A propos de : Restaurant Eklo Hotel Bordeaux Centre Bastide à Bordeaux
Dortoirs, chambres individuelles et studios élégants dans hôtel branché avec restaurant, bar et Wi-Fi gratuit.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Eklo Hotel Bordeaux Centre Bastide qui se trouve à Bordeaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Bordeaux en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Bastide-Niel (440 m), Zone aménagement concerté Coeur de Bastide (440 m).
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Les avis
Les dernier avis sur Eklo Hotel Bordeaux Centre Bastide à Bordeaux
Yr.i
Le 28/01/2024 à 12:20
Pris au dépourvu par deux annulations de la SNCF le vendredi 26 janvier 2024 en raison des mouvements des agriculteurs (force à eux), je m'active à trouver un hôtel pour passer la nuit et je tombe très rapidement sur Elko (via Booking) avec un prix battant toutes concurrences (59€). Souvent très déçu des hôtels pas cher, je ne m'attendais pas à grand-chose, cependant, quelle ne fut pas ma surprise en découvrant les lieux. Tout d'abord, l'hôtel est extrêmement bien placé. Un peu excentré du centre, il reste cependant à 10 minutes de la gare SNCF via le tram. D'ailleurs, il y a un arrêt de tram à 2 minutes à pied de l'hôtel. Ensuite, l'accueil qui fait office aussi de restaurants, bar et salon de détente est vraiment de qualité. Lorsque nous y sommes, ont se sent a l'aise. La décoration chaleureuse y fait pour beaucoup. En outre, la récupération de la carte d'accès de la chambre se fait rapidement et l'hôtesse pense bien à me demander si j'ai besoin d'un petit déjeuner (à volonté) le lendemain matin pour 8€ supplémentaire. De plus, la chambre individuelle, certes petite mais bien suffisante, est vraiment bien entretenue. Pas une seule poussière, pas de trace dans la douche ni sur le lavabo et les WC sont clairement bien nettoyés. J'ai également pu constater que les draps sont correctement lavés grâce à ma lumière bleu de poche (aucune trace de substance étrange 😌). Enfin, l'hôtel est aussi unique dans son concept. L'accès des chambres se fait par l'extérieur et il est nécessaire de placer la carte d'accès dans un petit boîtier afin d'activer l'électricité pour utiliser la lumière ect... Ce qui lui permet d'être assez écologique mais en même temps d'être moderne et branché. En somme, j'ai été très satisfait de mon séjour d'une nuit chez Elko Hôtel Bordeaux Centre Bastide. Je marque définitivement cette marque d'hôtel dans mes préférés et pas cher.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Nim, Toute l'équipe d'Eklo Bordeaux vous remercie pour votre commentaire ! Nous travaillons chaque jour pour satisfaire nos clients, et nous sommes réellement ravis d'avoir un tel retour de satisfaction de votre part ! Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement. A bientôt chez Eklo !
Vadrouilleur.u
Le 25/01/2024 à 18:20
Bel hôtel, neuf, mais petite chambre, qui donne sur couloir extérieur, proche du tramway et commerces
Nathalie.u
Le 24/01/2024 à 14:14
Hôtel à 5 minutes du tram et du Jardin botanique Une équipe jeune et sympathique Une bonne literie Manque quelques casiers de rangement à accrocher au mur Resto sympathique et excellent petit déjeuner Une belle adresse
Solenne.e
Le 24/01/2024 à 09:10
Chambre essentielle, aucun rangement dans la salle de bain, une chaise en guise de penderie et le pompon 14° en pleine nuit avec le radiateur à fond : la porte de la chambre laisse un peu passer l'air, obligé de tourner le lit et de dormir complètement habillé (manteau, 2 paires de chaussettes,...)Petit déjeuner bondé que l'équipe a super bien géré !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solenne, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez prévenu notre équipe présente 24h/24 concernant votre problème de chauffage afin d'y remédier directement et rectifier le problème ou vous aider dans le réglage du radiateur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. La team Eklo
Caroline.o
Le 22/01/2024 à 09:41
Petite chambre mais bon rapport-qualité prix. Mention spéciale pour le petit déjeuner très apprécié.
pauline.e
Le 15/01/2024 à 09:37
Hotel bien situé, personnel sympathique Chambre avec deux lits simples un peu petite, aucun rangement, aucune isolation entre les chambres, pas vraiment d'équipements hormis la télévision. Chambre en rdc pour nous donc obligé de garder les volets h24 fermés à cause du passage devant la chambre que ce soit les employés de ménage ou les clients. Mais literie très confortable et prises à côté du lit pratiques. Possibilité de manger sur place, les burger sont très bon mais le prix du café gourmand est exagéré comparé à la valeur et quantité des produits. Hôtel très bien pour une ou deux nuits en famille, seul ou en couple mais pas pour y passer une semaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés que le type de chambre que vous avez choisi ne vous ait plu. Sachez que nous disposons de chambres studio ou familiales plus grandes avec des kitchenettes pour de plus longs séjours. Notre concept d'hôtel économique alliant un fort aspect écologique fait que nous proposons des chambres minimalistes, avec tout le confort nécessaire, avec un prix concurrentiel. Nous espérons vous revoir prochainement et vous faire vivre une meilleure expérience. A bientôt chez Eklo !
Olivier.O
Le 03/01/2024 à 20:59
Hôtel très fonctionnel et avec un très bon rapport qualité prix a 15 minutes à pied ou deux arrêts de tramway de la porte de Bourgogne. La literie est très convenable, l'accueil est chaleureux, le petit déjeuner complet, avec du pain et des viennoiseries qui ont l'air de venir d'une vraie boulangerie. La salle avec babyfoot, coin bibliothèque est design et très agréable. Une très bonne adresse pour un weekend (dormir la nuit et visiter Bordeaux le jour)
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous ! A bientôt. La team Eklo
Anaïs.a
Le 03/01/2024 à 19:16
La nuit fut douce pour mon mari. Ce fut autre chose pour moi. La VMC a fonctionné toute la nuit, la matelas me faisait mal au dos (mais bon ça pour une nuit c'est pas très grave), et LA VACHE UnE ChaLeuR dans la chambre !!!! Nous avons éteint le chauffage mais nous avons dû dormir la fenêtre complètement ouverte un 2 janvier 🤣 c'est fou ! Nous n'avions même pas froid. Des petit soucis également avec la douche qui passe du chaud au froid/tiède toutes les 2/3 secs. Et la télécommande qui fonctionne 1 fois sur 2. La chambre était tout de même dans l'ensemble propre, malgré cette odeur de javel dans la salle de bain qui du coup englobe la chambre aussi et une mouche écrasée sur le mur. Paix à son âme ☺️ En revanche, la NOURRITURE est EXCELLENTE !!! 🙏👌👏 De superbes plats proposés. Pour ma part un crumble de légumes en entrée exquis et un hachis de canard magnifiquement bon. Un petit dej au top aussi avec du choix (excellent croissant 🥐 et bon café) Le personnel est super gentil ! J'ai pu avoir un autre oreiller sans soucis et gratuitement car étant enceinte j'avais besoin d'un coussin sous mon ventre. Et en dessert on m'a proposé un bon fromage blanc étant donné que je ne pouvais pas mangé leur dessert (toxo oeuf cru). Leurs cocktails sont également très bons et originaux. Petits jeux de société en libre service super 👍 un peu plus de variété serait bien. Ne serait-ce qu'un UNO. Dans l'ensemble nous voulons bien revenir pour manger mais pas pour dormir 😉 Trop de chose qui m'ont fait passer une mauvaise nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Anais, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience détaillé. Navrés que la chaleur dans chambre ait été un problème pour vous. Les radiateurs sont réglables afin que chaque client puisse régler en fonction des préférences. Nous prenons bonne note de tous vos retours. Nous sommes toute fois ravis de savoir que notre personnel, les espaces et la restauration étaient à la hauteurs de vos attentes ! Nous vous souhaitons une belle journée. La team Eklo
Carole.
Le 31/12/2023 à 10:43
Nous avons été agréablement, surpris par l’originalité de notre chambre et son espace relativement grand. L Enchantement a été de courte durée, Puisque nous avons trouvé une chaussette Sale dans un lit et des morceaux de papier dans un autre… Nous n’avons donc aucun mal à imaginer que les draps n’ont pas été changé avant notre arrivée. Après l’avoir signalé à la réception, nous n’avons eu aucune empathie, ni aucun geste commercial… l’hygiène est donc à signaler dans cet établissement. De plus, une très mauvaise organisation au niveau du petit déjeuner. Nous attendons le café qui n’arrive pas, les tasses non plus etc. etc. café servi dans des contenants de 1 l où les gens se bousculent , pour essayer d’avoir sa tasse rapidement… Bref…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour détaillé suite à votre séjour chez nous. Nous sommes réellement navrés de lire votre mauvaise expérience concernant votre chambre et le nettoyage ainsi que votre sentiment de n'avoir été entendue. Sachez que nous prenons à cœur vos retours dans le but de nous améliorer. Nous vous souhaitons une belle année. La team Eklo
Farid.n
Le 30/12/2023 à 02:46
Il y a des travaux autour mais sinon l'endroit est très bien passé. Vous serez avec le tramway en 10 minutes dans le cœur de ville. Chambre un peu petite. Mais endroit très calme.
Réponse du propriétaire :
Merci Farid pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! A bientôt chez Eklo !
mitch.a
Le 27/12/2023 à 08:14
les points négatifs : impossible de faire fonctionner la télé (il faut avoir bac +17 pour y arriver sûrement, ce que je n ai pas) pas de savon dans le pouss mousse dans la douche 1 rouleau de pq pour 1 famille de 4 manque 1 rideau pour le lit du mioche. insonorisation pas top pas de coussin supplémentaire dispo impossible de se garer à côté. point positif : prix raisonable, draps tres correct, plutôt propre, personnel avec sourire. Le côté soit disant ecolo de l enseigne je le cherche encore .... je suppose que le bâtiment neuf doit être bien isolé selon les normes actuels et qu il doit y avoir qq panneaux solaire ...
Réponse du propriétaire :
Cher Mitch Maf, Nous vous remercions d'avoir pris de temps de nous faire un retour d'expérience détaillé. Nous sommes navrés de n'avoir su satisfaire toutes vos attentes. Notre réception est ouverte 24h/24. Nous aurions pu venir vous remettre du papier et du savon si vous nous l'aviez signalé directement. Idem pour un cousin supplémentaire si vous en aviez eu besoin. Les lits simples ne sont pas équipés de rideaux. Nous sommes situés dans l'éco quartier Bastide ou la mobilité douce est privilégiée et ou nous n'avons pas eu la possibilité d'avoir de parking privé mais des places de stationnement sont disponibles tout autour de l'hôtel. Notre établissement est éco conçu, nous réduisons notre impact environnemental grâce à de nombreuses actions (LED, réducteurs d'eau sur les robinets, tris des déchets, compost, producteurs locaux, lumières automatiques, réduction des emballages , mobilier de seconde main, panneaux solaires, produits eco-certifiés ...) Pour suivre tous nos engagements, rendez vous sur notre site internet. Nous espérons vous revoir et vous faire vivre une meilleure expérience. Belle journée La team Eklo
Louise.
Le 18/12/2023 à 14:29
Pour le prix, la chambre et l'emplacement sont super La chambre est certes petite mais elle reste fonctionnel Il manque juste un sèche cheveux Le restaurant est bon également
Réponse du propriétaire :
Chère Louise, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous disposons de chambres/studio plus grandes pour un prochain séjour ! Sachez que nous prêtons gratuitement des sèche cheveux à la réception. A bientôt chez Eklo !
Roxane.a
Le 15/12/2023 à 12:46
Ambiance très cool, petit dej super et personnel super. Chbre fonctionnelle et bonne literie, bien insonorisée. Petit bémol sur l'odeur de macération dans la chambre à cause de la salle de bain.
MARVIN.A
Le 15/12/2023 à 12:43
le concept est interessant mais je trouve les chambres un poil cher et sans petit déjeuner qui est assez cher
Olivia.a
Le 14/12/2023 à 11:54
Nous sommes allés dormir dans cet hôtel avec mon copain durant 4 nuit, et nous n'avons pas été déçu ! Très bon rapport qualité-prix, acceuil et décor chaleureux et convivial, proche des trams et des bus, chambre mignonne et plats excellent ! L'équipe est à l'écoute et mon copain et moi gardons un très bon souvenir de cet hôtel, dans lequel nous reviendrons ! Je recommande
gregory.a
Le 13/12/2023 à 20:31
Le ++ > Le petit déjeuner avec un buffet très complet 👍👍 Le + > Très bon Accueil > Personnel disponible > Coin lit avec petite lampe, et un rideau pour la discrétion > 2 grandes douches/WC séparées pour le dortoir > Emplacement idéal pour se rendre à Bordeaux,en vélo,car, tramway et a pied > Beau bâtiment avec des infrastructures modernes > Espace bar et restauration Le - > Quelques saletés au niveau des coins du lit et un pansement sparadrap au niveau de l'éclairage > Manque de Parking gratuit autour de l'établissement
Magali.l
Le 08/12/2023 à 11:26
Hôtel très bien placé, à 3 minutes du tram A. Service sympa, dynamique et jeune. La déco est agréable ainsi que la salle commune où on a envie de prendre un verre. Chambre propre et fonctionnelle, literie confortable. J'ai aimé le savon bio, la douche, le papier toilettes recyclé, les lits en hauteur en bois. Le petit déjeuner est super, varié et équilibré. Points négatifs : la fenêtre donnant sur la galerie extérieur où il y a du passage, obligeant à laisser le store fermé pour avoir de l'intimité (il n'y a pas de rideau) + la ventilation de la salle de bain, qui même porte fermée, est très bruyante. En dehors de ces détails, je recommande.
James.o
Le 07/12/2023 à 11:45
Trop chaud dans la chambre alors que le chauffage était coupé et qu’il faisait 0 dehors Bruits de ventilation Impossible de laisser la fenêtre ouverte car donne sur allée de passage Bruyant travaux
Gina.a
Le 05/12/2023 à 11:27
Situation géographique au top . 10 min du centre en tram Facile d'accès Dommage pas de parking à l'hôtel Personnel très sympathique
Aurélie.a
Le 04/12/2023 à 16:19
Tout s'est très bien passé. Chambre dortoir conforme au descriptif, lit confortable, très calme. Buffet petit-déjeuner varié et bon. Merci
pierre.a
Le 03/12/2023 à 16:22
Nous avons séjourné a Eklo Bordeaux, chambre 2 adultes et 2 enfants super sympa. Les enfants ont adoré. 15 min de l'aire Rafael Padilla à pied. Très bien situé, mais attention pas de parking sur place, il faut aller se garer au carrefour market (2 min à pied de l'hôtel).
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour chez nous ! En effet, nous sommes situés dans un éco-quartier ou la mobilité douce est privilégiée mais des alternatives sont disponibles à quelques mètres. En espérant vous revoir prochainement. La team Eklo.
Melanie.r
Le 03/12/2023 à 09:18
Très bon emplacement, rue calme. Une petite étoile en moins pour les VMC très bruyante et le plafond de la salle de bain avec des marques d’humidité. Sinon la chambre est petite mais très bien, le matelas parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Bonne note a été prise concernant le plafond de la salle de bain. Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous souhaitons une belle journée La team Eklo
Patrick.v
Le 02/12/2023 à 18:42
Un studio confortable mais avec un équipement léger de la kitchenette (pas de micro ondes, bols, et seulement une table basse ) Expérience agréable globalement et bon accueil
Cedric.o
Le 30/11/2023 à 22:30
Je ne suis pas fan de la chambre que j’ai eu. (Studio pour 4) La VMC est très bruyante et le son dans la pièce résonne. La tv est limite audible avec le volume au max. Aucun accessoire à disposition dans la salle de bain. Le lit était cependant confortable.
Perrine.o
Le 28/11/2023 à 15:10
Très bon hôtel, tout est propre et le prix de la nuit est abordable ! Merci beaucoup !
Patrick.o
Le 27/11/2023 à 11:32
Un bel hôtel , très bien situé , très bon accueil ! J’y suis venu plusieurs fois et c’était parfait ! Mais cette fois , j’ai eu la malchance de tomber sur la chambre 39 , elle est à côté de la chaufferie et le bruit est incessant et très désagréable
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est toujours un plaisir de vous recevoir ! Nous sommes navrés que vous n'ayez apprécié cette chambre. Nous prenons bonne note concernant le bruit. Belle journée A bientôt La team Eklo
Maëlle.
Le 23/11/2023 à 13:11
Hôtel très sympa, personnelle très accueillant pour autant nous avons pu remarquer que les draps étaient déjà taché avant notre arrivée et il semblait avoir du papier toilette collé vers le haut de la cuvette.
Réponse du propriétaire :
Chère Maëlle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes réellement navrés de votre mauvais retour d'expérience. Sachez que si vous étiez venue nous signaler le problème directement à la réception, nous aurions pu régler le problème sur l'instant ce qui aurait permis d'éviter vôtre insatisfaction. Encore une fois nous somme navrés. Nous vous souhaitons une belle journée La team Eklo
Caroline.a
Le 20/11/2023 à 12:22
Ventilation très bruyante dans chambre. Petit déjeuner de mauvaise qualité.
hasil.d
Le 18/11/2023 à 23:14
Juste parfait ! (Chambre avec sdb individuelle), calme, propre, personnel super sympa ! Très bon petit déjeuner copieux, dans une belle salle. Je reviendrai ! Merci
Mathieu.o
Le 16/11/2023 à 11:51
C'est la quatrième fois que j'y séjourne toujours avec autant de plaisir. L'accueil est super, très chaleureux.
Anaïs..
Le 13/11/2023 à 20:27
Chambre double suffisante pour une personne mais petite si on est deux. Les chambres donnent sur le couloir, donc pas possible d’ouvrir le volet roulant. Et les chambres sont mal insonorisées. Si on petit déjeuner très appréciable et avec du choix. Personnel sympathique
Frédéric.e
Le 09/11/2023 à 15:39
Hôtel parfait pour un visite de Bordeaux Bien situé à 15mn à pied du centre ville Hôtel propre jeune et convivial Nous nous sommes régalés le soir au restaurant avec une planche mixte fromage charcuterie très bien servi ( très bon rapport qualité prix ) Les chambres sont simples mais efficace et pratique. Nous sommes ravis de notre séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric, Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes! Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Belle journée La team Eklo
Denez.o
Le 07/11/2023 à 11:49
Parfait si on est de passage, aussi bien pour un séjour pro que dilettante. Nouveau concept d'hôtellerie très agréable à tout âge et très bon rapport expérience/prix.
Aurélien.n
Le 06/11/2023 à 21:45
Nous avions déjà testé Eklo sur Paris, une nouvelle fois, nous sommes ravis de nos 3 nuits. Un petit studio pour 4, les enfants sont au dessus, lit cabane. Une cuisine, table.... Literie confortable et personnel sympa. Lieu bien placé, un tram est à 5 min à pied qui vous emmène en 10 rue Ste Catherine. Carrefour market à 5 min à pied également. Quasiment tout le quartier est en stationnement payant.
Leslie.e
Le 06/11/2023 à 13:24
Pas de parking. Micro ondes commun extrêmement sale. Petit appartement très spacieux, lumineux et bien aménagé, une grande télé qui a fait le bonheur des enfants, coin cuisine et grande chambre. Malheureusement fuite de la toiture au dessus du lit des enfants. Sol crasseux, poussière partout, une éponge sale à disposition sur l'évier, beurk. En déplaçant le lit pour éviter l'eau qui tombait du plafond, je pense que le ménage n'avait jamais été fait en dessous. Mon fils s'est pris épingle à nourrice dans le pied... Bref, un concept sympa mais un état de crasse que je n'avais encore jamais vu dans un hôtel, aucune proposition commerciale pour s'en excuser de la part du personnel à l'accueil... Petit déjeuner correct et pièce de restauration agréable.
Regis.u
Le 06/11/2023 à 11:19
Très bien placé, bon petit déjeuner, bon rapport qualité-prix.
Sarah.a
Le 05/11/2023 à 18:38
La ventilation de la salle de bain enclenchée toute la nuit, impossible de l’éteindre et impossible de dormir! A l’accueil on nous a expliqué que c’était normal!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. En effet, la VMC est obligatoire pour les logements individuels et les établissements recevant du public. Le système d'aération est utile pour gérer les problèmes d’humidité, d'air pollué et pour les risques d’incendie. Navrés que cela vous ait dérangé. Nous vous souhaitons une belle semaine. La team Eklo.
Margot.E
Le 05/11/2023 à 14:35
Très bon rapport qualité / prix. Petit déjeuner copieux et très bon. Chambre petite mais suffit pour 1 nuit ou 2.
DESCAT.a
Le 05/11/2023 à 13:41
De passage à Bordeaux pour une nuit, hôtel sympa avec très jolie déco ! Chambre assez petite mais pour une courte durée c’est suffisant. Le petit déjeuner est copieux et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Mathilde pour votre commentaire ! A bientôt chez Eklo La team Eklo
Pourre.a
Le 05/11/2023 à 12:26
A proximité de lieus culturels sympa, hôtel idéal pour découvrir ce quartier en plein changement. Tout le monde y fait le maximum pour que vous vous y sentiez bien et même si je ne suis plus très jeune, j'ai aimé l'ambiance. La cuisine est top, simple avec sa touche actuelle. Bon j'ai profité d'une réduction sur la chambre double, sinon j'aurais peut-être hésité et je n'aurais pas découvert cet hôtel ou je reviendrais certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour chez nous. Rendez vous sur notre site Eklohotels.com pour bénéficier des meilleurs tarifs garantis tout au long de l'année sur tous nos hôtels ! Belle journée La team Eklo.
Echarradi.a
Le 01/11/2023 à 17:38
Emplacement très calme et rapport prix qualité correct. Service bagage dispo mais payant. Spécial merci à Othmane qui nous a très bien accueilli le premier jour alors qu'on est arrivé en retard. Je recommande vivement 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Fatima, Toute la team d'Eklo Bordeaux vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et sommes impatients de vous accueillir bientôt chez Eklo ! Bonne journée La team Eklo
Marion.a
Le 31/10/2023 à 08:50
J'ai passé une nuit à Eklo et ça correspondait tout à fait à ce que j'avais besoin. Les chambres ne sont pas très grandes mais c'est pour dormir alors peu importe. Le lit est confortable et tout est propre. Le petit déjeuner servit est bien. Le rapport qualité prix est la ! Le seul petit truc si vraiment je veux être tatillon c'est que la fenêtre donne sur le couloir et que si on veut un peu de luminosité il faut sacrifié son intimité (ou allumer la lumière).
Pierre.e
Le 30/10/2023 à 15:57
Positif : Lit très confortable, check-in possible jusque très tard en soirée. Chambre propre Négatif : Dans les dortoirs, les lits sont situés dans des petites alcôves que l'on peut fermer avec un rideau, et chaque alcôve contient une lumière. Lorsque les chambres sont prêtes, en attendant d accueillir les client, la lumière de chaque lit est allumée, probablement pour que ce soit plus accueillant. Cependant, si personne ne vient occuper le lit, la lumière reste allumée toute la nuit....... C'était le cas dans ma chambre, je m'en suis aperçu le lendemain. Vu le nombre de lits et donc de lumières, leur bilan carbone doit être totalement catastrophique. Je ne sais pas d'où provient leur électricité, mais qu elle soit produite durablement ou pas, respecter les engagements de la COP21 nécessite de réduire la consommation d'électricité (cf rapport NegaWatt)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous n'avons pas pour habitude de laisser les lumières allumées dans les dortoirs. Il semblerait simplement que cela soit un oubli de notre part et nous sommes navrés que cela vous ait dérangé. Nous espérons que vous avez pu éteindre la lumière inutile ou que vous avez au moins pu prévenir nos équipes à la réception. Belle journée. La team Eklo
Eric.i
Le 29/10/2023 à 10:15
J'ai eu peur à la lecture de certains avis, mais mon séjour en période de vacances scolaires pour la Toussaint c'est très bien passé. Bien situé, bon accueil et bonne restauration, la clientèle sympa
David.
Le 19/10/2023 à 11:15
Rapport qualité prix correct pour ce qu'on peut trouver sur Bordeaux. Par contre même principe que campanile en plus moderne. Convient pour une nuit ou 2.
Maxime.a
Le 18/10/2023 à 19:21
Les chambres sont ridicules et le bruit dans les chambres est insupportable !! Impossible de se reposer ! Vraiment je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Merci d'avoir, en plus de celui de Booking, laissé un commentaire sur google. Comme nous vous l'avons déjà exprimés dans notre échange de mail, nous sommes navrés que votre séjour chez nous ne se soit pas bien passé. La taille des chambres, les équipements, les services sont explicitement indiqués au moment de votre réservation et nous sommes navrés que notre concept ne vous ait plus. Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction concernant le bruit la première nuit, c'est pour cela que nous vous avions proposé de changer de chambre, ce que vous avez refusé. Nous vous avons également offert vos consommations au bar le deuxième soir dans le but d'adoucir votre séjour chez nous. Visiblement, malgré nos efforts sincères, cela n'a pas fonctionné à vos yeux et nous en sommes réellement désolés. Nous vous souhaitons une belle fin de semaine. La team Eklo
Frédéric.i
Le 16/10/2023 à 20:24
Très bon accueil, pratique et pas cher. Bon il faut accepter de passer la nuit sur 3 m2. C'est le principe du dortoir. Ça dépanné pour une nuit quand on est en transit.
Sandrine.o
Le 09/10/2023 à 15:00
Très déçue par le concept de dortoir qui manque de confort ( aucun support à la salle de bains pour poser la trousse de toilette par ex )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous sommes réellement navrés de lire votre insatisfaction suite à votre séjour en dortoir partagé. Bonne note a été prise de vos remarques. Belle journée La team Eklo
Valentine.O
Le 01/10/2023 à 09:13
Très bon hôtel, service impeccable et chambres confortables et bien décorées
Réponse du propriétaire :
Merci Valentine d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos hotels Eklo. Belle journée
Dilney.e
Le 22/09/2023 à 18:51
Venu ce midi pour un repas en équipe à l’intérieur , service déplorable , serveuse peu aimable , demandons ketchup mayonnaise pour manger des frites on nous ramène deux mini ramequins pour 6 , je ne comprend pas trop , devons demander la carte des déserts sinon personne ne nous la propose , très peu de clients ce jour 4 serveurs présents derrière le bar …. Au moment de payer la serveuse se trompe fait payer le mauvais plat aux personnes , devons nous arranger entre nous pour se rembourser car ne peuvent pas rembourser sur cb , pas d’espèce possible non plus , la serveuse toujours la même ne s’excuse meme pas pour la gêne occasionne aucun geste commercial sur les cafés ou autre , Je ne reviendrai pas , la carte est peu fournie , lieu trop bobo trop cher pour c que c’est.
Pauline.e
Le 22/09/2023 à 14:03
Habituée du lieu. Quelle déception ce jour. L'erreur est humaine mais le sens du commerce doit perdurer... ce n'est pas au client de subir vos erreurs. Un sourire ne coûte pas grand chose... un pardon non plus
ilango-alexis.
Le 14/09/2023 à 00:09
Le personnels est très acceuillant, le petit déjeuner n'est pas top, et surtout les chambres sont un vrai four, il n'y a pas de climatisation et elles sont vraiment petite...je n'y retournerai pas...le seul point positif c'est la gentillesse du personnels et leurs pizza qui sont exelente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu ! L'absence de climatisation ainsi que la taille des chambres sont bien stipulés au moment de la réservation. Notre concept même d'hôtel écologique et de proposer des chambres fonctionnelles, à bas pris tout en réduisant notre impact environnemental au maximum. Nous vous souhaitons une belle journée ! La team Eklo
Sand.e
Le 10/09/2023 à 21:48
J’y ai passé 4 nuits en octobre 2019. Hôtel très bien situé. Assez calme même si on entend quelques portes claquer. La chambre que j’avais était petite mais très bien agencée. La déco de l’espace restaurant est belle. Super concept et prix abordables.
Sophie..
Le 03/09/2023 à 21:12
Chambre minuscules, quasi pas de rangement. Une seule fenêtre qui donne sur l'extérieur, avec du passage donc il faut choisir entre intimité et lumière naturelle. Chambre bruyante. Finitions cheap : pas de savon à l'évier, pas de porte de salle de bain à proprement parler, consigne de 5e pour les bagages. Petit déjeuner OK. Localisation au calme mais bien desservi. Endroit branché et beau mais trop inconfortable, même à ce prix.
Sabine.a
Le 02/09/2023 à 12:54
J'avais deja séjourné dans cet hotel il y a 4 ans. Je trouve que les equipements se degradent et manquent d'entretien. Les chambres restent de teille correcte et la salle de resrauration est très agréable. Le petit dej vait vraiment le coup à un prix défiant toute concurrence. Le rapport qualité prix reste honnête.
Mimi.
Le 30/08/2023 à 16:01
Lit très étroit mais c'est le principe...attention à ne pas être claustro . Propreté ok ..c'est le min pour passer une nuit max
Cynthia.a
Le 29/08/2023 à 14:27
Brunch le dimanche 5 mars pour 13h entre amis. C'était catastrophique : buffet vide, foccaccia immangeable, beaucoup d'attente, des produits sans plus. Heureusement la serveuse était agréable. Première et dernière fois. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés mais il semblerait que votre commentaire ne concerne pas notre nouveau buffet de dimanche 27 août. Premièrement, nous n'avons pas eu d'attente car nous avions que 30 réservations, deuxièmement nous n'avons pas eu de deuxième service car toutes les réservations était pour 11h30 et troisièmement, nous n'avions pas de foccacia au menu. Nous vous proposons de réserver par téléphone pour venir tester notre nouveau brunch, tous les dimanches. Belle journée La team Eklo
Clarisse.e
Le 28/08/2023 à 20:38
Nous avons brunché chez Eklo ce dimanche en couple et avons fortement apprécié la nouvelle carte. Il y a du choix entre salade, charcuterie, fromage, plats chauds et végétarien, mais aussi sucré. Nous reviendrons sans hésiter pour la qualité des mets !
Réponse du propriétaire :
Merci Clarisse pour votre retour d'expérience ! Au plaisir de vous revoir au brunch. A bientôt chez Eklo.
marine.e
Le 28/08/2023 à 05:43
Petit dej pris en terrasse, bon rapport qualité prix. Je demande à allaiter mon bébé à l’intérieur, et la personne à la caisse refuse et me dit que ce n’est pas possible. Stupéfaite, j’insiste, il me propose d’aller dans la cuisine (??), je me dirige vers son responsable désemparée qui heureusement accepte. Incroyable d’avoir des situations comme ça en 2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement suite à l'incompréhension avec un de nos collaborateur. Il a certainement dû vous proposer de vous installer au niveau de la cuisine partagée qui se trouve à l'étage et ou nous avons des sofas à disposition ou vous auriez pu vous installer plus au calme. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié notre petit déjeuner. Belle journée La team Eklo
florian.a
Le 27/08/2023 à 11:42
Hôtel très bien placé , pas loin des transports en commun et du pont Saint Pierre En revanche la chaleur dans la chambre étais vraiment dur à supporter, il manque une clim Problème au niveau de la douche l'eau passe du froid au chaud sans qu'on touche à quelque chose Chambre assez petite malgré tout Également des une porte se ferme (des autres chambre) le claquement fait vibré le volet et donc gros bruit qui peut éventuellement réveiller Les points positif reste le petit déjeuner avec pas mal de choix, également leur bar en extérieur (avec événements le soir notamment Dj mettant l'ambiance) C'est un hôtel qui reste pas cher malgré tout mais quelques amélioration pourrais apporter pour que se sois le top Je recommande mais seulement pour un week-end pas plus
océane.a
Le 27/08/2023 à 11:36
Hôtel sympa quand on arrive, dame agréable. Petit déjeuner très bien, large choix et bon Terrasse très agréable avec le petit bar à l'extérieur, endroit posé pour boire un verre Par contre au niveau de la chambre c'est très petit et surtout la chaleur intenable !!!! Pas de clim, même en laissant la fenêtre ouverte ça ne change rien, heureusement que nous sommes pas venus quand il faisait 40 degrés !! Également les murs tremble quand un voisin ferme ça porte ! Plusieurs sursaut durant le séjour 🤣 Et au niveau des toilettes la porte reste ouverte, pas trop d'intimité Et la douche, eau chaude et eau froide en même temps, 2sec de froid, 2sec de chaud durant toute la durée de la douche
Marie.r
Le 26/08/2023 à 07:19
Je recommande ! Parce que l’hôtel est bien situé(proximité Tram et bus, moins de 30min à pied du centre ville), les chambres suffisent pour un court séjour et la restauration est délicieuse ! De plus le petit déjeuner est bon et varié. D’autres restaurants sont à proximité ainsi qu’un cinéma. Mais… Chambres très petites et c’est assez bruyant. Pas l’idéal pour les grasse mat’ et pas moyen de dormir la fenêtre ouverte malgré les fortes chaleurs,la chambre donne sur un balcon comme dans un Motel. Équipement sommaire et surtout pas de Clim. Quasi impossible d’aérer en son absence, les volets peuvent être remontés de l’extérieur. Pour le prix ça reste très correct!! Et la qualité de la restauration est un vrai plus !!
Lydie..
Le 25/08/2023 à 23:37
Les - La chambre était petite mais c'était assez ! ... et pas très lumineuse mais ça fait le job ! C'est un Hotel d'appoint ou le jeu a été mis sur les espaces communs et c'est cool. La vaisselle et les torchons de la cuisine commune n'étaient pas très propre, ça manque de matériel. Le personnel n'était pas très souriant.... c'est dommage quand on accueil de la clientèle mais peut-être que c'est l'état d'esprit bordelais… Les + Le personnel fait très souvent le ménage donc c'est très propre. Les espaces sont beaux et on peut en profiter tant qu'on veut ! et il ne fait pas chaud du tout en plein été c'est agréable. L'emplacement est idéal car proche de la ville mais assez excentrée pour être AU CALME ! Le bas prix des chambres fait que tout est payant: si on veut par exemple une serviette de rechange il faut payer. Je recommande cet hotel !
Mujahed.l
Le 24/08/2023 à 18:07
J'ai réservé la chambre sur un site partenaire (priceline). Il affichait un prix inférieur à celui que j'ai payé. Je découvre en arrivant que la chambre est toute petite avec deux lits simples (ce que je n'ai pas réservé). Il fallait que je paye un extra pour avoir un lit double (ce que n'était pas indiqué dans l'annonce). La chambre et toute petite, humide, il faisait trop chaud à l'intérieur, pourtant on entendait bien les voisins à chaque entrée et sortie. On avait un ventilateur qui ne tourne pas et qui n'est pas de tout suffisant pour la chaleur à l'intérieur. Il faut ouvrir la fenêtre pour survivre, mais le concept des chambres est comme celle de la prison (fenêtre donnant sur le couloir). Donc toutes personnes peuvent regarder ce qui a dans la chambre facilement. Surtout la femme de ménage qui regarde bien depuis la fenêtre pour vérifier si tout va bien!!! Pire expérience. Pour le même prix, j'ai pris une chambre à l'hôtel Kyriad (lit double, clim, vie privée, pas de surprise pour le payement).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de lire votre mécontentement. Malheureusement, nous ne retrouvons aucune réservation à votre nom ce qui ne nous permet ni de retrouver la réservation et donc de lancer une investigation sur le problème que vous mentionnez, ni le numéro de la chambre pour pouvoir réparer le ventilateur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement La team Eklo
Enora.i
Le 23/08/2023 à 08:28
Horrible nuit passé, impossible de fermer l’œil de la nuit. Vous parlez d’écologie mais quand on est en période de canicule un minimum mettez la clim dans l’hôtel, il faisait presque 40 degrés même pas de bouteille d’eau mise à disposition obligé de demandé dès gobelets à l’accueil. Nous sommes partie en pleine nuit et nous étions pas les seuls. Chère pour ce que sait nous remettrons pas les pieds chez vous. Si on aurait su tout sa avant on serai aller au Ibis hôtel juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Chère Enora, Nous sommes réellement navrés de lire votre mécontentement. En effet, notre établissement n'est pas équipé de climatisation, cela fait partie de notre concept d'hôtel économique et écologique mais nous sommes conscients que la canicule sur ces 2 jours a été particulièrement éprouvante pour tous. Encore une fois nous sommes désolés de n'avoir su vous satisfaire. Nous vous souhaitons un bel été. La team Eklo
Eloïse.A
Le 22/08/2023 à 16:02
Je suis très déçue de cet hôtel… L’isolation est médiocre, on est réveillé très tôt le matin par les agents d’entretien qui nettoie les chambres autour et toutes les portes qui claquent. La chambre est vraiment toute petite et la VMC fait un bruit de fou.
Quentin.a
Le 20/08/2023 à 02:29
Je pense le pire dortoir où j'ai pu aller: cher, non pas à 10 mais 20 minutes de la gare, extrêmement chaud, extrêmement petit et mal isolé. Bref, je ne recommande vraiment pas
Patrice.a
Le 19/08/2023 à 21:40
Super hôtel, ambiance cool et jeune. Très en pointe sur leur impact environnemental. Confort des chambres peut être amélioré. Un peu petite.
Fabien..
Le 18/08/2023 à 22:03
Chambre minuscule. Porte de salle coulissante qui ne ferme pas ou alors très mal. Tout juste propre. Des coulures sur les encadrements de portes et sur les sanitaires. Bâtiment ecolo donc sans clim.... quand on se veut écologique en ne mettant pas de clim, on réfléchit à un système de circulation d'air afin de rafraîchir l'air. Chaleur étouffante dans la chambre. Le pauvre petit ventilateur en piteux état avait de la peine à brasser l'air. Rdc donc impossible de laisser le volet ouvert sous peine d'avoir tous les passants qui regardent dans la chambre. Chambre minuscule Pas de clim. Télévision en rapport avec la taille de la chambre Ventilateur ultra buyant et peu efficace Propreté passable Mais les tarifs eux ne sont pas au rabais
Anne.a
Le 14/08/2023 à 09:05
Je recommande ! Établissement idéalement situé (tram à 2 min à pieds, centre ville à 2 arrêts de tram). Établissement propre, bien décoré, avec une guinguette en terrasse. Équipe accueillante et efficace. Rapport qualité/prix tip top.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne Laure, Nous sommes ravis de lire votre super commentaire suite à votre séjour chez nous ! Nous vous souhaitons un bel été. A bientôt chez Eklo !
Lisa.o
Le 14/08/2023 à 00:10
Auberge toute neuve vraiment sympa, les chambres sont hyper propres, les lits biens refermés avec rideaux, prises etc... Rien a redire pour mon experience ! L'emplacement est pas ideal mais ca reste quand meme proche du centre
Pauline.e
Le 12/08/2023 à 10:34
Hôtel bien situer (a coter du tramway ), chaleureux. Mauvaise isolation: mur qui tremble à chaque fois que quelqu’un ferme une porte dans l’hôtel (tôt là matin et tard le soir empêche de dormir). Mitigeur de souche ne servant à rien.. l’eau est sois trop chaud sois trop froide ou en alterner … carte du restaurant peu garnie .. bon rapport qualité prix …
Corinne.e
Le 11/08/2023 à 22:26
Hôtel propre pas chère chambre petite avec salle d eau et toilette mais suffisant. Seul bémol la ventilation très très bruyante et la restauration qui est sérieusement pas top.
jean.a
Le 24/07/2023 à 10:45
Chambre exiguë et peu confortable mais bien situé à Bordeaux. Il est dommage que chaque demande et particulier de laisser son bagage soit un payant ! Par contre Moustique à volonté gratuit ! Niveau Formule 1 pour les chambres mais bar et environnement agréable.
Melanie.u
Le 21/07/2023 à 07:44
Supperbe lieu et belle chambre Par contre un bruit horrible de ventilation, impossible de dormir !!!!! Et la douche une horreur pour se doucher, pas de pression et un coup froid, un coup chaud ! Pas cool du tout Petit dejeuner pas cher et heureusement, rien de foufou, pas très bon ! A revoir car vu le prix de l’hotel c’est bof bof
Chloé.
Le 20/07/2023 à 17:45
Hôtel bien situé puisque l'arrêt de tram est littéralement à 2min à pieds de l'hôtel, ainsi qu'un arrêt de bus. Le personnel est sympathique et plutôt accueillant dans l'ensemble. Le lieu est chouette et le bâtiment ainsi que la jolie petite cour donnent envie. Cependant, gros bémol : les chambres. Je sais que nous sommes dans un hôtel eco-responsable etc, mais je trouve qu'un petit peu de soin ferait du bien au lieu. Ma porte d'entrée dans la chambre était toute abîmée (qui a ramené son tigre avec lui?), beaucoup de traces noires sur les murs blancs qui gagneraient à être nettoyées, le support de la lampe décroché du plafond, des trous apparents sur la trappe de la salle de bain, le bouton de la porte de la douche qui tient à peine. Ce sont des petits détails certes, mais ça ne coûte pas grand chose à réparer et ça ferait beaucoup à la beauté du lieu. De plus, l'isolation phonique est vraiment attroce, j'ai entendu mes voisins prendre leurs douches, discuter, un bébé pleurer et même une dispute de couple sympathique. Je ne comprends pas que dans un joli bâtiment comme ça on n'ai pas misé sur l'isolation au niveau du bruit. En continuant sur le bruit, pas de clim, ça on le sait à la réservation et je comprends tout à fait pourquoi, mais la VMC horrible avec un bruit de 33T sur l'autoroute, pourquoi ?! Enfin, et pour finir sur une note qui dénote, réservation effectuée en ligne sans prépaiement, j'arrive à l'hôtel en souhaitant payer en espèce : impossible, ils n'acceptent que la carte bancaire. Mais pourquoi ? Je n'ai jamais vu ça auparavant, et c'est pourtant pas le premier hôtel que je visite. Voilà, en bref, ça va j'ai réussi à dormir avec des boules quies, j'ai pas trop marché parce que le tram est à côté, heureusement que ma carte bancaire était à flow et sinon c'est assez joli comme endroit et le concept eco responsable c'est bien pour la planète. Ah oui, je permet juste de rajouter : sympa les ventilos dans les autres chambres, juste devant la fenêtre alors qu'il n'y en avait aucun dans la mienne et que personne ne me l'a proposé.
Hugo.a
Le 19/07/2023 à 09:14
Nous avons passé une nuit fortement désagréable. En 2023 il est inconcevable de proposer simplement un ventilateur qui brasse de l'air chaud dans une chambre d'environ 15 m2. Malgré ça la chambre reste jolie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez saisi le concept même de notre hôtel écologique. Nous n'avons pas de climatisation, c'est ce qui est stipulé lors de votre réservation tout comme la taille des chambres. Mais nous proposons également des chambres plus grandes, familiales. Nous vous souhaitons un bel été. La team Eklo
Stéphanie.
Le 17/07/2023 à 20:02
Super contente de ma soirée, nuit et petit déjeuner chez Eklo, une équipe investi et agréable. Une chambre propre et bien agencé il y a tout ce qu'il faut. Et même plus que ce que j'espérais, pareil pour le petit déjeuner digne d'un 3 etoiles et bien diversifier. Merci à toute l'équipe !
Béchaimont.r
Le 09/07/2023 à 20:50
Pas de renouvellement des serviettes, pas de nettoyage de la chambre en 4 jours, poubelles non vidées, problème d'eau chaude , pas de WiFi, bagagerie payante, bref un conseil : à éviter, sous prétexte d'écologie simplement une machine à fric ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Béchaimont, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement suite à votre séjour chez nous. Navrés également que vous n'ayez saisi et apprécié notre concept d'hôtel écologique, économique et convivial. Nous ne faisons pas de ménage des chambres tous les jours, cela fait partie de nos engagements, mais nous sommes ouverts 24h/24 et toujours là en cas de besoin de serviettes supplémentaires ou autre. Concernant l'eau chaude, êtes vous venu le signaler à nos équipes pour vous venir en aide sur l'instant et y remédier rapidement ? La bagagerie est en effet un service supplémentaire, dans une salle sécurisée, facturée seulement 5€ contre + d'une dizaine à la consigne de la gare. C'est un service pourtant très apprécié de nos clients habituellement. Nous sommes encore une fois navrés que notre concept d'hôtel n'ait pas été à la autre de vos attentes. La team Eklo
Maxime.A
Le 06/07/2023 à 08:55
Le rapport qualité prix du petit déjeuner défie toutes concurrences, très bon. Personnel très agréable surtout Madame Chocochef qui assure une très belle cuisson des viennoiseries. Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime pour votre très gentil commentaire. A bientôt chez Eklo !
Patricia.U
Le 02/07/2023 à 19:58
Pour un petit séjour chambre acceptable avec un souci d'utilisation de l'énergie eau et électricité. Il est superbement situé pas loin du bus destination gare et tramway tout près. Pas loin du jardin botanique et surtout plein de restauration autour et à l'hôtel également où l'on mange bien. La guinguette est super également.
ATN.f
Le 02/07/2023 à 14:40
Bonjour, aujourd’hui j’ai voulu aller prendre un verre sur la terrasse avec ma copine. Il se trouve que personne n’est sorti pour nous demander ce qu’on souhaiter ni même débarrasser la table nous avons dû le faire nous mêmes. Donc obligation de rentrer à l’intérieur pour demander de me faire servir ainsi que les serveurs étaient bien assis derrière leur chaise de comptoir en train de bla-blater. J’ai demandé ce que je vous souhaiter, un Ice T, plus un diabolo à la grenadine, on me l’a donné à la main deux verres et deux bouteilles que j’ai dû porter seul jusqu’à ma table. Il n’y a pas de service à table, honteux.
MARAGNA.U
Le 28/06/2023 à 22:02
Premièrement, il est vrai que ce n’est pas très cher, mais bon. chambre très petite très mauvaise ventilation . Pas de clim hygiène, des toilettes déplorable malgré plusieurs remarques, le personnel sans contrefiche puisque rien a été fait. Emplacement idéal et calme
Jeremie.h
Le 27/06/2023 à 14:01
Hôtel super sympa , jeune , agréable . seul problème pour les couchettes c'est le savoir vivre de certains ....... couché tard et levé tot tout ceci avec du bruit ....
Emma.
Le 23/06/2023 à 09:30
Dortoir fille très bien, calme même s’il était rempli entièrement. Il manque juste une ou deux prises prises à agripper pour atteindre le lit le plus élevé. Terrasse extérieure avec petit bar très sympa, et l’intérieur également. Très facile d’accès : tram à 2 min à pied et station V3 a 1 min à pied. Réceptionnistes serviables, cependant n’étaient pas de très bons conseillers (surtout pour le choix des vélos en ville et les trams pour venir à eux).
Frédérique.
Le 06/06/2023 à 20:49
Chambre propre mais placée devant un chantier en construction. Service sans plus..emplacement intéressant surtout pour les rdv que j avais. Je n ai pas compris le concept écolo. Tout m a paru classique.
Sebastien.a
Le 01/06/2023 à 14:03
Beaucoup de bruit et notamment des travaux juste à côté. Vraiment pas agréable. Également plus de savon Propreté très limite. Je connais ce concept de chambre partagé mais la je suis déçu de ma nuit dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre avis. Nous prendrons en considération vos commentaires et ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes lors de votre prochain séjour. Votre visite de retour est très importante pour nous et notre objectif principal est de rendre votre séjour aussi agréable que possible. La team Eklo
fredinparis1.
Le 28/05/2023 à 18:54
factuel : -accueil qui manque de maturité, de générosité et de subtilité - la chambre que j’ai eu était TRÈS petite avec une fenêtre TRÈS petite -odeur de refoulement d’égout dans ma salle de bain -propreté à revoir (tâches sur porte de sdb, cheveux dans lits ) -petit déjeuner sympa et bon . Ai bien aimé la mousse au chocolat, produits agréables -consigne bagage payante (il n’y a pas de petit profit … dommage ..) -j’attends encore le si sympathique « au revoir , merci et a bientôt » … dommage .. -une personne du personnel visiblement très peu concernée par les soucis rencontrés par les clients … dommage …c est que retiendra le client Bilan: négatif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et sommes vraiment désolés de lire un tel retour. Concernant la chambre, notre concept repose sur le fait de proposer des chambres fonctionnelles alliant confort et attractivité tarifaire. La taille des chambres et les équipements proposés sont explicitement indiqués dans le descriptif de la chambre. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous ayez ressenti un manque de considération à votre égard. Nos mots d'ordre chez Eklo sont cependant de faire vivre la meilleure expérience autour du partage, de la convivialité et de l'échange. Nous prenons évidemment en considération votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et de partager une meilleure expérience avec vous. Magnifique journée L'équipe Eklo
Romain.
Le 20/05/2023 à 18:09
Chambre très petite, avec le minimum , il faut laisser les affaires dans la valise car il n'y a aucun rangement . Une fenêtre qui donne sur le couloir extérieur assez gênante car énormément de passage et qui donne sur le lit et la salle de bain. Les toilettes sont en face de la douche mais c'est une porte coulissante qui sépare le lit des toilettes, pas terrible si on partage la chambre avec une personne et qu'on souhaite garder un peu d'intimité . La nuit c'est assez bruyant car les portes sont lourdes et claquent énormément . Point positif. C'est bien placé, l'arrêt de tram à 1mn à pied nous amène en 3 arrêts dans le centre ville . Mais vu le prix de la chambre on s'attend à quelque chose de mieux PS: TV dans la chambre avec accès youtube
Marie.
Le 16/05/2023 à 08:31
Le fait que la porte à galandage de l'espace douche/toilette ne ferme pas correctement est vraiment problématique lorsque l'on partage la minuscule chambre. Celle-ci donne sur une coursive isolée, en extérieur, la porte avait été forcée... Faible sensation de sécurité, dans un espace réduit, au parfum de lieu d'aisance... 80 Euros tout de même. Le personnel était néanmoins avenant et le restaurant a un certain charme. Les vrais plus sont son petit-déjeuner dès 6h et sa réception 24/24. Le réseau (Orange) était de mauvaise qualité. Cela a rendu difficile le télétravail sur le minuscule bureau.
Julien.o
Le 13/05/2023 à 11:49
Rien à redire. Très bonne expérience dans cet hôtel. Les chambres sont petites et cela ne pose pas de soucis. La décoration intérieure est au top et le service aussi. Une très belle destination dans un quartier de Bordeaux en plein essor
mustapha.a
Le 12/05/2023 à 14:06
Chambre très petite mais propre, demande sur booking arrivée entre 11h et 12h personne en à tenue compte. Travaux juste à côté réveillé à 9 h cause ouvrier juste à côté en train d agrafes tuiles
Eugene.
Le 01/05/2023 à 20:50
Très bon hôtel à un prix raisonnable les chambres sont super propre et très calme. C'est juste dommage que l'heure d'arrivée soit à 15h je trouve un peu tard et en plein milieu de l'après-midi mais rien de grave
Emmanuelle.i
Le 24/04/2023 à 06:22
Avis concernant le Brunch du dimanche. Service basique, très déçue ! Le « buffet » ne comprend que 2 tables :l’une pour les boissons et l’une pour le sucre/salé ou la moitié de ce qui est proposé est vide. Et quand je parle de table, c’est une table de cuisine de 1m20… Le prix (25€/adulte, 15€ pour notre fille de 3ans qui n’as rien mangé) est excessif au vu de la quantité/qualitée proposée… je ne recommande pas !
Jean.u
Le 16/04/2023 à 20:30
Quand on arrive dans l'hôtel EKLO de Bordeaux, on n'y vient pas pour le luxe et donc sur les chambres pas de commentaire. Par contre une amabilité minimale de la part du personnel serait la bienvenue. Mesures d'économies d'énergie discutables. Petit déjeuner très mal organisé, peu varié, quasiment pas de salé ou en très petite quantité alors que de nombreuses personnes (sportives) sont présentes. Allez voir l'hôtel EKLO de Toulouse et prenez en de la graine !
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Luc, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Nous sommes d'autant plus étonné que l'amabilité de notre personnel est pourtant un point positif souvent mis en avant pas nos clients. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le petit déjeuner. Concernant nos mesures en terme d'écologie, sachez qu'Eklo est le 5eme hôtel le plus écolo de France grâce à de nombreuses actions plus ou moins visibles lors de votre séjour (Eco construction en bois, panneaux photovoltaïques, construction basse consommation, réduction de déchets, circuits courts, recyclage ...). Nous espérons vous revoir et vous faire vivre une meilleure expérience. Belle journée
Julianito.
Le 10/04/2023 à 13:20
Chambre très correct, rien à dire si ce n’est que le joint de la douche est inexistant. Petit bémol: la femme de ménage qui rentre à l’improviste dans notre chambre de bon matin et qui a priori a fait pareil dans tout l’étage vu le vacarme. Sinon service d’accueil au top.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément et allons faire le point avec l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Eklo
Constantin.g
Le 08/04/2023 à 21:26
Hôtel avec des prix compétitifs: - Chambre propre 🫧 confort minimum mais suffisant - Bon accueil tard le soir 🏨 - Petit dej avec des produits de saison, de qualité et à prix bas Possibilité de réserver en ligne : attention à la configuration des lits, certaines chambres ont des lits séparés, ne vous trompez pas !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, notre établissement est ouvert 24h/24. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour ! A bientôt ! L'équipe Eklo
Julien.e
Le 08/04/2023 à 08:40
L'accueil et l'espace guinguette font une bonne impression lorsqu'on arrive. Le personnel est compétent et aimable. Les parties communes sont sympas. La chambre par contre... Elle est extrement petite, la seule fenêtre (sans rideau, uniquement avec volet roulant) donne sur le couloir et donc on s'expose directement aux autres client qui vont et viennent de leur chambre... La salle de bain est classique mais le produit de douche sent le désinfectant pour hôpital... Enfin le lit est agréable. Avec la concurrence des Airbnb, je ne suis pas certain de revenir.
Fanny.r
Le 02/04/2023 à 17:36
Nous y sommes allées pour un brunch, le personnel est gentil, le lieu totalement tourné vers les familles avec différents espaces pour les enfants, ce qui est agréable, tout en restant calme. Bien situé dans la bastide niel. Mais nous avons été déçu par le manque de diversité des produits sur le brunch, peu de ravitaillement, obligé de se lever à plusieurs reprises pour avoir du fromage, des crêpes ou autre. Pour un brunch à 25€, en terme de quantité et de diversité des choix, nous n'avons été déçu
Aurore.a
Le 01/04/2023 à 12:36
Très bon rapport qualité prix, agréablement surpris . Chambre confortable malgré le manque d'un petit placard pour les affaires, et de verres pour boire .. accueil agréable. Je recommande
Mélany.a
Le 22/03/2023 à 00:08
Bon hôtel bien placé et personnel sympathique. Le jeune homme qui était à l'accueil le dimanche 19 vers 19h était très agréable. La chambre était plutôt petite cependant, mais propre et bien chauffée. Pour le prix (61€ avec petit déjeuner) il n'y a pas grand chose à redire !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'Eklo Bordeaux. Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes ! Sachez que votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Eklo Bordeaux
Vincent.o
Le 05/03/2023 à 15:38
Expérience catastrophique ce midi pour brunch. Manque de produits, de vaisselle, de tout... La focaccia servie en plat est restée dans l'assiette. Impossible à couper et pour être honnete, elle n'a de focaccia que le nom. Il y avait d'excellents bagels avant. Dommage. Nous avons demandé à voir le responsable mais il était déjà parti. Le navire coule, le capitaine prend la fuite mais bravo aux jeunes matelots qui font face. C'était bien avant, je ne comprends pas.
Erwann.a
Le 05/03/2023 à 14:52
Venu bruncher ce matin , avec une réservation faites deux semaine en avance. Nous somme plus que déçu de la formule brunch, pour 25€, un buffet à moitié vide (une planche de charcuterie , quelques fruits , des tartes chocolats, UNE baguette) , buffet rechargé toutes les 15min forcément tout le monde se jette sur le buffet et il ne vous reste finalement pas grand chose. On a vu des viennoiseries une fois puis d'autres ont étés cuite 1h30 après, pas de pain (pardon 2 baguettes par 2 baguettes pour le buffet ). On nous installé mais personne ne vient nous voir pour nous expliquer où nous proposé une carte où à boire. Un plat est proposé en plus du buffet, une foccacia qui était encore quasiment congelé avec du thon en boîte. N'envoyez pas le plat si c'est pour envoyer ça. Que du surgelé, pas de produits frais, et une équipe dans un jus complet. L'une des serveuses c'est tout de même excuser et nous a fait une remise, mais aucun responsable pour assumer un service catastrophique tant pour les produits que pour la gestion. Je déconseille ce brunch et malheureusement nous ne reviendrons pas.
Agathe.A
Le 26/02/2023 à 16:06
Brunch : mauvais rapport qualité/prix… Pour 25 € : café pas terrible, pancakes pas terribles, cake pas terrible, pas de céréales/granola, pas de yaourts/fromage blanc, pas de salade de fruits (comme indiqué sur le menu). En bref, nourriture vraiment décevante ! Cependant, endroit kids friendly, ce qui est appréciable.
Nas.a
Le 10/02/2023 à 23:56
assez bien localisé, zone desservie par bus et tramway Malheureusement, période de travaux rime avec pas de repos. Dès 7h du matin attendez vous à être dérangé par un bruit monstre. Mais l’hôtel n’y ai pour rien je l’accorde Le lit était confortable mais chambre très petite, porte de la SDB qui ne se ferme pas, porte de la douche qui laisse passer l’eau (le sol devient inondé), télévision qui fonctionne 1 fois sur 10, papier toilette de très mauvaise qualité qui se dégrade quand on l’utilise (vous comprendrez où je veux en venir) Alors j’entends que c’est « écolo » mais de meilleur qualité serait bien. Petite surprise pour la femme de ménage qui rentre à 9h du matin pour « faire du ménage » alors que les chambres sont à rendre pour 11h c’est quand même dingue. Aucune intimité pour ça, pour les voisins qu’on entend copuler, encore pour la porte qui ne ferme pas …. Une personne à l’accueil était assez désagréable et laisse penser qu’on dérange donc forcément on ose rien faire ni demander Quelques points sont, je pense, à revoir Sinon le prix est très correct et ça fait le taf minimum… mais il serait bon de faire un petit point sur les choses de base Je pense que je reviendrais malgré tout :)
Eline.
Le 03/02/2023 à 20:25
Situé de l'autre côté de la rive mais donne facilement accès au centre ville en tram ou en bus. Les chambres sont très propres avec un style sobre et moderne. Le personnel est très accueillant. Le restaurant est super bon, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous prendrons en considération vos commentaires et ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes lors de votre prochain séjour. Votre prochaine visite est très importante pour nous et notre objectif principal est de rendre votre séjour aussi agréable que possible. Nous espérons vous revoir un jour à Eklo ! Cordialement L'équipe Eklo
Stephanie.a
Le 30/01/2023 à 20:20
Les chambres sont très petites et la propreté de la salle-de-bain à améliorer. Vis à vis direct sur la rue donc compliqué d'aérer. Aucun savon pour les mains près du lavabo ni de repose valise ou de placard. La vmc persistante est dérangeante. Le petit-déjeuner est décevant (pas de salé, ni de choix dans le pain). Par contre, il est bien situé près du tram.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci pour votre avis. Nous prendrons en considération vos commentaires et ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes lors de votre prochain séjour. Votre visite de retour est très importante pour nous et notre objectif principal est de rendre votre séjour aussi agréable que possible. A bientôt chez Eklo !
Julie.o
Le 29/01/2023 à 07:49
Pas très cher, hôtel original qui a son concept, mais chambre vraiment très petites pas d’eau à disposition, je veux bien que ce soit « écologique » (alors que tout est allumé de partout tout le temps) mais au moins deux verres pour boire au robinet n’aurait pas été de refus. A aucun moment on nous a parlé de la mezzanine qui est au premier étage, bref c’est sympa mais le personnel laisse penser qu’on les dérange …
chArles.o
Le 26/01/2023 à 17:28
Une très bonne expérience dans cet hôtel: la chambre n’était pas très grande (comme annoncé sur le site donc no problem) mais très jolie, déco moderne et bien propre. Le petit déjeuner est classique mais bien fourni et bon (petit + pour les œufs à la coque). Les employés sont très agréables et serviables (étant allergique à l'aloe vera dans le savon de l’hôtel, l'employé présent à 21h est allé cherché un savon différent dans la réserve pour m'aider!) et j’apprécie la démarche écolo et bio :) je précise juste que l'accès aux chambre est extérieur, comme un motel. En général je recommanderai EKLO à des gens qui ne vont pas passer leurs journées dans l’hôtel mais qui cherche un endroit confortable où dormir/petit déjeuner.
Marine.e
Le 24/01/2023 à 14:35
Design et extérieurs sympas. Emplacement parfait. Bon petit déjeuner, personnel agréable. Chambre en revanche très petite et très, très sombre. Salle de bain de taille convenable. Un minimum d'équipement dans la chambre.
Mr.l
Le 23/01/2023 à 07:34
Bonjour mon mari en déplacement à la semaine, a été victime 2 fois de piqures de punaises de lit. Apparemment les hôteliers ne refusent pas de faire nettoyer la chambre mais rebelote quelques semaines plus tard nous avons suggéré de faire fermer l hôtel pour une désinfection complète rien n y fait. Alors attention à vous
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Poron, Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour cette mauvaise aventure. Sachez que nous avons fait intervenir une société spécialisée 1h après le départ de votre mari. Belle journée La team Eklo
Alexandrine.o
Le 10/01/2023 à 10:01
Escapade d’une nuit à bordeaux avec ma fille nous sommes ravies d énorme choix, rapport qualité prix parfait et même plus, chambre moderne avec salle de bain super , literie propreté!!! Pour une nuit parfait pour s’installer prendre plus grand car s de placards mais des porte manteaux La salle d’entrée est magnifique, très cosy , très accueillant le personnel très sympa et un petit déjeuner au top ! Merci!!!!!!
Lùna.o
Le 10/01/2023 à 09:56
Excellent hôtel le rapport qualité/prix est parfait. L’hôtel est beau et moderne, les chambres sont propres et suffisantes ! Le petit déjeuner buffet à volonté pour 8 euros de plus seulement est très bon aussi, il y a du choix. Je recommande si vous avez un petit budget on ne trouve ce genre d’hôtel nul part.
Lucie.e
Le 20/12/2022 à 13:08
Nous sommes arrivés à 15h nous donnant accès à la chambre. Celle ci '' était pas prête finalement donc nous sommes retournés à l'accueil pour leur dire. Dans les 3 minutes, nous avions une nouvelle chambre prête. Donc très gros point pour la rapidité. Chambre très simple, 10m2, avec douche, toilette, wifi et un petit bureau. Et des prises USB pour charger. L'arrêt de tram est à moins d'une minute (jardin botanique) L'étoile de moins, c'est la propreté de la salle de repas quand nous sommes arrivés. Mais a 40e la chambre, à côté du centre ville franchement c'était parfait, donc rapport qualité prix ++++ Pas de places gratuite autour, mais des place de libres quand même avenue thiers. Donc si a votre arrivée, vous voyez que la chambre n'a pas été nettoyé, il suffit juste de leur signalé c'est tout
Loren.e
Le 27/11/2022 à 11:48
Nous avons testé le brunch : grosse déception ! Malgré une petite salle peu remplie, une attente interminable pour avoir le bagel (pas fou) et les œufs brouillés dont on n'a plus envie tellement on a picoré de trucs avant de l'avoir. Lait chaud pour le chocolat : froid.. Pas de pancakes, pas de céréales, pas de salades de fruits, pas de charcuterie ni de fromage comme indiqué sur la carte (les basiques du brunch).. Dommage !
Mathilde.u
Le 15/11/2022 à 09:25
Chambre minuscule. Pas même une étagère dans la salle de bain pour poser une trousse de toilette. Impossible d'ouvrir une valise au sol. Pas de table de chevet. Draps tachés Personnel peu agréable Chambre donnant sur un immeuble donnant sur un immeuble en travaux qui débutent dès 7h30 sans possibilité de changer VMC très bruyante et qu'on ne peut pas désactiver Je deconseille
Ann.r
Le 06/11/2022 à 21:57
Vmc ou un truc dans ce genre hyper sonore, pas de clim alors qu'il faisait 30° et impossible d'ouvrir la fenêtre car les chambres donnent sur le couloir, sauf si on aime se montrer. L'environnement est affreusement bruyant (travaux juste à côté dès 6h le matin et personnes qui discutent à toute heure du jour et de la nuit). Petit déjeuner minimaliste. Pas de savon ni de shampooing dans la douche, pas de verre à disposition dans la chambre, aucune possibilité d'emprunter un sèche-cheveux. Personnel limite agréable quand j'ai demandé à avoir un verre, alors je nimagine pas si javais demandé à faire remplir le distributeur de savon, heureusement que j'avais le mien ! Je mets 2 étoiles car l'hôtel est bien placé, mais je n'y reviendrai pas.
Dimitri.n
Le 30/10/2022 à 18:19
Visite un dimanche pour le brunch, c'est fait ! Je ne recommande pas du tout malheureusement. Prix très attractif mais au final on se rend compte vite pourquoi... Recharge du buffet après plusieurs demandes, boissons chaude tiède, boissons froide, tiède aussi ! Niveau nourriture, à prendre et à laisser.... Dommage car idéalement situé, la salle du restau est plutôt sympa. Niveau personnel employés, on va rien dire ...
Cyril.a
Le 28/10/2022 à 08:35
Nous sommes arrivés trop tôt à 14h30 et avons dû attendre 15h pour avoir notre chambre, le service bagagerie coûte 5€ pour la journée. La chambre est toute petite, pas de quoi déballer quelques affaires et à peine la place de circuler sans s'entraver dans les bagages! Le petit déjeuner est certes à volonté mais il n'y a pas de choix.... les fruits ressemblent à ceux que l'on donne aux animaux dans les zoos, les yaourts sont périmé et le choix des boissons limité, café filtre, 1 seul jus de fruit... L'endroit se veut ecolo et branché mais c'est du marketing pour faire des économies pour les bobos
Emmanuelle.a
Le 23/10/2022 à 10:34
Très mauvaise expérience. Services facturés et non faits. Propreté à revoir surtout dans les parties communes. Les chambres sont très abîmées et non entretenues. Le buffet de petit dej est très sommaire pour le prix. Je ne recommande pas cet etablissement
Jean-Etienne.i
Le 17/10/2022 à 08:56
Etablissement très basique et peu confortable ! Les chambres sont petites, il n'y a même pas un petit placard pour ranger les vêtements. Le personnels n'est pas du tout agréable ! Hier soir j'ai voulu acheter une bouteille d'eau à 22H, je suis allé demander à la réception, on m'a répondu que le bar était fermé....en ajoutant ici c'est une auberge de jeunesse pas un hôtel 5 étoiles Très mauvaise expérience ! Je vous déconseille cet établissement !
Mcm.g
Le 16/10/2022 à 18:38
+: Literie propre. Salle d'eau aussi. Mis à part quelques tâches de moisissures dans la douche. Resto: cuisine simple et bonne. Serveur aimable. Transports en commun à proximité. -: Accueil pas très courtois, froid, à peine un regard et un merci au départ... Chambre, les Murs trop sombres pour un si petite surface, sensation d'étouffer. Heureusement j'avais pris une double pour une personne et une nuit ! Pas de rideau à la fenêtre pour se préserver d'une certaine intimité, surtout côté couloir extérieur et face au chantier...😳.j'ai dû garder le Volet fermé et la lumière allumée. Pas très écolo.... Pas de place pour poser la valise. Trop de bruit. Ces mauvais points mettent à mal le concept écolo- environnement Dommage.
Thomas.o
Le 10/10/2022 à 11:00
Un look très sympa, un espace extérieur très cool mais l'hôtel n'est pas aussi écologique que ce qui est affiché. Il y a des climatisations dans les suites, des centaines de lumières sont allumées 24/7. Mais ce qui nous à le plus déçu c'est l'hygiène. Nous avons changé de chambre sur un week-end de 2 nuits car la première n'était absolument pas utilisable à cause des odeurs d'égout. L'accueil est moyen, en rentrant le soir les 2 jeunes à l'accueil ne m'ont pas répondu quand j'ai dit bonsoir, et je l'ai dit fort...
Aurélien.r
Le 01/09/2022 à 08:31
Des chambres étriquées, simplement irrespirable en été malgré des fenêtres et des portes grandes ouvertes. Une cuisine commune condamnée pour cause d'incivisme, une connexion internet aux fraises si l'on souhaite travailler dans sa chambre et un ménage sous le lit qui mériterait plus de soin. Le remboursement des 4 nuits annulées en urgence lors de la découverte du pot aux roses et l'écoute du manager ne parviennent pas à faire oublier les défauts de cet endroit. À éviter à tout prix.
Lidivine.o
Le 28/08/2022 à 11:14
Hôtel correct pour une ou deux nuits. Accueil assez moyen par le personnel. Le concept d'hôtel écolo bien mis en avant est assez relatif, ça se limite à quelques panneaux solaires sur le toit. Enlever la télé individuelle dans la chambre me semblerait être un argument plus pertinent par exemple ! Chambre mal isolée (pas très écolo !), en été il fait extrêmement chaud dans la chambre toute la nuit, compliqué d'aérer.
Erin.
Le 27/08/2022 à 08:17
A fuir surtout en été - pas de climatisation (on le savait en avance) mais sans ventilateur et c'est pas possible de laisser la fenêtre ouverte avec sécurité parceque il s'ouvre sur le passage common ou n'importe quelle personne pourrait accéder la chambre pendant la nuit. Très difficile de dormir comme ça. En plus, il y avait pas de savon de main pour le lavabo. Les draps et serviettes était de qualité inférieure. Même si tu as un budget strict, évite cet hôtel.
asma.e
Le 22/08/2022 à 16:12
Bonjour, L’hôtel est sympa, les chambres sont certes petites mais lors de la réservation il est indiqué que la chambre simple fait 10m2. Le petit dej est sympa et complet, le personnel tout aussi sympathique, le bar intérieur et extérieur rajoute la petite touche originale, très bonne manie et belle déco! Merci beaucoup pour l’accueil!
Marjorie.o
Le 22/08/2022 à 09:28
Très bon séjour dans l'ensemble. Très bon accueil par le responsable, hyper convivial et dynamique, à l'écoute de ses clients. Ambiance et décoration très agréables. Petit bémol, au niveau de la chambre qui était située au rez-de-chaussée et équipée de volet mais pas de stores. Donc, impossible d'ouvrir les volets sans être vus par le monde extérieur, manque d'intimité.
Laura.u
Le 20/08/2022 à 11:43
À fuir La propreté laisse clairement à désirer Les chambres sont minuscules je ne sais même pas comment c’est possible de tenir à 2 dedans. De plus, il fait une chaleur étouffante, il est impossible de dormir : la fenêtre ne peut pas être ouverte car elle donne sur le couloir où tout le monde passe Passez votre chemin, pour quelques euros de plus vous serez beaucoup mieux!
Laulau.o
Le 19/08/2022 à 22:32
Mauvaise expérience au sein de l'hôtel Eklo de Bordeaux. Le gros point noir : la chambre, microscopique, aucun rangement pour ranger nos affaires, même pas la place pour ouvrir la valise dans la chambre tellement l'espace est restreint. Le minimum serait tout de même une petite étagère dans la salle de bain... De plus je vous déconseille fortement de réserver cet hôtel l'été, lorsqu'il fait chaud. Nous avons cru cuire dans notre chambre, aucune ventilation, aucun air, surtout qu'il est impossible de laisser la fenêtre ouverte étant donné que ça donne sur le passage. Bref nous avons passer nos pires nuits... Vraiment pas reposant... Ok le concept d'écologie, mais il faut aussi penser au bien être des clients. Il n'est pas tolérable de laisser des personnes qui ont payé pour un séjour en hôtel, dormir dans des fours. Le personnel est, dans l'ensemble, sympathique. Il faut aussi noter que l'hôtel est proche du tram et d'un arrêt de bus, ce qui est assez pratique lorsqu'on n'a pas de voiture. Pour finir, je vous conseille de réserver cet hôtel pour un passage, pour une nuit ou 2. Mais pas plus. Et surtout pas en été, en temps de canicule !!!
Corina.e
Le 16/08/2022 à 11:48
Bonjour, Réservation sur le site internet pas à jour; Absence de réponses aux messages par mail; Chambre trop exiguë; Chaleur étouffante dans les chambres, impossible de dormir; Aération insuffisante et pas de système de rafraichissement d'air (solution écologique); 1 ventilateur par chambre insuffisant. Hygiène des chambres à revoir et quelques petits travaux à prévoir (porte salle de bain chambre 108). Petit déjeuner, pain trop dur. En revanche, personnel jeune, bienveillant et dynamique. Lieu idéal pour des rencontres, mais c'est une solution d'hébergement plutôt en hiver, pour le moment je ne conseillerai pas pour l'été. Bonne continuation
Mammasse.n
Le 14/08/2022 à 20:13
L’Hôtel est mal situé, dans un quartier qui craint surtout la nuit. Les chambres sont correctes mais très petites. Il est impossible d’aérer car les fenêtres donnent sur un lieu de passage… donc il y a tres peu d’intimité. Quant au personnel, ils font leurs ongles et testent des boissons au bar pendant que les clients font la queue. On nous demande d’attendre pour voir une personne envoyer des sms. Il n’y a aucun savon pour se laver (meme pas les mains), la propreté est à revoir. Côté positif, pas cher mais on comprend pourquoi
Loïc.i
Le 12/08/2022 à 21:39
Je n'ai clairement pas l'habitude de laisser des avis négatifs quand un lieu me déplaît mais juste pour des choses cosmétiques. Mais ce lieu qui se veut être un hôtel écologique et durable n'est en rien un hôtel. La chambre (concrètement on ne peut pas appelé ça une chambre) est extrêmement petite. C'est impossible de poser sa valise ouverte sur le sol. Il fait extrement chaud dans cette chambre, le concept durable veut peut-être enlever la climatisation, mais dans ce cas il aurait été judicieux de penser l'aération d'une façon convenable ! Il est impossible de laisser la fenêtre de la chambre ouverte, car elle donne directement sur la coursive et de ce fait tout le monde peut voir à l'intérieur.. sympa pour l'intimité. La salle de bain manque de rangements, je ne pense pas qu'être écologique ou durable veut dire ne pas avoir de rangement pour ses affaires.. les toilettes n'en parlons pas, le socle sur lequel le papier toilette est censé être posé était cassé et n'a absolument pas été arrangé durant le séjour... La propreté laisse également à désirer.. personne n'a nettoyé notre chambre durant notre séjour, ce qui est un peu lamentable. Et faites attention lorsque vous souhaitez laisser votre valise en consignes. Il faudra payer... c'est bien la première fois durant mes nombreuses expériences dans des hôtels où l'on me demande de payer pour cela et je trouve ça un peu indécent vu les services offert par cet établissement. Je pourrais continuer et en dire plus sur ce séjour qui se révèle extrêmement décevant, mais je pense que le concept est totalement à revoir, car pour l'heure c'est plus une image de façade et une arnaque qu'autre chose. Je déconseille fortement d'y séjourner.
Raphaël.e
Le 12/08/2022 à 12:19
En période de canicule, beaucoup trop chaud dans la chambre et même si un ventilateur était mis à disposition il faisait trop chaud pour dormir correctement. Impossible d'aérer la chambre le soir non plus car trop de passage dans le couloir et la fenêtre et la porte donnent du même côté donc pas de courant d'air possible. Prix de la chambre attractif, endroit sympa et bien desservi.
Adrien.a
Le 09/08/2022 à 16:39
L'hôtel est bien placé, la chambre bien que petite est agréable même s'il manque des rangements. Niveau propreté il n'y a rien à dire. Ce qui est un peu décevant c'est l'attente à l'arrivé pour avoir les clés de la chambre, un désordre est constaté du côté du personnel.
Pauline..
Le 08/08/2022 à 14:48
Je recommande cet hôtel pour un court séjour à Bordeaux. Il est facilement accessible à pied si vous aimez marcher (30 mins de la rue sainte catherine mais la promenade est sympathique) mais aussi en transport (tram vers la gare et tram permettant de traverser le pont de Pierre). La chambre était propre, suffisante pour un court séjour, attention si vous avez beaucoup de bagages car nous n'avions pas de placards ! Pour 8 euros le petit déjeuner est vraiment léger avec peu de choix (pains au chocolat, toasts, œufs et boissons) c'est pourquoi nous avons pris la décision de le prendre en ville où il y a beaucoup de boulangerie et lieux pour petit dêjeuner. Le personnel est adorable malgré quelques cafouillages lors de l'arrivée à 15h.
Quentin.i
Le 07/08/2022 à 12:55
Bon concept, les parties communes très soignées, les chambres sont de petites taille. Mais gros point positif elles sont munis de volets. Très bon accueil et emplacement de l'hôtel idéal pour se rendre en centre-ville.
dami.r
Le 28/07/2022 à 13:11
Quand c'est une canicule, en sachant qu'il n'y a pas de climatisation....il faut pas laisser les volets ouverts. La chambre était trop chaud quand je suis arrivée et bien sûr c'est impossible de faire sortir la chaleur quand il fait 40 dehors. J'ai passé une nuit blanche . C'était insupportable, et ce système de fermer les volets pour protéger contre la chaleur n'est pas nouveau en France.....
C.H
Le 24/07/2022 à 18:12
L’hôtel est sympa mais le professionnalisme des employés à revoir : inventaire de la kitchenette très incomplet dans mon studio réservé pour 4 jours, et notamment pas de casserole : impossible de faire le café ou de cuire des pâtes. Sollicitée, la réception a botté en touche (« cela doit être le client précédent qui l’a emportée » - ça me fait une belle jambe : vous ne vérifiez jamais vos inventaires ?) et m’a assuré qu’elle essaierait de régler le problème - je n’ai plus eu aucune nouvelle. Bref, il est évident que je ne reviendrai pas et déconseillerai à l’avenir cet hôtel.
patrice.i
Le 22/07/2022 à 08:17
Par une température de 40 degrés nous avons découvert notre chambre exposée sud ouest sans climatisation. l'espace est tellement optimisé qu'il n'y a même pas de place pour poser sa valise, pas de penderie non plus, et encore mieux pas de papier toilette dans la salle de bain minuscule. Une coupure de courant de 15 mn en soirée, un accueil terriblement long, établir une facture demande 15mn, le nettoyage des tables du pdj laisse à désirer...bref je déconseille fortement, on trouve un tas d’hôtel d'entrée de gamme bien moins chers, bien mieux et bien plus professionnels.
stacie.l
Le 18/07/2022 à 12:39
L'hôtel correspondait aux photos et aux descriptions. La chambre était propre et la literie confortable. La climatisation n'étant pas disponible dans toutes les chambres, nous étions ravis de l'avoir dans la nôtre : surtout pendant un week-end de canicule. Seul BEMOL : le petit-déjeuner. Le choix est limité et en arrivant à 9h30 il ne restait pas grand chose (plus de viennoiserie, plus de confiture et 2 yaourts seulement alors que nous étions 3). C'est décevant et non satisfaisant pour le prix.
xavier.m
Le 12/07/2022 à 10:05
Un accueil déplorable pour des universitaires étrangers qui, se rendant compte de l'erreur d'avoir réservé dans un dortoir avec lits superposés pour plusieurs nuits, se sont vu refuser tout remboursement (pas seulement pour la première nuit réservée mais pour tout leur séjour) au prétexte qu'ils étaient allés voir le dortoir et auraient ainsi pris livraison de l'hébergement. Pourtant, tant à la réception le jour de l'arrivée prévue, que lors des multiples coups de téléphone passés (sans jamais que le manager daigne répondre), le remboursement des nuitées non consommées (à l'exception de la première) avait été promis. Beaucoup de mauvaise fois et un grand mépris pour les clients étrangers
Li.o
Le 26/06/2022 à 23:10
Très bon rapport qualité-prix. Bien situé. Les chambres sont propres et il y a tout ce qu'il faut pour une nuit étape. Bonne ambiance dans la partie bar. Seul bémol, quand il fait très chaud il est difficile d'aérer la chambre car la fenêtre donne sur la coursive.
Sarah.R
Le 24/06/2022 à 12:36
Extrêmement déçus. L'hôtel ne prend pas les espèces. Les chambres sont minuscules et sans climatisation. Obligé de dormir les fenêtres grandes ouvertes qui donnent directement sur la coursive et la rue. Vis à vis direct qui vous force à vous couvrir pour dormir alors que vous avez ouvert justement à cause de la chaleur. N'importe qui peux passer et vous voler sans aucune difficultée. Les portes des voisins claquent en faisant trembler les murs et les cartes se demagnetisent régulièrement. Réveillé à 7h par le bruit des chantiers qui bordent l'hôtel. Pas de rangement dans la chambre, produits de douche vide... Le ménage est fait à la va vite et la poussière est présente. La brosse des toilettes etait IMMONDE. A l'utilisation elle a laissé des traces qui ont faillit me faire rendre. 2 oreillers plats, pas de possibilité d'en avoir des supplémentaires. Vous devrez payer un supplément pour le ménage journalier ou vous contenter des deux meme serviettes éponges toute la semaine. Les voisines fument des joints toute la journée dehors et forcément , fenêtre ouvertes oblige, nous enfument. La reception ne fait rien et refuse de nous changer de chambre sous prétexte qu'ils sont complet et ne peuvent assurer le changement avec d'autres clients. Étant dans l'hôtellerie nous savons que c'est du manque de volonté de leur part. Le personnel est différent tout les jours. Ne comptez pas sur eux pour se passer les messages. Certains sont désagréables voir totalement incompétents. Mais il faut prendre en compte le fait qu'ils sont sûrement payés au smic, voir étudiants pour assurer la polyvalence de toutes les tâches. Les responsables sont de mauvaise volonté et la gouvernante vous prend franchement de haut sans aucune compatissance. Le petit déjeuner propose des produits très corrects (c'est bon. Nous avons eu de la brioche feuilletée le premier jour puis elle a disparue le reste de la semaine) de 6h à 10h mais plus de reassort à partir de 9h30. Les tables ne sont pas nettoyées entre les clients, la vaissellemanque et l'eau des bains marie est sale et jamais remise à niveau. Comptez 6 minutes pour un œuf à la coque partiellement cuit. Bref nous ne reviendrons pas et ne le conseillons qu'à des étudiants de court séjours peu regardant sur le confort et la qualité. Relève plus de l'auberge de jeunesse que de l'hôtel ecolo.
Stephanie.
Le 22/06/2022 à 08:40
petit déjeuner non prêt à 7h alors qu'il est servi à 6h30. Pas le choix de confiture. les appareils non branchés : 30 minutes pour avoir un œuf à la coque et café tiède. franchement aucune remise en question du personnel présent. dommage car l hôtel à un rapport qualité prix impeccable
Mickaël.a
Le 11/06/2022 à 16:05
Bon rapport qualité prix pour la localisation et la guinguette. Par contre les chambres sont trop petites pour être organisé en dortoir, il faut avoir de la chance d'être peu nombreux dans la chambre pour ne pas suffoquer. Dommage car l'hôtel est très animé et bien placé.
Auriane.o
Le 25/05/2022 à 23:48
Très heureuse d’avoir séjourné dans cet hôtel ! Honnêtement vu les commentaires j’avais un peu peur mais vraiment je recommande pour son prix ! Nous avons été très bien accueilli avec un personnel à l’écoute. Les chambres sont très modernes (ouverture avec une carte connectée), télé. La chambre et la salle de bain privée sont très fonctionnelles. L’hôtel se situe à 1 min à pied de l’arrêt de bus (qui va à la gare et au centre ville) et à 2 min de l’arrêt de tram (qui va au centre ville en 5 min !). Le gel douche-shampooing et les serviettes sont à disposition. J’y retournerais avec plaisir !
Aurelie.l
Le 11/05/2022 à 12:05
Bonjour, Dans l'ensemble le séjour s'est bien passé. Je regrette un point : j'avais demandé une chambre au calme et me suis retrouvée 2 jours face à un chantier qui démarrait vers 7h du matin. Je regrette aussi l'absence de réponse à certains messages sur booking et le fait que l'hôtel n'est pas réussi à me trouver une solution pour l'accès à internet. Mise à part ces 3 points, le séjour s'est bien passé. L'hôtel est bien placé à quelques minutes du tram et une quinzaine de minutes de la porte de Bourgogne.
Victor.e
Le 07/05/2022 à 21:13
Mon séjour à l'hôtel Eklo de Bordeaux était parfait avec un accueil chaleureux. La nouvelle Guingette est extraordinaire, bien placée, spacieuse, charmante et surtout avec beaucoup d'ambiance ! Le personnel est très accueillant, souriant, bienveillant et très compétant. Concernant les chambres, elles sont de taille parfaite, tout y est, l'optimisation de l'espace est simplement incroyable, lit double, bureau pour travailler, un toilette, une douche, un lavabo, télé.... une chambre complète et très cosy. Mon séjour était court, mais un chose est sûre, j'y retournerai bien vite !
Camille.r
Le 06/05/2022 à 11:24
Absolument déçues à notre arrivée, nous avons été très mal accueillies par le personnel, car il était bien trop tôt pour être là (10h30…) il y a des façons de dire les choses. Les photos sur le site de l’hôtel sont très bien prises, il n’y a aucun rangement de possible dans la chambre ce qui est bien dommage. Aucune intimité entre la sdb (toilettes) et la chambre. Gel douche vide dans la douche, pas de serviette pour les mains, la propreté de la chambre laissant à désirer. Le concept de l’hôtel est plutôt intéressant mais nous ne reviendrons pas à cause du personnel désagréable.
Elise.
Le 28/04/2022 à 13:14
Malheureusement, nous avons été confronté aux travaux bien matinaux face à l'hôtel, ainsi qu'à l'alarme sécurité incendie en pleine nuit. Lors de notre dîner au restaurant de l'hôtel, tous les produits présentés n'étaient pas disponibles et des ingrédients manquaient à nos plats, sans que nous en soyons avertis au préalable. Nous avons également été oubliés à deux reprises lorsque nous avons commandé des cafés le matin. Enfin, il y avait de nombreuses poussières sous les lits, la propreté n'était donc pas irréprochable.
Julia.U
Le 26/04/2022 à 12:28
Le rapport qualité et prix est vraiment là ! Et surtout le personnel est super accomandant et chaleureux. Le restaurant est excellent ! Petit bémol sur trois points : les femmes de ménages qui entrent dans la chambre sans frapper à la porte avant l'heure de check out (10H) dommage ! Manque un petit rideau blanc à l'unique fenêtre dans les chambres pour laisser entrer la lumière mais éviter que les gens regardent systématiquement dans la chambre (pour plus d'intimité). Et enfin les travaux du quartier, même si l'hôtel ni y est pas pour grand-chose, ce serait bien de prévenir les clients en amont ou de faire en sorte de les mettre de l'autre côté le plus possible ?
Sarah.d
Le 22/04/2022 à 11:39
Pas de place de parking à l’hôtel donc pas pratique . Personnel et accueil sympa mais chambre standard très petite voir étouffante..c’est la 3fois que nous venons chez eklo mais aucun changement. il ne faut pas prévoir de rester dans la chambre mis à part pour dormir c’est très vite ennuyant. Le nettoyage de la chambre est négligé, de la poussière au sol et de grosses traces noir sur les oreillers. Le nettoyage est vraiment à revoir … mais mis à part ça le petit déjeuner et pas mauvais et le personne sympa.
Cassandra.h
Le 06/04/2022 à 23:18
Venant passer un petit séjour sur bordeaux, j’ai trouver l’hôtel assez sympa d’après les photos. Enfin de compte déçu, Il ne prenne pas les cartes nickel pour pouvoir réserver une chambre alors que nickel et assez réputé !! Chambre trop petite , sans climatisation, télé qui fonctionne à moitié. Pas d’accès à un micro onde. Je déconseille fortement, l’hôtel ibis à côtés et beaucoup mieux et plus agréable.
lulufabrigoule.
Le 17/03/2022 à 10:54
Hotel sympa, je suis juste déçue car la cuisine était fermée (visiblement définitivement) et c'était une des raisons pour lesquelles j'avais choisi cette hôtel. J'aurais bien aimé être prévenu de la même façon que j'ai reçu un mail me signifiant qu'il n'y avait pas la clim (au mois de mars c'est pas le plus important). Les dortoirs de 8 sont assez minimaliste, peu d'espace à l'intérieur. Les lits sont conforts et bien équipé (rideau, prise, lumière) par contre l'échelle pour accéder à celui du haut n'est pas la plus pratique. Sinon l'hotel en général est bien et l'équipe sympathique et disponible.
Bellini.a
Le 21/02/2022 à 15:38
Hôtel chaleureux, convivial, peu onéreux. Toutefois, suite à un souci de propreté dans notre 1ère chambre, nous avons dû et pu changer. Les chambres standards sont très petites, pas de rangement, lavabo de salle d'eau très bas, très peu de luminosité et il manque un rideau à la fenêtre car tout le monde passe devant et donc pas d'intimité. Bref, pas du tout dans notre standing habituel.
Mildrid.a
Le 17/02/2022 à 14:11
Très déçu à l arrivé dans la chambre ! Chambre pas propre . Sur les matelas des miettes de nourriture. Des traces de salté sur les murs . La salle de bain les coins ne son pas fait des poiles sur le carrelage. Le papier toilette obliger d aller en acheter tellement il était de mauvaise qualite . Le canapé lit pas confortable . Les oreilles sont largement bon à changer... Je ne recommande pas cette hôtel ! Pas de stationnement. Très déçu !!!
Estelle.y
Le 15/02/2022 à 12:14
Deuxième séjour en famille chez Eklo Bordeaux hôtel situé au cœur de l’écoquartier de Bastide, à 2 pas du Jardin Botanique et du parc aux Angéliques. Nous avons séjourné dans une chambre spacieuse très pratique pour les familles. Il y a un petit espace avec une kitchenette… et télé… Le plus pour nous: la salle d’eau récente, et les toilettes séparés… C’est beaucoup plus agréable! Ainsi que le linge de toilette fournis. Et pour bien commencer la journée, petit déjeuner buffet à volonté de 6h à 10h au niveau de l’accueil / réception avec une déco moderne et colorée! Pendant les beaux jours vous pouvez manger dehors…🙂 La décoration dans les couloirs est originale, très sympa! Bon séjour!
Arnaud.
Le 11/02/2022 à 15:13
Ne répond pas aux appels téléphoniques après plusieurs tentatives, aucune place de parking et aucune sécurité autour de l'hôtel, vandalisme présent sur les véhicules prêt de l'hôtel donc pas rassurant. Annulation immédiate car hors de question de laisser ma voiture autour. Sinon il faut se garer plus loin dans des parking payant etc.. autant allez à Ibis un peu plus chère mais la sécurité et présent. Je ne conseil pas, seul point positif le restaurant propose de bon plats et de qualités d'où les 2 étoiles maximum. 👎
Joël.o
Le 02/02/2022 à 13:06
J'ai été désagréablement surpris dès l'arrivée dans la chambre par la propreté, le manque de savon, le bruit ambiant dû à la ventilation, la température basse malgré le chauffage au maximum, le manque de couverture supplémentaire et le manque de rangement pour les affaires. J'ai réservé pour deux nuits mais n'ayant pas pu dormir la première, j'ai quitté l'hôtel prématurément. Les photos mises sur le site sont bien belles par rapport à la réalité. Heureusement que le personnel est compétent et adorable!
Ark.c
Le 01/02/2022 à 14:54
Propreté à revoir : cheveux et moutons dans les draps, traces jaunâtres sur la couverture, pas de savon ni shampoing à disposition… Ventilation trop bruyante pour arriver à dormir. Chambre froide malgré le chauffage au max. Personnel et accueil adorables ! Petit déjeuner copieux et délicieux! Endroit sympa mais sans plus… dommage, le concept était prometteur ! Déception suite aux promesse d’internet…
Pauline.A
Le 22/12/2021 à 16:56
Nous avons passé une nuit dans une chambre privée, lit double et sdb privative. Notre chambre était au premier étage et c'était très calme. La chambre est plutôt petite mais fonctionnelle pour un court séjour. Nous avons apprécié avoir des volets roulants. Tout était propre.
Mehdi.e
Le 13/12/2021 à 19:36
Le lieu est moderne et très bien tenu. l'accueil est agréable et les chambres sont correctes pour le prix. un petit bémol est que j'ai du débouché le lavabo moins même, ça aurait pu être remonté avant par l'équipe de ménage. un peu déçu aussi par le petit déjeuner, il y a beaucoup de monde est les thermos de café sont peut-être sous dimensionnées pour la population
Salomé.l
Le 02/11/2021 à 17:33
Nous avons séjourné une nuit, heureusement pas plus... Les chambres (si on peut appeler ça une chambre) sont minuscules. Le ménage n'est ni fait ni à faire, aucun savon pour les mains, ils avaient laissé le tapis de bain dans la douche qui goutait donc le tapis de bain était trempé. Il n'y a pas de rideau aux fenêtres, très gênant étant donné que le concept est un motel donc les chambres ont vu sur le couloir et l'extérieur avec tout le passage qui va bien. Des fourmis ont également séjourné avec nous. De plus, il n'y a pas de parking sauf que au vu des nombreux débris de verre aux alentours, nous n'avons pas eu d'autres choix que de mettre la voiture au parking payant pour 35€ la nuit. C'est fortement dommage car l'hôtel est neuf et peut être super mais tous les points négatifs prennent le dessus.
Alexandra.
Le 27/10/2021 à 20:59
Les plus : Très bon rapport qualité/prix. Personnel très sympathique. Salle du restaurant chaleureuse, décoration soignée et la cuisine y est bonne. Le petit déjeuner est copieux par rapport au prix. Les moins : Les chambres deux personnes lit jumeaux sont très petites ! On se croirait dans la cabine d'un bateau, il ne faut pas avoir peur du manque d'espace ! Dommage qu'il n'y ait pas de bagagerie fermée à clef.
Héloïse.
Le 26/10/2021 à 16:27
Ambiance très sympa dans le hall d’entrée. Hormis cela, la chambre était vraiment sale à notre arrivée. ( Je precise, chambre double privée ). Savon mis à notre disposition dans la douche... vide. La literie n’était pas très confortable. Nous avons pris le petit déjeuner, qui était correct, mais ne valait pas son prix. Le café était froid et n’avait pas de goût. Brioche servie encore surgelée à l’intérieur.... L’espace cuisine commune était malheureusement très sale, mais les canapés y étaient très confortables !
luna.o
Le 12/10/2021 à 15:21
Personnel accueillant et souriant. Lieu agréable. Propreté et nettoyage de la chambre très négligée. Lors de notre arrivée serviette de bain humide du précédent encore dans la salle de bain, ticket de tram par terre, toilettes non nettoyées. Trace de main au plafond. En pleine crise de pandémie pas de savon pour les mains ? Isolation sonore inexistante ( ronflements du voisin toute la nuit ). La literie est très médiocre, lit très dur et inconfortable. Pas de rideau pour la fenêtre, obligé de fermer le volet électrique en pleine journée. Bref décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luna Nous sommes désolés de lire votre mécontentement, nous avons bien pris en considération vos remarques et fait remonter l’information auprès de notre équipe de nettoyage ainsi qu’au responsable technique. Cordialement L’équipe Eklo
Delphine.o
Le 08/10/2021 à 10:31
Sur le plan humain, notre séjour s'est très bien passé. Le personnel est très souriant, agréable et l'ambiance créée au restaurant + guinguette est très chaleureuse. Nous restons déçus sur le plan plutôt matériel, la promesse d'un mixte entre hôtel et auberge de jeunesse ne semble pas respectée. L'espace hôtel est très froid et impersonnel, la literie de mauvaise qualité et l'insonorisation inexistante. Le concept écologique est à encourager, mais il reste quelques lacunes comme l'absence de rideau obligeant à fermer les volets électriques en pleine journée et donc, d'allumer la lumière.
Mathieu.e
Le 08/09/2021 à 22:33
Très mauvais hôtel... sale, si vous restez plusieurs jours personnes ne viendra nettoyer la chambre, changer vos serviettes. Petit déjeuner minimal, wifi de mauvaise qualité. Une chaleur infernal dans les chambre (ni clim ni ventilateur), chambre minuscule. Le staff est peu aimable et certaine personne sont clairement raciste, à fuir tout simplement.
Leïa.a
Le 07/09/2021 à 13:11
Hôtel sympa mais dommage que les chambres au rez-de-chaussée soient devant le parking, très bruyant malheureusement le soir de notre nuitée. Les toilettes ne sont absolument pas isolées de la chambre. À part cela le personnel était super, l'offre petit déjeuner à 6€ vaut vraiment le coup. La chambre était bien et la douche spatieuse. Bon rapport qualité prix dans l'ensemble.
Aurelie.a
Le 07/08/2021 à 08:36
Le réceptionniste très agréable mais très déçus. après être arrivés à 23h30 nous avons constaté que notre chambre n était pas faite alors qu on avait réservé nous sommes donc retournes les voir et ils nous ont propose le remboursement car l hôtel était complet chose que l on a refusé pour ne pas avoir à dormir dans la voiture avec nos 4 enfants. Ils nous ont passé une chambre qui était réservé par une autre association que je plains. Literie inconfortable et petit déjeuner immangeable. Il y a tout a revoir
J.R
Le 04/08/2021 à 09:18
Hôtel au décor particulier et très sympathique. Très bon emplacement, chambre très spacieux et literie très confortable. Le seul point agaçant est l'heure de départ (indiquée 10h c'est déjà très tôt mais alors la femme de chambre a toqué bruyamment à la porte à 8h30 pour nous demander de partir dans 30mn, nous étions tous réveillés en sursaut comme au camp militaire...). A part cela, c'est quand même très satisfaisant dans l'ensemble. Et le personnel à l'accueil et aux bars sont agréables et très sympathiques. Je recommande vivement et je repasserai sans hésitation (je retire une étoile pour l'heure de départ trop tôt)
Arth971.
Le 04/07/2021 à 14:55
Un bel hôtel situé dans le quartier de la Bastide à peine 5 min à pied de la station de tramway jardin botanique. La déco intérieure (chambre et accueil) est superbe. Le personnel est sympa et ouvert à la discussion. Petit déjeuner à un prix raisonnable avec un choix correct. Possibilité de manger également intérieur et extérieur. Il y a même une petite guinguette à l’entrée. Les point négatif pour ma part lors de ma nuit, il a fait très chaud dans la chambre, pas agréable pour dormir à l’aise. Peut-être pas le cas en hiver. Et enfin, on entend bien les bruits des portes des chambres voisines. Assez embêtant en pleine nuit.. Possible réveil en sursaut à prévoir. Mais pour un passage imprévu c’est acceptable.
alexandre.e
Le 18/06/2021 à 22:20
A première vue, très beau hôtel. Personnel agréable. Bar et restaurant moderne style industriel. Mais la chambre elle, manque cruellement d'insonorisation. Impossible de dormir tellement il y avait de bruits. On s'en ai plaint le lendemain et on nous a dit que beaucoup de personnes étaient déjà venu pour la même raison. Le ménage dans les toilettes laissé également à désirer... Il fait également très chaud dans la chambre et la literie était vraiment moyenne. Hôtel pas très cher mais je ne le recommande vraiment pas.
Gaelle.
Le 28/03/2021 à 14:26
Hotel très agréable. La chambre était parfaitement propre, que se soit la literie ou les sanitaires... Les lits cabanes ont beaucoup plu à mes enfants! Le personnel adorable, surtout le jeune homme à l'accueil à notre arrivée qui était très sympa et aux petits soins, il nous a donné de bons conseils notamment pour le stationnement. Ce dernier point est d'ailleurs le seul point négatif, le parking à proximité est très cher et difficile de trouver une place ailleurs... Nous avons aussi pris les petits déjeuner (à emporter dans la chambre) copieux et tout était bien frais (fruits, viennoiseries...) Je recommande vivement cet hôtel.
Horaire d'ouverture :
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Ou manger près de Bordeaux ?
Voici les restaurants à proximité :
- Eklo Restaurant Bordeaux Centre Bastide à Bordeaux
↪ 20 mètres - Le Bistrot Niel à Bordeaux
↪ 110 mètres - Restaurant La Mona à Bordeaux
↪ 160 mètres - Café Bastide à Bordeaux
↪ 130 mètres - Mille et une Saveurs à Bordeaux
↪ 150 mètres - Krousty Sabaidi - La Bastide à Bordeaux
↪ 220 mètres - Iké Poké à Bordeaux
↪ 210 mètres - Mazzeni à Bordeaux
↪ 200 mètres - Crous Resto U' la Bastide à Bordeaux
↪ 190 mètres - Le Caillou à Bordeaux
↪ 190 mètres
