A propos de : Restaurant italien Del Arte à Ploërmel
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui se trouve à Ploërmel. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Ploërmel en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats végétaliens
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Del Arte à Ploërmel
annie.e
Le 24/01/2024 à 11:28
Bonjour Nous somme venus 23 janvier 2024 Déçue de mes pâtes bolognaises, je n'ai pas osé demander de les réchauffer et très peu de sauce et viande dessus. Je ne reviendrai pas Dommage très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie Georges, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Enora.O
Le 21/01/2024 à 20:36
On a passé un bon moment entre amis, cependant Derek a cru en faire partie. Il a été trop intrusif et malaisant avec nous. Ça a tout juste gâché la soirée, dommage parce qu’on a bien mangés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enora, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre soirée ait été gâchée par un serveur trop à son aise. Nous allons transmettre vos remarques à Derek afin qu'il garde un comportement approprié avec la clientèle. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et vous satisfaire pleinement ! L'équipe Del Arte Ploërmel
Elisa.i
Le 16/01/2024 à 09:49
Très bien accueilli par le gérant et nous nous sommes régalés ! Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elisa Rio Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! L'équipe Del Arte Ploërmel
J.
Le 14/01/2024 à 15:30
Pour un Del Arte la cuisine est plutôt réussie👍 Mention spéciale à la serveuse aux petits oignons 😉
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Marcel.o
Le 11/01/2024 à 12:42
Attente à l'accueil, on nous passe devant pas un regard ni de prise en charge, on est parti...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel Joly Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous avons fait un rappel à notre équipe de salle concernant la politesse et la nécessité de saluer les clients à l'entrée quand bien même nous sommes occupés. Néanmoins concernant votre attente à l'accueil, elle n'a pas été très longue (à peine une minute et demi) et nous sommes navrés que vous ayez pris la décision de repartir. Nous vous présentons nos excuses et espérons avoir l'occasion de mieux vous accueillir une prochaine fois L'équipe Del Arte Ploërmel
robert.e
Le 09/01/2024 à 19:36
Cadre très agréable mais repas désastreux! Escalope baignant encore dans l'huile et la poêlée de légumes immangeable froide et pratiquement crue.serveur avisé qui en réfère à sa cheffe de salle qui n'a pas daigné venir nous voir. Nous ne remettrons plus les pieds dans cet établissement. Le Del Arte de Ploërmel n'a rien à voir avec celui de Rennes qui est au TOP, lui. Nous faisons beaucoup de restaurant sur Ploërmel et c'est le plus mauvais .....dommage car cadre et salle agréables mais un avis très négatif sur la cuisine!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert Le Saux, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute notre équipe concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. Le serveur à qui vous avez notifié le problème de température et cuisson de votre plat a pris votre remarque au sérieux et vous a proposé de le refaire, proposition que vous avez déclinée. La responsable de salle qui en a été avisée a souhaité tout de même mettre en place un geste commercial et les cafés vous ont été offerts. Nous sommes navrés que vous ayez l'impression que votre mécontentement n'ait pas été entendu. Sachez que vos remarques ont bien été transmises à notre équipe cuisine. Nous souhaitons vivement que vous ne restiez pas sur cette mauvaise expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. L'équipe Del Arte Ploërmel
herve.a
Le 29/12/2023 à 23:05
L'accueil et le service très sympa
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Herve Maillet Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe Del Arte Ploërmel
Anais.
Le 28/12/2023 à 15:07
On recommande le del Arte de Ploërmel avec un super serveur qui s'appelle Dérek il est trop gentil,il nous a posé des questions pour avoir un petit cadeau et il nous a donné des chocolats il est trop drôle Et il nous a fait un tour de magie Bravo Dérek De la par des 5 enfants Merci pour cet agréable moment
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra, et particulièrement à Derek. A très bientôt ! L'équipe Del Arte
Daniel.r
Le 27/12/2023 à 13:25
Très bonne ambiance, personnel sympathique rapide et très professionnel. Excellent rapport qualité prix. Merci à vous, je recommande.🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Daniel pour cette très belle note et au plaisir de vous revoir 🙂 ! L'équipe Del Arte Ploërmel
Éric.u
Le 20/12/2023 à 09:18
Bonjour, Habituellement satisfait des restaurants Del Arte, celui de PLOERMEL est loin d'être au niveau. Délai d'attente hyper long, plus de 45 mn pour être servis, avec des tables arrivées après nous et servies avant pour autant nous n'étions que 3. Pizza servie froide, on va même dire gelée et réchauffée vite fait à notre demande et du coup pas agréable à manger, et une partie des pâtes Degustazione également froides, pas d'excuses, rien, du coup pas de dessert, ne voulant pas prendre de risque d'être encore plus déçus. Personne ne nous a demandé si le repas s'était bien passé, ni au service, ni à la caisse, ils devaient s'en douter à voir notre tête. Du coup nous l'avons signalé, et la seule réponse a été qu'ils essaieront de faire mieux la prochaine fois, sans proposer de geste commercial ou autre... Enfin ce ne sera pas pour nous car à mon avis, c'est un restaurant à éviter. Nous serons amenés à revenir sur PLOERMEL fréquemment mais sans passer par Del Arte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Guillaume, C'est sans surprise que nous lisons cet avis sur notre restaurant puisque vous nous avez déjà fait part de votre mécontentement sur une autre plateforme après votre passage dans notre établissement samedi soir. Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas été satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin que des actions appropriées soient mises en place pour mieux accueillir l'ensemble de nos clients à l’avenir, notamment les jours de forte affluence. Cordialement, La Direction
Yannael.h
Le 16/12/2023 à 21:35
Malgré un très bonne une très bonne cuisine cependant le service laisse a désirer par le temps d’attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannael Chesnais Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Il se trouve que notre établissement était complet hier soir et que le temps d'attente s'en est trouvé un peu allongé. Néanmoins l'attribution d'une seule étoile nous semble sévère surtout si vous avez été satisfait par la qualité des plats. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement et souhaitons vous apporter entière satisfaction ! L'équipe Del Arte Ploërmel
emilia.e
Le 16/12/2023 à 21:16
C'était une première fois pour moi et je suis mitigé, autant la serveuse très sympathique, souriante et rigole même avec nous au blague de Mr mais niveau plat je suis extrêmement déçu, je m'attendais à bien mieux au vue des avis laissés, la pizza que j'ai prise était tiède, la croûte beaucoup trop dur pour la manger, et la pizza n'avait vraiment rien d'exceptionnel. Et je ne parle pas du temps d'attente, nous avons du attendre au moins une bonne vingtaine de minutes avant d'avoir l'apéritif et pareil pour le plat etc. Vraiment déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilia Lemaire, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. La Direction
Nicolas.u
Le 14/12/2023 à 20:55
Un très bon moment en excellente compagnie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Muller, Ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir prochainement ! L'équipe Del Arte Ploërmel
Damien.a
Le 13/12/2023 à 18:48
Il est bien présenter mais il n'y a que les pizzas qui sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien Barraud, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été totalement le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. L'équipe Del Arte Ploërmel
Béatrice.l
Le 12/12/2023 à 10:20
Bien accueillie avec le sourire, mais réserver avant si possible
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Béatrice Allain Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt ! L'équipe Del Arte
Yannig.r
Le 10/12/2023 à 23:13
Bel accueil et bon repas
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Yannig Treguer Merci pour ces 5 étoiles ⭐. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! L'équipe Del Arte Ploërmel
Capucine.a
Le 10/12/2023 à 21:28
la pire expérience depuis très longtemps.... serveur très malaisant....et la nourriture surgelé une horreur, pizza ok,le reste de l'entrée au désert vraiment affreux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Capucine Gamain, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis quant à votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes navrés que vous ayez été déçue tant par la qualité de service que par la qualité des plats. Notre équipe concentre ses efforts pour satisfaire chaque jour chacun de nos clients et les avis clients en témoignent ! Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé lors de votre visite et de mettre en place les actions appropriées, je vous invite à me contacter au 02.97.73.49.10. Bien cordialement, Céline Jourdain, gérante Del Arte Ploërmel
Justine.
Le 09/12/2023 à 22:51
Très bon restaurant ! Tant au niveau de l'accueil et la gentillesse des serveurs que des plats !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, Céline, Del Arte Ploërmel
sara.a
Le 08/12/2023 à 18:20
Ce midi lasagne et salade. Ensuite café gourmand..très gourmand Personnels sympathique.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sara Nagy Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! L'équipe Del Arte Ploërmel
Ti.w
Le 06/12/2023 à 18:56
Très bon accueil, le service au top ,le menu enfant très bien, les pizzas étaient vraiment bonnes. Je recommande et je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement , Votre Del Arte Ploërmel
Anne-Laure.r
Le 03/12/2023 à 13:47
Nous avons mangé ce midi dans ce restaurant et autant nous avons été très agréablement bien accueilli autant nous avons été très déçu par les plats. En effet, il manquait une petite salade, les noisettes sur le dessert et nous avions demandé une Calzone sans gorgonzola qui n’a pas été pris en compte. Heureusement que les différents serveurs étaient aimable. Cependant, un geste commercial aurait été apprécié… Certains points sont donc à revoir et ce n’est pas demain que nous allons revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Laure Provence, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe Del Arte Ploërmel
Cimarrone.i
Le 14/11/2023 à 14:50
Très bonne accueil , serveurs de qualité !! 😁
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Irvindd.d
Le 13/11/2023 à 13:21
La pizza du moment est bonne ! Le personnel sympa et la salle agréable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Irvindd Dd Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! L'équipe Del Arte Ploërmel
Yl.
Le 04/11/2023 à 20:40
Service catastrophique. On arrive à 19h15. On attend toujours nos pizzas à 20h40. Et nos verres pour le rose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yl C Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe Del Arte Ploërmel
Francois.o
Le 04/11/2023 à 08:21
Très pratique pour déjeuner ou dîner tout en rechargeant son véhicule électrique grâce aux 3 bornes à l’arrière du restaurant que le patron (très accueillant) vous branchera si vous êtes son hôte. Merci à lui de nous avoir donné les % de batterie nécessaires pour traverser la Bretagne 🪫⚡️🔋🔌
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Francois Coën Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! L'équipe Del Arte Ploërmel
yves.o
Le 03/11/2023 à 21:34
Très bien, bonne cuisine, service sympathique et rapide.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Yves Molla Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! L'équipe Del Arte Ploërmel
Victoria.a
Le 02/11/2023 à 20:24
Commande de lasagne à emporter…comment dire, si la cuisine n’est pas capable de fournir des plats corrects à emporter alors pourquoi les proposer ? Surprise à mon arrivée les lasagnes étaient complètement cramés et niveau goût c’était juste une pâte de viande, pas d’intérêt. De plus je cherche encore la salade qui était pourtant mentionnée! Pour le tiramisu au Nutella dommage le goût est vraiment fade Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria Gardan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas pour votre commande de plats à emporter. Nous avons fait part de vos remarques à l'équipe cuisine afin que cela ne se reproduise pas. Je vous présente au nom de l'équipe toutes nos excuses et espère que vous ne resterez pas sur cette mauvaise expérience. La Direction
Mrs.
Le 27/10/2023 à 21:10
Très bon moment avec un service parfait : toute l’équipe a été très agréable et aux petits soins du début à la fin. Merci à eux!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt dans notre Del Arte Ploërmel.
Jean.i
Le 19/10/2023 à 23:09
Nous avons dîné trois soirs de suite et n'avons pas été déçu 👍 La carte n'est pas extraordinaire mais tout est très bon et le service au top 🙂 Audrey est très efficace et souriante 😁 Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra et en particulier à Audrey ! A très bientôt j'espère,
Brigitte.E
Le 15/10/2023 à 13:09
Service rapide, pizzas très bonnes, un bon restaurant del Arte
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Mathilde.a
Le 06/10/2023 à 20:37
Franchement pas déçue du tout, très bien mangé, serveurs et serveuses très gentil, gentille. Restaurant et toilette propre. Prix raisonnable. Parking assez grand. A refaire très vite.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mathilde Lavoine Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Guillaume.i
Le 17/09/2023 à 20:57
Bonsoir, Je n’en reviens pas, j’ai devellope a un 6 eme sens qui est la patience je n’avais encore jamais vu cela dans un resto tant d’attendre autant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Binard Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Joël.o
Le 10/09/2023 à 14:33
Comme à l'habitude service impeccable serveuse souriante, réactive la cuisine quant à elle rien à redire le gérant au top souriant pratiquant l'humour avec ces clients et avec ces employés c'est un véritable manager.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Joël Goursat Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt ! L'équipe Del Arte Ploërmel
AUDREY.O
Le 10/09/2023 à 09:42
Très bon accueil, on y mange bien. Petit intention pour les enfants avec un jeu et coloriage qui occupe le temps du repas.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Audrey Normand Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! L'équipe Del Arte Ploërmel
Dorian.o
Le 10/09/2023 à 00:26
Très belle expérience, j'ai apprécié la simplicité et la gentillesse de Nathanaël qui nous a conseillé, aussi bien sur la carte que sur les boissons. La cuisine était de bonne qualité, malgré le prix un peu trop élevé à notre gout.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Dorian Rochereau Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous transmettons vos compliments à Nathanaël. Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! L'équipe Del Arte Ploërmel
Antoine.o
Le 09/09/2023 à 10:32
Le service est sobre et l'ambiance un peu cliché, mais je dois avouer avoir été agréablement surpris par la qualité des pizzas.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Antoine Cotten Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! A bientôt !
Denise.a
Le 05/09/2023 à 20:56
This restaurant is not great. La repas etait horrible. Evitez ce restaurant. Avoid it
Réponse du propriétaire :
Chère Denise, La plupart de nos clients ne sont pas d'accord avec vos commentaires sur notre restaurant ! Vos critiques sont sévères... votre opinion vous appartient. Nous prenons généralement en compte les commentaires des clients pour améliorer notre qualité de service. Nous essayons chaque jour de satisfaire chacun de nos clients et il est important pour nous de préparer de bons repas. Notre équipe a été sincèrement déçue aujourd'hui suite à votre mauvaise expérience. L'équipe Del Arte
Christelle.e
Le 02/09/2023 à 14:50
Nous avons très mangé. Le personnel au top a vos petits soins. Le responsable très agréable
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christelle Delaunay Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Cindy.e
Le 29/08/2023 à 17:49
Bonne ambiance, ayant ma fille avec un trouble de l'oralité et moi qui ne mange pas beaucoup. Ils se sont adaptés. Équipe très agréable. Le repas été très bon pizza pour mon mari et pâte pour moi. C'était une bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Arnaud.u
Le 26/08/2023 à 22:38
Un bon repas agréable, servi rapidement malgré que le restaurant était complet
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Arnaud Muzard Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Dolly.o
Le 22/08/2023 à 21:51
Bravo pour la bonne humeur des serveurs, une touche d’humour, de la gentillesse, la satisfaction client est au coeur de leur métier. Les enfants pris en considération ! Merci pour ce bon moment. Mojito délicieux !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Dolly Molly Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
John.e
Le 21/08/2023 à 12:08
De retour en Bretagne pour des vacances je suis repassée par ce resto et c’est toujours très bon et copieux. Juste pizza 5 fromages pas assez garnie je trouve mais sinon rien à redire
Réponse du propriétaire :
Buongiorno John De La Monneraye Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Dominique.r
Le 18/08/2023 à 23:03
Pizza à peu près correcte. ... Quand au dessert une honte !! Plus jamais chez eux 😡 Une pizza banane Nutella sans banane ... quand j'ai osé demander où était passé les bananes, la pseudo pizzaiolo a rajouté 3 tranches de banane et remis le tout au micro-ondes....moralité du carton !!! Et en plus elle était pas contente l'incompetente !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Freslon, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients. A la prise de commande, notre serveuse vous avait demandé si vous souhaitiez votre pizza Nutella avec ou sans banane. Peut être y a t'il eu une incompréhension, cela peut arriver parfois... Après vérification auprès de la cuisine, votre pizza n'a pas été passée au micro-ondes. Elle a juste été repassée dans le four à pizza pour que les bananes soient un peu fondantes puis nous avons rajouté du Nutella. D'ailleurs de là où vous étiez placée vous ne pouviez pas voir la cuisine! Dans votre commentaire vous omettez de dire que vous avez finalement vidé votre verre d'eau sur la pizza sans même en manger une bouchée... réaction un peu excessive, non ? Soyez assurée que nous avions une réelle volonté de vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement afin que vous ne restiez pas sur une mauvaise image de notre établissement.
florence.o
Le 18/08/2023 à 21:50
Personnel agréable et très accueillant, nous avons passé un bon moment, les pizzas étaient bonnes,
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Florence Robert Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Karine.e
Le 18/08/2023 à 15:42
Très bonne pizza , services corrects, sanitaires propres.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Guitch.
Le 17/08/2023 à 22:05
Plus de pizza, un comble pour une pizzeria. Prévenu 10 minutes avant de prendre la commande. Aucun alternative après 22h00. Dommage pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Yclon, Nous avons à cœur chaque jour de satisfaire chacun de nos clients et nous déplorons le fait de n'avoir pu honorer votre commande en click and collect comme il se doit. Notre pâte à pizza est préparée tous les jours sur place par nos pizzaiolos et il s'avère qu'hier soir la quantité de pâtons disponibles n'a pas été suffisante compte tenu de l'affluence que nous avons eu au restaurant. Le créneau de retrait que vous aviez choisi était en fin de service (21h45-22h). Dès que nous avons eu connaissance de la rupture, nous avons pris le soin de vous contacter par téléphone afin de trouver avec vous la meilleure solution et vous proposer une alternative en terme de choix de plats. Malheureusement le numéro de téléphone renseigné n'était pas le votre mais celui de votre fils ce qui n'a pas facilité la rapidité de communication. Bien que vous prétendiez le contraire l'équipe vous a présenté ses excuses et avait une réelle volonté de trouver une solution. Pour ma part je vous invite à me joindre au 02.97.73.49.10 (demander Mme Jourdain) afin que je puisse vous proposer un geste commercial. Cordialement,
Jerem.R
Le 16/08/2023 à 22:58
Très bonne pizza!Malgré le manque de personnel, l 'équipe et le patron sont aux petits soins des clients. Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jerem Br Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Laëtitia.l
Le 14/08/2023 à 20:46
Repas en famille pour notre part. Super accueil. Serveuses et serveuses au top et souriants. Plats délicieux. Un grand merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laëtitia Champagne Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Bastien.
Le 14/08/2023 à 08:25
Personnel très sympathique. Salle propre et agreable. La qualité des aliments n'est pas à la hauteur mais ce n'est pas de la faute des cuisiniers.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Sébastien.A
Le 11/08/2023 à 13:11
Je suis allé manger hier soir avec mes filles. Nous n'avons pas eu tout ce qu'on voulait, manque de personnel et saisonnier débutant mais je tenais à relever le professionnalisme de 2 serveuses en particulier qui ont tout fait pour nous mettre dans les meilleures conditions lors de notre repas malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour vos encouragements que nous avons transmis à l'équipe! La qualité de service est notre préoccupation quotidienne, nos clients ne devraient pas pâtir des difficultés de recrutement mais malheureusement ce n'est pas si simple... Nous espérons vous revoir bientôt et vous apporter entière satisfaction ! Belle journée à vous
Valérie.a
Le 10/08/2023 à 21:48
Il manque un gérant pour gérer le personnel le repas réchauffer au micro-ondes 3 fois devant vous cela n est pas acceptable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Davesne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Christophe.a
Le 10/08/2023 à 21:22
Cata totale, ils feraient mieux d'intégrer Pinder des qu'ils passent dans leur ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Davesne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante. La qualité de service est une de nos préoccupations quotidiennes et de nombreux avis de nos clients montrent que nous sommes généralement à la hauteur de leurs attentes. Cela n'a vraisemblablement pas été le cas avec vous et nous le regrettons sincèrement. Quant à l'allusion au cirque nous la trouvons un peu cynique mais votre avis vous appartient !
Candic.e
Le 07/08/2023 à 13:01
Malgré beaucoup de monde un samedi de vacances scolaires, le personnel est resté souriant et agréable. Le service a été rapide et efficace. La pizza 5 fromages manquait de garniture fromage au goût de mon mari. Tous le reste était très bon. Nous nous y arrêterons sans hésitez car accueil humain et cela fait plaisir!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Candic Tex Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Gwb07.3
Le 06/08/2023 à 22:04
Très bon service ☺️ et très bon repas! Une bonne petite soirée pour moi et ma fille de 3 ans.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Tantor.a
Le 04/08/2023 à 13:53
Service et repas au top, personnel souriant et agréable
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Tantor Tantor Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Family.a
Le 04/08/2023 à 13:43
Restaurant du secteur préféré de mes enfants, nous y allons fréquemment et jamais déçu....le personnel est très très agréable, des serveurs au top...... cuisine idem 👍
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Family Karting Perrot Thommer… Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Carinne.E
Le 31/07/2023 à 21:52
Merci pour votre accueil, votre réactivité. Repas de groupe improvisé (groupe de 20 personnes )
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Carinne Peron Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
L.U
Le 31/07/2023 à 21:50
Agréable moment ce midi . Des jeux pour faire patienter les enfants c'est toujours bien ! Et nous avons tous bien mangé c'était parfait !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno L Gueguen Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
frederic.h
Le 27/07/2023 à 18:40
Pizza calzone sans jambon retour cuisine, deuxieme pizza froide 😡😡 Ça as bien changer !! Je change de crêmerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic Thebault, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. Nous avons fait part de vos remarques à notre équipe. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
A.n
Le 23/07/2023 à 11:47
Super serveurs (un peu viking). Et pour mon anniversaire j’ai même eu le droit à une bouteille grâce à ma carte de fidélité. Bonne équipe en général.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno A Angelus Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
quentin.e
Le 20/07/2023 à 20:54
Accueil du personnel catastrophique, j’y suis allé ce soir et tous le monde tire la gueule… Payer 37€ pour 2 pizzas très légères en terme d’ingrédients et un mauvais accueil, vaut mieux aller à dominos! Je vais souvent au Del Arte de rennes et st brieuc, la bas tous se passe bien mais celui-ci je conseille d’aller ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin Beauboucher, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
guillaume.e
Le 20/07/2023 à 13:15
Pizzas fades en goût, la serveuse à peine souriante, cependant polie, mais il y a des chamailleries (jusqu'au insultes) avec les collègues, en tant que client je n'ai pas à assister au règlement de compte. Malgré l'affluence, peu de serveurs et 15 minutes d'attente après avoir été assis pour prendre notre commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Ferney Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Vanessa.O
Le 11/07/2023 à 11:15
Un super accueil un super service et des plats bien meilleur qu'ailleurs... un sans faute et nous reviendront sûrement !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Vanessa Kosina Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Damien.
Le 09/07/2023 à 20:39
Nous y sommes aller un samedi soir, accueil chaleureux, personnel sympathique et disponible. Nous avons très bien mangé et pas d'attente entre les plats. Joli décor et établissement bien entretenu. Petit point négatif quand même: place de parking très petite. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Damien Meyer Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Nat.S
Le 05/07/2023 à 12:51
Je suis arrive dans cette pizzeria vers midi. Ce n'était pas le rush. Apres mettre laver les mains je m'installe à table. Aussitot la serveuse me demande si j'ai choisi. Je lui indique que je n'ai pas eu le temps. A peine 1 minute apres, elle revient pour reprendre la commande alors que l'on a pas ouvert entièrement le menu... rebelotte 2 minutes apres... de guerre las on passe commande. Je lui indique que je suis allergique au fromage et elle me repond que tout est ok car sur la pizza personnalisable avec base rossa il n'y a que de la sauce tomate et de la mozzarella!!!! Je commande 4 ingrédients pour agrémenté cette pizza.. On nous amene une pizza avec 5 rondelles d'oignons pour 1 euros 50. Idem 5 petits bouts de poivron pour le meme prix. La pizza etait plutot sèche. Malheureusement cela n'était pas fini. On etait placé sur la table a cote du mur vitré qui donne sur la cuisine... Par 2 fois la porte a ete projeté violemment contre le mur nous faisant craindre la casse de la vitre. Ensuite une serveuse se penche devant la dite porte pour repositionner le tapis de sol... puis repart en salle sans meme se laver les mains.. Bref ce fut une experience édifiante que nous ne sommes pas près de renouveler à Ploermel alors que nous apprécions cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nat Dsm, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Vos remarques sont transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Dominique.e
Le 01/07/2023 à 16:08
Service impeccable Pizza très bonne Je reviendrais 😊
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Dominique Petitfils Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
M.o
Le 27/06/2023 à 07:04
Les pizzas n'était pas génial le service trop long, mais serveuse agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Morin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Camille.o
Le 11/06/2023 à 17:17
Personnel très accueillant ! L'ambiance est génial 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Teddy.o
Le 10/06/2023 à 11:55
Bon accueil, service rapide et agréable nous avons passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Teddy Pompadou Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
L'esprit.e
Le 07/06/2023 à 16:39
J'avais faim. Je me suis arrêtée. La serveuse était sympa. Le cadre un peu moins mais comme c'était sur mon chemin... Et puis manger italien en terrain breton, c'était inattendu et bienvenu 😊. Et dire que je me croyais encore en Poitou :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces 4 étoiles! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, en espérant vous satisfaire pleinement et décrocher la 5eme !
André.t
Le 31/05/2023 à 16:42
Nous apprécions toujours beaucoup nos visites dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour André Stemp Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
Dominique.a
Le 28/05/2023 à 18:57
Hier soir, personnel au Top, ambiance un peu bruyante. A l'apéritif quelques petits grignotages manquent. Cuisine, cannelloni Verdi la photo et la description met en appétit mais la consommation est un peu décevante : peu chaud, peu de goût, quelques feuilles de salade d'accompagnement manquent. J'avoue que je suis déçue car j'aimais beaucoup cette enseigne
Corinne.e
Le 26/05/2023 à 18:05
Très déçue de ce déjeuner. Arrivée à 12h20, attente de 45 mn pour 3 pizzas...et servi après une table de 7 personnes arrivées bien après nous. La qualité des pizzas était heureusement au rdv. Une remise nous a été faites sur la note pour compenser l'attente mais cela ne compense pas ce mauvais moment qui aurait dû être agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne Berthez Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Céline et Thomas, responsablesDel Arte PLOERMEL
Etoile.a
Le 19/05/2023 à 20:29
Je venais pour un plat et au dernier moment, j'ai voulu faire comme mon ami, une pizza avez l'idée de faciliter un peu le travail de chacun. Sans regret, une pâte parfaite, légère. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etoile Nanard Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Au plaisir de vous faire découvrir d'autres saveurs italiennes, Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Faucheux.e
Le 06/05/2023 à 14:43
Superbe reception, nous avons le plaisir de rencontrer Clément, qui nous a servi avec un sourire en continue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement et nous avons transmis vos compliments à Clément. Nos équipes ont besoin de ces feed-back positifs, nous les encourageons mais c'est encore mieux lorsque ce sont nos clients qui les félicitent ! Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Nylira..
Le 05/05/2023 à 14:26
Très bon accueil, nous avons été servis rapidement, bonnes pizzas, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nylira L. Merci pour votre commentaire, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau prochainement ! Céline et Thomas, et toute l'équipe Del Arte PLOERMEL
Sarah.
Le 05/05/2023 à 14:07
Les serveurs sont très sympas et la pizza 5 fromages très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Martial.l
Le 04/05/2023 à 17:48
Bonjour à tous , cela fait des années que nous allons dans ce restaurant et nous mangeons toujours aussi bien. La cuisine est de qualité et le sourire des serveuses et du patron fait plaisir à voir . Nous le recommandons vivement !! A bientôt !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martial Platel Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que nous avons partagés avec l'ensemble de l'équipe. A très bientôt ! Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
anthony.o
Le 30/04/2023 à 11:21
On vient souvent au retour ou départ de vacances. Un petit rituel et toujours satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour anthony do Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et avons hâte (certainement comme vous !) aux prochaines vacances 😉 pour se retrouver à nouveau ! Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
noujak.
Le 23/04/2023 à 08:10
Restaurant sympathique pour un arrêt en famille sur le retour des vacances. Personnel très sympathique, souriant et au petit soin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour noujak Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que nous avons partagés avec l'équipe. A très bientôt ! Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
patricia.r
Le 23/04/2023 à 00:20
Service très agréable, c'était bon mais moins de choix que dans le Del Arte de Dordogne
Réponse du propriétaire :
Bonjour patricia trompette Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Marie.a
Le 15/04/2023 à 20:54
Merci pour la sympathie et le sourire de l’équipe, cela se fait rare et c’est très important de le noter ! Mention pour Jade qui a été adorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Matthieu RICHARD Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que nous avons transmis à l'équipe et bien sûr à Jade! A très bientôt dans notre établissement. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Patrick.r
Le 08/04/2023 à 21:27
Personnelle souriant et très rapide les plats proposés sont d'un très bon rapport qualité prix je recommande
Julien.h
Le 21/03/2023 à 22:27
Très bon dans un cadre agréable , personnel à l'écoute et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Lhotellier Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup de mentionner le côté professionnel de l'équipe, nous leur avons transmis votre avis. A très bientôt ! Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Arg.V
Le 19/03/2023 à 21:31
Une pizza très bonne mais une attente très longue arrive à 19h20 et sorti a 21h30 et il a pas beaucoup de choix sur les menus
Réponse du propriétaire :
Arg _Vincent Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Dr.a
Le 19/03/2023 à 21:09
Beaucoup, beaucoup d'attente et encore beaucoup d'attente entre l'arrivée des plat dans la même table. Sur la même table certain on eu l'eut pizza 15 min après les autres Pas de gâteaux apero ou autre pour attendre. C'était très très long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dr Darwine Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous veillons à ce que le service dans nos restaurants soit le plus fluide possible. Cependant, en raison de pics d'affluence, il arrive qu'il y ait un temps d'attente plus ou moins long. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Nat.e
Le 17/03/2023 à 14:41
Excellent accueil, personnel à l'écoute et de bon conseil. Service rapide et efficace. Carte en fonction des saisons. Bon rapport qualité prix.
Laurence.a
Le 06/03/2023 à 18:36
Très bon moment passe très bel accueil bon rapport qualité-prix petit bémol plats amenés avant la fin de l apéritif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Faujour Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous avons transmis votre remarque à l'équipe afin de progresser vers un service client irréprochable. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
marie.a
Le 28/02/2023 à 13:44
Très sympa.chaleureux et personne accueillant. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour marie Paseri Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que nous allons partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt ! Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Béa.
Le 26/02/2023 à 22:27
Très bon accueil. Le serveur était sympathique et agréable. Nous avons très bien mangés. Pas d'attente. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béa Pâtisse Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Votre gentil petit mot a été transmis au serveur.. A très bientôt, Céline et Thomas, responsable Del Arte PLOERMEL
Léa.m
Le 12/02/2023 à 13:38
Beaucoup trop long l’attente oblige de demandé si ça va arrivée le plat alors que les tables sont servies et on attends encore et ça sert les dessert des autres tables. A fuir
Réponse du propriétaire :
Léa_gm Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Anne..
Le 06/01/2023 à 07:06
Accueil avec le sourire et de l'humour, service rapide et sympathique, jolie décoration et choix conséquent à la carte. Ma pizza était généreuse avec des champignons frais, et la pâte excellente, par contre, seul reproche, elle n'était pas très chaude.
Valérie.
Le 12/12/2022 à 11:52
Tout à été parfait de l'accueil en passant par le menu et la prévenance du serveur certain que je ne citerais pas devrait venir faire un stage parce que ça existe encore la bienveillance pour son équipe et la clientèle bravo a tout le personnel et merci de m'avoir réconcilié avec l enseigne
bleq.l
Le 10/12/2022 à 11:33
Restaurant très correct en terme de rapport qualité prix Le personnel est très agréable Je recommande
Lazarus.e
Le 01/12/2022 à 14:25
Vraiment sympa, ambiance un peu lounge/cocoon C'est après avoir croisé des braillards (il y en a de plus en plus, c'est une vraie plaie) de l'autre côté, que je me suis décidé d'aller dans ce restaurant où j'ai pu savourer une relative tranquillité, les gens qui y viennent sont là pour passer un agréable moment et y manger un repas que je trouve fort bien Je recommande évidemment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lazarus Tenmaal Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Corinne.a
Le 27/11/2022 à 14:12
Très bonne pizza et vos serveurs très agréable surtout un en particulier un jeune homme ne connaissant pas son nom il es brun avec une gentillesse extreme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne Jaquet Quel plaisir de lire votre commentaire ! J'ai transmis vos encouragements à l'équipe et notamment aux deux serveurs qui étaient présents ce week-end. A très bientôt j’espère. Céline, responsable Del Arte PLOERMEL
Lucas.o
Le 02/11/2022 à 22:30
Cette première visite à été extraordinaire Les serveurs était très aimable et respectueux et les plat était exquis. Il y a juste le temps d'attente pour le repas qui est plutôt long mais une fois servie je ne regrette pas l'attente.🍝
vanessa.h
Le 30/10/2022 à 05:48
Samedi soir Beaucoup de monde et donc de l'attente ...mais repas super bon, bien accueilli. Serveur et serveuse super gentils et agréables et bravo aux cuisiniers et pizzaiolos qui y travaillent également car on a bien vus ...ils ont tout donné pour que tout le monde puisse avoir son plat dans les meilleurs délais.... bon courage à toute l'équipe et merci pour ce super bon repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour vanessa oh Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que nous allons partager avec l'équipe. Effectivement nos serveurs(euses) et cuisinier(es) ont tout donné hier soir et malgré le monde, nous avions à coeur que chacun de nos clients passe un bon moment au sein de notre établissement. Bon dimanche à vous et à très bientôt ! Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Alice.u
Le 29/10/2022 à 21:54
Vraiment déçue de notre visite. Nous avons attendu 30min avant d'avoir eu une visite à notre table pour au moins prévenir de l'attente et proposer à boire. 50 min pour avoir nos plats et une table à côté de nous qui étaient déjà là avant nous n'étaient toujours pas servi 1h30 après. J'ai gentillement demandé, si nous pouvions être servi et la demoiselle m'a répondu que j'avais très bien entendu ce qu'elle avait dit à son collègue à l'autre bout de la pièce. Suite à ça aucune formule de politesse durant le service. Changer de métier si vous ne savez pas gérer un rang d'une 20aines de personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice Buch Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Il y a eu effectivement beaucoup d'attente hier soir mais le restaurant s'est rempli en 1/2h (140 places assises) et dès 20h nous refusions du monde à l'entrée car nous affichions complet. Alors la plupart de nos clients ont vu que notre équipe a tout donné et d'autres n'ont vu que les dysfonctionnements...Pour information nous avons servi au total 200 clients hier soir, soit 10 fois ce que vous avez estimé dans le rang de votre serveuse. Nous vous présentons des excuses si vous avez eu le sentiment de ne pas être pris en considération, loin de là notre intention ! Et nous espérons pouvoir vous accueillir une autre fois dans de meilleures conditions... Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Marie.r
Le 28/10/2022 à 12:32
Je préviens à mon arrivée que je n'ai 1h pour manger Mdr. Tout le monde est servi sauf moi. Je vais vers le serveur, il a oublié de lancer la commande Donc je suis partie en ayant manger que la moitié de ma pizza 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Breizh Je ne suis malheureusement pas surprise de voir votre commentaire sur les réseaux même si je déplore que vous ayez au besoin de le faire pour déverser une deuxième fois votre colère... Oui notre serveur a commis une grosse erreur et je comprends que cela vous a mis en difficulté vu que vous aviez un timing précis à respecter. Toute l'équipe vous renouvelle ses excuses et soyez assurée qu'elle s'efforce au quotidien de servir chacun de nos clients de la meilleure des façons. Je vous ai personnellement présenté des excuses de vive voix et je vous ai offert la pizza. Malheureusement je n'ai pas le pouvoir de remonter le temps... Céline, responsable Del Arte PLOERMEL
Gérard.e
Le 21/10/2022 à 18:42
Bon accueil, prise en charge rapide, déroulement du repas fluide, plats et pizzas corrects. J'ai apprécié les explications et la politique du restaurant sur le manque de personnel. Le personnel est polyvalent et sympathique. Merci.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gérard Le Balch Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe Del Arte Ploërmel
Joe.
Le 19/10/2022 à 15:05
Très bon restaurant Del Arte, produits conformes et très bon accueil, plats servis avec le sourire 😃
mely.j
Le 15/10/2022 à 12:01
Habituée du lieu, nous sommes toujours bien accueillis. On y mange bien. Petit plus pour les repas en terrasse quand le temps le permet!
Lucie.a
Le 30/09/2022 à 20:36
Habitué a manger chez Del Arte, je me suis rendu sur celui de Ploërmel. Je prend toujours la même chose, une pizza. J’ai eu la surprise d’être servi de la moitié d’une pizza. Payer 12€ pour une demi pizza … la flambée des prix est une bonne excuse. Très déçu, malgré un personnel et un service parfait.
Avislyly.
Le 24/09/2022 à 21:14
Une étoile pour l'accueil car le reste est un vrai fiasco : attente très longue entre les boissons l'entrée et le plat , plats servi froids et les quantités sont minables pour des prix exorbitants , nous avions encore faim quand nous sommes sortis nous avons été au Mac Do en face ... Très déçus je déconseille fortement
wario.o
Le 19/09/2022 à 12:53
Une étoile pour l'accueil et la prise de commande rapide. Une étoile pour la pizza très bonne avec la sauce piquante. En revanche, le temps d'attente entre la prise de commande et le plat le temps a paru bien long. Il est dommage de ne pas avoir reçu le vin pourtant commandé en guise d'apéritif en attendant. Le bruit était assez dérangeant et la table dans le passage des serveurs nous faisait ressentir tout le stress du service. Il est également à noter les fenêtres ouvertes sans chauffage nous avons eu froid et il est dommage de tomber malade au restaurant.
Corinne.o
Le 17/09/2022 à 15:06
Un super endroit pour faire une pause. Repas excellent ainsi que l accueil. Le détour vaut le coup
Sylviane.
Le 09/09/2022 à 08:01
Nous nous sommes arrêtés après avoir fait un tour à la forêt de brocéliande. Excellente pizza et des pâtes de la mama.
Renault.a
Le 04/09/2022 à 21:47
30 minute pour avoir l’apéro et autant pour le plat en sachant qu’on est pas encore servi Ps:je vous redonne des nouvelle en 2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renault Nathan Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Céline et Thomas, responsable Del Arte PLOERMEL
Frédéric.e
Le 21/08/2022 à 16:37
Bon accueil et bonne cuisine. J'enlève 1 étoile car pas de table a langer dans les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric Petit Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Concernant la table à langer, il y en a une dans les toilettes femmes mais elle n'est pas équipée d'un matelas...Nous prenons note de votre remarque et serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
christophe.o
Le 17/08/2022 à 10:30
Très bonne endroit ont a passé une superbe soirée serveuse Très gentille et repas super bon ont ces bien régalé a refaire 😋
Viviane.F
Le 15/08/2022 à 11:43
Accueil très gentil, service sérieux et efficace. Nous avons très bien mangé.
Benjamin.r
Le 05/08/2022 à 22:50
Nous avons passé une très bonne soirée, avec un service au top. Valentin a sû être professionnel tout en gardant son humour. Merci à lui.
Kevin.o
Le 04/08/2022 à 21:40
Pour un Italien,c'est honteux, des pizzas pleine d'eau dans les fruits de mer et des quantités minables, en revanche ils se gavent bien sur les prix , c'est le seul restaurant qui nous a déçu a Ploërmel, je le déconseille fortement. Très bon services et bel endroit .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Costiou Del Arte créé et développe ses propres recettes. La fabrication de la majorité de nos produits est faite à la commande et nous privilégions l’achat de nos matières premières en Italie (toutes nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que des produits frais. Notre pate à pizza est également faite maison. Cependant pour des raisons de sécurité alimentaire et afin de pouvoir proposer une qualité produit similaire sur l'ensemble des restaurants Del Arte, nous pouvons être amenés à nous approvisionner en produits surgelés. De plus, cela nous permet de réduire le risque de gaspillage alimentaire, qui est une préoccupation majeure dans nos restaurants. Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons vos remarques en considération afin de nous améliorer. Merci pour la mention sur la qualité du service et l'environnement agréable de notre établissement. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Doc.e
Le 02/08/2022 à 22:16
Attention aux guêpes en terrasse l'été. Sinon service rapide et agréable. Bon produits, c'était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doc Ben Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Quant aux guêpes, nous essayons différentes techniques pour les éloigner (brûler du café semble les tenir un peu à l'écart) mais elles sont gourmandes et attirées par les douceurs italiennes... Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Sebastien.o
Le 24/07/2022 à 13:25
Très bon restaurant , l'endroit est très spacieux et chaleureux sur le thème de l'Italie ,Le personnel est très agréable, disponible et à l'écoute de vos demandes. les plats y sont très bons et bien garni dans chacun de ses plats . Les boissons sont frais et les desserts sont excellents . vous sortez du restaurant avec un ventre bien rempli . Le rapport Qualité/Prix est très bonne Je recommande Fortement Le Ristorante Del Arte de Ploërmel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien Lorenzo Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos appréciations positives tant sur les plats que sur l'accueil, nous nous sommes empressés de les partager avec l'équipe. A très bientôt! Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
alexandra.o
Le 08/07/2022 à 23:18
Bonnes pizzas et bon accueil. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour alexandra gonçalves Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Bernard.a
Le 21/06/2022 à 14:04
Très bon accueil par un personnel très agréable. La carte d'été était très bien, et la carte actuelle l'ai tout autant. Nous sommes ravis d'y aller...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard Pa Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que nous avons partagés avec l'équipe. A très bientôt ! Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Gaëtan.E
Le 11/06/2022 à 09:18
Excellente pizza, mais choix limité, toute fois il faut avoir faim, pour tout finir, personnel accueillant et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëtan SENELLART Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Concernant le choix des pizzas, sachez que vous pouvez désormais composer vous-même votre pizza, à partir d'une base Margarita ou d'une base Bianca et d'un choix assez large de légumes, fromages, charcuteries et autres ingrédients...la meilleure pizza c'est la vôtre! A très bientôt, Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Kévin.n
Le 04/06/2022 à 20:18
Restaurant très joli avec de beaux décors bonne qualité des plats et pour une première avec mes 2 collègues de boulot et moi on est satisfait de la qualité et quantité Je recommande lors de petites soirées entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin Antoine Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Sachez que le jeudi soir nous proposons les apéritifs et cocktails à -50%, c'est l'offre idéale pour les petites soirées entre amis (il vous suffit de mentionner l'offre au moment de la prise de commande ou au moment de régler). A très bientôt! Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Annick.U
Le 04/06/2022 à 19:30
Lieu au calme et repas sur la terrasse. Les serveurs au top discrets et bienveillants ! Nous avons passé un très bon moment et surtout on a très bien mangé. Les assiettes sont copieuses. Merci pour cet agréable moment et un grand merci à vous tous pour votre professionnalisme. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick PUJOL Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que nous allons partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt ! Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Bertrand.o
Le 28/05/2022 à 19:10
Accueil professionnel, souriant, service sympathique, menus très corrects à prix raisonnables, choix étudié, l'enseigne mériterait d'être mieux exposée on ne la voit pas tout de suite. Carte de fidélité proposée intéressante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand Domin Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que nous allons partager avec l'équipe. A très bientôt! Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Julien.u
Le 08/05/2022 à 09:46
Malgré un manque d'effectifs du au Covid le jour de notre visite, le personnel étaient très sympathique. On nous avait annoncé de l'attente avant d'être servis. Et les delais ont été respectés. Les plats commandés ont parfaitement répondu à notre attente. Pour résumer, c'est un bon restaurant
Mickaël.E
Le 17/04/2022 à 10:38
Je trouve que les pizzas ont perdu en qualité surtout au niveau de la pâte. Le service est rapide, l'accueil est de qualité mais les pizzas sont vraiment moins bonnes, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael DEFAIN Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Elif.m
Le 09/04/2022 à 23:55
Chez del arte ont trouve tous les plats italien mais pas le goût de l'Italie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elif Imir Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons le plus grand soin à proposer à notre carte des recettes inspirées de la cuisine italienne et à travailler des matières premières provenant directement d’Italie (nos pâtes et la plupart de nos charcuteries et fromages par exemple). Ces ingrédients sont sélectionnés par des chefs cuisiniers français lors de voyages en Italie. Nous privilégions le travail de produits frais, ainsi notre pâte à pizza est pétrie tous les jours dans nos restaurants par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. De plus nos vins, issus de producteurs italiens, sont sélectionnés par Enrico Bernardo, italien et meilleur sommelier du monde. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes mais également sur l’accompagnement de notre offre, afin que celle-ci puisse pleinement vous satisfaire. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Océane.e
Le 09/04/2022 à 22:15
Arrivée, salle bondée, mais les employés ne laisse pas le stress les envahir, malgré le monde ! Bien acueilli, avec sourire et le bon ton même au vue du monde, un peu d'attente pour avoir une table, mais dans la raisonabilité. Employé souriant, qui prenne très bien les commandes. Plat délicieux contrairement aux avis extérieur des proches, présentation magnifique, et bon qualité/prix, un régal, un bon moment en famille passé. :) Merci à tous, pour un premier essai au sein de ce restaurant, ce fut parfait. Nous reviendrons. Table désinfecté et propre, on vois que le travail des employés est super. :) Bonne implication. L'attente est très courte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane Melissa Hélène FERCOCQ Notre réponse est un peu tardive mais sachez que votre avis nous avait beaucoup touchés. C'était un plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que nous nous sommes empressés de partager avec l'équipe. A très bientôt. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
John.t
Le 03/03/2022 à 09:50
Pizzeria très agréable. Très bonnes pizzas. Rosé italien parfait. Personnel accueillant. Salle très spacieuse. Très grand parking
Evelyne.u
Le 19/02/2022 à 21:06
Très bon accueil.Petit plus le serveur parle italien nous avons voyagé avec lui .Repas excellent .Je recommande..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne Dupé Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Moon.o
Le 13/02/2022 à 12:17
Très bon accueil ! De l’apéritif au digestif tout y était ! Nous y retournerons avec grand plaisir.
Vincent.a
Le 12/02/2022 à 12:03
Accueil agréable repas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Paulo Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas avec nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
gaelle.o
Le 08/02/2022 à 22:16
Un très bon moment, un accueil chaleureux, un service professionnel et de très bons plats. J'aime particulièrement la formule demi pizza et salade... Endroit très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour gaelle doree Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Effectivement, le format Pizzetta + Salade obtient un franc succès notamment auprès de notre clientèle féminine et cela permet de garder un peu de place pour un dessert ! Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Jehanninlydie@laposte.fr.a
Le 30/01/2022 à 23:46
Très bien accueilli. Restaurant propre. Très bien mangé. ( je n'ai jamais été déçu dans un restaurant Del Arte). Franchement ne pas hésiter à s'arrêter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jehanninlydie@laposte.fr Vacances Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Jean-Philippe.O
Le 05/01/2022 à 08:05
Un restaurant très agréable et une équipe accueillante et performante. Les plats sont de qualité le service et l'accueil très agréable. A signaler que j'avais fait tomber mon portefeuille sur le Parking. Le patron l'a récupéré et fait beaucoup de démarches auprès des services de banque pour le contacter. J'ai tout récupéré dans la journée grâce à son efficacité. Encore bravo. Indépendamment de ce qui l'est arrivé je vous recommande cet endroit.
Michelle.a
Le 19/12/2021 à 20:44
Très bon accueil, décoration agréable et très bons plats. J'ai apprécié également que les journaux Le Ploërmelais et Ouest France soient offerts. Parking gratuit.
Cathy.i
Le 12/12/2021 à 20:03
Accueil correct mais trop cher pour la qualité, pizza pas assez cuite, et tout supplément est payant (salade, fromage, chantilly ect..) je le déconseille vivement, et pas de gâteaux apéro 😡
Gwendoline.g
Le 06/12/2021 à 12:40
Accueil et service correcte. J'ai pris une pizza. La garniture est généreuse mais la pate a pizza on dirait du pain sec... Heureusement qu'il s'agissait d'un déjeuner d'affaires. Je conseil plutôt d'aller au M juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline Nguyen, Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
J.
Le 11/11/2021 à 14:40
Cuisine très moyenne, le bas de gamme de la cuisine italienne honnêtement. Del arte est une chaîne il ne faut pas s'attendre à un goût authentiquement italien. Trop salé, peu de finesse dans la pâte à pizza et pâtes bien trop cuites, jamais al dente. Le service et le cadre sont correct mais la cuisine ne suit pas.
Mina..
Le 07/11/2021 à 21:58
Un restaurant de la chaîne où on est accueilli à bras ouverts, on y mange bien, on s'y sent bien. Ne pas hésiter à s'arrêter pour une halte déjeuner ou un dîner en famille, en duo, entre amis.... tout y est propice.
Stéphane.A
Le 29/10/2021 à 13:38
Bon accueil malheureusement les pâtes des pizzas ont changé... Pas assez cuite - goût de farine. Dommage.
Patrick.o
Le 15/10/2021 à 22:16
Belle salle, facile d'accès, grand parking. Manque 2 étoiles pour le manque cruel (également...) de la consistance des plats (pizzas et pâtes...). Rien à grignoter n'est proposé avec l'apéritif. Les prix sont à mon sens, élevés. Personnel accueillant mais sans plus...
Jeanne.r
Le 13/09/2021 à 20:48
Alors que dire, très limite la semelle en caoutchouc en guise d'escalope milanaise, le vin n'a en plus pas aidé à avaler ça... Heureusement que ma bière coupée à l'eau était là pour remplir mon ventre
Colette.a
Le 02/09/2021 à 18:39
Oui nous sommes allés hier, accueil au top, jeune femme souriante, notre serveuse Sylvie une gentillesse , un service au top félicitations c'est pas si courant si il y avait des notes elle aurait eu 10 sur 10 bon courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colette Varis Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que nous allons partager rapidement avec l'équipe et notamment avec Sylvie. A très bientôt! Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Cédric.E
Le 27/08/2021 à 20:38
1 étoile et encore, je suis généreux. Cela ne change pas des restaurants de chaîne, qualité médiocre, quantité... on reste sur notre faim. Aucun produit sorti n'a été cuisiné, alors que c'est une cuisiné ouverte, la seul moment de cuisson ça se passe auprès du Chef Mike (Micro ondes) ... les bruits incessant des bips en furent la preuve. Une bière soit disant italienne qui avait le goût de la Belgique ... merci Affligem. J'arrête là car ça ne mérite pas plus de mon temps alors que j'en ai déjà perdu en m'arrêtant de ce bouiboui. Vive la bonne bouffe artisanale et vive la France.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric PERRARD Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Mélissa.e
Le 21/08/2021 à 15:57
Très bon accueil. Nous avons pu prendre le temps de manger malgré l'heure tardive de notre arrivée et de notre départ pour le service du midi. Le repas était de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa Leclaire Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Stephane.
Le 21/08/2021 à 13:36
Le pizza del arte low cost . Pizza mini , sauce tomate mini , pâte carbonara presque sans crème, parmesan compté ! Déco de la chaîne , service rapide et bien , mais les plats c'est pas du niveau des autres restaurants de la chaîne ! Économie trop marquée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane M La générosité est culturellement très importante dans la cuisine italienne, et nous sommes très attachés à transmettre cette générosité dans nos plats. Si toutefois vous trouvez qu'un plat ne correspond à vos attentes en terme de générosité, n'hésitez pas à transmettre une photo. Nous pourrons ainsi nous assurer que nos règles sont bien respectées, ou adapter la recette si besoin. Je vous souhaite une excellente journée, Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
jardin.u
Le 13/08/2021 à 09:25
Très bonne table. Accueil très familial et chaleureux. Le service est impeccable et aux petits soins. Excellente pizza. Si on y retourne souvent, c'est que c'est bon. Merci.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jardin Ludovic Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Jocelyne.C
Le 10/08/2021 à 08:12
Cliente pour le 1er soir de l'application du pass sanitaire, je tiens à féliciter toute l'équipe de ce restaurant : accueil avec bienveillance et humour, service attentionné, bons plats. Bravo
Alain.
Le 25/07/2021 à 16:41
Un personnel souriant, attentif et disponible mais des pizzas trop cuites. Dommage. On a déjà fait d'autres pizzerias de la chaîne, c'était meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain C Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si la cuisson de vos pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Djack.i
Le 09/07/2021 à 21:48
Le restaurant Del Arte de Ploermel, situé près du Buffalo et du Macdonald, échangeur près de la nationale. Nous décidons de nous y arrêter, accueil fort sympathique et sourire derrière le masque , bcp de monde en ce Vendredi soir, 20hoo. Nous sommes installés et la prise de commande ne tarde pas trop. Par contre, une attente de presque 40mn !!! Pizzas sans saveurs et pâte à peine cuite, un goût de farine à l'eau en bouche fort désagréable. Quelques grains de sel sur une pizza saumon ?? Dites moi quel intérêt ??bref, franchement hormis le service et la chaleur de la salle, franchement pas un grand souvenir culinaire, loin de là ! Il faudrait revoir les bases de la pizza et de l'assaisonnement.. Je mets 2 étoiles 🌟d'encouragement pour l'équipe hyper sympa. Pa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djack Viamare Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si la qualité et l'assaisonnement de votre pizza n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Merci enfin de mentionner l'amabilité du service, ce point ainsi que l'ensemble de vos remarques ont été transmises à notre équipe. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Midori.a
Le 13/06/2021 à 14:28
Excellent. Des plats tres bons et copieux, des serveurs et gérants fort agréables, qui nous ont très bien accueillies, le tout dans le respect des gestes barrières. Vous pouvez y aller sans crainte.
johan.h
Le 19/10/2020 à 17:56
Chaîne de restauration répondant au standing. Peu de délai d'attente, serveur sympathique et menu peu onéreux. Les pizzas sont bonnes et la bourrata de qualité. Ne vous attendez pas a de la haute gastronomie italienne car cela reste une chaîne.
Christian.o
Le 09/08/2020 à 14:39
Aie aie aie 🙄le covid 19 ça va ☘️l'accueil très sympa ☘️le serveur sympa ne peut expliqué la carte 🙄mon osso bucco n'existe plus 🙄la carte est nul 🙄Del Arte devrait mettre pizzeria car il n'y a plus de plats 🙄on est pas là pour le covid 19 mais pour déguster des bons plats dans un restaurant 👌rendez moi mon restaurant le vrai D El Arte 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Corcuff La décision de supprimer certaines de nos recettes est toujours difficile à prendre, car nous savons que ces dernières seront probablement regrettées par quelques-uns de nos clients. Dans le cadre de la crise COVID-19, nous avons du faire évoluer notre carte et restreindre effectivement un peu notre offre, à notre grand regret. Nous sommes désolés que l’évolution de notre carte ne corresponde pas à vos attentes, mais rassurez-vous, dès que cela sera possible de nouvelles recettes seront proposées. Merci pour vos commentaires encourageants sur l'accueil et le respect du protocole Covid. Dans l'attente de vous accueillir prochainement chez DEL ARTE, Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Laure.
Le 16/07/2020 à 16:56
Joli établissement, large carte, bonne adaptation aux consignes sanitaires actuelles !! -1 étoile pour la cuisson des pizzas inégale, nous étions 3, une trop cuite, une pas assez, et une bien.. Ce qui ne nous a pas empêchees de nous régaler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure B Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Suite à votre remarque, nous avons partagé nos axes de progrès avec l'équipe de cuisine, votre avis nous est précieux ! A très bientôt, Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
MSC.2
Le 13/07/2020 à 22:02
Accueil et service très sympathique. Le gérant est chaleureux et c'est vraiment appréciable. Notre repas était agréable du début à la fin. Pour la mention covid : au top ! Les mesures sont prises au sérieux et nous vous en remercions grandement. Nous avons passé un moment serein et sera à renouveler. Félicitations, vous avez tout compris.
Olivier.K
Le 01/03/2020 à 06:55
Excellent et sympa! Accueil très chaleureux 🙏, personnel disponible et de bon conseil. Plats copieux et excellents. Grande variété de plats et desserts. Tarif très corrects. 😁😁. Quelque plus: toilettes impeccables, offre de réduction combinée avec du cinéma., journal régional gratuit.
Sébastien.e
Le 15/02/2020 à 20:57
Plats très bon pour nous c'est la deuxième fois que l'on vient mais là c'est la première fois que l'on venait avec les enfants Les enfants nous ont dit que c'était très bien mais le seul souci c'est que le serveur qui était très gentil , était trop oppressant ils n'ont pas eu trop le temps de choisir ce qui voulait A savoir qu'ils ont 10 et 13 ans même pour nous on a eu l'impression qu'il fallait aller vite pour choisir et aller vite pour manger on comprend qu'il y a souvent un deuxième service on vient c'est pour passer un bon moment en famille fait attention 😉
Lilubzh.
Le 14/02/2020 à 23:57
Très déçu. Pizzas franchement pas terrible. Certaines ne ressemblent à rien, si bien que la serveuse ne sait même pas faire la différence. On s'est rendu compte à la fin que nos pizzas avaient été inversées! Dessert pas terrible, nous n'y retournerons jamais.
Carla.e
Le 13/12/2019 à 01:42
Repas toujours parfait ! Jamais déçu Personnel vraiment top.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Graziella.a
Le 16/11/2019 à 22:23
Arrivé a 19h30 Restaurant presque vide 3 serveurs Aucun ne nous prête attention. Un serveur arrive nous pensons qu'il vien pour nous... Un simple bonjour. Bidouille sa caisse et repart. 19h50 nous decidons de partir. D'autres personnes nous ont suivi. Nous ne mettrons plus les pieds dans se restaurant.
bruno.N
Le 21/09/2019 à 15:57
Quand je suis arrivée avec mon petit neveu j'étais sûr d'avoir des bonnes pizzas. Or les pizzas à emporter sont insipide sans goût on a rien à manger c'est sais vraiment intolérable de la part d'une enseigne pareil et j'en parle avec raison car j'ai été pendant 5 ans à mon compte en pizza à emporter et franchement je peux aller leur montrer ce que c'est qu'une vraie pizza. j'étais d'autant plus vexé que je leur ai dit que je partais en Savoie et que c'était pour remercier mes amis de leur coup de main pendant tout c'cette dur année
Vanessa.V
Le 30/08/2019 à 14:18
Restaurant très agréable,une très jolie déco, des patrons et un personnel aimables. Et concernant le repas,un Régal. Et pourquoi ne pas tenter autre chose que des pâtes ou une pizza? Goûtez aussi les viandes et autres accompagnements, tout est Bon! Si vous faites un tour par Ploërmel, et que vous avez un p'tit creux,poussez donc la porte de chez Del Arte, vous en ressortirez satisfaits. Et rapport qualité prix, nickel.Alors,Bon appétit à tous!😉👍
Tibo.
Le 29/07/2019 à 19:08
Même pas le temps de savourer son apéro tranquille que les plats arrivent . On est servis par 3 ou 4 personnes différentes lors du repas . Les plats sont bons (sauf risotto , en accompagnement qui n avait rien de fameux , et fade .) Personnel sympathique , et réactif dans l'ensemble .
Abbygail.r
Le 18/05/2019 à 23:44
Les pizzas n'étaient pas assez cuite au milieu. L'attente était vraiment importante. Une amie a retrouvé du papier alimentaire dans ses macaronis au fromage (il me semble). Le gérant a simplement dit que c'était pas grave et n'a fait aucun geste commercial.
emmanuel.a
Le 14/04/2019 à 20:55
Serveur mal aimable. Se trompe dans la commande je lui fait remarquer au moment du service. Il me fait la réflexion 'Mr c'est votre faute' Je n'y retournerai jamais et je vous le déconseille. Par ailleurs pizza correcte.
C.
Le 05/04/2019 à 18:08
Pizza cuite comme il se doit, personnel très agréable, je recommande
Chipie.o
Le 15/03/2019 à 14:18
Avons très bien mangé, table de 6 personnes... un serveur au top (Derek), efficace, professionnel et aimable. Il nous a fait passer un bon moment de rigolade. Merci à lui. Au plaisir de revenir et de l'avoir, de nouveau, comme serveur. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chipie Bourrique acnh Quel plaisir de lire votre commentaire ! Effectivement nous avons une équipe au top! A très bientôt dans notre restaurant. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
Marie.e
Le 27/01/2019 à 21:52
Bravo à cette jeune équipe qui a reçu un groupe de 26 personnes pour un repas de famille sans réservation. Un service très sympa des serveurs patients et souriants. un grand merci!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau témoignage, nous transmettons aux équipes.
Floryane.o
Le 10/01/2019 à 17:29
Mieux que la première fois qui date de l ouverture où nous avions été plus que déçu tant sur les plats que l endroit où nous avions été installé ... La deuxième fois il y a au moins 2 ans idem mauvaise expérience...pizza très peu fournies et plats limite (Nous l avions mentionné à la serveuse) Mais cette fois ci : Nous y avons très bien mangé ...très bon accueil , serveurs top et à l écoute du client service rapide. Ce fut un régal! Comme quoi il ne faut pas rester sur une mauvaise note ! On y retournera c'est certain !
Emmanuel.I
Le 25/12/2018 à 19:10
Restaurant correct, accueil cordial, service bien, prix élevé
lucette.l
Le 09/12/2018 à 10:13
Excellent pour un déjeuner le midi entre collègues. Pas besoin de réservation, service rapide. La cuisine y est bonne et le personnel agréable! Je recommande
Louis.F
Le 23/11/2018 à 07:05
Très bon. J'y suis aller plusieurs fois et j'ai malgré tout eu 1-2 fois une attente un peu longue ! Hormis sa, j'ai toujours été satisfait et rassasié a la fin du repas ! Foncez
Sofiane.e
Le 09/10/2018 à 14:42
Nous avons commandé une pizza végétarienne et des lasagnes bolognaise et la qualité était vraiment médiocre. Je veux bien que le prix proposé ne soit pas trop excessif mais nous avons connu bien mieux pour le même tarif dans un autre restaurant. Les légumes sur la végétarienne faisaient clairement penser à ceux qu on trouve dans les conserves ratatouille. Bref, nous ne recommandons pas du tout ce restaurant.
ptit.a
Le 18/08/2018 à 14:28
On y mange très bien mais il ne faut pas être pressé !! 2h 30 pour une table de 6 pers alors qu' il n'y a que la terrasse de pleine (10 tables) c est très moyen je pense...
sebastien.e
Le 28/07/2018 à 21:05
Un restaurant de qualité moyens dont le prix est abordable mais on a vraiment l'impression de manger dans une usine du à la rapidité du service tu regardes la carte on t'a déjà demandé 5 fois si on avait choisi tu as pas fini le dessert que tu as déjà la facture
testeurquest.
Le 12/07/2018 à 12:16
Pizza qualité moyenne je cherche toujours le gorgonzola sur ma 4 fromages. la vente à emportée est mal organisée on attend dans l'entrée 15 mn vos clients mon pris pour un employé. donnez un horaire précis !!
Alys.o
Le 25/06/2018 à 17:28
Délicieux et personnel très gentil et agréable. Malheureusement très long (2h pour un repas) donc ne pas être pressé! Delicious and very nice people. Unfortunately very long ( 2h for one meal) don't go if you're in a hurry!
Syco.
Le 14/05/2018 à 01:07
Accueil normal, pizza très bonne et peu d'attente. Le placement bof on se retrouve proche de d'autre gens quand on est installé donc la disposition de la salle bof( on était deux), comme leur siège on mange sur une chaise basse ressemblant a un pouf et pour ma part la table était bancale. Je n'est pas manqué de le signaler En dessert un profiteroles gourmand le dessert aurait pu être très bon si il n'y avait pas eu la bougie crépitante qui a soupoudré de ses cendres mon dessert... a la fin en voulant racler ma sauce j'avais comme des cailloux en bouche... c'était les crépitements de la bougie dans la glace... il ne doivent pas goûter leur dessert. L'intention est gentille mais bon.... ( c'était pas mon anniv)
lucien.e
Le 01/05/2018 à 07:38
nettement moins bien qu avec les anciens propriétaires les girazolli sont servis en petite quantité très peu de sauce le saumon il faut le chercher! non ! de gros efforts à faire.
Coco.9
Le 07/04/2018 à 22:51
Ne prenez surtout pas le tiramisu en dessert car vous risquez de rester sur votre faim;Light dans l'assiette et chère pour le porte monnaie. Délai d'attendre long ;personne arriver après servi avant .Ticket de grattage a certains mais pas a tous le monde.Déçu
Jentreau.l
Le 07/04/2018 à 19:32
Pas mal, plat chaud et bon, bon accueil, bonne ambiance. Mais notre serveuse voulait se la jouer bonne mémoire en ne notant pas notre commandes de 5 personnes, et manque de bol elle s'est trompé dans mon plat... Un papier et un stylo c'est pas compliqué et ça évite ce désagrément ! De plus, tiramisu ridicule vu le prix...
legardien.a
Le 02/03/2018 à 22:02
Restaurant agréable, direction et personnels souriant. Une carte variée, une amélioration de jour en jour sur la qualité des produits, et les pizzas reste un régale ! Seul bémol pizza pas assez garnit... Bravo à l'équipe
Vilina.O
Le 02/03/2018 à 03:57
Deuxième fois qu'on retourne dans ce restaurant et nous ne sommes toujours pas déçus! Les serveurs sont à notre écoute, les différents plats que nous avons pu déguster sont très bons et de bonne qualité pour un prix au top. Je recommande.
Jérôme.a
Le 14/02/2018 à 22:45
Un restaurant avec se niveau d'hygiène dans les toilettes, j'avais encore jamais vu ça... Cependant, la serveuse était très agréable et la nourriture moyenne... Nous n'y retournerons pas.
Roselyne.u
Le 14/01/2018 à 15:14
Très bonne restaurant, bon accueil et bonne cuisine.. A refaire.
Claire.o
Le 10/01/2018 à 15:10
Dans l'ensemble on a très bien mangé et personnel agréable ! Mais servir le plat de ma fille avant même avoir reçu mon apéritif ni même fait le choix de mon plat j'ai trouvé ça très moyen ! Faire vite ok mais avec du bon sens c'est mieux !
Ben.
Le 10/11/2017 à 17:56
J’y suis allé plusieurs fois en semaine ou en week-end et le personnel toujours au top, les patrons sont sympas, et la convivialité est au rendez-vous. Nous avons mangé des pizzas et des pastas, jamais déçus ! Des recettes originales et une carte souvent renouvelée. Je conseille pour passer un bon moment entre amis ou en famille.
Mlle.u
Le 07/09/2017 à 17:46
Plats très bons !! Personnel accueillant et qui connaît bien son travail. Petit bémol pour la dernière fois que j'y suis aller il n'y avait pu de crème fraîche alors qu'elle est présente dans presque tous leurs plats :/ mais ça reste un bon restaurant 😊
Ludi.u
Le 28/08/2017 à 17:17
Super restaurant, nous y avons mangé le 17 aout dernier vers 21h30, et avons été reçus avec le sourire malgré l'heure tardive. Mon intolérance alimentaire au lactose a été prise en compte pour m'indiquer quels plats de la carte pouvaient me convenir. Mon poisson cuisiné à l'huile d'olive et la purée étaient excellents. Mon mari a beaucoup aimé sa salade aux fruits de mer Notre serveuse avec sa fleur dans les cheveux était souriante et très gentille, ce diner fut un très bon moment.
Awena.t
Le 09/08/2017 à 00:47
Très bon accueil, patrons et personnel chaleureux, souriant et à l'écoute. Les plats sont bons, variés en fonction des saisons. Que vous soyez pressés ou que vous puissiez prendre votre temps, le service sera à la hauteur de vos exigences.
Jack.u
Le 04/08/2017 à 13:06
J'y suis allé 2 fois dans leur début et j'ai autant été déçu pau les pâte à la carbonara pleines d'eau au lieu d'y trouver de la sauce à la crème et par la Pizza Regina mal cuite et sans goût car manquant sévèrement d'intrédients de garniture. Je n'y suis jamais retourné depuis malgré les publicités aventageuses car manifestement, les réclamations du client dérangent et ne sont pas prises en compte.
le.o
Le 17/07/2017 à 10:02
J'ai eu le sentiment d'attendre un peu trop longtemps mon plat,puis ensuite mon café. Sans que je demande quoi que ce soit le café m'a été offert. Donc le personnel est attentif. Je reviendrai très certainement.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Le Moy Dominique Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Nous attachons une importance particulière à ce que nos clients soient satisfaits et lorsque nous pouvons corriger nos erreurs nous le faisons immédiatement afin que nos clients repartent avec le sourire. Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! L'équipe Del Arte Ploërmel
Jeremy.h
Le 28/05/2017 à 13:36
malheureusement le changement de propriétaire n'a pas fait que des merveilles. beaucoup de produits congelé, dessert gourmand même pas fini de décongeler (Mini beignets que l'on achète en grande surface). Après deux demandes pour avoir une carafe d'eau rien reçu à la fin du repas. L'apéro servi avec le plat, du coup pas commander de vins, de toute façon il n'ont même pas demandé. A FUIRE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy Chantrel Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Les points mentionnés ont été transmis à notre équipe et des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Céline et Thomas, responsables Del Arte PLOERMEL
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Ou manger près de Ploërmel ?
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↪ 70 mètres - Norisko à Ploërmel
↪ 1200 mètres - Les Routiers à Ploërmel
↪ 1230 mètres - Ronsouze à Ploërmel
↪ 1150 mètres - ALLO'OUI PIZZA à Ploërmel
↪ 1370 mètres - Subway à Ploërmel
↪ 1310 mètres - La Fromentine à Ploërmel
↪ 1350 mètres - Au Ch'ti Snack à Ploërmel
↪ 1350 mètres
