📌 2 Rue Paul Deviolaine, 02200 Soissons
💬 363 Avis
Le 05/10/2023 à 10:51
Très bonne ambiance ! Cependant l’attente des plats sont un peu long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Merci pour ton avis ,cela nous fait plaisir de vous savoir satisfaite ! Je remonte l'info sur l attente que vous avez trouvé un peu longue . Au plaisir !! Cordialement Family pizza
Le 05/10/2023 à 10:51
Lieux agréables et personnels au top en revanche attente des plats un peu long
Réponse du propriétaire :
Bjr Lou Merci a toi pour ta gentillesse et ton appréciation !! Je prend note de ta remarque sur le temps et je vais remonter l'info a notre équipe !! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement Family pizza
Le 02/10/2023 à 13:29
Qualité et quantité qualifié,bien cuisiné,goutu,sympathique,bien situé,merci bien!
Réponse du propriétaire :
Bjr Joan Merci a toi pour ton avis ,je transmets à toutes l équipe !! Cordialement Cordialement
Le 28/09/2023 à 13:59
Excellent repas au Family Pizza ! Personnel et service parfait. Cuisine faite maison, portion de frites très généreuse et l'ambiance est top. nous nous sommes régalés. Merci pour ce bon moment, nous reviendrons avec plaisir goûter le reste de le carte !
Réponse du propriétaire :
Bjr hassini Merci pour votre passage,content de vous savoir satisfait !! Au plaisir de vous revoirs bientôt. Cordialement
Le 28/09/2023 à 13:14
Nul nul nul du jamais vue sur 10 client y ce permette de changer chaque commande on a plus de poulet on vous a mit cordon bleu c pareil on a plus de stick fromage camembert on vous a mit mozza j'ai prit un tacos à peine prit en main tout c'est décomposé 12e dans le vide pfff à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien Pourriez vous me contacter au restaurant se soir ,n étant pas sur place ,je vais tenter de comprendre se qui c est passé !!! Sachez que je lis votre votre commentaire avec beaucoup étonnement et stupéfaction !!! Cela ne ressemble en rien a family pizza ,je reste joignable quand vous le désirez !!! Je ferai le nécessaire afin de trouver une solution satisfait pour vs !! Cordialement
Le 02/09/2023 à 11:58
Bon lieux bonne ambiance,bonne accueil bon plats
Réponse du propriétaire :
Bjr Paul Merci a vs ,pour votre avis !! Cela nous fait grandement plaisir. A bientôt ! Cordialement Family pizza
Le 21/08/2023 à 11:14
Bonjour je suis très très déçu de ne pas avoir pu manger car il y a pas d'accès en fauteuil roulant. Vous pouvez me dire si il y a les tables de dehors mais à midi en plein soleil non pour moi je pense que en 2023 c'est abusé.
Le 18/08/2023 à 20:08
Bonnes pizzas. L'accueil est agréable.
Le 15/08/2023 à 14:10
Temps d'attente trop long (plus d'une heure pour une assiette de kebab, c'est abusé). La serveuse qui perd son calme qd on lui fait gentiment la remarque. Dommage, on ne reviendra pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Lemaitre !! Je vous remercie d avoir laissé un commentaire,que je lis attentivement et je comprends tous a fait votre déception,1 heures d attente pour une assiettes kebab effectivement c est trop long et cela n est pas dans notre habitude !! Chez family pizza nous faisons en sorte a chaque événement que nos clients passent un bon moment,et bien sûr qu'ils repartent satisfait !! Malheureusement,cela n'a pas été le cas pour vs !! Effectivement,se jours de brocante,et l affluent de clients on sûrement était la cause de votre attente et j en suis vraiment désolé,nous mettrons en place une autre organisation qui nous permettra de mieux gérer ces rush à l avenir !! Je vous invite à revenir ,vers nous afin que vous puissiez constater que la serveuse est toujours joyeuse,et souriante attentionné avec chaque clients ,je pense qu'une personne en plus pour l épauler aurai sûrement était bénéfique pour tous !! Je vous invite à revenir vers nous afin que vous puissiez changé d avis ! N étant pas présent ,se jours Au plaisir de vous rencontrez !! Cordialement Family pizza
Le 14/08/2023 à 17:27
Top large choix, très bien accueilli! je recommande a tous ce restaurant
Le 06/08/2023 à 14:41
Le sercice est impeccable 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Bjr madague Merci beaucoup pour votre passage chez family pizza !! Au plaisir Cordialement
Le 30/07/2023 à 23:16
trois bons
Réponse du propriétaire :
Hello Merci Katty a bientôt !! Cordialement Family pizza
Le 27/07/2023 à 10:26
Très bon accueil 👍 et tout ce que nous avons commandé était délicieux et les portions sont très généreuses. Nous reviendrons avec plaisir Inshallah 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour commentaire,cela fait plaisir !!! Au plaisir de vous revoir bientôt In shaa Allah
Le 10/06/2023 à 22:21
Arrivée vers 19h, restaurant peu fréquenté mais 30 min d'attente, le cuisinier n'avait pas eu ma commande. Ensuite j'ai payé une sauce qu'il n'y avait plus, ils ne m'ont pas prévenue et suite à ma demande m'ont a peine donné réponse. Plutôt déçu de cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa Tous d'abord désolé si l expérience n'a pas été a la hauteur de vos attentes, sachez que nous faisons le nécessaire pour que nos clients sois satisfait donc je vais partagé votre commentaires avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus !! Si le cuisinier n'a pas recu votre commande,a cause d un bug sur la borne et malheureusement quand cela arrive ,le temps de s'en rendre compte et c est déjà trop tard ,cela explique l attente !! Pour la sauce ,je ne comprends pas ,n hésité pas à revenir vers nous ,si nous avons facturé un sup que vous n avez pas eu ,nous vous rembourserons avec plaisir !! J aurai aimé savoir à qui vous aviez fait la demande, car en général nous essayons toujours de répondre favorablement à toute demande car votre satisfaction et pour nous primordial !! Je vous invite à revenir prochainement et vous verrez que cette déception ne sera pour vous qu un lointain souvenir !! Cordialement Family pizza
Le 20/05/2023 à 16:00
Très occupé. Surtout à l’heure du dîner, mais c’est logique. Un peu chaotique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr joop! Effectivement beaucoup de monde se jour là ,nous avons fait au mieux !! Merci pour votre compréhension,a bientôt ! Family pizza
Le 14/05/2023 à 10:50
De passage à soissons, rien à dire ! Super accueil, chaleureux, convivial. Nous avons commandé 2 pizza et menu tacos. Les enfants se sont régalés, les pizza pâte fine étaient très bonnes ! Nous avons mangé sur place, nous étions à l'aise comme à la maison et le propriétaire aux petits soins. Encore merci cher monsieur pour ce moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour feriel Merci beaucoup pour votre commentaire ,nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment !! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement Family pizza
Le 09/05/2023 à 11:55
Personnelles gentil ,agréable
Réponse du propriétaire :
Bjr lilas Merci a vous pour se perfect ,ça fait toujours plaisir de recevoir un max d étoiles !! Cordialement
Le 02/05/2023 à 10:03
C est rapide et efficace. Les menus sont bien 👍.les tarifs sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Merci beaucoup pour votre avis ,je transmet à toute l' équipe !! Cordialement Family pizza
Le 15/02/2023 à 12:50
Simple et pas cher avec un service sympathique. Ils ne servent pas d'alcool. Spécialisé dans la livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour segio Merci beaucoup sans alcool la fête est plus folle :) Au plaisir Cordialement
Le 14/02/2023 à 18:42
Un peu d'attente mais un patron très sympa
Réponse du propriétaire :
Bjr Jérémy Je te remercie pour ton avis ,je te dis à la prochaine !! Bonne soirée Family pizza
Le 08/02/2023 à 06:33
Pour une première fois super la serveuse et très à l écoute mon fils sais régalé pizza oriantal super rien a dire a la prochaine et le panini super
Réponse du propriétaire :
Bjr Nadine Merci pour votre retour ,je transmet le msg à l hôtesse de caisse ,ça fait plaisir Cordialement Family pizza
Le 24/12/2022 à 15:48
Bon accueil, bon kebab , servi rapidement 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy Merci pour ton com ,je transmet à toute l equipe family !!! Au plaisir cordialement Family pizza
Le 21/12/2022 à 17:20
Je recommande vivement cette établissement toujours bien accueillie personnelles super sympa au top et trop bon n'hésitez vous le regretterez pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clement !! Merci a toi pour cette avis qui fait plaisir et qui réchauffe le coeur en cette fin d année 2022!! Au plaisir Cordialement family pizza
Le 14/12/2022 à 19:24
Personnel bienveillant, menu rapport qualité prix très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia Merci cela fait plaisir ,je transmet à toute la team et au plaisir de vs revoir Cordialement
Le 12/12/2022 à 19:16
Livraison demandée 19h55, livré 1 heure plus tôt. Frites froides, demandé sauce au poivre, reçu sauce moutarde. 1ère commande mais surement la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Devaux !! Désolée ,pour cette erreur au niveau de la livraison ,nous sommes arrivée en avance suite à une petite faute d inattention lors de la préparation ,cela dis vous auriez dû refuser la livraison ,nous l aurions refaite et livrer a l heure demandée ! Pour la moutarde ,dsl nous sommes en rupture et pour le peu qu'on n en trouve la qualité est vraiment moyenne !! N hésiter pas à revenir vers nous afin que nous vous fassions un geste !! Cordialement Family pizza
Le 01/12/2022 à 22:15
Commandé sur Uber Eats, Payé 18€ pour au final ne pas recevoir ma boisson et mon désert dans ma commande
Réponse du propriétaire :
Bsr Vraiment désolé si l'oublie est de notre faute ,par contre il se peut que le livreur ne vous l ai pas remis ???? Je veux bien faire un geste et vous livrez votre boisson et votre désert ,une chose très simple ,vous n avez qu'à contacter le restaurant de suite et je vous ramène ça avec plaisir . Pourquoi se compliquer la vie ,alors que tous est si simple !!!03 23590000 Cordialement Family pizza
Le 21/11/2022 à 19:29
Meilleur kebab de soissons, jamais déçu, le sandwich au four est le meilleur 👍
Réponse du propriétaire :
Bonsoir sika Cela nous fait plaisir et je partage ton com avec toute la family team ... Des retours comme le votre nous motive encore plus ,merci de donner de la force ... Au plaisir Cordialement
Le 07/11/2022 à 18:27
Très satisfaite de familly pizza ,très à l'écoute des clients pour la préparation et même pour nos petits 😊 équipe sympathique et de bons menus, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Virginie Grand merci a vous pour votre avis cela nous fait plaisir ,je fait passer le mot à toute l equipe ,nous sommes également tres satisfait de vous comptez parmis nos fidèles clients !! Bienvenue Family pizza
Le 29/10/2022 à 19:45
A fuir , le restaurant donne envie mais alors quand on et servi c'est tout l'inverse , on avais pris 2 Burger simple avec frite les frites était pas cuite encore môle ( à être malade ) et les Burgers ne ressemble en rien à la description , on as tout gâcher les menus A ne surtout pas aller , j'ai bien peur d'être malade avec le peut que j'ai manger
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Tiphaine Pourriez vous me dire quel burger avez vous pris ???car je pense qu avec un avis comme celui-ci ! On ne va pas beaucoup avancer!!!! Frite mole a être malade ,a mon avis tu l étais avant de manger les frites !!! Je ne sais pas qui ta motivée a écrire un msg aussi meskin mais franchement j espère que tu aura le courage de nous appeler afin que nous puissions échanger tous simplement ,et le plus librement possible ,car nous acceptons les critiques bonnes et constructives !! Mais la méchanceté gratuite ne nous fait ni chaud ni froid !!! J espère que la nuit te portera conseil et que ton cerveau retrouvera toute ces fonctions au petit matin !!! Je t encourage à méditer sur ton intention qui je pense était mauvaise quand tu a décider de rédiger un com aussi mauvais ( donne moi le numéro de ton prof de français afin que je lui transfère ton message ) Je ne t'en veux pas pour ça ! Tous le monde a le droit à sa deuxième chance !! Sachez que nos portes restent ouverte comme nos bras et nous ne laissons jamais une brebis égarée seule !! Cordialement family pizza
Le 29/10/2022 à 12:00
que DIEU vous bénisse et vous encourage et vous protège amen très bon restaurant, très bon menues, bonjours a tout le mondes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel Merci a vous pour votre commentaire ,a bientôt Cordialement
Le 29/10/2022 à 11:50
Très presentable,agréable, acceuillant. Les menues sont très bon aucuns point négatifs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul , Merci a toi pour ton avis ,heureux que la carte te plaise ainsi que l ambiance. Je te dis à la prochaine !! Family pizza
Le 28/10/2022 à 22:46
Très bonne accueil, mais je suis vraiment déçu par la qualité des produits,je ne reviendrai pas .
Réponse du propriétaire :
Bsr Mr Karim N'hésiter pas à me contacter afin de comprendre le pourquoi de votre mécontentement car cela m'étonne beaucoup !! Nos produits sont de très bonne qualité et sur ça nous sommes transparent et ouvert pour un échange!! Je trouve ça fort dommage que vous soyez aussi radical dans votre décision . Je vous invite à me contacter afin que nous puissions échanger car j aimerai juste comprendre mais sachez que je respecte votre décision !! Cordialement Family pizza
Le 25/10/2022 à 21:40
A chaque commande il y a toujours une erreur sur un sandwich ou une pizza
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Virginie Vous êtes nos voisins ,pourquoi ne pas nous appelez directement ?? J aimerai savoir quel erreur car je n' ai pas eu vent de se soucis . Cordialement
Le 30/09/2022 à 10:18
Topissime ! Goûteux, copieux, très commerçant et mention spéciale pour le pain maison qui fait toute la différence ! Merci pour votre sérieux et votre engagement client
Réponse du propriétaire :
Bonjour soso Tous d'abord grand merci a vous d avoir laissé un avis tel que celui là . Je ne cache que cela me fait énormément plaisir!! Nous avons toujours considéré que la priorité du restaurant serait la qualité ,et bien sûr la satisfaction des clients !!! Je transmet le msg a toute l equipe et je vous dis à bientôt . Merci d envoyer de la force !!! Cordialement Mail avenue family pizza
Le 25/09/2022 à 10:20
Très bonne pizza 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci a vous pour votre commentaire !! Au plaisir!! Family pizza
Le 21/09/2022 à 23:10
Excellent accueille du personnel, le repas aussi est bon alors je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis Grand merci a toi pour ton retour qui fait vraiment plaisir à cette heure ci 23:22. Tu m'a fait oublier la fatigue juste pour ça respect Cordialement Family pizza
Le 17/09/2022 à 13:33
Très bon kebab et un accueil très chaleureux. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire !!! Au plaisir de vous revoir bientôt !! Family team
Le 16/09/2022 à 22:11
Pour une première commande,nous sommes enchantés, pizzas très bonnes et copieuses. Accueil téléphone au top. Alain et Vero.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain. Merci pour votre commande et heureux de savoir que nos pizzas vous ont plu !!! Je fait passer le msg a l hôtesse de caisse ,ainsi qu'àu pizzaiolo !!!! Bonne soirée Merci à vous Cordialement
Le 03/09/2022 à 21:03
Commande en livraison et malgré que nous soyons un samedi soir en début de moi (donc pizzeria débordée 😁) nous avons été livrés dans les temps. Pizzas chaudes et généreusement garnies …. Un régal pour nous Leur menu burger a ravi notre fille qui l à dévoré. Je recommande pour le sérieux et la qualité des produits livrés. Merci et bon courage à l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph Grand merci a vous pour cette avis ,qui nous fait vraiment chaud au coeur !! Au plaisir Mail avenue family pizza
Le 23/08/2022 à 20:02
Super pizza patron super sympa je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabian Je te remercie pour ton msg ,c est très gentil de votre part et nous sommes heureux de vous avoir satisfait !!! Revenez nous voir ,quand vous revenez à Soissons :) Au plaisir Mail avenue family pizza
Le 20/08/2022 à 22:02
Hamburger oriental très savoureux, on sent les différentes saveurs. Je recommande cet hamburger et ce lieu très conviviales. Le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir feten Merci pour ton com et aussi pour la photo . Force a toi ,et à bientôt Mail avenue family pizza
Le 17/08/2022 à 14:16
Service au top et tout est bon ! Miam
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zohra, Merci a toi de nous données de la force ,cela nous encourage à continuer . La restauration est un métier difficile chaque jours ,et des avis commes le votre font vraiment plaisir et nous motive encore plus . La satisfaction clients restent notre priorité ,nous sommes la pour!!! et surtout grâce à vous !! Mail avenue family pizza
Le 05/08/2022 à 21:16
Nourriture délicieuse, service très attentionné et fait de délicieux milkshakes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nancy, merci de votre visite dans notre restaurant, ce fut un plaisir de vous accueillir !! Joyeuses fêtes, bienvenue en France et bienvenue dans la famille
Le 05/08/2022 à 19:30
C'était délicieux ! Bonne équipe
Réponse du propriétaire :
bonjour jorn merci pour ton message !! Je suis tout à fait d'accord avec toi, nous travaillons main dans la main en équipe au quotidien !! heureux de savoir que vous avez ressenti l'ambiance familiale de notre établissement !! vous êtes toujours les bienvenus chez nous, c'est comme à la maison :) Joyeuses fêtes Cordialement
Le 05/08/2022 à 19:30
De délicieuses pizzas et milkshake à un prix abordable
Réponse du propriétaire :
bonjour francis Ravi de savoir que vous êtes satisfait !! si vous revenez à Soissons, n'hésitez pas à nous rendre visite !! bon suivi et bonnes vacances à tous !! pizza familiale copieuse.
Le 29/07/2022 à 19:20
Nourriture fantastique👌 Bon service Cadeaux des Pays-Bas
Réponse du propriétaire :
bonjour merci, d'avoir partagé ce moment en famille avec nous, j'espère que vous passerez de bonnes vacances en France, et si vous revenez à Soissons, n'hésitez pas à revenir nous rendre visite ! Cordialement Mailavenue pizza familiale
Le 24/07/2022 à 22:31
Merci pour la qualité du service. Personnel agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Adrien Grand merci a toi pour ta visite ,au plaisir de vous revoir chez family . Cordialement
Le 13/07/2022 à 19:28
C'est la première fois que je viens l'acceuil est incroyable je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre passage chez family ,cela nous a fait plaisir de vous faire plaisir ,accueil incroyable pour gens incroyable ,nous sommes heureux de vous compter parmis nos nouveaux clients . Au plaisir Bienvenue dans la famille !!:) Cordialement
Le 12/07/2022 à 21:51
Accueil nikel, les gérant sont géniaux
Réponse du propriétaire :
Bonsoir isham Merci a toi ,pour ton retour !! Au plaisir de te revoir bientôt !! Family pizza
Le 26/06/2022 à 13:18
Rien à dire très familiale, très bonne ambiance très bonne qualité personnel très agréable et à l'écoute de c'est client
Réponse du propriétaire :
Bonjour mathieu Merci a toi d envoyer de la force !!! Cordialement
Le 22/06/2022 à 06:11
Moi et mon fils sommes allés manger une pizza excellente !! Nous nous sommes régaler Le services est super et rapide nous avons été chouchouter !! Rien à dire ! Je le vous recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie , Merci beaucoup pour votre message qui fait vraiment plaisir ,au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre etablisement . Family pizza
Le 12/06/2022 à 21:35
Les menus n'arrivent pas en même temps. Si nous sommes 10, le 1er mangera froid, si il veut attendre tout le monde. Les burgers sont presque du copier-coller que mc do, donc pas de consistane... Un peu déçu, mais bon, nous avons passés un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci a vous pour votre retour et sachez que nous restons à l écoute de nos clients . Désolé pour le petit soucis au niveau du service ,je remonte l info en cuisine mais sachez que cela arrive rarement car faisons de notre mieux pour que tous le monde puissent profiter de l instant présent en famille ou entre amis ,donc si cela n'a pas été le cas ,je m en excuse et vous invite à revenir afin de constater que cela n est pas du tout dans nos habitudes ... Pour nos burgers ,je vous remercie de nous comparer a une maison t elle que mc Do ,car il est vrai que nos burgers cheese et double ,triple et Big mail sont vraiment a la hauteur et nous en sommes heureux . Pour le choix il est vrai que pour une grosse faim ,il aurait été plus judicieux de prendre nos burgers spécial style royal ou même le Hummer enfin bon la prochaine n hésite pas à demander conseil ,nous serons heureux de vous conseiller au mieux.. Merci a vous pour le bon moment et sachez que nous avons également partager avec vous ,un excellent moment .. A refaire Au plaisir de vous revoir Cordialement Mail avenue family pizza
Le 05/06/2022 à 09:45
J'ai trop aimé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvan Merci pour ton passage dans notre établissement ,nous sommes heureux de savoir que tu est satisfait. Je te dis à bientôt Chez Family Cordialement
Le 27/05/2022 à 22:18
Pizza commandé 16,90e une petite pizza même pas garni une honte plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour MR dim Tous d'abord la taille de cette pizza est la moyenne senior ,et tous nos clients l apprécie !! De plus ,la boîte n'est pas la bonne car nos pizzas sont de taille 31 ,suite à une rupture nous avons improviser ,et les seules que nous ayons trouver sont certe plus grande ,ce qui explique la différence de gabarit. Nos grilles font 31 ,en espérant que vous m avez compris !! Secondo vous avez commander sur just eat et l offre 2 acheté une offerte n est pas sur le site par contre au tel nous vous aurions fait l offre avec plaisir ,si lors de votre appel ,vous aviez écouter et non fait la tête de mule et raccrocher sans laisser finir la convertation mais bon ,ya des soirs comme ça ou la nervosité l emporte ,je peux comprendre que le garnissage insufisant peu declencher chez l être humain des réactions surprenante !!:) Je ne ferme pas la porte a un échange avec vous ,en espérant que la nuit vous portera conseil . Sachez que nos pizzas rencontre un grand succès et que nos clients les apprécient , je pense que cette soirée n étais pas là votre tous simplement ,ya des jours comme ça !!! N hésiter à revenir vers moi ,vous savez le Mr qui vous a laisser 2 msg sur votre tel en espérant que vous changerai d avis la prochaine fois ( par Toutatis ) Bonne soirée à vous Cordialement Mailavenue family pizza + Qu un nom une Adresse !!!
Le 25/05/2022 à 12:42
très bon personnelle superbe je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour melyne , Merci a vous pour se retour cela nous fait très plaisir !! Cordialement Mail avenue
Le 24/05/2022 à 20:07
Je recommande 👍 super bon et très vite servi
Réponse du propriétaire :
Bjr merci beaucoup Sonia a bientôt je l espère . Cordialement
Le 14/05/2022 à 06:48
Cliente régulière depuis plusieurs mois, je peux vous affirmer que les produits sont de qualité et très bons. Accueil agréable et chaleureux de toute l'équipe. De plus la livraison est rapide et les livreurs sont sympas. Je recommande ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour fatiha , Premièrement ,merci a vous pour votre fidélité ,et pour votre avis !! Cela fait plaisir et je n hésiterai pas à transmettre votre retour à toute l' équipe ! A bientôt ! Family pizza
Le 10/05/2022 à 21:22
Première fois chez ce fast food, extrêmement déçu de la qualité de leur sandwich, malgrés un cadre sympathique et la serveuse agréable. 1- tortillas cramé 2- sandwich avec une sauce inexistante le rendant très sec. 3-un supplément chèvre, on se demande si il y en avait vraiment.. 4 - un sandwich fusionner avec du papier 5- hygiène très léger avec un cuisinier sans cache barbe. Cela serra la première et la dernière fois ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guigui Je t invite à revenir vers nous ,car votre commentaire ne correspond vraiment au travail que nous fournissons chaque jours . La restauration est un travail difficile et je ne dis pas qu'on n est à l'abri des ratées . Cependant c était une première fois pour toi désolé si tu déçu ,sache que nous aussi !! 1: merci pour le cadre et la serveuse ,je suis tous a fait d'accord avec toi!! Tortilla cramé ,cela m étonne ,mais je ne remet pas en doute ta parole ,par contre si cela était le cas ,nous l aurions refait a votre convenance !!! 3 : pour le sandwich pas assez saucer ,cela dépend du client ,trop ou pas assez la est la question ?? C est Selon les goûts de chacun !!! 4 :pour le supplement chèvre, je veux bien te mettre la chèvre direct dans le sandwich si tu trouves qu'il y en navait pas suffisamment ,j accepte toute les coms et avec le sourire :))) 5 : pour le kebab au four ,je te l accorde ,l erreur d un stagiaire qui ne savait pas qu'il ne fallait pas le mettre en bas dans le sac ,c est pour cela qu'il était en mauvaise état mais bon ( on ne tue pas quelqun pour ça ,l erreur est humaine n es pas ) Nous l avons refait avec plaisir !! 6 : tu a juger la situation un peu trop vite Ichigo . Tous nos cuisinier ,on les équipements approprié et respecte les règles d hygiènes ,le Mr sans cache barbe n était pas cuisinier mais juste le responsable qui est intervenu pour que votre commande sois refaite rapidement ,oui un tablier car comme tu sais on ne fait pas la guerre en claquette ,et le wee end le restaurant a besoin de toute les bonnes volontés , ( on ne reproche pas au chef d être là pour ces soldats )je t invite à effectuer un service avec nous cela te permettra de comprendre la situation !! Voila sache que j accepte tous les avis sans exception et je te remercie car chaque avis me donne de la force !! Il n'y a que les cons qui ne changent pas d avis ,je m engage à te refaire ta commande pour te prouver notre bonne foi . Cordialement Family pizza La qualité et la satisfaction client avant tout !! Cordialement
Le 06/05/2022 à 21:45
Merci pour votre accueil mes enfants et moi sont satisfaits Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafik Merci beaucoup pour cette avis ,cela nous fait vraiment plaisir de vous savoir satisfait !! A bientôt!! Cordialement Family pizza
Le 21/04/2022 à 21:24
Ambiance très sympatique et très cordiale
Réponse du propriétaire :
Bonjour laurence. Merci pour votre passage chez family pizza ,nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement . Au plaisir Cordialement
Le 18/04/2022 à 12:34
Superbe expérience familiale avec ma mère, j'ai commandé le burger Black et honnêtement j'ai été conquise !!! 🥰🥰 La salade Oceane, ma mère l'a apprécié également et la pizza 4 Saisons est excellente 👌👌👌👌!!! Je recommande vivement ce restaurant ❤️❤️❤️ Et à la prochaine 🤗❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rania , Quel plaisir de lire un avis comme le votre !!! Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciée se moment et que votre maman aussi . Nous vous disons a bientôt !! Au plaisir de vous revoir chez mail avenue family pizza Cordialement
Le 07/04/2022 à 14:37
Tjr au top 👍
Réponse du propriétaire :
Slt Julien , Merci a toi pour se com,force a toi et je te dis à bientôt . Mail Avenue family pizza
Le 07/04/2022 à 14:29
si on aurais pu mettre une infinités d'étoiles je l'aurais fais. Une ambiance incroyable et les plats sont délicieux et on viens avec mes amis dès que l'on peux ! merci à la serveuse incroyablement gentille !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tess, Ça fait plaisir de lire un avis comme celui là!! Cela fait plaisir de savoir que vous appréciez l endroit et l ambiance !! Sachez que vous faites aussi partie de la family team . Heureux de vous comptez parmis nos clients fidèles !! Respect et je transmet à hassina le msg . MailAvenue family pizza
Le 04/04/2022 à 12:50
Très bonne accueil, plat délicieux Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philipe Merci a vous ,pour se retour cela nous fait plaisir également de vous savoir satisfait . Cordialement Toute l équipe family
Le 23/03/2022 à 21:00
Bonne commande kebab au top merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège , Effectivement ,erreur sur votre commande et nous en sommes désolés ,n hésitais a revenir vers nous ,nous ferons le necessaire afin que vous soyez satisfaite . Cordialement Family pizza
Le 23/03/2022 à 13:26
Très bonne nourriture Un bon rapport qualité prix Et un service extraordinaire et personnel au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour rimeh, Votre avis nous ravis:) Nous sommes heureux de vous savoir satisfaites et vous serez toujours la bienvenue chez family pizza . Cordialement Family pizza
Le 09/03/2022 à 10:52
Super accueillant et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe , Merci beaucoup pour votre retour ,cela nous fait vraiment plaisir et nous espérons vous revoirs bientôt chez family . Au plaisir Cordialement
Le 22/02/2022 à 19:54
Très bonne expérience. À l'écoute des clients, Burger spécial pour moi qui suit végétarienne. Il était très bon ! Bravo ! En espérant que des alternatives vg naissent chez vous ça serait top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d avoir pris le temps de nous laisser un avis ,effectivement l idée est bonne et nous y pensons pour la prochaine carte . Content que vous soyez satisfaite. Cordialement Family pizza Cor
Le 13/02/2022 à 13:22
livraison parfaite le livreur est accueillant avec une pointe d'humour ce que j'aime de plus délicieux et chaud je recommande vivement les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour micka Merci pour ton retour ,ta satisfaction nous rend heureux ,et nous travaillons chaque jour pour des retours comme celui là Cordialement Family pizza
Le 29/01/2022 à 16:53
Restaurant très convivial, très propre, avec un grand écran pr les matchs de foot 😍 les pizza 🍕 sont délicieuses et ce, à chaque fois !!! Croustillantes à souhait et généreuses 😋 une multitude de Burgers sont proposés ainsi que des menus enfants.. les livreurs sont au taquet et au top !!! Bravo 😊 On se sent comme en famille chez Family pizza 💖 félicitations à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vraiment très content que vous soyez satisfaite du moment passe chez family pizza ,nous vous remercions d avoir pris le temps de laisser un avis ,et nous espérons vous revoir tres bientôt Effectivement ,nous mettons tous en œuvres afin que chaque cliente (te) puissent se sentir a l aise et vous avez parfaitement compris que les valeurs tel que le respect ,et la famille reste une priorité pour nous. Au plaisir !! Cordialement Family pizza.
Le 27/01/2022 à 13:13
Bonjour,je voulais faire un retour sur mon repas du jour.... D'habitude on mange toujours très bien dans ce fast food... Cependant aujourd'hui ça n'est pas trop le cas... Dans l'ensemble tout est bon....mais trop d'erreur.... On a commandé sur internet et lors du retrait la commande n'était pas la bonne.... notre commande a donc était refait mais ce n'est pas ce que l'on avait demandé. On a commandé un kebab au four...on a reçu un kebab au poulet. Il y avait aussi une kebab en galette avec salade etc mais il n'y avait que la viande... Un peu déçu car on apprécie énormément ce restaurant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ombeline Merci pour votre commande ainsi que pour votre retour ,même si aujourd'hui il est vrai ,nos petite erreurs nous coutes cher .Vous avez passez commandes sur le site et il est vrai ,que certains points restent à améliorer afin que ces erreurs ne se reproduise plus !!! Désolé également pour l inversion de commande suite à une commande jumelle avec un montant identique ,se sont des choses qui arrivent rarement et malheureusement aujourd'hui ,c était pour vous !!! Je tenais à vous remerciez pour votre bonne foi ainsi que pour votre franchise ,a savoir que chez family pizza nous servons la qualité et faisons en sorte que nos clients sois satisfait . Nous ferons le nécessaire pour que cette deception sois un mauvais souvenir ,n hésiter à revenir vers nous !! Sincère salutation Cordialement. Family pizza.
Le 14/01/2022 à 16:42
Quand c'est bien il faut le dire....super accueil.un choix riche et varié et pas que de pizzas... burgers.tacos.assiettes.kebab...tout est fait maison.pizzas légères et goûteuses justes parfaites.une belle découverte ou nous retournerons avec plaisir.merci pour la gentillesse et le café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolo Merci a toi ,pour la force que tu nous donnes ,je transmet ton msg a toute l' équipe et c est avec grand plaisir que nous te disons à bientôt !!! Cordialement Family pizza
Le 14/01/2022 à 13:45
Très bon accueil, pizzas delicieuses, restaurant propre. Une belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luli Merci beaucoup pour votre message ,c est également un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre établissement ,nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment en notre compagnie . Honorée également de vous compter parmis nos nouvelles clientes ,bienvenue dans la famille:) Je vous dis à bientôt , Bonne année 2022 Family pizza
Le 03/01/2022 à 12:09
Super très bon et sérieux 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudy Merci à toi pour ton passage chez family et aussi pour cette note . Bonne année et au plaisir Family pizza
Le 31/12/2021 à 23:05
Plus d’un an que je connais ce kebab, aucune fois ils m’ont servie ce que j’ai commander, rempli d’erreur. Obliger d’être derrière eux pour pas qu’ils oublie pas les sauce les couvert les serviettes etc… Personnel incompétent. Et pour couronner le tout l’hygiène est à revoir car après avoir manger chez eux j’ai passer mon temps au toilette. Je déconseille fortement ce fast-food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mais quel mensonge et mauvaise foi de la part d une personne qu'on ne connais pas et qui n'a jamais manger chez nous . Aurait tu au moin le courage de te présenter petite frappe ,je ne comprend pas cette avis ,il est clair que que tu ne nous portes pas dans ton coeur mais de la a en arriver à poster se genre de com ,je trouve ça vraiment bas et moche . Je t invite à venir voir sur place et on reparlera d d'hygiène si tu veux !!!Franchement vraiment déçu par la bassesse de tes propos?? Méchanceté gratuite ça existe ,merci de nous le rappeler ! Je déconseille aussi les personnes malhonnêtes et de mauvaise foi. Bonne année Family pizza
Le 07/12/2021 à 19:31
Merveilleuse découverte. Cela fait une heure que ma commande a été livré. Après dégustation, c'est le meilleur depuis très longtemps. Acheté pizza kebab et double cheese . La personne au téléphone ainsi que le livreur sont très aimable équipe au top🥰 Ça sera avec plaisir de passer d'autres commandes🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore Je suis très heureux de lire votre avis ,la satisfactions clients restent pour nous la priorité . Je ferai bien-sûr un retour à notre équipe,et nous sommes également honorés de vous comptez parmis nos fidèles clientes. Merci pour votre commande , Au plaisir , Cordialement Family pizza
Le 30/11/2021 à 18:53
Tres bonne lieux je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci soldat toujours fidèle au poste Cordialement Family pizza
Le 25/11/2021 à 12:48
Restaurant très propre personnel agréable et les plats sont très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis et content que vous soyez satisfait . Cordialement Family pizza
Le 24/11/2021 à 15:11
Très très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel Merci pour votre passage ainsi que le partage ,et j espère vous revoir bientôt . Cordialement Family pizza
Le 11/11/2021 à 12:00
Merci Patron !
Réponse du propriétaire :
Bsr Fullof Merci a toi pour cette note !! Cela fait plaisir de vous savoir satisfait !! La satisfaction de notre clientèle reste la priorité pour nous !! Force a toi ! Au plaisir . Cordialement Family pizza
Le 19/10/2021 à 20:40
les meilleurs de la ville
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre😊
Le 12/10/2021 à 22:52
Bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément Merci a toi ,et au plaisir Cordialement
Le 25/09/2021 à 16:33
20/20
Réponse du propriétaire :
Bonsoir patricia Merci pour votre commande Cordialement FP
Le 03/09/2021 à 08:32
Bon accueil, lieu sympathique et on y mange bien et pas cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine , Merci a vous ,et sachez que vous serez toujours la bienvenue chez family pizza Cordialement
Le 01/09/2021 à 19:54
Tortilla rempli d'huile. Kebab au lieu d'un pain une crêpe. Pas satisfait du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Stéphanie Nous sommes désolé pour votre déception et nous invitons à revenir vers nous au plus vite pour vous donner satisfaction. Nous vous offrirons avec plaisir votre prochaine repas. N'hésitez pas et à bientôt. Cordialement l'équipe de Family.
Le 30/08/2021 à 14:35
Bon accueil. Bon déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonsoir phil Merci a vous d avoir laisse un avis sur notre page ,heureux de savoir que vous êtes satisfait !! Je vous dis à bientôt avec plaisir ! Family pizza
Le 25/08/2021 à 23:50
De la bonne bouffe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amal Merci a vous ,et au plaisir de vous revoir très vite dans notre établissement Cordialement FP
Le 25/08/2021 à 21:53
Cela fait 4 ans que je suis sur Soissons, c'est la première fois que je mange chez family pizza. Ayant fait la plus part des snacks connus de ville, je vous garanti que c'est les meilleurs et de loin ! Personnel très aimable et produits de qualités, je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe , Merci pour votre commentaire ,cela nous fait vraiment plaisir d avoir un retour comme le votre . Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement Cordialement Family pizza
Le 18/08/2021 à 20:48
Personnels très sympa Excellente pizza A déguster 👌👍😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain Tous d'abord merci a toi ,cela nous encourages a continuer pour que vous soyez satisfait . Votre com nous fait vraiment plaisir . Cordialement Family pizza
Le 12/08/2021 à 07:59
Excellent service
Réponse du propriétaire :
Bonjour joneid Merci a toi pour ton avis , cela nous encourages et nous donnes de la force ! Au plaisir de te revoir dans notre etablissement . Cordialement Family pizza
Le 10/08/2021 à 21:18
un personnel très accueillant et de très bonnes Pizza, un régal pour les amateurs de bonnes pizza. il mérite à être connue et reconnu. Les secouriste Croix-Rouge vous la recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre avis ,je me rappel tres bien de votre passage chez family et au plaisir Cordialement
Le 04/08/2021 à 05:42
Rénovation de qualité. Produits top ! Pas du tout déçue : je recommande +++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Merci d avoir pris le temps de laisser un avis . Content que vous soyez satisfaite et encore merci pour vos encouragements Cordialement Family pizza
Le 26/07/2021 à 21:51
Tres sympa. On se sent en famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d avoir pris le temps de laisser un avis !! Content de savoir que vous étiez à l aise chez family ,je pense que vous avez un très bon ressentit ,nous faisons tous pour que nos clients se sentent bien , effectivement notre établissement est ouvert à tous , et nous faisons le maximum pour que nos clients se sentent bien comme a la maison . Au plaisir de vous recevoir bientôt Cordialement Family pizza
Le 12/07/2021 à 14:46
Ambiance familiale ,très bonne prestation,très propre et surtout une nourriture saine et très bonne ,je recommande a 1000%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed mess Merci pour votre avis ,cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment en famille . Au plaisir de vous accueillir nouveau !! Cordialement Family pizza
Le 02/07/2021 à 18:13
Accueil jovial resto très propre et tres bon je recommande les bugers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fadila Merci pour ta commande et ton avis ,cela nous fait vraiment plaisir . Merci de donner de la force !! Cordialement Family pizza
Le 22/05/2021 à 21:32
On en sort tout juste une tuerie
Réponse du propriétaire :
Bsr Merci a vous ,pour se passage chez family . Au plaisir de vous revoir bientôt :) Cordialement Family pizza
Le 06/04/2021 à 22:30
La nourriture était froide, ce n'était pas ce que j'avais commandé, je ne me rembourserais pas, je ne mangerais pas à l'extérieur. J'ai pris une bouchée et j'ai juste vomi
Réponse du propriétaire :
Nous nous soucions toujours de toutes les commandes et de la satisfaction des clients, mais donnons plus de détails sur votre dernière commande et soyons honnêtes pour tout le monde. Nous vous avons livré 25 min après votre appel à l'hôtel 1ere classe et vous n'étiez pas présent pour recevoir et payer votre commande, et le délai de livraison a été respecté et votre commande de nourriture aussi. Votre plainte concernant votre commande n'est pas honnête et nous vous respectons même si vous nous traitez avec une mauvaise récompense sur Google. Quoi qu'il en soit, nous avons fait de notre mieux, mais malheureusement, vos attentes sont bien plus élevées que ce que nous avons fait. Bonne chance Flynn !
Le 14/02/2021 à 21:41
Les pizzas sont bonne et généreuse, livraison rapide et personnel est au top. Foncez les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour alex, Merci pour le retour ,cela nous encourage et nous donne de la force !! Au plaisir ! Family pizza Mail avenue
Le 06/01/2021 à 13:03
Bonjour, Tres bon sandwiches je vous conseil l escalope boursin !! Un délice et le temps de livraison rapide !!! Merci à toutes l équipe de Pizza Family.
Le 21/12/2020 à 07:51
Déception cela fait plusieurs années que je commande ici jusqu'à présent je n ai jamais été déçu sauf que la ca faut 2 fois que je commande et lors de la livraison les menus sont froids et de plus les frites et la viande mal cuite voir pas cuite du tout. Grosse déception pour mon fils et moi.
Le 08/08/2020 à 13:43
Un peu de temps pour servir en emporté et moins garnis que sur place, sinon prix correcte et la qualité est présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Trung Truc Luu, Merci d’avoir pris le temps de nous commenter. Concernant le temps d’attente, il peut varier selon les services, mais nous faisons chaque jour au mieux pour servir dans les meilleurs délais en respectant nos standards de qualité.
Le 03/08/2020 à 10:58
Déception... Je vais là haut depui des années pour Les pizzas que j’adore ! Le service a toujours était agréable également et c’est encore le cas. En revanche pour la qualité ce n’est plus ça... Déçu ! Cela fait 4 fois de suite que je récupère des pizzas avec une pâte aussi fine qu’une feuille !! Moins de quantité sur le dessus également... Les pizzas sont plus petites qu’avant, tu l’as mange entièrement même si tu n’as pas un gros appétit parce qu’il n’y a pas grand chose à manger ! Bref elle ne valent ABSOLUMENT PAS leur prix qui lui n’a pas baisser ! Donc même si j’aimerais bien cet endroit c’est finis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme lucie b, Merci d’avoir pris le temps de nous commenter. Votre avis nous est primordial pour l’amélioration de notre service à votre égard. La qualité de nos produits et le respect de nos standards de fabrication sont des notions importantes dans notre établissement. Pouvez vous nous indiquer vos différents passages dans notre restaurant s’il vous plait ? (Nom et numéros de commande) A savoir également, qu’un geste commercial vous sera naturellement octroyé lors d’une éventuelle prochaine commande. (2 pizzas senior vous seront offertes). Votre fidélisation auprès de notre restaurant est importante, en espérant vous revoir rapidement, veuillez nous excuser de ces différents désagréments.
Le 31/07/2020 à 00:24
Des très bonnes pizzas surtout quand on évite de manger dans un autre restaurant pas du tout appétissant où tes amis veuillent y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 23/07/2020 à 23:09
Établissement situé à quelques pas d’un lycée, parfait pour les étudiants. La carte proposée est typique d’un kebab/pizzeria cependant meilleur que la moyenne. Petit bémol: le temps d’attente est parfois assez long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Coelho, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe. Concernant le temps d’attente, il peut varier selon les services, mais nous faisons chaque jour au mieux pour servir dans les meilleurs délais en respectant nos standards de qualité.
Le 09/07/2020 à 16:22
Un service rapide , un accueil très agréable et un repas très copieux . Je conseil fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Harnoufi, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 09/07/2020 à 16:17
Accueil très agréable sandwich bien servis je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Max Rex, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 03/06/2020 à 21:33
Très bon accueil et sandwichs délicieux et très copieux. Restaurant très propre, hygiène irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour DZ 83C, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 29/03/2020 à 19:18
Super fast food, je conseille le H3, vraiment une dinguerie, je commande assez souvent la bas, jamais de problème, toujours au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Brian02, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 08/03/2020 à 18:33
très bien, calme, le soleil etc....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Khalaf, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 25/02/2020 à 12:27
Bon, pas cher et personnel agréable Un peu d'attente parfois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Lainelle, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 06/02/2020 à 09:19
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Ducastel, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 05/02/2020 à 09:40
Très bon accueil et très bonne Pidza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Dubos, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 29/11/2019 à 20:28
Service trop long, près d'une heure d'attente pour un kebab avec 3 morceaux de viandes. Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Lucas Ttn, Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Nous allons faire une mis au point avec l’équipe concernant ce retard de service. Nos délais d’attentes sont en général de 20 à 25 minutes sur place ou à emporter (hors soirée de spectacle). Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations pour chaque service. Sachez que lors d’une prochaine éventuelle visite dans notre restaurant, un geste commercial vous sera octroyé. Cordialement,
Le 15/11/2019 à 18:19
Ras
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Chehbouni, merci pour votre note. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 01/11/2019 à 19:57
Repas renversé peux de sauce et peux garni
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Votre commentaire m’a interpellé car ce genre d’événement sont impossibles auprès de notre enseigne au vue des procédures mise en place. Nous vous avons appelé 3 fois, et laissé un message sur votre boîte vocale, je doute sur la véracité de votre commentaire... mais nous restons à votre disposition pour en discuter... Bien cordialement
Le 26/10/2019 à 18:06
Super bon, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Martinez, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 13/10/2019 à 15:58
Restau hyper sympa , équipe très agréable et nourriture au top Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Nathan, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 13/10/2019 à 15:51
Agréable moment dans ce restaurant on s’est régalé Personnel sympathique Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Daché, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 13/10/2019 à 12:35
Pizza super bonne, pate fine et croustillante et on sent que les ingrédients sont frais...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Harnafi, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 13/10/2019 à 11:05
Très rapide et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Moussa, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 12/10/2019 à 19:27
Livraison dans les temps avec livreur très poli Pizza et sandwich chaud A refaire, pleinement satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Faid, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 11/10/2019 à 08:17
Vraiment bon, acceuillant, rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Bany, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 06/10/2019 à 19:37
tres bonne pizza et le personnel tres agreable et symparique 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Charpentier, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 06/10/2019 à 18:51
Endroit très sympa... propre et bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Mohammedi, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 27/09/2019 à 17:42
Très rapide et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Romanenko, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 18/09/2019 à 12:06
Tres bon pas trop cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Flo 971, merci pour votre note. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 07/09/2019 à 23:24
Les pizzas sont très bonne mais un peux chère. Elles sont préparés assez vite. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Mat Dnt, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe. Concernant les tarifs des pizzas, nous avons des offres de promotion 1 pizza achetée = 1 pizza offerte en taille sénior ou méga. Le tarif des pizzas peut notamment s’expliquer par le fait que nos produits sont frais et de qualité.
Le 27/08/2019 à 21:54
Propre...bon...gentil... a l'écoute... correct en prix...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr ICS3 Habitat, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 31/07/2019 à 20:00
Livraison pas fiable, une commande reçue après 1h30. C'est regrettable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr Keita, Merci pour votre commentaire. Pouvez vous nous communiquer votre numéro de commande s’il vous plait. Nous pourrons voir en interne ce qu’il a bien pu se passer. Un geste commercial vous sera octroyé sur une éventuelle prochaine commande. Cordialement, L´équipe Family Pizza
Le 12/07/2019 à 15:49
Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Leroy, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 30/06/2019 à 22:17
Bon mais manque de produit, la planche a bois le goût se met sur la pâte à pizza se qui rend le goût de la pizza moins agréable mais très sympathique et commercial :)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr Charpentier, Merci pour votre commentaire. Pouvez vous nous communiquer votre numéro de commande s’il vous plait. Nous pourrons voir en interne ce qu’il a bien pu se passer. Un geste commercial vous sera octroyé sur une éventuelle prochaine commande. Cordialement, L´équipe Family Pizza
Le 26/06/2019 à 06:46
Personnel agréable. Ne refusant pas de servir même heures tardives à partir du moment où les four sont encore en service. Pizza : ingrédients pleinement satisfaisant idem pour les autres menus. Je recommande très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Dubois, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 21/06/2019 à 22:04
Accueil super, et assiette prise bien garnie et vraiment bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Godeau, Merci pour votre commentaire. Pouvez vous nous communiquer votre numéro de commande s’il vous plaît ? Nous pourrions voir auprès de notre équipe ce qu’il a bien pu se passer. Un geste commercial vous sera octroyé lors d’une éventuelle prochaine visite. Merci de votre retour. Cordialement, Family Pizza
Le 19/06/2019 à 20:02
Délicieuse pizza, peu d'argent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Ronald Blom, Merci pour le compliment. Cela fera plaisir à notre équipe.
Le 19/05/2019 à 07:58
Pizza au top avec aceuil simpa je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Montard, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 11/05/2019 à 20:22
Excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Leclercq, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 10/05/2019 à 11:39
Absolument génial. Quiconque y va en vacances bénéficie d'une grande qualité à un prix avantageux. Le service est excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Peter Kemna, Merci pour votre compliment Notre équipe va adorer ça.
Le 23/04/2019 à 16:34
Très sympa bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 11/04/2019 à 10:00
Bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 24/03/2019 à 19:12
Propre, aimable, rapide, bonne ambiance et prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Valdin, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 03/02/2019 à 17:47
Lieu sympa et conviviale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Johnny Pouilleul, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 15/01/2019 à 13:12
Très bon 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Deautencourt Violette, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 12/01/2019 à 20:36
Les kebabs sont super bons, je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lison Lefevre, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 12/01/2019 à 20:35
Ambiance sympathique et le panini est très bon !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte Bellouin, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 12/01/2019 à 20:33
Bon accueil et bonne nourriture ! Je vous le conseil !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre 7700, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 12/01/2019 à 20:32
Bon accueil et on mange bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien Lefevre, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 21/12/2018 à 20:49
Excellente pizza!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude C51, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 16/12/2018 à 22:01
Supers pizzas très bien RaS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Louis Brochier, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 15/12/2018 à 12:30
Bien pour une pizzeria
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Dochez Lefèvre, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 08/12/2018 à 14:24
Impecc comme toujours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric Lefebure, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 07/12/2018 à 21:58
Acceuil agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Le Mangouero, merci pour votre commentaire. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 14/11/2018 à 13:11
Je vous conseille cette endroits sympa et un très bon service pas très chère le repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc Macquart, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 12/11/2018 à 13:16
Très simpa et très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boubou Boubou, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 04/11/2018 à 03:14
Moi je kiff leur 🍕 surtout celle au saumon ou leur paninis il son tts très gentil la bas j'aime bien le plus jeune du moins c'est pour moi c'est le plus jeune tts très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzy Lepy, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 09/10/2018 à 13:00
Établissement très bien tenu, personnel très agréable et les pizzas sont très bonnes et on peut repartir avec la pizza si on arrive pas à manger tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Delmotte, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 06/10/2018 à 12:33
Un peu trop long le soir de spectacle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Man gaming, Merci d’avoir choisi notre restaurant et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. À l’avenir, nous ferons tout notre possible pour mieux répondre à vos attentes. L’équipe family pizza
Le 02/10/2018 à 14:13
Tiramisu périmé depuis 2 mois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Mais Il nous semble que votre avis soit erroné. il n’est pas dans la politique de l’entreprise de vendre des tiramisu ayant cette mention sur notre emballage. Par contre, je lis ce qui suit sur le produit que vous avait acheté ce midi. Nb: Produit congelé (puis mis en décongélation pour la vente) Le produit a été mis en décongélation le 30 septembre 2018 pour mis en vente dans le frigo à une température moyenne de 4 degrés. Date de production: 30/08/2018 Lot/ 18166 DDM/ 29/08/2019 Nous en avons encore en stock, ca serait avec un grand plaisir de vous en offrir un autre. Cordialement, L’équipe family pizza
Le 23/09/2018 à 10:31
un endroit superbe avec de très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Plocq, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 08/09/2018 à 08:12
Pas mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane Locmane, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 06/09/2018 à 13:26
Deux étoiles car on a bien rigolé mais pas assez de sel
Réponse du propriétaire :
Bonjour pierre zacarias, et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis ravie d'apprendre que vous vous soyez autant amusée chez nous, j'espère que vous reviendrez nous voir très prochainement, cette fois ci il y aura plus de sel :)
Le 18/08/2018 à 18:01
Pizza très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel clément, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 17/08/2018 à 12:08
Cool bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique André, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 03/08/2018 à 12:46
Les meilleurs kebabs de Soissons! Personnel très sympathique et le restaurant est propre et bien tenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solene dprt, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 07/07/2018 à 17:49
Endroit conviviale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis Muller, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 28/06/2018 à 12:23
Leurs pizzas sont très bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour sylvie clément, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 15/05/2018 à 16:18
Sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aleksi tidjet, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 08/05/2018 à 04:38
Bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges Fourmentin, Merci d’avoir choisi notre restaurant et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. À l’avenir, nous ferons tout notre possible pour mieux répondre à vos attentes. L’équipe family pizza
Le 18/04/2018 à 19:37
Toujours bien servie sur place de bonne qualité et toujours relativement rapide même aux heure de pointe. Point négatif a souligné, à chaque fois pas très bon en livraison, donc je recommande le sur place mais pas du tout la livraisons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stiven MDJ, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 05/04/2018 à 13:36
Plus de 1h d’attente pour être servis, nourriture froide, ingrédients manquants dans les pizzas et aucun geste commercial. Scandaleux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie Mathieu, Merci d’avoir choisi notre restaurant et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. À l’avenir, nous ferons tout notre possible pour mieux répondre à vos attentes. L’équipe family pizza
Le 05/04/2018 à 13:11
Commande passé à 11h58, pizzas servies à 13h12, plus de 1h d’attente. Inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Nicolas, Merci d’avoir choisi notre restaurant et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. À l’avenir, nous ferons tout notre possible pour mieux répondre à vos attentes. L’équipe family pizza
Le 30/03/2018 à 20:15
Juste trop trop bon de la part de la famille Bleuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme bleuse, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 27/03/2018 à 22:34
Pizza et personnels au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie mangata, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 03/03/2018 à 17:36
Accueil sympathique, mais pas adapté pour de jeunes enfants...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques Antoine Marteau, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 31/01/2018 à 00:16
Les pizzas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Maury, Vous pouvez développer votre note s’il vous plaît. L’équipe Family Pizza
Le 26/12/2017 à 19:41
Commandé en livraison. Les sandwichs son énorme, bien remplis, grosse portion de frites ! Délicieux, très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic Baudrot, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 12/12/2017 à 21:25
Bon mais très long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo Leroy, Merci d’avoir choisi notre restaurant et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. À l’avenir, nous ferons tout notre possible pour mieux répondre à vos attentes. L’équipe family pizza
Le 08/12/2017 à 08:15
Personnel très sympa, qui n'hésite pas à vous demander quel match de foot vous voulez regarder. La deco est originale, et les portions servies sont généreuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Chorlet, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 09/11/2017 à 12:20
Très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline leherisse, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 08/11/2017 à 10:50
un bon restauration rapide! Je prend souvent les menu panini mais pour les frites, un peu trop copieux surtout lorsque faut que je fasse attention à mon poids! Bref c'est pas mauvais! puis le personnel sont cool!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul niot, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 31/10/2017 à 18:16
Simple mais bon et frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel vitali, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 14/10/2017 à 19:36
Lieu sympa... service impec...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique duchemin, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 13/10/2017 à 10:43
J'adore leur tiramisu chocolat exellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline forriere, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 29/08/2017 à 22:47
Accueil chaleureux et super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emerick lalleve, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 01/08/2017 à 19:12
Super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brian joliveau, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 19/07/2017 à 09:19
Le topss chez eux très bonnes pizzas très cool il m errit 10 étoile eux les mieux en pizza de soissons..tu mange une pizza chez eux tes doigts tu les mange aussi..pizza très bien garni ..pizza fabriquée chez eux face à toi..tres propes..le patron et sa petite sœur donc la caissière des gents topp bien respectable gentil..moi persoo je fait presque 15 km pour venire chercher ma pizza..dans ma ville il y a des pizzeria mais pas comme chez FAMILY PIZZA..venez et texter vous verrez..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Merci a vous pour se msg ,cela fait plaisir et je transmet à toute l equipe!! A bientôt !! Family pizza pour vous servir !!!
Le 07/07/2017 à 21:09
Je voulais donner mon avis sur le service licraison a domicile On a attendu 1 h 30 a la place de 40 mn Mon kebab etait top pas les frites elles etaient molle et séches dommage J ai oublie de faire des photos Sinon personnel sympa J y avais deja mangé sur place c est bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine Godefroy, Merci d’avoir choisi notre restaurant et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. À l’avenir, nous ferons tout notre possible pour mieux répondre à vos attentes. L’équipe family pizza
Le 03/06/2017 à 13:42
Très bonne bonne pizza , jamais étais dessus , et très bonne accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent beaudelot, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 16/04/2017 à 16:57
Je vous conseille vivement cet endroit, la nourriture est bonne et le service est très bien organisé. Peu d'attente et lieu très propre!
Réponse du propriétaire :
Bonjour zakaria chrifi, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 04/04/2017 à 10:21
Les pizzas sont bonnes, l'accueil est chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline Mandonnet, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 05/02/2017 à 20:10
Pizza chèvre miel *.*
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo Joukhov, merci pour votre note. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 03/01/2017 à 18:29
Bon fast-food pour manger sur le pouce, variété de pizza, sandwich, burgers et kebab avec des prix intéressants pour les étudiants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William Gueydon, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Le 17/11/2016 à 17:03
Très propre très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Noel Skalic, merci pour votre compliment. Cela va faire plaisir à notre équipe.
Les autres restaurants
💬 Super! Les pizzas sont excellente ! On est bien accueilli ! Je le recommande à tout le monde! Très bonne relation client! Impeccable ! ( il y aurait 6 étoiles je l'ai mettrai! 😉)
💬 Je regrette tellement l'ancien propriétaire. Les pizzas ne sont pas mangeable. Je n'ai même pas pu finir ma part de pizza. La pâte n'a aucun goût. Déçu mais alors vraiment déçu !!! Je ne recommande absolument pas
💬 Première fois que j’y vais, excellent rapport qualité/prix, accueil tres agréable que ce soit par téléphone ou au moment du retrait, timing respecté. Les pizzas sont tres bonnes et bien garnies.
💬 Excellente pizza, vraiment très bien garnie, ça fesais longtemps que je n' avais pas vu autant a manger sur une pizza, petit plus j ai mangé la croûte se qui n es jamais le cas. Merci a vous pour cette qualité.
💬 Machine TPE non fonctionnelle, j’ai du partir retirer de l’argent… et le pire, qualité pizzas surgelées
💬 C'est un banger Les photos mettent pas forcément en valeur mais c'est un régal pour un prix ok si vous êtes dans le coin n'hésitez pas l'équipe les pizzas sont très bonnes le personnel est cool et le service est plutôt rapide
💬 Les meilleurs pizzas jamais mangées ! Merci au patron très sympathique.
💬 De passage dans la région pour mon travail. Je découvre cette pizzeria. Service agréable. Très bonne pizza. Prix correct. Je recommande le b440. Merci pour votre travail, dès que je reviens je repasse remanger vos pizzas.
💬 Bonjour ,super bonnes pizzas et le pizzaiolo est super gentil ,aimable et très professionnel.Bravo à lui ! Je recommande à 100% !
💬 C'est où j'habite la et jamais vue. Fausse annonce.....