A propos de : Pizzeria Domino's Lille - Ronchin à Lille
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Domino's Lille - Ronchin qui se trouve à Lille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Lille en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Groupes
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✔️Cartes de paiement
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Pluxee
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Cartes de crédit
Les avis
Les dernier avis sur Domino's Lille - Ronchin à Lille
Marine.t
Le 21/01/2024 à 00:01
Commande passé entre 21h et 21h30 et reçu à minuit. Quasiment 3h d'attente car beaucoup de commandes. Un afflux de commandes ne justifie pas une attente aussi longue. Plus jamais je ne commanderai la bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
Fatima.n
Le 20/01/2024 à 10:56
je recommande, service rapide, staff gentil, et bonne pizza.
Pauline.A
Le 29/12/2023 à 20:40
Commande passée à 19h00, le livreur m'appelle à 19h45 pour me dire qu'il ne trouve pas l'adresse, forcément car il est à Ronchin et mon adresse est à Fâches Thumesnil. Au final commande arrivée à 20h15, les 2 pizzas étaient froides...
Adrian.r
Le 19/12/2023 à 20:10
Attente trop longue et erreur dans la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous tenons à nous excuser du retard de livraison que vous avez subi dû à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et que nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, Votre Domino's
Florence.e
Le 05/12/2023 à 21:26
Déçue. Commande passée à 19h. Livraison à 20h10 car livrée sur Lille au lieu de fâches thumesnil. Pizzas froides et frites trop cuites et froides. Appel pour réclamation mais responsable nous précise une déduction de 50% sur la prochaine commande sans garantie !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous tenons à nous excuser du retard de livraison que vous avez subi. Sachez que nous sommes très embarrassés et que nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, Votre Domino's
Fanny.o
Le 01/12/2023 à 20:52
Une commande d'une Margherita passée à 18h50. Commande livrée (froide forcément) 1h40 plus tard. J'ai eu un souci de téléphone je n'ai pu décrocher à l'appel du livreur mais je suis sorti de suite... Personne n'était là... Livreur à la mauvaise adresse... Nos soirée pizza du vendredi se feront ailleurs dorénavant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
Surfer.i
Le 18/11/2023 à 19:48
pizza dont le savoir faire est toujours là avec une prestation rapide
preston.e
Le 12/11/2023 à 13:28
Toujour multiplier le temps d'attente par 5 minimum
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous tenons à nous excuser du retard de livraison que vous avez subi dû à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et que nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, Votre Domino's
Adeline.e
Le 26/10/2023 à 08:42
Service de qualité moindre La serveuse comprenait 1 mot sur 2 et n'était pas très qualifié. Le restaurant n'était pas très chaud et pas si propre On a commandé trois pizzas et une calzone, une pizza raclette chicken qui avait le gout d'oignon frit ?? Enfin bref, franchement déçu de ce restaurant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous sommes réellement navrés de ce désagrément et nous vous prions de nous excuser. Nous remontons l'information à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, Votre Domino's,
Agathe.a
Le 12/10/2023 à 15:44
merci au très gentil messieurs à la caisse qui m'a demandé en insistant mon prénom, mon origine et ou j'habite pour ensuite me proposer 3 fois de l'ajouter sur messenger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un souci avec un membre de notre équipe lors de votre commande. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à la personne concernée et que les mesures adéquates ont été effectuées. Encore navrés de ce désagrément et au plaisir de vous revoir. L'équipe de Lille Ronchin,
Jean-Marie.a
Le 11/10/2023 à 13:42
Propre et rapide si vous commander avant d’y aller!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, Votre Domino's
Boeykens.e
Le 06/10/2023 à 13:37
Je mets un commentaire suite à deux email envoyé directement au service client: Suite a vos achats on vous offre une pizza depuis que je commande j'ai du recevoir une seule pizza : dernier achat en septembre commande passe sur l'application reçois ma confirmation de commande pour deux pizzas + 1pizza offerte : a la livraison que deux pizzas un Ticket de caisse avec mes deux pizzas en commande pas la gratuite. J'ai téléphoné au restos Lille / Ronchin : c'est pas de notre faute c'est pas note sur votre commande ( a quoi sert la confirmation de commande) Sans oublier que les points sont retirés . Sans retour du service client Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr et de choisir le magasin Lille Ronchin. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. L'équipe de Lille Ronchin,
Sullyvan.o
Le 22/08/2023 à 15:50
Je suis un habitué et il y a eu plusieurs fois : - des oublis (vous commandez une pizza sans oignons, on vous en ramène une avec 🙃) - des promos affichées sur la façade du restaurant mais pas appliquées - des longues attentes en fonction des jours Malgré tout, le personnel essaye de faire de son mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Van, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
Charlotte.
Le 18/08/2023 à 14:49
Le goût est toujours là. En plus en ce moment il font l'happy hour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, Votre Domino's
Jean-François.O
Le 25/07/2023 à 19:47
Pizza copieuse bien garnie pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback Jean-François ❤️ Cela nous fait vraiment plaisir. À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Gwendoline.e
Le 23/07/2023 à 21:36
Pizzas commandées à 19h15 et livrées à 21h30. Entre deux appels à 20h30, on me dit la commande est en route.... Plus que le délai de livraison c'est le mensonge qui est déplorable. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Descamps, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
Samy.
Le 08/07/2023 à 22:05
Bonnes pizzas mais pas excellentes. Pas cher surtout le mardi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samy, Merci de votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes vraiment désolés que la qualité de nos pizzas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter au plus vite votre commentaire afin que l'équipe soit beaucoup plus vigilante en production. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
Nathalie.e
Le 20/06/2023 à 01:14
Attente trop longue mais personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous tenons à nous excuser du retard de livraison que vous avez subi dû à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et que nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin
Chéhérazade.t
Le 08/06/2023 à 21:52
Service client pitoyable, je ne commanderai plus chez eux Cliente fidèle Je Commande web en click & collect Arrivée à la maison je remarque qu’ils se trompent dans ma commande. Je les préviens, ils me disent qu’ils vont me livrer le bon menu. Puis je suis rappelée et demandent une photo de l’article jeté à la poubelle pour preuve que c’était bien une erreur. Que je dois envoyer par sms a un numéro qu’on me donne par téléphone. Aucun tact, aucun service client, une procédure douteuse Service du soir le jeudi 8 juin 2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cheherazade, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
François.
Le 05/06/2023 à 20:09
Service top qualité. Commande exceptionnelle de 15 pizzas livrées en moins de 40mn apres mon appel. Et dans une zone grographique non couverte en tant normal par le resto. Bravo et merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de RONCHIN
Franvo.h
Le 26/05/2023 à 18:43
Sympa quand on a une promo le soucis étant que les promos ne s appliquent quasi jamais en livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thiery, Merci de nous avoir contactés. Nous faisons des offres à emporter et d'autres en livraison ou alors les deux en même temps. L'offre de la Mega Week était exclusivement à emporter. Merci de votre compréhension, L'équipe de Lille Ronchin,
Anastasia.
Le 25/05/2023 à 19:21
Carement dessu encore une fois j’ai voulu retenter ce jour et franchement je reviendrai pas je pense il manquer même un morceau sur la pizza et sur les autres on chercher les ingrédients 3 pizza acheter franchement déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anastasia, Merci de votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes vraiment désolés que la qualité de nos pizzas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter au plus vite votre commentaire afin que l'équipe soit beaucoup plus vigilante en production. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin,
Isabelle.E
Le 11/05/2023 à 02:19
Problème concernant le personnel répondant au téléphone lors des commandes ne semble pas connaître les formules ne peux renseigner et à du mal à s exprimer. Lors du retrait de la commande accueil peu chaleureux . ..déçue ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un souci avec un membre de notre équipe lors de votre commande. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à la personne concernée et que les mesures adéquates ont été effectuées. Encore navrés de ce désagrément et au plaisir de vous revoir. L'équipe de Lille Ronchin,
Gaspard.
Le 31/03/2023 à 17:56
Très bonne pizza et personnel agréable. Je conseille de venir pendant les Mardi et Jeudi fou sinon les pizza sont trop chères
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, Votre Domino's
Lucie.z
Le 28/03/2023 à 13:04
Hyper déçu, je viens très souvent, mais là mes croûtes de pizza était dur comme de la brique. Rien que de comparer les croûtes avec l’autre pizza, elles n’ont pas la même tête, je veux bien que ce soit gras mais quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci de votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes vraiment désolés que la qualité de nos pizzas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter au plus vite votre commentaire afin que l'équipe soit beaucoup plus vigilante en production. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin,
Ludo.i
Le 08/03/2023 à 19:13
Ca fait un moment que nous avions pas commandé chez Domino's.. La pâte à pizza n'est plus la pâte dominos quel dommage car on vient pour ça... Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous sommes réellement navrés que la pâte n'ait pas été à votre gout et nous vous prions de nous excuser. Nous remontons l'information à l'équipe pour qu'elle soit plus vigilante lors de la production. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin,
PROKOPOV.m
Le 06/03/2023 à 14:47
La pizza cuit très rapidement, environ 8 minutes. J'ai commandé via l'application. La pizza est juste correcte mais inférieure à Pizza Hut pour moi. Je suis arrivé et j'ai attendu, il n'y avait personne à la caisse, seulement des ouvriers de production et des coursiers. En conséquence, un coursier m'a approché, a accepté mon paiement et m'a tendu une pizza. Pizzéria bizarre.
Dylan.a
Le 14/02/2023 à 20:59
Déçu ! J’ai commandé en ligne pour éviter l’attente sur place. J’arrive on me dit ma commande est ps prête. Pas de soucis. Je patiente plus de 10mn. Après 10mn je demande où est ma commande. Elle était en faite prête depuis le début. Résultat le temps de rentrer à la maison j’ai mangé froid ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous sommes réellement navrés de cette erreur et nous vous prions de nous excuser. Nous remontons l'information à l'équipe pour qu'elle soit plus vigilante lors de la production. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin,
Alice.I
Le 24/01/2023 à 20:23
Commande sur le site pour une livraison à 19h45. Le livreur se pointe à 20h15, la bouche en cœur : pas de bonsoir, pas d'excuses. C'était notre deuxième commande, ça sera la dernière !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un souci avec un membre de notre équipe lors de votre commande. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. L'équipe de Lille Ronchin,
Rachel.P
Le 20/01/2023 à 21:34
Très déçue ! Commande passée à 20:15 pour une livraison à domicile, il faut compter plus d’heure pour la recevoir…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Nous sommes sincèrement navrés du retard que vous avez connu sur votre commande de ce vendredi, dû à une forte affluence qu'on a connu avec notre offre promotionnelle. Cela ne nous excuse pas, mais sachez que nous en sommes embêtés. N'hésitez pas à nous contacter via contact@dominos.fr en nous laissant vos coordonnées afin que nous puissions vous proposer un geste commercial. Encore désolés et au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
Nicolas.h
Le 19/01/2023 à 12:53
Livreur met plus de 30minutes pour faire 3 rues… j’appelle donc dominos, personnelle peut agréable qui me fait bien comprendre que le livreur repartira avec la pizza si il n’est pas là à temp! Donc pour eux tampis si on ne mange pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un souci avec un membre de notre équipe lors de votre livraison et du retard. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à la personne concernée et que les mesures adéquates ont été effectuées. Encore navrés de ce désagrément et au plaisir de vous revoir. L'équipe de Lille Ronchin,
Kdodoznd.k
Le 08/12/2022 à 11:42
C’est très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Lille Ronchin,
Aya.
Le 06/12/2022 à 21:05
Personnel professionnel et agréable. Au top comme d’habitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aya, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin,
Mathurin.
Le 06/12/2022 à 19:47
Personnel accueillant et une bonne odeur de pizza dans tout le restaurant 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin,
Yaya.o
Le 03/12/2022 à 18:59
Personnel sympa et très correct , je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Yaya ❤️ Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
Salim.e
Le 02/12/2022 à 11:33
très bon restaurant rien à dire
Réponse du propriétaire :
Merci Salim ❤️ Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
bessie.b
Le 30/11/2022 à 14:01
J’ai pris la pizza du moment : authentique raclette. Trop bonne
Réponse du propriétaire :
Vous avez raison, c'est une tuerie la Raclette ! :D Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
Djamal.a
Le 30/11/2022 à 13:31
Bon service et bonne pizza ( surtout la cannibale )
Réponse du propriétaire :
Merci Djamal, ça fait plaisir 🤗 L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Wilson.e
Le 30/11/2022 à 13:07
Abder merci tres bon business man il mérite une promotion
Réponse du propriétaire :
Merci Wilson 👋❤️ au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
gwenegan.a
Le 29/11/2022 à 21:20
L accueil est fin et l équipe sympathique et souriante, ça fait plaisir pour une chaine
Réponse du propriétaire :
Merci Gwenegan 👋😍 Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
MH.A
Le 29/11/2022 à 20:36
Une vraie équipe de professionnels, personnel accueillant, gentil et réactif, Des bons produits à des prix abordables, je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire 😍 Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
Kim.a
Le 29/11/2022 à 20:22
Service au top comme toujours ! Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Merci Kim 😍 Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
Théo.e
Le 29/11/2022 à 20:20
Très bonne accueil et service rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci Théo 😍 Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
octavie.e
Le 25/11/2022 à 12:50
Service très réactif, pizza super bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Octavie 👋 Merci de votre feedback, Au plaisir de vous voir, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Mimi.e
Le 25/11/2022 à 10:40
Merci, le repas était top ! Bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci ❤️ Cela nous fait vraiment plaisir. À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin
Emilie.o
Le 23/11/2022 à 19:17
De nouveau commande à 18h30 Validée à 19h Appel à 19h10 car pb box apéro alors que tout est indiqué Et là on nous sors livraison vers 20h Une nouvelle fois, on se fout de nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous sommes sincèrement navrés du souci que vous avez rencontré avec votre commande. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone afin qu'on puisse vous proposer le geste commercial adéquat. Toutes nos excuses, L'équipe de Lille Ronchin
djami.j
Le 22/11/2022 à 20:56
Entre ce qu'on vous vend et ce que vous avez.... Saumoneta ? Ou est le saumon au juste ? Bref terminé dominos. L'accueil était bien sinon j'aurais mis 1 étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes totalement navrés que la qualité de votre pizza n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 😔 N'hésitez pas à nous contacter au 03 20 16 91 69 et à demander notre Manager afin qu'il puisse vous faire un geste commercial adéquat. L'équipe de Lille Ronchin
Dominique.
Le 21/11/2022 à 14:20
Commande par téléphone, très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci pour votre message. Au plaisir, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
dead.
Le 21/11/2022 à 11:34
Très bien rien a dire le service est rapide
Réponse du propriétaire :
Merci 😍💪 Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Aymane.a
Le 19/11/2022 à 21:55
Super accueilli par Abder ! , endroit chaleureux je recommande ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Aymane 😍 Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Aurélien.e
Le 12/11/2022 à 21:33
Super pizzeria! Bien pratique en sortant des cours
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélien 😍🍕 Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
Ania.o
Le 12/11/2022 à 16:20
Franchement le vendeur camara est super accueillant et tres sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Ania 😍💪 Le message va faire plaisir à Camara ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Baptiste.u
Le 10/11/2022 à 19:32
Très bon accueil de la part de camara et très bonnes pizzas !
Réponse du propriétaire :
Merci Baptiste ! Cela fera plaisir à Camara 😊 Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
florian.u
Le 08/11/2022 à 12:29
Bon accueil, restaurant propre mais attente longue
Réponse du propriétaire :
Merci Florian ❤️ Cela nous fait vraiment plaisir. À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Quentin.i
Le 08/11/2022 à 12:28
Très bonne Accueil, service impeccable et les pizza sont très bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci Quentin ❤️ Cela nous fait vraiment plaisir. À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Kimberly.
Le 05/11/2022 à 22:52
Merci pour l’accueil, équipe agréable et précisément Ingrid pour sa bonne humeur et Clément pour ses conseil surtout pour le desserts !
Réponse du propriétaire :
Merci Kimberly 👋😍 Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Léa.v
Le 04/11/2022 à 18:34
Accueil sympathique Les pizzas sont super bonnes Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Léa ❤️ Cela nous fait vraiment plaisir. 💪 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Ikaellas.
Le 03/11/2022 à 12:36
Rien à redire, à l’écoute. Mais ça peut vite devenir compliqué à certaines heures d’influenceuses
Réponse du propriétaire :
Merci votre retour. À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Elsa.c
Le 03/11/2022 à 11:38
Endroit agréable, pizza très bonnes !
Réponse du propriétaire :
Merci Elsa ❤️ Cela nous fait vraiment plaisir. À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Réginald.e
Le 25/10/2022 à 13:29
Très bon accueil et très rapide, personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback Réginald ❤️ Cela nous fait vraiment plaisir. À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
fran.
Le 24/10/2022 à 18:56
Très bien situé et personnel poli et sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Fran 🍕 Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de Lille Ronchin
Vroui.
Le 24/10/2022 à 13:10
De très bonnes pizzas, et un personnel très agréable
laura.r
Le 23/10/2022 à 19:43
Dominos Ronchin Super équipe au top je retiens Ingrid qui est extraordinaire 🙌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis ❤️ À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
loic.h
Le 20/10/2022 à 21:13
Achète des avis 5 étoiles avec des boisson pour le principe c'est moche sinon jamais eut de soucis personnels sympa et lieu très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous laissons le choix aux clients de nous noter ou pas, mais ça nous fait réellement plaisir d'avoir vos avis et retour sur vos expériences. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin,
Maxime.u
Le 20/10/2022 à 20:55
Service rapide, personnel agréable et pizzas bien garnies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Felix.i
Le 20/10/2022 à 20:47
Excellent service client, rapide efficace, au top. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Felix, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Guillaume.
Le 20/10/2022 à 20:22
Bon prix le mardi et jeudi soir a emporté, rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Maxime.e
Le 20/10/2022 à 20:15
Établissement propre, personnel très agréable et des pizzas trop bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci une nouvelle fois pour votre feedback Maxime. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
Pierre.r
Le 20/10/2022 à 19:38
Accueil très agréable. Très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
liam.u
Le 20/10/2022 à 19:05
Très bien accueillis par Camara ! L’ambiance est cosy et les pizzas délicieuses comme d’habitude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liam, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Victoire.e
Le 20/10/2022 à 18:37
Service très agréable, avec humour et bienveillance. Les pizzas ont l'air très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
assia.n
Le 20/10/2022 à 18:37
Serveur très agréable donne le sourire. Comprends vite. Agréable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Paul.e
Le 18/10/2022 à 18:36
Bon service, Accueil client chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Tangi.e
Le 18/10/2022 à 12:31
Excellent service, rapide et efficace. Merci aux serveurs pour leurs réactivités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Adrien.
Le 18/10/2022 à 12:21
Belles offres les mardis et jeudis. Endroit de taille moyenne, souvent plein le midi du fait de la proximité avec la fac et les lycées voisins. Un serveur de plus le midi ne serait pas de trop !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Merci de nous avoir contactés et de votre retour, nous en prenons comptes. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin,
Guilhem.e
Le 16/10/2022 à 19:55
Service rapide et beaucoup de choix, je recommande
Réponse du propriétaire :
😍 Merci Guihem !
Ilona.e
Le 16/10/2022 à 19:40
Employés très accueillants. Très bon établissement.
Réponse du propriétaire :
Thanks Ilona pour ce retour super sympa ;) Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Julie.e
Le 16/10/2022 à 19:09
Pizzeria dominos excellente, un accueil très chaleureux et de délicieuse pizza 🥰
Réponse du propriétaire :
ThanksJ ulie pour ce retour super sympa ;) Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Léa.o
Le 15/10/2022 à 20:05
Prise de commande rapide. Personnel agréable et chaleureux. Pizzas au top ✨🤌🏻
Réponse du propriétaire :
Que des numéros 10 ici ⭐️ Merci pour votre feedback Léa, À bientôt! L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Hirina.e
Le 15/10/2022 à 12:55
La pizza était parfaite, la patte croustillante à souhait !! Je recommande, les chèvres miel sont superbe !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback Hirina ❤️ Cela nous fait vraiment plaisir. À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin 😍
alexis.o
Le 15/10/2022 à 12:26
excellente relation client, serveur très sympathique et efficace ! je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis ❤️ Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Garis.e
Le 14/10/2022 à 12:27
Très bonne pizza, accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Merci Garis ! À très vite 😍 L'équipe de Lille Ronchin
Edward.e
Le 14/10/2022 à 12:17
Parfois le temps de préparation est plutôt long, surtout le soir, sinon de très bonne pizza a proximité du lycée Faidherbe, très pratique et pas trop cher
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Edward, au plaisir de vous revoir. L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Bloso.
Le 14/10/2022 à 12:17
Le temps de préparation est assez rapide. Le choix des pizza est large ce qui est très avantageux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback ❤️ Cela nous fait vraiment plaisir. À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin 🍕
Lea.e
Le 14/10/2022 à 12:15
Très bon, service assez rapide et personne à la caisse très accueillante
Réponse du propriétaire :
🤗 Merci beaucoup Léa ! Au plaisir de vous revoir 🍕 L'équipe de Lille Ronchin
Léo.h
Le 13/10/2022 à 21:23
Très bonne pizza, mais dommage que la sauce piquante soit désormais payante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Cassandre.e
Le 13/10/2022 à 20:46
Pizza super bonne et personnel agréable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
clemence.n
Le 13/10/2022 à 20:46
Personnel agréable et des pizzas super abordables !! on recommande fort
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clemence, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Edouard.o
Le 13/10/2022 à 19:31
Excellente restaurant , digne d’un gastronomique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
BB-8.e
Le 13/10/2022 à 19:11
Bonnes pizzas à prix abordable pour tout le monde. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Charline.n
Le 13/10/2022 à 13:18
Je me suis régalé il y’a 1 semaine c’était très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Timothee.o
Le 13/10/2022 à 13:03
Pizza toujours au top et personnel gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothée, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Hugo.o
Le 13/10/2022 à 12:11
J’ai été accueilli par Earwin, serveur très efficace et la cuisine productive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Sélène.r
Le 11/10/2022 à 20:39
très bonne pizzeria clients depuis longtemps et toujours satisfaits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sélène, Merci de votre retour, nous en sommes ravis. 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Nabiha.l
Le 03/10/2022 à 18:56
Nous avons mangé sur place, les lieux étaient sales. Les tables pas nettoyées, pas de chauffage avec la porte grande ouverte. Il vaut mieux commander à domicile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabiha, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous sommes réellement navrés que vous n'ayez pas trouvé notre magasin propre et nous vous prions de nous excuser. Nous remontons l'information à l'équipe pour qu'elle soit plus vigilante sur ce point. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin,
Dan.a
Le 18/09/2022 à 20:31
Très déçu, 1 médium Margherita offerte à partir de 20€ d’achat, finalement je repars sans. La serveuse m’explique que cette pizza n’est pas notée sur son ticket, je lui montre par capture d’écran qu’elle a bien été ajoutée à mon panier sur l’appli. Elle me réponds « vous avez commandé via l’application alors voyez avec l’application » en gros elle en avait rien a faire malgré les preuves par A+B que la Margherita offerte était bien dans mon panier. Après plus de 20 commandes je trouve cela très décevant de la part de Domino’s qui n’a même pas cherché à comprendre le problème et qui m’a gentiment donné les pizzas dans la main pour me faire comprendre de partir et qu’ils ne feront rien… Ce n’est pas tant pour la pizza manquante je mets cet avis négatif mais aussi parce que la serveuse s’en foutait complètement et n’a pas cherché à résoudre le problème…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir contactés, nous sommes réellement de ce qui s'est passé et nous nous en excusons. Par manque d'informations personnelles sur Google, nous vous invitons à nous contacter via la rubrique service client afin de mieux comprendre la situation et vous faire le geste commercial adéquat. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin,
Florian.o
Le 28/08/2022 à 21:52
0/20 j’ai dû envoyer ma localisation au livreur par whatsapp.. il ne trouve pas mon adresse alors que les autres livreurs des semaines précédentes n’ont jamais eu ce problème . L’argument d’excuse de dominos ronchin ( de la femme que j’ai eu téléphone) « c’est un nouveau excuser nous il faut l’attendre même après +45 de livraison 5 appel avec le livreur . Inadmissible…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous sommes réellement navrés que notre collègue en formation n'ait pas bien saisi votre adresse nous vous prions de nous excuser. Nous continuerons à le former afin que ce genre de situation ne se réitère plus. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin,
Hermine.o
Le 19/08/2022 à 12:11
Très bonnes. Dommage qu'il faille payer la sauce piquante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hérmine, Merci de nous avoir contactés. Nous sommes navrés que ceci vous ait dérangé, cette mesure a été prise afin de réduire le gaspillage des sachets d'huile piquante, qui ne sont malheureusement pas tous utilisés et finalement jetés. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin,
Léah.n
Le 18/08/2022 à 13:58
Je conseille fortement Accueil chaleureux et super rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léah, Merci de votre retour, nous en sommes ravis ❤️ À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Théophile.o
Le 17/08/2022 à 22:48
Très bien entretenu attention au garnitures car manque un peu des fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Téophile, Merci de votre retour, Nous prenons en compte votre avis 😊 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin,
lili8love.i
Le 15/08/2022 à 16:52
Personnel super sympa ! Rapide et efficace ! ( ps : fou rire au moment où je me suis pris la porte )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre retour, nous en sommes ravis ❤️ À bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
les.o
Le 15/08/2022 à 12:27
Super , parfait ... les pizzas sont délicieuse un vrai régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Au plaisir de vous revoir chez nous.❤️ L’équipe de Lille Ronchin,
M.i
Le 14/08/2022 à 08:47
Bonne mais chers Celle au peperoni n'a plus le gout d'avant, mais de gras..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes vraiment désolés que la qualité de la pizza pepperoni n'ait pas été à la hauteur de vos attentes . Nous allons remonter au plus vite votre commentaire afin que l'équipe soit beaucoup plus vigilante en production. Concernant le prix, des mesures drastiques ont dû être prises afin de pouvoir continuer à survivre. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin,
C.
Le 12/08/2022 à 14:51
Moyen qualité de fabrication pizza et attente. Pas toujours la bonne pâte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous sommes réellement navrés de ces désagréments et nous vous prions de nous excuser. Nous remontons l'information à l'équipe pour qu'elle soit plus vigilante lors de la production. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin,
Dorkil.
Le 12/08/2022 à 14:21
De bonnes pizzas pour ne pas a avoir faire a manger chez soi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis ❤️ À bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Hervé.a
Le 10/08/2022 à 19:54
Bon rapport qualité prix avec des promos régulières et temps d'attente correct en général
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Merci pour ce retour, nous en sommes ravis ❤️ À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin
Thomas.i
Le 25/07/2022 à 08:14
28€ pour deux pizzas industrielles, car la vendeuse s est trompée de taille, un vrai scandale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes sincèrement navrés qu'il y ait eu un souci sur votre commande. Afin de vous proposer le geste commercial adéquat, pouvez-vous nous contacter au 03 20 16 91 69 et à demander un responsable. Encore désolés et au plaisir d'échanger avec vous. L'équipe de Lille Ronchin
zebisonbleu.
Le 05/07/2022 à 20:34
Merci à Abdel pour sa gentillesse en caisse ! Au top !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous 😍 Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
K.
Le 03/06/2022 à 22:07
Bonne pizza, rien a redire la dessus par contre l’amabilité du livreur… sans commentaire…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que nos pizzas aient été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de remonter votre avis concernant la livraison à la personne concernée. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Lille Ronchin
R.9
Le 18/05/2022 à 21:58
Les pizzas sont très bonnes mais un peu trop d'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes heureux de savoir que nos pizzas aient été à la hauteur de vos attentes et nous prenons en compte votre avis concernant le temps d'attente et nous nous en excusons. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Lille Ronchin
Cyril.a
Le 03/04/2022 à 10:41
Je trouve ça un peu cher pour ce que c'est mais les pizzas sont plutôt bonnes et il y a plein d'options sympa comme mozza crust.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos pizzas :) Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Lille Ronchin
Electron.
Le 02/04/2022 à 19:40
Personnel jeune souriant et aimable. Pizza au top ! Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire cet agréable retour et de votre notation. Nous sommes ravis que notre service et nos pizzas aient été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Lille Ronchin
Stéphane.A
Le 20/03/2022 à 10:09
ARNAQUE à la première commande ! J'attendais 12 pièces de poulet, j'en reçois 2! Aucun geste, aucune excuse, juste c'est comme ça et bon appétit ! SCANDALEUX!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions de votre retour et sommes désolés que vous ayez connu une erreur du nombre de pièces de poulet lors de votre commande. Sauf erreur de notre part, le responsable du magasin vous a livrée la portion dès le lendemain. Nous espérons que vous avez été tout de même satisfait et sommes désolés de ce désagrément. Au plaisir de vous revoir, L'équipe d Lille Ronchin
78chocolate.h
Le 04/03/2022 à 18:37
Même en changeant de région, elles sont toujours aussi bonnes vos pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Lille Ronchin
Thomas.
Le 25/01/2022 à 23:25
Bonnes pizzas mais service long même quand il y a peu de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous sommes réellement navrés du retard que vous avez subi, nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin
Raphaël.u
Le 19/01/2022 à 17:47
Qualité habituelle de Domino's mais en heure de pointe l'attente peut être TRES longue (45 min)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience et sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos pizzas et tenons à nous excuser du retard de livraison que vous avez subi dû à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés. Nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin
PASCAL.O
Le 12/12/2021 à 06:10
Rapide sérieux et très bon endroit pour une bonne pizza 👍🙂☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que vous appréciez nos pizzas ainsi que notre service :) Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Lille Ronchin
Jean-Baptiste.e
Le 26/10/2021 à 00:28
Franchement, dominos pizza c’est degueulasse Ridicule au niveau garniture, la pâte est vraiment pas terrible, insipide au possible, je vous recommande vraiment les pizzas du carrefour du coin, la déception sera moins grande par rapport à la dépense ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes vraiment désolés que la qualité de nos pizzas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter au plus vite votre commentaire afin que l'équipe soit beaucoup plus vigilante en production. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
Pascal.n
Le 11/09/2021 à 20:55
Sur le Domino's pizza de Ronchin 2 semaines d'affilée du mécontentement le premier on me dit 10 minutes par téléphone pour venir chercher ma pizza j'ai attendu une demi-heure et encore c'est parce que j'ai demandé si ma pizza et tu es prête ! on a fini par me dire où vous appeler alors que ce n'était pas du tout le cas! la seconde se mardi 2 août 2022 toujours le même restaurant j'envoie mon ami chercher ma pizza en lui donnant mon nom ont lui dit qu'il faut que numéro de téléphone ... donc il a dû revenir me redemander ! et le prénom n'avais pas du tout été noter correctement... Un gros laisser aller pendant les vacances j'avais arrêté de fréquenter votre chaîne de restaurant si ça continue je vais faire de même et une aberration totale de faire payer 10 centime 1 ml d'huile pimentée... petit côté positif une étiquette pour coller la boîte à pizza.... De gros effort à faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de décrire vos expériences. Nous sommes totalement navrés que les 2 dernières ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Votre message a été transmit à toute notre équipe afin de pouvoir nous améliorer sur les points que vous avez soulignés. Concernant la sauce d'huile piquante, nous sommes navrés que ceci vous ait dérangé, cette mesure a été prise afin de réduire le gaspillage des sachets d'huile piquante, qui ne sont malheureusement pas tous utilisés et finalement jetés. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin
Hassen.e
Le 28/08/2021 à 23:01
Etablissement bien propre patron hyper gentille .les prix raisonnables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hassen, Merci de votre retour ! Au plaisir de vous revoir très vite ;) L'équipe de Lille Ronchin
Profil.a
Le 28/07/2021 à 10:50
Attention, le numéro de téléphone que vous indiquez au guichet lors de la commande pour être prévenu que votre pizza est prête est conservé ensuite pour vous envoyez des SMS publicitaires, des offres Dominos, sans que vous en ayez été prévenu. Contraire aux lois sur le respect de la vie privée et des données personnelles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Merci de votre retour, juste si vous êtes intéressé, n’hésitez pas de passage chez nous à avoir des informations sur ce qu’est cette loi à quoi vous faite allusion. Merci par avance. L’équipe de Ronchin.
Boma.
Le 27/07/2021 à 20:49
Commande un mardi fou pendant l'offre pizza médium à 5€ à emporter. Bon accueil, l'établissement est propre, les pizzas sont correct. J'ai l'impression que la cadence est trop élevée, si on ne surveille pas ça commande elle risque de se perdre. Je recommande Domino's Pizza avec les offres de réduction pour ne pas être déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour que nous prenons en compte. Nous passons le message à l’équipe. L’équipe de Lys lez Lannoy
Kessy.
Le 26/07/2021 à 22:08
Le livreur de ce soir est beaucoup trop décevant, m'a fait perdre mon temps et mon énergie. 5min pour compter. Oubli d'une boisson donc retour soit 15min d'attente supplémentaires alors que le magasin est à 600m. Manque de politesse (pas de bonsoir), ni même vient vers moi pour me donner ma commande, je dois l'appeler alors que je suis à 1m de lui pour lui demander ma commande. Prends tout son temps pour donner ma commande, même lorsqu'il est revenu pour me donner ma boisson il n'a pas été capable d'etre pret lorsque je suis arrivée, j'ai de nouveau du attendre que monsieur réagisse. (+Manque de sucre sur les beignets) Résultat ma pizza est froide quand je rentre enfin pour la manger. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kessy, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour que nous prenons en compte. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, Nous passons le message à l’équipe. A défaut de pouvoir vous joindre, n’hésitez pas à appeler votre magasin pour vous proposer un geste commercial. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Ronchin.
Clément.o
Le 12/07/2021 à 23:14
Les pizzas sont top ! Juste un peu trop d’attente pour les livraisons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et cette belle note. Nous passons le message à l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous. L'équipe de Ronchin.
Pauline.o
Le 07/07/2021 à 10:14
Un endroit accueillant qui prépare de très bonnes pizzas rapidement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et cette belle notation. Au plaisir de vous recevoir chez nous. L’équipe de Ronchin.
Sandrina.
Le 17/06/2021 à 13:30
Commandez jamais ici! j’ai commandé depuis 12h36, une heure après, la commande n’est pas toujours prête ! Et ce n’est pas que moi, il y a d’autres clients qui attendent longtemps aussi Fuyez!! Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrina, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour que nous prenons en compte. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard. A défaut de pouvoir vous joindre, n'hésitez pas à appeler votre magasin pour vous proposer un geste commercial. L'équipe de Ronchin.
Shana.e
Le 04/05/2021 à 12:19
Extrêmement dessus on appel 45min avant pour l avoir en temp et en heure il la prépare seulement 20min après notre arrivée c inadmissible la qualité des prestations n est pas satisfaisante je déconseille cette établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shana, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire qui nous permettra de prendre des mesures correctives. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard. A défaut de pouvoir vous joindre, n'hésitez pas à appeler votre magasin au numéro habituel pour vous proposer un geste commercial. Au plaisir de vous revoir chez nous. L'équipe de Ronchin.
the.o
Le 28/04/2021 à 13:07
Commande sur place on m'annonce 30 min d'attente jamais vue ca bien sûr il vous l'annonce après avoir payé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thé poupoul, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire que nous prenons en compte. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. A défaut de pouvoir vous joindre, n’hésitez pas à joindre votre magasin pour vous proposer un geste commercial. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Ronchin.
Catherine.H
Le 03/04/2021 à 19:16
Merci de rappeler le code de la route à vos livreurs et de leur demander de le respecter. Vers 19h ce soir, encore un de vos livreurs qui a pris la rue Salengro à Ronchin en contresens. Ce n'est pas là première fois, et là il y a clairement failli y avoir un accident.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour que nous prenons en compte et qui nous permettra de corriger le problème. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Ronchin.
justine.e
Le 18/03/2021 à 19:47
Payer 57€ pour être livrée la moitié de la commande. Appeler dominos et avoir pour geste commercial une canette de coca ! Merci pour le geste commercial...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire que nous prenons en compte. N’hésitez pas à me fournir votre contact afin que je prennes votre réclamation en charge avec une proposition de geste commercial. Merci par avance. Le superviseur.
Matthias.u
Le 01/03/2021 à 23:53
Je mets 5 étoiles il on pus réglé mon problème de point Le seul problème c et la livraison je chronomètre malgré ça il nous font une remise pour la prochaine commande 5 eur c et plutôt correct je suis un client ++++ que fidèle faite un effort pour les remise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthias, Nous vous remercions de votre retour et de votre notation. Nous sommes ravis de vous avoir comme client fidèle, notre équipe est toujours à l'écoute pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin
Pauline.O
Le 05/02/2021 à 23:07
Commande passée à 19h30 pour une livraison à 20h15. Au bout d'une heure, toujours rien. J'ai du appeler domino's. Retard dû au manque de coursiers. La commande va arriver dans 25 min. Elle est arrivée à 22h. J'ai demandé un geste commercial à l'arrivée du livreur pas de geste mais lors de la prochaine commande il faut leur demander un geste commercial vous aurez le droit à une pizza offerte ou une boisson ou une entrée. Quelques minutes j'ai reçu un mail pour 5 euros offerts sur ma prochaine commande en livraison. Beaucoup trop léger pour tout le temps d'attente. Les pizzas sont bonnes et sont arrivées chaudes. Mais gros problème concernant les livraisons.. c'est dommage...
Louardi.a
Le 01/02/2021 à 15:01
Accessible facilement et en plus à côté de la pizzeria il y a un distributeur de produits divers ça dépanne bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louardi, Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe de Ronchin
Quentin.a
Le 23/01/2021 à 21:27
Commande non livrée au bout de deux heures. Information approximative de la part des interlocuteurs par téléphone. Dernière fois que je commande à ce Domino’s. FUYEZ !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Pourriez-vous nous contacter sur notre ligne fixe habituelle, nous vous ferons un geste commercial. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe de Ronchin
Geoffroy.e
Le 19/01/2021 à 13:04
Une Honte ! Arrivé avec 45 minutes de retard pizza froide salade sans sauce sans rien , erreur se boisson , à éviter !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffroy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons avoir répondu à vos attentes suite à notre conversation téléphonique. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe de Ronchin
Alicia..
Le 13/12/2020 à 01:42
De pire en pire... Je vais à ce dominos depuis 4 ans niveau pizza j’ai jamais été déçue mais ces derniers temps, l’établissement n’est plus capable de satisfaire les commandes. Ils sont victimes de leur succès et les commandes prennent trop souvent plus d’une heure a être délivrées (surtout en soirée). C’est inadmissible pour de la fast food. J’ai commandé une fois sur Uber eats et des commandes ont du être annulées car trop nombreuses, je n’ai absolument pas annulé la commande et pourtant je vais être contrainte de la payer alors que je n’ai rien reçu et que j’ai attendu pour rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine commande au 03.20.16.91.69 nous vous ferons un geste commercial. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe de Ronchin.
Amel.e
Le 25/11/2020 à 13:16
Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0. Ne savent pas lire les commandes. J'ai commandé une pizza avec champignons. Ils ont été remplacé par une grande quantité d'oignons. Pénurie de champignons ou gros stocks d'oignons à ecouler???!! Dernière fois que je commande chez eux
Lalilloise.
Le 13/10/2020 à 00:41
L'accueil toujours un peu froid... Mais les pizza sont bonnes. Un peu onéreuses malgré les promos...
Elise.
Le 25/08/2020 à 20:44
Le saviez-vous ? : Le poulet sur les pizzas Dominos vient du Brésil. Il vit dans des hangars, dans lequel il ne pourra jamais voir la lumière du jour. Il aura une courte durée de vie (35 jours) alors qu'il pourrait vivre plus de 10 ans ! Ces poulets sont conçus pour produire le plus de viande possible, leurs pattes ne permettent même plus de soutenir le poids de leur corps. Bref, même la pizza végétarienne, je ne la mangerais pas. PS : Ce ne sont pas les employés qui travaillent durement que je critique ici, mais plutôt leurs patrons hauts placés qui font passer la rentabilité avant la qualité et le respect. Merci d'ailleurs aux serveurs et cuisiniers Dominos pour leur dur labeur.
E..
Le 13/08/2020 à 15:10
Peu de places de parking et en plus la plupart sont occupées par les scooters de livraison alors qu'ils ont des places réservées. La durée entre la commande et la remise des pizzas est plutôt long. En moyenne 30 minutes alors qu'on nous en annonce 15 à 20. Les toilettes sont dans un état déplorable. Et en période caniculaire le climatiseur (si ça en est bien un sinon investissez) est à l'arrêt ce qui rend l'atmosphère étouffant. Les pizzas étaient correctes mais pas folles. Expérience très moyenne.
Aurore.l
Le 27/06/2020 à 20:06
J'ai pris une cannibale, la patte on dirai du chewing-gum et la sauce barbecue on dirai de la colle gluante, j'ai voulu essayer je suis déçue, il y a bcp de pizzas meilleure ailleurs ! Je ne recommande pas Par contre le livreur a étais rapide !
Christine.e
Le 18/06/2020 à 18:04
Grand espace de ventes, dommage que l'on ne puisse se garer facilement pour prendre sa pizza à emporter. Très bonnes pizzas.
Regis.a
Le 28/05/2020 à 12:37
Déçu, passe leur temps à prendre les commandes et la préparation des pizzas et malheureusement ne prend pas la peine de nous prévenir quand notre commande est prête, fuyez cette pizzeria
Black-.u
Le 22/05/2020 à 19:29
Je n'es mangé que la cannibal, elle es très bonne mais malheureusement très cher pour ce qu'elle es. Même avec les promotions les prix reste fort malgrés les concurrent hors chaîne.
Algernon591.
Le 06/03/2020 à 11:10
En mode dépanne, on renonce à l'ultra frais pour une pizza qui quand même se déguste, on en profite, c'est de la gourmandise. Des prix un peu boostés mais pour une pizza qui l'est tout autant !
benoit.u
Le 25/02/2020 à 10:20
Très bonne pizza pour 10€ en moyenne. Sur place ou a emporter vous pouvez commander par téléphone ou via internet. Vente de fingergood, de petite faim et de signature. Vous êtes sur de trouver votre bonheur à une qualité correct
Marilyn.h
Le 21/02/2020 à 12:55
Commande passée hier soir. 45 min annoncé pour la livraison. Au bout d'1h d'attente, appel du livreur qui a oublié l' appareil à CB. Il veut savoir sil doit faire demi tour ou si ça ira... On lui dit de venir... 10 min passe, nouvel appel Je suis là! ... enfin! On ouvre la porte... personne 🤔 Nouvel appel, il n est pas à la bonne adresse mais il arrive... Re 10 min après,enfin nos pizzas.... J'ai eu le plaisir de manger une pizza saumon quasi froide et sans saumon !! C est magique !!!
Stephanie.i
Le 09/02/2020 à 19:23
Personnel pro et très amical, préparation des commandes rapides et très bons produits !
Lina.
Le 04/02/2020 à 22:00
Vraiment déçue Pizza sèche pas de fromage! pâte trop cuite, très fine! qui craque sous la dent!je suis étonnée j'ai mangé ds plusieurs dominos les pizza étaient très très bonne!! cette ADRESSE à ÉVITER!!!!!!
Fanny.r
Le 23/01/2020 à 21:00
Je passe commande par téléphone , on me demande mon numéro , la dame me confirme avec mon PRÉNOM . Ok je reçois un message pour dire que la commande est prête dans 8 min , je me met en route ( j'ai 10 min de route ) , je donne donc mon PRENOM , la dame me dit que la commande n'est pas prête ... Bon ok ça peut arriver .. j'attend , j'attend ... Un monsieur vient me voir , je lui redonne mon PRENOM il ne trouve pas , mais il essaie de comprendre et se rend finalement compte que c'est mon NOM DE FAMILLE qui est écrit sur les boîtes de pizza ... Boîtes qui étaient prêtes déjà avant mon arrivée !!!! Résultat pizza très tièdes limite froides en rentrant chez moi ! Super ! Les dames au comptoir ne sont vraiment pas très réactives ... Heureusement que le monsieur était là pour s'intéresser a ma situation sinon je pouvais toujours attendre .... Vraiment déçu !!
Si.n
Le 19/01/2020 à 20:42
Au début sa allé, la les 4 dernière fois que j ai commandé la pizza sèche tiède de tte façon je prend que la savoyarde les autre que j ai testé franchement pas bonne du tt l avant dernière que j ai commandé tjr savoyarde les pomme de terre avait un goût de produit d entretien et la se soir je retest pck les enfant réclame ba la je dit stop abusé faite la vs même gain de temps d argent et vs mangerais beaucoup mieux
jerome.a
Le 19/01/2020 à 20:37
Bon mais sans plus et surtout aucune âme. Le personnel prend la commande sans rien expliquer. .. accueil médiocre. Dommage
Jerome.e
Le 06/12/2019 à 20:48
Après plusieurs achats le même constat revient sans cesse, nourriture affûteuse et pourtant le dominos de Villeneuve est excellent, mais dominos pizza à ronchin c'est la débâcle encore un achat aujourd'hui sous l'impulsion des enfants mais belle est bien le dernier. Ps de plus la livraison à moins d'un km en plus d'une h ???
Francois.
Le 20/11/2019 à 07:32
Accueil déplorable, on vois force à acheter des pizzas que vous n'avez pas commandé. Même s'ils confirment que la commande a mal été saisie. A fuir absolument. Dommage les pizzas sont bonnes.
Loïc.e
Le 09/11/2019 à 23:36
Edit 2 : Je passe de 4 à 5, totalement satisfait, personnel aimable, très bonnes pizza, du dominos quoi :) Edit : Cet avis n'est plus valide, mais l'était plus ou moins, nous avons probablement été des clients trop cons / exigeants, mais nous avons bien eu quelques petits désagréments. Cependant, nous nous sommes toujours régalés avec les pizzas et n'avons eu aucun problèmes sur nos commandes suivantes ! Voila pourquoi je ré hausse ma note de 2 à 4 ! :) Systématiquement, chaque commande présente un problème !! Entre les retards allant de 20 minutes à une heure et demi, les erreurs dans les commandes... La commande d'aujourd'hui est juste désastreuse et me pousse à sauter le pas de la mauvaise note... Je ne suis pas un habitué des avis mauvais mais là c'est amplement mérité. Ayant commandé deux malheureuses pizzas, celle-ci sont arrivées (presque) à l'heure, nous sommes donc reparti avec sans nous douter que... L'une d'entre elle avait une modification qui n'a pas été respecté, c'est parti pour le tri ! ... Encore... La mauvaise expérience ne s'arrête pas là, sinon je ne me serais pas dérangé pour une note, non, aujourd'hui je me sens volé puisque la pâte étant extraordinairement fine, voire inexistante à certains endroits, je me retrouve avec une pizza reconstitué dont je dois rogner les croutes... résultat des courses, j'ai l'impression d'avoir eu une moitié de pizza et je reste sur ma faim. Mon argent lui est bien parti ! S'il y a une prochaine fois, je déballerai systématiquement mes pizzas en magasin !! Je trouve ça vraiment dommage, dommage aussi de mettre un tel avis quand on sait que nous nous sommes régalé bon nombre de fois chez Dominos ! PS : Les pizzas ont été commandées tard, vers 22h30, il n'y avait aucune affluence dans le restaurant pouvant justifier ce service désastreux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur vos dernières commandes. Nous sommes réellement navrés des erreurs et retards que vous avez subi et nous tenons également à vous remercier pour votre modification de note et surtout de nous avoir refait confiance. Nous ne manquerons pas de remonter votre commentaire à l'équipe afin de continuer à être à la hauteur de vos attentes :) Tous nos meilleurs vœux pour l'année 2022 et au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Lille Ronchin
Flavie.o
Le 04/11/2019 à 17:20
Bon service de livraison (malgré quelques oublies, de boissons notamment... le serveur a fait l'aller-retour, merci à lui)
Mehdi.A
Le 03/10/2019 à 20:07
Les pizzas sont toujours aussi bonnes. 🌟 🌟🌟🌟🌟 Par contre, la salariée qui prend les commandes est très lente, ne sais pas utiliser son matériel et paraît sous lexomil. La dernière fois que je l'ai vu, il y a plusieurs moi, je pensais que c'était son 1er jour. Mais en la revoyant aujourd'hui encore plus incompétente que la 1ere fois, je me suis posé des questions. Elle a l'air toujours aussi perdue... Si j'étais ses collègues (patients et professionnels), je refuserai de travailler avec elle...
Margaux.a
Le 15/09/2019 à 11:02
10 min pour prendre la commande par téléphone car des difficultés de compréhensions sur place personnel peu agréable sinon bonnes pizzas
Robaeys.a
Le 12/09/2019 à 12:21
Une véritable arnaque. On commande à une taille précise, et on reçoit la version la plus petite et pas moyen de discuter. Par contre, vu que on a déjà payer, pas moyen de changer quoi que ce soit ou d'avoir une rencontre avec le manager. Pizza et calzones à peine fourni, on paye 17 euros pour manger de la pâte chaude
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous sommes réellement navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous excuser. Nous remontons l'information à l'équipe pour qu'elle soit plus vigilante lors de la production. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à la situation. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Lille Ronchin,
James.n
Le 08/09/2019 à 10:24
Adresse a éviter fortement 1h d'attente sans aucune explications pour 2 malheureuses pizzas qui au final sont certes bonnes mais froides Le personnel n'en a rien a cirer que tu attendes et te balance limite ta pizza en pleine tronche pour que tu dégage la voie Et lorsque tu demandes un geste commercial pour l'attente interminable ils te répondent juste non. Bref ca n'en vallait pas le coup. GARE A VOUS.
Coralie..
Le 27/06/2019 à 09:12
FUYEZ !!!!! Si je pouvais mettre aucune étoile, je le ferais. Pizzas extrêmement salées (ce qui est très étrange quand on prend une pepper beef base crème, m'enfin)... mon copain & moi aimons manger salé pourtant mais là, c'était trop. Mon copain a été légèrement malade le soir-même & moi je suis actuellement malade, le lendemain au matin. Nous ne retournerons plus à Dominos Ronchin. (Dans d'autres commentaires ça parle de supplément crottes de souris, c'est franchement rassurant quand on est malade après avoir mangé une de leur pizza,). Nous regarderons les commentaires avant de commander la prochaine fois
Martel.m
Le 23/06/2019 à 14:01
Bravo pour les pizzas (diversité et goût) !! Très bonne idée d'avoir installé un mobilier sympa pour manger sur place (ce n'est pas tout petit comme dans certains autres restau rapides). L' attente est un peu longue. Et les cuillères ne sont pas proposées si vous souhaitez manger une glace sur place.
Alexis.e
Le 02/05/2019 à 17:58
Toujours super rapide pour récupérer les commandes, pizzas toujours bonnes (si on aime les pizzas de ce style)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis Merci de votre retour, nous en sommes ravis. 😍 À très bientôt, L'équipe de Lille Ronchin,
Guarinoni.u
Le 28/01/2019 à 20:20
Avec réduction le prix passe mais l’es pizza sont degeulasse pour une meduim sest un grand mot les pizza sont petite je trouve Mais sans réduction j’irais jamais Je vous conseil Triolo pizza le prix et correct et il sont hyper grand et sest une pizza achetée une pizza offert tout le temp
Martin.A
Le 22/01/2019 à 09:47
Je suis convaincu de la qualité des pizzas. J'ai travaillé dans ce lieu durant 2 ans 8 mois et j'avoue que c'est de la qualité. À conseiller avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, Votre Domino's
David.O
Le 19/12/2018 à 20:21
Site plein de bugs, impossible de commander en ligne et de choisir mode de paiement à la réception. Suite à appel, femme très désagréable en ligne !!! qui en plus nous signal que le site plante et que nous devrons payer 4€ de plus par pizza !!! simplement des incompétents et des voleurs !!!
Michael.l
Le 17/12/2018 à 20:28
Déçu cette fois, le site étant HS, pas moyen d'utiliser les bons de réduction et aucun moyen de les appliquer au restaurant. Avec réduction ca passe, mais sans le prix est abusé
Adam.
Le 15/12/2018 à 23:07
On commande une pizza, une seule et unique pizza, on nous annonce 10 minutes d'attente, content nous nous installons, 30 minutes plus tard toujours pas de pizzas. Je me lève pour réclamer et on me dit ah oui c'est parce qu'on prépare le moelleux au chocolat. Depuis quand il faut 30 minutes pour préparer une pizza et un moelleux ? Pas de geste commercial, rien. Quelle déception .
Alexis.
Le 12/12/2018 à 08:10
Très bon (petit conseil: avant d'arriver dans le resto, commander sur leur site Web, comme ça peut d'attente)
VaLuPsIo.8
Le 29/11/2018 à 12:03
Sur place : Le Restaurant est agréable, et la preparation est relativement rapide sauf en heure de pointe. Livraison (le 28 novembre vers 19/20h) Il est toutefois inadmissible de faire payer 4€ en plus du prix initial de la pizza, pour finalement être livrer en 2h (alors que le délai annoncé se situait entre 45min et 1h et que le restaurant est a 15 minutes en voiture). Le refus catégorique du responsable, suite a l'appel de son livreur, pour avoir une compensation est assez honteux. Personnel : Je tiens toutefois à souligner que le livreur etait très sympathique et cherche a satisfaire le client, Félicitations a lui pour livrer dans de tels conditions.
Jukszera.
Le 13/11/2018 à 15:42
Bon accueil service plutôt rapide, pas mal de places pour manger sur place.
Sarah.E
Le 10/10/2018 à 11:16
Si vous êtes fan de pizza, vous allez vous régaler! Les pizza sont bien garnies et la pâte correspond toujours à ce que l'on a commandé (moelleuse, fine...). Par contre, il y a un manque d'employés et beaucoup d'attente le midi avec les lycées présents aux alentours.
Valentin.i
Le 25/09/2018 à 22:08
Pire pizzeria de Lille! Pizza très franchement mauvaise, et temps d'attente extrêmement long! Allez chez Pizza Hut ça vaut bien plus le coup!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes vraiment désolés que la qualité de nos pizzas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter au plus vite votre commentaire afin que l'équipe soit beaucoup plus vigilante en production. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Lille Ronchin
Gauthier.i
Le 16/09/2018 à 22:28
Pizza disponible très rapidement à emporter. Malheureuse aventure en rentrant 100% des pizzas étaient à pâte fine, alors que nous avions commandé une seule pâte fine et sur place les écrans de contrôles des commandes était HS...
Pauline.e
Le 25/08/2018 à 13:46
Commande arrivée en retard, ils se sont trompés et ont mit 2 salades qu’on pensait offerte pour le retard mais non ils nous ont harcelés au téléphone pour les récupérer, nous ont mal parlés et raccrochent au nez !!! Ils sont revenus chercher les salades qu’ils vont livrés a d’autres clients alors qu’elles ont été entamées et ont brisé la chaîne du froid! Aucune hygiène et aucun respect !! Plus jamais nous passerons de commande!
Pascal.e
Le 22/08/2018 à 19:50
Récupération rapide des commandes et personnel toujours souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez nous. Votre Domino's
Morgane.u
Le 09/05/2018 à 20:38
Mon gros coup de coeur lillois ! Depuis que je suis étudiante c'est le fast food que j'adore... les pizzas sont bonnes et le rapport qualité prix reste correct. Il y a la possibilité de manger sur place mais il faut prévoir un certain temps d'attente pour les pizzas... le lieu est souvent rempli par les étudiants des écoles alentours mais pour autant il y a suffisamment de places assises pour tous. Sachez néanmoins que la livraison à domicile coûte assez chère même lorsque l'on habite à côté et qu'il est donc préférable d'aller chercher sa commande soi-même.
messiaen.a
Le 01/04/2018 à 23:17
Dernière fois que je met les pieds dans cette pizzeria les prix ont augmenté mais pas la qualité les pizzas sont coupées à l'aveugle et ils ne sont plus aussi bonne qu'avant très déçu.
Christophe.r
Le 01/04/2018 à 10:16
Le personnel sympa ,il nous a conseillé et c'était très bon et en plus ils nous a permis de gagné sur le prix du ticket grace a ses conseils
Théophane.O
Le 24/02/2018 à 20:46
Très bon, mais un temps d'attente parfois long si l'on ne réserve pas en ligne
Justyna.o
Le 20/01/2018 à 11:36
Je commande systématiquement une pâte classique et on me donne toujours une pâte fine.. c'est agaçant... Pourquoi demander de choisir si on ne respecte pas le choix....
François.i
Le 18/01/2018 à 21:17
Commande en ligne on nous dit prêt dans 20 minutes...on arrive sur place 25minutes après et faut encore attendre 30minutes...ils se moquent des clients...dernier passage pour nous.
La.o
Le 11/01/2018 à 21:00
Faire une commande 3 heures à l'avance et arriver demi heure en retard. BRAVO. Et sais pas la première fois. Franchement ils sont pas professionnelles!!!
Mickaël.a
Le 14/08/2017 à 20:46
Toujours très bien reçu, le délai peut être un peu long aux heures de pointes par moment mais rien d'anormal.
yohooo.o
Le 11/08/2017 à 11:04
Pour les adeptes de pizzas au ketchup avec une pâte qui donne des lourdeurs. Ne leur laissez pas votre numéro de portable si vous ne voulez pas recevoir de pub par SMS par la suite.
James.e
Le 24/04/2017 à 08:22
Les pizzas sont bonne sans plus. Délai d'attente trop long. Surtout dur place
Allan.a
Le 07/12/2016 à 01:45
Livraison rapide, livreur sympa, Pizza bonne, et contrairement aux autres avis , j'ai été très bien renseigner au téléphone et de façon agréable ! :)
Loïc.
Le 07/11/2016 à 19:08
Rapide quand le mode de livraison est à emporter. Par contre en livraison c'est catastrophique et gros manque de communication lors des innombrables retards. Pour les pizzas dans l'ensemble c'est très aléatoire ... Pâte fine systématique alors que pâte classique demandée !!!
Mélissa.o
Le 13/09/2016 à 11:51
Pizzas causant une intoxication alimentaire Je ne sais pas ce qu'ils utilisent comme produits ni comment ils sont conservés mais d'un côté je pense qu'il vaut mieux ne pas le savoir ;)
André.e
Le 28/06/2016 à 00:22
Classique, mais rapide et correct, les locaux sont propres et bien organisés, ce qui est pratique pour les grosse commandes !
Kevin.o
Le 22/04/2016 à 19:33
Pizzas très bonnes, horaires respectés pour les livraisons et délais assez respectable sur place. Par contre que ce soit au téléphone ou sur place l'accueil est non chaland, un peu de joie de vivre et d'amabilité ne ferait pas de mal
lucyl.e
Le 21/04/2016 à 21:12
Leurs pizza sont super bonne le temps de livraison est respecter le point négatif est leur amabilité au telephone .. Un peu plus d'enthousiasme ne ferait pas de mal !
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Voici les restaurants à proximité :
- CRAZY BUNS à Lille
↪ 50 mètres - Best Tacos à Lille
↪ 60 mètres - Café-Brasserie Le Douai à Lille
↪ 60 mètres - Food factory à Lille
↪ 80 mètres - L'Estaminet Du Pont à Lille
↪ 170 mètres - Kap Tacos à Lille
↪ 180 mètres - LE SOLEIL DE L'ORIENT à Lille
↪ 200 mètres - Le Saïgon à Lille
↪ 180 mètres - LE SPECIAL restaurant à Lille
↪ 360 mètres - Food Time Sandwichs & Coffee à Lille
↪ 370 mètres
