Avis sur Factory & Co Plaisir
📌 1170 Av. de Saint-Germain, 78370 Plaisir
💬 1929 Avis
Avis sur Factory & Co Plaisir à Plaisir
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Emma.u
Le 20/01/2024 à 20:48
Bonjour, Nous avons été manger pour la première fois dans ce restaurant en famille et nous avons été très bien reçu. L'équipe est très souriante et agréable. Quand à la nourriture, il y a toutes sortes de plats pour plaire à tout le monde et les repas étaient très bons. L'ambiance est conviviale. Un très bon restaurant que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hello Emma ! On est très heureux de voir que vous avez apprecié votre venue 🍔🙂
Emmanuelle.i
Le 19/01/2024 à 07:03
Un très bon moment. Une super équipe à l'écoute, et souriante. On est assez difficiles en matière de nourriture, mais la, nous avons été conquises par les frites de patates douces, le poulet croustillant et les salades. Un grand merci à toute l'équipe, et, promis, nous reviendrons... 💜
Réponse du propriétaire :
Hello Emmanuelle ! C'est super de lire votre message, au plaisir de vous revoir 🤗
Andreia.l
Le 15/01/2024 à 14:40
Dieynaba et Sarah ! Wow super accueil merci à vous les filles ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous adorons vous faire plaisir autant que nous apprécions vous accueillir, merci pour votre retour !
Charline.a
Le 14/01/2024 à 17:13
Personnel très agréable, commerçant et à l’écoute ! Les Cheesecakes sont délicieux! Je recommande +++ cette enseigne 😊
Réponse du propriétaire :
Hello Charline ! On a hâte de vous revoir prochainement 🤗
Diwan.i
Le 14/01/2024 à 15:28
Très dessus d’avoir mangé ça rien d’exceptionnel j’ai pris une salade elle est sans goût et l’avocat pas mûr et hors de pris juste pour ça… Mais personnelle accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diwan, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience au sein de notre restaurant américain à Plaisir. Nous prenons en compte votre avis sur la salade et l'avocat, et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos plats dès maintenant. Nous espérons tout de même que vous nous donnerez une autre chance, peut-être pour essayer nos fameux burgers ou nos délicieux cheesecakes. Nous vous attendons avec plaisir pour espérer vous faire changer d'avis sur notre restaurant. La Team Factory & Co Plaisir
Ophélie.E
Le 14/01/2024 à 14:42
Repas très bon cependant je tiens à souligner que la dame à la caisse, sans doute la responsable n'est pas du tout accueillante ni aimable ni souriante... ! elle donne envie de fuir et d'ailleurs n'est pas arrangeante non plus. Venue également il y a un mois environ nous avions attendu plus d'une heure pour être servi pour 2 menus... heureusement que la serveuse était quand à elle très aimable et souriante. Dans l'ensemble, les plats sont bien présentés et bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, nous sommes désolés de lire votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats. Cependant, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience avec notre responsable de caisse. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons faire un point pour que cela ne se reproduise plus. Nous sommes également désolés pour l'attente que vous avez subie lors de votre première visite. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et nous vous assurons que des mesures ont été prises pour éviter de tels retards à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant américain diner afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre retour, nous accordons une grande importance à l'opinion de nos clients. Bonne journée, la Team Factory & Co Plaisir
Nabila.o
Le 11/01/2024 à 23:42
Super équipe , service ultra rapide, merci pour cet accueil chaleureux, votre bonne humeur et votre bienveillance. On reviendra sans hésitation 😀!! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Hello Nabila, encore mille merci pour vos compliments ! Nous avons hâte de vous revoir 🙂
Mr.R
Le 11/01/2024 à 22:23
Excellent accueil pour notre première visite ce soir avec un ami. Venus un peu par hasard nous avons découvert une équipe très sympa, dynamique et souriante. Ça fait plaisir de constater qu'il existe encore des commerçants ayant ce sens de l'humanité. Cela donne entière satisfaction et l'envie d'y retourner. Bravo et merci 👏⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments, tout le plaisir est pour nous 🤗
Auré.i
Le 09/01/2024 à 00:17
08.12 - service du soir Accueil au top ! Monsieur souriant, chaleureux, rapide et poli ! Service rapide et chaud. Bon rapport qualité/quantité/prix. Espaces propres. Vitrine à dessert visuellement très belle et qui donne envie ! Monsieur très humble, c'est la première fois que lorsque je demande un prénom pour ajouter à mon commentaire très positif qu'on me répond qu'il n'est pas le seul à avoir rendu mon expérience bonne, ses collègues en cuisine aussi et ça ne serait pas juste pour eux. Alors chapeau Monsieur (et merci encore !)
Réponse du propriétaire :
Hello Aure Lii ! Un retour si positif met du baume au coeur à nos équipes 🤗😍
héros.a
Le 05/01/2024 à 13:16
Me lieux est très espacé de plus les serveurs sont aimable et a l'écoute la cuisine est de qualité le service rapide et pour finir les horaires sont incroyables.
Réponse du propriétaire :
A très vite pour encore plus de gourmandises !
ghislaine.u
Le 04/01/2024 à 14:21
La responsable est très sympathique et à l’écoute des clients.
Réponse du propriétaire :
Hello ghislaine guillaume, Sourire 100% assuré lorsqu’on vous voit arriver ! Au plaisir de vous revoir chez Factory & Co Plaisir ❤️ La Team Factory & Co Plaisir
Meline.a
Le 03/01/2024 à 17:11
30min d’attente pour 2 milkshake, qui sont finalement pas les bons. Trop d’attente
Réponse du propriétaire :
Hello Meline Magnes, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ces points. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre restaurant de Plaisir ! La Team Factory & Co Plaisir
Sifeddine.y
Le 03/01/2024 à 14:31
Très bon restaurant prix cher mais cela en vaut la peine pour la qualité.1 Par contre le burger du menu enfants est petit . Pour les personnes de confession musulmane le bacon n'est pas halal.
Réponse du propriétaire :
Hello Sifeddine Ayat, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰 On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant américain de Plaisir ✨ La Team Factory & Co Plaisir
Emma.e
Le 29/12/2023 à 14:37
Les gros points forts : - la cuisine est copieuse et délicieuses (nous avons goûté les salades 🥗 + les frites/ frites de patate douce 🍠 🍟) - l'ambiance est chaleureuse et la décoration agréable 🌿 - Le service est accueillant, dynamique et souriant *TRÈS GROS POINT FORT* (La serveuse avec une queue de cheval est vraiment au top, elle manage bien son équipe, s'assure régulièrement que tout se passe bien sans que ça soit excessif, elle rigole avec tout le monde et participe énormément à la bonne ambiance du lieu ! Bravo à elle c'est très agréable) Les points moins bien : - ce jour ci, le service a été un peu long (néanmoins nous restons compréhensif de part la salle qui était pleine) - les prix : autant pour certains plats de par la qualité des produits/ la manœuvre/ la présentation, cela justifie les prix. Cependant 3.50€ pour une petite portion de fruit coupée ou 3€ une boisson fraîche qui s'achète 1€20 dans le commerce hum bof bof ... De manière globale je recommande aveuglement ! 👍✨️
Réponse du propriétaire :
Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! 🤗
yakhouba.r
Le 28/12/2023 à 21:49
Un 20/20 depuis la prise de commande, l’accueil, la qualité des plats et l’extrême gentillesse de l’équipe en poste ce soir. Je reviendrai c’est promis 😉
Réponse du propriétaire :
Hello yakhouba drame, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰 On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant américain de Plaisir ✨ La Team Factory & Co Plaisir
Valy.a
Le 27/12/2023 à 20:46
Plus d une demi heure pour être servi pour un baggle froid et une boisson 15.9 e le menu De plus il manquait de l avocat dans le baggle on nous a ramené un bol en carton , comme chez Ikea a nous de le monter
Djoucounda.i
Le 14/12/2023 à 23:34
Personnel très sympathique! Très bonne expérience dans le restaurant, merci à Sarah qui a été très sympathique et jovial. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Hello Diarra ! Vos compliments nous sont précieux 🙂🤗
Karine.e
Le 13/12/2023 à 09:42
Mention spéciale pour l'accueil, le sourire et la gentillesse de tout le personnel! C'est extrêmement agréable! Les burgers sont vraiment très bons, ça change des fast-foods type MacDo ou KFC... Grand choix de desserts également. Le plus est de pouvoir tout adapter en ajoutant ou retirant des ingrédients ! Vraiment bien pour les personnes ayant des intolérances ou restrictions alimentaires. Enfin le lieu est sympa ! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci pour votre avis hyper positif ! Nous sommes heureux que notre restaurant américain vous ait plu et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que nos burgers et nos délicieux desserts. Nous sommes ravis de pouvoir s'adapter aux intolérances et à vos restrictions alimentaires. Au plaisir de vous voir à nouveau pour déguster nos délices américains ! 🤗 La Team Factory & Co Plaisir
Béatrice.
Le 12/12/2023 à 19:10
C’est notre passage obligé avant ou après le cinéma. Le restaurant est propre, le personnel toujours souriant, et agréable. Accueil top. Le service est rapide, même lorsqu’il y a un peu de monde. Les burgers sont délicieux, leur cheddar aussi (miam). Les cheese cake sont très bons aussi. Bref, bien contente d’avoir ce Factory près de chez moi !
Réponse du propriétaire :
Hello Beatrice ! Un grand merci pour tous ces compliments 🍟🍔
Hafid.t
Le 08/12/2023 à 19:07
Une équipe très dynamique et sympathique,service très agréable,meilleur coin du grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Hello Hafid ! Merci pour ce super avis qui nous encourage 🍔🤗
Christelle.e
Le 03/12/2023 à 19:17
J'adore factory plaisir on sent que l'ambiance est bonne. Le Personnel très sympathique, laresponsable au top proche de ses clients, et cest très bon. Tellement important de sentir que nous ne sommes pas que des numéros, que l'on mange ou que l'on vienne juste pour une collation nous sommes supers bien accueillis. Merci ne changez pas
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant 🍟
Sonia.e
Le 02/12/2023 à 18:01
Alors franchement à fuirent une attente de plus de 1h pour un Burger du jamais vue. Alors parlons pas de la responsable qui n’ai pas du tout accueillante ni souriante et de plus aigrie comme une porte de prison. De plus on met dans mon burger le trônions d’un l'oignon. Et tout cela servie froid. Vraiment degeulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec notre burger ne vous ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons précieusement en compte votre commentaire afin d'améliorer notre service et nous vous invitons à découvrir nos autres produits et ainsi prendre part à une expérience plus satisfaisante. De plus, nous avons modifié notre carte et cela peut donc expliquer une attente plus longue. Veuillez nous excuser encore une fois. En espérant tout de même vous revoir prochainement, la Team Factory & Co Plaisir
M..e
Le 01/12/2023 à 19:21
Nous avons été bien accueillies et nous nous sommes régalées. Je recommande. Déco très sympa
Réponse du propriétaire :
C'est le genre de retour qui nous motive au quotidien ! 🍟
Jacqueline.e
Le 30/11/2023 à 19:49
Première fois au Factory and Co de Plaisir et c’était super ! Le personnel est super agréable et les frites incroyables
Réponse du propriétaire :
Hello Jacqueline Mendy, à très vite dans notre district new-yorkais ! 🍔🤗
alice.e
Le 30/11/2023 à 14:49
Franchement dégouté quand je vois le prix je me dit que ça doit être super bon quand je vois arriver le burgers je me demande si c’est l’entrée ou le plat le burgers est tout petit (le sunday) enfin plutôt la boule de glace à la ( Vanille) qui a surtout le goûts d’eau de toilette franchement je déconseille
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement navrés que nos burgers ne vous aient pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur de servir des burgers de qualité et nous vous invitons à découvrir notre restaurant américain diner pour une expérience encore plus satisfaction. La Team Factory & Co Plaisir
marrec.a
Le 26/11/2023 à 15:17
Je recommande fortement si vous passez par plaisir. Nourriture au top équipé à l'écoute et une manageuse super vous pouvez y aller les yeux fermé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience : on est ravis que vous ayez apprécié 🙂
S.
Le 24/11/2023 à 13:57
Service et cuisine au top ! La manager super agréable et investi ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Hello S S, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰 On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant américain de Plaisir ✨ La Team Factory & Co Plaisir
Alice.l
Le 19/11/2023 à 18:23
Très mauvaise expérience ! Service médiocre et très long ! Nous avons commandé des chocolats chauds, cependant il y avait uniquement du lait en poudre et du sucre donc aucune trace de chocolat ou cacao !
Réponse du propriétaire :
Raki, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le service est l'un des piliers de l'accueil chez Factory & Co et nous nous efforçons de le maintenir à un niveau de qualité optimal, que nous décevons dans votre cas. Nous sommes convaincus que notre panoplie de burgers et cheesecakes seront en mesure de vous convaincre malgré tout, et espérons vous revoir. La Team Factory & Co Plaisir
jasmine.d
Le 16/11/2023 à 16:30
Endroit très sympatique et bien decore Les tenders de poulet et frites étaient bien chauds croustillants et délicieux Les pancake au nutella, supers bons Le personnel est très accueillant Je vous conseil cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jasmine, Merci pour votre retour suite à votre passage chez Factory & Co Plaisir ! C'est très agréable d'entendre que l'ambiance, le personnel et notre burger vous ait plu. Nous vous recommandons de tester nos cheesecakes lors de votre prochain passage, ils sont à tomber ! 😍 La Team Factory & Co Plaisir
Maissa.a
Le 12/11/2023 à 22:58
J’ai pour habitude, d’y aller à chaque fois que je me rend à Plaisir pour faire du shopping et je ne suis jamais déçue la qualité de leurs produits est top, il y’a énormément de choix concernant les burgers ainsi que les desserts ! Mais je pense qu’il faudrait baisser un peu vos prix concernant les suppléments… c’est la seule chose négative que je pourrais dire ! Et petite idée pas mal vous devriez mettre en place des sandwichs à composer :)
Réponse du propriétaire :
Hello Maissa Yazid ! Nous vous disons à très vite chez Factory & Co 🍔
florian.o
Le 12/11/2023 à 21:04
Commande passée sur Uber eats. Problème de grève des livreurs. Le restaurant a pris le temps de nous appeler pour solutionner le problème. Nous avons décidé d'aller récupérer la commande sur place. L équipe du restaurant a été charmante que ce soit la personne a la caisse la cheffe d'équipe ou même en cuisine.ils nous ont laissé je cite profiter de notre soirée alors que l'état informatique de la commande n'était pas a jour.ils ont fait des gestes commerciaux alors qu'ils n'y étaient pour rien et sont excusés maintes fois même s ils n'avaient pas a le faire. Félicitations à tout ces gens qui ont cette conscience professionnelle ils ont été charmants, bienveillants et arrangeant. Continuez comme ça vous êtes les meilleurs ❤️. Quand a Uber eats ils n'ont pas facturé la commande, mettent en défaut le resto sur l'appli.J espere que le restaurant sera payé.A l'avenir je commanderais sur place.Rien que pour l'accueil et la bienveillance des équipe.Courage a vous 🍔🍟🥧
Réponse du propriétaire :
Un ÉNORME merci pour la note et ces compliments ! 🤗🍔
Marina.a
Le 12/11/2023 à 20:59
J'ai commandé sur Uber Eats et en ce moment il y a une grève des livreurs. Factory & Co m'a appelé pour me proposer de venir chercher la commande chez eux, ce que j'ai fais. Nous sommes très bien reçus, le personnel est vraiment très agréable et était vraiment désolé de la situation, mais ce n'est pas de leur faute. Je recommande vraiment d'aller sur place et de commander directement en restaurant (ce que je ferais à partir de maintenant !) En tout cas je sais que je serais bien reçue et que je n'aurais pas de problème de livraison. Merci aux personnes qui étaient présentes au restaurant le 12/11/2023 vers 20h. Vous êtes au top et je reviendrais avec plaisir commander directement chez vous ! ;)
Réponse du propriétaire :
Hello Marina, c'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment, big merci ! 🍟
Reynaldo.a
Le 12/11/2023 à 13:38
Toujours un plaisir de venir. Nous avons très bien mangé. Le personnel est très sympa
Réponse du propriétaire :
Hello Reynaldo ! C'est super de lire votre message, au plaisir de vous revoir 😍🙂
Mely.n
Le 11/11/2023 à 18:34
Super endroit. Personnel accueillant et souriant, tout ce qui faut pour ce sentir bien. Merci à l’équipe et merci au chef samba pour son sérieux et son talent. À très bientôt
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous servir 🤗
Mary.u
Le 02/11/2023 à 14:19
Très belle découverte, non seulement c est bon et en plus le personnel est charmant… à très vite 😇
Réponse du propriétaire :
Hello Mary Guil, c'est un plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 😍
Lya.u
Le 02/11/2023 à 14:19
Super accueil! Personnel très agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous flatte : un grand merci ! 😍
Sandra.N
Le 01/11/2023 à 22:26
Service rapide, très bonne qualité des produits. Je recommande à fond !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰
Farah.
Le 30/10/2023 à 09:03
Endroit hyper sympa, personnels souriant et polis, bien décoré et bonne musique ! Les sandwichs avec du pain brioché étaient vraiment bon, bien assaisonnés, copieux et frais. Par contre, pour les desserts, banana cake et le carot cake, ils étaient trop sec dommage. Sinon je trouve que le prix est un peu élevé. Je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation ! Nous sommes ravis que notre restaurant américain et nos burgers vous aient plu. Nous sommes navrés que nos desserts n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à continuer de travailler pour améliorer la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🤗 La Team Factory & Co Plaisir
mihriban.
Le 29/10/2023 à 10:22
Plutôt déçue notamment par les desserts qui ont l'air bon mais ne le sont pas. Le rapport qualité/prix n'y est pas, c'est plutôt cher pour ce que c'est. Le seul point positif la serveuse était très sympa!
Réponse du propriétaire :
Mihriban, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été concluante. Nous accordons une importance particulière à l'offre de nos desserts et sommes conscients de l'importance d'offrir un rapport qualité/prix satisfaisant à nos clients. Nous travaillons au quotidien à améliorer les saveurs et goûts de nos produits et espérons pouvoir vous recevoir à nouveau. Nous remercions tout de même votre commentaire et vous assurons de vous accueillir avec le meilleur service la prochaine fois. La Team Factory & Co Plaisir
Gwendoline.
Le 26/10/2023 à 22:03
Une très grande salle bien décoré qui crée une bonne ambiance. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Nous avons été servis rapidement. Le prix du menu reste élevé pour un fast food (En moyenne 20 euros) et possibilité d'ajouter des suppléments mais les burgers sont bons. Un coup de cœur pour les frites à la patate douce bien croustillantes et un grand choix de dessert.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis 🍔
L’ébroicïenne.
Le 25/10/2023 à 22:28
Absolument délicieux ! Que ce soit le burger, les frites ou le cheesecake ! J’ai adoré ce repas du début à la fin. Ambiance très chaleureuse, cadre sympathique, personnel à l’écoute et prix abordable, foncez !
Réponse du propriétaire :
Hello ! Un retour si positif met du baume au coeur à nos équipes 🍟
Sabrina.u
Le 24/10/2023 à 09:24
Très bel découverte ! Le restaurant est incroyable la déco super jolie! Le personnel incroyable vraiment quand on sors du journée de travail...et que l'on tombe sur des personnes accueillante, à l'écoute, drôle cela fait vraiment plaisir! Les frites 🍟 une tuerie ainsi que les burgers... nous reviendrons! Petit bémol pour le dessert la chantilly pas trop à mon goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux, cela nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant américain et que vous ayez apprécié notre burger 🍔. Nous espérons vous revoir très bientôt ! La Team Factory & Co Plaisir
Audrey.g
Le 21/10/2023 à 12:45
Très bel accueil et accompagnement du début à la fin du repas, équipe proche de ses clients et soucieuse de rendre leur passage agréable .Très appréciable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes ravis que votre passage chez Factory & Co ait été agréable ! Notre équipe s'efforce d'offrir le meilleur service et de rendre votre visite chez nous la plus mémorable possible. Restez à l'affut pour découvrir nos nouvelles offres. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre restaurant américain ! 🤗 La Team Factory & Co Plaisir
Lise.a
Le 15/10/2023 à 19:18
Je dois dire que ça fait plaisir de tomber sur des gens souriants, aimables, et qui nous font sentir comme chez nous ! La qualité du service vaut bien plus que 5 étoiles à tous les niveaux ! Un personnel souriant et d’une gentillesse qui se fait rare de nos jours ! Sans oublier le repas qui vaut le détour, gourmand, copieux et très bon qualité prix! Un petit mot, pour la dame au comptoir, qui en plus de sa joie de vivre, est venue à toutes les tables pour demander si tout se passé bien! Et je tiens à lui dire, que lorsqu’après un compliment de ma part, elle a simplement répondu moi je n’ai rien fais, j’ai simplement prit votre commande c’est pas compliqué que si! être d’une amabilité et une gentille pareille, ça n’est pas rien et en aucuns cas normal, à en voir certaines personnes ! Merci à vous, je n’ai pas que mangé mais réellement passé plus qu’un simple bon moment :) Lise (la fille au brushing)
Réponse du propriétaire :
Hello Lise, waouh ! Merci d'avoir pris le temps de noter notre district new-yorkais et de laisser un commentaire si gentil 🙂
Doumé.P
Le 14/10/2023 à 21:23
Au top, nous étions déjà venu et toujours aussi bien, personnel très agréables et les burger super
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🙂
Virginie.e
Le 14/10/2023 à 19:14
Super burger tout est excellent copieux bravo à l'équipe de cuisinier et aux saveurs accueil très agréable je recommande à 200pour cent
Réponse du propriétaire :
Hello Virginie ! Toute la team vous remercie de votre retour 😍
Myriam.a
Le 14/10/2023 à 16:35
restaurant au top viande halal sauf le bacon . Personnel plus que agréable que sa soit en cuisine ou en salle rien à redire . Je reviendrai ! 👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Hello Myriam, merci de nous avoir partagé votre impression ! 🍟🤗
bruno.h
Le 14/10/2023 à 13:32
Un moment très agréable.. l'accueil est génial 👍..pas déçu.. le repas était très bon !! Nous reviendrons avec Plaisirs 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation ! Nous sommes ravis que notre restaurant américain et nos burgers vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🤗 La Team Factory & Co Plaisir
Maël.e
Le 11/10/2023 à 21:13
Restaurant coup de coeur J'y retournerai avec plaisir les plats sont super bon avec un menu bien rempli
Réponse du propriétaire :
Hello Maël ! Merci, ça nous conforte dans notre volonté de garder cet esprit 🤗🙂
Oriane.
Le 11/10/2023 à 17:16
Accueil toujours chaleureux. Les serveuses sont très aimables et c’est très appréciable ! La carte des desserts est juste top même si je trouve que les cheesecakes sont un peu chers. Seule déception aujourd’hui pour les tenders un peu trop cuits et trop gras. Je reviendrais quand même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oriane C, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et notre service. Nous sommes désolés que les tenders ne vous aient pas satisfaits et comprenons votre point de vue sur le prix des cheesecakes. Nous nous engageons à continuer d'améliorer nos produits et à offrir à nos clients des produits de qualité ! À très bientôt ! 🤗 La Team Factory & Co Plaisir
Sarah.o
Le 09/10/2023 à 13:52
Très bon accueil, les demoiselles au comptoir étaient très aimable et n’ont pas hésité à personnaliser le plat de notre amie qui ne mange pas de viande. Merci encore pour votre gentillesse et serviabilité !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis 🤗🙂
Rokia.A
Le 08/10/2023 à 13:08
Bonne ambiance ! Plusieurs choix de desserts et de burgers. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rokia, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant américain. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre burger 🍔 Nous espérons vous revoir très vite. Sachez que nous proposons également une offre de brunch ! La Team Factory & Co Plaisir
Francine.o
Le 06/10/2023 à 14:56
Jamais eu un accueil aussi agréable et professionnel dans une enseigne de type restaurant rapide. Sourire et serviabilité. management réussi et envie de revenir! Merci! :)
Réponse du propriétaire :
Hello Francine, encore mille merci pour vos compliments ! Nous avons hâte de vous revoir 🙂
Exaucee.z
Le 01/10/2023 à 17:46
J’y ai mangé la semaine dernière avec une amie et c’était vraiment bon. Le service est plutôt impeccable. Néanmoins il ya quelque chose qui m’a vraiment perturbé il y’a environs 2 fois voir 3 fois moins de personnel qui devrait avoir. Je trouve ça regrettable qu’une chaîne de restauration avec environs 15 restaurants voir plus , ne prend pas la peine d’engager assez de personnel…
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et votre franc soutien ! Nous travaillons en ce moment à une solution, de manière à assurer à nos clients un service exceptionnel. Nous espérons que vous reviendrez chez Factory & Co Plaisir pour découvrir ou redécouvrir notre restaurant. A très vite ! 🤗
Lola.e
Le 01/10/2023 à 13:30
1 ère fois dans ce milieu !!! Très sympa très bine conseillé et menu au top 👌 ambiance et lieu sympa ça change !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif et votre première expérience chez nous ! À très vite chez Factory & Co Plaisir 🤗
asmae.e
Le 26/09/2023 à 16:05
Le service est parfait, les serveuses sont très gentilles, on a eu un petit accident moi et ma sœur ( le capuccinno à été versé) la serveuse a géré la situation avec pleine sourire . Merci Factory&Co plaisir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe et que notre restaurant vous ait donné entière satisfaction malgré le petit accident ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Factory & Co Plaisir pour déguster nos délicieux burgers et cheesecakes. À très vite ! 🍔
Yas.a
Le 24/09/2023 à 03:49
J’y étais un samedi soir et les employés en caisses sont hyper sympathique et bienveillant, nourriture toujours top et desserts excellent c’est vraiment bon et propre et bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yas Yas ! Un grand merci pour cette magnifique évaluation ! Merci d'avoir passé un si bon moment chez nous et de nous recommander à vos amis. À bientôt à Plaisir chez Factory & Co Plaisir ! 🤗🍔😍
INES.
Le 23/09/2023 à 20:08
L’ambiance est incroyable ici. Je mange la plupart des midis quand je suis en pause et les plats ont toujours été de qualité. J’ai été très bien accueilli par l’équipière Océane, et ça fait plaisir de voir des gens comme elle. Elle garde le sourire même pendant un rush. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Ines d'avoir laissé ce commentaire très positif ! Nous sommes toujours ravis de voir nos clients satisfaits par leurs plats délicieux, et par le service de notre précieuse équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Factory & Co Plaisir pour que vous puissiez déguster nos spécialités. Merci pour votre bienveillance et patience ! La Team Factory & Co Plaisir
DERVYN.a
Le 17/09/2023 à 12:56
Une super découverte, on y mange bien, on est super bien accueillit, rien à redire, on y retourne avec le sourire ! 🫶🫶🫶
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Un grand merci pour cette merveilleuse notation ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre restaurant américain et le service offert par notre équipe. Merci d’avoir passé un si bon moment chez nous et de nous recommander à vos amis 💙 À bientôt à Plaisir ! Factory & Co Plaisir
archambault.r
Le 08/09/2023 à 21:36
Très bon accueil de Camille, disponible et explication des menus et différents plats au top. Et c’était très bon. Encore merci Camille et l’équipe factory and co pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre restaurant américain et le service de notre équipe. Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! Nous espérons vous revoir très vite chez Factory & Co Plaisir ❤️
Nawel.o
Le 08/09/2023 à 21:32
Petit repas bien gourmand et goûteux. Parfait avant une petite séance de ciné ! Service au top avec bienveillance et patience. Merci à Camille notre serveuse au top ! 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Nawel d'avoir partagé cet avis très positif ! On est ravis de voir que votre repas chez notre restaurant américain et le service de notre équipe vous ait satisfait. Merci pour votre bienveillance et patience, et un grand merci à Camille pour son service exceptionnel ! Nous espérons vous revoir très vite chez Factory & Co Plaisir pour déguster nos délicieux burgers plaisir et cheesecake plaisir 🤗
Alexandra.h
Le 08/09/2023 à 13:47
1ére expérience au factory&co Samedi 19 août 2023 pour le déjeuner. Alors première expérience dans cette enseigne . 1• l'accueil était vraiment au top , l'équipe simpatique ,très souriante & à l'écoute 2• le lieu est top le déco super 3• le choix des Menu est variés ( tout ce qu'il faut pour plaire à touts), les plats sont bien garnis, très gourmand, frais enfin juste super. 4•un bon rapport qualité prix ( à peut près 20€ /prs on était deux, le plat boison dessert) franchement pour la quantité et la qualité c'est vraiment pas cher. 5• une multitude de choix de cheesecake aussi beau que bon. Nous c'est sur nous reviendrons y manger. Nb: petit message en particulier à l'équipe présente au service du midi du 19/23 (la manager /caissières/ cuisto) merci beaucoup pour ce bon moment passer chez vous. Les clientes qui vous on offert une tétine de bébé 😉 lol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre restaurant américain et le service de notre équipe. Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et d'avoir partagé votre première expérience chez Factory & Co Plaisir ! Au plaisir de vous revoir bientôt chez Factory & Co Plaisir 🤗🍔😍
Annabelle.o
Le 07/09/2023 à 14:17
Merci à Camille pour le service ! Accueillir chaleureux et Service rapide et les Smoothies sont frais et délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle Hoareau, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service chaleureux et rapide ainsi que nos smoothies délicieux. Merci infiniment de souligner notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite chez Factory & Co Plaisir. Merci encore 😘 La Team Factory & Co Plaisir
Irvin.o
Le 05/09/2023 à 13:53
Restaurant avec un accueil au top par la manager et le serveur. On nous a expliqué la carte et la provenance des produits. La qualité était au rendez-vous. Le café a gentiment été offert. Je recommande. Irvin BOCQUILLON Commercial Élis 78
Réponse du propriétaire :
Hello Irvin ! Un grand merci pour ces 5 étoiles 🍔😍
Hage.e
Le 05/09/2023 à 13:39
Service super pro et la manager tres agréable, rapide et serviable. Elle passe verifier si tout se passe bien!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles ⭐️ à bientôt !
Gremlins.�
Le 05/09/2023 à 13:34
Très bonne accueil Et le repas très bon une belle ambiance
Réponse du propriétaire :
Un ÉNORME merci pour la note et ces compliments ! 🍔🤗🙂
Tenen.a
Le 02/09/2023 à 23:56
J’ai adoré l’équipe surtout la cuisinière et Sarah elle était trop drôle , elles m’ont mis très a l’aise les burgers succulents les desserts mamamia 😻😻
Réponse du propriétaire :
Hello Camara ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 😍🍟🙂
Fatima.
Le 02/09/2023 à 23:50
Excellent !!! Bonne ambiance et le philly sweet et les salades sont copieux. Merci à Sarah, la cuisinière souriante, le grand monsieur et sans oublier la caissière. C'était un moment très agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous ferons tout pour vous satisfaire à nouveau la prochaine fois 🍔😍🙂
Marine.A
Le 02/09/2023 à 16:33
Accueil chaleureux de la part de Camille. Elle a su s’occuper très bien de nous et a été à nos petits soins ! Nous reviendrons et recommandons ce fast-food
Réponse du propriétaire :
Toute la team est ravie d'apprendre que vous ayez apprécié votre venue 🙂😍🍔
Tia.o
Le 01/09/2023 à 23:50
Très belle découverte. Un accueil au top lors de notre commande et jusqu'à la fin. Les frites de patate douce sont très bonnes. Petit bémol pour le milkshake pas assez glacé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tia Gotcha, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Factory & Co Plaisir. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre établissement vous a plu et que vous vous êtes régalé avec nos burgers !! On se revoit bientôt à Factory & Co Plaisir 😄 L’équipe Factory & Co Plaisir
Justine.e
Le 01/09/2023 à 21:50
Nous sommes arrivés à 21h, servis à 21h37 Au bout de 20 min je demande aimablement si nous pourrions être servis car nous avons une séance de cinéma Une employée passe et me répond très désagréablement que ce soir ils sont en sous effectif et que si je ne suis pas contente je n’ai qu’à aller dîner ailleurs. Une de ses collègues est venue s’excuser en son nom mais pas la principale intéressée. Nous sommes donc partis, très déçus par ce restaurant que nous apprécions pour la qualité de ses produits mais que nous déplorons pour la qualité de son personnel . A fuir si vous êtes pressés, dommage pour de la restauration rapide !
Réponse du propriétaire :
Hello Justine Tedeschi, L’accueil est notre priorité n°1 ! Nous sommes désolés pour ce désagrément. On espère tout de même vous revoir dans notre restaurant situé à Plaisir. La Team Factory & Co Plaisir
Lisa.H
Le 01/09/2023 à 12:27
Endroit convivial avec une équipe chaleureuse et accueillante. La cuisine est au top 👌 Généreuse portions qui vous rempli l'estomac.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, au plaisir de vous revoir ! 🍔
charlene.r
Le 30/08/2023 à 15:16
Nous avons été très bien accueilli par Camille, accueillante et sourillante, elle nous a tout expliqué pour notre première visite. Nous avons très bien mangé. Très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Hello Charlene ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois 🤗🍔😍
candice.a
Le 29/08/2023 à 14:05
Très bonne expérience, la salade est très bonne le smoothie est excellent. Le service est rapide et agréable, merci à Camille qui a pris nos commandes, aimable et efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰
novack.i
Le 29/08/2023 à 14:05
Très bonne expérience !! Je recommande beaucoup les salades. Le service est super ! Merci à Camille qui a été juste parfaite 😉
Réponse du propriétaire :
Hello Violette ! Toute la team vous remercie de votre retour 🍟
Thibault.o
Le 23/08/2023 à 13:56
Accueil chaleureux, mention spéciale à la Manager. Nourriture de qualité et prix corrects. Allez-y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Hello Thibault ! C'est top de vous lire, au plaisir de vous revoir 😍
Darky.r
Le 20/08/2023 à 23:07
Très bien accueillie par la vendeuse Camille. Commande reçue rapidement et les produits étaient bon. J'ai pris le burger avec poulet croustillant qui était super savoureux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Darky Drad, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! On est vraiment ravi que vous gardiez un superbe souvenir de votre moment dans notre restaurant américain diner. Au plaisir de vous régaler encore et encore à Plaisir ! ❤️ La Team Factory & Co Plaisir
Noë.
Le 20/08/2023 à 22:47
Super service de Camille, hyper aimable et souriante. C'est rare de nos jours ! Ça donne limite envie d'y retourner pour voir son sourire.
Réponse du propriétaire :
Hello Noé, encore mille merci pour vos compliments ! Nous avons hâte de vous revoir 🤗
Raphaël.e
Le 20/08/2023 à 22:02
Super accueil de la part de Camille, efficace et très agréable. De plus les burgers sont très bon !!!
Réponse du propriétaire :
Hello Raphael, tous mes remerciements pour ce retour ! 🍟
Stéphane.
Le 20/08/2023 à 20:29
Excellent, les burgers, frites de patates douces et les cheesecakes sont au top ! Difficile de faire mieux. L’accueil et le service sont excellents !!
Réponse du propriétaire :
1000 thanks pour votre avis ! On se revoit quand ?? 😁😊
Chama.M
Le 20/08/2023 à 19:02
Restaurant sans clim punaise en pleine queue pour commander je penser fondre, vu le mondes et 1er restau sans clim … Si vous voulez fondre c’est ici qu’il faut venir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chama 2M, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception, notre seul objectif étant de satisfaire nos clients. Cependant, nous n'avons pas eu de problème de climatisation, peut-être vous êtes-vous trompée de restaurant ? En espérant vous revoir, La Team Factory & Co Plaisir
Gaelle.o
Le 20/08/2023 à 17:59
Accueil très chaleureux, personnel compétent et agréable, menu plus que copieux, nous n’avons pas reçu à finir le dessert que nous avons pu emporter. Le seul bémol c’est que les boissons n’étaient pas fraîches.
Réponse du propriétaire :
Hello Gaelle Ooo, Merci pour vos compliments sur la qualité du service 🤗 à très vite dans notre restaurant Diner & Sports Bar de Plaisir ! La Team Factory & Co Plaisir
Dorcas..
Le 19/08/2023 à 19:27
Très bon resto !! Les plats sont fait maison et le personnel très agréable et souriant !! Rapport qualité prix rien à dire, on y mange plutôt bien et on est vite calé !! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Hello Dorcas, merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 🤗
Déborah.
Le 19/08/2023 à 19:16
Très très bon restaurant, rapidité et propreté sont au rendez-vous vraiment je recommande à tout le monde d’y faire un tour. Tout est fait maison et je tiens à remercier Camille pour le superbe accueil. Ce fut un plaisir ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Hello Deborah ! Vos compliments nous sont précieux 🍟😍🤗
Sylvie.
Le 19/08/2023 à 14:31
Mauvais rapport qualité prix, je ne conseille pas les desserts qui sont pour le coup très mauvais. L'enseigne a perdu de sa qualité
Angelique.i
Le 11/08/2023 à 18:48
Une deuxième fois pour moi sur le repas, les patates douce une tuerie, les desserts 🍰 toujour aussi bon la serveuse très agréable, je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique Simon, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre diner américain. On espère vous revoir très bientôt pour un dîner ou un déjeuner à Plaisir ! La Team Factory & Co Plaisir
Fati.
Le 06/08/2023 à 23:01
Super! On s’est bien régalé avec les bagels saumon et beignets d’oignon 😉 On aurait aimé rajouter les muffins xxl mais trop cher à notre goût!! 😞 Dommage que le service ne se fait pas à la table, nous devons nous déplacer pour aller chercher notre commande au comptoir !
Réponse du propriétaire :
Hello Fati, la team vous remercie pour cet avis fabuleux ! 😍🙂🤗
Agnes.a
Le 05/08/2023 à 23:15
Petit hic sur l’option végétarienne mais qui a été rattrapé commercialement. La manager est vraiment top et à l’écoute de ses clients. La chef de caisse est adorable et souriante. Burgers, frites et cheesecake fidèles a l’enseigne, très bons
Réponse du propriétaire :
Hello Agnes ! On est très heureux de voir que vous avez apprecié votre venue 🍔
Meryem.l
Le 05/08/2023 à 15:21
Burger très moyen pour le prix. Ils m’ont fait payer un supplément pour des cornichons alors que j’enlevais un produit plus cher. Les desserts sont sans goût, uniquement du sucre. Ne prenez pas le menu pour rien, vous allez être déçu. Je recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meryem Plt, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception, notre seul objectif étant de satisfaire nos clients. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. En espérant vous revoir et vous surprendre positivement La Team Factory & Co Plaisir
Thomas.a
Le 04/08/2023 à 13:41
Repas sympathique malgré quelques soucis. La responsable est une personne très commerciale et chaleureuse. Ça fait plaisir d’avoir affaire à des personnes comme ceci. Nos burgers étaient délicieux et les cheesecakes aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de tout cœur pour ces belles étoiles ! C'est trop gentil ! On est ravi que vous ayez adoré l'ambiance de notre restaurant américain. On serait également ravi de vous faire découvrir notre brunch Factory & Co ! La Team Factory & Co Plaisir
Laurence.
Le 03/08/2023 à 17:40
Accueil extrêmement sympathique. Burgers poulet croustillant trop bon. Anglais parlé ce qui est un plus. Ne changez pas tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Hello Merci ! Un grand merci pour ces 5 étoiles 🍔🍟🙂
Killian.o
Le 01/08/2023 à 20:54
Super accueil ! Très rapide et qualité au rendez vous malgré le monde présent, servi en moins de 15 minutes !
Réponse du propriétaire :
Hello Killian ! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis 😍🙂🤗
messire.o
Le 01/08/2023 à 20:50
Sarah qui nous a conseillés est super sympa. Les burgers sont délicieux ainsi que les frites. La pâtisserie est fine. Tout est propre. L'ambiance est trop sympa avec du personnel très souriant. On sent qu'ils aiment travailler ici. Bref, on s'est régalés et on a bien rigolé.
Réponse du propriétaire :
Hello Godefroy, merci pour votre avis, cela nous fait vraiment plaisir ! 🤗😍🙂
Proche_du.r
Le 01/08/2023 à 20:19
Magnifique ambiance malgré une longue attente ( beaucoup de monde , normal vue la qualité proposée) Le service est sans fautes , a souligné le professionnalisme d’un jeune homme qui porte le Prenom Sébastien , qui malgré mon handicap m’a permis d’être bien installé malgré le monde et le peu d’effectif il a été très a l’écoute Si tous les jeunes étaient comme ça , le pays ce porterait mieux
Réponse du propriétaire :
Hello Rayan Daoudi ! Merci pour ce super avis qui nous encourage 🍔
Rezem.i
Le 28/07/2023 à 16:40
Je tiens à exprimer ma plus profonde admiration pour ce restaurant exceptionnel. Mon expérience chez vous a été tout simplement époustouflante. Votre accueil chaleureux et votre service attentionné ont vraiment marqué la différence. De plus, leur carte propose une variété de plats qui saura satisfaire tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Ouaisaaah ! 😍😍
Marianne.d
Le 28/07/2023 à 08:32
Première fois que nous testons Factory & Co et nous ne sommes pas déçu. Les burgers et les frites sont très bonne, le service rapide et les employés super sympa. Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne Ldc, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre diner américain. On espère vous revoir très bientôt pour un dîner ou un déjeuner à Plaisir ! La Team Factory & Co Plaisir
Alexandra.o
Le 21/07/2023 à 09:47
Le lieu est chouette. La nourriture est bonne. Les desserts exposés sont beaux et bons. Le personnel est accueillant et chaleureux. Je reviendrai 😊
Réponse du propriétaire :
Hello Alexandra Soret, À très vite dans notre restaurant américain pour encore plus de gourmandises ! La Team Factory & Co Plaisir
Ethan.e
Le 17/07/2023 à 20:39
Restaurant très agréable. Prix dans la moyenne et frites très crinkle. Par contre le muffin kinder où y a rien au milieu ce n'est pas très malin. Merci à Ciré, de nous avoir demandé à poster un avis, il nous a ciré les pompes mais c'est gentil
Réponse du propriétaire :
Merci pour tout ! ❤️
Vincent.l
Le 15/07/2023 à 17:06
Très bon restaurant, les menus sont top avec un très bon rapport qualité prix. L'équipe très aimable. Vraiment super 👍
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci ! 🤗😍🙂
Camille.a
Le 09/07/2023 à 15:16
Merci à Camille pour ce très bel accueil ! Elle est gentille et très souriante ! Première fois ici, et ce fût une belle expérience ! Nous avons très bien mangé, et dès que nous revenons dans la région nous passerons manger !
Réponse du propriétaire :
Si vous avez kiffé, on kiffe aussi ! 😉
Lisa.u
Le 07/07/2023 à 13:07
Lieux très accueillant, personnel agréable, bonne musique et surtout très bons brownies !!! J'y emmène régulièrement des amis pour y déjeuner. La luminosité et l'agencement du lieux sont très agréables pour ne pas se sentir oppressée par le monde. Je recommande de tout coeur !
Réponse du propriétaire :
Hello Lili ! Merci pour votre avis, nous vous attendons avec plaisir une prochaine fois ! 🤗
Justine.
Le 24/06/2023 à 15:16
Un super accueil, Sarah a été adorable et très avenante. Le service au top. Mention spéciale pour Céline et son beau sourire. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Thanks ! À très vite 😍
Hana.f
Le 21/06/2023 à 13:29
Super ambiance ! L’équipe est très sympa souriante, la bonne humeur de la manageur se fait vraiment apprécier :) Juste pour cette bonne ambiance et cette bonne humeur je ne peux que recommander
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci ! 😍🤗🍔
Reguina.a
Le 11/06/2023 à 23:35
J’y vais quasiment toutes les semaines avec mon bébé. J’adore l’ambiance cosy, espace bien aéré avec des sièges confortables. Le service est également au top Petite pensée pour Camille qui a été très accueillante.
Réponse du propriétaire :
Hello , c'est juste amazing ! Merci d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser un tel avis 🍔😍
Alice.
Le 11/06/2023 à 20:10
Nous avons très bien mangé ! Grand merci à Camille pour sa bonne humeur et son accueil chaleureux ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Alice ! Nous vous disons à très vite chez Factory & Co 😍🤗
ShaaB.a
Le 10/06/2023 à 20:55
Très agréablement surpris. Un savant mélange entre le design/présentation de Starbucks + Subway avec une typo et une présentation axée Dinners américains. Les burgers/bagels sont vraiment bons, les ingrédients qualitatifs, les quantités respectables, et on a plus faim en sortant, ce qui gage d'un équilibre nutritionnel certain avec un tarif vraisemblablement raisonné. Mais là où on a été le plus surpris, c'est la team de Plaisir... On a beau être dans la catégorie restauration rapide, les équipiers et la manager (?) sont littéralement aux petits soins, c'est incroyable et c'est bien la 1ère fois que nous expérimentons ça dans un fast food, vraiment. Tout se passe bien messieurs dames? C'est bon les enfants? Si vous désirez plus de serviettes, n'hésitez pas à me demander nous demande une équipière qui s'occupait du sol de la terasse...puis la manager a fait son tour des tables, avec tout autant de sollicitude pour chacune de celles-ci... Vous avez gagné de nouveaux clients, et avez de surcroît le bon goût d'être sur mon trajet home<->work ^^ Merci à l'équipe, à très bientot, bravo pour la gestion, ça fonctionne bien. Un modèle à suivre, assurément !
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous accueillir la prochaine fois ! 🍟🙂🤗
Illona.a
Le 10/06/2023 à 16:52
Honnêtement le burger était assez bon Après, 2 burgers (sans frites, très mal expliqué sur la borne) et 2 fantas : 35€ …donc première et dernière fois. Comptez 45€ pour 2 menus complets ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne disposons pas de bornes de commande dans notre restaurant de Plaisir. Il s'agit donc probablement d'une erreur. Au plaisir de vous voir chez Factory & Co. 😊
G.a
Le 04/06/2023 à 18:13
Bel accueil, burger et muffin au top du top ! Manager au top. Elle gère son équipe avec calme et dynamisme et ça se ressent dans l'équipe. Équipe cool, décontracté et efficace dans le service. Merci
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie pour cette très jolie note 🤗
the.a
Le 01/06/2023 à 15:02
Le personnel est d'une gentillesse hors norme (souriant, avec de la discussion, adorable, professionnel). Nous y retournons sans cesse tellement nous sommes tombés sur le charme du lieux et du personnel.
Réponse du propriétaire :
Hello The, merci pour votre évaluation, à très vite chez Factory & Co ! 😍
SCI.6
Le 27/05/2023 à 18:32
Je viens d'aller à Factory & co plaisir avec mes potes on à été très bien servis par Camille. Elle nous à bien expliquer le concept et elle est très agréable. J'y retournais avec plaisir avec mon cheri
Réponse du propriétaire :
Thanks ! À très vite 😍
Verdianie.e
Le 27/05/2023 à 18:14
Deuxième passage dans le coffee shop et toujours compliqué de choisir entre tous les cheesecake et muffins proposés. Le service est agréable. Merci à Camille qui s’est assuré de notre satisfaction. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes comblés, un grand merci 😍🙂🍔 à bientôt !
Thibauld.h
Le 26/05/2023 à 20:12
Super resto, du choix, on se croirait aux USA 🇺🇸 , généreux burgers, déjà la 3e fois qu’on revient. 😍
Réponse du propriétaire :
Hello Thibauld Thomassin, un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 🍟🙂🤗
ANNABI.i
Le 25/05/2023 à 17:06
Merci au sourire de Sarah, qui met à l’aise la clientèle et qui donne envie de revenir. Incroyable d’être aussi agreable en 2023 et surtout en restau. Bravo à toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Hello Lina ! C'est top de vous lire, au plaisir de vous revoir 🤗😍🍔
Victoria.o
Le 21/05/2023 à 14:36
Personnel très accueillant, une bonne ambiance, du fait maison, Une responsable Au top avec les clients comme avec sont personnels! Je recommande fortement ! Les prix abordables à tous!
Réponse du propriétaire :
Hello Victoria, waouh ! Merci d'avoir pris le temps de noter notre district new-yorkais et de laisser un commentaire si gentil 🤗🙂😍
Domi.
Le 19/05/2023 à 15:44
Très belle découverte ! Bel établissement où l’on se sent tout de suite bien. Le staff est aux petits soins, en plus d’être extrêmement réactif, souriant, agréable et très amical. Le prix justifie la qualité et notamment la portion de frites qui est plutôt généreuse. Merci pour ce bon moment, nous reviendrons avec plaisir goûter le reste de la carte. MERCI DE CETTE BONNE HUMEUR ! Je conseille plus que tout !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰
Jo.p
Le 19/05/2023 à 10:59
Nous avons été très déçus de notre expérience dans cet établissement ! Nous avions pourtant déjà manger dans un restaurant de la chaîne, mais nous ne reviendrons pas à Plaisir ! Nous sommes arrivés à 19h15, la vitrine des desserts était quasiment vide : aucune annonce, ni aucun affichage à ce sujet et aucune alternative commerciale par l'équipe ! Deux options pour les clients : le yummie ou le cheesecake (3 saveurs restantes - avec supplément). Bien entendu, pour le menu enfant seul le yummie était disponible. Des sandwichs affichés sur des panneaux publicitaires en caisse, mais qu'il n'est pas possible de commander en menu car non configuré sur le logiciel 🙄 Le petit jouet à réclamer pour le menu enfant, car oublié sur le plateau. Un supplément cheddar payé pour les frites qu'il faut aller réclamer au comptoir. Mais on tente quand même de vous caler le supplément patate douce (à +1€) au moment de la commande, sans vous préciser qu'il s'agit d'un supplément, alors même qu'en l'absence de choix dans les desserts, cette option aurait pu être offerte...bref...une approche commerciale à revoir de A à Z ! Par ailleurs, un temps d'attente assez long pour la prise de commande (une mise en place de tablettes pour fluidifier la prise de commande serait peut-être à envisager ? 🤔) Au final, des menus qui reviennent chers, surtout lorsque l'on est contraints de prendre des desserts avec des supplément (+3€/ par menus !!!) Concernant les points positifs : l'équipe est très souriante et serviable, les plats sont relativement bons (quoi que le cheesecake snicker manquait clairement de saveur ! Dommage vu le prix !!!)
K...
Le 18/05/2023 à 20:32
Complètement déçus pour une première fois. Plus de dessert hormis ceux avec supplément , pas de geste co ni arrangement sous prétexte qu’il y aurait eu tout simplement beaucoup d’afflux, burger johnny smash affiché sur carte et ingrédients disponibles mais pas de possibilité de commander car n’est plus affiché dans le logiciel , proposition faite sur choix de l’accompagnement sans précision de supplément prix , demande d’une part de cheesecake en présentation pour nous annoncer qu’elle est réservée …. Malgré tout, le personnel est souriant et disponible donc une étoile, la nourriture est bonne tout de même!
yannick.r
Le 17/05/2023 à 00:24
Accueil très chaleureux souriant félicitations à l'hôtesse de caisse les burgers sont top bravo au cuisinier un superbe bon repas et les gâteaux sont très bon on les prendrai tous
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous servir 🤗
Lulu.
Le 16/05/2023 à 13:34
Merci à Marie et Sire pour leur gentillesse et leur amabilité ! Je recommande ! J’adore ce restaurant c’est toujours y plaisir d’y venir, d’autant plus avec des serveurs souriants 😄
Réponse du propriétaire :
Hello Lulu, nous sommes ravis que votre expérience soit un succès ! 🙂🍔🤗
Astrid.O
Le 08/05/2023 à 21:54
Un peu déçue car même si j’apprécie les produits proposés, je vais rarement au Factory and co à Plaisir car, il faut le dire, le prix est bien plus élevé. Mais même si je n’y vais que rarement, à chaque fois il manque plusieurs produits. Une fois le restaurant n’a plus de cheddar pour les frites, une autre fois il n’y a plus de poulet donc pas de burgers au poulet mais pas non plus de nuggets pour les enfants, une autre fois pas de glaces. J’avoue ne pas bien comprendre… et ce soir, sur la commande à emporter, il n’y avait pas le cheddar que nous avons pourtant payé en supplément et il y avait une erreur dans la commande pour le goût des cheesecakes. Vraiment dommage car c’est une chaîne que j’apprécie, avec des produits différents et bons. Mais je pense ne plus retourner à celui de Plaisir car je suis systématiquement déçue. Tant pis!
Réponse du propriétaire :
Astrid, nous sommes sincèrement désolés de l'erreur dans votre commande qui a été préparée peut-être un peu trop rapidement. Pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées à travers l'adresse suivante [email protected] svp ? Nous aimerions échanger avec vous. Nous accordons une grande importance à votre retour qui nous permet d'avancer et de rectifier des actions. Nous espérons vous revoir prochainement. La Team Factory & Co
Jasmine.c
Le 06/05/2023 à 13:41
Déjeuner en famille . Très belle découverte . Les goût sont au rendez-vous . Magnifique voyage à New York . Les dessert sont à tomber par terre je vous recommande . Excellent moment . Les employés agréable et aux petits soins continuer ainsi je suis conquise !!☺️
Réponse du propriétaire :
Hello Jasmine, au nom de l'équipe : un SUPER merci pour ce SUPER commentaire ! 🤗
Jérôme.e
Le 29/04/2023 à 20:10
Bonsoir, une première pour moi sur recommandation de mes Ados et avec eux ^^ Le lieu est très sympa. Le personnel aimable et souriant. Et un bon rapport qualité prix. Tout ce que j'aime !
Réponse du propriétaire :
Hello Jérôme ! On a hâte de vous revoir prochainement 😍
Camille.
Le 20/04/2023 à 16:09
Deux fois que je viens manger dans ce restaurant. L’équipe est accueillante et chaleureuse. La nourriture est vraiment délicieuse les tenders sont à tomber ainsi que les smoothies et les desserts. Excellent rapport qualité/prix l’endroit vaut le détour je recommande vivement ce lieu. Merci à Camille qui nous a servis et expliqué comment étaient préparés les plats et d’où provenaient les ingrédients.
Réponse du propriétaire :
Hello Camille ! Merci pour votre avis, nous vous attendons avec plaisir une prochaine fois ! 🙂🍟🍔
Maguy..
Le 19/04/2023 à 13:45
Enseigne de restauration toujours au top avec un personnel tout aussi adorable et professionnel. Menu salade Caesar, coupelle d’ananas et le tout avec une petite bouteille de S.Pellegrino…
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type de retours 😍🍟🍔
Adrien.a
Le 17/04/2023 à 16:23
Superbe expérience. Nous étions partis au départ chez un des concurrents qui malheureusement n'était pas ouvert à son heure habituelle. Sûrement car tout le personnel était derrière le bar sur leurs téléphones, occupé. 🤦. (Dommage pour Old...🤠.) Sur notre retour, Heureusement pour nous, Nous avons été accueilli par une équipe souriante et très aimable qui a permis de rattraper notre déception. 🙏 (À noter qu'ils n'avaient pas commencé leur service mais nous ont accompagné quand même) L'aventure se continue au niveau de la caisse pour le choix. De bons conseils et toujours autant souriant. Service rapide, en fonction de notre choix (menu de base et un plus développé). Produit frais garantie 👌 Sur la partie ambiance et déco, on retrouve parfaitement la petite touche new-yorkaise que la franchise veut montrer et surtout cette petite ambiance qui est nettement reflétée par l'équipe et son manager. En Résumé très bon service, très bon repas, si vous hésitez avec tous les restaurants type burger et bons desserts arrêtez vous . Vous venez de trouver votre adresse. Merci encore nous reviendrons 😊
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre superbe note 😉
jhon.
Le 02/04/2023 à 15:07
Impressionné, un superbe accueil, professionnel dans l'explication des muffins avant le choix du menu. Menus très copieux et hamburger super bon et moelleux. Dommage que nos boissons ne soient pas fraîches mais je pense plus à un réassort du frigo récent.
Réponse du propriétaire :
Hello Jhon ! L'équipe vous remercie grandement 🙂🤗😍
mehdi.e
Le 30/03/2023 à 13:45
Déjeuner ce midi avec mon fils de 6 ans. Très bon accueil avec le sourire, des conseils sur les formules et sur les services. Plats servis rapidement et de très bonne qualité ! Des desserts variés et tous très gourmands. Je recommande vivement!!! Très bon rapport qualité prix. Rien à voir avec les enseignes américaines connues... Les employés sont tous investis et souriants. Nous reviendrons pour toutes ces raisons: accueil, gentillesse, qualité des plats et service.
Réponse du propriétaire :
Hello Mehdi ! On est ravis de voir votre expérience positive ! 🍟
Camilla.U
Le 25/03/2023 à 14:12
Un incontournable le week-end en famille! On passe à chaque fois un super moment, les enfants adorent et le personnel est d’une bienveillance et d’un professionnalisme sans égale! On y mange bien, c’est nickel et copieux. Et il y en a pour tous les goûts 🤤
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette excellente note 🍟
Jérémy.I
Le 19/03/2023 à 23:10
Un lieu que nous fréquentons à chaque fois que nous allons au ciné (penser à un partenariat d’ailleurs) car nous pouvons manger des burgers végétariens 🫶🏼 (même si nous devons payer +1€…🧐) qui sont excellents. Mention spéciale pour les frites de patates douces dont je raffole. Le summum c’est la gentillesse du personnel : l’équipière en caisse est vraiment très pro et surtout ultra gentille avec un sourire sincère, l’équipier de surface, celui qui s’occupe des tables ect, est vraiment d’une bonté incroyable et n’hésite pas à vous demander si tout ce passe bien et il débarrasse même votre plateau (alors que c’est à vous de le faire). J’adore 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Un ÉNORME merci pour la note et ces compliments ! 🤗🍔
Khadidja.y
Le 19/03/2023 à 19:47
Bon accueil mais les oignons n'étaient pas cuit
Aliou.i
Le 13/03/2023 à 19:50
Après des retours très positifs d’amis sur le concept j’ai eu l’occasion de le testé en février. Au petit soin Marie qui a de suite mise à l’aise mon fils grâce à son sourire, gentillesse et sens du service. Elle était attention, toujours le petit mot qui fait plaisir. Son professionnalisme, sa connaissance du service client font que la famille veut y retourner cette semaine. Prépare ma table préféré de mon fils. En tout cas toute mes félicitations pour ce concept et surtout pour votre recru qui donne envie de revenir chez vous merci Marie
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci ! 🍟
Theo.
Le 13/03/2023 à 16:07
Pas mal mais pas non plus incroyable sa reste du fast-food ! Mais je ne critique pas pour autant on a très bien manger et les prix sont corrects pour une chaîne !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant vous ait plu
Irina.e
Le 01/03/2023 à 13:31
Un très bon restaurant. Le service est au top, le restaurant est spacieux et propre. Le service est agréable, ils sont tous souriant. Cire a été agréable et serviable. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Hello Irina, ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 🍟
Mathilde.R
Le 25/02/2023 à 16:54
Superbe accueil de la manager avec une pointe d'humour, très agréable. Un peu trop de salade dans la salade 😊 mais produit de qualité (pain Burger brioché, saumon fumé au top), large choix de dessert appétissant ! Cadre sympathique et agréable.
Réponse du propriétaire :
Hello Mathilde ! Waouh ! Un grand merci pour vos notes et commentaires. 🤗
Fara.h
Le 23/02/2023 à 10:29
Une belle découverte, une hotesse très charmante, accueillante et qui a prit du temps pour me faire découvrir leurs spécialités. J'en suis ravie. J'ai pris un muffin ,une tuerie 🙂 je reviendrai volontiers vu qu'ils proposent aussi un menu végétarien mais bien élaboré pas comme on peut voir ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Hello Fara, tous nos remerciements pour ce super avis, hâte de vous revoir ! 🍟🍔🙂
Olivia.t
Le 18/02/2023 à 22:08
C’est un très bon endroit pour manger.Le temps d’attente et vraiment court!Les quantités son très généreuses et le goût est super j’ai vraiment bien mangé. Un grand merci à factory & Co.
Réponse du propriétaire :
Hello Olivia ! Un grand merci pour votre retour 😍🤗🙂
Amélie.r
Le 18/02/2023 à 13:13
Une équipe au top, super gentil et très serviable (notamment Cire). En ce qui concerne le repas, tout était très bon, même si j’aurais apprécié que la sauce 1989 reste présente dans le Melty Jack ! (C’est la meilleure, pourquoi la changer ? 🥲)
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous revoir très vite 🍔🤗🙂
Marine.�
Le 04/02/2023 à 21:30
Très bon restaurant, nous avons passé un excellent moment malgré des clients très compliqués qui ont décidé de faire un scandale après avoir mangé du bacon alors que ça avait été précisé par les serveuses avant de servir. Nous avons cependant adoré nos burgers et les serveuses étaient adorables. Mention spéciale pour la serveuse brune à lunette qui a parfaitement géré la situation avec ces clients. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Hello Marine ! Merci, ça nous conforte dans notre volonté de garder cet esprit 🤗😍
Aurélie.W
Le 04/02/2023 à 14:28
On est passé pour déjeuner en famille. Malgré une queue un peu longue, service plutôt rapide. Le personnel vient nous voir plusieurs fois au cours du repas pour nous demander si tout se passe bien. Personnel agréable, serviable, professionnel et aux petits soins. Les hamburgers sont bons ainsi que les frites. Menu atypique et original. Un petit moment agréable en famille.
Réponse du propriétaire :
Hello Aurelie, merci pour ce super commentaire et votre visite ! Au plaisir de vous revoir 🍔
Tyra.o
Le 04/02/2023 à 14:12
Je suis venu en famille c'était au top. Les burgers et les hot-dogs étaient succulents. Les muffins sont visuellement appétissants et très bons. L'accueil et le personnel est vraiment gentil et a l'écoute des petites modifications sur vos plats. Je reviendrai avec un grand plaisir seul ou en famille pour une nouvelle expérience chez Factory and Co
Réponse du propriétaire :
Hello Tyra Dor, encore mille merci pour vos compliments ! Nous avons hâte de vous revoir 😍
Laura.a
Le 26/01/2023 à 23:34
Première expérience dans le restaurant. La personne derrière le comptoir qui a pris la commande, qui nous a dit être employée depuis 7 mois, a été très accueillante avec des explications vraiment complètes des menus et des produits ! Personnels souriants et endroit sympathique et chauffé. Bons produits ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant 😍🙂
Cynthia.r
Le 25/01/2023 à 15:14
L'hôtesse était très sympa et nous a accueilli avec humour et gentillesse. Pour le repas, c'est toujours aussi bon, on y retourne dès qu'on peut. Une bonne adresse pour ma ger un bon burger et surtout des cheese cake au top!
Réponse du propriétaire :
Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien ! Hâte de vous revoir 🤗🍔😍
Océane.
Le 23/01/2023 à 21:13
Bonne accueil, la personne qui a pris notre commande gentil mais un peut déplacer dans sont discours concernant l'enfant d'une cliente (bon rien de bien méchant mais bon...) nous avons pris des Hot Dogs saucisse de bœuf nous n'avons pas du tout aimer y avais un goût bizarre peut-être que c'est la saucisse au bœuf ont a pas l'habitude ou alors ya avait vraiment un problème, de la ont nous propose des frites mais pas autre choses à 13€ et 15€ le menu j'estime qu'on aurais pu au moin nous propose un cheese ou quelque chose au moin pour deux ont sais retrouver à aller manger ailleur SUPER !!
elena.o
Le 21/01/2023 à 13:14
lieu idéal pour une pause du midi comme le 16h . équipe accueillante et souriante . mangeuse présente pr l'équipe et client cuisine au top viande saignante réellement saignante. on reviendra avec plaisir visiter le samedi deuxième week-end des soldes .
Réponse du propriétaire :
Hello Elena, tous mes remerciements pour ce retour ! 🤗🍟😍
Léa.u
Le 18/01/2023 à 15:14
Une jolie parenthèse gourmande pendant une journée shopping. C'est bon et l'équipe est agréable !
Réponse du propriétaire :
Nous ferons tout pour vous satisfaire à nouveau la prochaine fois 🍔🤗🙂
Pitchu.m
Le 15/01/2023 à 12:41
Super accueil . Merci à Laura et Sarah. Mention spéciale à Lina pour la préparation du Burger, aussi beau que bon !
christelle.n
Le 15/01/2023 à 11:30
Nous y avons mangé hier midi et ce fut une bonne découverte. Large choix de burger, bagel, hot dog et des desserts au top. Un personnel super gentil et arrangeant. Un décor sympathique. À faire sans hésiter
Axel.r
Le 29/12/2022 à 18:43
Une superbe expérience avec ma femme. C’était la première fois et ça ne sera pas la dernière fois qu’on viendra. J’ai pris un Iron avec frite de patate douce et un cookies c’était excellent ! Un service rapide, une équipe souriante, la manageuse au top dévouée pour sa clientèle. Un service de plus très rapide au vu du monde qu’il y avait !! Très impressionnant nous avons été servis en à peine 10 minutes. Super top 👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Hello Axel Urban, merci mille fois pour votre commentaire ! 🍟
Manora.x
Le 29/12/2022 à 16:49
Excellent !!! Super restaurant ! J’ai tout dévorer !! Le service était super rapide et la manager super professionnel avec une efficacité impressionnante !! Vraiment allez-y les yeux fermé !!! Malheureusement je n’ai pas de photos parce que j’ai tout dévorer mais je laisse une petite photo bonus. Délicieux encore merci 🤩
Réponse du propriétaire :
Ça nous a fait super plaisir de vous accueillir dans notre district new-yorkais 😍🍟
Léa.'
Le 22/12/2022 à 20:40
Je suis allée dans ce restaurant avec une amie et mon père juste avant une séance de cinéma. Un accueil très chaleureux et un service en cuisine très efficace. Le personnel est très convivial et à l’écoute et la cuisine est bonne ! Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super retour ! 🙂
Melodie.a
Le 10/11/2022 à 17:35
Incroyable ! Ce lieux est fantastique ! Vous avez un large choix de repas (bagel, burger, hot dog,...) pour vraiment pas cher et super bon. Le rapport qualité/prix est incomparable. Le personnel est d'une gentillesse hors norme (souriant, avec de la discussion, adorable, professionnel). Nous y retournons sans cesse tellement nous sommes tombés sur le charme du lieux et du personnel. Ps : je vous ai mis quelques photos de ce que vous pouvez retrouver là-bas (prenez les muffins ou cheesecakes car ils sont très bons)
Réponse du propriétaire :
Hello Melodie Tarrou ! On est très heureux que les plats aient été à la hauteur de vos attentes, au plaisir de vous revoir 🍟🍔
GNIFR.l
Le 02/10/2022 à 12:26
La déco est très sympa, j'aime bien l'ambiance. J'ai juste commandé des frites et une canette. Je n'ai pas aimé les frites avec le cheddar. Les frites ont un goût de surgelé drôlement réchauffées et le fromage est insipide. Dommage. Je n'ai pas pu finir. Mes autres copines ont bien apprécié leur burger, donc il s'agit d'une notre moyenne de nos impressions à toutes. Très bon accueil, à noter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant vous ait plu et prenons en compte votre retour 😊
Cindy.a
Le 01/09/2022 à 14:28
Cheese cake et milkshake au top! Ambiance et personnel très agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 🤗😍🍔 à très vite !
aurelie.r
Le 10/08/2022 à 16:17
Restaurant sympa, les produits sont bons mais cela reste quand même un peu chère pour des burgers.
Réponse du propriétaire :
Aurélie, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés si nos prix vous semblent trop élevés. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons en oeuvre un savoir-faire spécifique pour vous faire vivre un bon moment. Au plaisir de vous revoir, la Team Factory & Co
fabichou78.
Le 22/07/2022 à 21:41
Le sandwich Philly boeuf une tuerie comme aux etats unis,tosté avec chefdar affinè!!les frites de patates douce un regal, et le muffin pepite de chocolat le must a tester! En plus l’équipe est vraiment sympa! Clément est top ,souriant et nous aide a choisir ce qui est bon, et jordane a un jolie sourire !je vais revenir pour essayer les autes choix qui me semble fabuleux !
Réponse du propriétaire :
Hello fabichou78, au plaisir de vous revoir dans notre district New-Yorkais pour goûter nos autres recettes ! 🍟
Clémence.e
Le 04/06/2022 à 21:26
équipe super sympa même si un peu d’attente car victime de son succès. Les burgers ainsi que les bagels sont très réconfortants
Réponse du propriétaire :
Clémence, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant vous ait plu 🥰 Au plaisir de vous revoir ! La Factory & Co League
DFC.7
Le 11/05/2022 à 13:51
Excellent rapport qualité prix, équipe vraiment sympathique et à l’écoute donnant de très bons conseils pour aider à choisir son Burger. Je recommande vivement ce fast food.
Réponse du propriétaire :
Hello DFC 77, c'est un plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 🍟🤗🙂
N.
Le 10/05/2022 à 15:24
Personnels sympat , endroit propre , le service rapide . La nouvelle salade cheesecake cancoon très bonne , pour le prix je trouve un peux trop cher €€€
Réponse du propriétaire :
Noria, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés si nos prix vous semblent trop élevés. Au-delà du coût des produits qui nous permettent de faire toutes ces recettes, nous mettons en oeuvre un savoir-faire spécifique pour vous faire vivre un bon moment. Nous vous remercions tout de même pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre restaurant. Au plisir de vous revoir, la Factory & Co League 🥰
ETTAOUIL.B
Le 07/05/2022 à 17:16
Burger de qualité et délicieux. Très bien servi par monsieur Cire. Très belle vue sur le centre commercial.
Réponse du propriétaire :
Repassez nous voir quand vous le souhaitez 🍔🤗😍
Jonathan.h
Le 18/04/2022 à 14:40
Le poulet croustillant et les onions rings étaient vraiment très bons! Le service rapide et le personnel serviable et amical! Je recommande ;)
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles ! N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire pour nous dire ce que vous avez aimé dans votre expérience chez Factory&Co 🙂😍🍔
JAJA.
Le 16/04/2022 à 13:14
Super accueil !!!! Staff très avenant patient et compréhensif !! Et c’est ce qui fait la grande différence entre certains restaurants… BRAVO pour votre enthousiasme
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour ces mots 🤗
JeanBenoit.H
Le 25/03/2022 à 21:11
un jour j'aurai ma salade superfit. Néanmoins le service est agréable et la qualité est au rendez-vous. petite dédicace au cheesecake speculoos
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour super positif 🙂 hâte de vous revoir !
ilyass.e
Le 20/03/2022 à 17:03
Personnel sympathique, plats de qualité! Je recommande! Mise à jour en juillet 2022 : C’est mon troisième passage depuis le mois de mai, les frites de patate douce sont immangeable (sûrement réchauffée plusieurs fois, cf la photo). Dommage car le service est top! J’en profite pour remercier le professionnalisme du barman qui nous meme servi à table!
Réponse du propriétaire :
Hello ilyass bengmaih ! Merci pour ce super avis qui nous encourage 🙂
Edouard.
Le 12/03/2022 à 20:29
Un bon burger avec des portions généreuses. Les recettes de burger sont variées et personnalisables (boeuf, poulet grillé et frie ou une alternative veggie). Le menu Cheesecake peut vous caler pour la journée. Grande variété de cheesecakes originaux et savoureux. Celui au sneakers est une tuerie. L'équipe est très sympa. 👍🙏
Armand.
Le 12/03/2022 à 20:26
Les portions sont généreuse, les plats sont copieux et de bonne qualité. Un restaurant bien au dessus par rapport à Mcdo, quick, burger King ...etc. A noter également que le personnel est très chaleureux. Bref! Une bonne adresse pour prendre son temps ou manger sur le 👍👍👍. De plus, la déco est sympa et le cadre très moderne.
Daniel.O
Le 15/01/2022 à 22:38
Excellente expérience, des produits frais et un un service à la hauteur du prix. Des desserts succulents et les menus sont incroyable… C’est gourmand et ça donne envie de dévorer. Un accueil incroyable. Je conseil fortement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un super moment dans notre restaurant. Merci d'avoir partagé votre avis et nous vous attendons une prochaine fois avec plaisir. À très vite ! 😁 La Team Factory & Co
Stephan.o
Le 29/12/2021 à 14:05
Burger sans goût, bacon pas crispy, pain froid, soda en temperature ambiante, en somme, le total opposé d'une vrai expérience américaine. Je note le point positif de voir que la direction prends le temps de lire les avis et d'y répondre. Et j'avais oublié de dire que les frites était très bonnes pour ne pas finir sur du négatif ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephan, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire vivre une vraie expérience américaine afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, La Team Factory & Co
Senda.
Le 15/10/2021 à 15:39
Très bonne découverte. Super ambiance avec une décoration magnifique. Les personnels sont accueillants et serviable. On a pris des burgers 🍔 aux bœufs qui étaient vraiment délicieux. On a beaucoup apprécié les frites 🍟, elles étaient si bonne en quantité généreuse. Comme dessert, on a pris un muffin kinder et un banana cake et c’étaient bons. NB: le bœuf (que celui du burger) et le poulet sont Halal.
meriem.e
Le 18/09/2021 à 19:51
Très bonne ambiance, très agréable, le personnel est a l'écoute. Et le manager au top. Petit bémol car manque de sauce sur le plat bowl, riz un peu sec. Je reviendrais .
Réponse du propriétaire :
Bonjour meriem belhadj Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant vous ait plu. La prochaine fois, n'hésitez surtout pas à demander une sauce supplémentaire à notre équipe qui se fera un plaisir de vous l'apporter 😁. Au plaisir de vous revoir, La Team FACTORY & CO PLAISIR
Julien.i
Le 03/09/2021 à 21:40
Le service est au top je recommande l'adresse ! Contrairement à certains concurrents dans le centre ils sont ouverts et vous servent jusqu'à 22h44 (cuisine) et les desserts smoothies jusqu'à 23h00.
Kévin.l
Le 27/08/2021 à 21:55
Bon hamburgers et desserts. Malheureusement le service est déplorable, l'attente est longue même avec peu de personnes et on annonce des plats indisponibles qu'une fois ceux-ci choisis... Restaurant à fort potentiel mais gâché dû à un personnel mal formé ou pas investi... dommage.
Alicia.u
Le 22/07/2021 à 20:20
C’est un endroit super avec une décoration sublime,une ambiance chaleureuse et des desserts qui donne envie. Mon choix d’aujourd’hui était un cheesecake au spéculos,j’ai suivie le conseil de la caissière Lindsay et je ne regrette pas d’avoirs fait ce choix.😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Un grand merci de la part de toute l'équipe (et surtout Lindsay) pour ce super commentaire et ces 5 étoiles ! 😊 Quel plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. En vue des fortes chaleurs qui se font ressentir de plus en plus, on vous conseil le Key Lime Pie pour la prochaine fois ! Très frais ! 😉 La Team Factory & Co - Plaisir
Les autres restaurants
- 🏪 Burger King (1368 Avis)
- 🏪 Saveurs & Co (15 Avis)
- 🏪 Eat Salad (261 Avis)
- 🏪 Burger King (3372 Avis)
- 🏪 Mistar Tacos Cherbourg (260 Avis)
- 🏪 Royal Food city (24 Avis)
- 🏪 Mevlana Restaurant (5 Avis)
- 🏪 Tek food (13 Avis)
- 🏪 la mie CÂLINE - Atelier "Pains & Restauration" (61 Avis)
- 🏪 Kebab N grill (110 Avis)
💬 Au drive, j’ai réglée à 16h20. J’ai été servie qu’à 17h02. Je vous confirmes que la salle était vide car je suis descendu faire un tour à l’intérieur. J’étais absolument seule au drive. Personnel à revoir. Je suis déçu vraiment.
💬 Quel dommage d avoir changé la recette de la mousse au chocolat ! Elle etait si bonne et là, grande deception avec ce gout industriel...
💬 Un fast-food équilibré. On choisi une base salade, on rajoute plusieurs ingrédients et on déjeune, c'est facile et bon. La bière maison ( blonde ou blanche ) servie très fraîche est super bonne. Déco, ambiance et propreté sont au rendez-vous.
💬 Une honte ce Burger king,je viens avec mes 2 enfants, personnes dans le restaurant pourtant 20 minutes d'attente pour au final que tous les sandwichs soit froids. Je vais au comptoir pour leur dire et ils osent me répondre qu'ils ne sont pas froid,en gros que je suis une menteuse. Je demande un remboursement immédiat car la mauvaise fois ça va 2 minutes. La moindre des choses était de me répondre poliment car j'ai trouvé le manager plutôt désagréable. Je boycotte cette chaîne ça c'est clair. Une honte
💬 Je suis venue manger ce midi et le tacos est arrivée cramé. C’est dommage parce que l’intérieur du tacos était bon.
💬 Par quoi commencer… Mais quel Fast Food !!! 😱 Personnel aux petits soins et accueillant. Produits frais Habitant le quartier depuis quelques mois, je n’ai jamais été déçu. Que ce soit pour les burgers ou les Indian dwich leurs sandwichs sont très qualitatifs ( la viande est très bien assaisonnée). Pour les victimes d’insomnie, ils ont aussi pensé à vous, le fast food reste ouvert jusqu’à très tard (5h du matin ) Ps : Je vous invite à goûter leurs tiramisu faits maison… à la pistache 😉
💬 Très bon kebab avec des produits frais de qualité ! Mention pour la sauce blanche ! Les gens y sont agréable continuez comme ça
💬 On a prix deux menus s'était un délice erci encore pour cette caliter ses rare a trouver des que je reviens sur Meaux je repasserai direct les déménageurs a coter bon courage a bientôt et merci
💬 Je comprends mieux les précédents avis. Mon étoile pour le service est uniquement pour la serveuse qui m'a appelé la responsable, même si en effet elle n'était pas très souriante, mais tout de même très polie. Une Responsable qui refuse de faire un geste pour répondre à sa publicité mensongère. Voyons la photo, déja il n'y a pas de pain moelleux (mais bon OK toute seule façon non contractuelle), mais la mention "Tropicana PET orange 25CL" non respectée car ils n'en vendent pas. A la place on me propose 1 caprisun (la pire eau sucrée qui existe)! Zéro similitude au niveau de la qualité et gros manque de respect. Elle m'a forcé à prendre de l'eau alors qu'elle pourrait donner une orange pressée (ah non c'est vrai l'appareil est vide) ou un Minute maid orange. Eh non, Mme refuse car elle ne veut pas me donner les 8cl en plus que contienne la canette de jus de 33cl (car ce n'est pas prévu ainsi dans le menu) par contre le caprisun non prévu dans le menu ça la dérange pas. Bref...rejeter la faute sur la franchise qui n'adapte pas les affiches. Affiche qu'Elle a pu personnaliser au niveau du prix mais n'a soit disant pas pu personnaliser au niveau des boissons disponibles. Vu la façon de gérer les relations clients de cette responsable de boutique, je comprends que les membres de l'équipe esquissent aucun sourire, les pauvres. Par contre, me rire au nez en enlevant l'affiche et disant "bin voilà l'affiche a disparu" et me traiter de "cliente difficile" car je réclame la transparence et le geste commerciale, ça elle sait faire. Pendant qu'elle levait les yeux au ciel et levait la voix pour tenter de mêler les autres clients à notre échange, J'ai meme dû lui rappelé que j'ai été respectueuse pendant toute notre conversation ce qu'elle a au moins reconnu. Cher gérant et chère franchise, nous sommes le 16/08, vous devriez revoir la façon de fonctionner de vos équipes. Je comprends mieux pourquoi toute mes collègues fuient votre point restauration. D'autres dirons que j'aurais pu aller ailleurs, mais d'autres comprendront qu'on en a marre de se faire avoir. Respectueusement
💬 Point positif c’est ouvert la nuit, c’est bon sans plus le personnel est sympathique