A propos de : Restaurant italien Giulia Restaurant à Reims
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Giulia Restaurant qui se trouve à au 2 Rue de Mars, Reims. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Reims en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Boulingrin (160 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèque Déjeuner
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Titres restaurant
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✔️Pluxee
Les avis
Les dernier avis sur Giulia Restaurant à Reims
Basile.e
Le 18/01/2024 à 16:52
Très belle ambiance et service très bien En revanche les quantités dans les plats sont faibles et il y a peu d'effort dans la présentation, notamment au regard des prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Basile Veith, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre restaurant Giulia. Nous sommes ravis que l'ambiance et le service vous aient plu. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés que les quantités dans les plats et la présentation ne vous aient pas entièrement satisfaits. Nous utilisons des produits de qualité et fournissons un service haut de gamme, ce qui peut justifier nos prix. Nous prenons en compte votre retour et ferons en sorte de faire des efforts pour améliorer la qualité de nos plats et leur présentation. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau chez Giulia afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
Alexandre.e
Le 14/01/2024 à 11:34
Une cuisine et un service de grande qualité !! Un cadre sympathique et reposant merci pour cette belle expérience. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci beaucoup pour votre incroyable critique ! Nous sommes heureux d'avoir contribué à offrir une expérience mémorable dans notre restaurant, et nous sommes reconnaissants d'avoir été en mesure de vous servir une cuisine de haute qualité. Nous mettons beaucoup de passion et de dévouement dans chaque plat que nous servons et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre sympathique et reposant. Cela signifie beaucoup pour nous que vous ayez recommandé notre restaurant, merci encore ! Bien cordialement, L'équipe de Giulia Restaurant.
Sandrine.o
Le 06/01/2024 à 11:40
Bon accueil et décoration magnifique Cependant des spots qui clignotent tout le long du repas ne sont pas agréables. Pizza en manque de garnitures.... Et attention au coca francais qui vous coûtera 6,50€! Attrape touristes 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Kodinger, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Giulia. Nous sommes ravis que notre accueil et notre décoration vous aient plu. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les spots clignotants vous ont dérangé pendant votre repas. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer le confort de notre salle. Quant à nos pizzas, nous sommes désolés qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes en terme de garnitures. Chez Giulia, nous utilisons des produits italiens de qualité pour nos recettes traditionnelles. Concernant les boissons, nous proposons également des options françaises, mais nous ne cherchons pas à tromper nos clients. Nous espérons vous revoir chez Giulia afin de vous faire apprécier notre cuisine italienne authentique. Cordialement, Les patrons de Giulia.
Sabine.o
Le 05/01/2024 à 21:21
Une heure d attente pour une pizza plus que moyenne à 25euros. Aucune considération de cela par le personnel. Pas de pain en attente de la commande sauf si on demande avec insistance. On attend on paye et c est normal apparemment. Je ne recommande pas du tout . A fuir
Réponse du propriétaire :
Alors la Sabine je comprends tellement votre immense colère Bien entendu, en bas de chez vous cette fameuse pizza hawaïenne (+ 3 euros de sup ananas) du vendredi soir déguster sur cette jolie table en plastique / le tout pour 5 euros avec une pizza offerte grâce a votre carte de fidélité C’est sur le choc est terrible quand vous décidez de venir passer la soirée chez Giulia Nous, c’est le goût
Corinne.o
Le 31/12/2023 à 00:10
Un peu déçus, pizza très bonne mais tout juste chaude. Pâtes carbonara trop poivrées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne Bove, merci pour votre retour sur votre expérience chez Giulia. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre pizza, mais désolés de lire que celle-ci n'était pas assez chaude. Nous nous efforçons de servir des plats chauds et fraîchement préparés à tous nos clients. Quant aux pâtes carbonara, nous sommes désolés que le niveau de poivre n'ait pas été à votre goût. Nous transmettrons votre remarque à notre équipe pour améliorer l'équilibre des saveurs dans nos plats. En espérant vous revoir bientôt chez Giulia pour une meilleure expérience culinaire.
Mgx.a
Le 22/12/2023 à 09:12
Restaurant au top, service agréable, décor très original et pâtes de qualité !! Je reviendrai sans hésitation.
Tim.i
Le 20/12/2023 à 18:59
Le personnel était très aimable, les spaghettis carbonara délicieuses, peu de monde, je recommande fortement.
cinthya.h
Le 20/12/2023 à 18:56
Nous sommes venu manger ce midi et rien à dire tout était parfait, cuisine de qualité et service agréable. Je recommande
Emmanuel.o
Le 19/12/2023 à 22:03
Lieu très propre et ambiance chaleureuse, le repas était très copieux et le prix était correct. J'y ai passé un très agréable moment.
Jean-francois.u
Le 12/12/2023 à 17:08
Très bonne découverte Restaurant très propre et accueillant Personnel très professionnel et aimable Cuisine irréprochable A recommander sans modération
Joëlle.e
Le 12/12/2023 à 12:52
Une belle découverte, personnel très agréable, j'ai pris une pizza 4 fromages, excellente. A refaire lors d'un prochain passage sur Reims
Nadine..
Le 11/12/2023 à 14:28
Très beau cadre. Très bons conseils pour le choix du champagne. Plats bons sans plus
adeline.a
Le 11/12/2023 à 07:32
Belle découverte et bel endroit. Plats très bien servis et copieux, cadre agréable et personnel aux petits soins. Allez-y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant italien et que la cuisine copieuse et servie avec soin. Revenez vite nous voir pour découvrir nos pizzas à Reims dans notre pizzeria du centre ville tout près de la Gare de Reims ! La team du Giulia Restaurant.
Eve.t
Le 10/12/2023 à 08:28
Très belle découverte à Reims où nous allons de temps en temps. C'est très bon, bien présenté, la déco est sympa, et le personnel aussi, on s'y sent bien. Je recommande et y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Eve ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Giulia Restaurant. Nous sommes heureux que vous trouviez la nourriture délicieuse, l'atmosphère agréable et le personnel accueillant. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. L'équipe Giulia Restaurant - restaurant centre ville reims
Luna.J
Le 07/12/2023 à 22:33
Une superbe expérience, des plats délicieux! je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luna, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Giulia. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous a plu et que vous vous êtes régalé avec nos pizzas. On se revoit bientôt à Reims ? L’équipe Giulia Restaurant
Rodolphe.a
Le 04/12/2023 à 14:58
Cuisine de qualité dans un cadre magnifique
Réponse du propriétaire :
Hello Rodolphe, Waouu, on est super touché par ces mots 🥺 Nous sommes très contents que l'ambiance de notre restaurant italien vous ait plu ! On se revoit rapidement dans notre pizzeria à Reims. L'équipe de Giulia Restaurant
SLyDe_.a
Le 03/12/2023 à 15:02
Très bonne ambiance, les serveurs sont super ! Bonne cuisine !🧑🍳
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre établissement. On serait également ravi de vous faire découvrir nos autres spécialités italiennes à Reims ! L'équipe du Giulia Restaurant
Remi.o
Le 15/11/2023 à 20:15
Super Très bon Bonne ambiance le cadre est top Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce retour incroyablement positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la bonne ambiance et décor de notre restaurant italien. N'hésitez pas à revenir pour découvrir la meilleure pizza de Reims dans notre pizzeria ! L'équipe du Giulia Restaurant est à votre disposition.
Yassir.a
Le 10/11/2023 à 22:07
Expérience décevante au Giulia. J'ai récemment dîné ici et j'ai commandé une pizza. Malheureusement, la pâte était brûlée. J'ai signalé ce problème au serveur et demandé un remplacement. Non seulement j'ai dû attendre excessivement longtemps, mais finalement, ma commande a été complètement oubliée. Ce qui a rendu l'expérience encore plus frustrante, c'est le sentiment d'être ignoré, en particulier en présence de ma famille. Un tel manque d'attention et de service clientèle est inacceptable. Je déconseille ce restaurant, surtout aux touristes et aux personnes de passage. Il y a certainement de meilleures options aux alentours où la qualité de la nourriture et du service sont à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Giulia. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite se soit passée de cette manière et que vous ayez eu à attendre excessivement longtemps. Nous veillons à fournir à nos clients un service de qualité et ce genre de comportement ne se reproduira plus chez nous. Notre cuisine est faite avec des produits de qualité afin de justifier nos prix. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance et que vous choisirez Giulia pour votre prochain repas dans la région. Merci encore et à bientôt!
virginie.l
Le 08/11/2023 à 17:37
Super dîner entre amis avec enfants ! Cadre cosy et magnifiquement décoré. Tout est aussi (vraiment !) beau que bon et c'est copieux ! Et l'accueil est parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous sommes très touchés par votre si gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec vos amis et enfants dans notre restaurant italien à Reims. Venez déguster la meilleure pizza de Reims dans Notre pizzeria. Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe de Giulia Restaurant.
Caroline.r
Le 04/11/2023 à 13:22
Seule avec ma maman, nous avions besoin de gentilles attentions ce 1er novembre. Mission réussie avec un accueil bienveillant, un service très professionnel et des produits d'excellentes qualité. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis que vous vous soyez senties bien accueillies et que notre service ainsi que nos produits vous aient satisfait. Vous êtes toujours les bienvenus dans notre pizzeria de Reims ! La team de Giulia Restaurant
Charlotte.r
Le 01/11/2023 à 14:27
Lieu très agréable et très propre, personnel accueillant et très gentil. Les pizze étaient bonnes. Très bon chocolat viennois maison !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant italien situé à Boulingrin à Reims. On a eu le plaisir de vous voir et on espère vous revoir très bientôt pour déguster la meilleur pizza de Reims dans notre pizzeria ouverte dimanche ! La team du Giulia Restaurant
Nicolas.e
Le 31/10/2023 à 13:52
Lieu très plaisant avec beaucoup de dégagement. Excellent accueil et cuisine délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Grazie mille pour tous ces compliments ! On est ravi que vous ayez apprécié la meilleure pizza de Reims signée Giulia ! Si vous repassez par le quartier de Boulingrin ou le centre-ville de Reims, on sera ravi de vous accueillir une seconde fois ! À très vite chez Giulia Restaurant
Fabrice.A
Le 18/10/2023 à 17:59
Les plats étaient bien cuisinés mais nous avons dû attendre 45 mns avant d'avoir les menus et 30 mns avant d'être servis. Nous offrir le dessert eût été la moindre des choses...nous n'irons plus dîner là
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice WATREMET, nous vous remercions pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de fournir la meilleure qualité de produits et de service potentiel pour nos clients dans notre pizzeria ouverte dimanche pour justifier les prix. Malheureusement, vous n'avez pas pu bénéficier d'une expérience optimale lors de votre dernière visite. S'il vous plaît n'hésitez pas à revenir nous voir et profiter de la meilleure pizza de Reims, à Giulia Restaurant, situé dans le centre-ville de Reims près de la gare Boulingrin.Cordialement,L'équipe Giulia
Elisa.l
Le 17/10/2023 à 11:05
Le restaurant est très beau, peu de choix sur la carte (synonyme de qualité normalement). La pizza était très grasse, la pâte à pizza a l’air d’être une spécialité mais n’a pas vraiment de goût. Les pâtes sont plutôt bonnes mais sans plus. Tout est trop cher par rapport à la qualité. 22€50 pour manger une pizza et boire un cola un midi, c’est un peu cher. 6€50 un cola artisanal …?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa Clement, nous vous remercions pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de fournir la meilleure qualité de produits et de service potentiel pour nos clients pour justifier les prix. S'il vous plaît n'hésitez pas à revenir nous voir et profiter de la meilleure pizza de Reims à Giulia Restaurant.
Chloé.r
Le 30/09/2023 à 22:05
Ambiance très chaleureuse, décoration très chic, service irréprochable. Je recommande ce restaurant italien, mon préféré !!
Réponse du propriétaire :
Hello Chloé, Waouu, on est super touché par ces mots 🥺 Nous sommes très contents que l'ambiance de notre restaurant italien vous ait plu ! On se revoit rapidement dans notre pizzeria à Reims L'équipe de Giulia Restaurant
Jessica.e
Le 30/09/2023 à 08:50
Convivialité Accueil Cuisine! La pâte de pizza extra!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Merci pour ce si gentil commentaire ! Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, repassez nous voir pour vous régaler avec nos pizzas et cocktails. L'équipe de Giulia Restaurant
Zoubida.e
Le 27/09/2023 à 13:51
J'ai découvert une pizzeria très sympa avec mon mari. Aussi bien au niveau du goût de l'atmosphère en terrasse mais également et surtout ce qui m'as séduite l'accueil de cette belle grande femme avec un beau sourire et la dame au bar très sympa. Expérience à refaire entres amis très vite 😉😍😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoubida, Nous sommes ravis d'avoir reçu une si jolie note et d'avoir contribué à un si beau souvenir avec votre mari grâce à notre pizzeria. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour partager un moment sur notre terrasse et avec la meilleure pizza de Reims. L'équipe du Giulia Restaurant.
Julien.U
Le 25/09/2023 à 22:52
Accueil des plus souriants, cuisine fine, nous avons passé un moment très très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour ces mots chaleureux, on est très heureux que vous ayez apprécié l’accueil et la cuisine de notre restaurant italien situé en centre-ville de Reims. On espère vous revoir très bientôt dans notre pizzeria ouverte dimanche ! L'équipe du Giulia Restaurant
Notté.n
Le 18/09/2023 à 06:43
Excellent tartare de boeuf. Des frites de vraies pomme de terre fraîches ce qui est assez rare. Dommage qu'elles n'étaient pas assez cuites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Notté André, Merci pour vos compliments ! On est ravi que vous ayez apprécié le tartare de boeuf de notre Restaurant italien à Reims. Nous sommes désolés que les frites n'aient pas été assez cuites. Nous serions heureux de vous recevoir à nouveau pour vous servir d'excellentes frites bien cuites ! L'équipe du Giulia Restaurant - Reims
dav.4
Le 11/09/2023 à 20:17
Bonne pizza mais un peu cher pour ce qu'il y a dessus. Dommage que les clients français ne soient pas pris en charge comme des clients américains... on paie aussi...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas, nous sommes navrés si pour vous la garniture était insuffisante, nous choisissons que des produits haut de gamme comme nos farines BIO et jouons sur les saveurs de nos produits en provenance d'Italie. cependant nous serons ravis de vous recevoir de nouveau. Cordialement Team Giulia
Sylvie.a
Le 05/09/2023 à 21:56
Dans un cadre agréable une cuisine Italienne de qualité avec un service au Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre restaurant italien. On espère vous revoir très bientôt pour un dîner ou un déjeuner à Reims ! L'équipe du Giulia Restaurant
Pawel.e
Le 30/08/2023 à 12:39
Très bonne cuisine, très bon accueil et très belle carte des vins, nous avons passé un très agréable moment, avons reçu de très bons conseils sur les vins et sur la nourriture par un jeune homme avisé et très bien rencardé sur les vins italiens. Je recommande un des meilleurs restaurants italien sur Reims.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pawel, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance ainsi que la cuisine de notre établissement situé à proximité de la gare de Reims. On serait également heureux de vous faire découvrir nos autres spécialités italiennes à Reims ! L'équipe du Giulia Restaurant
Blandine.a
Le 26/08/2023 à 21:25
Restaurant très joli et agréable. Accueil réactif et les différents serveurs sont très à l'écoute. Assiette copieuse et très bonne. J'ai apprécié les soft bio. Merci pour le limoncello et la cuillère Jack lemon, délicieux et frais! Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, Merci pour votre compliment pour notre restaurant italien à Reims ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos pizzas et que notre accueil et nos serveurs vous aient plu. On se revoit bientôt dans notre pizzeria à Reims pour vous faire découvrir nos autres plats. La team du Giulia Restaurant.
Olivier.e
Le 26/08/2023 à 08:12
Un repas tranquille en famille et une équipe qui fait tout pour vous rendre ce moment agréable. Merci pour ce bon moment dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! On est vraiment ravi que vous gardiez un superbe souvenir de votre moment dans notre pizzeria. Au plaisir de vous régaler encore et encore à Reims ! L'équipe du Giulia Restaurant
Loetecia.o
Le 20/08/2023 à 22:09
Lieu très.agréable tant pour l.équipe que pour l ambiance et enfin pour les plats. De belles pizzas appétissantes Salades très sympas et pâtes délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loetecia Rouverand, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Giulia. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous a plu et que vous vous êtes régalée avec nos pizzas. On se revoit bientôt à Reims ? L’équipe Giulia Restaurant
Catherine.N
Le 20/08/2023 à 17:01
Très bien mangé dans une bonne ambiance ,et service très agréable :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Adam Grazie mille pour tous ces compliments ! On est ravi que vous ayez apprécié la meilleure pizza de Reims signée Giulia ! Si vous repassez par le quartier de Boulingrin ou le centre-ville de Reims, on sera ravi de vous accueillir une seconde fois ! À très vite chez Giulia Restaurant
Christine.e
Le 19/08/2023 à 22:42
Equipe fort sympathique.prodiots frais et de qualité. Un bon moment. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Nous sommes très touchés que vous gardiez un aussi merveilleux souvenir de votre moment dans notre restaurant italien à Reims. Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié nos produits frais et de qualité ainsi que notre ambiance chaleureuse. Nous avons hâte de vous régaler encore et encore à Reims ! Bien à vous, L'équipe Giulia Restaurant
Christelle.O
Le 19/08/2023 à 22:22
Très bon accueil, cuisine excellent, je recommande la Pizza NOVE. Très bonne carte des vins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle HOUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! On est vraiment ravi que vous gardiez un superbe souvenir de votre moment dans notre pizzeria. Au plaisir de vous régaler encore et encore à Reims ! L'équipe du Giulia Restaurant
Anne-Sophie.e
Le 19/08/2023 à 18:30
Les serveurs sont partout et nul part On vient prendre notre commande alors que ça faisait 10 min qu’on attendait la carte Les plats sont très chers pour ce qu’il y’a dans l’assiette, et pour en plus de ça avoir une intoxication alimentaire (2 personnes sur 3) Très déçue, je ne conseille pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur le restaurant Giulia. Nous sommes sincèrement désolés de lire le partage d'une telle expérience, concernant aussi bien les 10 min d'attente que l'intoxication alimentaire pour 2 personnes. Nous veillons à scrupuleusement exécuter nos recettes et assurerons que ce genre d'évènement ne se reproduise plus. Nous veillons également à ce que la qualité de nos plats soit conforme à leurs prix. Nous espérons que vos prochaines visites sauront vous ravir. Sincèrement, l'équipe Giulia.
Mélissa.a
Le 19/08/2023 à 00:03
Par où commencer... Mon mari et moi même cherchions un bel endroit où dîner, nous avons été séduit par l'ambiance de Giulia, c'est d'ailleurs le seul point positif que nous garderons ce soir. Outre le fait d'avoir attendu durant 15 min que l'on prenne notre commande, nous avons été très déçu du service, nos pizzas ont été servi sans couverts, une bouteille de vin commandée qui est resté bien au frais durant tout notre repas car nous n'avons jamais eu de verres afin de pouvoir la dégustée. De plus, le rapport qualité/prix était mauvais... 20 euros une pizza tomate mozza roquette 😅 Et l'apothéose était la réaction du patron lorsque nous nous sommes plaint du service mais Mr se sont des choses qui arrivent, il ne fallait pas faire votre timide et demander des verres après deux demandes auprès de la serveuse nous aurions peut être dû aller les chercher nous mêmes ces verres ! 😉 On déplore l'absence de geste commercial.. mais ce n'est qu'un détail. Si vous cherchez un très bon restaurant Italien, courez à la trattoria, chez Nona, Il Gusto ou encore la Villa qui se trouve juste a côté, vous seriez bien plus heureux en sortant. A bon entendeur !
Réponse du propriétaire :
madame Melissa, normalement je ne devrais pas répondre à votre vomis sur notre restaurant Giulia, qui de toute façon n'intéressera personne. Surtout pour deux verres oubliés. Vous avez juste omis de parler de la qualité de nos pizzas, des 4 cocktails délicieux que vous avez bu sur une des plus belle terrasse de Reims... Mais votre prose de guide touristique à deux balles a interpellé toute l'équipe de notre pizzeria. Vous étiez tellement prévisible. Toute l'équipe de Giulia restaurant
Vanessa.e
Le 15/08/2023 à 22:49
Jolie terrasse à Reims découverte par hasard. Accueil très sympathique. Vin et repas délicieux. Deco très jolie à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Hello Vanessa Delacollette, Merci beaucoup pour ce super retour 🤪 On est si heureux de lire que notre restaurant italien et ses pizzas vous ont plu. On vous dit à très vite à Reims ! La team du Giulia Restaurant
Marine.o
Le 15/08/2023 à 10:23
Très grosse déception, un cadre sympa mais ça ne fait pas tout. Service catastrophique malgré une jeûne serveuse qui coure dans tous les sens pour essayer de compenser. 30 min d'attente avant que l'on nous prenne la commande des apéritifs (serveuse que nous avons appelé pour que la commande soit prise) Au bout d'une heure, les plats sont arrivés avant les coktails... Plats manquants cruellement d'assaisonnement et de quantité (18 EUR pour des pâtes à la sauce tomate sans consistance)
stéph.i
Le 14/08/2023 à 23:07
Bonne ambiance et cadre superbe ! A goûter sans modération
Réponse du propriétaire :
Hello stéph Will, Waouu, on est super touché par ces mots 🥺 Nous sommes très contents que l'ambiance de notre restaurant italien vous ait plu ! On se revoit rapidement dans notre pizzeria à Reims L'équipe de Giulia Restaurant
Lebigre.u
Le 14/08/2023 à 22:57
Belle cuisine, fraîche et de qualité, dans un décor de très bon goût. On ne peut que recommander!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lebigre Juliette, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Giulia. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous a plu et que vous vous êtes régalée avec nos pizzas. On se revoit bientôt à Reims ? L’équipe Giulia Restaurant
Marie.o
Le 14/08/2023 à 11:35
Très déçue de ce resto qui pourtant avait l’air très bon et agréable.. je ne sais par où commencer: - attente de 20min pour recevoir la carte, alors que nous étions assises en face du bar et littéralement en face de la pile de menus. - 20 min supplémentaires pour que l’on vienne prendre notre commande. - le serveur nous prévient que le temps d’attente pour les plats sera assez long vu le monde, nous décidons donc de commander une entrée à partager à 2 pour patienter avant le plat. La commande se résume donc à 1 entrée, 2 plats de pâtes, une bouteille de vin et une carafe d’eau. - nous recevons le vin 20min après la prise de commande. A ce stade, c’était la seule chose que l’on avait reçue, pas de carafe d’eau, pas de pain, rien du tout! - 5/10min plus tard nous voyons le serveur arrivé, avec notre entrée mais également les plats ! Depuis quand une entrée se sert en même temps que le plat ? Le serveur nous dit « le chef est débordé donc on vous sert l’entrée en même temps que les plats »! Du jamais vu. - la qualité des plats n’était pas à la hauteur de nos attentes, tout ça pour des prix relativement élevés. Très dommage car le lieu est magnifique, les serveurs gentils mais on sent une désorganisation dans le service qui ne devrait pas arriver lorsqu’on a un resto avec autant de tables. Et il semblait que nous n’étions pas les seules à être mécontentes.
Réponse du propriétaire :
Et voila ma chère Marie Sophie, vous venez de découvrir et de subir chez Giulia Restaurant, la nouvelle vie des restaurateurs Français. Plus de 90% de nos clients sont satisfaits, voir très satisfait de manger sur notre terrasse de notre restaurant Italien mais le fameux manque de personnel n'est plus une légende et la très forte fréquentation de notre pizzeria implique quelques tables mécontentes Cela ne devrait pas être, je vous l'accorde. Aussi je vous invite à renouveler votre expérience et gouter une des meilleurs pizza de Reims avec un cocktail offert
pascal.e
Le 13/08/2023 à 23:23
Endroit très sympathique, cuisine élaborée par un chef exceptionnel et un service hors du commun, accueilli toujours avec le sourire ,sincèrement à ne pas manquer
Réponse du propriétaire :
Hello Pascal, Waouu, on est super touché par ces mots 🥺 Nous sommes très contents que l'ambiance de notre restaurant italien vous ait plu ! On se revoit rapidement dans notre pizzeria à Reims L'équipe de Giulia Restaurant
kathia.o
Le 13/08/2023 à 15:21
Magnifique restaurant italien, en plein centre de Reims, l'équipe est très accueillante , les plats sont délicieux et les pizzas très copieuses! Nous avions pris La Tagliere di Giulia pour accompagner notre apéritif Le Spagliato, suivi d'une pizza et d'une Côtes d'agneau un vrai régal pour les papilles! Nous y retournerons très bientôt , merci à toute la Team Giulia pour ce bon moment!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathia, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Giulia. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous a plu et que vous vous êtes régalé avec nos pizzas. On se revoit bientôt à Reims ? L’équipe Giulia Restaurant
Stéphanie.e
Le 01/08/2023 à 14:31
Produits frais. Service de qualité. Nous avons passé un super moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci pour vos compliments ! On est ravi que vous ayez apprécié les plats et le service de notre restaurant italien à Reims. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre pizzeria pour vous faire découvrir d'autres pizzas. La team du Giulia Restaurant
Sophie.O
Le 01/08/2023 à 10:54
Un peu déçus par la cuisine, pas franchement fou-fou mais tout de même bonne et personnel vraiment très gentil, très bon service.
Réponse du propriétaire :
bonjour Sophie merci déja de votre visite sur la terrasse de Giulia restaurant . Nous nous efforçons tous les jours d'améliorer la qualité et comptez sur nous pour votre prochaine visite dans notre pizzeria
michel.i
Le 28/07/2023 à 15:43
Pas de jambon de parme, ni de risotto ni de d’escalope milanaise indiqués sur la carte , pas de rosé italien non plus ; ça n’est qu’une vulgaire pizzeria comme les autres, même pas un geste commercial. Michel Cormontreuil
Réponse du propriétaire :
bonjour Michel A priori votre première visite chez Giulia Restaurant n'était pas à la hauteur de votre attente. J'espère vous revoir pour une meilleur expérience dans notre pizzeria et nous tiendrons compte de vos remarques
Did.a
Le 21/07/2023 à 10:26
Réservation pour 5 le 20/07 . A notre arrivée le ton est donné. Accueil et conseil sur les choix au top . Nous nous sentons vite comme chez nous. Présentation superbe dans les assiettes et mention spéciale pour les couverts et la table qui sont de qualité . Ici le client est au centre de leur priorité. Cela ne fait aucun doute . Je retiens cette adresse que je recommande sans hésitation. Et encore bravo au chef pour son risotto au homard ... tout simplement une tuerie pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant italien, et surtout le risotto au homard de notre chef. Merci beaucoup de souligner le service de notre équipe, elle se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite près Reims, L'équipe du Giulia Restaurant
Enzo.i
Le 14/07/2023 à 21:25
Lieu atypique, déco sympa, plats de qualité fait maison, carte des vins italiens et français attractive. Foncer mais revervez avant.
Réponse du propriétaire :
Merci Enzo pour cette belle revue ! Nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir tous les jours, y compris le dimanche. Nous espérons que votre prochaine visite à Giulia Restaurant sera tout autant réussie ! Bien à vous, L'équipe Giulia.
Pierre.e
Le 14/07/2023 à 15:30
Qualité à tous les niveaux, accueil, cuisine, ambiance, propreté. Nous nous sommes vraiment régalés dans cet établissement. Il mérite le détour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pierre pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant italien a été agréable. Notre équipe se donne toujours à fond afin d'offrir un cadre sympathique et des plats de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Giulia.
Kevin.o
Le 12/07/2023 à 16:05
Jamais déçu pour la cuisine, on y mange très bien! Quelques fois un peu long pour passer commande, mais le délai entre la commande et le service est raisonnable. Je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Roy ! Un grand merci pour ce commentaire fourni. Nous sommes très ravis que la cuisine vous aie plu. Nous vous attendons avec impatience pour découvrir plus de recettes réalisées par notre chef et espérons très vite vous revoir autour d'une table chez Giulia ! Merci et à très vite à Reims Giulia Restaurant - restaurant italien
Antoine.E
Le 09/07/2023 à 14:45
Merci pour ces bon moments... ambiance top, service top, patron top bref tout est 👍 avec des plats hyper sympa et des vins ... un bon et belle endroit pour partager un bon moment de convivialité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Merci beaucoup pour ces mots si gentils ! On est très ravis que votre moment dans notre restaurant italien à Reims vous ait plu. Nous vous invitons à revenir avec plaisir pour découvrir nos pizzas à Boulingrin ou sur la terrasse de notre pizzeria. La team Giulia Restaurant.
MARC.i
Le 02/07/2023 à 14:48
Le lieu est hyper chaleureux, ça commence bien, l’équipe de serveurs tous adorables et professionnels , ça continue bien, enfin aucune fausse note en cuisine ; on a tous apprécié nos assiettes et cela, jusqu’au café. Merci !!
Virginie.h
Le 29/06/2023 à 11:13
Nous y avons mangé un soir sans connaître les lieux. Nous avons bien fait de nous arrêter !! Mon mari a pris une pizza, il se serait cru en Italie ! Pour ma part, j'ai choisi une salade roquette, tomates, pignons de pin et jambon. Simple mais excellente et bien garnie ! Nous reviendrons !!
Philippe.a
Le 25/06/2023 à 13:49
⛱️ Très belle terrasse, agréable en été. 🥂 Intérieur avec beaucoup de charme également. 🥰 Service adorable, aux petits soins 🍝 Cuisine italienne très bonne (pâtes, pizzas, et suggestions); nous avons pris une planche de charcuteries et fromages, qualité et quantité.
Marine.a
Le 22/06/2023 à 23:30
Atmosphère très relax, peu de monde au restaurant lorsque nous sommes arrivés, nous avons été servis assez rapidement. Service très agréable et rapide. Nourriture excellente, tant la pizza que les pâtes, le risotto ainsi que le poulpe à la plancha. Nous reviendrons!
Soibinet.i
Le 19/06/2023 à 13:06
Excellent établissement que je recommande rapport qualité prix top Un service au petit soin Félicitations Richard SOIBINET maître Cuisinier de France
Marie.r
Le 14/06/2023 à 15:01
Super decouverte lors de notre passage à reims, niçois et habitués des produits italiens nous avons ete agréablement surpris de la qualité des produits en provenance d italie, et leurs viandes d'un eleveur du puy en Velay est absolument un delice,
Réponse du propriétaire :
Merci madame Broc En tant que connaisseuse des produits italiens nous sommes honorés par votre commentaire Notre motivation restera toujours la qualité dans nôtre restaurant italien Nous sommes accompagnés dans notre quête par notre équipe de cuisiniers italiens garants des vrais recettes de la botte
Manu.o
Le 11/06/2023 à 06:51
Restaurant très bien situé, une belle décoration, des plats de qualité et des pizzas vraiment bonnes. Un service efficace avec des serveurs très agréables
Alexis.i
Le 11/06/2023 à 01:23
Un endroit hyper sympa, où Cathia et son équipe vous feront passer un très bon moment. Cathia est une femme avec une énergie rayonnante accompagnée d'un sourire sincère ! Même dans le rush d'un service, elle prendra le temps de vous accorder un moment et de partager un morceau de souvenir avec vous (pour nous, c'était les caraïbes) 2scd fois dans cet établissement et lors de ma prochaine visite à Reims, je reviens juste pour Cathia !
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis pour ce commentaire Chez Giulia nous nous efforçons d’accueillir nos clients au mieux Il est vrai que déguster nos fameuses pizzas avec un accueil chaleureux est un vrai plus pour nous Alors comme vous merci Cathia
Patrick.R
Le 10/06/2023 à 20:57
Très mauvais rapport qualité prix Terrasse sympa mais trop bruyante Désolé pour votre réponse mais il faudra me prouver la provenance de vos produits !!! j'ai pris une tomates & Mozzarella di Buffala à 13€ pour avoir des tomates cerises !!!!! suivi d'une escalope milanaise certes copieuse mais sèche !!!
Réponse du propriétaire :
Merci monsieur patrick pour votre nouveau commentaire La tomate datterino est une tomate cerise de forme allongée cultivée dans le sud de la Sicile Nous n’utilisons que cette variété pour son arôme particulier chez Giulia L’escalope milanaise a une fâcheuse tendance à rester un plat relativement sec
Eliott.i
Le 07/06/2023 à 00:00
Excellent restaurant bien placé dans la ville. Personnel aimable et accueillant. Très bonne cuisine, je recommande les pizzas. Je reviendrai.
Chevalier.s
Le 05/06/2023 à 16:03
Très bel endroit . Ils sont ouverts aussi le dimanche soir et fériés et sont très accomodants. La déco et la vaisselle très jolies. On a bien mangé
Gregory.R
Le 04/06/2023 à 22:35
Restaurant Italien qui sait proposer en plus des traditionelles pates et pizzas de plats un peu plus sophistiqués. Des viandes de grande qualité. Lors de mon passage cotes d agneau exceptionelles. Deux autres convives ont pris le tomawack de boueuf ,viande grandiose. Restaurant cosi et terrasse très agréable. Le srevice charmant.
Jerome.i
Le 04/06/2023 à 22:15
Au top !!! Rien à dire Ambiance bravo décor magnifique cuisine à la minute avec produits frais serveurs et patrons très aimables et agréables
sohanne.l
Le 04/06/2023 à 22:13
Meilleure restaurant de la ville , on a l’impression d’être en Italie 🇮🇹 , des repas à des prix correct et très bon je vous le conseil les yeux fermés !
Nil.c
Le 23/05/2023 à 15:05
Je déconseille cette établissement (pâte carbonara) en particulier ils sont littéralement immangeable nous étions quatre personnes à avoir pris des pâtes carbonara nous n’avons pas plus les manger nous avons payer tout de même nos carbo même pas consommer Un peu près une heure d’attente entre les commande patronne très désagréable
Réponse du propriétaire :
mon cher Nil Au restaurant Giulia nous avons fait le choix de la vraie recette des pâtes Carbonara. Nos deux chefs italiens les préparent dans les règles de l'art. A savoir pas de crème mais du jaune d'oeuf Bio ; pas de lardons chimiques mais du Guanciale de producteur ; pas de gruyère rapé mais un parmesan 18 mois. Nous sommes désolé que ce plat traditionnel Italien ne soit pas à votre gout. En ce qui concerne l'attente, je suis encore désolé car nous préparons tous nos plats au moment. Et la patronne n'a pas apprécié votre refus catégorique de régler votre addition
olivier.i
Le 20/05/2023 à 15:10
Franchement déçu. Une attente d’1h pour 2 plats…, un oubli qui gâche totalement l’expérience car c’était bon.
Isabelle.i
Le 19/05/2023 à 20:00
Très bon restaurant italien avec des bons produits. Accueil et serveurs souriants Le cadre est sympathique
Martinelli.a
Le 12/05/2023 à 15:57
Très beau cadre. Nous y sommes allés cette semaine, la suggestion du jour, la salade de poulpe était excellente. Les 2 dames en service étaient d'une gentillesse extraordinaire et d'un professionnalisme irréprochable. Très beau restaurant. On conseille vivement.
Jo.e
Le 10/05/2023 à 20:10
Restaurant très chaleureux, belle déco Cocktails top ( dédicace à Paul ) Nous avons très bien mangé ( côté de boeuf pour 2 ) grand choix de vin Je recommande fortement
manuel.a
Le 10/05/2023 à 20:07
Ma femme, mon enfant et moi sommes venus dans ce super restaurant, il se veut simple bon et efficace ! On y mange bien et nous avons été très bien reçu. Merci à Paul pour ces conseils concernant le Vin, un puit de connaissance sans fond À bientôt
Haimé.h
Le 10/05/2023 à 20:04
Accueil chaleureux, restaurant agréable ! Plat chaud et de qualité, merci pour cette soirée. Je recommande sans hésiter !
Lucas.u
Le 10/05/2023 à 20:04
Accueil et cadre très agréable, nous avons très bien mangé, la carte des vins est complète, je recommande ce restaurant
Florian.
Le 07/05/2023 à 21:44
Bonjour! Déçu par l'accueil qui a failli nous faire faire demi tour. Nous avons persévéré, pour attendre longuement pour une prise de commande. Mais les plats sont arrivés très vite! La dame au service (brune cheveux courts) très bien. Évitez le spritz maison. Éviter une commande en cours de repas vous risquez de ne jamais la recevoir. (Problème entre l'informatique et la cuisine qui ne reçoit pas). Allez à la trattoria, à la sarda, il gusto, ou même la villa juste à côté!
Lucie.r
Le 04/05/2023 à 15:17
Accueil très chaleureux et agréable Ambiance calme et cosy dans un cadre très joli et une magnifique décoration Petit bémol : quelques plats intéressants n'étaient pas disponibles à la carte et nous faisaient pourtant très envie, même chose pour certains vins qui étaient en commande et non disponibles...Dommage ! En tout cas, belle expérience et je recommande !
Hélène.A
Le 01/05/2023 à 18:22
Très bel accueil et le repas était excellent ( pâtes carbo) et surtout le tiramisu. Un grand bravo à l'équipe et surtout au chef cuisinier !
alexis.i
Le 29/04/2023 à 17:20
Le cadre de ce restaurant est magnifique mais la cuisine est très médiocre avec un gros manque d'assaisonnement et de bons produits qualitatifs.
VANDA.
Le 09/04/2023 à 11:50
Réservation par téléphone, très bon accueil avec le sourire, le choix de la table, assiette de charcuterie délicieuse, les plats de pâtes vraiment très très bonne les quantités sont généreuses. La personne nous ayant servi était sympathique et souriante, un peu moins pour la personne nous ayant apporté les plats...le cadre du restaurant est agréable.
saaltmay.
Le 27/03/2023 à 07:58
Endroit bien décoré et chaleureux mais ensemble décevant. Trop cher pour le niveau de service et de cuisine selon mon expérience. C'était bien mais sans plus. J'ai pris un plat avec de la truffe qui était imperceptible, salade trop salée.. quelques soucis de service plat initialement commandé indisponible.. la viande était bonne.
Alexandre.o
Le 26/03/2023 à 10:38
Le lieu est joli, le service efficace, mais les plats sont assez quelconques (et trop salés pour ceux que nous avons pris).
Sophie.r
Le 23/03/2023 à 21:14
Très bon restaurant où j’ai dîné il y a quelques semaines. Très joli cadre et excellent accueil, très bonne carte des vins. Excellent service et très bons plats. Je recommande.
Elisabeth.j
Le 16/03/2023 à 23:22
Serveur super, nourriture répond au standing d un restaurant, rapidité excellente! Petits bémols: le vin est très cher et forte odeur d évacuation très dérangeante et désagréable, dommage mais possible à résoudre!
Tac.h
Le 28/02/2023 à 15:48
Pizzatrrsbonne mais service à revoir. OK nous a installé puis d'autres personnes sont arrivés a côté de nous et on reçu la carte avant nous ainsi que l'apero et la prise de commande. Nous avons dû demander la carte car on nous a oublié
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous vous soumettons nos excuses concernant le service en salle, au plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement L'équipe Giulia
Philippe.e
Le 21/02/2023 à 09:26
Très bon restaurant. Un tartare de bœuf comme j'en ai rarement mangé. Service très agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux Eric, d'avoir répondu à vos attentes aussi bien au niveau de votre assiette que du service et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement L'équipe Giulia
Geraldine.e
Le 19/02/2023 à 15:04
Superbe moment chez Guilia un acceuil irreprochable , une carte et des suggestions tres interessante , des ingredients tres frais , les cocktails tres bien dosés les desserts excellents .et les suggestions de Sonia qui est de tres bon conseils. Je vous recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Geraldine, L'ensemble de nos équipes vous remercient pour cet avis! Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Bien à vous L'équipe Giulia
Julie.a
Le 17/02/2023 à 12:04
Que dire, j'en perds mes mots. Cela faisait longtemps que je n'étais pas allé dans un restaurant aussi mauvais. Tout est beaucoup trop cher et la quantité reste à désirer. Et l'amabilité des patrons n'en parlons pas ! Il n'y a que les serveurs au top, ils font ce qu'ils peuvent avec des supérieurs malveillants. Je ne recommande pas du tout, à boycotter !!!!
Louis-Ange.a
Le 16/02/2023 à 21:39
Expérience négative ! Le service débordé fais du mieux qu'il peut, et le patron les traite comme des chiens. La carte est chère, et les plats insipides arrivent froid... Fuyez !
Alex.
Le 16/02/2023 à 16:42
Expérience mitigée... Les plats sont bons , le service agréable (nous avons été servis par 2 petites serveuses blondes) En revanche, les patrons n'ont pas l'air très aimables.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne fût pas à à la hauteur de vos attentes. cordialement Les patrons
Rabah.a
Le 15/02/2023 à 13:35
De l’accueil au dessert nous avons tout adoré de cet endroit magnifique la carte ainsi que les équipes qui furent au petits soins, nous recommandons plus que vivement ! Et vous disons à très bientôt !! (Mention spéciale pour le Risotto Verde qui est tout bonnement exceptionnel !) Bon courage et excellente continuation !!
Réponse du propriétaire :
Merci Rabah, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet élogieux commentaire et nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu tant par le service que par le cadre. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bien à vous L'équipe Giulia
Nicole.i
Le 09/02/2023 à 13:33
Je ne comprends pas qu'en six mois de temps la qualité d'une pizza ait été aussi décevante. En ce qui me concerne je n'irai plus dans ce restaurant
Pieter.a
Le 30/01/2023 à 22:08
Nous avons très bien mangé avec l’apéritif (Basil smash) ainsi que le digestif pour conclure le tout (Irish Coffee) vraiment excellent!
Rachel.e
Le 14/01/2023 à 20:35
Le lieu est très sympa et le personnel accueillant. Côté nourriture: quelconque. Sincèrement trop cher pour ce que c'est: des plats moyens.
Franck.i
Le 24/12/2022 à 09:22
Joli ambiance Très agréable. Super bon 😋 Un peu brouillon le service .20 minutes pour avoir l'apéritif
Sandrine.i
Le 21/12/2022 à 21:13
Accueil très sympathique et servis assez rapidement malgré le monde. Peu de choix mais pâte à pizza originale et très bonne. Pour ma part, trop de crème dans le tiramisu. Mention plus pour le service !
michèle.e
Le 18/12/2022 à 07:37
Nous avons attendu longtemps pour avoir la carte,prendre la commande de nos apéro au moins 1/4 d'heure,et nos plats à l'arrivée étaient tiède (une pizza et des pâtes)et nous n'avons même pas bu de vin puisque le personnel ne c'est pas présenté pour nous le demander nous avons pris notre repas avec une carafe d'eau,en plus le patron on suppose se balade dans le resto comme un paon!!! Déçue !!!
Eric.a
Le 17/12/2022 à 22:11
Découverte de ce restaurant et une agréable surprise !! Cuisine excellente et service parfait ! Le personnel est à l'écoute de sa clientèle et est très disponible ! À recommander à 100 %!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Eric pour ces lignes élogieuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement Stéphanie
Aurélien.o
Le 13/12/2022 à 11:26
Très bon restaurant ! Pizza à pâte fine dont on peut manger les bords sans s’étouffer ! Bon produits et saveurs 👌🏼. La déco est très soignée, accueil et service agréable, à refaire.
Cecile.o
Le 12/12/2022 à 23:03
Nous avons été très bien reçu l accueil dynamique et convivial Le repas top nous avons pris des pâtes et des pizzas tout était parfait Les vins ok On reviendra très vite étant de Reims Je recommande
Quentin.
Le 11/12/2022 à 16:37
Excellent restaurant italien, service impeccable, plats qui arrivent rapidement et qui sont très bon, boisson atypique (coca bio et limonade citronné), desserts généreux et prix raisonnable, je recommande.
Amandine.o
Le 20/11/2022 à 11:45
Le décoration est magnifique . Les personnels sont accueillis… un souci que le désert Tiramisu, lait tourné , immangeable. Le geste commercial est 25% n est pas négociable . C est bien dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos retours, dans le positif comme dans le négatif. Nous prenons bien en compte votre remarque sur le tiramisu et vous transmettons nos excuses pour ce désagrément !! Nos équipes feront attention à ce point à l'avenir. A très bientôt !
MOREIRA.A
Le 13/11/2022 à 17:28
Un endroit très sympathique accueil très chaleureux, pizza excellente et les pâtes aussi. Nous étions en week-end en Champagne. Premier endroit qui nous a accepté sans reservation. Sinon très compliqué pour trouver un restaurant, sans reservation. Merci à toute l'équipe du gulia et leur bon accueil. Nous y reviendrons. Cdt Mme moreira Patricia Bordeaux
Pierre.r
Le 13/11/2022 à 00:51
Les gérants sont extrêmement désagréables et hautain seuls les jeunes serveuses sont sympas. Attention aux arnaques sur les vins !! Ils annoncent une énorme carte des vins à partir de 30€ et au final ils ne proposent que des vins à partir de 60€ Et en plus ils ne savent pas orienter les clients sur leurs vins qu’ils ne connaissent apparement pas … A fuir !
Noa.e
Le 12/11/2022 à 21:34
Accueil très chaleureux, jusqu’à ce qu’ils nous mettent dehors car nous nous sommes plaints de : manque la moitié de la carte, mauvais vins donc nous avons demandé à changer. Le gérant n’a même pas essayé de comprendre la situation, et nous a dit très clairement « j’ai pas le choix de vous virer du resto » A éviter si vous comptez leur annoncer une plainte
B.l
Le 12/11/2022 à 16:42
Belle décoration et restaurant agréable. Ne soyez pas pressés, nous avons attendu 50 min, n’ayez pas trop faim, la nourriture est fine mais chère, et faites attention à la bouteille de vin qui vous est apportée à table: le serveur n’a pas pris le temps de voir ce que l’on voulait vraiment, et nous a naturellement ouvert une bouteille plus chère, comme si de rien n’était…
Helene.e
Le 12/11/2022 à 07:52
Super accueil . Déco très agréable. La pizza a la truffe est a tomber. Petit bémol : les prix un peu élevés
Courtney.
Le 05/11/2022 à 20:20
Une excellente adresse à Reims pour les amoureux de la cuisine italienne. Des saveurs de mon enfance retrouvées dans ce restaurant, l'huile d'olive sur la table (un détail que j'adore), des découvertes de produits aussi. La carte est belle, le garçon peut vous renseigner sur les plats, les produits sont bien travaillés, c'est cuisiné maison et la carte des vins est joliment réalisée. La planche à partagée est top pour découvrir plusieurs produits en Antipasti. Les couples avec enfants sont très bien accueillis (ça compte !), le cadre est sympa. Un voyage gustatif.
Jade.
Le 05/11/2022 à 08:44
Bon repas en famille hier soir. Les pizzas étaient très bonnes, elles auraient peut-être mérité un tout petit peu plus de garniture pour certaines. Service chaleureux, nous avons été servis très rapidement. Je recommande !
vincent.U
Le 03/11/2022 à 07:50
Excellent accueil. Déco super sympa. Plat de pasta délicieux. Rien à redire. A recommander dans ce secteur de la ville historique juste à côté du cellier
Luigi.a
Le 30/10/2022 à 10:21
Arrivés en couple sans réservation à 20h40 nous avons pu avoir une table en 5 min… Le lieu est très sympa et l’accueil des serveuses impec. Nous commandons et nous sommes servis rapidement pour un resto blindé. Les plats sont très copieux. Vraiment juste une petite remarque sur les pâtes à l’amatriciana : le guanciale est très peu présent trop fin et fumé ( je pense qu’il s’agissait plus de pancetta mais pas de vrai guanciale qui doit être coupé en bâtons ou cubes 😎) Les pâtes et la sauces étaient excellents Le plat de poulpes grillés impec. Bel établissement
kassoumi.l
Le 29/10/2022 à 23:08
SCANDALEUX ET INADMISSIBLE Apres 50 minutes d'attente nous sommes enfin servis. Les deux plats (pâtes et pizza) n'ont aucun gout, la pizza est à peine garnie de quelques pauvres morceaux de poivrons et aubergines. Je le fais savoir au serveur (nos voisines se sont plaintes elles aussi de leur plat). Au moment de payer je réitère mon commentaire au gérant qui me répond c'est la première fois qu'on me dit ça, c'était seulement pas à votre gout. Une réponse en aucun cas commerciale. Au final je paie, et nos deux voisines qui nous suivaient elles ont eu droit à je ne vous fais pas payer comme ça c'est réglé. Restaurant à ÉVITER. La cuisine est DÉPLORABLE comparée au cadre.
Camille.i
Le 29/10/2022 à 22:32
Nous sommes tombés sur ce resto par hasard, Nous étions affamés et il était tard, voyant la note moyenne, nous avions quelques doutes mais nous décidons quand même de tenter. Grand bien nous a pris ! Accueil hyper chaleureux, les plats très bons préparés avec des produits frais (pizza Sette aux fromages et pâtes sauce norma), des choix végétariens, le vin au top également. Les demandes en supplément sont acceptées avec le sourire très gentiment (un petit bol de salade dans mon cas). Les avis négatifs récents sur la qualité des plats sont surprenants. C’est peut-être la pâte à pizza qui peut surprendre, elle est fine et préparée avec une farine qui a l’air complète ou semi-complète, mais je n’en reviens pas vraiment que l’on puisse reprocher à un restaurant de travailler avec des produits frais et de qualité. Nous avons passé dans ce restaurant un très bon moment !
Carine.R
Le 29/10/2022 à 19:59
Excellente cuisine italienne et service parfait. Un morceau d Italie à déguster sans modération. Bravo, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Giulia. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous a plu et que vous vous êtes régalée avec nos pizzas. On se revoit bientôt à Reims ? L’équipe Giulia Restaurant
Katia.
Le 28/10/2022 à 22:45
Très bon repas avec des produits de qualités, un service aimable et professionnel, salle joliment décorée mais un peu bruyante.
Audrey.e
Le 19/10/2022 à 22:18
J'ai adoré la déco ! Une carte aux noms qui sentent bon l'Italie. Nous avons très bien mangé, dommage on a manqué de temps pour le dessert. Mais les pâtes carbonara étaient très bonnes, recette originale ! Nous reviendrons. Personnel agréable, de bon conseils et à l'écoute. Carte Sodexo acceptée.
Jo.o
Le 19/10/2022 à 17:15
Nous avons été très bien accueillis, avec le sourire, malgré le faite que nous soyons arrivés un peu tardivement. Nous avons appréciés les pizzas à la pate fine et croustillante et les ingrédients étaient très bons. Nous avons aimés ce bon moment de détente avec un très bon fond musical. Nous reviendrons avec plaisir. La prochaine fois je testerai les pâtes.
David.
Le 19/10/2022 à 00:24
Très joli cadre mais beaucoup d'attente pour les plats principaux. Le Monaco commandé n'était pas très bien fait. Les serveurs s'étaient trompés et nous avaient rapporté deux panaché. Au lieu de refaire la boisson, ils se sont contentés de rajouter de la grenadine ce qui donnait un mélange peu agréable. Le tiramisu commandé était un des pires jamais goûtés, crémeux à s'en étouffer. Café gourmand servi sans cuillère et sans sucre, en devant attendre et demander 3 fois avant que ça arrive. Attitude du gérant avec les salariés assez agressive...
Laurie.
Le 15/10/2022 à 00:51
Sans faire attention aux avis, nous sommes allé dans ce restaurant, De premier abord, très beau cadre. Le repas est moyen, Les pâtes carbonara ont un arrière goût, immangeable, le plat retourne en cuisine intacte. Nous expliquons aux serveurs !! Apparemment, cela est tout à fait normal. Aucun geste commercial, même pas la boisson sans alcool de mon amie qui avait pris ce plat, offerte !! (plat que nous avons pris la peine de goûter, afin de ne pas rester sur un seul avis). Bref, à éviter !!!!
jocelyne.c
Le 09/10/2022 à 13:54
Restaurant à éviter absolument. Passez votre chemin. Tous les plats non appétissants, nous avons tout laissé. Inadmissible !
Camille.a
Le 09/10/2022 à 12:45
Serveurs très sympas. Joli cadre. Par contre, prix très élevés pour la qualité des produits. Salade à 21€ mais peu garnie. Pâtes carbo peu goûtu.
Mégane.a
Le 02/10/2022 à 15:31
Quelle déception....! Visité il y a quelques mois, je ne conseille pas du tout et n'y retournais pas !! Nous avions réservé une table pour 6 personnes et en arrivant pas de place (quel est le principe de la réservation alors ?) On nous fait alors attendre dehors en terrasse alors qu'il faisait un froid de dingue ! On nous a offert une coupe de champagne et on nous a apporté 2 pizzas pour nous faire patienter... Merci c'était la moindre des choses... Environ 1 h 30 plus tard nous voilà enfin installés !! A force d'attendre nous n'avions plus faim ! Je comprend qu'il puisse y avoir un peu de retard, car on ne sait pas lorsque les clients vont quitter la table mais de là a attendre plusieurs heures c'est vraiment inadmissible ! De plus, la carte proposée n'est pas très grande, on s'attend alors à des plats de qualités et avec de la quantité ! Déception.... les quantités sont moindres et les plats sans goût... Nous arrivons en caisse et là la note fût bien trop élevée pour ce que nous avions mangé... On aurait pu aller ailleurs vous me direz, mais étant samedi soir à cette heure tous les bons restos sont plein... En bref si vous aimez bien poiroter pendant des heures avant d'être installés et si vous voulez être déçu des plats proposés ce resto est fait pour vous !
c..c
Le 30/09/2022 à 13:57
Personnel très agréable , le lieu est très jolie. Concernant nos plats , nous avions pris deux pizzas , rien à redire elles étaient très bonnes . Le petit plus de la soirée , il y avait un petit concert , c’était super sympa ! J’y retournerai avec plaisir.
Carole.e
Le 25/09/2022 à 10:55
Très bon moment. En terrasse le midi au soleil avec un accueil attentionné et professionnel. Risotto délicieux, pâtes délicieuses et bravo pour les desserts dégustés en café gourmand. Tellement satisfaits et avec l ' envie de découvrir la carte en long et en large, nous sommes revenus le soir même ( une première pour nous de revenir dans le même resto le midi et le soir 😉 ). Ne passez pas à côté de leur planche d 'assortiment de charcuterie et fromage , les produits sont de grande qualité et.très bien servis. Nous avons également beaucoup apprécié le cadre et la déco. Nous reviendrons avec plaisir lors d 'une prochaine virée Remoise .
Simon.i
Le 24/09/2022 à 20:24
Vraiment pas fou. La carbonara sont très collantes. Niveau soft c’est compliqué si vous ne buvez pas d’alcool … Très déçu.
Nicolas.D
Le 23/09/2022 à 14:30
Quelle Déception pour cette seconde fois, nous avons voulu passer outre les commentaires négatifs… Nous n'aurions pas du, l'ensemble de la table a été plus que déçu.. Pizza, pate, gnocchi. Aucun des plats n'a semblé correct ni bon, il n'y a que le restaurant de beau.. Dommage, je déconseille.
Flavia.a
Le 17/09/2022 à 19:39
Le personnel très gentil et serviable, le propriétaire est à l’écoute des demandes. Les pizzas sont excellentes, différentes de celles qu’on peut trouver dans d’autres restaurants italiens à Reims avec une pâte particulière, et son très digestes. Les antipasti savoureux et généreux également, très belle carte des vins Italiens. Dommage pour le limoncello 😉
jacques.e
Le 28/08/2022 à 17:26
Bonjour, suite à notre repas ce samedi soir , je peux vous signaler que cet établissement ne devrait pas exister !!! Effectivement un personnel au petit soin et très gentil, mais le reste est déplorable et néfaste. Alors une carte des vins mais sans vins!!! Avec l’excuse qui ne tient pas!!! Quand on gère un restaurant on s’en donne les moyens!!! Les salades à 21€ ne sont pas à la hauteur des ingrédients ni même à leur saveurs !!! Je ne vous parle pas de la patronne qui s’est trompée de soirée et du patron qui semble revenir de la plage …. Lol!!! Quant au tiramisu dessert italien par excellence… on est loin d’être satisfait !!! Pour finir pas de coca ou ice tea pour raison de se démarquer des autres …sur fond d’une musique Anglo saxonne , pour faire simple fuyez , vous pourrez trouver mieux sans problèmes , PS: n’hésitez pas à leur envoyer un seau de sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques. Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre établissement, et sommes sincèrement désolés de lire que votre soirée n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Avec la saison d'été et l'affluence qui l'accompagne, il arrive que certains produits proposés à la carte ne soient pas disponibles, il incombe à notre équipe en salle de vous accompagner sur d'autres choix qui pourraient être à votre vôtre goût. Nous travaillons en cuisine avec des produits d'une grande qualité et veillons à ce que nos recettes ne perde jamais en qualité, et c'est désolés que nous lisons qu'ils ne vous ai pas convaincu ce jour-là. Nous espérons sincèrement pouvoir vous revoir chez Giulia et vous proposer un repas qui vous plairait davantage.
Julien.a
Le 26/08/2022 à 18:34
Excellent Italien, pâte à pizza fait maison délicieuse, aussi bonne qu'en Italie. Très bonne limonade au citron. Excellente adresse
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Julien pour cet avis sur notre établissement ! Nous sommes enchantés de lire que notre pâte à pizza ait eu votre coeur, et que vous êtes tombés de notre limonade. Nous espérons pouvoir vous revoir très vite pour une nouvelle tablée :)
laurent.r
Le 21/08/2022 à 09:36
Pizzas très bonnes, mais service désorganisé. Près de 20min d’attente à chaque prise de commande, on a abandonné au dessert. Sans compter le serveur qui a essayé de nous forcer à donner un pourboire en nous tendant sa “coupole” lors du paiement, alors que nous n’étions pas satisfaits du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce partage d'expérience chez Giulia. Nous faisons remonter votre commentaire et notre équipe et nous excusons sincèrement pour cette mauvaise adaptation face à l'affluence de notre restaurant. Nous espérons sincèrement pouvoir vous revoir chez nous et partager une nouvelle pizza avec vous.
Cynthia.a
Le 19/08/2022 à 13:13
Très bon restaurant. On y mange vraiment bien (mention spéciale pour les aubergines au parmesan qui sont à tomber). Service impeccable!
Réponse du propriétaire :
Grazie Cynthia pour ce partage d'avis ! C'était un plaisir partagé, nous sommes ravis de lire que notre carte vous ait plu, et espérons sincèrement pouvoir vous revoir très vite chez Giulia !
Studio.a
Le 17/08/2022 à 20:55
Ce restaurant qui étais super sympas avant du nom de BAM est devenu un restaurant sans intérêt, fade et surtout pas à la hauteur de ces prix.....comme j'ai pu le lire dans les commentaires précédents, j'ai eu la même sensation, des pizzas qui n'ont que le nom, celle ci étant hyper fine s'apparentant à des crêpes, et sans gout, ce qui est décevant lors que celle ci coute un minimum de 17€....bref ce restaurant s'apparente plus à une crêperie qu'a une pizzeria, et soyez rassurez la direction de cet établissement en a que faire de vos remarques lol
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir laissé un avis à propos de notre établissement. Nous sommes attristés de lire que votre expérience chez Giulia n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous ferons remonter toutes vos remarques à nos équipes et que la direction prendra bien évidemment en compte.
Christophe.a
Le 12/08/2022 à 09:10
Pizza de qualité très moyenne, pas au niveau d'une vraie pizza d'Italie. Idem pour les glaces de qualité industrielle. Serveuse peu conviviable ne faisant que le strict nécessaire ne décrochant un sourire qu'au moment de l'addition sans doute pour avoir un pourboire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre pâte à pizza est minutieusement travaillée selon la tradition romaine qui exige la finesse d'une pâte que nous prenons soin de lever pendant 4 jours. Nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos espérances, et espérons tout de même vous recevoir de nouveau à la table de chez Giulia !
Zoé.R
Le 11/08/2022 à 20:09
Première expérience au Giulia qui fut très bonne. Une bonne variété de vin italien. Service et professionnel.le.s chaleureux et attentionné.e.s. Nous vous pris des suggestions en plat et des desserts. Tous super Terrasse très confortable et pas de dérangement car les tables sont bien espacées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoé, merci pour cet avis ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment chez Giulia et que notre sélection de vins vous ait plu. À très vite !
victor.i
Le 10/08/2022 à 21:52
Je recommande ! 10/10 Pizzas excellentes, super terrasse, service parfait Et les cocktails à base d’Allow, la petite différence qui donne le sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, merci d'avoir partagé votre expérience chez Giulia ! Nous sommes vraiment ravis de lire que notre carte ainsi que le service vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt autour d'un cocktail ! :)
marine.o
Le 06/08/2022 à 14:27
Bonjour, Belle terrasse à l’abri du vent. Personnelle sympathique et nous avons été bien renseigné pour le choix du vin. Une petite carte authentique et varié, nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, merci d'avoir partagé votre expérience chez Giulia, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, et que notre sélection de vin et notre carte vous ait séduite. Nous espérons vous recevoir très bientôt !
laurence.o
Le 04/08/2022 à 00:04
Une expérience unique et incomparable,un service extremement attentionné tout en étant décontracté,une cuisine a tomber par terre avec des produits frais(assez rare pour le mentionner) ,je ne parle pas du décor qui est magnifique,légèrement retirée de la route la terrasse avec lumières tamisées et petite musique d ambiance saura vous ravir...merci pour cette très belle expérience...a très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, un grand merci pour ce commentaire ! Nous sommes absolument ravis de lire que vous avait été séduit par votre expérience chez Giulia. Nous espérons vous revoir très vite !
Elisa.i
Le 03/08/2022 à 23:29
Tout parfait Pizza excellente Personnel adorable Ils ont accepté de nous recevoir alors que les cuisines étaient sur le point de fermer Mon mari a pris un risotto et mon ami a pris une salade: tout était fin et bon Surprise des mauvais avis… Je ne suis vraiment pas d’accord De plus la terasse est très belle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment chez Giulia, et espérons sincèrement vous recevoir à nouveau. À très vite !
Christiane.a
Le 31/07/2022 à 14:12
En positif : Repas correct. Serveurs sympas. En négatif : Picon-bière. 3 € pour la préparation. Résultat des courses : 9 € pour cet apéro ! Ça fait plutôt salé pour un verre de bière !!!! 😟😬
Polina.e
Le 30/07/2022 à 12:29
La meilleure pizza que j'ai jamais mangé ! Le personel est très attentif et aimable, le service est rapide et le cadre est magnifique ! What else?😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Polina. Un grand merci pour ce joli partage d'expérience, nous sommes enchantés de lire que votre expérience chez Giulia a été un grand 5/5 !! Votre table est déjà dressée en attendant votre retour !
Gaetan.r
Le 30/07/2022 à 11:37
Très bon restaurant! Prix correct, portion généreuse pour le tiramisu qui est excellent !! Staff très pro, sympa & convivial ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan. C'est toujours un plaisir d'avoir de tels retours sur notre service et notre cuisine. La deuxième portion de tiramisu vous attend déjà ! À très vite !
Jean.i
Le 29/07/2022 à 21:14
En tant que voisins nous sommes clients réguliers : toujours la même satisfaction, plats italiens savoureux, prix un peu chers mais bons produits, services à la fois pro et sympathique. Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre. C'est toujours un plaisir de vous recevoir chez Giulia, nous sommes plus qu'enchantés de satisfaire chacun de vos passages ! Nous sommes pressés de vous revoir.
Riccardo.a
Le 17/07/2022 à 12:59
Ça fesait un bon moment qu'on voulais y aller, on y est aller manger un vitello tonnato (20 euro l'assiette) et des pâtes à la carbonara(16 euro). Vitello tonnato il avait aucun goût, et les pâtes carbonara insipides. Si on rajoute à tous ça avec des prix extrêmement chers. Le personnel était sympathique et correct. Je ne pense pas que ce restaurant aura un long avenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Riccardo. Merci beaucoup pour cet avis à propos de notre établissement. Nous sommes navrés que notre carte ne vous ait pas séduite, bien que nous travaillions des produits d'une grande qualité dans nos cuisines, et que nos recettes soient élaborées suivant le savoir-faire de la maison et de son chef. Nous espérons pouvoir vous revoir à l'avenir.
Philippe.a
Le 17/07/2022 à 09:35
Ça fait plusieurs fois que j’y mange et je me régale toujours autant !!! Accueil très sympathique , les cocktails de Stan , la pâte a pizza maison, le tiramisu…..; miam et le personnel très agréable, ça vaut le coup à très bientot
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour cet avis ! Nous sommes toujours aussi ravis de pouvoir vous accueillir chez Giulia, votre table vous attend toujours !
Claude.
Le 14/07/2022 à 19:08
Très bon restaurant italien. Les produits sont excellents et préparés avec finesse, nous avons été très bien accueillis sur une terrasse agréable et ombragée. Très bonne pause méridienne.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Claude pour ce partage d'expérience chez Giulia. Nous espérons pouvoir vous revoir très vite !
leci.
Le 13/07/2022 à 13:47
Les plats sont très bon et bien présenté, accueil agréable, personnel agréable. Juste petit bémol, on distingue mal les serveurs des clients (il faudrait rajouter quelque chose pour les distinguer).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ieci pour cet avis, nous attendons impatiemment votre retour chez Giulia !
Clopo.
Le 10/07/2022 à 22:59
Temps d’attente beaucoup trop long… 1h15 pour une pizza! La pâte à pizza trop cuite. Chère pour ce qu’on a dans l’assiette, je ne recommande pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience chez Giulia n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous veillons à ce que nos équipes gèrent au mieux l'affluence de notre établissement et nous excusons pour ce temps d'attente. Nous tenons toutefois à préciser que notre pâte à pizza est d'inspiration romaine, fine et craquante, mais son temps de cuisson est toujours respecté. Nous espérons pouvoir vous revoir chez Giulia.
Gin.g
Le 07/07/2022 à 18:12
Nous avons été très bien accueillis. Rare sont les serveurs aussi sympathiques et prévenants avec leurs clients sans être pour autant oppressant. La cuisine italienne est de bonne qualité et la terrasse très agréable. Petit coup de coeur pour le tiramisu ! Merci pour cette soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, un grand merci pour ce gentil avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la qualité de notre service et que notre carte italienne ait pris votre coeur. Nous espérons vous revoir très prochainement chez Giulia !
Sonia.A
Le 03/07/2022 à 16:21
Déception, j’ai voulu passer outre les commentaires négatifs … erreur de ma part, ils reflètent bien la réalité de ce restaurant. Attente de 50 mins pour les plats, je commande un plat non conforme à la description faite sur la carte et sans aucune saveur. Le comble pour un restaurant ! Et pour couronner le tout ; gérante de mauvaise foi et désagréable. Passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia. Nous vous remercions pour votre partage d'expérience chez Giulia. Nous sommes terriblement désolés de lire que celle-ci ne vous ait pas convaincue. Nous faisons notre possible pour former les équipes à un service rapide, efficace et chaleureux. Il nous arrive parfois de devoir adapter nos plats aux arrivages de produits, ce qui peut parfois justifier un léger changement de carte, nous aurions du vous en informer avant. Nous espérons sincèrement pouvoir vous revoir au sein de notre établissement.
Mylène.u
Le 01/07/2022 à 20:44
Très mauvaise expérience, passez votre chemin !! Nous avons pris une planche à partager ainsi que deux pizzas. Comment vous dire … la pizza était tellement fine que j’ai cru que c’était une crêpe. Heureusement pour moi, je n’avais pas faim. Je suis donc reparti avec deux parts de pizza que j’ai voulu manger le lendemain. Immangeable… la pâte était dure comme du béton. A moins de 24h , j’ai des doutes sur la fraîcheur des aliments.. J’ai également du demander 3 fois pour récupérer la capsule de la bouteille de champagne que nous avons bu, capsule que je n’ai toujours pas d’ailleurs. Enfin, le porte papier toilette était cassé ( j’ai pu constater dans d’anciens commentaires négatifs que celui ci y était déjà depuis 2 mois) Je ne m’attarde pas sur l’attitude du gérant qui soit disant devait venir nous voir car nous avons fait remarquer notre mécontentement. Je l’attends toujours également.. niveau professionnalisme j’ai vu mieux! Ne prenez pas la peine de tester, d’autres italiens (de l’autre côté de la mairie) sont bien meilleurs en termes de goût, d’amabilité et de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylène, merci d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés que notre recette de pâte à pizza n'ait pas été à votre goût, les inspirations romaines ne font pas l'unanimité mais ce sont celles qui caractérisent le savoir-faire Giulia. N'ayez pas de doutes quant aux arrivages de produits qui sont quotidiens et frais. En revanche, ce genre d'incidents liés au service et à l'attitude du personnel sont inacceptables, nous prendrons soin de faire remonter votre mécontentement aux équipes. Nous espérons pouvoir vous revoir très vite chez Giulia.
Lucas..
Le 30/06/2022 à 18:45
Pas terrible. Une pauvre planche de charcuteries, rien d'exceptionnelle. J'ai commandé des pâtes. Une quantité dérisoire, et très classique. Ce sont justes des pâtes à la sauce tomate, je me serais cru à la cantine du collège. Les pizzas... Juste mangeables. Achetez une Buitoni surgelée, cela revient au même. On ne va pas me faire croire que la pâte à pizza est fait maison... Et très peu de garnitures. La carte des vins est sympa, on va dire que c'est le seul point positif de cet attrape-touriste. Pour 30€/personne, achetez-vous des pâtes et faites-les vous-même, ça vous revendra 10 fois moins cher. En soi, le restaurant n'est pas à blâmer, c'est quasi partout pareil : c'est cher et ordinaire. Bref, n'y allez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis à propos de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons nos recettes avec soin et des produits italiens de grande qualité. Le savoir-faire de Giulia se traduit également par notre pâte à pizza faite maison (oui), dont l'aspect croquant et fin ne fait parfois pas l'unanimité. Nous espérons vraiment pouvoir vous recevoir à nouveau chez Giulia afin que vous puissiez l'apprécier à sa juste valeur.
Mac.a
Le 05/06/2022 à 19:32
Cadre sympa à l'intérieur mais température fraîche. Très bruyant ! Pizzas avec de bons produits, pâtes et risotto copieux, dommage qu'il ait fallu attendre une heure pour les avoir! Oeuf parfait loin de l'être : tellement salé qu'il n'a pas été mangé. De nouveau, il a fallu attendre 35 minutes pour des desserts pourtant faits à l'avance, et les cafés ont été servis 20 minutes avant les desserts...manque d'organisation. Attitude du personnel à revoir, on n'évite de dire qu'on s'emmerde devant les clients (surtout quand le service ne suit pas!). Cocktails miniatures pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mac Saled, nous vous remercions pour ce rapport détaillé de votre dernière expérience chez Giulia. Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous a plu, mais sommes sincèrement désolés pour votre expérience du service. Nous formons nos équipes à un service organisé, efficace et rapide, et espérons sincèrement pouvoir vous donner l'envie de retenter l'expérience chez Giulia pendant une journée plus calme.
Sarah.e
Le 05/06/2022 à 18:23
Restaurant à fuir. Pizza sans saveur avec pâte minuscule et dure, pas de base tomate ni crème juste une fine couche de fromage et deux trois bouts d’aubergine et de brocolis qui se battent en duel. Honteux de servir quelque chose comme ça. Vous trouverez bien mieux sur Reims avec un rapport qualité prix bien meilleur. (L’Alba pour ne citer que lui…) Tiramisu écœurant, composé uniquement de crème mascarpone. Déception pour ma part je n’y remettrai pas les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Giulia n'ait pas été à la hauteur de vos expériences. Notre pâte à pizza est minutieusement travaillé selon la tradition romaine qui exige la finesse d'une pâte que nous prenons soin de lever pendant 4 jours. Nous proposons d'autres recettes qui présentent, elles, une base tomate ou crème. La recette de notre tiramisù est propre à notre établissement et est toujours saluée par les adulateurs de mascarpone qui craignent parfois trop de biscuit, c'est un parti pris !
Science.i
Le 02/06/2022 à 22:42
Acceuil chaleureux et serveuses au top. Cependant les plats laissent à désirer pour le prix. Ne demandent pas si tout s'est bien passé après l'avoir répété inlassablement à tous les autres clients autour de moi. If you're craving for Italian food à Reims optez pour l'Alba ou cuisinez chez vous mais évitez les restos deux poids deux mesures. C'était nullisimo. Encore un grand bravo à celles qui s'occupaient du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre expérience du service était à la hauteur de vos attente, en revanche sincèrement désolés que nos plats ne vous ait pas séduit, la qualité et le sourcing de nos produits justifient les prix affichés, et nous espérons que vous saurez les apprécier lors d'un nouveau passage chez Giulia !
Marianne.
Le 29/05/2022 à 15:35
Accueil chaleureux. Des produits italiens frais de grande qualité. Décor très sympa. Nous avons passé un moment fort agréable en famille. Je recommande à 100%
Isabelle.
Le 28/05/2022 à 23:07
La pizza bonne dans le sens produits et pâte problème de quantité sur la garniture 16 euros pour 4 malheureux ingrédients. L'apéritif 11euros pour 1 cocktail servi dans 1flute de champagne tiramisu ou il y a de la crème avec du mascarpone ou le chef a trop battu et c'est du beurre. C'est la 1ere fois que je vois un restaurant qui met la photo de ses toilettes, sur son mur. Maïs bon chacun fait ce qu'il souhaite. Je ne le recommande pas. Même si on est à Reims quartier dît chic bobo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre partage d'expérience chez Giulia, et sommes désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos cocktails sont signés par l'un des plus grands barmen parisiens et ne s'apprécient pas en plus grande quantité. Notre tiramisù est très apprécié par ailleurs et nous sommes désolés qu'il n'ait pas réussi à vous séduire. Nous espérons pouvoir renouveler l'expérience avec vous une prochaine fois !
Elie.a
Le 22/05/2022 à 18:57
Diner hier en terrasse, tout se passe bien jusqu'à la fin où le serveur, avec une haleine alcoolisée et un comportement tout a fait déplacé, décide de nous ruiner la soirée, une fois l'addition payée, il revient avec le reste de monnaie qu'il balance sur la table... juste parceque payer séparément ça lui fait faire des calculs... Bref j'y retournerai pas et je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elie. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis au restaurant Giulia. Nous sommes désolés de lire que votre dernière expérience se soit passée ainsi. Nous faisons tout notre possible pour former au mieux nos équipes et ne laisserons plus cet incident se reproduire au sein de notre établissement. Nous espérons pouvoir vous revoir chez Giulia.
Pauline.m
Le 19/05/2022 à 20:03
Habituée du précédent restaurant au même endroit, BAM, je suis allée chez Giulia sans aucune peur d’être déçue, or il n’en est rien… tout d’abord extrêmement étonnée des prix exorbitants pratiqués (6,50€ pour un soft, entre autre), nous avons ensuite mangé, bien, mais ce n’était absolument pas extraordinaire et à la hauteur du cadre, et surtout du prix. Le service était long. Amère expérience donc, je n’y retournerai pas, ayant trouvé d’autres adresses rémoises beaucoup plus satisfaisantes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre dernière expérience chez Giulia. Nous travaillons avec des produits minutieusement sourcés d'une grande qualité, ce qui peut justifier le prix de certains plats ou boissons à la carte. Nous nous excusons sincèrement pour le temps d'attente, nous faisons tout notre possible pour éviter que ce type d'expérience ne se reproduise plus chez Giulia. En espérant pouvoir nous rattraper la prochaine fois chez Giulia.
Sara.i
Le 08/05/2022 à 11:42
Réservation faites mercredi pour 7 personnes pour le samedi qui suit ; le samedi 18h45 on m’annonce qui serait impossible de manger à l’intérieur que le seul choix serait la terrasse, pas de mal tant pis c’est pas grave on dit rien… Arrivé sur place, 2 cartes de menus pour 7 personnes lol ? 45minutes d’attente entre chaque plat. Le serveur qui s’occupait de la terrasse s’occupait de tout le monde sauf de nous, on a du sincèrement l’appeler à plusieurs reprises avant qu’il vienne. Plat sans goût, extrêmement cher pour aucune saveur. Des prix exorbitant 6€50 (même a Paris c’est moins cher…) une sorte d’ice tea selon eux qui était un jus pêche horrible. Si vous êtes jeune et que vous souhaitez vous rendre là-bas c’est clairement à fuir !!!! Nous n’avons pas du tout été prit en considération par rapport à cela je trouve. Plus jamais, horrible du début jusqu’à la fin. La seule étoile serait que le restaurant est beau. Nouveau restaurant sans aucune utilité !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes vraiment désolés que votre dernière expérience chez Giulia se soit déroulée ainsi. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir un service de bonne qualité, et nous veillerons à ce que cette attitude de roi ne se reproduise plus entre nos murs. Nous travaillons toute notre carte avec des produits de grande qualité et les meilleurs sourcés, ce qui peut justifier certains prix de nos plats et boissons. Nous sommes vraiment désolés de tout cela et espérons vous revoir chez Giulia !
Benoist.i
Le 05/05/2022 à 13:21
Nous sommes venu manger avec mon mari la serveuse n était pas professionnel elle nous a parlé des anciens patrons elle nous clairement dit que se n était plus comme avant que la qualité n'y était plus elle nous a conseillé d aller manger ailleurs la prochaine fois mon mari et moi étions choquer alors que nous avions très bien mangé à vrais dire c était même délicieux en plus elle se plaignait de ses conditions de travail elle nous a presque donner la migraine bref je conseille se restaurant mais la serveuse devrait changé de métier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, un grand merci pour votre retour d'expérience chez Giulia. Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous ait plu, néanmoins désolés d'apprendre votre déception quant au service. Nous faisons notre possible pour inculquer à nos employés un professionnalisme exemplaire et vous assurons que ce genre d'incident ne se reproduira plus. En espérant vous revoir très vite chez Giulia !
Sonia.I
Le 05/05/2022 à 11:45
Ce lieu est convivial, l'on y est bien accueilli, la terrasse est très agréable. Quant aux produits proposés, ils sont très qualitatifs pour un prix en adéquation avec cette qualité. Les pizzas sont faites maison, sont fines et délicieuses, les pâtes parfaitement Al Dente et les carpaccios... succulents... Je recommande ce lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia. Nous sommes ravis de lire que votre dernière expérience chez Giulia vous ait conquise, et que nos pizzas aient eu votre coeur. Nous espérons sincèrement vous revoir vite !
Cricri.3
Le 30/04/2022 à 19:50
Quelle déception ! Réservation faite l'am, arrivée sur place pas de table on nous propose pour 5 personnes la table haute dans l'entrée ouverte à tous les vents, ayant préfèrés l'intérieur du restaurant on nous pose en plein passage une table que l'on prépare. Entre temps l'état des toilettes a fini de nous achever (photos à l'appui). Bref nostalgique du Bam j'avais poussé mes proches à dîner à cette adresse. Quant à la carte pas d'avis sauf les prix plutôt élèvés. In fine nous avons choisi de fêter mon anniversaire 50 m plus loin pour au moins le finir en beauté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cricri, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience chez Giulia. Nous sommes sincèrement désolés de lire que le service n'ait pas été à la hauteur lors de votre soirée d'anniversaire. Nous travaillons avec tous nos employés pour garantir que ce genre d'expérience ne se reproduise plus. En espérant vous revoir très vite chez Giulia.
Sophie.e
Le 30/04/2022 à 16:26
Après plusieurs visites, je peux vous dire que c'est une adresse de qualité. Enfin un vrai restaurant de cuisine italienne à Reims ! Des produits frais et de qualité, cuisinés en mettant le produit à l'honneur, le goût en priorité, en toute simplicité. La carte évolue en fonction du marché : si vous vous régalez avec un plat... pas sure qu'il soit encore là la semaine suivante ! Bref, ça sort pas du congél ou du grossiste du coin (heureusement pour les coquillages et produits de la mer...) ! Ceux qui recherchent des pizzas qui ressemblent à des tourtes, des plats qui baignent dans le gras et où on ne retrouve aucun goûts tant on fait des mélanges, bref si vous n'y connaissez rien en cuisine : allez ailleurs ! Si vous êtes de vrais gourmets, capables d'apprécier la vraie cuisine italienne : Pas d'hésitation ! Poussez les portes de Giulia ! Cerise sur le gâteau : un personnel au top ! des cocktails élaborés dans les règles de l'art ! Côté prix : ils sont à la hauteur de ce que vous avez dans votre assiette ! Pour les couche-tard et les soirées imprévues : les horaires de service sont adaptés à vos attentes ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le restaurant Giulia. Nous sommes enchantés de lire que vous ayez pu apprécier la qualité de nos produits et de notre savoir-faire, et l'ambiance réputée de Giulia. Au plaisir de vous revoir!
Juliette.E
Le 29/04/2022 à 14:08
Une réelle déception pour ce restaurant. Auparavant très satisfaite par le Bam, j'ai voulu tester ce nouveau restaurant, pensant retrouver des produits de qualité comme auparavant. Les pizzas étaient vraiment sans saveur, avec des produits très bas de gamme ! Une tonne de ciboulette pour combler le vide des produits ! Le rapport qualité/prix n'est absolument pas respecté. De plus, nous avons attendu plus de 45 min pour trois pizzas, cette adresse est à fuir, passez vite votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience chez Giulia. Nous travaillons avec des produits minutieusement sourcés, de grande qualité et de producteurs certifiés. Nous espérons que les prochaines que vous goûterez sauront vous ravir cette fois. Nous nous excusons également pour l'attente lors du service, et nous assurons que ce genre d'expérience ne se reproduise plus au sein de notre établissement.
IVY.A
Le 24/04/2022 à 15:27
Délicieuses pizzas super fines et salades aux ingrédients de qualité dans un cadre magnifique. La déco est très belle et le personnel prévenant et efficace. Belle découverte !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire que l'inspiration romaine de notre pâte à pizza vous ait plu. Nous espérons pouvoir vous revoir très vite !
Annalou.e
Le 17/04/2022 à 22:33
Terrasse agréable, très beau restaurant fait avec goût. Neanmoins, quantité de salade limité pour le prix. Un peu cher mais ce sont de bons produits. Dommage que les serveurs parlent des problèmes de gestion internes à l'équipe devant les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annalou, merci beaucoup d'avoir laissé un avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé le restaurant, mais désolé pour les mauvais côtés de votre expérience. Nous travaillons uniquement avec des produits de haute qualité et de meilleure provenance qui peuvent justifier les prix de certains de nos plats et d'autres. Nous travaillons très dur pour fournir le meilleur service et vous assurons que ce genre d'incident avec nos serveurs ne se reproduira plus. Nous espérons vous voir bientôt chez Giulia !
Vero.
Le 17/04/2022 à 10:54
Toujours super bon. Le service reste bien même si nous avons quitté la terrasse avec précipitation à cause de la pluie. Le personnel a rapatrié les clients, les plats à l intérieur. Avec ce changement ils sont restés aimables et efficaces. Ils étaient eux même trempés. Merci pour votre bonne humeur et votre adaptabilité .
Réponse du propriétaire :
Merci Vero, nous espérons pouvoir vous revoir une 3ème fois ! :)
GROUSSET.n
Le 16/04/2022 à 23:44
Très décevant… tout d’abord le service laisse à désirer, ensuite la musique est beaucoup trop forte. Pour les plats, mon conjoint a pris la Saltimbocca : honnêtement, honteux de servir ce qu’il a eu. 5 lamelles extrêmement fine, archi cuite ou le jambon de parme était complètement inexistant servi avec des spaghettis bolognaise terminées en 3 coups de fourchette tellement il y en avait peu… le tout pour 21€ Le plat !!! Pour ma part, la lasagne était un peu sèche mais assez bonne. Nous n’avons pas tenté les desserts…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis à propos de notre établissement. Nous sourçons minutieusement nos produits et veillons à ce que la qualité soit au rendez-vous, néanmoins pas au détriment de la quantité. Nous nous excusons sincèrement pour cela, et veillerons à retravailler le contenu de nos assiettes. Nous espérons sincèrement que le goût était au rendez-vous également, et vous revoir très vite chez Giulia !
frederique.a
Le 13/04/2022 à 06:28
Très bonne adresse pour déguster la cuisine italienne. J’ai pu apprécier L’accueil et l’amabilité du personnel et surtout la qualité des produits. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérique, un grand merci pour cet avis. Nous sommes enchantés de lire que le service ait été exemplaire et que nos produits et plats aient eu votre coeur ! En espérant vous revoir très vite !
sabrina.a
Le 11/04/2022 à 20:54
Très belle décoration, accueil chaleureux et très disponible serveuse au top. (merci pour mon sac à main 😉). Concernant les plats fait maison très bon.
Frédéric.a
Le 11/04/2022 à 13:26
Bonjour Heureusement que je ne me suis pas fié à tous ces commentaires Fan de pizza, je dois avouer que pour la majorité des gens qui sont habitués à en manger dans les chaînes et avec des ingrédients de chez Métro, ça risque de surprendre. En fait bonne nouvelle pour ceux qui veulent de la qualité, On est sur des produits frais et pâte fermentée 4 jours Je n’en dirais pas plus …pas le temps de parler de son orgueil pour le reste (place, serviette etc et ç parce que rien à dire ce n’est pas le plus important pour des pizzas à 15 euros. Pour le prix, la qualité a un coup et là franchement rien d’exorbitant. Donc simple de qualité efficace et le lieu est plutôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic. Nous vous remercions pour votre honnêteté et pour avoir voulu forgé votre propre opinion. Nous espérons vous revoir très vite
meryl.e
Le 10/04/2022 à 15:45
Très déçue de cette première expérience chez Giulia... Très beau cadre mais le service laisse vraiment à désirer, table non dressée, personne ne nous propose la carte 30min pour avoir l'entrée de légumes, il n y a absolument rien dans l'assiette si ce n'est un cœur d'artichaut coupé en 4 et 2/3 morceaux de courgette Beaucoup d'attente pour avoir le plat Il n'y a pas de coordination cuisine/salle Seul le manager s'est aperçu de notre mécontentement et à tenté de booster le service Au niveau gout : fade, pas à la hauteur de ce que l'on espérait...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meryl, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous faisons notre possible pour assurer un service de qualité et travaillons toujours notre carte avec des produits minutieusement sourcés et travaillés en cuisine selon le savoir-faire Giulia. Nous sommes désolés de lire que les plats n'aient pas été à votre goût. Nous espérons sincèrement pouvoir rattraper cette mauvaise expérience lors de votre prochaine venue chez Giulia.
Marie.
Le 10/04/2022 à 12:35
Malgré une réservation faite pendant la semaine pour une table de 5 personnes vendredi soir, nous avons eu le droit de dîner à la table juste à droite de l’entrée du restaurant, en plein courant d’air et à moitié dans le passage. L’accueil à notre arrivée était plus que moyen : le personnel avait l’air surpris lorsque nous avons annoncé notre réservation. Tout d’abord, nous avons pris un apéritif et la serveuse s’est empressée de débarrasser notre table des verres de vins (si j’avais envie d’accompagner mon plat par un verre de vin tant pis). J’ai commandé une pizza (la sette) qui n’était vraiment pas exceptionnelle, peu copieuse en terme de garniture, sans grand intérêt en terme de goût avec une pâte qui durcit très vite. Nous avons demandé une carafe d’eau à trois reprises, la troisième était la bonne mais la serveuse est venue avec une bouteille d’eau plate. Nous n’avons pas spécialement relevé le fait qu’il s’agissait d’une bouteille d’eau pendant notre repas mais le restaurant n’a pas oublié de nous facturer la bouteille d’eau plate 6€ alors que nous avions sollicité une carafe d’eau ; ce qui n’est pas du tout honnête de leur part. J’ai d’ailleurs fait la remarque au moment du paiement de l’addition à la dame en caisse qui n’a absolument pas relevé ce que je disais. Concernant le dessert (un tiramisu), je suis toujours à la recherche du biscuit. Il s’agit pourtant de mon dessert préféré mais servir un dessert à 9€ pour manger uniquement de la crème de mascarpone, qui, soit dit en passant était écœurant, non merci. Je précise par ailleurs que nous nous sommes senties oppressées durant la dégustation de notre dessert car le restaurant souhaitait placer de nouveaux clients à notre table (que nous avions pourtant réservée). Pour couronner le tout, une fois mon addition de 35€ réglée, le personnel n’a même pas dénié nous dire « au revoir ». C’est uniquement après avoir fait la réflexion « Et un merci, au revoir, bonne soirée, c’est pour la prochaine fois ? » que l’on m’a répondu. Et bien, sachez qu’il n’y aura, pour ma part, pas de prochaine fois. Il y a d’autres restaurants italiens sur Reims qui proposent une cuisine Italienne qualitative, un accueil chaleureux et cela avec un bon rapport qualité/prix : ils sont bien plus méritants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur le restaurant Giulia. Nous sommes sincèrement désolés de lire le partage d'une telle expérience du service, et nous assurerons que ce genre d'évènement ne se reproduise plus. Nous sommes également désolés d'apprendre que le goût de notre cuisine n'ait pas correspondu à vos attentes, nous travaillons néanmoins scrupuleusement nos recettes pour qu'elles satisfassent toujours nos clients.
Charlotte.U
Le 10/04/2022 à 09:24
Arrivé hier avec réservation sur internet, visiblement les réservations sur internet ne sont pas pris en compte. On prend 2 verres de rosé (pas italien car il n’en a pas) + une planche à partager, on attend encore la planche. Pizza et pâte correcte. Salle très bruyante. Ils sont victimes de leur succès, je leur laisserai peut être une 2ème chance d’ici quelques mois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous nous excusons pour ce problème informatique qui nous a empêché d'accéder aux réservations en ligne, nous nous assurons que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Nous espérons que vous puissiez apprécier davantage la qualité de notre service et de notre cuisine lors de votre prochaine venue chez Giulia.
xavier.u
Le 09/04/2022 à 20:28
Giulia Reims Réservé ok ,à l’arrivé: placé sur une table ou à deux tu ne peux pas poser les deux pizzas …et les verres alors qu’il reste d’autres tables Spritz dans un petit verre à vin au prix du grand Prix de Paris injustifiés Lieu sans grand intérêt. Produits bon sans plus ! En fait tout est petit ,sauf l’addition 😁 Voilà déçu pour un nouveau venu sur Reims.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, et sommes désolés de lire que votre passage chez Giulia n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir nous rattraper lors de votre prochaine venue.
Victorine.l
Le 09/04/2022 à 16:25
Nous sommes arrivés, ayant réservé une table pour 5 on nous donne une table de 4 en nous ajoutant une chaise et une table dans le passage !! Ensuite que dire des sanitaires déplorables (sales, portes papiers toilettes cassés et bouton pour la chasse cassé aussi). Nous ne sommes pas restés manger, d’autant plus que la carte est extrêmement chère pour les plats proposés! Cette situation est compréhensible lorsque l’on apprend que le nouveau gérant est un parisien. Nous ne sommes pas à Paris monsieur mais à Reims ! Nous n’avons pas à payer le prix de la capitale ! L’ancien restaurant est regrettable. À Fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victorine, tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à propos de notre établissement. Nous nous excusons sincèrement pour l'expérience que vous avez eu de notre service, et faisons tout notre possible pour qu'elle ne se reproduise plus. Nous travaillons avec des produits minutieusement sourcés ce qui justifie le prix de plats, desserts ou boissons. Nous espérons sincèrement vous revoir chez Giulia
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