Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers G LA DALLE - Valenciennes qui se trouve à au 90 Rue de Lille, Valenciennes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers à Valenciennes en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 27/01/2024 à 13:37
Commande réalisée ce jour via Uber, je n'ai pas reçu mon burger, refus de me relivrer !!! Honteux !!! Je ne vais pas manger de la journée, je suis soignante !!!! Je ne recommanderai plus !!!
Le 24/01/2024 à 02:36
Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Heureux de constater que tu as apprécié ton expérience au G LA DALLE Valenciennes. Nous espérons avoir le plaisir de t'accueillir à nouveau lors de ta prochaine visite. L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 09/01/2024 à 23:07
Un restaurant à tester, vraiment pas cher en plus ils ont le même goût que ceux de BK mais avec une touche en plus qui leur appartient. En revanche service parfois un peu long. Jamais d'oublis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kiks! Un immense merci pour ce retour positif sur ta visite chez G LA DALLEValenciennes. C'est un plaisir de savoir que tu as apprécié ton expérience dans notre restaurant. Malheureusement pendant les périodes de pointe, l'attente peut être plus difficile à gérer, nous travaillons constamment à améliorer notre service😊 Nous avons hâte de te servir à nouveau ! L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 09/01/2024 à 18:57
Très deçu jai pris un G11 jai etait deçu il me manquer un steak dans mon hamb alors quil doit en avour 2 franchement deçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adegio, Merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous sommes désolés que Votre expérience au G LA DALLE Valenciennes n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 😔 Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour mieux comprendre ce qui s'est passé. Pourriez vous s'il vous plaît nous envoyer un e-mail à "[email protected]" en nous précisant les détails de votre visite ? Nous allons faire remonter les remarques à nos équipes et prendre les mesures nécessaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre G LA DALLE ! L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 05/01/2024 à 10:49
Très bon restaurant je recommande ! Ce n’est pas la première fois que je mange la bas , rien à dire hygiène irréprochable, service assez rapide et personnel à l’écoute du client .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isma ! Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes enchantés de savoir que tu as passé un agréable moment chez G LA DALLE Valenciennes. Notre équipe met tout en œuvre pour garantir ton confort et ta satisfaction à chaque visite. Nous attendons avec impatience de te revoir ! 😊 L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 03/01/2024 à 15:29
Restaurant très sale. Salle très peu chauffée : très désagréable de manger avec son manteau. Manque de sauce dans le sandwich.
Le 02/01/2024 à 00:23
La cuisine est très bonne comme d'habitude dans les restaurants G La Dalle mais la serveuse d'aujourd'hui ( le 1/01/2024 vers 15h) une vraie peste qui ne pense qu'à parler aux gens qu'elle connaît ! Pas de bonjour pas d' aurevoir! Pas de serviettes ni sauces ! La demoiselle ne pense qu'à parler au jeunes hommes ! Qu'elle révise son hygiène avant de prendre les gens de haut 🤣
Le 17/12/2023 à 15:17
Accueil à revoir. Table sale, pas nettoyé après le repas des clients. Il fait super froid, obligé de manger avec son manteau. Erreur dans la commande. Peu copieux et pas terrible niveau goût. On te sales les frites sans te demander même choses pour les boissons ont ne te proposent pas température ambiante. Sincèrement, j m'attendais à beaucoup mieux. Déçu
Le 15/12/2023 à 20:00
J'ai commandé un double Grill l'un des sandwich les plus chers et à l'intérieur y avais une toute petite tranche de tomate. C'est inadmissible
Le 05/12/2023 à 08:35
Mauvaise expérience. Les wraps étaient petits et les frites étaient si sèches qu'elles ressemblaient à du carton.
Le 28/11/2023 à 22:04
Alors par où commencer… Nous sommes entrés dans le restaurant, tables sales, odeurs immondes… ( Vous travaillez dans l’alimentaire ?)Nous avons commandé à la borne avec un payement en caisse. Arriver à la caisse aucun bonsoir… Nous avons attendu 45 mins pour une commande de deux burgers et de deux frites ! En plus, notre commande a été donné à une autre personne… Nous les prévenons, ils ont encore une fois préparer une commande … Aucun geste commercial a été réaliser par rapport à l’attente, pas même une seule excuse pour le retard et le fait d’avoir donné notre commande à un autre client… À fuir absolument !!!!
Le 22/11/2023 à 19:06
aucun accueil ou bonjour, canettes avec des coups. Les personnes regardent mal en étant sur leurs téléphones. Étant le seul client dans le restaurant et sans commande uber, j’ai quand même attendu 20 minutes pour 1 wrap qui était pleins d’huile et pas mangeable. Il y avait tellement d’huile que le sachet était impossible à prendre. 2eme experiences dans le restaurant de valenciennes qui reste toujours aussi catastrophique. Ce sera la dernière fois pour moi.
Le 13/11/2023 à 19:36
45mn pour 2 menus. Très sale sur les tables. Au sol n’en parlons pas. Plus jamais. Même si il n’y a que ça à manger
Le 13/11/2023 à 12:58
La nourriture est excellente, rien a dire mais l'attente est vraiment longue 30 min pour 1 menu sa fais long ....
Le 07/11/2023 à 13:26
Une catastrophe à fuir absolument. Les cuisiniers lancent des regards pervers au lieu de travailler, et ils vous regardent ouvertement et le service c'est pire. J'ai eu des frites carbonisées et c'est à chaque fois pareil. Je vais voir la vendeuse et lui demande de les changer car trop cuites elle a pas voulu j'ai du insisté. Donc j'attends les nvlles frites et la devant mes yeux elle se serre dans le bac à frites , met ses mains et les mangent devant moi sans honte. Je l'appelle et lui dit que se servir dans le bac c'est pas du tout hygiénique et irrespectueux. Je me suis fais remboursée et j'ai perdu 30 min de ma pause déjeuner car je travaillais Ils sont pas pro du tout mais la très sale !!!!!!!
Le 02/11/2023 à 12:55
Commande en livraison immangeable, frites de la veille minimum, hamburger froid et sans réel intérêt. 1 fois pas 2 😉
Le 24/10/2023 à 19:28
Dabitude je commande pas de problème via Uber eats ce soir livraison faite préparé très très rapidement et la je reçois steak carbonisé voir la taille et ces un Big et un normal la honte je ne commande plu chez vous
Le 15/10/2023 à 00:22
Service rapide et menu à prix abordable et très bon
Le 28/09/2023 à 21:09
Très bon ,j'ai commandé plusieurs fois sur uber et jamais déçu de la qualité des burgers
Le 25/09/2023 à 21:02
Très bon ! Lors d’une livraison on nous avez mit 1 boissons au lieu de 2 … à ma commande suivante je leur ai demandé de ne pas oublier ( l’erreur est humaine) … ils ont mit une boisson en plus et un burger pour compenser la gêne occasionnée ! Très professionnelle, c’est appréciable de prendre en compte les commentaires des clients ! Merci
Le 14/09/2023 à 21:40
Première fois que je viens ici excellente ambiance et hamburger trop bon 🍔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Debo, Nous sommes ravis que tu aies passé un bon moment lors de ta première visite chez nous et que tu aies apprécié notre ambiance ainsi que nos délicieux burgers ! Nous espérons que ce n'est pas ta dernière visite chez nous😊 L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 10/09/2023 à 15:20
Les commandes se passent sur des bornes. Il y a beaucoup de choix de burgers et de wraps. Le service est rapide. Le restaurant est plutôt propre sachant que j arrive en fin de service ( vers 14h)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie🤩 Un grand merci pour ton avis. Nous sommes ravis d'apprendre que tu as apprécié ton expérience et que tu as été bien accueilli au G LA DALLE Valenciennes En effet, nous avons de nombreux choix de burger, de quoi satisfaire toutes les demandes. Hâte de te revoir bientôt !! 😊 L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 03/09/2023 à 19:58
Bonjour plusieurs commande passez chez vous en livraison et.... Toujours un problème dans la commande, Il manque toujours quelque chose, ça en deviens suspicieux et surtout c'est vraiment emmerdant. Je ne commande plus chez vous. C'est honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lahoussine, Nous sommes désolés d’apprendre que ton expérience ne s’est pas parfaitement déroulée. 😔 Nous t'invitons à écrire à l’adresse mail suivante : « [email protected]» pour nous communiquer le détail de ta commande ainsi que les différentes anomalies qui ont eu lieu. Nous ferons le nécessaire pour rectifier notre erreur. L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 31/08/2023 à 03:19
L'attente est malheureusement et sans exception beaucoup beaucoup trop longue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous nous excusons pour l’attente pendant le service. Sache que chez G LA DALLE VALENCIENNES nous faisons le maximum pour vous servir nos burgers le plus rapidement possible. 🍔Cependant, il peut arriver qu’aux heures de grandes affluences ton attente soit prolongée. Nous prenons en compte tes retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 29/08/2023 à 22:09
Bonsoir vérifier les commandes à emporter avant de les donner serait pas mal aujourd’hui une frite manquante la dernière fois encore un manque bientôt ça sera quoi ? Juste les boites de hamburger ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Tout d’abord, nous te remercions d’être venus manger au G LA DALLE Valenciennes. Nous sommes désolés d’apprendre que ton expérience ne s’est pas parfaitement déroulée. 😔 Nous allons faire remonter les remarques à nos équipes et prendre les mesures nécessaires L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 27/08/2023 à 00:18
Personnel désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malicia, Nous sommes désolés d’apprendre que tu as eu une expérience désagréable chez G LA DALLE Valenciennes. Cette situation est inhabituelle et inacceptable. Nous allons faire remonter les remarques à nos équipes et prendre des mesures en interne pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons te revoir pour que nous puissions rattraper cela. L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 20/08/2023 à 20:40
Les photos ne correspondent pas à la réalité malgré que cela reste bon .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Megane 😊 Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le goût malgré les divergences avec les photos. Nous nous efforçons d'améliorer la représentation visuelle de nos produits. Votre avis est pris en compte pour nous aider à ajuster nos images. Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre cuisine et que nous pourrons vous accueillir à nouveau. L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 18/08/2023 à 19:55
Merci beaucoup pour la commande de ce soir avec le petit geste commercial 😉 merci nous avons bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour🤩 Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire 😊 Très heureux d’apprendre que tu as apprécié notre service et nos burgers 🍔 L'équipe G LA DALLE
Le 25/06/2023 à 00:29
Personnels pro , resto propre , cuisine nikel rien à dire j'y retournerais sans problème
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton avis Myriam😍 Hâte de te revoir bientôt au G LA DALLE Valenciennes ! L'équipe G LA DALLE
Le 17/06/2023 à 03:41
C'est tellement une honte ce G la dalle, burger sans les bon ingredients, Il manqué meme Le cheddar qui selon eux a fusionné avec l'emmental qui lui étais imbibé dans le pain tout humide avec ma tranche de tomate, le steak façon boucherie c'est la grosse blague, le truc fait 1 cm, le patron est d'une hypocrisie sans nom, en gros j'ai payé donc j'ai rien a dire, leur bacon de dinde c'est du filet de dinde immonde, périmé??? 1h après j'étais au toilette..... Le marketing à coût de millions c'est bien beau ms la chute serra haute, comment osez vous aller au Canada vous allé vous faire détruire, vous ete le mcdo/quick de wish. J'ai dépensé 10 euros chez vous c'est la première est dernière fois. Dailleur votre restauration laisse à désirer niveau hygiène, petit control vétérinaire?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous sommes désolés que ton expérience au G LA DALLE Valenciennes n'ait pas été à la hauteur de tes attentes. 😔 Nous allons faire remonter les remarques à nos équipes et prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de t'accueillir à nouveau dans notre G LA DALLE ! L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 09/06/2023 à 15:36
Très bon , mais le wrap au poulet pique un peu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa🤩 Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire 😊 Nous sommes ravis de voir que tu as apprécié nos wraps. En ce qui concerne le wrap qui pique un peu, il se pourrait bien qu'il s'agisse de notre nouveau wrap "Spicy Bacon". Nous avons ajouté une touche de piquant pour offrir une option plus relevée à nos clients. Si tu préfères des saveurs plus douces, nous te recommandons de goûter notre wrap "Sweet bacon". N'hésite pas à revenir pour le découvrir ainsi que d'autres options de notre menu. L'équipe G LA DALLE
Le 09/06/2023 à 00:01
Sympa pour bien manger pas cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour🤩 Un grand merci pour ton avis. Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié ta visite du restaurant G LA DALLE Valenciennes. Nos équipes œuvrent chaque jour pour ton confort et ta satisfaction. Hâte de te revoir bientôt !! 😊 L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 04/06/2023 à 01:04
Très bonne ambiance, les lieux sont propres. Les sanitaires étaient impeccable. Et la nourriture parfaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas🤩 Merci d’avoir pris le temps de laisser ton avis 😊 Très heureux d’apprendre que tu as apprécié ton expérience au G LA DALLE Valenciennes 🍔 Hâte de te revoir bientôt !! L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 02/06/2023 à 12:57
Au top ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre🤩 Toute l’équipe de G LA DALLE Valenciennes te remercie pour ce retour. Très heureux d’apprendre que tu as apprécié nos délicieux burgers 🍔 Au plaisir de te revoir bientôt !! L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 24/05/2023 à 12:51
Dommage on était content d en trouver un prêt de chez nous. un manque d'hygiène tout est sale les sols les tables les toilettes pas d accueil à peine un bonjour et beaucoups d attente du coup on préfère retourner au tacos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wafaa, Merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Pourrais-tu nous envoyer un mail à [email protected] pour nous préciser la date ainsi que l’horaire de ta visite au sein de notre restaurant G LA DALLE Valenciennes. Nous ferons le maximum pour comprendre ce qui a pu causer cette situation et faire en sorte qu’elle ne se reproduise plus. 😔 L'équipe G LA DALLE 🍔
Le 01/05/2023 à 16:23
J'ai etait manger il ya a 15 jours j'ai trouve les lieux tres sale vraiment La nuit apres mon repas mal de ventre et diaré tte la nuit le lieu etait si sale des frites sou la table siege arrache vitrine tres sale bientot on voit plus a travers aujourdui je passe par la je me suis arreter pour voir si les lieux etait plus propre et ben devinez quoi !?!? Les frites elles etait encore la au meme endroit 15 jours plus tard table sale le sol on en parle degeulase et tout collant la vitrine toujour aussi sale bref je me suis sauvé et j'ai compris pourquoi j'avais etait malade la premiere fois je tient un garage il est plus propre que leur snack Bref aller manger ailleurs si vous tenez a votre santè
Le 27/04/2023 à 14:37
Franchement , il suffit de faire la bonne commande et vous tomber amoureux de ce restaurent. Petit conseil prenez le menu galette.
Le 17/04/2023 à 19:37
Pour une première au top . Service rapide et big bacon une tuerie.
Le 29/03/2023 à 23:39
Dommage que nous ne puissions pas mettre 0... J'ai commandé ce soir, deux menus grill burger. La viande était complètement crue 🤢 C'était vraiment écoeurant, je ne recommande pas et je commence à être malade maintenant...A FUIR Commande 59. Je souhaite être remboursée merci
Le 25/03/2023 à 15:39
Très mauvaise expérience, tout d'abord le service, 30 minutes d'attente alors qu'il n'y a personne d'autre dans le fast-food. La table non nettoyée, recouverte de restes de salades. Erreur de commande, quand je m'en vais le signaler, serveuse désagréable, même pas un bonjour (on ne peut rien faire malgré un avis Google de leur part citant qu'ils peuvent remplacer si on le demande), le tout pour un simple wrap. Pas d'échange ou remboursement ni autres gestes commerciaux possibles. J'ai voulu donner une chance à ce mcdo Eco+, je sais maintenant que ce n'était pas une bonne idée et le regrette amèrement, je vous déconseille de faire la même erreur. Faites comme moi, allez au vrai mcdo : C'est moins cher pour les mêmes produits avec malgré ça un service plus qualitatif. Seul point positif : les frites étais bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis la serveuse « désagréable » comme vous le dites alors premièrement vous n’avez pas attendu 30 minutes pour avoir votre commande ce n’est pas parce que vous ne voyez personne au restaurant que nous n’avons pas de commande sur les plateformes a préparer. Deuxièmement vous avez commandé un Wrap Tenders vous le vouliez sans crudités nous avons à disposition des bornes qui vous permettent de modifier les ingrédients de votre commande chose que vous ne savez pas utiliser apparemment mais pour écrire et inciter à la haine vous êtes très doué vous êtes venu faire votre réclamation en caisse je vous ai répondu que l’erreur ne venait pas de nous car c’est vous qui n’avez pas su utiliser la borne et nous y sommes pour rien vous avez validé votre commande et nous l’avons préparé telle qu’elle en aucun cas mes collègues ou moi même sommes devins pour savoir que vous le vouliez sans crudités. Troisièmement l’échange ou remboursement se fait uniquement si l’erreur vient de notre part. En espérant que nos confrères vous apporte entière satisfaction.
Le 25/03/2023 à 14:55
Mac do de wish, serveur et cuisinier désagréable, erreur sur ma commande et aucun geste commercial d'excuse. Je ne conseille pas...
Le 17/03/2023 à 08:47
Repas excellente. Rien a dire sauf les sauces on du mal a s'ouvrir Et le prix est un peu cher
Le 14/03/2023 à 02:53
C'est trop bon rien a dire. Par contre faut vite changer les employés, pas un qui dit bonjour, pas de sourire, pas un regard quedal c'est fou ça quand même. Heureusement que c'est bon ..
Le 21/02/2023 à 18:05
Vraiment pas bon !! Les frites et le burger froid et en plus chère pour ce que c'est !! 11euro un simple burger c'est vraiment très chère !! 1ere et dernière fois !! Je déconseille fortement cette enseigne pas top du tout !!! Ils vendent du rêve.....👌
Le 17/02/2023 à 21:04
Super restaurant, employés très agréable et souriant, la bonne humeur est au rendez-vous ! hamburgers très goûteux, super expérience, à revivre !!
Le 10/02/2023 à 00:04
Je suis venu manger les tables pas nettoyer le service, pas terrible s’amuse en cuisine est pas agréable du tout
Le 31/01/2023 à 18:57
Personnel pas accueillant, joue en cuisine , rigole et crie alors qu’on est en train de manger et qu’à côté de ça le restaurant était sale, aucune table n’a été nettoyée après chaque départ de client. Des restes de nourritures sur des tables toutes grasses. Et des tenders de poulet pas assez cuits. C’était une première pour moi et malheureusement une dernière
Le 22/01/2023 à 16:01
Accueil agréable, service rapide et efficace et énormément de choix à la carte
Le 20/01/2023 à 20:02
Commande incomplète frite froide prix trop élevé pour le peut de quantité je ne recommande pas du tout
Le 20/01/2023 à 18:26
C'était propre, le personnel était quelque peu froid et manquait un peu de sourire mais au delà de ça, le service était fait. Et c'était bon pour des prix corrects. Je recommande d'y aller, les yeux fermés !
Le 17/01/2023 à 22:40
5 étoiles car ça les vaut malgres les commentaires mitigés Je ne suis pas du tout déçu commande uber eats arriver en 20-30min très rapides et super bon meilleur que mcdo je recommanderais avec plaisir Bon courage et MERCI ! à l’équipe G la dalle 😜
Le 14/01/2023 à 13:45
Nous avons bien manger le burger été froid les frites super bonne endroit propre et conviviale
Le 10/01/2023 à 14:08
Les employés ne sont pas fatigués par la cadence de travail. 30 mn pour un menu alors que l’établissement est vide. Pas un bonjour en arrivant. Cookies très froid et dur…
Le 09/01/2023 à 17:22
On est les seuls , et il y a bcp d’attente … abusé
Le 09/12/2022 à 20:34
Super arrangeant suite à des problèmes avec Uber Eats. Nous n’avons pas été déçu par les burgers. Attention tout de même aux personnes qui traînent devant et qui tiennent des propos inappropriés aux jeunes filles… Il conviendrait d’y regarder car ce n’est pas la première fois.
Le 03/12/2022 à 17:06
Ne savent vraiment pas travailler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous acceptons les critiques de nos clients… Mais elles doivent être constructive pour nous permettre de nous améliorer. Cordialement toute l’équipe G la dalle.
Le 27/11/2022 à 14:59
Snack extrêmement sale Toilettes dans un état exécrable Nourriture plus que moyenne Employés travaillant sans charlotte Hygiène déplorable Perso a éviter
Le 26/11/2022 à 11:13
Bonne condition donc la situation est très bonne.
Le 26/11/2022 à 00:55
Très mauvaise expérience que je n’oublierais pas. Après avoir consommé l’un des menus de l’enseigne avec une personne de mon entourage, nous avons constater que la salade avez un goût anormal. Effectivement, intoxication, vomissements, mal de ventre… On a eu les mêmes symptômes. Je déconseille fortement. J’ai vomi mes tripes cette nuit là, je m’en souviendrai a vie. Comme quoi l’hygiène est primordial.. 😰⚠️
Le 21/11/2022 à 11:17
Très bon fast food jconseille des bon burger servis rapidement
Le 18/11/2022 à 14:30
C’est pas des rapides ça discute plus que sa travaille
Le 06/11/2022 à 20:41
Première commande nous arrivons sur Valenciennes. Les tarifs sont très raisonnables et il y a un très grand choix de menus double kiff ou simple. La nourriture est bonne, ça reste du fast-food je ne m’attendais pas à du gastronomique. C’est arrivé chaud. Pour changer des leaders internationaux pourquoi pas.
Le 05/11/2022 à 23:11
Personnel pas accueillant et désagréable , commande non conforme, cookie extrêmement dur et gelé, prix excessif pour le peu qu’il y a à manger ( ma dent sur pivot a faillit sauté à cause du cookie, tiramisu surgelée, sans goûts ). Point positif, la tarte au Daim. Ce « G la dalle » est à mcdo, ce qui est une contrefaçon Wish, un sac Louis Vuitton
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Tout d’abord merci pour votre commentaire, il est important pour nous de connaître l’avis de nos clients qu’il soit positif ou négatif . Cela nous permet de nous améliorer. Si votre commande n’était pas conforme il fallait le signaler sur place pour que cela soit rectifier . Il est impossible que nos desserts soit vendue surgeler ! Mais si cela était trop dur pour vous, nous aurions pu vous en offrir un autre sans aucun soucis . Effectivement nous ne ressemblons pas au « Mc Do », nous sommes deux enseignes différentes et avec des recettes différentes. Nous espérons tout de même que vous n’ayez pas eu de problème de dentition et vous souhaitons de trouver un meilleur dentiste. Cordialement toute l’équipe G LA Dalle de Valenciennes.
Le 13/10/2022 à 19:44
Première fois que je commande 2frite manquantes les frites de la veille non merci pas bonne du tout burguer tiède je ne commanderai plus
Le 22/09/2022 à 20:57
Les burgers ne sont pas mauvais mais le service est extrêmement long quelque soit l’affluence (comptez au moins 20 min d’attente)! Les serveurs/cuisiniers n’ont pas l’air bien dégourdis et se disputent devant les clients pour une commande. Le restaurant n’est pas très propre. C’est dommage pcq la nourriture y est bonne. Évitez de commander parce que le montant des frais de livraison est aberrant! Nous avons essayé 3 fois mais ne reviendrons plus pour toutes ces raisons.
Le 14/09/2022 à 21:32
Commande prête je vais la chercher . Pas de bonsoir , je dis bonsoir car c’est vraiment gênant . C’est pas au client de dire bonsoir …Accueil désagréable.
Le 08/08/2022 à 12:23
La nourriture est plutôt bonne mais à chaque fois que l’on veut y aller, le restaurant est fermé. L’affiche indique une ouverture à 12h. À 12h15, porte close, aucune affiche qui indique quoi que ce soit et ça à 3 reprises. Pas très professionnel.
Le 05/08/2022 à 21:13
Franchement faut pas déconner la plus d'une heure d'attente pour une simple commande pas d'excuse rien c'est quoi sa
Le 26/07/2022 à 13:20
A éviter rien qu´à voir les commentaires ça en dit long et les réponses du propriétaire confirme le manque de professionnalisme, à part dire l´erreur est humaine ou accusé le client si ceci ou si cela on aurait fait mieux avec des si on refait le monde vraiment pathétique
Le 22/06/2022 à 12:58
Repas sec et sans saveur, se trompent dans la commande, mouche dans le restaurant, le personnel n'est pas aimable.Je ne recommande vraiment pas.
Le 21/06/2022 à 13:52
J'avais vue cette enseigne part une influenceuse Instagram 😉 , je ne savais pas qui avait un sur Valenciennes, ces en se baladant que j'ai capté 😅 et franchement pas déçu 😁 ces bon , ces aussi bon que le McDo 😁 les prix son moins chère et la qualité et la . J'ai l'estomac qui va exploser malgré que j'ai pris que un wrap avec des frites 🤣 j'ai mi 4 étoile car les sauce pas pratique sa serait bien dans un genre de contenant , et revoir l'accueil 😉
Le 21/06/2022 à 13:49
Venu aujourd'hui par hasard en passant devant et tout était top je reviendrai sûrement 👍
Le 10/06/2022 à 14:55
Meilleur restaurant de Valenciennes bon et rapide je conseille fort 👍✅
Le 10/06/2022 à 00:38
Bon hamburger mais froid! J ai mangé sur place donc tout de suite apres que le hamburger m est ete remis et j'etais decue qu il soit froid.
Le 26/05/2022 à 19:52
30 min d'attente pour un fast food. Alors que des gens commande après nous et son servis avant nous
Le 24/05/2022 à 22:04
Personnels désagréables Hamburger pas terrible Je ne recommande pas Fuyez !
Le 15/05/2022 à 18:46
personnel désagréable et lent. Viande trop cuite , article manquants décevant
Le 15/05/2022 à 18:43
Bonjour honnêtement Je suis fan de GLADALLE habituellement mais là .. Personnel désagréable, méprisant , article manquant , je vois d’ailleurs dans les autre commentaire ceci revenir , vérifier votre commande avant de partir de là-bas , le temps d’attente de la commande est très long . L’es hamburger reste bon mais froid ainsi que les frite , décevant il pourrais donner une mauvaise image de cette enseigne , je vous déconseille
Le 14/05/2022 à 01:40
Je me suis rendu , très déçu une commande a 30 euro attendre pendant 30 minute et avoir la moitier de la commande , on appel pour dire qu’il manque des choses et C’est a peine si l’on nous traire de menteur ?! Honteux je n’y retournerais pas . Le personnel est très désagréable . alors maintenant porter un voile et un masque dérange l’établissement je vous déconseille vraiment d’aller à cette endroit ? Regarder la plupart de vos commentaires sont négatifs je me rends très souvent à g la dalle dans d’autres villes c’est parfait mais votre personnel est médiocre et je reviendrai nous verrons si vous m’empêcher de rentrer à cause de mon voile vous vendez de la nourriture halal et le voile vous dérange ? Le culot !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès Pour commencer vous vous êtes rendu dans notre restaurant dans une tenue qui n’est pas conforme à la loi. Malgré tout nous ne nous sommes pas permis d’intervenir car nous sommes pas de la police et ne jugeons personne. Mais nous vous avons tout de même laissé rentrer dans notre restaurant alors que nous étions tout à fait dans le droit de refuser. Vous n’avez pas dit qu’il manquait la moitié de la commande mais juste deux articles. Je vous ai juste répondu que ma collègue était persuadé qu’elle avait tout mis. Malgré tout l’erreur reste humaine c’est pour cela que je vous ai dit que vous pouviez revenir récupérer le reste de la Commande qu’il vous manquait ou alors passer un autre jour. Je vous ai demandé vos coordonnées personnelles.On ne vous a en aucun cas traiter de menteur et je pense que celui qui a été hyper désagréable c’est vous car vous avez raccroché au nez. C’est un manque de respect total .Nous essayons d’être le plus professionnel possible avec toute notre clientèle.L’erreur est humaine cela peut arriver un oubli et encore plus quand il y a beaucoup de monde. Nous essayons toujours de rectifier le tir pour satisfaire notre clientèle au mieux. Nous sommes toutes aussi déçu que vous de ce qui s’est passé. Donc nous sommes désolés, mais nous privilégions dans notre restaurant le respect des clients mais aussi le respect du personnel. Vous trouverez sûrement votre bonheur ailleurs.
Le 12/04/2022 à 23:23
Déçu de l’accueil très désagréable ! Un gars est carrément passer devant nous pour payer en caisse alors que ma sœur est enceinte !!! Une honte et la dame en caisse n’a rien dit du tout ! Déçu alors que la nourriture est bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes désolé pour le désagrément.La caissière n’a tout simplement pas vu la dame qui était enceinte. Car si nous l’avions vu elle serait passé en priorité.Il arrive parfois que pendant un certain moment de rush nous fassions des erreurs car nous restons humain. Nous espérons tout de même vous revoir une prochaine fois et que vous ne restiez pas sur cette déception. Cordialement toute l’équipe G la Dalle de Valenciennes.
Le 10/04/2022 à 18:40
Super bien en livraison. Hamburger super bon, mieux que le Mac Do !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Et nous essayons également d’être super sur place.😉. A très bientôt .
Le 16/03/2022 à 15:42
Le personnel est accueillant et agréable les commandes sont donnés rapidement les burgers sont très bon je recommande 👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre commentaire ! Cordialement toute l’équipe G la Dalle.
Le 05/03/2022 à 20:28
Personnel pas très accueillant et pas agréable ! Déjà, nous avons dû demander de nettoyer la table et à peine bien fait …. Puis, on nous fait déplacer de table parce qu ils étaient en train de faire rentrer des cartons dans la cuisine et on nous dit qu on gêne à cet endroit à cause des poussettes . Ma soeur se prend la porte assez violemment, cela aurait pu être mon enfant . Pauvre respect des règles de sécurité ! Dix à faire des allers retours au lieu d avoir une personne qui tient la porte et une autre qui fait rentrer les cartons . Cependant , si on doit les noter sur les burgers , tout est très bon !
Le 14/02/2022 à 13:27
Commande vite prise en charge , hotesse agreable et cuisine bonne , le service est rapide et efficace
Le 13/02/2022 à 22:42
Première fois... Et très déçus..Tout est trop cuit.. viandes... Frites et les tenders immangeables car archi cuit. Alors qu'il n'y avait personnes.. Les hamburgers ne ressemblent pas du tout à la photo! La seule chose qui était bonne ce sont les bouchées aux fromages Chili. Voilà pourquoi je met 2 étoiles.
Le 06/02/2022 à 22:48
Bon hamburger par contre manque de personnel qualifié !! Bcp trop lent alors qu'il n'y a personne dans le snack !!!! Pas de serviette bcp trop d'emballage ! Le personnel préfère rigoler et papoter entre eux au lieu de servir rapidement les clients .
Le 01/02/2022 à 21:52
Commande ce mardi 01 février vers 21h30 : commande 104 2 menus : G7 + 1GLD avec Nuggets Aucune sauce + pas de nuggets👍 Mise à jour le 9 mars : commande uber de 65e manque un menu 👍 je déconseille restaurant claqué
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous avons bien lu votre commentaire. Alors l’erreur peut arriver. Surtout pendant ces horaires qui sont très prisé des commandes. Lorsque vous rencontrez un problème il ne faut pas hésiter à tout de suite appeler le restaurant. Nous aurions régler de suite le problème . Cordialement l’équipe G la dalle de Valenciennes.
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Valenciennes ?