A propos de : Café ETIENNE Coffee & Shop St-Nazaire à Saint-Nazaire
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Café ETIENNE Coffee & Shop St-Nazaire qui se trouve à Saint-Nazaire. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Café à Saint-Nazaire en bas de page.
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Spectacles
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petit déjeuner
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur ETIENNE Coffee & Shop St-Nazaire à Saint-Nazaire
Annabelle.e
Le 29/01/2024 à 11:17
Toujours agréable, petit moment sympathique et toujours impecable
ANTOINE.E
Le 19/01/2024 à 13:04
Très propre agréable, beau choix libre service de café, cafetière, et tout matériel sur le sujet en vente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps pour laisser un commentaire ainsi qu'une note positive sur notre établissement. En effet, les différents points que vous décrivez dans votre commentaire sont tous des points d'honneur pour nous, et cela restera comme cela. Alors, à bientôt ! Bien cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Lola.i
Le 10/01/2024 à 16:03
Les serveurs sont toujours gentils et bienveillants et les produits sont de bonne qualité et super bons je recommande milles fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Effectivement nous tenons à proposer à nôtre clientèle des produits de qualité ainsi qu'un accueil chaleureux afin que chacun passe un agréable moment dans notre établissement. Nous sommes ravi de vous compter parmi nos clients fidèles et que votre expérience soit positive à chacune de vos visites. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE coffee&shop® Saint-Nazaire.
Marion.
Le 07/01/2024 à 14:13
Très bon chocolat chaud je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire ainsi que la positive note que vous avez laissé envers notre établissement. En effet, le chocolat est un de nos produits phare et nous sommes ravis qu'il vous plaise ! Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Eve.e
Le 06/01/2024 à 00:04
Lieu trop bruyant trop de monde dommage cependant très bons goûters....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve. Merci d'avoir laissé un commentaire et une note positive sur notre établissement. Notre établissement connait des heures de pointes, qui sont donc très bruyantes en effet. Je vous invite donc de venir dans notre boutique le matin, entre midi et 14H ou en début de soirée. Bien cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Marie.
Le 28/12/2023 à 15:50
Nous y venons casiment toutes les semaines, les boissons sont tops, la majorité des gâteaux également. L'ambiance est sympa et le personnel toujours accueillant. J'adore également leurs thés en vrac. Enfin je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions tout d'abord pour l'avis ainsi que la note très positive que vous accordez à nôtre établissement. Nôtre équipe travaille chaque jour dans le but de faire passer un moment chaleureux à l'ensemble de nos clients et nous sommes ravi que vous le remarquiez. La qualité de nos produits qu'ils soient à la vente ou à la dégustation est également une de nos principales préoccupations. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE coffee&shop® Saint-Nazaire.
André.E
Le 28/12/2023 à 14:54
Bonjour, j ai signalé à maintes reprises que quand le café ( expresso) était servi,il était pratiquement froid, c'est bien dommage,que les remarques ne sont pas prises en compte, étant un fidèle client,je suis quand même déçu,qu il n' y pas de réaction positive , je pense quand même,qu un café doit être servi chaud 😔 Cdt
Réponse du propriétaire :
Bonjour André. Nous sommes désolé que votre café vous soit arrivé froid, cela ne devrait pas être le cas et nous ferons les nécessaire pour que ça ne se reproduise pas. Pour ce qui en ait de la réaction de mon équipe quant à la remarque que vous aviez fait, je me rapprocherai de celle-ci pour qu'elle ai le bon réflexe dans le but de vous satisfaire. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE Coffee&Shop® Saint-Nazaire
Mathieu.a
Le 16/12/2023 à 17:09
Serveur manquant de professionnalisme, lâchant des réflexions déplacées, je cite « les clients vous ont laissé la table car ils ont eu pitié de vous » . Cela est dommage car nous y sommes déjà allé et les produits qu’ils servent sont de bonne qualité.
Jean.a
Le 10/12/2023 à 12:17
Coffee Shop sympa, excellentes gourmandises, très bons cafés, prix moyens.
Stéphanie.O
Le 30/11/2023 à 19:19
Pour une première fois, top 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie. Nous tenons à vous remercier pour la note que vous nous attribuez ainsi que le commentaire fortement positif ! Nous vous en sommes reconnaissant et cela nous réconforte dans notre travail. Alors, à très vite !! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Olivier.I
Le 26/11/2023 à 15:47
Un endroit parfait pour un goûter dommage qu'il soit pas ouvert le dimanche après-midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier. Merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait plu ! Nous serons ouverts exceptionnellement 3 dimanches du mois de décembre afin d'être disponible pour tous en période de fête. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
P..a
Le 15/11/2023 à 09:41
Je viens de prendre Pour commencer un déca supplément crème. Un régal. Les salariés sont très agréables et de bons conseils pour moi qui ne prend que du déca 👍. Maintenant je m'attaque à un moccacino blanc également un régal 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour P.Mad. Merci pour la note et le commentaire positif que vous avez attribué à notre établissement. Nous essayons de toujours proposer des produits et un service de qualité et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Bernabé.u
Le 10/11/2023 à 19:08
Très bon café, bon ambiance et très bon service, agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barnabé, merci pour l'avis laissé sur notre établissement. Nous nous efforçons de toujours proposer des produits et un service de qualité et nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Très chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Melinda.o
Le 09/11/2023 à 14:21
Endroit très agréable, les petites gourmandises sont à tombé, sa réchauffé le cœur ❤️ et sa met du bonheur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melinda. Nous tenons à vous remercier pour la note et le commentaire que vous nous attribué. En effet, ce que vous décrivez sont exactement ce pourquoi nous travaillons dans cet établissement et nous continuerons dans cette lancée. Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Estelle.a
Le 08/11/2023 à 19:28
Je trouve les etiennes coffee shop de Saint-Nazaire un lieu très cosy une ambiance chaleureuse et des serveurs très souriants j'ai passé une belle après-midi pour un petit goûter avec des amis plusieurs fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire fort sympathique ainsi que la note positive que vous nous avez attribué. En effet, nous essayons d'être un établissement chaleureux et accueillant en toute circonstances. Alors, à très vite ! Bien cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Amandine.u
Le 05/11/2023 à 16:53
De passage à saint nazaire nous nous sommes arrêter pour le petit déjeuner Bien copieux personnel agréable Quand nous serons de nouveau de passage par chez vous nous reviendrons Je recommandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine. Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour votre avis concernant notre établissement. En effet, nous avons à proposer à nôtre clientèle des produits généreux avec un service agréable et chaleureux. A bientôt dans votre ETIENNE Saint-Nazaire ! Très cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire
virginie.r
Le 30/10/2023 à 13:22
Petite pause gourmande, accueil, service et produits, très bien. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie. Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour vôtre note concernant nôtre établissement. En effet nous avons à cœur d'offrir à nôtre clientèle des produits gourmands avec un service agréable et chaleureux. Au plaisir de vous revoir! Très cordialement l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Marine.o
Le 29/10/2023 à 09:56
J'y vais régulièrement, très bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine. Merci pour votre avis et votre note concernant nôtre établissement. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients réguliers. A bientôt dans vôtre ETIENNE ! Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire
Madyson.o
Le 27/10/2023 à 18:17
La serveuse qui nous a servi a été très agréable et souriante avec nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madyson. Nous vous remercions pour vôtre avis ainsi que pour la note positive que vous accordez à nôtre établissement. Effectivement l’accueil et le service de notre clientèle est un point très important pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt Très chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Jacqueline.A
Le 26/10/2023 à 21:56
Large choix de cafés et thés. Personnel très sérieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. En effet nous proposons un large choix de cafés et de thés afin de satisfaire un maximum de personnes. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire
Max.a
Le 25/10/2023 à 16:36
Vous pouvez y aller les yeux fermés ! C'est très cosy, les boissons et la nourriture sont délicieux et les prix son abordable pour un coffee-shop. Mention special a la farandole de brownie qui était exquise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et une note positive concernant notre établissement, cela nous conforte dans notre travail. Nous espérons vous revoir bientôt ! Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
LAFONT.a
Le 19/10/2023 à 18:21
Super rien à dire !!!! Vraiment chouette!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire et la note fortement positive que vous nous attribuez. Cela nous réconforte dans notre travail et nous pousse à donner le meilleur de nous même. A très vite ! Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Ludovic.a
Le 16/10/2023 à 23:59
Une très bonne adresse pour une petite pause gourmande, le personnel est très accueillant et le choix est cornélien, tout donne envi. Je n'ai pas pu tout goûter, donc je reviendrai. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire et une note fortement positive sur notre établissement. Cela nous réconforte dans notre travail en étant toujours très accueillant avec une grande possibilité de choix à la carte. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Jean.a
Le 16/10/2023 à 11:52
Lieu agréable y compris le personnel a recommandée pour le grand choix de café thé et infusion a emporter ou déguster sur place sans oublier un superbe carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marie. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire ainsi que la note fortement positive que vous laissée envers notre établissement. En effet, nous tâchons de toujours être chaleureux tout en proposant de bons produits à la carte. Alors, à très vite ! Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Eva.
Le 13/10/2023 à 18:54
Vraiment nul de faire payer aux clients un supplément même pas indiqué sur le ticket. On nous impose un truc en plus qu’on voulait même pas de base, en affirmant que c’est pour le même prix. Quand l’équipe se trompe sur une commande, on ne devrait pas en payer les frais 👎🏼 dommage on ne reviendra plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva. Nous tenons à nous excuser pour la mauvaise expérience que vous avez passée au sein de notre établissement. Effectivement certaines options ne sont pas notées, pour ne pas surcharger la carte. Malheureusement, la serveuse qui débute au sein de l'établissement, n'a pas eu le réflexe de vous le préciser. Je me charge donc de compléter la formation de mon équipe, afin qu'ils ne refassent plus cette erreur . Je vous invite tout de même à renouveler votre expérience, qui, j'en suis sûr, sera meilleure. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Yann.E
Le 10/10/2023 à 12:18
Le café frappé a goût d’eau sucré ! je ne recommande absolument pas cette enseigne ! A deux pas il y a des concurrents bien meilleurs et moins chère A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Le concept de notre Coffee & Shop est basé sur des produits et un service de qualité. Nous nous appuyons sur un savoir-faire connu et reconnu. L'intégralité de la mise en œuvre de nos boissons gourmandes est entièrement maîtrisée et fait partie d'un cahier des charges très strict, si toutefois, suite à une erreur de préparation une boisson non conforme est servie à notre clientèle nous nous devons de l'échanger. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement pour constater par vous-même que votre erreur de commande ne devait être qu'un regrettable accident. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Julien.a
Le 23/09/2023 à 17:37
Établissement bien situé, carte classique, rapport qualité / prix légèrement décevant, service très long (voir trop), même avec 4 serveurs en terrasse, et pas le rush pour autant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien. Tout d'abord merci pour votre avis nous prenons en compte vos remarques et tâchons de faire de notre mieux pour nous améliorer quotidiennement. Nous nous efforçons de proposer une très bonne expérience à l'ensemble de nos clients et ce, quelque soit notre situation. N'hésitez pas à renouveler votre expérience dans notre établissement qui, nous en sommes sûr, sera meilleure. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&shop Saint-Nazaire
Sara.i
Le 21/09/2023 à 19:53
Petit café sympa, je reviendrais si je repasse sur Saint Nazaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire et la note fortement positive que vous avez laissée envers notre établissement. Cela nous réconforte dans notre travail. À très vite ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
mohamed.l
Le 14/09/2023 à 22:55
Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed. Merci d’avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement. Cela nous réconforte dans notre travail. A très vite au sein du coffee shop. Cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Emilie.e
Le 09/09/2023 à 18:23
Un peu déçue. Mon fils a pris un macaron qui n'était pas très bon selon mon goût et plus cher que ceux de la boutique du chocolatier en face qui je pense sont largement meilleurs. J'ai remarqué également que certains produits utilisés n'étaient pas de très bonne qualité, par exemple un jus de fruits de pomme de la marque eco+ de Leclerc. J'attendrai, qu'au prix des boissons, les produits utilisés soient de meilleure qualité. En revanche, j'ai déjà eu l'occasion de prendre un chocolat viennois et ils sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie. Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous tâchons de proposer de bons produits à notre clientèle (quelque soit la marque). Autant en terme de qualité qu’en goût. Nous sommes désolé que les produits que vous avez consommé ne vous ai pas plus. En revanche, comme évoqué dans votre commentaire. Nous avons de nombreux autres produits, qui j’en suis sûr, vous plairaient. Alors, n’hésitez pas à revenir pour renouveler votre expérience. Cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Youn.0
Le 09/09/2023 à 17:48
Service oppressant, se faire sommer de changer de place par le dirigeant car ce sera éventuellement une grosse journée avec plein d'autres clients. Avant de se préoccuper des éventualités mieux vaut se préoccuper du client étant déjà sur place. Thé glacé orientale pas si orientale que ça... et gauffre en carton parsemée de sucre glace... bref passez votre chemin. 2étoiles pour les jeunes serveurs qui font de leur mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youn 00011, Nous sommes déçu que vous ayez eu une mauvaise expérience de notre service . Le samedi est la plus grosse journée pour notre établissement , on se doit donc d'optimiser la place au sein de la boutique afin de contenter un maximum de personne. Le concept de notre Coffee & Shop est basé sur des produits et un service de qualité. Nous nous appuyons sur un savoir-faire connu et reconnu. Nous sommes appréciés pour la qualité de nos cafés, qui sont fraîchement et artisanalement torréfiés ; pour nos thés soigneusement sélectionnés parmi les meilleures origines ; ou pour nos boissons gourmandes préparées sur place. En complément de cette offre de produits de qualité, nous proposons également des viennoiseries & pâtisseries. Nous ne revendiquons pas être des pâtissiers ou des boulangers, malgré cela nous sélectionnons soigneusement avec nos partenaires des produits de qualité. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement . Cordialement.
Claudine.o
Le 06/09/2023 à 16:20
Très bien accueilli Nous avons pris un thé Excellent Prix très raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire fortement positif ainsi qu’une note sur notre établissement. En effet, nous nous efforçons de toujours rester accueillant avec de bons produit. Alors, à bientôt ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Léa.o
Le 05/09/2023 à 21:06
Super accueil, c’était très bon pour un goûter😇Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci d’avoir pris le temps de laisser positif un avis sur notre établissement. Nous nous souvenons bien de votre passage dans notre coffee-shop et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. :-) Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement,
Constance.a
Le 04/09/2023 à 11:55
Nous somme venue le matin pour un petit déjeuner. Déjà l’attente pour la prise de commande étais un peut longue… Mais se n’étais pas le pire…! Le serveur arrive après un peut d’attente avec le plateau ( chocolat milkshake gâteaux…) Et la catastrophe !! Ilrenverse TOUT le plateau sur nous ont étais tacher de la tête au pied !!! Mon conjoint avez carrément un bout de verre dans sa chaussure ! je parle même pas de la table et du sol. Et la première chose qui pense à dire c’est « j’arrive tout de suite » !! La moindre des choses je pense et de s’excuser, d’être dans l’embarras car il n’avait pas l’air trop d’étranger par la situation… Il revient comeme avec deux chiffons et commence à nettoyer la table, même pas il prend la pêne de nous donner des serviettes à nous les client qui étions salis de partout. J’ai dû demander une serviette et lui il me donne son vieux chiffons mais on na vue sa ou !!! Ces inamissible !!! Il s’excuse temps bien que malle mais sans montrer de dérangement. Au final nous somme partir dégoutter énervé et le ventre vide !!! Cetais la première et dernière fois que nous venions. Je peut comprendre que cela arrive mais par contre il faut savoir géré la situation et bien se comporter avec le client. La se n’étais pas le cas manque de professionnalisme quand on ne sais pas tenir un plateau et s’occuper des clients on change de métier !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constance. Nous tenions premièrement à nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous tenons à offrir le meilleur service à nos clients et sommes désolés que celui-ci n'ai pas été à la hauteur. En revanche, le serveur qui s'est occupé de vous travaille avec nous depuis plus d'un an et nous avons entièrement confiance en la qualité, l’efficacité de son travail et en son professionnalisme. Malgré tout cela, l'erreur est humaine et il arrive parfois que des boissons chutent. Le serveur a fait ce qu'il a pu pour rattraper son erreur même si la réponse apportée par ce dernier ne vous a pas parfaitement convenue. Nous vous invitons tout de même à renouveler votre expérience, qui sera, j'en suis sur, meilleure. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Khadidja.
Le 01/09/2023 à 10:20
L'accueil est remarquable avec un sourire à toute heure de la journée Un endroit où on se sent bien ,j'y passe toujours de très bon moment Si je peux vous conseiller goûter TIKAA CHAI Sur place ou à emporter l’expérience est toujours top ! Merci à toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khadidja, Merci pour ce commentaire et cette note. Nous avons a cœur d'offrir des produits gourmands avec un service agréable et chaleureux. A très vite dans votre ETIENNE ! Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop saint-Nazaire.
Daniel.i
Le 29/08/2023 à 19:50
Il manquait un torréfacteur à Saint-Nazaire et nous avons trouvé le meilleur. Grand choix de thés et cafés de qualité supérieure. Excellent accueil. Le personnel est compétent, très souriant, disponible et extrêmement sympathique. Entrez, vous serez conquis comme je le suis. Bravo et merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, nous nous efforçons de faire ressentir la qualité de nos produits grâce à nos vendeurs. Nous sommes donc ravis que votre visite vous ai satisfait. A très bientôt dans votre ETIENNE ! Chaleureusement, l'équipe D'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Thaïs.
Le 17/08/2023 à 18:53
Comme convenu voici mon avis. Assez déçue. Autant je suis une gourmande et apprécie beaucoup la chantilly autant lorsque je commande une boisson je n’ai pas envie que la chantilly prenne la moitié du verre. C’est censé être un plus, à poser sur le dessus. 42cl comme indiqué sur la carte j’aimerais que ça soit la boisson et non 21cl de boisson et 21cl de chantilly. Et je parle bien de la chantilly et non de la mousse du viennois ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thaïs. Nous sommes désolé que votre expérience au seins de notre boutique ce soit mal passée. En effet, les verres que nous utilisons pour nos boissons viennoises sont de 42cl. Pour le conception de ces dernières, nous avons un cahier des charges bien précis à appliquer pour avoir un équilibre dans nos boissons. Nous vous invitons à renouveler votre expérience qui, nous en sommes sûr, sera meilleure. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Howard89Dillier.
Le 09/08/2023 à 11:51
L’atmosphère est comme chez Starbucks. Le service est rapide et impeccable. Les boissons Viennois ont beaucoup de la crème, pour moi trop, mais c’est juste mon coup. Il ne faut pas en mettre de moins, comme il en a sûrement des clients qui désirent d’en avoir autant. 😆
Réponse du propriétaire :
Bonjour Howard. Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de laisser un commentaire et une note fortement positive sur notre établissement. En effet, nous essayons de toujours avoir une très bonne atmosphère dans notre magasin avec un service et une qualité de produits impeccable ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Très chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Rabah.k
Le 04/08/2023 à 18:04
Bonjour Les étrangers nous sommes PAS les bienvenus chez eux J'ai resté plus de 20min pour etre servir... Personnels très désagréables vraiment DÉSAGRÉABLE Je vous déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rabah. Nous tenons à nous excuser pour la mauvaise expérience passée dans notre établissement. Nous cherchons toujours à réduire un maximum le temps d'attente de nos clients. Je me tournerai vers mon équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Je vous invite à repasser à la boutique pour renouveler votre expérience, qui, j'en suis sûr, sera meilleure. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Sakura.a
Le 03/08/2023 à 13:15
Après une après midi shopping un moment de détente m’a fait du bien !!! Avec un bon chocolat viennois bien chaud dans un espace cosy et convivial le personnel et super sympa je recommande les yeux fermer! et le choix est large pour tout les goûts 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sakura. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire ainsi que la note que vous nous attribuez. En effet, ce que vous soulignez dans votre commentaire sont exactement ce pourquoi nous travaillons chaque jour. Alors cela nous fait plaisir de vous le faire ressentir. Nous resterons comme cela ! À très vite ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Damien.a
Le 29/07/2023 à 11:38
Personnellement je n'ai rien a redire, service rapide, boisson a bonne température, pour 56€ ce n'est pas cher vu que le service y était , j'y retournerai si un jour je repasse dans st Nazaire la magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire et la note que vous avez attribué à notre établissement. En effet, ce que vous décrivez dans votre commentaire sont des points d’honneur pour notre enseigne. Alors , à très vite ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Éliot.e
Le 27/07/2023 à 18:47
Ambiance cool, personnel gentil et spécialités délicieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éliot. Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour le commentaire ainsi que la positive note que vous laissez envers notre établissement. En effet, les points positifs que vous évoquez ici sont très important pour nous et nous sommes ravis que votre expérience ce soit très bien passée. À très vite ! Très chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
S.I
Le 15/07/2023 à 20:51
Bonsoir, Découvert leur chocolat viennois chaud avec coulis de caramel, parfait. Rien à dire, quantité et qualité. Ambiance, nous sommes resté en terrasse. Je recommande cette endroit Bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement. Sachez que la qualité du service et de nos produits sont pour nous primordiales : cela fait partie des valeurs fortes de l'enseigne. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop de Saint-Nazaire.
emilie.
Le 11/06/2023 à 13:14
Boissons lactées ou aux fruits à l'américaine, avec gâteaux et formules... Ambiance un peu standardisée des chaînes... Achats variés de thé, café, machines à café, etc. Faut l'avouer c'est pas trop mon truc mais pour le concept c'est bien fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés d'avoir manqué de clarté sur l'explication de notre concept. Nous sommes très attachés au fait de partager notre vision de ce que l'on appelle chez nous "l'instant dégustation". Ce moment que l'on prend pour soi, seul ou accompagné, dans un cadre cosy pour déguster un bon café fraîchement torréfié, un thé idéalement infusé ou une boisson gourmande servie à table par un serveur(euse) attentif(ve), disponible et expert(e)... C'est ça notre concept ! Je vous invite à revenir dans notre établissement pour retenter l'expérience. Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop de Saint-Nazaire.
ISABELLE.I
Le 10/06/2023 à 22:49
Je suis allée avec ma fille prendre un goûter un après-midi shopping. Ils sont près du ruban bleu. Ils ont un choix très sympa tant en boisson qu'en pâtisserie. Leur café glacé est excellent. Moment très agréable. Et le personnel est très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement. Sachez que la qualité de l'accueil et de nos produits sont pour nous primordiales : cela fait partie des valeurs fortes de l'enseigne. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop de Saint-Nazaire.
Fan.u
Le 30/05/2023 à 23:29
Délicieux smoothie aux fruits rouges . Accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire et la note laissées sur notre établissement. En effet nous tâchons d'être toujours très accueillant et de proposer de bons produits. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Catherine.
Le 21/05/2023 à 10:38
Déco sympa : on peut y acheter notamment du thé, du café, des gourdes, mugs... joliment décorés. Une variété de café et chocolat chaud notamment, nous avons prit un délicieux petit-déjeuner. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine. Tout d'abord, merci pour le commentaire et la note positive que vous avez laissée sur notre établissement. Nous tâchons, en effet, de garder un magasin agréable et chaleureux. Nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti comme tel. Très chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Sarah.l
Le 12/05/2023 à 15:56
Moi et mon conjoint passons régulièrement chez Etienne, nous sommes jamais déçu. L’endroit est chaleureux. Le service très rapide. Le serveur sont très gentils. Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous nous efforçons de toujours proposer un service de qualité dans un cadre agréable. Nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. En espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Chaleureusement l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Franck.u
Le 05/05/2023 à 19:43
Très bon accueil et une carte très variée. Merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire ainsi que la note que vous avez laissée envers notre établissement. En effet, nous tâchons d'être toujours agréable et chaleureux avec tous nos clients. Et nous resterons comme cela. En espérant vous revoir bientôt ! Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
aurore.o
Le 04/05/2023 à 13:27
Lieu très joli, lumineux, chaleureux proposant une carte très sympa et qui change de ce qu on à l habitude de voir. Personnel très souriant et gentil. Service IMPECCABLE. Un moment très agréable. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore. Merci pour le commentaire et la note positive que vous avez laissée sur notre établissement. Ce que vous décrivez dans votre commentaire est exactement ce que nous essayons de transmettre et nous sommes ravis de constater que cela est le cas. A très vite ! Très chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Emilie.N
Le 23/04/2023 à 21:11
Très bel endroit, agréable, calme en fonction de l'heure à laquelle on vient. Jamais déçu. Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie. Tout d'abord, merci pour le commentaire et la note positive que vous avez laissée sur notre établissement. Nous tâchons, en effet, de garder un magasin agréable et chaleureux. Nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti comme tel. Très chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Hugo.A
Le 22/04/2023 à 19:56
Très belle gamme de café, c est toujours bien un bon cafetier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo. Merci pour votre message et pour la note que vous attribuez à notre établissement. En effet, nous avons une grande gamme d'une quinzaine de café différents pour satisfaire le plus grand nombre d'entre vous. A très vite, pour déguster tous nos cafés ! Très cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
enzo.O
Le 20/04/2023 à 13:35
Très bon moment passé en terrasse. Le cappuccino viennoi était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo. Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour le message et la note que vous avez laissée sur notre établissement. Nous sommes ravis que notre terrasse ensoleillée (par moment) vous satisfasse. Vous serez ravis de passer ces mêmes moments cet été je l'espère ! A très vite ! Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
KATHY.O
Le 19/04/2023 à 22:00
Super endroit!!!! Un peu cher🤔tellement agréable le moment détente avec mon amoureux. Les petits goûter avec mes amies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathy. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et une note fortement positive sur notre établissement. En effet, nous essayons de toujours être un lieu agréable, chaleureux et conviviale. Alors, nous somme comblé que vous l'ayez ressenti. En espérant vous revoir bientôt. Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Nolwenn.A
Le 19/04/2023 à 20:52
Très bonne endroit. Excellent quatre heures. Très bon moment. Je recommande le muffin pomme cannelle. Toujours mieux quand il fait beau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwenn. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire fort positif ainsi que l'encourageante note que vous nous attribuez. Nous en sommes très fier et nous tâcherons de rester comme cela le plus longtemps possible. A très vite dans votre ETIENNE ! Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Romain.
Le 17/04/2023 à 16:19
Après ponçage des lieux sur plusieurs années. On peut accorder au lieu dit : Etienne la certification d'établissement agréable et bienveillant vis a vis des clients. Je recommande tout de go
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous nous efforçons de toujours proposer un service de qualité dans un cadre agréable et nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Henri.e
Le 15/04/2023 à 18:18
Très bons choix de boissons, accueil et service excellents, prix raisonnables...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri, L’ensemble de l’équipe vous remercie pour la note et le commentaire que vous nous avez laissé. En effet, nous tâchons d’être très agréable et de toujours proposer de très bon produits. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire
Anne.h
Le 11/04/2023 à 17:22
Belle decouverte, dégustation du café du jour..parfait Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci pour la note et le commentaire laissés sur notre établissement. Nous nous efforçons à toujours proposer un service et des produits de qualité. Nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Sédona.
Le 01/04/2023 à 17:40
J'adore leurs chocolats chauds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sédona, Merci pour la note et le commentaire laissés sur notre établissement. Nous nous efforçons à toujours porposer de délicieux produits. Nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
REAULT.n
Le 25/03/2023 à 17:58
Très bon, de qualité, agréable et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous nous efforçons de toujours proposer des produits de qualité dans un cadre agréable et nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. Bien chaleureusement l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Morgan.'
Le 14/03/2023 à 12:33
Café avec une ambiance très agréable et de la qualité dans les boissons et les accompagnements
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, L’ensemble de l’équipe vous remercie pour la note et le commentaire que vous nous avez laissé. En effet, nous tâchons d’être très agréable et de toujours proposer de très bon produits. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
HELENE.
Le 13/03/2023 à 07:59
personnel très gentil, chocolat chaud excellent et bonnes gaufres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Merci pour la note et le commentaire laissés sur notre établissement. Nous nous efforçons à toujours proposer un service et des produits de qualité. Nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Aurélie.a
Le 11/03/2023 à 22:28
Très bon moment à Etienne Coffee où je viens de temps en temps pour mes rendez vous professionnels . Ils sont de très bons conseils dans leur gamme de café et thé . J’ai pu en sélectionner deux nouveaux 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes soucieux de vous proposer des produits qui correspondent à vos goûts et nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite. Cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Amandine.
Le 26/02/2023 à 12:15
Une grande variété de café et de thé cependant ça manque de choix concernant café bio. Le personnel donne de bon conseil et connait parfaitement ses produits. Le service sur place est rapide. La nourriture est également très bonne et bien présentée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire et la note que vous avez laissé sur notre établissement. Concernant les café bio, Nous sommes en ce moment en rupture sur l’un de ces derniers. Cependant, tous nos cafés d’origine Ethiopienne est issu d’une agriculture bio mais n’ont pas l’appellation pour diverses raisons. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous conseiller un de ces cafés. Très chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Elodie.a
Le 26/02/2023 à 12:09
Je suis venue en tête à tête avec mon fils. Il a tellement passé un excellent moment qu’il m’a dit que c’était un peu sa Saint Valentin à lui 🥰. Merci c’était parfait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, tout d'abord merci beaucoup pour votre commentaire, suite au jeu concours organisé, je vous informe que vous avez gagné une carte cadeau d'une valeur de 20 euros à venir chercher directement au coffee shop en présentant soit : une pièce d'identité ou un justificatif quelconque, merci pour votre participation :)
Servane.
Le 20/02/2023 à 20:36
Le meilleur coffee shop de Saint-Nazaire ! L'équipe est formidable, toujours souriante, toujours serviable et très aimable. Sans parler de la carte qui est à tomber ! Sur place ou à emporter, vous allez succomber !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Servane. Nous tenons vous remercier pour le commentaire et la note que vous attribuez à notre établissement. Les points que vous soulevez sont tous très importants pour nous. Nous continuerons ainsi. A très vite ! Très chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Ilhaam.
Le 19/02/2023 à 14:24
Je ne suis pas d’une nature à faire des compliments ou même à retourner plusieurs fois dans le même lieu. Et pourtant, cette enseigne me pousse à revenir tant elle est géniale! La carte propose tant de choses qui sont toutes délicieuses (tout ce que j’ai goûté). La qualité est présente et les serveurs sont parfaits ! Accueillants, agréables et souriants. Un établissement que je recommande, vous ne serez pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilhaam. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire fort positif que vous laissez sur notre établissement. En effet, nous nous efforçons de proposer de bons produits et de garder une qualité irréprochable. Nous ne changerons pas. A très vite ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Delphine.e
Le 19/02/2023 à 10:34
Je vais régulièrement chercher mon café en grain, un café d exception, toujours avec les meilleurs explications, mes meilleures conseils . Tout le monde est. Serviable, gentil et de super produits. Merci ne changer rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine. Nou tenons à vous remercier pour le commentaire et la note fortement positive que vous laissez sur notre établissement. En effet, nous nous devons de renseigner nos clients de la meilleur façon possible et avec toujours plus de conseils, et de bonne humeur. Nous resterons comme cela. A très vite ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Theo.e
Le 18/02/2023 à 17:22
Très belle endroit pour se retrouver autour d’un café ou une viennoiserie ! Je recommande. Le personnel est sympathique. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo. Merci beaucoup pour le commentaire et la note que vous avez laissé sur notre établissement. Ce que vous dîtes dans votre commentaire est exactement ce pourquoi nous sommes ici. Cela nous réconforte dans notre travail et nous continuerons ainsi. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Virginie.c
Le 18/02/2023 à 13:35
Si vous cherchez un endroit pour prendre un bon goûter à Saint Nazaire, ne cherchez plus ! Etienne, c’est devenu mon endroit préféré pour prendre un bon thé et déguster leur délicieux carrot cake ou une gaufre. L’accueil est toujours parfait et on s’y sent bien ! 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie. Merci pour le commentaire et la note positive que vous nous attribuez. Tous les points que vous abordez dans votre commentaire sont tous des points d’honneur que nous nous efforçons de respecter à chaque instant. A très vite ! Très chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
lucie.e
Le 18/02/2023 à 12:18
Cela fait deux ans que j'ai decouvert Etienne grâce à une amie, Il y a un large choix sur la carte ce qui fait forcément le bonheur de tous. On passe toujours un bon moment, seul, entre amie, ou bien en famille. Une vrai pause douceur. Étant une fan de thé j'achète régulièrement mon thé sur place, pareil il y a beaucoup de choix et le rapport qualité prix est incroyable. En plus de ça, Le personnel est toujours très accueillant, je recommande 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire très constructif et la note que vous nous attribuez. En effet, tous les points que vous abordez sont des points d’honneur pour nous et que nous nous efforçons de suivre à chaque instant. A très vite. Très chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Thalia.o
Le 18/02/2023 à 11:30
Je viens souvent m’installer ou prendre à emporter pour mon petit déjeuner ou mon goûter. Personnel, très agréable. Tout est bon, tout est a goûter 👅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thalia. L’ensemble de l’équipe vous remercie pour la note et le commentaire que vos nous avez laissé. En effet, nous tâchons d’être très agréable et de toujours proposer de très bon produits. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Valentin.e
Le 18/02/2023 à 11:26
Client habituel de ce coffee shop, l'ambiance est super agréable, il y a énormément de choix, le service est rapides et soigné. Franchement rien a dire je recommande fortement 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous nous efforçons de garantir un endroit agréable et chaleureux car cela fait partie des valeurs fortes de l'enseigne. Nous sommes ravis que cela ai pu répondu à vos attentes et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire
Marie.a
Le 17/02/2023 à 14:17
D'une semaine à l'autre les parts de gâteaux sont inégales, on passe de tout à rien. Malgré le nombre de places on ne peut s'asseoir où on le désire. Quand on demande des explications pour l'un comme pour l'autre les réponses sont tellement dénuées de sens que finalement on en sait pas plus à la fin de l'explication. Serveurs qui changent tout le temps. Oui c'est acceptable mais on ne se rue pas pour y aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie. Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour laisser une note et un commentaire sur notre établissement. Concernant les parts de gâteau, nous nous efforçons de garder une uniformité des ces dernières. Par rapport au deuxième point que vous abordez, nous avons en effet un nombre de places limité au sein de notre établissement. Nous devons donc optimiser le magasin pour permettre au plus grand nombre de personne de s’y installer. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Talynn.A
Le 16/02/2023 à 15:56
Très bon café, service agréable et leur thés sont délicieux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Talynn. Merci pour la note et le commentaire laissés sur notre établissement. Nous nous efforçons à toujours proposer un service et des produits de qualité. Nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Sebastien.E
Le 03/02/2023 à 13:21
Un lieu avec une équipe accueillante et un choix diversifié de produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien. Merci pour le retour laissé sur notre établissement, nous tenons à proposer des produits de qualité avec un service chaleureux. A bientôt ! Chaleureusement, L'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
SiD.h
Le 28/01/2023 à 19:07
Serveurs sympa, Tika excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre établissement, nous tenons à proposer des produits savoureux avec un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Gwen.e
Le 26/01/2023 à 05:15
Comme à chaque visite : Un moment de déconnexion devant un de leur frappé équivaut à un moment de calme de douceur et de réconfort aux odeurs enchanteresses Une équipe agréable et souriante et accueillante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre établissement. Nous tenons à servir des produits de qualité dans un lieu chaleureux, nous sommes donc ravis que votre satisfaction. Très chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Lydie.o
Le 16/01/2023 à 02:20
Une première et très sympa ! Merci au patron et à son adorable sourire et son équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie. Merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous essayons de toujours proposer un service et un accueil chaleureux, le tout dans un cadre agréable. Nous sommes donc heureux que votre passage dans notre établissement vous ait plu. En espérant vous revoir très vite. Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
NEGUS.
Le 13/01/2023 à 09:17
Lieu très convivial pour venir déguster un chocolat, un ☕️..
Réponse du propriétaire :
Bonjour NEGUS. Nous vous remercions pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous essayons de toujours proposer un cadre agréable pour déguster nos produits et nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. Bien chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Juliette.A
Le 12/01/2023 à 19:27
Bon accueil ! Sympathique ! Endroit agréable et chaleureux Serveurs et serveuses très sympa Sandrine et Ludovic
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette. Merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous nous efforçons de proposer un service de qualité et nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Gaël.o
Le 04/01/2023 à 19:46
Bonne expérience pour une première dans ce style d'établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaël. Merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Isa.o
Le 02/01/2023 à 22:37
Mention spéciale pour les vendeurs qui connaissent parfaitement leurs produits, thés et café, et prennent le temps de vous conseiller. Les thés sont exquis et d'une super qualité ! Endroit incontournable pour un tea time!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Lou.o
Le 28/12/2022 à 15:32
Très bon et bien accueillis, merci au meilleur serveur Tom 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou. Merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous essayons de toujours proposer des produits et un service de qualité et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Fatiha.O
Le 28/12/2022 à 15:32
Merci à Tom, il est au toooooooppppp ! 🤩🤩🤩, mon serveur préféré ❤️ Merci Matteo aussi très bien 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatiha. Merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous essayons de toujours proposer un service de qualité et nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, l'équipe d'Etienne® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Melissa.l
Le 18/12/2022 à 13:51
Très très sympa.Chocolat viennois délicieux et tarte au noix de pecan aussi. Service impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa. Merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous nous efforçons de toujours proposer des produits et un service de qualité et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons rapidement vous revoir. Chaleureusement, l'équipe d'Etienne® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
ferron.u
Le 07/12/2022 à 19:18
Superbe accueil, lieu agréable et chocolat chaud et viennois délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour ferron. Nous tenons à vous remercier pour la note et le retour que vous faites concernant notre établissement. En effet, nous nous efforçons de toujours être agréable et accueillant en servant de bons produits. A très vite ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Sylvie.O
Le 07/12/2022 à 16:16
Des produits de bonnes qualité, un choix et sélection de thé et infusion incroyable ! Musique d ambiance devrait être plus discrète, cocooning. Aussi que les serveurs ne nous sautent pas dessus dès l arrivée à peine installés et nous laisse le temps pour choisir nos consommations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie. Tout d’abord, nous vous remercions pour l’avis ainsi que la note que vous nous attribuez. Le retour que vous faites sur nos produits est très satisfaisant et cela nous réconforte dans le choix et dans le conception de ces derniers. Pour ce qui en est de l’accueil, en effet, cela ne devrait pas arriver. Je vais donc me retourner vers mon équipe pour remédier à cela. Très cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Sylvia.
Le 05/12/2022 à 20:17
Sympa, bon choix et très bons gâteaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvia. Merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous essayons de toujours proposer des produits de qualité et nous sommes donc ravis qu'ils vous aient plu. Nous espérons vous revoir très vite. Chaleureusement, l'équipe d'Etienne® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Nathalie.e
Le 04/12/2022 à 13:46
Victime de son succès, difficile de trouver une place ! Serveurs et serveuses très aimables et efficaces! Large choix de produits excellents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie. Merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous nous efforçons de toujours proposer un service et des produits de qualités et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Effectivement cela peut être parfois difficile de trouver de la place le samedi et nous vous invitons à repasser en semaine. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, l'équipe d'Etienne® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
compte.a
Le 02/12/2022 à 15:14
Chaque visite est un plaisir. Autant pour les papilles que pour le morale. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour qui nous encourage à toujours nous dépasser pour vous garantir la meilleure expérience
Je.r
Le 27/11/2022 à 09:16
Très bons cafés notamment un vrai cappuccino Personnel sympathique, Bien entretenu nettoyage régulier c’est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je Frn. Merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous essayons de proposer un service et des produits de qualité et nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite. Bien chaleureusement, l'équipe d'Etienne® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Mathilde.l
Le 18/11/2022 à 17:15
On y vient en famille avec envie et gourmandise. Le service est rapide. Il y a une choix. Je recommande surtout en cette période hivernale où il fait bon de se faire quelques douceurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde. Nous vous remercions pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous nous efforçons de proposer un service et des produits de qualité et nous sommes ravis cela vous ait plu. Nous espérons rapidement vous revoir. Bien chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
j.
Le 16/11/2022 à 17:34
un large choix de café,thé et autres douceurs , des conseils éclairés, une équipe agréable, un endroit chaleureux,bref je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci beaucoup pour la note et le commentaire que vous laissez sur notre établissement. Ce que vous décrivez est exactement le magasin dans lequel nous voulons que vous vous trouviez. Alors merci, cela nous réconforte dans notre travail. A bientôt ! Très chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
virginie.o
Le 15/11/2022 à 16:50
Serveurs sympas et les cafés sont très bons Lieu idéal pour faire une pause sucrée réconfortante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie. Merci pour l'avis laissé sur notre établissement. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent. Nous nous efforçons à proposer des produits de qualité et un cadre idéal pour les déguster, nous espérons donc vous revoir très vite. Cordialement l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Maxence.u
Le 14/11/2022 à 17:24
Ça fait plusieurs fois que j’y vais je n’ai jamais été déçu toujours satisfait un personnel très gentil et agréable c’est un plaisir de venir à chaque fois personnellement je recommande Étienne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence. Merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous essayons de proposer un service agréable et de qualité et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite. Chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Charles.e
Le 09/11/2022 à 20:20
Valeur sûre des salons de thé !🙂 Excellents et savoureux produits, variés et innovants qui plus est !😉 En plus un personnel jeune et surtout accueillant et très compétent, j'ai de fait toujours plaisir à y venir toutes les semaines !😊 Je recommande sans aucune hésitation !😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles. Merci pour la note et l'avis laissés sur notre établissement. Nous essayons de proposer un grand panel de produits différents et de maintenir la qualité de notre service. Nous sommes donc ravis que cela vous ait plu et nous espérons vous revoir très vite. Bien chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Laura.e
Le 09/11/2022 à 16:57
Mon endroit de gouter préférer avec mes enfants et ma famille !! J’y vais régulièrement et je ne m’en lasse jamais !! N’hésitez surtout pas à y aller vous ne serrez pas déçu leur gaufre sont DÉLICIEUSE !!! Tous est délicieux vraiment !! Et je trouve que c’est vraiment pas cher !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura. L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre commentaire et pour la note que vous nous attribuez. Nous nous efforçons en effet de travailler avec de bons produits pour ne pas vous décevoir et au meilleur prix. Alors, à très vite dans notre établissement !Très chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
isabelle.
Le 06/11/2022 à 02:17
Cadre sympa mais il faut s'en tenir aux cafés de base. Mon cappuccino aromatisé était trop sucré et trop artificiel en goût. Accueil sympathique..
Réponse du propriétaire :
Bonjour isabelle. Merci pour votre retour et pour la note que vous attribuez votre établissement. Nous sommes désolé pour l’aromatisation de votre cappuccino, chaque personne à une sensibilité différente à la sensation du sucré . Nous tacherons d’adapter cela à votre convenance lors de votre prochain passage. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Mélanie.
Le 01/11/2022 à 13:42
Cadre reposant. Un vrai régal les boissons chaudes où froides. J'adore cette endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie. Nous tenons à vous remerciez pour le retour ainsi que pour la note positive que vous nous attribuer. Nous tacherons de toujours rester dans le même cadre et avec toujours de bons produits. A très vite ! Cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Marie.a
Le 29/10/2022 à 12:40
Un large choix de cafés et de thés. Le conseil avec le sourire en plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie. L’ensemble de l’équipe vous remercie pour le retour et la note que vous laissez envers notre établissement. En effet, nous essayons d’être accueillants avec de bons conseils. Nous espérons vous revoir bientôt ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
aubert.a
Le 27/10/2022 à 17:12
Excellent, service irréprochable, cappuccino Viennois et pâtisseries délicieux, à la caisse et vente du thé et café ,le sourire et l amabilité fait que je reviendrais 👍☕🍰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aubert. L’ensemble de l’équipe vous remercie pour votre retour fort positif. Cela nous réconforte dans notre travail et nous continuerons sur cette voie. A très vite ! Très chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Leslie.e
Le 21/10/2022 à 12:08
C'est devenu un rituel entre amies, le petit café amélioré chez Étienne ! Chaud ou frappé selon la saison, l'accueil est toujours agréable. Mention spéciale pour les conseils sur le thé, on sent que la personne connaît parfaitement ces produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leslie, merci pour l’avis et la note laissées sur notre établissement. Nous nous efforçons de vous proposer un service et des produits de qualité, et nous sommes ravis que vous l’ayez apprécié. Bien chaleureusement, l’équipe d’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint Nazaire.
Céline.E
Le 21/10/2022 à 08:18
Un endroit dans lequel on se sent bien avec beaucoup de choix dans toutes les catégories. Les - : L'expérience a été meilleure à chaque fois sur place qu'à emporter. La qualité des boissons dépend de la personne qui les fait.. Les critiques de clients au comptoir alors que d'autres clients sont à côté.. Les + : Les pâtisseries sont délicieuses. On y trouve des sirop Monin ! La gentillesse de la majorité du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, merci pour l’avis et la note laissés sur notre établissement. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Effectivement, cela est inadmissible, la qualité de l'accueil est pour nous primordiale. Cela fait partie des valeurs fortes de l'enseigne, je vais rapidement me rapprocher de mon équipe afin de leur rappeler. Nous vous encourageons à revenir tenter l'expérience dans notre établissement afin de pouvoir vous démontrer que ce n'était qu'un regrettable accident. Cordialement, l’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop Saint Nazaire.
Robert.o
Le 27/09/2022 à 13:03
Une pose café très agréable, et goûté les saveurs du monde merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert. Merci pour l’avis laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, l’équipe d’Etienne® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
caroline.a
Le 24/09/2022 à 01:08
Très décevant comparé à d’autre franchise Étienne je déconseille serveur peut aimable a la limite agressif au paiement à peine servi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline. Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Je vais me rapprocher au plus vite de mon équipe afin d'en savoir plus sur cet incident. Veuillez nous en excuser, je vous invite à revenir voir par vous-même car cela ne devait être qu'un accident. Cordialement, l’équipe d’Etienne® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Pauloow.
Le 20/09/2022 à 23:17
Un excellent café pour se poser entre amis ou en famille. Les produits sont de qualités et l’ambiance très chill. Le personnel est gentil et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement. Sachez que la qualité de l'accueil est pour nous primordiale : cela fait partie des valeurs fortes de l'enseigne. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement et que nos produits vous aient plu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, l’équipe d’Etienne® Coffee&Shop Saint-Nazaire
Nathalie.h
Le 17/09/2022 à 17:18
Toujours très bien. Les viennois sont excellents et l'accueil et le service toujours avec le sourire 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie. Nous vous remercions de la note et de l’avis positifs laissés sur notre établissement. Nous sommes ravis que le service proposé et nos produits vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureusement, l’équipe d’Etienne® Coffee&Shop Saint-Nazaire
Mathilde.a
Le 14/09/2022 à 17:57
Lieu sympathique et convivial. Le chocolat viennois avec un coulis de caramel, une tuerie !... Voilà de quoi nous réchauffer quand les températures baissent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde. Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur l’ambiance de notre établissement. Nous sommes très sensibles au retour de nos clients concernant nos offres. Notre concept est basé sur l'idée du coffee shop urbain avec un service à la française avec service à table. Nous tenons beaucoup à cette association "tendance cosy-chic". Notre offre se base sur des produits de qualité comme, par exemple, des cafés fraîchement torréfiés, et ce, artisanalement, ou des boissons gourmandes préparées sur place. En parallèle, nous cherchons à rendre accessible autant que possible l'ensemble de nos produits tout en gardant un service à table de qualité et irréprochable. Nous sommes navrés que vous trouviez nos produits trop chers et sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum nos tarifs. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement. L’équipe d’Etienne® Coffee&shop Saint-Nazaire
annie.e
Le 11/09/2022 à 14:46
Laissez-vous tenter par le jus d'oranges pressées, soyez fous et prenez le grand verre. Non seulement c'est un pur régal mais vous faites le plein de vitamine C. .Et vous ne vous ruinerez pas !.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie. Nous tenons à vous remercier pour le retour que vous faites sur notre produit ainsi que pour la note laissée sur notre établissement. A très vite ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Marine.o
Le 31/08/2022 à 22:36
Nous sommes allé dans ce café pour le petit déjeuner, c’était parfait, rien à dire. Le serveur était très aimable, les boissons sont très bonnes et la nourriture en accompagnement, même si elles n’étaient pas faites maison, également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine. Nous tenons à vous remercier pour la note et le commentaire laissée envers notre établissement. En effet, nous essayons toujours de garder un service professionnel et aimable avec des produits qualités. A très vite ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
sasha.i
Le 25/08/2022 à 19:28
Un grand et bon choix de cafés et boissons à prendre sur place ou à emporter. Toujours bien accueillie, j'y retourne et recommande avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasha. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire fort constructif et l’excellente note laissée sur notre établissement. Tous les points que vous abordez ci-dessus sont des points d’honneur pour l’ensemble de notre équipe et nous continuerons à vous proposer de bons produits avec un service irréprochable. Très chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Philippe.o
Le 24/08/2022 à 17:14
Idéalement situé près du centre commercial Le Ruban Bleu, Étienne Coffee Shop propose une pause gourmande, avec une carte de boissons originale et pointue. Son thé chai frappé est une tuerie et le smoothie à la mangue est fruité et onctueux à souhait ! Nous reviendrons cet hiver pour découvrir la multitude de cafés et de thés proposés qui sont aussi vendus au détail. En plein mois d'août, le service est rapide, courtois et souriant. Et en prime, les toilettes sont très propres. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire fort constructif et l’excellente note laissée sur notre établissement. Tous les points que vous abordez ci-dessus sont des points d’honneur pour l’ensemble de notre équipe et nous continuerons à vous proposer de bons produits avec un service irréprochable. Nous vous attendons de nouveau cet hiver ! Très chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Ouardia.i
Le 18/08/2022 à 19:02
Je suis allée ce jour, très déçue du service j’ai commandé un muffin au citron , un café, un chocolat frappé, une gaufre le tout pour plus de 15€ Au moment de goûter 2 moucherons se baladent sur le muffin, impossible de les faire partir. J’en fais part au serveur. Il prend le muffin il découpe une partie et me le rend en me disant j’ai enlevé la partie où il y avait les moucherons. Je lui répond que je ne le mangerai pas. Il reprend le muffin sans rien dire et il ne revient plus. Sur cela je laisse sur la table la somme de 16€. Et pars sans mot dire avec ma fille. Je note juste que ce n’est pas une adresse que je recommanderais. Le service rendu ne vaut pas l’image de cette boutique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ouardia, Merci de votre retour quant à votre passage dans notre établissement. Nous sommes désolés par votre mauvaise expérience vécue ce jour. Sachez que la préparation de nos produits répond à un cahier des charges bien précis. Je vais prévenir mon équipe que la solution proposée n’était pas la plus adaptée. Malgré cette mauvaise expérience, nous espérons cependant vous revoir très prochainement dans notre établissement. Cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Caillaud.r
Le 17/08/2022 à 11:33
Café était multiple prix correct et c'est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freddy. L’ensemble de notre boutique vous remercie d’avoir prit de temps de laisser un commentaire fortement positif et une excellente note. Nous espérons vous revoir bientôt pour le café ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
rombo.y
Le 15/08/2022 à 20:05
Excellent service, une équipe très professionnel. Très bon est très frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rombo. Tout d’abord, merci pour votre retour et pour la note que vous nous avez laissée. Il est vrai que les points que vous abordez dans votre commentaire sont des points d’honneur pour notre établissement que nous tâchons de mettre en œuvre chaque jours. Très chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Aurel.r
Le 06/08/2022 à 18:53
8,70 € juste parce que le serveur ne sait pas rendre la monnaie..... 0 geste... A jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurel. Nous sommes désolé de votre déception concernant cet incident . Malheureusement lorsque qu'une responsable est venue pour éclaircir la situation , vous êtes parti sans lui expliquer le problème. N'hésitez pas à nous en dire plus sur notre adresse mail [email protected]. En espérant vous revoir . Cordialement. Toute l'équipe d’ETIENNE coffee shop Bien cordialement, l‘équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Laure.
Le 29/07/2022 à 19:14
Ce coffee shop est genial! Le chai latte Tikka frappé est trop bon, mais je le prend maintenant sans chantilly car il y en a beaucoup trop par apport à la quantité de boisson dans le verre. La tarte pecan pie est excellente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure . Merci pour ce retour positif ! Nous travaillons des produits de qualités et nous sommes heureux que cela vous satisfasse. Nous vous invitons à revenir très prochainement Cordialement Toute l'équipe d’ETIENNE coffee Shop Saint Nazaire
Coraline.
Le 28/07/2022 à 18:25
Accueil toujours agréable, lieu dog friendly 😁, grand choix de boisson de qualité. De quoi régaler petits et grands
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coraline. Nous tenons à vous remercier d’avoir prit le temps de laisser un avis et une très bonne note concernant notre établissement. En effet, nous tâchons de toujours être agréable et de garder un grand panel de choix de produits pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour régaler une fois de plus les petits et grands ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Phil.r
Le 23/07/2022 à 16:06
Hier en famille, accueil avec le sourire et service rapide et efficace il a aussi pensé a notre ami à quatre pattes, le café est excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil. Tout d’abord, nous vous adressons nos remerciements pour ce commentaire et cette note sur notre établissement. En effet, nous tâchons d’être très accueillant et efficace en pensant même à vos animaux de compagnies ! Ensuite, merci aussi pour le retour sur notre café, nous le changeons chaque jour; alors n’hésitez pas à revenir pour en découvrir davantage ! Cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Sarah.e
Le 22/07/2022 à 10:55
Jadore ce lieu , leur café incroyable , et leurs autres boissons et gourmandises ,les moments passés avec mes amis mes enfants leurs acceuil si chaleureux j'y retournerai toujours un des meilleur coffee shop sur saint nazaire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah. Ce que vous détaillez dans votre commentaire est exactement l’ambiance que nous voulons transmettre dans notre établissement, alors merci. Nous cherchons sans cesse à prôner la qualité dans tous ce que nous faisons . Nous espérons vous revoir bientôt ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire
Maëllane.R
Le 20/07/2022 à 17:08
Excellent moment passé sur la terrasse d'Étienne ! Nous sommes venus à 4 et la commande est arrivé très rapidement et c'était absolument délicieux ! Les personnes du service étaient adorables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëllane. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et votre note laissée envers notre établissement. En effet, nous essayons de toujours être efficace et d’avoir une qualité de service irréprochable. De plus, le retour que vous nous donner sur nos produits nous réjouit. A très vite, cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Magali.o
Le 03/07/2022 à 20:59
Tout simplement parfait. Personnel et patron charmant. Le café est délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali. Nous vous remercions pour le commentaire et la note que vous avez laissée concernant notre établissement. Nous essayons d’être toujours agréable et de proposer de très bons produits. Et cela ne changera pas. Nous espérons vos revoir bientôt ! Très cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire
Stefy.e
Le 30/06/2022 à 18:44
Un bon moment passé chez Étienne Coffe, grande boutique où ils vendent du café, thé, chocolat, bouteilles, tasses... Sinon vous pouvez boire et manger sur place comme à emporter, une grande terrasse aussi. La boutique est très bien située, au bout du ruban bleu l'autre côté de la route. Le personnel est très agréable, accueillant, souriant. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefy. Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris de temps de laisser une note et un avis sur notre établissement. Le fait que le moment passé dans notre magasin proposant de nombreux produits comme vous le dites, nous ravis. Nous essayons toujours d’avoir un service irréprochable, cela est un point d’honneur pour nous. Nous vous attendons très bientôt ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
catherine.r
Le 22/06/2022 à 07:39
Très bien , lieu agréable ,bien situé, très bon café
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire ainsi que pour la note que vous avez laissée sur notre établissement. Cela nous réconforte dans notre travail. En effet nous avons un très bon emplacement, nous sommes ravis de l’ambiance de notre magasin et de la qualité de nos cafés que nos clients apprécient. Très cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Lou.
Le 11/06/2022 à 14:05
Personnel très agréable et accueillant , café très bon et de qualité Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Toute l’équipe d’ETIENNE Coffe&Shop de Saint-Nazaire vous remercie pour votre note ainsi que votre commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous permet de nous améliorer en permanence. Nous sommes aussi ravis que l’entièreté de la boutique et des produits proposés vous plaise. Cordialement, L’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop de Saint-Nazaire.
kaysha.
Le 07/06/2022 à 16:52
moment agréable, serveur souriant et à l'écoute. je ne suis pas du coin je suis venue avec mes enfants. j'ai passer un bon moment, milkshake smoothie trop bon.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaysha, L’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop de Saint-Nazaire vous remercie pour votre commentaire ainsi que votre note de cinq étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au sein de notre établissement et que nos produits vous plaise ! Nous espérons vous servir de nouveau quand vous serez de retour dans la région ! Bien à vous, L’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop de Saint Nazaire.
ruben.a
Le 02/06/2022 à 11:43
Je conseille fortement, le personnel très sympa et accueillant au top!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruben. Tout d’abord, nous vous présentons nos remerciements pour la note ainsi que pour le commentaire sur notre établissement. Il est vrai que nous travaillons sans relâche pour être toujours plus accueillant et avoir une bonne ambiance dans le magasin. Nous espérons donc vous revoir très vite ! Chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Geneviève.r
Le 25/05/2022 à 18:27
Endroit agréable, personnel sympathique et on se régale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geneviève. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire fort positif et pour votre note laissée sur notre établissement. En effet, l’ambiance de notre magasin, le professionnalisme et la sympathie de notre personnel ainsi que les bons produits que nous proposons sont très importants pour nous et nous tenons à les garder comme tel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
anne.o
Le 18/05/2022 à 20:51
Une limonade avec un léger coulis de fraise 🍓 bien agréable par ce beau temps, c'est la deuxième fois et c'est toujours aussi bon! Voili voilou 😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne. L’ensemble de l’équipe de votre coffee shop vous remercie pour votre note forte encourageante. Vous pouvez y laisser un commentaire, il sera lu avec beaucoup d’attention. Très chaleureusement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Ophélie.e
Le 14/05/2022 à 13:23
Très grand choix de boissons et de gâteaux, tout est excellent, c’est très copieux et les quantités sont généreuses, la chantilly est très très bonnes, le personnel est super gentil, nous recommandons les yeux fermés et reviendrons avec grand plaisir c’est certains 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie. Toute l’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop Saint-Nazaire vous remercie pour votre avis et note très étoilée. Votre recommandation nous touche beaucoup, nous avons hâte de vous servir de nouveau dans votre ETIENNE Coffee&Shop de Saint-Nazaire. Très cordialement, Toute l’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop de Saint-Nazaire.
Ceydric.e
Le 04/05/2022 à 09:27
Une belle gamme de thés et de cafés. Une boutique avec de bon produits : théières , tasses etc .. la terrasse avec les le soleil qui arrive est appréciable... Toujours bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ceydric, Toute l’équipe d’ETIENNE Coffe&Shop de Saint-Nazaire vous remercie pour votre note ainsi que votre commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous permet de nous améliorer en permanence. Nous sommes aussi ravis que l’entièreté de la boutique et des produits proposés vous plaise. Cordialement, L’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop de Saint-Nazaire.
Djilali.o
Le 02/05/2022 à 17:27
Un très bon établissement et le personnel est très agréable !! Je recommande vivement !! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djilali, Toute l’équipe vous remercie pour votre note ainsi que votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et aux retours de nos clients. Dans l’attente de vous revoir dans votre ETIENNE Coffee&Shop de Saint-Nazaire. Cordialement, Toute l’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop.
KiriCricri.
Le 01/05/2022 à 13:30
Très sympa et un grand choix de thé Ravie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour KiriCricri, Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles ainsi que votre commentaire concernant nos thés. Nous sommes très attachés à l’avis de nos clients, ces derniers nous permettent de constamment nous améliorer. En espérant vous revoir très vite dans votre ETIENNE Coffee&Shop de Saint-Nazaire. Cordialement, L’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop.
lou.r
Le 20/04/2022 à 15:18
Lieu sympathique, les serveurs sont très agréables et ils ne sont pas radins sur les doses ! Les produits étaient très bon mais un peu trop sucré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Le concept de notre Coffee & Shop est basé sur des produits et un service de qualité. Nous nous appuyons sur un savoir-faire connu et reconnu. L'intégralité de la mise en œuvre de nos boissons gourmandes est entièrement maîtrisée et fait partie d'un cahier des charges très strict. Nos boissons se veulent gourmandes est donc pour certaines potentiellement sucrées, si toutefois ces dernières ne sont pas à votre goût, sachez que vous pouvez retrouver sur notre carte des produits moins sucrés, tels que nos smoothies réalisés avec des fruits frais, nos lattes macchiato, etc... Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement. l’équipe d’ETIENNE Coffee Shop Saint Nazaire
Marx.a
Le 15/04/2022 à 16:50
Très bon et le service est excellent 😊 (En plus les serveurs sont pas mal 😂)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marx, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre note, votre avis nous est précieux et nous y accordons beaucoup d’importance. Nous ferons remonter votre compliment aux serveurs qui seront sans doute ravis de ce dernier. Très cordialement, Toute l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop de Saint-Nazaire.
Louis.
Le 15/04/2022 à 15:08
Personnel agréable mais trop d'attente alors qu'il n'y a personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Nous vous remercions pour votre avis et votre note. Nous sommes désolé de ne pas avoir réussi à vous servir dans un temps raisonnable. Nous espérons tout de même pouvoir vous revoir au sein de notre établissement afin de vous convaincre de la qualité de notre service. Très cordialement, Toute l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop de Saint-Nazaire.
Crash.e
Le 11/04/2022 à 18:20
De très bon produits. Un peu cher mais une fois de temps en temps c'est sympa. Le personnel est plutôt sympa aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Lou, Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour votre commentaire. Nous accordons beaucoup d’importance aux retours de nos clients. Nous espérons pouvoir vous servir très prochainement ! Très cordialement, Toute l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop de Saint-Nazaire.
Miranda.4
Le 10/04/2022 à 18:16
Bon accueil, ambiance sympa, bon chocolat coco mais trop peu de coco. Prix élevés et ne prennent pas la carte ticket resto : dommage car de nombreux commerçants la prennent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miranda, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre avis. Ce dernier nous est précieux et nous permet de nous améliorer en permanence. Nous sommes navrés que vous trouviez nos produits trop chers et sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum nos tarifs. Mais nous ne voulons pas impacter la qualité de notre offre pour autant. Pour ce qui est des tickets restaurant, nous songeons de plus en plus à faire évoluer la chose dans un avenir proche. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre établissement. Très cordialement, Toute l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop de Saint-Nazaire.
ANOM.O
Le 02/04/2022 à 09:06
Coffee shop vraiment génial, énorme choix de café, thé, milkshakes, etc..😍 Lieu calme et agréable, on peut également acheter du café et du thé directement sur place. Situé juste en face du ruban bleu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aura, Toute l’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop de Saint-Nazaire tient à vous remercier pour votre note étoilée ainsi que le commentaire que vous nous avez laissez. Votre avis compte beaucoup pour nous, et nous permet de constamment nous améliorer. Bien à vous, L’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop de Saint-Nazaire
J...
Le 19/03/2022 à 11:18
Un large choix de boissons pour tous les goûts. Des thés originaux et de qualité. Pas de sachets Lipton!! Serveurs super sympa. Endroit cosy ! Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour JD Nous tenons à vous remerciez sur le retour que vous faites sur notre établissement avec votre commentaire sur les produits et le choix mis à disposition pour nos clients. En effet, nous essayons de toujours avoir de produits de qualité, et qui plus est, diversifiés. Très cordialement, l’équipe d’ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Fabrice.U
Le 08/03/2022 à 09:14
Pour amateur de café, ma compagne pure nordiste amatrice de bon café l'as adoptée, depuis notre installation sur la région. J'en ai fait de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Toute l’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop Saint-Nazaire vous remercie pour votre note étoilé et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos cafés vous plaisent, étant torréfacteur artisanal nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos cafés et aux retours de nos clients. Nous serons ravis de vous servir à nouveau et de vous faire découvrir de nouveaux cafés lors de vos prochaines visites. Cordialement, Toute l’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Aksidu.
Le 07/03/2022 à 16:03
Très bon café, chantilly maison, cuillère en bois et recyclable, accueil très agréable et chaleureux, des boissons originales et pour tous les goûts (chaud/froid à emporter/sur place). Vraiment rien à dire je conseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linzy, Toute l’équipe d’ETIENNE Coffee&Shop vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser une note ainsi qu’un avis des plus favorable. En espérant vous revoir très vite dans votre ETIENNE Coffee&Shop de Saint-Nazaire.
Pascal.d
Le 27/02/2022 à 09:01
Il s'agit exclusivement d'un avis concernant la vente de thé en vrac - et encore, 2 variétés seulement. Sur l'aspect salon de thé, je n'ai aucun avis, je peux juste dire que c'est propre et accueillant. Et j'ai bien conscience du caractère exigeant de mes attentes pour le thé lui-même. Sur le principe général de la vente de thé, j'ai 2 remarques. La première concerne les indications sur les paquets. D'une part si une durée d'infusion et une température d'eau raisonnables sont indiquées, le grammage par litre (ou dl, peu importe), élément essentiel, ne figure pas, ce qui fait qu'un utilisateur novice peut faire n'importe quoi. Ensuite, il est indiqué que le thé doit être consommé dans les 3 mois, ce qui est vrai pour le thé vert (3 à 6 mois pour du thé de bonne qualité) mais totalement inexact pour du thé noir ou du pu er (1 à 2 ans). La seconde remarque concerne la possibilité d'avoir un échantillon. C'est impossible. Et on vous invite à goûter sur place, ce qui n'est pas très sérieux. En effet, on ne sait pas comment est préparé le thé, et des variations assez faibles peuvent engendrer des résultats très différents. Un thé doit être essayé deux ou trois fois avec différents paramètres. Et j'ai quelques doutes fondés quant à la précision avec laquelle le thé est préparé sur place. J'ai goûté du Grand Yunnan Impérial (69 euros / kg). Le prix est raisonnable. Le thé en vrac est agréablement parfumé, pas très fort, les feuilles sont coupées un peu trop petites (et la photo sur le site web est trompeuse). Mais l'infusion de ce thé (90°, 4 mn à 4mn30, 22g/l par exemple) est une catastrophe. Fade, avec très peu de parfum, et dégageant une légère et déplaisante astringence, ce thé ne présente aucun intérêt par rapport à du thé de supermarché. Il ne vaut certainement pas son prix. On comprend pourquoi les feuilles sont trop petites quand on regarde dans la théière : c'est de la grosse feuille d'été, avec bien trop de tiges - bref, du bois. Je doute que l'empereur de Chine ait jamais bu un tel brouet. J'ai aussi goûté du thé Jasmin supérieur (95 euros / kg). Il est honorable. Je me suis interrogé sur la présence d'un additif pour en rajouter sur le parfum. Je le trouve juste cher (car je trouve facilement l'équivalent pour 50 euros / kg sur AliExpress). Je n'ai goûté que 2 thés, ce qui ne présume en rien des autres produits. Je suis peut-être mal tombé. Je pense malgré tout que j'ai fait erreur en allant chez ce distributeur dont la vocation n'est sans doute pas de satisfaire les amateurs exigeants mais d'être un sympathique salon de thé. J'ai néanmoins trouvé mieux à Vannes chez Thé & Cie, plus grand choix, meilleur conseil, possibilité d'échantillons (même si le site à l'inconvénient de ne pas proposer de recherche par nom).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre passage en boutique. Nous accordons beaucoup d’intérêt aux remarques de nos clients. Tout d’abord nous sommes ravis que vous ayez constaté que notre boutique soit propre et accueillante. Concernant la durée de conservation, nous préférons conseiller à nos clients de boire leur thé frais. En effet, en plus de la qualité du produit, la fraîcheur d’un thé est pour nous un élément important dans la dégustation (surtout si les conditions de stockage ne sont pas optimales). Pour ce qui est de votre dégustation de Grand Yunnan Impérial et de Jasmin Supérieur, nous sommes navrés que cette expérience ne vous ait pas satisfaite. La dégustation d’un thé est propre à chacun même si des “standards” sont là pour aider les plus novices d’entre nous. Certains vont préférer laisser infuser un ”Chung Hao” 3 minutes ou d’autres préféreront le laisser 4 minutes et du coup y apporter une délicate amertume. Il en est de même pour la température de l’eau. Nos conseils ne valent que préconisations, chacun est libre de déguster son thé selon ses goûts. Pour faire un parallèle avec le vin, la plupart des œnologues vous conseilleront un vin rouge avec du fromage alors que vous, vous préférez peut-être manger votre Brie de Meaux avec un vin blanc, êtes-vous pour autant dans le faux? Nous vous encourageons vivement à revenir en boutique, à vous présenter et nous nous ferons une joie de vous faire déguster de nouveau ces thés selon votre goût… Chose qu’AliExpress, nous pensons, n’est pas en mesure de vous proposer. La satisfaction de nos clients novices et/ou amateurs exigeants est très importante pour nous. Merci encore de vos retours et nous espérons vraiment vous revoir, Toute l’équipe d’ETIENNE Coffee Shop Saint Nazaire Bonne journée,
Brice.o
Le 26/02/2022 à 18:01
Très bonne infusion fruité. Je recommande ! 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre avis concernant nos infusions. L’avis de nos clients nous est précieux et il nous permet de constamment nous améliorer. N’hésitez donc pas à nous en dire plus par mail à [email protected] Dans l’attente de vous servir à nouveau. Bien à vous toute l’équipe d’ETIENNE coffee&shop de Saint-Nazaire.
Johanna..
Le 24/02/2022 à 12:24
Bonne adresse pour un goûter entre amis, personnel agréable, seul bémol, souvent complet et donc un peu bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna. Nous tenons à vous remercier d’avoir laissé un commentaire et une bonne note sur notre établissement, en effet cela nous aide à nous améliorer chaque jour. Concernant le bruit, rassurez-vous les beaux jours arrivent, on va pouvoir poussez les murs!😉 L'accès à la terrasse ensoleillée devrait résoudre ce problème. Nous espérons vous revoir très vite ! Très chaleureusement l’équipe d’ETIENNE® coffee&shop Saint-Nazaire.
corinne.r
Le 22/02/2022 à 08:12
Mon café préféré. Leur Mika est a tombé et chez eux est de la VRAI chantilly. J y achète aussi mon café en vrac et mon thé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne. Tout d’abord, merci pour votre commentaire ainsi que pour votre note étoilée. Nos les apprécions et en tenons compte dans notre travail de tous les jours. Les produits précisés dans votre commentaire et les retours faits sur ces derniers sont appréciables et appréciés. N’hésitez pas à revenir pour déguster de nouveaux produits en thés et en cafés. Très chaleureusement, l’ETIENNE® coffee&shop Saint-Nazaire.
GREGORY.U
Le 05/02/2022 à 10:10
J’ai poussé la porte, en voilà une bonne idée. Je suis reparti avec le sourire. Manager et hôtesse super accueillants. Cafés très appréciés
Réponse du propriétaire :
Bonjour GREGORY, L'équipe d'ETIENNE Coffee&Shop vous remercie pour votre note et votre commentaire. Savoir que vous trouvez notre équipe et notre service très professionnel nous touche beaucoup ! Nous accordons une vive importance aux avis de nos clients et nous en avons besoin afin de nous améliorer constamment. Bien à vous, Toute l'équipe d'ETIENNE Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Sauvée.s
Le 18/01/2022 à 18:29
Bel endroit, cependant déçu par le coulant au chocolat qui ne l'était pas mais était plutôt un fondant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Sauvé . Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. L'intégralité de la mise en œuvre de nos boissons gourmandes est entièrement maîtrisée et fait partie d'un cahier des charges très strict, si toutefois, suite à une erreur de préparation, une préparation non conforme est servie à notre clientèle nous nous devons de l'échanger. Merci dans ce cas de nous le préciser . Nous souhaitons encore nous excuser pour cette situation désagréable et nous espérons pouvoir vous convaincre une prochaine fois de la qualité de notre service. Toute l'équipe d'ETIENNE Coffee and Shop Saint Nazaire
Laurie.U
Le 24/12/2021 à 11:20
Je suis allé une première fois avec mon copain et tout s’est bien passé : lieu chaleureux, personnel accueillant, avec des propositions variées surtout au niveau des cafés, etc… Néanmoins, mon copain est retourné une seconde fois hier avec mon père et la… Catastrophe ! Un mal de ventre une fois les pancakes terminés jusqu’en fin de journée pour être finalement malade TOUTE la nuit (vomissements etc…). En autre une intoxication alimentaire je suppose. Car le matin, plus de symptômes donc ce n’était pas une maladie. Pourtant, la première fois il avait pris le même milkshake au kinder bueno ce qui était différent était le gâteau (des pancakes la seconde fois). Pour terminer je dirais qu’il y a un excès de chantilly sur les boissons chaudes/ gourmandises ce qui est assez écœurant et trois gras.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment navrés de ce regrettable incident qui, nous l'espérons fortement, n'est pas de notre fait. La propreté de nos coffee & shops ainsi que la sécurité alimentaire de notre clientèle sont notre priorité. Nous veillons à respecter rigoureusement toutes les règles et bonnes pratiques d’hygiène afin de garantir une sécurité optimale à notre clientèle. Nous allons immédiatement isoler le lot concerné et nous rapprocher de notre fabricant afin qu’une analyse soit faite par un organisme habilité. Évidemment nous ne manquerons pas de vous tenir informée et vous invitons à prendre contact avec nous afin de nous laisser vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]. Pour ce qui est attrait à la chantilly, notre concept est basé sur des boissons généreuses et gourmandes. Si toutefois vous ne pouvez pas finir votre boisson, n’hésitez pas à demander à l’emporter car c'est tout à fait possible. Nous n’hésiterons pas à revenir vers vous si toutefois il est avéré un incident sur le lot en question. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou tout complément d’information. Nous vous souhaitons une belle journée et de joyeuses fêtes de fin d’année. Mise à jour : Pour info, nous avons eu le retour d'analyse du laboratoire qui a analysé les pancakes. Le rapport que l'on peut vous fournir, montre que les pancakes ne sont pas la cause de l'état de santé de votre ami. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre coffee & shop afin de vous faire oublier cette dernière expérience. L’équipe ETIENNE Coffee & Shop Saint-Nazaire
44.4
Le 10/12/2021 à 19:14
Toujours un plaisir de s'y rendre pour une pause goûter/gourmande Ambiance cosy, tout proche du ruban bleu
Réponse du propriétaire :
Bonjour E Mo. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif ainsi que pour votre note étoilée concernant notre établissement. Nous essayons tant que possible d'avoir une ambiance cosy et des produits toujours plus gourmands les uns que les autres. Très chaleureusement, l'équipe d'ETIENNE® coffee and shop Saint-Nazaire.
Brigitte.o
Le 25/11/2021 à 20:30
Endroit sympa, très bon chocolat chaud ainsi que très grand choix de thé. Le seul bémol le prix, 8,50€ le thé Parfumé. Par contre, énormément d'idées cadeaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur nos produits en dégustation, le vaste choix que nous avons ainsi que sur l'ambiance de notre établissement. Effectivement nous avons une gamme de 137 thés en vracs qui varient de 5,50€ à 9,90€ pour 100 grammes et que vous pouvez directement retrouver une description sur notre site internet https://www.etienne-coffeeshop.com/ N'hésitez pas à revenir pour déguster ou découvrir encore de nouvelles idées de cadeaux que nous proposons. Bien cordialement l'équipe d'ETIENNE® coffee and shop Saint-Nazaire.
Gladis.e
Le 23/11/2021 à 09:21
Accueil chaleureux, de très bon smoothies ainsi que de bons gâteaux 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gladis. Nos vous remercions beaucoup pour votre retour sur nos produits ainsi que sur notre accueil. Ce sont deux points d'honneur qui nous tiennent à cœur dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt pour encore découvrir de nouveaux produits. Très cordialement l'équipe d'ETIENNE® coffee and shop Saint-Nazaire.
Franck.l
Le 17/11/2021 à 14:46
Très joli endroit ...et les chocolats viennois sont absolument excellents !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck. Nous vous remercions d'avoir pris de temps de laisser un commentaire fort positif sur notre page. Nous espérons vous revoir très vite pour déguster notre nouveau viennois, le choco Bueno macadamia ! jusqu'à fin décembre. Cordialement l'équipe d'ETIENNE® coffee and shop Saint-Nazaire.
Julien.o
Le 15/11/2021 à 10:02
Hummmm que dire!!!! Une équipe dynamique et sympathique, des patrons comme on en fait plus.... Une adresse à ne pas louper. Le Choco Bueno de laponie.... 😋Un régal Vivement le retour des muffin boo 🦇
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien. Merci pour tous ces messages d'encouragements. Nous allons faire le max pour faire revenir le Muffin Boo. Ravi si le Choco Bueno 🎅 plait . A très vite chez ETIENNE
Lna.
Le 11/11/2021 à 17:48
Super accueil chaleureux. On recommande vivement 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Héléna, Un grand merci pour votre retour sur notre travail, nous attachons une vive importance à la qualité de notre service et au retour des clients. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Merci pour la photo Très chaleureusement, Toute l'équipe d'ETIENNE Coffee&Shop !
Eli.h
Le 02/11/2021 à 09:22
Toujours bien reçu. Boissons très gourmandes, de très bons thés et un large choix. Ma pause détente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eli, Merci beaucoup pour votre avis et votre note, nous sommes ravis que vous ayez associé la détente à notre établissement et que nos produits vous plaisent ! Nous serons ravis de vous servir de nouveau ! Bien à vous, Toute l'équipe d'ETIENNE Coffee&Shop.
Clara.n
Le 24/10/2021 à 22:36
Cliente fidèle depuis l'ouverture. C'est toujours un plaisir de venir chez vous. C'est accueillant, et l'équipe est très sympathique... Merci à vous 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara. C'est nous qui vous remercions grandement pour votre commentaire positif sur notre équipe, pour votre fidélité au sein de notre enseigne ainsi que pour votre note encouragente. Nous espérons vous revoir rapidement. Cordialement l'équipe d'Etienne® coffee & shop Saint-Nazaire.
Clara.B
Le 24/10/2021 à 21:52
Un acceuil chaleureux, un service impeccable et un thé à la menthe juste parfait. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara. Nous vous remercions pour votre note et pour votre commentaire encourageant sur nos produits et notre service. Nous avions cru remarquer en effet que le thé à la menthe vous plaisait, ainsi que le fondant au chocolat et son coulis chocolat qui l'accompagne ! 😋 Nous espérons vous revoir et vous servir bientôt. Très chaleureusement, l'équipe d'Etienne® coffee & shop Saint-Nazaire.
Kelly.c
Le 24/10/2021 à 21:48
Un super goûter entre copines ! Le chocolat viennois et le cookie au chocolat blanc étaient extras ! Et en plus, un super accueil. J'ai hâte d'y retourner 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly. Merci pour votre retour sur nos produits et sur le bon moment passé dans notre établissement. C'est hyper stimulant de voir que vous apprécier notre accueil. Nous espérons vous revoir de nouveau. Cordialement l'équipe d'Etienne® coffee & shop Saint-Nazaire.
Corail.c
Le 24/10/2021 à 21:48
Je vais très régulièrement prendre mon petit déjeuner là-bas, toujours un excellent accueil et des cafés (thé, smoothies et autres) délicieux ! Ne pas hésiter un seul instant à y faire un tour. Ps : Pitié n’enlevez pas les muffins Boo de votre carte ! Ils sont trooooop bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon. L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre retour sur nos produits ainsi que sur notre accueil. Cela est un point d'honneur pour nous. Malheureusement Le muffin Boo ne sera plus à la carte à partir du 30 octobre, mais d'autres boissons toutes aussi gourmandes arrivent. Cordialement l'équipe d'Etienne® coffee & shop Saint-Nazaire😄 .
Marc.a
Le 02/10/2021 à 13:07
Mon frère me l'a fait connaître, visiblement bonne ambiance pour tout ceux qui aime le café et ses dérivés ! Envie d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Toute l'équipe d'ETIENNE Coffee&Shop vous remercie pour votre note très étoilée ainsi que votre petit commentaire, nous vous invitons à nous en dire plus par mail car l'avis de nos clients nous est primordial pour conserver la qualité de notre service. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Très cordialement, l'équipe ETIENNE Coffee&shop Saint-Nazaire.
Annelaure.o
Le 29/09/2021 à 16:05
Super découverte lors d'une balade dans le centre ville de Saint nazaire produits et boissons excellents d'autant plus que le prix pour la quantité et bien plus que raisonnable les employés sont d'une incroyable gentillesse je recommande fortement pour un bon petit moment de détente entre amis ou familles
Réponse du propriétaire :
Merci Anne Laure pour ce commentaire plus que motivant . Cela nous conforte dans notre travail pour toujours satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir rapidement pour tester de nouveaux produits. Très cordialement l'équipe d'ETIENNE® coffee & shop Saint-Nazaire.
Marion.a
Le 22/09/2021 à 17:23
Super simpa les glaces sont très bonne j adore mon petit sirop de menthe tout le monde est gentil 🥰😊 je reviens samedi peux d être
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions beaucoup pour votre note ainsi que pour votre commentaire positif. Cela nous conforte dans notre travail pour toujours satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir samedi pour tester de nouveaux produits. Très cordialement l'équipe d'ETIENNE® coffee & shop Saint-Nazaire.
Lolo.h
Le 14/09/2021 à 22:58
Très bel endroit pour boire un bon café ou autres boissons et grands choix de café disponible à la vente a emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolo, L'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire vous remercie pour votre note ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire. L'avis de nos clients nous est précieux afin de pouvoir en permanence améliorer la qualité de notre service. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe d'ETIENNE® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
vanessa.e
Le 27/08/2021 à 13:56
Super acceuil, un vrai regal. Il y a en pour tous les goûts. Je recommande vivement. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa. Toute l'équipe d'ETIENNE ® Coffee&Shop Saint Nazaire vous remercie pour votre avis et note étoilée. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous plaisent. Nous serons ravis de vous servir de nouveau, l'équipe d'ETIENNE ® Coffee&Shop Saint-Nazaire.
Cécile.u
Le 21/08/2021 à 02:05
Service très mauvais reçu aujourd’hui. Si vous avez envie que l’on vous demande de payer l’addition grossièrement pendant que vous buvez tranquillement votre café, c’est l’endroit idéal. Aucun tact ni courtoisie lors du service, mais il y a d’autres cafés très sympathiques aux alentours où on est très bien servi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre établissement. L’avis de nos clients est très important. Effectivement, cela est inadmissible, la qualité de notre service est pour nous primordiale. Cela fait partie des valeurs fortes de l'enseigne, je vais rapidement me rapprocher de mon équipe afin de leur rappeler. Nous vous encourageons à revenir tenter l'expérience dans notre établissement afin de pouvoir vous démontrer que ce n'était qu'un regrettable accident. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous. L’équipe ETIENNE Coffee & Shop St-Nazaire
Patricia.
Le 06/08/2021 à 21:08
Nous avons été dégusté une bonne gaufre Nutella chantilly elle est excellente elle n'ai pas toute dure sèche le sundae caramel la vanille super bonne le viennois chocolat blanc avec topping Oreo très bon franchement a chaque passage un délice et jamais déçue et nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia et Sébastien. Nous vous remercions beaucoup pour votre retour très positif sur nos produits. Nous y attachons une vive importance et cela nous aide pour nous améliorer chaque jour. Merci de la part de toute L'équipe d'ETIENNE® Coffee & Shop Saint-Nazaire.
Fleur.
Le 05/08/2021 à 02:01
Un lieu sympa pour partager des après midi entre potes ou en famille . L’accueil du personnel est très agréable et conviviale . Concernant les produits qu’ils proposent sont hyper bons . Je recommande à 100% Étienne Coffee
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fleur, Nous sommes très sensibles aux commentaires laissés par nos clients et sommes très heureux que notre établissement ainsi que l'accueil vous conviennent. Toute l'équipe ne ménage pas sa peine pour que nos clients passent un agréable moment chez nous. Un grand merci pour votre commentaire et à bientôt. L'équipe ETIENNE coffee & shop Saint-Nazaire.
kees.a
Le 03/08/2021 à 19:43
Heerlijke koffie en chocolademelk met slagroom, caramel en nootjes in een mooie ruimte. Ook de stukjes taart zijn ontzettend lekker! Alles wordt mooi opgediend in een nette ruimte, waar je ook nog van alles mbt koffie kan kopen, Van verse koffie, bekers tot luxe koffiemachines!! We hebben echt genoten! Ook de bediening is toppie! Ook de toilet ziet er prima uit!! Voor herhaling vatbaar!! Délicieux café et lait au chocolat avec chantilly, caramel et noix dans un bel espace. Les morceaux de gâteau sont également très savoureux! Tout est magnifiquement servi dans une salle soignée, où vous pouvez également acheter tout ce qui concerne le café, du café frais, des tasses aux machines à café de luxe !! Nous avons vraiment apprécié ! Le service est également au top ! Les toilettes ont aussi fière allure !! A répéter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kees Van Meijeren, Nous vous remercions pour cette note très encourageante ainsi que ce commentaire très complet et détaillé. Nous attachons une importance particulière au retour de notre clientèle afin de toujours garder une qualité de service irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt, Très cordialement, l'équipe d'ETIENNE COFFEE® & SHOP Saint-Nazaire.
Adeline.o
Le 31/07/2021 à 18:57
Je n'ai bu qu'un Perrier je ne peux donc pas me prononcer sur les glaces et autres boissons proposées mais ça avait l'air délicieux et le personnel est très sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Merci pour votre commentaire fort positif ainsi que votre note attribuée à notre enseigne. Cela nous est très important pour toujours vous satisfaire. Nous vous invitons à revenir pour goûter nos autres produits afin d'avoir un avis dessus. Très cordialement, l'équipe d'ETIENNE COFFEE® & SHOP Saint-Nazaire.
Mickaël.e
Le 30/07/2021 à 10:19
Endroit agréable pour déguster un café, un thé de différentes variétés et autres boissons accompagner d'une part de gâteau par exemple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, Nous vous remercions pour la note étoilée que vous nous avez laissé ainsi que le petit commentaire. Avoir un retour de notre clientèle nous tiens particulièrement à cœur, cela permet à notre équipe de toujours se remettre en question afin de viser la satisfaction client. Notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Très cordialement, l'équipe d'ETIENNE® COFFEE & SHOP Saint-Nazaire.
Jimmy.a
Le 28/07/2021 à 00:13
Excellent. Le café, la gaufre , la chantilly tout est bon. Ainsi que le service. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, Nous vous remercions de votre intérêt porté à notre magasin. Votre note ainsi que votre commentaire nous font très plaisir et nous continuerons sur cette voie. Nous proposons encore de nombreux produits à déguster, nous espérons donc vous revoir bientôt. Très cordialement, l'équipe d'ETIENNE® COFFEE & SHOP Saint-Nazaire.
Kiki.i
Le 23/07/2021 à 19:27
Excellente adresse pour une pause café ou se rafraichire avec une boisson fraiche et manger Gauffres, pancaks, crêpes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-michel, Merci beaucoup pour votre note attribuée à notre enseigne ainsi que votre commentaire fort positif. Nous les prenons tous en compte afin de nous améliorer chaque jour. Sachez qu'il existe encore de nombreuses gourmandises à découvrir, nous vous invitons donc à revenir ! Bien cordialement, l'équipe d'ETIENNE® COFFEE & SHOP Saint-Nazaire.
xavier.e
Le 07/07/2021 à 21:28
Gamme de produits, accueil, service et sourire fort plaisant. Merci pour cet instant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier Merlos Nous mettons tout en oeuvre pour un service et un conseil irréprochable, nous vous remercions de l'avoir remarqué. Aussi nous vous invitons à revenir les apprécier. Cordialement. L'équipe ETIENNE coffee & shop Saint-Nazaire.
Olivia.e
Le 03/07/2021 à 17:13
Au top ! Vraiment bien servi, personnes chaleureuses et professionnelles. Le prix est justifié par la qualité du service et des produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia Le Gendre, Merci pour votre avis "étoilé" ainsi que d'avoir pris le temps de le détailler par écrit. Nous attachons une grande importance sur l'avis de notre clientèle et sommes ravis de constater que nos services et produits vous conviennent ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement ! Cordialement - L'équipe ETIENNE Coffee & Shop Saint-Nazaire.
DENIAU.a
Le 29/06/2021 à 14:21
Excellente boutique, produits qualitatifs, accueil et conseils irréprochables Une très bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement, et surtout merci pour ces compliments ;-) Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement. L'Equipe d'ETIENNE Coffee Shop Saint-Nazaire
Noa.a
Le 26/06/2021 à 01:13
Je suis toujours super bien reçu, le service est parfait, pour le café le rapport qualite/prix est amplement justifié, tout est super bien présenté à chaque fois, on est servis rapidement et avec le sourire. Juste au top 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noa, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement, et surtout merci pour ces compliments ;-) On va garder nos sourires avec des commentaires comme cela 😉 Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement. L'Equipe d'ETIENNE Coffee Shop Saint-Nazaire
Claudine.A
Le 25/06/2021 à 17:41
Du très bon café, du très bon thé. Large choix de cafetières, théières, et de thermos. Les employés (ées) sont aimables et accueillants (es).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, Merci d’avoir pris le temps de laisser positif un avis sur notre établissement. Nous sommes très attachés au fait de partager notre vision de ce que l'on appelle chez nous "l'instant dégustation". Ce moment que l'on prend pour soi, seul ou accompagné, dans un cadre cosy pour déguster un bon café fraîchement torréfié, un thé idéalement infusé ou une boisson gourmande... C'est ça notre concept ! A bientôt ! Bien cordialement. L'Equipe d'ETIENNE Coffee Shop Saint-Nazaire
Phil.r
Le 20/06/2021 à 11:43
Le service dépassait la qualité des offres de desserts glacées sinon je n'aurai mis que 2 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil , Merci d’avoir souligné la qualité de notre service ! Je vous invite à repasser en magasin afin que l’on puisse échanger concernant notre offre sur les desserts . Cordialement
Gaëlle.o
Le 09/06/2021 à 11:39
Excellents produits, grand choix de boissons froides ou chaudes, acceuil correct et patient. Cependant, nous avons trouvé la consommation chère, je comprend le rapport qualité prix, mais pas le rapport quantité prix, la part de gâteau aurait mérité d'être doublée. Une consommation de quasiment 10€ pour une boisson et une part de gâteau, ça pique. Mis à part ça très bel établissement et bon service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaêlle, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très sensibles au retour de nos clients concernant nos offres. Notre concept est basé sur l'idée du coffee shop urbain avec un service à la française avec service à table. Nous tenons beaucoup à cette association "tendance cosy-chic". Notre offre se base sur des produits de qualité comme, par exemple, des cafés fraîchement torréfiés, et ce, artisanalement, ou des boissons gourmandes préparées sur place. En parallèle, nous cherchons à rendre accessible autant que possible l'ensemble de nos produits tout en gardant un service à table de qualité et irréprochable. Nous sommes navrés que vous trouviez nos produits trop chers et sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum nos tarifs. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement.
Vanessa.O
Le 31/05/2021 à 16:13
Accueil chaleureux, de très bonnes explications sur les produits. Et les thés comme les cafés sont très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Roussel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous y attachons une vive importance et votre commentaire nous fait encore plus avancer. Au plaisir de vous revoir chez nous pour découvrir de nouvelles saveurs. Cordialement. L'équipe d'ETIENNE coffee & shop Saint-Nazaire.
laurent.a
Le 16/04/2021 à 19:22
Un lieu des plus sympathiques et accueillant.. les patrons sont souriants et toujours disponibles.. les serveurs également.. un endroit que je recommande très très sincèrement tant pour la qualité des produits ( je bave devant leur carte à chaque fois ) que pour l'ambiance du lieu... à faire absolument...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, C'est un plaisir de vous avoir comblé lors de votre passage. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Prenez-soin de vous ! L'équipe ETIENNE coffee & shop Saint Nazaire.
Gontran.e
Le 29/03/2021 à 12:49
On y trouve une grande variété de café et de thé . Produit de qualité et les propriétaires sont sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Perrel, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis de 5 étoiles sur notre établissement. Cette reconnaissance nous donne encore plus de volonté et de rigueur dans notre activité. Nous cherchons toujours à travailler des produits de qualité pour votre satisfaction. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement. L' équipe ETIENNE coffee & shop Saint-Nazaire
patrice.o
Le 23/02/2021 à 16:12
Magasin super bien agencé et employé très aimable et agréable, bon choix de thé et de café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice. Merci pour ce retour très positif, qui nous encourage à continuer à recevoir comme il se doit nos clients. Effectivement avec 15 origines de cafés et 140 thés différents ( certains sont sans cannelle 😉), généralement on trouve chaussure à son pied . Au plaisir de vous revoir dans le magasin . Toute l’équipe d’ETIENNE coffee shop
Flora.o
Le 20/02/2021 à 16:01
Personnel très sympathique et souriant cependant le milkshake est fait avec du sirop et le chocolat blanc viennois remplie la moitié de chantilly impossible à boire à la paille et texture de crème vanille nous sommes déçus.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, merci d'être venue en coffee-shop et merci pour votre remarque à l'égard de notre accueil. :-) Concernant nos produits, nous sommes navrés d'apprendre qu'ils ne vous ont pas convaincue mais voici tout de même quelques éclaircissements : nos milkshakes sont composés de purée de fruits (et non de sirop). Notre chantilly, quant à elle, est faite maison et la texture peut ainsi ne pas convenir à tout le monde. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à leur gourmandise, ainsi nous faisons souvent le choix de la quantité. Toutefois, lorsque nos clients nous le précisent, nous pouvons sans problème adapter les quantités. Nous devons admettre que votre commentaire nous a interpellés : nous aimerions beaucoup vous revoir en coffee-shop pour échanger davantage et pour, peut-être, vous faire revoir votre commentaire. Bien cordialement, Elodie et Tony, gérants ETIENNE Coffee & Shop St-Nazaire
Elodie.
Le 14/02/2021 à 03:21
Très bon accueil,équipe souriante, dynamique, produits très bons, très propre et sympa. Idéal pour un moment de détente je vous le recommande vivement! 😀😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Merci de votre visite et pour votre évaluation qui nous va droit au cœur. Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire et répondre à vos envies café, thé ou saveurs plus sucrées ... A bientôt. Cordialement. L'équipe ETIENNE coffee & shop St-Nazaire
Nath.
Le 13/02/2021 à 21:22
Super accueil, on a su me conseiller parmis un vaste choix de thé pour offrir à Noël. Les boissons sont très gourmandes ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nath, Il est agréable de constater que votre passage est une invitation à revenir. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de signaler que l'offre d'ETIENNE répond au plus grand nombre. A bientôt !. Cordialement. L'équipe ETIENNE coffee & shop Saint-Nazaire
Chris.r
Le 13/02/2021 à 18:36
Bon assortiment de boissons chaudes ou froides. Belle sélection de café et de produits autour du café (machine expresso, mugs...). Lieu sympa et chaleureux. Dommage qu'on ne puisse pas s'installer pour le moment
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Chris Merci pour votre retour d’expérience. Comme vous l’avez remarqué et malgré la situation , nous nous efforçons à rendre votre expérience positive chaleureuse . Merci aussi pour l’ajout de votre photo 😄
Celine.
Le 09/02/2021 à 13:36
Magasin agréable, bon accueil, large choix de thé et café, un plaisir des yeux et du goût ! Merci Boisson chaude très bonne Bon courage pour la suite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline . Merci pour ce retour d’avis positif et très motivant pour toute notre équipe . A l’instar d’un restaurant nous nous efforçons à ce que le plaisir gustatif commence d’abord par un plaisir visuel. À très vite dans notre établissement. 😄
yoo.n
Le 06/01/2021 à 15:10
Parfait! Large choix, très bon, personnel agréable... Mes amies et moi étions ravies, je recommence vivement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour yoo angie , Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de recherche de qualité aussi bien dans notre service que dans nos boissons . Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. :-) Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement,"
Olivia.e
Le 27/10/2020 à 08:34
Que ça fait du bien d'avoir enfin ce type d'établissement dans notre ville ! Il y a un large choix de boissons et de goûters (genre collombus ou Starbucks), la musique est cool et le personnel vraiment très agréable... En plus, c'est bien situé, à 2 pas du parking du ruban bleu. Bref, pourvu que ça continu car je compte bien y retourner souvent.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Olivia, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement. Votre commentaire nous encourage dans notre démarche de recherche de qualité aussi bien dans notre service que dans nos boissons . Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. :-) Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement,"
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