A propos de : Pizzeria Domino's Pizza Kingersheim à Kingersheim
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Domino's Pizza Kingersheim qui se trouve à au 163 Fbg de Mulhouse, Kingersheim. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Kingersheim en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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❌Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration halal
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking gratuit dans la rue
Les avis
Les dernier avis sur Domino's Pizza Kingersheim à Kingersheim
karine.u
Le 29/01/2024 à 00:42
Un gentil jeune homme merci
Réponse du propriétaire :
Cher Karine, merci pour votre gentil commentaire et d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Toute l'équipe de Domino's Pizza Kingersheim vous remercie chaleureusement ! 🍕✨
Emmanuelle.e
Le 16/01/2024 à 20:37
On n'a commander deux pizzas et je trouve que il y avais rien en garniture aussi bien sur l'une ou l'autre pizzas trois pauvres petits morceaux de thon éparpillés ainsi que trois pauvres morceaux de pommes de terres sur une et l'autre trois pauvres morceaux de poulet et trois pauvres morceaux de bacon franchement je suis déçu 😠😠😠
Lemsa.3
Le 16/01/2024 à 13:55
J ai appelé plus de 10 min d attente avant réponse Une fois répondu il a été irrespectueux et arrogant tout ça du faite qu il m’entendait pas. Tout cela pour commander une pizza plus jamais je commanderai chez eux. Manque d éducation
Livia.a
Le 01/01/2024 à 18:57
Honteux... une box la taille de la pizza méga petite 3 frites piquante alors que c'est pas précisé que sa pique ...3 petits poulets
r.
Le 02/12/2023 à 20:20
Pizzas toujours très bonnes et personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis ! 🤗
Sabina.I
Le 27/11/2023 à 19:32
Je suis obligé de mettre une étoile mais en réalité si j’avais pu en mettre aucune je l’aurais fait. J'ai passé la commande via l'application a emporter, j'ai validé la transaction et en suite je suis arrivé pour prendre ma commande a 18h15 une fille m'a demandé le.contenu de ma commande et je lui a dit et elle m'a dit qu'il faut attendre encore car la commande n'est pas prête, bon j'ai attendu jusqu' 18h37 et quand je me suis rendu de nouveau au comptoir un garçon m'a dit que ma commande n'apparaît pas. Pouvez vous me dire comment il est possible de dire au client que la commande n'est pas prête et après laisser un client attendre plus de 20 min pour lui dire que finalement la commande n'apparaît pas?! A fuir!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabina, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Domino's Pizza
Shana.u
Le 18/11/2023 à 19:44
Une étoile ! Et encore mérite moins vraiment pas bon sec beurk vraiment comparé aux autres vraiment zéro celui là
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shana Lude, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. Nous mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande. L'équipe Domino's Pizza Pizza
Benssam.o
Le 11/11/2023 à 23:58
Pas mal de nouveauté il y a même des frite
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis 😁 A très vite !
Melissa.t
Le 11/11/2023 à 19:20
Attention ce restaurant ne livre qu’à partir de 20€ contrairement à ce qui est écrit sur le site de commande !!! Payer 20€ pour une pauvre pizza c’est du vol ! Surtout de mettre les clients sur le fait accompli une fois qu’on a payé la commande sur le site… j’ai dû rajouter une bouteille pour arriver à 20€ et si je voulais annuler je n’étais pas sûr d’être remboursée… bref je ne commanderai plus chez dominos
Marine.i
Le 26/10/2023 à 20:33
Pub mensongère, service client nul. Recevoir 50sms dans la semaine disant toutes les pizzas sont à 7€99 et finalement payer 12€99. Pas de geste commercial. Je n'y retournerai plus.
Christian.u
Le 20/10/2023 à 19:57
Arnaque j’ai commandé 3 pizza dont une « crée ta pizza » qui coute 12€99 à la place j’ai eu une margarita qui coute 7€99. J’ai téléphoné et le personnel , d’abord l’hôtesse de caisse puis son collègue m’ont dit que l’erreur venait de moi, bien sûr !! Pas de solution si ce n’est de me prendre pour une imbécile! Je me suis fais voler de 5€ pour une pizza que je n’aime pas et que je n’ai pas mangé. Éviter ce « restaurant »
K.0
Le 15/10/2023 à 20:41
J’ai passé commande d’une boxe avec mini pizza de 18cm elle en fait plutôt 10 accompagné de frites et ailes de poulet… alors sur la photo super mais en vrai j’ai peut-être 7 frites qui se battent en duel et en plus en sur cuisson elles sont toutes dures
Mehdi.l
Le 30/09/2023 à 16:00
Bien, propre, et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour !
Kenza.e
Le 18/09/2023 à 23:19
Équipe catastrophique ! Patron très désagréable et pas du tout professionnel. Vu l’état du service je n’imagine pas l’état de la cuisine. Établissement a censuré!!! Une étoile uniquement pour pouvoir laisser mon avis .
Chris.
Le 18/09/2023 à 21:41
Pas serviable du tout Je ne peux pas commander par Internet le site bug Et il m’oblige à passer par le site qui ne fonctionne pas pour pouvoir profiter de l’offre Et les pizzas ne sont intéressants chez eux que parce qu’il y a une offre 5,99 €. Sinon clairement aller autre part. Vive, capitaine pizza. !!!!
Mel.k
Le 17/09/2023 à 20:48
A FUIRRRRR, propriétaire désagréable et pas commercial du tout. VOLE LES CLIENTS SANS SCRUPULES, ET S'EN RÉJOUIS DE NOUS AVOIR VOLER. ⛔️⛔️⛔️⛔️ ne jamais aller.. vive CAPITAINE PIZZA
steph.l
Le 17/09/2023 à 18:59
impossible l ors de l inscription sur le site de mettre le numéro exact de mon domicile résultat impossible de se faire livrer à la bonne adresse, bravo à vous pour votre gps légèrement dépassé, utilisez waze, mon adresse exacte y figure. Plusieurs commandes ont été livrées, je ne vais pas mettre une précision à chaque fois sur chaque commande, votre organisation est défectueuse, même si j'ai reçu ma commande.
Sdr.i
Le 14/09/2023 à 20:19
Pâte pas assez cuite, 3€ de supplément pour qu’il ne soit pas rajouter (ou alors si mais très très peu) franchement je reviendrai pas.
Abdullah.u
Le 28/08/2023 à 20:14
J’ai commander à 19h30 j’attends depuis il es 20h20 … vraiement 1h pour une pizza bientôt .. Ils ont éteint la écran pour les délai …
William.o
Le 25/08/2023 à 11:51
Repas servi super rapidement ainsi qu’un accueil souriant
i.
Le 24/08/2023 à 23:02
Les deux dernières fois où je suis aller prendre une pizza chez eux . Le service client laissée a désiré , entre le faite ou quand je les appelles ils ne réponde pas et qu´ils se trompe sur ma commande , ou qu´un équipier me donnerai ma commande à condition que je déplace ma voiture , digne d´un caporal soviétique qui a un peu de pouvoir. Plus jamais j´y remettrer mes pieds.
Fellmann.a
Le 18/08/2023 à 20:36
Employé qui prend des commandes de clients sur son téléphone ! Plutôt moyen l’accueil du coup…
Thomas.a
Le 05/08/2023 à 21:23
J’ai payé 27 en livraison pour cette pizza qui n’est pas de taille médium. Il n’y a quasiment aucune garniture c’est inacceptable ! Je demande à être rembourser ou avoir une pizza offerte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l'adresse reclamation@groupebk.fr ? L'équipe Domino's Pizza
OL68.0
Le 30/07/2023 à 08:16
Bonne pizza et beaux cadre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Estelle.n
Le 28/07/2023 à 12:53
Si j’avais pu ne mettre aucune étoile, je l’aurais fait. Depuis que mes amis et moi avons mangé Diminos lundi soir, nous sommes tous malades. Le service a été déplorable et pour le prix des pizzas, nous nous attendions à manger quelque chose de frais. Et pour couronner le tout, nous les avons appelé pour les informer de notre état, et on nous a accusé d’avoir bu de l’alcool et que les pizzas n’étaient pas la cause de nos maladies. Je n’irais plus jamais la bas, et je vous conseille de faire de même.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous faisons suite à votre avis donné posté le 28 juillet 2023 pour le restaurant Domino's Pizza Kingersheim. Sachez que nous attachons une importance au traitement de votre réclamation et nous vous remercions de nous en avoir informé. Nous tenons à vous assurer que nous portons une attention toute particulière quant à la qualité de nos produits et veillons à respecter de manière stricte les règles en matière d'hygiène. De plus, l'ensemble de nos établissements sont audités par un laboratoire extérieur qui réalise des audits et des contrôles microbiologiques de nos produits et surfaces dans le but de garantir une sécurité alimentaire à nos clients. Notre département Qualité a été informé et veille au quotidien à la qualité sanitaire de nos produits. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante ? : reclamation@groupebk.fr Restant à votre disposition, nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos sincères salutations.
Caro.i
Le 20/07/2023 à 16:45
Les pizzas sont vraiment très bonnes mais l accueil laisse à désirer. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza
Philippe.c
Le 18/07/2023 à 20:13
Mardi fou égal 50% du prix égal 50% de garnitures en moins. J'ai commandé une pâte classique, j'ai recu une pâte extra fine. Pizza sèche. Déçu à plusieurs reprises par l'enseigne. Nous avons commis l'erreur de laisser la chance au produit . Expérience pas prête d'être renouvelée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza
Bozyelbig.
Le 15/07/2023 à 10:23
J'ai acheté 2 pizza XL hier, la pate est extra fine, la pizza est trop cuite, comme du carton et il y'a presque que de la pate avec très peu de garniture et ça ma couté 38 euros.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza
Mohamed.i
Le 13/06/2023 à 22:44
Après une sale journée, je voulais juste manger quelque chose, je commande en livraison et je n'ai jamais reçu la commande, j'ai envie de pleurer. Du coup je ne mangerais rien ce soir. Et dernière fois que je commande chez vous. Bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l'adresse reclamation@groupebk.fr ? L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Mounir.a
Le 05/06/2023 à 19:46
Le livreur a cru que j'étais sourd à rester appuyer plus de 5minute alors que j'étais devant la porte et en plus il oubli la politesse et les sauces pour mes nugets ma pizza est brûler je déconseille vivement Domino's kingersheim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounir, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande et nous comprenons votre déception. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza
SJOGREN.a
Le 29/05/2023 à 19:53
Très déçue. La fois derniere pas de spirale de barbecue sur la bacon groovy et cette fois j'ai cru que c'était une pizza nature... 3 petits morceaux de poulets qui se battent en duel et encore moins de bacon et d'oignons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza
Yo.
Le 05/05/2023 à 20:24
Nous y allons souvent pour commander des pizzas vu qu'ils ont des pizzas veganes, en général il n'y a aucun soucis mais malheureusement ce soir il y a eu une erreur de commande et après un coup de téléphone le patron nous propose de repasser pour la changer et il nous a fait un geste avec ça, il nous a offert une boisson et la taille au dessus de la pizza commandée initialement. Ça arrive de faire des erreurs mais quand elles sont rattrapées comme ça que dire de plus ? Très bon geste commercial, merci et a bientôt !
Réponse du propriétaire :
Quel beau commentaire, on est ravis 😃😀
Mael.l
Le 30/04/2023 à 14:39
Un Domino's pizza comme les autres, ça dépanne le soir. Les points positifs de celui ci est qu'ils sont rapides avec les commandes a emporter et il y a un grand parking juste a côté.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. 🤗😊
Tobias.l
Le 15/04/2023 à 16:05
Les pizza sont correctes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tobias, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Bastian.l
Le 26/03/2023 à 08:21
Je commande à Domino's depuis quelques mois déjà, et je n'ai jamais été déçu. Le personnel nous accueille toujours avec le sourire et sont super aimable ! Les commandes ont toujours été respectés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastian, Un grand merci pour ce retour qui nous fait chaud au coeur, nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir ! L'équipe Domino's
Eleonore.o
Le 21/03/2023 à 19:10
Très déçu peu d ingrédients sur les pizzas et de plus on avais commandé pâte classique on a eu de la pâte fine Demande un supplement de champignons il n y en avait pas plus C est la dernière fois qu on commandera des pizzas Un menu à 47€ quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eleonore, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Domino's Pizza
Loic.r
Le 16/03/2023 à 09:46
Livraison rapide !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
AG.
Le 14/03/2023 à 07:20
Service rapide peu d'attente le service est accueillant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Magali.o
Le 12/03/2023 à 17:31
Très déçu pour 4 pizza 50 € presque pas de morceaux de poulets certaines part sans poulet sur l autre pizza deux morceaux de merguez par part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali Gonzalez, Merci pour votre retour. Nous avons pris note de votre déception concernant la quantité de nourriture dans nos pizzas et nous en sommes désolés. Nous mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande ! L'équipe Domino's Pizza
shadow.8
Le 02/03/2023 à 13:54
Toujours aussi bien accueilli et bien servi ,manque juste un ptit peu de chauffage dans la salle mais sinon très bonne endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shadow 68, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
M.
Le 01/03/2023 à 20:01
Toujours des oublis des suppléments payants (sauces...). Obliger de surveiller lors de la livraison et le livreur râle pour enlever les oublis de la facture
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ces erreurs. Nous transmettons votre message au superviseur de l'établissement et mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire et espérons vous revoir bientôt. L'équipe Domino's Pizza
FIRE.T
Le 27/02/2023 à 02:07
La serveuse avec le piercing ma donner envie d’y retourné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Sophie.i
Le 22/02/2023 à 04:43
Service très très moyens et responsable pas du tout sympa il devrait changer de métiers .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Bilger, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. En compensation, vous trouverez ci-dessous un code coupon à utiliser lors de votre prochaine commande. L'équipe Domino's Pizza
Eleyna.d
Le 16/02/2023 à 22:57
Super, très bon surtout l’accueil avec l’employé Aymane était super chaleureux super à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eleyna Idrissi, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe Domino's
Aymeric.e
Le 14/02/2023 à 20:58
Impossible de commander via le site internet suite à un bug du site. Après plusieurs appelle dans plusieurs Domino's ils m'ont tous assurez utiliser les Menu ( menu chill, party et crazy), sauf celui ci. Les autres domino's m'ont donner le code du menu chill pour le coup, et on m'annonce que non pas de menu que via internet, alors que tout les autres domino's ( Mulhouse, Rixheim, morschwiller) les appliquent, faudrai revoir à jour le logiciel ou le matériel. Pas d'excuse, pas de proposition de passer la commande au tarif du menu, juste un non on peut pas. J'en retien du coup que du négatif j'avais l'habitude de commander la bas, on va éviter désormais, c'est ridicule. 0 sur sur la relation client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric Delahaye, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Domino's Pizza
Xavier.i
Le 07/02/2023 à 20:25
Super aimable,et avec tout les clients,très cool de leur part
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. 😊😀🌟 A bientôt !
jean-luc.a
Le 30/01/2023 à 20:15
Très satisfait je vous remercie beaucoup
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 🌟
Sabrina.
Le 19/01/2023 à 18:41
Quand ils ne ferment pas les portes 20min avant la fin de leurs vrais horaires ils ne peuvent pas imprimer de ticket, prennent votre adresse mail pour vous l envoyer plus tard et quand tu rappels 2 jours après il te demande de rappeler plus tard... et parle mal.
Pierre-Hugo.e
Le 14/01/2023 à 20:39
LIVREUR ABSOLUMENT DANGEREUX n'hésite pas à emprunter les pistes cyclables a pleine vitesse Le livreur n'as pas l'air inquiet Le responsable du restaurant s'en fiche tout autant Je ne recommande pas !
Karim.e
Le 13/01/2023 à 21:42
Comme dab oublie dès supplément ! Un conseil allez dans un autre dominos ! Bon a rien et cuisine sale
Amel.e
Le 03/01/2023 à 21:59
Bon j’ai été obligé de mettre une étoile mais en réalité si j’avais pu en mettre aucune je l’aurais fait, j’ai commandé chez vous à plusieurs reprises et j’ai souvent été déçu de ma commande, d’abord des oublis systématique sur les suppléments que j’ai payé et très souvent je retire un ingrédient dont je suis intolérante c’est à dire les oignons et malheureusement j’en retrouve toujours 2 ou 3 morceaux sur la pizza alors je sais pas si le problème vient du cuisinier qui ne comprends pas bien les commandes ou si c’est un oubli mais honnêtement c’est vraiment pas la première fois que ça m’arrive.. Ce soir j’ai commandé une pizza pâte classique et ça ressemblait plutôt à une pâte fine j’ai demandé un extra spiral crème fraîche et comme vous pouvez le voir il n’y en a pas.. pareil pour la sauce curry mangue qu’on ne m’a pas donné que je voulais pour accompagner le cheesy bread et pour finir j’ai du arrêter de mangé la pizza de peur de retomber sur mon ami l’oignon ! Pour les personnes allergiques faites attention ⚠️ je n’ai pas l’impression que les commandes soient prises au sérieux !
So.u
Le 29/12/2022 à 16:57
J'ai fait mon repas de Noël par le traiteur. J'avais peur de la qualité et de la quantité mais franchement c'était nickel et très bon.. Et à prix très raisonnable. Je conseille
Réponse du propriétaire :
Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses 😃✨😀 Merci !
johann.i
Le 08/12/2022 à 21:33
bonjour , j'ai commander une pizza cannibale supplément kebab oignon poivron . mais les génies en cuisine mon fait une pizza avec juste oignon poivron et kebab , alors que ce sont sensé être en supplément sur une pizza cannibale ... je trouve ca d'un tel manque de respect pour la clientèle j'ai payer la pizza et les supplément comme tout le monde.
Caroline.l
Le 07/12/2022 à 15:45
Quand il y a une promo c'est plus rentable d'y aller car c'est quand même pas donné en temps normal. Mais du choix et c'est bon.
Julien.l
Le 01/12/2022 à 11:38
Un vrai foutage de gueule en terme de conditions de livraison (l’appli téléphonique indique un minimum de 15€, ensuite on vous appelle pour vous dire qu’ils ne livrent pas en dessous de 20…bah voyons), une pizza arrivée froide (la précédente livraison début novembre laissait à penser que le livreur avait joué au frisbee avec avant de sonner à la porte) et pour couronner le tout une salade caesar dont la DLC arrivait à terme le jour même de la livraison (même pas un geste commercial effectué, non on gratte on gratte). Bref, en terme d’enculada DoDoDomino’s Kingersheim est vraiment le roi ! Établissement à fuir à tout prix !!
Fadila.o
Le 24/11/2022 à 21:46
Pizzeria apparement incapable de prendre une commande correctement. J’appelle à 21h, j’attends 30mn, je rappelle pour savoir où en est ma commande et le patron me répond qu’il ne l’a retrouve pas. Je me retrouve à 22h, sans repas, et le patron ne veut pas me faire une ristourne si je commande à nouveau. À fuir !
Soufiane.l
Le 15/11/2022 à 21:36
Trop de monde le mardi et le jeudi, sinon j'adore
Antoine.e
Le 07/11/2022 à 17:49
Acceuil déplorable ! Plutôt que vous occuper du stationnement de vos clients vous feriez mieux de faire correctement votre travail.
Cindy.a
Le 03/11/2022 à 09:36
Un accueil toujours bienveillant, de bonne pizza.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour la recommandation ! ✨
Matthieu.c
Le 30/10/2022 à 20:05
La qualité s est nettement améliorée
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! 😄✨😃 A très vite.
M..h
Le 23/10/2022 à 16:35
Pâte à pizza magnifique (pan) sévices efficace merci l'équipe kingersheim
Réponse du propriétaire :
Cela récompense le travail quotidien de l'équipe. 😄🤗😁 Merci pour ce retour !
RP-.O
Le 20/10/2022 à 19:28
Je vais couramment commander dans votre restaurant mais apparemment aujourd’hui les serveurs n’ont pas envie de décrocher le téléphone. Tans pis je vais commander autres choses ailleurs.
Walyd.
Le 05/10/2022 à 11:38
Vraiment déçu par les pizzas commandées pendant le mardi fou. En gros quand vous lisez : base tomate, mozzarella, merguez, poulet vous remarquez que les ingredients sont au singulier? Bah c'est pareil sur votre pizza. Et sans oublier la sauce tomate. C'est la première fois de ma vie qu'une pizzeria est radine sur la sauce tomate. ON PEUT VOIR LE FOND DE LA PIZZA DEPUIS LE DESSUS. J'ai hésité à mettre des photos mais les pizzas sont tellement nues je vais me retrouver avec une sanction pour contenu obscène. Je mets 2 étoiles parce que le service est efficace, le personnel était agreable et la commande prête dans les temps... mais vraiment je suis sympa.
PESLE.u
Le 03/10/2022 à 17:03
Dommage que les pizzas étaient prêtes avant l'heure prévue... Elles étaient du coup tièdes.
Alexandre.O
Le 21/09/2022 à 20:43
Invente des nouvelles règles pour pas livrer , normalement ce n' est pas en dessous de 15 euros la livraison , je fais une commande a 18e50 et refuse de me livrer en dessous de 20e.
Mohamed.r
Le 17/09/2022 à 19:29
On va pas juger les pizzas car quand on va chez dominos, on sait qu’on mange de l’industriel. Dominos mets en ligne des pubs totalement mensongère. L’offre qui était indiqué sur leur site ne fonctionne pas. Après avoir pris attache avec la vendeuse, celle-ci avait du mal preuve à l’appui de trouver une reponse. Elle ne savait plus trop quoi dire et à accepter le faite que l’offre était faite pour induire le consommateur en erreur. Insatisfait de dominos. Il perd un client. J’irai dépenser mon argent chez capitaine pizza.
Samuel.a
Le 15/09/2022 à 18:57
Rapide et efficace très contente.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. 😃😄😀
clement.o
Le 31/08/2022 à 20:30
on vous laisse dans la boite au lettre des offres a emporter et a LIVRER, mais on nous explique que ça ne marche pas en livraison dans ma commune. Quand même plus que fort, il y a moins de 5 km qui nous sépare.
Samnbbwdss.S
Le 11/08/2022 à 22:26
Patte pas cuite et on aurait une au champignon ,le poulets inexistants .
Indieluce.
Le 10/08/2022 à 09:24
Pizzas mauvaises en goût, et qui m’ont rendue malade… on ne recommandera plus chez dominos. La chaîne paraît dépassée par rapport à l’époque dans laquelle on vit. Pizzas trop industrielles, beaucoup trop sucrées et mauvais goûts dû à des ingrédients bas de gamme. Service client et accueil acceptable cependant.
sandrine.I
Le 01/08/2022 à 20:04
Super tjrs aussi bon et serviable mais un manque de respect des clients envers le personnel c effrayant ils fond un max pour être le plus serviable possible il y auras tjrs des insatisfait moi j y suis satisfait merci
Amel.
Le 26/06/2022 à 03:34
c’était répugnant, j’ai commandé au téléphone et ma commande n’étais pas faire. Apparement j’aurais raccroché au nez de sa collègue. Ils ont fait ma pizza en faisait exprès de pas la cuire et de mettre 5 garnitures à tout casser sur ma pizza, en plus de sa ils ont gardés la monnaie tout sa à cause d’un simple malentendu. A fuir ne venez jamais c’est juste des purs incompétents et des malpolis immatures. L’hygiène la bas est aussi déplorable, à se demander si des rats ne vadrouillerait pas dans les cuisines…
Steve.a
Le 20/06/2022 à 10:03
Dommage que les pizza 🍕 ne soit pas mieux Garni.
David.u
Le 12/06/2022 à 15:04
Le goût des pizzas se dégrade chez Domino's. Après 8 mois sans aller chez eux, je me décide enfin à y retourner et je m'en faisais une fête . Mais la fiesta à très vite laisser place à la déception Après les premières bouchées de pizza. Fade, manque cruellement de goût. Et au prix qu'on nous demande en caisse, il est normal qu'on attendent beaucoup plus que ça.
Émeline.i
Le 13/03/2022 à 21:29
Responsable agressif et hautain du nom de onik. Il s'agirait de redescendre d'un ton et d'avoir un peu plus de respect envers tes clients, merci.
Neije.o
Le 12/03/2022 à 13:34
Encore 1 fois la promotion uniquement sur le net ne fonctionne pas 🙃encore 1 fois tout est fait exprès pour ne pas profiter de la promotion. J'appelle donc pour commander je fais pars de mon mécontentement on me répond oui vous n'êtes pas la seule plusieurs personnes se sont plains 🤔 je passe commande pour 3 pizzas 39.85€ au lieu des 33 avec 1 bouteille via le net. Je demande une bouteille pour geste commerciale et là 🤪 on dirait j'avais demander la gratuité de ma commande . Bien sûr je nai eu aucun geste commerciale pourtant cliente depuis des années.
Carine.
Le 09/01/2022 à 22:00
Pizza commandées en livraison ce jour.. Jamais reçues Et on ne nous a même pas contacté pour nous prevenir. Le responsable devrait travailler chez Michelin puisqu'il a l'air très doué en géographie...
Patrick.
Le 05/01/2022 à 17:03
Depuis plusieurs commandes, le choix de la pâte n'est pas pris en compte, malgré mes avis et remarque. S'il y a le choix, alors respecter le..... Je commanderai mes pizzas ailleurs.
Nasserdine.y
Le 07/12/2021 à 19:05
Attendre 40min pour 1 PIZZA et le plus comique recevoir la pizza d une autre personne et en plus PIZZA FROIDE demander à voir responsable aucun dispo bizarre bien-sûr je parle de kingersheim pas tous les dominos
Rémi.o
Le 20/11/2021 à 11:11
Les jeudis c'est toutes les pizzas à 7.99.... Le prix est proportionnel à ce qu'on trouve dessus. C'est à dire rien... Honteux...
magali.o
Le 10/11/2021 à 08:21
J'ai commander de pizzas une merguez et une pepperoni j'étais très déçue la pepperoni était sèche pâte bonne sauce tomate pepperoni et mozzarel quand on la mange j'ai l'impression de manger une pizza surgelée c'est-à-dire rien d'extra étant nouvelle cliente j'étais très mal conseillé dès le départ on en fait tout un plat de Domino's Pizza mais en fin de compte j'aurais dû aller plus loin et chercher une autre pizza qui aurait été un peu plus cher peut-être mais meilleur comment tu es parti à la poubelle puisque elle s'est vite durcit Bresse nouvelle cliente mais pas prochaine cliente ayant été très très déçu
Christian.r
Le 05/11/2021 à 17:21
Très bonne pizza et leur application est formidable on peut suivre la fabrication, du début à la cuisson jusqu'à la livraison !!
mohamed.e
Le 27/10/2021 à 08:46
Mardi 26 octobre 2021 à 19h30, ma commande n' étant pas celle commandé par téléphone, le manager a été très désagréable en me disant que j'étais malhonnête et m'a envoyé boulet sur cet entre fait j'ai annulé ma commande et partis à la concurrence, en effet il voulais a tout prix me faire payer la pizza ou il ya eu erreur , du coup à la place de perdre une pizza dominos en a perdu 4, manager très desagreable et pas du tout commerciale.
Luana.a
Le 03/09/2021 à 22:46
Pizza excellente, service au top, personnel acceuillant et chaleureux, j’ai été servie par Amelle vraiment adorable !! Foncez vous ne serez pas déçus !!
Zouhair.a
Le 15/08/2021 à 17:07
Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro étoile.
Mikail.u
Le 15/08/2021 à 01:03
Acceuil incompétent on leur demande un masque car le mien vien de tomber parterre dans leur escalier seul reponse stupide qui trouve « on ne prête pas de masque on est en 2021 le covid existe déjà plus d’un an » malgré qu’un de leur client en attente de sa commende a bien voulu me donner un masque je n’ai pas commandé et je ne commenderais plus
Thierry.l
Le 14/08/2021 à 19:32
J'ai attendu d'avoir passé plusieurs commandes afin de me forger un avis que voici : Nickel : Les pizzas commandées sont livrées en temps et en heure, les livreurs sont sympas et le rapport qualité/prix est plus que satisfaisant. Qui plus est, on peut assister en direct via le site, à l'avancée de sa commande.
Jean-Baptiste.e
Le 09/08/2021 à 22:42
Super pizzeria, la livraison qui sont nickel, les pizzas super bonne bref ça mérite c'est 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐😉
Celine.i
Le 05/07/2021 à 22:03
Bons produits, jamais déçue. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza.
Deborah.n
Le 28/06/2021 à 21:33
Bon compromis quand on souhaite manger rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! L'équipe Domino's Pizza
Guillaume.o
Le 27/05/2021 à 18:23
Pizza prête en a rien de temps. Au top
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre commande chez nous. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza"
Kevin.e
Le 22/05/2021 à 15:54
Un bon domino's rien à redire, petit plus pour le jeune homme à l'accueil qui y allait bon train et qui permettait donc de patienter dans la bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin Jeselen, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Domino's Pizza.
Jean-Michel.a
Le 19/05/2021 à 11:57
Erreur de commande se trompe dans les ingrédients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Domino's Pizza.
mon.o
Le 11/05/2021 à 20:27
Ttes bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Kevin.u
Le 21/04/2021 à 19:23
J'habite un nouveau lotissement et l'adresse n'apparait pas sur leur site, j'appelle donc pour passer commande et on me dit que la promotion n'est pas disponible au téléphone. Je dis que j'aimerais bien commander sur le site mais l'adresse est introuvable et ont me répond on ne peut rien faire. Je dis donc à cette personne incompétente tant pis pour vous et il me répond oui comme vous avez dit tant pis pour nous… Et bien continuer comme ça avec tous vos clients et bientôt vous irez à pôle emploi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Hummel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. Pourriez-vous nous transmettre une adresse mail ou un numéro de téléphone pour vous joindre à l’adresse suivante? reclamation@groupebk.fr L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Anyssa.E
Le 10/04/2021 à 16:42
Dommage que les offres à emporter ne fonctionnent pas en livraison par rapport au couvre feu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anyssa SEIF, nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l'adresse reclamation@groupebk.fr ? L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Mehdi.o
Le 21/03/2021 à 15:14
Après une commande faite sur l’application effectuée 20 min avant la fermeture, on nous appelle pour nous dire qu’il est trop tard et que le remboursement se fera d’ici 1 semaine .... 1 mois et demi plus tard toujours pas remboursé... nous rappelons alors et on nous répond que leurs collègues n’a pas pris les renseignements afin de procéder au remboursement a ce jours toujours pas été remboursé aucun sérieux de leurs part !!!!!
stéphane.
Le 02/03/2021 à 14:36
Beurk,vraiment pas bon et service horrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si nous sommes conscients qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Domino's Pizza
Marine.e
Le 12/02/2021 à 21:07
Pizza arrivé 1h30 après la commande. Appel une première fois, on me dit que le livreur est parti mais c'était faux. Rappel une deuxième fois on se fait incendier au téléphone alors que la moindre des choses était de s'excuser. La pizza finalement arrive froide, c'est très décevant
Lakhdari.a
Le 17/01/2021 à 12:42
Accueil d'aujourd'hui le 17janvier 2021 a 12h20 très froid limite irrespectueux, le manageur ne porte pas correctement son masque Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lakhdari Fares, Merci pour votre retour dont nous avons pris bonne note. Nous sommes désolés pour votre déception. Il est important pour nous de veiller à attacher une importance particulière aux procédures sanitaires en vigueur actuellement. Pour ces raisons, soyez assuré que votre commentaire sera transmis à la vigilance du manager afin que cette situation évite de se reproduire. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Sensy.8
Le 16/01/2021 à 21:09
2h d'attentes en livraison, pour au final ne rien recevoir ! Lamentable ! N'assurer pas un service de livraison si vous ne pouvez honoré les commandes. Dernière fois chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sensy 68, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant les désagréments quant à notre service survenus lors de cette épisode de fortes chutes de neige. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l'opportunité de vous laisser un meilleur souvenir. Merci pour votre compréhension. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Steph.t
Le 15/01/2021 à 19:59
Déception! J'ai encore tenté une commande avant de me prononcer, mais finalement encore une grosse déception. Pizzas arrivées froides, pizzas desséchées pas fraîches du tout, délais pas respectés presque 1h30 attendu au lieu des 45min annoncées! C'est terminé ! Je déconseille . Cher et pas bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph Steph, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant les désagréments quant à notre service survenus lors de cette épisode de fortes chutes de neige. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l'opportunité de vous laisser un meilleur souvenir. Merci pour votre compréhension. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
marisa.u
Le 13/01/2021 à 20:06
Cela faisait quelques temps que je n'avais plus commandé. Délai de livraison assez long malgré un temps court annoncé. Mais surtout ce n'est plus du tout comme avant !! Pizza vraiment pas terrible, plus petite, et pas trop garnie. Et le fondant au chocolat idem, plus très bon. 😔. Bref, je suis super déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marisa, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l'adresse reclamation@groupebk.fr ? L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Clément.q
Le 06/12/2020 à 14:09
Commande effectué vers 18h, pour qu'elle arrive à 20h45. On me téléphone à 20h45 pour me dire qu'il manque 3€ pour être livré... (il faut 20€ de commande) stipulé à aucun moment.. De ce fait la commande est arrivée très tardivement à 21h17.. Première et dernière commande chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
MARTY.A
Le 12/11/2020 à 17:01
dommage que les promos ne sont pas toujours très clairement expliqués sinon on va dire que le goût est moyen mais c'est de la restauration rapide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous transmettons votre ressenti au superviseur en charge de notre établissement franchisé. Cordialement, L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
NoKurzTif.i
Le 10/11/2020 à 13:48
Vraiment simplissime ! Sur le Net, faites vos choix avec une interface claire et conviviale, dîtes quand vous allez chercher votre commande, payez... Lorsque vous vous rendez sur place, c'est prêt, vous vous annoncez et le repas vous est donné avec un beau sourire des yeux (port du masque oblige).
Réponse du propriétaire :
Merci NoKurzTif mindcleaner pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Angelo.t
Le 23/10/2020 à 20:29
Rapide et efficace bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelo, Merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Vanessa.o
Le 18/10/2020 à 20:25
Commander dans les 15 minutes dommage que la porte d'entrée et rester ouvete je me suis gèle les jambes bref sans commentaire
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Tolga-Han.a
Le 06/10/2020 à 11:05
Toujours été client, assez satisfait dans l'ensemble sauf que depuis hier je suis malade comme un chien. Attention à l'hygiène et la fraîcheur des produit svp..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre message. Avant tout, soyez assuré que nous sommes désolés de lire ce qui vous arrive. Afin de vous rassurer, sachez que notre magasins franchisé répond à des standards et des critères stricts maintenus tout au long de l'année grâce à des audits hygiène et sécurité. Actuellement, nous n'avons eu aucun autre retour concernant un problème de qualité de nos produits sur ces commandes Nous sommes conscients que cette situation a pu vous amener à avoir une telle appréciation sur la fraîcheur des repas dégustés le jour de l'apparition de vos symptômes. Avec l'arrivée des maux de l'automne touchant notre région actuellement, nous sommes aussi conscients que de telles indispositions laissent place à plusieurs degrés d'interprétation. N'hésitez pas à nous joindre directement par téléphone si vous souhaitez en parler plus amplement ensemble sur nos procédures hygiènes et sécurité. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Raizakie-.a
Le 05/10/2020 à 18:40
On mange bein pour un bon prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raizakie- sama, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
samuel.O
Le 23/09/2020 à 06:43
Service rapide et souriant :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour samuel BOSS, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Audrey.r
Le 15/09/2020 à 19:53
Mauvaise gestion des commandes...petite affluence et un délai de 45 minutes pour 2 pizzas: à revoir....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Aurelien.
Le 25/07/2020 à 21:49
Commande d une seule glace Cookie Dough a emporter. Une fois payée sur place, la glace choisie n'était plus en stock. Le geste de compenser le grand pot payé par des petits, pour le désagrément occasionné, au même tarif m'a été refusé. Frustrant...
Réponse du propriétaire :
Cher Aurélien, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt chez Au Bureau ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Jones.
Le 08/07/2020 à 13:11
Super accueil et très agréable merci à maryne
Réponse du propriétaire :
Cher, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre commande chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza
jessica.i
Le 08/05/2020 à 20:23
Passer un bon moment entre amis mais un peu cher pour les denrées proposer Domino's Pizza n'est plus ce qu'il était
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Jean.i
Le 28/02/2020 à 19:57
Nous ne pouvons pas vous répondre ce temps-ci , car nous sommes en train de manger vos délicieuses pizza au revoir Cordialement La direction
Réponse du propriétaire :
Hello Jean Michel Albanese, merci pour votre retour. On espère vous revoir prochainement ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Adam.r
Le 26/02/2020 à 20:51
La rapidité et saveur bien cuite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adam Prince, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Johanna.n
Le 03/02/2020 à 13:26
Toutes nos dernieres commandes sont arrivées TRES en retard ( livraison en 1h environ alors qu elle est prévue sous 25 a 30mn,), pizza froide, qualité qui décline, les livreurs qui laissent de plus en plus a désirer ... bien sur mis en remarque a chaque fois mais aucun retour ou aucune offre commercial proposée alors que nous commandions régulièrement ... cest fini pour nous.
Réponse du propriétaire :
Chère Johanna, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine livraison soit agréable. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Matthieu.
Le 27/01/2020 à 18:41
Cest bon mais le rapport qualité/prix n'est pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matt K, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Geoffrey.l
Le 08/01/2020 à 11:45
Personnel agréable, service rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey Regimbal, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
michel.h
Le 31/12/2019 à 23:36
Pizzas grasses rien de spécial par rapport à la concurrence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si nous sommes conscients qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
michelszat.
Le 12/12/2019 à 17:45
Correct, la pizza vue par les américains, la version italienne est ma préférée !
Réponse du propriétaire :
Hello michelszat, merci pour votre retour. On espère vous revoir prochainement ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Loanna.v
Le 12/12/2019 à 11:00
Plus jamais , commande passer sur le net à 21h30 paiement effectuer à 41 et jamais été livrée ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loanna, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de nos délais de livraison durant cette soirée de forte affluence. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Martine.o
Le 08/12/2019 à 08:15
J'ai bcp aime y a du choix le personnel est très poli les plats sont succulents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine Kolasky, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
jeremy.r
Le 28/11/2019 à 20:23
Je recommande fortement ce Domino's Pizza , on y est tres bien accueille et très bien renseigner par le personnel . Venez , vous ne serez pas déçu ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour jeremy primus, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
REZZOUALI.A
Le 18/10/2019 à 23:07
Livraison en retard pizza cru et froide cher personel désagréable plus jamais même gratuit non mais oh on est des chien pfffff
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farida, merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Shan.
Le 18/10/2019 à 22:50
Accueil et service lamentable ! Les pizzas sont toujours froide ! Livraison deux heures après et il manque la moitié ! A fuire parceque en plus de ça c’est cher y’a beaucoup mieux !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant au service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Jérôme.o
Le 15/10/2019 à 21:42
Voila plusieur semaine quand on command large pâte classique ils mettent pate fine sans aucune excuse ni te prevenir tu le découvre une fois chez toi . Tres mauvais commerçant.. Voila reponse recu. : Bonjour Jérôme, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant au service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim. Et se soir a denouveau commander large classique recu large fine sans rien dire .je vois que le message et bien passé tres tres decevant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant au service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Marc.U
Le 06/10/2019 à 18:53
Très déçu, la qualité n'est plus là et à 21H50 ON VOUS FAIT BIEN BIEN COMPRENDRE qu' il faut se dépêcher parce qu' on ferme dans 10 minutes. Pas de soucis on ne dérangera plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Nicolas.w
Le 17/09/2019 à 09:59
Je tiens à préciser que je suis un habitué, je compare donc au anciennes commandes que j'ai pu faire. BACON GROOVY : le supplément champignon était vraiment pauvre en quantité, je pouvais compter du bout des doigts le nombre de morceaux de poulet tellement il y en avait peu. Quand à la pâte, elle était vraiment très fragile par rapport aux autres pâte fine de ma commande. TEXAS GRILL : Je n'ai jamais vu autant de mayonnaise sur une pizza, j'ai pris une cuillère et de l’essuie-tout pour éponger l'excédent de sauce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Sébastien.u
Le 11/09/2019 à 23:54
Les pizzas ne sont pas mauvaises, mais manquent quand même de goût selon moi ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant à nos produits, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Séverine.l
Le 09/09/2019 à 20:24
Super efficace je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine Kleinbaum, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
FRANCO.A
Le 08/09/2019 à 17:05
1 étoile c'est même de trop, j'ai commandé une pizza au saumon ou le saumon se bat avec les patates et l'oignon frit, non merciiiiiiiii je n'y remet jamais plus les pieds. Je ne recommande pas et les prix sont exhorbitants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franco, nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si nous sommes conscient qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Emmanuel.b
Le 25/08/2019 à 07:33
Je vous met un 4 car la perfection n'existe pas. Hier soir j'ai commandé par curiosité votre pizza boulettes de viandes et piments, et bien très franchement j'ai été agréablement surpris, bon les boulettes trop trop petites à mon goût mais bravo, enfin une pizzeria qui vous livre se dont a quoi vous vous attendez, DE VRAIS bonnes grosses tranches de piments et même si se sont des piments en bocaux (se n'est pas une critique) ils était top et bien forts comment je les aiment et surtout ils y en avait vraiment, non pas deux trois piments qui se battent en duels comme j'ai déjà pu le voir, quand se sont des piments et non pas de vulgaire poivrons. Alors merci pour cette très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Merci pour ce retour détaillé. Nous sommes heureux de lire que vous ayez passé un bon moment avec notre pizza. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
alfadim.a
Le 13/08/2019 à 22:00
Vraiment déçu... Ce restaurant a véritablement baissé en qualité ... Chute libre je dirais... Les deux dernières commandes de passée étaient erronée... la première fois j’ai pensé que c était un accident mais à la deuxième j’ai compris... Attente inutile au comptoir car on vous annonce des délais non respectés. Le fromage est devenu de mauvaise qualité, pareil pour la pâte panne... On vous propose des fromages vegan c est super sauf que ça reste comme un bloc c est immangeable... Bref il faudrait faire un retour en arrière de 5 années... A éviter pour votre santé et votre porte monnaie... car c est peu plus cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alfadim Tatil, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Concernant votre ressenti quant à nos produits, nous regrettons que nos fromages ne soient pas à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Orlane.u
Le 11/08/2019 à 19:02
La personne au téléphone était vraiment désagréable. Elle m'a raccroché au nez quand je lui ai demandé si elle pouvais être plus agréable. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orlane, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Mike.
Le 29/07/2019 à 17:03
Habitué depuis qu'il existe. Les erreurs et oublies dans les commandes deviennent récurrentes à chaque fois depuis quelques mois (ou depuis 2019?). Aucune excuse et geste commercial. Vu le turnover depuis quelques temps, je pense qu'il y a eu un changement de gestion et/ou de gérant. Malheureusement en moins bien. Adios domino's.
Réponse du propriétaire :
Bonjour EMB68, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant au service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Marie.E
Le 27/07/2019 à 23:58
Nul, très bruyant vennant de la cuisine derrière
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant notre accueil. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. Cordialement, L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
Emmanuel.o
Le 02/07/2019 à 20:16
De bonne pizza bien fournies. La possibilité de changer des éléments est un plus... Pas d'olives, mais des oignons, etc...
Cédric.A
Le 29/06/2019 à 19:43
Quand tu apelle un vendredi soir à 22h02, en demandant si l'on peut prendre 6 pizzas, la dame nous répond sur un ton agressif: il et 22h02 nous ne servons plus. Et elle a raccroché... Je trouve le ton absolument inadmissible pour une commerçante. Il y à des façons de faire et de dire les choses ! Nous avons donc pris nos 6 pizzas dans une autre pizzeria bien plus agréable et qui pour un vendredi soir terminé à 23h30... Malheureusement je ne recommande pas se commerce.
Anthony.m
Le 25/06/2019 à 06:21
Personnels agréables et les pizzas sont très bonnes et bien garni. Je recommande.
Gaetan.A
Le 08/06/2019 à 13:16
Pizza bonne mais manque d'offres promo pizza trop cher a mon goût
V.
Le 28/05/2019 à 22:08
le service s'est nettement amélioré
Réponse du propriétaire :
Merci V K pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Kingersheim
Louloute.
Le 22/05/2019 à 13:09
De la vraie saloperie, pizza super grasse ça beignait dans l'huile, pâte molle et pas bien cuite ! On était bien malade le lendemain
yam.y
Le 18/05/2019 à 11:55
Hummm trop bonnes leurs pizzas... Même leurs livreurs très sympa surtout 1 du nom de Thomas... Bonne continuation
Samra.o
Le 06/05/2019 à 11:44
Mes enfants aime mes moi je préfère au feu de bois
MG.S
Le 14/04/2019 à 13:02
Les pizzas sont bonne le seul hic c'est que peut importe la taille de la pizza la quantite de pate et de garniture est la meme quel dommage
Sarah.a
Le 02/04/2019 à 19:20
Les pizzas sont bonnes et le personnel très serviable ...merci l équipe :)
Sébastien.r
Le 15/03/2019 à 08:55
Cher je trouve, aussi cher qu'en pizzeria, par contre bonnes pizzas !
Hervé.h
Le 12/03/2019 à 12:26
Pizzas de qualité pour ce type d'enseigne. Par contre les offres et la carte ne sont pas assez lisible à mon goût.
mimy.y
Le 07/03/2019 à 10:13
J'ai jamais été déçue des pizzas, par contre le parking est petit.
William.i
Le 02/03/2019 à 18:06
Commande de pizzas pâte classique et on se retrouve avec des pâtes fines.... Service super long. Vraiment déçu
Ferdi.e
Le 17/01/2019 à 21:05
Plutôt bon, endroit propre, mais très froid à l'intérieur !! Les deux pauvres radiateur électriques ne suffisent pas pour chauffé la surface à déguster sur place. Un peu chère aussi, le point faible chez Domino's
Dominique.e
Le 28/11/2018 à 12:32
Bonjour, très déçu, arrivé hier soir sur place demandé au téléphone 20 minutes après validation de la commande à 19h20, reparti à 20h20, pas de communication de la part du responsable quand je leur ai demandé où ils en étaient avec ma commande pas de réponse, et le pire à la fin pas d'excuses et de geste commercial merci Domino's apparemment c'est du fast-food et dans fast-food il y a fast
Jessie.A
Le 08/11/2018 à 13:52
J'avais commandé une pizza cannibale ( qui étais mangeable sur le moment ) pour la première fois dans ce domino's Mais dans la nuit , douleurs lors de la digestion et le lendemain impossible d'avaler quoique ce soit, Après c'est peut être un incident isolé , À voir
christian.o
Le 27/08/2018 à 20:49
Excellent service a la clientele. Les pizzas sont tres bonnes, l attente courte. J en raffole. C est pour cela que j'y vais souvent 😉😉😉
Robert.e
Le 26/08/2018 à 11:00
Accessible, rapide à emporter ou surplace. Une bonne adresse quand une envie de pizza ce fait sentir...;)
schlosser.y
Le 16/08/2018 à 15:50
Déçue. Les pizzas sont beaucoup trop chères pour ce que c'est 😕
Adrien.i
Le 15/08/2018 à 14:42
Clients habitué, on ne reviendra jamais ! Du gros foutage de gueule Aucun sens du commerce, on paye une sauce en supplément sur une commande à emporter, on demande si la sauce est bien dans le carton de la pizza : réponse de la caissière oui bien sûr... Résultat en arrivant chez nous, pas de sauce, à partir de la ta sauce (payante ) sois tu te la met dans le c** sois tu retourne la récupérer Au prix de l'essence pour l'aller retour et pour le dérangement on pourrai au moins m'en donner 2 mais non rien c'est prends ta sauce et casse toi...
Philippe.a
Le 01/04/2018 à 19:00
Commande de 2 pizzas et avec 1 erreurs d'ingrédients sur chacune. Lors de l'appel pour signaler les erreurs , à part des excuses de la vendeuse aucun geste pour un éventuel échange ou réduction. Bonne chance à vous qui voulez commander.
Julien.A
Le 08/02/2018 à 20:01
Parking trop petit, toujours la guerre pour se garer
moi.b
Le 05/02/2018 à 12:02
Propre et rapide. C'est un bon endroit de repas sur place ou à emporter. J'adore la cannibale
Christian.e
Le 06/01/2018 à 14:00
Très bien à tout points de vue beaucoup d'efforts ont étés appliqués
Nicolas.u
Le 04/01/2018 à 17:06
Pizza plus chère à emporter. Allez comprendre.
Eric.
Le 03/01/2018 à 18:33
Pizza trop grasse indigeste et rien en garniture , franchement c la première fois mais la dernière je déconseille
Un.t
Le 02/01/2018 à 01:59
Acceuil sympathique, service rapide Et bonne pizza dommage qu il n y a plus d alcool
Josee.o
Le 29/12/2017 à 19:45
Déçue suite à ma commande d'hier soir. Les 2 codes promotionnels qui m'ont été envoyé par mail le jour même ne fonctionnaient pas. Donc aucune réduction. Publicité mensongère ??
Fred.r
Le 07/12/2017 à 13:22
Incapable je commande sur le site il me me dit une erreur est survenue appeler la pizzeria pour valider votre commande j’appelle la personne me dit retourner sur le site y avait un bug je retourne sur le site on me dit votre commande est déjà faite … je vais chercher ma pizza on me dit qu’il n’y a rien au lieu de prendre ma commande au téléphone sachant que le site ne marche pas bref personel incompétent alors que je venai chercher mes pizza tout les mardi pendant ma pause …
Brice.c
Le 26/11/2017 à 16:12
Large choix de pizzas, employés réactifs et bon rapport qualité prix, une bonne alternative pour éviter les mc do, Quick et compagnie...
eric.i
Le 02/11/2017 à 18:12
Première essai chez Domino pizza une commande en ligne impossible de se reconnecter sur leur site.
Philippe.i
Le 06/10/2017 à 07:55
Les gens au top , service top.de la réaction ac le sourire propre, l'envie d'aller. ..
Mathieu.e
Le 23/08/2017 à 18:43
Refuse de livrer en dessous de 20€ alors que sur l'application dans les conditions de ventes la limite minimum est de 15.00 . Bah il faut comprendre qu'à jai fait une commande de 17,95 ! Maintenant, je vais me diriger vers papajohn meme ville mais plus commerçant !
Houssam.a
Le 22/06/2017 à 18:18
Excellent service. Et les pizzas sont excellentes
among.s
Le 17/06/2017 à 15:08
Faut aimer les pizzas à l'américaine, qui laissent les doigts plein d'huile...
Hoshi.u
Le 25/05/2017 à 18:10
▪ Au début ça allait à peu près (pizza de dépannage) ☆ Pizzas presques toutes avec le même goût... ☆ On ne comprend pas les promotions, celle des 2 pizzas pour 15€, en livraison (les tarifs ne sont absolument pas clairs ! Faites payer le prix de la livraison, ce sera plus compréhensible pour le client ! ) ▪ Mais la dernière pizza était vraiment infâme. Nous n'y sommes plus retournés !
ally6italia.
Le 26/04/2017 à 16:55
Pizza bonne mais accueil pas très chaleureux
Alex.a
Le 27/03/2017 à 20:53
Énorme on commande sur internet pour venir chercher et ya rien alors que le pizza tracker dit que c'est pret. L autre qui monte en pression au comptoir toute seule quand je soupire et que je dis que le traker me dit que tout est bon.... A fuir.
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↪ 940 mètres - A L'Arbre Vert à Kingersheim
↪ 940 mètres - Les Sheds à Kingersheim
↪ 970 mètres - lm paella à Kingersheim
↪ 900 mètres - Croq'us Restaurant Traiteur à Kingersheim
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