anthony.D
Le 14/06/2023 à 08:09
Bon restaurant mais le service pas top. Serveur désagréable lors qu’on lui demande si on peut modifier quelques choses dans la commande. Burger bon, avec 1 accompagnement que j’ai choisi qui arrive avec le plat et le second 10min après. Belle terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci pour vos 4 étoiles. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
dominique.a
Le 09/06/2023 à 08:13
Service irréprochable. Notre serveuse Martine a été aux petits soins, efficace,attentive, auprès de toutes les tables dont elle avait la charge. C’est tellement devenu rare à l’heure actuelle. La qualité de la viande était très bonne, cuite selon notre demande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
DEnis.u
Le 25/05/2023 à 17:46
Le service manque de professionnalisme, les jeunes débutants ou stagiaires font ce qu'ils peuvent. Comme beaucoup d'établissements du même ordre, le secteur manque de personnel qualifié. Les prix ont fortement augmenté à 2 adultes et un menu enfant, 92€ 😱. Je veux que la viande soit chère, mais quand même la hausse est importante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Nous vous remercions pour vos 4 étoiles. Nous prenons note de vos remarques. Effectivement, nous faisons de notre mieux malgré un contexte qui n'est pas des plus évidents dans notre domaine. Nous espérons que vous avez avez apprécié malgré tout votre repas. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Billmx.a
Le 18/05/2023 à 21:57
Ca faisait des années que je n'y n'étais pas allé et franchement le qualité est là, serveur sympa 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Billmx, Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et de vous compte de nouveau parmi nos fidèles clients 😉 L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Suzy.r
Le 21/04/2023 à 16:33
Notre visite dans ce restaurant nous a enchantés. La cuisine est excellente 😋 et le service est impeccable. Merci Martine qui s'est occupée de nous avec professionnalisme et gentillesse. Avis aux amateurs de viande : elle est fraîche, tendre et goûteuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzy, Merci pour cette recommandation qui est la meilleure des récompenses pour notre restaurant. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Yann..
Le 31/03/2023 à 13:19
Déçu par mon hamburger que j'ai trouvé fade et surtout trop gras. Peut-être du 30% de matières grasses. Ca se voit et se goûte. Bon service, rapide. Ambiance correcte. Le burger savoyard est beaucoup trop riche. L'original a du bacon trop gras également. Bref. J'éviterai les hamburgers à l'avenir ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, C'est avec déception que je lis votre retour. En tant que spécialiste du boeuf et de la viande grillée, je suis étonnée de lire votre remarque. Navrée que vous ayez eu ce sentiment. D'autant plus que nous sélectionnons pour vous les meilleures pièces de bœuf afin de vous offrir un goût et une tendreté uniques. Je vais faire le point avec l'équipe en cuisine afin de savoir ce qui a pu se passer lors de votre passage car cela ne reflète en aucun cas nos préparations habituelles. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Frederik..
Le 05/02/2023 à 09:32
Excellent! De vrai professionnel de la viande. Qualité au top, cuisson maîtrisée, que du régal. De plus, la serveuse (bientôt à la retraite, elle se reconnaîtra) était très dévouée à ses clients, de bon conseil et très professionnel, voir passionnée. Nous avons passé une bonne soirée, nous reviendront.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederik, Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement, c'est agréable de voir que ça a bien été le cas pour vous. Merci pour les compliments et gentillesses à l'égard de notre équipe. L'équipe Hippopotamus Nice Massena
Anna.u
Le 11/12/2022 à 12:57
Martine, tu vas tellement nous manquer !! Ca va être un vide énorme que tu sois plus en salle.. merci pour ton professionnalisme hors paire, ta gentillesse et ta douceur. Prends soin de toi et profite de cette retraite bien méritée
Réponse du propriétaire :
Chère Anna Julie, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hippo ! Martine vous remercie aussi, Ndeye Responsable adjointe au restaurant Hippopotamus Nice Massena
ARO.g
Le 16/11/2022 à 16:24
Je commande par uber eat chez eux je pas reçu Sauce qui je demande 0.50€ chaque sauce qui ils vont me charge, et poulet complètement brûlée immangeable
Réponse du propriétaire :
Bonjour ARO Mgl , Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre poulet n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir directement chez Hippo une nouvelle fois :) José Manuel, Responsable Adjoint
Sophie.c
Le 31/10/2022 à 22:02
Réservation faite pour ce 31 octobre 19h... nous arrivons, prise en charge directement une table est bien réservée pour nous.. Yes première étoile (et heureusement car le restaurant se rempli rapidement, une étoile en moins pour le brouhaha qu'il y a à l'intérieur)... nous commandons deux aperos virgin : 1 ginger et l'autre detox (6,90€ chacun et ils étaient bons, en bonne quantité !) 1 étoile de plus. Les plats arrives 1 bavette Angus et 1 onglet irlandais, tout les deux accompagnés d'une pomme de terre au four et avec une sauce (pomme de terre + sauce au choix !) 22,90€ le plat c'est tout à fait raisonnable surtout que la viande est vraiment tendre et bonne. Une étoile de plus Ensuite vient le moment de commander les desserts... Nous avions gardé une petite place (nous sommes gourmands hihi). Notre choix se porte sur un thé gourmand chacun (7,2€): mousse au chocolat, crème brûlée et panacotta pour ces trois petits délices aucun problème, par contre le thé problématique : premièrement on nous apporte deux café à la place des thés, ensuite les thés arrivent mais avec de l'eau plus froide que chaude... Même si le thé s infuse avec l'eau tiède ce n'était pas top... Une étoile en moins... En résumé : la nourriture est bonne, le service est correct (malgré que cela reste une usine), par contre qu'est ce que c'est bruyant... 74€ pour deux... Ah oui également : n'oubliez pas de réserver !
VALENTINA.O
Le 25/08/2022 à 16:54
Une valeur sûre et un lieu incontournable pour se régaler à des tarifd raisonnables Toutes les viandes sont délicieuses, quelles soient cuites ou crus !! Le foie gras est vraiment bon, y a rien à dire. Le personnel est plutôt agréable, serviable et aimable !! Tous les trimestres, c'est le rituel... et depuis des années !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour GAELLE CREATIONS, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Jose Manuel, Responsable Adjoint
BERNARD.m
Le 14/08/2022 à 22:38
De passage, j'ai voulu tester et je ne suis pas déçu 🙂 le personnel est sympa et accueillant Il y a beaucoup de choix
Anne-marie.i
Le 02/08/2022 à 22:04
Personnels agréables et souriants On y mange très bien je recommande à 100% Bon rapport qualité prix
Sylvie.A
Le 17/03/2022 à 00:47
Excellent restaurant ! Je recommande ! Les produits sont très bons, la présentation bien réalisées et le service à l'écoute. Bon rapport qualité-prix ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie VASSELON ROBERT, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Emmanuel, Responsable adjoint
luis.E
Le 03/03/2022 à 09:02
Lieu où nous allons depuis des années, et nous avons bien pu noter l'évolution entre le vieux hippopotamus et sa nouvelle version steackhouse ... pour faire simple et court, les prix ont bien augmentés ET les portions bien diminuées ... et c'est bien dommage Nous ne demandons pas des portions gargantuesque, mais tout à des limites 🤷♂️
Mathilde.a
Le 09/02/2022 à 14:05
C'était la deuxième fois que nous nous rendions dans cet établissement avec mes amis. Le service est bon. Les serveurs sont très attentionnés. L'ambiance du restaurant est sympathique. L'avantage de ce restaurant est qu'il reste ouvert jusqu'à 00h. Les plats sont bons et conformes au menu. La quantité et la qualité sont présentes. Les pommes de terres braisées étaient meilleures lors de ma première venue. Je recommande cet établissement qui m'a un peu réconcilié avec ce type de chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Barreau, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Emmanuel, Responsable adjoint
Maria.o
Le 18/01/2022 à 19:28
Une belle expérience. Le personnel très à l’écoute et attentif. Le burger était bon mais le poulet pané était beaucoup trop gras à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Pots, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Emmanuel, Responsable adjoint
MissSara.G
Le 13/01/2022 à 08:18
Très bien. Propre. Délicieux. Un large choix, il y en a pour tout les goûts. J'aime beaucoup, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MissSara BG, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Emmanuel, Responsable adjoint
Elodie.
Le 20/12/2021 à 18:52
Personnel aimable et souriant. J'ai pris un fish and chips qui était très bon, j'ai goûté les pommes de terre braisées (délicieuses !) ...j'ai terminé par une profiterole GIGANTESQUE 🤣 un délice !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Emmanuel, Responsable adjoint
Jessy.
Le 23/11/2021 à 13:36
Mitigé, service plutôt expéditif. La viande très bonne mais les frites congelées et la mousse au chocolat certainement pas maison non plus car ultra compact. Niveaux qualité prix je ne recommande pas ce restaurant, plutôt décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy k, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Emmanuel, Responsable adjoint
Christopher.e
Le 30/10/2021 à 00:31
Équipe au top malgré l'arrivée tardive. Le menu était très bon. La mousse au chocolat à tomber ! En photo le supplément frite demandé ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher Renaux, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Emmanuel, Responsable adjoint
Dadai68.
Le 12/09/2021 à 08:22
Très bon restaurant ! Jamais déçue par cette chaîne. Service au top, les serveuses étaient très réactives et souriantes. Merci à elles ! La cuisson des viandes était top (saignant et à point) et les desserts copieux (mhh la coupe cheesecake!). Seul point négatif : la route est un peu bondé par certaines périodes donc pourquoi pas privilégier la salle si vous préférez de l'intimité. Je recommande +++!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dadai68, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Emmanuel, Responsable adjoint
Regan.
Le 07/08/2021 à 10:23
Très bon restaurant à côté de la place Massena... Propose des menus enfants qui ont bien plu. Bcp de choix de viande mais aussi du poisson.. Serveurs très sympathique Possibilité de manger en terrasse. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regan S, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Nous sommes ravi de savoir que vos enfants ont apprécié leur menu et que l'équipe ai pu vous faire passer un moment agréable et chaleureux.Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Bien à vous Virginie, Responsable Adjointe Hippopotamus Nice
Amandine.u
Le 06/08/2021 à 17:13
Un rituel avec mes filles de manger dans un hippopotamus lorsqu'on visite une nouvelle vile . Pas déçue du tout de celui ci . Arrivées à 14h15 , nous avons été accueillies avec le sourire . Nous avons pris ma grande et moi la formule à 14.90 avec le boeuf mariné et nous nous sommes régalées . La petite était ravie de son menu enfant . Seul bémol , la terrasse en bord de route ( mais face à la place Masséna tout de même )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine Guermonprez, Quel plaisir de lire votre commentaire!!!Nous sommes ravi de savoir que cette visite dans notre restaurant ait été agréable et sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit des voitures. N'hésitez pas à nous rendre visite dès que vous viendrez à Nice. Bien à vous Virginie,Responsable Adjointe Hippopotamus Nice
Laurent.a
Le 14/07/2021 à 15:33
Nous avons déjeuner dans cette Hyppopotamus de Nice. La terrasse donne sur la route mais avec une belle vue sur la place Masséna. Dommage que les voitures gâchent ce moment. Le menu est très correct pour 19,90 euros. Simple mais bon. Le dessert est excellent👍👏😆. L'accueil est sympa, l équipe serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Dardaine, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience la piétonnisation de l'avenue Felix Faure pour votre prochaine visite chez Hippo. Emmanuel, Responsable adjoint
Alba.c
Le 29/06/2021 à 22:06
Bon repas mais a cause du bruit on entend pas le serveur et lui ne nous comprends pas. Quand les serveurs passent une première fois je n'avais pas choisi , puis il a fali que je rappelle car 15 min après personnes était revenue me vor . Je pose une question sur une viande on me dit que c'est pas du fillet mais ça a la gout du fillet ( je ne sais toujours pas ce que c'est donc ) , on m'ammonce les plats qu'il manquent après que j'ai choisi ( alors que cela devrais être annoncé avant ) par chance tout y était ,puis on m'apporte de beau plat , je commande ensuite une crème brûlée et l'addition. J'attends environ 15 -20 mins toujours pas de crème brûlée ni d'addition . Je vois donc quelqu'un pour lui dire que je ne veux plus la crème brûlée que je dois partir je n'ai plus le temps ni la patience. Je paye après les deux serveurs s'excusent , finalement j'ai manger mon dessert ailleur et j'en suis bien content ! J'aurais recommandé et serrais surement revenu car malgré tout j'ai bien mangé mais trop t'attente dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alba _cnvg, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :) Emmanuel Responsable adjoint
sarra.a
Le 20/06/2021 à 23:06
ARNAQUE!!! J'ai commandé sur delivroo une salade crétoise xxl pour 15,90€ et une burrata et tomates pour 6.5€ pour me retrouver au final avec 2 feuilles de salade une tomate et un peu de feta? C'est un manque de respect. C'est inadmissible, je souhaite être remboursée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour sarra qasbaoui, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Emmanuel Responsable adjoint
Samy.k
Le 30/09/2020 à 21:05
Le service c'est bien le personnel de salle et accueillant mais alors les cuisines sans déconner viande cuite au micro-ondes
aicha.a
Le 28/07/2020 à 14:06
Serveur agréable et professionnel. La ratatouille pas salé et l'aubergine amère mais à part cela très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis que le service vous ai apporté satisfaction. Du sel et du poivre reste à votre disposition afin que vous puissez aissaisonner à votre convenance, En espérant que ces points négatifs ne vous empêche pas de nous laisser une seconde chance, Bien à vous, Fleur, Leader Hippopotamus Nice Massena.
Abdi.A
Le 16/02/2020 à 23:53
Plusieurs passages dans ce restaurant le soir, le service est convenable et l'ambiance décontractée en plein cœur de la ville. Le cuisto fait, j'ai l'impression plus attention à la cuisson de la viande qu'en journée. En effet, le service du midi est expéditif et la viande appoint arrive saignante limite bleue, et manque de temps pour le dessert, on prévient qu'il n'y a pas, ou plus de doggy bag !??!! Choqué de devoir abandonner là les desserts.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire, nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas été pleinement satisfait. Pour les cuissons des viandes n'hésitez pas la prochaine fois à appeler votre hôte ou hôtesse de table si la cuisson n'est pas correcte afin que l'on puisse recuire ou changer votre viande. En espérant que cet incident ne vous empêchera pas de nous donner une seconde chance, Bien à vous, Fleur, Leader Hippopotamus Nice Massena.
jean.l
Le 15/11/2019 à 15:41
Beau petit cadre sympathique. Menus attractifs et belle carte de plats à tous les prix. Bonne viande et accompagnement. Personnel capable et souriant. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire qui nous fait chaud au cœur, nous espérons avoir la joie de vous revoir bientôt ! :) Bien à vous, Fleur, Leader maître d'hôtel Hippopotamus Nice Massena
David.e
Le 30/05/2019 à 18:27
J'ai adoré l'accueil et le service. On mange bien, c'est bon, tout me plaît bien. Je suis fan et n'y retourner prendre mon entre cote xxl. C'est super bon. Les viandes 🥩 🥩 🥩 sont de choix, c'est génial. On vient en famille 👪 👪 👪 ok as deux, c'est très convivial. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que nous vous apportons entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très bientôt ;) Fleur Leader Maître d'hôtel Hippopotamus Massena
Leila.
Le 22/02/2019 à 15:18
Idéalement placé avec une terrasse ensoleillée lieu convivial ou une équipe jeune vous accueille avec le sourire cuisine correcte à toute heures. La viande était nerveuse la première fois j ai demande a la changer, elle était bonne au final servie avec une pomme au four et une petite salade. La salade césar était moyenne car pauvre , trop de lettue et pas de goût. Juste fade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour May lam, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez aimé le lieu et apprécié l'équipe. Concernant les problèmes de qualité de la viande et de la salade, nous en avons pris note et rendu compte auprès de notre chef de cuisine, Cordialement Fleur Leader Maître d'Hôtel Hippopotamus Massena Nice
Philippe.E
Le 03/02/2019 à 07:53
Service de qualité, sympa pour les repas de fêtes en famille, carte très complète et cadre sympa mais cuisine un peu grasse.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe BERGAGLIA, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Alain, Directeur Adjoint Hippopotamus Nice Massena
Terry.a
Le 20/12/2018 à 00:26
Nouveau décor agréable, nouvelle cuisson à la braise qui apporte vraiment un très bon goût à la viande de bonne qualité. Service agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Terry Bangs, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Alain, Directeur Adjoint Hippopotamus Nice Massena
SYLVIA.m
Le 03/10/2018 à 14:38
Serveuse très sympathique. Viande et particulièrement la bavette excellente. La ratatouille et les frites bons le riz bof bof. Service un peu longs quand même faut pas être pressé
Cedric.o
Le 04/09/2018 à 21:44
Superbe établissement. Très pro, agréable et surtout les toilettes sont toujours très propre et magnifique. Je recommande pour tout ceux qui souhaiteraient y aller.
Réponse du propriétaire :
Cher Cedric BK, Merci beaucoup pour vos étoiles sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Victoria, Responsable Adjoint d' Hippopotamus Nice Massena
Reine.a
Le 13/08/2018 à 07:05
Excellent endroit pour passer une soirée. C'est un lieu propre et convivial. J'y ai passé une excellente soirée. Les menu sont copieux, avec des choix variés. Par contre la serveuse était ailleurs (elle parle en même temps à sa collègue) lors de la prise de notre commande et sans grande surprise a fait des erreurs dans commande y avait des erreurs. L'établissement est propre et bien entretenu. Idéal pour me manger seul ou en groupe, pendant l'été comme l'hiver.
Rose.a
Le 10/04/2018 à 13:08
J’ai visité les deux hippopotames à Nice. Cet environnement est meilleur. j’étais là-bas dans l'après-midi, je n'aimais pas vraiment utiliser d'aspirateurs quand je mangeais. La vitesse de desserte est un peu lente, la soupe crémeuse des amuse-bouches a bon goût et le pain n'est pas très frais. Les frites sont un peu froides et le bœuf est côté, en fait, vous pouvez essayer 7-cuit, la sauce bbq est le meilleur choix pour les sauces, et le choix de plats d'accompagnement est illimité. Tiramisu est bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Rose Gao, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! Victoria, Responsable Adjoint d'Hippopotamus Nice Massena
oscar.a
Le 19/01/2018 à 08:41
Une viande délicieuse, un service impeccable mais surtout très appréciée la simpathie de Virginie et Abi
AURELIA.I
Le 23/10/2017 à 07:23
Je n'aie pas pu profiter de l'offre ! Un menu enfant offert m à été refuser . C'est n'importe quoi .
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Les moyens de contact :
Ou manger près de Nice ?
Voici les restaurants à proximité :
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↪ 80 mètres
