ETIENNE Coffee & Shop Laval

📌 Parv. des droits de l'Homme, 53000 Laval

4.4 / 5

💬 551 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Café ETIENNE Coffee & Shop Laval à Laval

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Café ETIENNE Coffee & Shop Laval qui se trouve à Laval. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Café à Laval en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Bel-air – Beauregard (430 m), Centre-ville rive droite (480 m).

C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.

Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Drive disponible
  • ✔️
    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Toit-terrasse
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Alcools
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Cocktails et apéritifs
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Wi-Fi
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Adapté aux familles
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux enfants

Les avis

Les dernier avis sur ETIENNE Coffee & Shop Laval à Laval

Avis de marc.u avec une note de 5 sur 5marc.u

Le 12/01/2024 à 17:25

5 / 5

Je suis venu pour la première fois serveur très sympathique souriant je conseille cette endroit bonne soirée

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Marc un très grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre etablissement ETIENNE LAVAL - Cordialement l'équipe ETIENNE LAVAL

Avis de manu.o avec une note de 5 sur 5manu.o

Le 04/01/2024 à 13:09

5 / 5

Je suis de passage au café Étienne centre ville de Laval, où j’ai été servis par une jeune fille Hortense très gentille et souriante. Récompensée la, à chaque fois qu’elle me sert elle est toujours très agréable.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Un très grand merci pour votre commentaire. Nous transmettrons bien évidement le message à Hortense et à toute l'équipe. Merci encore de votre gentillesse et du respect que vous avez vis à vis de notre équipe . cordialement

Avis de Keitsu. avec une note de 1 sur 5Keitsu.

Le 26/12/2023 à 23:49

1 / 5

De passage à Laval pour les fêtes, j'ai voulu tester cet endroit dont j'avais beaucoup entendu parler. J'ai pris un chocolat chaud et une gaufre... La gaufre était à moitié congelée, le chocolat chaud avait une odeur assez désagréable et un arrière-goût métallique en bouche. J'ai été malade tout le week-end à cause de ça... Inadmissible !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d’avoir laissé un avis sur notre établissement. Nous accordons beaucoup d'attention à la qualité de notre service et surtout à celle de nos produits. Nous sommes conscients qu'il est inconcevable de servir des pâtisseries mal décongelées. Nous allons nous rapprocher très rapidement de nos équipes pour leur rappeler l'importance du processus de mise en œuvre de nos pâtisseries. Concernant le chocolat, nous sommes vraiment navrés de ce regrettable incident qui, nous l'espérons fortement, n'est pas de notre fait. La propreté de nos coffee & shops ainsi que la sécurité alimentaire de notre clientèle sont notre priorité. Nous veillons à respecter rigoureusement toutes les règles et bonnes pratiques d’hygiène afin de garantir une sécurité optimale à notre clientèle. Nous allons procéder à une vérification approfondie du produit en question pour écarter tout problème alimentaire éventuel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour constater que votre mésaventure ne devait être qu'un accident. Cordialement. L'équipe ETIENNE LAVAL

Avis de EL.J avec une note de 5 sur 5EL.J

Le 25/12/2023 à 19:27

5 / 5

Meilleur café de Laval tout simplement 🥰😘

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Un très grand merci pour votre commentaire et vos 5 etoiles... Nous essayons de faire pour le mieux et de vous faire passer les meilleurs moments possibles. bonne journée

Avis de Marie.e avec une note de 1 sur 5Marie.e

Le 18/12/2023 à 19:44

1 / 5

J ai souhaité acheté des cadeaux de Noël en achetant plusieurs paquets de thé et de café mais les serveuses n ont pas voulu ( en levant les yeux aux ciels pour me faire comprendre que j étais chiante) me les mettre dans un papier pour offrir mais un vulgaire sac .... inadmissible j ai laissé tous mes paquets ... La serveuse impoli m a répondu bah c est pas grave et bien.... vous n avez sans doute pas besoin de notre argent!!!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Benoist, je tiens tout d'abord à m'excuser sur ma réponse tardive. Durant la période de Noel, nous mettons en place avec la FNAC un atelier "paquet Cadeau" tenu par des associations lavalloises. Je suis désolé que vous n'ayez pas aimé cette initiative associative . je vous souhaite une très bonne journée

Avis de Sophie.e avec une note de 1 sur 5Sophie.e

Le 03/12/2023 à 08:45

1 / 5

J'y suis allée samedi pensant me faire plaisir alors là j'ai été très déçue. Le chocolat chaud était froid ma gauffre était brûlée en dessous et froide et celle de ma fille était encore congelée tout ça pour 23e c'est une honte de servir ça à ce prix.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d’avoir laissé un avis sur notre établissement. Nous accordons beaucoup d'attention à la qualité de notre service et surtout à celle de nos produits. Nous sommes conscients qu'il est inconcevable de servir des pâtisseries mal décongelées. Nous allons nous rapprocher très rapidement de nos équipes pour leur rappeler l'importance du processus de mise en œuvre de nos pâtisseries. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour constater que votre mésaventure ne devait être qu'un accident. Cordialement.

Avis de Matthieu.a avec une note de 5 sur 5Matthieu.a

Le 22/11/2023 à 16:18

5 / 5

Venez sans hésiter

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthieu un tres grand merci pour cette belle note .. Bonne journée cordialement

Avis de Mateo. avec une note de 4 sur 5Mateo.

Le 14/11/2023 à 14:41

4 / 5

lieux agréable pour venir prendre un gouter, l'ambiance est sympa et les serveurs accueillant le café est très bon je recommande l'adresse je ne viens que pour cela.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mateo Un tres grand merci L'equipe ETIENNE

Avis de meddy.e avec une note de 5 sur 5meddy.e

Le 11/11/2023 à 16:15

5 / 5

Trés bon pour les amateurs de rooibos

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Meddy Tres heureux que vous passiez des moments "Rooibos" agréable .....bonne journée cordialement

Avis de Alain.o avec une note de 5 sur 5Alain.o

Le 08/10/2023 à 13:38

5 / 5

Comme pour le jardin de la Perrine, dès que nous arrivons,à Laval, nous passons dans ce café avec mon épouse. Généralement, nous commençons par le café avant d aller nous promener au jardin. Cela fait six ans que nous avons pris cette habitude et nous remarquons que le service est toujours impeccable. Nous prenons généralement un thé et à chaque fois le serveur ou la serveuse à été d une correction exemplaire. Certes, il y a, parfois, de l attente mais l ambiance de ce lieucest tellement sympathique que ce n est qu une petite égratignure. Une seule fois, nous avons eu un petit soucis. J avais commandé un thé noir et j ai eu un thé vert. Gentiment et discrètement, je l ai dit à la serveuse. J ai bien fait car c était son premier jour. Je recommande ce lieu qui nous offre une assez grande palette de thé dans un endroit agréable où beaucoup de personnes travaillent sur leurs ordinateurs. Il y a un mélange intéressant avec les touristes, travailleurs et étudiants et étudiantes qui me plaît beaucoup.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Alain Roger J'éprouve un tel plaisir de vous lire... Il y a un peu plus de 8 ans j'ai pris la décision de créer un 3eme Lieu comme la maison ou le travail. Je suis tellement heureux de répondre et surtout de participer à vous procurer du plaisir dans ce lieu " tellement sympathique" . Merci de votre compréhension pour les petites erreurs. Nos collaborateurs font toujours de leurs mieux et certaine fois les erreurs font parties de la formation également. Merci pour vos commentaires bonne journée cordialement Jerome CHAPLET - Directeur

Avis de NATHAN.E avec une note de 5 sur 5NATHAN.E

Le 05/10/2023 à 16:12

5 / 5

Nous sommes venus avec ma femme prendre un petit goûter et nous avons été extrêmement bien reçu par Élodie qui a été très agréable merci pour ce moment ne perds pas ton sourire !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathan, un très grand merci pour votre commentaire sur notre Coffee Shop mais également sur notre toute nouvelle équipiére Elodie. Un grand merci bonne journée cordialement l'Equipe ETIENNE Laval

Avis de Léo.a avec une note de 1 sur 5Léo.a

Le 30/09/2023 à 18:03

1 / 5

Merci pour ce moment… d’attente. A peine arrivé, votre serveur à la chemise blanche, vraisemblablement mal luné, nous referme la table à laquelle nous nous étions installés, mon frère, ma belle sœur et moi, sans « désolé », « merci » ou « s’il vous plaît ». Et cela, a 1h30 de l’heure de fermeture. Par la suite l’attente se faisant, ce serveur, très peu enclin à prendre notre commande, passait à côté de notre table, nous regardait du coin de l’œil, sans même se pencher sur notre commande. Résultat : nous avons préféré partir avant que l’employé ne se sente obligé de venir nous adresser la parole. Tant pis.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léo Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Je vais me rapprocher au plus vite de mon équipe afin d'en savoir plus sur cet incident inadmissible. Veuillez nous en excuser, je vous invite à revenir voir par vous-même que cela ne devait être qu'un accident. Cordialement. Le responsable

Avis de Guillaume. avec une note de 1 sur 5Guillaume.

Le 06/09/2023 à 17:44

1 / 5

Je suis de plus en plus déçu de cette enseigne. J y vais depuis très longtemps tout les mercredis avec mes enfants et il mettent un temps fou à prendre votre commande. Aujourd'hui j ai attendu 20 minutes et personne n est venu pour prendre ma commande donc nous sommes reparti vraiment déçu.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir réussi à vous servir dans un temps raisonnable. En effet, le concept de notre établissement est basé sur un service de qualité. Il n'est pas normal pour nous de concevoir que nos clients puissent attendre longtemps avant d'être servis. Néanmoins, certains diront que nous sommes victimes de notre succès, d'autres (et c'est que l'on pense) diraient que certaines situations peuvent être propices à l'allongement du temps d'attente (afflux de clients, ...). Nous souhaitons encore nous excuser pour cette situation désagréable et nous espérons pouvoir vous convaincre une prochaine fois de la qualité de notre service. N'hésitez pas à revenir vers notre responsable de magasin Cordialement. L' equipe ETIENNE Laval

Avis de Clara.u avec une note de 1 sur 5Clara.u

Le 29/08/2023 à 16:24

1 / 5

attendu 30min pour ne jamais prendre notre commande alors que les autres SI !!!!!!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Busson , Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Je vais me rapprocher au plus vite de mon équipe afin d'en savoir plus sur cet incident inadmissible. Veuillez nous en excuser, je vous invite à revenir voir par vous-même que cela ne devait être qu'un accident. Merci de m'envoyer votre numéro de téléphone à l'adresse suivante : laval@etienne-coffeeshop.com afin que nous puissions converser sur ce mépris. Je vous renouvelle toutes me excuses Cordialement. Le responsable de l'équipe ETIENNE

Avis de Pascale.a avec une note de 5 sur 5Pascale.a

Le 15/06/2023 à 20:40

5 / 5

Vraiment très sympa

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascale, Un tres grand merci pour votre retour d'expérience très positive. Nous sommes ravis de vous avoir fait plaisir lors de votre passage. Bonne journée à vous cordialement l'équipe ETIENNE Laval

Avis de Lucie.U avec une note de 5 sur 5Lucie.U

Le 21/05/2023 à 20:26

5 / 5

Merci pour l'accueil et la gentillesse, malgré le fait que j'ai changé de place plusieurs fois pour rester au soleil en travaillant, Merci pour votre tolérance et sympathie !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, un grand merci pour votre avis très positif... Le soleil Mayennais est toujours très agréable. Bonne journée à vous cordialement l'équipe ETIENNE Laval

Avis de Denis.A avec une note de 5 sur 5Denis.A

Le 20/05/2023 à 20:26

5 / 5

Ambiance sympathique et surtout choix de thé exceptionnel.... noir, vert, blanc et même bleu....Le thé Oolong

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci de votre commentaire.... bonne journée à vous cordialement l'équipe ETIENNE Laval

Avis de Didier.. avec une note de 3 sur 5Didier..

Le 02/04/2023 à 09:44

3 / 5

Sûrement très bien pour les quatre personnes devant moi qui venaient prendre leur petit déjeuner. Mais moins bien pour moi qui ai attendu 15 minutes pour acheter du café. Tout ça parce qu'il n'y a qu'une seule personne à servir. Mon achat de café étant au demeurant superieur à la facture des trois personnes me précèdent... Quelle organisation !!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M.Bouvier, nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer l'organisation. L'équipe ETIENNE va tacher de mieux vous satisfaire lors de votre prochain passage. bonne journée

Avis de laalia.o avec une note de 5 sur 5laalia.o

Le 22/03/2023 à 11:57

5 / 5

L'accueil est remarquable avec un sourire à toute heure de la journée, le café est très bon tout comme le moka. L'endroit permet aussi de télétravailler. Super endroit à Laval.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laalia - Quel plaisir de lire un commentaire aussi étoilé. Un très grand merci de toute l'équipe. Nous vous remercions ... Bonne journée à vous cordialement

Avis de S.W.. avec une note de 5 sur 5S.W..

Le 21/03/2023 à 23:45

5 / 5

On aime y venir pour leur succulente crème chantilly et la rapidité du service. N'hésitez pas à demander votre chocolat chaud légèrement dilué il en sera d'autant plus apprécié 😉 Merci pour l'expérience gustative !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sam Merci de votre retour très positif. En effet, nous adaptons notre carte à toutes les envies de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous bonne journée cordialement l'équipe ETIENNE LAVAL

Avis de Faustine.A avec une note de 5 sur 5Faustine.A

Le 11/03/2023 à 14:34

5 / 5

Très bonnes infusions, le service est agréable.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Faustine, Merci de ce retour très positif de votre part. En espérant vous revoir dans notre etablissement bonne journée à vous et encore merci cordialement l'équipe ETIENNE Laval

Avis de Alexia.o avec une note de 1 sur 5Alexia.o

Le 27/02/2023 à 19:17

1 / 5

Pourtant habitué du lieu , ma visite aujourd’hui me laisse un goût amer . Dans un premier temps n’étant pas à mon aise dans le bruit je décide de me prendre une petite table à l’écart dans le hall , malheureusement une serveuse s’y oppose indiquant qu’elle est toute seule à gérer la salle ( je trouve ça dommage pour une table de 2 personnes) . Je finis par rentrer pour prendre mon chocolat chaud , peu de temps après un jeune homme d’une vingtaine d’année ( qui semblait connaître tous le personnel )accompagné de son gros chien noir rentre . Son chien avait l’air apeuré par le bruit et le monde donc il été un peu agité il se place sur la table à côté de la mienne … malheureusement ayant la phobie des chiens mon goûter fût écourter car je n’ai même pas pu finir mon chocolat tranquillement ( vu le prix ..) … je trouve ça dommage …

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexia, je suis navré de voir votre commentaire. Nous comprenons votre réaction avec votre phobie des chiens. Afin de ne pas rester sur un mauvais ressenti, je vous invite à revenir dans notre établissement afin que nous vous offrions un bon chocolat. N'hésitez pas à revenir et à demander Matthieu ou Henri. Bien à vous cordialement, Le gérant.

Avis de Samuel.u avec une note de 4 sur 5Samuel.u

Le 23/02/2023 à 15:35

4 / 5

Je ne connaissais pas, c'est ma fille qui m'a fait découvrir.Vraiment sympa,on s'y sent bien autour d'un bon café.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samuel un grand merci à votre fille ..... Merci de votre avis très étoilé - Nous espérons vous revoir dans notre établissement autour d'un bon café bonne journée cordialement l'équipe ETIENNE Laval

Avis de Sylvie.h avec une note de 5 sur 5Sylvie.h

Le 22/02/2023 à 07:38

5 / 5

Sympathique ambiance pour se poser

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie un très grand merci de l'équipe ETIENNE Laval pour votre note étoilée. Au plaisir de vous revoir chez nous - bonne journée cordialement

Avis de Vincent.N avec une note de 5 sur 5Vincent.N

Le 12/02/2023 à 16:03

5 / 5

Un endroit où on se sent toujours bien. On peut s’y retrouver après une petite après-midi shopping à flâner dans les rue de Laval, un endroit idéal pour se retrouver en famille ou entre amis. Et en plus on se régale entre les chocolats maison, les thés ou cafés viennois, bref un endroit très cocooning. Service 👌 au top.👍👍

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, un très grand merci pour cet avis très positif et très flatteur. Toute l'équipe ETIENNE Laval vous remercie et apprécie vos remarques. Ca fait vraiment plaisir. Nous vous souhaitons une tres bonne journée cordialement

Avis de gregory.g avec une note de 5 sur 5gregory.g

Le 08/02/2023 à 10:02

5 / 5

Super présentation bonne accueil.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gregory, un très grand merci pour cet avis tres positif. Nous sommes ravi de voir que vous avez aimé votre passage dans notre établissement. Merci à vous bonne journée cordialement l'Equipe ETIENNE Laval

Avis de Christine.l avec une note de 3 sur 5Christine.l

Le 05/02/2023 à 09:48

3 / 5

Service très long bpc de personnel mais pas réactif dommage

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Nous prenons note de votre remarque et nous allons voir avec notre équipe ce point de " Réactivité " - Si vous souhaitez nous en dire plus : laval@etienne-coffeeshop.com - Merci de votre avis qui nous fera progresser pour la suite. Bonne journée - cordialement

Avis de Gabin.o avec une note de 1 sur 5Gabin.o

Le 25/01/2023 à 10:16

1 / 5

Un chocolat chaud écoeurant, pateux et mal de ventre dû au lait qui n'avait pas l'air frais. Des serveurs peu aimables, non souriants pour la plupart et impatients.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gabin, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse : laval@etienne-coffeeshop.com Cordialement. l'Equipe ETIENNE Laval

Avis de Sanäa.I avec une note de 1 sur 5Sanäa.I

Le 25/01/2023 à 10:13

1 / 5

j'y suis allé hier avec trois copines, c'était honnêtement pas fameux, nous sommes tombés toutes les trois malades suite à une intoxication (nous pensons que le lait n'était pas bien frais). expérience traumatisante et une nuit atroce (je vous épargne les détails ainsi que les vomissements) par la suite. Chocolat plus épais qu'une danette, cheesecake plus dure qu'une brique ! les serveurs sont peu patients et peu aimables

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sanäa, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse : laval@etienne-coffeeshop.com Cordialement. L'équipe ETIENNE

Avis de Jacqueline.e avec une note de 5 sur 5Jacqueline.e

Le 19/01/2023 à 21:39

5 / 5

Toujours agréable de faire une pause chez Étienne !!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup de votre avis aussi positif. Nous sommes très content de voir que vous prenez toujours autant de plaisir à venir chez nous. Au plaisir de vous voir de nouveau chez ETIENNE Laval cordialement l'équipe ETIENNE Laval

Avis de Barnier.h avec une note de 2 sur 5Barnier.h

Le 19/01/2023 à 20:39

2 / 5

Incroyable. Le midi les gens viennent ici pour manger leur sandwich ou leur gamelle, s’étalent sur les tables pendant une demi-heure en commandant un café ou un petit brownie pour le dessert. Comment le patron peut-il accepter ça ?

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chantal, notre concept au Parvis ne prévoit pas de plats salés pour le midi. Depuis notre ouverture, nous acceptons que nos clients viennent avec leurs repas salés en consommant soit une boisson ou une viennoiserie. Nos habitués trouvent un service adapté à leur demande. Nous sommes navré de voir votre mécontentement. Nous espérons que vos 2 étoiles sont plus pour " les gens" que pour notre équipe ETIENNE Laval. Nous espérons vous revoir tout de même dans notre établissement un matin ou un après midi... Cordialement l'équipe ETIENNE LAVAL

Avis de Hexia.a avec une note de 5 sur 5Hexia.a

Le 06/01/2023 à 12:06

5 / 5

Dommage que vous ne fassiez pas de livraison, tous les matins et tous les midis au bureau j' aimerais commander chez vous !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anais, Merci pour votre commentaire étoilé. Nous sommes en pleine réflexion pour effectuer des livraisons toute la journée. Bonne année 2023 à vous cordialement l'Equipe ETIENNE Laval

Avis de Carole.u avec une note de 5 sur 5Carole.u

Le 30/12/2022 à 00:31

5 / 5

Très bons produits de qualité, thés et cafés aussi à l'achat, délicieux. Pâtisseries à tomber, service très bien

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carole, merci de votre commentaire très positif et très étoilés. Toute l'équipe ETIENNE LAVAL vous remercie... Bonnes fêtes de fin d'année

Avis de Lyluu.r avec une note de 2 sur 5Lyluu.r

Le 19/12/2022 à 18:20

2 / 5

personnel accueillant , j’ai commandé un milkshake j’ai reçu un verre de lait sucré à la place d’un milkshake vanille ..

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lyluu, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Le concept de notre Coffee & Shop est basé sur des produits et un service de qualité. Nous nous appuyons sur un savoir-faire connu et reconnu. L'intégralité de la mise en œuvre de nos boissons gourmandes est entièrement maîtrisée et fait partie d'un cahier des charges très strict, si toutefois, suite à une erreur de préparation une boisson non conforme est servie à notre clientèle nous nous devons de l'échanger. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement pour constater par vous-même que votre erreur de commande ne devait être qu'un regrettable accident. Cordialement. L'Equipe ETIENNE

Avis de Bryan.o avec une note de 3 sur 5Bryan.o

Le 17/12/2022 à 17:57

3 / 5

Bon produit mais serveur qui refuse d'enlever la chantilly sur le choco caramel Donc on a du commander autre chose

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bryan, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse : laval@etienne-coffeeshop.com Cordialement. Le responsable

Avis de Martine.A avec une note de 5 sur 5Martine.A

Le 14/12/2022 à 17:32

5 / 5

J'adore aller là-bas prendre un petit goûter ou simple café ☕️ ☕️ Très bon accueil et surtout c'est très très bon ....

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martine, Un très grand merci pour votre avis très etoilé. Nous sommes ravis de voir que vous avez plaisir à venir chez nous. nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. cordialement L'équipe ETIENNE

Avis de Laurent.h avec une note de 5 sur 5Laurent.h

Le 11/12/2022 à 18:45

5 / 5

Une ambiance chaleureuse, un service au petit soin.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent un très grand merci pour cet avis très étoilé. . cordialement l'équipe ETIENNE

Avis de Jean-Louis.G avec une note de 5 sur 5Jean-Louis.G

Le 29/11/2022 à 17:49

5 / 5

C'est là qu'il faut venir acheter son café. Et si le stock est déjà fait on peut en goûter de toutes sortes !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean Louis - Merci de votre avis très étoilé... Nous sommes très heureux de voir que vous prenez du plaisir à venir consommer et acheter votre café chez nous. Le café est une vraie passion chez ETIENNE LAVAL. Bonne journée encore merci cordialement L'équipe ETIENNE LAVAL

Avis de Team.G avec une note de 5 sur 5Team.G

Le 29/11/2022 à 11:20

5 / 5

Lieu très agréable, serveurs très aimables, les boissons sont très bonnes mais un peu cher.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour team NGOT, Merci pour votre avis très étoilé. Nous sommes très sensibles au retour de nos clients concernant nos offres. Notre offre se base sur des produits de qualité comme, par exemple, des cafés fraîchement torrifiés, et ce, artisanalement, ou des boissons gourmandes préparées sur place. En parallèle, nous cherchons à rendre accessible autant que possible l'ensemble de nos produits tout en gardant un service de qualité et irréprochable. Nous sommes navrés que vous trouviez nos produits un peu trop chers et sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum nos tarifs. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement.l'Equipe ETIENNE LAVAL

Avis de Claudie.o avec une note de 5 sur 5Claudie.o

Le 23/11/2022 à 21:42

5 / 5

Endroit très agréable. Toujours un plaisir de prendre quelque chose dans cet endroit.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claudie Merci pour cet avis très positif. Il est très agréable de lire votre commentaire - un très grand merci - cordialement L'équipe ETIENNE

Avis de C. avec une note de 2 sur 5C.

Le 06/11/2022 à 01:40

2 / 5

Je suis cliente depuis des années, adepte notamment du viennois aux épices, qui a perdu en saveur, les notes d'épice ne sont plus là. Sans parler du personnel, où la mauvaise ambiance règne... inutile de répondre à cet avis, votre réponse est formatée, à la virgule près, comme à tous les avis qui vont à l'encontre de votre fonctionnement.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour CG, nous avons bien pris en compte vos remarques. Je suis très intéressé de vous rencontrer afin de faire le point sur vos 2 remarques. Merci de me contacter au 0243671716 ( demander Jérôme ) ou bien par mail à : laval@etienne-coffeeshop.com afin de définir un moment d'échanges. Merci de votre retour. Cordialement, Jérôme

Avis de Bertrand.l avec une note de 2 sur 5Bertrand.l

Le 05/11/2022 à 08:18

2 / 5

Banane la serveuse fait la gueule elle bosse

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bertrand, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Je vais me rapprocher au plus vite de mon équipe afin d'en savoir plus sur cet incident inadmissible. Veuillez nous en excuser, je vous invite à revenir voir par vous-même que cela ne devait être qu'un accident. Cordialement. Jérôme

Avis de Retrogame.h avec une note de 5 sur 5Retrogame.h

Le 03/11/2022 à 00:02

5 / 5

Au top, très bon et très agréable service

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Un très grand merci pour votre commentaire - Bonne journée à vous

Avis de emmanuelle.o avec une note de 5 sur 5emmanuelle.o

Le 12/10/2022 à 13:54

5 / 5

Pause café appréciée , avec un personnel gentil, agréable...je recommande de vous y arrêter.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuelle, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Lady.e avec une note de 3 sur 5Lady.e

Le 08/10/2022 à 19:46

3 / 5

Très Sympathique, prix un peu élevés, gaufres sans plus, chocolat trop écœurant et pateux pour moi désolé, service bien bon moment

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lady Bell, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse : laval@etienne-coffeeshop.com Cordialement L'équipe ETIENNE Laval

Avis de Cindy.u avec une note de 5 sur 5Cindy.u

Le 06/10/2022 à 20:07

5 / 5

Nous avons était très bien reçu et nous avons adorer ce que nous avons manger

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cindy, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. C'est très agréable pour l'équipe d'avoir un commentaire comme le votre. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de yuuji.s avec une note de 5 sur 5yuuji.s

Le 28/09/2022 à 14:23

5 / 5

très gentil et très bon, le prix en vaut la peine!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Nico.o avec une note de 4 sur 5Nico.o

Le 27/09/2022 à 18:10

4 / 5

C'est grave bon, y'a beaucoup de choix et l'endroit et très beau mais n'y allez pas si vous êtes proche de vos sous, ou étudiant.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nico Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de christian. avec une note de 5 sur 5christian.

Le 19/09/2022 à 14:56

5 / 5

Super - très accueillant et reposant.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christian , Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Enguerrand.e avec une note de 1 sur 5Enguerrand.e

Le 11/09/2022 à 17:25

1 / 5

La commande a mis 20 minutes à être prise plus 30 minutes d’attente

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Enguerrand, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir réussi à vous servir dans un temps raisonnable. En effet, le concept de notre établissement est basé sur un service de qualité. Il n'est pas normal pour nous de concevoir que nos clients puissent attendre longtemps avant d'être servis. Néanmoins, certains diront que nous sommes victimes de notre succès, d'autres (et c'est que l'on pense) diraient que certaines situations peuvent être propices à l'allongement du temps d'attente (afflux de clients, ...). Et il est vrai que nous avons eux une très grosse journée ce dimanche lors de Laval Deballe Nous souhaitons encore nous excuser pour cette situation désagréable et nous espérons pouvoir vous convaincre une prochaine fois de la qualité de notre service. Cordialement.L'équipe ETIENNE Laval

Avis de Adélaïde.e avec une note de 5 sur 5Adélaïde.e

Le 10/09/2022 à 21:40

5 / 5

Délicieux et serveuses et serveurs sympathique! 👌

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adelaide, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Martin.. avec une note de 3 sur 5Martin..

Le 25/08/2022 à 17:10

3 / 5

Il faut s’armer de patience pour qu’on vienne prendre notre commande, mais ça rappelle de bons souvenirs de venir ici, même si ça a complètement changé par rapport au bar d’avant qui était beaucoup plus authentique.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martin, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse : laval@etienne-coffeeshop.com Cordialement. L'equipe ETIENNE LAVAL

Avis de Barcelone. avec une note de 1 sur 5Barcelone.

Le 25/08/2022 à 11:12

1 / 5

Personnel peu souriant, ambiance froide, limite si on les dérange et réglant leur compte devant les clients . Nous avons attendu 15 minutes pour une commande que nous attendons toujours. Nous sommes reparti pour ne pas y revenir. A éviter

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Barcelone, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse : laval@etienne-coffeeshop.com Cordialement. L'equipe ETIENNE Laval

Avis de COURAPIED.n avec une note de 4 sur 5COURAPIED.n

Le 13/08/2022 à 08:42

4 / 5

Le lieu et le personnel sont super. Idéalement placé pour les résidents comme pour les passants, le service y est très agréable. Produits de qualité (boissons). Dommage de ne pas pouvoir craquer pour une pâtisserie (prix trop cher). Je recommande pour la pause café.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis étoilé sur notre établissement. Nous sommes très sensibles au retour de nos clients concernant nos offres. Notre concept est basé sur l'idée du coffee shop urbain avec un service à la française avec service à table. Nous tenons beaucoup à cette association "tendance cosy-chic". Notre offre se base sur des produits de qualité comme, par exemple, des cafés fraîchement torrifiés, et ce, artisanalement, ou des boissons gourmandes préparées sur place. En parallèle, nous cherchons à rendre accessible autant que possible l'ensemble de nos produits tout en gardant un service à table de qualité et irréprochable. Nous sommes navrés que vous trouviez nos produits trop chers et sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum nos tarifs. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement.l'Equipe ETIENNE LAVAL

Avis de Samantha.4 avec une note de 5 sur 5Samantha.4

Le 11/08/2022 à 21:31

5 / 5

Super sympathique comme endroit que j'ai découvert. Le service est top, agréable et souriant. Tout est tres bon et dans la boutique il y a un large choix de thé vraiment top je recommande autant le côté boutique que le côté pour prendre un bon petit déjeuner ou un goûter pour petits et grands

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samantha, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Dominique.A avec une note de 5 sur 5Dominique.A

Le 10/08/2022 à 15:53

5 / 5

Nous avons apprécié la qualité des conseils donnés. Accueil très chaleureux.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Mireille.O avec une note de 5 sur 5Mireille.O

Le 08/08/2022 à 18:57

5 / 5

De très bon produits et lieu très agréable

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mireille Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Sorenza.a avec une note de 5 sur 5Sorenza.a

Le 30/07/2022 à 19:18

5 / 5

Personnel très agréable et sympathique et repas qualitatif et pas très chère je recommande

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sorenza Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé » sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Bonne journée .... Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Maud.e avec une note de 4 sur 5Maud.e

Le 26/07/2022 à 11:09

4 / 5

Café et chocolat chaud très bons.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maud, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Nous allons tout faire pour passer à 5 étoiles lors de votre prochain passage. Bonne journée Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Léa.R. avec une note de 5 sur 5Léa.R.

Le 05/06/2022 à 23:14

5 / 5

Les serveurs sont si sympas et la nourriture est super bon ❤❤ J'aime bien aller là-bas

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Très heureux de voir que vous prenez plaisir à venir consommer chez nous. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Camlobox.l avec une note de 4 sur 5Camlobox.l

Le 29/05/2022 à 17:02

4 / 5

Café atypique, mélange boutique et dégustation. Un large choix de spécialités. Prix correct, équipe sympathique et dynamique. Les frappés étaient tièdes, dommage. Sympa pour passer un moment entre collègues ou amis.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. N’hésitez pas à nous prévenir si une boisson ne vous paraît pas suffisamment fraîche. Nous attachons une importance à ce que la qualité de nos boissons soit parfaite. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval"

Avis de Jonathan. avec une note de 2 sur 5Jonathan.

Le 18/05/2022 à 21:48

2 / 5

Pour avoir testé a maintes reprises depuis 3ans, ma derniere visite ce jour fut... déroutante. L'équipe a bout de nerfs, très antipathique, attente longue (plus de 15min pour prendre la commande et autant avant de la recevoir), des piques lancées entre salariés, des couverts et des dosettes de sucre jeté sur notre table (oui oui, pas posé... jeté). Ajoutons a ceci une boisson fade, sans goût (mis a part celui de l'eau). La prochaine fois, pour un café, j'irais ailleurs malheureusement, j'aimais bien l'adresse....

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, l’avis de nos clients est toujours très important. Nous prenons note de vos remarques. Vous serait il possible d’appeler le magasin au 02.43.69.17.16 ? Demander Matthieu ou Jérôme. Nous avons vraiment la volonté d’améliorer notre service. Merci de prendre quelques minutes cordialement le responsable ETIENNE Laval Parvis

Avis de Florence.a avec une note de 5 sur 5Florence.a

Le 14/05/2022 à 18:34

5 / 5

Accueil toujours hyper agréable et aujourd'hui j'ai eu l'agréable surprise de constater que cet établissement est dog friendly...et ça j'adore

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florence Un grand merci pour les 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre accueil et de nos produits. Un grand merci bonne journée cordialement l’équipe ETIENNE Laval

Avis de Marie.h avec une note de 4 sur 5Marie.h

Le 07/05/2022 à 18:19

4 / 5

Serveurs sympathiques, lieu convivial

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie Christine Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Romain.a avec une note de 5 sur 5Romain.a

Le 05/04/2022 à 13:06

5 / 5

Un lieu très convivial, du personnel accueillant et surtout de super produits, les pâtisseries sont excellentes!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis «très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Matthis.h avec une note de 5 sur 5Matthis.h

Le 05/04/2022 à 12:15

5 / 5

Une équipe au top, un endroit cosy, des boissons gourmandes et de qualité. Il y a même un service à emporter !!! C’est le rendez-vous dans le centre ville lavallois !!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthis Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Esteban.r avec une note de 5 sur 5Esteban.r

Le 20/03/2022 à 14:27

5 / 5

C'est tout simplement parfait. Le concept est génial et j'y passe toujours de très bon moment. Une carte riche mais assez épuré. C'est juste dommage que ce soit pas ouvert le dimanche.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Esteban Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Ambroise.I avec une note de 1 sur 5Ambroise.I

Le 12/03/2022 à 17:45

1 / 5

Cookies froid, crêpes pas cuite pour un prix exorbitant

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Girard, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse : laval@etienne-coffeeshop.com Je suis navré de votre avis. Je reste à votre écoute et disponible pour vous satisfaire lors d’une prochaine visite. Cordialement le responsable ETIENNE LAVAL

Avis de Aurélie. avec une note de 5 sur 5Aurélie.

Le 04/02/2022 à 19:32

5 / 5

Lieu super avec tellement de choix qu on a envie de tout prendre et le café grain super bon.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelie Merci de votre commentaire .. Très heureux de voir que vous prenez du plaisir chez ETIENNE LAVAL … bonne journée à vous l’équipe ETIENNE

Avis de Alice. avec une note de 5 sur 5Alice.

Le 31/01/2022 à 18:14

5 / 5

Parfait, comme d'habitude Service chaleureux et boissons savoureuses !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alice Merci de ce commentaire adorable.. Nous allons tout faire pour continuer à vous satisfaire… bonne journée l’équipe ETIENNE Laval…

Avis de CAROLINE.A avec une note de 4 sur 5CAROLINE.A

Le 06/01/2022 à 00:27

4 / 5

Produits gourmands généreux de qualités !!! Un lieu convivial, mérite d être connu surtout tika tchai Parfois des oublis de commandes, attention 😞

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Hatte, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Nous allons prendre en compte votre remarque pour nous améliorer encore afin de vous satisfaire complément . Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Claire.i avec une note de 4 sur 5Claire.i

Le 30/12/2021 à 17:24

4 / 5

Une équipe au petit soin. Une rapidité d'exécution. Merci pour l'accueil.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « trés étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Maelle.e avec une note de 3 sur 5Maelle.e

Le 18/12/2021 à 11:20

3 / 5

Un établissement lavalois qui prend de l'ampleur, c'est chouette ! Mais au détriment de l'expérience client: le nappage pas choisi, des suppléments à gogo (7,40€ ça commence pas un peu à déconner quand même ?) Et un mini bounty coupé en DEUX pour faire des économies, quand la recette indique bien un(1) mini bounty. Je digère un peu et peut-être reviendrai mais là ça pique !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Serres Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très sensibles au retour de nos clients concernant nos offres. Notre concept est basé sur l'idée du coffee shop urbain avec un service à la française avec service à table. Nous tenons beaucoup à cette association "tendance cosy-chic". Notre offre se base sur des produits de qualité comme, par exemple, des cafés fraîchement torrifiés, et ce, artisanalement, ou des boissons gourmandes préparées sur place. En parallèle, nous cherchons à rendre accessible autant que possible l'ensemble de nos produits tout en gardant un service à table de qualité et irréprochable. Nous sommes navrés que vous trouviez nos produits trop chers et sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum nos tarifs. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement.L'équipe ETIENNE LAVAL

Avis de Audrey.h avec une note de 5 sur 5Audrey.h

Le 16/11/2021 à 18:38

5 / 5

Super endroit à Laval pour passer un bon moment chill. L'équipe est super souriante et les boissons y sont gourmandes. Je vous le recommande. Ayant déménagé, je regrette l'endroit. Hâte d'y retourner quand j'y serais de passage :)

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « trés étoilé »sur notre établissement. Nous espérons vous revoir rapidement .. peut être pendant les fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Encore Merci .... Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de marie-helene.A avec une note de 5 sur 5marie-helene.A

Le 09/11/2021 à 09:18

5 / 5

Endroit feutré et chaleureux. Pause café gourmand très agréable au cœur de Laval.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Armelle.a avec une note de 4 sur 5Armelle.a

Le 12/10/2021 à 09:23

4 / 5

Toutes sortes de cafés et de thés dégustation en terrasse très agréable ensoleillée

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de CamsHacks.j avec une note de 3 sur 5CamsHacks.j

Le 28/09/2021 à 06:46

3 / 5

Sympathique, boisson de qualité. En ravanche, il pourrait être proposé un petit choix de biere bouteille au minimum (il faut la licence 2). En effet, cela arrivé parfois avec des amis, qui n'aime ni les thés, ni les chocolats ou café, et bien il ne boit rien, et c'est bien dommage, j'ai fais plusieurs fois demi tour a cause de cela

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Le concept ETIENNE ne propose pas de boissons alcoolisées. Cordialement.

Avis de Nuty.t avec une note de 5 sur 5Nuty.t

Le 05/08/2021 à 19:23

5 / 5

Place to be être 🤣 J'y vais en couple, ou en tête à tête avec ma fille ou avec mes copines et je kiffe a chaque fois. Équipe au top cadre agréable et petite douceur bien gourmande

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « trés étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Mélina.l avec une note de 5 sur 5Mélina.l

Le 16/07/2021 à 11:39

5 / 5

Très bon accueil, leurs thés glacés sont tellement bon et leur café grain 5 pays 🤩🤩 délicieux !!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melina Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « trés étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Curva.u avec une note de 5 sur 5Curva.u

Le 05/07/2021 à 21:25

5 / 5

c'est mon café préféré a Laval . le personnel est très sympathique . je met 5 étoiles 🤗

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de pascal. avec une note de 4 sur 5pascal.

Le 29/06/2021 à 23:01

4 / 5

Toujours très bien , l'accueil , les produits.. Endroit très sympathique.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Mickael.e avec une note de 5 sur 5Mickael.e

Le 29/06/2021 à 22:19

5 / 5

Très bon choix de café et personnel très sympathique

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Mercier Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de louise.u avec une note de 3 sur 5louise.u

Le 04/06/2021 à 14:54

3 / 5

De très bon produits café thé sublime accueil parfait des employés parfait quand est il du dirigeant qui leur dit de ne pas donner accès aux toilettes alors que l on consomme que l on fait des achats ++ devons nous présenté notre carte d invalidité ? COVID oui MAIS......

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Aubert un grand merci pour les compliments sur nos produits et sur les collaborateurs. Pour les toilettes, nous avons fait le choix de les laisser fermésjusqu’au mercredi 09 juin 21- En effet, nous ne pouvons pas assurer un service désinfection optimum à 100% après chaque passage de nos clients. Je comprend votre remarque et je vous présente toutes nos excuses pour cette gêne occasionnée. Nous suivons les consignes COVID pour sécuriser tous nos clients ainsi que nos collaborateurs. Je vous souhaite une très bonne journée l’équipe ETIENNE Laval.

Avis de Hervé.e avec une note de 5 sur 5Hervé.e

Le 29/03/2021 à 07:56

5 / 5

Très bon accueil, un choix très important de cafés et thés

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Terrasson, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Beatrice.o avec une note de 5 sur 5Beatrice.o

Le 03/12/2020 à 14:06

5 / 5

Très bon chocolat chaud que nous prenons le temps de déguster accompagné des muffins citrons lors d une journée shopping sur Laval.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Marc.l avec une note de 5 sur 5Marc.l

Le 24/10/2020 à 20:40

5 / 5

Super accueil malgré cette période pas facile pour le commerce.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M.Klein, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Rachida.o avec une note de 5 sur 5Rachida.o

Le 22/10/2020 à 16:59

5 / 5

Excellent service. Les gâteaux sont super bons. Personnel très accueillant.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Quentin.O avec une note de 5 sur 5Quentin.O

Le 18/10/2020 à 23:13

5 / 5

Petit café très sympathique où nous nous octroyons régulièrement une pause lors de nos journées shopping ! Serveurs sympathiques et terrasse bien située et agréable ! Merci pour ces bons cafés et chocolats très gourmands !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Myriam.a avec une note de 5 sur 5Myriam.a

Le 03/10/2020 à 18:10

5 / 5

Ambiance cosy, très bons cafés et service au top. Je recommande

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Sapt, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Catherine.a avec une note de 5 sur 5Catherine.a

Le 29/09/2020 à 23:02

5 / 5

Sympathique endroit, bonne variété de thés, cafés gourmands et chocolats chauds. Quelques smoothies, thés glacés et pâtisseries à déguster. Personnel aimable. Je recommande.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Mandelli, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Domdoria. avec une note de 4 sur 5Domdoria.

Le 21/09/2020 à 11:09

4 / 5

Le chocolat y est toujours aussi velouté et délicieux...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Yann. avec une note de 5 sur 5Yann.

Le 12/09/2020 à 07:03

5 / 5

Superbe bon café! Il y a beaucoup de choix sur la carte donc il y en a pour tout les goûts.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Chevalier, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Fabienne.a avec une note de 5 sur 5Fabienne.a

Le 30/08/2020 à 18:35

5 / 5

Un lieu super sympa des serveurs au top je recommande ce lieu

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Boleslav.e avec une note de 4 sur 5Boleslav.e

Le 18/08/2020 à 15:44

4 / 5

Café style Starbucks ; aussi bon mais aussi un peu cher

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Emmanuel.a avec une note de 4 sur 5Emmanuel.a

Le 08/08/2020 à 16:00

4 / 5

Idéal pour faire une bonne dégustation de cafés et de smoothies. Le seul hic. Victime de son succès, beaucoup de monde !!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M.Malet, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval"

Avis de Maïssa.a avec une note de 5 sur 5Maïssa.a

Le 05/08/2020 à 00:17

5 / 5

J’y suis allée de nombreuse fois et l’accueil est toujours chaleureux, le staff est très gentil et de bonne humeurs et les boissons délicieuses

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maido, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé » sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Ludovic.o avec une note de 5 sur 5Ludovic.o

Le 03/08/2020 à 23:16

5 / 5

Café au top, ambiance et confort des lieux au top également. L'équipe est sympathique. N'hésitez pas à aller y faire un tour.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Moinard, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Votre avis nous touche et nous donne encore plus de volonté à rester performant. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Xavier.e avec une note de 1 sur 5Xavier.e

Le 14/07/2020 à 17:07

1 / 5

Patron imbuvable qui parles pas qui huuuurle et se permet des réflexions inacceptables quand on travail dans un commerce Personnel accueillant et café très bon Quasiment aucun client avec des masques alors que c’est obligatoire Merci de respecter les règles

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très attachés à l'avis de nos clients. Sachez que nous sommes extrêmement vigilants et nous mettons en oeuvre chaque jour toutes les mesures de sécurité en cette période difficile. En tant que commerçant, nous ne pouvons malheureusement pas faire le « gendarme » et légalement nous n'avons pas le droit d'imposer le masque à nos clients bien que nous sommes persuadés qu'il est indispensable. Croyez-nous, nous faisons tout notre possible pour que les consignes soient respectées et que chacun de nos clients passe un agréable moment. Je vous invite à revenir apprécier nos produits et vous rendre compte que votre dernière visite n’était qu’un accident. Bien à vous.

Avis de Pistel. avec une note de 5 sur 5Pistel.

Le 13/07/2020 à 10:50

5 / 5

Nous avons pris notre petit dej et c'était très bon. Le service est bien aussi. Le café, le viennois, les viennoiseries... Je recommande !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « trés étoilé »sur notre établissement. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Virginie.a avec une note de 5 sur 5Virginie.a

Le 11/07/2020 à 17:59

5 / 5

Toujours aussi agréable....endroit sympathique et terrasse très agréable par beau temps 🤗😍👍

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « trés étoilé »sur notre établissement. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de armelle.a avec une note de 4 sur 5armelle.a

Le 09/07/2020 à 18:14

4 / 5

Super !!! Très aimable et très bons expressos pas encore goûté les thés il y en beaucoup

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Gambier, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous allons encore progresser et vous faire plaisir pour avoir la note maximale de 5 étoiles .... Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Franck.U avec une note de 5 sur 5Franck.U

Le 06/06/2020 à 11:55

5 / 5

Les mesures de prévention sont appliquées avec sérieux : N'hésitez pas à y venir !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Sandra.' avec une note de 5 sur 5Sandra.'

Le 03/06/2020 à 21:15

5 / 5

Excellent accueil. Que de bons conseils et des produits de qualité. Par contre, pour le Etienne corner, avenue Robert Buron, l'absence de toilettes est un véritable manque.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé » sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Je comprends votre remarque sur l’absence de WC au corner. Ce nouveau concept est effectivement porté sur l’emporter et le sur place «  rapide ». Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval" CORNER

Avis de Nicolas. avec une note de 5 sur 5Nicolas.

Le 13/03/2020 à 17:23

5 / 5

Passage découverte , parfums de thés et cafés Petite pause appréciée.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Nicolas ou Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « trés étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de A. avec une note de 4 sur 5A.

Le 09/03/2020 à 17:03

4 / 5

Les propositions de boisson , chocolat, café... sont alléchantes, Dommage que ce soit si petit et que beaucoup de personne pense qu'ils peuvent rester assises sans limite de temps. Dommage également que ce soit fermé le dimanche.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Alain G, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « trés étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Nous avons pris vos remarques en compte et nous sommes en train de voir les solutions dans les mois futurs. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval"

Avis de Maeva.e avec une note de 5 sur 5Maeva.e

Le 08/03/2020 à 21:33

5 / 5

Personnel adorable, très bon service et je pèse mes mots. La carte est gourmande et très bien fournis. Les chocolats chauds sont très bons. Quel dommage que l'enseigne n'existe pas à Paris ... Je recommande à tous +++

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « Trés étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Hervé.e avec une note de 5 sur 5Hervé.e

Le 29/02/2020 à 23:33

5 / 5

Lieu très sympathique et convivial. A recommander

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Berquez, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Julie.u avec une note de 5 sur 5Julie.u

Le 17/02/2020 à 21:55

5 / 5

De passage à Laval nous nous sommes arrêtés pour une petite pause gourmande dans ce café. Nous étions ravis. La carte est alléchante, il nous a fallu du temps pour faire un choix parmi tout ce qui est proposé ! Le chocolat chaud est incroyable, les pâtisseries sont savoureuses. L'accueil est souriant et chaleureux. La musique est agréable. L'ambiance est apaisante, il y fait bon vivre. Merci à la personne qui a pris le temps de répondre à nos questions et qui nous a conseillés ! Si on repasse par ici on reviendra avec plaisir.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis «trés étoilé » sur notre établissement. Vos remarques nous font très plaisir. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Lorenzo.e avec une note de 5 sur 5Lorenzo.e

Le 17/02/2020 à 12:06

5 / 5

Trés bon c'est joli il ou elle sont gentils beaucoup de choix.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lorenzo Delabroye, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Manon.o avec une note de 5 sur 5Manon.o

Le 03/02/2020 à 15:18

5 / 5

On adore cet endroit. C'est un bel établissement , une bonne ambiance, des serveurs agréables, les boissons et les pâtisseries sont bonnes. Au top !!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Jolypierre, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Océane. avec une note de 5 sur 5Océane.

Le 26/01/2020 à 16:26

5 / 5

Chocolats chaud excellents, rien à dire de plus je recommande :)

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Oceane, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Moungu.o avec une note de 5 sur 5Moungu.o

Le 25/01/2020 à 12:22

5 / 5

Accueil du personnel extra, patron un peu trop réservé.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Lottin, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Alex.a avec une note de 5 sur 5Alex.a

Le 21/01/2020 à 16:12

5 / 5

Un bar où il fait bon discuter autour de boissons et de petites gourmandises faites sur place personnel agréable et serviable.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « trés étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de marie.a avec une note de 4 sur 5marie.a

Le 20/01/2020 à 20:09

4 / 5

Le personnel super sympat et très pro .le patron froid.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Dauphin, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - Le "patron froid" qui va faire des efforts de chaleur lol

Avis de Ana.e avec une note de 4 sur 5Ana.e

Le 17/01/2020 à 19:33

4 / 5

Lieu chaleureux super pour un café ou thé bonne pâtisserie

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Nicolas.O avec une note de 5 sur 5Nicolas.O

Le 30/12/2019 à 21:37

5 / 5

Lieu très sympathique en plein Laval, du choix a la carte et surtout c'est très bon. Seul inconvénient et c'est plutôt logique, il y a du monde et parfois il peut etre difficile d'avoir une table mais avec un peu de patience, tout rentre dans l'ordre rapidement.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Roger, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Merci également de votre compréhension et de votre patience certaine fois. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Alexandre. avec une note de 4 sur 5Alexandre.

Le 28/12/2019 à 12:44

4 / 5

Une attente un peu longue, mais des boissons chaudes ou froides de qualité, disponibles sur place ou à emporter, seul ou en groupe.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M.Alexandre, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis étoilé sur notre établissement. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir réussi à vous servir dans un temps raisonnable. En effet, le concept de notre établissement est basé sur un service de qualité. Il n'est pas normal pour nous de concevoir que nos clients puissent attendre longtemps avant d'être servis. Néanmoins, certains diront que nous sommes victimes de notre succès, d'autres (et c'est que l'on pense) diraient que certaines situations peuvent être propices à l'allongement du temps d'attente (afflux de clients, ...). Nous souhaitons encore nous excuser pour cette situation désagréable et nous espérons pouvoir vous convaincre une prochaine fois de la qualité de notre service avec 5 étoiles. Cordialement.L'Equipe Etienne Laval

Avis de Manon.a avec une note de 5 sur 5Manon.a

Le 17/12/2019 à 12:02

5 / 5

Personnel accueillant, grands variétés de thés et cafés bonne ambiance et très bon goût

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Garcia, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « trés étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de PIA.I avec une note de 3 sur 5PIA.I

Le 22/11/2019 à 17:06

3 / 5

Un petit coin bien agréable au chaud devant un bon chai - tea à la chantilly. Accueil à améliorer.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Did.i avec une note de 4 sur 5Did.i

Le 20/11/2019 à 18:06

4 / 5

Super endroit très chaleureux, cosy jusque dans les toilettes 🤗 . Le personnel est très accueillant (très bien managés) et abordables 👍 Attention cependant, les grands chocolats sont presque écoeurant si vous n'êtes pas un habitué 😉

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis " Etoilé " sur notre établissement. Nous accordons beaucoup d'attention à la qualité de nos produits et c'est pour cela que nous avons choisi Monbana comme partenaire. Ce chocolatier Français est reconnu pour concevoir l'un des meilleurs chocolat du marché et notamment pour reproduire le véritable chocolat chaud à l'ancienne, comme nous pouvons en avoir le souvenir d'enfance. Malgré tout, nous pouvons concevoir qu'il puisse être perçu comme riche et fort. Nous vous invitons à revenir le déguster en demandant à nos serveurs de vous le servir moins chocolaté ( dilué avec du lait chaud ) , chose que nous faisons régulièrement. Encore merci de votre avis très positif sur notre établissement et notre équipe.

Avis de amandine.u avec une note de 5 sur 5amandine.u

Le 15/11/2019 à 17:31

5 / 5

Nous sommes déjà venus plusieurs fois et toujours très bien reçu, nous apprécions toujours autant notre dégustation

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Ducrocq, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Brigitte.a avec une note de 1 sur 5Brigitte.a

Le 10/11/2019 à 15:16

1 / 5

N'allez pas avec un nourrisson, mauvais accueil. Pas aimables.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Dauteur, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Sachez que la qualité de l'accueil est pour nous primordiale. Cela fait partie des valeurs fortes de l'enseigne, je vais rapidement me rapprocher de mon équipe afin de leur rappeler. Nous mettons tout en place pour accueillir les parents avec leurs nourrissons : mise en place d'un espace à langer.... N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse : chapletjerome@gmail.com OU laval@etienne-coffeeshop.com ou bien m'appeler au 02.43.67.17.16 ( demander M.Jérôme CHAPLET) . J'attend votre mail ou votre appel afin de converser avec vous sur le "mauvais accueil" afin que ça ne se renouvelle pas... Cependant, je vous invite tout de même à revenir dans notre établissment pour constater que cela ne devait être qu'un accident. Cordialement. Jérôme CHAPLET - Directeur -

Avis de Antoine.i avec une note de 2 sur 5Antoine.i

Le 07/11/2019 à 15:51

2 / 5

Très bonne décoration , malheureusement la limonade que j’ai commandé avait que goût d’eau gazeuse , inadmissible pour le prix

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Pichon, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Le concept de notre Coffee & Shop est basé sur des produits et un service de qualité. Nous nous appuyons sur un savoir-faire connu et reconnu. L'intégralité de la mise en oeuvre de nos boissons gourmandes est entièrement maîtrisée et fait partie d'un cahier des charges très strict, si toutefois, suite à une erreur de préparation une boisson non conforme est servie à notre clientèle nous nous devons de l'échanger. Notre concept est basé sur l'idée du coffee shop urbain avec un service à la française avec service à table. Nous tenons beaucoup à cette association "tendance cosy-chic". Notre offre se base sur des produits de qualité comme, par exemple, des cafés fraîchement torrifiés, et ce, artisanalement, ou des boissons gourmandes préparées sur place. En parallèle, nous cherchons à rendre accessible autant que possible l'ensemble de nos produits tout en gardant un service à table de qualité et irréprochable. Nous sommes navrés que vous trouviez nos produits trop chers et sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum nos tarifs. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement. L'équipe Etienne Laval

Avis de Marceau.a avec une note de 1 sur 5Marceau.a

Le 07/11/2019 à 15:50

1 / 5

Le soda constituer juste d'eau gazeuse alors que jai commander gout citron. Très déçu vu le prix... Sans se bémols àccueil très convivial

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Le concept de notre Coffee & Shop est basé sur des produits et un service de qualité. Nous nous appuyons sur un savoir-faire connu et reconnu. L'intégralité de la mise en oeuvre de nos boissons gourmandes est entièrement maîtrisée et fait partie d'un cahier des charges très strict, si toutefois, suite à une erreur de préparation une boisson non conforme est servie à notre clientèle nous nous devons de l'échanger. En effet, nos limonades sont effectuées avec plusieurs ingrédients. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement pour constater par vous-même que votre erreur de commande ne devait être qu'un regrettable accident. Cordialement .L'equipe Etienne

Avis de Christophe.E avec une note de 5 sur 5Christophe.E

Le 31/10/2019 à 15:43

5 / 5

Un service efficace et dynamique.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M.Hebert, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Nos collaborateurs seront informés de votre remarque agréable et motivante. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Pat. avec une note de 3 sur 5Pat.

Le 27/10/2019 à 09:07

3 / 5

Endroit bruyant, souvent difficile de trouver une table bien qu'elles soient très serrées, tarifs un peu élevés, personnel plutôt accueillant...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très sensibles au retour de nos clients concernant nos offres. Notre concept est basé sur l'idée du coffee shop urbain avec un service à la française avec service à table. Nous tenons beaucoup à cette association "tendance cosy-chic". Notre offre se base sur des produits de qualité comme, par exemple, des cafés fraîchement torrifiés, et ce, artisanalement, ou des boissons gourmandes préparées sur place. En parallèle, nous cherchons à rendre accessible autant que possible l'ensemble de nos produits tout en gardant un service à table de qualité et irréprochable. Nous sommes navrés que vous trouviez nos produits trop chers et sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum nos tarifs. Nous sommes également victime certaine fois de notre succès ce qui explique la difficulté à trouver une table. Nous essayons de trouver des solutions d'agrandissement de notre espace. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement.L'équipe ETIENNE Laval

Avis de corinne.r avec une note de 5 sur 5corinne.r

Le 19/10/2019 à 13:35

5 / 5

Notre pause gourmande chaque samedi depuis son ouverture. Toujours bien aceuillis, jamais déçu par le thé ou café en vrac... Après les goûts...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Prunieres, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de bertrand.r avec une note de 5 sur 5bertrand.r

Le 15/10/2019 à 11:26

5 / 5

Bonne ambiance, lieu sympa, personnel aux petits soins

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Elodie.u avec une note de 1 sur 5Elodie.u

Le 06/10/2019 à 22:31

1 / 5

Chocolat chaud qui ressemble à une vraie crème dessert ÉCOEURANT!! Je n'ai pas pu le consommer..

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillet, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés que vous ne trouviez pas notre chocolat à votre goût. Nous accordons beaucoup d'attention à la qualité de nos produits et c'est pour cela que nous avons choisi Monbana comme partenaire. Ce chocolatier Français est reconnu pour concevoir l'un des meilleurs chocolat du marché et notamment pour reproduire le véritable chocolat chaud à l'ancienne, comme nous pouvons en avoir le souvenir d'enfance. Malgré tout, nous pouvons concevoir qu'il puisse être perçu comme riche et fort. Nous vous invitons à revenir le déguster en demandant à nos serveurs de vous le servir moins chocolaté, chose que nous faisons régulièrement.Vous l'avez indiqué sur la carte en chocolat dilué. Nous aurions du également vous proposer du lait chaud en plus pour diluer votre chocolat. Nous espérons que vous ne resterez pas sur ce mauvais ressenti. Cordialement. L'Equipe Etienne Laval

Avis de alexandra.a avec une note de 5 sur 5alexandra.a

Le 13/09/2019 à 20:17

5 / 5

Lieu agréable où le personnel est serviable et ne vous pousse pas vers la sortie dès que vous avez fini votre consommation. Petites douceurs fait et réalisé à la demande du coup fraîcheur garantie.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Alain.a avec une note de 4 sur 5Alain.a

Le 11/09/2019 à 17:29

4 / 5

Agréable surprise. Petite pose un après-midi après la visite de Laval. Accueil très sympathique. Une carte avec beaucoup de choix (tout est appétissant on a du mal à choisir !!!) Nous avons aussi acheté un bol pour faire du thé et ce cadeau a été beaucoup apprécié. Nous recommanderons cet établissement à tous nos amis.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Ragot, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Seb.o avec une note de 5 sur 5Seb.o

Le 16/08/2019 à 23:21

5 / 5

Excellent coffee shop. Leur thé glacé est succulent et la crème chantilly est un délice.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de mail.o avec une note de 3 sur 5mail.o

Le 13/08/2019 à 23:26

3 / 5

Nous y allons souvent tres souvent un peu cher et dectrop jeunes serveurs et serveuses

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes très sensibles au retour de nos clients concernant nos offres. Notre concept est basé sur l'idée du coffee shop urbain avec un service à la française avec service à table. Nous tenons beaucoup à cette association "tendance cosy-chic". Notre offre se base sur des produits de qualité comme, par exemple, des cafés fraîchement torrifiés, et ce, artisanalement, ou des boissons gourmandes préparées sur place. En parallèle, nous cherchons à rendre accessible autant que possible l'ensemble de nos produits tout en gardant un service à table de qualité et irréprochable. Nous sommes navrés que vous trouviez nos produits un peu trop chers et sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum nos tarifs. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement - L'Equipe Etienne Coffee&Shop Laval

Avis de Léa.a avec une note de 4 sur 5Léa.a

Le 11/08/2019 à 11:38

4 / 5

La chantilly... C'est de la bonne!! Moment agréable, super terrasse. Personnel au top.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Cagan, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Christine.n avec une note de 5 sur 5Christine.n

Le 30/07/2019 à 19:14

5 / 5

Un service qualité et une multitude de choix de café très savoureux

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme André, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Christophe.o avec une note de 4 sur 5Christophe.o

Le 30/07/2019 à 13:27

4 / 5

Café super bon serveur très avenant pâtisserie delicieuse

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Roguet, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Tiphanie.a avec une note de 5 sur 5Tiphanie.a

Le 12/07/2019 à 21:06

5 / 5

Endroit parfait pour se détendre autour d’un bon petit thé entre amis ou seul. Les boissons et les collations sont délicieuses et surtout variées. Les serveurs.ses sont irréprochables. Aucune attente, service impeccablement. Je recommande!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Salmon, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis " étoilé " sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Pascale.a avec une note de 4 sur 5Pascale.a

Le 12/07/2019 à 07:46

4 / 5

Endroit sympa propre serveur compétent avec le sourire

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Barloy, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Ludovic.e avec une note de 2 sur 5Ludovic.e

Le 25/06/2019 à 17:38

2 / 5

Dans l ensemble personnel souriant et rapide le seul bémol trop de chantilly dans le cappuccino frappé froid avec cette chaleur ça a gâcher mon rafraîchissement et dommage brioche au Nutella trop sec j aurais mis une troisième étoile si cela était bien pour moi ça vaut 2

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M.Besnier, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Nous prenons bonne note de vos 2 remarques sur la chantilly et notre brioche au Nutella Cordialement. L'équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Patricia.u avec une note de 5 sur 5Patricia.u

Le 19/06/2019 à 17:11

5 / 5

Super endroit où que nous allons dès que nous descendons en ville personnels très sympas ..

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Huchet, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Fa.o avec une note de 3 sur 5Fa.o

Le 28/05/2019 à 21:58

3 / 5

Bon thé Un côté sympa et cocooning L autre coté plus bar et cafet

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse : laval@etienne-coffeeshop.com Cordialement. L'équipe Etienne Laval

Avis de MBA. avec une note de 5 sur 5MBA.

Le 22/05/2019 à 20:02

5 / 5

Délicieux convivial et l’accueil est parfait assez vite servi et ça c’est rare

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Assoumou Mba, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Michel.L avec une note de 4 sur 5Michel.L

Le 20/05/2019 à 11:52

4 / 5

Le mocaccino viennois est très bon !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, Nous sommes très content de voir que vous avez beaucoup aimé notre mocaccino. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement pour passer un autre très bon moment cordialement l'équipe ETIENNE Laval

Avis de ANGEL.A avec une note de 5 sur 5ANGEL.A

Le 05/04/2019 à 02:31

5 / 5

NICO TATOUEUR LAVAL : Je viens régulièrement dans ce magnifique cadre pour prendre mon p'tit capuccino , un deca ou autre pour une petite pose , cet endroit es une véritable opportunité a saisir pour profiter d'un agréable moment seul ou accompagné . PS : la chantilly es un délice !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Nico Tatoueur Laval, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis très étoilé sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval"

Avis de Nadine.e avec une note de 5 sur 5Nadine.e

Le 02/03/2019 à 17:43

5 / 5

Ambiance sympathique, peu bruyante, tres grand choix de thés et de cafés

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Le Gall, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement. L'Equipe Etienne Laval

Avis de Élisabeth.h avec une note de 5 sur 5Élisabeth.h

Le 24/02/2019 à 20:34

5 / 5

Café super chic avec la découverte du chai tea. Delicieux

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Thurot, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis très etoilé sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous avec un Chai Tea ! Cordialement.L' équipe Etienne Coffee&Shop Laval

Avis de patrick.a avec une note de 5 sur 5patrick.a

Le 21/02/2019 à 23:14

5 / 5

Moment agréable et chaleureux, serveurs et serveuses très souriant(es)et agréables,il y a également de très bon produits, je recommande vivement. Merci à L'équipe.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caron, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis très etoile sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement. L'Equipe Etienne Laval

Avis de Anthony.a avec une note de 5 sur 5Anthony.a

Le 18/02/2019 à 19:45

5 / 5

Super accueil. Pas mal de choix et bon en goût

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis très étoilé - Toute l'équipe Etienne Laval vous remercie

Avis de Virginie.J avec une note de 3 sur 5Virginie.J

Le 16/02/2019 à 17:02

3 / 5

La première fois ,nous avions très apprécié cet endroit. Aujourd'hui, nous avons attendu longtemps. Pas de milk Shake vanille et de sundae ( la derniere fois aussi la machine de glace était en panne aussi! ) Nous avions presque terminé lorsque la fameuse brioche est arrivée sur la table réchauffée ! Pourtant les serveurs et serveuses font du mieux possible !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Mme Jeanneau , Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir réussi à vous servir dans un temps raisonnable. En effet, le concept de notre établissement est basé sur un service de qualité. Il n'est pas normal pour nous de concevoir que nos clients puissent attendre longtemps avant d'être servis. Néanmoins, certains diront que nous sommes victimes de notre succès, d'autres (et c'est que l'on pense) diraient que certaines situations peuvent être propices à l'allongement du temps d'attente (afflux de clients, ...). Nous souhaitons encore nous excuser pour cette situation désagréable et nous espérons pouvoir vous convaincre une prochaine fois de la qualité de notre service. Cordialement. L'équipe Etienne Etienne Laval

Avis de Guillaume. avec une note de 4 sur 5Guillaume.

Le 01/02/2019 à 11:17

4 / 5

Je recommande vivement ce café. Très bon et copieux.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

merci de votre avis étoilé l'équipe Etienne Laval

Avis de Néo. avec une note de 5 sur 5Néo.

Le 27/01/2019 à 14:32

5 / 5

Excellent café. Je vous recommande le chocolat viennois

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis Etoilé... l'équipe Etienne Laval

Avis de James.o avec une note de 4 sur 5James.o

Le 25/01/2019 à 14:10

4 / 5

Extra l un des meilleurs chocolats, bruyant mais p être un peu victime de son succès

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis étoilé ... Toute l'équipe Etienne Laval est satisfaite de vous avoir fait découvrir notre chocolat chaud...

Avis de Angèle.r avec une note de 5 sur 5Angèle.r

Le 17/01/2019 à 10:37

5 / 5

Les thés sont délicieux et le personnel aimable et compétent

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis Etoilé - Meilleurs voeux 2019 L'équipe Etienne Laval

Avis de Frédéric.a avec une note de 3 sur 5Frédéric.a

Le 17/01/2019 à 10:26

3 / 5

Bon lieu de détente pour déguster un bon thé ou café tout en lisant ou en travaillant

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis étoilé .... Meilleurs voeux 2019

Avis de murielle.a avec une note de 5 sur 5murielle.a

Le 09/01/2019 à 16:40

5 / 5

Service tres sympa et un choix de cafés exceptionnel.. variante des thés tres honorable a un prix tres raisonnable..allez y sans hésitation 👍👍👍

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis très étoilé .. nous vous souhaitons une très bonne année 2019 avec beaucoup de cafés et de thés l'équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Lydia.a avec une note de 4 sur 5Lydia.a

Le 05/01/2019 à 06:57

4 / 5

Endroit agréable où l'on peut boire de très bons cafés et d'excellents thés. Les chocolats viennois un peu trop copieux à mon goût.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis étoilé ... pour les chocolats viennois vous pouvez les demander « dilués » avec du lait ...bonne année 2019 l’equipe Étienne laval

Avis de Sandryn. avec une note de 4 sur 5Sandryn.

Le 27/12/2018 à 20:18

4 / 5

Personnel accueillant souriant Ambiance agréable et calme malgré le monde De bons produits copieux et gourmand (Victime de son succès il peut y avoir un peu d'attention te pour avoir de la place)

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis et de vos commentaires étoilés..Nous essayons de faire de notre mieux pour contenter tout le monde. L'équipe Etienne Laval

Avis de Cardonnel.a avec une note de 4 sur 5Cardonnel.a

Le 27/12/2018 à 20:05

4 / 5

un lieu très moderne avec du choix, pour passer un moment convivial

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis et de vos commentaires étoilés...

Avis de Christophe-Frédéric.o avec une note de 5 sur 5Christophe-Frédéric.o

Le 23/12/2018 à 22:12

5 / 5

Incontournable ! Notre petite tradition à chaque venue à Noël en Mayenne

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe- Frederic Merci pour ces 5 étoiles,. Nous vous souhaitons une très bonne année 2023 et nous espérons vous revoir chez nous rapidement. Cordialement L'équipe ETIENNE

Avis de Danielle. avec une note de 4 sur 5Danielle.

Le 21/12/2018 à 06:12

4 / 5

Café en plein centre de Laval. Accueil assez agréable. Du choix dans les cafés comme dans les thés. Le chocolat chaud est une tuerie !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe Etienne Coffee & Shop Laval

Avis de Jean.v avec une note de 5 sur 5Jean.v

Le 20/12/2018 à 13:37

5 / 5

Un endroit où il fait bon de prendre une boisson chaude et une équipe de serveurs bien dynamiques bravo....

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis étoilé l'équipe etienne Laval

Avis de jennifer.i avec une note de 5 sur 5jennifer.i

Le 01/12/2018 à 19:09

5 / 5

Le meilleure des coffee shop que j'ai pu tester je recommande vivement

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis Etoile - Nous sommes heureux de vous avoir fait plaisir L'équipe Etienne Laval

Avis de Carole. avec une note de 4 sur 5Carole.

Le 01/12/2018 à 12:41

4 / 5

Seul bémol : tro petit le samedi après midi quand il y a beaucoup de monde

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis étoilé ... Nous sommes en réflexion pour palier à cette problématique d'espace...Nous aimerions également avoir un peu plus de superficie... pour le samedi am ....

Avis de Vivi.u avec une note de 4 sur 5Vivi.u

Le 29/11/2018 à 20:30

4 / 5

Cadre agréable très bon café avec beaucoup de choix et tous sont très souriants.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis étoilé... L'équipe Etienne Laval

Avis de Vivie.u avec une note de 5 sur 5Vivie.u

Le 18/11/2018 à 08:21

5 / 5

Une équipe chaleureuse, complice, souriante. Service rapide de très bons produits.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis étoile....bonne journée à vous l'Equipe Etienne Laval

Avis de patricia.i avec une note de 4 sur 5patricia.i

Le 17/11/2018 à 19:58

4 / 5

J'adore ce lieu et le café du jour est excellent accompagné de gourmandises dans un cadre paisible et chaleureux.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci de votre avis étoilé merci de votre visite l’équipe Étienne laval

Avis de Thomas. avec une note de 5 sur 5Thomas.

Le 11/11/2018 à 11:15

5 / 5

Goûter gourmand et prix relativement abordables. Personnel sympathique

🚨 Signaler l'avis

Avis de charlotte.i avec une note de 1 sur 5charlotte.i

Le 06/11/2018 à 07:51

1 / 5

Le chocolat chaud du milk shake est trop corsé, il devient écœurant.. Le cookie tout chocolat, je le trouve sans goût et servi très froid.. Je suis obligée de me deplacer a l'intérieur pour effectuer le paiement..

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Rivière, nous sommes désolé de voir que vous n'avez pas apprécié votre passage chez Etienne Laval. En effet, le chocolat chaud ( pas le Milk Shake = boisson froide ) est très onctueux façon "grand mère"... Il est cuit des le matin avec du lait + chocolat Monbana. Nous avons la possibilité de le diluer comme il est proposé sur notre carte avec du lait chaud ou bien vous mettre un pot de lait chaud à votre convenance. Je vous représente toutes mes excuses. N'hésitez pas à revenir et à vous faire connaitre auprès de l'équipe Etienne, nous serons ravis de vous faire changer d'avis et surtout de vous faire plaisir. Bonne journée à vous l'Equipe Etienne Laval

Avis de Vincent.O avec une note de 5 sur 5Vincent.O

Le 12/10/2018 à 18:10

5 / 5

Super lieu, équipe efficace et bel accueil.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Caroline.U avec une note de 5 sur 5Caroline.U

Le 29/09/2018 à 20:42

5 / 5

Wahou génial le Moka chocolat liégeois, la gaufre est à tomber par terre. Le personnel est super sympa.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

L’equipe Étienne Laval est très content de vous avoir fait passer un moment de plaisir gourmand ... merci de votre confiance

Avis de Morgan. avec une note de 4 sur 5Morgan.

Le 24/09/2018 à 19:19

4 / 5

C'est un endroit très agréable pour une petite pause gourmande avec des produits de qualité. Le personnel est top,tout à fait l'image du lieu. Je vais y boire mon café régulièrement avec plaisir.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

L’equipe Étienne laval vous remercie

Avis de Floriane.l avec une note de 5 sur 5Floriane.l

Le 25/08/2018 à 17:38

5 / 5

Large choix de produits de quakite, accueil chaleureux et service impeccable. Je recommande !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Favre.r avec une note de 5 sur 5Favre.r

Le 14/08/2018 à 10:32

5 / 5

Super café, accueille et services impeccables, je conseille fortement de s'y rendre

🚨 Signaler l'avis

Avis de Claire-Gaëlle.I avec une note de 2 sur 5Claire-Gaëlle.I

Le 01/07/2018 à 17:24

2 / 5

J'aime beaucoup l'endroit agréable mais attendre plus de 15 minutes pour une commande de 2 boissons et une glace c'est trop long

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, je prends note de votre avis et je vous présente toutes nos excuses pour cette attente. Nous essayons mon équipe et moi même de faire pour le mieux... Encore toute nos excuses....

Avis de Charly.t avec une note de 4 sur 5Charly.t

Le 09/05/2018 à 10:40

4 / 5

Beaucoup de choix sur la carte. personnel agréable, endroit chaleureux

🚨 Signaler l'avis

Avis de Yuna.r avec une note de 5 sur 5Yuna.r

Le 08/04/2018 à 04:32

5 / 5

Super lieu, c'est clairement mon lieu de rendez-vous. Le rapport qualité est plus que bon,beaucoup de choix, l'équipe est génial, franchement je n'ai rien à redire. Je le conseille fortement. J'y emmène tous mes amis (:! C'est le coin qui manquait à Laval. En plus comme ils ne servent pas d'alcool, on ne craint pas de croiser quelqu'un qui en a un coup de trop dans le nez. C'est rassurant.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Arnaud.e avec une note de 5 sur 5Arnaud.e

Le 16/12/2017 à 19:25

5 / 5

Superbe selection de café et thé sur place ou à emporter. Les chocolats frappés sont au top. Salle agréable mais souvent full. Maintenant une table a langer pour les bébé dans les toilettes. Très bonne initiative !

🚨 Signaler l'avis

Avis de S. avec une note de 5 sur 5S.

Le 29/11/2017 à 09:29

5 / 5

Un lieu agréable. Un service au top. Large choix de cafés thés. Pour les connaisseurs comme les néophytes. Sur place ou à emporter. Le café du jour.. Bonne dégustation.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Emmanuel.o avec une note de 5 sur 5Emmanuel.o

Le 25/11/2017 à 17:55

5 / 5

lieu sympa pour prendre un café ou très bon un chocolat chaud. le chocolat bueno est très bon. pas facile de trouver une place.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Pascale.I avec une note de 5 sur 5Pascale.I

Le 28/10/2017 à 23:59

5 / 5

Lieu accueillant, carte superbe, cappuccino vanille top ! Chocolat bounty excellent!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Matthieu.A avec une note de 5 sur 5Matthieu.A

Le 28/10/2017 à 19:17

5 / 5

Très bon chocolat chaud avec crème maison quantité très correct. Super rapport qualité prix. Je recommande

🚨 Signaler l'avis

Avis de Beatrice.u avec une note de 5 sur 5Beatrice.u

Le 25/10/2017 à 17:58

5 / 5

Trop bien et agréable pour boire un café ou chocolat en famille, ou entre copines, il y a aussi des boissons froides et petits gouters

🚨 Signaler l'avis

Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i

Le 21/10/2017 à 13:01

5 / 5

Lieu très convivial et très chic ; un large choix de thé et de cafés.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Maria.U avec une note de 5 sur 5Maria.U

Le 07/10/2017 à 09:42

5 / 5

Super endroit personnel très agréable et les différents boissons vraiment top . Magnifique ambiance et deco vraiment top

🚨 Signaler l'avis

Avis de soleillil53.o avec une note de 5 sur 5soleillil53.o

Le 05/10/2017 à 19:13

5 / 5

Assez cher mais super bon !! certain prix sont a revoir quand même plus de 5 euros sur certaine boisson chaude c'est excessive

🚨 Signaler l'avis

Avis de Elisabeth.I avec une note de 5 sur 5Elisabeth.I

Le 25/09/2017 à 20:41

5 / 5

Lieu sympathique, avec un personnel au top sur l'accueil, le sourire ;-)

🚨 Signaler l'avis

Avis de KL.a avec une note de 5 sur 5KL.a

Le 15/08/2017 à 06:59

5 / 5

Cafés, thés, limonades... tout y est très bon. Le personnel est accueillant et souriant.

🚨 Signaler l'avis

Avis de yann.e avec une note de 5 sur 5yann.e

Le 06/06/2017 à 16:01

5 / 5

L'endroit est accueillant, le service est correct avec des serveurs tout à fait sympathiques. Sans oublier que les boissons sont délicieuses et changent du quotidien .

🚨 Signaler l'avis

Avis de Ophelia.i avec une note de 5 sur 5Ophelia.i

Le 02/05/2017 à 10:22

5 / 5

Les verres son géant , chantilly maison , chocolat à l'ancienne , que du bon .

🚨 Signaler l'avis

Avis de Stanislav.i avec une note de 5 sur 5Stanislav.i

Le 27/01/2017 à 22:20

5 / 5

Sans aucun doute, les meilleurs cafés de Laval sont là. Une équipe et le patron sympathiques, un bon service.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Thierry.O avec une note de 5 sur 5Thierry.O

Le 24/12/2016 à 18:20

5 / 5

Lieu très agréable et super bien situé en centre ville, cafés excellents et immenses choix de thés. Personnel souriant et efficace. Lieu idéal pour faire une pause avec les amis. Terrasse top aux beaux jours. Un rooisbos glacé très agréable en cette journée de septembre très agréable. Personnel toujours souriant malgré le masque et les mesures sanitaires. Plaisir de ne plus être contraints de porter le masque et de profiter de toutes les boissons proposées par Étienne,toujours aussi bonnes.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour M.Fournier, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis « très étoilé »sur notre établissement. Nous attachons une vive importance aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement - L' équipe ETIENNE Coffee & Shop Laval

Avis de Dimitry. avec une note de 5 sur 5Dimitry.

Le 18/12/2016 à 06:42

5 / 5

Un service de qualité tout comme les produits et un vrai moment détente.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Philinux. avec une note de 5 sur 5Philinux.

Le 17/12/2016 à 17:11

5 / 5

Pour un moment de détente agréable autour d'une sélection de cafés et thés. Terrasse dès les beaux jours.

🚨 Signaler l'avis

Avis de séverine.O avec une note de 4 sur 5séverine.O

Le 20/12/2015 à 00:33

4 / 5

Le décor, l'ambiance, le professionnalisme du responsable, la large carte des produits à déguster sur place, la qualité de ces derniers, la large gamme des thé et café et pour finir les produits vendu tels que les mugs, machines à café etc

🚨 Signaler l'avis

Avis de thorsten.a avec une note de 5 sur 5thorsten.a

Le 06/08/2015 à 21:37

5 / 5

Nous avons adorés, le décor, l'accueil, la présentation des tasses et verres. Quand au café, excellent!!! on ne peut dire que : Bienvenu au Coffee Shop Etienne à Laval Super endroit !! on reviendra çà c'est sur !!

🚨 Signaler l'avis

Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 09:00–19:00
Mardi : 09:00–19:00
Mercredi : 09:00–19:00
Jeudi : 09:00–19:00
Vendredi : 09:00–19:00
Samedi : 09:00–19:00
Dimanche : Fermé

Comment contacter l'établisement ?

Les moyens de contact :