📌 Pôle de Commerces et de Loisirs, 112 Cr Charlemagne, 69002 Lyon
💬 2258 Avis
Le 17/01/2024 à 07:20
Toujours bien accueillie et la cuisine est bonne, bon rapport qualité prix car plat consistant pour moins de 20 euros, avec produits de bonne qualité. Les boissons sont excellentes, avec un large choix et pour tout ce que j’y ai pris, il n’y a eu que de bonnes surprises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre restaurant Hanoi Lyon Confluence !😊 Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la cuisine et les plats consistants que nous proposons à un bon rapport qualité-prix. Nous mettons un point d'honneur à choisir des produits de qualité pour satisfaire nos clients exigeants, comme vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Bien cordialement, L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 15/01/2024 à 15:52
Super accueil. Equipe très sympa. Plats végétariens à la carte. Bonne expérience. J ai testé le Pad Thai vegan pour lequel on m a proposé un oeuf brouillé en plus (que j' ai pris étant végétarienne). Plat très copieux. L equipe m a proposé un doggy bag avec le sourire et des baguettes neuves incluses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour G.LC, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été chaleureusement accueilli par notre équipe sympathique. Il est vrai que nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous nous efforçons de proposer une variété de plats délicieux pour satisfaire tous les palais, y compris ceux des végétariens. Nous sommes heureux de constater que notre équipe vous a proposé un doggy bag pour emporter les restes de votre plat copieux. Nous espérons que vous avez pu profiter de votre repas à nouveau chez vous. Cordialement, L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 14/01/2024 à 20:07
Excellente !! Les drinks sont vraiment tops (sourtout celui-là avec fruit de passion + citron vert + rhum). Les prix du happy hour sont bons. Les plats sont bien servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcelo, merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos délicieux cocktails et nos prix spéciaux durant l'happy hour. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire profiter de plus de délices culinaires. L'équipe de Hanoi Lyon Confluence vous envoie ses salutations chaleureuses ! 🌟🍹🍽️
Le 14/01/2024 à 00:36
Bonne ambiance, bon accueil, quelques surprises quant à l’originalité des plats…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse et l'accueil. Nous sommes également heureux de surprendre nos clients avec des plats originaux. Votre recommandation des ravioles croustillantes nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt chez Hanoi Lyon Confluence ! L'équipe de Hanoi Lyon Confluence.
Le 13/01/2024 à 19:42
Découverte aujourd'hui de ce restau où nous avons très bien déjeuné. Qualité quantité dans les assiettes. L accueil de l équipe est au top. Tous ont le sourire. Camille s est occupée de notre famille. Sourire douceur professionnalisme. La mManager semble bien accompagner son équipe. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kate, Merci infiniment pour votre visite chez nous et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent déjeuner à notre restaurant Hanoi Lyon Confluence. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des assiettes de qualité, aussi bien en termes de quantité que de saveurs. Votre mention spéciale pour Camille et son accueil chaleureux nous touche énormément. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, qui travaille dur pour offrir un service professionnel et souriant à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour continuer à vous faire découvrir notre cuisine vietnamienne. À très vite ! L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 07/01/2024 à 09:53
Restaurant très sympa, je n’ai mis que quatre étoiles pour quelques petits détails : l’entrée et les plats ont été servis en même temps (mais il n’y avais qu’une personne qui avait pris une entrée), ils ont dû refaire mon plat car il est arrivé avec des oignons et enfin le riz est sec, il manque quelque chose pour qu’il soit plus agréable. Sinon les brochettes sont excellentes, le pad thaï crevettes également. Le dessert à l’ananas est très bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Amandine, Un immense merci d'avoir partagé votre expérience au Hanoi Lyon Confluence ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un moment très agréable dans notre restaurant. Votre enthousiasme pour nos délicieuses brochettes et notre pad thaï aux crevettes nous fait chaud au cœur. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre repas n'était pas parfait à 100%. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les quelques détails moins réussis. Nous travaillons continuellement à améliorer notre service et nous allons prendre en compte vos suggestions concernant le service simultané des entrées et des plats, la préparation du riz et la présentation des plats. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Hanoi Lyon Confluence pour vous offrir une expérience encore plus agréable. Notre équipe se tient à votre disposition via [email protected] si vous avez d'autres commentaires ou demandes. Bien cordialement, L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 03/01/2024 à 16:19
Le personnel est très agréable, la nourriture est délicieuse et les bubble tea sont à la hauteur, merci encore pour votre accueil :)
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique sur notre restaurant! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel agréable, notre délicieuse cuisine et nos bubble tea de qualité. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous continuerons à vous offrir un accueil chaleureux. L'équipe de Hanoi Lyon Confluence vous envoie ses meilleurs vœux ! 😊🍽️
Le 02/01/2024 à 21:22
J’y suis allée pour la 15ème fois, je ne m’en lasse pas! La soupe Phò est juste délicieuse ! Les autres plats aussi, les serveuses sont adorables, l’ambiance est agréable! Je recommande 😍
Réponse du propriétaire :
Chère Samantha, Un grand merci pour votre soutien continu et pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieuse soupe Phò et nos autres plats. Notre équipe serviable et l'ambiance agréable font partie intégrante de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous apprécions également votre recommandation chaleureuse. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire incroyable chez Hanoi Lyon Confluence ! Cordialement, L'équipe Hanoi Lyon Confluence
Le 29/12/2023 à 18:57
Le personnel est sympathique la déco est jolie en revanche la nourriture est décevante si vous voulez faire certains plats asiat a votre sauce faites le bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour 11, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis que notre personnel sympathique et notre décoration jolie aient été à votre goût. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la nourriture ne vous a pas entièrement satisfait. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner à l'avenir. L'équipe de Hanoi Lyon Confluence
Le 29/12/2023 à 12:07
1 fois cet été en terrasse et en interieur en fin d'année. Belle expérience. Cuisine vietnamienne de qualité adaptée aux européens: moins épicée. Service très sympa.
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une belle expérience chez Hanoi Lyon Confluence. Notre cuisine vietnamienne de qualité est spécialement adaptée aux palais européens, avec des saveurs moins épicées. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre service sympathique. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience gustative exceptionnelle chez nous ! Cordialement, L'équipe d'Hanoi Lyon Confluence vous adresse ses meilleurs vœux. 🌸🍽️
Le 27/12/2023 à 12:07
Un super restaurant à découvrir tant pour l’ambiance que ses cocktails et plats malgré un peu d’attente ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience positive au Hanoi Lyon Confluence ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ambiance chaleureuse ainsi que nos délicieux cocktails et plats. Nous comprenons qu'il peut y avoir parfois un peu d'attente, mais nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience culinaire à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 23/12/2023 à 14:17
Très joli lieu, le personnel est adorable et les plats étaient délicieux et goûtu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir des plats délicieux et un service adorable. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Cordialement, L'équipe de Hanoi Lyon Confluence
Le 19/12/2023 à 09:00
Très bonne cuisine, nous avons passé un excellent moment. Ma seule qui nous a gêné, c'est le bruit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez Hanoi Lyon Confluence ! Merci beaucoup pour votre appréciation de notre excellente cuisine. Nous sommes désolés que le bruit vous ait gêné. Votre confort est important pour nous et nous ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de Hanoi Lyon Confluence. 🌟🍽️
Le 17/12/2023 à 09:09
Le personnel est accueillant et agréable. Les plats sont très bons et en bonne proportion. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci beaucoup pour cette fantastique évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel est chaleureux et sympathique et que nos plats sont délicieux et généreux. Nous sommes très reconnaissants de votre recommandation. Nous espérons vivement vous revoir bientôt à Hanoi Lyon Confluence ! L'équipe de Hanoi Lyon Confluence. 💫
Le 13/12/2023 à 21:36
Des années que je savoure cette excellente cuisine exotique et goûteuse . Les plats sont d’une extraordinaire fraîcheur et l’ambiance est dépaysante. Hiver comme été ( une terrasse extérieure hyper agréable) je recommande !😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique, Merci infiniment pour votre superbe critique ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous savourez notre cuisine exotique et goûteuse depuis des années. Chez Hanoi Lyon Confluence, nous mettons un point d'honneur à offrir des plats d'une incroyable fraîcheur et une ambiance dépaysante toute l'année, avec notre agréable terrasse extérieure. Votre recommandation nous touche énormément ! Nous avons hâte de vous servir de nouveau. À bientôt ! L'équipe Hanoi Lyon Confluence
Le 12/12/2023 à 17:09
J'aime bien cette chaîne, les plats son bon. Option végétale au menu et l'ambiance va avec la nourriture. Le personnel est toujours agréable quel soit le restaurant de la chaîne.
Réponse du propriétaire :
Cher Quentin, Bonjour Quentin Philippé, nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux ! Nous sommes heureux de savoir que vous aimez notre chaîne restaurant et que vous appréciez notre menu végétal ainsi que notre ambiance. Notre équipe met un point d'honneur à être toujours agréable et à offrir une expérience culinaire de qualité dans tous nos établissements. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion positive. Cordialement, L'équipe de Hanoi Lyon Confluence
Le 09/12/2023 à 15:36
Endroit beaucoup trop mignons, une cuisine vraiment très bonne ! Une carte riche et variée. On a adoré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre restaurant vous a plu. Votre appréciation sur notre cuisine délicieuse et notre carte variée nous fait vraiment chaud au cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe du Hanoi Lyon Confluence.
Le 05/12/2023 à 15:13
On a été servis par Jessica et Éline, elles ont été extrêmement agréables et de bons conseils pour le repas. On reviendra sans hésiter !!!! Les plats étaient délicieux. Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Chère Laeticia, toute notre équipe de Hanoi Lyon Confluence vous remercie chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très agréable grâce à leur serviabilité et leurs précieux conseils. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, car votre satisfaction est notre priorité. Vos compliments sur la délicieuse cuisine nous encouragent à continuer à vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Merci infiniment et à bientôt ! L'équipe de Hanoi Lyon Confluence 🌟🙌
Le 05/12/2023 à 10:52
Venue avec mon fils pour mon anniversaire. Super cuisine avec une serveuse et une responsable hyper sympathique et accueillante. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment d'anniversaire chez nous. Notre équipe se dévoue pour vous offrir une cuisine exceptionnelle et un service accueillant. Votre recommandation nous touche énormément. J'espère que la suite de votre anniversaire que votre fils avait prévu vous a plu 🤗 N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau.😍 Cordialement, L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 04/12/2023 à 21:48
Restaurant super beau et super bon ! Le service est au top, nous avons passé un super moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leïlou, Merci infiniment pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté et la délicieuse cuisine de notre restaurant. L'équipe de Hanoi Lyon Confluence est heureuse d'avoir pu vous offrir un service de qualité et de contribuer à un moment agréable pour vous. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! L'équipe de Hanoi Lyon Confluence
Le 04/12/2023 à 21:46
Un accueil chaleureux et des plats savoureux! 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, merci d'avoir partagé votre expérience chez Hanoi Lyon Confluence. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos plats savoureux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! ✨ - Équipe Hanoi Lyon Confluence -
Le 03/12/2023 à 20:25
Excellent comme à chaque fois, la cuisine est maîtrisée et le personnel vraiment agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Maelle, merci infiniment pour vos aimables paroles Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes Vos compliments sont une vraie récompense pour notre équipe Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi agréable L'équipe de Hanoi Lyon Confluence. 👏🍽️🌟
Le 03/12/2023 à 18:40
La cuisine est délicieuse 5 étoiles pour le personnel merveilleux, très bienveillantes avec les clientes PMR MERCI Mesdames
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel Bras, Nous sommes ravis de recevoir votre merveilleuse critique et vos 5 étoiles ! Nous sommes enchantés de savoir que notre cuisine est délicieuse et que notre personnel est bienveillant envers nos clientes PMR. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 29/11/2023 à 14:26
Jamais déçus ! Voilà au moins 6 ans que nous venons régulièrement au Hanoï Caphe, et nous sommes toujours ravis : grand bravo pour l’accueil et l’amabilité du personnel, c’est vraiment très agréable. Les cocktails, les plats, les desserts, sont toujours copieux et excellents. On se régale. C’est bien pour cela que nous sommes des clients réguliers, nous nous arrangeons toujours pour pouvoir manger au Hanoï quand nous devons venir à Lyon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique sur notre restaurant Hanoi Lyon Confluence ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes un client fidèle depuis 6 ans et que vous avez toujours été satisfaits de notre accueil chaleureux et amical. Votre enthousiasme pour nos cocktails, plats et desserts copieux et délicieux nous fait sincèrement plaisir. C'est un plaisir de vous régaler à chacune de vos visites à Lyon. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre soutien continu. Votre commentaire positif est une véritable motivation pour notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience exceptionnelle lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de Hanoi Lyon Confluence
Le 29/11/2023 à 13:25
J’ai goûté à la majorité de la carte, tout y est excellent surtout la soupe Pho. En été, la terrasse donnant le fleuve vient agrémenter notre repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Un énorme merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez goûté à notre délicieuse soupe Pho et apprécié notre terrasse qui offre une vue sur le fleuve. Votre soutien et vos mots chaleureux font de notre journée une journée exceptionnelle. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour goûter d'autres plats excellents de notre carte. Cordialement, L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 29/11/2023 à 12:23
Notre restaurant sur Lyon. A chaque passage à Lyon on y retourne c'est dire..jamais déçu...rien que les cocktails valent le coups. C'est bon c'est beau c'est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre restaurant Hanoi Lyon Confluence à Lyon. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes un client fidèle et que vous appréciez notre cuisine ainsi que nos cocktails. Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe de Hanoi Lyon Confluence
Le 26/11/2023 à 01:18
Super restaurant, je le recommande vivement!!!!!!! Ambiance très chaleureuse. Les plats sont équilibrés et très bon.Le service est impeccable ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse, les plats équilibrés et délicieux, ainsi que notre service impeccable. Votre enthousiasme est une récompense pour toute l'équipe du Hanoi Lyon Confluence. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure ! 😊 L'équipe du Hanoi Lyon Confluence.
Le 18/11/2023 à 13:56
Nous sommes arrivés en plein rush du midi. Et malgré cela, les jeunes filles à l'accueil et au service ont été très agréables, souriantes et calmes. Bravo ! Les plats sont bons.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Bonjour! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Hanoi Lyon Confluence a été agréable malgré notre période chargée. Nos équipes d'accueil et de service sont ravies d'avoir pu vous offrir un service souriant et calme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos plats aient également été à votre goût. Merci pour vos encouragements chaleureux ! À bientôt chez Hanoi Lyon Confluence ! Cordialement, L'équipe de Hanoi Lyon Confluence
Le 16/11/2023 à 21:54
Les + le service, la fraîcheur des produits et la présentation, le repas est assez copieux, le décor sympa. Aucun pb pour accepter avec plaisir le bébé. Les - pas très intimiste, pas adapté aux personnes allergiques / intolérantes au gluten, malgré tout les efforts du personnel il n’y a pas vraiment d’adaptation possible puisque la plupart des plats sont marinés à l’avance dans les sauces contenant du blé, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous au restaurant Hanoi Lyon Confluence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service chaleureux, la fraîcheur de nos produits et la présentation de nos plats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé votre repas copieux. De plus, nous sommes heureux d'avoir pu accueillir votre bébé sans aucun problème.🤗 Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'ambiance très intime et que nos plats ne sont pas adaptés aux personnes allergiques ou intolérantes au gluten. Nous comprenons vos préoccupations et nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour répondre aux besoins de tous nos clients. Nous prendrons en compte vos commentaires et essaierons de trouver des alternatives pour les personnes souffrant d'allergies. Nous vous remercions encore une fois d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire détaillé. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. Si vous avez d'autres suggestions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Cordialement, L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 14/11/2023 à 20:34
Trop bons moment passée chez Hanoï mais surtout une cuisine de qualité avec des saveurs incroyables. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes absolument ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous et que notre cuisine de qualité vous a séduite avec ses saveurs incroyables. Votre recommandation chaleureuse nous touche profondément. Si vous souhaitez vivre d'autres expériences gastronomiques mémorables, notre équipe du Hanoi Lyon Confluence est impatiente de vous accueillir à nouveau. À bientôt ! L'équipe du Hanoi Lyon Confluence. 🌟
Le 14/11/2023 à 20:33
Un accueil très sympathique, un lieu dépaysant et des plats très bons, tout pour passer un bon moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine G, Merci beaucoup pour votre très sympathique commentaire et votre soutien précieux. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment dépaysant dans notre restaurant. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes enchantés d'avoir réussi à vous offrir une expérience culinaire délicieuse. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de Hanoi Lyon Confluence
Le 12/11/2023 à 09:02
Toujours un bon moment dans ce restaurant ! Les plats/entrées sont super, ça change, ça fait voyager ☺️ Le service à table est toujours très agréable. On ne peux pas réserver mais toujours réussi à avoir une petite place pour nous jusqu’à présent jamais déçu, je recommande vivement ce restaurant 👌🙏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive dans notre restaurant Hanoi Lyon Confluence ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous passez toujours un bon moment chez nous et que nos plats et entrées vous permettent de voyager culinairement. Nous sommes également heureux de savoir que notre service à table est toujours agréable pour vous. Nous comprenons qu'il puisse être un peu frustrant de ne pas pouvoir réserver, mais nous faisons de notre mieux pour accueillir tous nos clients et trouver une petite place pour eux. Nous sommes ravis de constater que cela a toujours fonctionné pour vous jusqu'à présent. Merci beaucoup de recommander vivement notre restaurant ! Cela signifie beaucoup pour toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt !! Cordialement, L'équipe de Hanoi Lyon Confluence 👌🙏👏
Le 06/11/2023 à 18:29
Nous avons été 2 fois dans ce restaurant la semaine dernière, servis par Julia et Charlotte. Il transpire une excellente ambiance qui se ressent dans l'accueil et le service au top de nos 2 serveuses. Des conseils justes et sincères. Dans l'assiette, les saveurs sont présentes et pas de doute les produits sont frais, bien cuisinés et les quantités sont généreuses. Nous avons gouté : Guan Bao Boeuf, ravioles crispy, Pad Thai crevette, Pad Thai Saint Jacques, Pot O Pho, wok de boeuf et les desserts. Nous avons bu des cocktails avec et sans alcools (sparkling ginger, bubble tea) et les vins proposés sont très bien. Clin d'oeil à Charlotte pour les dégustations de saké. Valeur sûre. Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo Mars, Un grand Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous ! C'est vraiment encourageant de lire votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que l'ambiance chaleureuse que nous cultivons se soit ressentie dans l'accueil et le service de nos serveuses Julia et Charlotte. Leurs conseils précis et sincères sont très appréciés.😍 Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos plats frais et savoureux. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et des portions généreuses. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous encourage à maintenir notre engagement envers une expérience client exceptionnels. Toute l'équipe de Hanoi Lyon Confluence vous remercie et vous attend avec impatience pour votre prochaine visite !😎🤗 Bien cordialement, L'équipe de Hanoi Lyon Confluence
Le 06/11/2023 à 13:51
Très bon. Je recommande 😊 Portions généreuses et personnel agréable et accueillant. Belle vue sur la saone et le petit etang a partir de la terrasse. Je recommande le Bo bun et leur bubble tea ainsi que la marmite ca ri ga 🌞 Délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle ! 🌞 Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience incroyable au Hanoi Lyon Confluence ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé notre nourriture délicieuse et nos portions généreuses. De plus, nous sommes heureux que notre personnel vous ait fait sentir bien accueilli et apprécié. Profitez de la belle vue sur la Saône et l'étang depuis notre terrasse. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster notre délicieux Bo Bun, Bubble Tea et la Marmite Ca Ri Ga. 😊 Cordialement, L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 04/11/2023 à 13:06
Dejeuner 1 personne. Le restaurant était quasi complet.. Les serveuses sont efficaces du coup il y a plusieurs services.. Comptez mini 15 à 20€ pour un plat et 5€ pour une bière exotique. Il y a une terrasse extérieure également. Les nems sont réellement différent des nems chinois et clairement ils sont très bon. Je valide 😊👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre déjeuner chez Hanoi Lyon Confluence et que notre équipe efficace a pu répondre à vos attentes. Nous sommes également enchantés d'entendre que nos nems vietnamiens vous ont plu. Chez Hanoi Lyon Confluence, nous mettons un point d'honneur à proposer des plats authentiques et délicieux. Nous tenons à vous remercier pour votre visite et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre terrasse extérieure. L'équipe de Hanoi Lyon Confluence vous souhaite une excellente journée ! Cordialement, L'équipe de Hanoi Lyon Confluence
Le 01/11/2023 à 20:24
Super baguettes moustaches Bon accueil et plats goutûs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci infiniment pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieuses baguettes et notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt ! - L'équipe Hanoi Lyon Confluence 🤗🌟🥖
Le 01/11/2023 à 14:30
Très bon. Service un peu long et apéritifs servis en même temps que les plats dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, merci d'avoir partagé votre expérience chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine délicieuse. Nous comprenons que le service ait été un peu long, et nous nous excusons pour cela. Votre feedback est précieux, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Merci encore pour votre visite et nous espérons vous revoir bientôt !🤗 L'équipe de Hanoi Lyon Confluence.
Le 31/10/2023 à 22:20
Excellent cocktails et dîner! Serveuses au top, et une super ambiance pour halloween 🎃 (musique, décors et déguisements) Je recommande 👻
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous sommes ravis de lire votre commentaire cinq étoiles ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos délicieux cocktails, ainsi que notre dîner. Notre personnel attentionné et l'ambiance animée d'Halloween ont également contribué à créer une expérience mémorable pour vous. Nous vous remercions sincèrement de nous recommander et espérons vous revoir bientôt pour une autre soirée fantastique ! L'équipe de Hanoi Lyon Confluence 🎃
Le 29/10/2023 à 21:04
L'ambiance est sympa, le personnel accueillant et la déco va bien. Mais, cela mérite un peu plus d'attention et la qualité laisse un peu a désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, merci de votre visite à notre restaurant Hanoi Lyon Confluence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse et l'accueil de notre personnel. Cependant, nous sommes conscients que nous devons apporter une plus grande attention à la qualité de nos plats. Votre feedback est précieux et nous nous engageons à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] pour toute autre préoccupation L'équipe de Hanoi Lyon Confluence vous remercie sincèrement. 🌸
Le 26/10/2023 à 10:42
Joli point de vue. Jolie deco.Service sympa mais un peu long. Nourriture décevante. Vaguement d'inspiration Viet avec une tendance fusion Thai. Manque d'authenticité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre joli point de vue et notre décor. Votre feedback sur le service et la nourriture nous préoccupe, et nous nous excusons pour toute attente ou déception. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer notre authenticité. L'équipe du Hanoi Lyon Confluence. 🌸
Le 24/10/2023 à 19:16
Restaurant très agréable où passer du bon temps. Prix légèrement plus élevé sur certain standard, cependant le cadre, la qualité de la nourriture et l'implication des équipes permettent de profiter pleinement du cadre. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hollydaim, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Notre équipe est très impliquée pour offrir une nourriture de qualité dans un cadre agréable. Nous vous recommandons également de revenir bientôt pour profiter de notre ambiance chaleureuse. L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 23/10/2023 à 20:05
Les tables sont super serrées mais sinon c’est très bien pour déjeuner et dîner entre deux achats!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié déjeuner chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace entre les tables. Nous espérons vous revoir bientôt chez Hanoi Lyon Confluence !🤗 L'équipe Hanoi Lyon Confluence.
Le 21/10/2023 à 22:27
Très bonne surprise pour un resto de centre commercial. Des plats copieux plein de saveur. Des desserts reinventés comme le tiramisu à la mangue trop bon. Serveuses sympas Terrasse avec vue sympa. Merci pour cette bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fleur Janet, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée chez nous. Nous sommes heureux d'avoir pu vous surprendre avec nos plats savoureux et notre tiramisu à la mangue réinventé. L'équipe du Hanoi Lyon Confluence vous remercie chaleureusement ! 😉
Le 14/10/2023 à 17:03
Pour moi, le restaurant asiatique populaire le plus haut de gamme de Lyon, et je suis un eurasien qui mange des plats traditionnels Vietnamiens depuis sa plus tendre enfance. Prix un poil élevés, mais alors tout est parfait, du cadre au service, du goût des plats à leur présentation. C'est certes une ambiance très hype, mais pourquoi bouder son plaisir lorsque tout est parfait ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour J Ducoutumany 🌟 Un grand merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant Hanoi Lyon Confluence Nous sommes ravis que notre établissement asiatique vous ait autant plu. En tant qu'eurasien qui a grandi en mangeant des plats vietnamiens traditionnels, votre reconnaissance en tant que le restaurant asiatique "populaire" le plus haut de gamme de Lyon est un honneur pour nous 😊 Nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre agréable, un service impeccable, des plats savoureux et une présentation soignée. Nous sommes enchantés de savoir que tout était parfait pour vous. Merci d'avoir souligné l'ambiance "hype" que nous proposons sans pour autant négliger la qualité des plats 🤤 Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles expériences culinaires L'équipe de Hanoi Lyon Confluence
Le 09/10/2023 à 13:21
3eme fois que j’y mange, cuisine toujours très. Juste un peu moins de quantité qu’avant.. mais c’est l’inflation malheureusement. Je recommande ! Très bon restaurant Ils se sont améliorer en service qu’au début d’année
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victorine Martinez, Merci infiniment de votre soutien continu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous recommandiez notre restaurant. Nous sommes conscients de l'inflation et nous travaillons dur pour maintenir la qualité tout en prenant en compte les quantités. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 06/10/2023 à 12:50
Venue le 30 septembre, étant un couple vietnamien, nous avons pris deux Pho qui n’avaient absolument aucun goût et en plus étant fade. Nous n’avons même pas finit notre bol laisse à moitié plein. Grosse déception. En revanche service correct et appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nguyen Mai Lan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ce jour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service correct et appréciable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que notre recette Pho n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de goût. Merci encore et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 03/10/2023 à 21:19
De passage à Lyon, mes amis et moi sommes venus manger il y a deux semaines et c’était un délice ! L’intérieur du restaurant est très joli, mais la terrasse est encore mieux ! Je recommande vivement ! PS : mention spéciale pour la très souriante Julia 😊 L’homme au bob
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intérieur joli et encore mieux, notre terrasse. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Julia, qui est toujours souriante. Nous espérons vous revoir bientôt et vous faire vivre un autre délice culinaire à Hanoi Lyon Confluence. Cordialement, L'équipe de Hanoi Lyon Confluence
Le 29/09/2023 à 13:26
La serveuse Julia est vraiment au top ! Elle nous a guidé tout au long du repas et a été souriante et adorable. Je recommande fortement ce restaurant 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blu, merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que Julia a été une serveuse exceptionnelle, souriante et adorable. Nous sommes enchantés de vous avoir guidé tout au long de votre repas. Merci d'avoir recommandé notre restaurant! 😊 -Hanoi Lyon Confluence Team
Le 22/09/2023 à 21:03
Bon repas et bonne ambiance. Le staff est vraiment sympathique et disponible. On a été servi rapidement. Des options végé intéressantes et très bien garnies (assiettes copieuses). On recommande la Hanoï Cà Phê de Lyon confluence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eoros, Merci pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieux repas et notre ambiance chaleureuse. Notre équipe sympathique est toujours là pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt à Hanoï Cà Phê de Lyon Confluence ! 🍽️ L'équipe de Hanoï Lyon Confluence
Le 19/09/2023 à 11:57
je suis déjà venue plusieurs fois! l’accueil est très sympa la nourriture top et la terrasse incroyable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, la délicieuse nourriture et notre incroyable terrasse. Cela signifie beaucoup pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt ! L'équipe de Hanoi Lyon Confluence 🌟
Le 17/09/2023 à 14:58
Une terrasse sympa, des plats exotiques un service souriant et attentionné malgré le monde. A découvrir pour les amateurs de cuisine asiatique
Réponse du propriétaire :
Bonjour OLIVE BEN, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre terrasse agréable, nos plats exotiques et notre service attentionné. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience culinaire asiatique encore plus incroyable ! L'équipe Hanoi Lyon Confluence
Le 16/09/2023 à 19:23
Un lieu très original, le service est très bien et la nourriture est délicieuse. Un gros + pour les cocktails qui sont autant bons que beaux.
Le 11/09/2023 à 19:17
J'adore le concept Hyper sympa comme endroit Personnel top Et le rapport qualité prix est top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie Zanoni, Merci beaucoup pour votre excellent retour sur notre restaurant vietnamien à Lyon Confluence ! Nous sommes ravis que vous adoriez notre concept, trouviez notre personnel sympathique et trouviez notre rapport qualité-prix excellent. Votre soutien est très apprécié ! 😊🙌 L'équipe Hanoi Lyon Confluence
Le 05/09/2023 à 11:21
Belle découverte au centre commercial Lyon confluence ✨ Très belle accueil. Service rapide. Laure notre serveuse très souriante et professionnelle à notre écoute, service rien à redire. Plats très bon, original et de qualité comme leurs cocktails 🍹. Le client est roi. Une ambiance top, salle (déco) et musique qui nous fait voyager à Hanoï. Une terrasse avec une superbe vue et sans bruits de véhicules, une vraie détente ❤️ Merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Chère Chyva 73, Merci d'avoir partagé votre belle expérience à notre restaurant Hanoi Lyon Confluence! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le service rapide de Laure, notre serveuse souriante et professionnelle. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez trouvé nos plats délicieux, originaux et de qualité, tout comme nos cocktails. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre ambiance top et sur notre terrasse avec une vue incroyable. Cordialement, L'équipe Hanoi Lyon Confluence ❤️🙏
Le 04/09/2023 à 17:02
Hanoï Cà Phê est devenu un de mes restos préférés sur Lyon pour dîner entre amis. Son concept original, son ambiance conviviale et surtout son service sont les raisons pour lesquelles je reviendrai. En spécial, le service de Laure, toujours avec un sourire, une efficacité et un humour impeccables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia Vargas Moreno, Merci d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que Hanoï Cà Phê est devenu l'un de vos restaurants préférés à Lyon. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un concept original, une ambiance conviviale et un service impeccable. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. L'équipe de Hanoi Lyon Confluence vous souhaite une excellente journée ! ✨🙌🌟🏮🥢
Le 04/09/2023 à 01:10
La vue sur la terrasse est magnifique et l’ambiance du restaurant est très chaleureux. J’y suis allé uniquement pour boire et nous avons bien été reçu et rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siméon, merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste sur notre magnifique vue sur la terrasse et l'ambiance chaleureuse de notre restaurant. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli rapidement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du Hanoi Lyon Confluence. 🌟
Le 04/09/2023 à 01:01
Un super accueil et un cadre tout aussi agréable. Très bonne nourriture et cocktails et encore un grand merci à Charlotte et Julia pour leur service incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilham-Sofia Dahmani (IlDa), merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de vous avoir offert un super accueil et de vous avoir servi une nourriture délicieuse dans un cadre agréable. Un grand merci également à Charlotte et Julia pour leur service incroyable. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt ! Équipe Hanoi Lyon Confluence 🌟🌟🌟🌟🌟
Le 02/09/2023 à 21:31
A éviter ! L’ensemble des plats étaient vraiment pas bons : gras, viande de mauvaise qualité, légume pas cuit… J’ai d’ailleurs était malade ensuite.. Le positif : l’équipe est agréable avec un service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nara Ormieres, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Hanoi Lyon Confluence. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a offert un service rapide et agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié la qualité de nos plats. Nous sommes passés à votre table au cours du repas pour, vous demandez si le plat était à votre convenance et vous nous avez, il me semble, formulé que tout allait pour le mieux... N'hésitez pas à nous faire changer le plat si celui-ci ne vous convient pas. Votre commentaire a été pris en compte, et nous nous efforcerons d'améliorer la qualité de nos ingrédients et la préparation de nos plats. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Cordialement, L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 01/09/2023 à 20:19
Super resto, cuisine très bonne, personnel et service au top, Merci à Charlotte. Le seul bémol et qui gâche tout le plaisir, c'est le PAPIER, dans le fond de l'assiette : A quoi sert il ? A part en avoir plein la bouche quand on veux manger ce qu'il y à dans le fond. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu Darodes, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre délicieuse cuisine et notre service attentionné. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous nous excusons sincèrement pour le problème avec le papier dans l'assiette. Nous allons immédiatement remédier à cette situation et veiller à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Votre avis nous aide à nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir bientôt chez Hanoi Lyon Confluence pour vous offrir une expérience 5 étoiles sans aucun désagrément. Merci encore ! L'équipe de Hanoi Lyon Confluence.
Le 30/08/2023 à 18:49
Je me suis bien régalée avec le pad thaï poulet, le thé vert matcha est également excellent ainsi que les sorbets citron vert/gingembre et mangue. Une bonne adresse à retenir, surtout que l’on peut y déjeuner après 14h30 ! Juste un petit bémol sur le fond musical qui gagnerait à être plus soft. Je reviendrai sans aucun doute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Thollet, Merci infiniment pour votre superbe critique à propos de notre restaurant Hanoi Lyon Confluence ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre délicieux pad thaï poulet, ainsi que notre thé vert matcha et nos sorbets citron vert/gingembre et mangue. Votre suggestion concernant le fond musical est notée et nous ferons en sorte qu'il soit plus doux à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure ! L'équipe du Hanoi Lyon Confluence.
Le 26/08/2023 à 19:50
Première expérience incroyable, entre la musique rendant l'ambiance cosy et chaleureuse, la vue sur la colline de Fourvière qui demeure toujours aussi magnifique depuis la terrasse, la qualité et la saveur des plats... Tout était au rendez-vous et même la pluie n'a pas eu raisons de notre bonne humeur et de cette belle soirée ! De plus Laure a grandement participer à égayer la soirée grâce à son sourire et sa bonne humeur contagieuse ! ✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que votre première expérience à Hanoi Lyon Confluence ait été incroyable. Laure est également enchantée de savoir qu'elle a pu contribuer à égayer votre soirée avec son sourire et sa bonne humeur contagieuse ! Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Hanoi Lyon Confluence. ✨
Le 25/08/2023 à 22:15
Un restaurant des plus plaisant ! De la bonne musique, une bonne ambiance générale mais aussi avec le personnel et par dessus tout des plat à tombé par terre Avec ma femme nous nous sommes régalés et avons grandement appréciée le service de laure et Maxime ( d’ailleurs on vous passe le bonsoir à vous et à la cuisine 🧑🏻🍳 )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Wistan, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux sur notre restaurant Hanoi Lyon Confluence ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'ambiance animée, notre équipe chaleureuse ainsi que nos plats délicieux. Nous transmettrons votre bonsoir à Laure, Maxime et notre talentueux chef. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable ! 😊 Cordialement, L'équipe de Hanoi Lyon Confluence 🌟
Le 22/08/2023 à 21:05
Restaurant agréable et spacieux . Malgré le monde , nous sommes installés rapidement . Nous sommes servis par une jeune hôtesse dont le prénom est Sophie , super charmante, ( très belle jeune fille ). on passe commande les plats vite rapidement. Sophie est très efficace , a toujours le sourire , chaleureuse. Nous a conseillé sur les plats, elle connaît sa carte et maitrise son métier . Elle virevolte avec son plateau entre table . nous sommes en pleine période de canicule, Son collègue Ghiles est observateur. Dun coup d’œil , il est aussi efficace , il repère les tables ou les bouteilles vides pour resservir les bouteilles d’eau sans avoir à demander. Je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour dji 74, Merci infiniment de votre charmant commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. 😃 Nous sommes fiers de notre équipe dynamique et dévouée, notamment Sophie et Ghiles, qui mettent tout en œuvre pour offrir un service chaleureux et efficace. 😊 Votre recommandation nous va droit au cœur et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Hanoi Lyon Confluence
Le 19/08/2023 à 13:28
Bof… le service est long alors que le restaurant est à moitié plein. Le rapport qualité / prix est décevant. Presque 60€ pour manger chacun un plat avec une boisson c’est prohibitif. Sachant qu’en plus c’est une chaîne… Bref nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçus par la lenteur du service, nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible afin d'améliorer cet aspect. Concernant les prix, l'utilisation de produits frais chaque jour nous contraignent en effet à pratiquer une telle politique tarifaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience mémorable. L'équipe Hanoi Lyon Confluence. 👍🍽️✨
Le 17/08/2023 à 23:18
Je trouve le décor très beau beaucoup de charme original Très belle vue sur la terrasse Par contre beaucoup d attentes à l entrée Plats plus ou moins originaux salades de crevettes avec 3 crevettes c'est limite Peu de choix en desserts Prix trop élevés c'est dommage Je n ai pas été emballée
Réponse du propriétaire :
Bonjour S C, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience au Hanoi Lyon Confluence. Nous sommes ravis que vous trouviez notre déco beau et plein de charme, ainsi que notre terrasse offrant une vue magnifique. Nous sommes désolés pour l'attente à l'entrée et comprenons que cela puisse affecter votre expérience. Nous prenons note de vos commentaires sur nos plats et la quantité de crevettes dans notre salade. Nous nous efforcerons d'améliorer la diversité de nos desserts pour mieux satisfaire vos attentes. Concernant le prix, nous sommes conscients que cela peut être un point de préoccupation pour certains clients. Nous faisons de notre mieux pour proposer une cuisine de qualité à un tarif raisonnable, en accord avec notre concept et l'expérience offerte. Nous espérons que malgré ces points négatifs, vous avez quand même passé un agréable moment chez nous. Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience encore meilleure. L'équipe du Hanoi Lyon Confluence
Le 17/08/2023 à 22:38
Cuisine de qualité, bon cadre. Je recommande sans hésitation. merci à Lou pour son service, très professionnelle. Et très agréable. Serveuse au top. Pour nous ce soir c'était Cocktail Hong tam Ravioles Salade mau pad thaï Dessert sô cô la
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly Fenoy, Nous étions ravis de vous accueillir ce soir. Je vous remercie pour vos compliments Je ferai part de votre commentaire à notre super Lou. Toujours aux petits soins de nos clients. 😎 Au plaisir de vous revoir dans la joie et la bonne humeur. 😊 L'équipe d'Hanoi Càphê Confluence
Le 15/08/2023 à 21:53
Très belle découverte de ce restaurant lors de cette soirée. La déco intérieure est superbe et la terrasse offre une belle vue sur la Saône et la coline. Quant aux plats, tout est excellent de l'entrée jusqu'au dessert. Mention spéciale pour le tiramisu mangue qui était exquis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe PERRIN, Nous sommes ravis que vous ayez passé une soirée agréable à notre restaurant. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié notre magnifique décoration intérieure et notre terrasse offrant une vue imprenable. De plus, nous sommes ravis que nos plats, de l'entrée jusqu'au dessert, vous aient tous enchanté. Nous tenons également à remercier spécialement votre mention pour notre exquis tiramisu à la mangue. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Hanoi Lyon Confluence! L'équipe de Hanoi Lyon Confluence
Le 09/08/2023 à 21:52
Serveuse sympa même si temps d'attente long, mais plats assez moyens pour le prix assez élevé ... puis mon copain et moi sommes tombés malades en même temps juste après. je ne recommande pas du tout, il y a bien meilleur dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre serveuse ait été sympathique, et nous nous excusons pour le temps d'attente prolongé. Nous prenons bien en considération votre retour et sommes désolés d'apprendre les déconvenues dont vous faites le récit. En effet, nous aimerions en savoir plus quant au faites que vous êtes tombés malades après votre repas. Pourriez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse " [email protected] " ? Soyez assuré que la sécurité alimentaire est notre priorité ; c'est pourquoi nous souhaitons vivement en discuter avec vous. Dans l'attente de votre retour, nous espérons sincèrement éclaircir ces points avec vous. Merci d'avance et bonne journée L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 08/08/2023 à 21:20
Ce n’est pas notre première visite et nous nous régalons toujours autant. Ce midi, nous avons mangé en terrasse, la vue est magnifique. Le pad thaï aux noix de St Jacques et la salade au tataki de saumon frais, salade de nouilles de riz étaient excellents. Quant aux desserts, le flan à la noix de coco et le tiramisu à la mangue ne nous ont pas déçu non plus. Merci à Céline et Julia pour leur accueil et leur excellent service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle et Patrick, Nous sommes ravis de vous accueillir chez Hanoi Lyon Confluence à nouveau ! 😊 Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié la vue magnifique de notre terrasse pendant votre repas. C'est génial d'entendre que le pad thaï aux noix de Saint-Jacques et la salade au tataki de saumon frais étaient excellents. Et bien sûr, nos desserts, le flan à la noix de coco et le tiramisu à la mangue, sont également délicieux. Nous transmettrons vos remerciements à Céline et Julia pour leur accueil chaleureux et leur excellent service. À très bientôt ! L'équipe de Hanoi Lyon Confluence 🌸
Le 28/07/2023 à 19:18
Pas terrible du tout et excessif en prix . La fraîcheur des aliments est plus que limite. J’ai commandé un bo bun boeuf et la viande était très sèche , on va dire qu’elle est resté au frigo trop longtemps ? cuite la veille ou autre.. et réchauffe au micro onde sans doute … rajoutez des épices comme on peut voir sur la photo pour masquer la non fraîcheur de la viande ? Je cuisine tous les jours chez moi, je sais distinguer des produits préparés à la minutes et des ingrédients qui ont traînés …. Le nem qu’ils servent est marqué sur la carte le fameux nem : il n’y a rien à l’intérieur en farce hormis 3 bouts de légumes il n’y a que la pâte frit à manger . on y a retournera pas , la qualité est très loin d’être au rdv . Hormis si vous n y connaissez rien en nourriture exotique. il y a mieux juste à côté et deux fois moins cher ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour G Nedrise, Nous sommes désolés que notre cuisine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos Chefs sont formés pour réaliser les plats selon les standards de la Maison. La bœuf de notre Bobun Saté est cuite minute, je suis étonné de constater que la qualité n'a pas été au rdv et je m'en excuse encore. Nous allons intervenir auprès de nos équipes présentes en cuisine afin de leur rappeler nos critères d'exigence. Nous espérons malgré tout vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 28/07/2023 à 16:40
Nous avons bien appréciés les entrées (ravioles et guan bao boeuf), belle découverte de l'infusion genmaicha, la bière IPA amère et savoureuse à souhaite, petit problème de cuisson des pates du pot o pho et pad thaï crevette, sinon le goût est bon. Belles quantités, on a seulement pris 1 dessert qu'on a partagé. Service un peu long, ça passe pour le soir. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Liberge, Merci pour votre avis qui nous est précieux ! Vos photos sont incroyables 😍 En espérant vous retrouver prochainement dans notre restaurant et gagner la 5ᵉ étoile. Belle journée. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 26/07/2023 à 20:46
Très bon restaurant Vietnamien. Bonne quantité, bien savoureux. Terrasse vue sur la Saône. Très bonne amabilité des serveurs et serveuses. Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Palais, Merci d'avoir partagé votre avis et une photo de notre succulent Pad Thai Tom 😍 Au plaisir de vous revoir L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 21/07/2023 à 08:56
Super resto! Plats copieux et frais (bo bun délicieux) et cocktails originaux. Cadre hyper agréable en terrasse et un service au top avec Charlotte! Très aimable et efficace :) je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nora, Super commentaire, superbe cliente, superbe serveuse, superbe terrasse ! Au top ! Merci beaucoup pour vos compliments ! À très vite alors 🤗 L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 20/07/2023 à 15:57
Un déçu par l'attente : Venu pour boire un verre, 10 minutes pour prendre notre commande alors que l'on savait déjà ce que l'on voulais. La même dame (Jessica ) qui prend les commandes, fait les paiements, débarrasse les tables, prépare les boissons et fais le service a table !!! Pendant que ça collègue se promène et rigole avec le cuisinier. Félicitations à elle en tout cas! Très bon bubble tea.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marylou Manzari, Je suis navré de lire votre mécontentement concernant votre attente et le comportement que ma serveuse a pu vous faire paraitre lors de votre visite pour boire un verre. En effet la serveuse était en pause au moment de votre arrivée, je m'excuse si l'impression qu'elle vous a donné n'était pas la bonne mais n'est pas représentatif de son travail au quotidien, sachez que nous mettons tous en œuvre autant l'équipe Salle, Bar, Cuisine et Manager pour, vous donner entière satisfaction 😉 Néanmoins je vous remercie pour vos compliments, sachez qu'en tant que directrice, je me dois d'être sur tous les fronts et c'est avec plaisir que je me suis occupé de vous ! J'espère qu'on aura l'occasion de vous revoir très vite 😍 Jessica Directrice
Le 18/07/2023 à 10:11
Franchement, j'ai pris les brochettes: elles étaient sèches et le bol de riz n'en parlons pas. Des rations d'enfants de 6 ans pour un prix irrationnel. Heureusement que nous avions le sourire de la serveuse qui s'est excuser de nous apporter les plats 1h après la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour kamellia albero, Nous sommes désolés que notre cuisine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos Chefs sont formés pour réaliser les plats selon les standards de la Maison. Nous allons intervenir auprès de nos équipes présentes en cuisine afin de leur rappeler nos critères d'exigence. Nous espérons malgré tout vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 17/07/2023 à 23:04
Bonjour Je viens régulièrement mais ce soir je sors déçue de mon repas. Nos cocktails se sont promenés dans le restaurant sans savoir où aller. Les bubulles étaient élastiques ce n'étaient pas agréables, peut être que c'était leur texture normale, je ne sais pas. D'habitude cela éclate dans la bouche. Nos plats étaient quasi froid, nous n'avons rien dit car les serveuses avaient l'air perdu. Dans les plats, il y a d'habitude pleins de bonnes choses, je n'ai pas retrouvé le plat de d'habitude. A peine un micro bout d'omelette. Beaucoup de pousse de soja. On verra peut être en septembre si l'équipe est meilleure, mais déçue de mon repas ce soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour laetitia B, Nous tenions à nous excuser pour les déconvenues dont vous nous faites part dans votre avis. Nous avons quelques formations serveurs en ce moment, ce qui me laisse penser que les serveurs cherchaient leur chemin pour arriver à votre table ce soir-là. De plus, le cocktail dont vous parlez, est le Bubble Tea Passion. Il est composé de perle de Tapioca (Farine de manioc) donc une bille plus élastique et non une bille qui se perce dans la bouche comme vous avez l'habitude de prendre avec nos bubbles aux fruits... N'hésitez pas à faire part de vos soucis à table, un(e) manager est toujours présent(e) sur le terrain pour assurer le bon déroulement du service. Nous espérons, malgré cette expérience, que nous vous reverrons au sein de notre restaurant en septembre 😉 Bien cordialement, L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 16/07/2023 à 22:40
Service trop lent, peu souriant et approximatif. Cadre sympathique. Nous n'y retournerons pas. Il a fallu se lever plusieurs fois pour demander de prendre la commande, pour chaque partie du repas (apéritif, plat, dessert). Il a fallu se lever pour demander la sauce qui n'est pas arrivée avec le plat. Il y a eu 2 erreurs de plats servis : 1 plat et 1 dessert. Toile d'araignée sur la vitre de la terrasse, sous le banc et sol dégoûtant. Un des plat beaucoup trop saucé. Sinon les autres plats, les apéritifs et le vin étaient bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant ne vous ait pas convaincu. Nous prenons en considération vos remarques et aimerions obtenir plus de détails sur ce qu'il s'est passé et nous entretenir avec vous à ce sujet afin d'améliorer notre prestation. Pourriez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse « [email protected] »? Dans l'attente de votre retour, soyez assuré que la qualité et le bien-être de nos clients sont nos priorités. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 04/07/2023 à 11:27
Très bien ! Plusieurs déjeuners dans ce restaurant, toujours satisfaits de nos plats, beaucoup de choix sur la carte, pour tous les goûts, des plats frais, service aimable et dynamique, cadre sympa intérieur comme extérieur. Une bonne adresse à Confluence. Bonne continuation à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tinetine Tinetine, Merci de votre fidélité, vos 5 étoiles et votre commentaire nous va droit au coeur, nous faisons le maximum au quotidien pour vous apporter joie et bonne humeur au sein de notre restaurant😍 L'équipe et moi-même vous souhaite une agréable journée et espère vous revoir très vite 😉 L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 01/07/2023 à 10:37
Service long, nourriture passable avec peu de saveurs, la terrasse est agréable mais le serait davantage si on ne mangeait pas collés aux toiles d'araignée des vitres visiblement jamais nettoyées... Nous commandons une salade avec de la papaye fraîche dans laquelle il n'y avait absolument aucun morceau de papaye !! Impossible de connaître la liste des allergènes dans les plats malgré nos demandes donc commande un peu à l'aveugle en espérant éviter un incident..! Cocktails commandés pendant les happy hours mais pas d'application du tarif happy hour au moment du passage en caisse, les thés que nous avons commandés ont été servis avant même l'apéritif, donc au moment de les boire, ils sont évidemment froids ! Et pour couronner le tout, une nourriture pas très digeste dont notre estomac garde un mauvais souvenir le lendemain...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laudine CHAVONAND, Nous tenions à nous excuser pour les déconvenues dont vous nous faites part dans votre avis. Nous sommes désolés que notre cuisine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos Chefs sont formés pour réaliser les plats selon les standards de la Maison. Nous allons intervenir auprès de nos équipes présentes en cuisine afin de leur rappeler nos critères d'exigence. Nous avons une liste des allergènes disponible sur demande, nous allons rappeler à nos serveurs son existence. Concernant le happy hour qui a lieu entre 16h30 et 19h30 les tarifs ne concerne que certains cocktails et le tout est géré informatiquement. Il se peut que votre commande n'ait pas été passée entre les heures concernées ou alors ne concernait pas les cocktails éligibles à celle-ci. Pour les thés, nous avons beaucoup de clients qui consomment des thés en début de repas, notre serveur aurait dû vous demander à quel moment vous les souhaitiez. Lorsque les thés sont arrivés, vous auriez pu nous préciser que vous les vouliez à la fin de votre repas. Nous vous les aurions servis, avec plaisir, en fin de repas et chaud. Nous vous présentons toutes nos sincères excuses et espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous faire changer d'avis et vous faire passer un très bon moment. L'équipe d'Hanoï Cà Phê Confluence.
Le 25/06/2023 à 21:21
Plat sans saveur mais bien présenté. Très chaud à l'intérieur. Vin rosé chaud. Addition salée. Service très long alors que la salle est vide. Y aller pour un cocktail en terrasse seulement .dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric GOBRON, Nous sommes désolés que notre cuisine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos Chefs sont formés pour réaliser les plats selon les standards de la Maison. Nous allons intervenir auprès de nos équipes présentes en cuisine afin de leur rappeler nos critères d'exigence. Nous espérons malgré tout vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence.
Le 07/06/2023 à 22:59
Belle terrasse ensoleillée, le restaurant est joliment décoré. Les plats sont savoureux et les cocktails excellents!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémentine, Merci pour vos compliments 😁 A très vite dans notre restaurant L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 28/05/2023 à 20:46
Week-end tourisme à Lyon, Étant à l’hôtel à confluence nous avons voulu tester ce restaurant Et pour une première expérience en restauration vietnamienne c’est une pure réussite ! Un service au top, des serveurs(ses) agréables Une cuisine très bonne et des plats de qualités servis généreusement avec une rapidité de service. Merci à lou pour son agréable service ! Je ne peux que recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour votre avis qui nous est précieux ! 😁 Votre avis va ravir Lou 😉 En espérant vous retrouver prochainement dans notre restaurant Belle journée L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 19/05/2023 à 23:26
Une super ambiance une déco atypique et un délicieuxet copieux repas. Équipe au top. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siré Diedhiou, C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Bien à vous. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 14/05/2023 à 14:02
Le lieu pourrait être sympa mais la proximité des tables est dérangeante. Il manque d'intimité. Pour un concept chic, c'est plus que décevant. Le personnel, malgré le rush du midi, est adorable et souriant. J'ai été très déçue par le plat commandé : MARMITE CÀ-RI-GÀ. D'une part, il était indiqué poulet mais j'ai eu du porc. Une cliente voisine de ma table, ayant commandé la même chose, a aussi eu l'impression que ce n'était pas du poulet. D'autre part, je m'attendais à une explosion de saveurs. J'ai été extrêmement déçue. Aucunes saveurs! Le riz était sec et il manquait d'épices. Une chose est sûre, je ne remettrai plus les pieds chez vous. Une addition salée pour des plats peu savoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lexetlilou, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre équipe 🙂 Nous sommes désolés que notre concept ainsi que notre cuisine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sur un concept mi-bistro mi-café, dans l'esprit des cantines vietnamiennes concernant l'organisation de notre salle de restauration. Nos Chefs sont formés pour réaliser les plats selon les standards de la Maison. Comme précisé sur notre carte, la Marmite Cariga est un plat composé de Curry de Poulet à la vietnamienne, lait de coco, petits légumes et riz carotte gingembre. Nous n'avons aucun Porc à la carte pour être adapté à tout type de régime alimentaire. Lors de votre prochain passage, n'hésiter pas à manifester votre point de vue à nos Managers, ils pourront vous apporter réponses à vos questions et vous changer le plat si celui-ci ne vous convient pas. En espérant avoir apporté les éléments de réponse à vos questions 🙂 Cordialement, L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 01/04/2023 à 15:18
Excellent ! Nous avons du patienter un peu à l’heure du midi (45 minutes) et pour se faire pardonner, on nous a offert une entrée. Le repas était délicieux. Le lieu est incroyable et atypique, c’est très agréable. Le personnel était très agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour votre avis qui nous est précieux ! 😁 En espérant vous retrouver prochainement dans notre restaurant Belle journée L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 25/03/2023 à 21:21
Incroyable.... Tout est parfait le lieu, le service, des serveuses charmantes très professionnelles !!! Les plats d'une excellence. La vue pour la pause cigarette magnifique. Je recommande à 2000% bravo à vous ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, Nous vous remercions pour votre agréable retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement 😊 Notre équipe va être ravi de votre avis 😁 À très bientôt dans notre restaurant L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 22/03/2023 à 21:49
Venu sur Lyon pour un déplacement professionnel, ce fut une belle découverte. Plats goûteux, j'ai pris les rouleaux de printemps et un pho a suivre. De plus la vue sur la Saône est agréable même en cette fin de mars.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Martinache, C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Bien à vous. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 05/03/2023 à 19:53
Le service est vraiment impeccable. Ne connaissant pas la cuisine vietnamienne, j'ai pris un peu au hasard. Et je suis tombé sur un plat sucré. Personnellement ça m'a un beaucoup surpris et écœuré 😅😅. Mais bon, je n'en dégoûte pas les autres à essayer 😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phillippe Maury, Merci pour votre avis qui nous est précieux ! Au top les photos😍 En espérant vous retrouver prochainement dans notre restaurant. Belle journée. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 22/02/2023 à 00:46
Déco sympathique et personnel accueillant. 1 couvert lors d'un service entre midi et deux. 1 cocktail + 1 plat du mois. Privilégie les groupes. Attente de 30 min pour manger. chaises inadaptées en service. Placé à une table avec du passage et à l' étroit, j'ai dû supporter les coups de chaussures incessants dans la chaise. Le plat du mois : marmite gambas et st jacques à l' huile de truffe (25€ environ). J'ai compté 2 gambas et 4 noix avec une montagne de crudités afin de donner l'illusion d'un plat copieux. Le tout, baigné dans une mare de lait de coco. Je voulais goûter ce plat car j'adore la truffe. Manque de bol, elle a été zappée . C'est très ennuyeux car c'est l'ingrédient maîtresse de ce plat. En compensation, on m'a proposé le café, manque de bol je n'en consomme jamais. Puis on m'a proposé un dessert. J'ai décliné car l'heure avait largement été dépassée, et que je n'avais plus d appetit Déçue de l'expérience qui m'a coûté cher. ya juste l'entrée du resto et les WC qui en jettent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour L00PC0, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous et de nous avoir prévenus de cet incident. Nous sommes sincèrement désolés qu'une telle expérience vous soit arrivée. Effectivement, ce jour-là, nous avions beaucoup de groupe dans le restaurant et l'affluence battait son comble. La configuration du restaurant est faite telle une véritable cantine Vietnamienne, nous avons fait tous notre possible pour essayer de vous satisfaire sur la fin du repas. Ce n'est aucunement l'image que nous souhaitons véhiculer auprès de notre clientèle. Je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses. Nous travaillons dur pour garantir la satisfaction de nos clients peu importe les circonstances. Je ferai remonter votre commentaire aux équipes cuisine de sorte que cette situation ne se reproduise plus. J'espère que nous pourrons regagner votre confiance prochainement. Bien à vous. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 16/02/2023 à 16:17
Des plats variés et délicieux, certains plat au poulet halal. service très rapide et chaleureux. La décoration est très originale et représente vraiment bien le Vietnam et pour l'été une magnifique terrasse qui donne sur la Saône, très belle vue .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manel Lekhal, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 14/02/2023 à 13:40
Nous avons été très bien reçus par une charmante demoiselle qui a été attentive et agréable tout au long du repas. Les plats sont excellents, mention spéciale pour le Bun et les cocktails originaux. Le cadre est agréable, la terrasse est un plus pour les beaux jours …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé TB, C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Bien à vous. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 13/02/2023 à 01:10
Restaurant très joli et très coloré, j ai très bien mangé (Nem bourguignon et un pad thaï crevettes c était copieux et gourmand accompagné d un bon cocktail à base de concombre ) le personnel agréable et professionnel, je vous conseille ce restaurant 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Gouze, Quel plaisir de lire votre super commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. En espérant vous retrouver prochainement dans notre restaurant. Belle journée. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 09/02/2023 à 21:13
C'était très bon, plein de nouvelles saveurs, servie très rapidement. Nous avons passez un agréable moment. Le personnel est très serviable et prévenant, en particulier Lou notre serveuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noella Morlon. Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre restaurant. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 26/01/2023 à 10:28
Nous avons passé une très bonne soirée, hier soir au Hanoï Ca phe joliment décoré pour le nouvel an vietnamien. Les plats étaient excellents, merci à Céline et toute l'équipe pour leur super accueil et service. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle Gendarme, Nous étions ravis de vous accueillir hier soir. Je vous remercie pour vos compliments Je ferai part de votre commentaire à notre superbe Céline et son équipe. Toujours aux petits soins de nos clients. 😎 Au plaisir de vous revoir dans la joie et la bonne humeur. 😊 L'équipe d'Hanoi Càphê Confluence
Le 21/01/2023 à 21:16
Très bon moment! Les plats étaient succulent. Mention spéciale a Sophie qui nous a servi avec sa bonne humeur. On recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny Nguyen, Merci pour vos compliments et vos 5 étoiles 🤗 A très vite dans notre restaurant! L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence.
Le 20/01/2023 à 22:08
Nous avons aimé les bubble tea, bo bun et une mention spéciale pour le dessert le Coco Ca-ra-mel . Le service au top merci à Sophie pour sa bonne humeur et ses précieux conseils 😉. Super ambiance avec une playlist faite pour nous car on avait envie de se lever et danser. Le dj a assuré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sweety , Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre restaurant. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! Pour votre prochaine visite nous allons essayé de mettre en place une piste de dance pour que vous nous montriez vos plus beau pas de danse 😄 Au plaisir de vous revoir. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 15/01/2023 à 10:08
Directement plongé dans l’univers, la décoration est particulièrement soignée et très colorée. Les plat sont très bons avec de belles saveurs j’ai beaucoup aimé les ravioles en entrée. Les serveuses sont agréables mais l’attente un peu longue si je dois trouver un bémol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lindsay, C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant 😁 Bien à vous L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 09/01/2023 à 13:02
Très belle surprise. L'ambiance est vraiment agréable, la déco est originale. Le service et l'accueil sont top, le service est rapide et la serveuse est souriante, suit bien ses tables, on nous a prêté une chaise haute pour notre petit. Niveau cuisine ça sort vraiment de ce qu'on a l'habitude de manger traditionnellement pour du Vietnamien, c'est cependant très bon et ça sort de l'ordinaire. Je mets un bémol sur le riz qui doit être du riz italien, pas pratique du tout à manger avec des baguettes. On retrouve des notes Thaïlandaises et françaises dans la cuisine ce qui n'est pas désagréable. Le mocktail thé glacé était un peu sucré à mon goût mais une fois les glaçons fondus ça a rééquilibré l'ensemble. Donc sur l'ensemble une belle découverte qui vaut le détour si vous passez par là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci pour votre avis qui nous est précieux ! 😁 Cela fut un plaisir de vous servir lors de votre passage au restaurant, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie 😊 En espérant vous retrouver prochainement dans notre restaurant Belle journée L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 08/01/2023 à 15:32
Les saveurs sont au rdv et les plats très bons. Bravo à l’équipe en cuisine et en salle (merci Sophie) pour leur efficacité et rapidité. Tout est bien rodé. On voit que chacun maîtrise son métier et il en faut pour gérer l’affluence du centre commercial. Un peu bruyant mais je chipote. Si on veut manger au calme, ce n’est pas au centre commercial qu’il faut aller!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne T, Votre commentaire nous va droit au cœur, et nous sommes très contents d'avoir pu vous convaincre. Je transmettrai vos compliments à toute l'équipe ! En espérant vous revoir très bientôt, toujours dans la joie et la bonne humeur. L'équipe d'Hanoi Càphê Confluence
Le 07/01/2023 à 01:09
Le resto très stylé, l'équipe très gentil et sympa et la nourriture très bon de haute qualité! Fortement recommandé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daria, Merci pour votre avis et vos compliments qui nous sont précieux ! 😁 En espérant vous retrouver prochainement dans notre restaurant Belle journée L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 10/12/2022 à 12:25
Top ! Bon accueil, cadre agréable, service rapide. Nous avons testé le GUAN BAO BOEUF / PAD THAÏ GÀ / et la MARMITE CÀ-RI-GÀ. Je recommande ! 🇹🇭
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant 😁 Cordialement L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 24/11/2022 à 16:13
Très bon service. Déco magnifique. De bons plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chouzenoux, C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant.En espérant vous retrouver prochainement dans notre restaurant. Belle journée. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 06/11/2022 à 13:13
Excellent comme à chaque fois !! Best BoBun, Pad thai, Nems in town ! Vraiment délicieux merci au cuisinier ! En plus les serveurs sont tellement adorables et aux petits soins même quand il y’a du monde 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sihame, C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Bien à vous. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence.
Le 03/11/2022 à 00:44
J’ai lu les avis… la nourriture avait l’air dingue. Surtout dans un CC ! Alors oui, le cadre est beau, c’est bien décoré, et c’est frais. Mais c’est fade ! Côté quantité viande-poisson, c’est très limite. Et c’est pas assez organisé. Trop lent… alors qu’au final, 70% des plats sont un assemblage d’éléments pré-cuits bien en amont. (On la connaît la rentabilité de ce genre de restaurant. Donc encore faut-il assurer sur la rapidité d’exécution et la vitesse de service). Cela aurait été plus goûteux et/ou avec des assemblages plus originaux, j’aurais été moins regardante sur la lenteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helen Hugon, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et vos photos avec nous. Nous sommes sincèrement désolés qu'une telle expérience vous soit arrivée, surtout avec des enfants. Les vacances scolaires ont été mouvementées pour nos équipes, sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle. J'espère que nous pourrons regagner votre confiance prochainement. Bien à vous. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 19/10/2022 à 18:36
Super découverte cocktail un Pure régal en plus cuisiné sans gluten
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bb Ib, Merci pour vos compliments 😍 À très vite dans notre restaurant L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 16/10/2022 à 19:04
Super expérience ! L'ambiance est super sympa, la décoration mais aussi la localisation (vue sur le Rhône depuis la terrasse). Accessibilité rapide, au 2nd étage du centre commercial de la Confluence. L'équipe est très à l'écoute, souriante et pleins de bons conseils ! Nous avons commandé des cocktails ainsi qu'une entrée à partager et deux plats (photo). La rapport qualité prix est très confortable. La quantité et la qualité justifient amplement ce prix. Nous avons été pris en charge très rapidement, les cocktails sont arrivés très vite et nos plats ont suivis. Agréablement surpris de cette efficacité au vu du monde qu'il y avait ! Les plats étaient vraiment très bons, la cuisson ainsi que les sauces étaient vraiment incroyable ! Les cocktails étaient également très bien dosés. Première expérience mais absolument pas la dernière ! ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage 😁 Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant Bien à vous L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 27/09/2022 à 07:50
Les plats d'inspiration vietnamienne ne m'ont pas convaincue. Je suis pourtant grande amatrice de cuisine fusion et des découvertes culinaires en tout genre. L'Asie manquait à tous les plats que nous avons pu tester. Grosse déception pour les nems qui n'en ont absolument pas la saveur. Parmi les choses regrettables : le poulet gras dans la salade crispy et le bo bun peu authentique. Seul le rouleau de printemps a su nous convaincre par sa fraîcheur. L'accueil est agréable et réactif, mais cela ne suffira pas cette fois-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile Duong, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que la qualité de nos plats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, nous allons tout faire afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire un retour pendant votre repas, nous aurions pu, j'en suis sûr, changer vos plats pour vous satisfaire. Merci pour vos deux étoiles pour l'accueil ;) En espérant vous revoir pour une deuxième chance ! Bonne journée à vous L'équipe Hanoï Cà Phê Confluence
Le 14/09/2022 à 19:47
On est venu manger entre mère et fille. Cadre très sympa, personnel très accueillant, bo bun et pad thaï délicieux ! Je recommande ! ⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour votre agréable retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement 😊 Notre Chef sera ravi de vos compliments À très bientôt dans notre restaurant L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 04/09/2022 à 14:17
bonne qualité et quantité dans les assiettes j'ai pris vermicelles poulet très appétissant. déjeuner en terrasse reposant.service rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine. Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre restaurant. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! Au plaisir de vous revoir 😀. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 16/08/2022 à 18:10
Très bon restaurant à côté du port où nous sommes arrêtés. Merci à Céline pour son accueil et Lou pour le service. Les plats sont de très bonne qualité , appétissants et frais .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci pour votre avis qui nous est précieux😇 ! En espérant vous retrouver prochainement dans notre restaurant. Belle journée. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence.
Le 29/07/2022 à 14:50
Ma note ne reflète pas la qualité du cocktail et du très bon plat que j'ai mangé lors de mon passage dans ce restaurant. Le 3 étoiles est dû au manque de produits qu'ils n'avaient plus sur la carte... (une entrée, le coca zéro, la glace chocolat et pas de fond de caisse pour rendre la monnaie). Un manque d'approvisionnement nous a t-on dit ! Dommage, qu'on l'ai pas su avant... Mais tous les plats que notre groupe a mangé étaient délicieux ! Je recommande quand même ce restaurant... Merci pour le service mes dames.
Le 26/07/2022 à 07:10
Très bonne expérience dans ce beau restaurant idéalement situé ! Service impeccable et de très bons plats !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant 😊 Bien à vous L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 19/07/2022 à 00:00
Une équipe souriante aux petits soins (malgré la canicule) avec des assiettes délicieuses et généreuses et de superbes cocktails. On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Et de soutenir notre équipe avec les chaleurs actuelle 😉 Bien à vous L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 14/06/2022 à 11:55
Personnel gentils et accueillant, très bien manger… Un petit bemol on reçoit nos cocktails en meme temps que les plat dommage …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre restaurant. Nous prenons bien en considération votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir 😊 L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 07/06/2022 à 08:47
Si vous aimez la cuisine asiatique ce très beau restaurant va vous faire voyager super équipe super accueil et plats délicieux de nombreux cocktails avec et sans alcool délicieux végane sans gluten fait maison mon spot à confluence ❤️👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lynda, Merci pour votre avis qui nous est précieux ! En espérant vous retrouver prochainement dans notre restaurant. Belle journée. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 06/06/2022 à 13:45
Une bonne adresse. Les nouilles au boeuf etaient tres bonnes. Le burger de boeuf etait bon bien qu un peu froid. Le riz saute au poulet etait tres correct. Serveuse un peu molassonne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci pour vos compliments. A très vite dans notre restaurant. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 22/05/2022 à 00:44
Beau restaurant bien situé avec une belle terrasse. J’ai trouvé le service assez long personnellement. En ce qui concerne mon plat j’ai trouvé le riz un peu sec mais en général c’était bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Semih. Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre restaurant. Nous allons transmettre vos remarques à la direction du restaurant afin que des mesures soient prises ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hanoï Cà Phê Confluence
Le 29/04/2022 à 01:26
Dans les centres commerciaux je me méfie de la qualité des restaurants souvent issus de grandes chaînes. Pour le coup, super découvre que ce restaurant asiatique qui rompt avec ce qu’on trouve un peu partout. Le service est vraiment top et réellement à l’écoute. Félicitations. Dans l’assiette les saveurs asiatiques sont au rendez vous et c’est assez copieux. En conclusion très bon rapport qualité prix et service impeccable. Bref aucune hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice BERGAMELLI, Merci pour votre commentaire positif, cela nous fait chaud au cœur Etre à l'écoute de nos clients est notre priorité 😁 Nous sommes très heureux que vous aillez passé un agréable moment dans notre restaurant, en espérant vous revoir prochainement lors de votre prochaine escapade lyonnaise 😉 Bonne journée L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 04/04/2022 à 17:31
Plats très bons et ambiance chaleureuse. Les serveurs sont très sympa et même si mon poulet n’était pas assez cuit, la serveuse n’a pas hésité à le renvoyer et la cuisine a tenu compte de ma remarque. Je recommande ;)
Réponse du propriétaire :
Monsieur Sam T, Merci pour votre retour, qui montre à quel point, votre satisfaction est notre objectif. Au plaisir de vous accueillir. L'Equipe Hanoi
Le 03/04/2022 à 19:54
Plats savoureux et colorés, service souriant et attentionné ! Attention : ce n'est pas pour vous si vous prévoyez un tête à tête au calme, les tables sont particulièrement rapprochées, vous rentrez inévitablement dans les conversations de vos voisins.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Vincent Tricard, Merci pour votre retour élogieux. N'hésitez pas à indiquer votre besoin d'intimité, notre retaurant saura trouver, la prochaine fois, un endroit plus adapté... Au plaisir. L'Equipe Hanoi
Le 29/03/2022 à 19:25
Un restaurant vraiment génial avec des plats délicieux 😋 surtout les nems banane Nutella
Réponse du propriétaire :
Madame Patricia, Merci beacoup, cela nous renforce dans notre idée que notre carte est adaptée à votre plaisir. A bientôt. L'Equipe Hanoi
Le 28/03/2022 à 23:51
Ce restaurant est l'un de mes favoris. Les cocktails sont originaux et très bons, ils proposent des variantes au litchi délicieuses. Les plats sont copieux et très équilibrés en saveurs c'est un vrai plaisir. L'été on peut profiter de la terrasse ensoleillée et la vue qu'elle apporte. Le personnel est vraiment très agréable, l'expérience est appréciable de a à z. Je conseille les brochettes et les bao en entrée c'est une pure merveille. À tester sans hésiter. <3
Réponse du propriétaire :
Madame Audrey, Je ferai aussi simple que votre commentaire est élogieux : MERCI! Votre plaisir est notre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'Equipe Hanoi.
Le 26/03/2022 à 20:23
Repas très bon, présentation très jolie, ambiance superbe. Seul bémol: portion version française, trop peu pour un asiatique. On mange pas à sa faim
Réponse du propriétaire :
Monsieur David Lan, Nous vous remercions pour le temps passé à laisser un avis après votre venue dans notre restaurant. De votre commentaire, nous retiendrons tout le bien que vous en avez pensé, mais également ce problème de quantité. Nous ne manquerons pas d'échanger avec la Chef de Cuisine à ce sujet. Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre venue et espére vous satisfaire pleinement prochainement. L'équipe Hanoi
Le 26/02/2022 à 21:33
Très bon. Les nems frais au boeuf (nems bourguignons) sont excellents, tout comme les autres plats. Service rapide et agréable. Une mention particulière pour la jeune fille aux cheveux bicolores qui a un mot agréable à chaque passage pour chacune des tables. Excellent moment. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Vuitton, Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre restaurant. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 29/01/2022 à 19:13
Super accueil , belle salle bien décorée assez grande Le cocktail est super bon et bien alcoolisé. La boisson vietnamienne glacée très bonne aussi. Le tiramisu à la mangue une pure merveille. Et les beignets étaient fondants légers et bien chauds🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila Amoa, Nous sommes ravis que vous aillez passer un bon moment dans notre restaurant. En espérant vous revoir bientôt. Bonne journée. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 26/01/2022 à 21:44
Découvertes fortuites lors d'une soirée au centre commerciale Confluence. Très bien situé, au deuxième étage et facilement accessible la devanture a attisé notre curiosité. Dès l'entrée petit dépaysement sympatoche, accueillit avec beaucoup d'hospitalité, la serveuse a été chaleureuse, très professionnelle et de bon conseils. Nous avons opté en entrée pour des ravioles crispy et des nems, nous avons bien aimé. En plat nous avions choisi le bobun, une sorte de pokebowl mais avec vermicelle de riz, par contre plat froid mais la serveuse m'avait avertie. La composition était bien fournie mais beaucoup trop de vermicelle de riz a mon goût, cela prenait le dessus sur le reste. Les nouilles xiatom étaient bonnes. La boisson était sympa avec les bubbles et avec gentillesse le barman a adapté la boisson a mon goût. Plus de place pour le dessert. En somme bon restaurant si on est de passage la bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hakim, Merci pour votre commentaire positif et pour vos photos, cela nous fait chaud au cœur. Nous sommes très heureux que vous aillez passé un bon moment dans notre restaurant, en espérant vous revoir prochainement. Bonne journée. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 07/01/2022 à 16:11
Super découverte. Le pho bo était délicieux j’ai beaucoup aimé son bouillon. Le curry était également très bien. Les portions sont conséquentes ce qui est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle Girin, Merci pour votre commentaire positif et pour vos photos, cela nous fait chaud au cœur. Nous sommes très heureux que vous aillez passé un bon moment dans notre restaurant, en espérant vous revoir prochainement. Bonne journée. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 24/10/2021 à 08:51
Très bon bo bun par contre table pas confort et ambiance trop bruyante. C'est pourquoi je ne mets pas la 5ieme étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie DESCHAMPS, Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et nous espérons que lors de votre prochaine visite vous allez passer un meilleur moment. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 28/09/2021 à 23:57
Super resto et superbe terrasse avec vue sur un beau coucher de soleil ! L’intérieur est joliment décoré. Les serveurs sont très sympas et connaissent bien la carte. Les plats sont excellents et le service est rapide. Je reviendrai volontiers ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence L, Nous vous remercions de votre visite au Hanoï Càphê et sommes ravis d'apprendre que le restaurant vous ait beaucoup plu ! Revenez nous voir très vite ! À bientôt L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 28/09/2021 à 18:11
Très bon restaurant vietnamien qui propose toutes sortes de plats très appétissants : Bo Bun, nouilles, soupes... J'ai même découvert les nemes sucrés ! Nous avons un peu attendu au service toutefois, alors que la terrasse n'était pas pleine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elvia Ciné, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre restaurant. Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'attente ait été un peu longue. En effet, des éléments indépendants de notre volonté peuvent survenir et ralentir le service. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour éviter cette attente et faire en sorte que votre expérience soit aussi savoureuse qu'agréable. En espérant vous revoir très vite ! À bientôt L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 12/09/2021 à 21:03
Personnel sympa et serviable, très jolie décoration et des plats succulents! Je recommande et j'y retourne. Ai vous savez vous servir des baguettes, vous avez un grand avantage. J'avoue que les repas était délicieux mais j'avais la peine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ramin Hashemi, Merci pour vos compliments, rien de mieux pour motiver les équipes A très vite dans notre restaurant alors ;) L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 11/09/2021 à 18:41
Ambiance sympa, possibilité de manger en terrasse (venir tôt si vous voulez une place dehors). Une carte avec des plats variés dont végétariens !! 🥬 😍 Je recommande les ravioles Crispy (végé) 🍲 ℹ À savoir : les plats sont assez consistants, ne vous faites pas avoir en prenant une grosse entrée ^^ ℹ À savoir 2 : n'hésitez surtout pas à demander à emporter vos restes pour ne pas gaspiller, on ne vous le propose pas forcément ℹ Certains plats ne sont pas très épicés/relevés : vous pouvez demander des sauces supplémentaires 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Votre Commentaire est trooooop Cool :) Et les photos donnent envie Miam Miam!! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Je suis d'accord avec vous les membres de l'équipe ne proposent pas automatiquement les Doggy Bag alors que nous sommes équipé en boîtes et couvercles, je m'occupe personnellement de faire en sorte qu'on le propose plus souvent :) Hashtag Plus de gaspillage en 2021!! Je vous remercie pour votre recommandation et j'espère vous revoir très bientôt parmi nous. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 31/08/2021 à 11:08
Super restaurant ! Le lieu est joliment décoré, la serveuse était très sympa et connaissait bien la carte, elle nous a beaucoup aidé concernant le choix des plats ainsi que des cocktails. Les plats étaient copieux, je reviendrais c’est certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benie. Nous sommes ravis que notre établissement vous plaise. Revenez nous voir très vite ! L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 22/08/2021 à 17:18
Lieu très sympatique, la décoration est colorée. Les plats sont copieux et savoureux. J'ai eu une serveuse très sympathique et disponible. Juste... J'ai pas du tout du tout aimé comment m'a parlé la responsable quand elle nous a fait changé de table à cause des mesures covid. Alors je comprends qu'il faille respecter l'organisation du restaurant mais.. Je suis un client, pas son chien. La responsable a mal parlé à la pauvre serveuse qui voulait bien faire en nous installant à une table qui nous convenait. Je reviendrais car c'est un super restaurant mais j'espère que ce problème de communication sera résolu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre. Y Jnin, Merci tout d'abord pour vos compliments sur notre cuisine savoureuses ainsi que sur notre serveuse. Ensuite concernant la manière dont la responsable vous a parlé, nous tenions sincèrement à nous en excuser. Nous sommes vraiment désolés qu'une telle chose vous soit arrivé. En effet, le manque de considération que vous avez subi n'est pas conforme aux critères d'exigence de notre restaurant. Nous allons tout mettre en œuvre pour que, la prochaine fois que vous nous rendez visite, cela ne vous arrive plus. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de regagner votre confiance prochainement. Belle journée à vous L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 21/08/2021 à 11:10
Bon accueil. Les cocktails et Bubble tea sont tres bons et les plats aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour noémie lasson, Merci beaucoup pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que notre accueil, nos boissons et notre cuisine vous aient plu. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant. À bientôt L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 14/08/2021 à 07:54
Un moment sympathique en terrasse avec la vue sur la Saône, tout en voyageant dans les assiettes à la découverte de nouvelles saveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault LAZERT-SAURY, Merci beaucoup pour vos 4 étoiles et cet agréable témoignage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre restaurant. À très vite L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 20/06/2021 à 20:17
Restaurant magnifiquement décoré. La petite attente a l'entrée était plus que justifiée car le service a été rapide et la serveuse plus qu'adorable tout le long du repas. On ajoute à ça que les prix sont corrects et que les plats sont très bons et on a tous les ingrédients d'un bon restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Jover, Merci beaucoup pour cet agréable retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience au Hanoï Càphê Confluence vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant. À très bientôt L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 12/06/2021 à 23:09
Tout simplement délicieux. Jamais déçue des Hanoï Cà Phê, c'est une valeur sûre. L'accueil était parfait, une équipe dynamique, souriante et agréable, c'est plaisant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Therond, C'est toujours un plaisir de lire un si agréable commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. À très bientôt L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 19/10/2020 à 14:08
Restaurant très agréable situé dans le centre commercial confluence. Ambiance chaleureuse et service très correct. Tarifs convenables. Nourriture de qualité. Propreté correcte et mesures sanitaires respectées par le personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Jacquot, Nous vous remercions pour ce si agréable retour. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, Au plaisir, L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence PS: Merci pour les photos !
Le 18/09/2020 à 19:39
Très bon repas Le cadre est très sympa surtout lorsque vous vous en mettez en terrasse lorsqu’il fait beau. Le rapport qualité prix est correct. Les produits sont de bonnes qualité et le personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard Draillard, Nous vous remercions pour votre agréable retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Merci pour les photos 😀 À très bientôt pour profiter encore un peu du soleil sur notre terrasse, L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 11/07/2020 à 17:07
Un super restaurant où la nourriture est des plus excellente et le décor en plus de la vue sublime. Ce fût une première pour nous qui somme rentré pour la terasse et qui reviendront pour sur pour le menu. Une carte pleine de choix en plus d'être inclusive avec ses options végétariennes. Les plats sont bon et copieux et le personnel très agréable. Je recommande sincerement le Bao Burger qui nous à toute conquises et les Bo Bun au top. Je ne connaissait pas mais je recommanderai maintenant ce restaurant à tout mes amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour TabzLand, Nous vous remercions pour votre retour et tous vos compliments 😊 C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez été conquis et nous espérons vous revoir, vous et vos amis, très prochainement. Belle journée. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 19/01/2020 à 16:32
Un beau lieu qui propose des plats dépaysants mais très chers (6,90 € pour 2 brochettes en entrée et 8,90 € le guan bao minuscule...) C'est bon mais malheureusement trop cher pour la quantité.
Réponse du propriétaire :
Jade bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons note de vos remarques quant à la quantité par rapport à la tarification. Et ne manquerons pas de remonter les informations au Chef. Cependant nous sommes ravis d'avoir pu vous faire "voyager" sans quitter votre siège, cette expérience sera toujours plus rapide et moins cher qu'un aller-retour à Hanoï. Au plaisir de vous revoir ;)
Le 03/01/2020 à 18:12
Une super découverte !! Une belle décoration qui reprend des éléments de la culture vietnamienne avec un joli twist moderne. Côté cuisine, un large choix (Pho, Bo bun, pad thai etc.) avec plusieurs garnitures. Il y a aussi une belle sélection végétarienne. Tout était très bon et très frais. Mention spéciale pour les nems délicieuses ! Le staff est très agréable et aidant. Côté boissons, un bar bien garni avec un choix de cocktails maison mais aussi de tapioca bubble tea.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. A très bientôt.
Le 03/11/2019 à 00:35
Restaurant très sympathique où l'on mange très bien. Service parfait De retour et toujours aussi bien....
Réponse du propriétaire :
Bonjour L'art Des Muses, merci d'avoir partagé votre avis concernant notre restaurant. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! N'hésitez pas à revenir nous voir. 😊 A très bientôt dans notre restaurant. L'équipe d'Hanoï Càphê Confluence
Le 10/09/2019 à 18:31
Superbe resto et autant de satisfaction quand on as reçu nos plats ! Serveuse très gentille et service rapide Merci de ce bon moment passé
Réponse du propriétaire :
Merci Maud ! On est ravis de vous avoir satisfait. A très bientot chez Hanoi Ca Phe.
Le 27/07/2019 à 23:46
Lieu vraiment agréable autant intérieur que extérieur. Déco super sympa et terrasse super agréable en été ou par beau temps. La plus part des serveurs sont sympa et accueillant. Les plats sont plutôt bons et bien servi en quantité raisonnable. Sauf les desserts tellement bon que ça ne semble pas suffisant en particulier le tiramisu à la mangue. Les cocktails soft bubble sorte de l'ordinaire et peuvent parfois surprendre. Le rapport qualité prix est cohérent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naoufel Jérémie, merci d'avoir partagé votre avis concernant notre restaurant. Merci pour les photos au TOP 😍. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! N'hésitez pas à revenir nous voir. À bientôt. L'équipe du Hanoi Lyon Confluence 🍽
Le 27/05/2019 à 09:03
On a été tres bien accueilli, le cadre est tres beau et la cuisine est bien aussi. Je met 3 malheureusement car y a des trucs qui m'ont un peu dérangé comme des verres sales, le fait d'être très serré en terrasse, et les desserts cher (7-8€) que a mon avis ne sont pas fait maison ( jespere de me tromper) Pour le reste mon padthai etait très bon les nems maison aussi. Mon copain a pris un burgeur y avait pas beaucoup de shiitake et la cuisson etait a point au lieux de bleu mais on est pas chiant on a tout gardé. On a quand même apprécié ce bon repas mais on préfère signaler le manque de ce petits details qui font la différence. On reviendra je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous prenons bien en considération votre retour Martina. Nous sommes désolés que notre cuisine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nos Chefs sont formés pour réaliser les plats selon les standards de la Maison. Nous allons intervenir auprès de nos équipes présentes en cuisine afin de leur rappeler nos critères d'exigence. Nous espérons malgré tout vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, l'équipe Hanoi Ca Phe.
Le 29/03/2019 à 16:33
Deux mots / une tuerie. Je viens depuis l'ouverture et je n'ai jamais été déçue. Je prenais toujours le bo bun et mon mari aussi... et là je viens seule et je prends le bao burger... A tomber par terre. Et service topissime. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre restaurant. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! N'hésitez pas à revenir nous voir. A bientôt Kelly dans notre restaurant.
Le 11/03/2019 à 16:00
Un régal du début à la fin ! Ce fut notre premier repas à Lyon, nous avons choisi ce restaurant pour ses très bon commentaires et nous n'avons pas été déçu ! Le serveur ALI était très gentil, le repas délicieux , le Seul petit inconvénient, nous avons été un peu pressé pour libérer la table pour le second service.
Réponse du propriétaire :
Chère NATH LOU, Merci pour votre avis qui nous est précieux ! En espérant vous retrouver prochainement dans notre restaurant. Belle journée.
Le 10/03/2019 à 20:37
Attirée par la cuisine vietnamiène, j'ai été déçue par mon plat. Il manquait de goût et pas assez de sauce. Et point crucial, la musique est bien trop forte pour passer un moment agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour valérie, Nous prenons bien en considération votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Sachez que nous prenons votre message très au sérieux et allons transmettre vos remarques à la direction du restaurant afin que des mesures soient prises. En espérant néanmoins pouvoir regagner votre confiance très bientôt.
Le 05/03/2019 à 19:32
Service rapide et souriant. Beaucoup de goût dans les assiettes, à tester sans hésiter. Le cadre est bien coordonné avec la qualité servie 😎
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre agréable retour Jerome Jerome et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. A très bientôt pour une nouvelle expérience vietnamienne.
Le 27/01/2019 à 15:08
Un restaurant très surprenant autant par la décoration que par la cuisine. On s'attend à un restaurant traditionnel mais il y a une certaine originalité qui fait son effet. Nous sortons des terrains battu avec des cocktails et des recettes excellentes. Un très bon rapport qualité/prix. Des assiettes très bien décoré est un service serviable aimable et de bonne humeur ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci Mathieu d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. A très bientôt.
Le 19/01/2019 à 18:29
1ere expérience réussie pour un goûter au top. Le tiramisu à la mangue est frais et léger. Les nems chocolat banane étaient extra. En boisson un bubble tea litchi-citron-passion très bien dosé. À refaire pour un repas complet. Service efficace et sympa
Réponse du propriétaire :
Alexandra, c'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. A très bientôt.
Le 03/11/2018 à 17:20
Il y avait un monde est un peu d'attente pour trouver une place eautour de 12h un samedi. Les serveurs sont super adorable et gère très bien. Le repas était très bon, ça manque par contre d'épice car il n'y en avait pas du tout. Pouvions nous le demander ? La décoration est sympa et la terrasse agréable. Je pense que l'été ça doit être vraiment un endroit relaxant pour manger Thailandais et vietnamien. Repas très copieux. On a plus faim même pour un dessert.
Le 25/10/2018 à 13:57
Très joli ambiance, entre style vietnamien et industriel. Les plats sont bons et bien proportionnés. Vous avez désormais une meilleure alternative au Woko ou le choix d'aller plus simplement dans un vrai restaurant asiatique. Pour ma part, j'ai pris les traditionnels Phô et Bo bun : le premier un peu trop léger et le deuxième manquant légèrement de sauce, mais bon ce ne sont que de très minces détails... J'ai enlevé une étoile à cause du prix des plats mais surtout des boissons (même s'ils sont bons) le prix équivaut quasiment à celui d'un plat basique asiatique (presque 10€ la bière !).
Le 30/08/2018 à 12:37
Grosse déception sur le bo-bun. Les recettes sont originales variés, on sort des classiques au bœuf ou poulet. Les nems sont bons et l'équilibre entre la viande et les garnitures est bien. Mais, la sauce est beaucoup trop souvent sucré ce qui rend le plat écoeurant et gâche le gout de la viande. Le rouleau de printemps est pas top, menthe trop forte et vermicelles pas assez cuits. Prix assez élevé pour une qualité pas au rendez-vous, mais dans un centre commercial c'est difficile de faire pas cher. Dommage car sur le papier c'est prometteur.
Le 10/04/2018 à 23:08
Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce restaurant. Je ne suis jamais déçu par les plats. Le phö reste mon préféré. L'ambiance est sympa le lieu chaleureux. Le service c'est amélioré. A leur début il y avait eu quelques loupés. Un bon moment à passer en couple ou entre amis.
Le 01/04/2018 à 15:24
La déco est très sympa : un mélange entre du traditionnel et du récent. A part ça, les prix sont chers pour la qualité des mets. Si vous êtes amateurs de plats asiatiques authentiques, il vaut mieux passer votre chemin.. dommage.
Le 08/03/2018 à 08:47
Très belle décoration pour cette nouvelle enseigne arrivée en novembre 2017 à Confluence. Je ne connais ni le Vietnam ni Hanoï mais j'adhère totalement à ce dépaysement et à cette importation du concept de cantine vietnamienne. L'idée est donc d'avoir l'impression de manger vite et bien, dans l'effervescence d'une cantine vietnamienne traditionnelle. L'ambiance est visiblement différente selon les heures, le soir ce sera plus calme et donc plus restaurant traditionnel, c'est ouvert après le ciné ! L'ambiance musicale jeune et groove, l'accueil chaleureux et pro, nous accompagnent dans ce voyage culinaire étonnant. C'est délicieux et frais dans l'assiette, le vin blanc est bon, je n'ai pas encore goûté aux autres boissons proposées, type cocktails pour l'apéritif. Glaces délicieuses, des saveurs exotiques savoureuses avec pomelos chinois ou framboises de là-bas... Une belle découverte, les tarifs sont un.peu élevés c'est vrai mais entre le lieu, le concept et la qualité cela s'explique. Nous sommes à Confluence, pas rue Pasteur ( quartier chinois de Lyon dans le 7ème arrondissement). A découvrir donc ....
Le 06/03/2018 à 21:51
Oui c’est pas mal. La déco est sympa, on y mange bien, tout en fraîcheur. Mais quand même, les tarifs sont bien trop appuyés pour ce qu’on a. Du coup, je ne lui mets que trois 3/5 car c’est limite du raket. Et surtout pas de menu, hein ?! On est aussi un peu entassés et la salle est très bruyante. Sinon, c’est pas mal. Reste plus qu’à ajuster leurs prix car au moment de régler l’addition, on sent franchement qu’on nous prend pour des pigeons.
Le 18/02/2018 à 09:28
J'ai adoré ce resto. Deco sympa , service rapide, personnel souriant. Les plats sont frais et copieux. J'ai rien à dire. Je pense. Qu'il est à essayer. Le seul point négatif les tables sont un peu serrées.
Le 05/01/2018 à 23:23
Décidé à tester ce nouveau restaurant nous sommes rentrés et avons été accueilli chaleureusement par les serveurs. Nous avons commandé des cocktails (happy hour jusqu’à 20h) puis avons mangé des bobun. C’était excellent ! Pour comparer c’est un peu un mélange du Paradis du fruit avec les saveurs asiatiques de Woko. Tout était parfait! Nous y retournerons sans fautes !
Les autres restaurants
💬 Un wok a 10€ le goût des plats et la qualité de l’accueil sont au rdv Beaucoup d’habitués mais les « nouveaux » dont je faisais parti sont aussi bien accueillis La carte est restreinte mais efficace Service un peu long mais du à une forte affluence Une bonne adresse
💬 On peut y manger à toute heure de la journée, l’accueil y est chaleureux et le service rapide. Nous étions 8 et tous unanimes : les plats sont variés, copieux, abordables et très bons. Je conseille vivement et y reviendrai !
💬 Une habitude de se régaler ici, mais pas encore donné mon avis. C'est chose faite. De bons petits plats, à des prix très correct, toujours servis avec une gentillesse naturelle. Pour un petit village comme le notre, c'est un vrai plus que de les avoir.
💬 Juste délicieux 😋 De très bons produits savoureux et des quantités généreuses ! La dame qui nous a servit était très aimable et agréable. On reviendra !
💬 Nous avons été enchantés par les lieux, un bâtiment d'exception avec une vue magnifique. La cuisine était excellente pour un prix plus que raisonnable, et le service efficace et rapide. Le personnel est particulièrement agréable et sympathique :) Notre fils a été accueilli avec beaucoup de gentillesse, il a été enchanté de pouvoir nourrir les poissons 😁
💬 Bonjour. Habituellement je ne laisse pas mon avis mais aujourd’hui c’était la commande de trop ! Pho bœuf et sandwich vietnamien commander mais aucunes de mes instructions n’ont été respectées, plus une mèche de cheveux dans la soupe, pas mes cheveux sure puisque les miens sont pas lisse! Ce n’est pas la première fois que j’ai des soucis avec mes commande chez vous mais vu que j’aime bien je passe outre . Uber eats peut pas me rembourser, je décide d’appeler le restau et la dame me dis « je suis pas là bas je vous rappel pour revoir ça » j’attend toujours . C’est très dommage ce n’est plus ce que c’était . Trop déçue et plus jamais si c’est pour tout mettre à la poubelle .
💬 Petit restaurant typique et chaleureux. La patronne est très sympa, marrante mais autoritaire ! (😄) Elle explique bien comment manger façon « pays » pour apprécier au mieux le repas. Quant au plat, nous nous sommes vraiment régalés. Une chose est sûre, ils vont désormais me compter parmi leurs plus fidèles clients !
💬 Restaurant EXCELLENT, nems faits maison (ça change du surgelé). Personnel adorable et un rapport qualité/prix comme rarement vu. Je recommande ardemment
💬 Cuisine d’une grande qualité. Nous nous sommes régalés. Vous pouvez y aller sans hésitation. Chapeau au gérant qui fait seul le service et la cuisine en même temps.
💬 Super sympa, c’est un buffet à volonté ni plus ni moins. On a réservé pour 19h le personnel nous attendez limite, super agréable. Buffet varié et différent de ce que l’on voit ailleurs. Il y a du fait maison et de l’industriel mais dans l’ensemble top, au Wok la sauce basilic est vraiment bonne ! On a pas mal consommé en boisson, le digestif nous a été offert ! Personnel souriant et comique, adorable ! Pour le rapport qualité prix, je recommande vraiment. Ambiance calme et pas sur-fréquenté ! On reviendra avec plaisir merci à eux ! Max