Avis sur Domino's Pizza Caen - Falaise
📌 114 Rue de Falaise, 14000 Caen
💬 496 Avis
Avis sur Domino's Pizza Caen - Falaise à Caen
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Téo.i
Le 18/01/2024 à 20:02
Tout est super
Réponse du propriétaire :
Merci Téo pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Cindy.e
Le 18/01/2024 à 19:43
Servis rapidement, serveuse très aimable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Cindy pour votre sympathique message 🙂 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Dim.�
Le 13/01/2024 à 10:53
Service rapide et qualité des ingrédients medocre
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Nous prenons en compte votre avis concernant la qualité de nos ingrédients. Je vous invite à lire les différents engagements que nous prenons en matières de qualité sur ce lien : https://www.dominos.fr/dominos-pizza/la-marque/qualite-et-nutrition À bientôt, l'équipe magasin.
Jean.u
Le 07/01/2024 à 02:35
Le vrai goût d'une bonne pizza 🌝👌
Réponse du propriétaire :
Merci Jean pour votre message :) À bientôt
Suzana.o
Le 06/01/2024 à 15:02
Accueil hyper gentil. Ambiance chaleureuse. Mais surtout les employés sont très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Merci Suzana pour votre message :) À bientôt
Ali.i
Le 19/12/2023 à 21:15
Très lent à préparer une commande, plus de 1h20 pour livrer une seule pizza (l’adresse était à 4-5 minutes du restaurant)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande. Nous allons revoir l'organisation de l'équipe pour éviter que cela se reproduise. Merci d'avance de votre compréhension, à bientôt dans votre domino's, l'équipe magasin.
Edouard.o
Le 14/12/2023 à 21:08
Les pizzas sont bonnes, kiffez bien.
Réponse du propriétaire :
Merci Edouard pour votre message :) À bientôt
Mismooth.V
Le 14/12/2023 à 20:03
Personnel très sympathique et efficace. Pizzas toujours au top ! Toujours appréciable après une longue journée de boulot ! Merci Domino's 😘
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message :) À bientôt
herlayz.
Le 13/12/2023 à 19:54
Personnel très sympathique !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message :) À bientôt
Justine.u
Le 12/12/2023 à 21:21
À chaque fois que je commande une chèvre miel il manque le miel. Ça fait 50% d'échec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Elise.o
Le 11/12/2023 à 21:00
Super accueil les pizzas sont au top !
Réponse du propriétaire :
Merci Elise pour votre message :) À bientôt
Florian.e
Le 05/12/2023 à 13:52
1h30 de retard de livraison pour une pizza froide a 23 €.Je suis à 650 mètres de la pizzeria.Derniere commande pour moi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
allan.o
Le 04/12/2023 à 19:18
Commande non respecté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Inès.a
Le 28/11/2023 à 20:43
Cliente de longue date à Dominos. Nous avons vécu une expérience lunaire avec mon conjoint. Je reçois un premier appel du livreur pour me dire qu'il est arrivé. Ne le voyant pas je lui dit qu'il a dû atterrir dans la rue d'à côté car c'est assez courant. 20min plus tard deuxième appel me disant qu'il est devant, alors que je ne vois toujours personne... Il raccroche et me rappelle une troisième fois en me disant qu'il est devant un stade et ne vivant pas à côté d'un stade j'avoue ne pas comprendre sur le moment. Illumination le livreur est arrivé à 15min de chez nous à Mondeville alors que nous demeurons à Ifs. Une 15aine de minutes plus tard le livreur arrive. Ah mais j'ai oublié de mentionner toujours pas à la bonne adresse puisqu'il est parti sur la rue d'après. Donc obligée de se déplacer... Alors que cela faisait déjà une 50aine de minutes que nous attendions, aucun effort de la part du livreur qui ne prend aucune peine de revenir sur le lieu de livraison. Je prépare ma monnaie comme stipuler lors de la commande et là coup de théâtre il me rétorque qu'il n'a pas le ticket avec le prix. Heureusement que j'ai fait fonctionner mon cerveau et regardait sur les boîtes le tarif... Je lui tend donc mon billet de 20€ pour une commande d'environ 16€ et il me rend 1€90. Je lui dit que cela n'est pas suffisant et me dit qu'il n'a pas la monnaie donc je tente de faire en sorte de donner l'appoint pour qu'il me rende un billet de 10€. Après avoir galéré à trouver cette dite monnaie il me dit qu'il ne peut rien me rendre... Forcée de payer en carte par conséquent. Première fois que nous avons un service aussi médiocre. L'erreur est humaine mais là sincèrement rien n'allait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Elgodeorn.
Le 28/11/2023 à 20:09
50 minutes pour une livraison à 10 minutes en voiture, un livreur qui ne connait pas le prix de la commande, n'a pas de monnaie, pour finalement aller chercher la commande dans le quartier d'à côté. Livraison à domicile Sacré master class. C'est froid. J'ai froid. Merci à l'unique livreur qui est à chaque fois venu jusqu'à la porte, tu nous manques mon reuf.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Noah.
Le 27/11/2023 à 13:04
Très bon, rapide, et très gentils
Réponse du propriétaire :
Merci Noah pour votre message :) À bientôt
sebastie.e
Le 27/11/2023 à 11:10
je déconseille, se moque des personnes suite à une commande mal faite. Résultats 20 minutes a attendre pour rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Kevin.e
Le 21/11/2023 à 21:45
L'authentique raclette ma préférée.
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin pour votre message :) À bientôt
Terry.a
Le 20/11/2023 à 12:14
Très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Merci Terry pour votre message :) À bientôt
Johan.a
Le 12/11/2023 à 19:40
Je viens de commander une pizza large classique chèvre miel et je suis déçu, pizza petite à peine chaude et très peu garnie 👎🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour la faible température de votre pizza ainsi que pour la faible quantité d'ingrédients sur celle-ci. Je vais effectuer quelques rappels à ce sujet à l'ensemble de l'équipe pour éviter que cela se reproduise. A bientôt, je l'espère, dans votre domino's, l'équipe magasin.
Arij.j
Le 14/10/2023 à 23:43
Délicieuses pizza 🍕 très bon service
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message :) À bientôt
Imen.o
Le 14/10/2023 à 23:37
Super bonnes pizzas, hyper bien garnies. Propreté, personnel très sympa! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Imen pour votre message :) À bientôt
Malek.b
Le 14/10/2023 à 22:10
Pizza très bien garni. Délicieux !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Malek pour votre message :) À bientôt
Moustapha.l
Le 14/10/2023 à 22:00
Super convivial’ pizza bien garni
Réponse du propriétaire :
Merci Moustapha pour votre message :) À bientôt
Gwen.
Le 21/09/2023 à 21:14
Je ne comprends pas comment cet établissement peut avoir d’aussi bonnes notes vu l’accueil et le service … Le temps d’attente était interminable 2h, pour avoir des plats froid et même pas cuits correctement. De plus, on a meme pas eu assez à manger vu la taille des parts,… On ne reviendra clairement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Jordan.�
Le 10/09/2023 à 20:30
Super accueil, bonne ambiance, et pizzas toujours au top !
Réponse du propriétaire :
Merci Jordan pour votre message :) À bientôt
Cédric.u
Le 10/09/2023 à 17:57
Qualitativement et généreusement servi. Prix beaucoup plus abordable que son concurrent direct
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric pour votre message :) À bientôt
Elodie.E
Le 08/09/2023 à 21:45
Horrible Plus de 1h30 de retard sur la livraison Désagréable au téléphone Une horreur A fuir l’enseigne Plus jamais je ne commande chez eux 🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Melanie.i
Le 08/09/2023 à 20:47
Service horrible. 55 min d'attente sur place avec mon petit garçon. Au moment de commander 4 pizza box, la serveuse m'annonce 20 min d'attente. Au bout de 30 min, je demande ou en sont mes commandes? elle me dit d'attendre 5 min, il en manque une.... au bout de 45 min je lui re demande et la elle va engueuler le pizzaiolo, hausse le ton, me dit qu'une de mes pizza a brulé (ce qui était faux, au final elle a envoyé notre pizza box avec une autre commande...)et que je verrai bien quand ça va arriver. Je lui dit alors que je souhaite être remboursée, elle me répond que ce n'est pas possible vu que j'ai payé en CB. Quand notre pizza arrive enfin, je demande un geste commercial elle me lance alors un ouaich me crie dessus en arabe et me donne (pour ne pas dire balancer) ma commande en disant simplement excusez moi. Bouquet final, arrivés à la maison, tout est froid sauf la pizza faite en dernière... A FUIR absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.
Nozti.
Le 23/08/2023 à 18:18
A chaque commande il oublie la sauces qui pique.. couper a l’arrache pour le prix des pizzas les sauces ces le minimum ces pas votre salaire que ont vous demande !
Isabeau.u
Le 17/08/2023 à 21:30
Super restaurant, merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci Isabeau pour votre message :) À bientôt
Pascal.a
Le 06/08/2023 à 22:05
Bonne pizza pour un repas rapide entre amis ou en famille. Cumule de points à chaque achat, au bout de 60 points une pizza est offerte.
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal pour votre message :) À bientôt
Didi.d
Le 01/08/2023 à 19:39
Les pizzas sont bonnes,les employés sont très aimable avec les clients,je vous recommande d'aller acheter vos pizzas la bas
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message :) À bientôt
Preston.a
Le 01/08/2023 à 19:24
Très bon acceuil ,service de qualité, et des pizzas délicieuses
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message :) À bientôt
Théo.g
Le 29/07/2023 à 22:48
très bonne accueil et bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Théo pour votre message :) À bientôt
Ambre.a
Le 27/07/2023 à 20:28
Toujours satisfait de ma commande équipe très agréable ! Ambre cassanis valentin durand
Gabriel.i
Le 24/07/2023 à 21:01
Super pizzeria, rapide, efficace
Réponse du propriétaire :
Merci Gabriel pour votre message :) À bientôt
Simon.�
Le 24/07/2023 à 21:01
Personnel très accueillant ! Nous avons partagé une superbe expérience entre amis ! J’ai hâte de revenir 😽
Réponse du propriétaire :
Merci Simon pour votre message :) À bientôt
Joshua.u
Le 20/07/2023 à 19:46
Je commandé se soir j'attends longtemps au téléphone la personne comprend que dalle donc premier dernier fois que je repasse commande. Autrement rien a dire pour la nourriture Mais faut revoir les équipes et sa sert a rien de m'appeler pour le motifier je le ferai pas parce que au bout d'un moment vous êtes la référence pour la pizza rapide ou ça rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons en compte vos remarques dans le but d'améliorer la qualité et rapidité de notre service. Bien cordialement, l'équipe magasin.
Cécile.'
Le 15/07/2023 à 22:38
Expérience de service client déplorable ! Une véritable arnaque ! Le vendeur Mahfoud m'a fait payer le prix des pizzas livrées alors que j'étais sur place pour les commander! Quand il m'a annoncé le prix (72 euros), je lui ai dit que cela me semblait trop cher pour 5, mais il a insisté en disant que c'était le prix. J'ai donc payé (en carte). Ensuite, je lui ai demandé le reçu, et seulement à ce moment-là, il m'a dit qu'il m'avait fait payer la livraison, alors que j'étais sur place (12 euros de trop), car le reçu était de 60 euros! De plus, j'avais demandé (entre autres) une classique jambon (Tomate, mozzarella, jambon: indiquée à 7,99 euros sur le menu sur place), il m'a dit que ce n'était plus disponible et qu'il m'avait fait payer 12,50 euros (plus de 50% du prix en plus) pour une classique jambon emmental mais sans emmental ! Quand je lui ai dit que ça revenait au même que la classique jambon, il m'a dit que non car ils ne faisaient plus de classique jambon et que c'était le prix et c'était comme ça, il n'avait pas le choix... On marche sur la tête! J'ai donc demandé un remboursement de toute la commande car j'étais vraiment choquée du comportement de ce vendeur et aucune des pizzas n'était encore en préparation. Mais il ne voulait pas me rembourser, en me disant qu'il n'avait pas assez d'argent ! (72 euros). Et qu'il ne savait pas comment rembourser sur la carte bancaire. Après avoir perdu 30 minutes en discussion (alors que je suis enceinte et j'etais aussi avec mes 2 jeunes filles qui n'en pouvaient plus d'attendre) , et lui avoir demandé d'appeler son responsable, il a finalement trouvé miraculeusement l'argent pour me rembourser. Une honte!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Pourriez-vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons échanger sur votre dernière visite dans notre Domino's. Merci et à bientot.
Arthur.u
Le 14/07/2023 à 13:25
Expérience fortement désagréable! Obligé d’attendre 1h15 (contre 40min annoncées) pour récupérer… du vent ! Ma commande a été transmise à quelqu’un d’autre! Quel intérêt de donné son nom lors de la réservation ? Gestion déplorable du service client, obligé de quémander pour obtenir tenir un remboursement! Le problème ? La gestion relation client effectuée par les conseillères qui prennent sans relâche des commandes par téléphone oubliant la première de leur mission le contact client en point de vente. Équipe certainement sous-staffee pour le rythme imposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, je vous présente nos excuses pour ce désagrément lors de votre dernière commande. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre servie et de relation avec nos clients. A bientôt, je l'espère, dans votre domino's, l'équipe magasin.
Mateo.o
Le 10/06/2023 à 20:31
Monsieurs Saou très gentil et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matéo et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsqu'ils concernent directement nos collaborateurs ! Nous ne manquerons pas de l'en informer. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Sarah.t
Le 10/06/2023 à 20:30
Monsieur Saou très gentil très agréable souriant un bonheur !!
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah pour votre message :) À bientôt
haithem.y
Le 01/06/2023 à 17:44
Accueil sympathique. Très bonne personnel a la réception par téléphone et sur place. Merci imen pour l’accueil
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message :) À bientôt
Marvin.e
Le 27/05/2023 à 13:39
1h d’attente sur place pour une pizza c’est une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marvin, je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande. En effet, avec la promotion mise en place la semaine passée, nous n'avons pas pu assurer la même rapidité de service qu'habituellement et nous nous en excusons une nouvelle fois. Merci de votre compréhension, à bientôt dans votre domino's, l'équipe magasin.
Kenza.
Le 14/05/2023 à 22:49
Pizza surper bonne, lieu propre et convivial je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenza et merci pour votre sympathique message ! 😊 A bientôt dans votre domino's, l'équipe magasin.
Meta.a
Le 14/05/2023 à 22:46
Super bon restaurant à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre sympathique message ! 😊 A bientôt dans votre domino's, l'équipe magasin.
salim.
Le 14/05/2023 à 22:41
Service et qualité des produits au top rien a redire. Meilleure pizzeria du coin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salim et merci pour votre sympathique message ! 😊 A bientôt dans votre domino's, l'équipe magasin.
aissam.i
Le 14/05/2023 à 22:28
Lieu propre et chaleureux . Leur pizza sont vraiment bonne . Aller y les yeux fermer
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre sympathique message ! 😊 A bientôt dans votre domino's, l'équipe magasin.
Maya.e
Le 14/05/2023 à 22:18
Super accueil, les pizza sont super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya et merci pour votre sympathique message ! 😊 A bientôt dans votre domino's, l'équipe magasin.
nouara.u
Le 14/05/2023 à 22:14
Très bon service . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre sympathique message ! 😊 A bientôt dans votre domino's, l'équipe magasin.
DELAUNAY.h
Le 12/05/2023 à 20:35
Attention au rendu de monnaie c'est à cause de la hot line... 1 heure d'attente pour une cde sur place ce sont les cdes internet qui passent devant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande ainsi que pour le désagrément lors du paiement de celle-ci. Je vais effectuer quelques rappels à l'équipe en ce sens pour éviter que cela se reproduise. Merci d'avance de votre compréhension, à bientôt, je l'espère, dans votre domino's, l'équipe magasin.
Mazigh.a
Le 06/05/2023 à 19:54
Très bel accueil , l’endroit est convivial et familial. Les pizzas sont délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Aylaa.y
Le 06/05/2023 à 17:13
Très bon accueil rien a dire
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Maéva.h
Le 27/04/2023 à 21:22
Je ne reviendrais pas ! On nous dit 30/40 minutes d’attentes pour 2 pizzas au final c’était plutôt 2h et encore je suis gentille… De plus ils sont 7 derrières le comptoir 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maéva, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre dernière commande. Je vous présente nos excuses concernant ce temps d'attente anormalement long de votre commande. En effet, nous avons eu un souci de personnel de dernière minute, qui ne nous a pas permis d'assurer un service aussi rapide qu'habituellement et nous nous en excusons encore une fois. Merci d'avance de votre compréhension. A très bientôt, je l'espère, dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Benjamin.F
Le 22/04/2023 à 22:29
Le meilleur pizzéria, du jamais vu 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
salem.h
Le 22/04/2023 à 22:28
Très bon service rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci Salem pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Justine.b
Le 22/04/2023 à 22:13
Très accueillant le service .je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci Justine pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Clément.o
Le 18/04/2023 à 19:57
Très bonne accueil et service très agréable, merci à vous
Réponse du propriétaire :
Merci Clément pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Jean.l
Le 18/04/2023 à 14:18
Service rapide pour une pizza à emporter
Réponse du propriétaire :
Merci Jean Claude pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
daphnée.e
Le 06/04/2023 à 23:14
Super service téléphonique , temps annoncé respecté, pizza belles, chaudes et bonnes. La pâte mozza crust bien réussie et la pâte pan également. Livreur sympa transmettant une bonne image de l’entreprise. Je recommande et je reviendrai pour une M33 Médium Hypnotika cette fois :)
Réponse du propriétaire :
Merci Daphnée pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Jeff.O
Le 06/04/2023 à 22:20
Accueil super sympa Réactivité au top de l'équipe Dominos. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Jeff pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Inès.o
Le 03/04/2023 à 12:56
Merci de nous avoir accueilli si gentiment Les pizzas sont superbes
Réponse du propriétaire :
Merci Inès pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Bernard.�
Le 26/03/2023 à 20:14
Un choix varié pour des prix raisonnables. Idéal pour une soirée où on a pas le courage de se préparer à manger !
Réponse du propriétaire :
Merci Bernard pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Agnes.r
Le 26/03/2023 à 18:16
Accueil super agreable Merci pour la gentilesse
Réponse du propriétaire :
Merci Agnes pour votre sympathique message 🙂 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Edgar.g
Le 24/03/2023 à 13:10
Déjà venu plusieurs fois, et le service est toujours impeccable, rien a redire parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Robin.
Le 23/03/2023 à 18:45
Accueil très sympa, servie par maya et grand large de choix sur la carte, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Robin pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Guillaume.O
Le 18/03/2023 à 20:23
Service top, rapidité, qualité. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Dany.a
Le 18/03/2023 à 20:07
Bonne pizza et personnel agréable :)
Réponse du propriétaire :
Merci Dany pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Sacha.a
Le 18/03/2023 à 19:18
Personnel aimable et service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Sacha pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Elina.o
Le 16/03/2023 à 19:52
Toujours un service au top ! L’équipe est compétente et rapide, les pizzas sont toujours très bonnes. Je recommande vivement 🍕
Réponse du propriétaire :
Merci Elina pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Dallia.m
Le 10/03/2023 à 19:49
Une super pizzeria ! Super bonne et pas chère !
Réponse du propriétaire :
Merci Emma pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Olivia.o
Le 07/03/2023 à 19:37
Très bonne pizzeria, personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Olivia pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Nisrine.e
Le 07/03/2023 à 18:45
Très bon service l’équipe est agréable. Les pizzas sont arrivées en temps et en heure et elles étaient très bonnes. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Clemen'S.i
Le 06/03/2023 à 20:49
L'idéal pour une soirée entre amis ! Toujours satisfait de la qualité ! On fait flamber la carte fidélité 😅
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message 🤗 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Élo.u
Le 06/03/2023 à 20:48
Super bien reçue avec le sourire ça fait plaisir.... Je souhaite savoir comment obtenir le choco bread svp ? Cordialement Elo Qui
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Pour le choco bread, pouvez-vous me contacter via cette adresse s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Mélie.r
Le 03/03/2023 à 21:21
Une commande passée a 19h45, livraison prévue à 20h30. Le temps passe j'appelle le restaurant a 21h pour dire qu'on avait encore rien reçu et que ça fait 30 min de retard sur la livraison, la personne au bout du fil a le culot de dire que non ça ne fait pas 30 min de retard je ne sais pas quand vous serez livrez bonsoir vu l'amabilité elle ferait mieux de changer de métier.... La commande a été finalement livrée a 21h30, le pauvre livreur était en sueur débordée mais au moins très aimable et sympa... Bref déçue par le service client de ce restaurant nous recommanderons pas la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande ainsi que pour le mauvais service client que vous avez reçu dans la gestion de ce retard par notre équipe. Je vais effectuer quelques rappels en ce sens rapidement pour apporter les correctifs nécessaires. Afin d'en discuter davantage avec vous, pouvez-vous me contacter directement via cette adresse s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, l'équipe magasin.
Tom.z
Le 27/02/2023 à 12:27
Pizza bien garnie, personnel sympathique et service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci Tom pour votre sympathique message 😍 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Leandro.A
Le 26/02/2023 à 20:18
Le prix c'est le calite...nul
Gaelle.e
Le 19/02/2023 à 21:35
Commande en livraison ce jour, pas de jour particulier. Plus d'une heure et demi d'attente. Les pizzas arrivent froide car prete depuis au moins 45 minutes. Aucun geste commercial. Avec toutes les commandes passaient la bas aucune correction. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande. Nous allons revoir l'organisation de l'équipe en conséquence. Pour ne pas rester sur cette dernière expérience et mieux comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous me contacter directement via cette adresse s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, l'équipe magasin.
Carine.a
Le 18/02/2023 à 18:19
Très bien passé on a trouvé du premier coup et un accueil agréable .
Réponse du propriétaire :
Merci Carine pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
David.e
Le 14/02/2023 à 22:08
Pizza trop fine très peut ingrédients goût médiocre. Je préfère les pizzas en distributeur. Ou chez Leclerc
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cette impression. Afin d'en savoir un peu plus sur votre dernière expérience, pouvez-vous me contacter via cette adresse s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients dans l'attente de votre précieux retour, l'équipe magasin.
Cyrielle.e
Le 11/02/2023 à 20:19
Service très agréable et rapide et serveuse très gentille 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Cyrielle pour votre sympathique message 🙂 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Thibaud.o
Le 02/02/2023 à 11:45
Très bon et rapide dans la commande
Réponse du propriétaire :
Merci Thibaud, pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Manon.i
Le 01/02/2023 à 21:25
Très bon accueil et pizza toujours aussi bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Hugo.i
Le 25/01/2023 à 19:08
Très bon Service rapide et accueillant
Clément.o
Le 24/01/2023 à 18:57
Super accueil, les pizza sont super également, je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci Clément pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
PAtrick.e
Le 24/01/2023 à 18:56
Le serveur est incroyable, et les pizzas sont à semblables au serveur !
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Lilou.o
Le 24/01/2023 à 18:56
Super accueil et qualités des pizzas au top
Sarah.o
Le 24/01/2023 à 18:56
Très bien reçu, on adore, le serveur est top
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Le.o
Le 24/01/2023 à 18:55
Personnelles très accueillant, pizza excellente surtout pour une big one, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Le Bonnet pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Benjamin.a
Le 23/01/2023 à 22:15
Servis dans les temps, de qualité, et un bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin pour votre sympathique message A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Le.h
Le 16/01/2023 à 10:56
Qualité correcte, mais quel personnel peu compétent, les gens attendent mais certains se planquent pour discuter (en commençant par celui qui a l'air d'etre le manager) pendant ce temps là
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cette impression concernant le service que vous avez reçu. Je vais effectuer quelques rappels à ce sujet à l'équipe rapidement. à bientôt dans votre domino's, l'équipe magasin.
salem.h
Le 01/01/2023 à 17:09
Très bon restaurant, qualité, très bonne ambiance, tout était bon, service rapide, serveurs serveuses super sympa. J’ai goûter presque toutes les pizzas et c’est excellant. N’hésitez pas à y aller !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Salem pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Julie.a
Le 19/12/2022 à 21:13
Très bien accueilli ! Service au top
Réponse du propriétaire :
Merci Julie pour votre sympathique message 🤗 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Fantalice.8
Le 19/12/2022 à 20:18
Très bonne pizza, a des prix raisonnable. Que dire de plus, c'est ce que moi et mes amis demandions.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
nessie14000.
Le 19/12/2022 à 19:42
Super pizza accueil au top !! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Romuald.o
Le 18/12/2022 à 13:53
Commande de pizza pour livraison, pas reçus la bonne pizza commander. Après avoir appeler pour prévenir on me propose de refaire ma pizza mais dans 45 minutes! J’ai déjà assez attendu pour la première. Pas d’huile pour accompagner les pizzas bref à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romuald, je vous présente nos excuses pour cette erreur dans votre commande. Je vais effectuer un rappel à l'équipe de fabrication afin qu'ils respectent bien les instructions de commande de nos clients. merci d'avance de votre compréhension, à bientôt, je l'espère, dans votre domino's, l'équipe magasin.
Nathalie.n
Le 12/12/2022 à 02:26
Très bonne pizza ,livraison rapide et pizza encore chaude , employé très aimable et souriant malgré le froid . 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie pour votre sympathique message 🤗 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Naïla.u
Le 08/12/2022 à 21:52
Je met une étoile car c’est l’obligation mais ça ne vaut même pas ça. Nous sommes venus ce soir (8/12/22) 45min d’attente pour UNE pizza orientale ! L’équipe n’est vraiment pas aimable. Je suis consciente de la forte affluence, mais la moindre des choses c’est de prévenir à la commande le temps d’attente. Aucune excuse, aucune explication. Tout cela pour qu’en plus la pizza n’ait presque aucune garniture… alors c’est bien de travailler dans une bonne ambiance mais ceux qui préparent les pizzas, au lieu de chanter, rigoler et jouer il devrait au moins faire une vraie pizza et non une pizza à la sauce tomate… c’est vraiment inadmissible. Client régulier nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande et cette impression de faible quantité d'ingrédients sur votre pizza. Il serait dommage de vous voir partir, tant vous êtes de clients fidèles à notre magasin. J'aimerais en discuter davantage avec vous si vous êtes d'accord. Pouvez-vous me contacter directement via cette adresse afin que l'on puisse échanger ensemble sur votre dernière commande : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, l'équipe magasin.
Natacha.a
Le 02/12/2022 à 07:30
J'ai commander 5 pizzas zéro basse sur les pizzas sauce tomate pas présentes sauce barbecue la même chose déçu quand meme l'indienne n'en parlons même pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je ne suis pas sûr de bien comprendre vos remarques. Pouvez-vous me contacter directement via cette adresse afin que l'on puisse échanger ensemble sur votre dernière commande : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour, l'équipe magasin.
Cléôme.
Le 23/11/2022 à 09:54
Client régulier sans jamais avoir eu de problème hormis hier soir (22/11/2022). Conscient de la forte affluence suite au match, nous avons appelé pour savoir quand serait prête notre commande. Aucun bonjour, aucune excuse juste des réponses sèches et mal-aimable... Nous avons donc annulé la commande pour la première fois .. L'accueil téléphonique reste aussi important que l'accueil physique !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d’attente anormalement long de votre commande. Comme vous le savez, mardi a eu lieu le premier match de l’équipe de France en Coupe du monde à 20h et nous savions que nous ne pourrions assurer un service aussi rapide que d’habitude malgré le renfort des équipes sur place pour l’occasion. Tout cela couplé à l’offre Jours Fous, l’afflux de commande très important dès notre ouverture à 17h30 n’a cessé pendant toute la durée du service. Je vais revoir avec l'équipe les bonnes pratiques en matière de relation avec nos clients dans la gestion de ces retards. Merci d’avance de votre compréhension, mardi n’était pas un jour comme les autres et nous vous remercions d’avoir été au rendez-vous. A bientôt dans votre Domino’s, L’équipe magasin.
Mohamed.O
Le 14/11/2022 à 23:10
Rien a dire Très bon service Équipe sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Mohamed pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Valentin.a
Le 12/11/2022 à 22:04
j’y suis allé une première fois il y’a un mois. tout s’est bien passé. en l’occurrence, ce soir c’était catastrophique!!! Nous commandons pour 5, on attend exactement 41 minutes (on a regarder sur le ticket l’heure ou on a passé commande). certe on est pas tout seul mais là c’est abusé. Ce n’est pas tout! On nous indique que les commandes sont prêtes après 41 minutes d’attente, et il manque une calzone. Nous avons tous nos plats sauf ma copine. Et allez 20 minutes d’attente en plus. Même pas un geste commercial, et le pire même pas d’au revoir quand nous sommes partie. Désastreux et déçu. Bref nous irons la prochaine fois chez Pizza Hut. Les pizzas restent quand même bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande et le désagrément subi sur place. Pouvez-vous me contacter directement à cette adresse afin que l'on puisse échanger ensemble sur la situation s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, L'équipe magasin.
valentin.r
Le 06/11/2022 à 19:26
Pas mal de commandes passées chez eux, bien accueilli et bien servi à chaque fois. L'enseigne dominos étant compétitive, on du choix et les tarifs sont très attractifs 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin pour votre message et à très bientôt.
Malek.a
Le 06/11/2022 à 14:49
Super accueil. Les pizza 🍕 sont super bonne!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Malek pour votre message :) À bientôt
Chloé.h
Le 05/11/2022 à 18:30
Commande annulée sans raison. Ne cherche pas à savoir pourquoi ni même à faire un geste. Manque total de professionnalisme. Très déçue, celui de la Rue de Bayeux est bien mieux géré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé je vous présente nos excuses pour ce manque de communication. Afin de pouvoir retrouver votre commande puis vous joindre directement, pouvez vous nous contacter via le formulaire ci dessous s'il vous plait ? https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Bien cordialement.
nicolas.n
Le 27/10/2022 à 20:43
Site web en carton on ne peut pas commander (le 27/10/2022 a 20h30) et quand on appelle on nous raccroche au nez deux tentatives
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pouvez-vous m'en dire plus sur votre dernière commande afin que je comprenne ce qui s'est passé et ainsi apporter les éventuels correctifs nécessaires s'il vous plait ? Pour cela, veuillez me contacter via cette adresse : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour, L'équipe magasin.
Joshua.o
Le 21/10/2022 à 19:57
Super expérience et très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Merci Joshua pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Romeca.
Le 09/10/2022 à 21:23
Très bonne pizzeria, accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles.
Vanessa.e
Le 06/10/2022 à 12:38
Bien que j'adore leurs pizza faire une commande sur site une galère et au final auprès déjà 5/10 minute on me dit 20 minutes d'attente 😡😡😡😡 travail pas le temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je comprends votre ressenti. Nous travaillons à la commande, c'est-à-dire qu'aucune recette n'est préparée à l'avance et c'est pourquoi, en fonction du nombre de commandes au même moment, il se peut que le temps d'attente varie. Pour éviter cela, je vous invite à passer votre commande en anticipant cela, vous pouvez choisir l'heure à laquelle vous souhaitez que votre commande soit prête. Grâce à cela, vous n'aurez plus de déconvenue. Merci de votre compréhension, à bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Palfray.o
Le 03/10/2022 à 21:54
Super accueil, personnel agréable et souriant, très rapide et des pizzas toujours aussi savoureuses !
Réponse du propriétaire :
Merci Josselin pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Noémie.a
Le 30/09/2022 à 21:45
Bien plus rapide à préparer et servir à 19h qu'à 18h. (??) 10min d'attente à 19h, top. Je recommande la Texas grill qui est délicieuse. La reine reste un basique mais rien d'exceptionnel. Dommage qu'on ne puisse pas prendre la pâte PAN au delà de la taille M.
Réponse du propriétaire :
Merci Noémie pour votre sympathique message ! Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre offre de produits. A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Linda.a
Le 13/09/2022 à 22:10
Comment dire, 2h d'attente pour une livraison... On tente d'appeler plusieurs fois la boutique. On nous dit que notre commande est bien en route.. 2h10 après encore rien... Je rappelle la boutique et là on me dit que le livreur était soit disant en bah de chez moi et on me raccroche au nez (faute d'arguments). Très professionnel en tout cas 👏 A fuir tout simplement. 0 sur 0
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses concernant ce temps d'attente anormalement long de votre commande et le mauvais service client que vous avez reçu. Pouvez-vous me contacter via ce formulaire : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients afin que l'on puisse en discuter ensemble s'il vous plait. Dans l'attente de votre précieux retour, L'équipe magasin.
Marouan.r
Le 01/09/2022 à 21:57
Bonne service et bonne équipe de travail service agréable dans les temps
Réponse du propriétaire :
Merci Marouan pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
monsieur.h
Le 04/08/2022 à 20:16
Plus d’une heure d’attente quand on t’annonce 20 minutes , avec un enfant en bas âge, à éviter Quand tu demandes des informations tu apprends qu’en fait ta commande a été tout simplement oubliée?! J’ai pas les mots tellement c’est un scandale ! Première et dernière fois que je mets les pieds dans cet endroit Y’a intérêt à ce que la pizza soit bonne
Lyly.o
Le 03/08/2022 à 21:51
Commande passé à 20h27, livré à 21h50 ,apparemment en sous effectif, je peux le comprendre mais ce n'est pas la première fois que j'attends plus d'une heure pour recevoir une pizza. Insatisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande. Effectivement, nous accusons un effectif réduit mais cela ne doit pas empêcher une bonne qualité de service. Pouvez-vous me contacter directement via ce formulaire afin que l'on puisse discuter ensemble de votre dernière commande s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients A bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
lea.c
Le 02/08/2022 à 22:43
Aucun respect de la part de la serveuse La première fois que je vois ca Pour unr première Nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour le comportement de notre équipière. Afin de réellement comprendre ce qu'il s'est passé et pouvoir apporter les correctifs nécessaires, pouvez-vous m'écrire directement via ce formulaire afin que l'on puisse échanger sur la situation s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, L'équipe magasin.
Joanis.O
Le 29/07/2022 à 20:45
Très bon accueil, rapide, et beaucoup de choix je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Joanis pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Louise.o
Le 26/07/2022 à 12:34
Super accueil et très bonnes pizza! Miam
Réponse du propriétaire :
Merci Louise pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Antime.o
Le 24/07/2022 à 21:28
Commande effectue très rapidement , personnels accueillant , je recommande fort
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message 🤗 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Tiitonyy.
Le 23/07/2022 à 23:02
Service rapide même a la dernière minute. Pizza toujours au top.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message 😍 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Samuel.y
Le 19/07/2022 à 21:00
Bon accueil et service impeccable Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Samuel pour votre sympathique message 🤗 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Cedric.v
Le 18/07/2022 à 19:47
Personnel sympa et agréable. Pizza très bonne .
Réponse du propriétaire :
Merci Cedric pour votre sympathique message 😍 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Violaine.e
Le 18/07/2022 à 18:18
Après mettre trompée de Dominos, merci d’avoir chercher les meilleures solutions pour récupérer les pizzas ! Et pour cet accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci Violaine pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Damien.
Le 12/07/2022 à 20:33
Superbe accueil, les pizzas toujours un délice et toujours les petits prix du mardi et jeudi même sur les larges. Bravo a votre équipe
Réponse du propriétaire :
Merci Damien pour votre sympathique message 🤗 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Christelle.u
Le 10/07/2022 à 21:03
Super pizzeria jamais déçu lors de nos visites précédentes .très bonne accueil merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle pour votre sympathique message, nous sommes ravis que cette fois-ci cela vous ait plu ! 🙂 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Hugo.e
Le 08/07/2022 à 20:12
Personne très aimable Très bonne qualité des pizzas a recommander
Réponse du propriétaire :
Merci Hugo pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Florian.o
Le 20/05/2022 à 20:20
Le 17 mai 2022 j’ai commander sur votre site internet pour un montant de 15,98€, suite à ça ma commande à été annuler pour erreur de numéro de téléphone. Je me suis donc rendu sur place et repayé ma commande j’ai donc été débité deux fois. Merci de revenir vers moi pour un remboursement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Pouvez-vous m'écrire via ce formulaire afin que l'on puisse voir cela ensemble s'il vous plait ? => https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour, L'équipe magasin.
Virginie.e
Le 25/04/2022 à 17:43
Personnel aimable et rapide .. pizzas prêtes à mon arrivée .
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie pour votre sympathique message 🤗 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
mouries.a
Le 20/04/2022 à 21:05
vraiment honteux deux commandes en deux mois et deux problème . oublie des suppléments facturé et sauce avec l'entrée . j'irai chez la concurrence pour les prochaines fois .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ces oublis de suppléments et sauces dans vos deux dernières commandes. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse suivante : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients afin que l'on puisse évoquer et régler la situation ensemble ? A bientôt, excellente journée à vous. L'équipe magasin.
Rebecca.a
Le 10/03/2022 à 21:46
Personnel super sympa et professionnel ! Pizza de bonne qualité ! Rapport qualité prix très intéressant les mardis 😅 je recommande sauf pour le parking hyper galère pour se garer en pleine rue principale pas facile !
Réponse du propriétaire :
Merci Rebecca pour votre message et à très bientôt. L'équipe magasin.
Dylan.m
Le 20/01/2022 à 15:26
Niveau goût pas trop mauvais mais des trou sans aucun ingrédient juste la pâte et très peu fourni sur le reste
Kevin.r
Le 19/12/2021 à 00:08
Un bon accueil pourtant a la fin de leur service. Agréable comme moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message. Et passez de bonnes fêtes de fin d'année. À très bientôt.
FATNA.I
Le 27/11/2021 à 15:22
Commande passée hier soir sur internet et réglé sur internet, après 40 minutes j’appelle le magasin pour savoir où en est ma commande, on me dit que le temps d’attente était encore estimé à 1h30 (soit 2h10 pour une pizza en livraison), ensuite je demande si je peux moi-même venir la chercher si oui, quand peut-elle être prête on m’annonce 20minutes, au moment où j’arrive dans le magasin, le livreur m’appelle pour me dire qu’il est devant chez moi, donc je repars chez moi, entre deux ma soeur a pu la récupérer, j’ouvre la pizza et bien la base n’était pas du tout ce que j’avais commandé … C’était la première fois que je commandais chez eux et ce sera la dernière ! Extrêmement déçue !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour je prends note de votre message et je vous présente nos excuses pour ces erreurs lors de ce "black friday", j'aimerais vous contacter directement, pourriez-vous nous adresser votre message via le formulaire ci-dessous s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Cordialement.
B.a
Le 22/11/2021 à 21:58
Une catastrophe, se faire envoyer balader puis raccrocher au nez par une certaine Maëva.a femme a eu la même mésaventure. Manque d'éducation et de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour j'aimerai vous contacter directement, pourriez-vous nous adresser votre message via le formulaire ci-dessous s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Cordialement.
mikegameur.3
Le 21/11/2021 à 15:19
J’ai appelé 7min après j’ai reçu un message pour me dire que ma commande était prête très très rapide
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Nous faisons tout pour vous assurer un service rapide et de qualité. 😊 À très bientôt.
Lisa.
Le 06/11/2021 à 18:44
Le seul qui livre à domicile et qui accepte le paiement à la réception car j’ai dès ticket resto encore merci changez surtout pas ça !
Réponse du propriétaire :
Merci Lisa pour votre message. À très bientôt.
Amandine.O
Le 25/10/2021 à 20:39
Je n'ai jamais mangé une pizza savoyarde aussi mauvaise de ma vie c'est honteux de payer 15€ une pizza avec si peu d aliments dessus . Je ne recommanderai plus là bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine Fontaine, je prends note de votre message et j'aimerai vous contacter directement, pourriez vous nous adresser votre message via le formulaire ci-dessous s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Cordialement.
vecheu.
Le 25/10/2021 à 20:38
Rien à manger dessus. Aucun goût. Franchement j’aurais dû acheter une pizza à Carrefour, au moins je l’aurais payé 4€ au lieu de 15€
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je prends note de votre message et j'aimerai vous contacter directement afin de voir ensemble, pourriez-vous nous adresser votre message via le formulaire ci-dessous s'il vous plait, car via Google nous ne pouvons pas communiquer directement. https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Cordialement.
Fabien.i
Le 01/10/2021 à 21:01
Un sketch : commande demandée pour 19h30. Livrée à 21h après avoir reçu un texte que la livraison était en cours depuis 19h50. Les pizzas sont froides. J'appelle et on m'indique qu'il n'y aura pas de geste commercial. J'étais un fidèle client. C'est fini
bechir.a
Le 23/09/2021 à 18:19
Une attente de plus de 6minute au téléphone pour passer une commande Un assistant manager pas cordiale du tout IL menace de ne pas prendre ma commande et refuse de se présenter . TRES BELLE IMAGE DE DOMINO'S PIZZA
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bechir Yaferni, Afin de contrôler en interne j'aimerai vous contacter directement, pourriez-vous nous adresser votre message via le formulaire ci-dessous s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Cordialement.
Christian.e
Le 15/09/2021 à 16:42
Personnel incompétent je demande une pizza raclette il me répond qu'il ne l'a fabrique plus alors je demande l'équivalent impossible de le faire j'avais l'impression que je lui demandé la lune du coup je suis reparti dommage j'habite à 300 mètre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, notre carte évolue avec les saisons et la pizza Raclette de cette hiver nous a quitté avec l'arrivée du printemps, il y a fort à parier que celle-ci fasse son retour avec la fin d'année 😊. Je vous présente nos excuses pour ne pas avoir su vous proposer une autre recette comme notre 4 fromages ou alors notre Savoyarde. J'espère que vous nous excuserez, je vous souhaite une bonne fin de journée.
christelle.o
Le 13/09/2021 à 20:56
Très bon accueil et pizzas excellentes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. À très bientôt.
Joshoua.a
Le 25/08/2021 à 22:07
Plus de quatre commandes demandant un paiement à réception avec la carte ticket restaurant et le livreur se présente sans le TPE recevant ce type de paiement Je déconseille car aucun suivi de commande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour je vous présente nos excuses pour cette erreur de notre part. Nous allons effectuer un rappel en magasin, concernant les tickets restaurant par CB, il arrive que les organismes bancaires effectuent des mises à jour sur les TPE et cela peut entrainer un défaut lors du paiement, je fais remonter ce problème auprès de notre prestataire.
Alisan.a
Le 08/02/2021 à 19:22
Très déçus de leur prestation! Sur 3 pizzas achetées 2 pizzas ont été mal composées. En guise d'excuse ils nous ont proposé un avoir 2 pizzas gratuites lors d'une prochaine commande. Finalement quand on leur dit que nous avons un avoir ils nous répondent qu'il faut payer un minimum de 15€ de notre poche pour être livré des pizzas soit disant gratuites!! Cherchez l'erreur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Vous pouvez nous adresser votre message par www.dominos.fr afin de solutionner cela ensemble. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Marie.
Le 31/01/2021 à 15:14
2h pour une livraison de pizzas. L’excuse un de nos livreurs nous a lâchés. C’est en aucun cas le soucis du client. A fuir avec vos pizzas congelés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous faisons tout notre possible en ces temps exceptionnels dû à la crise sanitaire pour vous servir au mieux, et parfois nous avons du retard pour livrer nos pizzas à pâtes fraiche, Jamais congelé ;) À très bientôt.
romain.u
Le 30/10/2020 à 01:19
Une heure d'attente pour une pizza, mais à la différence de beaucoup de sauvage qui cri et grogne j'attends. Vous venez vous plaindre alors que vous avez la même action que des centaines d'autre d'aller dans un domino's et vous pleurez car ils en peuvent plus. Un minimum de respect pour eux serait le strict minimum de ce que j'ai vu. En tout cas, pizza très bonne continuez comme ça avec les parisiens qui arrivent en meutes vous aboyez dessus !
Ahmed.e
Le 23/10/2020 à 07:14
Chèvre miel pas mal par contre Margherita ça ne vaut pas plus que les surgelés de lidl, à un prix 5 fois plus élevé... PS : Ce n'etait pas du fromage sur la Margherita mais bien de la pomme de terre... C'est passé sous les sandwich de supermarché dans mon classement
Marjorie.h
Le 17/09/2020 à 10:46
Équipe sympathique, pizza délicieuse et ambiance cool. Prix convenable je recommande
Vero..
Le 08/09/2020 à 16:02
Équipe sympa, lieu propre et très bonne pizza, je recommande cet endroit 👍
Sand.4
Le 26/08/2020 à 11:39
n'utilisez plus des poulets de chairs élevés en batterie dans des conditions horribles. pareil pour les oeufs de poules en batterie...
Ludivine.o
Le 16/08/2020 à 21:08
(Non seulement je commande une petite frite, mais honteux de servir sa. 3 Frites qui se bataille dans la boîte, inadmissible. Mais en plus le responsable qui ose me dire c'est 65g madame jvous invite à peser chez vous. La c'est de trop. Je ne peux pas accepter une commande pareil...... Toujours un problème avec Domino's de toute façon.) **J'ai rappelé le responsable après avoir peser la frite (47g). Nous avons trouvé une solution, problème résolu. Du coup il y a eu une erreur dans la préparation de ma commande. Étant donné que je me suis emporté lors de mon 1er appel pour faire la réclamation, c'est pour cela que le responsable n'avais pas voulu trouver une solution et avais raccroché. Je suis cliente depuis des années.
Fabi.a
Le 12/08/2020 à 21:28
Nul, 1h20 d'attente pour 2 pizzas Tres mauvaise gestion des commandes Extrêmement déçu
Doc.i
Le 21/01/2020 à 16:27
Le problème avec Dominos c'est qu'on en a jamais réellement pour son argent. Personnellement je trouve les portions peu généreuses, pour le prix et peu gustatives.
Sam.i
Le 05/09/2019 à 20:53
C'est vraiment sympas, je commande sur internet oklm, et ça arrive, et je mange toujours très serein, très bonne qualité :)
Stephane.e
Le 15/08/2019 à 18:36
Je suis routier et bloqué pour le 15 août. Impossible de me livrer alors que je suis à 2km500 . Merci à vous 😳
Carine.l
Le 29/06/2019 à 08:58
Accueil sympa et pizza très bonne...Service rapide. Lieu propre. Je vous le recommande.
Emmanuel.o
Le 22/06/2019 à 19:12
Les pizzas sont toujours au top et l'accueil sympa. Je recommande !
Mika.e
Le 07/05/2019 à 21:35
L'heure annoncé nest pas respecté ! De internet à sur place sur la télé. Puis la , la blague pareil on attend 10 minutes dans le magasin. Mais c'est pas la première fois ,le pire c'est en livraison ! 30 minutes de retards ! Pas d'excuse livreur désagréable ! 3 fois 3 fois dessus ! Plus jaimais ce Domino's
Antoine.n
Le 18/04/2019 à 18:13
Jamais eu de problème avec eux la pizza arrive rapidement et chaude les livreurs sont agréables. L'accueil téléphonique est pas top non plus mais je n'ai jamais eu à m'en plaindre et ils n'oublient que très rarement les sauces piquantes. CEPENDANT ça reste quand même très cher pour des pizza et certaines fois ils inventent des pizza horrible et leur sauces piquantes fait mal au ventre après je fais des gros popo des les lendemain.
bolosss.
Le 12/02/2019 à 20:55
Déçu ce mardi. Nous commençons par commander sur internet question de rapidité. J'arrive donc pour réceptionner ma commande on mencaisse jusque là tout va bien. La c'est le pompon sur le gâteau j'entends que ma commande est prête et être arrivée avec 3 hôtesse et voir quil y en a plus une seule ce n'est pas pro. Une certaine de ses hôtesse qui va côté préparation des pizza se pavaner elle se fais rappeller par son manager qui lui montre que y a du monde. Ma pizza est toujours dans mon champs de vision elle passe 4 clients qui sont arrivés après moi eux reparte moi j'attends. La elle m'appelle jai qd même attendu 20min. Pour se faire snober par cette personne!!!!!! Changer cette personne car elle la pas de professionnalisme juste du bagout pour encaisser les clients
Thomas.u
Le 25/01/2019 à 15:13
modif dernier commentaire ! La dernière fois je disais que les pizzas étaient trop grasses, et bien ça a changé ! les recettes sont complètement différentes et maintenant c'est beaucoup mieux je ne sais pas si mon ancien commentaire a changé qq chose mais la c'est beaucoup moins gras, et le personnel est toujours sympa, j'y retourne !
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas pour votre message :) Nous sommes en permanence à la recherche de nouveaux ingrédients. À bientôt
Laetitia.e
Le 14/11/2018 à 20:03
Très satisfaite par la gamme vegan. Les pizzas sont à un prix similaire aux autres (point très plaisant !) et incluses dans les offres des mardis fous. Retour positif.
Dylan.a
Le 26/09/2018 à 16:03
Alors comment vous dire... Je n'ai jamais vu une pizzeria dans cet état. Comment peut on faire autant attendre les clients ? Les employés de la pizzeria répètent en boucle : Ce n'est pas de notre faute, c'est de la faute de linformatique mais quelle honte que de ne pas accepter ses erreurs. Comment une grande chaîne comme Domino' s peut se permettre de remettre en cause son image de 1er livreur de pizza à domicile ? J'ai conseiller à la jeune femme de remonter mon mécontentement à sa direction nationale. Elle n'a pas eu l'air de comprendre ma remarque. Quelle tristesse ! Bref. Je vous déconseille vivement cette chaîne de pizza à moins que vos souhaitez commander une pizza immonde archi cuite avec 3/4 d'heure d'attente. J'attends une réponse. Bien cordialement de Dylan CACHARD
orick.e
Le 31/08/2018 à 11:08
Très bonnes pizzas personnel chaleureux vaut largement son prix hâte d'y retourner
Nicolas.i
Le 05/08/2018 à 18:59
Pizza très bonne accueil agréable.
léo.a
Le 15/06/2018 à 18:33
1h d'attente sur place pour retirer 2pizzas (commande passé à 18h30 pour 19h30 retiré à 20h30 !) des clients sont arrivés et ont commandé apres moi et ont reçu leurs commande avant ! Aucun geste commercial a la fin et ma pizza était froide, un conseil faites 500m de plus et trouvez vous une autre pizzeria
Alex.r
Le 22/02/2018 à 00:35
Pizza jolies et bien garnies ! Toujours un bon accueil avec un personnel fort sympathique 👍🏻😉
danny.
Le 04/02/2018 à 14:42
Satisfait pizza très bonne et personel sympa et dynamique au top c'est pizza
Réponse du propriétaire :
Merci Danny pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.
Elisabeth.
Le 04/02/2018 à 12:52
Accueil bien meilleur que d'autres pizzerias rapides. Ça m'a même surprise. Une étoile en moins car la clim envoie un air froid l'hiver.
Adam.a
Le 28/12/2017 à 22:42
Je recommande dominos pour une soirée entre amis ou les soirs pour dépanner quand on a la flemme de faire a manger .... Je suis toujours satisfait des pizzas et de la rapidité de livraison, je mets 4 étoiles car un seul reproche , parfois je trouve les pizzas pas assez garnis niveau viande (pour les gros mangeurs)
Alexis.'
Le 20/11/2017 à 21:50
Un service de livraison médiocre, je dirais même pitoyable qui quand ils acceptent de livrer arrive avec beaucoup de retard. Je continuerais par la note, si j’avais pue mettre 0 je l’aurais fait.
Anthony.W
Le 11/11/2017 à 22:00
Livraison à domicile samedi soir programmé pour 20h30, reçu a 20h30. Pizza chaude et très bonne. Le suivi en temps réel en ligne est chouette. Petit bémol : il y a une erreur sur le site, on peut mettre de l'ananas en garniture. ;)
Catherine.h
Le 09/08/2017 à 23:57
Commande prête à temps . Par contre grosse déception à la vue des pizzas et à la dégustation. Très peu de garniture sur les pizzas . 2 - 3 malheureux bouts de poulet . L équivalent d une pomme de terre ou 2-3 bouts d ananas etc etc ... en bref on mange de la pâte à pain à la tomates pour moi c est du vol vu le prix .
Jean-François.E
Le 04/03/2017 à 17:15
Avec la commande en ligne c'est génial il n'y a quasiment pas d'attente. La cuisine est propre et les pizza très bonnes.
ASMAH.L
Le 08/11/2016 à 17:37
Pas mal mais deux fois j'ai reçu les pizzas très froides 😣😣😣😣
Les autres restaurants
- 🏪 Pizz & Food (9 Avis)
- 🏪 Venitie pizza (90 Avis)
- 🏪 L'Authentique (2 Avis)
- 🏪 Domino's Villeneuve-d'Ascq - Valmy (436 Avis)
- 🏪 Restaurant Villa Verdi (156 Avis)
- 🏪 Pizza des Roissys (399 Avis)
- 🏪 Pizzeria barlinoise (25 Avis)
- 🏪 LS Pizza Garons (56 Avis)
- 🏪 Pizza Vegas (163 Avis)
- 🏪 Woody's Wood Pizza and Co (17 Avis)
💬 Super accueil, Très gentil et d'une qualité irréprochable. Nous avions pris une salade, pendant le festival. Je n'ai jamais mangé de si bonne salade. Merci pour ces découvertes gustatives.
💬 Pizzas au top, je pense que je vais venir ici désormais. Le service efficace est uniquement à emporter et c'est prêt rapidement. Les pizzas sont bien garnies et les ingrédients vraiment très bons. J'ai bien aimé le concept de pizza du moment que vous pouvez retrouver sur le site web. Il y a une place livraison juste devant pour se garer le temps de récupérer les pizzas.
💬 Incroyable la nourriture est super bonnes l’ambiance est chaleureuse
💬 Nous avons été très mal reçu, Maxence a été très désagréable. De plus, nous avons fais une commande a 10h pour être sur que les pizzas soient prêtes pour 12h30 mais lors de notre arrivée, nous avons attendus 40 minutes. Apres cela, nous avons demandés un geste commerciale mais nous nous sommes fais refouler alors que notre commande était de 106€. A FUIR!!!!!!!
💬 Cette pizzeria est bien située au cœur de la charmante ville d'Auray. Elle possède une grande terrasse. Le service est sympathique et relativement rapide. Petit regret sur la pâte de la pizza, fine mais malheureusement sèche et cassante. De nombreux autres plats sont à la carte et les prix très raisonnables.
💬 Pizza très bonne, bon rapport qualité prix Recette originale et savoureuse Pizza poire et pizza poulet curry
💬 De passage dans le coin lors d'une randonnée à cheval nous avons commandés 7 pizzas un soir, blindé de monde mais service rapide! Belle qualité de pizzas!
💬 Le lieu est sympa, avec une ambiance tranquille. Le pizzaoila est gentil et serviable. Généreux sur les quantités, il est à l’écoute du client. Le prix est très très correct au vu de la qualité des produits qui sont frais et acheté le jour même. À sa place je l’augmenterai même haha Au final, ce sont sûrement l’une des meilleures pizzas que j’ai pu manger de ma vie. La croûte est parfaite (je les ai toutes finis alors que je n’aime pas ça), là pâtes est parfaite et le service rapide à souhait. Je recommande vivement et y repasserai avec plaisir
💬 Habituellement on tombe sur une femme très gentille quand on appelle, la c’était un Monsieur très désagréable. On commande 2 petites pizzas + 1 milkshake (pas de pate ni de panini ce soir, et en milkshake ils ont que kinder bueno rien d’autre !), il nous annonce le prix total de 30€. Juste après avoir raccroché on se fait la réflexion qu’il est indiqué « 1 pizza achetée = 1 offerte » à emporté donc je vérifie et en effet cette offre n’est pas valable sur les plus petites pizzas mais plutôt que de nous proposer de prendre la taille au dessus afin de profiter de l’offre le Mr s’est bien gardé d’être commercial (légère preuve que l’argent l’importe plus que les clients fidèles !). On rappelle dans la foulée afin de changer la taille des pizzas pour pouvoir profiter de l’offre et là il nous répond que « ça a déjà été envoyé ! » on a rappelé à peine 2 min après. Admettons que ce soit vrai (même si je doute fortement qu’en 2 min le cuisinier ai le temps de préparer 2 pizzas différentes et de les mettre au four) on lui explique qu’il aurait pu nous faire part de l’offre au téléphone et nous répond « moi tu me dis petite je note petite » enfin bref, c’est bien dommage car on est du secteur. On a été payer et récupérer la commande malgré tout mais ce sera la dernière fois pour nous. C’est la crise oui, mais 30 eur pour ces 2 pizzas ci-dessous (qui en plus ne sont pas extra au goût) + un milkshake non merci. Tout ça pour qq un de très peu aimable et encore moins commercial ! A éviter !
💬 En une vrai Pizza au feu italienne ! et non les pizzas industrielle cuite au four électrique et dont la pate est épaisse. Pizza au feu bois inoubliable. La pâte croustillante et les ingrédients de qualité se combinent pour créer une explosion de saveurs. Le service amical. Hautement recommandé pour les vrais connaisseurs de pizza made in italia !