Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une superbe soirée chez nous et que vous ayez apprécié notre excellente cuisine et notre service irréprochable. Nous transmettrons votre reconnaissance à notre serveur Cristian, qui s'est parfaitement occupé de vous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. ✨ L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Queelsz Veelsz, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment génial dans notre restaurant. Nos plats succulents sont préparés avec amour pour satisfaire vos papilles. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre formidable membre de l'équipe, Cristian. Il se fera un plaisir de vous aider. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hanoi Opera ! L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentine, merci d'avoir partagé votre expérience chez Hanoi Opera ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre délicieuse cuisine thaïlandaise préparée avec des ingrédients frais. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de monnaie pour le paiement en espèces et nous nous excusons pour cet inconvénient. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe du Hanoi Opera.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Taylor, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Hanoi Opera. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre délicieux bubble tea, nos cocktails et nos repas. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et une ambiance agréable à nos clients. Votre soutien nous encourage à continuer à fournir un service toujours impeccable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe du Hanoi Opera.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francky, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre restaurant un peu serré et que vous avez été bousculé par les serveurs. Nous prenons note de vos commentaires et nous travaillons constamment à améliorer notre espace pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Concernant la cuisine, nous comprenons que les goûts varient, mais nous sommes heureux de savoir que les portions étaient copieuses. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir bientôt. L'équipe du Hanoi Opera.

Réponse du propriétaire :

Chère Lily Blue, Bonjour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente soirée d'anniversaire chez nous au Hanoi Opera. Votre satisfaction compte énormément pour nous ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil, les plats et le service étaient parfaits pour vous. C'est merveilleux de savoir que notre équipe a pu rendre cette occasion spéciale encore plus mémorable en vous offrant des desserts festifs et en chantant pour les 18 ans de votre fille. Votre appréciation nous touche profondément. Nous sommes vraiment reconnaissants pour vos aimables commentaires. Vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service exceptionnel à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire inoubliable. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine Lambert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Hanoi Opera n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos plats. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire plus agréable. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey Nicolas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cette merveilleuse critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre restaurant chaleureux, bien décoré et que notre personnel a été sympathique. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre délicieuse nourriture. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Merci encore et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Hanoi Opera ! L'équipe Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Merci infiniment pour votre fantastique commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance, le service rapide et le personnel aimable de notre restaurant. Notre équipe travaille dur pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler de nos délicieuses gambas ! Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera 🌟

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tristan, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre délicieuse cuisine. Ana et Aida sont effectivement des membres exceptionnels de notre équipe, toujours aimables, gentilles et charmantes ! 😊 Nous nous efforçons de toujours offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à notre restaurant. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Artur, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre restaurant Hanoi Opera ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment et avez été satisfait du service de notre responsable asiatique et de nos serveurs. Votre recommandation chaleureuse est très appréciée. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi agréable lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karine Friedrich, Un grand merci pour votre superbe évaluation ! Cela nous fait chaud au cœur de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir qu'Ana vous a accueilli chaleureusement et a été très professionnelle. Nous nous efforçons toujours de servir des plats délicieux et de créer une expérience formidable pour nos clients. Votre recommandation est très appréciée ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience incroyable chez Hanoi Opera. L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marc! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine parfumée et pleine de goût, ainsi que l'ambiance tranquille de notre salle du bas décorée de manière fun et colorée. Nous sommes également heureux de savoir que notre serveur Ludo était au top du top ! Merci infiniment pour ces mots encourageants, ils nous motivent à continuer à fournir un excellent service. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi plaisante ! L'équipe du Hanoi Opera 🍽️

Réponse du propriétaire :

Cher Ben, merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment en couple à notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance géniale, la bonne musique et notre service rapide et aimable. Nous transmettrons vos compliments à Céline pour sa bienveillance et son sourire. Ce sera un honneur de vous accueillir à nouveau à Hanoi Opera ! L'équipe Hanoi Opera. 😊🎉🍽️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Némia ! C'est un plaisir de lire votre commentaire 5 étoiles sur notre restaurant vietnamien Hanoi Opera. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment super agréable grâce à Céline. Son sourire et ses précieux conseils donnent toujours une touche spéciale à nos soirées. Nous apprécions également votre appréciation de notre délicieuse cuisine. Merci de votre recommandation et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. 😊🫶🏻 - L'équipe d'Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour David Zheng, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la variété de nos plats et le service agréable d'Ana. Nous prenons note de votre désir de trouver des plats réconfortants et nous nous efforcerons de les proposer à l'avenir. Nous vous recommandons également d'essayer notre délicieux Guan Bao Boeuf et notre Soupe Pho lors de votre prochaine visite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laureen, Un grand merci de la part de toute l'équipe du Hanoi Opera pour votre visite et pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous et votre grand-mère avez passé un moment agréable parmi nous. Nous avons transmis vos compliments à notre serveuse Ana, qui est très heureuse de vous avoir offert un service plaisant. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité du service ainsi que l'ambiance originale de notre restaurant. Nous nous efforçons en effet de créer un cadre agréable pour nos clients. De plus, nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos plats de qualité à un prix raisonnable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Hanoi Opera pour vous faire découvrir nos autres délicieuses spécialités vietnamiennes. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anna, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre délicieuse cuisine et l'ambiance chaleureuse que nous offrons. C'est un véritable plaisir de vous voir rire avec notre personnel, danser sur les rythmes endiablés du DJ et être entouré de visages souriants et de personnes dévouées. Nous sommes reconnaissants de vous avoir offert un agréable moment. Votre soutien et votre enthousiasme sont une véritable motivation pour nous. Nous nous efforçons toujours de fournir une cuisine recherchée, une ambiance accueillante et un service attentionné. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt pour vivre de nouveaux moments agréables avec nous. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Chère Eden, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience agréable avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'atmosphère chic et atypique de notre restaurant ainsi que notre équipe accueillante. Nous sommes désolés pour la petite erreur de commande, mais nous sommes heureux de l'avoir rapidement résolue avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster à nouveau un délicieux repas chez nous. 😋😋 Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Cher Tom, merci d'avoir partagé votre expérience fantastique chez Hanoi Opera ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent service et notre délicieux repas dans un cadre somptueux. C'est formidable de savoir que la musique d'ambiance a contribué à créer une atmosphère agréable. Notre chef se fait toujours un plaisir de divertir nos clients avec sa danse et sa musique en cuisine. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Hanoi Opera ! L'équipe Hanoi Opera 🌟😊

Réponse du propriétaire :

Chère Hawa, Merci d'avoir partagé votre expérience au Hanoi Opera avec nous. Nous apprécions vos commentaires sincères et nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre visite. Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'ambiance et le décor de notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les rouleaux de printemps et le Pad Thaï sans saveur et que les légumes étaient crus. Votre expérience culinaire aurait dû être délicieuse et nous nous excusons pour la déception occasionnée. Nous avons pris en compte vos commentaires afin d'améliorer notre offre végétarienne et garantir des plats savoureux et bien préparés. Nous apprécions également vos compliments concernant les nêms et nous sommes ravis qu'ils vous aient plu. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Enzo, Merci beaucoup d'avoir partagé votre merveilleuse expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. Notre équipe travaille dur pour créer une ambiance chaleureuse et accueillante pour nos clients. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre moment mémorable. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daya, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première visite ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Nous tenons à nous excuser pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la brochette de poulet avec du riz et les nems à la vache kiri. Cependant, nous prenons note de vos commentaires sur les rouleaux de printemps végétariens et le pas thaï végétarien. Nous veillerons à améliorer la préparation de ces plats pour garantir une expérience gustative satisfaisante à nos clients. Quant à l'emplacement de votre table près des toilettes, nous regrettons le désagrément occasionné. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons de notre mieux pour veiller à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous apprécions également vos commentaires sur les sauces accompagnant les plats. Nous revoirons les portions pour nous assurer que nos clients en ont suffisamment pour agrémenter leur repas. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous faire vivre une expérience culinaire exceptionnelle. L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Ellaouzi, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le comportement inadapté de notre salarié. Sachez que la satisfaction client et notre priorité, et que ce n'est absolument pas dans les habitudes de la maison. Nous vous invitons à contacter : Directeur.opera@hanoi-caphe.com afin d'échanger à ce sujet. Nous espérons vous revoir très prochainement pour effacer cet incident isolé. Bien à vous Team Hanoï Opera 🔥

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Merci infiniment d'avoir partagé votre précieux avis sur notre restaurant, Hanoi Opera ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi de dîner chez nous en raison de notre emplacement privilégié près du "Grand Rex" et également pour notre délicieuse cuisine thaïlandaise. Votre enthousiasme pour notre nourriture, l'attention des serveurs et l'ambiance animée supervisée par notre talentueux DJ nous comblent de joie. De plus, nous sommes touchés par vos aimables mots sur la décoration de notre établissement. Votre soutien signifie beaucoup pour nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter par email à serviceclient@hanoi-caphe.com. Avec nos salutations chaleureuses, L'équipe de Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Sophie Page, Nous sommes ravis d'avoir eu votre visite à Hanoi Opera et nous vous remercions de votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre joli cadre ainsi que nos délicieux cocktails et plats. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour nos clients. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la musique était trop forte pendant votre dîner. Nous comprenons à quel point cela peut être désagréable de ne pas pouvoir discuter avec ses amis. Votre feedback est important pour nous et nous allons prendre des mesures pour ajuster le volume de la musique lorsque nous avons un DJ. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Liliane, Merci infiniment pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent moment à notre restaurant. L'atmosphère est en effet très agréable, avec une ambiance musicale sympathique. Nous sommes également enchantés que notre cuisine vous ait plu, notamment le flambage des plats dans le wok, qui apporte une touche de style. Ana est une merveilleuse addition à notre équipe, assurant un service rapide et impeccable. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience cinq étoiles ! Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nastr S, Un grand merci pour votre avis exceptionnel ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre restaurant. Notre équipe est toujours à l'écoute de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service irréprochable. La décoration de notre établissement est également conçue avec soin pour offrir une expérience visuelle agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aline, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre ambiance chaleureuse et notre cuisine généreuse. Nous nous efforçons toujours de ravir les papilles de nos clients avec des saveurs délicieuses. Nous sommes désolés que les Saint-Jacques à l'huile de truffe n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prendrons note de votre feedback afin d'améliorer notre plat. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure ! Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Chère Shay, merci infiniment pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magnifique lieu, notre décor incroyable et l'accueil chaleureux de notre serveuse Ana. Votre enthousiasme pour nos plats excellents nous comble de joie. C'est un vrai sans faute pour nous ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous promettons la même qualité exceptionnelle. L'équipe du Hanoi Opera.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathilde, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre déjeuner chez nous et que notre équipe, en particulier Paula, vous a accueilli chaleureusement et avec efficacité. Nous sommes également heureux d'apprendre que le service était rapide et que vous avez pu payer facilement. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Chère Sylia Mahi, merci infiniment pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre service était au top et que l'ambiance était super. Nos serveurs sont en effet professionnels et chaleureux, et nous transmettrons vos salutations à Idriss. Nous vous remercions de nous recommander et espérons vous accueillir de nouveau à l'Hanoi Opera. L'équipe de l'Hanoi Opera vous souhaite une excellente journée ! 🌟

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé notre ambiance, qui est une interprétation unique de la culture vietnamienne. Votre opinion compte beaucoup pour nous et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer continuellement notre établissement. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Cher Théo, merci beaucoup d'avoir recommandé notre restaurant coréen! Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe du Hanoi Opera 🌟

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arnaud Renaud, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un superbe moment à notre restaurant, et nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la cuisine et l'ambiance géniale. Nous ferons passer vos compliments à notre serveuse Samantha et à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre moment merveilleux à Hanoi Opera. L'équipe de Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Chère Florin Claire, Merci d'avoir partagé votre expérience époustouflante au Hanoi Opera ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié notre voyage gastronomique au Vietnam et que votre repas dans notre magnifique établissement était parfait. Les saveurs et la fraîcheur de votre salade au saumon et aux nouilles nous réjouissent. L'équipe du Hanoi Opera est impatiente de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre un autre moment délicieux. À bientôt ! L'équipe du Hanoi Opera 🌸🍽️🙏

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gabri Rolland, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Hanoi Opera. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié notre plat de brochettes de poulet et de riz "Best seller". Nous prenons votre avis très au sérieux et nous nous excusons sincèrement.  Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Chère Corine, Bonjour! Merci infiniment pour vos aimables paroles à propos de notre restaurant vietnamien, Hanoi Opera. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre raffiné et original, ainsi que le service impeccable d'Ana. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rishi, merci infiniment pour votre visite et votre aimable critique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre ambiance, notre service impeccable et notre délicieuse cuisine. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi agréable. L'équipe du Hanoi Opéra vous remercie chaleureusement ! 🌟

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabienne Fabienne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la majorité de votre visite. Nous comprenons votre remarque concernant le volume de la musique. Nous faisons remonter cette proposition. Votre opinion compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christian Ung, Merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre atmosphère agréable, ainsi que notre délicieuse cuisine. À bientôt chez le Hanoi Opera ! L'équipe du Hanoi Opera.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre restaurant vietnamien, Hanoi Opera. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'authenticité des saveurs de notre cuisine et la qualité de notre décoration soignée, qui est également une caractéristique commune aux autres établissements de notre chaîne. Nous sommes conscients que nos prix peuvent sembler un peu plus élevés que ceux d'autres restaurants vietnamiens. Toutefois, nous mettons un point d'honneur à sélectionner des ingrédients de première qualité et à offrir une expérience culinaire unique à nos clients. Nous tenons également à souligner que notre menu propose une grande variété de plats afin de satisfaire tous les goûts. Enfin, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace et le confort de nos tables. Nous croyons fermement que l'ambiance agréable et détendue contribue à rendre l'expérience de nos clients encore plus plaisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe de Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amèle, merci beaucoup d'avoir partagé votre superbe moment en famille avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les plats délicieux, le service exceptionnel et l'ambiance chaleureuse. Votre soutien et vos commentaires positifs sont très précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au Hanoi Opera. L'équipe du Hanoi Opera vous envoie ses plus chaleureuses salutations ! 🌟

Réponse du propriétaire :

Bonjour exo791, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats que nous proposons. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les prix élevés. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'organisation.Pour la musique, le weekend l'ambiance est festive mais en vous rendant dans notre restaurant en début de semaine l'ambiance musicale est plus douce. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Chère Clémence, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que notre brasserie vietnamienne vous ait plu et que vous ayez apprécié notre service impeccable ainsi que notre belle diversité au niveau de la carte. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre saumon tataki excellent et nos desserts délicieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la Brasserie Hanoi Opera bientôt ! L'équipe du Hanoi Opera 🌸

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à propos de notre restaurant Hanoi Opera. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous accordons une grande importance au confort de nos clients et nous sommes navrés que notre personnel n'ait pas été accueillant et respectueux lors de votre visite. Cela ne reflète pas du tout nos valeurs et nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à cette situation. Malheureusement, nous ne pouvons pas pousser les murs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience gastronomique agréable. Bien cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadir, Merci infiniment pour votre incroyable commentaire sur notre restaurant Hanoi Opera ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment relaxant et chaleureux parmi nous, dans une ambiance unique en son genre. Savoir que vous aimez autant notre établissement pour prendre un verre ou pour partager un repas entre amis nous remplit de joie. Nous sommes enchantés de constater que vous appréciez nos cocktails et desserts originaux, qui ont été conçus avec amour pour ravir vos papilles. De plus, nous sommes ravis de vous informer que notre poulet est halal, offrant ainsi une option culinaire qui répond à votre préférence. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, pour vous offrir une expérience encore plus exceptionnelle ! L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Annie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé l'endroit bruyant. Merci d'avoir partagé votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du Hanoi Opera 🌸🍽️

Réponse du propriétaire :

Cher Matthieu, merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au Hanoi Opera a été chaleureuse et professionnelle. Nous sommes fiers que Tom vous ait bien accueilli et que vous ayez apprécié nos délicieux et généreux plats. Merci également de recommander notre restaurant ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience agréable avec notre équipe du Hanoi Opera. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera 🌟😊🍽️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dîner et l'ambiance animée avec le super DJ. Ana est vraiment une merveilleuse membre de notre équipe et je lui transmettrai vos mots aimables. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre soirée agréable ! Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera 🌟

Réponse du propriétaire :

Chère Sylvie Niel, Un immense merci pour votre avis chaleureux et enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine vietnamienne revisitée ainsi que la gentillesse de notre serveuse Ana. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la fraîcheur de nos plats. Votre soutien et vos mots encourageants signifient beaucoup pour nous. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau à notre restaurant! Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline ! 😊 Merci beaucoup pour votre fidélité à notre restaurant ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ambiance chaleureuse et la qualité de nos plats. Nous prenons note de votre remarque concernant la musique et les cocktails, afin d'améliorer votre expérience. En revanche, sachez que nous avons également plusieurs options végétariennes, avec du tofu. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre moment agréable parmi nous. L'équipe du Hanoï Opera vous souhaite une excellente journée ! 🌸🍽️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cloé, Merci de partager votre expérience passée . Nous regrettons profondément d'apprendre que votre récente expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous avons pris note de votre remarque concernant la quantité de poulet dans votre plat. Nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos plats et rétablir notre réputation. D'un autre côté, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos bubble tea. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Votre avis est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter à directeur.opera@hanoi-caphe.com si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe de Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que notre cuisine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour nous améliorer. Merci encore pour vos commentaires. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Diko, Merci beaucoup pour votre visite au restaurant Hanoi Cà Phê Opéra et pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec vos amies et que vous ayez découvert de délicieux plats. Nous prendrons en compte votre remarque concernant la température des plats, afin de toujours les servir bien chauds. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire exceptionnelle ! Bien cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexander, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre variété de cocktails, notamment celui à base de fruit de la passion. Il est toujours agréable de savoir que nos clients sont satisfaits de notre carte. Nous transmettrons certainement vos compliments à Eva pour son service attentionné et souriant. Elle sera ravie d'apprendre que son travail a été apprécié. 🌟 Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre soirée agréable au Hanoi Opera. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bien à vous, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thanh Tâm Hoàng, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez apprécié la nourriture ainsi que l'ambiance de notre restaurant. Nous allons transmettre votre message à Eva. Nous vous attendons pour de nouvelles aventures gustatives ! Bien à vous, L'équipe du Hanoi Opera 🌟🍽️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabrice, merci d'avoir partagé votre expérience chez Hanoi Opera. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement, depuis l'accueil chaleureux jusqu'aux plats délicieux et bien présentés. Votre recommandation nous fait chaud au cœur ! Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une autre expérience mémorable. L'équipe de Hanoi Opera vous souhaite une excellente journée ! 🌟🍽️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre restaurant accueillant et chaleureux ! 😊 Nous sommes fiers d'avoir une équipe dévouée, spécialement Eva, qui offre un service irréprochable. Nous sommes également heureux de savoir que nos plats vous ont satisfait. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée ! L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Magi Ava, Tout d'abord merci pour votre commentaire qui compte énormément pour nous et que nous prenons très au sérieux. Nous sommes quand même extrêmement surpris de l'attitude du responsable pour ce service, car le bien-être de nos salariés est une de nos priorités. Madame pouvez nous contacter à Directeur.opera@hanoi.caphe.com, nous aimerions échanger avec vous de la situation afin d'apporter un correctif de la meilleure des façons possibles. Nous espérons vous revoir très prochainement, pour que vous puissiez vous rendre compte que cette exception ne représente pas l'expérience et l'esprit d'Hanoï Ca Phe. LA DIRECTION

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, merci d'avoir partagé votre expérience positive au sujet de notre gcid:vietnamese_restaurant Hanoi Opera ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre superbe décoration et notre délicieuse nourriture. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe du Hanoi Opera 🌟🥢

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bunnicorn Fairsky, merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre cuisine est au top et que notre service est superbe. Nous sommes sincèrement désolés pour le léger inconfort causé par la fraîcheur de la terrasse. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt ! ✨ L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Wang, Nous regrettons sincèrement que votre expérience au Hanoi Opera n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le pad thaï mal cuit et que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer ces problèmes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience authentique et agréable. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maya, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre restaurant et notre large choix de plats et de boissons. Nous sommes heureux d'offrir des options végétariennes et des prix abordables. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ! ☺️ Equipe Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie Noël, merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une soirée agréable avec des plats frais et succulents. L'ambiance était super et notre équipe était ravie de vous servir. Nous vous attendons avec impatience pour votre prochaine visite. L'équipe du Hanoi Opera.

Réponse du propriétaire :

Cher Jean Benjamin Damas, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre restaurant, Hanoi Opera. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment exotique et chaleureux avec votre amie. Vos compliments sur nos plats délicieux et nos cocktails originaux nous font chaud au cœur. Nous sommes également ravis que notre tiramisu à la mangue vous ait enchanté. Votre comparaison avec Rome nous comble de joie. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience magique. Cordialement, L'équipe d'Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Sophie Petra, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre restaurant, le Hanoi Opera. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la décoration sympathique de notre établissement. Nous comprenons cependant que le niveau sonore élevé ait pu être dérangeant. Votre feedback est précieux pour nous permettre d'améliorer cet aspect. Quant à votre plat, nous sommes désolés que les pâtes de riz de votre Bo Bun au poulet aient été servies froides. N'hésitez pas à solliciter notre équipe sur place directement qui fera son maximum pour trouver une solution minute et faire de votre expérience, quelque chose d'impeccable. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis constructif. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amira, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cette adorable critique ! Nous sommes ravis que Valéria et Matthieu aient rendu votre soirée si réussie. Votre soutien nous motive à continuer à offrir un excellent service. Nous espérons vous revoir bientôt au Hanoi Opera ! ❤ L'équipe du Hanoi Opera.

Réponse du propriétaire :

Bonjour bete des vosges, merci pour votre avis chaleureux sur notre cuisine délicieuse et notre beau décor. À bientôt ! L'équipe de l'Opéra de Hanoi 🌟🌸

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez passé une expérience médiocre dans notre restaurant. Nous tenons à vous assurer que votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Afin de pouvoir échanger avec vous, nous vous invitons à nous contacter par email à opera@hanoi-caphe.com pour que nous puissions régler cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience agréable à nouveau. Cordialement, L'équipe du Hanoi Opera

Réponse du propriétaire :

Bonjour LV, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ambiance chaleureuse, nos plats copieux et notre personnel sympathique. Nous prenons note de votre observation concernant le volume de la musique. L'équipe du Hanoi Opera vous remercie et espère vous revoir bientôt ! 😊🍽️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! 😊🌟 Nous avons apprécié votre enthousiasme pour notre ambiance agréable et nos plats et cocktails originaux. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'Équipe du Hanoi Opera 🎭🍽️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ayoub, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre charmante terrasse et nos délicieuses ravioles aux légumes. Cependant, nous sommes désolés que notre bubble tea passion n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons note de vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer l'arôme de notre bubble tea. Merci encore d'avoir pris le temps de nous évaluer. L'équipe du Hanoi Opera.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leloup 01, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine vietnamienne authentique et de qualité, ainsi que notre terrasse avec le Brumisateur rafraîchissant. Nous ferons en sorte à ce que la durée d'attente soit le plus souvent écourtée. Vos commentaires constructifs sont très importants pour nous et nous nous efforcerons d'améliorer la vitesse du service. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine Xia, Nous sommes ravis de votre visite à notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ambiance conviviale ainsi que notre délicieuse cuisine. Nous regrettons que vous ayez dû attendre un peu à votre arrivée sans réservation, mais nous espérons que cela n'a pas gâché votre expérience globale. Merci pour votre avis positif ! 😊 Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andréa, Merci pour vos 5 étoiles ! Valerya et toute l'équipe vous en remercient ! A très bientôt, Votre équipe Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hattab, un grand merci pour votre retour ! Ça fait plaisir de lire votre commentaire. Avec plaisir, nous partagerons vos petits mots avec la cuisine et toute l'équipe ! Concernant votre boisson : S'il vous plaît, la prochaine fois que, vous indiquez un petit souci, n'hésitez pas à le signaler au manager présent en salle ou notre équipe pour qu'on puisse essayer à améliorer votre expérience ! À très bientôt chez Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Merci Didier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous ne manquerons pas de faire passer vos gentils mots à Yann. Il sera ravi de les lire 😍 Au plaisir de vous revoir prochainement. Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mat, C'est avec joie que nous lisons votre message très positif sur notre carte, notamment nos nems chocolat / banane ainsi que nos cocktails ! Nous serons enthousiastes de vous revoir bientôt chez nous ! Belle journée à vous Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour vos 4 étoiles ainsi que votre retour. Nous sommes ravis d'entendre que vous puissiez profiter du cadre et de l'ambiance que nous proposons, et sommes désolés que la cuisine ne soit pas tout à fait à la hauteur de vos attentes. Nous essayons toujours de faire de notre mieux pour satisfaire notre clientèle, en espérant que la cuisine vous convaincra davantage prochainement avec d'autres plats. Belle journée à vous, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Mélisande et toute l'équipe vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour ainsi que vos 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'entendre que vous avez passé une belle soirée dans le cadre que nous proposons et avec notre cuisine. Ça a été un vrai plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amaelle, Merci beaucoup pour votre retour ainsi que les 5 étoiles ! C'est un vrai plaisir de vous accueillir et vous chouchouter à chacune de vos venues. Nous ne manquerons pas de passer le message à Yann et vous souhaitons une belle journée. Au plaisir de vous revoir très vite, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuella, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons en compte votre avis et nous nous excusons pour le service que vous avez reçu. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Bonne journée, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Prince Yao, Nous sommes désolés d'entendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'erreur de plat, nous nous en excusons, nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients ce qui est notre priorité. En espérant vous convaincre davantage une prochaine fois... Bonne journée à vous, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eunice, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'entendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le bo bun est en effet un plat à base de vermicelles comme indiqué sur notre menu. N'hésitez pas à faire part de vos remarques à un manager ou à demander des suggestions à votre serveur pour que l'on puisse améliorer votre expérience. En espérant pouvoir vous satisfaire davantage une prochaine fois... Belle journée à vous, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francesca Méri, Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleuse critique sur notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre alliance culinaire entre saveurs asiatiques et sophistication française. Nous sommes également heureux d'entendre que vous avez aimé notre atmosphère chaleureuse et confortable, ainsi que notre vaste choix de menu. Notre équipe ainsi que Xuan et Lancelot se feront un plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres délices gustatifs. Merci encore pour votre soutien précieux ! Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aina, Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre chaleureux retour ainsi que vos 5 étoiles. Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez pu passer une belle soirée d'anniversaire chez nous, ça a été un vrai plaisir de vous avoir accueilli ainsi que de vous avoir chouchouté. Un très joyeux anniversaire à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nico, Idriss et toute l'équipe vous remercient pour vos 5 étoiles ainsi que votre chaleureux retour. En espérant vous avoir fait passer un bon moment... Belle journée à vous, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bryan, nous sommes ravis de lire que vous ayez profité d'une belle soirée chez nous ! Un grand merci d'avoir partagé votre expérience - et même la photo - avec nous ! À la prochaine ! L'équiper Hanoi ca phe Opéra 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Agathe, merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle soirée ! À la prochaine ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équiper Hanoi ca phe Opéra 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Yann et toute l'équipe souhaitons vous remercier pour votre précieux retour ainsi que les 5 étoiles. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez pu profiter de notre cuisine ainsi que nos décors ! En espérant vous avoir régalé... Bonne journée à vous, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Food Buddy, Merci beaucoup pour vos superbes vidéos et photos ainsi que vos étoiles ! Nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés, n'hésitez pas à les signaler afin que l'on puisse améliorer au mieux votre expérience. Très belle journée à vous, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sara, Merci pour vos superbes photos et votre chouette retour. Nos Chefs sont aux petits soins en cuisine et cela nous fait chaud au cœur. Belle journée à vous, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour, les chouettes photos et vos 4 étoiles ! Nous sommes en effet une brasserie avec un concept ambiance fun.... En espérant vous revoir très vite... Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine-Vi, Merci beaucoup pour vos superbes photos ainsi que votre retour ! Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez pu savourer nos plats et boissons concoctés avec amour ! Au plaisir de vous revoir bientôt, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Deb, Le serveur allemand et toute l'équipe vous remercient énormément pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous revoir très vite, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour et superbe photo ! Dans l'espoir de vous revoir très prochainement, Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leana, Jade et L'équipe vous remercie pour vos superbes ⭐⭐⭐⭐⭐ ! En espérant vous revoir très vite... Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, L'équipe vous remercie pour vos magnifiques ⭐⭐⭐⭐⭐ ! En espérant vous revoir très vite... Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Nous sommes désolés que notre cuisine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à solliciter le manager présent sur chaque service ; il se fera un plaisir de changer votre plat ou de vous orienter vers autre chose pour que votre expérience soit optimale. Nous espérons malgré tout que vous ne resterez pas sur cette mauvaise note et que vous nous laisserez la chance de regagner votre confiance. Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Amira, Merci pour vos magnifiques ⭐⭐⭐⭐⭐ et votre retour. Nous ferons le point avec l'équipe de service. En espérant vous revoir très vite... Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Crikette-Christine "Crikette" Guilimaux, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre visite chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à signaler tout problème avec un plat directement à notre équipe : elle pourra alors faire le nécessaire immédiatement pour trouver une solution. La satisfaction de nos clients est le principal pour nous. Merci pour votre remarque par rapport au décor, nous allons la prendre en compte. Bonne journée. Votre équipe Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claudia, Merci pour votre retour et vos ⭐⭐⭐⭐ ! La prochaine fois, n'hésitez pas à signaler tout problème avec un plat ou une boisson directement à notre équipe : elle pourra alors faire le nécessaire immédiatement pour trouver une solution. La satisfaction de nos clients est le principal pour nous. En espérant vous revoir très vite... Votre équipe Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, Merci infiniment d'avoir laissé ce superbe commentaire. Nous sommes ravis que la cuisine vous ait plu. En espérant vous revoir bientôt. Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clémence, Kaan , Farès et L'équipe vous remercie pour vos ⭐⭐⭐⭐⭐ et superbes photos! En espérant vous revoir très vite... Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leslie, L'équipe vous remercie pour vos ⭐⭐⭐⭐⭐ et vos superbes photos! En espérant vous revoir très vite... Hanoï Cà Phê Vélizy2 with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathilde, Merci pour vos jolis ⭐⭐⭐⭐ et votre feedback ! Nous sommes désolées pour l'attente, nous allons travailler dessus. Revenez nous voir pour profiter de notre service amélioré😊 Nous espérons vous revoir très vite, A bientôt, Votre équipe HanoÏ Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Kaan et L'équipe vous remercie pour vos magnifiques ⭐⭐⭐⭐⭐ ! LA PHOTO EST TOP! En espérant vous revoir très vite... Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, L'équipe vous remercie pour vos magnifiques ⭐⭐⭐⭐⭐, votre retour et SURTOUT les chouettes photos En espérant vous revoir très vite... Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu ! Revenez nous voir au plus vite ! L'équipe Hanoi Caphe Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mimouna, Merci pour votre retour et nous sommes navrés de ne pas avoir satisfait vos papilles. Nous ferons le point avec l'équipe sachant que nous avons toujours à disposition pour notre clientèle des sauces supplémentaires comme la Sriracha, la soy et notre signature sauce Bobun faite maison. Nous n'avons aucune mayonnaise en maison à notre surprise (et cela depuis l'ouverture) En espérant vous convaincre à votre prochaine visite, nous vous souhaitons une excellente journée Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

L'équipe vous remercie pour vos magnifiques ⭐⭐⭐⭐⭐ ! En espérant vous revoir très vite... Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Petra, L'équipe vous remercient pour vos magnifiques ⭐⭐⭐⭐⭐ ! En espérant vous revoir très vite... Hanoï Cà Phê Opéra with love 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric, Merci énormément pour vos formidables ⭐⭐🌟⭐⭐ ! N'hésitez pas à revenir avec vos amis et votre famille, nous vous attendons avec impatience ! Bonne journée et à très bientôt, Votre équipe Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de voir que notre restaurant vous a plu. Si vous avez des remarques à faire au cours du repas, demandez à parler au manager, il se fera un plaisir de répondre à toutes vos requêtes et prendra en compte toutes vos suggestions afin d'améliorer la qualité de la nourriture et du service. L'équipe Hanoi Ca Phe Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisa, Merci pour les étoiles et vos commentaire sur notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir très prochainement. L'équipe Hanoi Ca Phe Opéra

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce commentaire élogieux et ces jolies photos ! Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Hanoi Ca Phe Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rachid, Merci pour ces étoiles et votre commentaire!! Ravis que vous ayez passé un agréable moment ! Nous espérons vous revoir vite L'équipe Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pau, Pour l'attente, victime de notre succès, nous nous efforçons de pourvoir vous installer dans les plus bref délai, cela est dû au fait que nous fassions en sorte de vous installer convenablement au détriment de la rapidité à vous donner une table. Quant au manque de sauce, n'hésiter pas à faire appel au serveur pour vous donner gratuitement un supplément !! En espérant vous revoir dans notre restaurant. L'équipe d'Hanoi Ca Phe

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angélique, Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans notre établissement, nous passerons le message à nos serveurs ainsi qu'à notre cuisine Bonne journée et à bientôt ! L'équipe d'Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce beau commentaire ! Nous espérons vous revoir au plus vite ! L'équipe Hanoï Cà Phê

Réponse du propriétaire :

Nous sommes enchantés d'apprendre que notre établissement vous a plu, et nous attendons votre retour avec impatience ! L'équipe Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Toufik, Merci pour ces belles étoiles et ces jolies photos ! Au plaisir de vous revoir vite L'équipe d'Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que votre repas vous as plu. Au plaisir de se retrouver autour d'un bon cocktail. L'équipe d'Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kévin, Merci pour vos gentils commentaires, oui vous avez raison, mais nous avons des toilettes supplémentaires à côté du bar, Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Passez une bonne journee, Equipe Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lise, Oui n'hessitez pas à vous référer au manager qui vous orientera vers des plats végétarien. Coordialement, L'équipe HANOI CA PHE OPERA

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce beau commentaire, nous ne manquerons pas de dire à Amélie que son service vous a plu et nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe HANOI CA PHE OPERA

Réponse du propriétaire :

Merci pour ces retours élogieux sur la cuisine et notre service. Concernant la musique, nous avons un DJ du mercredi au samedi, je vous suggère de choisir la salle du bas, décor full moon pour une soirée plus intimiste. Cordialement, L'équipe d'Hanoi Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Désolés que notre cuisine n'ait pas été à votre goût Sephi.. Néanmoins, votre remarque sur le pho nous étonne, car nous ne faisons cuire la viande que dans le bouillon. N'hésitez cependant pas à revenir goûter d'autres plats et à nous faire part de votre ressenti, nous cherchons toujours à nous améliorer ! L'équipe Hanoi Caphe Opera

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis votre expérience fût réussi, au plaisir de vous accueillir pour dîner. L'équipe Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Merci à vous pour ce retour de notre super service Tom À très bientôt. L'équipe d'Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci à vous de votre commentaire détaillé et objectifs, nous le prenons en compte pour nous améliorer. Cordialement, L'équipe d'Hanoi Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez nous vous a plu ! Nous préparons évidemment nos recettes à l'avance, néanmoins je vous assure que tous nos plats sont cuits à la minute. Nous espérons vous revoir au plus vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour vos 4 magnifiques étoiles et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. En ce qui concerne nos tarifs, nous faisons le maximum afin de pouvoir proposer les meilleurs prix à nos clients et de nous adapter au mieux au marché parisien. A très bientôt dans le but de décrocher la cinquième étoile. L'équipe Hanoï Cà Phê.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce commentaire et ces belles photos ! Notre équipe se tiendra toujours prête à vous accueillir en de prochaines occasions.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce sympathique commentaire, le DJ est en effet présent du mercredi au samedi soir. Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir les autres saveurs de notre carte !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que l'expérience fût bonne ! Au plaisir de vous revoir parmi nous

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hajer, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre sortie dans notre restaurant. Nous attendons votre retour avec impatience ! Team Hanoi Ca Phé Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant ne fut pas à la hauteur de vos attentes, nous mettons pourtant tout en œuvre pour que nos clients passent un moment magique. N'hésitez pas à nous contacter à manager@hanoi-caphe.com afin d'approfondir et comprendre ce qui vous a dérangé afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir dans notre établissement dans le but de rectifier cette mésaventure. L'équipe Hanoï Cà Phê.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Houda, Nous sommes navrés que notre cuisine n'ait pas été à la hauteur de vos espérance. En revanche, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour tester d'autres plats de notre carte. En espérant vous réconcilier avec les saveurs de notre établissement. A très bientot, Team Hanoi Cà Phê Paris Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Danny P. Kean, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite dans notre restaurant. Nous espérons pouvoir atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Belle journée.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ce beau message Pauline. Nous sommes très heureux que votre expérience se soit déroulée ainsi. Le chef vous remercie ainsi que toute l'équipe du Hanoï Cà Phé Opéra !!

Réponse du propriétaire :

Merci Mademoiselle Clémentine ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été au top et l'équipe du bar vous remercie pour ce joli compliment ! À bientôt au Hanoi Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre temps et votre message Charlotte. Nous gardons en effet les baies vitrées ouvertes pour le moment, d'autant que nous sommes l'été malgré qu'il ne soit pas fameux à Paris cette année. Heureux que notre concept vous plaise et au plaisir de vous revoir ! L'équipe Hanoi Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions du temps passé dans notre restaurant ainsi que de votre super commentaire. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe d'Hanoi Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Merci pour tous ces adjectifs positifs au sujet de notre restaurant, c'est en effet ce que nous voulons transmettre à nos clients. Cordialement, L'équipe d'Hanoi Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions de votre retour très précis sur notre restaurant. En espérant vous revoir pour vous faire essayer nos fameux Bo Bun. Cordialement, L'équipe de Cuisine

Réponse du propriétaire :

L'équipe d'Hanoï Cà Phê Opéra vous remercie de votre visite et espérons vous revoir bientôt pour décrocher les 5 étoiles.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre super commentaire ! Au plaisir de se revoir. Cordialement, L'équipe d'Hanoï Cà Phê Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire et que nous allons le prendre en compte pour nous améliorer. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite ! A bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aymeric, nous sommes toujours ravis de lire un retour positif ! Merci d'avoir partagé votre expérience et à bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kev’, Nous prenons bien en considération votre retour et sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous allons intervenir auprès de nos équipes présentes en salle afin de leur rappeler nos critères d'exigence. Nous espérons malgré tout vous accueillir de nouveau prochainement. Belle soirée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre agréable retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. A très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Nous prenons bien en considération votre retour Sylvana. Il est vrai que parfois l'attente est longue avant d'avoir une table surtout le week-end. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour éviter cette attente et vous rendre celle-ci agréable. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre agréable retour Marc et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. A très bientôt chez Hanoï Ca Phê.