A propos de : Café ETIENNE Coffee & Shop Rouen à Rouen
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Café ETIENNE Coffee & Shop Rouen qui se trouve à Rouen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Café à Rouen en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Petit déjeuner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking payant
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✔️Parking payant dans la rue
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✔️Chiens admis
Les avis
Les dernier avis sur ETIENNE Coffee & Shop Rouen à Rouen
Johann.e
Le 27/01/2024 à 17:15
Super bon j'ai pris un chocolat liégeois et une gaufre c'était délicieux
Lamine.A
Le 18/01/2024 à 13:20
Fidèle depuis son ouverture à Rouen. Une attention permanente du gerant, et un service toujours serieux et aux petits soins de la part de l’équipe, y compris des nouvelles recrues … c’est dire la qualité, les efforts et la vigilance du gérant. Merci à toute l’équipe, on y est toujours tres bien accueilli et les cafés et les thés sont délicieux et variés.
Jer.
Le 01/01/2024 à 14:42
Une belle découverte de cette chaîne, le concept ressemble aux autres. Beaucoup de monde mais un service sympathique avec le sourire. Ne pas demander de glace en hiver, ils n'en font plus 😉. Puis si vous avez aimé votre thé ou café, possibilité de prendre un paquet au moment de régler la note, oui on passe par la boutique pour le règlement, pas bête.
IcyGriffin.7
Le 29/12/2023 à 19:34
erreurs dans les commandes pour deux gaufres et de plus on m'a servi un café plus cher que celui que j'avais commandé que je n'ai même pas apprécié et ils me l'ont quand même fait payer... personnel désagréable au moment de règler... rien de plus à ajouter...
Fatine.l
Le 23/12/2023 à 17:24
Une honte ! Nous sommes deux, placés sur la seule table en plein courant d’air alors que d’autres tables étaient disponibles (avec banquette et chaise confortables). Aucun serveur n’est venu nous voir pour prendre la commande après un bon quart d’heure, tandis qu’ils plaçaient d’autres clients aux tables plus sympas du café. Nous avons fini par partir sans dire un mot tant nous étions remontés. Si votre café est destiné à vos connaissances, faites le savoir à l’entrée, ça ira plus vite ! À ÉVITER ABSOLUMENT.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatine Slaoui, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur établissement. Nous somme vraiment désolé de ne pas vous avoir rendu toute la satisfaction que vous êtiez en droit d'attendre de notre part. Comme vous l'avez sans doute remarqué ce samedi 23 décembre après midi l'affluence était exceptionnelle et l'équipe a fait son maximum pour contenter l'ensemble de notre clientèle connue ou non. Un client est un client nous ne faisons aucune différence entre les et les autres. Je vous invite à revenir, vous pourrez constater qu'il ne s'agissait que d'un regrettable incident. Cordialement ETIENNE Coffee & Shop Rouen
YLC.C
Le 14/11/2023 à 13:09
Je suis fan! Un endroit rare de par son accueil, son style et tout au long de sa visite ( consommer sur place ou à emporter) le personnel est présent sans être intrusif et la fibre de partage est bien présente. Je recommande chaleureusement ce commerce. En plein cœur de la place du vieux marché.
Mylene.a
Le 03/11/2023 à 15:58
Un bel endroit atypique très agréable et de belle qualité. Je recommande
TiTa.w
Le 26/10/2023 à 20:23
Malheureusement le thé n'est pas bon. Mal infusé, chaque tasse avait un goût différent, une promesse sur les plantes alléchante pour un thé très basique. Je ne conseil pas du tout pour les amateurs de thé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour TiTa Hwojin, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Le concept de notre Coffee & Shop est basé sur des produits et un service de qualité. Nous nous appuyons sur un savoir faire connu et reconnu. Nous sommes appréciés pour la qualité de nos cafés fraîchement et artisanalement torréfiés; pour nos thés soigneusement sélectionnés parmi les meilleures origines.Il est dommage de ne pas nous avoir signalé ce problème, nos serveurs connaissent les produits et sont votre entière disposition pour les solutionner . Nous vous invitons à revenir dans notre établissement pour constater que votre mésaventure n'était qu'un accident. Cordialement
Sandra.d
Le 22/10/2023 à 21:33
Je recommande, nous avons passé un très bon moment Le service au top, la qualité parfaite et les prix sont raisonnables Seul petit bémol, pas de chaise bébé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra Adam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous prenons en compte votre remarque et allons y remédier au plus vite. À très bientôt
Moxxito.o
Le 13/10/2023 à 17:36
Étant venu en après-midi avec ma partenaire. Nous voulions prendre simplement un café. Qui c'est transformé en un super moment de rigolade. Le serveur présent nous a tout de suite mis à l'aise. De plus nous a conseillé un super café qui était délicieux. Bien sûr nous reviendrons ici boire nos petits café avec plaisir. Ce fut une super ambiance l'équipe est agréable. Mention complémentaire pour le serveur Louis souriant drôle et respectueux. Tous ce que nous voulons c'est ça passé de bons moments . Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moxxito Top, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Que dire de plus.... Merci :-) À très bientôt devant un bon café Cordialement
Camille.
Le 01/10/2023 à 09:40
Leurs boissons sont de très bonnes qualités. Il y a beaucoup de choix et leur nouvelle carte est franchement sympas ! Je recommande leur limonade ainsi que leur boissons à composer. Il faut néanmoins parfois patienter un peu car il peu y avoir de l’attente les jours de fortes influences. Mais les serveurs sont si agréables que l’on accepte d’attendre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Il peut arriver qu'il y ai un peu d'attente car toutes nos préparations sont faites à la demande. Nous remercions également pour votre compréhension À très bientôt
Frédéric.a
Le 27/09/2023 à 19:36
Super cool et tous sympa bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric Lallemand, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis très étoilé sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir! Cordialement
Ludivine.a
Le 25/09/2023 à 09:04
Enseigne que je ne connaissais pas. Bon accueil, leurs crêpes sont délicieuses, et le frappé chocolat délicieux! Lieu propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine Maso, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance à la qualité des produits servis ainsi qu'à la propreté des lieux. Au plaisir de vous revoir prochainement! Cordialement
Annie.r
Le 23/09/2023 à 12:56
De passage à Rouen, on est passé devant ce coffee shop, franchement très bonne expérience. Je recommande, le rapport qualité et prix est favorable. Le service / gérant sont hyper généreux. Souriant, avec des bonnes recommandations Prise un peu partout et utilisable Les prix sont au 1-10€ Et je recommande le frappe tikka chaï qui est incroyablement savoureux, on sent bien les épices ! Vends de théière et produits de thé et café ! Les prix sont accessible La passion se ressent 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie Tran, L'équipe et moi même vous remercions infiniment pour ce très bel avis. Chaque matins nous nous levons avec l'envie de satisfaire au mieux nos clients avec un accueil chaleureux, des produits savoureux et généreux. A bientôt chez nous!
Linaferiel.E
Le 18/09/2023 à 12:39
J'aime bien l'endroit j'y vais souvent on est servi rapide même s'il est plein.les prix des gâteaux sont un peu chers mais le café ☕est vraiment de bon qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linaferiel MEGHOUCHE, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous mettons tout en oeuvre pour servir au plus vite nos clients, même pendant les périodes de forte affluence. Les prix des pâtisseries de notre carte sont étudiés au plus juste au regard de leur qualité. À très bientôt devant un bon café bien à vous
Pauline.
Le 09/09/2023 à 22:35
Coffee shop bon mais deviner malheureusement assez cher ! Le café viennois glacé est souvent trop sucré. Sinon les produits sont bons et l'accueil y est très agréable ☀️
Jerem.
Le 07/09/2023 à 09:38
Lieu dieu très sympa bien placé au niveau place du Vieux-Marché J'ai pris un carreau au citron très bon chantilly maison très très agréable en bouche pareil pour le gâteau Je suis pas de Rouen je suis juste de passage je vous le conseille Je viens du Nord côté de la métropole lilloise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerem, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. En vous souhaitant un bon retour sur la région Lilloise. Cordialement
Chris.t
Le 23/08/2023 à 11:40
Pour boire un café ou autre… service sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris Rtf, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établiessement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. En espérant vous revoir bientôt chez nous! Cordialement
Marsleg.
Le 21/08/2023 à 21:29
Les cafés viennois goutaient un peu trop le lait de soja pour nous, nous manquions du goût de café. Autrement bel acceuil de la serveuse et jolie terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marsleg, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Pour certaines recettes, nous donnons le choix à nos clients entre du lait de vache ou lait de soja.Il est avéré que le lait de soja apporte un goût, qui est encore plus prononcé lorsque la boisson est chaude. Nous espérons que vous ne resterez pas sur un mauvais ressenti Cordialement
Shancks.5
Le 19/08/2023 à 15:00
Service aux top, produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shancks 75, Nous vous remercions pour votre très bel avis. En espérant vous revoir bientôt chez nous Cordialement
Lauréana.e
Le 13/08/2023 à 18:35
Ouvert dimanche après midi, et on s'est régalé, service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauréana Teillol Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients A très bientôt
Fabien.i
Le 10/08/2023 à 19:34
Service au top! Nous sommes installés comme il faut avec notre poucette, Service rapide et efficace De plus le bubble tea est super bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien Filoche, Nous vous remercions d'avoir pris le tempe de rédiger un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Notre équipe met tout en oeuvre pour que notre clientèle passe un agréable moment. À très bientôt
Franck.u
Le 06/08/2023 à 18:15
Personnel très aimable et souriant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Duquesne, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre établissement. Nous attachons une grande importance aux avis de clients À très bientôt Cordialement
Patrick.o
Le 31/07/2023 à 20:43
Super accueil, rapidement servis. Coup de coeur pour le Matcha végétal!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Boulanger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. L'accueil, la qualité du service et des produits sont les valeurs de notre enseigne. A très bientôt ETIENNE Coffee & Shop Rouen
Sandra.a
Le 27/07/2023 à 16:37
Après une.visite de Rouen sous une pluie fine nous avons opté pour un goûter réconfortant dans ce coffee shop, où nous sommes entrés par un heureux hasard et nous n'avons pas été déçus. Serveur très soutient et attentionné, grand choix de boissons et de douceurs sucrées. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra Barnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un très bel avis sur notre établissement.Celui ci nous fait chaud au coeur et motive nos collaborateurs à ce surpasser. Souhaitant vous revoir prochainement Cordialement ETIENNE Coffee & Shop Rouen
Anastasia.o
Le 25/07/2023 à 13:10
Toujours bien accueilli. Un plaisir de boire un bon crème. L'équipe est agréable, bonne ambiance. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anastasia Gouadon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très sensibles aux avis de nos clients et très heureux de savoir qu'ils passent d'agréables moments en nous rendant visite A très bientôt ETIENNE Coffee & Shop Rouen
Clara.O
Le 22/07/2023 à 15:13
Si vous avez envie de vous sentir jugé et que l’on vous rie au nez, bien joué vous êtes à la bonne adresse. Dommage, ce qu’on y consomme est bon. Malheureusement, je pense que votre équipe a un certain problème, soit d’éducation soit de politesse. Postés derrière leur vitre (juste en face de nous, en plus, pas très malins) à plusieurs reprises tous les 4, en se parlant à l’oreille tout en rigolant (même lorsque nous sommes partis de la terrasse) j’ai cru deviner ce qui les dérangeaient. Sur les 5 personnes que nous étions, 4 femmes et 1 homme homosexuel. Apparement c’est monnaie courante chez vous de discriminer vos clients puisque ce n’était pas la première fois que mon ami venait et se prenait des remarques désobligeantes. N’oubliez pas que ces agissements sont condamnables par la loi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara BOULIER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Avant tout nous tenons à vous présenter nos excuses à vous et vos amis, sur le fait que vous vous soyez sentis jugés. Cette situation est inacceptable et ne correspond absolument pas à nos critères d'accueil. Sans plus attendre, nous faisons un point avec l'ensemble de l'équipe de manière à ce que cela ne se reproduise pas et en rappelant à chacun que ces faits sont passibles d'un motif d'exclusion définitif de notre boutique. Notre magasin est équipé d'un dispositif de télésurveillance et avec la meilleure des volontés nous ne pouvons pas constater la situation que vous décrivez, si vous le souhaitez vous pouvez nous fournir plus de précisions à l'adresse suivante : [email protected] dans l'attente de vous lire Bien cordialement ETIENNE Coffee & Shop Rouen
Valerie.e
Le 17/07/2023 à 19:07
Établissement et personnelles sympas. Avec de très bon produits à refaire sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie Lercier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. A très bientôt
Jeannine.e
Le 07/07/2023 à 13:40
Un vrai moment de bonheur, quand je déguste doucement ma gaufre caramel chantilly, mon double café (avec mon petit pot d eau chaude🤗) . Merci à toute l équipe, pour votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeannine Bertin Nous tenons à vivement vous remercier pour votre avis. Chaque jour, l'équipe s'attache à ce que nos clients passent un bon moment. A très bientôt Cordialement
Michelle.
Le 22/06/2023 à 21:41
Adresse au hasard de notre déambulation dans les rues du vieux Rouen et pas déçu. Milkshake à tomber parterre avec de bons produits maison comme la chantilly et rien à voir avec les fastfood très connus. Limonade délicieuse faite maison. Je recommande vivement, à ne manquer sous aucun prétexte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, Merci d'avoir laissé un avis sur notre établissement. Chaque jour l'équipe prend soin de la parfaite réalisation de nos produits. En souhaitant vous revoir bientôt Cordialement
Aicha.h
Le 18/06/2023 à 13:27
Très bonne accueil, souriant, très bon je reviendrai avec plaisir, le personnel est formidable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aicha Rhya, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser ce très bel avis A très bientôt Cordialement
Baya.a
Le 18/06/2023 à 13:20
Super accueil personnel très agréable et souriant service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baya Mazi, Merci beaucoup pour ce très bel et sympathique avis A très bientôt
Pivoine.i
Le 15/06/2023 à 16:39
Accueil chaleureux, bon rapport qualité-prix. De nombreux choix du café au thé que ce soit chaud ou froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pivoine Violette, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très sensibles aux avis de clients. En souhaitant vous revoir bientôt chez nous Cordialement
Christelle.I
Le 15/06/2023 à 09:15
Génial très sympathique l'accueil, très stylé à l'intérieur. Terrasse à l'ombre super avec la chaleur. Je n ai pas mangé mais bu des smoothies et diabolos, hyper bons et frais, c'est pour cela que j'ai mis 5 étoile à cuisine. Seul point négatif Dommage 1 seul toilette et obligé d'attendre devant la porte à côté d'une table d'un client. Prévoir plus de toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle PICARD, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes attentifs au bien être de nos clients et faisons tout pour que ceux ci passent un très bon moment. Nous prenons note de votre remarque, mais sommes contraints de faire avec la configuration des lieux... En souhaitant vous revoir bientôt chez nous Cordialement
Langlois.h
Le 13/06/2023 à 13:53
Un endroit où l'on peut goûter différentes variétés de café et de thé. Mais surtout un établissement où l'on prend le temps de vous expliquer les différents produits que l'on vous propose. Merci pour votre accueil. Il n'y a plus qu'à y revenir pour déguster toutes ces variétés de café. Philippe Langlois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Langlois Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. C'est toujours un réel plaisir pour nous, d'expliquer à nos clients le concept ETIENNE Coffee & Shop et d'échanger sur nos produits. A très bientôt chez nous Bien à vous
Druez.e
Le 10/06/2023 à 17:37
Un des Serveur très désagréable, nous répond sèchement, encaisse mais plus de 10min avant de nous servir Nous lui faisons la remarque et de se faute nous envoie son collègue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Druez Helene Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. La qualité du service est un des points forts de l'enseigne. Je ne manquerai pas de me rapprocher de mon équipe pour leur rappeler. En tout état de cause, je vous invite à revenir et vous pourrez constater qu'il s'agissait d'un regrettable incident. Bien cordialement
Pulsford.a
Le 07/06/2023 à 08:39
Ce lieu est génial les vendeur et serveur très emable plein de bonne chose comme pouvoir boire un café et ne pas avoir de marre à café dans la tasse car c'est filtré c'est ce qu'on ma dit c'est génial il on gagné deux client j'espère trouver le temps d'y retourner super endroit jolie décors
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pulsford Lawrence, Nous tenons à vivement vous remercier pour votre très bel avis sur notre établissement. Nous y avons été très sensibles! A très bientôt chez nous Cordialement
Suzy.o
Le 31/05/2023 à 08:36
Mon café préféré. Je m'offre de temps en temps une matinée à Étienne Café avec le café du jour et un bon cheesecake coulis framboise, un délice. ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzy Joly, Nous tenons à vous remercier pour votre très bel avis À très bientôt
Maxim.V
Le 22/05/2023 à 20:51
Je recommande. Personnel très agréable, large choix de thé et de café. Lieu sympathique avec le soleil levant sur la terrasse le matin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxim NVK, Merci d'avoir laissé un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients Au plaisir de vous revoir chez nous! Cordialement
Jérôme.o
Le 21/05/2023 à 17:38
Tombé dessus par hasard lors de notre visite de la ville je recommande à 200%. Accueil très sympathique une carte généreuse et un personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme Robert, Nous tenons à vous remercier pour votre très bel avis et sommes très heureux de vous avoir fait passé un bon moment. À très bientôt Cordialement
Anissa.t
Le 19/05/2023 à 21:49
Superbe accueil, serveur aux petits soin et service au top ! Bravo la team
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa Ettih, Nous vous remercions pour votre avis très sympathique. À très bientôt chez nous Cordialement La team :-)
Matt.s
Le 19/05/2023 à 17:30
attente excessif, ils prennent la commande de personnes qui arrive après moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matt Ask, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement, nous sommes profondément désolés de ne pas savoir réussi à vous servir dans un temps raisonnable.Il n'est pas normal pour nous de concevoir que nos clients puissent attendre longtemps avant d'être servis.Comme aujourd'hui, les fêtes médiévales ont créées un afflux de clients record propice à l'allongement du temps d'attente. Nous souhaitons encore nous excuser et souhaitons pouvoir vous convaincre une prochaine fois de la qualité de notre service Cordialement
Adressemail.d
Le 19/05/2023 à 17:29
Très désagréable, j’ai été changé de place avec un ami une famille est arrivé après nous et a ensuite été servis avant nous. Après 20 minutes d’attentes aucun serveur n’est venu pour prendre la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adressemail Adressemail Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre établissement. Notre établissement compte un nombre de places très limité et en cas de forte affluence nous demandons à nos clients s'il accepte de changer de place de manière à ce que nous optimisons les places. Il n'est pas normal de vous avoir fait attendre aussi longtemps, afflux de clients de ce jour y est certainement pour quelque chose. En tout état de cause, nous tenons à nous excuser pour cette situation désagréable et nous espérons pouvoir vous convaincre une prochaine fois de la qualité de notre service. Cordialement
Nathalie.A
Le 18/05/2023 à 12:27
Super accueil! Boissons et viennoiseries très bonnes! Mention spéciale pour la gentillesse et l’humour de Maxime!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie ZAZZO, Nous vous remercions pour votre très sympathique commentaire. Au plaisir de vous revoir Bien à vous
David.e
Le 05/05/2023 à 17:58
Halte parfaite pour un café ou un chocolat chaud avec un large choix. L’accueil est chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Pereira, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous! Cordialement
Laurent.N
Le 01/05/2023 à 21:03
Très bons cafés et thés. Un service plutôt sympathique. Côté ambiance je suis toujours allé en terrasse donnant sur la place du Vieux Marché du coup je ne connais pas trop l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent(NuageDeSable) Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous! Cordialement
laurence.o
Le 01/05/2023 à 10:52
J'adore prendre une petite pose détente plaisir avec un matcha frappé viennois c'est excellent et le service tout autant dans un endroit chaleureux et bien tenu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Noel, Nous tenons à vous remercier pour ce très bel avis. Nous passons beaucoup de temps pour que notre boutique soit accueillante et chaleureuse. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous
Nico.r
Le 30/04/2023 à 19:03
Excellent … venez goûter et vos sens vous expliqueront le reste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico Brazza, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous! Cordialement
ludivine.u
Le 27/04/2023 à 19:40
Je recommande ! Toujours bien accueilli, équipe sympathique :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour ludivine guaisnon, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous! Bien à vous
Méganne.o
Le 26/04/2023 à 01:59
Un café/salon de thé à tester absolument! La localisation est top, il y a de la place à l'intérieur comme à l'extérieur, et vous n'aurez que l'embarras du choix parmi tout ce qu'ils proposent. Point bonus: ils acceptent les chiens! Nos viennois au chocolat blanc étaient délicieux, et les serveurs très amicaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Méganne Roblet, Nous tenons à vous remercier pour ce très bel avis qui résume parfaitement ce que nous souhaitons faire de cet établissement. Un lieu où l'on se sent bien pour une petite pause en famille ou entre amis À bientôt
Adeline.g
Le 25/04/2023 à 21:52
Café très sympa ! Les boissons sont délicieuses et généreuses, les desserts sont excellents. Gros coup de cœur pour le carrot cake, je recommande c'est une pépite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline Lgg, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous! Cordialement
lucy.r
Le 22/04/2023 à 10:31
Venue lors d'un enterrement de vie de jeune fille, le propriétaire à été d'une gentillesse sans nom, ce fut un moment très agréable. Vous pouvez y entrer sans hésitation, un très grand choix et un très bon rapport qualité prix vraiment parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucy dragnir, Nous tenons à vous remercier pour votre très bel avis sur notre établissement. Nous avons été très heureux de vous accueillir et renouvellons nos voeux de bonheur à la futures mariée. Au plaisir de vous revoir chez nous! Bien à vous
Marie.l
Le 17/04/2023 à 14:28
Excellent accueil, équipe souriante, ambiance très sympa. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Claude ROSEE, Merci beaucoup pour votre avis, l'équipe y est très sensible. À bientôt chez nous Cordialement
Balder.h
Le 14/04/2023 à 14:57
Ambiance sympa, choix boissons chaudes et froides multiples. Personnel serviable et rapide .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Balder the single, Nous vous remercions pour votre avis et nous nous efforcerons d'être encore meilleurs pour toucher la cinquième étoile ;-) Bien à vous
Denis.O
Le 12/04/2023 à 13:08
Ma fille m'a fait découvrir ce lieu lors d'un week-end à Rouen. Les pâtisseries sont délicieuses et gourmandes, boissons au top. C'est un lieu incontournable lors d'un séjour à Rouen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis BORGDORF, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos client et tenons à vous remercier pour ce très bel avis En souhaitant vous revoir bientôt Cordialement
flore.e
Le 05/04/2023 à 10:25
Endroit très sympa pour se changer les idées bon équipe bon accueil je les recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour flore lebas, Nous vous remercions vivement pour votre très bel avis souhaitant vous revoir prochainement chez nous Cordialement
Thibaut.u
Le 04/04/2023 à 09:08
Super, de bonnes découvertes gustatives et personnel souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut Ludovic, Nous tenons à vous remercier pour votre très bel avis et souhaitons vous revoir très rapidement Bien à vous
Fabienne.e
Le 01/04/2023 à 12:42
Accueil agréable, service à table superbe. Les madeleines super bonnes A refaire au prochain passage à Rouen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne Testu, Merci beaucoup pour votre très sympathique avis. ETIENNE Coffee & Shop une raison de plus pour venir à Rouen ;-) À très bientôt Bien à vous
Aline.d
Le 26/03/2023 à 20:30
Petit café sur la place Jeanne D'arc avec des prix qui sont abordables. Les cafés viennois et moka sont très bons ! Le service est sympathique. Possibilité d'acheter du café en grain, du thé, des confitures, des tasses à l'effigie de la marque, etc etc ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline Gdz, Merci beaucoup pour ce très bel avis, qui résume parfaitement le savoir faire de l'enseigne. À très bientôt Cordialement
julien.
Le 25/03/2023 à 15:59
Personnel très accueillant, produit de qualité service au top, je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour julien h, Merci beaucoup pour ce très bel avis très étoilé Souhaitant vous revoir très bientôt chez nous Cordialement
jerome.r
Le 19/03/2023 à 08:00
Bon produit, moment agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome grulke, Nous vous remercions beaucoup pour votre très bel avis et souhaitons vous revoir très vite Cordialement
Tiphaine.
Le 13/03/2023 à 12:57
Lieu très agréable, personnel au top et de bonne humeur ! Coup de cœur pour le Chocolat Viennois ! A très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine L Nous tenons à vous remercier vivement pour votre très bel avis À très bientôt devant un excellent chocolat viennois :-) Bien à vous
Lylou.o
Le 07/03/2023 à 15:33
50 c pour de la poussière de spéculos, 2 euros en plus pour un format XL, certe il y a un accueil agréable mais avons nous été prévenue des suppléments ? Et bien non. Le goût vaut le prix mais il faudrait songer à prévenir le client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lylou Roussel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Celui ci nous semble très sévère car non seulement les suppléments figurent sur notre carte mais ils ont également été annoncés à la table. Néanmoins, nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire, nous espérons cependant vous revoir prochainement. Cordialement
Alexis.o
Le 05/03/2023 à 20:39
Endroit très chaleureux avec de nombreux choix de boissons gourmande sur la carte ! Je vous conseille le viennois Blanche tatin vraiment délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis Louard, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Nous sommes très heureux de savoir que notre boisson gourmande du moments soit à votre goût. À très bientôt
Maxim.e
Le 01/03/2023 à 20:51
Recommande fortement, très bon thé et café. Beaucoup de choix sur la carte assez alléchante. Équipe très sympathique, serviable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxim Jeannot, Nous vous remercions infiniment pour cet avis très étoilé. A très bientôt devant un bon café! Cordialement
Lilian.a
Le 01/03/2023 à 19:08
« Tu penses que le sida ça s’attrape par les mains ? - Non mais fais gaffe, tu pourrais devenir une femme c’est à la mode » Si vous voulez vous faire des blagues hyper drôles au comptoir, faites en sorte qu’il n’y ait pas de clients à côté. Belle pub pour l’enseigne les gars 👏🏻
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Lilian Lamotte, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre établissement. Nous sommes très sensibles aux avis de nos clients. En effet, l'équipe n'a pas à avoir ce types de propos en plein service. J'ai préféré attendre votre départ pour recadrer le personnel. Je vous invite à revenir chez nous pour constater que cela n'était qu'un incident. Bien cordialement.
Vic.
Le 26/02/2023 à 19:13
Si vous voulez payer 14€30 pour une gaufre surgelée et deux verres de “chantilly maison” (crème fouettée carrefour), c’est la bonne adresse. J’ai payé un supplément de 0,50 cts pour avoir du lait de soja à la place du lait de vache, résultat: il n’y en avait même pas 5cl dans mon verre. Malgré ce supplément ce n’est pas assez rentable pour le patron apparemment puisque lorsque j’ai expliqué le problème on m’a répondu que le lait de soja était plus léger et qu’il remontait à la surface. J’ai travaillé en restauration et je sais que c’est faux. Or, j’ai vraiment bu un verre de crème fouettée. Un serveur m’a aussi montré la moitié du verre en disant que cela faisait bien 42cl de chocolat (Le miens n’était même pas rempli au tiers), alors que 42cl soit 420 ml c’est la contenance totale du verre. Si vous voulez arnaquer vos clients protégez vous, et écrivez “photo non contractuelle” sur vos menus. Puis ne leur mentez pas en mettant que la chantilly est faite maison. Au moins, vous serez sûrs de ne pas avoir de plaintes au dos. Parce que 6€10 le verre de crème fouettée ça n’a qu’un nom : du vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vic A, Nous sommes très attentifs aux remarques de nos clients, encore faut-il que celles ci soit justes. Oui nos gaufres et l'ensemble de nos pâtisseries sont surgelées, elles ont été rigoureusement sélectionnées et sont de toute première qualité. En aucun cas, il vous a été servit un viennois avec 5 cl de boisson, Nous avons plutôt la réputation d'être très généreux ! Nos viennois et certaines pâtisseries sont accompagnées d'une généreuse et onctueuse crème chantilly maison. Bien cordialement.
Angelique.a
Le 20/02/2023 à 14:01
Équipe super sympa et chocolat chaud excellent 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique Aumont, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. L'équipe est très sensible aux avis de nos clients À très bientôt chez nous! Bien à vous
Aude.
Le 11/02/2023 à 21:40
Nous y prenons notre petit déj après nos Run,l'équipe est sympa,et les boissons et patisseries y sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Dumaine, Nous tenons à vous remercier pour votre très bel avis. En souhaitant vous revoir très prochainement Bien à vous
ne-yram.o
Le 07/02/2023 à 22:36
Lieu très sympa, bons produits ; personnel accueillant et à l'écoute 👍🏾👍🏾👍🏾.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ne-yram hounkpati, Nous vous remercions infiniment pour cet avis très étoilé À très bientôt chez nous Cordialement
Isabelle.e
Le 02/02/2023 à 13:16
Super café, accueil sympathique, bons gâteaux. Je recommande vrivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Le ngoc hue, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement.L'équipe d'ETIENNE Coffee & Shop Rouen y est très sensible. À très bientôt chez nous! Cordialement
Jade.h
Le 25/01/2023 à 21:06
Ce café est un lieu agréable, parfait pour y travailler ainsi que pour un petit creux entre amis ! Un personnel très appréciable et disponible :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade bhd, Nous tenons à vous remercier pour votre avis très sympathique, l'équipe y a été très sensible. À très bientôt chez nous Cordialement
Bernard.a
Le 23/01/2023 à 08:21
Je n'es pas testé la cuisine, mais par contre, les cafés frapper, sont super bon, ainsi que l'ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard David yebgui, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. En souhaitant vous revoir bientôt devant un bon café! Cordialement
Julien.u
Le 22/01/2023 à 16:27
Carte alléchante j’ai commandé un cheesecake et un café frappé, peut être est ce mes goûts mais j’ai été déçu de mes deux achats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Pucheu, Merci d'avoir laissé un avis sue notre établissement. Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Notre enseigne met un point d'honneur à vendre et servir des produits de première qualité.Nous sommes désolés que les deux produits servis ne soient pas dans vos goûts. Il serait intéressant pour nous d'échanger avec vous afin de savoir exactement ce qui ne vous a pas plu. Bien à vous
It.
Le 21/01/2023 à 11:19
De bons produits y sont servi et toujours un bon acceuil , les prix sont un poil chère mais ça vaux le coup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour It s Lemi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Notre concept est basé sur l'idée du Coffee shop urbain avec un service à la française à table.Nous tenons beaucoup à cette association "tendance cosy-chic".Notre offre se base sur des produits de qualité comme par exemple, des cafés fraichement torréfiés, et ce, artisanalement, ou des boissons gourmandes préparées sur place et à la demande.En parallèle, nous cherchons à rendre accessible autant que possible l'ensemble de nos produits tout en gardant un service à table de qualité irréprochable.Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum nos prix.Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien à vous
Tymal's.o
Le 12/01/2023 à 09:03
Toujours une belle expérience chez Étienne ! tant pour les produits comme pour le service ! Personnel très agréable et très attentif à chaque demande. Je recommande forcément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tymal's Song Merci d'avoir laissé un avis sur notre établissement Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients En souhaitant vous revoir bientôt Cordialement
Cidjee.
Le 04/01/2023 à 19:56
J'ai vraiment détesté ce que j'ai commandé. On aurait dit de la soupe (pour un café). J'avais une brique dans l'estomac. Je ne me suis jamais sentie aussi mal pour avoir bu quelque gorgées de ce café moka. Même quand je mange plus qu'il n'en faut, ça ne m'a jamais fait ça. Impossible à finir pour ma part, c'est la première fois que ça m'arrive. Je n'y retournerai plus. Cependant, le personnel était très agréable, dommage que ce ne soit pas bon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caery, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Le concept de notre Coffee & Shop est basé sur des produits et un service de qualité. Nous nous appuyons sur un savoir faire connu et reconnu. Nous sommes appréciés pour la qualité de nos cafés, qui sont fraîchement et artisanalement torréfiés ; pour nos thés soigneusement sélectionnés parmi les meilleures origines ; ou pour nos boissons gourmandes préparées sur place et à la demande. Lors de chaque départ de nos clients nous demandons systématiquement si tout s'est bien passé ! Il est dommage de ne pas nous avoir signalé votre mécontentement de vive voix. Cordialement
Louis.o
Le 27/12/2022 à 21:44
Le café est excellent . L'accueil et le service sont au top. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis Poirot-Bourdain, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. L'équipe est très sensible aux avis de nos clients. A bientôt devant un bon café! Cordialement
Sandrine.o
Le 26/12/2022 à 23:03
Très bonne adresse sur Rouen ,aussi bien pour l'accueil que les boissons ,très grand choix sur la carte ,les chocolats sont top ainsi que les pâtisseries .personnel agréable et aux petits soins .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Bourkache, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser cet excellent avis, qui nous touche beaucoup. A bientôt chez nous
Manon.o
Le 23/12/2022 à 10:43
Toujours un accueil très chaleureux. Boissons comme dessert tout est très bon. C’est toujours un plaisir de venir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Batteux, Merci d'avoir laissé un avis sur notre établissement, nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. A bientôt chez ETIENNE! Cordialement
Marion..
Le 13/12/2022 à 17:41
Très bon café avec un large choix dans cet établissement Cependant, le restes des boissons n'est vraiment pas dingues. (surtout le chocolat que je ne recommande pas) et les pâtisseries sont chers et pas très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion T. Nous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes désolé que notre chocolat, qui est l'un de nos produit phare, ne vous ai pas convenus. Celui ci étant chocolaté et onctueux, nous proposons également à nos clients de l'alléger. Quant aux pâtisseries que nous proposons, ont été rigoureusement sélectionnées avec nos partenaires, elles sont certes, surgelées, mais de qualité. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement
isabelle.r
Le 11/12/2022 à 22:09
J'adore leur chocolat chaud. Je cherche toujours si dans la ville il y a un Étienne coffre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle bruynooghe, Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement et vous invitons à vous rapprocher de notre équipe pour que l'on puisse répondre à votre interrogation. Bien à vous
cedric.u
Le 10/12/2022 à 22:17
Salle un.peut petite mais gaufre et chocolat de qualité , nous avons passé un bon moment, je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric Guelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement.Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Souhaitant vous revoir prochainement Cordialement
Caroline.o
Le 08/12/2022 à 18:40
Accueil très sympathique , et chocolat excellent . La bonne adresse pour se réconforter avec des boissons de qualité , à prix très raisonnables . A faire ..et à refaire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Boquet, Nous tenons à vous remercier pour votre avis très étoilé et pour votre très sympathique commentaire qui nous touche beaucoup. A très!s bientôt chez nous! Bien à vous Nous tenons à voues remercier pour l'excellent avis que vous avez laissé sur notre établissement.Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. A très bientôt chez nous! Bien à vous
Laetitia.e
Le 06/12/2022 à 11:50
Accueil au top et lieu super agréable pour prendre son petit-déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Lem, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous y attachons une vive importance A bientôt chez nous! Cordialement
mossaab.b
Le 24/11/2022 à 09:58
Très déçu du comportement du propriétaire j’ai rejoins un amie dans l’établissement Et on s’est mis chacun dans une table l’une a côté de l’autre (on était entrain d’étudiés sur nos ordinateurs) On est deux clients séparés et on a consommé séparément ce qui fait qu’on doit être traité de la sorte Je ne comprends pas pourquoi le propriétaire nous a forcé a nous mettre dans une même table tout en mettant d’autres gens la ou j’étais assis je trouve ça inadmissible tout en sachant qu’il n’y avait pas assez de place pour nos deux ordinateurs sur la table et nous a meme pas proposé une autre plus grande Je précise qu’on est tout les deux racisé et qu’on parlait en anglais Je ne sais pas si c’est ca mais il se peut que ça a joué en notre défaveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour mossaab aboussaad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement, qui n'est certes pas à la hauteur de notre réputation. Nous mettons un point d'honneur à bien accueillir nos clients. Je me suis permis d'intervenir auprès de vous car il est vrai que vous occupiez avec votre amis et vos ordinateurs 2 tables. C'est une que nous acceptons lorsque l'activité est faible, vous comprendrez bien que lorsque nous sommes en période de rush nous demandons aux clients tels que vous de se replier sur une table de manière à ce que nous ne refusions pas de clients. Nous tenons à vous préciser que notre établissement, n'est pas un espace de coworking. Nous vous avons tout de même permis de travailler pendant plus de deux heures pour une addition globale de 5,30€. Enfin, je dois ajouter que vous pouviez garder pour vous, vos supputations à connotations racistes. Cordialement
alain.o
Le 14/11/2022 à 21:09
Très bon chocolat, pâtisserie également bonnes. Seul hic 5,40 euros une part de gâteau MI-NUS-CULE-. Des prix, à mon goût, PROHIBITIF.
Réponse du propriétaire :
Bonjour alain sorelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très sensibles aux retours de nos clients concernant nos offres. Notre concept est basé sur l'idée du coffee shop urbain avec un service à table dans de la porcelaine et des verres adaptés. Notre offre est basée sur des produits de qualité comme, par exemple, des cafés fraichement torréfiés, et ce, artisanalement, ou des boissons gourmandes préparées sur place et à la demande. En parallèle, nous cherchons à rendre accessible autant que possible l'ensemble de nos produits tout en gardant un service de qualité. Nous sommes navrés que vous trouviez nos produits trop chers et sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum nos prix. La part de gâteau que vous avez consommé pèse 145 gr net, servie avec notre chantilly maison ce qui représente tout de même , à notre sens, un bon dessert. Souhaitant vous revoir dans notre établissement. Bien à vous.
samy.u
Le 12/11/2022 à 23:02
Très mauvaise expérience, ma femme enceinte de 7 mois est rentrée dans la boutique car elle souhaitait utiliser les toilettes, et là.... Le patron a refusé fermement en l'envoyant balader ou inviter à consommer de manière très désagréable. Je ne comprend pas comment nous pourrions aller consommer chez une personne qui n'est pas humaine. Avant d'aller dépenser chez une tel personne, imaginer qu'elle vous recale alors que vous avez un impératif médicale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour samy oujhil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Votre avis n'est pas très objectif, car s'il est vrai que j'ai refusé l'accès à nos toilettes, je n'ai jamais ni envoyé balader , ni parlé de façon désagréable à votre conjointe. Je lui ai simplement signalé que nos toilettes sont strictement réservés à notre clientèle, et ce, de manière à pouvoir garantir à nos clients un niveau de propreté qu'ils sont en droit d'attendre. Le nombre incommensurable de demandes journalières que nous avons, ne fait que renforcer notre position. Cordialement
Alexandre.h
Le 12/11/2022 à 17:41
Le meilleur chai latte de Rouen et une carte des thés et cafés bien fournie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Philippe, Nous vous remercions infiniment pour cet avis très étoilé A bientôt chez nous Cordialement
Adrien.R
Le 07/11/2022 à 23:24
Café avec gourmandise et vente à emporter de produits autour du café et du thé. Bel espace pour les amoureux des cappuccino, latte et autres spécialités autour du café, thé, smoothies et jus divers. À quand une carte de fidélité pour les consommations et pas seulement sur la vente des produits ? 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien BRECHETEAU, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Le fait d'être en réseau rend complexe la mise en place d'une carte de fidélité sur la partie dégustation. Un jour viendra ... A très bientôt chez nous Cordialement
Sandrine.E
Le 31/10/2022 à 19:35
Accueil convivial et beaucoup de choix. Idéal pour un goûter en famille ou se faire plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine DELHAYE, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients Au plaisir de vous revoir Cordialement
Ness.o
Le 12/09/2022 à 13:34
Cadre superbe sur la place du vieux- marché. Le café basique était très bon, ce qui est assez rare pour être souligné. Nous avons pris le petit déjeuner, les pancakes sont bons , le jus d'orange délicieux. Viennoiseries plutôt pas mauvaises. J'ai hésité à mettre 4 ou 5 étoiles en fait, car dans l'ensemble je suis satisfaite , et la carte est très attrayante donc j'y retournerais certainement pour tester d'autres boissons qui font très envie. Mais c'est l'accueil et le service qui m'ont un peu gêné , ils n'étaient pas désagréables , ils ont fait leur job , mais ils n' étaient pas non plus super agréables. Je suis du métier et je sais le stress que ça procure ... mais j'ai trouvé qu'ils étaient plutôt nombreux (ça aussi ça reste assez rare pour le souligner !) , donc je ne pense pas qu'ils étaient sous pression ni en plein rush, et pourtant ils semblaient blasés. C'était peut-être une mauvaise journée , je verrais bien la prochaine fois 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ness Noli, Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un avis sur notre établissement. Sachez que la qualité de l'accueil est pour nous primordiale. Cela fait partie des valeurs fortes de l'enseigne, je vais me rapprocher de mon équipe afin de leur rappeler. Ce pendant, je vous invite tout de même à revenir chez nous pour constater que cela ne devait être qu'un accident. Bien à vous
veronique.
Le 12/09/2022 à 11:13
Petit déjeuner pris chez Étienne Coffee Shop place du vieux marché à Rouen.autant le café latte,que la gaufre,les croissants chaud et croustillant délicieusement bon.je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour veronique, Nous tenons à vous remercier pour ce superbe avis très étoilé. l'équipe d'ETIENNE Rouen est très sensible aux avis de nos clients. Souhaitant vous revoir bientôt chez nous pour un petit déjeuner ou un goûter Bien à vous
Dr.soulgroov.
Le 31/08/2022 à 16:16
Très bon service et bonnes viennoiseries, cependant, veillez à mettre moins de sucre dans vos café viennois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour &2 Nous tenons à vous remercier d'avoir laisse-é un avis sur notre établissement. Le café de votre boisson ne contient pas de sucre, il n'y avait que la Chantilly qui l'était.Je me rapproche de mes collaborateur de manière à contrôler que la recette soit respectée. Souhaitant vous revoir bientôt chez nous Cordialement
Noish.z
Le 14/08/2022 à 17:54
Service rapide, thés glacés très bons et très frais surtout en période de canicule, très bien situé. À refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noish Izoo, Nous tenons à vous remercier pour votre très bel avis, sachez que nous sommes très sensibles aux avis de nos clients. En souhaitant vous revoir très bientôt chez nous Bien à vous
Camille.l
Le 24/07/2022 à 14:49
Excellent ! Produits très bons ! Personnel sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Flahaut, Nous tenons à vivement vous remercier pour votre avis très étoilés A très bientôt chez nous! Bien à vous
Aurélie.o
Le 18/07/2022 à 10:54
Mon endroit préféré pour prendre un latte ou un thé glacé! Le personnel est accueillant le patron est vraiment sympathique! Je recommande ce lieux à 💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie Gomis, Merci beaucoup pour votre très sympathique commentaire, nous sommes très sensible aux commentaires de nos clients. A bientôt chez nous! Bien à vous
Séb.h
Le 16/07/2022 à 19:25
Très bonne expérience dans cette enseigne que je ne connaissais pas. Service rapide et efficace. Un café frappé frais avec une boule de glace vanille merveilleux, j'ai adoré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séb Cham, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de savoir que le service comme les produits vous ont convenu. Petite précision, nous ne servons pas de boule de glace vanille avec le café frappé. Peut être avez vous commandé avec votre boisson un délicieux Sundae... A bientôt Cordialement
Laurie.
Le 10/07/2022 à 19:01
Endroit ultra agréable, personnels très gentil et accueillant ! On va souvent prendre une petite pause café avec des amis ! Tout y est bon, on essaye de tout goûter et il n’y a qu’un seul truc que je n’ai pas aimé sur une 10 aines. Je recommande vraiment ce café qui pour moi vaut largement le détour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myloticia, Nous tenons à vous remercier pour votre très gentil commentaire,. Nous vous disons donc; A très bientôt Bien à vous
leparquier.a
Le 07/07/2022 à 12:40
C'est un lieux paisible, beaucoup de choix pour le café, pour le thé et l'infusion. Différentes boissons chaudes comme pour boissons froides. Les employés ainsi que le patron sont très sympathiques. Allez y vous le regretter pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour leparquier velerie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients Au plaisir de vous revoir chez nous! Cordialement
Julien.a
Le 06/07/2022 à 19:20
Franchement sa fait bien longtemps que javais pas bu un bon café super goût et toute sorte miam
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Lannee, Nous tenons à vous remercier pour votre gentil commentaire. Nous attachons une très grande importance à la qualité des produits que nous servons. Nos cafés sont rigoureusement sélectionnés suivi d'une torréfaction artisanale très soignée et faite chaque début de semaine. A bientôt chez nous devant un excellent café Bien à vous
Gonzales.h
Le 02/07/2022 à 15:07
Nous venons pour boire un bon café et au final le mot déçus n’est pas assez fort pour exprimer notre ressentis. De l’eau et rien que de l’eau. Niveau service c’est on va dire que c’est passable. Un jeune homme doit se prendre pour un bon serveur mais ne fait pas attention aux clients car nous avons attendu un petit moment avant d’être vu, c’est la responsable qui lui a dit de venir nous voir. Vraiment très déçus pour un établissement comme celui ci. Nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gonzales Thaïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes très exigeant sur la qualité des produits servis et du service. J'ai fait part de votre mauvaise expérience à mes collaborateurs et vous invite à revenir pour constater qu'il ne devait s'agir que d'un très regrettable incident. Cordialement
Caroline.o
Le 29/06/2022 à 10:21
Café très sympa où l'on peut déguster des chocolat ou des café originaux. On peut composer nos recettes Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Yon, Nous tenons à vous remercier pour votre très bon commentaire et très étoilés... A bientôt chez nous! Cordialement
reynald.o
Le 05/06/2022 à 18:19
Super lieu très bon produit. Et les serveurs et serveuses très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour reynald royer, Nous vous remercions vivement pour votre sympathique commentaire. A très bientôt! Bien à vous
Delphine.
Le 29/05/2022 à 19:57
Bon accueil, bon rapport qualité prix, belle présentation et ouvert le Dimanche....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine C, Nous tenons à vous remercier pour votre sympathique commentaire. En souhaitant vous revoir bientôt chez nous! Bien à vous
Paul.O
Le 20/05/2022 à 23:02
Très bon café et chocolats, je conseille fortement. La boutique est bien décorée et très propre. Le personnel est accueillant et sympathique même de bon matin! Les rapport qualité prix est parfait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul SORET, L'équipe d'ETIENNE Rouen vous remercie infiniment pour votre avis très élogieux. A très bientôt chez nous! Cordialement
Marine.i
Le 30/04/2022 à 11:30
Je viens régulièrement et je ne suis jamais déçu ! Personnel agréable et accueillant, large choix, ouvert le dimanche matin, sympathique pour un petit déjeuner 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yuris Yukari, Nous tenons à vous remercier pour votre très bel avis. L'équipe est très sensible aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous! Bien à vous
Ingrid.a
Le 18/04/2022 à 21:06
Excellent le thé est d un goût exceptionnel L accueil est chaleureux et souriant nous avons adoré ce lieux les dessert succulent je recommande ce lui exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid Datchy, Nous tenons à vous remercier vivement pour votre commentaire très sympathique. En souhaitant vous revoir bientôt chez nous! Bien cordialement
Guillaume.u
Le 11/04/2022 à 20:20
Endroit au top, serveur agréable et à l'écoute. Le matcha est délicieux ainsi que le muffin pomme/cannelle que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fox Shift, Nous tenons avant tout à vous remercier pour votre très bel avis en souhaitant vous revoir prochainement pour découvrir d'autres recettes ETIENNE. A bientôt Cordialement
M.
Le 07/04/2022 à 10:03
Accueil au top et pause gourmande assurée pour ce lieu cosy et chauleureux ! Je recommande vivement ce petit salon où se poser lors de flâneries rouennaises ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour M F Nous tenons à vous remercier infiniment, à la fois, pour votre très sympathique avis et pour votre fidélité. A bientôt chez nous! Cordialement
trolmavie.l
Le 31/03/2022 à 21:59
Malgré une petite erreur de commande, le tout reste excellent et les serveurs tres rigolo ;))
Réponse du propriétaire :
Bonjour tromalvie alex_tmv, Nous sommes désolés pour la petite erreur de commande et vous remercions infiniment pour votre indulgence et votre avis. A très bientôt chez nous! Cordialement
SCHWEITZER.a
Le 25/03/2022 à 16:16
J'ai pris le chocolat blanc framboise chamallow en édition limitée et c'était excellent ! L'équipe et l'accueil très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour SCHWEITZER Samantha (Titepote), Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Très heureux que vous ayez apprécié notre Miss Mallo et la qualité de notre accueil. A bientôt chez nous pour d'autres découvertes gourmandes
Manon.
Le 21/03/2022 à 11:24
Personnel très sympathique, à l’écoute des clients. J’ai également apprécié les produits et boissons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon C Nous tenons à vous remercier pour votre très sympathique avis. A très bientôt chez ETIENNE Coffee & Shop Bien cordialement
Fabienne.
Le 18/03/2022 à 16:48
J'étais avec une amie pour un passage à Rouen et nous avons bu un café très bon Accueil très bien et boutique magnifique avec les cafés et les thés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne R, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un très bon moment chez nous et vous remercions vivement pour votre très bel avis. Au plaisir de vous revoir chez nous! Bien à vous
Nahomy.
Le 17/03/2022 à 22:03
Très bon accueil la carte propose énormément de choix et les pâtisseries ainsi que leurs cafés sont excellents très bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour nahomy morel, L'équipe ETIENNE Rouen vous remercie pour cet excellent avis! En espérant vous revoir bientôt Bien cordialement
Sylvie.m
Le 06/03/2022 à 18:28
Très bon accueil et service efficace, avec un fond sonore agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Dmge, Nous vous remercions pour votre très bel avis, l'équipe ETIENNE Rouen met tout en oeuvre pour vous être agréable. En espérant vous revoir chez nous! Bien à vous
Amel.
Le 13/02/2022 à 08:54
Parfait ! Personnel très agréable.. super bien accueillis. Un service de qualité, efficace et un espace vraiment convivial. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Toute l'équipe d'ETIENNE Coffee & Shop Rouen se joint à moi pour vous remercier de ce très sympathique avis. A très bientôt chez nous! Cordialement
Rafael.i
Le 05/02/2022 à 21:37
Top bonne ambiance. Serveurs et serveuses très poli et aimable. Les bonnes variétés de café je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafael Might, Nous tenons à vous remercier vivement pour votre superbe avis. A très bientôt chez nous autour d'un bon café! Cordialement
Grégory.�
Le 29/01/2022 à 16:49
Endroit ultra cosy en plein centre ville. Le choix est très varié et le service attentionné. Les produits sont ultra qualitatifs pour un rapport qualité/prix tout aussi agréable. Je recommande à 1000% !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory ("Skypirate") Nous vous remercions infiniment pour votre très bel avis. A très bientôt Cordialement
Valérie.o
Le 25/01/2022 à 15:51
J'ai adoré, ambiance chaleureuse, plusieurs sorte de café, chocolat etc... chaud, froid Viennoiseries assorties
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Loison, Nous vous remercions infiniment pour votre sympathique avis. Au plaisir de vous revoir chez nous! Bien à vous
Farah.a
Le 21/01/2022 à 15:42
Le choco coco est fantastique 😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour farah safsouf, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très sensibles aux avis laissés par nos clients. A très bientôt chez nous! Cordialement
frederic.
Le 15/01/2022 à 18:36
Très bon service Les chocolats sont excellents et chantilly le top La gauffre était un peu dure Ça reste un excellent endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour frederic, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et apportons le plus grand soin aux produits que nous servons et sommes navrés qu'un produits ait échappé à notre vigilance. Souhaitant vous revoir prochainement dans notre Coffee & Shop. Bien à vous
Inès.o
Le 15/01/2022 à 10:31
Très bon thés et tisane ! Dommage que la gauffre ne soit pas faite avec une pâte maison. Tarifs un peu onéreux de la gauffre et des pancakes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès Prt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Le concept de notre Coffee & Shop est basé sur des produits et un service de qualité. Nous sommes appréciés Pour la qualité de nos cafés fraichement et artisanalement torréfiés; pour nos thés et infusions soigneusement sélectionnés parmi les meilleures origines; ou pour nos boissons gourmandes préparées à la demande. En complément de cette offre produits de qualité, nous proposons également des viennoiseries et pâtisseries. Nous ne revendiquons pas être des pâtissiers ou des boulangers. Malgré cela nous sélectionnons soigneusement avec nos partenaires nos produits certes, surgelés, mais de qualité. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement
Christophe.
Le 11/01/2022 à 10:37
Un endroit très sympathique, outre la bonne odeur de café de qualité qui s'en échappe l'ambiance est agréable et la décoration réussie. Pour une pause avec de vrais bon cafés et thés ou tisanes en famille ou entre amis à des prix raisonnables, c'est idéal. Je recommande car j'ai bien aimé cet endroit et l'accueil fort aimable et courtois des employés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions infiniment pour votre avis très élogieux, l'équipe d'ETIENNE est très sensible aux avis de nos clients et met tout en oeuvre pour que notre clientèle passe un agréable moment. En souhaitant vous revoir très prochainement A bientôt
lina.o
Le 09/01/2022 à 21:45
Accueil chaleureux, beaucoup de choix on aurait voulu tout goûter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour lina Forlan, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. L'équipe d'ETIENNE Rouen attache une vive importance aux avis de nos clients Au plaisir de vous revoir chez nous! A bientôt
110.
Le 16/12/2021 à 21:40
On y va très souvent avec mes amis, on s'y sent bien, même en y allant très souvent on est encore très loin d'avoir élucider toute la carte. Je recommande. Vous trouverez forcement votre bonheur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 110, Nous vous remercions pour ce très bel avis et sommes très heureux de vous compter parmi nos clients les plus fidèles. Au plaisir de vous revoir très prochainement Bien à vous
Lambert.e
Le 09/12/2021 à 19:26
Equipe sympa, accueil chaleureux. Le choix en café, thé, infusion, chocolat est juste magique. On peut même déguster sur place.....des gourmandises 🥧✨🧇☕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lambert Benedicte, Un grand merci pour votre avis très sympathique, en souhaitant vous revoir très prochainement chez nous A bientôt!
etienne.a
Le 04/12/2021 à 23:14
Les tables ne sont pas débarrassées alors que des clients attendent une place. Une fois installé 15 minutes d'attente pour la prise de commande pendant que l'équipe bavarde. Le serveur revient pour indiquer qu'il n'y y a plus de pain au chocolat. Enfin nous sommes servis il manque un chocolat liegeois et le café est servit froid. Poir 24€ la pause 4h à 3 personnes je pense qu'il y a dautres adresses....
Réponse du propriétaire :
Bonjour etienne caron, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes profondément désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. L'afflux de clients sur la période de 16h00 à 17h30 de ce samedi a été propice à l'allongement du temps d'attente. Nous souhaitons nous excuser pour cette situation désagréable et nous espérons pouvoir vous convaincre une prochaine fois de la qualité de notre service. Cordialement
Sylvie.E
Le 20/11/2021 à 09:38
Accueil professionnel, thé et café agréables. Ambiance du lieu un peu froide. Sans doute la déco.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie JEFFRAY, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. N’hésitez pas à nous en dire plus à l’adresse : [email protected] Cordialement
Manon.
Le 12/11/2021 à 13:08
Que ce soit en magasin ou via leur site internet, le service est parfait ! Je me suis rendue en boutique en octobre et le personnel a été adorable et de très bons conseils. J'ai commandé sur le site internet lundi et je l'ai reçu le vendredi malgré un jour férié. Ma commande était traitée et expédiée dans la journée, avec des emails qui nous en informent. Au delà de ça, le thé et le café sont excellents, sans amertume et superbement parfumés. Je recommande Étienne à tous mes proches. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon VIEUXBLED, L'équipe d'ETIENNE est très heureuse de vous avoir donné entière satisfaction et vous remercie infiniment d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur notre établissement. A très bientôt chez nous! Bien à vous
Isabelle.u
Le 09/11/2021 à 09:44
Petite pause chez Étienne très agréable. Un choix varie sur de café et chocolats gourmands . Je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour isabelle Ouine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement, nous y attachons une grande importance. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien cordialement
Angele.a
Le 25/10/2021 à 11:22
Beau lieu, personnel accueillant, et produit frais. Tout est excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angele Cadinot Nous vous remercions infiniment pour votre avis très élogieux, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients A bientôt autour d'un bon café
Alex.
Le 24/10/2021 à 15:10
Énormément de choix de boissons chaudes. La qualité est au rendez-vous pour prendre une petite pause. Très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous tenons à vous remercier pour l'excellent avis que vous avez laissé sur notre entreprise. A très bientôt
Isabelle.E
Le 13/09/2021 à 19:42
Très déçue, beaucoup d’attente, tables non nettoyées entre les clients et les chocolats ont tout sauf le goût de chocolat, presque de l’eau
Réponse du propriétaire :
Bonjour AURELIE E Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir réussi à vous servir dans un temps raisonnable. En effet, le concept de notre établissement est basé sur un service de qualité. Il n'est pas normal pour nous de concevoir que nos clients puissent attendre longtemps avant d'être servis. Néanmoins, certains diront que nous sommes victimes de notre succès, d'autres (et c'est ce que l'on pense) diraient que certaines situations peuvent être propices à l'allongement du temps d'attente (afflux important de clients,...)mais en aucun cas être au détriment de l'hygiène et de la propreté qui est,pour nous professionnel de la petite restauration rapide, une de nos priorité. Nous devons respecter les règles de bonnes pratiques d'hygiène afin de garantir une sécurité maximale à notre clientèle. Je vais me rapprocher au plus vite de mon équipe afin de leur rappeler. Cordialement
Laetitia.a
Le 10/09/2021 à 12:09
Service au top boisson géniale délicieuse et généreuse la chantilly est la meilleure que j'ai goûté une très belle découverte merci pour ce moment car nous étions triste d'être en panne de voiture et votre café viennois gourmand nous a permis de voire les choses autrement. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia laurent, Nous vous remercions infiniment votre très bel avis, nous attachons une vive importance aux avis laissées par nos clients. Au plaisir de vous revoir Cordialement
jean-pierre.e
Le 09/09/2021 à 04:32
Très bon endroit avec un accueil chaleureux et même vente de toutes sortes de cafés et thes
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean-pierre Bernard, Nous tenons à vous remercier pour votre très sympathique message. A bientôt devant un bon café
Romain.e
Le 31/08/2021 à 13:20
Très nombreux thés et cafés proposés à la carte. Personnel très agréable et serviable. Salle bien décorée et confort 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain Lefrançois, Nous tenons à vous remercier pour votre très bel avis, nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients. A très bientôt devant un bon café ou thé Cordialement
marion.l
Le 19/08/2021 à 18:11
Excellent, Cafés et viennoiseries à tomber. Personnel très accueillant et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour marion planchard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise. L'équipe d'ETIENNE Rouen est très heureuse et fière de voir ses efforts récompensés par un aussi bel avis. A très bientôt autour d'un bon café!
chti.i
Le 07/08/2021 à 17:50
Cafés très bons et une crème fouettée excellente. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour chti biloutexl27, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise. Nous sommes très heureux de voir nos efforts récompensés par un bon avis A bientôt
ilan.U
Le 27/07/2021 à 17:37
Grand choix de café, propose une dégustation de café qui change quotidiennement en fonction du café du jour. Excellents conseil également
Réponse du propriétaire :
Bonjour ilan GUYARD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre entreprise. Les cafés que nous proposons sont rigoureusement sélectionnés et torréfiés avec grand soin par Mathias. En boutique nous sommes toujours très heureux de vous guider dans votre choix. Au plaisir de vous revoir
Ludovic.O
Le 17/07/2021 à 17:57
The froid bon mais un mini verre d'eau pour un enfant un peu limite...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic TOQUARD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour laisser un avis sur notre établissement et sommes désolés de ne pas vous avoir apporté toute la satisfaction attendue. Pour ses clients qui le souhaitent, ETIENNE Coffee & Shop Rouen offre à un verre de 10 cl d'eau fraiche pour l'achat d'une consommation. Pour la prochaine fois n'hésitez pas à nous demander un deuxième verre d'eau. Souhaitant vous revoir prochainement chez nous. Bien cordialement
Mouloud.e
Le 12/07/2021 à 11:59
Une bonne ambiance , une équipe de grande qualité et surtout une grande variété de thés et cafés à consommer sans modération.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mouloud Sefiouna, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps pour laisser un avis sur notre entreprise. Nous avons été très sensibles et fiers de votre très bon avis. Souhaitant vous revoir bientôt chez nous bien cordialement
Dalila.a
Le 27/06/2021 à 15:46
Endroit où j'aime m'arrêter et savourer un café liégeois. Personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dalila Daliah, Nous sommes très sensibles aux commentaires laissés par nos clients et sommes très heureux que nos boissons ainsi que l'accueil vous conviennent. Toute l'équipe ne ménage pas sa peine pour que nos clients passent un agréable moment chez nous. Un grand merci pour votre commentaire et à bientôt.
Toto.e
Le 21/06/2021 à 11:48
Très bon café et jus d'orange maison, la formule petit déj est super et pas cher. Je recommande pour un petit dej sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toto Le Patricien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très heureux de savoir que notre formule petit déjeuner vous convienne. Nous attachons une grande importance à la qualité des produits servis et de l'accueil. A très bientôt
wathik.O
Le 28/05/2021 à 18:27
Très déçu de l'accueil. Attente plus de 20 minutes pour faire passer notre commande mais malheureusement je pense qu'on était pas la bienvenue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour wathik BOUMEDIENE Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir réussi à vous servir dans un temps raisonnable. En effet , le concept de notre établissement est basé sur un service de qualité. Il n'est pas normal pour nous de concevoir que nos clients puissent attendre longtemps avant d'être servis. Néanmoins certains diront que nous sommes victimes de notre succès, d'autres (et c'est ce que l'on pense) diraient que certaines situations peuvent être propices à l'allongement du temps d'attente (afflux de clients,....). Nous souhaitons encore nous excuser pour cette situation et votre mauvais ressenti et nous espérons pouvoir vous convaincre une prochaine fois de la qualité de notre service. Bien cordialement Le gérant
Nathalie.
Le 22/05/2021 à 18:40
Très bien et il y a un large choix. C'est appréciable de pouvoir choisir son café à emporter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie V, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Souhaitant vous revoir prochainement pour profiter de toutes les nouveautés, de notre nouvelle carte 2021, disponibles sur place et aussi à la vente à emporter A bientôt
Marie.o
Le 16/05/2021 à 13:35
J'adore et dès que je suis rentrée, je me suis créée un compte sur leurs sites. L'accueil est chaleureux, ils prennent du temps pour nous faire découvrir pour trouver le thé qui pourrait nous plaire. De plus, ça ne concerne pas que les choix des thés, ça compte pour tout les autres produits. Ils ont beaucoup de mérite à avoir sur leur produits. Je pense que cela ce voit, mais je suis tombé sous le charme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Colomb, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement. Nous attachons une grande importance aux notes laissées par nos clients. Souhaitant vous revoir prochainement.
Robert.o
Le 01/04/2021 à 18:08
Parfait le service et l'accueil. Un grand choix de thés Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert Bourgeois, Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement
Pascal.i
Le 26/02/2021 à 20:57
Endroit agréable où il fait bon siroter son petit noir en terrasse, ou à l'intérieur. Grand choix de thés et cafés de grandes origines, servis par du personnel sympa. Ne vous privez pas d'un bon moment de détente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Tinel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement Nous attachons une grande importance aux notes de nos clients. A bientôt autour d'un bon café
Laura.u
Le 28/12/2020 à 21:23
Des thés très parfumés et de qualité, avec de bons conseils et des prix très abordables aux vues de la qualité des produits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Zuba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre boutique et sommes très heureux que vous soyez satisfaite par la qualité de nos produits et de nos conseils. Nous attachons une très grande importance aux avis de nos clients. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année A bientôt
Nicolas.
Le 17/10/2020 à 10:45
Le personnel est très gentil. Les suggestions de boissons sont vraiment très diversifiées et délicieuses ! J'y retournerai sans faute!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas_, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre boutique. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients A très bientôt
Joachim.u
Le 27/09/2020 à 18:21
Bon accueil, beau choix de café, thé et autres smoothies, etc. Quelques bons gâteaux et ce n'est pas excessivement cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joachim Durand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous! Cordialement.
Clara.e
Le 14/09/2020 à 12:57
Dimanche 13 septembre. 18h 55. Je rentre pour offrir un petit gâteau à un sdf qui avais très faim dehors. Une vendeuse inhumaine ! Elle me dit nous sommes fermé, il y a bien sûr des gâteaux tout emballé dans la vitrine. Elle refuse. Désagréable. Je déconseille fortement.. Déçu et choqué du comportement de cette vendeuse pour un gâteau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara Dupont, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Sachez que la qualité de l'accueil est pour nous primordiale. Cela fait partie des valeurs fortes de l'enseigne, je vais rapidement me rapprocher de mon équipe afin de leur rappeler. A décharge de la personne qui vous a répondu que nous étions fermés, elle entendait par là que la caisse du magasin était faite et que les ventes pour la journée n'étaient plus possibles. Cependant, je vous invite tout de même à revenir dans notre établissement pour constater que cela ne devait être qu'un accident. Cordialement
gerard.e
Le 23/08/2020 à 18:51
Endroit sympathique, terrasse couverte, personnel avenant et disponible. A noter la carte par qr code, aucun risque de contamination.
Réponse du propriétaire :
Bonjour gerard delahaye, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très sensibles aux avis de nos clients. Nous faisons au mieux pour respecter les protocoles mis en place pour contrer les risques de contamination au COVID, de façon à préserver la santé de chacun ;-) Au plaisir de vous revoir. A bientôt.
Aurélie.a
Le 21/08/2020 à 20:37
Idéalement placé place du Vieux Marché, ETIENNE vous propose un très vaste choix de café, jus de fruits, chocolat, thé latté, viennois frappé ou chaud, vous trouverez forcément votre bonheur ! Tout donne envie et les accompagnements gourmands sont également excellent ! Cerise sur le gâteau, service très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie Marye, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous! A bientôt.
Baudoin.l
Le 14/08/2020 à 08:51
Si vous cherchez un endroit où profiter d'une pause gourmande dans Rouen, n'hésitez pas à tester ce lieu où l'on vous propose une grande variété de thés (chaud ou glacé), cafés milkshake... Vous pourrez également goûté aux pâtisseries pour compléter votre boisson...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baudoin Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de donner une note sur notre établissement. Nous sommes très sensibles aux notes laissées par nos clients. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.
Stephanie.H
Le 05/08/2020 à 20:31
Très bon accueil, smoothie excellent, un grand choix de thé et de café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie THIEBAUT, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très sensibles aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.
Alice.e
Le 29/07/2020 à 19:47
C'est inadmissible de refuser l'accès aux toilettes à une femme enceinte de 8 mois, et de lui dire d'aller aux toilettes publiques à côté ! Accueil inexistant (pas de bonjour des 2 salariés présentes)... Malgré les mesures sanitaires Covid,la bienveillance,la politesse et la compréhension ne devraient pas en pâtir Je travaille aussi en restauration et jamais je n'ai refusé l'accès aux toilettes à une femme enceinte, jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice Heurtaut, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Sachez que la qualité de l'accueil client est pour nous primordiale. Cela fait partie des valeurs fortes de l'enseigne. Je ne manquerai pas de le rappeler à mon équipe. Compte tenu du nombre impressionnant de demandes journalières, nous réservons l'utilisation des toilettes, strictement, à notre clientèle afin de lui garantir un état de propreté qu'elle est en droit d'attendre. Cordialement
Inès.e
Le 13/07/2020 à 18:06
Ce lieu vaut il le détour ? Pour les amateurs de desserts industriels et réchauffés sur place, FONCEZ ! Niveau boisson le top, des prix plus ou moins attractifs ! Mais niveau desserts, c'est lamentable. Payer 4.90€ pour une crêpe gourmande, qui a tout sauf l'air gourmande mais plutôt l'air d'une crêpe pour enfant. Les gaufres... n'en parlons pas, elles sont croquantes, sans goût enfin, il y a le coulis... (heureusement)! PS : sinon le personne est très accueillant, souriant et agréable ! Rien à dire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès De oliveira, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement.Le concept de notre Coffee & Shop est basé sur des produits et un service de qualité.Nous nous appuyons sur un savoir faire connu et reconnu. Nous sommes appréciés pour la qualité de nos cafés qui sont artisanalement et fraîchement torréfiés. Pour nos thés soigneusement sélectionnés parmi les meilleures origines, ou pour nos boissons gourmandes préparées sur place et à la demande.En complément de cette offre de produits de qualité, nous proposons également des viennoiseries et pâtisseries. Nous ne revendiquons pas être des pâtissiers ou boulangers, malgré cela nous sélectionnons soigneusement avec nos partenaires, nos produits certes, surgelés, mais de qualité. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement et si vous souhaitez avoir plus d'informations, nous vous encourageons à vous rapprocher de nos équipes.Cordialement
Un.o
Le 03/07/2020 à 17:59
Excellent établissement, à chaque visite ma femme et moi sommes conquis tant par la gentillesse du personnel que par la qualité des produits. D'ailleurs, les prix sont tout à fait abordables. Vous pouvez les yeux fermés ! Anecdote : lorsqu'on s'y rend avec notre chien en extérieur, le personnel pense à nous ramener une gamelle d'eau, belle attention!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paolo Morel Merci d'avoir pris le temps de laisser un message sur notre établissement.L'équipe ETIENNE Rouen met tout en oeuvre pour que la clientèle passe un agréable moment. La lecture de votre message nous fait grand plaisir. A très bientôt.
Béatrice.e
Le 04/03/2020 à 09:56
Boutique vente de café, thé avec un espace très reposant ou l on peut prendre un café ou un thé avec gâteau, c est tranquille et agréable, situé juste à côté du marché permanent , je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour béatrice Redoules, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients Au plaisir de vous revoir chez nous A bientôt
Damien.e
Le 04/02/2020 à 13:48
Très grande variété de thés et cafés. De bons produits avec possibilité de déguster tous les thés et cafés (à l'initiative du gérant). Accueil classique. En revanche, ne comptez pas sur la maison pour aller au delà de 102g le sachet de thé. On est davantage dans la gestion comptable que dans le geste commercial. Dommage car l'idée de base est plutôt alléchante, les prix abordables pour un choix très variés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien Lemaitre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très sensibles au retour de nos clients concernant nos offres.Notre concept est basé sur l'idée du coffee shop urbain avec un service à la française avec service à table. Nous tenons beaucoup à cette association "tendance cosy-chic".Notre offre se base sur des produits de qualité comme, par exemple, des cafés fraîchement torréfiés , et ce, artisanalement, ou des boissons gourmandes préparées sur place. Nous proposons un choix très variés de 136 thés et infusions de première qualité .Les prix indiqués sont pour 100 grammes net , les sachets vendus font au minimum 102 grammes net et nous mettons tout en oeuvre pour conserver des prix qui soient abordables.Pour finir nous proposons à l'ensemble de nos clients une carte de fidélité qui pour 10 paquets de thé ou de café achetés, nous vous offrons le onzième. Souhaitant vous revoir très prochainement chez nous! Bien cordialement
Laurence.U
Le 03/02/2020 à 07:21
De passage à Rouen, j'ai pris un café dans cet établissement. Expérience plutôt réussie. J'achète 100gr de thé de Chine qui embaumait et que je transfère dans une boîte hermétique de retour chez moi. Au bout de 3 semaines, ce thé n'a plus aucune arôme ! Cela ne m'est jamais arrivé. Il ne sent plus rien.. Complètement éventé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Hurard Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Le concept de notre Coffee & Shop est basé sur des produits et un service de qualité. Nous nous appuyons sur un savoir-faire connu et reconnu. Nous sommes appréciés pour la qualité de nos cafés, qui sont fraîchement et artisanalement torréfiés; pour nos thés soigneusement sélectionnés parmi les meilleures origines. S'il s'avère que le produit que vous nous avez acheté présente un défaut , nous vous encourageons à vous rapprocher de nous au plus vite à l'adresse suivante : [email protected] Bien cordialement
Christine.
Le 18/01/2020 à 12:48
Je vais chez Etienne depuis mois et ce plusieurs fois par semaine. Je trouve l'accueil au top malgré ce que certains peuvent dire. Les jeunes filles et le jeune hommensont fort agréable et ils ont toujours un mot gentil. Concernant le conseil sur les thés et cafés je n'ai jamais été déçue bien au contraire. Conclusion: au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tribes Christine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre avis établissement. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients réguliers. Comme un fait toute l'équipe est très attentive à bien accueillir la clientèle et à les conseiller au mieux. A très bientôt.
Maxime.a
Le 16/01/2020 à 22:06
Grand choix, établissement propre et sérieux. Les prix sont abordables. Le personnel est agréable. Accessible aux PMR et il est possible de manger en terrasse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Vasse, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos clients et cela passe également par la propreté des lieux et notre capacité à accueillir des personnes à mobilité réduite. A bientôt
Eskil.o
Le 15/01/2020 à 08:39
Peu goûté à cette boutique pas très accueillante qui réduit au maximum la quantité de thé mise dans les sachets. De plus, les conseils du vendeur ne sont pas très pertinents sur les thés. Je conseille plutôt la boutique Saveurs d'antan pas très loin de la place du Vieux-Marché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eskil Forsberg, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Sachez que nous attachons une très grande importance à la qualité de l'accueil et aux conseils donnés, alors n'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse mail suivante: [email protected]. Je ne trouve pas très correct de votre part de conseiller les lecteurs de notre page Google,d'aller chez l'un de nos concurrents en le nommant, et ce, quelques soient vos griefs. Cordialement
Léna.a
Le 11/01/2020 à 15:27
Le monsieur est fort sympathique mais alors la femme est aussi aimable qu'un pitbull!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léna Balouka, Merci d'avoir laissé pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une très grande importance à la qualité de l'accueil et je ne manquerai pas de me rapprocher de mes équipe pour leur rappeler. Cependant, je vous invite tout de même à revenir chez ETIENNE Rouen pour constater que cela ne devait être qu'un accident. Cordialement
tatiana.a
Le 15/12/2019 à 19:12
Cafés excellents, de magnifiques saveurs mais déconseille si vous souhaitez passer un moment entre amis ou en famille ,les clients vous regardent dès que vous prononcez un mot ,un lieu entre un salon de thé et une bibliothèque
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana wayss, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement.Nous sommes très sensibles au bien-être de nos clients pour cela l'ambiance musicale permet à chacun de profiter de chaque instant passé dans notre établissement, et ce, que vous veniez seul ou en groupe. Nous vous invitons à revenir dans notre établissement pour vous faire un nouvel avis. Cordialement A bie
Lucile.E
Le 03/11/2019 à 14:27
Café chaleureux et accueillant, les boissons et les pâtisseries sont bonnes. Le service est très bien, souriant et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile Seguin, L'équipe ETIENNE Rouen vous remercie pour votre sympathique commentaire. A bientôt devant un bon café
Matthias.a
Le 27/10/2019 à 11:49
Établissement super sympa à l'intérieur, leurs gaufres et chocolat viennois sont top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthias Mabille, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt devant une de nos nombreuses gourmandises
raphael.i
Le 02/10/2019 à 17:42
Établissement très accueillant, chaleureux et convivial, excellents cafés et thés, thés glacés maison, smoothies maison, pâtisseries etc, et patron et serveuses très accueillants !!! Salon de thé à voir absolument..
Réponse du propriétaire :
L'équipe d'ETIENNE Coffee Shop Rouen vous remercie pour vos compliments. À bientôt devant un bon café
Lorenzo.r
Le 02/10/2019 à 17:33
Accueil chaleureux, bel intérieur, beaucoup de choix pour les cafés, thés confitures etc .. Sur place vous pouvez déguster gaufres et autres gourmandises belle terrasse au printemps et été bref une très bonne adresse
Réponse du propriétaire :
ETIENNE Coffee Shop Rouen vous remercie pour vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Simon.
Le 23/09/2019 à 12:01
Tres bonne experience. Bon accueil. Un des vendeurs a pris le temps de nous expliquer l'histoire de la marque. Grande sélection de thés et de cafés. On nous a servi un délicieux Matcha frappé et un Chai latté. Je recommande:)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon Barton, Nous sommes très heureux de vous avoir donné entière satisfaction. A très bientôt
Christo.
Le 13/05/2019 à 08:53
Un coffee très accueillant par les hôtes, un lieux chaleureux. Une carte qui donne envie, et un service très bien. Je le recommande vivement ce lieux 🙂
Réponse du propriétaire :
L'équipe d'ETIENNE Coffee & Shop vous remercie pour votre avis et vous invite à venir découvrir notre nouvelle carte 2019. A bientôt.
Verseau.
Le 22/04/2019 à 17:26
Super petit endroit, leur brownie ainsi que leur thés glacés sont très bons 😊
Réponse du propriétaire :
L'équipe d'ETIENNE Coffee & Shop Rouen vous remercie pour votre avis et vous invite à venir découvrir sa nouvelle carte .A bientôt
Veronique.o
Le 12/04/2019 à 15:45
Nous recherchions un endroit où déguster un café et un thé dignes de ces noms et c'est cette adresse spécialiste qui a obtenu nos faveurs. Aux dires de celui qui a dégusté le café, il était tout à fait excellent, et pour moi le thé l'était pareillement, et attention, pas un vulgaire sachet de thé dont on goûtera le chlore, mais du bon thé en vrac servi dans une théière en fonte. Avec des choix grandioses. Courez-y vite car l'accueil est à la même hauteur !
Réponse du propriétaire :
L'équipe d'ETIENNE Coffee & Shop Rouen vous remercie pour votre avis . A bientôt.
Cynthia.l
Le 09/04/2019 à 19:05
J'ai découvert cet endroit après son ouverture et je suis fan ! L'ambiance est sympa et détendue, la boutique toujours propre et il y a un large choix de produits . L'équipe est super , la boissons un régale et les patisseries super bonnes !! Envie dune pause café, un gouté pu juste pour travailler je vous conseil cet endroit !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia Alexandre, L'équipe d'ETIENNE Rouen vous remercie infiniment pour votre sympathique commentaire. A très bientôt devant une boisson gourmande
A.
Le 08/03/2019 à 16:18
Une nouvelle adresse à Rouen très bien située. Agencement agréable. Devrait cartonner d'ici quelques temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour A D . Merci pour votre sympathique avis
Angeline.i
Le 02/03/2019 à 14:31
Très bonne adresse. Large choix de thés et de cafés. Pour ma part le thé de Noël était très bon. En plus ambiance cosy détendue. A conseiller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angeline Milite, L'équipe d' ETIENNE Rouen vous remercie infiniment pour votre très sympathique commentaire A bientôt
Valerie.e
Le 18/02/2019 à 13:07
C'est un endroit merveilleux les thés sont de goûts très exquis le personnel son
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie Leparquier, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement, Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients Au plaisir de vous revoir chez nous! Cordialement
Marie-Pascale.c
Le 13/02/2019 à 18:30
Découverte de ce nouvel endroit.... Bon accueil....gaufre excellente mais mini café liégeois froid et chocolat liégeois épais et trop puissant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Schamme, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous prenons bonne note concernant la température des mini cafés viennois et désormais nous chauffons les tasses. Nous sommes navrés que vous ne trouviez pas notre chocolat à votre goût.Nous accordons beaucoup d'attention à la qualité de nos produits et c'est pour cela que nous avons choisi Montana comme partenaire? Ce chocolatier Français est reconnu pour faire l'un des meilleurs chocolats du marché et notamment pour reproduire le véritable chocolat chaud à l'ancienne.Malgré tout , nous pouvons concevoir qu'il puisse être perçu comme riche et fort. Nous vous invitons à revenir le déguster en demandant à nos serveurs de vous le servir moins chocolaté, chose que nous faisons régulièrement.Souhaitant que vous ne resterez pas sur ce mauvais ressenti. Bien cordialement
Vincent.e
Le 02/02/2019 à 17:02
Très bien pour y boire 1 excellent café de temps en temps car les prix y sont assez élevés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Beaucousin-Jamelin, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement.Nous sommes très sensibles au retour de nos clients concernant nos offres. Notre concept est basé sur l'idée du coffee shop urbain avec un service à la française avec service à table.Nous tenons beaucoup à cette association "tendance cosy-chic".Notre offre se base sur des produits de qualité comme, par exemple, des cafés fraichement torréfiés, et ce, artisanalement, ou des boissons gourmandes préparées sur place à la demande.En parallèle, nous cherchons à rendre accessible l'ensemble de nos produits tout en gardant un service à table de qualité et irréprochable. nous sommes navrés que vous trouviez nos produits chers et sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum nos tarifs.Souhaitant vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement
Auriane.a
Le 25/01/2019 à 15:55
Très bonne expérience chez Etienne Coffee and Shop ! L'Ardéchoise et le chocolat viennois régalent. Et je profite du thé noir Rois Mahes à la maison 😊
Réponse du propriétaire :
L'équipe d'ETIENNE Rouen vous remercie pour vos commentaires.À bientôt
Eléa.I
Le 28/11/2018 à 22:26
Très bon accueil et très bonne première expérience chez Étienne à Rouen ! Sans nul doute j’y retournerai et y ferai découvrir les nombreux choix de boissons à mes ami(e)s et famille !
Thameldi.
Le 28/11/2018 à 22:14
Endroit chaleureux pour partager de bon moment entre amis ou en famille. Le choco Bounty Viennois est tout simplement excellent :) On y trouve également de très bonnes idées cadeaux pour Noël ...
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