A propos de : Pizzeria Domino's Pizza Reims 3 à Reims
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Domino's Pizza Reims 3 qui se trouve à au 59 Rue de Cernay, Reims. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Reims en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration halal
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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❌Toilettes
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✔️Adapté aux familles
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
Les avis
Les dernier avis sur Domino's Pizza Reims 3 à Reims
Wassim.l
Le 12/01/2024 à 17:03
Un groupe de salariés très gentil et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wassim, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Sebastien.o
Le 11/01/2024 à 08:19
Pas grand chose sur les pizza, peut être car il y avait la promo du mardi, mais bon, on cherchait le saumon sur la pizza au saumon.... Dommage.... Et ce qui m'a un peu marqué, c'est qu'aucun pizzaiolo ne portait de Charlotte ni de protection sur la barbe pour les poils et cheveux... Bizarre.... De même les livreurs qui rentre dans les cuisine en venant de l'extérieur....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Afin de vous rassurer, sachez que l'ensemble de nos magasins franchisés répond à des standards et des critères stricts maintenus tout au long de l'année grâce à des audits hygiène et sécurité. Nous transmettons votre message au superviseur en charge de l'établissement afin qu'il puisse procéder à des vérifications. L’équipe Domino's Pizza
francoise.e
Le 05/01/2024 à 10:50
Je ne commanderai plus jamais chez vous,j'ai passé une commande le 31decembre parceque mon fils avait travaillé tte la journée,elle n'a jamais été livré et en plus on me refuse le remboursement de plus de 45€.
darelle.
Le 12/12/2023 à 19:47
Pizza plus petite que 18 cm, frites rassis et poulets avec un arrière goût bizarre. J’ai mangé des pizzas surgelés qui avaient meilleure goût. Je suis resté sur ma faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. Nous mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande. L'équipe Domino's Pizza
emmanuel..
Le 04/12/2023 à 18:46
j’ai commandé une pizza, je cherche encore la garniture et c’est la première fois que je me fais un sandwich après avoir mangé une pizza hors de prix inacceptable. A éviter
Christophe..
Le 03/12/2023 à 20:27
1h d'attente pour être livré Devoir appeler 2 fois pour savoir où est la commande...
Loic..
Le 31/10/2023 à 21:31
Première et dernière car : Personnel débordé Longue attente Et en prime, j'ai commandé une pizza reine. Sur le carton, c'est inscrit reine, dedans c'est une savoyarde... Je m'en suis aperçu que chez moi, j'ai pas envie d'attendre et refaire un aller retour et manger dans une heure
Stitch.l
Le 27/10/2023 à 20:26
Pour avoir notre commande , on a dû attendre plus d’une heure ! On du les appeler plusieurs fois ! Le livreur était sympa ! Mais on s’est retrouvés avec une commande froide , et trop salé. Quand on les appelles pour leur dire, ils s’en foutent complètement Dominos plus jamais !
Nabil.s
Le 14/10/2023 à 16:25
À fuir . Pas aimable . Scandaleux. Pas digne d’un dominos .
Maria.u
Le 30/08/2023 à 13:16
Génial rien a dire, personnel très accueillant et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsqu'ils concernent directement nos collaborateurs ! Nous vous disons à très bientôt ! L'équipe Domino's
Chantal.o
Le 26/08/2023 à 01:02
Pizzas très bonnes : moelleuses, bien garnies.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles. 😊✨
Erwan.e
Le 13/08/2023 à 20:07
J'aurais bien aimé recevoir la bonne Pizza quand j'ai payé 17€ juste pour l'avoir 👍. Évidemment aucune prise en charge du problème, bref, a éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l'adresse reclamation@groupebk.fr ? L'équipe Domino's Pizza
Christophe.e
Le 13/08/2023 à 09:08
Super pizza de qualité je recommande vivement. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza
Gauthier.I
Le 11/07/2023 à 09:36
Superbe équipe toujours à l’écoute et super réactive ! Bonne ambiance et toujours aussi délicieux !
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, merci mille fois 😃
Dylan.e
Le 19/06/2023 à 00:35
Toujours très rapide et conforme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
L.
Le 16/06/2023 à 19:12
Je reçois Sms avec un code de réduction dans mon dominos Reims 3. Je saisi le code dans l'appli : code non valable dans le dominos sélectionné, à savoir reims3. Pizza arrivée en vrac dans la boite, bacon Groovy commandée mais reçu pizza avec juste fromage et 3 morceaux de bacon dessus, pas de poulet pas de sauce bbq. Les kick n chicken ont vu leur taille diminuée de moitié depuis ma dernière commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza
Lisa.i
Le 02/06/2023 à 22:20
Jeune homme très gentil qui nous a aidé
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! 😊🌟 A très vite.
Kyan.
Le 09/05/2023 à 19:44
Avant encore le lieux pouvait aller avec les offres du jeudi et mardi fou mais maintenant... 10,99 pour la xl avant et maintenant 17,99 une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. La conjoncture présente ainsi qu'une augmentation du prix des matières premières, nous ont amené à réévaluer la tarification de nos produits. L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
Patrice.e
Le 03/04/2023 à 20:51
No comment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Sans plus d'informations, nous ne pouvons malheureusement vous apporter une réponse plus concrète. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez en parler davantage ! L'équipe Domino's Pizza
Nathan.i
Le 28/03/2023 à 11:56
Après plusieurs commandes passées dans ce magasin, aucun problème que ce soit au magasin ou en livraison, et ce mal grès les jours de promotions. Employés serviable et souriant surtout celui qui prépare les pates. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Un grand merci pour ce retour qui nous fait chaud au coeur ! Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir. L'équipe Domino's Pizza
Gateau.a
Le 11/03/2023 à 16:33
On voulait tester pour une première fois et vraiment pas top ... Déjà on prend en livraison je demande si il y a des menus ou offres on me dit que non rien alors que les pubs et sur internet pleins d offres ....donc 55 euros pour manger des pizzas pas bonnes des poulets qui donnent mal au ventre même pas une boisson offert en plus livraison en bas de chez nous et non a la porte .... Merci pour cette déception .. dominos ben plus jamais ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Domino's Pizza
Gabrielle.a
Le 03/03/2023 à 16:13
Pizza de ouf ! C'était trop bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielle, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Florian.a
Le 02/03/2023 à 19:43
Mauvaise commande et oublie d’une pizza. Retard de préparation et pizzas de ce fait froides. Proposition de changement de pizza refusée. Pas de geste commercial. Pas une excuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. Nous mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande. L'équipe Domino's Pizza Pizza
Logane.n
Le 28/02/2023 à 14:36
Incroyable je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Logane Antoine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Mamadou.a
Le 26/02/2023 à 21:52
Meilleur pizza de Reims
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mamadou Faye, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Simon.r
Le 21/02/2023 à 13:06
Très bonne pizzeria personnel agréable surface propre Bonne continuation je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Amir.h
Le 02/02/2023 à 19:46
Délai et qualité au rdv personnel au top !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre venue et votre commentaire positif ! 🤗🌟😀
GBC.l
Le 17/01/2023 à 20:17
Franchement honteux de vendre une salade caesar qui n'a de caesar que le nom.. il n'y a que de la salade et 3 minuscule bouts de poulet dedans.. et que dire de la qualité ? Nous avons du retiré un tiers de la salade qui était noir et fletrie.. le tout pour 6€50... on est à la limite de l'escroquerie..très très déçu. Je vais envoyer un message à la maison mère car ce n'est pas acceptable.. payer ce prix pour une salade , passe encore.. mais de cette qualité... non !
Heloise.a
Le 13/12/2022 à 11:37
Très contente. Nous nous sommes arrêtés dans cette pizzeria par hasard lors d’un petit voyage et nous avons été très bien accueillis par la dame à l’accueil et le cuisinier Très serviables tous les 2 Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heloise, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
David.e
Le 05/12/2022 à 16:54
Bonsoir je me permet de laissé un avis je vous conseille cette pizzeria car elles sont très bonnes et c est très rapide le personnel très aimable donc je le conseille vivement ils sont vraiment rapide donc continuer comme ça bravo j y retournerai
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous accueillir à nouveau prochainement ! 🤗
OL.l
Le 15/11/2022 à 20:38
Attente de 1h pour un livraison, le mec a lair de ne pas souvoir qu'une commande a été faite...donc je dois encore attendre...fuyez ils ont lair nuls...
Jordan.r
Le 09/11/2022 à 20:42
Il me 15 minute J’ai attendu 25 minutes n’importe quoi. Je vous conseille pas
Aurore.
Le 25/10/2022 à 22:08
commande passée à 21h toujours rien à 22h. on appelle le restaurent la commande n'a pas été livré mais elle est prête, mais comme ils ferment à 22h on ne sera pas livré... ils nous disent qu'ils ont tenté de nous joindre 2 fois, aucun appel de notre côté après vérification...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Sachez que cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous prenons bonne note de votre avis et mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Domino's Pizza
Laura.
Le 20/06/2022 à 20:05
Dans cette pizzeria, le personnel est jeune, très souriant et super sympa !! Le choix est correct et ce sont de bonnes pizzas. L'attente n'est jamais longue car ils travaillent avec rapidité. En plus, il y a souvent des promotions, notamment le mardi et le jeudi. Seul petit bémol : trouver une place pour se garer si on choisit la vente à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, L'équipe Domino's pizza vous remercie pour ce retour plein d'encouragement 😊. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À bientôt, L'équipe Domino's pizza Reims
Pokévia.
Le 06/06/2022 à 19:39
Bjr déçu des pizza. Déjà j ai demander un supplément poulet k je pense pas avoir eu car très peu de morceau sur la pizza et de deux, les champignon casino inexistant, une petite tranche par morceau de pizza. En gros on sent surtt la crème et le reste quasi inexistant. Très déçu surtt pour avoir payer 30euro
Marty.a
Le 18/02/2022 à 17:31
C’est du domino’s.. rien de transcendant d’un point de vu gustatif mais ça reste plutôt bon dans l’ensemble, les pizzas sont faites rapidement et sont livrées chaudes, toutes fois attention à bien lire les consignes données quand une personne note sans un ingrédient merci de ne pas le mettre. Les prix sont plutôt élevés quand même.. bonne continuation
Claudia.u
Le 24/12/2021 à 12:45
Super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia Guillaume, L'équipe Domino's pizza vous remercie pour ce retour plein d'encouragement 😊. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne année, À bientôt, L'équipe Domino's pizza Reims
Math.a
Le 17/12/2021 à 20:45
Amabilité du personnel , rapidité et Prix attractifs. ... voilà.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Math, L'équipe Domino's pizza vous remercie pour ce retour plein d'encouragement 😊. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne année, À bientôt, L'équipe Domino's pizza Reims
Jean.a
Le 14/12/2021 à 13:26
Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Paul Dollet, L'équipe Domino's pizza vous remercie pour ce retour plein d'encouragement 😊. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À bientôt L'équipe Domino's pizza Reims
Aziz.l
Le 23/11/2021 à 22:39
Bonjour je suis vraiment déçu. Ils ont des mal quand je commande une pizza sans porc ils me preparent une pizza avec du porc. Et quand je commande une pizza avec du poulet j aurai une pizza sans poulet. Il faut vraiment s améliorer au niveau de la prise du commande car a chaque fois ya un souci.c est la quatrième commande mal préparer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aziz El Aaoud, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de notre clientèle. De ce fait, notre enseigne s'excuse pour ces erreurs et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, L'équipe Domino's pizza Reims
Marie.e
Le 26/10/2021 à 15:29
Très rapide excellent
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Marie Belkacem, L'équipe Domino's pizza est ravie d'apprendre que notre service, vous a plu. Merci pour ce retour plein d'encouragement. À bientôt L'équipe Domino's pizza Reims
Fred.a
Le 16/10/2021 à 14:19
Equipe très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred Das, L'équipe Domino's pizza est ravie d'apprendre que notre service, vous a plu. Merci pour ce retour plein d'encouragement. À bientôt L'équipe Domino's pizza Reims
Sophie.a
Le 29/09/2021 à 17:09
Bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Ragot, L'équipe Domino's pizza vous remercie pour ce retour plein d'encouragement 😊. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À bientôt L'équipe Domino's pizza Reims
Jérôme..
Le 29/09/2021 à 17:06
Arnaque au niveau des prix et des réductions. Ce n est pas nouveau dans le domaine de la du commerce et de la distribution mais la 24 € les deux pizzas médium quand vous pouvez les avoir à 14 € . Les prix sont bien augmentés avant les réductions...
Pierre-Alexandre.H
Le 27/09/2021 à 13:18
Bonnes pizzas et service rapide même quand il y a des offres ! Les employés sont polis et sympas je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-Alexandre Lhote, L'équipe Domino's pizza vous remercie pour ce retour plein d'encouragement 😊. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À bientôt L'équipe Domino's pizza Reims
Yohann.k
Le 24/09/2021 à 19:15
un employé est très sympa mais sinon c’est trop long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohanne MK, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de notre clientèle. De ce fait, notre enseigne s'excuse pour ce délai d'attente. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. À bientôt, L'équipe Domino's pizza Reims
alexander.a
Le 14/09/2021 à 23:18
Très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jafar Yadegari, L'équipe Domino's pizza vous remercie pour ce retour plein d'encouragement 😊. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À bientôt L'équipe Domino's pizza Reims
Ophelie.r
Le 13/09/2021 à 18:47
Ne livre pas sur cormontreuil très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Ophélie Gre, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous sommes vraiment navrés que notre service de livraison ne puisse pas vous desservir Nous attachons une grande importance à la qualité de notre produit et à la satisfaction de notre clientèle. Nous prenons en compte votre remarque afin d'accentuer votre satisfaction. Bien à vous, L'équipe Domino's pizza Reims
Afro.E
Le 09/08/2021 à 21:34
Dominos est devenue une grosse arnaque ! Les pizzas sont trop chère ! Est il n’y a quasiment rien déçu !
Zeetoony.e
Le 28/07/2021 à 16:16
Les pizzas y sont bonnes, le seul souci est le manque de stationnement à proximité
syndia.i
Le 27/07/2021 à 13:22
Les pizzas ne sont pas aussi grandes comparé aux tarifs.
vanessa.a
Le 17/07/2021 à 23:37
Responsable vraiment très sympathique, super accueil. On retrouve l’esprit d’un commerce de proximité. Je recommande ++.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Cabart, L'équipe Domino's pizza vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À bientôt L'équipe Domino's pizza
Tom.o
Le 04/07/2021 à 22:19
Super accueil, et pizza qui sont honnêtement bonnes 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'équipe Domino's pizza vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement L'équipe Domino's pizza
you.o
Le 24/06/2021 à 00:41
C’est plutôt moyen. Y’a tellement de meilleures pizzerias à Reims.
EMMANUEL.E
Le 24/05/2021 à 13:15
1 peu triste, pas possible de commander via le site, donc à la commande j ajouté 20€. Pas les bonnes pizzas 2/3. Pas de glaces alors que j'ai commandé... Sinon bon accueil et bonne livraison.
Reynald.a
Le 16/05/2021 à 12:55
Bonne prestation et produit en dépit d'un manque de communication, l'organisation est à revoir pour les 5 étoiles ce qui ne m'empêche pas d'en mettre 4.
Laurie.
Le 27/03/2021 à 20:07
Si vous voulez manger une bonne pizza, passez votre chemin, je ne vous conseille pas Domino’s Pizza! Très peu de garniture sur la pizza et goût pas vraiment présent. Privilégiez de plus petites pizzeria qui savent offrir un meilleur service.
Elian.o
Le 26/03/2021 à 21:11
Deuxième fois qu'on tente de commander, et deuxième fois que l'on nous refuse la commande car ils n'ont pas la monnaie...
Damien.a
Le 20/02/2021 à 13:34
Commande passer mais vue que la pizza et trop grosse refusée jamais vue sa... pas grave leur concurrent ne refuse pas la même pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Reims
karl.o
Le 08/02/2021 à 19:22
Les pizzas sont globalement bonne si on prend les médium avec les suppléments pour avoir une pâte plus onctueuse. Les tailles au dessus je ne suis pas fan trop de pâte et peu d aliment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karl, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Reims - Rue Cernay
Alexis.e
Le 18/01/2021 à 02:02
Service un peu trop long à mon goût malgré une très faible activité.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexis, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Domino's Pizza Reims - Rue Cernay
Louis.o
Le 19/11/2020 à 15:31
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Reims - Rue Cernay
samuel.e
Le 09/11/2020 à 16:41
Nuuul on a commandé unz pizza indienne censé être au poulet. Mais aucun morceau de poulet n'y était A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement. Cordialement, L'équipe Domino's Pizza Reims
Florian.e
Le 30/10/2020 à 12:46
Personnel sympathique, préparation rapide et bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Nervegni, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Reims - Rue Cernay
Maxime..
Le 08/10/2020 à 18:27
Ca ne mérite même pas une étoile ! A priori ce sont des nouveaux respinsable depuis peu, et ça commence mal puisque arriver a 18 heure devant la boutique on ne peut pas entrer car ils ne sont pas prêts... Très mal accueillis , ils prennent les gens de haut et pas que les clients , il faut voir comment ils s adressent a leur employés, les pauvres .. Sans parler de l hygiene , quqnd on voit un employé qui se dit responsable sortir fumer devant le magasin et qui en rentrant se lave a peine les mains, remet son masque qui respire la fumée de cigarette, les caisse a ingrédient qui sont a même le sol ou encore les responsable qui sortent de leur bureau en machant comme des vaches , pas très pro pendant le service non plus.. Cetait ma première et dernière expérience chez eux, même a la boite a pizzas ou ils vendent du surgelés on est mieux servi et ça finit par être meilleur . Sans compte sur tout sa quand le patron se rend au point de vente en question et qu'ils se balade dans la zone de production avec les même vêtements qu'il avait a l extérieur, sans casquette ou Charlotte, sans tablier , ce n'est pas un très bon exemple de la part d un patron
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre message. Avant tout, soyez assuré que nous sommes désolés de lire ce qui vous arrive. Afin de vous rassurer, sachez que notre magasins franchisé répond à des standards et des critères stricts maintenus tout au long de l'année grâce à des audits hygiène et sécurité. Actuellement, nous n’avons eu aucun autre retour concernant un problème de qualité de nos produits sur ces commandes L'équipe Domino's Pizza Reims
Willy.r
Le 23/09/2020 à 11:18
Le must de la pizza, malgré quelque raté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Willy Crolbois, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Reims - Rue Cernay
kamil.i
Le 16/09/2020 à 19:12
J'ai commandé chez moi et payé, mais quand je suis allé au Dominos, ils m'ont dit que je n'aviez pas commandé. même si c'était difficile, j'ai finalement eu ma pizza.(je pense qu'il est mieux maintenant)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l’équipe afin d’éviter tout manquement à l’avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Reims
Paul.O
Le 04/09/2020 à 20:53
J’ai commandé une pizza qui est arrivée après 1h... le livreur a oublié la boisson et ma demander de l’attendre dans le hall de mon immeuble (dominos n’est pas loin) après 30min je l’appelle il me dit qu’il arrive je patiente encore et après 15min j’appelle dominos ou la responsable me dit qu’elle n’est pas au courant. Un livreur qui se fou de la gueule du monde... honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Reims
Dorine.o
Le 03/09/2020 à 20:35
Personnel agréable mais boutique pas assez grande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Reims
Romain.
Le 03/09/2020 à 20:23
Pizza bonne mais j'ai eu la malchance de tomber sur une employé aux petits oignons: obligé d'hurler pour avoir une commande (même en comptant les masques c'est fort), on me donne une commande qui est celle d'un autre monsieur dans la salle et qua'd j'ai enfin es pizzas je rentre chez moi et surprise : pour une commande d'une pizza au bœuf et l'autre aux 4 fromages, j'ai eu 2 pizza bœuf, ma copine végétarienne était contente. Celle-ci a tout du moins été remplacée avec des excuses sincère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant au service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza Reims
ccarpdim77.
Le 31/08/2020 à 20:21
Domino's Pizza, des pizzas avec du poulet issu de l'élevage intensif, ça ne me met pas en appétit ! Interrogez vos clients, vous verrez l'opinion de la majeure partie à ce sujet et engagez vous enfin contre ce fléau. Bien-être animal, santé, 0 pointé !!! On dit : Le client est roi, qu'attendez-vous...??!! En réponse à votre retour : Ceci reste du blabla puisque vos fournisseurs pratiquent l'élevage intensif des poulets avec les pires conditions d'élevage et d'abattage. 91% des Français sont contre l'élevage intensif. L'absence d'engagement du groupe Domino's à ce sujet m'interpelle. D'autres entreprises le font, c'est possible, encore faut-il vouloir bouger les choses. En espérant qu'elles bougent vite pour votre groupe...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Domino's pizza a toujours agit et continue d'agir dans le respect de nos consommateurs et des normes en vigueur. L'intégralité de nos fournisseurs à qui nous achetons le poulet sont européens. Certains produits d'un de nos fournisseurs basés en France peuvent avoir une provenance hors UE mais répondent tous à des normes sanitaires très strictes et conformes aux règles françaises et européennes en la matière. Tous les produits vendus chez Domino's font l'objet d'un contrôle qualité rigoureux, d'une traçabilité exigeante et d'une validation de tous les services compétents dans le domaine. Le bien-être animal est un sujet qui nous concerne et nous avons déjà engagé avec nos fournisseurs des démarches pour faire évoluer les standards de la filière. L'équipe Domino's Pizza
Eddy.E
Le 15/08/2020 à 10:33
Dommage pas de Jeudi fou à Cernay. Mais rien à redire sinon
Réponse du propriétaire :
Merci Eddy pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Reims - Rue Cernay
yannick.L
Le 20/02/2020 à 00:04
Plusieurs commandes parfaites, j'aurais mis 5 étoiles si je n'avais pas été déçu par la dernière qui était en retard et avec des pizzas moins garnies et plus sèches que d'habitude...
Réponse du propriétaire :
Bonjour yannick PLENIER, merci pour vos remarques dont nous avons pris bonne note. L'équipe Domino's Pizza Reims - Rue Cernay
Stephane.o
Le 16/02/2020 à 13:24
Très bon et tarif super attractif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Dole, nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l'adresse reclamation@groupebk.fr ? L'équipe Domino's Pizza Reims - Rue Cernay
Blerina.e
Le 31/01/2020 à 14:52
En sirotant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blerina Bejko, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Reims - Rue Cernay
Aurel.
Le 20/01/2020 à 01:58
Y'a pas d'arrete ou de cartilage c'est cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jambon, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Reims - Rue Cernay
Nicolas.R
Le 13/12/2019 à 19:44
Pas aimable et se trompe sur la commande.... a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Sans plus de précision concernant votre déception, nous ne pouvons malheureusement y apporter une réponse plus concrète. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Domino's Pizza Reims
Ibrahim.o
Le 03/12/2019 à 21:28
Trop d'attente et pizza très nulle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ibrahim, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant au service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza Reims
Anais.e
Le 06/11/2019 à 20:13
Étant fidèles de Domino's pour le côté rapide et pratique de la chaine quand on ne sait pas quoi manger (surtout avec les mardis fous !), nous avions été déçus à plusieurs reprises à Châlons-en-Champagne où les pizzas étaient simplement vides, sans garniture, pâtes non personnalisées etc, et nous étions bien décidés à ne plus commander ! Mais hier, souhaitant redonner une chance à Domino's, nous avons commandé à celui de Reims Cernay et comment dire... Les pizzas étaient juste délicieuses, nous nous sommes régalés ! Le niveau a été largement relevé ! Merci pour ce plaisir gustatif ! 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Anais Hebert pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Reims - Rue Cernay
-Jax-.
Le 22/10/2019 à 08:44
Les pizzas....sans commentaire... Sinon ça va faire mal ! Et j ai encore failli me prendre un de leur livreur débile en pleine face hier soir.. Il roulait la nuit sans phare en sens interdit à fond sous la pluie...et bien sûr avec son casque pas attaché sur ça jolie mobylette Domino's...
Réponse du propriétaire :
Bonjour -Jax-, Merci pour votre retour dont nous avons pris bonne note. Sans plus de précision concernant votre déception, nous ne pouvons malheureusement y apporter une réponse plus concrète. Il est important pour nous de veiller à attacher une importance particulière à la conduite de nos livreurs. Pour ces raisons, soyez assuré que votre commentaire sera transmis à la vigilance du manager afin que cette situation évite de se reproduire. Cordialement, L'équipe Domino's Pizza Reims
Benjamin.e
Le 07/10/2019 à 18:50
Très longue attentes, commende a 18h30 pour 19h, pizza prête a 19h30.. dont une pizza avec des épice non demandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant nos délais d'attente. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza Reims
Dache.a
Le 17/09/2019 à 13:56
Personnelle très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Dache sandra pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Reims - Rue Cernay
Matthias.h
Le 14/08/2019 à 22:52
Hygiène déplorable.
Réponse du propriétaire :
Hello Mr Maliam, merci pour votre retour. On espère vous revoir prochainement ! L'équipe Domino's Pizza Reims - Rue Cernay
Bérangere.e
Le 11/08/2019 à 13:46
Endroit très propre et équipe réactive
Réponse du propriétaire :
Chère Bérangère Merci pour vos compliments. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Reims
Baba.a
Le 12/06/2019 à 13:35
Service rapide, efficace. Pizza prête en moins de 15 min.
Franck.E
Le 21/04/2019 à 12:10
Rapide, simple de commander avec l application, et toujours de bonnes pizzas...
Clémence.e
Le 29/03/2019 à 18:23
INADMISSIBLE ! Nous téléphonons pour commander en livraison au pont de witry, et refus catégorique de leur part, la raison ? Hors secteur ! Alors que nous sommes à 2km a peine. Vous ne me reverrez plus dans votre pizzeria.
Skyteck.S
Le 28/03/2019 à 21:41
Une campagne SMS pour 1 pizza acheté une offerte certainement mal quantifié résultat les trois dominos surbookés, lignes surchargées impossible de les joindres. Cela va faire une heure que mes pizzas sont en préparation et je pense que je vais encore attendre un bon moment....
Antoine.e
Le 23/01/2019 à 23:44
Serveurs et serveuses agréables. Livreurs donne systématiquement le bonsoir.
Clarisse.o
Le 07/01/2019 à 09:51
Service rapide et ponctuel grâce aux commandes en ligne
Dylan.a
Le 19/12/2018 à 09:15
Ceux de la boîte à pizza on meilleur goût / mieux garnie / les géantes de la bap sont plus grande... fin rien qui donne envie d'y retourner
Ludivine.a
Le 18/11/2018 à 11:12
Bonnes pizzas avec souvent des promos, notamment le mardi ! Livraison à l heure prévue. Par contre, décue que certains quartiers de reims ne soit pas livrés.
Michelet.i
Le 11/11/2018 à 21:48
Super acceuil rien à dire souriant et en plus il son très rapide
Jluc.l
Le 16/10/2018 à 21:39
Pizza geniale a un prix de 7,90€ accueil souriant et aimable pas du tout decu pour la premiere fois simplement merci
bouras.a
Le 06/10/2018 à 21:17
Très décevant pas monnaie pas de promotion voulut adieux cette pizzeria
Jérôme.a
Le 26/09/2018 à 05:36
Pizzas bonnes mais avons été reboulé à 22h00, soir de match parcequ'ils fermaient.😶
laurence.a
Le 14/09/2018 à 21:26
45 minutes de retard sur une commande passee par le site 1 heure avant , mais beau geste commercial pour atenuera : offert une glace et une bouteille.
Paule.o
Le 12/09/2018 à 14:52
Disons le objectivement c'est parfois trop salé donc imangable
Benjamin.e
Le 30/08/2018 à 22:58
Un super accueil et les pizzas sont toujours aussi délicieuse
EL-hadi.E
Le 22/06/2018 à 07:50
Délai non respecté (15 minutes annoncées aux téléphone pour une commande à emporter) ==> arrivé sur place 20 min après, la serveuse m’annonce encore 5 à 10 minutes ==> pas grave, je patiente. Bien sûr, vous réglez des l’arrivée pour évitez d’annuler la commande après plus de 30 minutes sur place à attendre. Entre temps, vous entendez des dispustes très bruyantes et des insultes dans la cuisine. Pas très agréable quand vous avez un enfant avec vous. Première et dernière fois=> préférez d’autres dominos qui sont beaucoup plus professionnels et respectueux de la clientèle. A éviter, à éviter et à éviter
Charlène.o
Le 20/05/2018 à 20:58
Prix un peu cher mais finalement avec les nombreuses réductions proposées on arrive toujours à un total raisonnable ! Personnel sympathique, souriant et arrangeant ! Nous sommes ravis que cette enseigne ait ouvert dans notre rue :) à bientôt !
charline.o
Le 13/05/2018 à 09:19
Toujours très bien servie , la qualité et la quantité sont au rendez vous .
A..h
Le 16/04/2018 à 21:50
Bonne pizza pas trop cher. Mais ça reste une grande chaîne
Arnaud.i
Le 13/04/2018 à 23:00
Pizza commandée peut-être peu de temps avant la fermeture, mais horrible. Triple dose de sauce bbq ou autre, mais pizza noyée dans la sauce... vraiment déçu de l’agence cernay pour ce coup..
Pdl51.
Le 13/04/2018 à 09:03
Personnel accueillant et efficace. Pizzas de bonne qualité. Très pratique à emporter prêtes en 15mn max. Toute la famille se régale. Stationnement dans le secteur un.peu difficile.
Jérémie.l
Le 15/03/2018 à 14:39
Pizza vraiment pas ouf ouf, pâte pas moelleuse avec un prix sans doute trop élevé Et un délai d'attente un peu long Mais reste correct dans le global Je ne recommencerai pas mais ne dirai pas de ne pas y aller
Nico.6
Le 02/02/2018 à 08:34
Les pizza sont très bonne il vende de très bonne glace et il y a un peux de choix en boison et qu'elle quelle que autre dessert
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