A propos de : Pizzeria Domino's Clermont-Ferrand - Lafayette à Clermont-Ferrand
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Domino's Clermont-Ferrand - Lafayette qui se trouve à au 158 Bd Lafayette, Clermont-Ferrand. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Clermont-Ferrand en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur Domino's Clermont-Ferrand - Lafayette à Clermont-Ferrand
Eunice.t
Le 01/02/2024 à 16:42
Rachid CHIKRI 5/5👌 je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour positif 😎🌟 ! A bientôt chez Domino's !
Dan.e
Le 01/02/2024 à 01:16
Commande passée au Domino's Lafayette, livrée par Rachid Chikri. Ponctuel, sérieux et aimable
Réponse du propriétaire :
Merci, merci et merci de la part de toute l'équipe! 🍕
Aurélie.
Le 01/02/2024 à 00:59
Commande reçue dans les temps, livrée par Rachid CHIKRI. Très courtois et professionnel. Bravo au domino’s Lafayette!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous 😎 ! L'équipe Domino's sera ravie de vous accueillir à nouveau prochainement !
Clément.e
Le 30/01/2024 à 22:00
1h après la commande apparaît comme livrée alors que j’ai rien reçu et quand j’appelle la meuf parle hyper mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément Reviron, nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience, nous vous invitons à vous rapprocher du magasin afin qu’ils vous indiquent la marche à suivre pour remédier à cette situation exceptionnelle. Sachez que votre avis nous permet de nous améliorer. L’équipe Domino’s 🍕
Maitre.a
Le 24/01/2024 à 01:53
Bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maitre Wayne, Merci pour votre commande et votre retour ! Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Allataroum.l
Le 23/01/2024 à 17:41
Très cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allataroum Elsa, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Phaniel.L
Le 23/01/2024 à 17:38
👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phaniel Wletsou, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Martha.e
Le 23/01/2024 à 12:11
Collaborateurs très sympas! Lieu propre et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martha Lemos et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de notre restaurant ! Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
alexandra.a
Le 11/01/2024 à 19:06
Personnel sympathique Cuisine propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra Lacombe, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Laura.h
Le 09/01/2024 à 21:34
Je recommande vivement cette pizzeria Je commande toujours dans cette pizzeria depuis des années et des années et rien à dire au top pizza propre livraison parfaite pizza pas abîmée et magnifiquement bonne continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Thiercelin et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de notre restaurant ! Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's 🍕
Alexgaming.i
Le 08/01/2024 à 20:12
Super bon mais un peu chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexgaming Riché, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que vous trouvez nos tarifs trop élevés, nous vous invitons à regarder régulièrement sur nos réseaux sociaux (Instagram: dominospizza_clermontlafayette ou Facebook: Domino's pizza Clermont-Ferrand LaFayette) ou l’app Domino’s nos offres du moment et toutes nos promotions. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Brian.e
Le 02/01/2024 à 16:33
Ça bouge, pas de bonnes pizzas chaude à la livraison et en plus très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brian Pelet, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Cindy.h
Le 30/12/2023 à 18:46
Trop bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy Chl, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Arthur.i
Le 29/12/2023 à 12:37
Cool et sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur Silva, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Bastuya.a
Le 28/12/2023 à 21:07
Très bon emplacement, très bonne équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastuya Kabayila et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsqu'ils concernent directement nos collaborateurs ! Nous ne manquerons pas de l'en informer. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Nikita.r
Le 20/11/2023 à 00:21
Commande en livraison à Lafayette ce soir, pas une seule sauce épicée avec deux pizzas commandées, supplément chèvre demandé sur une des deux, pour 2€50 de plus mine de rien, pas rajouté, pizza classique... Finalement beaucoup critique Dominos, on comprend vite pourquoi... On ne recommendera pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nikita Dri, merci pour votre retour, sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Pour tout oublie, veillez à rappeler le domino's et demander le mail du SAV afin de trouver une solution. Cependant, nous serions ravis de vous servir de nouveau dans le but de nous laisser une chance de vous satisfaire et de reconsidérer votre avis. L’équipe Domino’s 🍕
Maxime.
Le 01/11/2023 à 20:22
Pizza de plus en plus chère pour des prestations égales. Pizza plus cher en livraison qu'à emporter, donc si vous comme des 4 pizzas, vous payez 4fois les frais. Honteux.
Réponse du propriétaire :
Chère Maxime, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos tarifs. Nous comprenons que la livraison puisse sembler plus chère, mais cela est dû aux frais de transport. Néanmoins, nous apprécions sincèrement votre soutien continu. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos prestations et à nous donner l'opportunité de vous satisfaire pleinement. L'équipe Domino's Clermont-Ferrand Lafayette vous remercie chaleureusement pour votre avis. 🍕
Le.a
Le 27/10/2023 à 19:30
Comment ça on rajoute 3 euros sur chaques pizzas en mode livraison ? Vous vous prenez pour qui les rats là ? Qu'il y ait un prix de livraison ok mais à payer une fois pas sur tous les articles ...
Réponse du propriétaire :
Chère Le Paye, Bonjour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été mécontent de nos frais de livraison. Nous espérons que vous ne le prenez pas à mal, mais comme vous l'avez mentionné, il y a effectivement un prix de livraison à payer, bien que cela puisse varier. Nous comprenons que cela puisse sembler frustrant, mais nous espérons néanmoins que vous continuerez à profiter de nos délicieuses pizzas. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe Domino's Clermont-Ferrand Lafayette
Mohamed.s
Le 03/10/2023 à 21:18
Dommage les prix 'à partir de ' trop cher.
Réponse du propriétaire :
Cher Mohamed, nous sommes désolés si les prix ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre avis et espérons vous proposer d'autres options abordables à l'avenir. L'équipe Domino's Clermont-Ferrand Lafayette.
Sebastien.a
Le 24/09/2023 à 13:20
Ma mère est allée chercher 2 pizzas un jeudi pour profiter de l'offre jeudi fou et on lui a fait payer plein tarif sans lui remettre le ticket de caisse... malgré les explications, nous n'avons pas eu de remboursement et il n'y a pas eu l'effort de regarder dans la comptabilité pour vérifier qu'effectivement un erreur avait été comise ! Ça devient donc une arnaque quand il n'y a pas de réaction à une erreur. De plus, une pizza aurait dû avoir un ingrédient changé et ça n'a pas été le cas, heureusement que ce n'était pas une question d'allergie !
Audréanne.h
Le 06/09/2023 à 20:48
10 minutes au téléphone pour commander 4 pizzas, la fille au téléphone qui ne comprenait absolument rien à la commande, j’avais commandé pour 20h45 elle m’a rappelé deux fois pour me dire que la commande était déjà prête à 20h10, de plus, j’avais commandé une Margherita, mais je me suis retrouvé avec une pizza base crème sans aucune garniture, bref une catastrophe de a à z, je ne recommande pas
Olivier.e
Le 10/08/2023 à 08:12
45 minutes d’attente pour 2 pizzas et une portion de frites ! Les collaborateurs de cet établissement font se qu’ils peuvent mais clairement c’est la première et dernière fois ici. Les glaces étaient congelées / décongelées avec plein de jolies paillettes. Et les pizzas étaient passables sans plus. Impossible de se garer à proximité. Terrasse donnant sur une route très bruyante. Bref, je ne recommande pas cet établissement.
Arcangella.
Le 24/06/2023 à 13:10
Il vaut mieux se faire livrer les pizzas que de manger sur place.
Anaïs.a
Le 25/04/2023 à 09:01
Ce site ne mérite même pas une seule étoile. Responsable très désagréable, prenant le client de haut finissant par me raccrocher au nez ! Après un échange avec lui suite à une erreur de livraison. Pas mieux sur le site de Clermont fontaine où ils vous répondent c'est pas nous qu'on fait et raccroche. SCANDALEUX ! à éviter
Nicolas.o
Le 18/04/2023 à 22:04
Bonjour, nouveau personnel désagréable qui prend les clients de haut qui fait la gueule et même pas un sourire malgré ma joie et la bonne humeur …. je peux comprendre que travailler pour 1200 € par mois. Peut-être difficile par compte, chacun choisit son métier. Ça ne m’étonne pas. Si cette jeune femme restera à faire des travail désagréable, tout au long de sa vie quand on a aucune ambition, aucune empathie et aucun respect pour le client, c’est bien dommage car j’aimais bien cette pizzeria tant pis plein d’autres sera ravi de voir ma bonne humeur et ma gentillesse …….
essai.s
Le 14/04/2023 à 00:22
Rapide et bon. Dommage qu'il n'y ait pas de table haute sur place pour manger sur le pouce.
chris.e
Le 12/03/2023 à 17:12
J'ai commandé via l'application mercredi 8 mars, après une très très longue attente seulement 3 pizzas sur 5 de livrées, j'ai dû insister auprès du livreur et répéter que ma commande était de 5 pizzas et non 3 car il prétendait qu'elle était complète. Ma commande à donc été livrée en 2 fois, résultat un temps d'attente inadmissible Aucun geste commercial effectué A la dégustation, ma pizza chèvre miel avait un goût de saumon 🤢🤮 Une commande de 76€ et autant de déception, on ne m'y prendra pas deux fois !
Lou.u
Le 31/01/2023 à 20:40
Je commande une pizza en spécifiant bien qu'elle soit sans oignons car je n'aime (vraiment) pas ça, et je me retrouve à avoir une pizza avec des oignons dessus. Après un coup de téléphone afin de voir ce qu'il est possible de faire (comme par exemple reconnaître votre erreur et me refaire la pizza), on m'envoie (littéralement) bouler de façon très désagréable en me disant que je peux jeter la pizza, qu'à partir du moment où je l'ai sortie du restaurant on ne peut plus rien faire. (En fait pour citer très exactement les mots de la responsable que j'ai pu avoir au téléphone : Vous pouvez vous la mettre dans le c** si vous voulez !, ce qui a eu le mérite de me laisser pantois). Ca faisait longtemps que je n'avais pas pris de pizza chez Domino's, cette expérience très désagréable m'a rappelé pourquoi. A fuir de toute urgence. Si vous voulez une vraie et bonne pizza, allez Chez Oncle Héraclite, non seulement vous serez bien accueillis, mais vous allez en plus sacrément vous régaler !
Roxane.
Le 31/01/2023 à 17:49
Enseigne et personnel scandaleux!!!!! Je passe une commande à venir chercher pendant ma pause de travail d’une heure. Pour au final, patienter pendant 58 min à attendre ma pizza, pour excuse il y a trop de clients !!! Je retourne au travail sans avoir mangé!!! En plus, le gérant me fait comprendre que soit je continue à patienter soit il me propose un remboursement au bout de 58 min! !!!!! Tout cela d’une manière arrogante!!! Je n’avais jamais vu un tel manque de professionnalisme au près d’un client!!
giuseppe.i
Le 31/01/2023 à 15:10
serveur lent et arrogant, 1 heure d'attente (on m'a dit après avoir payé qu'il faudrait attendre 30 minutes), j'ai dû partir sans déjeuner car ma pause déjeuner au travail était terminée. adieu.
Filippo.l
Le 31/01/2023 à 15:02
la pire pizzeria de clermont ! Personnel désagréable, longues attentes (même plus d'une heure) et mauvaise qualité
Camille.a
Le 12/12/2022 à 17:51
Erreur sur la facture, mauvaise offre commerciale appliquée, payé plus cher que le tarif promis
Arthur.a
Le 11/12/2022 à 20:37
C’était pas mauvais. 1h d’attente annonce, pour être livrer au bout de 2h.
Kevin.i
Le 26/10/2022 à 12:36
Pizza ''double'' (moitié/moitié) annoncé à 10€50... On se retrouve à payer 16€ avec la 1ere moitié d'une pizza à 15€ et l'autre à 7€50(la moins chère)! Pas commerçant du tout et franchement abusé, je ne pense pas reprendre Domino's pizza! (Rien à voir avec cette boutique en particulier)
Antoine.h
Le 18/09/2022 à 15:21
Pour le prix très moyen .si tu comande les blancs de poulet panés demandes la sauce car il l'oubli.pas assez cuit . Dommage ! !.....
CARNEZ.n
Le 01/09/2022 à 11:38
J'ai remarqué une belle amélioration sur la qualité des pizza et la température à l'arrivée, je suis content de recevoir des pizza chaudes et les livreurs sont toujours très sympathique (ne pas hésiter à demander des sauces piquantes!)
pascale.o
Le 26/08/2022 à 18:40
Commandes par tél... Bonnes pizza 🍕 horaires respecter pour récupérer les pizzas.
fabienne.a
Le 07/08/2022 à 19:28
Dégueulasses je conseil à personne gout d huile c une honte 17 euros à la poubelle
Robin.e
Le 17/07/2022 à 19:06
Acheter pizza ce soir. Jamais manger de pizzas aussi mauvaise. Aucune garniture. Très déçu, a éviter
Anthony.l
Le 25/05/2022 à 21:28
Première fois dans un dominos, il n’y avait pas foule mais pourtant ils ont réussi à ne pas m’apporter la pizza commandée…
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi Domino's 😍 Au plaisir d'une prochaine commande
laurie.a
Le 15/05/2022 à 21:10
Honteux, après m'avoir fait répéter 4 fois ma commande au téléphone à cause de bruits provenant de la cuisine et avoir pris mes coordonnées, on se présente pour récupérer nos pizzas sauf que sur place aucune soit disant commande n'a été prise et on nous accuse d'avoir appelé une autre pizzeria ce qui n'est pas le cas !
Nora.a
Le 23/04/2022 à 11:24
Treeeeess bon. Tressée convivial
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous dit à bientôt 😍
cri.r
Le 10/04/2022 à 17:03
Un grand MERCI à l 'équipe de Domino's pizza du boulevard Lafayette. Pour le spectacle de l'école, ils nous ont préparé dans un délais très court toutes nos pizzas. j'ai découvert par cette occasion la qualité des pizzas médium. vous avez gagné un nouveau client! encore une fois merci pour votre accueil, votre sérieux, votre professionnalisme et bravo pour la qualité de vos pizzas. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Avec grand plaisir 😍
Evann.o
Le 02/04/2022 à 19:22
Bonne pizza. Cuisson et service rapide
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous dit à bientôt 😊
Ghost.n
Le 01/04/2022 à 19:32
ne livre pas à mon adresse située à 3 kms à vol d’oiseau
Azeddine.o
Le 27/02/2022 à 22:05
Parfait très bon accueil Service rapide Équipe organisée
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous dit à bientôt 😊
Nathan.s
Le 20/02/2022 à 20:02
Une étoile puisqu’on ne peut pas mettre 0. J’ai appelé pour commander 4 pizzas médium pâte classique. Je suis arrivé : 3 pizzas dont une seule correspondant à ce que j’ai demandé. J’explique à la fille qu’il y a un soucis et elle me répond que je ne lui ai pas demandé les pizzas que j’ai demandé. 4 personnes peuvent attestés de ma commande et malgré ça elle insiste. Pas d’excuse, rien. Aucun professionnalisme. Comment une chaîne de cette ampleur peut être aussi négligente sur la qualité de leur personnel ? J’ajoute que le manager n’a même pas voulu nous offrir une bouteille de soda pour compenser l’erreur malgré notre demande. Vu les commentaires, la commande était au nom de Huot.
Arnaud.a
Le 05/01/2022 à 21:10
1h20 d'attente pour une livraison de quatre pizzas. Après un appel pour avoir des informations, la personne au bout du fil se moque ouvertement au téléphone puis ne propose aucune compensation, aucune information sur la livraison, puis raccroche au nez du client... A fuir !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ce désagrément lors de votre commande. Cependant, nous ne trouvons pas de commande au nom de Arnaud Vaslin, ce mercredi 5 janvier et ne pouvons vous contacter. Si cette commande a été passée à un autre nom, nous vous invitons à contacter le magasin et demander le manager afin de l'en informer, il trouvera une solution pour vous satisfaire Domino's Pizza Clermont-Ferrand Lafayette
Sandrine.U
Le 02/01/2022 à 19:53
Ce sont les seuls livreurs qui refusent de monter livrer devant la porte. Ils appelent et demandent à ce qu'on descende chercher nos pizzas. Inadmissible et en plus, ils ne sont pas polis !!
a.h
Le 28/12/2021 à 14:56
Franchement pas terrible les pizza pour le prix ,je mange là-bas seulement quand tout et fermé et pas le choix
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que nos pizzas ne correspondent pas à vos attentes, cependant nous tenons à préciser que nos pizzas sont faites à partir de pâte fraîche (garantie jamais congelée) et garnies avec des produits de qualité. Nous disposons d'offre toute l'année sur dominos.fr afin de satisfaire au mieux notre clientèle Au plaisir de vous revoir 😊
Kazey.i
Le 11/12/2021 à 12:11
On n'est pas de chien nous le client Un monsieur qui accueille le client comme de chien 🐶 🐕 j'ai me demande pour il changer pas des métiers si sa lui intéresse pas
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés si votre expérience chez Domino's s'est mal passée lors de votre commande et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Ne pouvant retrouver votre numéro avec votre pseudo, nous vous invitons à contacter le magasin et demander le manager afin de lui expliquer la situation. Avec toutes nos excuses, dans l'attente de votre appel Dominos' Pizza Clermont Lafayette
Zarema.s
Le 05/12/2021 à 21:11
Il faut longtemp atendre la livraison. 😤 Est il conprene pas quant on leur parle . On nas attendu 1h notre livraison 😤 . On nous sa dit dans 30min la livraison est nous en nas attendu 1h .je vais plus commander sur leur site 😡😤
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour le retard lors de votre commande ce jour-là et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Domino's Pizza Clermont Lafayette
samantha.l
Le 26/11/2021 à 22:15
Une horreur!!! J'ai jamais mangé une pizza aussi dégueulasse, les boulettes de boeuf c'est une honte même un animal ne mangerai pas ça. À la limite de porter plainte pour tromperie au consommateur!! Et pour couronner le tout erreur dans la commande à la place de ma bouteille de Fanta j'ai eu une bouteille de coca signalé au livreur mais visiblement ça lui passe au dessus de la tête. 1er commande chez domino et dernière.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes ce jour-là. Cependant, nous vous invitons à consulter nos engagements qualité à l'adresse suivante : https://www.dominos.fr/dominos-pizza/la-marque/qualite-et-nutrition Pour l'erreur de boisson, nous vous invitons à contacter le magasin et demander le manager, il trouvera une solution pour vous satisfaire. Domino's Pizza
Vero.s
Le 24/11/2021 à 15:33
Rapide super si vous aimez le carton
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes ce jour-là Nous vous invitons à contacter le magasin et demander le responsable afin de lui expliquer votre mécontentement, il trouvera une solution pour vous satisfaire 😊
Bestiol.r
Le 11/11/2021 à 09:39
Ça casse pas la baraque, chaîne de pizzerias corrects mais ce ne sont pas les meilleures pizzas que vous mangerez ! Je recommande uniquement si vous ne trouvez rien ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Nous tenons à préciser que chez Domino's, nos pizzas sont préparées à la commande à base de pâte fraîche et garnies avec des ingrédients de qualité. Vous pouvez consulter nos engagements qualité et nutrition sur dominos.fr Au plaisir 🙂
ML.o
Le 17/10/2021 à 16:27
Pizza bonnes, attente longue malgré que j'avais commandé 40 minutes avant, dommage
Réponse du propriétaire :
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'attente lors de votre commande ce jour-là. En espérant vous satisfaire prochainement 😊
florian.r
Le 07/10/2021 à 21:02
Commande depuis l'appli et nous avons attendu très longtemps (1h30 environ), mais l'attente à été immédiatement oubliée lorsque le livreur nous a dit qu'en dédommagement de l'attente l'équipes avait décidé de nous offrir nos pizzas. En plus elles sont arrivées encore chaudes. Merci beaucoup 😊 vous êtes vraiment au TOP!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis 😊 Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous prie de nous en excuser. Cependant, depuis quelque temps nous avons une recrudescence de tickets restaurant falsifiés, c'est pour cela que nous avons demandé à nos équipes de demander une pièce d'identité . Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Toute l'équipe Domino's Pizza
Bastien.e
Le 05/10/2021 à 20:53
Premièrement j'ai eu affaire à une attente de 35 minutes au lieu de maximum 20. Deuxièmement j'ai attendu en étant garé comme un sac en bouchant un accès à une propriété privée. La pizza chèvre-miel était bonne cependant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour l'attente occasionnée lors de votre commande ce jour-là et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Pimpex.i
Le 28/09/2021 à 21:18
1h30 d’attente
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour le retard lors de votre commande ce jour-là et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous invitons à contacter le manager du magasin, il trouvera une solution pour vous satisfaire 😊
Magalie.o
Le 12/09/2021 à 19:50
30min de retard, inadmissible. Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés pour le retard lors de votre commande ce soir-là et vous prie de bien vouloir nous en excuser Toute l'équipe Domino's Pizza Clermont Lafayette
Lea.e
Le 10/08/2021 à 18:24
Une demande de remboursement qui refuse sa me raccroche au nez quand je veut une explication, des bon a rien !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ce désagrément lors de votre commande. Ne pouvant retrouver votre numéro avec votre peudo, nous vous invitons à contacter le magasin et demander le manager, afin que vous puissiez en discuter ensemble et trouver une solution pour vous satisfaire Domino's Pizza Clermont-Ferrand Lafayette
claire.r
Le 09/08/2021 à 11:30
beaucoup trop attente
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour cette attente lors de votre commande ce soir-là et vous prie de bien vouloir nous en excuser
Mathieu.k
Le 18/07/2021 à 23:38
Resto voleur. Fuyez et ne pas commander en ligne. Il dit vous avoir appeller et enfaite non.le livreur ne vient pas. Et quand vous appeller,ils sont arrogant et vous disent de ne pas les contacter car eu ils ont livrer. Pizza hut est bien et leh
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour le mauvais déroulement de votre commande Delivroo ce soir-là. Nous avons tenté de vous livrer une première fois et essayé de vous joindre sans réponse, nous avons donc retourné la commande en magasin. Vous nous avez contacté ce soir-là mais après 23 h , le magasin étant fermé, nous ne pouvions plus vous livrer malheureusement et nous vous avons invité à contacter Delivroo pour demander votre remboursement. Domino's Pizza Clermont-Ferrand Lafayette
Jean-Paul.a
Le 05/07/2021 à 20:28
Pizzas basiques. C'était correct d'où mes 3 étoiles. J'ai passé un agréable moment en famille. Seulement je me suis chopé instantanément un aphte assez douloureux lors de ma troisième part de pizza. Je ne vous en veux pas du tout👍 Les deux étoiles en moins étant liées à la qualité des pizzas: bonnes mais sans plus (enfin la pate classique est très bonne😘👌)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Nous tenons à préciser que Chez domino' nos pizzas sont faites à partir de pâtes fraîches (jamais congelées) préparées à la commande et garnies avec des ingrédients de qualité 😊 Nous espérons vous satisfaire complètement lors de votre prochaine commande Domino's Pizza Clermont-Ferrand Lafayette
Ej.h
Le 23/06/2021 à 19:40
Hyper déçu
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes ce jour-là et espérons vous satisfaire lors de votre prochaine venue 😊
Roukia.o
Le 16/06/2021 à 09:57
Endroit accueillant et chaleureux. Commande passée sur le site le temps d'arriver sur place. C'était très bon merci
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous dit à bientôt 😊
Mariam.e
Le 02/06/2021 à 15:02
Bonjour, Je me permets de vous contacter, au sujet d’un incident survenu ce jour au sein de l’une de vos enseignes située à 158 BOULEVARD LAFAYETTE à Clermont-Ferrand 63000. En effet je me suis présenté le Mercredi 02 juin 2021 avec mes collègues de travail pour passer commande à l’adresse indiquée ci-dessus, dans un 1er temps nous avons attendu très longtemps notre commande chose que nous pouvons comprendre. Moi-même et l’une de mes collègues avons commandé la même chose et j’ai payé 2€ de plus qu’elle, une fois ma commande remise étant déjà très en retard au travail je me suis aperçue arrivée à destination qu’il n’y avait pas ma boisson. J’ai alors contacté la structure pour les informer, l’interlocuteur me rétorque « pourquoi vous n’avez pas vérifier votre commande avant de partir » je tiens à préciser que la personne a été très désagréable et de mauvaise foi. Ce n’est pas la première fois que cela ce produit au sein de cette établissement voilà pourquoi je tiens à vous en informer car cela semble plus que nécessaire. Ma question est la suivante pourquoi ai-je payer un service que je n’ai pas eu ??? Dans l’attente du réponse de votre part, Cordialement,
Réponse du propriétaire :
Nous vous prions de bien vouloir accepter de nouveau nos excuses pour ce mal entendu. Comme convenu par téléphone, nous vous attendons vendredi au magasin afin de trouver une solution pour vous satisfaire. Au plaisir, Domino's Pizza Clermont-Ferrand Lafayette
Manosta.
Le 29/04/2021 à 18:59
Inadmissible on appelle pour commander une calzone en xl et 2 pizza pour une fois sur place se retrouver avec une pizza xl à la place de la calzone alors qu'on avait rappelé 30 seconde après pour modifié et être sur, une fois sur place le personnel incapable d'admettre sa faute nous traite quasiment de menteur aucune excuse aucun geste commercial en bref aucune raison de revenir dans un établissement qui traite des clients comme ça
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ce désagrément lors de votre commande. Nous vous invitons à contacter le magasin et demander le manager afin de lui expliquer la situation.Il trouvera une solution pour vous satisfaire. Belle journée Domino's Pizza Clermont-Ferrand-Lafayette
Antoine.a
Le 06/04/2021 à 11:29
Pas digne d'une pizzeria
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés si votre commande n'ait pas répondu à vos attentes ce jour là. Chez Domino's, nous préparons nos pizzas à partir de pâtes fraiches (garantie jamais congelées) et de produits de qualité. Bonne journée
Jaime.e
Le 27/03/2021 à 18:47
Désagréable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes ce jour là. Belle journée Domino's Pizza Clermont-Ferrand -Lafayette
Arvernes.u
Le 16/03/2021 à 20:22
Il manquait la sauce bbq de la bacon groovy. En 15 mn, une nouvelle a été livrée. Merci a cette équipe hyper réactive et agréable.
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir, Domino's Pizza Clermont-Ferrand-Lafayette
Mathieu.a
Le 09/02/2021 à 09:57
Simple, efficace, même si je trouve que la franchise reste quand même un peut chère.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Nous tenons à préciser que notre pâte est garantie fraîche jamais congelée et préparée à la commande avec des ingrédients de qualité : tomates, champignons frais et Français: fromages, pommes, miel, crème fraîche.. Vous pouvez profiter des jours fous les lundis et mardis, 7.99€ la pizza Medium ou larges, +3€ taille XL à emporter Belle journée et à bientôt dans votre Domino's Pizza Clermont Lafayette
Nabil.H
Le 25/12/2020 à 14:21
La dernière fois que j’ai commandé une pizza, elle était mi cuite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre commande n'ait pu vous satisfaire, dans ces cas là, n'hésitez pas à en informer le magasin directement, nous trouverons une solution pour vous satisfaire Bonne journée Domino's Pizza Clermont-Ferrand Lafayette
AKRAM.
Le 14/12/2020 à 22:11
Pizzeria agréable avec un accueil souriant. Un large choix de pizzas est proposé, avec des recettes originales. De plus, des prix très attractifs sont proposés les mardis. À recommander sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire :-) A bientôt dans votre Domino's Pizza Clermond-Ferrand Lafayette
Elsa.O
Le 16/09/2020 à 00:49
Pizza délicieuse et personnels génial (domino's boulevard Lafayette)
marie.A
Le 14/09/2020 à 15:02
A fuir.... poulets en batterie ... élevés au brésil... aucune éthique.. voilà l'explication des prix bas des pizzas... il y a d'autres moyens de manger bon, éthique et pas cher.. Une étoile car impossible de publier sans attribuer au moins une étoile !! affligeant...
prudencio.A
Le 04/09/2020 à 21:30
Le meilleur en matière de pizza. Personnel accueillant qui conseille bien sûr les différents choix qui s'offrent aux clients. Possibilité de se faire livrer par les livreurs très professionnels du magasin même si on commande par les plateformes de livraison. Je peux que recommander.
Sylvie.i
Le 25/08/2020 à 19:37
1 étoile pour les pizzas végétaliennes Quadruple 0 pour les poulets issus d élevages intensifs faut évoluer
Kadir.R
Le 24/08/2020 à 22:55
Parfait. En tant qu’étudiant clermontois qui habite a 5 minute de ce dominos je m’y rends de manière fréquente tout les mardi lors des soirées « mardi fous » ou toutes les pizza taille L (sauf les pizzas spéciales) sont vendues pour 7€99 au lieu de 12-13€ habituellement. Je n’ai jamais été déçu que ce soit par l’accueil ou la qualité et le goût des pizzas. Ayant goûter pratiquement à toute la carte ma favorite reste la « urban kebab » sans les oignons car oui vous pouvez retirer des éléments de la pizzas et en rajouter d’autres selon vos préférence et cela sans modification du prix de vente. Si vous êtes étudiant avec un budget réduit ou même fâcher avec la cuisine je vous recommande fortement de passer une commande chez ce restaurant lors des mardi soirs lorsque les prix des pizzas sont réduites. Impeccable.
Anne.e
Le 25/02/2020 à 16:39
J'ai découvert leurs pizzas, j'ai adoré . Une pâte excellente, suivi de la fabrication, super
Nathan.e
Le 06/02/2020 à 21:02
Je commence par quoi ? Les erreurs administratives qui passent la commande en à chercher au lieu de livraison, ou alors le responsable qui se permet d'être agressif ET désagréable, de nous dire de je cite la fermer pour une erreur qu'ils ont commis ? Plus nous faire payer un supplément alors que les seuls responsables de l'erreur sont eux. Une bande d'incapables seulement doué d'une débilité profonde, allez chez pizza Hut.
axelle.e
Le 06/02/2020 à 21:01
Des incapables qui refuse de livrer une commande alors que nous avons pris la livraison à domicile. aucun service client. Et quand on arrive à avoir notre commande au bout de 45 minutes,on nous demande un supplément.des voleurs et des escrocs. Et pour finir, le manager nous demande de nous la fermer quand nous refusons de payer le supplément.
Mustafa.i
Le 31/12/2019 à 11:35
la livraison est rapide le rapport qualite prix et bon et les livreur très sympa je recommade car les pizza sont bien garnis
Nadhuiffou.l
Le 10/12/2019 à 15:21
Service rapide et qui offre des bons pizzas comme toujours
Tony.
Le 01/12/2019 à 17:28
Ma note ne concerne les pizza car les notre sont très bonne et belle visuellement... par contre l'accueil 0, froid pas courtois parle dans sa barbe pas de au revoir merci.... très désagréable.!
Faourati.I
Le 21/11/2019 à 08:22
Je suis folle de pizza et les pizzas de dominos sont pour moi les meilleurs..je pourrais en manger tt le temps
Sebastien.3
Le 10/10/2019 à 13:48
nous étions de fidèles clients ,mais suite à un accueil téléphonique plus que déplorable voir presque agressif un soir et à la dernière commande passée arrivée froide et détériorée , c'est terminé
julipi.
Le 02/10/2019 à 22:23
très bien mais la personne prenant les commandes téléphoniques n'est pas au point
Kilangeo.3
Le 22/09/2019 à 20:29
Service en temps et en heure pizza super bonne et personnel très professionnel je recommande
jean-pierre.a
Le 25/08/2019 à 09:26
Accueil peu chaleureux. Qualité/prix correct
SPECULO.
Le 20/08/2019 à 17:55
Monsieur Hibou ? De combiens de cases elle peut se déplacer la pizza ?
aurelien.e
Le 08/08/2019 à 18:33
Depuis des mois ce n'est plus que de la pâte entre 10 et 15 e pour de la pate, aller plutot chercher une baguette a la boulangerie a 80ct
Baptiste.U
Le 07/07/2019 à 12:20
Super pizza surtout avec la croûte mozzarella
aurelie.o
Le 03/07/2019 à 22:23
Depuis hier j essaye de téléphoner mais ça réponds pas
Alexandre.a
Le 09/06/2019 à 20:29
Bonne pizza, Service rapide, au top pour un repas pizza sur le pouce.
Céline.I
Le 03/06/2019 à 13:25
Je ne mets pas 5, parce qu'il n'y a pas de parking. Mais le service et les sourires sont là.
Sybille.
Le 02/06/2019 à 01:53
Le service est parfait, et l'accueil est au top !
Andrew.L
Le 06/04/2019 à 05:28
Hmm la Cannibale aussi délicieuse que les autres pizza à emporté ou sur place c est le gout qui l emporte
Flo.
Le 19/03/2019 à 14:57
2 pizzas commandées ce midi : très peu de garniture, je cherche la viande, pas de goût de fromage et sauce tomate sucrée... A réessayer peut être avec d'autres personnes en cuisine! Très déçue
Salima.u
Le 27/02/2019 à 07:33
Les pizzas sont bonne ...prix raisonnable ...sur place ou emporté l accueil est le même accueillant ..je le recommande 😁😁
alexandra.o
Le 10/02/2019 à 06:49
Déçue de ma dernière commande en livraison: pizza froide à son arrivée et il n'y avait pas tous les produits commandés.
Wiem.H
Le 29/01/2019 à 17:10
Très bonnes Pizzas, mais le coût de livraison reste un peu cher quand même (4 euro/pizza commandée !)
Valérie.A
Le 06/01/2019 à 10:22
Je commande souvent à emporter soit par téléphone soit par internet. Régulièrement il y a du retard ou c'est arrivé un oubli où j'ai dû attendre 45 min pour avoir la pizza sans même une proposition d'une boisson le temps de l'attente ou d'une remise. Pas très commerçant... sinon les pizzas sont dans l'ensemble bonnes et l'accueil correct.
Christian.h
Le 05/01/2019 à 19:14
Livraison 4,99e trop chère manger plus froids 🤮 16€pizza large entre 16€ pizza médium cheesy grosse arnaque
Mylye.T
Le 15/12/2018 à 20:32
Très bonne pizza ! Préparation rapide, accueil correct
Julien.o
Le 29/10/2018 à 19:40
Faudrait-il avoir un interlocuteur au téléphone pour pouvoir commander. 30 minutes de téléphone pour au finale ne pas pouvoir commander on se croirait chez Orange.
david.e
Le 28/10/2018 à 22:42
Pizza bon rapport qualité prix on mange pr nos 5 euro donc garniture pas superbe j ai pris une pizza au saumon , pratiquement pas de saumon que de la sauce tomate
Oriane.o
Le 22/09/2018 à 22:41
Pâte à pizza délicieuse, de plus le personnel est agréable !
Soares.a
Le 22/09/2018 à 21:35
Accueil sympa peu d'attente pour un samedi soir ,je reviendrai
Mickael.T
Le 08/09/2018 à 14:55
Déçu qualité de la pâte en baisse, pizza indienne sans curry bof
Mélanie.a
Le 18/08/2018 à 13:25
Commande prête à l'heure, très bonnes pizza à des prix largement raisonnables. Personnel très agréable
maed.a
Le 31/07/2018 à 08:10
Très déçu par la quantité d'ingrédient mis sur la pizza on croirait que les ingrédients sont compt
clauge.l
Le 30/07/2018 à 12:04
Pizza infame vraiment mauvais et trop cher pour sa nul....
Stephane.e
Le 29/07/2018 à 14:40
Bonjour à tous bonne pizza et pas trop d'attente moins de 15 minutes
God.a
Le 10/07/2018 à 19:44
Pizza pas livrée, nous avons attendu une heure comme des cons.
Kry.o
Le 06/05/2018 à 11:37
Un dominos pizza qui respect un temps de livraison raisonnables à chaque coup, super !
TheElfrigo.
Le 29/04/2018 à 12:14
Bonjour, Il y a eu une erreur de livraison (ce qui peut arriver ce n'est pas grave). Par contre quand le livreur est venu me livrer une demie-heure plus tard il a exigé de récupérer ce qui avait été mal livré . Alors d'un point de vue commercial c'est pitoyable. D'un point de vue hygiénique c'est encore pire. A quel moment vous ne faites pas le geste commercial de laisser l'erreur de commande au client? A quel moment vous récupérez quelque chose qui refroidit depuis une demie-heure dans l'appartement d'un client? La contamination croisée ça vous dit rien? La base de l'hygiene alimentaire en restauration c'est de ne rien reprendre au client. Je me suis donc permis d'appeler pour exprimer mon mécontentement (tout en restant poli) et je n'ai eu droit qu'à du mépris avant que la personne ne coupe court à la conversation et raccroche. Donc pour résumer : un personnel qui refuse d'assumer ses erreurs et qui fait preuve de mépris, aucun principe commercial et une hygiène alimentaire douteuse. Bidon. Benjamin Waksberg .
matthieu.l
Le 13/04/2018 à 12:21
Pizza très médiocre, petite, et très chères et pour 7pizzas livrée au même endroit aucune remise n’a été faite . Honteux pas à recommander
Yann.a
Le 10/02/2018 à 11:33
Pizzas toujours aussi bonnes; service rapide et promos très régulières.
Doriane.
Le 07/02/2018 à 20:29
D'habitude je recommande vivement cette chaîne, mais dernièrement pour une commande de trois pizzas, nous avons attendu un peu moins de 2H. De plus ce fut les pires pizza dominos qui m'ont été donné de voir aussi bien au niveau du goût qu'au niveau du visuel. On été vraiment déçus. Par contre les serveurs sont gentils malgré les nombreuses plaintes des clients. C'est déjà ça.
Very.a
Le 05/02/2018 à 19:46
Très bonne pizzeria. Personnel très bien. Livraison rapide et ils préviennent quand elles sont longues puis vous propose de venir les chercher pour payer moins cher si jamais vous ne voudriez pas trop attendre. Leur site est impec.
tsoony.g
Le 22/01/2018 à 09:59
Très mauvaise accueil je me suis fait renvoyer sur les roses un jeudi car la pub dis pizza a 8.99 toute taille le mardi et jeudi et eux m ont repondu que c etais le lundi et le mardi et isl m ont renvoyer sur les roses je recommande l e boycotde cette établissement qui embauche des personnes non compétentes j atais un clients fidèle pour info
Lily.o
Le 17/01/2018 à 16:43
Très déçu par la quantité d'ingrédient mis sur la pizza on croirait que les ingrédients sont compté
K.o
Le 15/01/2018 à 13:48
C est un domino quoi... Pizza fades... Ils sont sympa..
Julien.e
Le 14/12/2017 à 22:20
Le lundi et mardi midi ça vaut le coût a 5€50 la pizza a emporté
Rémy.e
Le 21/11/2017 à 11:01
Pizza bonne et chaude. Assez bien garnies , réservation pas téléphone , pas d'attente.
Lila.s
Le 05/11/2017 à 15:40
Nul!!! Je passe une commande de 19 euros, sans faire attention j'ai passé la commande à emporter et non en livraison. Je me rends compte de mon erreur, j'appel dominos. J'expose la situation à la personne et ce dernier me demande de patienter pour demander à son responsable ce qu'il fallait faire au bout de 5 mn d'attente ce dernier m'annonce à ma grande surprise que pour être livrée je devais payer 27 euros.....euf je retape ma commande sur leur site en précisant bien que c'est en livraison et la j'ai eu le tout pour 24 euros.......C'est une blague!!!! je déconseille .....VOLEURS!!!!
Hárrisson.g
Le 04/10/2017 à 17:33
Les pizzas sont très bonnes et on peut manger sur place ou emporter... on peut commander par télephone et aller chercher quand les pizzas sont prêtes ou demander le service de livraison
Elo.
Le 03/08/2017 à 22:49
Commande passée et le site bug et reste sur commande enregistrée. Après une heure d'attente j'appelle le dominos en question, la commande est prête mais personne ne se demande pourquoi on ne vient pas la chercher... excuse: on ne fonctionne pas avec le site. Donc je me demande à quoi peut bien servir le site et surtout le chrono ? On me dit que les pizzas sont soit disant encore brûlantes, verdict elles sont à peine tièdes ( je me demande même si elles n'ont pas été réchauffées au micro onde), et encore mieux, malgré tout ces problèmes, aucun geste commercial n'est fait. Je ne recommande pas du tout !
Vincent.i
Le 09/07/2017 à 19:45
Accueil très médiocre cette fois-ci, ne pas embaucher n'importe qui il y a beaucoup de gens polis qui aimerait travailler
Camille.a
Le 25/06/2017 à 22:38
Ils oublient quasiment à chaque fois les suppléments, voir les ingrédients de base.
Clmss.b
Le 19/06/2017 à 23:23
Archétype des livreurs qui dise quils ont sonner mais qui ne sonne pas. Soit ils sont tres stupides soit tres feignant quoi quil en soit: sur place ou a emporter je les recommande mais en livraison pas du tout
Kamel.
Le 08/04/2017 à 12:59
Le rapport qualité prix des pizza est à mes yeux exagéré
Antoine.
Le 28/01/2017 à 20:34
Pizzas petite et cher pour ce qu'elles sont , rien d'exceptionnel
Cedric.l
Le 16/11/2016 à 10:35
Les pizzas ne sont pas mauvaise quand elles sont complète...
Gabriel.e
Le 10/11/2016 à 16:41
Très bonne pizza, service rapide et beaucoup de promotions
Philippe.a
Le 25/10/2016 à 16:54
Très bonnes et copieuses pizzas, attente raisonnable et parking mis à disposition
Quentin.o
Le 29/09/2016 à 19:33
Bonnes pizzas, rapide, et des promotions régulièrement.
Léa.a
Le 24/08/2016 à 21:53
Les pizzas sont vraiment bonnes mais très chères par rapport à leur taille. Possibilité de faire livrer à domicile à partir de 15€ (soit quasiment le prix d'une pizza ! )
Petit.a
Le 01/06/2016 à 10:45
Leurs pizzas ont du bon goût, et c'est chère pas du tout pour manger de la bonne qualité. Top !
Ali.O
Le 11/02/2016 à 08:12
C est bon et il y a pas mal de promotion cher Domino's alors j y retourner avec mes amis
Istiven.P
Le 08/02/2016 à 10:28
Je ne pourrai jamais faire des pizzas comme chez dominos. Patte de très bonne qualité. Je recommande.
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