A propos de : Restaurant libanais Elissol Saveurs à Châtenay-Malabry
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant libanais Elissol Saveurs qui se trouve à Châtenay-Malabry. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant libanais à Châtenay-Malabry en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Robinson (330 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️S'identifie comme géré par une femme
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats végétaliens
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✔️Produits sains
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✔️Service de restauration halal
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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❌Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
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✔️Bar à salade
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✔️Salle à manger privée
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✔️Spiritueux
Les avis
Les dernier avis sur Elissol Saveurs à Châtenay-Malabry
Jade.h
Le 04/01/2024 à 13:03
Superbe ambiance, les plats sont délicieux. Superbe idée pour le coffret de Noël. Nous avons été conquis. Expérience à revivre ! Foncez les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique et nos coffrets gourmands ! Merci beaucoup pour votre retour positif, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi formidable ! 🌟
Pierre-Michel.b
Le 03/01/2024 à 14:13
Un délice authentique ! Les plats exquis et des ingrédients frais. Un festin inoubliable pour les papilles, à recommander vivement !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés de lire vos mots élogieux ! Merci d'avoir apprécié nos plats. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience culinaire inoubliable !
Elodie.E
Le 20/12/2023 à 12:34
Repas libanais fait main et tellement bon.
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine libanaise. Votre retour positif sur la qualité de nos plats nous encourage à maintenir notre engagement envers l'authenticité et la délicatesse des saveurs libanaises. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi savoureuse !
Vernique.u
Le 15/12/2023 à 15:04
Toujours très bien accueillie que ce soit côté point relais mais aussi traiteur (qui est très bon !).
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons vous voir prochainement
Hélène.r
Le 14/12/2023 à 20:26
Un point relais gourmand, une très bonne occasion de bien manger libanais. Le caviar d'aubergine est le meilleur du coin
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre notre cuisine libanaise ! Nous mettons un point d'honneur à offrir des saveurs authentiques. Le fait que vous trouviez notre caviar d'aubergine comme le meilleur du coin nous comble de joie. Merci pour votre retour positif et à bientôt pour de nouvelles découvertes culinaires !
Laure.u
Le 14/12/2023 à 19:35
Toujours un excellent accueil, et un vrai régal :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été une nouvelle fois excellente ! Un accueil chaleureux et des mets délicieux font partie intégrante de notre engagement envers nos clients. Merci beaucoup pour votre retour positif et à très bientôt pour vous régaler à nouveau !
VANHOLLE.L
Le 13/12/2023 à 19:00
Traiteur de très bonne qualité. Les produits proposés sont toujours de grande fraicheur et très abordables.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre service de traiteur vous ait satisfait ! La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités pour nous, tout en veillant à ce que nos prix restent accessibles. Merci pour vos encouragements et au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
karina.a
Le 13/12/2023 à 17:54
Cuisine libanaise bien préparée. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre cuisine libanaise ! Chez nous, la préparation de plats authentiques est une passion. Quant à notre équipe, elle est toujours ravie de vous accueillir chaleureusement. Merci pour votre retour positif et à bientôt pour d'autres délices libanais !
C.B.
Le 08/12/2023 à 17:59
Super endroit , très bon
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que notre cuisine libanaise ait contribué à rendre votre expérience spéciale. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour une autre délicieuse aventure culinaire !
Hina.u
Le 07/12/2023 à 19:48
J'ai été extrêmement bien accueillie. Je suis venue chercher un colis à 19h, la personne était souriante et professionnelle. J'ai ensuite pris quelques mezzes et je les trouve plutôt très bon ! Personnellement je reviendrai :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! L'équipe est toujours là pour offrir un accueil chaleureux, même tard dans la journée. Nous sommes également ravis que nos mezzes aient su conquérir vos papilles ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
BAILLY.A
Le 29/11/2023 à 19:12
Très bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre partage et votre fidélité
ni.o
Le 24/11/2023 à 09:10
La gérante manque de courtoisie. Plutôt que de recruter une vendeuse pour assister, ils préfèrent fonctionner lentement. En ce qui concerne la cuisine, les prix sont assez élevés au vu de la qualité et les produits ne sont pas très frais .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre suggestion, mais nous sommes assez professionnel pour connaître nos besoins. Quant au prix ramener nous une commande identique à nos produits chez un notre traiteur libanais en moins cher et nous sommes prêts à vous la rembourser.
isynox.
Le 23/11/2023 à 17:56
Dans l’ensemble le magasin est correct . Mais au niveau de la gestion du point relais c’est à revoir. Moi qui est habitué de ce lieux pour retirer mes colis je trouve que le service c’est fortement dégradé. Je comprends que c’est compliqué à gérer mais un minimum de respect en vers les clients est une base . Cordialement
Réponse du propriétaire :
Actuellement nous subissons un volume monstrueux des colis en période des fêtes et nous faisons notre maximum pour satisfaire les clients de ce service comme vous l’avez précisé sans pénaliser notre activité principale Traiteur libanais.
Nicolas.e
Le 18/11/2023 à 12:25
Bons produits, bon service.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services ! Nous sommes toujours là pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cécile.u
Le 15/11/2023 à 15:24
Toujours aussi bon, les différents mets font toujours sensation auprès des invités !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que nos plats continuent de faire sensation auprès de vos invités. C'est un plaisir de vous offrir une expérience culinaire mémorable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour de nouvelles saveurs à découvrir !
Xavie-Audrey.G
Le 14/11/2023 à 18:19
Rapide, efficace
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage et votre fidélité.
sarah.a
Le 11/11/2023 à 18:23
service impeccable, personnel très gentil nourriture alléchante!
Réponse du propriétaire :
Merci
Alix.R
Le 07/11/2023 à 10:48
Excellent traiteur libanais! J'y suis allée plusieurs fois et je n'ai jamais été déçue ! Accueil chaleureux et très bon service
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre fidélité et pour le partage.
Sinistre.
Le 02/11/2023 à 10:30
Accueil déplorable. Les plats sont bons mais la politesse n'est pas au rendez vous.
Réponse du propriétaire :
Merci
Elodie.A
Le 25/10/2023 à 18:59
Accueil chaleureux et bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Élodie pour votre fidélité et d’avoir partager votre appréciation sur notre boutique, ces spécialités et ces services qui semble vous satisfaire.
dédé75.
Le 22/10/2023 à 12:41
Comme le nom de l'enseigne le définit, que de bonnes saveurs, ainsi que le relais colis toujours bien reçu.
Réponse du propriétaire :
C’est bien dit de bonnes saveurs au service de ses clients Merci
Alicia.e
Le 21/10/2023 à 20:19
Devenue addict depuis qqu années maintenant! Ce traiteur est un régal, un vrai délice… laissez vous tenter, vous ne serez pas déçu!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance.
Mélanie.O
Le 19/10/2023 à 13:46
Super plats libanais très bons
Réponse du propriétaire :
👍👍 merci
Nicolas.e
Le 14/10/2023 à 18:09
Une équipe au top, des saveurs authentiques
Réponse du propriétaire :
Merci
Yannis.n
Le 14/10/2023 à 17:15
Superbe expérience ! Nous sommes très bien accueilli à ellisol saveurs, merci.
Réponse du propriétaire :
Merci
Aurelie.H
Le 12/10/2023 à 12:38
L’équipe est toujours agréable même quand il y a une queue de dingue !!!
Réponse du propriétaire :
Merci
LPA.V
Le 11/10/2023 à 19:41
Restaurant traiteur et point relais ! C'est un charmant petit restaurant qui vous offre un vaste choix de plats libanais, de vins, de produits locaux et bien d'autres mets délicieux. Vous avez la possibilité de déguster vos repas sur place, mais veuillez noter que seulement quelques tables sont disponibles. De plus, ce restaurant sert également de point relais. Il est généralement très fréquenté pendant les heures de midi et en fin de journée. Il serait peut-être préférable de le visiter pendant les créneaux plus calmes de la journée, si possible. Cependant, si vous venez pour acheter de la nourriture, vous n'avez pas besoin de faire la queue comme pour les dépôts ou les envois de colis. Je vous recommande vivement de faire un détour par ici, que ce soit pour autre chose que les colis, car cela en vaut la peine. Vous y trouverez également des menus et des coffrets très intéressants, ainsi que la possibilité de commander via des applications de livraison. Je vous prie de bien vouloir ménager ceux qui y travaillent, ils sont parfois débordés et en sous effectif. Si vous en avez assez de faire la queue aussi longtemps, envisagez de changer de point relais.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre message et votre votre recommandation
Simone.E
Le 11/10/2023 à 11:50
Excellent libanais. Je n’ai jamais réussi à trouver un houmous aussi bon que chez Elissol!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre fidélité
Manelle.a
Le 10/10/2023 à 20:37
Super ! J’ai commandé un assortiment de pastels, feuilles de vignes etc..👌🏼 Je recommande ! Produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre partage
Laura.A
Le 10/10/2023 à 20:00
Alors j’anticipe la réponse du CM, oui ne vous en faites pas je vais bien changer de point relay 😊. Celle avec ses gros rétroviseurs qui lui servent de lunettes qui s’occupe des colis… Plus arrogante on meurt. Certes “polie” mais très aggressive. Peut-etre a-t-elle passé une mauvaise journée, mais est-ce que cela a-t-il un rapport avec moi ? Non. Donc ses remarques désobligeantes elle peut les garder pour elle, surtout vu comment j’ai été patiente et NON-AGRESSIVE avec elle. Je n’attends pas de réponse de la part d’Elissol je m’en carre, surtout si c’est pour me dire “ je ne vais pas m’excuser gnia gnia gnia”. En effet quand on est con on ne s’excuse pas, c’est juste comme ça. Sur ceux, bonne continuation sur votre business 😁
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons le Désagrément et effectivement nombreux sont les relay qui seront ravis de vous accueillir
Cannelle.e
Le 10/10/2023 à 18:44
Jamais déçue par la qualité des plats et surtout des desserts.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre fidélité et de ce partage
Yves.e
Le 05/10/2023 à 12:12
Tous les produits sont frais ! C’est un Libanais authentique que je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour ces compliments et votre fidélité. Venant d’un authentique Libanais. Merci encore
Françoise.a
Le 05/10/2023 à 11:03
Asmaa est adorable et son taboulé, entre autre, j'adore
Réponse du propriétaire :
Merci madame pour votre fidélité
viajera.e
Le 04/10/2023 à 20:23
J’ai commandé de la nourriture ici. Les vendeuses sont super sympa et très accueillante. J’ai commandé un shawarma au bœuf et des kebbés. La nourriture y est délicieuse
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre partage et votre avis
Corinne.u
Le 04/10/2023 à 19:39
Je vais souvent à Elissol saveur, soit pour les colis vinted, soit pour la cuisine libanaise. Les plats sont délicieusement executés: houmous, Fatayel, taboulé, ..., on se régale toujours. J'aime beaucoup la patronne, qui est très gentille et attentionnée.
Réponse du propriétaire :
Merci
Agnès.o
Le 04/10/2023 à 18:27
Tout est bon. Personnel charmant
Réponse du propriétaire :
Merci
David.i
Le 04/10/2023 à 13:55
Jamais déçu de la qualité, et les prix sont très correctes.
Réponse du propriétaire :
Merci
emma.r
Le 04/10/2023 à 13:42
Excellent je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci
Keimo.e
Le 30/09/2023 à 09:23
Toujours un plaisir, très bon service, que ce soit pour les colis ou pour le traiteur! Tout est délicieux, ça fait des années que nous sommes fidèles clients! Merci :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre fidélité et votre partage de votre satisfaction À très bientôt 🔜
Lucas.o
Le 15/09/2023 à 14:11
J’ai passé commande en livraison pour un déjeuner entre collègues. C’était fantastique! Les plats étaient hyper bons et frais et nous en avons goûté plusieurs. Cuisine libanaise traditionnelle a recommander. Sans aucun doute le meilleur traiteur du quartier. La manager très agréable et généreuse dans la quantité!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous sommes heureux de vous avoir régaler avec vos amis. À très bientôt
Nawal.h
Le 14/09/2023 à 20:49
Une ambiance de très bon goûts avec des prix très adorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous vous remercions de ce partage et à très bientôt
Kétia.A
Le 09/09/2023 à 00:20
Je déconseille vraiment de vous faire livrer vos colis dans ce point relais , gérante très arrogante et de mauvaise fois ! les colis sont en bordel , une queue interminable c est la première fois que je vois un tel bordel pour récupérer un colis . A fuir !!!!! Manque de professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Je ne vais pas m’excuser à chaque avis négatif sur les Colis et la manière de Gérer le Flux reçus. Si mon Relay Ne vous convient pas il y a une multitude de relais dans les Environ. Alors changez. Les Clients sont nombreux et complètement satisfait et surtout Compréhensif
Déborah.a
Le 30/08/2023 à 21:24
Après avoir attendu 1h30, le résultat était décevant. Une erreur sur la commande et un oubli de pain... Le goût n'était malheureusement pas au rendez vous. Les brochettes de poulet minuscules et sèches. Les feuilletés et pâtisseries très sèches également. Les sauces trop acides et le boulghour trop cuit. C'était ma première et dernière expérience ici. Réponse au gérant : Nous avons passé la commande à 19h et reçu à 20h30 nous avons donc bien attendu 1h30 ! J'ai l'habitude de la cuisine libanaise je peux donc juger de la qualité des plats. Pour ceux qui ne connaissent pas bien, je vous invite à tester d'autres restaurants, il y en a de bien meilleurs !
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, nous regrettons sincèrement que vous ayez dû attendre pour recevoir votre commande mais sûrement pas 1h30, mais nous venons de réouvrir et la moitié du personnel est encore en congés. Quant à la qualité des plats, nous sommes surpris par vos commentaires. Nous recevons des retours positifs sur notre nourriture, de plus nos feuilletés sont confectionnés avec le plus grand soin pour offrir une texture parfaite, et nos pâtisseries fabriquées par un artisan pâtissier en respectant la tradition de la fleur d’oranger et les clients apprécient énormément depuis des années, mais peut être vous avez l’habitude d’acheter des pâtisseries imbibées du sirop du glucose. Nous comprenons parfaitement que chaque personne a ses propres préférences en matière de goût et nous nous efforçons de satisfaire un large éventail de palais Réponse 2 : Fallait préciser que vous avez passé votre commande via une plate forme et non en boutique c’est plus clair pour tout le monde. Dans tous les cas nous tenons à vous informer que la boutique ferme à 20h00 donc votre commande été retiré avant. Malheureusement nous sommes pas responsable du délai et nous gérons pas leurs temps pour effectuer les prises et les livraisons des commandes. Pour vous peut être nous sommes pas les meilleurs pour d’autres si, chaque chef cuisine les plats d’une manière différente après on aime ou on aime pas. La preuve si on est là depuis plus des dix ans et nos clients fidèles apprécient ce n’est pas un hasard.
jo.a
Le 28/08/2023 à 21:23
Une petite madeleine de Proust ! J'ai retrouvé la saveur du Liban. Bravo et merci.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage, nous sommes ravis de vous avoir fait revivre le Liban
John.a
Le 20/06/2023 à 14:03
J'adore la cuisine libanaise et j'ai eu l'opportunité d'acheter quelqes spécialités, mais j'ai été déçu. J'avais l'impression que les mets préparés n'étaient pas de la toute première fraîcheur. Peut-être un mauvais jour... je ne saurais dire; du coup je ne prends plus rien lorsque je retourne dans cette boutique qui propose un point relais colis à proximité de chez moi. Rien que pour cela c'est vraiment top. Par contre, la boutique est littéralement victime de son succès, car il y a souvent une longue file d'attente aux heures de pointe. Préférez donc vous y rentre aux heures creuses pour pouvoir récupérer votre colis sans délai. Un grand merci à la jeune femme qui s'occupe des colis. Elles est sympathique, souriante et très efficace ! (je me demande toujours comment ils arrivent à entreposer autant de colis dans si peu de place !).
Réponse du propriétaire :
Merci
Anais.A
Le 16/06/2023 à 14:05
Très bon service et bonne nourriture. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci à anais pour ce partage
Louis.h
Le 13/06/2023 à 19:27
Très bon service de dépôt et retrait de colis et très bonne nourriture libanaise. Keep it up !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage et vos compliments à très bientôt louis
aoua.e
Le 24/05/2023 à 16:31
Je comprend pas les commentaires mechants. La gerante est tout simplement réservée et ca se voit qu'elle a beaucoup de choses a traiter. J'y suis allée deux fois et a chaque fois l'accueil a été chaleureux. La premiere fois jai retiré un colis, la gérante a ete tres sympatique . La deuxieme Jai acheté des patisseries orientales ( tres bonnes et pas bourrées de sucres) j'ai reçu le meme traitement bienveillant avec des remerciements. Franchemen je ne comprend pas les commentaires negatifs
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre visite et de votre bienveillance a l’égard de notre équipe et de nos produits. Merci à très bientôt
Cécilia.
Le 11/05/2023 à 18:01
J’aurais mis 0 si je pouvais. Service relais exécrable tout comme la jeune fille qui s’en occupe. C’est la 3 éme fois que je passe par ce point relais ( j’avais déjà des aprioris lors de mon premier passage) mais je me suis dites que c’était peut être juste pas le bon jour mais en fait non c’est tous les jours … J’arrive après une longue attente à l’extérieur ( ça encore je peux le comprendre) la gamine qui me reçoit tire la tronche et me regarde à peine je dis bonjour elle me répond en murmurant à peine son Bonjour, ça commence déjà bien. Elle ne dit rien donc Je lui tends ma cni elle s’en va chercher le colis et reviens après un long moment ( sa collègue à côté avait deja Pris 4 clients entre temps, mais la encore ce sont des choses qui arrivent elle devait avoir du mal à trouver mon colis je comprends) elle trouve enfin mon colis et me le tends sans dire un mot juste en me regardant dans les yeux, elle ne me dit pas voila pour vous, ne s’excuse pas pour l’attente pas de bonne soirée rien du tout elle me tend juste le colis … Je décide donc de faire pareil ne dis rien. Je sors di magasin et j’entends cette même gamine dire « mais elle est malade celle la », et oui m’dame je suis malade! Je suis malade des personnes qui n’ont aucun respect pour leur clients et qui attendent du respect en retour. Ce sera tout pour moi je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce point relay
Réponse du propriétaire :
La personnel qui manquait éden sourire, d’empathie, est partie, vous pouvez revenir en tout me d’éreinté. Nous mettrons tout en œuvre pour servir au mieux. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée
Nono.g
Le 06/05/2023 à 15:12
Pire mondial relais, toujours minimum 20minutes d’attente c’est un enfer. Personnels super désagréables et une organisation absente.
Réponse du propriétaire :
vous n’êtes pas satisfait de notre point relay pourquoi vous vous obstinez à revenir 🤔. testez un autre point relais à la campagne peut être vous aurez moins d’attente.
Pierre.e
Le 06/05/2023 à 14:30
Une découverte fortuite et nous nous sommes régalés. Le service est très sympathique, les prix très corrects. Nous y retournerons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Pierre pour cette visite à très bientôt pour une nouvelle dégustation 😉
Leblanc.e
Le 27/04/2023 à 17:03
Je ne sais pas pour la partie traiteur mais quelle lenteur pour les colis ……
Réponse du propriétaire :
Monsieur, la boutique était exceptionnellement fermée le mardi, la conséquence a été que le nombre des colis a doublé voir triplé et la file d’attente était un peu plus longue que d’habitude. Nous sommes énormément sollicités pour le service colis le fait que rares les commerçants qui continuent à assurer ce genre de service dans la zone, mais malgré cela nous continuons à le faire pour nos clients fidèles qui nous font confiance depuis des années pour le coté traiteur et apprécient beaucoup ce service en venant chercher nos saveurs qui est notre métier de base. Nous regrettons cette situation qui est involontaire et nous remercions nos clients très compréhensifs, en revanche si vous êtes mécontent de notre point relais vous avez le choix de vous faire livrer ailleurs.
ROCCO.N
Le 26/04/2023 à 18:47
Incompétence totale. J ai mis 20 minutes pour récupérer mon colis !!!!!!!?????
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous informer que la boutique était fermée le mardi pour cause de maladie, et malgré cette situation compliquée nous avons réouvert le lendemain pour servir nos clients fidèles et reconnaissants de notre boutique et le service colis, la conséquence a été que le nombre des colis a doublé voir triplé et la file d’attente était un peu plus longue que d’habitude et malgré cela tous nos clients ont été servis coté traiteur et colis. Nous regrettons cette situation qui est involontaire et nous remercions nos clients très compréhensifs, mais si vous n’êtes pas satisfait de notre point relais vous avez la possibilité d’en choisir un autre.
Ss.z
Le 19/04/2023 à 11:47
Service mondial relay médiocre accueil à revoir et réflexion désobligeantes sur le colis. Premier et dernier passage chez eux
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que vous soyez insatisfait de votre expérience de retrait,de colis. Il existe nombre de point de retrait prés de chez vous. Vous avez la possibilité d’en choisir un autre autre.
Antoine.i
Le 28/03/2023 à 14:09
Excellente organisation au niveau du retrait et du dépôt des colis. De plus, possibilité de faire imprimer les étiquettes sur place. La patronne et ses assistantes sont de plus très sympathiques et professionnelles. Super, continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie Antoine pour cet &vis très cordial sur notre travail et sur les services que nous proposons. A très bientôt
Jo.n
Le 03/03/2023 à 20:59
Super découverte. Je vous conseille ce traiteur libanais. On resent l'amour pour les plats et les produits libanais dans cette boutique. Les produits sont très diversifiés : - plats libanais - pâtisserie orientales - vin libanais - produits alimentaires libanais (fromages, gâteaux, olives etc...) - savon d'Alep
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage
Ken.e
Le 24/02/2023 à 21:49
Très bon traiteur libanais, produits frais et succulents et un grand choix en épicerie. En plus très pratique pour retirer son colis avec le sourire et les bonnes odeurs.
Réponse du propriétaire :
nous vous remercions pour ce partage. c'est toujours un plaisir de vous recevoir a très bientôt
Jefferson.J
Le 16/02/2023 à 14:33
Je suis passé ce jour pour déposer un colis la patronne été super agréable comme sa collègue qui a pris mon colis, je ne comprends pas les mauvais commentaires merci à vous d’être là pour nous permettre de récupérer ou de déposer nos colis et je pense revenir pour goûter vos produits.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour ce partage et votre amabilité envers notre travail et nos collègues. À très bientôt
fabrice.i
Le 03/02/2023 à 09:40
Propriétaire dynamique et sympathique. Très bon traiteur libanais qui propose une multitude de bons plats, des pâtisseries, des boissons (vins libanais…) et quelques produits bio (thé). Traiteur hautement recommandable :)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce Partage et votre amabilité À tes bientôt
C..h
Le 01/02/2023 à 18:17
Très bons plats libanais variés et parfumés. Accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage asmaa, Sara et myriam
Punkdelamer.
Le 25/01/2023 à 14:12
Je fréquente régulièrement ce traiteur libanais depuis au moins 3ans; que ce soi pour manger le midi ou pour emporter l’apéritif le soir, je me suis toujours régalé en plus d’être toujours accueilli par un personnel tout aussi sympathique. De plus, je fréquente également, presque quotidiennement ce restaurant / traiteur pour son service de relais colis mondial relay et le personnel est encore une fois sympathique, réactif et arrangeant au possible. Bien sûr cela arrive qu’il y ai de la queue aux heures de pointe ( 30mins / 1h avant la fermeture et parfois vers 17h) mais cela s’explique par le fait que avec peut être plus de 700/800 colis reçu dans ce relais je n’ai jamais le moindre de soucis de perte / colis endommagé etc.. Cet établissement à toute les qualités que l’on souhaite y trouver en plus d’être idéalement situé à 2 mins à pied du rer. Merci pour votre travail et votre sympathie quotidienne 🤗
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire à tout point de vue. Repas et service colis. Merci encore
Maha.a
Le 25/01/2023 à 11:20
Excellent traiteur en qualite des mets et de l accueil. Fraicheur et propreté. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage Asmaa, Myriam et Sara
Clotilde.e
Le 25/01/2023 à 10:00
Toujours dans l'incomprehension des commentaires négatifs et visiblement volontairement blessants. Je fréquente la boutique pour le service traiteur et pour le colis depuis plusieurs années maintenant, je n'ai jamais été deçue, et suis toujours bien reçue. J'ai connu plusieurs fois la queue devant la boutique devant le manque de relais colis dans le secteur, les employés savent travailler sous pression face à des clients parfois ouvertement désagréables, bravo à eux. La patronne est également sensible aux restrictions alimentaires en separant les plats selon les impératifs (restriction, végé ou autre). Pour ma part, rien à redire, et je continuerai à fréquenter l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre avis. Nous mettons tout en œuvre avec le sourire pour vous servir au mieux. Asmaa, Myriam et Sara
Nathalie.a
Le 24/01/2023 à 17:01
L'accueil de la gérante est de plus en plus froid que ce soit envers un client qui achète la nourriture, ou pour un retrait de colis. La petite qui s'occupe des colis est terrorisée de l'ambiance horrible qui règne dans ce magasin et parait plus sympa. Il faut changer de métier Madame, par exemple vigile-pas-sympa. Ce qui m'a fait beaucoup rire, c'est qu'il y a une pancarte bien visible à côté de la porte d'entrée qui stipule que l'amabilité ET le sourire doivent être de mise quand on est client. Faites ce que je dis, ne faites pas ce que je fais. J'ai dit merci et au revoir, personne ne m'a répondu. Aucun sourire, aucun mot gentil de la gérante. A fuir non seulement pour la nourriture car service politesse nul, mais du coup aussi pour le retrait de colis, car il faut passer devant le Cerbère.
Réponse du propriétaire :
A première vu, j’ai eu l’impression d’être en consultation express et gratuite devant une psychologue. Concernant la « petite », je vous rassure, elle n’est pas terrorisée et votre diagnostic a été inexact. Par ailleurs pour le service colis vous avez le choix de vous faire livrer ailleurs si vous n’êtes pas satisfaite, peut être passerez-vous devant Merlin l’enchanteur
Allaedine.e
Le 18/01/2023 à 15:25
Bonjour, Je suis passé retirer un colis cet après midi et j’ai fini par acheter à manger Je n’ai pas été déçu du voyage, c’est tellement bon que je reviendrai sans déposer ou retirer de colis
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de déguster notre cuisine et ses savoureux mets que nous proposons. A Bientôt 😉
Charly.I
Le 15/01/2023 à 08:22
Ne connaissant pas la cuisine libanaise et n'ayant rien acheté dans cette boutique je ne rien dire sur la qualité des produits qui me semblaient juste peu nombreux. Après dans la boutique ils vendent des sablés bretons et des gâteaux de lune chinois... Mis à part ça le service est bon, l'ambiance est ordinaire.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre visite dans notre boutique, néanmoins nous tenons à vous éclaircir sur votre avis. Nous ne vendons pas de sablés bretons : ce sont des sablés libanais "MAAMOUL" , ni de gâteau chinois et sûrement vous avez due confondre les produis libanais 🇱🇧 avec les produits chinois 🇨🇳. En revanche pour ne plus avoir de confusion je vous invite à faire quelques recherches en matière de gastronomie libanaise. Quant à l'ambiance elle est toujours souriante un savoir vivre méditerranéen.
Valérie.O
Le 23/12/2022 à 20:21
Très bon traiteur libanais et le relais colis nous rend tellement service merci beaucoup pour votre disponibilité et votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci Valérie pour vos passages réguliers chez nous. Nous prenons un grand plaisir à vous servir.
Adeline.
Le 23/12/2022 à 19:23
Le meilleur relais colis que je connaisse. Ils prennent tous les colis, parfois il y a de la queue mais ils sont efficaces. Une valeur sure. Une fois j'ai acheté à manger et c'était délicieux.
Réponse du propriétaire :
nous vous remercions pour votre fidélité et et vos appréciations sur les services et plats proposés.
Laure.e
Le 10/12/2022 à 10:20
Bonjour, je suis très étonnée de voir un avis aussi désagréable concernant Ellisol car j'y viens régulièrement depuis des années tant pour chercher mes colis que pour acheter de la nourriture. S'agissant de la nourriture tout est fait maison et frais. De plus le service colis est rapide et très bien organisé. La patronne fait toujours son maximum pour satisfaire ses clients ainsi que ses salariés. MERCI ELLISOL
Réponse du propriétaire :
Merci Laura de votre considération, malheureusement tout le monde ne voit pas les bonnes choses et le bon service, il y’a aura toujours des insatisfaisants malgré toute notre bonne volonté
sabadel.h
Le 10/12/2022 à 01:15
Service relais: service médiocre. Cette personne qui tient un énorme tas de grand sac remplis de colis à distribuer devant sa boutique, car elle n'a pas la place de les stocker dans son espace reduit, à côté de son comptoir, ou les colis son entassés en grand désordre. Elle est incapable de gérer tous ces colis qui lui sont confié. Cela lui prend entre dix et quinze minutes pour retrouver chaque colis. J'ai attendu presque trois quart d'heure debout dehors dans le froid car elle avertit sur la porte de sa boutique , qu'elle limite strictement le nombre de personne à l’intérieur de sa boutique. Lorsque je lui ai montré ma carte d'invalidité restriction stationnement debout et exprimé ma difficulté à rester debout dans la file, elle s'est déchaînée verbalement contre moi , plutôt que de chercher mon colis et lorsqu'elle l'a trouvé , elle l'a tenu devant moi et ensuite est sortie de sa boutique pour me le donner à l'extérieur de sa boutique. Faire patienter plus longtemps les gens qui attendait leur colis, était sans importance pour elle. Elle m'a dit qu'elle m'interdirai de rentrer dans sa boutique . Si vous souhaitez une livraison sans problème, choisissez un point autre point relais
Réponse du propriétaire :
Un éclaircissement sur la situation que vous évoqué. Nous sommes un Relay très sollicité et d'autant plus en ces périodes de fins d'années, malgré notre travail a réduire le temps d'attente, la distribution s'en fait sentir car c'est un service et non activité principale. Votre incapacité a rester debout ne vous empêche en rien d'être courtois et poli. votre manque de recul et de discernement montre un manque de savoir vivre. je suis en Clain à tolérer votre impatience mais jamais au grand jamais un manque de respect envers mon personnel et moi même. je vous cite "ces gens la". oui je ne désire pas avoir comme client une personne qui nous manque de respect. Il semblerai que vous soyez insatisfait des services que nous proposons et compte tenu de votre incapacité physique je vous encourage a recevoir vos achats en ligne plutôt à domicile cela vous permettra de rester assis sur votre canapé. bonne journée a vous Toute l'équipe différente.
Sophie.
Le 24/11/2022 à 17:21
J'ai été chercher un coli très aimable j'essayerais prochainement leur spécialité libanaise.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage Asmaa, Sara et Myriaml
Michel.i
Le 21/11/2022 à 18:16
Ce serait un euphémisme de dire que la femme qui délivre les colis est inhospitalière. En vérité, elle est aussi froide qu’une porte de prison, à la limite de l’autisme. On est en région parisienne, certes, mais faudrait voir à pas pousser mémé dans les orties.
Réponse du propriétaire :
Votre avis ne mérite pas une réponse mais votre attitude discriminatoire envers les autistes m’a boulversé. Par ailleurs vous devez apprendre la signification du mot ‘ FERMÉ LE LUNDI ‘. Si toutefois vous n’étiez pas satisfait de notre service colis, vous avez la possibilité de vous faire livrer dans un autre point relais.
Eléonore.d
Le 18/11/2022 à 08:17
Cette épicerie est une très belle découvertes, les produits sont très bons et l’accueil plus qu’agréable! Je recommande si vous voulez vous évader au Liban le temps d’un bon repas.
Réponse du propriétaire :
Eleonore nous vous remercions pour ce partage des plus élogieux.
Annabelle.i
Le 09/11/2022 à 17:43
Excellent tout simplement! Il est rare de trouver des feuilles de vigne si bonnes. En prime la vendeuse donne de belles explications sur sa cuisine faite maison et c est très appréciable
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie Annabelle pour votre partage, et je suis heureuse de voir combien ma Cuisine vous ravie les papilles 😉
Clotilde.a
Le 09/11/2022 à 13:42
Parfait. Rien à dire. Mon colis a été récupéré rapidement avec le sourire. Tout le monde est très gentil et agréable . Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Clotilde pour votre partage au plaisir de vous revoir
Marylene.i
Le 08/11/2022 à 17:44
Boutique alléchante , la gérante est bien sympathique. Les produits sont frais et de qualité. En plus ils font un service colis bien organisé malgré le volume.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame pour ce partage c’est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir avec le sourire
cepedaa.a
Le 08/11/2022 à 17:34
Service colis : patronne très désagréable qui n’aime pas recevoir les gens je pense ! Ça serait bien d’être aimable avec votre clientèle. Concernant la nourriture pas du tout Bonne et fraîche je déconseille
Réponse du propriétaire :
Désolé
Ahmed.a
Le 08/11/2022 à 12:00
Un service au top, des repas succulents et un point relais efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Lahlou et à très bientôt
Matt.a
Le 08/11/2022 à 09:56
A fuire la dame au lunette très mal polis, manque de professionnalisme ne salut même pas ses clients, le lieu fait aussi relais colis mais castastrophique faites vous livré ailleurs je déconseille ! A bon entendeur 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Monsieur, je regrette sincèrement que vous ayez été déçu par l’accueil lorsque vous êtes venus récupérer vos colis. Nous nous efforçons toujours de répondre à tous les besoins de nos clients et de satisfaire au maximum notre clientèle. Il est à noter toutefois que notre boutique est avant tout une Epicerie fine et traiteur libanais, c’est notre principale activité. Les colis ne sont qu’un service complémentaire que nous rendons. Si toutefois vous n’étiez absolument pas satisfait de ce service, ce que je peux comprendre, vous avez la possibilité de vous faire livrer dans un autre point relai de votre choix
Gweny.
Le 06/11/2022 à 14:14
C'était bon dans l'ensemble mais les pâtisseries manque de goût et c'est cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, avant tout, nous vous remercions de votre passage dans notre boutique. C’est toujours un plaisir d’accueillir de nouveaux clients. Je regrette sincèrement que vous ayez trouver nos pâtisseries cher. Mais «le cher» reste toujours relatif en fonction de la qualité que l’on recherche. Chez nous, nos pâtisseries sont appréciées depuis plus de 10 ans car elles sont de qualité, artisanales, contrairement à la plupart des pâtisseries industrielles imbibées de sucre. Nous espérons toutefois vous revoir dans notre boutique et ce sera toujours un plaisir de vous accueillir. Très belle journée à vous chère Madame
Clotilde.i
Le 05/11/2022 à 15:57
On y achète des plats ponctuellement. Et on y va très souvent pour les colis. Tout le monde est très gentil et serviable. Pas toujours simple entre les clients et les nombreuses personnes qui viennent chercher les colis, il faut dire qu’il n’y a plus beaucoup de points relais. Mais il y a aussi des petits jeunes très sympa qui permettent d’aller vite et d’éviter l’attente.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remerciions Clotilde pour ce partage positif. Effectivement nous sommes très sollicités, et malgré la charge de travail nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire.
Jean.a
Le 05/11/2022 à 13:53
Accueil sympathique conseils avisés je recommande l'ensemble des plats .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions et à très bientôt
sara.a
Le 04/11/2022 à 13:51
J'adore !! Meilleure nourriture libanaise à Paris, je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci Sara ravi nos mets vous fasse plaisir.
Emmanuelle.i
Le 28/10/2022 à 19:24
Relai colis au top: service rapide et serviable, super organisation, et accueil toujours sympathique, malgré une charge de travail importante certains jours. Merci de nous permettre de consommer mieux, dans un cercle vertueux, moins polluant, grâce à votre participation à la livraison en relai. Pour ma part, cela me permet d’acheter entre particuliers, et de diminuer mon impact sur l’industrie, en réutilisant de l’occasion déjà produit. Elissol participe grandement à cet effort, merci pour nos enfants, continuez!
Réponse du propriétaire :
Merci Emmanuelle pour ce partage et votre appréciation de notre travail ce qui n’est pas le cas d’une petite minorité jamais satisfaite. On fait de notre mieux avec le service colis pour préserver la planète. Vous souhaitant bonne soirée
Soukaina.a
Le 28/10/2022 à 18:51
Le personnel n’a vraiment aucun respect. Service plus que honteux et malgré tous les commentaires négatifs rien ne change.
Réponse du propriétaire :
Malheureusement et malgré notre effort on peut pas toujours satisfaire les 300 personnes qui fréquentent notre boutique chaque jour,et essentiellement une minorité qui est jamais contente peu importe le service rendu. On regarde surtout la très grande majorité des avis positifs reconnaissant notre travail monstrueux au quotidien et c’est le plus important pour nous.
Melissa.e
Le 27/10/2022 à 19:48
Personnel extrêmement accueillant.. La nourriture un régale. Je recomma de fortement😊
Réponse du propriétaire :
Merci Mélissa nous sommes toujours là pour vous rendre service et vous faire découvrir les saveurs du liban. Bonne soirée
Nour.l
Le 24/10/2022 à 10:21
Très bon traiteur avec des produits frais et rayon épicerie variés, en plus le point relais est super organisé à recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci Nour pour ce partage
SB.
Le 21/10/2022 à 16:11
Si je pouvais mettre 0. Les gens hier ont attendu 20 min sous la pluie et à la fin la gérante leur a dit qu'elle fermait. Un monsieur a dit que ce n'est pas correcte d'avoir fait attendre les gens pour rien. Elle lui a repondu qu'elle en a rien à f...
Réponse du propriétaire :
Vos étoiles sont inutiles, ma boutique est appréciée par mes clients depuis plus de dix ans et c’est l’essentiel pour moi. La distribution des colis je le fais pour rendre service à mes clients et ils sont satisfaits et reconnaissants sachant le travail monstre à fournir, si vous trouvez un point relais qui vous sert au delà de 20h je vous suggère d’y aller et pour information j’ai aussi le droit d’aller me reposer à l’heure de la fermeture bien affichée après 12h de travail.
safiya.l
Le 15/10/2022 à 00:23
Le petit jeune est smpa mais la dame elle est vraiment pas gentille et elle parle mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je regrette sincèrement que vous ayez été déçu par l’accueil lorsque vous êtes venus récupérer vos colis. Nous nous efforçons toujours de répondre à tous les besoins de nos clients et de satisfaire au maximum notre clientèle. Il est à noter toutefois que notre boutique est avant tout une Epicerie fine et traiteur libanais, c’est notre principale activité. Les colis ne sont qu’un service complémentaire que nous rendons. Si toutefois vous n’étiez absolument pas satisfait de ce service, ce que je peux comprendre, vous avez la possibilité de vous faire livrer dans un autre point relai de votre choix.
Val..
Le 19/07/2022 à 11:10
Accueil déplorable, physiquement comme au téléphone, après avoir consulté tous les avis négatifs vous concernant effectivement cela prouve que vous êtes vraiment désagréable, et ce n'est pas la première fois que je viens, remettez vous en question ! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que votre visite se soit mal déroulée
Lodie.o
Le 13/07/2022 à 16:03
Responsable désagréable pas un bonjour rien ! En revanche la jeune fille très aimable
Réponse du propriétaire :
Nous le regrettons.
Natacha.a
Le 12/07/2022 à 07:21
Je viens chez Elissol pour le point relais. Service au top. La patronne et les deux jeunes sont très rapides et efficaces. Je recommande fortement. Merci beaucoup d’accueillir nos colis en plus de votre activité principale de traiteur.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage Asmaa
Catherine.a
Le 15/06/2022 à 16:58
Très bon traiteur des explications claires et la responsable a ka gentillesse de faire retrait et retour de colis en plus de sa restauration avec amabilité. Merciiii pour tout ça
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup madame Maurice. C’est toujours un grand plaisir de vous faire plaisir😉
Christine.u
Le 14/06/2022 à 09:55
Très bon traiteur libanais, toujours très accueillant et aimable. Possibilité de récupérer ses colis, ce qui rend bien service aux résidents du quartier!
Réponse du propriétaire :
Merci Christine d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. C’est toujours un plaisir de vous rendre service avec le sourire 😀
Thành.h
Le 09/06/2022 à 18:39
Update : Pour répondre à votre commentaire de mon mari : de qui parlez vous ? Je ne pensais pas que j’étais au téléphone. Souvenez vous, ce jour la vous êtes toute seule dans le commercial, et vous informez aux autres devant moi sans me dire bonjour, et aussi sans m’inclure quand vous tenez au courant que le service colis est indisponible. C’est la dernière fois que j’y suis passé. Pour les plats : j’ai goûté hier et c’est pas mal donc je recommande quand même. Mais pour l’accueil non
Réponse du propriétaire :
Je suis heureuse de savoir que nos plats vous ont plus. Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la qualité de nos plats. Quand à l’’accueil que vous avez reçu nous le regrettons. Asmaa
tuan.i
Le 09/06/2022 à 18:05
Le personnel n’a vraiment aucun respect. J’y suis passé plusieurs fois mais son attitude est comme si je lui dois une dette. Une différence dans sa façon de traiter les autres clients et moi- Un asiatique. Pareil pour ma femme qui est asiatique.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que vous vous ayez ce ressenti. Tous nos clients sont reçus de la même façon avec bienveillance et courtoisie. Asmaa
Alia.i
Le 09/06/2022 à 17:58
Très mauvaise expérience. La dame qui travaille la est vraiment terrible. Plusieurs passage et aucun respect
Réponse du propriétaire :
Le respect doit être dans les deux sens. 😢
Manuella.
Le 14/02/2022 à 03:31
J’ai apprécié l’accueil du personnel, le monsieur qui se trouve dans ma magasin est très gentil. En ce qui concerne les spécialistes elles sont délicieuses ! Dès que je suis dans le coin, je lutte avec moi même pour ne pas me rendre là bas. Car si cela ne tenait qu’à moi j’y serai tout les jours 🥺 ( vous verrez sur la photo que j’avais prise pour Insta je dis exactement la même chose !) Franchement c’est grave bon ! Je suis pas sure que vous pouvez manger à l’intérieur, de toute façon c’est petit. Mais lorsqu’il fait bon, il y a des tables à l’extérieur ( si mes souvenirs sont bons) Je partage l’avis de certains commentaires par rapport à l’attente pour les colis, mais on peut pas leur en tenir rigueur. Ça se voit qu’ils font de leur mieux et j’ai remarqué qu’il y avait mnt une personne pour les colis et une personne le côté traiteur ! D’ailleurs c’est en allant chercher un colis que j’ai découvert l’endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci Manuela pour cet avis.
Julie.
Le 08/02/2022 à 18:30
Très bon traiteur libanais avec un grand choix de plats faits maison ainsi que de produits d'épicerie. J'ai toujours beaucoup aimé les produits/plats que j'y ai achetés. La partie retrait/dépôt colis aménagée est très appréciable car il n'y en a pas beaucoup aux alentours. Par ailleurs, j'ai été à plusieurs reprises spectatrice malgré moi de personnes assez désagréables envers le personnel ainsi que la patronne qui sont comme nous des personnes humaines. Alors la patronne n'est pas désagréable bien au contraire, il suffit juste d'être poli, agréable et respectueux et tout se passe très bien !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julie pour ce partage.
Chevalier.a
Le 02/02/2022 à 19:28
Update : Colis retrouvé Mise a part ce petit soucis je n'ai jamais eu de problème auparavant et je tenais a préciser que leur spécialité libanaise, en particulier le Humus, sont très bonnes et je vous conseille de les tester !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame , je regrette ce désagrément et fais le nécessaire pour cette situation s’arrange comme je vous les précisé lors de votre venue. Souhaitant Que vous changiez votre avis.
Tiyon.r
Le 08/12/2021 à 00:10
Boutique agréable qui donne envie d’entrer au premier coup d’œil. Les produits d’épicerie sont bien présentés, le choix est large et varié, pour la partie traiteur tout est toujours frais et délicieux et on y est reçu avec grande amabilité. On peut également y déposer/retirer des colis, ils sont bien répertoriés et classés, c’est mon Point Relais préféré. Je recommande absolument ! 👍🏼😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage 👍😉
Jhone.r
Le 25/11/2021 à 18:10
De bons petits plats , une bonne cuisine et un service colis tres satisfaisant malgré la tache ..Bon courage et un grand merci. Photo prise ce matin. Pour les insatisfaits je vous laisse voir la photo
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Je vous remercie pour ce partage. Malgré la charge tout est rangé est distribué 😉
Na.a
Le 12/11/2021 à 17:34
La patronne de ce lieu est d’un grand professionnalisme, je suis venue pour poser un colis, j’ai reçu un accueil impeccable, boutique bien achalandée, propre, décorée avec goût, dans l’attente j’ai été attirée par l’étalage de plats qui m’ont donné envie. Du coup je me suis pris des plat pour le repas de ma petite famille, ils ont tous adoré, la dame m’a bien conseillé en fonction de nos goûts, et j’avoue que je vais y retourner régulièrement, d’autant plus qu’ils sont pas cher comparé au centre de Sceaux. Le jeune homme au colis a été poli, m’a aidé à compléter mon bon. Bref je recommande aussi bien pour le volet traiteur que point relais.
Réponse du propriétaire :
Merci madame pour ce partage.
Edouard.
Le 16/09/2021 à 18:24
Très bon traiteur ( j'adore leur taboulé ), pratique pour retiré des colis également. Employés et dirigeants sont toujours sympathiques. :)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage enthousiaste sur notre boutique.
Pascal.a
Le 11/09/2021 à 12:48
Pbs d'organisation dans ce point relais. Ils arrivent difficilement à retrouver tout de suite votre colis. Et un client difficile côté vente traiteur peut tout bloquer côte relais colis. Attente interminable. À éviter !
Réponse du propriétaire :
Notre activité principale est traiteur libanais et non logisticien. La délivrance de colis est un SERVICE en plus proposé à nos clients. Si vous n’êtes pas satisfait de nos services vous avez le choix de vous adressez à d’autre point relay colis.
Melody.R
Le 16/07/2021 à 18:44
Je recommande +++ ! Très bon accueil et surtout excellents mets ! J’ai déjà hâte d’y retourner ! 🤤
Réponse du propriétaire :
Merci Mélody pour ce partage
Ameline.
Le 13/06/2021 à 12:55
Excellent, nous avons commandé au traiteur pour un anniversaire de 24 personnes. Toutes les personnes étaient satisfaites, fallafels, houmous, caviar d’aubergines, yaourt concombre et feuilletés excellents ! Nous n'avons eu que des compliments sur la nourriture. Les commerçants étaient également très pros. Rien à redire parfait 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Ameline .👍
Dom.e
Le 14/04/2021 à 18:37
Petite boutique de spécialités Libanaises avec le service Mondial Relay. Accueil super sympa. Un choix limité mais les produits sont bond et frais. Allez-y ou si vous passez devant n'hésitez pas à pousser la porte pour inspirer vos papilles...
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre boutique à très bientôt 🔜
Filipe.o
Le 13/03/2021 à 19:54
Beaucoup de monde! Mais rapide et efficace surtout depuis l'installation d'un petit local dédié aux colis. C'est vrai que pendant l'attente d'un colis ça donne envie de prendre quelques douceurs à grignoter. La responsable est très poli et malheureusement ça devient rare.
Réponse du propriétaire :
MERCI D’AVOIR PRIS LE TEMPS DE PARTAGER VOTRE AVIS.
Paulette.i
Le 05/03/2021 à 23:27
j'y vais pour prendre les colis, ouvre souvent sauf parfois quand ils avertissent pas mais sinon rien à dire
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage
Francoise.a
Le 13/02/2021 à 14:33
Les produits sont bons, frais. Excellent accueil, amabilité. Je n'ai pas encore goûté à tout 😀 mais je suis sûre qu'il y a encore de bonnes choses à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage
Clémentine.r
Le 04/02/2021 à 14:04
Traiteur qui fait aussi point relais. Personnel sérieux et très sympathique. Le système de dépot / retrait colis est très bien organisé, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage
Bea.U
Le 02/02/2021 à 18:43
Un très bon accueil ! Les plats sont très bons ; prix corrects, Points relais parfait et tres utiles surtout en ce temps de pandémie....bravo a vous !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage
Amanda.h
Le 30/01/2021 à 22:46
Je recommande vivement ce petit commerce, je le connais depuis ses débuts, l'accueil y est sympathique, le Relay colis est bien organisé, et la nourriture est délicieuse grande fan des samboussas au fromage, un peu d'attente au vu des circonstances mais la commerçante subis aussi ce désagrément et ce n'est en aucuns cas de son ressort. Continuez ainsi !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions madame pour ce partage et sommes heureux de votre fidélité à très bientôt 🔜
emmerson.
Le 30/01/2021 à 13:46
je modifie mon commentaire et rajoute une étoile largement mérité la nourriture salée est déjà un délice mais les baklavas sont une petite merveille. n'hésitez pas ' à aller voir les propriétaires si vous avez quelque chose à leur dire ou reprocher, ce sont des gens ouverts et respectueux. si vous avez des pb avec le service colis parlez-en directement... en ces temps de covid le business est dur.. donc ne descendons pas en flèche les commerces qui travaillent et qui travailent bien
Réponse du propriétaire :
Monsieur Nous sommes heureux que notre nourriture vous comble et heureux de vous revoir bientôt 🔜. Nous vous remercions très cordialement Asmaa d’elissol
Scayla.o
Le 24/01/2021 à 20:57
Je m'y suis rendue quelques fois à l'automne, plutôt satisfaite des produits. J'y suis retournée samedi midi, et à l'évidence, ce sera la dernière fois : du pain marocain dur comme du bois, des feuilletés tout secs (qui datent de quand?). Les prix sont élevés, l'attente d'un minimum de qualité est donc légitime. En outre, les produits pour lesquels le prix n'est pas affiché (houmous, taboulé, etc.), laissent de sacrées surprises au moment de l'addition. Je m'y rendais dans le but également d'aider les commerces, par les temps qui courrent...mais pour avoir le sentiment de m'être faite arnaquer à la sortie, je dis non. Ecoeurée, je n'y retournerai plus. A minima, quand les produits ne sont pas frais, on le dit, et quand le prix n'est pas visible, on l'indique.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons le désagrément et votre déception. Nos produits sont frais du jour et tous nos tarifs affichés et inchangés depuis huit ans. Il s’agit certainement d’un oubli. Pour le pain marocain fait par notre partenaire nous l’en informerons. Pour remédiez à ce regrettable incident cordialement Asmaa d’Elissol Saveurs
louisiane.
Le 23/01/2021 à 13:28
La nourriture est très bonne, et le service de qualité ! J'ai acheté pour 3 personnes et les prix sont raisonnables et la qualité au rendez-vous ! Oui, on fait un peu la queue, mais comme partout, c'est à cause de la pandémie, aucun intérêt de se plaindre dans les commentaires ! Que ce soit pour la nourriture ou pour les colis, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre passage et ce partage La direction
Zukunft.o
Le 20/01/2021 à 18:29
Un plaisir olfactif dès l'entrée dands6la boutique. Un accueil particulièrement chaleureux. J'y suis retourné cecjoutr retrai d'un colis et en ai profité pour acheter des gourmandises je confirme l'accueiil chaleureux et la qualité des victuailles. Cet endroit est un paradis tant humain que gustatif. Un grand merci.
Réponse du propriétaire :
Merci madame pour ce partage.
Sinon.i
Le 04/12/2020 à 03:21
Je pensais acheter quelques spécialités en allant chercher un colis. J'ai renoncé. Nous étions une dizaine à attendre dehors dans le froid alors que la queue n'avançait pas. La personne qui s'occupe des colis a du mal à les trouver. Dès qu'un client entre, il faut évacuer la boutique. Résultat : temps d'attente très long et on est mal reçu. De ce fait je n'ai rien acheté. Faîtes vous livrer ailleurs si vous le pouvez.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré que vous ayez raté l’occasion de vous faire plaisir. La crise sanitaire ne nous autorise pas plus de 2 personnes à la fois.
Laura.i
Le 29/10/2020 à 20:10
Je suis allée pour récupérer un colis et j'ai profité pour acheter quelques spécialités. Très bonne découverte ! Personnel aimable et des bons produits.
Réponse du propriétaire :
Merci pour Votre bienveillance
Mat.i
Le 28/10/2020 à 20:54
J'ai découvert le lieu en allant chercher des colis. C'est pour moi un des meilleurs traiteurs libanais de la région. Les plats sont très bon, galettes au thym, halva, houmous, chawarma, haricots blancs... tout est frais, et très bon. A tester !
Réponse du propriétaire :
Merci nous sommes heureux de vous recevoir.
Dalila.o
Le 22/10/2020 à 22:19
Je suis venue pour récupérer un colis. La dame était polie et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci Dalila mes Collaboratrices et moi même œuvrons tous les jours pour vous satisfaire.
delahil.s
Le 09/10/2020 à 10:37
J'y suis aller pour le service de point relais mais ce n'est pas efficace du tou. Rassurez vous j'ai comme même pu récupérer mon colis mais sa ma pris 45 min de file d'attente
Réponse du propriétaire :
Le délai d’attente est dû à la crise sanitaire que nous vivons et l’engouement de nos clients pour notre établissement
stephane.o
Le 29/09/2020 à 00:44
Excellent traiteur libanais, avec une grande diversité de produits choisis avec minutie et passion. Des plats traiteur, aux pains, vins et savons de la région, vous aurez le choix !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Stephane et sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur
david.u
Le 27/09/2020 à 11:23
Attention le site indique l'ouverture du magasin les dimanche et lundi. Je m'y suis présenté ce matin et l'affichette précise que la b ou utique est fermée les dimanche et lundi. Attention à ne pas vous déplacer pour rien !!! Une petite mise à jour des horaires n'aurait pas coûté grand chose.
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Sabrina.
Le 23/09/2020 à 15:05
J'y suis allée pour récupérer un colis et j'en ai profité pour goûter à des spécialités : c'était très bon et la gérante est très gentille
Réponse du propriétaire :
nous heureux que vous ayez lié l’utile à l’agréable Merci pour ce partage à très bientôt
Riima.
Le 03/09/2020 à 17:25
dommage, mettre 0 etoile ne fonctionne pas ... désagréable, pas commerçante du tout . la responsable est désobligeante et impolie. a fuir !
Réponse du propriétaire :
☹️
Caro24deb@gmail.com.e
Le 07/07/2020 à 20:01
Je suis venue chercher un colis.. et je me suis dis : Pourquoi pas essayer pour dîner ! C’est super bon ! C’est un très bon libanais !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Caro de votre visite et ce partage. Espérons vous revoir très bientôt.
lucie.
Le 27/06/2020 à 15:58
Très tres bon accueil Pour 2 colis sans acheter chez eux car je n habite pas tout près, j'étais fort tentée malgré tout. Tres commercants souriants Merci à eux Je reviendrai gouter leurs petits plats
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie. Nous serons ravis de vous revoir très vite
ARNOULT.a
Le 20/06/2020 à 10:51
Accueil vraiment agréable, toute l’équipe est très serviable, même en pleine livraison de colis !
Réponse du propriétaire :
En ces temps difficile nous avons énormément apprécié votre gentillesse à notre égard et votre sollicitude Merci encore nous serons ravi de vous retrouver bientôt Asmaa, Clotilde, Malka et Linda
Maria.t
Le 18/06/2020 à 14:25
Accueil toujours chaleureux, les plats vraiment délicieux, plus nouveau... le pain ! Une brioche extra bonne!!! Merci et à très vite 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Maria nous sommes ravis de vous retrouver comme à chaque fois. Nous sommes heureux que ces nouveautés sucrées et sales vous ont enchanté À très vite 😉
Vanessa.e
Le 09/06/2020 à 19:05
Voici un établissement qui propose de superbes spécialités libanaises : j'ai pu en goûter de nombreuses et je ne suis jamais déçue. Nous avons même organiser un repas de famille 100/100 Elissol: que des compliments du plus petit (18mois) au plus grand (88ans). Foncez découvrir cette boutique, et les patrons qui sont tout simplement adorables. Des sourires pour chacun, un petit mot ... et en plus le service relay est assuré par quelques jeunes! Je recommande +++!
Réponse du propriétaire :
Vanessa nous vous remercions pour votre fidélité et vos attentions. Nous sommes ravi d'échanger avec vous un moment de plaisir à travers nos mets. Asmaa Elissol Saveurs
Mathieu.o
Le 05/06/2020 à 11:13
J'y suis allé pour récupérer un colis en période de COVID, tout est fait pour accueillir les personnes en toute sécurité. J'en ai profité pour acheter quelques mezzés. Eh bien je me suis régalé, les produits sont très bons et de qualité. J'ai hate d'aller chercher mon prochain colis pour reprendre des falafels et goûter d'autres choses. Miam
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage. Malgré cette crise sanitaire nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleurs conditions.
Christophe.a
Le 12/03/2020 à 14:42
pas certain de la fraicheur des produit excepté le taboulet. Et franchement sourire aux clients, c'est le minimum ou alors on change de travail.
Réponse du propriétaire :
L’ensemble de nos plats sont réalisés tous les jours. Nous Vous remercions pour votre visite néanmoins nous regrettons que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos Attentes.
Mehdi.D
Le 28/02/2020 à 17:28
Gérante accueillante et souriante, aime partager avec ses clients. Gestion du point relais au top !
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur
Jack.a
Le 11/01/2020 à 14:05
Je suis atterré par le précédent commentaire que je viens de lire Il est dommage de ne pas pouvoir mettre des avis sur certaines personnes (fort heureusement très peu nombreuses) qui viennent chercher leur paquet sans un bonjour ni un sourire Je suis client régulier de la boutique et je n’ai jamais eu à me plaindre de l’accueil. Quand on est correct et courtois avec les gens, ils le sont en retour !!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage, votre fidélité et vos commentaires Asmaa, Myriam et Sara
J.
Le 23/12/2019 à 20:42
Client depuis environ 7 ans - Toujours accueilli avec respect et courtoisie. Malgré parfois l'attente pour les colis (avec des personnes pas toujours compréhensives) prenez le temps de découvrir ces petits mets libanais. Personnellement, j'adore les samoussas aux épinards, le tarama à l'espelette, etc, mais pas que :-) Trop de bonnes choses !!!
Réponse du propriétaire :
Merci monsieur c’est toujours un plaisir de vous recevoir et de vous faire découvrir de nouvelles spécialités. Au plaisir de Vous revoir
miamia.o
Le 23/12/2019 à 10:06
Gérante très agréable et accueillante, j'y vais depuis près de deux ans pour récupérer mes colis. Elle connaît ses clients. Chers clients quand elle est débordé, elle fait toujours de son mieux pour nous servir. Hors de question que je change de relais. Samantha M
Réponse du propriétaire :
Merci Samantha et merci pour cet échange.
GUILBERT.
Le 19/12/2019 à 13:35
Cliente régulière de la Boutique, je recommande sans hésiter. Gérante très professionnelle et accueillante. Service de qualité concernant mondial relais. Rapide les colis apparaissent immédiatement sur les plates formes de transit vu qu'ils sont scannés immédiatement. Petit plus très appréciable, une personne supplémentaire est régulièrement la, en renfort aux heures de pointe ( fin d'après midi après l'Ecole et le travail, ) pour diminuer l'attente pour récupérer ses colis. Quant au côté traiteur, c'est très bon. Notre budget serré ne nous permet pas d'acheter à chaque passage bien que envie y est, mais ,dès qu'on le peut nous craquons sur les biscuits traditionnels et les loukoums à la rose ou à la pistache petites douceurs idéale avec le café.
Réponse du propriétaire :
Merci madame
Bouchra.B
Le 19/12/2019 à 11:46
Petit coin sympa propre la jeune dame brune qui travaille là-bas je la félicite pour son dynamique et son organisation.
Réponse du propriétaire :
Merci
Myriam.o
Le 27/11/2019 à 12:37
Tres très bon,fève pois chiche.etc..a chaque fois je goutte un plat,je ne retiens pas le nom mais toujours un delice Pourrais s appeler mille saveurs.
Réponse du propriétaire :
Merci madame. Je pense a le rajouter dans mon descriptif😉👍
Nathalie.e
Le 10/11/2019 à 07:50
Une boutique qui fait bon accueil avec toujours le sourire malgré l'affluence par moment. Pour les fans de pâtisseries orientales je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de ce partage et sommes heureux de vous faire découvrir de nouvelle spécialités. À très bientôt
a.r
Le 09/11/2019 à 17:26
Dernière fois en mondial relay , même la personne devant moi etait choqué de la façon de parler au client redescendre d un étage serait la solution 👎👎👎
Réponse du propriétaire :
Nous prenons en compte cet information la surcharge de travail peux nous amener à avoir un ton différent mais sachez que nous respectons chaque personne qui entre dans notre boutique.
charles.e
Le 09/11/2019 à 14:17
Excellent relais colis bien organisé et souriante, en plus les mezés sont délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite
Ben.e
Le 09/11/2019 à 05:50
1 fois et derniere fois.. intoxication alimentaire!!! et la gérante..femme chetive avec des lunettes très agressive avec les clients à la limite de l'insulte..comportement.sûrement lié à des problèmes psychologiques
Réponse du propriétaire :
Les colis ne donnent pas d’intoxication alimentaire sauf si vous les ingérer. A ma connaissance ce n’est leur usage premier.
Claire-marie.a
Le 08/11/2019 à 09:20
Beaucoup d'attente! Ils font aussi les colis alors la boutique est pleine.
Réponse du propriétaire :
victime de notre succès mettons tout en œuvre pour réduire l’attente. Merci de votre passage 😉
Est.
Le 30/10/2019 à 13:40
Super pratique pour envoyer ou retirer un colis et la nourriture est très bonne également, j’ai une préférence pour les samboussek au bœuf
Réponse du propriétaire :
Merci Estelle pour votre partage nous somme toujours ravi de vous recevoir
d.
Le 08/10/2019 à 21:34
Elle a réussi à supprimer mon avis, mais le revoilà: ha ma première visite, j'ai voulu lui prendre un plat de je ne sais plus quoi, mais je la vois se sucés les doigts avant de se remettre à tripoter la nourriture... :( Sinon à la base, mes visites sont pour récupérer un colis, toujours une mauvaise expérience, au point que c'est devenu un stress d'y aller. Malheureusement, certains sites ne proposent que ce bouiboui à proximité de chez moi. Tres désagréable de base, et carrément insultante si vous faites une remarque, genre : elle vous emmène dans la réserve et vous devez vous-même dégager les autres colis pour récupérer le vôtre. Je lui dis que je n'ai pas à mettre les pieds et toucher les colis d'autres personnes, je pourrais casser quelques chose ou me blesser. (vu le bazar, on a vite fait de trébucher) Elle se fâche et refuse de me donner mon colis, du coup, je lui dis que je ne reviendrai pas. Malheureusement un livreur m'a déposé un colis là-bas au lieu de chez moi, donc j'y retourne, et elle me sort ha ba voila, finalement vous revenez ! Haaa la c***** Et voila que j'ai eu à nouveau un autre colis déposé par erreur, je ne suis pas aller le chercher, et me le suis fait rembourser, un bien gros, que j'espère qui la bien encombrée pendant quelques semaines.
Réponse du propriétaire :
NOUS NE SOMMES PAS UN BOUIBOUI. mais un établissement respectable, sauf pour les gens qui voient les choses à leur image. Ne vous cachez pas derrière un pseudonyme. Nous tenons à vous informer que nous demandons à personne de rentrer dans la réserve pour chercher son colis, c’est la raison d’avoir installé une table au milieu pour éviter les stressés d’y rentrer. Nous sommes pas étonnés que notre boutique devient presque le seul point relais dans cette zone car les pauvres commerçants en ont marre des gens du genre E…. la raison qu’ils les poussent à ne plus proposer ce service, mais heureusement vous restez une petite infime minorité devant les milliers des fidèles clients satisfaits de notre boutique et le service colis. Savoir que vos colis attirent toujours chez nous par erreur ça prouve que même les livreurs ont tout compris….
Melissa.a
Le 24/09/2019 à 17:39
Je suis reçue toujours par une super équipe. Je viens récupérer mes colis. Ravi de venir la service rapide. Maintenant je viens pour mes repas en famille La boutique est propre et on a le choix bon rapport qualité prix. Mon plat préféré le taboulé libanais et le fatayer aux épinards.
Réponse du propriétaire :
Merci Melissa pour cet avis
Letty.e
Le 24/09/2019 à 13:10
Trop bon et la patronne très gentille. J'adore son houmous au basilic. En plus ils font point relai donc c'est très pratique. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci Betty ravi de vous avoir fait découvrirai de nouveau mets.
Jm.o
Le 05/06/2019 à 20:03
Une équipe conviviale et très professionnel. Des petits plats préparés avec passion, un réel voyage culinaire. De plus, leur service point relais est sans aucun doute le meilleur de la ville et des alentours. Organisation irréprochable, service rapide. Bref chacuns de mes passages la bas est un réel plaisir et non une contraire comme cela pourais être chez certain commerçant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis et ce partage. Nous nous attelons à mettre tout en œuvre pour accueillir dans les meilleurs conditions.
Georges-Yves.e
Le 27/05/2019 à 16:12
Super restaurant! La cuisine libanaise est authentique, les plats sont très variés et faits maison. On se sent chez soit avec l'accueil chaleureux et tous ces petits plats délicieux ! Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis. Bienvenue à la maison au plaisir de vous revoir bientôt 😄
Laurence.a
Le 25/05/2019 à 22:12
Super adresse pour une pause déjeuner fraîche et variée, délicieuse ! Et pour les soirées improvisées entre amis !!!
Réponse du propriétaire :
Merci laurence pour ce post
Maelig.a
Le 25/04/2019 à 11:01
Des plats succulents avec un large choix. Peut importe l'envie que vous avez vous trouverez votre bonheur chez eux. De plus l'équipe est chaleureuse et à l'écoute, elle saura vous conseiller au mieux et vous y découvrirez des spécialités délicieuses. L'endroit est accueillant, on s'y sent bien, comme chez nous.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour et heureux de vous recevoir a nouveau comme à la Maison
Corsica.e
Le 24/04/2019 à 22:40
Tout nous évoque le soleil Les plats délicieux Les vins savoureux Et le sourire malicieux des charmantes personnes qui nous accueillent. Un RÉGAL!!!!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre appreciation mettant en avant notre savoir faire et notre savoir être.
Sylvie.r
Le 22/04/2019 à 19:53
je suis toujours bien reçue à ce relais colis aussi bien pour déposer un colis que pour venir en chercher un. Les colis sont bien rangés et facilement retrouvés . De plus, on peut profiter du déplacement pour s'offrir quelques plats libanais de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre appreciation mettant en avant notre travail et nos services, aussi bien coté traiteur que relais colis.
isabelle.a
Le 19/04/2019 à 23:01
Jolie et agréable boutique, beau choix de plats de qualité faits maison aux belles saveurs libanaises, vins, pâtisseries, miel, confiture, fromage, olives... tout y est ! on peut même boire un petit café à l'intérieur ou en terrasse, et y récupérer ses colis,.. le tout avec le sourire .. Un vrai plaisir !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup, nous faisons de notre mieux pour vous faire voyager à travers nos plats et bien évidemment toujours avec le bon accueil et le sourire.
Celine.b
Le 19/04/2019 à 12:49
Pour ceux qui adorent la cuisine libanaise, allez-y les yeux fermés. L’accueil est chaleureux et la qualité des produits irréprochable. Toujours d’Excellents mezzés et le rapport qualité/prix est très bon. Toujours un grand plaisir de venir déguster ses petites saveurs libanaises :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes ravis de vous faire régaler avec nos saveurs, à très bientôt.
emma.
Le 17/04/2019 à 12:11
une catastrophe en terme d accueil pour le relais colis....c est étrange comme cette dame ne se remet pas en question malgré les nombreux commentaires négatifs...je suis venue 3 fois et 3 fois elle a été désagréable, la dernière étant la goutte d eau qui m incite à laisser un commentaire ici. Effectivement saluer les gens est important, par contre les agresser des qu' ils rentrent alors qu' ils n ont pas eu le temps de vous voir et de dire bonjour c est un comble! Par ailleurs je suis rentrée chez vous une fois alors que vous serviez un client...vous n avez pas pris le temps de répondre à mon salut...sans pour autant que j en fasse un drame. Effectivement remettre un colis en main propre, quand c est possible, plutôt que le mettre par terre ou sur le comptoire pour vaquer immédiatement à vos occupations....c est aussi de la politesse, ce que vous semblez ignorer. Le pressing juste à côté de chez vous qui fait aussi relais de colis, prends même le temps de contourner son comptoire pour ouvrir la porte lorsqu il y a un gros colis. Ça doit vous paraître incroyable!! mais c est ca le sens du service...Alors citer du Montaigne est juste ridicule...faites appel au bon sens: ne dit on pas quand tu trouves 100 personnes c%$# mais que c est meme 100 personnes pensent que c est toi le c*%$...il y a de forte chance qu ils aient raisons et pas toi . .Remettez vous en question!
Réponse du propriétaire :
Toutes personnes qui entrent sont traitées de la même façon adultes enfants , jeune ou âgé. Je m’attèle à servir toutes les personnes souhaitant un colis ou tout autre chose.Mes tâches quotidiennes sont nombreuses et je fais en sorte d’être prête pour accéder toutes les demandes « préparations des plats , mes clients traiteur, les réceptions et aussi bien distribution des Colis ».
Alice..
Le 28/02/2019 à 22:01
Je suis venue récupérer un colis aujourd'hui même, la gérante est d'une impolitesse, extrêmement désagréable et peu aimable. Ne m'as même pas remis mon colis en main propre, elle l'a laissé tomber à même le sol et m'a invité le ramasser ... Aberrant, je n'ai jamais été confronté à un tel mépris de ce fait, je vais le signaler directement auprès de Mondial Relay. Je ne mettrais plus jamais un pied dans cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Comme pour tous les clients, les colis sont posés au sol pour être scanner exception faite pour des femmes enceintes ou handicap visible et personne âgées. Dire « BONJOUR » en entrant est la base d’une règle de savoir vivre au lieu d’avoir les yeux rivés sur votre smartphone. La politesse coûte peu et achète tout », disait Montaigne.
Ornella.e
Le 14/02/2019 à 11:37
Petit déjeuner en terrasse hyper chouette ! Thé nahnah , assiete de pain libanais au zaatar, olives et tomates. Un plaisir pour pas cher et tjs avec le sourire ! On y reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre post, nous sommes ravis de vous avoir satisfait et à très bientôt.
Daniel.e
Le 18/11/2018 à 15:22
Très bon traiteur libanais, il propose de très bons plats typiques et faits maison. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre post
samira.a
Le 02/11/2018 à 15:13
Très bon et un super accueil! Chawarma à la viande toujours bon! Miam 😋 toujours différents en fonction de ses préparations du jour! Ce midi: bœuf caviar d’aubergines maison... un délice Les hoummous, caviars et taramas délicieux Que dire des pâtisseries qu’elle propose, super bons! Produits toujours très frais... un voyage culinaire. La propriétaire est aux petits soins. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de votre fidélité
Nadine.A
Le 30/10/2018 à 15:31
A propos d'un colis Mondial relais qui m'a été réexpedié chez Elissol saveurs: J ai téléphoné ce matin à ce magasin pour que l'on me garde ce colis jusqu'à mon retour de vacances, car c'est un colis perdu par mondial relay qui m'a enfin été reexpedié chez elissol saveurs au bout de 3 mois de réclamations . Ce colis a une valeur sentimentale pour moi et la personne que j'ai eu au téléphone ce matin m'a confirmé qu'il était bien arrivé et que l'on me le gardait Merci par avance N.M.
Réponse du propriétaire :
Merci
Claudia.o
Le 30/10/2018 à 14:34
Les propriétaires sont adorables les produits de bonne qualité (les feuilles de vigne sont les meilleurs!) et j’ai l’habitude De déposer/récupérer mes colis et il n’y a jamais eu de souci je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Claudia pour votre fidélité
Sarah.e
Le 28/10/2018 à 06:27
Cliente depuis longtemps on fait toujours un détour par là pour y déguster des nouveautés. Les plats sont de grande fraîcheur. Très propre bien aménagé. On peux déjeuner sur place ou emporter Je vous recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre fidélité
Laurence.
Le 28/10/2018 à 05:49
quand vous entrez dans cette boutique vous êtes envahi par les odeurs, les olives , les épices, les couleurs des plats et le goût un vrai délice. Nous avons fait le choix du menu dégustation pour un apéritif dînatoire à plusieurs avec un château Cana 2009. Nous avons été très bien conseillé. Tout le monde était ravi. Merci pour cette belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre visite
Pierre.u
Le 28/10/2018 à 05:35
Nous avons découvert ce traiteur avc un grand plaisir on a été enchanté un dîner pour deux les plats d’une grande fraîcheur. De très bon conseil pour choisir sans regret une mention spéciale pour les falafel avec sa petit sauce au sesame, un shawarma poulet de bon goût. Les pâtisseries un vrai on reviendra avec très grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre visite
charenton.i
Le 05/09/2018 à 08:40
Je très déçu, jamais vu le Cervice Honteux ! On a commendé des sandwiches, déjà Tout est arrivé froide ( viens de sortir de frigo ou plus tôt congélateur ) et en Plus toute les ingrédients sont été à part : pain Pita à côté , poulet dans la boîte ! Au téléphone personne qui a répondu donc on a été obligé jeter ce « dîner » Honte
Réponse du propriétaire :
Vous auriez du goûter avant de jeter😉 Nous sommes traiteur pas une sandwicherie
Richard.i
Le 08/07/2018 à 12:36
Très jolie boutique propre, des plats gouteux et pleins de parfums. la gérante est très gentille. une mention très spéciale pour le taboulé, le houmous. Enfin ! un repas bon rapport qualité prix. je recommande et je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre visite
Sébastien.h
Le 21/06/2018 à 17:31
Cet avis concerne le service de Relais Colis de cet établissement. Traitement des colis qui laisse à désirer. Pas d'information de la part de l'établissement. Service à améliorer d'urgence ! Maj quelques mois plus tard, la gestion des colis est désastreuse, ces derniers sont entassés partout, pas d'organisation. 30 min d'attente pour un colis ce jour. Attention Vous risquez de perdre des clients traiteur à cause de cela, c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très demandés côtés traiteur / épicerie et service colis Nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir d’à de de meilleur conditions et répondre au mieux a votre demande.
Pierre.u
Le 16/05/2018 à 12:21
Très bon traiteur libanais avec un vaste choix de produits ! Il est également un point de dépôt de colis bien situé à proximité immédiate de la gare RER !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre post
Bibi.g
Le 22/04/2018 à 22:29
Super service souriante et très agréable. Très très bon repas. Les tapenade tarama et hommes au basilique sont mes prefepré.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre post
Elodie.u
Le 14/04/2018 à 19:09
Attention la gérante se trompe dans les prix (toujours au dessus biensur)... rend mal la monnaie aussi. Une note très salée à la fin... qui ne correspond même pas au prix annoncé.. Cela fait deux fois que ça nous arrive. Dommage, la cuisine est plutôt de bon goût. N'a plus de barquette petit format, le client n'a donc plus le choix c'est le double du prix... Bref, nous sommes décus et pensons ne plus y retourner.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nos tarifs sont affichés et sans augmentation depuis notre ouverture il y a 7 ans. Votre assiduité hebdomadaire montre votre satisfaction : la qualité, prix et service... pas de monnaie sur un règlement avec carte bancaire 🤣 Je m’attèle à proposer des produits frais et de qualité ce qui signifie pas de stock disponible en réserve à l’heure de votre passage 19h un samedi.
Simon.u
Le 30/03/2018 à 17:50
J'ai découvert un endroit très accueillant, on y retrouve toute la finesse et la saveur des plats libanais. Je le recommande grandement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre post Simon a très bientôt
Camille.e
Le 22/03/2018 à 23:37
Produits faits maison, frais et de qualité. Le houmous est délicieux ! Il y a un large choix, on ne peut pas ressortir les mains vides... Très pratique pour le côté point relai, je ne comprends pas les avis négatifs à ce sujet. La gérante prend le temps de bien conseiller ses clients, excusez la de ne pas vite les expédier pour s’occuper des colis ! Je recommande ce traiteur 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouvelles clientes boutique et colis. Merci
julien.u
Le 21/03/2018 à 19:50
A éviter à tout prix. Nourriture médiocre et service exécrable. La gérante est odieuse, incompétente et n'a aucun sens du service ou de la politesse. A éviter également pour les colis, l'attente est insupportable.
Réponse du propriétaire :
Surprise et médusée.... Qualité, Accueil, Sourire et Sérieux sont les maîtres mots d’Elissol Saveurs. Nous sommes plébiscités et recommandés par nos clients pour ces points et bien d’autres. Pour une livraison de colis ultra rapide il est plus judicieux de choisir une boutique sans être humain. Bien à vous
Virginie.o
Le 14/01/2018 à 12:36
Commerçant adorable tant sur le retrait de colis que sur la vente des produits libanais qui sont extrêmement bons. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie, nous sommes heureux que vous ayez trouvé des services et des produits à la hauteur de vos attentes.
Coralie.a
Le 06/01/2018 à 11:17
Accueil souvent malaimable, ouvre plus tard et ferme plus tôt que les horaires indiqués, cela fait plusieurs fois que je me déplace pour trouver porte close, je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Nos changements exceptionnels sont toujours affichés ou en ligne. FERMETURE EXCEPTIONNELLE DU MARDI 2 AU JEUDI 4 JANVIER 2018 inclus En vous souhaitant une bonne fête de fin d’année. Réouverture le 5 janvier à 10h Restez informé en consultant notre page Facebook et Google.
Dany.h
Le 21/12/2017 à 19:33
Temps d'attente interminable pour le retrait de colis (30-45mn). Avec en prime une petite angoisse de l'avoir lorsque je remarque que les deux clients qui me precedaient n'ont pas reçu le leurs (+ 1 client au téléphone dont la plainte était aussi une perte de colis). À éviter.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons le délai de retrait de colis. Noël approche d’où l’attente. Tous les colis reçus sont livrés. Nous sommes juste un point relay non transporteur.
LAYA.A
Le 18/12/2017 à 17:46
Nous avons commandé des chawarma pour un anniversaire de 10 personnes 2 jours avant et la propriétaire a été très réactive et adorable ! Et pour ce qui esr de la cuisine, nous nous sommes régalés !! Merci beaucoup !!
Réponse du propriétaire :
Merci madame cheraly. Je suis très heureuse de vous avoir satisfait.
Yolande.e
Le 08/11/2017 à 15:14
Une adresse à retenir, essayer vite !!!!! Une très jolie boutique, on a eu envie de Libanais.....pas de regret. on a trouvé le nôtre !! Propre, goûteux, varié, bon rapport qualité prix. Le sourire, super accueil et de bon conseil J.ai un faible pour houmous et taboulé recette originale.
Réponse du propriétaire :
Merci
Yann.t
Le 08/11/2017 à 14:35
Du goût, de la couleur, des originalités, fraîcheur tous ce qui fallait pour notre soirée. Des personnes très disponible et à l.écoute. On nous a très bien orienté malgré la diversité de nos convives. On recommande et reviendra . je ne comprend pas trop les avis précédents.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre partage.
f.t
Le 28/10/2017 à 17:27
Commande pour un buffet de 15 personnes de salades, plats de viandes, mezzés et pâtisseries. Pleine satisfaction. Quantité, goût et couleurs au rendez-vous. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Nous étions très heureux de répondre à votre demande. Merci encore pour votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt
L.
Le 21/10/2017 à 22:51
Mauvaise expérience les plats étaient vraiment pas tops, et qui devait dater de la veille...mezzes très moyen comparé à d'autres libanais ! Et en plus le prix est élevé pour ce type de qualité ! Très déçu !
Réponse du propriétaire :
Je suis tres surprise de votre avis. Nos Plats sont réalisés tous les jours avec la plus grande attention à leur fraîcheur et leur origine ils sont réalisés par mes soins.
Nicolas.r
Le 16/10/2017 à 22:21
Les formules ont l'air bizarre, en les examinant, ma facture aurait été moins chère si j'avais tout pris séparément. En revanche, même si je n'ai pas testé, le magasin est aussi une belle épicerie libanaise qui proposent de nombreux produits.
Réponse du propriétaire :
Nous prenons note de vos remarques.
Rachel.u
Le 26/06/2017 à 07:20
Certains avis sont quand même extrêmement déplacés et je pense injustifiés! Je fréquente cette boutique depuis un certain temps maintenant et je n’ai JAMAIS eu de problèmes avec la gérante. Service mondial relay rapide et efficace que je recommande vivement!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Rachel
Fabien.R
Le 11/04/2017 à 20:44
Changement de note ! J'avais mis il y a un an une note de 3 en indiquant que la patronne n'était pas agréable et que les prix sont assez chers. Après quelques fois où j'y suis retourné pour retirer un colis et souvent acheter des pâtisseries ou des plats, l'ambiance a changé et c'est plus amicale. Surtout que le magasin sert surtout à retirer du colis... Les plats ont du goût et je trouve toujours le prix des produits élevé mais c'est un traiteur et c'est pratique quand on n'a pas le temps de préparer à manger.
Réponse du propriétaire :
je vous remercie pour cet avis. Nous prenons note de vos remarques Elissol Saveurs
Manon..
Le 04/03/2017 à 14:24
Très mauvais acceuil. Pas la peine de faire point relais si c'est pour mal recevoir les clients et leur faire porter les colis.
Réponse du propriétaire :
Nous prenons compte de vos remarques
Margeritte.a
Le 18/11/2016 à 21:18
Elissol Saveurs contient des délicieux gâteaux et vous pouvez être servit immédiatement. Mais attention vous ne pouvez pas ramenez votre chien!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos pâtisseries et vous remercions de partager votre avis. Pour des raisons, d'hygiène, nous sommes navrés de ne pouvoir recevoir vos animaux de compagnies. À très bientôt
Projet.M
Le 14/04/2016 à 14:22
Nous avons fait appel à Elissol Saveurs pour notre mariage, et nous n'avons pas été déçus. Les plats sont excellents, pleins de saveurs et fait maison. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme, nous n'hésiterons pas à faire appel à vous pour nos prochaines festivités, nos invitées ont adoré et particulièrement apprécié l'originalité. Encore BRAVO et merci.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait confiance. Nous serons ravi de vous revoir très bientôt.
Philippe.O
Le 14/04/2016 à 14:07
Nous adorons cette boutique. L'accueil y est excellent et la nourriture de grande qualité. Les plats préparés sont vraiment très bon. C'est notre cantine familiale au moins une fois par semaine.:-)) À tester rapidement
Réponse du propriétaire :
Merci. C'est toujours un plaisir de vous faire découvrir de nouvelles saveurs petits et grands.
Toussaint.o
Le 13/04/2016 à 17:12
Franchement le cadre est sympas mais la nourriture n'est vraiment pas top ! Bourratif ,aucune saveur , vraiment la moitié de ma commande a été a la poubelle !
Réponse du propriétaire :
Nous prenons note de votre commentaire.
Eléonore.a
Le 10/04/2016 à 14:04
Incroyablement bon. Un delice. Que ce soit les shawarna ou les beignet l hummous ou yaourt concombre. Premier repas libanais de mes petits de 2 et 5 ans...ils se sont goinfré. Je recommande à 200 %
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis très heureuse que votre repas pris chez nous a fait l'unanimité après de vos convives. Souhaitant vous revoir très bientôt. ELISSOL SAVEURS
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↪ 2010 mètres
