A propos de : Restaurant italien Del Arte à Joué-lès-Tours
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui se trouve à Joué-lès-Tours. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Joué-lès-Tours en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Adapté aux familles
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Del Arte à Joué-lès-Tours
Emmanuel.h
Le 27/01/2024 à 17:44
Repas juste correct Pizza sans trop de saveurs Nous avons eu l apéritif en même temps que les pizzas... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Effectivement l'apéritif en même tant que les plats est une erreur totale totale de notre part. En espérant malgré tout que vous avez passé un bon moment. Nous ferons au mieux pour répondre à vos besoins lors de votre prochain passage. 🥂 L'équipe JuLieTa
olivier.o
Le 26/01/2024 à 20:33
Très bonnes pizza, service au top, même en plein coup de bourre, le petit geste commercial qui va bien quand il faut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Ravis de savoir que vous avez passé un bon moment. Nous ferons toujours au mieux pour vous satisfaire pleinement. En espérant vous revoir très bientôt au restaurant. L'équipe JuLieTa. 🍕
Mehdi.e
Le 19/01/2024 à 11:06
Très bon restaurant, serveuse au top , cuisine excellente !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes tous très ravis de lire votre commentaire Mehdi ! En espérant vous revoir bientôt chez nous ! JuLieTa IT 🍕
maxime.r
Le 14/01/2024 à 09:08
Ont y a manger a 4 vraiment rien a dire et serveuse très gentille.
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que votre expérience chez nous vous ai plu Maxime. En espérant vous revoir très bientôt. JuLieTa IT 🍕
Nicolas.u
Le 01/01/2024 à 21:42
Arrivé pour 13h attente trop longue salle trop bruyante accueil mitigé pas le meilleur del arte de la région niveau personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Effectivement notre restaurant est à taille humaine, sur les coups de 13h la salle est pleine, la prise en charge peut parfois être un peu plus longue. N'hésitez pas à réserver la prochaine fois que vous passerez au restaurant 😁. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau afin de rectifier le tir ! L'équipe JuLieTa. 🍕
Jérémy.i
Le 31/12/2023 à 22:35
Un bon réveillon avec une équipe formidable. Merci aussi aux intervenants
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. Voilà pour nous une belle manière de vous faire commencer 2024 🙏😃! A très bientôt j'espère chez JuLieTa 🍕🇮🇹🔜🔜🔜
vicouvicou.i
Le 28/12/2023 à 23:05
Très bon garage italien; la vidange est recyclée dans votre assiette. Je recommande les pâtes au pesto, pleine d’huile. Très bons serveurs qui font leur possible et qui restent à votre attention malgré une qualité déplorable de la cuisine. Je ne reviendrais jamais, ni même pour l’équilibrage de mes pneus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vicouvicou, Nous vous prions de nous excuser pour l'excès d'huile qu'il y'a pu avoir dans votre plat. La pasta pesto est un plat phare de notre restaurant. Nous n'hésiterons pas à sensibiliser les équipes sur la bonne réalisation de cette recette. Nous vous invitons à repasser au restaurant à nos frais afin que vous puissiez changer d'avis sur ce plat qui est la pasta préférée de nos clients. L'équipe JuLieTa 🍕
Clem.l
Le 26/12/2023 à 21:33
Bon accueil, cuisine bien, juste la salle un peu bruyante
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Clem Clem Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Vous avez raison sur la résonance de notre salle: notre nouveau concept est plus moderne mais l’acoustique n’est pas réussie : l’analyse est en cours et des travaux 🚧 sont prévus 🔜👍. Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! Julieta 🍕🇮🇹🍕🌲🌲🌲🌲
Maxime.a
Le 24/12/2023 à 15:29
Si vous voulez voyager en Italie sans quitter Joue les Tours, c’est ici que ça se passe ! La cuisine y est excellente, en effet lorsque j’ai goûté la burrata je me suis vu sous le soleil des Pouilles et que dire de la pizza, mamma mia, c’était délicieux! De plus, le cadre est très bien travaillé, et la Squadra est très sympathique ! Foncez !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Maxime Laruelle Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite😃 A très vite chez JuLieTa 🇮🇹🍕🇮🇹 Ciao !
Carine.o
Le 23/12/2023 à 21:18
Nous avons très bien mangé, le personnel est très agréable et notre serveuse a été au petit soin. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Carine Soyez Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante 😃. Et nous sommes tous très fiers de votre expérience réussie ☺️🇮🇹🍕🇮🇹 Ciao ! Julieta
Mikhaël.A
Le 23/12/2023 à 17:16
Nouveau concept sympa 👍 Rapport qualité prix bon. Équipes jeunes, professionnelles et plutôt soucieuses du client 😃(ça devient rare en restauration de chaîne). Restaurant propre, pizzaiolo visible en salle, bar impressionnant. Je recommande mais pensez à réserver car établissement très demandé apparemment ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikaël ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous ai été à la hauteur de vos attentes 🥇. En espérant vous revoir très bientôt au restaurant ! L'équipe JuLieTa 🍕
Mike.a
Le 15/12/2023 à 18:40
Je suis venu déjeuner jeudi midi dans ce Del Arte différent de ceux habituellement fréquentés 😃. Nouveau concept, pizza en salle et décoration sympa avec un sacré bar ! Accueil très sympa, beaux et bons produits, rapidité de service. Salle remplie mais on m’a trouvé une place . Bravo aux équipes , continuez comme ça 👍.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mike Banning Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite chez JuLieTa 🍕🍕🍕 Ciao !
Jordan.
Le 14/12/2023 à 22:12
Génial! Merci à la serveuse pour la bougie 🕯️. Plat délicieux ! Lieux chaleureux, propre. Prix très cohérent avec la qualité des produits, et l’équipe au top! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère. Julieta 😃🍕🍕🔜
Damien.
Le 09/12/2023 à 23:06
Très bon repas, service très agréable. Petit bémol, il ne faisait pas très chaud dans le restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait plu. Effectivement en cette période de froid, nous nous basons sur les retours des clients pour régler la température du restaurant, lors de votre prochain passage n'hésitez pas à prévenir un membre de l'équipe afin qu'il puisse adapter la température selon vos envies 😀. L'équipe JuLieTa
sylvie.o
Le 09/12/2023 à 22:33
Un orchestre amateur y faisait donc endroit très bruyant. Ce qui m'a la plus choquée : voir la serveuse vider 2 carafes dans une 3ème et porter cette 3ème carafe sur notre table ☹️ Je veux bien faire attention à l'eau que je consomme mais pas comme cela.😳😫
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Effectivement, nous avons un souci d'insonorisation de la salle qui devrait être réglé dès que possible, navré que le concert ne vous ait pas plu. Merci pour votre retour, nous ferons un point avec l'équipe pour que cet incident ne se reproduise pas. Bonne journée à vous et à bientôt. JuLieTa 🍕
Magali.u
Le 05/12/2023 à 11:48
Très bon accueil...pizza bonne mais un peu chère.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Magali, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous ! Nous tâcherons également de faire remonter l'information sur votre retour concernant les prix. À très bientôt ! JuLieTa 🍕
Nadia.o
Le 04/12/2023 à 15:01
Personnels accueillants, réactifs, attentifs, services rapides une fois les commandes prises, bonnes présentations des plats et bons J'ai bien pris avec plaisir la carte fidélité qu'on m a proposée
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nadia, Nous sommes enchantés d'entendre un retour encourageant comme le vôtre ! Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau 😀 JuLieTa 🍕
genty.i
Le 03/12/2023 à 19:37
Pb de ventilation ca sent trop la fumée du coup nous ne somme pas resté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés que ce souci ait pu vous déranger. Nous ferons de notre mieux pour régler ce léger souci. JuLieTa 🍕
Noyelle.
Le 03/12/2023 à 11:10
Indiqué ouvert de 9h à 23h, mais le service commence à 11h30 : incohérent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, il est normal que nos horaires indiquent ce que vous avez constaté sur Google, car nous avons notre espace bar ouvert en continu du matin au soir. Aujourd'hui, il est impossible de dissocier sur Google les horaires du restaurant de ceux du bar. Donc pour votre information, les services restaurants se déroulent sur les horaires suivants : 11h30-14h30/18h30-22.30(23h00 les week-ends). Nous vous remercions pour votre compréhension. JuLieTa 🍕
Angelique.
Le 01/12/2023 à 21:46
Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil. Endroit calme, chaleureux et pas bruyant.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Angélique, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant soit réussie et que vous soyez ravis ! Nous serons heureux de vous revoir prochainement 😁 JuLieTa 🍕
Virginie.A
Le 29/11/2023 à 17:47
Sympa, service et accueil... c'est top bon 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'entendre votre retour qui encouragera notre équipe à continuer leurs efforts ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant 😀 Bonne soirée et à très vite ! JuLieTa 🍕
Evelyn.E
Le 23/11/2023 à 14:50
Super pizza bravo au pizzaiolo ne changez rien. Service fait avec sourire et amabilité. Merci
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. Notre plaisir : vous faire plaisir 🥰. Nous remontons vos compliments à toute l’équipe 😃 A très bientôt j'espère! Julieta 🇮🇹🍕🇮🇹
Alain.u
Le 21/11/2023 à 07:16
Très bonne expérience, service rapide, pizza copieuse et chaude. Les serveurs sont agréables
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Alain Guermonprez Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt chez JuLieTa 😃 Ciao !🍕🇮🇹🍕
Emmanuelle.o
Le 19/11/2023 à 10:13
Restaurant facile d’accès et de parking. Bonne cuisine. Salle bruyante par contre. Le restaurant était plein le soir et les serveurs se sont vraiment démenés pour gérer . Bravo à eux.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Emmanuelle, En effet, nous cherchons une solution pour mieux insonoriser notre salle , surtout quand elle est pleine comme hier soir ! Nous espérons pouvoir régler ce problème très rapidement. Merci pour vos compliments, l'équipe est ravie de votre retour ! Nous espérons vous revoir bientôt, JuLieTa 🍕
Sabrina.a
Le 12/11/2023 à 10:57
Très déçue du comportement d'un des serveurs. J'ai réservé le mardi pour le samedi. A notre arrivée à 19h, on nous a indiqué qu'il y avait un groupe de 30 personnes qui arrivait à 21h et que nous devions donc être partis à leur arrivée. 1er point négatif car on ne fait pas de chantage à un client. A 20h30, ce serveur est venu nous apporter nos desserts avec un lance pierre en nous indiquant de manière autoritaire que nous devions partir à 20h45, une de mes amies est intervenue et s'est fait rabrouer violemment, 2ème point négatif ! on ne jette pas les clients dehors, on leur parle correctement et on ne fait pas de zèle quand on ne sais pas s'organiser. C'était à vous de gérer cette problématique cher Monsieur, nous avons été mis au pied du mur à notre arrivée alors que nous avions appelé 2h avant pour rajouter une personne, on ne nous a jamais indiqué que nous devions partir à 20h30. En attendant nous sommes passés à la caisse, sans aucune excuses et une couche supplémentaire de reproches. Je vous rappelle que ce sont les clients qui vous font vivre, il va falloir envisager une reconversion, vous seriez mieux en videur de boîte de nuit qu'en serveur. Heureusement que vos collègues serveurs et cuisiniers relèvent le niveau,vous devriez en prendre de la graine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Comme mentionné lors de notre échange en directe au restaurant, voici les points que nous aimerions reprendre pour éclairer nos lecteurs. À aucun moment nous n'avons fait preuve de chantage, comme dans tous les restaurants, nous faisons de notre mieux pour organiser les différents services qui se suivent sur la même soirée pour répondre au mieux à la demande de chaque client qui se présente au restaurant (surtout un samedi soir avec une forte affluence et un spectacle programmé à l'Espace Malraux à côté de notre restaurant). Certes, l'équipe à fait l'erreur de ne pas vous prévenir lors de votre prise de réservation que nous avions cette réservation de 30 personnes qui avait été prise avant la vôtre et qu'il fallait par conséquent libérer la place pour qu'elle soit prête pour 21 h 00 (erreur que nous avons reconnu face à vous lors de notre échange et pour laquelle nous avons présentés nos excuses). Votre réservation étant pour 19 h 00 nous avions amplement le temps de vous servir avant l'arrivée des 30 personnes. Et comme échangé avec vous, à aucun moment nous avons fait preuve de manque de professionnalisme, pour rappel votre amie a haussé le ton en manquant de respect au personnel, d'où l'intervention du responsable du restaurant. Pour rappel, 6 tables étaient assises à côtés de vous et installées sous les mêmes conditions que les vôtres et tout le monde a joué le jeu gaiement sans poser aucun soucis ni scandale, car ils comprenaient tout à fait la situation et ont fait preuve de savoir-vivre. Malgré tout le contexte repositionné correctement, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément, cher Madame. JuLieTa 🍕
anne-claire.e
Le 03/11/2023 à 23:47
Soirée à 18 avec des arrivées en décalées.super service bonne ambiance merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Claire, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau ! 😀 Bonne journée et à bientôt ! JuLieTa 🍕
ludovic.o
Le 31/10/2023 à 20:27
Dommage je commande pour la deuxième fois chez eux , la 1er fois j avais été conquis par la salade césar une vraie tuerie, mais cette fois ci je crois qu'ils ont oublié de cuire la poitrine on dirais qu il ont jeter crue dans la boîte...je suis déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Ludovic, Tout d'abord merci pour votre belle note ! Effectivement le temps de cuisson de la pancetta est bien précis, nous sommes navrés que vous ayez été déçu lors de cette deuxieme commande. N'hésitez pas à passer au restaurant afin qu'on déduise le montant concerné lors de votre prochaine commande. L'équipe JuLieTa
Damien.P
Le 30/10/2023 à 20:22
Très mauvais accueil de la part d’une serveuse brune avec des tatouages, plusieurs grosses bagues, un anneau dans le nez et les ongles sales. Nous fait attendre inutilement. Prends la commande d’une table arrivée après nous. Bref le service : ZÉRO. La cuisine par contre un régal. A re tenter en espérant avoir plus de chance et tomber sur quelqu’un d’autre….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Effectivement vous êtes arrivés à un moment ou la salle était pleine, chose qui arrive très facilement pour un restaurant à taille humaine. N'hésitez pas a réserver lors de votre prochaine tentative pour faciliter votre prise en charge. Concernant l'hygiène de nos collaborateurs, nous n'avons rien à redire, elle est respectée à 100% 😁 et heureusement, chez Del Arte nous ne recrutons pas en fonction de l'apparence physique…. En espérant vous revoir au restaurant pour approfondir votre avis. Brian L. Directeur Adjoint
Nathalie.o
Le 29/10/2023 à 19:19
Je suis allée déjeuner aujourd'hui dans ce restaurant Del Arte de Joué lès Tours. Une belle découverte, choix des plats, services, j'y retournerais avec plaisir. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie ! Votre avis nous fait extrêmement plaisir. Nous serons ravis de réitérer votre expérience lors de votre prochain passage au restaurant ! Merci encore. L'équipe JuLieTa 🍕
Ingrid.a
Le 29/10/2023 à 15:44
Très bon accueil c était la première fois que nous venions dans cette enseigne nous avons adorés , nous avions choisis l escalope de veau Firenze c etait top merci a vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid ! Nous sommes très ravis de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à toutes vos attentes ! Merci à vous d'avoir ouvert les portes de notre restaurant ! 😀 En espérant vous revoir bientôt. L'équipe JuLieTa
Cedric.o
Le 29/10/2023 à 14:04
Très bien mangé mais salle un peu bruillante avec une musique un peu trop forte !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric ! Un grand merci pour la note que vous nous avez attribué. Notre restaurant est à taille humaine et des tests sont en cours de réalisation afin d'améliorer la sonorisation de la salle. En espérant vous revoir bientôt au restaurant ! L'équipe JuLieTa
Philippe.a
Le 27/10/2023 à 21:36
Refusé de déjeuner car blog informatique ou l'on va de nos jours on n'est vraiment bon à rien s'en ordinateur ça promet heureusement ils ne sont pas tous seul bon courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Effectivement notre restaurant fonctionne avec une solution entièrement digitale. Malheureusement c'est arrivé le jour de votre passage en restaurant. Nous espérons vous revoir une prochaine fois. L'équipe JuLieTa
Marie.o
Le 25/10/2023 à 22:26
Une agréable surprise ! Certainement un des meilleurs del Arte du coin ! Les pizzas sont très bonnes et généreuses et la qualité du service mérite d’être soulignée. Les serveurs sont très professionnels, agréables et souriants. Nous vous recommandons fortement de vous y arrêter pour passer un agréable repas.
Réponse du propriétaire :
Cet avis nous fait extrêmement plaisir, il sera partagé à l'équipe 😁 En espérant vous revoir bientôt au restaurant ! L'équipe JuLieTa
celine.o
Le 15/10/2023 à 17:59
Nous sommes pas satisfait de nos pizza. Par exemple pour une pizza à la bolognaise on doit y trouve de la viande haché et bien il y avais pas. Le service était bien, j'y retournerais juste pour manger un Tiramisou au Nutella très bon.Nius avons trouvé que c'était un peu chère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, La préparation de notre bolognese est faite a base de viande bovine, je vous rassure. Elle fait partie des pizzas 1ers prix a 7.90€ donc ne convenait peut être pas totalement a votre faim a ce moment la. Je vous invite a revenir au restaurant afin d'essayer les autres pizzas qu'on a à la carte et qui correspondront peut être mieux à vos attentes. N'hésitez pas a demander le responsable lors de votre venue. A bientôt L'équipe JuLieTa
charlie.r
Le 14/10/2023 à 21:42
Pizza au top,bon service
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Charlie, Nous vos remercions pour vos compliments qui nous vont droit au cœur ! Toute l'équipe a hâte de vous accueillir de nouveau 😀 Belle journée et à bientôt ! juLieTa 🍕
sylvie.
Le 14/10/2023 à 20:28
Pizza Tutti Formagi excellente. Serveurs aux petits soins et très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour plus qu'encourageant ! 😍 Toute la squadra mets tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et nous sommes ravis de vous voir comblés. Très belle journée à vous et à très bientôt ! JuLieTa 🍕
Pierrick.u
Le 14/10/2023 à 08:17
Serveur très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Pierrick, Nous sommes ravis de voir que l'accueil de notre équipe vous ai plut, c'est une valeur très importante pour notre marque. Nous espérons vous revoir très bientôt ! JuLieTa 🍕
Odile.o
Le 09/10/2023 à 14:55
Nous nous sommes arrêté pour le déjeuner mais il ne faut pas être pressé. Le service bien trop long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile, Effectivement cela peut arriver quand les 70 couverts de notre salle se remplie en 20 minutes. Cependant les équipes font au mieux pour vous servir au plus vite. Il ne faut pas hésiter à préciser que vous êtes pressés. En espérant vous revoir au restaurant pour qu'on puisse se rattraper. L'équipe JuLieTa
Segolène.e
Le 08/10/2023 à 15:17
Top ! Nous avons passé un très bon dîner. Le cadre, les plats et les service nous ont beaucoup plu. Nous avons appris qu'ils organisaient réguliers des soirées à thème : karaoke, jeux vidéo... Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Ségolène, Nous sommes très ravis de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Effectivement nous organisons des soirées à thèmes. Nous publions notre programme évènementiel sur notre compte Instagram @chez.julieta et vous pouvez aussi demander un flyer au restaurant. Nous serons très heureux de vous accueillir une prochaine fois ! L'équipe JuLieTa
John.m
Le 08/10/2023 à 13:01
Une bouchée du plat gourmand Gnocchi Al Gorgonzola pour se rendre compte de la qualité de la cuisine. Les serveurs et le pizzaiolo Hugo sont également très sympathiques et à l'écoute du client. Merci à toute l'équipe du Del Arte Joué-les-Tours !! :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes tous très ravis de lire votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir au restaurant, pour réitérer cette expérience. L'équipe JuLieTa
Sylvie.L
Le 07/10/2023 à 20:53
Excellente soirée ! Restaurant très chaleureux rempli d’habitués. Les serveurs sont agréables, souriants et très à l’écoute. La cuisine propose un large choix d’entrées, de plats, de desserts et surtout de pizza ! A tester !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercies pour votre avis, Nous faisons au mieux pour satisfaire toute notre clientèle et cela restera notre priorité. En espérant vous revoir bientôt ! 😁 L'équipe JuLieTa.
David.A
Le 07/10/2023 à 13:24
service complètement désorganisé. apero servi avec Le plat, demander de l eau et du pain à plusieurs reprise. et le sourire...... difficile quand on a pas envie d être la.... c est mon ressenti.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Baty, Malheureusement nous faisons face à de l'absentéisme dans notre secteur, nos équipes travaillent donc deux fois plus afin de vous satisfaire au mieux. Je vous invite à revenir au restaurant afin de réitérer votre expérience chez nous pour qu'on puisse se rattraper. L'équipe JuLieTa
Olivier.e
Le 06/10/2023 à 11:08
Une équipe dynamique et fort sympathique. Des plats et boissons au niveaux de nos attentes. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Très ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! L'équipe se fera toujours un plaisir de vous satisfaire au mieux. En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe JuLieTa.
Sandrine.a
Le 01/10/2023 à 20:00
Pas de service : pas d'eau, pas de pain, attente et les plats froids, déçus des pizzas : garniture ???? Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sandrine, Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre retour constructif au équipes afin que nous puisons rectifier tout de suite ce qui a pu pécher. Nous vous invitons à revenir au restaurant en vous présentant au manager afin de faire le nécessaire pour vous faire changer d'avis et vous démontrer comment notre équipe a l'habitude d'accueillir les clients. Nous restons à votre disposition, bonne soirée et à bientôt ! JuLieTa 🍕
Jennifer.o
Le 01/10/2023 à 11:48
Repas rapide. Cher pour le peu de quantité ( raviolis fourré au saumon) et à peine tiède.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer Cou, Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas été totalement satisfaite, nous n'hésiterons pas a sensibiliser les équipes de cuisine concernant la bonne réalisation de nos recettes. L'équipe JuLieTa
Quioubi.a
Le 30/09/2023 à 21:28
Une très mauvaise expérience ...temps d'attente trop long service hs etc.... Je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Quioubi Na, Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, nous avons malheureusement dû faire face à une équipe réduite et des problèmes techniques qui ne nous ont pas permis de vous offrir une prestation à la hauteur de ce dont l'équipe est capable. Nous vous invitons à nous appeler directement au restaurant pour que nous puissions vous proposer un geste commercial afin de vous faire changer d'avis et vous montrer comment nous avons l'habitude d'accueillir nos clients. Nous restons à votre disposition, bonne fin de soirée et à bientôt ! JuLieTa
Théo.a
Le 29/09/2023 à 23:53
Pizza super bonne, service rapide et agréable
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Théo Catherine Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! Et il faut bien reconnaître que chez JuLieTa 🍕 🇮🇹 🍕nos pizzaiolo sont des stars😃 A bientôt !
christophe.r
Le 23/09/2023 à 14:48
Nouveau concept Del Arte, assiettes à partager top ! Pizza impeccables, décor sympathique, service idoine.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christophe 👋 Nous sommes ravi de lire vos compliments ! Toute la squadra JuLieTa mets du cœur à l'ouvrage pour que chaque client vive la même expérience qui a été la vôtre. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant 😀 Belle journée et à très bientôt ! Squadra JuLieTa 🍕
NATHALIE.A
Le 22/09/2023 à 22:52
Nous avons passé une excellente soirée. Animation blind test très sympa ! Le personnel est vraiment au top. Les pizzas très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. Notre amour de la pizza 🍕 et notre programme événementiel local sont désormais l’ADN de JuLieTa 🇮🇹😃. Très heureux de vous avoir fait plaisir à travers une belle soirée 🙏. A très bientôt j'espère, JuLieTa 🍕🇮🇹🍕
Laid.a
Le 19/09/2023 à 20:44
Le service est très nul 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laid Bakouche Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous sommes affectés car de manière habituelle nos clients réguliers mettent en avant notre qualité d’accueil et de suivi Clients 🙁😕 Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. JuLieTa 🍕🇮🇹
nestorine.e
Le 17/09/2023 à 11:44
Pizzas bonnes par contre trio de desserts pas top, crème au chocolat, crème fouettée ??, et chou pas du jour.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nestorine Nestor Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Désolé que votre dessert ne vous ait pas entièrement satisfait comme votre plat. Nous serons plus vigilant . Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! JuLieTa 🇮🇹🍕🇮🇹
véronique.e
Le 15/09/2023 à 20:41
Risotto excellent mojito très bon
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez apprécié notre carte :) ! En espérant vous revoir très vite en restaurant. L'équipe JuLieTa
Vanessa.E
Le 14/09/2023 à 21:26
Restaurant très accueillant propre et excellent
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. Vos encouragements 📣 sont importants pour se dépasser tous les jours ! A très bientôt j'espère chez JuLieTa 🇮🇹🍕🇮🇹
David.o
Le 12/09/2023 à 15:38
Service un peu long, mais c'était très bon
Réponse du propriétaire :
Buongiorno David Fontaine Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! Et nous continuons à recruter des collaborateurs pour faire face à l’affluence 😃et ça, c’est grâce à vous et aux autres clients 🙏. A bientôt chez JuLieTa 🇮🇹🍕🇮🇹
Sansan.u
Le 11/09/2023 à 19:11
Pas si mal pour un repas sur le pouce Prix et qualité acceptables
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En espérant vous revoir au restaurant ! L'équipe JuLieTa
Alex.b
Le 09/09/2023 à 12:32
Très bon restaurant italien
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Alex, Merci pour votre compliment ! 😀 À très bientôt chez juLieTa 🍕
Julie.
Le 07/09/2023 à 17:57
Très bien et dispose de bornes de charge pour véhicule électrique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, en espérant vous revoir a nouveau au restaurant ! L'équipe JuLieTa
Guylaine.a
Le 02/09/2023 à 09:52
Lieu très bruyant mais agréable
Réponse du propriétaire :
Ravis que vous ayez passé un bon moment ! Effectivement nous sommes en pleine réflexion pour effectuer des travaux sur la résonnance de la salle. Lors de votre prochain passage n'hésitez pas a demander un coin plus tranquille. Merci et à bientôt ! L'équipe JuLieTa
Nitro.e
Le 30/08/2023 à 12:55
Pizza très pauvre en ingrédients. Un conseil ; changer de pizzaiolo 👍
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nitro Des Brumes Marines, Toutes nos recettes sont élaborées par le service produit du siège et nos équipes sont formées pour les suivre à la lettre. Nous sommes navrés que les pizzas n'aient pas étés à la hauteur de votre exigence, nous remontons votre retour au siège pour faire en sorte d'améliorer l'expérience client. L'équipe de JuLieTa vous souhaite une bonne journée et nous esperons vous revoir bientôt ! JuLieTa IT 🍕
Claire.a
Le 29/08/2023 à 21:43
Très bon accueil, le service était parfait, les pizzas ont été préparées rapidement et elles étaient délicieuses. Jolie déco
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute l’équipe 😃. C’est exactement votre joie qui nous pousse tous les jours à satisfaire petits et grands . A très bientôt j'espère chez JuLieTa 🍕🇮🇹🍕
Tiphaine.i
Le 29/08/2023 à 15:10
Pas mauvais mais un peu cher pour une pizza peu garnie et plus petite qu'annoncé sur le menu
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Tiphanie, Vous nous voyez navrés que la prestation n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, nous ferons remonter votre retour au service produits qui créer et défini nos fiches techniques. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt chez nous! JuLieTa IT 🍕
Aurélie.
Le 29/08/2023 à 12:59
Bon Del Arte. Restaurant agréable. Service souriant, efficace et rapide.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Aurélie, Toute l'équipe vous remercie de votre retour positif et encourageant ! Nous espérons vous revoir très bientôt. JuLieTa IT 🍕
Kootz.o
Le 27/08/2023 à 13:17
Cuisine rapide et délicieuse !!!service convivial et rapide ,de plus une musique 🎶d'ambiance formidable !!!
Réponse du propriétaire :
Très heureux de savoir que le nouveau concept de Del Arte vous plait ! Nous faisons au mieux d'adapter l'ambiance du restaurant à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir très vite ! L'équipe JuLieTa
Rosa.o
Le 26/08/2023 à 21:47
Super soirée. Pas d'attente pour le service. Merci à l'equipe. Merci Luis pour les photos 🙂
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que notre évènement vous ait plu, nous avons fait au mieux pour servir tout le monde tout en suivant le rythme de la musique.. Merci à vous de votre présence et à bientôt ! L'équipe JuLieTa
Sebastien.e
Le 25/08/2023 à 21:00
Pizza rapidement servie, goûteuse. Service sympathique, salle un peu bruyante.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes ! Concernant la salle bruyante, nous seront amenés à faire des travaux afin de réduire la sonorisation de celle ci. A bientôt ! L'équipe JuLieTa
Franck.
Le 24/08/2023 à 22:01
Alors que c’est écrit fermeture a 23 h00 , le restaurant ne sert plus après 21h30…
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Effectivement ce soir nous avons eu une panne informatique au restaurant. Nous avons été dans l'obligation de bloquer les entrées car impossibilité de prendre les commandes ou encore, de les encaisser. Nos collaborateurs ne vous l'ont peut être pas précisé par téléphone. A l'avenir nous serons très ravis de vous recevoir, même à 22h. A savoir que le restaurant lui, ferme à 22H30 en semaine et l'espace caféritivo vous recevra jusqu'à 23h en semaine. L'équipe JLT
Jean.a
Le 24/08/2023 à 11:51
Bon établissement , bonne qualité de service et de repas. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jean Marc Devos Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt chez JuLieTa 😃🙏 🇮🇹🍕🍕 Ciao !
Isa.e
Le 24/08/2023 à 09:54
Pizza très bonne Service tres rapide Impeccable
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Isa Dess Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ça fait plaisir de vous faire plaisir 😃 Ciao ! JuLieTa 😃🍕😃
Pascal.o
Le 23/08/2023 à 13:19
Un service au top, une cuisine efficace pour une additionnel raisonnable !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Pascal 😀 Toute la Squadra JuLieTa est ravi de votre retour ! Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement. JuLieTa 🍕
Clovis.a
Le 20/08/2023 à 20:21
Déçu a deux reprises de la qualité des plats.. Pate mal cuite, garniture pauvre etc...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Clovis, Nous sommes triste d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour constructif pour palier à ce désagrément. Belle journée à vous, JuLieTa 🍕
Isabelle.e
Le 15/08/2023 à 23:08
Très bonne pizzeria, la petite salade de tomates mozzarella une tuerie et la pizza délicieuse 😋Je vous la conseille vivement, je reviendrais.Le personnel est très gentil surtout le monsieur à la caisse et la dame aux cheveux courts.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Isabelle, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment Chez JuLieTa ! 😀 L'équipe sera ravie de voir votre compliment. Nous espérons avoir la chance de vous revoir très bientôt ! JuLieTa 🍕
Marine.o
Le 13/08/2023 à 20:45
Première visite dans ce restaurant, personnel accueillant et très bienveillant. Ambiance très agréable, Plats très bons. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. C’est un bonheur que de savoir que nous nous sommes bien occupés de vous telle une invitée VIP 😃. A très bientôt j'espère chez JuLieTa 🇮🇹🍕🇮🇹
Juliette.c
Le 11/08/2023 à 23:05
Très bon ! Juste le karaoké qui est une super idée mais était un peu fort pendant le repas 🤣
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère chez JuLieTa 🇮🇹🍕😃
Camille.u
Le 11/08/2023 à 10:33
Super accueil et service même avec les enfants. Très kid friendly. Gnocchis délicieuses pour un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Camille Puisais Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! JuLieTa 🇮🇹🍕🇮🇹😃
Etienne.i
Le 08/08/2023 à 20:42
Les pizzas sont petites pour un prix au dessus de la moyenne.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Etienne, Effectivement dans nos enseignes la taille des pizzas est standardisée à une taille unique de 30cm de diamètre pour les classiques et des formats plus petits pour les petites faims sous forme de pizzettas. Nous sommes navrés que notre que la prestation n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à renouveler votre expérience dans notre restaurant sur des recettes qui correspondront mieux à vos attentes, nous serons ravis de vous recevoir de nouveau ! A très bientôt ! JuLieTa 🍕
patrice.i
Le 06/08/2023 à 13:59
Personnel souriant et serviable. A l’écoute Merci un bon moment avec des pizzas tres.bonnes
Réponse du propriétaire :
Un retour qui nous fait grandement plaisir =) ! En espérant vous revoir très bientôt au restaurant L'équipe JuLieTa
Romain.a
Le 05/08/2023 à 22:45
Bonnes pizzas. Service au top. Salle de restauration légèrement bruyante.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes actuellement en pleine réflexion pour changer l'acoustique du restaurant pour la fin d'année.. D'ici, la nous ferons de notre mieux pour maximiser votre expérience chez nous ! L'équipe JuLieTa
Agnes.e
Le 04/08/2023 à 20:06
Très bonne nourriture. Le personnel est très hospitalier. Propre et net. Parfait avec des (petits) enfants. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonongiorno 👋 Merci pour le compliment ! L'équipe sera heureuse de recevoir vos retours encourageants 😍 À bientôt ! (Merci pour le compliment! Le matériel que vous utilisez est très encourageant. A très bientôt) L'équipe JuLieTa 🍕
Christophe.e
Le 04/08/2023 à 13:27
Blindé toujours complet mais restaurant mal conçu car très très très bruyant. Ça en devient désagréable surtout quand le service est trop long..... dommage. Ne vaut pas tours nord
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christophe, En effet, vous avez raison, notre salle est bruyante. C'est pourquoi des travaux acoustiques sont prévus pour solutionner ce frein au plaisir total au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir dès que ce problème sera résolu. L'équipe JuLieTa 🍕
cyril.o
Le 01/08/2023 à 20:48
Un peu cher mais très bon et très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Cyril Boyer Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! En effet, l’inflation des matières premières et électriques nous ont amené à nous positionner en termes de prix de vente. Nous en sommes conscients et nous faisons le maximum pour avoir un rapport qualité/prix irréprochable. Merci pour vos encouragements 😃 Nous espérons vous revoir très bientôt. JuLieTa 🍕🇮🇹🍕 Ciao !
Frederic.a
Le 28/07/2023 à 22:12
Lieu très agréable malgré le karaoké un peu trop bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Votre note ne reflète pas votre commentaire.. Pouvons nous avoir plus de précisions concernant votre expérience chez nous ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à repasser au restaurant pour en discuter. L'équipe JuLieTa. 🍕
Hamann.
Le 28/07/2023 à 11:24
Personnel accueillant et sympathique. Beau restaurant mais trop petit. Trop bruyant. La serveuse nous place tous dans le même coin au lieu de repartir dans le restaurant. Déçu avec l'apéritif car même pas quelques olives. Lors du paiement, on nous propose le ticket après règlement. Drôle de façon. En général le ticket est donné avant afin de contrôler.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Hamann Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Des travaux acoustiques sont prévus et effectivement , parfois nous manquons de places 😕. Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao et prenez soin de vous . JuLieTa 🇮🇹🍕🇮🇹
Wesley.a
Le 24/07/2023 à 21:45
Nourriture délicieuse. Les serveuses travaillent dur pour servir tout le monde. Haut!
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Merci beaucoup pour vos retours encourageants ! Nous avons eu le plaisir de vous accueillir ce soir ! (Merci beaucoup pour votre retour d'encouragement ! Maintenant que vous êtes prêt à partir, vous serez le bienvenu !) A bientôt 😍🍕
Delmotte.l
Le 21/07/2023 à 18:45
Très bon repas, facile d'accès et service rapide, je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère chez JuLieTa 😃🍕🇮🇹
Anthony.r
Le 21/07/2023 à 08:45
Service très bien souriant(e) accueil pareil en revanche pour l'environnement, vraiment la salle n'est pas grande du tout... pour preuve quand nous y somme allé, la salle était déjà bien remplie et après notre départ tardif, il restait 4 clients y compris nous 😀, est la surprise, nous avons pu entendre qu'il y avais de la musique qui était passé en salle 😂... Dommage car le bâtiment est tout neuf 🤨
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. En effet, notre salle pourrait être plus grande , nous nous attendions pas à ce franc succès de fréquentation 😄. Sachez que des travaux acoustiques sont prévus pour insonoriser cet espace et le rendre plus agréable 🙂. Merci pour vos conseils précieux 🙏. A très bientôt j'espère chez JuLieTa 🇮🇹🍕
Justine.o
Le 19/07/2023 à 19:06
Pizza bonnes. 1 mojito nature et un fruit rouge très chers qui n'en avaient pas le goût, et dans lequel il ne semblait pas y avoir de rhum. 1 virgin mojito servi à un adulte et celui avec alcool à un enfant. Nous avons heureusement demandé à quoi correspondant le nombre de pailles... Salle agréable mais très bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine Pophillat, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. Nous allons sensibiliser nos barmans sur nos préparations de cocktails 🍹. De plus, sachez que l’acoustique de notre salle est en cours de résolution. JuLieTa 🇮🇹🍕
Daniel.o
Le 17/07/2023 à 14:22
Service rapide avec personnel jeune, dynamique et professionnel. Plat au top
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Daniel Rogala (Dr62620) Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas. Les équipes apprécieront vos encouragements, c’est cela qui donne envie tous les jours de faire attention à tous les détails de votre moment avec nous 😃. JuLieTa 🇮🇹🍕
Saskia.a
Le 16/07/2023 à 06:14
Carte en désordre. Pour une bouchée rapide, une cuisine délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Saskia Van Bommel . Vous êtes notre premier néerlandais chez JuLieTa 🙂🇮🇹. La carte est en effet pas simple pour vous et pour comprendre la richesse italienne de l’offre 😊. Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Fanny.b
Le 14/07/2023 à 08:40
Nous avons bien dîner. Service sympa et plats très bons!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fanny, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre dîner chez nous ! 😍 Cela nous réchauffe le cœur et motivera l'équipe à continuer de s'investir pour offrir de bons moments à nos clients. Belle journée à vous et à très bientôt ! JuLieTa 🍕
Kary.i
Le 09/07/2023 à 21:26
Salle très agréable, personnel très sympathique, les pâtes des pizzas sont excellentes, les desserts pas trop sucrés, nous n’avons pas regretté notre soirée et reviendrons très certainement. Le seul problème c’est assez bruyant, après le Covid nous sommes tellement contents de voir revenir la vie, nous resterons tolérants.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra à qui, sans aucun doute, cela fera grand plaisir😃! Sur le sujet du bruit en salle, nous sommes conscient de la problématique et nous prévoyons des travaux pour améliorer l’acoustique 🙏🙂. A très bientôt j'espère, chez JuLieTa 🇮🇹🍕
Pierre-Antoine.l
Le 05/07/2023 à 13:34
Service très long les apéritifs n’ont pas était servis avant l’arrivée des plats, pour certains nous avons donc dû échanger notre choix pour que la boisson puisse correspondre au plat commandé. La cuisine est bonne mais sans plus. Nous n’avons pas été servis tous en même temps certain d’entre nous ( pour manger leur plat chaud ) avait presque finit au moment où les dernier plats sont arrivés. Heureusement que le restaurant profite de la renommé de l’enseigne Del’ARTE honnêtement je ne pense pas revenir que soit professionnellement ou dans ma vie personnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-Antoine, Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécu aujourd'hui dans notre restaurant. Nous étions malheureusement en sous effectif et nous avions des problèmes informatiques qui n'ont pas aidé. Nous faisons le nécessaire pour remédier à cela, nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément. Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper lors d'une prochaine venue. Merci pour votre retour constructif et l'équipe JuLieTa vous souhaite une belle journée.
Mathirus.d
Le 03/07/2023 à 21:56
Habitués à l'enseigne, nous sommes venu ce midi pour tester le Del Arte de Tours et nous n'avons pas été déçu. Service rapide, accueil avec des gressinis (1ère fois que je le vois dans l'enseigne) et serveuses sympathiques. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mathirus Fds Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! JuLieTa 😃🍕🇮🇹
Corinne.u
Le 02/07/2023 à 10:15
Ambiance agréable, et bonne restauration, je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Corinne Autreux Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt chez JuLieTa 🍕🇮🇹Ciao ! Prenez soin de vous JuLieTa 🙏
Muriel.d
Le 29/06/2023 à 19:18
Première fois dans ce Pizza Del Arte et nous sommes très satisfaits. L’accueil est très agréable, le service fluide et la serveuse qui s’est occupée de nous est très sympathique. Nous avons pris des linguines et nous avons apprécié. J’ai testé en dessert le tiramisu aux fruits jaunes qui était excellent ! Mon mari a pris la mousse au chocolat qui avait bon goût mais un peu liquide.. Nous reviendrons c’est certain
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. Vos remontées boostent notre engagement à régaler petits et grands 😃. A très bientôt j'espère chez JuLieTa. Merci 🙏 Mikhael
Valérie.i
Le 24/06/2023 à 18:24
Les pizzas sont fines, servies bien chaudes, parfumées et légères !👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Valérie pour le témoignage de votre satisfaction 😃! Les équipes seront informées 👍. À bientôt chez JuLieTa 🍕
Sabrina.H
Le 22/06/2023 à 19:14
Salle avec beaucoup de bruits en plein service et climatisation assez basse donc légèrement froid pendant le repas. Ça soufflait directement sur nous. Par contre : service avec du personnel très agréable, rapide. Repas très bon. Prix raisonnable. Carte de fidélité. Décoration super sympa. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sabrina Chevet Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! En effet nous cherchons une solution pour mieux insonoriser notre salle , surtout quand elle est pleine ! Nous allons aussi, par vos conseils, surveiller la température au sein de celle-ci 👍 Nous espérons vous revoir très bientôt chez JuLieTa ! A bientôt !
Chloé.a
Le 22/06/2023 à 06:29
Serveuses très agréables et souriantes. Nous avons très bien mangé 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chloé pour ces encouragements qui vont droit au cœur des équipes 😃! A très vite chez JuLieTa 🍕
Sandrine.o
Le 18/06/2023 à 21:37
30 min d'attente pour un sandwich froid (foca regina) le pain trop épais impossible de manger a pleine main je ne suis pas du tout satisfaite pour une première commande dans cette établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Fouassier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Tristan.a
Le 12/06/2023 à 10:16
Pizza pas énorme au vue des prix... Sinon c'est bon ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan Narizano Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client depuis https://www.delarte.fr/ma-fidelite-italienne Je vous souhaite une excellente journée en vous remerciant d’avoir mentionné que les plats étaient bons 🙂🍕. JuLieTa
Léa.o
Le 30/05/2023 à 16:31
De passage tardif en pleins milieu d’après midi, un employé est venu nous accueillir malgré la fermeture des cuisines pour proposer d’y manger. Ils nous ont préparé 2 pizzas pendant leur pause. De loin le meilleur Del Arte de la région. Chef de cuisine très accueillant et adorable, nous reviendrons très vite. De plus, le restaurant est magnifiquement bien décoré. Dommage que l’on soit limité à 5 étoiles.
Mimi.i
Le 28/05/2023 à 20:12
Pizza pas garni du tout manque de sauce tomate et la garniture doit être chère très peut de garniture la pâte est bonne 😂😂😂😂pour nous c'est fini del arte
Alex.a
Le 22/05/2023 à 19:32
Super bon ! Mais service limite... Ne pas oublier la moitié de ce qu'on demande serait un plus !
Yannick.o
Le 21/05/2023 à 08:56
Nous avons bien mangé malgré une main un peu lourde en poivre sur nos entrées. Service correct même si manquerai d'un chouilla de sourire mais ça peut se comprendre avec le speed du service. Nous recommandons cet établissement.
Didou.e
Le 20/05/2023 à 22:54
Service un peu long, alors qu'il n'y avait pas foule. La personne a l'encaissement n'a pas demandé si on avait une carte de fidélité, du coup, mon épouse a oublié de la présenter. Donc perdu 10% .
HELENE.c
Le 19/05/2023 à 21:01
Service trop long.pas assez de personnel qui court partout.portion trop petite.
Ludivine.l
Le 14/05/2023 à 16:55
On a commandé à emporter : - Le prix des pizzas sont excessifs vu leurs petite tailles et les tiramisu sont pas terrible. - un menu a été oublier, on a dut faire 2 aller-retour et pas un seul geste commercial ! Bof bof quoi !
Océane.c
Le 12/05/2023 à 13:15
Nous avons été installer collé à la porte des toilettes, ce qui nous a déranger car beaucoup de passage. Lieux trésor bruyant, nous ne nous entendions pas et avons eu du mal à nous comprendre avec le personnel. Ambiance de self. Certaines personnes du personnel n’étais pas très aimable. Nous ne reviendrons pas.
Gaelle.a
Le 12/05/2023 à 10:15
Une belle soirée dans ce petit Del Arte bien situé. Le personnel très agréable, les aliments goutus et de qualité et une offre fidélité que nous avons découverte et qui est bien avantageuse (pour une fois...🙄) Petit plus aussi pour la déco moderne et sympa.
Sandra.p
Le 07/05/2023 à 13:21
Pizza cuit correctement, garniture nickel. Service assez rapide. Serveur souriant et agréable. Propreté ok Décoration agréable et chaises confortables.
kryxx.
Le 03/05/2023 à 01:00
J'ai du mal à comprendre de tels tarifs. Certes il y a des locaux, des salariés etc. Mais là 18€ une pizza avec quasiment rien comme garniture. Sans parler de la musique insupportable (sauf pour les ados) Bref, pas sur, loin de là d'y retourner. Je ne m'y suis pas du tout retrouvé vs un restau lambda.
Georges.O
Le 01/05/2023 à 17:39
Dommage, cuisine excellente, mes le service !! Malgré une serveuse qui a fait ce qu'elle pouvait, il y a des moments il faut venir l'aider beaucoup d'attente 1 heure 45 mn pour manger une entrée et une pizza !!?
charlotte.a
Le 23/04/2023 à 20:54
Service au TOP serveurs adorables ! On mange super bien !!! Je conseille 👍🏼
A..
Le 23/04/2023 à 14:04
Nous sommes venus une première fois le jour de l'ouverture, c'était top, équipe au Petit soin et plats personnalisés (sans difficulté) donc nous avons eu envie de revenir. 2ème dîner, plat pas terrible , impossible de faire des modifications même basiques. En terme d'expérience c'était moins au niveau. Équipe jeune et sympathique quand même. Quand on va a del Arte on ne s'attend pas à un 4* mais j'avais eu un effet Wouah la première fois que je n'ai pas retrouvé. Dommage.
Chris.
Le 21/04/2023 à 21:10
Nous avons passé un bon moment serveuse agréable la nourriture est bonne ...
Nicolas.a
Le 20/04/2023 à 13:49
Reçu sans réservation, avec le sourire pour une table de 5 personnes. Marion c'est occuper de notre table, service rapide et professionnelle.
AudioPhil.e
Le 14/04/2023 à 23:55
Salle beaucoup trop bruyante, déco et surtout éclairage triste, menu plat/dessert à 18€ très décevant (pizza épinards/mozzarella) c'est seulement 6 mini feuilles d'épinards asséchées et 3 morceaux de mozza, le reste c'est une couche de fromage bien huileux et pour le dessert Farendole des desserts?? (Une boule de glace creuse + 5cl de mousse blanche ?? + Un fondant au chocolat gros comme une rondelle de saucisson) vraiment déçu de ce Del Arté, je n'y retournerai pas.
sophie.a
Le 14/04/2023 à 13:01
Très mauvaise expérience,accueil et service minable, repas médiocre quelques bout de jambon froid sur une pizza et très cher
Dominique.o
Le 07/04/2023 à 12:00
Service trop long. Vin rouge au verre chaud. Escalope milanaise bien trop cuite, panure presque brûlée. Désert très moyens. Global, mauvaise expérience.
Stéphanie.l
Le 03/04/2023 à 20:34
Un peu trop d'attente entre la commande et le service. Mais restaurant très agréable et personnel sympathique.
Valérie.o
Le 03/04/2023 à 09:52
Très agréable une carte qui s adapté à la saison. Un personnel prévenant. Bien situé
Emilie.a
Le 01/04/2023 à 21:44
Très très déçue du service.. nous sommes arrivés avec mon ami à 20h30 le restaurant était déjà complet. Nous avons pas réservés donc je comprend totalement le fait que l’on soit pas prioritaire. On nous a dis qu’il y avait à emporter donc nous avons choisi de commander et attendre. Nous avons décidé de prendre un « apéro » mon ami une bière et moi un schwepps. Mon ami une pizzas et moi des pâtes au pesto. Nous avons attendus 45 min. La pizzas n’était absolument pas garnie est trop petite alors que le peu d’ingrédients étaient bons et pourtant assez coûteuse. Concernant mes pâtes, il y avait du poulet pas du tout cuit ( rosé) et beaucoup trop huileuses. Un coût de 39 euros. On nous a juste présenté les excuses à la fin lorsqu’on a nous a transmis le repas. Pour info je plains juste les 2 femmes juste avant nous qui ont été servie après nous. C’est dommage nous irons la prochaine fois à la concurrence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Laurant, Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, samedi soir nous avons connu et vécu une activité commerciale intense et manifestement nous n'avons pas correctement tenu notre promesse de vous satisfaire. Je vous propose que vous nous contactiez par téléphone en demandant la responsable pour que vous puissiez échanger entre vous et trouver, ensemble, le moyen de nous donner une seconde chance de vous faire vivre l'expérience qui est la nôtre habituellement ! Mikhaël Directeur Régional
Alexandra.z
Le 31/03/2023 à 14:25
Trés bien, propre, bon menu, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Ozr Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Mikhaël
Marie.o
Le 31/03/2023 à 13:30
Je me permets de noter côté cuisine 3 étoiles, car le jambon on le chercher dans la pizza burata, le service aussi 3 étoiles quand on comprend 3 cafés au lieu de deux dit et qu'on le sert avant les desserts c'est moyen. Là où je trouve moyen c'est lors de mon explication concernant la prestation service et cuisine au patron, il aurait pu faire un geste commercial en offrant au moins les deux cafés et bien même pas. Moi j'étais dans le domaine avant et honnêtement ça ne mange pas de pain d'offrir les cafés c'est pas ce qui coûte le plus cher. Mais ça permet de faire revenir des clients même mécontent par se geste.
dominique.e
Le 29/03/2023 à 13:32
Le personnel est accueillant et souriant.petit dommage , aucune intimité, les tables sont très proches , et l endroit est très bruillant. Le repas est bon et servi rapidement .petit bémol,pas assez de garniture sur les pizzas .
nitt.a
Le 17/03/2023 à 14:59
Bravo au personnel qui s'est révélé vraiment sympathique. En revanche, je vous déconseille fortement del arte, avant peut être , aujourd'hui = arnaque. Les prix ont augmenté (certes c'est la crise), mais se retrouver avec une pizza Bambino dans l'assiette avec seulement le tiers garni!? C'est vraiment se moquer du monde. dEl arte, vos concurrents sont aujourd'hui des restos qui proposent pour 4e de plus des plats à volonté !🤦🏾♂️🤦🏾♂️🤦🏾♂️🤦🏾♂️🤦🏾♂️🤦🏾♂️🤦🏾♂️🤦🏾♂️ Arrêtez de prendre les gens pour des imbéciles svp 🙏🏾🙏🏾🙏🏾
Dorothee.bouillon.e
Le 10/03/2023 à 22:24
4 pizzas à emporter dont la moitié était de la pâte sans garniture.. on a senti quelles avaient complètement bâclées et réalisées sans aucun soin à 15€ la pizza c'est inadmissible..vous devriez revoir votre politique commerciale.
Yoann.e
Le 06/03/2023 à 20:03
Attente longue, restaurant bruyant, tables très serrées. Le menu comprend une bière Moretti et pas Affligem. Le serveur nous dit qu'il y aura un supplément. A la carte, la différence est de 40 ou 60 centimes. Donc ok. A la caisse, c'est un supplément de 5 € (...) car la caisse ne sait pas faire... Résultat, on a payé 5 € de plus (+ 25 %) sur le menu et on était en retard... Seule et unique fois.
brigitte.o
Le 06/03/2023 à 17:01
Très belle établissement. Nous avons passés une excellente soiree . Équipe sympathique. Serveuse agréable et à l'écoute. Pizza très bonne .prix correct. dessert excellent .je reviendrai 😉
Nathalie.o
Le 04/03/2023 à 21:44
Merci à vous Marion pour votre professionnalisme, votre savoir-faire et votre sourire. Ne changez rien c’est parfait 👍
stéphane.a
Le 03/03/2023 à 22:48
Accueil agréable, on a eu une table rapidement, cocktails, pizza, profiteroles, farandole de dessert, duo de panna cotta sont très bonnes. Merci à l'équipe et surtout à Zulitha, Marion, Kevin et Bryan. On reviendra avec la crème de coco 😁. Bonne soirée
Kate.
Le 03/03/2023 à 15:07
Ambiance sympathique, plats savoureux, et serveuse très aimable et serviable. Attention, il y avait du monde déjà un midi en semaine donc réservez.
Lucie.o
Le 25/02/2023 à 23:14
Très bruyant Plat choisi (gnocchis gratinées au poulet)beaucoup trop gras qui m'est resté sur l'estomac toute la nuit et toute la journée suivante. Serveuse qui nous a fait comprendre un peu trop qu'il fallait qu on tarde pas...pour un samedi soir c'est limite. Surtout que nous étions loins d être les derniers!
coco.
Le 24/02/2023 à 21:20
Un joli nouveau restaurant à la déco moderne, où nous avons pu apprécier de délicieuses pizzas Le service est rapide et soigné et le personnel très agréable. Nous reviendrons avec Grand Plaisir.
Kevin.
Le 20/02/2023 à 21:12
Pizza moyennement garnie Salade avec des ingrédients industriels Et pour finir serveuse pas du tout professionnelle, pas de sourire ni de politesse pour compenser. Vraiment déçu
Ludovic.e
Le 19/02/2023 à 17:14
Restaurant sympathique dans l'ensemble. Par contre musique trop forte et gérante qui ne décroche jamais un sourire même au moment de présenter l'addition !
Laurent.a
Le 18/02/2023 à 11:25
Bon, je me suis régalé avec la pizza commandée, une Boscaiola (je suis retourné voir sur leur site comment cela s'écrivait exactement) mais mais mais... certains endroits étaient très froids ! comme si un des ingrédients venait d'être décongelé. Je pense que cela venait du fromage qui est ajouté dessus après cuisson. Peut-être qu'en cuisant un poil plus la pizza la chaleur aurait réglé ce problème et je n'aurais pas eu ce désagrément... La personne avec qui j'étais à, par contre, beaucoup aimé sa pizza faite sur mesure. Elle a bien aimé aussi le Tiramitsu. Dernier détail : le Vin rouge en carafe servi à trop haute température. Ces petites remarques ne m'empêcheront pas d'y retourner prochainement...
Phil.u
Le 17/02/2023 à 16:28
Très bon, tout neuf et bon concept. Et de la place pour se garer.
Jean-paul.u
Le 17/02/2023 à 08:57
Personnel très agréable, pizzas délicieuses la pâte est vraiment très bonne. Petit bémol, l'insonorisation est vraiment mauvaise, Dommage pour un restaurant tout neuf.
K/D.
Le 16/02/2023 à 21:14
Parking très grand, personnel accueillant et les plats sont délicieux mais un peu cher.
Adelina.f
Le 14/02/2023 à 19:20
Nous recomendons se restaurant, ont y mange tres bien. Tres gourmand et tres tipique de l ITALIE, avec leurs generosite. Equipe tres serviable et agreable.tres bon acceuille.Merçi a l equipe.
Justine.a
Le 14/02/2023 à 17:29
Le cadre est vraiment agréable. La décoration interieure aussi et le service rien à redire. La carte reste la même comme dans les autres del arte. Mais nous sommes jamais déçus !
isabelle.e
Le 14/02/2023 à 08:00
Très bon service, un bon accompagnement tout le long du repas.
Sébastien.e
Le 12/02/2023 à 13:40
Ce restaurant répond aux critères de la chaîne Del Arte. Il a ouvert en 2022 dans un cadre moderne et agréable. Victime de son succès, je vous conseille de réserver à l'avance si vous voulez manger en toute sérénité. La cuisine est bonne et le service agréable. Vous pouvez commander également en ligne ou téléphone et vous pouvez récupérer vos commandes soit au comptoir, soit au drive.
Jessica.e
Le 10/02/2023 à 22:14
Belle découverte ! Equipe aux petits soins, plats de qualité, le bowl et le tiramisu inverno sont excellents. Bravo 👍🏼
sylvie.A
Le 08/02/2023 à 12:07
Très mauvais service 35mn avant de voir quelqu'un. On nous a apporté le plat alors que l'apéritif n'était pas servi ! Plat très très décevant certainement pas cuisiné sur place. En résumé à éviter rien de comparable avec le restaurant de saint pierre des corps
Anthony.o
Le 06/02/2023 à 19:11
service rapide et cuisine excellente je recommande sans problèmes
Magali.a
Le 04/02/2023 à 13:12
Très bel intérieur. Personnel très gentil. Surtout très es bonnes pizzas😍
Tonio.r
Le 01/02/2023 à 12:33
Client habitué de l enseigne , j ai été tres surpris de voir la taille de la pizza enfant dans ce restaurant . Une demi pizza , quand dans les autres del arte ma fille a le droit a la pizza entiere. Et en general , restaurant tres tres bruyant.
FRED.L
Le 31/01/2023 à 13:43
Un bon moment dans ce nouveau resto ! Belle cuisine gourmande,à refaire réservation vivement conseillée
Réponse du propriétaire :
Bonjour FRED FLO M Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Julieta, responsable Del Arte JOUE-LES-TOURS
Jean-yves.o
Le 29/01/2023 à 12:11
Pas exceptionnel en ce qui concerne les pâtes. La carte de fidélité ne fonctionne pas. Les légumes en accompagnement c'est du surgelé. Les toilettes minimum et bouchées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-yves Rossignol Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Julieta, responsable Del Arte JOUE-LES-TOURS
Maud.e
Le 25/01/2023 à 08:04
A peine le temps de nous asseoir que la serveuse nous demande notre commande, 10 employés les bras croisés pour une petite salle pas complète. Mais bonnes pizzas
enrique.r
Le 23/01/2023 à 22:58
Serveuse vraiment cool super juste la gérante vraiment pas sympathique
Nicodème.u
Le 23/01/2023 à 22:56
Serveuse au top très sympathique et accueillants mais la gérante très froide et irrespectueux envers ses clients sachant que au restaurant les clients sont rois!
Nathalie.s
Le 23/01/2023 à 08:15
Super ambiance chaleureuse , accueil agréable, notre service était très souriant, prévenant mais un peu hésitant au niveau service, mais nous sommes satisfaits.
david.I
Le 20/01/2023 à 16:24
Bof rien de fifou. Cuisine basique. Aliments moyen (viande pleine de nerfs) Une chaîne ou tout est calibré..et sous vide ou congelé.
Aicha.l
Le 19/01/2023 à 12:38
Une très belle expérience, Le personnel est top, souriants aimables et à l'écoute. Le repas était très bon aussi. Bonne continuation à ce nouveau restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aicha Elasri Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Mikhaël
Titi.o
Le 18/01/2023 à 21:07
Restaurant propre, service rapide et équipe sympathique . Cuisine ouverte ou l'on peut voir Théo préparé les pizzas, rapidité, efficacité. Elles sont très bonnes 😋 Prix abordables Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Titi World Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Je transmets vos félicitations à Théo !! A très bientôt, Mikhaël
Fanny.i
Le 18/01/2023 à 20:19
Théo, est au top pour les pizzas, hyper rapide et efficace. Service rapide également et établissement très propre Vraiment super 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny Lievre Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Quel succès pour Théo ! La preuve qu'on peut travailler en restauration à table, s'éclater, prendre du plaisir, régaler petits et grands! Je transmets à Théo vos félicitations! A très bientôt, Mikhaël
Flo.
Le 16/01/2023 à 20:44
De passage un mercredi midi entre les fêtes de fin d'année. Restaurant plein. Après 10min d'attente préparation d'une table. Super bien accueilli malgré un flux intense. De l'apéro au café, très bon service et personnel efficace 👍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment chez Del Arte. Mais je pense que vous avez pris votre repas au Del Arte de TOURS NORD ou des Atlantes. C'est donc eux et leurs équipes à qui il faut dédier vos félicitations. Mikhaël
ambre.i
Le 15/01/2023 à 22:34
On s'attendait vraiment pas à ça, une ambiance très sympathique et chaleureuse, des plats savoureux et généreux. Nous sommes ravis qu'il se soit installé à Joué-lès-Tours. 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour ambre riviere Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite avec impatience! Mikhaël
VIRGINIE.O
Le 14/01/2023 à 23:52
Venu déjeuner dimanche midi. Rien à dire sur le personnel et les plats. Mais ont n'a pas eu le temps de prendre l'apéritif que les plats sont arrivé aussitôt, dommage.
Hélène.u
Le 30/12/2022 à 19:45
Super restaurant dans une ambiance très conviviale ! L’ accueil et le service sont top et les mets très bons. Continuez ainsi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène Guillot Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère ! Mikhaël
Sylvie..
Le 28/12/2022 à 20:36
Super endroit .accueil chaleureux.personnel agréable . Très bon repas et très bon service .je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Feret Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Mikhaël
M...
Le 27/12/2022 à 12:26
Ultra déçue des 4 pizze a emporter : très chères pour le peu de quantité, vraiment petites (pourtant je ne suis pas gourmande). Ingrédients toutefois de qualité, mais trop peu présents pour vraiment en juger… Tiramisu correct et généreux. Tant pis, nous nous réjouissions de l’ouverture de ce restaurant à deux pas de chez nous mais nous ne reviendrons pas.
Carte.l
Le 26/12/2022 à 20:42
J ai réservé deux pizzas a emporter. Par l application... .. 1h d attente en drive ... Je décide de rentrer en salle et là on me dit... Qu il n avait plus les produits nécessaires pour l une des deux pizzas....personne n est venue me revenir dans mon véhicule. Pendant l attente et pas de gestes commercials... Une honte ... Pour une première visite...
Vilaca.o
Le 24/12/2022 à 13:41
Très surpris de la rapidité du service, pourtant nous étions nombreux. Très bons conseils, personnel souriant, super pizzas et cocktails. Nous avons passé un repas très agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vilaca Jorge Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Mikhaël
Julia.a
Le 24/12/2022 à 13:36
Nous avons passé un tres bon moment en famille. Restaurant avec une jolie decoration, personnel très accueillant, prix raisonnables pour des plats de qualité. On reviendra!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia Cardoso Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Mikhaël
Véronique.o
Le 23/12/2022 à 09:10
Très bon accueil - rien à redire sur les plats qui sont bons et copieux - cependant la salle un peu petite et hyper bruyante (un midi), il faudrait revoir le côté phonique - personnel agréable meme si certains ne sont pas du métier et qu’ils font 3 tours pour 1 bouteille de vin, une carafe d’eau et un corbeille de pain = mais au moins ils ont le mérite de travailler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Lodin Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous travaillons effectivement sur la solution du bruit en salle et continuons à former nos jeunes équipes pour qu'ils deviennent des experts à votre service! Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Mikhaël
léa.o
Le 23/12/2022 à 02:03
Personnel très sympathique et bonne nourriture. Un point bonus pour ouvrir jusque tard (00:00). Nous avons pu manger vers 22h en semaine là où d'autres restaurants étaient déjà fermés. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour léa Robineau Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Mikhaël
Élodie.d
Le 18/12/2022 à 21:43
Personnel sympathique, pizza au saumon super bonne, les lasagnes n’ont pas trop de goût mais ça peut aller. Ensuite la musique est juste horrible (rap), musique super forte avec pleins de gros mots, c’est très gênant pour manger. Les desserts : thé gourmand et mousse au chocolat super bon ! Ensemble correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élodie Sallé Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Notre installation musicale, à ce moment là, ne nous permettait de capter qu'une seule radio et, je vous l'accorde, inadaptée à l'ambiance en salle: nous sommes désormais avec l'ambiance musicale sonore adaptée! Mikhaël
Patou.t
Le 18/12/2022 à 13:28
Dimanche midi. Restaurant plein. Accueil chaleureux service au top et rapide. Pizza très bonne. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patou et David Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Mikhaël Directeur Régional Opérationnel
alex.8
Le 18/12/2022 à 12:45
Nous avons été très bien accueilli dans ce nouveau restaurant. Nous sommes venus à trois pour l´anniversaire de ma femme. Ma femme avait une offre Proseco offert pour son anniversaire mais dans un autre restaurant Del arte. Michael qui nous a reçu, a très gentiment accepté de nous offrir la bouteille malgré tout. Rien que pour ça, MERCI.
Réponse du propriétaire :
Bonjour alex 180279 Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Mikhaël Directeur Régional Opérationnel
Cathy.u
Le 15/12/2022 à 01:10
L'endroit est agréable. Le service est un peu long mais le personnel est sympathique . Le risotto est super bon en revanche la portion est petite 😅 J'avais faim même après le dessert Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy Muratore Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Nous allons veiller à la mise en œuvre dans votre assiette de notre générosité à l'italienne A très bientôt j’espère. Mikhaël
Lucie.a
Le 13/12/2022 à 00:01
Bonne experience, les plats étaient délicieux et le service très chaleureux. Quelques soucis sur les écrans mais ca doit être le temps de l’ouverture. Nous avons été accueillis par Mr Brayan qui était en charge du service et qui nous a tout de suite mis a l’aise. Nous reviendrons à l’occasion 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie Lapinte Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Mikhaël Directeur Régional Opérationnel
Isabelle.
Le 11/12/2022 à 13:23
Très bon concept, personnel qui prend ses marques. Attention à l'attente, la technologie qui ne fonctionne pas. Portion de pâtes au saumon petite, et reçu froide mais c'est bon. Allez dans quelques semaines ça roulera. Deuxième visite Encore déçu menu enfant servi et terminé avant le premier plat adulte. Donc il nous regarde manger Plus de 35 min d'attente pour une lasagne une pizza. Je suis pas sûre de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour d'expérience. En effet, nous avons encore des points à caler et nous progressons chaque jour pour tenir pleinement nos promesses : régaler petits et grands avec une générosité italienne et cela simplement..... J'espère vous revoir et vous étonner par nos progrès. Mikhaël Directeur Régional Opérationnel
Henri.e
Le 09/12/2022 à 13:29
Très bonne expérience dans ce restaurant ouvert récemment. Une nouvelle partie bar est en test dans ce restaurant et elle est très agréable ! Le staff est très souriant et à l'écoute, c'était très plaisant. Je recommande totalement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri Ferreira Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Mikhaël Directeur Régional Opérationnel
Vilaça.o
Le 06/12/2022 à 16:58
Super équipe et un très bon accueil. Les cocktails sont top ! Très bonnes pizzas et plats à partager. Le concept est très convivial, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vilaça Loira Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Mikhaël Directeur Régional Opérationnel
Florent.u
Le 04/12/2022 à 22:44
Les cocktails étaient très bons. Le personnel au petit soin. Je recommande chaudement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent Purpan Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Mikhaël Directeur Régional Opérationnel
charline.a
Le 04/12/2022 à 20:07
Accueil chaleureux, lieu très bien décoré et convivial. Personnel aux petits soins. Planches, cocktails et pizzas délicieux. Je recommande cet endroit entre amis ou en famille.
Valentin.o
Le 04/12/2022 à 15:26
Super concept et ambiance, le maître cocktail Luis est l'un des plus forts que je n'ai jamais vu ! Je recommande !
Sébastien.i
Le 04/12/2022 à 01:20
Magnifique restaurant, ambiance au Top ! Mention spéciale pour les cocktails et les pizzas. Je recommande vivement !
FATIMA.L
Le 03/12/2022 à 22:45
Personnel très chaleureux! Soirée super sympa, pizzas et cocktails au top, je recommande vivement 😌😌😌
louis.e
Le 03/12/2022 à 20:33
Très bon concepts, et surtout cocktails et pizzas excellent!
Florent.e
Le 03/12/2022 à 20:19
Super soirée avec une bonne ambiance ! Les cocktails étaient bon également. Je recommande vivement
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Joué-lès-Tours ?
Voici les restaurants à proximité :
- Brasserie Les bateliers à Joué-lès-Tours
↪ 230 mètres - Padova Pizza - Joué-les-Tours à Joué-lès-Tours
↪ 220 mètres - McDonald's Joué-les-Tours à Joué-lès-Tours
↪ 290 mètres - A l'Epicerie Tours Sud à Joué-lès-Tours
↪ 600 mètres - Côté Sushi Tours à Joué-lès-Tours
↪ 530 mètres - L'Ile aux Pizzas (Cuissons au feu de Bois) à Joué-lès-Tours
↪ 690 mètres
