A propos de : Restaurant Hippopotamus Steakhouse à Gazeran
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Hippopotamus Steakhouse qui se trouve à Gazeran. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Gazeran en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Convient aux végétariens
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Hippopotamus Steakhouse à Gazeran
Greg.o
Le 27/01/2024 à 14:17
On y mange très bien ,personnel à l'écoute et sympathique. Le café gourmand, extra. Je recommande cette endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg Rousseau, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
No.i
Le 26/01/2024 à 15:11
On y va régulièrement. Service au top et repas très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour No Tigrou, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Jean.l
Le 17/01/2024 à 15:37
Un vrai régal , le bœuf surprise et sa sauce au vin ( exclu du mois janvier top) …bref on s’est régalé de la bière au dessert, le tout avec un accueil toppissime et un service rapide. Merci à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Claude Dubois, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
François.A
Le 12/01/2024 à 17:09
Personnel gentil, accueillant, et rapide, idéal pour passer un bon moment à l'heure de la pause méridienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François RAFFIN, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Jessy.a
Le 08/01/2024 à 20:40
Bonsoir Nous avons passer une commande via deliveroo ce soir et nous avons demandé un hamburger via un menu enfant nous avons reçu une viande bleue pour celui ci et pour le hamburger adulte alors que les cuissons demandées étaient saignantes pour l adulte et a point pour le menu enfant cela va de soit … Nous avons dû recuire nos viandes cela n’est pas forcément vital mais si l’on passe le fait de perdre du temps sur une seconde cuisson de viande alors que nous payons le tarif pour cette prestation.. nous ne pouvons passer sur le fait que c est très dangereux pour un enfant de manger de la viande quasiment crue !! Nous avons fait une déclaration avec photo à l appuie et sur une commande a 70€ … remboursement de 1,80€ … Voilà Hippo Rambouillet comment perdre des clients … et sans parler que c est la seconde fois ( 1 ère fois il y a 9mois commentaire un peu plus bas )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy Maire, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Deschamps.n
Le 05/01/2024 à 14:39
Très bon expérience, longtemps sans y être venue et on sens les efforts pour monter en gamme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deschamps Anthony, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
baudart.o
Le 05/01/2024 à 12:13
dommage que nous ayons dû attendre 3/4 d'heure avant d'être servis- heureusement que mes arrière-petits-enfants sont de bonne composition!
Réponse du propriétaire :
Bonjour baudart josiane, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Thierry.a
Le 03/01/2024 à 21:02
Avons passez un très bon réveillon de la St sylvestre personnel à l écoute et très professionnel et très bon repas merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Rame, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Jean-luc.U
Le 02/01/2024 à 15:33
Tout était très bien, viande délicieuse. Service très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-luc DUBOUST, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
arnaud.o
Le 31/12/2023 à 14:42
Très bon et aussi très bon accueil. Service impeccable. Moment agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour arnaud pommier, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très satisfait du repas. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour v.rouffiac, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement . A très bientôt chez Hippo :)
Manon.o
Le 19/12/2023 à 08:34
Une ambiance de salle super, des serveurs.euses vraiment agréables et une carte vraiment délicieuse (plusieurs options végétariennes !!) Tout y est. Nous y passons toujours un super moment !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Bouchet, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
DETTONI.�
Le 14/12/2023 à 13:13
Personnel accueillant, professionnel, à l’écoute et avec le sourire. Service du midi rapide et les plats des formules sont bons (pièce de bœuf très tendres). Restaurant où l’on s’entend parlé même s’il y a du monde. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour DETTONI Jérôme, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Patrick.i
Le 13/12/2023 à 14:58
Bon accueil, service très correct, rien à reprocher, suis client régulier et j'ai toujours plaisir à venir dans votre restaurant ,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Bierry, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
L.
Le 09/12/2023 à 22:04
Venu en famille avec nos 2 enfants, nous avons été accueillis chaleureusement. Les plats sont copieux, la viande est excellente. Merci pour la sympathie des serveurs (serveuses). Un peu d’humour durant cette soirée ça fait du bien. Nous avons vraiment passé un agréable moment. Bon ok on ne vient pas ici pour maigrir mais au moins on se fait plaisir 😝 Je recommande nous sommes ressortis détendus après notre journée de travail. Peut être à bientôt …
Réponse du propriétaire :
Bonjour L P, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Jean.i
Le 09/12/2023 à 21:39
Les serveurs et serveuse son pour la plupart jeune mais très professionnel , cela dit ça reste une chaine de restaurant avec des produits standardisé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Mi, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé nos plats à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Hippopotamus :)
audrey.h
Le 09/12/2023 à 11:48
Pas de repis, serveuses toujours sur notre dos, c était pénible. Il fallait aller vite...
Réponse du propriétaire :
Bonjour audrey chauveau, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Laetitia.o
Le 08/12/2023 à 18:19
Repas très très bon. Mais la serveuse était très rapide. Désert pas fini qu il fallait que je règle le repas. J ai pas apprécié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Coursimault, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Louna.o
Le 07/12/2023 à 21:50
Nous sommes venu dîner ce jeudi soir avec notre grand-père nous avons passé un agréable moment, accueil impeccable et le service top je ne me rappelle plus du nom de la jeune fille qui nous a servis tout au long du repas mais ça fais du bien et c’est un réel plaisir d’avoir des personnes agréables merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louna Lo Monaco, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
nico.c
Le 05/12/2023 à 16:17
Très bien, personnels sympathique. On est arrivé a 5 adultes et 6 enfants et il n'y a pas eu plus d'attente que ça (restaurant pas plein).
Réponse du propriétaire :
Bonjour nico sca, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
veronique.a
Le 05/12/2023 à 13:41
Repas, rapidité et politesse géniale. Le seul petit problème c’est que nous étions placés à gauche (table ronde) vers la porte d’entrée et faisait froid. Avec les entrées et sorties. Sinon pas autre chose à dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour veronique parent, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Laetitia.h
Le 02/12/2023 à 09:19
Je trouve que vous laissez pas suffisamment le temp de choisir ce qu'on souhaite manger Et on n'a senti à la fin que vous attendiez qu'on parte mes bien sûr qu'on aurait pas attendu le fermeture pour partir on comprend tout à fait Après moi la sauce du cheeseburger je n'ai pas aimer les après sa ses mon avis par compte le dessert très bien et mes amies on très bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Chopin, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Zain.s
Le 26/11/2023 à 18:38
J'ai pris un fish and chips c'était plutôt fade et le tiramisu était tout sauf un tiramisu c'était écœurant. Le personnel est super sympa mais la manager était très froide et plutôt étrange dans son comportement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zain Asif, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :)
Marie.h
Le 26/11/2023 à 12:16
Service rapide et sympa mais les portions sont vraiment petites! Les frites sont dans un cônes riquiqui et le gratin dans un ramequin de crème brûlée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Chaumier, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Carmen.i
Le 25/11/2023 à 16:00
Trop bien!!! Je suis allé à Hippo mille fois.Je kiffe!!! Très bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carmen Micky, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Phil.
Le 22/11/2023 à 13:33
Tout fonctionne bien dans ce restaurant. L’accueil, le service, la cuisine, tout est nickel. Les tables sont bien espacées et la salle est correctement insonorisée, ça aide à s’entendre malgré l’affluence. Les prix sont corrects donc rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Cirederf.o
Le 21/11/2023 à 12:51
De passage pour la pause midi. Cuisine conforme. Accueilli avec une très grande aimabilité. Et surtout un agréable et grand sourire de la serveuse tout au long du service. Rare de nos jours. Service très rapide, environ 30 clients en milieu de repas. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cirederf Tollov, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Elodie.e
Le 19/11/2023 à 11:12
Très bonne accueil. Nous étions venus pour un anniversaire et dessert avec l'équipe qui vient souhaiter l'anniversaire c'était vraiment super. Repas excellent toute la famille à apprécié sa soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Medjkane, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Capirchio.s
Le 18/11/2023 à 22:03
R.a.s Repas très bon. Ambiance calme. Le personnel est au soin sans en faire de trop ( equipe comme chef) Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Capirchio Estelle, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Marie.o
Le 15/11/2023 à 18:37
Commande Deliveroo de ce jour catastrophique. Une salade César végétarienne avec un pané de poulet dedans. Et des beignets de calamars complètement mous, et la sauce tartare avait été oubliée… dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Normand, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Sophie E.T, Directrice d'exploitation
Morgane.'
Le 14/11/2023 à 12:34
Bon rapport qualité prix. Équipe dynamique et souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane d'Hervé, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
karine.a
Le 14/11/2023 à 07:29
Déçu par la qualité, entrecôte avec un goût gras , frites pas bonnes, goût rance ,très gentil serveur, jolie restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour karine farret, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :)
Olivier.H
Le 07/11/2023 à 07:41
Lieu sympathique à des prix raisonnables avec du personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier CHERIAUX, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Joseph.e
Le 05/11/2023 à 20:04
Les plats pas assez copieux. Hygiène bien,ambiance sympa . Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph Zecca, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Sylvain.o
Le 01/11/2023 à 15:14
Excellent repas à 4 ce midi,nous nous sommes tous régalé (canard et entrecôte) Mention spéciale à notre superbe serveuse Sophia d'une gentillesse sans égale qui a agrémenté notre déjeuner du début à la fin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain Gosset, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
michael.l
Le 29/10/2023 à 14:48
un grand merci pour le chef pour la cuisson de l’onglet 1ère fois que je déguste. tjrs accueillant et de bon conseil
Réponse du propriétaire :
Bonjour michael planche, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Karine.
Le 24/10/2023 à 09:35
Service extra! Repas parfait. Ambiance chaleureuse ce dimanche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Runner.
Le 22/10/2023 à 15:15
Parfait, servi très rapidement. Personnel accueillant et au petit soin. Les plats sont bons et les prix sont corrects. Je vous recommande ce restaurant. Merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Runner, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
POLICE.v
Le 22/10/2023 à 11:16
L'Hippo de Rambouillet est une valeur sûre. Nous y allons depuis des années et c'est toujours un bon moment. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour POLICE Yves, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Nabrisa.a
Le 18/10/2023 à 21:19
Toujours bien accueillis, le sourire et les attentions vis à vis des clients. Le menu et les produits sont sympas, il y en a pour tous même en veggie. le rapport qualité prix est au top. Les locaux sont propres et bien décorés, l'attente est toujours limitée et raisonnable. Merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabrisa Nabri, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Michel.e
Le 17/10/2023 à 19:36
Nous avons été accueilli à presque 14h avec le sourire, service impeccable et personnel efficace. Viande délicieuse, cuisson bleue comme nous l'avions souhaité. Un dessert délicieux. Bref un excellent moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Degroux, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
thomas.A
Le 14/10/2023 à 14:34
Service soigné, excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour thomas RAOULT, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Doriane.p
Le 10/10/2023 à 09:33
Nous y avons été pour les 6 ans de notre fille. Elle était très heureuse quand l'équipe lui a chanté joyeux anniversaire .Nous nous sommes régalés et avons passé une agréable soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doriane Spothelfer, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Bruno.r
Le 10/10/2023 à 00:25
Une ambiance très chaleureuse, nous avons été accueillis par Sofia qui est exceptionnelle, elle aime son travail, très serviable et permet de passer une super soirée. Félicitations. 👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno Brion, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Sylvie.e
Le 09/10/2023 à 22:47
Très bon accueil pour les 10 ans de notre fille avec la surpriseau au dessert 😉. Notre chien a été très bien accueilli aussi et on lui a fourni une gamelle d'eau sans même avoir eu besoin de demander. Serveuses très accueillantes et sympathiques. Niveau cuisine viande cuite parfaitement, purée bonne, frites également, les entrées rien à dire, changement dans le dessert du menu enfant sans problème. Bon rapport qualité/prix. Merci pour l'accueil. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie meunier, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Mario.E
Le 07/10/2023 à 22:12
Après 10 ans sans être retourné chez Hippo, je me rappelle pourquoi... 20 min d'attente malgré une réservation, des erreurs dans les plats, ils m'ont conseillé une viande chère type wagyu qui n'avait aucun goût et tiède, pareil pour les frites, pareil pour madame, pas les sauces ni les légumes... Et quand je fais part de mon mécontentement sur une facture > 100€, la dame me dit bah oui mais on vous a fait un geste commercial de 10% et puis les serveurs sont en formation........ Je pense qu'ils nous verront pas de si tôt.... Une déception à tous les étages.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario GESLAIN Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Karine.h
Le 06/10/2023 à 20:40
Toujours un moment agréable en famille. Bravo à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Chenavard, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
A..o
Le 28/09/2023 à 20:44
Super accueil et service. L'équipe au top et en particulier Sofia, très agréable et efficace Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour A. Porta, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Guerin.u
Le 17/09/2023 à 15:41
Ambiance conviviale serveuse à l'écoute grand merci à wiwi pour son sourire, sa bonne humeur et sa patience. Nous reviendrons en espérant que wiwi pourra de nouveau s'occuper de nous . Que du bonheur ( wiwi )😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guerin Guerin, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Christine.
Le 17/09/2023 à 09:16
Super accueil et service impeccable, le personnel est aux petits soins. Les plats sont très bons. Mention spéciale à la chorale pour l anniversaire de Noa 👏 Merci à toute l équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Rouscaille.a
Le 13/09/2023 à 22:38
Comment apprecier un plat lorsqu'on vous sert la moitié de ce que la photo du menu vous laisse espérer !! La responsable a refusé de se déplacer laissant une jeune fille inexpérimentée et charmante balbutier des excuses comme quoi il fallait faire des économies en cuisine!! 😡 Bien évidemment sur la note le prix n était pas de moitié, la responsable a de nouveau refusé de venir et aucun geste commercial, même pas offert le café. A fuir!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rouscaille Pasglop, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. Sophie E-T, Directrice d'exploitation, Hippopotamus Rambouillet
Marie.m
Le 10/09/2023 à 15:38
Un très bon accueil, une déco très sympathique. Une bonne cuisine avec de bon burger. Il semblerait que la bavette qu'ils nous a été servis semblait avarié...ils nous l' ont changée immédiatement. Apparemment elle n'était pas avariée mais une catégorie de bœuf supérieure d ou son goût très fort... Un personnel qui a voulu faire de son mieux pour s'excuser de ce désagrément...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Amour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
M..a
Le 10/09/2023 à 07:38
Le service est très bien, beaucoup de serveurs à notre écoute. Nous y allons régulièrement. Juste déçue par la bavette irlandaise qui en terme de goût n était vraiment pas bonne… tendre cependant. J aime particulièrement la bavette et ce fut décevant si bien que je n ai pas pu la finir. Même mon mari l a trouvée particulière !Cela ne vaut pas du tout le prix affiché ! Je déconseille ce plat. Le reste est très correct pour une restauration de ce type.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Basque, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nous clients et nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :)
Flo.I
Le 03/09/2023 à 22:01
Commentaire : pas de commentaire lol mdr ahahahaha XD. Mais cela ne change rien au fait qu'il y a 48 millions de kangourous en Australie et 3 457 380 habitants en Uruguay. donc si les kangourous décident d'envahir l'Uruguay, chaque Uruguayen doit combattre 14 kangourous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo MIN, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. A très bientôt chez Hippo ! :)
Alaska.a
Le 03/09/2023 à 22:00
Sophia la serveuse est incroyablement gentille ! Nous avons bien mangé et avons passé un bon moment. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alaska Castel, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Emilie.e
Le 03/09/2023 à 21:59
Très bon repas, accompagné d’une très gentille serveuse, souriante ! Nous reviendrons sans hésiter ! Merci Sofia !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Desrues, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Nathalie.e
Le 02/09/2023 à 23:04
Très bon moment à 2. cuisson des viandes parfaite et café gourmand au top. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Jestin, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Joanne.o
Le 29/08/2023 à 23:36
Bonne cuisine, accueil chaleureux et service rapide, moi qui n'a qu'une heure pour déjeuner. Seul petit bémol, la formule à 15€90, la pièce du boucher était très petite et pas très rendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joanne Morency, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Danielle.h
Le 29/08/2023 à 14:52
Un service fait par Sofia qui a su nous apporter une vraie douceur dans notre déjeuner... un vrai plaisir supplémentaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle Chiarovano, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Et nous ne manquerons pas de passer le message à Sofia...
rim424.
Le 27/08/2023 à 19:54
On a très bien mangé et le service était excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour rim424, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Mathéo.a
Le 26/08/2023 à 16:13
J’y suis passé hier soir avec des amis et c’était une super expérience, je recommande grandement, un serveur du nom de Rubens s’est très bien occupé de nous. Un grand merci à lui et nous nous sommes bien régalés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathéo Gautier, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
régis.r
Le 25/08/2023 à 21:38
Repas bon, prix élevé mais correct. Être obligé pendant 30 minutes de se farcir un groupe de clients qui se refonds l'addition de Murielle robin. Nous somment venus manger pas au théâtre. Le restaurant doit gérer autrement ce type de comportement en dehors de la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour régis pruvost, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navrée d'apprendre que votre visite ne vous ait pas entièrement satisfaite. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous faisons toujours le maximum pour que nos clients soient encaissés au plus vite, toutefois nous ne pouvons pas imposer à nos clients de payer l'addition entière et de rediviser entre eux après, ils le font à la caisse avec nous et cela prend effectivement plus de temps. Nous comprenons que vous avez pu trouver le temps long et que cela à pu vous paraître 30 minutes... Nous sommes toutefois ravis que vous ayez passé une bonne soirée. Nous espérons vous revoir bientôt chez Hippopotamus!
Farida.a
Le 25/08/2023 à 18:58
J’ai adoré le croustilles de chèvre, le restaurant est très propre, . Le service très appréciable. Nous avons eu affaire à une jeune fille prénommée Sofia très souriante et très agréable . Merci à vous Sofia. Nous reviendrons très prochainement..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farida Dahmane, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
David.a
Le 25/08/2023 à 00:02
Très bon accueil très bonne ambiance et tres bon service et un grand merci a Sofia qui nous a servi avec le sourire et la bonne joie . Et merci Kevin pour l'hospitalité c'était top, on reviendra. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Hasselof, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Julien.a
Le 19/08/2023 à 12:21
Un restaurant où nous avons nos habitudes avec mon père, le personnel est souriant et accueillant, le restaurant est calme , sympathiquement décoré,et surtout la cuisine est bonne. Jamais eu à y redire. Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Lacroix, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Emilie.t
Le 18/08/2023 à 09:53
Restaurant accueillant Service et ambiance très agréable Cuisine gourmande On adore ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Stintzy, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Laura.G
Le 16/08/2023 à 10:46
Nous avons été dans ce restaurant un samedi midi. L'accueil a été très bon. Nous nous sommes régalés. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura .Gandrillon, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
MEHDI.B
Le 11/08/2023 à 12:34
Un très bon restaurants , très content de mon passage , prochaine vacance à la france c'est sure je retourne la bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour MEHDI ABOUTARA, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Chantal.U
Le 11/08/2023 à 09:41
Très bien accueillies ,les serveurs et serveuses très souriant et serviable ,un petit bémol pour la bavette un peu dur ce n'est plus la bonne viande d'avant un peu déçue de ça ,le reste impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal DUPONT, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Lucile.e
Le 09/08/2023 à 10:46
J'y suis allée avec 4 enfants, qui adorent ce restaurant. Je ne suis quant à moi pas très convaincue par le service, je ne sais pas si le fait de servir une table de 4 enfants a fait peur aux serveurs ou si nos têtes ne revenaient tout simplement pas 🤣 mais l'amabilité n'était pas au rendez vous ce jour-là. Bref. Je mets quand même 4 étoiles parce que nous avons bien mangé ! 👍🏻 et les enfants étaient ravis, c'est le principal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile Domin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Stephane.r
Le 04/08/2023 à 22:54
Très compliqué de donner un avis. Pour commencer, le mojito était plutôt moyen, un goût d'eau et pas beaucoup de rhum. J'ai pu goûter 4 plats différents. L'angus était bon mais je n'ai pas retrouvé ce qui fait habituellement la saveur de cette viande. Le burger italien avait un goût de burger mais rien d'exceptionnel, l'entrecôte était en dessous de la moyenne, texture ok, cuisson réussie (bleue) mais saveur fade. J'ai gardé pour la fin la brochette de boeuf marinée. Viande tendre mais de mauvaise qualité (texture et goût) et tellement salée que j'ai été dans l'incapacité de la manger. Par contre, je salue la qualité commerçante de la responsable du restaurant qui n'a pas hésité à changer 2 fois mon plat et qui a vraiment tout fait pour sauver notre soirée, merci à elle. Si elle n'avait pas été là, j'aurais mis une étoile seulement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Branger, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients et sélectionnons nos produits avec soins pour que les clients retrouvent la même qualité dans n'importe lequel des restaurants de la chaine. Toutefois nous sommes heureux que vous ayez passer un bon moment et espérons vous revoir bientôt pour le prochain. A bientôt! L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet
Bernard.i
Le 02/08/2023 à 14:30
Excellent moment de détente que cette soirée improvisée. Cuisine simple et qualitative et beaux moments d’échanges avec nos hôtes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard Limon, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Ana.a
Le 31/07/2023 à 12:49
La cuisine: tout est fait industriellement. Service: plusieurs serveurs pour 1 seul table, manque de communication. Salle: table trop petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana Barbosa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Brigitte.u
Le 27/07/2023 à 22:33
Très bon repas avec un service chaleureux de la part de Wihem et la jeune en formation Sofia avec beaucoup d’enthousiasme. Les plats, l’ambiance et le personnel donnent envie de revenir. Merci à tous à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte Durand Guittard, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Audrey.y
Le 26/07/2023 à 16:16
Top ! Nous avons passé un agréable moment. Côté cuisine, rien à redire et le service a été impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Eyoum moukala, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Marion.r
Le 20/07/2023 à 20:47
Très bon restaurant, service rapide avec une présentation impeccable. Adrien et le reste de l’équipe ont été chaleureux et attentionnés ! Merci encore pour ce merveilleux moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion brs, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Jechmoul.
Le 17/07/2023 à 21:47
Service et serveurs très sympathique et disponible..... Par contre la qualité des produits n'est absolument pas en adéquation avec le prix excessif que nous payons !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jechmoul, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
VIRGINIE.E
Le 17/07/2023 à 16:35
Service au top! équipe très agréable et à l’écoute. Les plats sont géniaux. Toujours un plaisir de venir chez vous. Continuez ainsi, vous êtes au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour VIRGINIE SENTERRE, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Matthieu.a
Le 16/07/2023 à 12:50
J'ai récemment dîné au restaurant Hippopotamus et je suis ravi de partager mon avis. Nous avons commandé un jarret et une andouillette, et la qualité de la viande était incroyable. La sauce moutarde et les frites étaient également délicieuses. Cependant, ce qui a vraiment fait la différence, c'est le service exceptionnel. Le personnel était souriant, drôle et professionnel, digne des grands restaurants. Je recommande chaleureusement cet endroit à thème. Ce fut une agréable surprise et je n'attendais pas autant de ce restaurant. Merci pour ce moment mémorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu Margarido, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Nous sommes ravis que votre visite vous ai plu au sein de notre établissement, notre équipe fera toujours son maximum pour vous satisfaire! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Christel.X
Le 16/07/2023 à 09:47
Restaurant très sympa, serveurs également, j’ai pris un haché chorizo, vraiment très bon, je recommande … 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel OXARAN, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Julie.u
Le 15/07/2023 à 10:25
Nous sommes venus en famille à 7 le 13 juillet pour mon anniversaire. Nous avons très bien mangé et surtout nous avons eu une serveuse formidable, Wihem. On a beaucoup plaisanté elle nous a suivi dans nos plaisanteries c'était super agréable. On a passé une formidable soirée merci Wihem ! Et merci à l'équipe pour les joyeux anniversaires ! Ah et on a goûté la Choco Nut....une dinguerie !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Guérin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Laurie.i
Le 15/07/2023 à 10:13
Juste parfait ! Les serveurs sont très professionnels et la cuisson de la viande respectée. Bravo aux cuisiniers. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie mialin, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
colin.e
Le 11/07/2023 à 20:27
Exécrable ! Digne d une cantine éclatée au sol d un collège miteux. Pain acheté et à peine grillé Viande revenu à la friteuse et encore Ribs trop cuite et pas marinée Frite réchauffé 4 menus acheté pour plus de 60euros Ça a du bien vous coûter quoi 12 euros ? Et encore j inclus les salariés / stagiaires car on n appelle pas ça des cuisiniers à ce niveau là de TALENT !
Réponse du propriétaire :
Bonjour colin belaud, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Sachez tout de même que nos produits sont choisis avec soin et cuisinés selon des processus bien définis. La viande est bien cuite sur un grill et les frites en friteuse... J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement et que vous viendrez en restaurant pour apprécier notre travail. Bien à vous.
Emmanuelle.o
Le 08/07/2023 à 13:56
Nous avons passé un bon moment la serveuse était au petit soin, vraiment adorable !! On a pas trop aimé nos plats mais après c'est propre à chacun.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle Rohart, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Sylvie.r
Le 05/07/2023 à 23:51
Bon accueil. Les plats sont bien servis , le plus est que la garniture est à volonté. La purée et le gratin dauphinois sont très bons. La terrasse extérieure en été est très appréciable. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Frithmann, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. A bientôt chez hippo :)
Lakdhar.z
Le 04/07/2023 à 21:19
En toute honnêteté, attente très longue ce soir car ils se sont fait exploser.... le restaurant d a coter au bureau refusait les clients des 20h en annonçant 45 mn d attente minimum, du coup j ai ete chez le voisin à Hippo., installation rapide, prise de commande rapide , attente pour le plat mais serveuse qui a prévenu et avec le sourire du coup ça passe, sachant que c est les résultats du bac qui explique l accroissement d activité exceptionnelle, sur le plat un Steak au poivre commander cuisson respecter et bonne qualité de produit rendu.sauf sauce roquefortcommandéa part remonte de beurre ou d huile..ambiance Ben j ai mis moyen car beaucoup de clients se plaignent probleme de commande et attente autour de moi...après le personnel et la responsable ont fait au mieux et son volontaire et souriant et disponible un grand respect à eux, c est dans la difficulté qu on voit les vrais pro...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lakdhar Azouzi, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Ndongo.I
Le 03/07/2023 à 21:13
C'est tout simplement la classe🤩 Envie d'une bonne viande et bien plus? C'est l'endroit idéal!!! Je vous le recommande vivement🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ndongo DIOP, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Farzad.a
Le 03/07/2023 à 20:06
Hippopotamus correct. Très bon service, cuisine dans la moyenne. Il y a une terrasse et c'est calme en semaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farzad Farid, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Christine.e
Le 02/07/2023 à 14:28
Large choix de plats. Service rapide. Personnel très aimable et aux petits soins. Plats copieux et d'excellente qualité. Desserts au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Genev, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Superrr.a
Le 25/06/2023 à 15:15
Ça faisait longtemps que je n'y étais pas allée, c'est Ultra cher par rapport à avant ! 20 euros l'entrecôte waou ! Service nickel, personnel très aimable mais ce n'est plus un restaurant ultra accessible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Superrr Jaimie, Bonjour Superrr Jaimie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût.Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Aurore.
Le 25/06/2023 à 13:19
Beau restaurant, personnel sympathique mais non respect de la cuisson du Steak à cheval et de l'œuf. J'ai dû renvoyer mon plat, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore D, Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :)
Camille.a
Le 25/06/2023 à 13:03
Service rapide et tous serveur/se très agréable ! Aire de jeux pr enfant top pr les familles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Rateau, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Julie.i
Le 18/06/2023 à 17:28
Bonjour , nous avons déjeuné ce midi pour la fête des papa !! Vraiment merci , vos serveurs sont super agréables, et vraiment tous gentils ... Vraiment très appréciable !!! Nous avons très bien mangé et merci pour le petit bonus cadeau de la fête des pères !! A très vite 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Vinagre, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Jean.i
Le 16/06/2023 à 20:33
Cuisine brasserie de bonne qualité, service efficace, le personnel est particulièrement aimable, la viande est savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Michel Prouteau, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
rene.l
Le 10/06/2023 à 14:21
Merci ,je recommande pour la bavette d aloyau et beaucoup d autres plats que je n'ai pas encore goûter, le service impeccable très pro,amabilite super sympa avec une grande tolérance avec les enfants qui ont une belle aire de jeux,à bientot
Réponse du propriétaire :
Bonjour rene blanlot, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
vanessa.H
Le 04/06/2023 à 19:39
Le repas c'est bien passé mais la serveuse désagréable, obligé de demander plusieurs fois la même chose. Faisais la tête quand on lui demandait quelque chose et elle avait un ton inapproprié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vanessa SHILI, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Damien.u
Le 04/06/2023 à 11:05
Équipe fort sympathique, à l'écoute et réactive. Qualité de nourriture conforme à la chaîne de restaurants. Merci ! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien Eude, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Valerie.h
Le 19/05/2023 à 15:20
En comparaison avec LA MAISON DU BOEUF à Rambouillet, il n'y a pas photo !!!! -Hamburger petit, frites industrielles -onglet et garniture à plus de 24 euros 2 boissons PLUS DE 49 EUROS AU TOTAL ET MOINS DE 49 EUROS A LA MAISON DU BOEUF !! Les assiettes pseudo design en plastique noir à moitié vides, ça fait vraiment cheap ! Je ne suis pas du genre à mettre des avis sur google mais là le rapport qualité/prix N'Y EST PAS DU TOUT !! La plupart des gens pensent que c'est moins cher qu'ailleurs, FAUX ! La preuve...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie Thomas, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
fabienne.h
Le 19/05/2023 à 09:49
Belle prestation dans un cadre agréable. Viande très tendre et un effort porté sur la carte des desserts. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour fabienne chevalier, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Monique.
Le 18/05/2023 à 20:17
Avons été très satisfaits de notre repas. Bravo pour l'accueil et le service à table rapide. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique J, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
malzac.h
Le 15/05/2023 à 09:45
Je n'y retournerai pas J'ai noté.4 étoiles pour le service,car nous avons été servi par jeune apprenti qui à été parfait malgré quelques petits loupés dû a ses débuts dans l'apprentissage. Mais il est parfait souriant tenue Impeccable,il a un bel avenir dans la restauration. Pour le reste viande servie plus que tiède pas de sauce obligé de demander ainsi que l'accompagnement donc je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour malzac christine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Sophie E.T. Directrice d'exploitation
Sophie.
Le 11/05/2023 à 18:57
Bon accueil, personnel agréable, les plats sont très bon et servis rapidement. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour S Rouillon, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Vincent.
Le 02/05/2023 à 10:27
Équipe jeune et très sympathique. Qualité présente avec des plats et desserts très bons. Avons testé Burgers frites et glaces. La réservation de la table pour les 3 convives prise en compte avec des souhaits d’emplacement dans la salle bien respectés. Bières pression 1664 un peu chères (pinte à 8€20 de mémoire) mais ce sont les tarifs hippopotamus. Avons profité d’une offre de bienvenue de -10% de réduction sur un plat à la carte, le groupe hippo aurait pu opter de l’appliquer à l’ensemble des plats à la carte de la table. Merci encore, nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent “Vinz78120” U, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Romain.u
Le 28/04/2023 à 22:02
Je fréquente ce restaurant depuis maintenant 2ans. Nous n'avons jamais été déçus, la viande et les accompagnements sont délicieux. De plus le personnel est très agréable et très serviable. Un petit plus pour Camus qui est toujours aux petit soins avec ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour romain Cupers, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Zeïna.
Le 28/04/2023 à 21:58
Viandes délicieuses, service rapide et personnel attentif et agréable. Mention spéciale pour Camus qui est toujours aux petits soins pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zeïna G, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Christian.O
Le 23/04/2023 à 18:16
On nous a servi le plat pendant l apéritif. L entrecote avec os (30 Euros) n était pas tendre et avait beaucoup de gras. Je suis très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian GOUEZ, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Sophie E.T, Directrice d'exploitation
patrick.e
Le 16/04/2023 à 17:33
Nous avons apprécié la qualitée du service, le personnel est très agréable et nous avons passé un bon moment devant un bon repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour patrick dessel, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Adrien.a
Le 07/04/2023 à 21:46
Bonsoir Nous sommes des fidèles clients du restaurant. Le service est rapide courtois et attentionné par tout le personnel Le menu est varié tant par la viande rouge, les poissons et la volaille. Les accompagnements à volontés sans restrictions, la salade de même. Quand au feuilleté aux pommes une tuerie (grave). Venez y et revenez y seul(e), en famille ou repas entre collègues..... A coup sûr vous serez satisfait par le contenu de votre assiette et du service à table..... Alors réservez et à bientôt.... Amicalement Alain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
elo.t
Le 07/04/2023 à 16:54
Comment ça s'est passé ? BIEN Comment ça s'est passé ? BIEN Comment ça s'est passé ? BIEN Comment ça s'est passé ? BIEN Bref au bout de la 5ème demande par la même personne on a envie d'être négatif !! Mais on a bien mangé donc satisfait à 99.99 %😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour elo Cty, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Sandrine.i
Le 06/04/2023 à 22:21
On a mangé dans ce restaurant entre collègues. Très bon accueil, service rapide et agréable. Bon repas. On y retournera avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Tissier, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Sophia.a
Le 05/04/2023 à 18:04
Nous avons pu réserver en ligne et demander à déjeuner en terrasse pour que les enfants puissent profiter de l'air de jeux. Accueil et service impeccables. On y retournera.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia Saint-maxent, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
marie.o
Le 31/03/2023 à 22:44
Repas agréable sans embûche du début à la fin. Très bonne ambiance et convivialité dans ce restaurant malgré le nombre de couvert. Aucune attente entre chaque plats. Nos serveurs on été de bons conseils et nous avons bien rigolé. Dommage que nous ne sommes que de passage. Notre passage à la caisse n’aura pas laissé indifférent le responsable qui en aura appris un peu plus sur les différents types de viandes (croc-mort) 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour marie loison, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Christelle.E
Le 18/03/2023 à 21:09
Nous avons commandé ce soir, grosse déception, notamment sur la cuisson des burgers enfants la viande était très saignante limite bleue..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle KELNER, Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :)
Rosemay.a
Le 17/03/2023 à 08:37
accueil très agréable.tout le personnel est aux petits soins .Le service est rapide et efficace.les plats sont très bien servis .les enfants sont gâtés. nous sommes du nord mais voilà 2fois que nous revenons dans ce restaurant et nous comptons bien y revenir à chacun de notre passage. continuez comme ça. merci pour tout!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosemay Bal, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Ghislaine.G
Le 15/03/2023 à 20:30
Le service et les serveurs très aimables. J'ai pris un hâché gourmand et me suis régalée. Déçus par un plat. Le faux filet de mon mari n'était pas tendre. Les frites passable. J'ai pris un hâché gourmand et me suis régalée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gigi, Merci pour votre message. Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas aimé votre viande, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :)
Claudine.e
Le 13/03/2023 à 09:11
Notre visite chez vous est toujours top. Le cadre est agréable, le service est rapide mais pas trop, et les viandes sont très tendres. Et les desserts sont extra pour finir le repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine Petinos, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Bernard.e
Le 03/03/2023 à 12:40
Qualité vraiment au dessus d'autres restaurants de l'enseigne. Mais ici c'est tenu par un indépendant et la différence est vraiment évidente. Top service professionnel et souriant avec Nan. Dernièrement déçu, mais à l'accueil on m'a dit que si quelque-chose ne va pas il faut le dire au plus tôt et le plat sera changé. Je crois qu'il ne faut pas hésiter à le dire car j'ai bien senti que les responsables veulent réellement la satisfaction client et qu'il revienne, plutôt qu'un profit immédiat. M'ont fait un geste commercial pour s'excuser, ce qui atteste ce s'ils disent. Nous reviendrons avec plaisir. De toutes façons l'accueil est toujours très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard Jean, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Laurence.e
Le 28/02/2023 à 17:48
Cadre et personnel sympathiques. Par contre, assiette avec cheeseburger triste : sans salade dans l'assiette et petite portion de frites. Menu enfant correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Lefebvre, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :)
Masdelie.o
Le 25/02/2023 à 19:18
Endroit agréable. Du personnel jeune et sympathique. Une qualité de viande très satisfaisante mais les garnitures sont insuffisantes ainsi que les desserts qui présente aucun intérêt gastronomique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Masdelie Doudou30, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus. Bien à vous :-)
Romuald.I
Le 19/02/2023 à 17:07
Bof bof. J'y vais parfois en semaine, c'est passable. Mais c'était la première fois que j'y allais un samedi. Presque 1h d'attente, des viandes trop cuites, des prix aussi chers que dans n'importe quel resto un peu gastro et un personnel qui a l'air débordé par les évènements. Bref, je n'y retournerais pas en famille après ce samedi décevant que nous venons de passer dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romuald PIERONKIEWIEZ, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :)
Virginie.I
Le 16/02/2023 à 16:35
Je ne suis pas de la région parisienne mais j'aurais plaisir à revenir dans cet hippopotamus. Un accueil chaleureux, une équipe souriante, un service efficace, un restaurant propre où la directrice fait le maximum pour que tout soit au top. Un grand merci et au plaisir de revenir. La team Swisslife
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie GIRAU, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Martine.a
Le 15/02/2023 à 19:05
Calme et c'est agréable. Mais qualité produit un peu décevant. Burger Steakhouse m'a fait rêver sur la carte et au goût m'a déçu. C'était bon mais il manquait quelque chose. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine larrieule, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :)
Armel.a
Le 15/02/2023 à 13:34
Je vais regulièrement dans ce restaurant. Je trouve que la cuisson de la viande est souvent respectée. Ce haché savoyard finira par avoir ma peau. J'ai effectué ma demande en Mariage ce 14 Fevrier... oui oui c'est très original. L'equipe a été super et m'a très bien accompagné pour l'évènement. c'était vraiment Topissime. Le plus important, elle a dit OUI. Concernant le repas en lui-même: Entrée: Carpaccio de boeuf, sa touche de pesto et son nuage de parmesan. un delice... Plat: Filet de boeuf saignant. Cuissson parfaite. Madame a demandé son entrecôte bien cuite. c'était bon. Et le gratin dauphinois pouf, in regal. Bravo!! Dessert: Une dame blanche comme on l'aime et une crème brulée croquante, craquante, onctueuse !!! Mea culpa auprès du service, je viendrai prochainement avec le pourboire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armel Yapo, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Paulo.o
Le 10/02/2023 à 21:19
Très bonne adresse. La carte est variée et les produits de bonne qualité, petit bémol sur la quantité de frites malgré qu'elles soient à volonté, redemander est toujours gênant, pourquoi ne pas demandé lors de la prise de commande frites moyenne ou plus grosse ce qui serait moins genantque de recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulo Lopes, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Aurelie.e
Le 09/02/2023 à 20:46
Très sympa malgré un petit accident dans les toilettes (je ne leur tiendrais pas rigueur n'étant pas la faute du restaurant) la gérante à toute de suite su y faire face. Le repas était délicieux. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie Merlin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
william.a
Le 05/02/2023 à 20:33
Très bon accueil , des efforts ont été fournis par rapport à la dernière fois où j'y ai été (apéritif et plat servis en même temps) là , tout à été fait dans le bon ordre , serveuse très agréable . J'y reviendrai sans hésiter et je conseille sans problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour william casali, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
prisca.l
Le 05/02/2023 à 12:50
Nous aimions bien ce resto mais hier soir nous avons commandé un cafe et un chocolat liegeois et surprise les coupes etaient a moitié remplies nous avons pu faire la comparaison lorsque la table d a cote a ete servie en dessert des chocolats liegeois également la viande est bonne mais c est un stop pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour prisca clomat, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Flora.a
Le 29/01/2023 à 19:32
Ce n'est pas de la cuisine....la bavette cuite toute seule sur une ardoise et des frites a part, je fais mieux a la maison...même un mcdo est plus complet et bien evidemment moins cher..mon ami a pris du riz pilaf en accompagnement et il y avait des restes de crème fromagere dedans...et le riz bien sur avec un aspect qui donne vraiment pas envie...ça ne ressemble vraiment a rien, je n'appelle pas ça de la restauration, c'est du foutage de g...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flora Janet, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :) L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet!
Daniel.i
Le 18/12/2022 à 21:32
Bon service . Accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel Kieffer, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur notre restaurant. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. :) A très bientôt chez Hippo ! :)
Charles-Edouard.o
Le 10/12/2022 à 22:42
Accueil et personnel sympa Bonne carte et bonne cuisine avec beaucoup de choix Attention aux erreurs dans les commandes à emporter 1ere commande à emporter, j’ai demandé un burger sans salade ni bacon, à point. J’ai eu un burger saignant et avec bacon 🤷🏽♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles-Edouard Poulet, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet!
Jeje.e
Le 19/11/2022 à 16:19
Très bon thé gourmand, que l’on ne trouve malheureusement pas sur Paris. Bel accueil de la “gérante” chabine, élancée et radieuse. Merci 🤩
Armande.o
Le 06/11/2022 à 06:19
Accueil très chaleureux très bonne ambiance. Belle carte on ne sait que choisir tant il y a du choix et c'est un vrai régal. Les serveurs (es) toujours souriants et toujours à votre service nous y allons régulièrement. Bravo à toutes les équipes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armande Boiteau, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet!
MASCOT.m
Le 01/11/2022 à 09:31
Petite soirée en famille le 29 octobre....personnel très sympathique...menu varié et abordable..chouette soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour MASCOT emmanuelle, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Yves.a
Le 29/10/2022 à 10:35
Nous ne connaissions pas très bien Accueil super nous avons pu déjeuner en terrasse même à 14h Aux petits soins pour les clients et garnitures à volonté ce que ne fait plus bufallo ou courte paille selon l ancienne ou nouvelle formule. Poulet 🐔 copieux et salade paysanne aussi. J habite à 50 kms mais on y reviendra avec grand plaisir. Merci à nos serveurs Au plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves Raffalli, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet!
megane.
Le 14/10/2022 à 14:07
Excellent ! Service irréprochable aucune attente, aimable, souriant, à l'écoute du client rien à dire c'était parfait, les plats étaient de qualité ont a vrement bien manger ça fait vrement plaisir d'aller manger au restaurant dans ces conditions s'est devenu rare maintenant ! Je vous remercie encore pour votre accueil nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour megane, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet!
Alexandre.e
Le 18/09/2022 à 16:17
Personnel très accueillant, et très gentils avec les enfants. La nourriture est très bonne qu'on prenne de la viande rouge ou du poulet. Peut être juste un peu plus de choix sur les parfums de glace mais sinon rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Des, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
N.l
Le 05/09/2022 à 13:44
Des prix qui deviennent hallucinants (15€ la salade Caesar qui a diminué de volume, 5€ pour 2 boules de glace industrielle toute simple, faut arrêter à un moment...) et un temps de service beaucoup trop long. On a attendu plus de 20min pour les desserts, 0 excuse et 0 gestes. Dommage, c'était bien au début mais désormais je n'irais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour N Klr, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Ros.u
Le 03/09/2022 à 22:26
Perte d'appétit ce soir par les 45 minutes d'attente qui ne choquent personne, ils s'en aperçoivent quand vous leur dites et qui ne vous offrent même pas une boisson pour l'attente. Pour le reste, accueil très sympathique par les serveurs, les plats étaient plutôt bons et l'addition un peu plus de 120 euros...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ros Ruho, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir bientôt. L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet
Gast.o
Le 29/08/2022 à 09:06
Je mets rarement 4 étoiles pour une chaîne de restaurant, la cuisine n'étant généralement pas très inventive. Mais j'ai plutôt apprécié mon passage dans ce Hippopotamus. Très bon accueil, bon burger au pain noir, très simple dans sa composition. Le service a été très rapide, ce qui est l'intérêt de ce genre de restaurant. Amateur de bière, je suis forcément très déçu du choix des bières à la pression et en bouteille, où il faut se contenter de bières purement industrielles telles que 1664 et Grimbergen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gast Ronome, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Nadège.U
Le 16/08/2022 à 20:06
Restaurant agréable et décoration soignée. Très bon accueil, une super équipe souriante et charmante. Menu gourmand et assiette généreuse. Nous recommandons vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège GUERILLOT, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Christophe.i
Le 13/08/2022 à 07:17
Après un certain temps nous étions contents de revenir dans un de nos restaurants préférés Nous n avions jamais eu aucune réclamation à faire sur ce restaurant bien au contraire (personnel toujours accueillant et repas impeccable ) Après notre passage hier soir notre sentiment a bien changé Nous sommes sortis déçus de notre passage au restaurant Nous avons pris un apéritif (Monaco pas frais) et j avais demandé un kir simple et lors du paiement il m à été facturé un kir royal dont le prix est quasiment le double Concernant le repas j ai pris une salade basque qui m à été servie sans chorizo composée de 2 simples tranches de fromage et de jambon conforme à la carte mais décevant compte tenu du prix affiché A la fin du repas nous avons informé la serveuse de nos différentes constatations elle s en est excusée mais pas plus Au moment du paiement nous avons eu plusieurs personnes qui sont venues nous encaisser (ce qui nous a étonné et qui fait ressentir une désorganisation totale dans le service C est un restaurant où nous apprécions venir en famille et en couple et maintenant compte tenu de cette visite et du coup de la vie nous ne reviendrons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe michel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. A cette occasion, n'hésitez pas à me demander personnellement. Bien à vous. Sophie.T Directrice d'exploitation
cédric.i
Le 08/08/2022 à 11:53
Bon retour, restaurant plustot calme. Table espacé donc agréable. Serveur attentionné et rapide Repas de bonne qualité, menu enfant assez garni. Rapport qualité prix très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour cédric fi, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Laurène.i
Le 03/08/2022 à 19:33
Clients réguliers, nous sommes toujours bien reçu, les serveurs sont super agréables, le service rapide et nous sommes satisfaits des plats. Ne mangeant pas de viande rouge, nous apprécions les options végétariennes, salades, ou poulet/poisson. Je vous encourage à continuer dans ce sens. Nous apprécions aussi les cocktails et desserts. Profiteroles ++ et coupe mangue, glace yaourt au top 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurène Uilling, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Valentine.e
Le 30/07/2022 à 20:05
Super avec les enfants ! Terrasse donnant sur une plaine de jeux et service rapide. Très bonne salade mais steak poivre un peu petit. Desserts excellents. Personne super gentil, serviable et aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine Defraigne, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Olivier.
Le 09/07/2022 à 17:30
Restaurant conforme à la tradition des Hippo, on n'est pas dépaysé. Un plus avec la grande terrasse extérieure. L'accueil est sympathique, le service également. Pas d'attente entre les plats. Viande très bonne. Les frites ne sont pas grasses du tout et bien tenues au chaud grâce à leur présentation dans une espèce de cornet en papier. Une guêpe s'est noyée dans mon verre de bière, on me l'a remplacé gracieusement. Seul bémol: pas de T-Bone steak ... or c'est ce que je préfère dans les Hippopotamus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier F, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Isaure.a
Le 06/07/2022 à 22:12
Habitués de ce restaurant, une mention spéciale pour Tom qui nous a servi , il est très professionnel, souriant , aimable , à l'écoute, s'inquiète de la satisfaction des clients. Il n'est pas preneur de commande mais un vrai pro ! Le service qui vend c'est son dada ! Si tout le personnel de la restauration de chaîne pourrait être comme lui... Je pense que le métier cartonnera à fond . Nous reviendrons comme d'habitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isaure Sauvage, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
JLT.E
Le 13/06/2022 à 12:14
Très bonne accueil du personnel ( M CAMU ) Ma note est sur la qualité les cocktails sont réalisé avec l humeur du barman non respect de la carte !!!! Pour un restaurant spécialisé viande de bœuf pas de brochettes ou vous propose du poulet (pas compliqué de réaliser une brochette pour satisfaire un client !!!!!!! a 20h il ne reste qu' une cote de bœuf pour deux 65€ a 50% de graisse Je cherche le KG .Pommes de terre au four gosse comme un œuf et seiche pas mangeable qualité médiocre pas effort du chef de cuisine les serveurs le subissent est a 21h ils commence a nettoyer la salle avant notre désert ont se sent poussé vers la sortie pour une note de 283€ CONCLUSION VOTRE CHEF DE CUISINE FAIT FUIR LES CLIENTS JLT
Réponse du propriétaire :
Bonjour JLT SERVICES ET CONSEILS, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
audrey.r
Le 12/06/2022 à 21:02
Nous avons suivis les derniers avis pour faire notre choix étant de passage dans le coin et nous ne regrettons pas ! Bien accueillis, serveur très agréable, souriant et soucieux du bien être des clients, repas chauds, copieux et service rapide. Un bon moment de partage dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour audrey Franchet, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) L'équipe 'Hippopotamus Rambouillet! ;-)
ParKa.h
Le 05/06/2022 à 18:33
Le personnel est accueillant, souriant, à l'écoute. L'endroit est agréable. On s'y sent bien. Le rapport qualité/prix est très satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ParKa Shin, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet!
Philippe.a
Le 03/06/2022 à 08:35
La dernière fois c'était bof et pire encore hier . Je ne pense plus revenir . Attention il y a de la concurrence pas loin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Bailly, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Sophie.o
Le 17/05/2022 à 14:04
Très bon accueil, belle équipe souriante et au petit soin... repas de qualité. je conseille et j'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Longuet, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Ludmylla.i
Le 13/05/2022 à 01:21
Nous sommes venues manger Jeudi soir , accueil très chaleureux, les demoiselles charmante, humours gentillesses tout y était, le jeune homme à lunettes nous a guidé pour notre carte de fidélité et était très professionnel… et la directrice très souriante. Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci encore à toute l’équipe et à très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludmylla Rivière, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Veronique.o
Le 11/05/2022 à 18:12
Service un peu long avec des enfants et les plats minimales. Par contre très bons desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique Fournier, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Fanny.r
Le 01/05/2022 à 21:56
Première visite et aucun regret. Accueil chaleureux, service agréable. On nous demande régulièrement si tout ce passe bien. Très bonne qualité des plats. Je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny Grosset, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet! ;-)
France.o
Le 27/04/2022 à 22:15
Très très très bien 🤩 rien à dire. C’est parfait 😀 les serveurs sont à l’écoute, la gentillesse est au menu 😂, c’est notre cantine du dimanche 😃 Déco refaite récemment qui est chaleureuse BRAVO ! Faite que la qualité reste tel quel! À dimanche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour France Jouault, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Philippe.u
Le 23/04/2022 à 15:46
Accueil très aimable. Service efficace. Carpaccio de boeuf : viande insipide, ersatz de parmesan, salade de jeunes pousses = feuille de chêne pas toute jeune, assaisonnement faible. Café gourmand : correct. Prix : trop élevé. (cet avis issu d'un vrai client n'a pas été produit à la chaîne par un prestataire de services)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Durand, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :)
Rodrigue.i
Le 06/04/2022 à 17:18
Une de mes meilleure expérience dans un Hippopotamus. Qu'elle générosité, qu'elle gentillesse. Un immense merci aux serveurs qui nous avaient servis ce jour là ils étaient patient et très professionnels. Nous y reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodrigue Tidalos, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Roitel.e
Le 27/03/2022 à 12:47
Vous faites un métier rendu difficile face à un contexte et Clientèle exigeante. De halte dans votre établissement nous avons constaté à quel point vous le faites bien. Accueil sourire humour et pause dîner agréable supérieur à d'autres chaînes que je ne citerai pas. Bravo à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roitel Jean-Francois, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
lili.n
Le 10/03/2022 à 21:45
Excellent accueil. Service irréprochable. Qualité des plats au top. Un bonus notre serveuse Sophia d'une douceur et d'un professionnalisme au top. Un vrai moment de plaisir et de détente. Le chef de salle Kévin adorable et agréable. Bref n'hésitez pas l'équipe du soir est professionnelle jusqu'au bout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour lili unicorn, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Julie.o
Le 10/03/2022 à 21:19
Super accueil, toute l'équipe de ce soir était adorable, très attentionnée. Sophia nous a servi pendant tout le service et était aux petits soins, ce qui n'a pas empêché ses collègues d'être à notre disposition également. Les plats étaient très bons (avec garniture et sauces à volonté) ainsi que les desserts. On reviendra!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Colin, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
francine.e
Le 06/03/2022 à 19:46
Service horrible. Apéritif servi avec les plats chauds nous n'avons pas eu le temps d'apprécier nos cocktails.Il a fallu réclamer pour avoir du vin et nous aurions aussi aimé avoir de l'eau pétillante. Nous n'avions pas fini les plats que l'on est venu nous débarrasser. Pour les desserts à peine le temps de choisir En réservant pour 13h15 lors de la réservation l'on pourrait nous signaler qu'il faudrait manger rapidement. Fêtant 2 anniversaires et la fête des grand-mères quelle déception. Venant régulièrement c'est la première fois que nous avons cet accueil. Nous ne reviendrons sûrement pas
Léo.h
Le 19/02/2022 à 07:49
Face à la violence de l’accueil du restaurant d’à côté (dont on ne citera pas le nom mais dont tout le monde voit de qui je parle), nous décidons d’aller chez le concurrent. On se retrouve donc chez Hippopotamus. Les cocktails sont très bons, rien à dire vraiment vraiment bons ! Nous avons trouvé un cheveux dans notre planche d’apéritif. Persuadés qu’il ne venait pas de nous, nous demandons à revoir la planche. On nous la ramène « nettoyée », un geste banal pour certains, commercial pour d’autres, quoi qu’il en soit, nous avons particulièrement apprécié la compréhension du personnel face à ce petit désagrément. Ceci dit, la serveuse qui nous a ramenés la planche nous sort un « merci beaucoup » assez sec voire violent, bref elle n’a rien à faire dans la restauration. Hormis ça, l’ambiance est très calme, le personnel très accueillant bien que je trouve les prix quand même élevés pour la quantité servie. Le dernier serveur qui nous a encaissés est très chaleureux, souriant, aimable bref toutes les qualités d’un serveur. Je suis satisfait de ma soirée, je recommande et je reviendrai sûrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo Christians, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre restaurant!L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet!
jean-marc.e
Le 13/02/2022 à 17:42
Déçu , un restaurant de viandes et franchement j en ait mangé de bien meilleur dans beaucoup d endroits. Je l indique au chef de rang, qui tres gentiment et d une manière commerciale m a expliqué. C est d ailleurs grâce à lui que je mets 3 étoiles sinon cela serait un 1 et plus proche de zéro. Pour de la bonne viande chez eux c est le château brillant. Voila vous le saurez moi aussi. Dommage qu une aide, indication etc... n existe pas. Le meilleur morceau de viande c est ..., ou si vous voulez etc... je ne sais pas .mais cela éviterez de grandes déceptions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean-marc Heiser, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Christine.i
Le 08/02/2022 à 15:07
Terriblement dégoûtant…une salade césar sans tomate et sans croûton. Une sauce césar goût eau Composition : 1 salade entière 3 petits morceaux de poulet 3 tranches fines fromage en lanière Quelques tranches de radis Brisure de fromage Pour 14€90 de qui ce moque t on où est le rapport qualité/prix. Vous ne respecter pas les produits que vous mettez dans l assiette. Je remarque que ce n est pas la première fois que cela est signalé sur les avis de ce restaurant. Je ne reviendrais pas car vu les avis c est curatif chez vous. Par contre la qualité du personnel et l accueil était au top. Bon courage pour eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Dieu, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :)
charlotte.l
Le 31/01/2022 à 12:07
Cadre sympathique et serveuse agréable. En revanche le tartare au couteau n'en est pas un et l'assaisonnement était infecte. On ne sentait rien d'autre que la moutarde. Malgré le fait de l'avoir signalé à la serveuse, aucune excuse, et aucun geste. Dommage, nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour charlotte allard, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus malgré tout :)
Mc.a
Le 22/10/2021 à 17:36
Déjeuner plusieurs fois, rien à redire.. Déco sympa, toujours bien servi, serveurs (ses) tops. Bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mc Caw, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet
Justine.
Le 24/08/2021 à 22:49
Venu pour fêter nos 3 ans et demi de relation avec mon compagnon, nous avons été très bien reçu. Notre serveuse était parfaite aux petits soins, répondant à certaines de nos interrogations sur certain plat. Une crème ! L'équipe est d'un professionnalisme et d'une gentillesse irréprochable. Nous avons divinement bien mangé. Tout est parfait!! Je recommande à 200% Je reviendrai ça c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine G, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet
Helene.o
Le 14/08/2021 à 22:51
Nous avons passé un très bon moment en terrasse, avec des plats copieux et délicieux. L'équipe est au top !!!! Service rapide dans la bonne humeur Dynamique, efficace, très bon contact avec le client. 5 étoiles bien méritées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene conin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet
CL.8
Le 15/07/2021 à 19:37
Plutôt pas mal...seul regret la salade proposée qui est le mesclun. La salade mélangée d'avant était bien meilleure... La sauce même si elle est à volonté est présentée dans un petit ramequin. Regret : je n'ai pas pensé à présenter ma carte de fidélité et on ne me l'a pas demandée.. Également penser à ne pas apporter les plats quand nous sommes encore en début d'apéritif...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne 78, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! L'équipe d'Hippopotamus Rambouillet
STEF.a
Le 23/10/2020 à 20:56
Très bonne accueil, la côte de bœuf était excellente Super restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour STEF galactik, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Heinz..
Le 26/08/2020 à 01:56
Nous sommes venus le 2 août en fin d'après-midi, le service était très accueillant, aimable, très professionnel, rapide et attentionné. Une expérience digne d'un restaurant 4 étoiles, ce qui n'est souvent pas le cas dans d'autres restaurants de cette chaîne en région parisienne où le service est débordé et rarement aimable. À Rambouillet, c'était admirable, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tepoea, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Floflo.k
Le 02/08/2020 à 23:30
Très bon accueil, personnel très sympathique, repas servis rapidement, repas excellent, en bref rien à redire
cre-.t
Le 07/03/2020 à 12:56
Il faut absolument goûter le menu à 20,90euros rapport qualité prix imbattable. Comparez la carte c'est le meilleur choix. J'ai pris plat,dessert , boisson. Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cre- attitude, Nous sommes vraiment désolé concernant votre expérience au sein de notre restaurant, Ce n'est malheureusement pas l'habitude de notre maison. En ce qui me concerne je suis toujours présent, peut être pas au moment de votre venue. Je suis vraiment désolé. Laissez nous une chance de nous rattraper. Cordialement Olivier Directeur,
logopsnice.
Le 05/01/2020 à 15:33
01/2023 Moyen et grosse déception pour ma compagne qui avait demandé un onglet et qui a eu un autre morceau de viande, malgré le fait de l'avoir signalé, ils ont maintenus que c'était de l'onglet alors que pour l'autre personne qui en avait pris un c'était bien cela et les deux viandes ne se ressemblait pas du tout. Bref, obligé de manger une viande filandreuse et c'est bien par respect pour le personnel que nous sommes restés et qu'elle a accepté ce plat. Quand au dessert, pas mieux, surtout avec des figues au miel limite carbonisés. Fini, nous ne retournerons pas dans ce prétendu restaurant et perso je déconseille. Ce type de chaîne perd vraiment en qualité et en service, dommage il commençait a y avoir du mieux ! 01/2020 - Déçus ! Nourriture conforme à la chaine, par contre accueil très décevant. Nous n'avons pas eu droit aux chips de bienvenue, la prise de commande ainsi que le service ont été très long. Et de plus, la note a été apporté sans que l'on ait pu commander le café ! Du coup on est parti le prendre ailleurs. Dommage s'il faut passer son temps a réclamer, ce n'est pas ce que nous attendons d'un restaurant familial. Je déconseille fortement celui-ci, heureusement qu'il y en a d'autres de la même chaine dans le secteur car la nourriture reste tout de même correcte et bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour logopsnice, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Olivier, Directeur Hippopotamus Rambouillet
CARRASCO.A
Le 23/12/2019 à 04:42
Bon accueil Service professionnel. Pour les papilles je vous conseille un Château Briand pièce de boeuf fondant à souhait .
Réponse du propriétaire :
Bonjour CARRASCO MARTINE, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Olivier, Directeur Hippopotamus Rambouillet
Karine.a
Le 09/07/2019 à 20:23
Cuisine superbe mais le service.... Niveau cartes et assiettes rien à dire c'est bon et les assiettes bien garnies. Le service toujours des débutant. Le vin on vous le sert mais on ne goutte pas avant et jamais tenu au frais à table pas de seau rien et avec la chaleur... Si vous souhaitez prendre des Ribs renseignez vous si ils ont des rinces doigts car c'est 1 fois sur 2 qu'ils ont du stock et si ils en ont ils vois faut les demander!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Martin, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! Olivier, Directeur Hippopotamus Rambouillet
JAVOY.A
Le 15/05/2019 à 14:06
Restaurant propre agréable confortable MAIS horriblement cher🤔 20€80 pour: Une salade caesar composée précisément de: Salade en sachet 5 tomates cerise 5 croutons 5 morceaux de poulet panes 5 morceaux de fromage en laniere Suivi d un café douceur PS: LA CARFE D'EAU EST GRATUITE
Réponse du propriétaire :
Bonjour JAVOY PASCAL, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Olivier, Directeur Hippopotamus Rambouillet
Quentin.a
Le 23/04/2019 à 13:13
Venu manger hier soir en famille, tout s’est déroulé parfaitement ! De l’accueil du responsable à la qualité du service et de la viande. La purée maison est délicieuse. L’île flottante est gigantesque ! Nous y retournerons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin Hauteville, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Olivier, Directeur Hippopotamus Rambouillet
Cathie.a
Le 25/01/2019 à 14:46
Le cadre est agréable et les plats sont bons. Mais nous avons senti un petit courrant d'air frais, très désagréable en cette saison, durant tout le repas.
Réponse du propriétaire :
Cher Cathie Catou, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! Olivier, Directeur Hippopotamus Rambouillet
Jan.n
Le 06/10/2018 à 15:13
Bon accueil, carte pour enfants sympa, service soigné et la qualité de la nourriture est bonne, je recommande. Après un deuxième passage dimanche passé, une révision s'impose : Une attente très longue, (plus d'une heure) pour 4 plats dont 2 tartare, les burgers ont été servis froid et les dessert torchés, dommage. Servis par un stagiaire, a qui manquait visiblement un encadrement, faisait de son mieux. Du coup plus que 2 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Jan Engeler, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Olivier, Directeur Hippopotamus Rambouillet
tony.e
Le 28/04/2018 à 21:34
La nourriture pas mal juste manque de sauce avec la pomme de terre et la sauce était froide Cotelette d agneau nickel Et dessert top
Horaire d'ouverture :
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