Dubble Toulouse Route d'Espagne | Healthy Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey Merci pour cette belle note. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Louis, Merci pour ce message et vos compliments ! Ce sera un plaisir pour notre équipe de vous accueillir à nouveau et de continuer à enchanter votre palais :) A bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre message, toute l'équipe est ravie que nos plats chauds vous plaisent ! Nous avons plus de 40 recettes différentes et en préparons des différentes tous les jours ! C'est toujours un plaisir de satisfaire notre clientèle ! Excellente journée et à très bientôt

Réponse du propriétaire :

Hello Valentin et merci pour cette super note ! On espère vous revoir très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melanie et merci pour cette très belle note ! Toute l'équipe est ravie de savoir que vous vous êtes régalées et on espère vous revoir très bientôt pour vos déjeuners healthy ! Excellente journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine et merci pour votre commentaire ! Nous essayons de maintenir des prix raisonnables sans transiger sur la qualité, alors que les matières premières, notamment le saumon ne cessent d'augmenter. Nous sommes ravis que vous appréciez nos bowls, nous proposons aussi des menus, qui permettent de composer un repas complet et qui sont peut-être plus abordables que nos poke à la carte, n'hésitez pas à nous en parler lors de votre prochaine visite, notre équipe pourra vous conseiller ! Excellente journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle et merci pour ce bel avis et cette super note ! Toute l'équipe vous remercie et on espère vous revoir très vite pour goûter nos nouvelles salades de la carte automne ! Excellente journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lise, Nous sommes navrés de lire votre message, et nous excusons pour ce bowl qui n'étais visiblement pas à la hauteur ! Nous préparons tout sur place chaque matin, une erreur peut arriver, et nous avons fait le point avec nos équipes pour revoir certaines préparations et pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous ferez confiance pour revenir et déjeuner une nouvelle fois dans notre restaurant. Les recettes de bowls chauds changent tous les jours, nous sommes convaincus que vous trouverez votre bonheur la prochaine fois ! Merci encore pour votre message. Très bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Assia, vous nous appelez entre midi et deux pour nous proposer votre CV. Nous avons peut-être répondu un peu rapidement, mais vous connaissez sans doute la restauration pour y postuler, l'heure du rush n'est pas le meilleur moment pour entamer des conversations téléphoniques. Nous sommes navrés pour ce malheureux échange. Vous pouvez nous contacter via notre site internet pour nous donner plus de détail sur votre candidature, nous ne manquerons pas de vous rappeler (à un moment plus opportun si vous le voulez bien 😉) Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. C'est vrai que l'accueil est primordial, et que nous essayons toujours de vous accueillir de la meilleure des manières. Il est vrai aussi que nous sommes humains, et qu'il peut arriver à chacun d'entre nous d'être parfois moins enjoué et chaleureux que nous le voudrions nous-mêmes. Nous espérons vraiment que vous nous laisserez une autre chance de vous prouver qu'il s'agissait d'un malheureux jour "sans"... et que nous pouvons être très agréables et courtois au quotidien ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente fin de journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, merci pour votre message, Nous sommes navrés de votre expérience aujourd'hui. Sachez que pour Dubble, la qualité de l'accueil compte tout autant que la qualité des produits. Nous considérons que tous nos clients doivent être accueillis de la meilleure des manières, quelle que soit l'humeur de chacun. Même si le travail est dur et que nos équipes démarrent tôt leurs journées pour préparer tous les plats chaque matin, cela n'enlève rien au fait qu'elles doivent être aimables et commerçantes. Nous vous présentons nos excuses, de la part de l'enseigne Dubble, pour l'accueil que vous avez reçu aujourd'hui. Excellente fin de journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime et merci beaucoup pour cette note et ce commentaire ! Toute l'équipe se mobilise pour décrocher la 5e étoile lors de votre prochaine visite ! 😉 A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre ! Nous sommes ravis de participer activement à vous donner bonne conscience 😂😉 ! C'est bientôt la saison des fêtes de fin d'année...nous aurons sûrement l'occasion de nous voir souvent ! 😋 Très bonne journée, et à très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre déjeuner chez nous. Certains plats sont moins assaisonnés que d'autres, et de manière général, nous laissons le choix à nos clients d'assaisonner à leur convenance les bowls que nous préparons chaque matin. Nous proposons 5 sauces différents (de l'huile d'olive 100%, classique, mais aussi des sauces plus élaborée, comme notre sauce coriandre&curcuma). Nous espérons que vous reviendrez déjeuner, et nos équipes sont là pour vous proposer la sauce qui conviendra le mieux avec votre plat. Nous avons plusieurs recettes de bowls avec des sauces maisons, comme une sauce au tahini, ou des sauces légères à base de yaourt grec... Toute l'équipe vous souhaite une très bonne année 2021. Excellente journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Salome et merci beaucoup pour ce super commentaire ! Nous avons plein de nouveaux desserts délicieux à la carte cette saison, nous espérons vous revoir très bientôt pour les goûter ! Très bonne année 2021 de la part de toute l'équipe ! A très bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Yves. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas apprécié votre commande, et nous sommes navrés de vous répondre si tard. Malgré le soin que nous apportons à la préparation des commandes, une erreur est toujours possible. Nous proposons des menus complets aux alentours de 10€ avec les jus de fruits inclus dans les menus. Certaines recettes sont plus copieuses que d'autres, n'hésitez pas à demander conseil à nos équipe qui sauront vous conseiller ! Nous espérons vous revoir pour vous prouver que nous pouvons faire (beaucoup) mieux que cette malheureuse expérience. Excellente année 2021 Très bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Le respect est une valeur forte de notre enseigne, et en aucun cas nous ne pouvons cautionner un quelconque manque de respect, qu'il soit envers les clients ou le personnel. Nous vous présentons nos excuses et tâcherons de faire la lumière sur cette événement afin d'y apporter une réponse adéquate et qu'il ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes navrés que nous n'ayez pas trouvé votre déjeuner suffisamment copieux. Certaines recettes le sont plus que d'autres, et nous espérons que malgré votre mauvaise expérience, vous reviendrez chez nous pour essayer d'autres recettes et nous laisser une deuxième chance. Notre premier menu à 9,90€ vous permet de composer un déjeuner complet avec un plat (salade ou sandwich), un dessert et une boisson. Nos produits sont préparés sur place chaque jour avec des produits frais, et les jus de fruits pressés sont disponibles en menu. Nous faisons le maximum pour garder des prix attractifs, et pensons qu'un menu à moins de 10€ reste relativement correct pour un déjeuner. Nous tenons sincèrement à vous présenter une nouvelle fois toutes nos excuses pour le moment désagréable que vous avez passé, et espérons vivement vous revoir et vous prouver qu'il ne s'agit là que d'un événement malheureux, exceptionnel, et qui ne reflète en rien l'ambiance chaleureuse, amicale et professionnelle qui règne au sein de l'équipe.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne, et merci pour les 5 étoiles et ce commentaire très agréable ! On espère vous revoir bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour jedi djey ! Merci beaucoup pour ce très bon commentaire et cette très bonne note ! 🤩 A tout à l'heure ??! 😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent et merci pour votre note et votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de voir que votre déjeuner vous a plu, et on espère vous revoir bientôt !