A propos de : Restaurant italien Del Arte - Valenciennes Petite Forêt à Petite-Forêt
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte - Valenciennes Petite Forêt qui se trouve à Petite-Forêt. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Petite-Forêt en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats végétaliens
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Del Arte - Valenciennes Petite Forêt à Petite-Forêt
Mireille.u
Le 28/01/2024 à 09:27
C'est toujours un plaisir d'y aller Equipe gentille ,accueillante, à l'écoute Pizza au top
Philippe.V
Le 16/01/2024 à 20:26
Je ne connaissais pas ce lieu, je le recommande. accueil excellent service rapide, qualité de repas excellent et tarif très correct. Philippe evrard
F..A
Le 14/01/2024 à 12:14
Restaurant accueillant, propre avec un personnel disponible et sympathique. Le repas était excellent et grâce à la carte fidélité nous avons beneficié de réductions. Au top 👍
Laure.
Le 13/01/2024 à 13:42
On y mange toujours très bien, avec une super équipe! Merci Del arte
Filippo.a
Le 07/01/2024 à 15:39
Très bon repas en famille avec des bons plats cuisinés
Geoffrey..
Le 04/01/2024 à 17:19
Très mauvaise gestion du responsable, pas du tout commerçant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey , Je suis navré d'apprendre que votre visite dans notre restaurant ne vous ai pas apportée entière satisfaction. Aussi , afin de sensibiliser mon équipe , pourriez-vous m'apporter un peu plus de précisions sur cette "mauvaise gestion" ? Je suis joignable a l'adresse mail suivante : valenciennes@delarte.fr ou au 03.27.47.92.16 J'espère que nous pourrons trouver , ensemble , une solution à ce problème et espère vous revoir prochainement dans notre restaurant.
LeNeptunien.S
Le 29/12/2023 à 10:16
Restaurant de chaîne mais service de qualité, bonne prise en compte des impératifs et adaptations appréciée de la part des serveureuses.
soraya.o
Le 27/12/2023 à 22:13
Très bon moment en famille L'équipe est top :accueillante et au service avec le sourire Bon rapport qualité prix pour les plats. Je te recommande
Sabrina.e
Le 26/12/2023 à 13:19
Le patron sur le parking a faire la circulation est très désagréable alors que le Mr de la sécurité est là pour ça !!!! Il vient de perdre une table de 8personnes et apparemment je ne suis pas la seule!!!
Alex.e
Le 21/12/2023 à 15:02
Ridicule. Un restaurant qui pourrait être attrayant, mais grandement gâché par un responsable amoureux de son parking. Il manque de respect a quiconque se gare dessus si ce n'est pas pour y manger et a même aujourd'hui installé un contrôle par un agent de sécurité avec un chien pour ne pas avoir de personnes qui ne viennent pas y manger ! Le summum du ridicule. Prennez gare à vous si vous y passez ne vous y garez pas !
Mick.
Le 18/12/2023 à 22:03
C'est une blague ?? Revenus d'une journée sur Paris ce lundi 18 décembre, nous décidons de commander un Del Arte à emporter avant de rentrer chez nous sur Valenciennes... Commande faite sur Internet avec envoi de mail de confirmation et de prise en compte de la commande pour un retrait entre 21h45 et 22h avec code de récupération (donc carte CB débitée). Quelle surprise de passer au dit restaurant (à 21h30)et de ne voir aucunes lumières ainsi que devant la porte d'entrée une petite affiche précisant que le restaurant est fermé (exceptionnellement) ce lundi soir!!! Et donc?? Je récupère ma commande comment ?? Obligé donc de changer ses plans, de trouver un restaurant encore ouvert à 22h et surtout de repayer... Bref, lorsque vous fermez exceptionnellement votre établissement merci de mettre à jour les horaires sur le site internet ou de supprimer l'option commande en retrait !!!!!!!! J'espère avoir un remboursement rapide de ma commande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mick , je suis navré d'apprendre cette mésaventure, en effet le Restaurant de Petite Forêt était exceptionnellement fermé ce lundi Soir. Le service Click and collect avait été restreint pour cette journée, je ne comprends donc pas que vous ayez pu commander en ligne... sachez qu'aucun débit ne sera effectué sur votre carte, car les commandes n'ont pas étaient validées au Restaurant. Je vous pris d'accepter nos excuses et espère vous revoir prochainement dans notre établissement.
Nat.v
Le 15/12/2023 à 12:50
J’ai pris des gnocchis à emporter ce midi (au poulet) Accueil du directeur très agréable Équipe en salle également très sympa ! Et le plat est délicieux.. bien servi, avec du parmesan… je recommande ce restaurant 😀
Johnny.c
Le 14/12/2023 à 12:56
2eme visite et pas déçu très bonne accueil, personnel sympathique et pizza très bonne
Cedric.a
Le 11/12/2023 à 16:58
Très bien mangé, agréable moment passé en tête à tête.
Alexis.e
Le 09/12/2023 à 20:58
Accueil et service à revoir, cela a bien changé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis , Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre visite dans notre Restaurant. Aussi , afin de sensibiliser mon équipe sur d'éventuels problèmes , pourriez-vous me donner les raisons précises de votre mécontentement ? Je suis joignable à l'adresse mail suivante : valenciennes@delarte.fr. Je reste à votre entière disposition et espère vous revoir prochainement dans notre établissement.
Léna.
Le 29/11/2023 à 15:50
Cuisine fade, sauce tomate sans goût, escalope de veau panée dure d'un côté tendre de l'autre. Même le Kir à la mûre n'avait pas le goût de mûre. C'est la première fois que je laisse mon assiette et que je ne prends pas de dessert dans un restaurant Je ne renouvellerais pas l'expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léna, je suis navré d'apprendre que votre expérience au sein de notre Restaurant ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Sachez que dans votre cas, il aurait été tout à fait possible de changer votre assiette suite à la mauvaise qualité de votre plat, mon équipe et moi-même restons à l'entière disposition de nos clients en cas de problèmes. Concernant votre Kir, nous utilisons une crème de Mûre de qualité, appréciée de nos clients... La prochaine fois, lors de votre paiement, n'hésitez pas à me solliciter en cas de soucis , car hier, lorsque je vous ai demandé si tout s'était bien passé, votre réponse fût positive... Un échange verbal reste toujours plus constructif qu'un commentaire... Au plaisir de vous revoir prochainement. David.
Jérôme.l
Le 27/11/2023 à 21:56
Merci à Florian pour son accueil chaleureux et son petit geste à l'occasion de mon anniversaire.
Audrey.u
Le 22/11/2023 à 07:15
Un peu bruyant mais nous avons bien mangé. Dommage d être facturé 50cts pour une boîte pour récupérer ce que mon fils n a pas fini de manger et aucune réduction alors que j ai eu du plastique dans mon tiramisu, constaté par la serveuse....
Melanie.e
Le 21/11/2023 à 11:07
Toujours bien reçu. Des plats sympa tout comme les serveurs/serveuses
yannick.a
Le 18/11/2023 à 13:49
Accueil au top carte réactualisée et cuisine parfaite
carine.a
Le 17/11/2023 à 11:26
Personnel au petit soin avec les clients, les plats ont été servis rapidement. Bonne ambiance.
Cedric.o
Le 10/11/2023 à 15:37
au top venu avec des collègues le 6 novembre très bien inpeccable changer rien venu pour un repas dentreprise
Gwendoline.o
Le 06/11/2023 à 14:06
Un gérant condescendant qui papillonne dans son restaurant à croire que le métier de serveur n’est pas à sa hauteur. Ne nous indique pas au moment de nous installer qu’un des fours ne fonctionne pas donc nous avons dû changer un plat car la pizza aurait mis trop de temps à arriver. Nous avions demandé à être sortis pour 13h15 : horaire non respecté car paiement à 13h30 et nous avons mangé le dessert au lance-pierre ! Ce même gérant s’en moque complètement ! Il a eu son argent donc pourquoi se soucier des autres ? Des pâtes baignant dans leur jus et pour ainsi dire dégoûtantes. Une remise d’une grosse entreprise située à quelques minutes à pieds de là (qui fait vivre son restaurant soi dit en passant) non acceptée malgré présentation d’une carte et une obligation de paiement en deux fois pour ne pas appliquer ladite remise. Il se sert du mot règlement (j’aurais bien aimé le voir ce règlement ! Mais étant pressés car déjà en retard à cause de leur service très lent, je ne l’ai pas demandé). Alors que ce restaurant a un partenariat avec cette entreprise qu’il n’hésite pas à critiquer et dénigrer de plus belle et très ouvertement devant d’autres clients (travaillant ou étant en visite professionnelle chez Alstom pour ne pas les citer). Je me sens volée et considérée comme rien du tout ! Se vante devant tout le monde et à voix haute faire enlever les voitures garées sur le parking et parlait encore d’alstom mais en mal vous l’aurez bien compris ! Il doit vraiment avoir une dent contre eux dis donc !… Je plains vraiment le personnel travaillant pour ce Monsieur, de plus on voit bien qu’ils ont peur de lui! Monsieur le gérant une petite formation management et relation clientèle vous ferait le plus grand bien !!! Je ne reviendrai plus et irons dans un autre restaurant bien plus commercial et professionnel les prochaines fois. Attention à ne pas perdre votre partenariat, vous seriez dans une mauvaise situation …
Clara.a
Le 02/11/2023 à 22:02
Parfait je vient régulièrement et une équipe vraiment à l’écoute !! Je recommande les yeux fermer Ps les lasagnes et mon plat préféré chez vous 😍
Jean-Michel.e
Le 22/10/2023 à 20:03
Qualité irréprochable Service impeccable Tarif abordable
Maxence.v
Le 04/10/2023 à 08:07
Arrivé sur le tard, à 4… avec 3 personnes en chemin et à l’heure d’arrivée incertaine, les équipes se sont adaptées et nous reçus (à 7 finalement) avec bonne humeur et compétence malgré le timing serré. Les plats étaient délicieux. Un bon accueil, un personnel aimable, souriant et compréhensif et des plats de qualité. Un sans faute pour nous ce soir.
JO.
Le 30/09/2023 à 23:05
Venu ce soir, les antipatis bien même si la planche a 20 pour 4 est très très chère, trop de chorizo. Idem pour les tartines peu garnies pour leur prix x8. Les gressins entourés de jambon etaient infectes, pas croquants, à revoir complètement. La salade ceasar, la salade plusieurs bouts marron clair, salade à jeter mais pas à mettre dans un plat, la balsamique aurait été mieux qu une vinaigrette blanche, les croûtons sont grossiers, la pancetta n a pas sa place, peu de parmesan en copeaux. Les lasagnes bolognaise super mais la salade avec, complètement noyée dans l huile d olive,donc immageable.(craché dans la serviette) Le trio de pâtes, celle au saumon avec crème au citron écœurante, idem pas mangé , et chère le plat. L escalope milanaise avec écrasé de pomme de terre, très fade la purée à l huile d olive, assaisonnement requis. Le service génial et heuresement. En gros pour le prix... Y a beaucoup d autres enseignes beaucoup mieux en qualité.
Sybille.o
Le 29/09/2023 à 23:06
Plat plus ou moins correct mais le tiramisu Nutella pas terrible le mascarpone sans gout ,la tarte citron meringuée totalement industrielle pour le prix déçu..néanmoins Decor sympa ,personnel correct
ROYER.e
Le 26/09/2023 à 10:20
Bon restaurant très bon accueil et on y mange très bien
Danièle.i
Le 24/09/2023 à 09:00
Très bonne pizza 🍕 le choix des menus est très varié et service impeccable 👍 Ils ont eu la délicatesse de chanter bon anniversaire à ma petite fille lors du dessert
Corinne.e
Le 17/09/2023 à 13:23
Gérant pas agréable du tout,avons demandé si il pouvait nous mettre la clim,car a l'intérieur il faisait vraiment très lourd, nous a répondu,plus de sous ,pour nous mettre quelques instants la clim,en sachant que l'on es venu à 7, donc, je vous laisse imaginer l'addition ,de plus nos pâtes au saumon étaient froide,donc ,on a du attendre,pour en avoir des plus chaudes,je ne c pas si j'y retournerai,par contre les serveurs,très aimables, sympathiques
Flavie.n
Le 07/09/2023 à 19:25
Nous sommes habitués au restaurant Del Arte et à chaque fois c’est un régal. Merci aux serveurs très souriants et serviables.
Laurent.a
Le 02/09/2023 à 11:14
Rien à redire Juste un petit truc... L accès à l appli del arté.. a améliorer pour l accès plus rapide au QR code... Merci Toujours un plaisir de venir chez vous ! Eh hier... On a eu une serveuse ++++🌈
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent , merci pour ces compliments que je vais directement partager à mon équipe !!! Belle Journée et à Bientôt . David.
helene.
Le 01/09/2023 à 11:20
Lieu sympa, service super sympa. Petit bémol certaines tables étant proches, on peut se retrouver avec des personnes bruyantes à côté de soi. La cuisine très bonne, je connais la chaîne Del arte depuis 20ans et rarement déçue
Sarah.u
Le 31/08/2023 à 14:19
Mise à part le service agréable, le gérant ne l’est absolument pas, humour noir, peu commercial, passer votre chemin ! Nous juges lorsque nous voulons payer séparément ! Honteux ! Évitez ce restaurant !
Gallifrey.k
Le 16/08/2023 à 22:31
Nous venons d'y manger avec nos enfants. Les plats étaient délicieux, une bonne ambiance et le service au top. Nous le recommandons et nous y retournerons avec plaisir.
Marie.a
Le 16/08/2023 à 10:36
Très bonne expérience, super accueil et super service nous reviendrons avec grand plaisir
Veronique.a
Le 13/08/2023 à 17:51
Prix raisonnable qualité bonne pour une chaine personnel agréable Apero plat dessert pichet d eau 30 euros par personne
Pascal.e
Le 13/08/2023 à 12:31
Très dessus le 11 08 23 une serveuse nous apporte la glace il manque la chantilly supplement 1 euro on lui dit tire une tête il faut retourner. De plus une glace avec melon supplément 1 euros quand on arrive a trouver des melons à 0.99euo. Apres les restaurateurs s étonnent qu ils ont moins de monde. Être plus aimable et pas nous prendre pour des pigeons sur les tarifs. Clients dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal , merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre expérience au sein de notre Restaurant . J'ai cru comprendre que vous parliez de "déception" ... Concernant les suppléments , effectivement comme dans tous restaurant qui ce respect , ils font l'objet d'une facturation... Même si vous avez la chance de trouver des Melons à 0.99€ , ceux que nous proposons à nos clients ne nous sont malheureusement pas facturés à ce prix-là ... Pour information , en plus de rembourser le Melon , il nous faut payer aussi : les salariés , l'énergie , les charges, taxes et bien d'autres... En espérant avoir été aimable avec vous , je vous souhaite une belle journée.
Thiéfaine.a
Le 11/08/2023 à 21:01
Même pas pouvoir profitez de la terrasse en pleine été ont est déjà souvent enfermer dans le nord je trouve ça absurde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thkf Dmdm , hé oui quel été cette Année dans le Nord... Malheureusement nos serveurs n'étant pas équipés de K-Way , nous avons pris la décision de fermer la Terrasse le Soir de votre visite car ...il pleuvait... Nous espérons tous de même vous revoir prochainement sous un Grand Soleil afin de profiter de notre Terrasse :) . Belle Journée.
Christelle.j
Le 10/08/2023 à 21:14
Service long long long… pâtes aux pesto qui baignent dans l’huile… on vous force à la consommation toutes les 5 mn…Merci mais non merci ..🤔🤔
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Christelle , malgré nos explications en face à face , il est dommage d'avoir tout de même posté ce commentaire alors que vous m'aviez affirmé le contraire... ( la photo que vous avez publiée est identique à celle que vous m'avez montré ) ... Nous sommes navrés que le service vous ait paru long , en effet la forte affluence ce soir-là et le manque de personnel ont créé un ralentissement du Service. Nous vous avons changé le plat et vous avons fait bénéficier d'une remise de 10% . À l'avenir , joué plutôt la carte de la franchise... Au plaisir d'échanger avec vous prochainement. Cordialement.
bernard.e
Le 06/08/2023 à 22:33
Acceptable pour manger de temps en temps serveurs trop pressant pour commande de plats et pizza pas cuite
Antoine.a
Le 06/08/2023 à 14:39
Service toujours rapide et efficace. On y mange bien! Jamais déçu
L.
Le 06/08/2023 à 02:39
Je sais que les goûts ne sont pas les mêmes pour tous, mais après 2 expériences auprès de ce restaurant : je reste déçue. La pizza aux épinards n'était pas bonne, j'ai essayé celle aux fromages qui ne l'était pas non plus. J'ai testé le tiramisu et la mousse au chocolat, le tiramisu avait trop d'alcool. La mousse au chocolat était écœurante (livraison) trop liquide, je l'ai laissé au frigo plus longtemps et ça allait...Mais je l'aurai prise au restaurant ça aurait donné quoi ? Ce n'est pas dégueulasse, mais par rapport au prix...Bon je suis déçue.
Lys.a
Le 04/08/2023 à 22:00
Nous avons passé un très bon moment . Les plats sont délicieux et le service remarquable malgré le monde qui était présent dans le restaurant . Les membres du service ont vraiment géré ainsi que la cuisine . Du personnel très compétent et organisé Bravo à l’équipe !
Johnny.e
Le 04/08/2023 à 15:22
Plats parfait, manque de tact avec le service en salle, surtout au moment de débarrasser la table. Pas d'ambiance, juste les bruit des gens qui discute autour. Sans plus, dommage pour cette bonne cuisine.
Pauline.e
Le 04/08/2023 à 00:53
En livraison .. juste dégueulasse pour le prix très cher.. je suis choquée... plus jamais. Cette chaîne est pourrie. En plus ils te prennent pour un lapin.
Dondeyne.h
Le 03/08/2023 à 17:34
Première fois agréablement surpris très bon accueil personnel sympathique et souriant. Pizza excellente
Btissam.z
Le 25/07/2023 à 19:19
Je n'ai pas aimé le gratin d'aubergines, pour le menu enfant la portion très faible. Plat manque de goût
Anasthasia.i
Le 23/07/2023 à 21:45
Tout était parfait, le serveur Quentin était très sympathique et a établi un service irréprochable.
Jacky.U
Le 23/07/2023 à 12:03
Superbe équipe sympathique, attentionnée, très pro. Une direction, super agréable, le reste suit, car on a toujours l'équipe qu'on mérite. Ambiance très agréable pour un bon moment de détente. Repas très bon et très bien préparé.
Adeline.a
Le 22/07/2023 à 22:15
1ère fois qu'on venait dans ce restaurant et nous n'avons pas été déçu. Le personnel est très agréable et au petit soins pour nous. Le menu enfant est juste parfait. Ma fille de 5 ans s'est régalée. Nous reviendrons
Franck.a
Le 18/07/2023 à 22:20
Grande tablée de 25 personnes, accueillis par un serveur très sympathique. Attentionné et au petit soin du début à la fin. Il à rendu cette soirée très agréable par son sourire, sa bonne humeur et son efficacité. N'hésitez pas à revenir ici. J'espère qu'il se reconnaîtra, bravo pour votre travail humain très agréable !
Arnaud.R
Le 17/07/2023 à 12:33
16.90€ pour une pizza...ou plutot une galette, puisque c'était une pate molle..., bien maigre, très très excessif et qualité ...nulle.
CINDY.E
Le 11/07/2023 à 21:08
Quelle équipe, nous avons été servi par une demoiselle Laure très souriante, elle connait sont job parfaitement. Mais j'affectionne particulièrement Quentin qui a su combler mon fils par sa petite attention que j'apprécie particulièrement. Bravo pour votre service de ce soir.
Emel.
Le 09/07/2023 à 20:56
Franchement horrible.. c'est carrément du vol, passez votre chemin et allez plutôt chez Pizza Hut! Vous en aurez plus pour votre argent! De biens meilleurs pizzas, avec plus d'ingrédients et surtout du goût! En plus, on s'est trompé à deux endroits dans ma note, malheureusement je ne l'ai remarqué qu'après être parti.. à l'avenir prenez mieux note!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emel , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Restaurant. Je suis navré d'apprendre que celle-ci ne vous a pas apporté une entière satisfaction. Pourriez-vous m'apporter plus de détails afin que je puisse vérifier les anomalies (date de visite et si possible copie de votre addition). Je suis joignable à l'adresse mail suivante : valenciennes@delarte.fr. Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer, mes sincères salutations. David.
Matthieu.a
Le 24/06/2023 à 20:28
Un accueil de qualité, une carte riche et variée et une mention spéciale pour David et son équipe pour l'accueil chaleureux des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu et Merci pour ces gentils compliments :) Au Plaisir de vous revoir ! David.
Betty.e
Le 23/06/2023 à 20:59
Un agréable moment de passé en famille La musique sympa, les serveurs aimables avec les enfants. Et la cuisine au top Je recommande vivement. Le resto est bien agencé à l'intérieur et le personnel soucieux du bien être de ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty et Merci pour votre retour positif :) Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre Établissement. David.
Lucie.e
Le 17/06/2023 à 13:38
Une réservation pour 30 couverts pour mon association sportive afin de fêter l'année qui s'est écoulée, très bien reçu, bonne ambiance, serveurs et responsable agréables, attentionnés, à notre écoute. Service rapide malgré le nombres de convives. Challenge relevé ! Merci à vous pour ce superbe accueil, nous reviendrons !!! Association Atout Forme Escaudain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, merci beaucoup pour tous ces compliments :) Le message a été passé à l'Équipe qui ce réjoui déjà de vous revoir prochainement dans notre Établissement ! À Bientôt. David.
Xavier.
Le 17/06/2023 à 11:28
Malgré un incident avec des clients qui a entraîné un retard dans le service , l’équipe est toujours resté souriante et professionnelle ! On a passé un bon moment , et on a très bien mangé .
cesar.e
Le 07/06/2023 à 17:38
Bonjour lors de notre arrivée personne ne nous a accueilli. Aucun personnel ne nous a dit bonjour. Par conséquent nous nous sommes avancé et après quelque pas nous avons croisé un Monsieur en chemise noire qui nous a demandé pourquoi nous étions la.... Après lui avoir répondu il nous a dit qu'il fallait attendre à l'entrée. Notre commande à été prise. Nous avions commandé une chèvre miel et une Bianca avec de la mortadelle et de la mozzarella. Lors du paiement je me rends compte que la dame a compté 2 suppléments mortadelle. Je lui fais ma remarque et elle me répond qu'elle a pris la liberté d'ajouter un second supplément car ça n'aurait pas fait bien sûr la pizza vu qu'elle est grande. Je lui ai exprimé mon mécontentement en lui indiquant que ce n'était pas ma vision du commerce. Aucun geste n'a été fait et aucune remise ou annulation du second supplément. Je tiens donc à partager cette expérience car il ne me semble pas que la vente forcée soit tolérée en France. Dans l'attente d'un retour de pizza del Arte concernant ces agissements. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cesar et merci pour votre message. Pourriez-vous m'apporter un peu plus de précisions, notamment la date de votre visite chez nous et si possible une copie de votre ticket de caisse afin que je puisse réagir à cet incident. Je suis joignable à l'adresse mail suivante : valenciennes@delarte.fr. Je reste à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaires. Cordialement.
Aurélien.e
Le 06/06/2023 à 20:20
Très bon rapport qualité prix excellent service bonne cuisine un peu froid mais cadre très agréable à la terrasse géniale je recommande
Laurence.a
Le 05/06/2023 à 10:44
Je recommande vivement, restaurant au top ,service rapide ,l equipe et souriante et disponible ,et les repas sont délicieux 😛
yoda.o
Le 05/06/2023 à 09:49
Appero, un spritz ultra léger, on aurai prit une eau gazeuse aromatisé c'était presque pareil. Service très long, j'ai pris des raviole au saumon, le goût pas mauvais faut le dire mais 10 ravioles crème citronné à peine chaud avec une demi tranche de saumon fumé par dessus, après ça on a encore faim, les pizza, patte ultra fine pas grand chose dessus, pour le prix au final c'est excessif. Decus
José.a
Le 04/06/2023 à 18:43
Accueil sympa, personnels agréables repas très convenable, les prix par contre ça grince un peu quand même, mais ça reste abordable.
philippe.u
Le 04/06/2023 à 14:05
Repas jour de fête des mères Complet Menu proposé excellent Toujours un service très pro et très actif vu l affluence Le veau Marengo au top sauf pour moi on devrait y trouver des olives, mais sauce divine et cuisson parfaite Bravo à toute l'équipe Clients habituels au possible depuis l'ouverture Ne tenez pas compte des avis des grincheux et des nuls en cuisine Félicitez les gens qui travaillent et se défoncent pour vous A bientôt
Benoît.a
Le 04/06/2023 à 00:38
J'ai adoré manger chez Del Arte Un régal, service un peu sobre.. ambitieux très simple.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! L'équipe Del Arte
Lesinfluences.'
Le 25/05/2023 à 21:36
Très looooong ! Heure d'arrivée 20h : première prise des commandes des boissons à 20h30. On nous a déconseillé les pizzas car il y avait trop de temps d'attente Ceci dit, bons choix de plats, lieu très chaleureux. Pour ma part pris excessif concernant la planche apéritive .. Certains plats sont pour la qualité hors de prix
Lucas.a
Le 20/05/2023 à 23:53
Serveuse trop insistante, à peine fini le plat qu’elle voulait déjà nous débarrasser la table, on réfléchissait encore à nos plats elle insistait aussi pour qu’on se dépêche de faire notre choix, le restaurant ferme a 23h mais a 22h on vous fais comprendre qu’il faut se dépêcher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas Martel Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant David pour que nous en discutions plus en détail. Cordialement.
François.a
Le 11/05/2023 à 21:33
Bien, pas d'attente service rapide, restaurant propre et bien situé. Prix pas énorme tout dépend les plats. Pas exceptionnel mais j'ai bien mangé, plats basiques, correct dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Baillet Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, David.
Sverine.L
Le 06/05/2023 à 22:50
Perso j'ai été super déçu de mon plat. Mais par contre j'aimerais qu'en région on organise le même genre d'événement que dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sverine ALEHAUSE Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. David.
SKRZYPCZAK.s
Le 06/05/2023 à 18:40
Soirée années 80 avec lionnel marquise au top, ambiance et talent de lionnel. Le personnel à assuré durant toute la soiree, n oublions pas la cuisine qui a comme d habitude confectionné de supers plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour SKRZYPCZAK Isabelle Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. David.
philippe.e
Le 06/05/2023 à 11:01
Félicitations à David et tte son équipe pour la soirée spectacle Lionel marquise du Vendredi 05 mai 2023 salle comble gestion des repas Impeccable qualité extra des plats je conseille ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour philippe leriche Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, David
ANAIS.O
Le 05/05/2023 à 20:04
J’étais une habituée de ce restaurant, et bien c’était la dernière fois! Enfin non je dois venir récupérer mes 12€ de fidélité ! Refuser une pizza pour 2 personnes sous peine que nous avions une offre anniversaire « planche à partager » ? Où est noté qu’une pizza pour deux est interdite ? Le gaspillage vous connaissez ? Dommage, nous avions 2 apéros et ensuite 2 boissons en mangeant et les desserts à prendre, mais comme faire plaisir à ses clients et générer du chiffre d’affaire ne vous concerne pas, tant pis pour vous. Nous avons bien entendu était poussé vers la sortie :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais , Tout d'abord je vous remercies d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre visite dans notre établissement . Sachez que mon équipe est bien sensibilisée sur le gaspillage , pour preuve , nous mettons à disposition de nos clients , des emballages recyclables afin qu'il puisse repartir avec leurs restes de repas et évité que celui ci ne finisse à la poubelle :( A aucun moment nous vous avons demandé de partir de notre établissement , et vous avez pu profité de votre "offre Anniversaire" autour d'un Verre de Vin et même d'un Concert Live ;) Mon équipe et moi même nous efforçons d'apporter une qualité de service optimal à nos clients. Je reste bien évidemment à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Belle Journée. David.
Emeline.U
Le 02/05/2023 à 23:05
Très bonne pizza, personnel sympa bien que j'ai trouvé l'ambiance un peu pesante lors du paiement (aucun regard, ni parole de la personne qui a encaissé ni de celle qui était à côté, peut être pour supervisé...)
Isabelle.r
Le 20/04/2023 à 17:16
Nous avons appris qu'il organise des soirées et on a été très surpris mais nous avons réservé pour le 5mai pour une soirée année 80. Hâte d'y être. Le personnel est très sympa 👍
Claudie.y
Le 12/04/2023 à 20:35
Un très agréable moment, une serveuse à l'écoute, prévenante, souriante et très professionnelle. Un très grand merci à elle d'avoir rendu ce moment si sympathique.
Elodie.
Le 08/04/2023 à 23:06
Commande à emporter. Les pizzas froides dont en plus j'ai demandé de coupé les parts qui n'a même pas était effectué, pas de goût très fade 😔 Et de plus mon conjoint sais fait brièvement agressé par le gérant sur le parking juste parce que il avait mis quelque chose à la poubelle 🤔???? Ont préfère à la poubelle que dans les rue non???
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre commentaire et critiques . Je constate que votre conjoint ne doit pas connaitre le Tri Sélectif car le Gérant lui a demandé de ne pas jeter les bouteilles plastiques et verre qu'il avait en main dans l'unique poubelle extérieure réservée aux cartons ( couvercle jaune pour info) C'est mieux pour la planète ..... La Direction
Sandra.N
Le 08/04/2023 à 09:06
Nous avons vécu un super moment... au TOP... Personnel à l'écoute... Le tout agrémenté d'une SUPERBE ambiance type cabaret 🤩🤩🤩🤩🤩 Le fait que Del Arte Petite Forêt inclus ce genre d'animations rend les repas plus conviviaux et moins austère... BRAVO pour cette idée d'animation, pour l'accueil, le service... Nous suivrons votre page Facebook pour les autres animations 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra ANDRE Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. David.
j.o
Le 05/04/2023 à 22:27
Magasin propre, accueillant, avec du personnel souriant. Toujours un plaisir d’aller y manger. Merci à David pour son accueil et son service irréprochable, un grand merci à lui
Mathilde.o
Le 01/04/2023 à 23:54
Très déçue !! Un responsable bien désagréable, peu souriant et peu commercial. Nous nous sommes installé puis partis aussitôt, honteux de la part d'un responsable. Nous avons été ailleurs et on a eu pas mal de mauvais échos sur ce fameux responsable !! Il est bien connu pour son manque de sympathie! A fuir c'est une honte!!!
Cyrielle.c
Le 01/04/2023 à 20:34
Nous sommes allés à del arte ce soir vers 18h40, très bien accueilli, le plat était bon j'avais commandé des ravioles au saumon je recommande ! Parking accessible et beau restaurant 👍
Céleste.f
Le 31/03/2023 à 21:03
Les serveurs sont très gentils et agréable mais le gérant est malpoli et désagréable exemple nous étions dans les toilettes devant le miroir avec mes amies et nous prenions des photos quand il est rentré et nous a viré des toilettes. Je ne trouve pas ça normale alors que c'est nous les clients en plus avec touts les avis sur lui on peut dire que c'est le pire gérant de tout les temps. Horribles je ne reviendrais plus dans ce resto juste pour ça, désolé pour les serveur qui doit enduré ça tous les jours.
Michel.a
Le 28/03/2023 à 12:04
Excellent accueil personnel sympa et à votre disposition. Pizza délicieuse et très bon dessert Une boule en chocolat blanc avec une mousse au chocolat et une boule de glace au chocolat très bien présenté Humm c'était délicieux 🤪
Angelique.i
Le 27/03/2023 à 09:08
Nous sommes arrivé vendredi soir pour un anniversaire sans savoir que c'était une soirée cabaret . Super ambiance nous avons passé une excellente soirée
dE.
Le 27/03/2023 à 04:03
dîner vendredi dernier dans cet établissement. nous y sommes allées par hasard sans réserver. sur place il y avait une soirée transformiste. c'était super , ambiance excellente et nourriture savoureuse . servies par Céline, nous sommes réparties enchantées
Snake.a
Le 25/03/2023 à 22:11
Désolé mais si vous voulez une pizza aussi fine qu'une feuille de papier c'est ici qu'il faut venir 😕 Les pâtes de ma compagne n'avaient pas de saveur et question service c'était moyen. Nous ne reviendrons pas ...
Rachel.
Le 25/03/2023 à 13:03
Soirée cabaret exceptionnelle, nous avons passé un très bon moment avec un bon fou rire. Le responsable et tout le personnel ont été très accueillants.
umberto.r
Le 19/03/2023 à 20:22
Tres bon service , personnel agréable . Bon repas sauf un bout de cellophane dans mon assiette dommage !👍🏻
É..F
Le 05/03/2023 à 21:33
Pour une chaîne de restauration, les plats sont vraiment bons, meme meilleurs que certains petits restaurants soit disant « italiens ». Les prix sont très accessibles pour la quantité et la qualité des plats. Le personnel est très agréable et avenant. Beaucoup de plats sans viande, ce qui est très appréciable et le service est rapide. Les chèques vacances et les titres restaurants sont acceptés, gros +. Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour É.O Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. David, responsable Del Arte VALENCIENNES
Xo.h
Le 01/03/2023 à 22:10
Très mal accueilli pas comme j'aurai voulu , sachant que ce restaurant est assez bien vue d'après mes yeux et sans doute les votre vous serez d'accord avec moi Une pizza banane Nutella et on a préciser un coter banane et côté Nutella Au final j'ai eu un pot de Nutella à coter Je suis déçue, dégoûter d'avoir payé une pizza assez cher pour au final avoir que de la pâte C'est lamentable de servir ses clients de cette manière
Lea..
Le 23/02/2023 à 21:20
Excellent accueil, un service agréable et jamais de mauvaises surprises quant à la qualité ou a la quantité des plats.
Anne.o
Le 17/02/2023 à 22:20
Soirée pas trop mal année 80 Le personnel comme d’habitude est vraiment top merci Celine . par contre la musique était un peu trop forte, impossible de tenir une discussion à la table .
jacques.r
Le 09/02/2023 à 19:44
Très déçu un plat arrivé froid et sec pas de réaction du personnel j'ai dû mois même le ramener au bar le patron surpris de ma réaction il vend ce plat souvent bref content ou pas il faut payer pauvre clients payer et surtout on se plaint pas plus jamais ce pseudo restaurant je contacte le service qualité de cette chaîne indigne de la restauration
Marine.e
Le 28/01/2023 à 17:52
Repas pris un mercredi soir, service et qualité du repas impeccable ! Je vous recommande vivement d'aller dans cet établissement
yanjo.e
Le 25/01/2023 à 20:58
Une première fois pour moi, ce sera la dernière. Service super, la pâte pizza trop cuite, dessert pas maison dommage.
Langlois.h
Le 21/01/2023 à 23:42
Je recommande vivement ce restaurant. En effet, ayant appelé en dernière minute un samedi soir à 20h30 pour 12 personnes, le responsable a mis tout en œuvre pour rassembler 2 tables alors que le restaurant était presque plein. Quant aux plats, tout le monde s'est régalé, que ce soit les pizzas, les pâtes ou les plats végétariens, tout était parfait. Et pour ne rien gâcher, le service était souriant et bienveillant. Nous y reviendrons souvent. Merci à toute l'équipe. Philippe Langlois.
jm.
Le 19/01/2023 à 16:08
Nos deux petits enfants, ayant reçus, pour leur anniversaire deux menus bambino gratuits dans le cadre du club. Nous avons décidé ce jour de nous rendre au restaurant de Petite Forêt avec eux. Le responsable a décrété qu'un seul bon n'était valable par table!!! Résultat, nous somme sorti sans manger, au vu du peu de sens commercial du manager. La seule étoile a été pour la demoiselle qui nous a reçu, bien embêtée de notre départ.
Cécilia.
Le 17/01/2023 à 16:35
Nous avons passé une bonne soirée au restaurant Del Arte de Valenciennes. Les plats étaient délicieux, le service rapide, et le rapport qualité prix correct. Le cadre se prête aussi bien à un dîner en amoureux qu'à un repas en famille, les tables ne sont pas trop collées et le restaurant est joliment décoré.
DE.E
Le 07/01/2023 à 00:33
Accueil au top, serveur très polis et souriant. Toujours reçu avec classe et on ne se sent pas un simple client. La carte change régulièrement, bref je recommande vraiment. Je suis toujours aussi ravie et je conseille volontiers à mes amis :) merci
Ponthieu.h
Le 01/01/2023 à 09:46
Meilleur l’année dernière,personnels accueillant mais trop rapide,gnocchis collants en bouche, écrasé de pomme de terre sucrée,les grandes feuilles de salades frisées sont inutiles avec les lasagnes(pas d’assaisonnement et trop grandes du gâchis)déçue cette année 😔
Gwendoline.o
Le 24/12/2022 à 00:17
Très bonne expérience, le repas délicieux... Quentin, notre serveur très dynamique et super sympa...il n'oublie presque rien😂 non je rigole... Au top♥️
Emilie.e
Le 05/12/2022 à 12:39
Accueil et service correct mais par contre les plats sont médiocre. Trop chère pour la qualité des plats. Couteau sale , une feuille A4 et mise en pochette plastique en guise de « carte de suggestion » c’est une honte ! Limite c’était un devoir d’un collégien ! Un petit conseil avant d’imprimer une « affiche » : relisez vous ! Annoncer un duo d’accordéon pour le jeudi 4 décembre alors que c’était un dimanche … Et enfin pour finir un peu déçu de « la mousse » chocolat qui n’avais pas absolument pas la texture d’une mouse mais plutôt d’une crème pâtissière plus compacte.. Bref, en résumé je ne recommande absolument pas et j’y retournerai plus jamais .
Gregoire.o
Le 04/12/2022 à 14:38
La qualité du service est bonne mais malheureusement celle de la cuisine n’est pas au rendez-vous et tire la note vers le bas dommage….
Anais.a
Le 10/11/2022 à 08:25
Super découverte ! Visite un lundi soir, le restaurant était très calme à notre arrivée. Équipe très accueillante, la décoration est chaleureuse, on est super bien assis! Pour les plats les pizzas sont superbes, bien présentées également. Service très rapide ! Hâte de revenir !
Annie.r
Le 29/10/2022 à 21:19
Très bien mangé 😊😊 Accueil et services très satisfaisants , mes Loulous ont adoré leurs repas ,le décor .. 😉👍😉 ils se sont bien régalés ,
Alicia.a
Le 20/10/2022 à 18:03
Très déçu !! Pas sûr d'y retourner nous avons commandé des lasagnes et il y avait plus de fromage qu'autre chose ! Et elle n'avait aucun goût (enfin le goût d'eau et la viande hachée ne ressemblait pas trop à de la viande hachée) nous avons été 2 à commander des lasagnes et on a eu le même ressenti ! Et on a aussi commandé des pâtes pesto et elles avaient plus le goût de beurre d'escargot ...
Thomas.E
Le 15/10/2022 à 21:07
Excellent accueil, très bon rapport qualité prix, une equipe aux petits soins et en plus c est tres bon. Que demander de plus, pas grand chose y aller ou y retourner. Merci.
Geoffrey.a
Le 23/08/2022 à 12:49
Personnel très agréable, repas apprécié de tous néanmoins bémol sur l’interdiction faite aux serveurs de fournir une assiette vide pour un enfant de 18 mois afin de lui faire goûter des choses? Pour une table de 10 personnes ? Voilà tout, ils ont quand même le droit de faire chauffer le biberon… c’est la première fois que je vois cela dans un restaurant, sauf, si le souhait du responsable est d’en faire un restaurant « Non Familial »
Jack.u
Le 20/08/2022 à 20:36
Très bon accueil, service sympathique, les plats étaient bons et bien servis.
Sylvain.a
Le 20/08/2022 à 15:10
Pizza délicieux. Salade césar délicieux et de bon dessert. Le mojito royal un délice
Martin.a
Le 19/08/2022 à 23:34
Les gens qui travaillent sont trop cool et trop stylé ! (bordel je veux 1000 serveurs comme la personne avec les cheveux rose trop stylé ça se voit c'est une personne en or) Ah sinon c'était bon aussi
Daniel.e
Le 13/08/2022 à 11:40
Achat de 3 pizzas à emporter. Pâte très fine et sèche. Accompagnement de la végé sommaire et fade. Habituellement la salmone à son accompagnement saumon et basilic mis à part. Sauf que la non donc basilic cuit.... J'ai appelé et bien sur pas d'écoute ni de remise en cause. Changement de cuisinier ? De directeur ? Bref encore une pizzeria à effecer de notre répertoire.
emmanuel.a
Le 02/08/2022 à 20:13
Une étoile juste pour le service qui n'arrive pas à compenser des plats sans saveurs, insipides, même les pâtes ne sont pas cuites correctement. Un italien pleurerait de désespoir devant le peu de considération pour sa cuisine. Une escalope milanaise sèche comme du pain rassis, plus de chapelure que de viande. Elle a dû venir à pieds de Milan pour être aussi infecte. Bref, plus jamais !!!
Pauline.o
Le 29/07/2022 à 12:58
Cher pour ce que c'est : - escalope de veau ultra cuite avec des pâtes sans goût pour 17 euros - tiramisu qui manque de goût pour un restaurant italien pour 7 euros... Bref avec un café et un demi bouteille d'eau une addition à 31 euros autant manger dans un bon restaurant bistronomique... Sans parler du service qui est lamentable. C'est extrêmement long et ça manque de professionnalisme.
Val.a
Le 20/07/2022 à 09:18
J avais appelé la veille pour reserver une table de 7 ombragée en terrasse. On nous a dit de venir tôt car il n y a pas de réservation, ce que nous avons fait. Présents à 11h50, il n y avait qu une table prise en terrasse. On nous installe avec 4 places à l ombre et 4 au soleil. Il faisait très très chaud. On demande à changer de place pour tous être à lnombre car il y en a au moins 20 de libres mais le patron refuse car nous sommes 7 et que les autres tables sont de 2 ou 4 (il ne semble pas possible de rapprocher ou de séparer les tables au besoin!). Devant notre insistance, on nous a bougé de coin (coin droit aublieu du coin gauche de la terrasse) mais au même niveau a moitié ensoleillé en nous disant que le soleil allait bouger plus rapidement de ce côté.... je peux vous dire qu on a mangé au soleil et qu on a eu très chaud ! Le resto est resté presque vide et le patron a perdu une équipe professionnelle qui venait y manger régulièrement... c était notre dernière fois !
A.B.r
Le 16/07/2022 à 08:21
Deux étoiles est très généreux pour la qualité des plats, un manque de sens commercial du patron. Même avec réservation les temps de services sont interminables. Quand aux tarifs pratiqués ils ne sont pas adaptés à des aliments surgelés.
Séverine.i
Le 09/07/2022 à 07:10
Malgré notre arrivée tardive nous avons pu déguster notre apéro et manger tranquillement. Très bon accueil. Merci car on sait qu'avec la conjoncture ce n est pas évident.
mika.e
Le 02/07/2022 à 20:33
Des restaurants avec des bons plats il y en a moults.mais avec une équipe aussi souriante et prévenante moins.c est toujours un plaisir de manger à pizza del Arte où se sent tellement en famille. De surcroît les animations proposées sont toujours enchanteresses. Merci pour l'accueil.
Tenshi.
Le 19/06/2022 à 17:38
Un accueil des plus désagréable de la part du responsable lors d'un repas a 17. Vous n'en avez pas pour votre argent et verifiez bien votre additon il semble que vous ne puissiez pas faire confiance a ce restaurant, on vous facture des menus supplementaires. Une chose est sûr, vous aurez une trés mauvaise pub et perdu beaucoup de clients
Allison.i
Le 17/06/2022 à 16:33
Très déçue. Nous avions réservé pour 18 personnes . Nous avons été mal reçu par le patron (pas les serveurs qui eux ont été très corrects) nous avons eu nos plats tardivement. Les différents plats n'étaient pas terrible, pour les pizzas dont la pate n'étaient pas cuites , les pâtes remplis d'eau ...
Aurelie.o
Le 17/06/2022 à 14:02
Expérience....c est le mot....cauchemar....si j avais pu mettre 0 étoile, je l aurais fait. Les serveurs sont super, le patron franchement désagréable, du jamais vu. je ne sais, ni mm les personnes de notre table comment expliquer. En plus plat plein d eau, pas de fromage, ni pain, ni sel à table...et addition pour le dernier de la table, un plat en plus a payer..honteux!!!!!!!
Vandewalle.a
Le 17/06/2022 à 13:40
Étoile non méritée. Très mal reçu par le patron qui se permet de faire des réflexions à ces clients. Il vient de perdre au minimum 17 clients sans compter sur le bouche à oreille.
fanny.o
Le 17/06/2022 à 13:07
Accueil très désagréable de la part du « patron » , réflexions désobligeantes. Je plains franchement ses serveurs /serveuses qui eux font très correctement leur travail . Je ne reviendrai plus jamais et ce sera juste à cause du patron inbuvable
Sandrine.i
Le 13/06/2022 à 12:05
Une première pour moi! Et dernière également !!!pas du tout convaincu par ce restaurant! J'avais réservé pour 19h30, je suis arrivée 10min après rien de dramatique je me suis pris direct une réflexion pour mon léger retard alors que le restaurant été loin d'être plein(pas pro déjà des le début tu as juste envie de partir, vla l'accueil !!) Ensuite pour le repas c'était correct, mais déçue pour le dessert ma dame blanche était complètement fondue, sous la crème fouetté c'était tout liquide!! Et le prix reste assez élevé, donc je ne recommande pas du tout cet endroit, une vraie déception !!!
Florence.t
Le 10/06/2022 à 14:02
Accueil plus que décevant Refus de manger en terrasse , nous étions 5 , la serveuse voulait garder les tables de 2 , donc impossible de combiner une table de 4 et 2 . Le patron nous propose ouvertement d aller dans un autre restaurant … Ce n est pas la première fois que l accueil n est pas au rendez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vois comme en politique vous êtes de mauvaise foi et que votre niveau de suffisance vous ressemble , nous vous avions installé à l'intérieur car nous n'avions pas de place pour 5 personnes en terrasse , vous avez insisté et nous vous avons proposé une table de 4 + 1 personne en bout de table ( seule table qu'il nous restait ..) et vous avez accepté.. Et vous là à ce moment, vous n'avez pas respecté notre accord et vous avez pris délibérément une autre table réservée pour d'autres clients .... Un de vos collègues m'a répondu qu'il pouvait aller manger ailleurs ... je lui ai donc confirmé qu'il n'y avait aucun problème ... Nous sommes des commerçants mais nous méritons aussi le respect , des valeurs qui à priori vous sont étrangères... La Direction
Mam's.h
Le 06/06/2022 à 19:03
C’est bon mais par contre c’est pas donné purée 77€ à 3 sans dessert ni entrée ni apéro 😱 ni alcool ; l’accueil n’est pas super par le responsable avec son : vous avez réservé sans même un bonjour ou un sourire ,1 ère et dernière fois , ça serait bien de se remettre en question Mr je ne suis pas la seule à le dire dans les commentaires ; en restauration c’est un peu la base l’accueil
Syd.L
Le 24/05/2022 à 19:17
L'endroit est bien et les serveurs(euses) font tout ce qu'ils peuvent pour être agréables. En fait, c'est la cuisine qui pêche... pas d'exigence particulière (c'est une pizzeria, pas un gastro) mais il y a un minimum à assurer (sinon on reste chez soi en dégustant une Buitoni :). A revoir dans un an.
Pascale.u
Le 07/05/2022 à 10:09
Comme d'habitude, nous avons été très bien reçus, et cela même si nous n'avions pas réservé. Bien sûr, nous sommes arrivés en tout début de soirée. Mais, la prochaine fois nous réserverons pour ne pas prendre de risque car le restaurant se rempli à vue d'œil. L'ambiance est toujours très agréable. Merci à toute l'équipe. J'ai voulu essayer le gratin de piadines, c'est une tuerie. Bravo
Justine.m
Le 01/05/2022 à 21:23
Très déçu!! Commande à emporter ce soir, nous pensons prendre l’offre « 3e plat à 1€50 » que nous avons déjà pris. Bizarrement au lieu de payer 18€ et quelques … nous en avons pour 25€90!! Justifier par quoi? « Divers nourriture » ??? 6€60!! Que nous n’avons absolument pas demandé . 3 mini boîte de parmesan , quand on fait la réflexion c’est « obligatoire, le protocole » avec cette offre?? C’est de la vente forcée point. Nous sommes clients fidèles depuis des années.. c’est finis pour nous. Une honte !!!
Nathalie.a
Le 01/05/2022 à 09:54
Excellent accueil, un serveur de bonne humeur et agréable, des plats corrects et des sanitaires propres. Pour celles et ceux qui n'ont pas trop faim ou surveillent leurs calories mais veulent se faire plaisir, je vous recommande les pizzas en formule mini.😉 Et pour une plus grande faim, goûtez la lasagne et dites moi ce que vous en pensez.
kevin.e
Le 27/04/2022 à 05:03
J'y suis aller avec Mme. On y mange bien. A refaire en plus fort aimable et sympathique
Marianne.o
Le 02/04/2022 à 22:58
Déçue ce soir, le serveur me renverse mon cocktail dessus (pas de soucis ça arrive, il n’y a que ceux qui ne font rien qui ne font pas de bêtises comme on dit) par contre un peu plus embêtant sur mon manteau en cuir qui est neuf, le personnel s’excuse, le patron me propose de nous offrir l’ensemble de l’apéritif. Arrivés en caisse il nous fait l’offre mais que sur les cocktails (hors il y avait une planche) nous remarquons cela après l’encaissement, nous repartons lui dire. Réponse du gérant : pour moi l’apéro ce n’est que la boisson, je ne peux rien faire d’autre je vous ai déjà encaissé. Suite à la discussion il nous offre une bouteille de martini … J’y allais 1 fois par mois et jamais déçue mais ce soir je prends un coup, je ne pense pas y retourner de si tôt ! Dommage …
Chloe.o
Le 22/03/2022 à 15:25
Très déçu ce midi, patron pas du tout agréable. Service express. Remarque que nous n'avions pas de salade avec la calzone, alors qu'une semaine auparavant nous en avions eu... La serveuse Virginie, très gentille. Pour le patron, être plus commerciale et un petit sourire. Au vu des commentaires, une remise en question est nécessaire je crois
Lea.e
Le 04/03/2022 à 14:00
Un accueil désastreux, aucun sourire du responsable en arrivant et nous place sans prêter attention à nous. Aucun sourire du serveur lors de la commande du plat, très bref. Personnel qui n’a pas envie, ça provient sans aucun doute du responsable qui ne diffuse en aucun cas la bonne humeur. Je ne reviendrais pas dans ce restaurant.
Hélène.o
Le 02/03/2022 à 21:33
Correct. Cadre sympa, serveuses au top et plats de pâtes délicieux. Par contre la panna cotta n'a aucun goût et presque 1h d'attente pour 2 plats de pâtes (ne pas y aller si on est pressé).
Léna.e
Le 26/02/2022 à 21:49
Le Lieux est agréable, les plats son bon mais les quantités sont restreintes, nous avons encore faim en sortant de là. Très Dommage j’ai demander un geste mais malheureusement ils ne veulent rien faire. 1 fois pas 2
Audrey.e
Le 19/02/2022 à 13:09
Le restaurant affiche un créneau de 18h30 23h. Nous faisons un détour pour aller à Del Arte, principalement pour leurs pizzas que nous connaissions sauf que ce soir-là .... arrivés 22h sur place et rentrés dans le restaurant, les serveurs nous ont tous regardés ne sachant pas quoi faire avec un air blasé de voir arriver des clients à cette heure, après quelques minutes de réflexions un serveur décide d'aller chercher le gérant pour savoir s'ils peuvent nous accepter ou non ... après encore quelques minutes d'attente dans un calme plat, le gérant arrive sans bonjour et nous dit pas ce soir je vais fermer désolé Alors je peux comprendre que arrivée une certaine heure, les restaurants fassent attention aux clients qui arrivent mais bon, nous étions 4 et nous voulions 4 pizzas, je pense pas que nous aurions passés 3h dans le restaurant. Quand je vois les commentaires sur le restaurant les avis concernant le gérant ... wow je ne suis pas choquée de notre expérience ! Je ne pense pas revenir ... mais vraiment pas !
LDF.N
Le 18/02/2022 à 22:16
Quelle honte ! Avant de venir, nous regardons les heures d'ouverture, nous voyons affiché 23h le vendredi. Nous arrivons à 21h50. L'employé ne sachant pas s'il pouvait nous servir, demande à son patron de venir. Il arrive sans dire bonjour : nous ne pourrons pas vous accueillir ce soir. Un refus sans raison particulière. Il faut dire qu en arrivant, le restaurant était peu rempli et les employés de salle et cuisine déjà en train de faire le ménage. Que cela puisse être compliqué de rallumer les fours et de dire aux employés qu'ils ne pourront finalement pas partir plus tôt, je peux encore le concevoir. Par contre, qu un patron nous refoule sans raison valable et ne mettant aucune formes dans ses propres, c'est honteux. Évidemment nous ne viendront plus et nous ferons bonne pub.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je constate que vous deviez être les seuls à savoir que nous étions ce vendredi soir en météo rouge sur le Nord et Littoral : vents violents à + de 120km/h et nombreuses coupures de courant... De nombreux restaurants n'ont pas ouverts ce soir sur Valenciennes compte tenu de cette météo et des coupures de courant intempestives .... Compte tenu de cette situation exceptionnelle, nous avons pris la décision de fermer le restaurant à 21h30 ( Fours à Pizza électrique pas à température , pbs caisses ..... ) C' est pour cela que nous avons dit que nous n'étions pas en mesure de vous accueillir ce soir ... Je peux comprendre votre déception mais en aucun cas de tenir les propos insultant dans votre "avis publié sur Google". Je vois que votre suffisance et votre niveau de tolérance doivent être à votre image , dommage !!!! Néanmoins comme tous les jours de l'année vous pourrez si vous le souhaitez venir vous restaurer sur notre restaurant aux heures d'ouvertures hors météo ou P La Direction
Sandrine.i
Le 16/01/2022 à 22:25
Une super note pour les employés, la jeune fille qui s est occupée de nous etait attentionnée et très gentille ce qui est fort agréable. Le repas était bon, le service rapide, le restaurant très propre et non bruyant malgré la fréquentation d un samedi soir.
Guillaume.a
Le 04/01/2022 à 09:48
Pas convaincu… J’ai visité hier midi le restaurant Delarte de Petite-forêt. Le cadre est très agréable très propre et le personnel sympathique. Malheureusement, je n’ai pas été convaincu par la qualité des plats servis… Nous avions tout deux pris l’escalope de veau firenze. La viande était vraiment très nerveuse, j’avais parfois eu du mal à la mâcher… En accompagnement, j’ai commandé un plat de pâtes au pesto; quel fut ma déception quand j’ai vu que l’on m’avait servi une bouillie de pâtes à l’huile… en effet les pâtes étaient beaucoup trop cuites et n’avaient plus aucune consistance dans l’assiette ni en bouche. La sauce au pesto qui les accompagnait quand a elle n’était que huile… Malgré le cadre agréable, je suis assez déçu de constater que qu’un plat typique et simple comme une assiette de pâte au pesto n’était pas du tout réussi… Malheureusement les mauvais aprioris que j’avais sur la chaîne de restaurant Delarte s’est encore une fois confirmé. A part en cas de dernier recours je ne reviendrai plus dans un restaurant Delarte.
Inès.e
Le 28/12/2021 à 12:52
J’ai rarement vu un restaurant aussi propre ! Personnel très aimable, et le plat juste délicieux on s’est bien régalé avec mes grands-parents 😊
Geraldine.i
Le 11/12/2021 à 21:15
4 visites dans cette pizzeria et accueil toujours au top, chaleureux et attentif. Le restaurant est beau, peu bruyant malgré le nombre de tables et les plats très bons. Idéal pour un petit resto en famille.
V.
Le 24/11/2021 à 09:57
De bon plats, les lieux sont très propres. Juste un peu dommage que le service soit un peu trop rapide, on a pas le temps de boire nos cocktails qu’on reçoit déjà nos plats. Mais ce n’est qu’un détail, il vaut mieux ça que ça soit trop long. Mais j’ai déjà été dans un autre Del Arte est les quantités n’étaient pas pareil elle était plus copieuse dans l’autre restaurant.
blarzynski.a
Le 05/11/2021 à 09:35
Service extrêmement rapide pour un samedi soir. Nous voulions prendre notre temps mais dans ce restaurant il vaut mieux oublier. On est venu nous demander par 3 fois de manière très rapproché ce que nous désirions commander et après a voir commandé les plats sont arrivées en 10 minutes. C'est bien dommage car le cadre est beau mais pas le temps d'en profiter. Les plats sont bons et bien présentés....c'est pour çà les 4 étoiles....
Nini.e
Le 29/09/2021 à 21:24
Très bien! Très bon accueil, et repas délicieux : j'ai pris la pizza saumon-basilic...un régal !
Léa.a
Le 19/09/2021 à 19:23
Lieu très agréable, de bon plats et serveurs fort sympathique ! ( Ils prennent les tickets restaurant )
Claire.e
Le 30/08/2021 à 21:38
Des serveurs sympathiques, un bon choix de plats et un café gourmand délicieux.
Christophe.r
Le 27/08/2021 à 21:33
Restaurant DEL ARTE très beau.. le comptoir est impressionnant. La terrasse est sublime. Dans la salle, vous pourrez manger avec en présence d'oliviers, de mur d'eau cascade.. cela donne un certain cachet au lieu. Le restaurant est propre tant en intérieur qu'en extérieur, les sanitaires sont très propres et nettoyés apparemment régulièrement, dans les sanitaires pour PMR, vous trouverez une table pour changer les nourrissons. Nous avons commencé par 3 cocktail virgin mojito et un mojito normal.. avec alcool.. lol Avec cet apéritif, nous avons pris une assiette de charcuterie italienne et nous avons poursuivi notre repas avec une pizza 5 fromages avec supplément saumon, une saumon et une regina.. Le repas a été accompagné d'une San Pel. En dessert, nous nous sommes laissés tenté par un tiramisu café.. un sorbet citron et une glace café/vanille.. Nous avons terminé notre repas par 2 espressos. Le service a été exemplaire, délai raisonnable entre les commandes et la livraion à table. A l'accueil, le pass sanitaire est exigé, notre soirée hors week-end fait que le restaurant n'était pas bondé donc la distanciation sociale était respectée. Nous avons passé un bon moment pour moins de 100€/3p. Une chose aussi, le restaurant permet de recharger son véhicule via une borne double. C'est appréciable pour des personnes qui comme nous sommes en cours de changement de véhicule pour un modèle 100% électrique.. BRAVO pour ce service. Nous félicitations le personnel pour son professionnalisme et sa courtoisie. Nous reviendrons avec plaisir Bonne continuation
mika9655.
Le 16/07/2021 à 22:13
Très bon resto italien , les plats et desserts très bon , je recommande
beatrice.i
Le 16/07/2021 à 22:09
Bien mangé accueil très bien à refaire à refaire
Marie.n
Le 01/06/2021 à 14:43
Très propre et belle ambiance par contre au niveau de l'accueil en salle pas terrible le chef ( entre guillemets) Très désagréable, impoli impatient au lieu d'accueillir les clients lui il les fait partir est ce normal de demander de se dépêcher quand on va manger à des clients car il est 20h? très déçu de ce restaurant pourtant n'ayant pas travaillé depuis presque 1 an ils devraient être sympa j'ai remarqué que les avis sur ce restaurant était souvent négatif ils ne nous verront plus . Le patron de cette enseigne devrait faire attention qui il embauche et leur dire d'être patient et polis avec les clients car c'est les clients qui les font vivre .
Moïse.u
Le 01/06/2021 à 13:11
Je suis très déçu de l’accueil de ce restaurant hier nous sommes allés manger des pizzas avec des amis le vieux monsieur qui accueille les gens enfin accueil c’est vite dit puisqu’il nous a très mal accueilli et en plus très malpoli il n’avait pas envie de travailler ni de nous servir nous sommes donc reparti pour un autre restaurant le vieux devrait prendre sa retraite si c’est pour accueillir les gens comme ça qui laisse la place aux jeunes. c’est quand même un comble depuis des mois qu’il ne travaille pas et dès qu’il on des clients ils les mettent dehors en plus de ça il ne respectant pas les distançassions nous a parlé tout près du visage mérite pas de travailler dans un restaurant Enfin pour ma part tant que ce monsieur travaillera dans ce restaurant je ne mettrai plus un pied
Dire.a
Le 01/06/2021 à 12:52
Bonjour à tous j'ai déjà été dans ce restaurant une fois et j'ai été déçu. j'ai voulu retenter l'expérience et c'était une fois de trop les serveurs sont agréables mais le gérant et très mal élevé malpoli fainéant et agressif. il y a d'autres restaurant dans les environs n'allait pas enrichir ce monsieur très désagréable normalement le client est roi avec la crise sanitaire ils ont perdu énormément d'argent on dirait qu'ils n'ont pas compris. personne peut lui donner une adresse pour faire un stage de politesse
lucynda.v
Le 15/09/2020 à 19:09
Vraiment super restaurant, je vous le conseille. Très chaleureux.
Geneviève.a
Le 07/06/2020 à 15:08
Quel plaisir de pouvoir retourner au restaurant et surtout quel bon accueil nous avons reçu de Del Arte à Petite Forêt. Sans compter, sur un service assez rapide et de qualité. Tout cela avec une bonne organisation. Bonne continuation à toute l'équipe du restaurant.
Paola.c
Le 06/03/2020 à 13:06
Super accueil à ce jour... (ironie bien évidemment). Effectivement quand nous ne sommes pas commerçant il ne faut pas tenir de restaurant.. Nous arrivons à deux personnes sachant qu'une troisième personnes devait nous rejoindre. Le gérant qui nous demande de patienter (je précise dans l'entrée à côté des toilettes) le temps que la troisième personnes arrive. Donc nous n'avons pas le droit de boire quoi que ce soit vous comprenez si un autre groupe de 3 arrive ils sont prioritaires.... Un grand n'importe quoi... Honteux en réponse de nos contestations le patron osé répondre j'ai un restaurant à faire tourner Mme. 2eme groupe de personnes dans la même situation que nous qui attendait. Au final 2 groupes de 3personnes au 3 brasseurs.
KI.I
Le 19/01/2020 à 16:18
Serveurs polient et 😊 Les plats sont toujours aussi généreux qu'à l'ouverture du restaurant dommage que l'on ne sente plus la fleur de sel dans les pizzas .....! Il faudrait revoir l'agencement des toilettes, notamment le sèche mains beaucoup trop haut....
Kev.o
Le 14/12/2019 à 20:51
Très bon service, personnel avenant, bonne qualité des plats. Je recommande le sablé citron meringué. Par contre, le patron (chauve à lunettes) est très froid à l'accueil, oppressant autour de ses serveuses, et ne cache pas son agacement face à des clients qui ont réservé et arrivent au compte goutte ou avec un peu de retard.
Nathalie.a
Le 29/11/2019 à 14:16
Je suis venu sans réservation le jour de la St Valentin en pensant manger au restaurant nous sommes fait jeter comme des mal propre, étant clients fidèles depuis longtemps je suis très en colère, messieur les serveurs si vous ne savez pas gérer votre stress face à une affluence de monde changé de métier ! de plus quand il y a personne dans le restaurant il faut attendre des plombs pour être servi, quand ont nous oublie pas... Les bornes extérieures pour les voitures électriques ne fonctionnent pas depuis des mois seront telles réparer un jour ??? .... Ce n'est plus ce que c'était le restaurant Del art je n'irais plus, j'irais chez le concurrent à Court Paille ou nous avons été reçu chaleureusement le 14 février sans réservations pourtant chez eux il fallait réserver mais ils nous ont quand même trouvé de la place, ils sont 1000 fois plus commercial que chez Del art.
David.e
Le 29/11/2019 à 12:53
Petite déception pour ce restaurant que nous apprécions habituellement. A l'heure de la sobriété, le restaurant est littéralement glacé par la climatisation qui tourne à fond. Malgré avoir signalé le désagrément (manteau remis) à la serveuse, celle-ci n'a eu d'autre réponse que de dire qu'elle ne savait pas. De plus, malheureusement la pizza au chèvre n'avait aucun goût de chèvre mais plutôt de camembert (probablement une simple erreur).
Severine.e
Le 31/10/2019 à 21:09
Accueil chaleureux, prix raisonnable et on y mange bien
fd.
Le 07/10/2019 à 20:24
Service très efficace et agréable, salle spacieuse et propre (disposition de certaines tables, moins agréable, c’est à dire regarder manger d’autres clients, bof) La pâte à pizza est bonne, les accompagnent aussi, juste déçu par le fromage de chèvre (pâte molle, trop industriel)
Caroline..
Le 12/08/2019 à 22:42
La nourriture était simple et très bonne, atmosphère très agréable. quelques options végétariennes, même si quelques autres seraient la bienvenue. Le service était assez sympa bien qu'un peu lent par moments. Globalement une très bonne expérience malgré ces touts petits points à améliorer.
Esther.l
Le 16/07/2019 à 16:56
Très bon accueil, excellent repas. Je recommande. Le décor est très sympa.
Ludivine.E
Le 04/07/2019 à 13:54
Personnel super prix abordable et plat très bien. Planche a partagé offerte pour mon anniversaire merci délicieux
Tatiana.h
Le 03/06/2019 à 12:03
Au top du top !!! Prix très abordables grâce aux menus !!! Nous nous sommes régalés !!! Très copieux. Rapport qualité prix !!!
Florent.i
Le 31/05/2019 à 21:32
Accueil bof.... Un monde de fou.... Repas tiède..... Première et dernière visite..... La 2eme étoile pour la serveuse débordée mais sympathique...
Mehdi.e
Le 11/03/2019 à 23:09
Chaîne de restauration sympathique. Une multitude de choix à la carte. L'intérieur du restaurant est cosy. DEL ARTE propose un programme de fidélité très intéressant, 10% de l'addition crédité sur la carte fidélité pour être utilisé au prochain passage dans le restaurant. c'est
Quentin.e
Le 27/02/2019 à 12:48
Première essais, ce fut un échec... Nourriture froide , personne un peu hautaine ... Cette semaine nouvel essai (j'accorde toujours plusieurs chances :) ) Pizza excellentes , chaude , personnel attentionné, service rapide .. Prix correct. Pas noir de monde alors très agréable. Maintenant je recommande !
Valentine.s
Le 10/02/2019 à 14:50
Très bon restaurant de chaîne. Personnel accueillant et toujours présent si nécessaire. Carte variée sur les saveurs d'Italie. De très bons plats. Restaurant propre et décoration agréable.
Anthony.P
Le 12/01/2019 à 22:30
Nous avons adoré, l'accueil est vraiment convivial. La carte est claire bien détaillée. Quand l'équipe en salle vous demande si ils peuvent envoyer ne soyez pas surpris si votre plat arrive dans les deux minutes qui suivent. Service efficace est a l'écoute. Les repas pour notre part Raviolis 4 fromages et Raviolis saumon pour Madame sont tout deux une véritable tuerie avec en accompagnement un petit vin rosé très agréable en bouche. Notre visite fut très agréable. Le personnel toujours aussi aimable même quand ne voyant pas l'heure passé avec ma compagne et que le restaurant ferme ses portes. Cadre idéal pour un repas en tête à tête. Je recommande vivement, nous reviendrons avec un grand plaisir. 😉👍 Bonne continuation.
rik.h
Le 26/12/2018 à 13:47
Personnel avenant et très professionnel, je me suis régalé j'ai pris : trio del mare moi sui aime les fruits de mer, je me régaler, moi qui suis un gros mangeur j'ai cru ne pas me rassasié et en fin de repas j'ai du admettre mettre trompé, les amateurs de vrai huile d'olive seront servis, en conclusion je recommande fortement
Patrick.a
Le 22/08/2018 à 14:33
Très bien mangé Personnel agréable et cadre sympa Les plats sont vraiment goûteux pour un prix raisonnable
Jean.o
Le 08/06/2018 à 08:07
On y mange bien, la cuisine est fine et goûteuse. L'équipe et le patron sont sympa. bon point pour la carte fid qui permet de cotiser 10% de l'addition en cagnotte. A ce rythme je vais vite mange gratuitement ! Et en plus il y a une borne électrique !
jess.o
Le 31/05/2018 à 18:43
J'y suis allé un jour ou il y avait du monde, nous avons reçu nos plats en décalé. Personnes n'a mangé en même temps. Je pense qu'il y a un manque de personnel. L'endroit est bruyant, outre le monde qu'il y avait, les cuisines ouvertes rajoutent un bruit supplémentaire. J'ai pris des lasagnes, je suis restée sur ma faim. La portion est petite, je conseille de prendre une pizza pour les gros mangeurs.
Laurent.a
Le 04/05/2018 à 08:11
Beau restaurant très accueillant avec un très bon service. Super endroit pour des repas en couple ou à plusieurs
Elodie.a
Le 01/05/2018 à 10:26
Restaurant convivial, les plats sont de qualité et ont du goût. Quelques variantes originales proposées qui changent des restaurants italiens classiques. Le personnel est très sympathique ! Les plats sont réalisés à la vue de tous pour ne nous mettre aucun doute sur l'hygiène. C'est la 2ème fois qu'on vient et on a regretter de pas venir plus souvent !
Anthony.g
Le 24/03/2018 à 14:26
Première visite dans ce restaurant et je ne suis pas déçu. Accueil parfait, repas délicieux et personnel serviable et très souriant. Je trouve également le système de carte de fidélité attractif (10% de votre addition sur votre carte de fidélité dans une cagnotte que vous pouvez utiliser à tout moment). Je reviendrais manger dans ce restaurant !
Leelou.a
Le 05/03/2018 à 14:17
Toujours des nouveautés de qualités, très bon restaurant
Marine.u
Le 22/12/2017 à 20:56
Bon rapport qualité prix, personnel sympathique, restaurant propre et jolie décoration. Par contre les portions sont petites notamment les linguine à la carbonara mais pour 9.90€ C'est plus que correct Révision de mon avis en août 2019: Cela fait 3 fois que je constate de gros oublis dans mes commandes à emporter. Exemple: salade Pomodori e cereali à 13.50€ Avec trio de céréales, mozza, tomates et légumes grillés (courgettes, poivrons, tomates cerise) Je vais chercher 2 salades et pas de légumes grillés dedans. La grande assiette de focaccia à emporter était 2 fois plus petite que celle qu'on nous sert quand on mange sur place. Pareil pour les ciocco banana qui sont servis en petite quantité dans des gobelets en plastique. Sachant que tous ces plats sont vendus au même prix qu'au restaurant, ce n'est pas correct C'est dommage car les produits sont de grande qualité et la présentation est soignée.
Jeremy.U
Le 24/11/2017 à 12:37
Un restaurant neuf donc plutôt agréable. Un grand parking pour faciliter le stationnement. Le serveur a qui j’ai affaire est plutôt sympathique et attentif. Le service est agréable. En semaine, le midi il n’y a pas foule. Ça reste agréable quand même et pas trop bruyant. Il y a une terrasse mais vu sur le grand rond point. Perso je n’y mangerai pas. Ce restaurant (celui de petite forêt) m’a réconcilié avec cette chaîne de restauration. — J’apporte une petite précision après mon passage en caisse, si vous retirer 2 ingrédients d’une pizza pour les remplacer par UN ingrédient, vous paierai un supplément. D’après le responsable du restaurant de petite forêt c’est la politique du groupe.
Catherine.o
Le 02/10/2017 à 01:29
Accueil et service chaleureux, pizzas et pâtes délicieuses, ainsi que de bons desserts.
Aurore.a
Le 16/09/2017 à 22:21
Honteux 2 fois nous y sommes allés 2 fois déçus La pizza en photo est sois disant la spécialité pizzaiolo crème fraîche et ciboulette ils ont mis un ridicule tas... L'attente est interminable et à part une ou deux serveuses le ton est condescendant !!!! A fuir
Christelle.h
Le 02/09/2017 à 08:35
Pizzas excellentes. Accueil rien à dire. Dessert bon. Cadre parfait. Prix correct.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Petite-Forêt ?
Voici les restaurants à proximité :
- Quick Valenciennes - Petite Forêt à Petite-Forêt
↪ 60 mètres - McDonald's à Petite-Forêt
↪ 130 mètres - GUR Kebab - Petite-Forêt à Petite-Forêt
↪ 120 mètres - KFC Valenciennes Petite Forêt à Petite-Forêt
↪ 140 mètres - Daltys nord à Petite-Forêt
↪ 290 mètres - Pizza Paï Petite-Forêt à Petite-Forêt
↪ 620 mètres - Crocodile à Petite-Forêt
↪ 560 mètres - Burger King à Petite-Forêt
↪ 590 mètres
