A propos de : Restaurant italien Del Arte à d'Isenghein
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui se trouve à d'Isenghein. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à d'Isenghein en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Del Arte à d'Isenghein
Elise.a
Le 27/01/2024 à 10:23
Je n'ai pas apprécier le personnel, surtout la serveuse assez froide et distante. Celle-ci nettoie les pieds de chaise alors qu'il y a des clients je trouve cela pas très professionnel, elle nous sert avec ses mains sale.. Nous avons demandé de l'eau et celui ci nous a ramené une vitel à 4euro, j'ai trouvé cela honteux. Comme il n'y avait personne ce serveur en n'a profité. Aucune ambiance et les plats sont vraiment pas non plus hyper délicieux. Je suis déçu. Mauvaise expérience. Très cher pour ce que c'est ( boisoon 5 euro..) c'est un coca pas un rosé 🤣🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise Van-Rechem Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Mickael.e
Le 25/01/2024 à 23:04
Merci à l'équipe Del'Arte de Lomme Englos pour son accueil, équipe à l'écoute, réactif et agréable pour fêter avec nous l'anniversaire de notre fille (un grand merci à notre serveuse Élise ou Mathilde 😅 elle se reconnaîtra pour sa gentillesse et sa réactivité), nous vous conseillons ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mickael Lefebvre Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Fatah.e
Le 21/01/2024 à 15:59
Le restaurant vient d'être refait visiblement, très convivial et confortable. Le personnel est au petit soin avec les grands comme les petits. On s'est trompé sur un plat, trop épicé pour mon fils. Il nous a été changé sans discuter. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fatah Rezzai Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Alexane.g
Le 14/01/2024 à 16:57
Les plats sont bons mais onéreux pour la qualité. Le service un peu trop rapide, nous avons l'impression qu'ils ont hâte de nous mettre à la porte pour faire un maximum de services. Cependant les serveur étaient aimables. Les toilettes sont sales et les matériaux (métalliques) rouillés des éviers, ce qui rend celles-ci vétustes. Une rénovation est à envisager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexane Bgz, Merci pour votre suggestion ! Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, nous allons faire part de vos précieuses remarques aux membres de l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Severine.i
Le 06/01/2024 à 12:26
Très bien accueillie service parfait a part présenter un plat dans une assiette ébréché c'est pas présentable mais a part ça tout a été parfait.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Julien.e
Le 31/12/2023 à 13:59
Première fois qui sera la dernière. Ce n' est pas possible... Nous arrivons les premiers un dimanche midi. Nous commandons les boissons. Plus d oasis pour la petite. voilà les plats qui arrivent 2 pizza sur 4 cramées qu on nous propose de remplacer mais les 2 autres sont déjà servis... Au dessert plus de dessert enfant au chocolat. Pas possible autant de défaut en un repas. Le patron qui circulait n est même jamais venu s excuser envoyant la pauvre serveuse au charbon. Nous étions environ 20 dans le restaurant et il y avait 4 pizzaiolo. Comment louper 2 pizza avec si peu de commande Nous ne viendrons plus. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Gest, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Stephanie.e
Le 29/12/2023 à 21:37
Un peu déçu, je ne connaissais pas cette chaîne, le lambrusco était pas terribles manque de pétillant et de goût, pizza ultra-fine mais bien présenté et le service agréable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
jean-benoit.e
Le 19/12/2023 à 17:56
J'ai trouvé les prix excessivement cher, les quantités très petite je suis déçu auparavant j'y allais pour retrouvé le côté italien aujourd'hui ça ressemble a un fast food mal lotie et en plus il faisait froid dans le restaurant bien dommage.
Gégé.
Le 14/12/2023 à 20:41
Commande über eat. Promotion une achetee une gratuite. Garniture plus que Légere🙄... 3 parts de pizza où il n'y avait rien du tout dessus... Sûrement à cause de la promotion... 15 e pour une pizza comme ça c'est un peu cher...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gégé F, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Stephane.a
Le 14/12/2023 à 09:20
Samedi dernier nous y sommes allés le 9 décembre avec des collègues de travail pour y passer une bonne soirée mais malheureusement nous avons été déçus car il faisait froid dans ce restaurant les plats n'était pas trop chaud et le service pas terrible nous avons commandé des boissons avec notre repas et nous avons reçu nos boissons une fois qu'on avait fini le repas 😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Laboucarie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Sylvia.l
Le 13/12/2023 à 21:05
Très bon rapport qualité prix, on a été bien accueillis, on a bien mangé. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sylvia Albrecht Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
JR.e
Le 26/11/2023 à 17:16
Nous sommes venus dimanche 26/11/23 avec 16 enfants pour les 8 ans de notre fils. Dès la réservation on nous a dit que le restaurant est familial donc aucun problème. Le service a été impeccable et avec une grande gentillesse. Tout le monde s’est régalé, le menu enfant est génial et les pizzas pour les adultes sont toujours très bonnes. Bonne ambiance, bon accueil, bon repas. Prix attractifs et réductions appréciables notamment avec le ticket cinéma.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jr Rey Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Mathilde.o
Le 24/11/2023 à 12:21
Un service de qualité comme la nourriture. Nous sommes jamais déçu que ce soit sur place ou à emporter ☺️
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mathilde Dos Santos Ferreira Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Tomas.u
Le 20/11/2023 à 20:25
Je recommande à toute personne qui souhaitent manger une pizza sans garniture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tomas Dupont, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Aline.i
Le 19/11/2023 à 09:35
J'y vais souvent depuis que je suis petite. J'adore c'est bon ,il y a une bonne embiance . Les plats sont excellent,rien à dire. Le meilleur plat et le Carpaccio selon moi . Bref,je recommande vivement surtout en famille .
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Aline Bignalet Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
jean.i
Le 15/11/2023 à 18:23
Belle expérience, le personnel est très avenant. Au passage en caisse, le responsable n’a pas facturé une boisson suite à une rupture d’ingrédient sur un plat ( sans rien réclamer ), très rare de nos jours. Les plats et desserts très bons.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jean Pierre Delecourt Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Hugo.a
Le 12/11/2023 à 20:54
Bon repas mais petite quantité pour le prix ! L’hygiène est catastrophique dans les toilettes (champignons)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo Paradis, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Marie.h
Le 08/11/2023 à 07:13
C'était la première fois que j'y allais et franchement je n'étais pas déçu . Au niveau du prix ça reste correct .
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Marie Christine Caron Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Elodie.o
Le 17/10/2023 à 14:41
Service très long alors que le restaurant est vide, plats fades, sans saveurs, la décoration vitrée derrière la borne d'accueil dégoûtante, le cuisto qui se gratte les aisselles avant de préparer nos plats... Bref, nous n'irons plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Yosbergue Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Aline..
Le 30/09/2023 à 14:11
Très bon plats (pour moi Escalope Firenze et linguine à la sauce tomate) , service agréable et chaleureux. Très bon moment passé en famille
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Aline C. Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
--.
Le 24/09/2023 à 12:19
Personnel sympathique et serviable. Nourriture passable : Pizza moyenne, dessert horriblement cher pour la portion servie, et entrée moyenne. Bilan mitigé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour --, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Enzo.o
Le 19/09/2023 à 10:50
Merci à notre serveur Jordan qui nous a accueilli avec le sourire et beaucoup de sympathie. Un plaisir d'avoir découvert l'expression boîte d'aluminium pour désigner les canettes. Attention cependant, un gros point négatif sur les couteaux, c'est très difficile de couper correctement la pâte de la pizza. Au plaisir !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Enzo Monteiro Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Rabah.e
Le 11/09/2023 à 13:36
Une cuisine de boîte de conserve au prix du cuisiné, 0 goût 0 assainissement 0 000000 c'est nulle, et le pire c'est cher 60 euros pour du conserve c'est grave. Enfin on a l'habitude de anger bien dans le nord mais la c'est pas possible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rabah Kechir, Merci pour votre suggestion ! Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, nous allons faire part de vos précieuses remarques aux membres de l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt,
coincoin.
Le 07/09/2023 à 19:46
On a pris un portgafolio et il manquait la roquette et la sauce et les pâtes bolo c'était de la viande passé en mixeur brf degueu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coincoin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Aimy.u
Le 06/09/2023 à 21:16
Service très long, nous avons attendu pour plus d’une heure pour avoir 2 pizzas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aimy Dumon Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Benjamin.e
Le 30/08/2023 à 20:21
Nous avons eu la malchance d’avoir une personne à une table derrière nous qui sentait la sueur (pouah l’horreur un truc de malade) et le personnel a très bien réagi en nous mettant à une autre table et pour cela je leur dit un grand merci
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Benjamin Leca Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Yvette.e
Le 21/08/2023 à 12:24
Toujours très bon dans vos restaurants Personnel correcte
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
maria.e
Le 15/08/2023 à 20:51
un peu déçu l'escalope de veau était trop cuite limite brûlée, c'est assez cher pour une chaîne de restaurants 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Pereira, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
olivier.i
Le 09/08/2023 à 16:27
Franchement un peu cher pour ce que c'est. Ce n'est pas mauvais, mais ce n'est pas excellent non plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Nicol, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Richard.
Le 08/08/2023 à 19:33
Le personnel est très disponible, agréable et à l'écoute, et le service rapide. Dommage de ne pas pouvoir être aussi positif sur la nourriture : 16€50 pour une pizza à pâte sèche, très fine et un peu trop salée, garniture minimaliste, et la petite surprise à la sortie, 6€ (!!!) pour une bouteille d'eau gazeuse 50cl.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Richard G Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Arvy.i
Le 05/08/2023 à 20:08
Service rapide et agréable Plats bons (linguine carbonara et pizza chèvre miel) Mais portions trop petites. Suite à discussion avec la serveuse, la taille des portions est un problème connu, le grammage est décidé par la maison mère. C'est donc fait exprès. Grrrr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arvy Cieux, Merci pour votre message, nous allons en faire part au service directement concerné. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Peggy.o
Le 04/08/2023 à 08:46
Bon mais pas très bien service trop peu pour le prix mais sinon très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peggy Colin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
juliencarpentier.m
Le 27/07/2023 à 16:51
Quatre mots : très bon ,trop peu Plat très bon en goût bien cuisiner mais vraiment des doses d'enfants . À la rigueur faites payer un supplément pour avoir une plus grosse assiette . Mon fils de 10 ans mange plus et ma grand mère aussi . Sinon accueil au top ,sourire des serveuses et serveurs,rien a redire de ce côté.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Juliencarpentier Amesuredelad… Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
CLEMENT.A
Le 27/07/2023 à 13:51
Nous avons passé un excellent moment. Très bien accueillis par Sonny, et Merci à Camille pour sa gentillesse, son sourire et sa bonne humeur. Nous avons également très bien mangé et reviendrons avec Plaisir!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Clement Marissal Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
alexandra.a
Le 21/07/2023 à 12:10
Top ! bon rapport qualité/prix! Menu enfant génial et pas cher !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Alexandra Catteau Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Marina.
Le 16/07/2023 à 21:01
4.30 euros la boisson qui plus est, UNE CANETTE. Honteux !! Dommage les pâtes carbonara sont vraiment excellente elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina B, Merci pour votre message, nous allons en faire part au service directement concerné. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Arnaud.a
Le 14/07/2023 à 18:32
Le cadre en restaurant est vraiment intéressant, mais la qualité des plats est à revoir pour le prix payé… les desserts sont vraiment mauvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Galez, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Anthony.o
Le 10/07/2023 à 10:58
toujours très agréable petite suggestion tout de même une ventilation a linterieur quand il fait très chaud serait la bien venu !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Anthony Godart Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Mauryne.u
Le 09/07/2023 à 23:59
Premiere fois chez Del Arte, et j'ai été agréablement surprise ! Jolie salle spacieuse, acceuil chaleureux ! Un peut déçu que la partie terrasse ne soit pas ouverte ce dimanche soir sur tout avec les chaleurs en ce moment. Certains plats peuvent paraître un peut élevé mais on y mange très bien, le service fût agréable et fluide ! Je recommande et nous reviendrons manger dans ce restaurant avec plaisir 😁 Une petite musique d'ambiance serait un + mais ravie dans l'ensemble 😊
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mauryne Mullier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Nancy-Aurelie.o
Le 01/07/2023 à 19:51
On est venue hier dans la soirée et je recommande, petsonnel très agréable, repas très bon et niveau prix c est vraiment abordable . Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nancy-Aurelie Bocquet Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
florian.e
Le 24/06/2023 à 19:24
Très bon restaurant, il y a une très bonne équipe en salle et en cuisine, service rapide, très bonne qualité, j'habite prêt de Villeneuve d'Ascq et je préfère faire la route pour celui de Lomme
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Florian Deleury Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Sophie.n
Le 22/06/2023 à 17:01
J’y vais beaucoup et je ne suis jamais déçue. Je recommande ! Très bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sophie Inthavong Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Mathilde.o
Le 11/06/2023 à 09:31
Dommage que les plats ne soient pas à la hauteur du prix. Heureusement,le personnel est très agréable. Première fois que nous venons et certainement la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Fonchy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Jonathan.A
Le 06/06/2023 à 12:18
Un restaurant sympathique ou vous pouvez passer un bon moment pour échanger pendant le repas avec un service rapide. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jonathan Faraggi Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Manon.o
Le 29/05/2023 à 11:11
Je ne connaissaissais pas. Le resto est sympa. La nourriture est bonne mais pas exceptionnelle. Ça reste un bon resto.
marie.a
Le 20/05/2023 à 20:46
Franchement à fuir une planche à 20 euros pour 4 à l apéro pour des tomates coupées en 2 des poivrons c est du foutage de Gueu… et la bouffe pas terrible pour le prix. Je déteste payer pour ne pas me régaler alors passez votre chemin
Bruno.a
Le 12/05/2023 à 17:24
Service sympathique, ambiance chaleureuse et restauration italienne de qualité... Amateurs de pizzas, une mention spéciale pour la 5 fromages...personnellement, une des meilleures jamais goûtées !...
Arnaud.a
Le 29/04/2023 à 23:23
Super restaurant très bien manger je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Arnaud Fabre Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Celine.o
Le 23/04/2023 à 18:48
Accueil agréable et service correct avec une serveuse souriante. Par contre la qualité de la cuisine laisse à désirer notamment le dessert ( café gourmand ). Cette chaîne de restaurant propose une cuisine de qualité industrielle qui ne vaut pas le déplacement. Dommage. La propreté des toilettes est à revoir ! Toutes les conditions sont réunies pour ne pas y retourner. Je déconseille.
Christine.e
Le 21/04/2023 à 21:00
je cherche encore le saumon fumé dans mes pâtes!! juste une sauce avec un vague goût de saumon tout ça pour 14€90. Très déçue je ne reviendrai pas
Julie.e
Le 17/04/2023 à 13:36
Très déçue par la cuisine (cadre sympa et service agréable). Pizza hyper sèche, à peine garnie, pour le prix, vraiment très déçue. Une pizza surgelée aurait été meilleure!!!
Elodie.e
Le 17/04/2023 à 13:31
Jy suis aller , et plus jamais Le serveur et le cuisiné qui goûté la crème de mascarpone pour dire que c'était plus bon Et le désert qui a goût de citron alors que c'était vanille Par contre la serveuse nikel
Christina.l
Le 14/04/2023 à 20:30
Habitués à commander nos pizzas à emporter, nous ne sommes jamais déçus MAIS ce vendredi 14 avril au soir qu'est il arrivé au pizzaiolo ???? Pizzas cramées, sèches, œuf écrasé, forme bizarre, pas d'huile piquante .....ça nous a coupé l'appétit et on se pose la question de changer d'endroit......
Maeva.l
Le 28/03/2023 à 14:19
Plus de pâtes au speck,pas de café ni thé !!!! On demande la carte des desserts, personne ne vient prendre notre commande de desserts, la musique s arrête !!!!14h A mon avis comme nous étions les dernières il était clair que nous devions partir Du coup pas de desserts !!!! Tant mieux pour notre ligne, tant pis pour la vente et le chiffre d affaire du restaurant 😏
Fabien.e
Le 23/03/2023 à 19:23
1ere fois que je m'installe dans un restaurant, je consulte la carte et que je n'y mange pas! 1 seul plat sans gluten sur toute la carte et pas de chance il ne le font pas ..... c'est navrant....heureusement il y a plein de conçurents autour qui en propose !
Imane.A
Le 11/03/2023 à 20:58
Dîner pris avant de nous rendre au cinéma. Le personnel est très professionnel, à l'écoute et réactif. Nous avions choisi l'entrée à partager pour 2 contenant des toasts incluant de la charcuterie, or nous ne mangeons pas de viandes. Il nous a tout de suite été proposé d'adapter l'entrée à nos choix alimentaires. Donc merci ! Repas bon et ambiance sympa.
Dax.a
Le 10/03/2023 à 10:57
Première fois et sûrement pas la dernière. Personnel à l'écoute qui n'a pas hésité à modifié légèrement la carte da's le but de nous faire plaisir afin de goûter différentes saveurs
Mag.l
Le 07/03/2023 à 11:21
Très beau lieu Bon Un peu lent pour le service du coup pas le temps pour un dessert, mais on n'avait pas précisé qu'on était un peu pressé
Christina.
Le 23/02/2023 à 17:01
J'ai commandé ce jour avec Uber eats commande livré à 5 min en voiture.. commande reçu tiède limite froide de plus la quantité sur les pizza reste à désirer ( émincé poulet merguez mozzarella...) On s'attend à avoir la même qualité que au restaurant mais là quand on a pas les clients en face c'est autre chose et présentation pizza bâclé ! Pizza à créer très peu en quantité alors qu'on paye quand même cher je trouve l'ingrédient ... Bref service de livraison à revoir en espérant avoir un dédommagement ce que je doute fort !!
karim.e
Le 19/02/2023 à 11:25
Très sympa , très beau décor, cuisine très acceptable, c'est un endroit où on peut y retourner sans problème, accueil irréprochable m
Antoine.e
Le 19/02/2023 à 08:06
Très bon accueil, service assez rapide et fluide. Les plats étaient bon. Je recommande.
joany.a
Le 12/02/2023 à 14:19
On a passé une super soirée, le service était impeccable, le repas était délicieux 😋 ( ravioli garni aux cèpes) dans une ambiance calme et intime.
MATHIEU.A
Le 04/02/2023 à 20:34
Bravo à toute l'équipe en salle comme en cuisine! On est samedi soir, il y a beaucoup de monde, les tables se remplissent et pourtant les équipes jonglent superbement entre les commandes des uns, les plats des autres tout en gardant un sourire permanent etdes attentions véritables. Servi rapidement, plat comme dessert très bons, une superbe expérience pour un moment un peu improvisé pour moi. Je reviendrai et en attendant soyez fier de vous, vous faites du très bon boulot!
leafa.o
Le 02/02/2023 à 22:04
A fuir ! Longue liste de choses indisponible le soir où nous sommes venus : plus d’ice-tea, plus de bière bouteille Lilloise. Demande de 2 plats du jour : indisponibles également ! Je trouve ça inadmissible. Je n’ai jamais été dans un restaurant où il y a autant de choses indisponibles. Prochaine fois dites directement ce que vous avez pour aller plus vite ! Nous demandons des digestifs en échange, refus du responsable évidement. Arrivés à la caisse le responsable nous prend de haut en parlant très fort pour que tout le monde entendent dans tout le restaurant que c’est pas avec 2 plats indisponibles qu’on devrait réclamer un geste. Plus jamais a fuir!!!
Marie.a
Le 27/01/2023 à 09:26
Caillou dans l assiette... Entraînant des problèmes dentaires . Le restaurant refuse de prendre en charge les soins .(montant, qui pour un groupe. Comme celui là ne représente rien .. mais pour moi beaucoup)..
Julie.e
Le 26/01/2023 à 18:15
Déçu de la visite de ce jour. Mon conjoint prend un whisky coca, comme a son habitude quand on prend le temps d'un restaurant. Le coca c'est du pepsi qu'on nous ramène en canette sur la table et le whisky dans le verre. Ok c'est bizarre mais voilà. Fin de repas on veut commander les desserts. Mon conjoint en demande un il n'y en a plus ok sa arrive. Il regarde pour autre chose du coup il veut commander son dessert la serveuse nous dit qu'elle va voir si c'est disponible. Elle nous dit indisponible encore une fois. Nous décidons de partir sans dessert de ce fait. On a eu un geste sur l'addition. Je règle et en sortant je fait le détail de mon ticket qui m'a paru élevé. Nous constatons que le whisky est facturée seul a 6€ et la fameuse canette de pepsi a 4,30€. Je suis pas radin de base mais là je suis choquée du prix de cet apéritif, ailleurs c'est une facturation global. Nous étions étonnée du peut de monde pendant notre repas. Nous avons compris en sortant. C'était notre dernière visite pour nous car la sa ne passe pas ce genre de pratique. La serveuse pas très aimable et coupe la parole pendant la prise de commande.
Joris.a
Le 23/01/2023 à 12:13
Service impeccable, gentillesse du personnel. Un plat qui n'a pas plu à été changé sans problème. Vraiment très bien. La carte hiver est légèrement plus réduite que celle d'été mais très bien.
Kill.a
Le 20/01/2023 à 22:32
Très très déçu : Nous avons choisi les pizzas les plus chères de la carte: pâte froide et sèche, très peu garnie. L’impression de manger un TUC sur lequel on a raclé de la sauce tomate. L’apéritif et le dessert demandés n’étaient pas disponibles; à défaut du tiramisu, je commande donc un canolo au citron: pâte trop cuite et sans goût, crème citron qui ne remplit que le tiers. 53€ pour une soirée ratée où en définitive rien n’était bon à part la san pelegrino.
dorothée.o
Le 19/01/2023 à 20:50
Il faisait froid. Sur la petite pizza, il n’y a rien… que de la pâte. Le serveur est très sympathique mais le service est long. A ne pas retenter.
zourd.u
Le 06/01/2023 à 15:09
On est des habitués :) ma fille adore. Un vrai sens du service client , tout est fait pour qu'on passe un bon moment. Pas de pression pour le dessert. On peut emporter ses restes de pizzas Le personnel est chaleureux et souriant. Le service souvent rapide. Je recommande
Desoutte.
Le 01/01/2023 à 21:29
Planche apéro servie en même temps que les plats, 12 ravioles pour 15 euros autant dire qu'on est repartie en ayant encore faim ...
Stéphane.e
Le 29/12/2022 à 10:25
Cuisine visiblement débordé malgré le fait que le restaurant soit loin d'être plein. De nombreuses tables sont parties avant d'être servies. Les plats étaient bons, sans plus. Pas de geste commercial pour s'excuser de l'attente...
Khamphon.N
Le 21/12/2022 à 00:56
Très beau restaurant avec beaucoup d'espace mais aussi malheureusement des courants d'air. Le service est un peu lent mais très agréable. Néanmoins on a bien mangé et avons passé une bon moment avant notre séance de cinéma
Francesco..
Le 20/12/2022 à 14:34
Passage un midi en famille. Quelques miettes sur les chaises, serveuses aimable et sympa. État WC correct. Qualité de la cuisine plus que moyenne (gnocchis Al pollo pour ma part).
Julie.u
Le 04/12/2022 à 20:30
Cadre agréable mais concept décevant : pas de service à table, il faut commander et régler directement au bar où l’on vous remet un plateau, un bipper et de la vaisselle en plastique ! Si vous souhaitez siroter un apéritif il vaut mieux commander en deux temps sinon votre plat arrive dans la foulée. Les pizzas sont simples mais bonnes. Spritz généreux et servi dans un vrai verre lui. Nous ne réitèrerons pas l’expérience :(
Lénou.i
Le 29/11/2022 à 03:49
Accueil très agréable et sympathique par une jeune serveuse qui se montre très professionnelle, à notre écoute. Pas de monde pour un samedi soir nous profitons tranquillement de nos repas, vite servi, repas de bonne qualité Tarif abordable pour les repas, tarif un peu élevé pour les boissons. Je recommande
Anthony.
Le 27/11/2022 à 21:05
Les serveurs sont vraiment adorables, nous avons été servis très rapidement, les commandes étaient exactes et la nourriture était excellente. Si vous souhaitez un bon restaurant italien proche de Kinepolis et Planet Bowling, n'hésitez pas, foncez ! Merci à votre serveuse et à son responsable pour ce service exceptionnel !
Neis.a
Le 25/11/2022 à 21:06
Première fois , très déçu demande une petite pizza et je reçois une pizza en forme d’une tartine de pain ! Plus de salade dans mon assiette que de formage dans ma pizza , sans oublier les réflexions à me reprendre car j’ai demander un coca et que eux n’on pas sa mais un pepsi ! Très déçu
La.e
Le 24/11/2022 à 18:38
On aime l'ambiance et le confort des tables rondes ! Les prix ont fortement augmenté mais comme partout... Les pizzetas sont vraiment toutes petites et pas beaucoup moins chères que les grandes... Chères les quelques feuilles de salade servies avec la pizzeta... Des cocktails originaux et délicieux ! On a passé une super soirée en famille 😊
nicolas.e
Le 02/11/2022 à 08:48
1er novembre, le personnel était débordé, de l’attente donc, nous n’avons pas eu les cafés commandés, en début de service les toilettes n’avaient pas été nettoyées, des traces sur les verres et les couverts, je ne vais pas souvent dans les chaînes de restaurant et je sais pourquoi
Laureen..
Le 01/11/2022 à 17:36
Temps d’attente beaucoup trop long. 1h d’attente pour recevoir une boisson et un plat. Ne programmer pas de séance de cinéma après le restaurant, sinon vous allez bien manquer le début…
CHARLES.E
Le 31/10/2022 à 14:31
SUPER RESTO. Bonne accueil, Les serveur(ses) sont très professionnels. Rapidité à faire les Pizza pour le Pizzaïolo, Rapidité des serveuses à amener les plats. INCROYABLE. Les plats sont pour la plupart que j'ai mangé trop BON. Tout était vraiment impeccable. Je suis ravi d'avoir découvert ce Del Arte durant mon séjour à Lille. Pour finir, les Hôtes et Hôtesse d'accueil sont au TOP !
Emilie.e
Le 28/10/2022 à 15:10
Le repas était bon et assez copieux. Le prix est raisonnable. Le service très rapide au départ...puis nous avons du attendre 20 minutes pour que l on prenne nos commandes de desserts Je déplore le manque de propreté en salle. Les sièges ne doivent jamais être bougés pour nettoyer en dessous. A l'accueil un ramasse poussière rempli attend que l'on veuille bien le vider... La serveuse travaille sans plateau. Elle transporte les verres à la main, les bouteilles sous les bras...
Carole.e
Le 03/10/2022 à 09:22
Pour la 1ere fois : pizza carbonara, j'ai adoré, super bonne. Par contre la 2eme fois : pizza jambon pas terrible et en plus cramé. Même pas un désolé je n'y retournerai plus
Manon.e
Le 02/10/2022 à 10:05
Une catastrophe! Habituellement toujours satisfait de ce restaurant, nous avons eu une mauvaise expérience lors de notre dernière visite. Les assiettes étaient chaude mais les plats étaient froid. Le classique du réchauffé !!! Dommage pour un restaurant. Nous n'avons pas profité de ce moment! Une déception
JG.u
Le 20/09/2022 à 15:13
Je reviens d'Italie et ne m'attendais pas à retrouver des recettes et saveurs si authentiques. Salle impeccable, service souriant, que demander de plus. Une offre totalement pertinente pour la zone.
Clara.a
Le 19/09/2022 à 21:51
Très bien mangé, un super accueil par Houria qui a été très agréable et a su nous guider dans notre choix avec une grande gentillesse, je recommande
Matthieu.a
Le 19/09/2022 à 21:51
Première fois dans ce restau et vraiment pas déçu ! Produits très bon ! Spécial dédicace à Houria pour sa gentillesse et son professionnalisme ! 😋
Tony.a
Le 17/09/2022 à 10:27
Très bon accueil, les serveurs et serveuses sont très sympathiques. Le repas est bon, la carte est variée, c'est bien réalisé et rapidement. De plis les prix ne vous assome pas
Firenze..
Le 13/09/2022 à 13:15
Très agréable restaurant, même si les prix sont un peu cher.. A 19h00, seulement 2 personnes.. personne ne prend ma commande. Le Responsable est à 4 mètres de moi, me regarde sans me voir.. sans doute visualise-t-il les clients qu'il n'a pas.. Il tire des stats.. sur les clients qu'il n'a pas.. (?) Suis obligé de lever la main et leurs demande si quelqu'un peut prendre ma commande.. Il me regarde avec un regard vide et s'adresse à sa serveuse pour la faire rire sans doute à mes dépends.. La serveuse gentille prend bien le temps de s'habiller.. Le repas est correct. Les boules de glaces sont des minuscules boulettes pleines de givre.. (???) J'en fais part au responsable au moment de l'addition. Aucun geste commercial.. Bref, très mauvaise gestion des clients, et des problèmes survenus.. Imaginez, s'il a 4 clients.. Un bon candidat pour l'émission Cauchemar en cuisine ... A éviter quand même eu égard aux prix pratiqués et à la piètre gestion de ce restaurant !!
Louise.e
Le 22/08/2022 à 19:36
Plats insipides, les pâtes ont le goût d’eau, les légumes sont décongelés et mis dans un plat sans assaisonnement, apéro et plat servis en même temps, les boissons ne sont pas fraîches A fuir!!! 1 étoile c’est encore gentil….
Quentin.a
Le 18/08/2022 à 22:17
Catastrophe total. Pizza et gnocchi sans aucun goût, à peine cuit. Même pour une chaîne c'est un scandale. Mon grand père mange mieux à l'Ehpad A fuir, en plus pour les prix affichés, autant aller dans un vrai resto!
Charlotte.r
Le 31/07/2022 à 21:29
Aucun goût dans les plats de pâtes, fruits de mer manifestement surgelés et infectes… j’espère juste ne pas être malade ce soir. 17,50€ c’est cher payé pour des pâtes sans goût on mange mieux à la maison !
melaine.a
Le 31/07/2022 à 11:33
Très déçue de la quantité de fromage dans la pizza 5 fromages... J ai cherché pas trouvé 😞on signale que le pot verseur de parmesan est cassé et on ne nous en a pas apporté un autre, en partant le pot était toujours présent au dessus de la caisse.
audrey.i
Le 19/07/2022 à 09:07
Nous allons souvent en couple ou en famille avant le cinéma. Les pizza sont bonnes et le service, bien que souvent très inexpérimenté, rapide. J'y retournerai avec plaisir !
audrey.e
Le 07/07/2022 à 08:17
Personnel agréable,mais trop d attente pour être servit alors que peut de monde dans le restaurant et nous sommes arrives en fin de service et en plus mon plat était froid.
Martine..
Le 03/07/2022 à 12:09
Nous n’y retournerons plus malgré qu’on y allait très souvent. 2 pizzas en 2 fois et 2 fois un poil dedans. Les cuisiniers ne portent aucune charlotte barbe et c’est clairement pas un de mes cheveux. Ca peut arriver, c’est pourquoi nous y sommes retournés une autre fois et rebelote Dommage car le patron n’en a que faire quand on lui dit, il se dit un client de moins c’est pas énorme ! Sinon service agréable, cadre chaleureux mais prestation plus du tout au RDV Il y a vraiment mieux ailleurs pour les mêmes tarifs, passez votre chemin
severine.v
Le 21/06/2022 à 13:44
accueil sympathique. Plat pas très chaud ( domage) , mais copieux
Gwedene.y
Le 11/06/2022 à 22:47
Pas top! Service long, pas très bon. Viande trop cuite, pâtes et légumes pas cuit. Ravioles sèches (manque de sauce) et pâtes carbo avec une quantité digne d'un enfant de 10 ans. Je met une étoile pour la sympathie du serveur!
Michel.a
Le 06/06/2022 à 18:59
Très bon déjeuner à pizza del Arte La salle est spacieuse et agréable Carte variée et cuisine bien préparée Le personnel est sympathique et efficace Bonne adresse
Kevin.l
Le 04/06/2022 à 12:27
J ai jamais aussi mal manger depuis tres longtemps pizza presque cru... salade ... jetée en pagaille Salade césar le poulet et pas cuit... La salade est a moitié cuite ( noire) Éviter vraiment d y aller... Désolé mais certes c est une chaine mais bon c est abuser 70 euros pour 3 dont un enfants et on a faim...
Loic.
Le 19/05/2022 à 20:59
BRAVO pour l’accueil, un resto où l’on sent une belle énergie et entente de l’équipe ce qui met une belle ambiance. Un grand merci à la demoiselle qui s’occupe souvent de nous en salle, toujours très souriante, à l’écoute et attentive. Une très belle attention de garder un objet oublié par notre fille et nous l’avoir remis lors de notre passage, 1000 mercis à elle. C’est très rare de nos jours de se sentir aussi bien accueilli, encore merci et bravo à toute l’équipe.
VICTOIRE.O
Le 11/05/2022 à 22:01
Premier accueil pas trop mal , mais des serveuses par la suite très désagréable, boissons plutôt bonnes , mais les plats n’était pas de grande recherches vaut mieux allez dans un vrai italien Pendant le repas les serveuses nous ont regardé avec mépris , d’une mauvais foi et presque n’avais pas envie d’être ici . Je dirais que on y mange convenablement mais que l’accueil pendant le repas est plutôt déconcertant
delohen.t
Le 19/04/2022 à 09:33
Très déçue... Nous étions pourtant déjà venus plusieurs fois auparavant il n'y avait rien à dire mais là hier ce fut une totale déception. Une des pizzas est arrivée froide, la salle etait loin d'être blindée. La mienne 5 fromages indetectables au vu de la faible quantité et pour couronner la pate etait tellement dessechée qu'elle en etait cassante au coup de couteau. La saumon baignait dans l'huile. Du coup le dessert a ete consommé ailleurs.
Jessica.a
Le 16/04/2022 à 21:16
On est venu à 8 on prend 3 pasta dégustazione il y’en a plus on leur demande la quantité des girasoli ou gnocchi il ne savent pas je n’ai jamais vu ça ? En plus que la carte a changé énormément ainsi que la qualité avant le covid a maintenant si dans deux ans il sont encore là ça relèvera du miracle
Geoffrey.e
Le 15/04/2022 à 20:39
Positif : lieu neuf, agréable, beau. Négatif : tout le reste Le menu, le choix… Les saveurs La quantité ( radin ) La qualité des produits En détail : le risotto beuirkkk Les pattes saucisse : on cherche les morceaux… Sans en ajouter : un repas de cantine, d’hôpital. Honteux … !!!! L’impression d’avoir été volé…! Prix exorbitant des boissons. 9,00 euros une bière 50cl mais on est où la ?
C.a
Le 05/04/2022 à 07:54
Très sympa comme restaurant, bonne ambiance. Serveur et service agréable. Un moment très convivial. C'était pas la première fois et sûrement pas la dernière
Michel.C
Le 26/03/2022 à 13:50
Par une dernière visite dans un autre région, il y a quelques années, j'avais fui Pizza del Arte !!! Là, j'avoue être sous le charme, sous les charmes : Déco, accueil remarquable et idem suivi tout au long, choix de tout en tout, qualité, qualité/quantité, qualité prix... Chapeau à cette très vieille enseigne d'avoir su se réinventer ainsi, et plus grand coup de chapeau encore à ceux qui oeuvraient aujourd'hui pour nous !!!
Barbara.l
Le 21/03/2022 à 20:27
Totalement déçu, A peine arrivé, une serveuse nous sautent dessus « vous avez choisie? » on venait à peine d’arriver.. Bref pas très grave à vrai dire Ensuite, boisson qui arrive.. Les verres remplie d’eau (pas essuyer) et de trace, certainement juste passer à l’eau. Les plats arrive, franchement en toute honnêteté les pâtes carbonnara à fuir.. Je suis même sûr que les sachets surgelés au magasin de pâtes carbonnara sont largement meilleur que celles qui servent.. 4 rondelles de bacon qui se battent entres elles, pâtes sans goût, une sauce on aurait dit de l’eau clairement… Je termine bien évidemment le plat, vu le prix.. On prend un dessert en espérant qu’ils se rattrapent, les profiteroles sont des surgelés tout secs.. Bref à éviter, on aurait dû clairement aller à macdo 😡 Ça aurait était peut-être un peu meilleur
Aurélie.n
Le 18/03/2022 à 21:31
Nous sommes venu le mardi de la semaine dernière manger avec mon conjoint un soir, nous avons bien été reçu, les cocktails (pjito framboise) étaient très bons, la planche apéritif pour 2 bien garni et les plats également. Nous revoilà du samedi soir vers 20h30 à 3, nous sommes accueillis et placés, nous commandons donc à une dame nos 3 mojitos framboises ainsi qu'une planche apéritif, celle-ci prend notre commande, au même moment une jeune fille fais tomber une bouteille à terre derrière et cet incident provoque donc un retard, cette dernière rempli le sol de sel après avoir ressuyer plusieurs fois le sol. Avec ce retard, nous recevons donc notre planche avant nos cocktails, ce qui n'était pas normal comme nous a dit l'homme qui travaillait et préparait la table d'à côté. Nous recevons nos cocktails à 20h45 quand la planche apéritif est fini. Nous attendons donc nos plat déjà commandé quand il y a de nouveau un incident par la même fille qui pouffe de rire avec sa collègue de ce qu'elle venait de faire. Nous avons attendu 1h nos plats et nous sommes parti car c'était trop long et les personnes arrivaient après nous étaient servis avant. Pourtant habitué d'ici, nous sommes loin de revenir... De plus, les poutres de la salle sont remplis de toiles d'araignées et de poussières, ce qui ne donne pas envie de manger spécialement
Nathalie.a
Le 13/02/2022 à 18:54
Plat bien mais alors Farandole de dessert une honte ! Madeleine industrielle coupée en 2. 1 mini morceau brioche carré 2cm ! Et 1 mini boule de glace cout de revient 1€ max ! C est médiocre de faire ça, je préfère un muffin dans une sandwicherie.
fanny.l
Le 29/01/2022 à 22:24
Nous sortons à l'instant. Excellent repas, service rapide, avec du conseil et des détails sur la carte. Service rapide pour un samedi soir avant une séance de ciné. Très bon rapport qualité prix
vanessa.e
Le 19/01/2022 à 09:36
Bon accueil, décor agréable. Prise de commande un peu longue et il fait un peu froid dans la salle. La farandole d'antpasti est bonne mais il manque le gorgonzola et les poivrons marinés alors qu'ils sont annoncés sur la carte. Plat (escalope de veau Firenze) excellent et copieux. Pour le dessert beaucoup de rupture produits, un peu surpris pour le moelleux au chocolat : 4 mini moelleux (à mon avis destinés normalement au café gourmand) , c'était bon malgré tout. Repas tout de même très bon et agréable.
Liliane.
Le 05/01/2022 à 14:56
Ambiance pas trop intime Néanmoins, service sympa ,belles assiettes ..respecte le temps du client .
Guilaine.z
Le 20/12/2021 à 12:25
Je n ai pas aimé. J'ai pris des pâtes avec une escalope milanaise . Des pâtes tièdes et trop cuites et pour l escalope ..bof.du coup je n ai pas pris de dessert, je n avais pas envie d être encore déçue.
Angélique.o
Le 17/12/2021 à 20:02
Lieu très beau et agréable. En revanche pour ce qui est du repas tout est à revoir : quantité un peu faible dans l'assiette mais le pire reste les saveurs, pâtes bolognaise sans goût on dirait presque un pot acheté en grande surface, niveau viande il faut chercher... même chose pour les pâtes au saumon... Je ne retournerai pas dans cette enseigne, je suis déçu.
Christelle.u
Le 13/12/2021 à 09:05
La cuisine est bonne. Dommage que le responsable est désagréable et la serveuse maladroite. Apres avoir renversé de la sauce sur le pantalon de ma fille, la serveuse a brisé un verre. Moi et mes filles, nous avons reçu des éclats de verre dont un au niveau de la tête. Le patron nous dit vous n'êtes pas blessés d'un ton énervé et nous claque c'est le métier qui rentre pour la serveuse sans vraiment avoir des excuses. Nous venons au restaurant pour passer un bon moment et non pour avoir la mauvaise humeur d'un responsable. Encore heureux que l'on a pas été blessé.
Stephane.u
Le 12/12/2021 à 21:20
Cadre assez grand et impersonnel, courant d'air frais quand on est placé le long de la baie vitrée, glacial aux toilettes. Côté menu, le choix est plutôt limité et les desserts pas ouf. Je m'attendais à plus de pizzas (pas d'anchois ni de fruits de mer par exemple).
François.�
Le 27/11/2021 à 15:17
Ce restaurant est conforme à ce qui se pratique habituellement dans cette chaîne sauf que le jour de notre présence, il faisait un froid glacial dans celui-ci. 80% des clients gardaient leurs blousons pour manger... Vu le prix de cette chaîne (entre 12 et 15 euros la pizza), c'est vraiment anormal...
SidUzl.
Le 23/11/2021 à 14:16
Cette c’est une chaîne mais le rapport qualité prix est intéressant ! Mention spéciale pour leur antipasti avec le pain aux herbes & leurs pâtes au saumon
tragot1.
Le 19/10/2021 à 19:23
Cuisine italienne de qualité et prix raisonnable. Merci aux personnels pour leurs accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Tragot1 Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Elodie.E
Le 10/08/2021 à 01:54
Super restaurant, très bon, prix abordable, personnel agréable, propre et joliment décoré, bien situé on peut aller au cinéma avant ou après, à proximité du métro. Très bonne soirée, ont reviendra !
Beghin.h
Le 07/08/2021 à 18:56
Plus d'un an après, le toilet est toujours dans le même état de délabrement, voir pire, quel honte, poignée de porte cassé ainsi que le verrou, lavabo sal, J'espère que cela n'ai pas identique dans votre cuisine......
MJCA.
Le 14/07/2021 à 16:56
Endroit, où l'on ne sent pas à l'aise... Querelle de serveuses pour être la cheffe... Au niveau pizza, que dire pas top Ayant visité les WC, alors là c'est la catastrophe ! Sale... A éviter il y a beaucoup mieux !
Franck.L
Le 26/06/2021 à 12:54
Très déçu de notre soirée au Del Arte de Lomme. Lorsqu'on prévient d'un léger temps d'attente et qu'au final nous avons du attendre quasiment une heure pour avoir notre commande, c'est très limite. Autant être franc et prévenir les clients du temps estimé d'attente. Sans compter que la calzone n'était pas assez cuite. Oui autant réduire le temps de cuisson des pizzas, ça va plus vite pour contenter tout le monde. N'espérez plus nous revoir chez vous, c'est la seconde fois que nous sommes déçus en 6 mois
Mlk.r
Le 16/06/2021 à 13:32
Je mets 3 étoiles car je sais que les plats sont bons. Nous sommes venu à 19h quand nous pouvions manger que en terrasse car on habite à côté et on s'est fait refouler alors qu'il y avait encore énormément de tables libres et la serveuse qui nous accueillie était désagréable. Nous sommes donc allés à celui de Villeneuve d'ascq à Heron Park et le responsable était très gentil et accueillant dommage que ce soit pas comme çela partout... Nous irons à Villeneuve d'ascq même si il faut faire plus de km!
Olivia.h
Le 14/06/2021 à 22:10
Plutôt déçue... Le service était compliqué. Plusieurs fois nous avons dû réclamer nos plats, desserts, boissons... Et pourtant il n'y avait presque pas de monde. Notre serveur avait beaucoup de mal à s'exprimer : je lui recommande d'être plus dynamique lorsqu'il parle aux clients (je travaille dans la relation client donc ce n'est qu'un conseil bienveillant). Quand à la qualité des plats : bof général. - plateau de charcuterie : aucun effort de présentation, les pains pour accompagné n'étaient déjà huilé donc il était inutile de mettre du beurre sur le plateau (attention au gaspillage !) - pizza chèvre miel : la pâte était bonne mais le chèvre n'avait pas beaucoup de goût. J'ai déjà mangé dans d'autres restaurants de la même franchise et j'avais toujours beaucoup aimé alors j'espère sincèrement que la prochaine fois sera meilleure ! A bientôt
Nicolas.o
Le 09/06/2021 à 22:37
Ça fait du bien de manger en terrasse... petit bémol... le service n a pas été au rdv... 5 fois fait une demande de renouvellement soit en eau... en pain pour les anti pasti... mais la qualité est au rdv... après peux être que ce sont des jeunes serveurs... il faut les laisser s expérimenter. Merci à vous
lacarriere.m
Le 09/06/2021 à 21:21
Les serveurs sont gentils, la pizza de Mr était bonne mais pour ma part j'ai demandé une sauce avec la viande on me propose une persillade au final la persillade était dans les pâtes donc aucune sauce qui accompagne la viande. La viande est arrivée bien trop cuite et les pâtes pleines d'eau et sans goût ! Mon assiette est repartie en cuisine, l'attente à était longue pour une cuisson de steack mon conjoint avait fini de manger depuis 10 min lorsque l'on m'a ramené mon assiette. Donc j'ai mangé seule des pâtes sans goût et une viande un peu moins cuite que la première fois. Très déçue
Marcuzzo.l
Le 05/06/2021 à 18:35
C'était un bon moment, les serveurs sont très drôles et agréables, une des serveuses, beaucoup moins. Demander trois fois pour un cendrier, attendre 15 minutes pour une planche de charcuterie, et nous servir un vin moelleux plutôt que sec, c'était moins bien. Heureusement que les deux serveurs étaient vraiment sympas ce qui rattrape les ratés.
Jean.v
Le 05/11/2020 à 17:52
Service de qualité et bonne accueil. Côte pizza par contre Elle ne sont pas bonne et mal garnit. Table de 4 tous déçu du repas avec des commandes différentes Quantités insuffisante en garnisons et produit utilisé sans saveur, la Pâte très moyenne..
Alexandre.c
Le 23/09/2020 à 00:41
Nous sommes venus manger à 3 un midi. Je tiens juste à signaler l'état des verres qui a mon avis sont très mal lavés ou très vieux (on ne voit casiment plus à travers) Et je m'attendais au moins à un petit geste commercial car je voulais des rigatoni au pesto et j'ai eu des spaghetti car il y en avait plus.. A part ça, top, personnel agréable, repas de qualité.
Stéphanie.g
Le 17/09/2020 à 12:46
Repas délicieux, personnel coutoie et efficace .par contre nettoyage à revoir .il n y a pas que la porte d entrée à désinfecter. Les rebord des fenêtres son recouvert de poussieres et toile d araignée .merci de faire le nécessaire c est dommage pour le reste qui est bien .
Dali.a
Le 30/08/2020 à 13:58
Les pizzas sont excellentes et le service est très bien fait. Un bémol pour les desserts, manquant de saveur... Une suggestion : ajouter des pâtes type gnocchis au menu primo, les spaghetti, ça fait menu de cantine et ça n'inspire pas toujours le voyage ... Sinon, comme toujours : chapeau 👏 et bravo pour la déco de ce restaurant 💚
bruno.o
Le 15/08/2020 à 22:02
A éviter surtout !! Le cuisinier devrait changer de métier où faire une reconversion professionnelle. Peut être qu'il profitait que le patron ou gérant se trouvait en vacances En attendant je suis fortement déçu de sa cuisine. Je n'y mettrai jamais plus les pieds et ne ferait pas de publicité non plus
Bene.i
Le 29/07/2020 à 13:27
Sommes venus manger en famille. Accueil très sympathique avec un serveur aux petits soins pour nous. Avons très bien mangé. Du monde, mais service plutôt rapide. Nous reviendrons certainement.
Sebastien.E
Le 05/07/2020 à 20:11
Le service à table est très agréable, accueillant. Dommage que certains desserts font penser à du surgelé. À la commande d'une coupe de fruits rouges, et pensant avoir des fruits frais de saison, on nous apporte des fruits en boîte ! Et une coupe pas très généreuse... peu mieux faire...
Anaïs.e
Le 29/06/2020 à 00:35
Super moment, personnel très arrangeant, accueillant et agréable. Mention spécial au jeune serveur avec cheveux bouclés et la serveuse avec un carré (je n'ai pas vos prénoms désolée 😅) qui ont été adorable et très attentionnée. Très bonnes pizzas et boissons !
Léa.E
Le 10/03/2020 à 10:48
Mauvaise expérience dans ce restaurant. Bien que le cadre soit joli, il fait très froid dans ce restaurant, ce qui rend le dîner moins agréable. Un plat de pâte aux fruits de mer m'a été servi : froid, crevette dure et élastique, idem pour les calamars, pas d'assaisonnement, pate collantes et présentation catastrophique. Mon conjoint a pris un bœuf cuisinés en plat : froid également, 3 morceaux de viandes au milieu d'un plat rempli de pâtes huileuses et pas de sauce. Le personnel malgré la bonne intention est qq peu maladroit (intervention inopinée pendant les conversations, sac poubelle en pleins milieu de la salle, rangement de ma salle très bruyant...) Malheureusement nous ne reitereront pas l'expérience
Jules.I
Le 08/02/2020 à 23:24
Les plats sont biens. Le service est moyen (huile piquante renversée sur une veste, plusieurs coups dans les pieds de chaise en passant, une partie de la commande totalement oubliée, vider les poubelles devant les clients et servir les plats dans la seconde sans passer par le lave main...) Dommage, j'aimais bien venir avant une séance de ciné.
Maxime.I
Le 28/01/2020 à 07:52
Service rapide, trop même. On a l'impression que les plats sont faits à l'avance. Les pizzas manquaient de cuisson et les pâtes servies dans des assiettes brûlantes qui ont du être préparé très longtemps à l'avance. Nous y sommes allés en pensant avoir une réduction sur le bowling comme annoncé sur la porte. ATTENTION, LE BOWLING NOUS A DIT QU'ILS N'AVAIENT PAS DE PARTENARIAT AVEC EUX. (même en contactant un responsable sur place). L'addition était plus salée que les pâtes au pesto.
Ilias.a
Le 27/12/2019 à 16:20
Excellent restaurant tant en boissons qu'en repas. Personnel très souriant et arrangeant. Tarifs préférentiels avec ticket de cinéma daté du jour même. Je recommande.
sebastien.a
Le 26/12/2019 à 00:07
Au top, des plats à un prix correct, pour une qualité plus que satisfaisante. Tant les pâtes que les pizzas sont savoureuses. Petit plus pour le service à la clientèle ! Le responsable est très sympathique et serviable, notre bébé a adoré les petits soins et nous aussi !
Magdaléna.a
Le 07/12/2019 à 01:57
Beau cadre. NÉANMOINS : - service très rapide.. Un peu trop quand même - entrée à 12e90, mangeable mais.. qui laissait à désirer - plat principal (grossièrement pâtes carbo), qui baignaient dans la crème.. Vite écœurant, surtout pour ce plat où la crème n'est pas censée être présente et encore moins en aussi grande quantité. Le bacon.. Laissait en tranche dans les pâtes Déçue de ce restaurant, moi qui voulait changé, et bien je retournerai chez la concurrence.
Alexandre.e
Le 07/12/2019 à 01:41
Pour une première expérience dans ce restaurant j'avoue que ça a été un peu décevant.. Tout d'abord commençons par le service, très agréable mais un peu pressant. Ensuite.. Que dire de la qualité des plats servis. Nous avons pris l'entrée à 12€90 et quelle ne fut pas notre surprise de recevoir un plat fade à peine agréable à déguster. Pour les plats de résistance, encore une déception, que ce soit pour les gnocchis ou les pâtes carbonara, les aliments étaient noyés dans la crème ce qui devient très vite écœurant, de plus la présentation laissait à désirer tant les morceaux de viandes était grossièrement placés dans l'assiette. (tranche de poulet et de bacon complète) Je ne me prononcerai pas pour les autres restaurants du groupe mais celui là, outre son cadre sympathique, ne présente rien d'assez agréable qui donnerait envie d'y retourner (dommage pour un restaurant situé si près du cinéma).
Sébastien.R
Le 05/12/2019 à 10:43
Je suis déjà allé dans des restaurants de la chaîne, mais très fortement déçu par celui-ci. J'ai commandé une escalope milanaise, j'ai eu la surprise qu'on m'en serve une tout droit sortie de chez Tricatel : épaisseur strictement uniforme, bords superbement arrondis, revêtue d'une panure réglée au millimètre et hyper grasse (même un goût de vieux gras). La sauce accompagnant les pâtes n'était pas goûteuse. En dessert, 2 boules de glaces, servies sans cuillère. Le temps que je m'en aperçoive, la serveuse avait disparue, et il aura fallu un bon moment pour qu'elle réapparaisse. Enfin, je récupérerai une cuillère mon manger ma soupe glacée. Vraiment très déçu, et je crois que plus jamais je n'y remettrai les pieds surtout vu les tarifs.
Isabelle.a
Le 02/11/2019 à 22:17
Bon accueil. Serveuse sympathique très réactive. A peine installés on nous a ramenés des gressins à grignoter. Du choix sur la carte. Les gourmands seront ravis Pizza régina. La pâte est fine. La sauce tomate très bonne mais mérite d' être relevée avec le pilipili et le parmesan. En garniture y a juste ce qu' il faut. Perso je rajouterai quelques olives. Les grands mangeurs se laisseront bien tenter par un dessert. Merci pour ce moment agréable.
Anne.g
Le 30/10/2019 à 16:05
Pas terrible... Déjà avant de s'asseoir il faut épousseter les chaises car elles sont sales... ça commence bien ! Les pizzas sont fades et à peine cuites, le rosé à température ambiante... et le comble .... le serveur porte la barbe...pour un métier de bouche BRAVO ! BREF QUESTION HYGIENE CE N'EST PAS TERRIBLE... Je ne préfère pas imaginer les cuisines.
Chloé.
Le 30/10/2019 à 14:39
Vraiment moins qualitatif que dans d'autres Del Arte. On nous a donné des biscuits apéro qui devaient être sortis depuis 2 mois, nos plats n'étaient pas extraordinaires et nous avons dû réclamer plusieurs fois pour que l'on nous apporte de l'eau. Les serveurs étaient cependant très agréable
Benjamin.r
Le 07/10/2019 à 21:32
Bon rapport qualité prix ! Cadre beau et personnel sympathique !
SebS.e
Le 15/08/2019 à 09:22
Restaurant vraiment sympa, j'ai beaucoup aimé. Propreté, disposition, personnel. J'ai opté pour la dégustation de pâtes et c'était vraiment très bon. Sincèrement je recommande, les serveurs sont sympathiques, attentionnés et à votre écoute.
Gislaine.e
Le 03/07/2019 à 16:50
Belle balade au bord de la Veules. A ne pas manquer si vous passez par là
Rafael.e
Le 13/06/2019 à 12:13
Je ne suis pas du genre à me mêler de futilités, mais quand c'est trop c'est trop. Étant habitué depuis quelques années du restaurant, je me permet de répondre à certains commentaires. Il est vrai qu'à force je connais l'équipe et il est insupportable de voir tels propos, il m'est arrivé d'avoir un plat tiède au lieu de chaud lors de service plutôt bondés mais sa n'arrive pas que là-bas et j'apprécie fortement l'ambiance, le service et la cuisine quand c'est un peu plus calme, à bon entendeur. Ne passez pas côté (si vous êtes tentés).
Emily.e
Le 23/05/2019 à 18:00
Un accueil chaleureux et agréable qui mérite d'être souligné. Les plats sont bons et la carte est assez variés, sauf un grand amateur de viande, difficile de ne pas trouver un plat à son goût. Néanmoins, je trouve que les tarifs sont relativement élevés en fonction des plats servis. Même si l'assiette est bonne, elle ne vaut pas son montant, d'où les 3 étoiles.
Aile.
Le 19/04/2019 à 23:48
Une étoile et encore. Nous sommes venu il y a 3 semaines pour fêter l'anniversaire d'une amie. Le service a été désastreux, nous etions 6 tables à tout casser dans le restaurant et nous avons attendu longtemps pour commander et pour être servi. Ensuite nous avons stipuler que c'était l'anniversaire d'une amie et que nous voulions qu'elle souffle ses bougies, à cela on nous a répondu non de façon très très sèche. Ensuite un des plat commandé n'était pas avec les ingrédients indiqués sur la carte et à la commande. Plusieurs fois le serveur qui s'occupait de nous a fait preuve d'agacement et de manque de respect. Vraiment déçus de ce restaurant.
Alain.e
Le 19/04/2019 à 14:27
Cette chaîne de restaurant offre un repas convenu, aux saveurs italiennes plutôt vagues. L'accueil et le service sont de bonne qualité. L'ambiance, la décoration et la musique sont agréables. Les plats sont quant à eux plutôt décevant, les produits utilisés sont de qualité médiocre. Le prix est raisonnable, mais au regard de la quantité et de la qualité des plats, peut-être un peu élevé.
Ludivine.o
Le 07/04/2019 à 16:43
Nous sommes venus manger avec mon mari ce dimanche midi. Nous sommes tombés sur la même serveuse que la dernière fois, une petite brune très douce et très agréable. Quel plaisir à chaque fois. La nouvelle recette de pâtes au saumon est encore meilleure que la précédente et mon mari n’est jamais déçu de ses pizzas, avec énormément de choix et toujours de très bons conseils. Nous reviendrons vite.
Mélanie.a
Le 18/03/2019 à 10:46
C'est tout ou rien dans ce resto, parfois on est servi très vite parfois on attend 30 minutes pour une pizza...la qualité est moyenne, que ce soit les pizzas ou les plats de pâtes. Menu enfant sympathique quand le choix des 3 plats est possible.... Boissons chères cependant...à faire pour voir
Justine.u
Le 15/03/2019 à 09:10
Nous avons voulu aller manger dans ce restaurant samedi soir dernier. 19h restaurant vide, nous étions 12 (7 adultes et 5 enfant) et on nous a refuse. Alors qu'il y avait de la place. Il me semble que ce n'est pas du tout légal de refuser des clients pour seul motif : on a de la place mais on ne fait pas de grandes tables. Euh ... Grande table?? Mouais ... D'une sympathie à totalement revoir.
Jean-Luc.U
Le 17/02/2019 à 08:51
Je ne pense pas y retourner, attente interminable, escalope tout juste chaude, champignons froids, repas servi sans nous demander si nous voulions des boissons, donc nous sommes partis sans demander de desserts. Arrivés à 20h30, nous sommes répartis à 22heures. Un vrai fascio. Sans aucune réelle considération par le préposé qui a part contre récupéré notre paiement. À FUIRE.
camil.o
Le 16/02/2019 à 22:52
A éviter nous avons attendu plus d 1h00 les enfants se sont endormis avant de manger. repas servis froid!!! Pizzas pas terrible 3 pauvres morceaux de jambon sur une pâte bien dégarnie. On peux esperer mieux pour le prix (16€ la pizza) ....
Thomas.�
Le 15/02/2019 à 08:59
Bien accueilli, les tables sont espacees, nous ne sommes pas les uns sur les autres. Le service est très rapide et les serveurs sont polis et souriants. On a trouvé les plats très bons, tous comme les cocktails et le vin. Le tarif est serré bref on connaissait pas et on reviendra !
Lidia.r
Le 09/02/2019 à 21:48
Accueil rapide mais avec la serveuse qui passait tous les 3 min à nous demander ce qu on voulait on avait l'impression qu'ils étaient pressés qu'on parte. La pizza enfant est très basique, une tonne de pâte pour 2 morceaux de jambon et fromage jetés négligemment dessus. Les plat était composé des pâtes pas assez cuites et pesto industriel et 3 morceaux de poulet. Bref, c'était la 2e fois qu'on venait et toujours une grosse déception. Nous ne reviendrons plus jamais. A éviter
justine.a
Le 03/11/2018 à 09:40
Pizza différente de la photo et du contenu. Un cafe douceur compté en plus.. heureusement que l’on a vu à temps sinon on se faisait voler! De plus payer 3€ un thé avec un beignet congelé encore congelé pas top. Grande chaîne = aliment congeler. Ça fait chère la décongélation. Déçu du restaurant je n’y reviendrai plus.
Jennifer.e
Le 02/09/2018 à 12:26
Très bon restaurant et accueillant. Que vous venez à 2, 7 ou 13 (comme ça m’est déjà arriver) on est très bien accueilli ! La responsable a bouger ses plans de table pour nous prendre un samedi soir ! Les serveuses agréable ! Les repas servi chaud et très bon. Je recommande fortement !
Fabienne.u
Le 01/09/2018 à 01:29
Nous etions deja venu manger en famille a Del Arte et bien se sera la derniere fois. Appart le fait qu’il y a peu de personnel et beaucoup de monde, le service ete long et deplorable. Nous avons attendu les plats plus de 40 minutes, oubli des boissons pour mes deux enfants et mon mari ainsi qu’une responsable tres hautaine avec les clients. Sa a ete jusqua etre les témoins d’une dispute dans le restaurant entre serveuse et responsable. Nous etions pas les seul clients choquer et nous avons preferer prendre le dessert au 3 brasseurs ou l’ambiance fut bien plus chalereuse car mes enfant qui avai un menu enfant non meme pas eu droit a leur dessert pff
Meg.
Le 31/08/2018 à 10:18
Je suis venue hier soir pour un anniversaire, nous avons prit une table pour 6 couverts. Manque de personnel, nous avons du demandé 3 fois à ce qu’on nous ramène un pichet d’eau. 2 pichets de 50cl de rosé commandés et ramené à table mais les verres à pied était en option, on a du attendre qu’un serveur passe pour lui demander les verres manquants... En terme de menu, c’est pas mal mais pas de choix sur les plats imposés. Des Tortellonis St Jacques/crevettes commandés pour un prix de 16,40 l’assiette, vraiment sur côtés ! On cherche les crevettes et les saint Jacques. Même un plat picard à 2€ est meilleur....
Célia.o
Le 15/08/2018 à 22:09
Les plats sont très bons. Mais, le service est désagréable. Et cela gache tout ! Arrivés vers 14h, nous avons eu l impression de déranger. Service expéditif. Pas de sourire. Pas de pain. Demande. Réponse glaciale. Mais toujours pas de pain. Café servi au lancer. Autant de liquide dans la soucoupe que dans la tasse. Bref, restaurant d habitude agréable mais apparemment pas en fin de service !
Laura.�
Le 10/08/2018 à 22:49
Très bon repas, toute la table était satisfaite
guillaume.e
Le 09/08/2018 à 00:01
Temps d’attente entre la commande et les plats super long même lorsqu’il n’y a pas beaucoup de monde... mais la nourriture est très bonne et de qualité! L’ambiance est agréable et les prix sont plutôt correctes.
iron.r
Le 26/07/2018 à 14:12
Bien dans l'ensemble, quelques imperfections au niveau de la commande (un plat servi qui n a pas été commande et pas de pain /carafe d eau servis à table) . Toilette propre.
Cindy.a
Le 15/07/2018 à 09:00
Nous y sommes allés hier soir, un peu de monde en terrasse mais salle presque vide. Pourtant, nous avons attendu 20 min sans que personne ne vienne prendre notre commande, ni meme nous demander ce que nous souhaitions boire. Nous avons vu plusieurs serveuses regarder vers notre table, parler entre elles en faisant signe dans notre direction mais personne n’a daigné venir nous voir. La table derrière nous ayant été servie alors que nous etions arrivés avant eux. C’est la deuxieme fois que cela nous arrive. Plus jamais. Nous sommes finalement partis sans manger, au moins nous avons été bien accueillis chez le concurrent. C’est bête, vous avez perdu une table de cinq personnes... Restaurant à éviter à tout prix, trop cher pour un service déplorable.
Marin.u
Le 25/06/2018 à 00:59
La salle est assez bruyante est trop ouverte à mon goût, ça fait vraiment cantine d'entreprise. Les lasagnes que j'ai appréciées étaient en format portion enfant. La propreté des verres est à revoir. En dehors de ça le personnel est agréable.
APRESTA.
Le 10/05/2018 à 13:45
La nourriture est plutôt bonne mais le service est vraiment catastrophique. Il manque de serveur, sur une dizaine de venue, notre temps moyen de repas est d’une heure et demie. Les additions ne sont rarement correct, et la dernière fois nous avons carrément attendu 40 minutes sans voir un seul serveur. C’est pitoyable, désastreux. Dommage ...
Lucas.R
Le 10/05/2018 à 12:51
Service trop rapide et les plats sont moyens. Déçu peu de poulet dans les rigatonis Pas de feuilles de salade sur pizza saumon Gnochi pas assez en quantité Vaisselle pas très propre
Maxime.u
Le 30/04/2018 à 11:13
Chaîne de Restaurant qui respire de trop l'industrielle. Décor et ambiance froide, non chaleureux. Malgré la pauvre fréquentation des clients du moment où nous sommes allés, nous avons attendu pas moins de 20 minutes avant de pouvoir commander les apéritifs...et enfin, le goût et l'aspect de la pâte à pizza dans la bouche fait très industrielle encore une fois. Personnellement, je trouve qu'elle me fait penser en rien à une pâte à pizza, si bien que même Sodebo® (lol) s'en tire mieux. Nous n'irons plus jamais, c'est une certitude.
Camille.e
Le 17/04/2018 à 19:50
Addition très chère pour la qualité des plats (pas tous les ingrédients sur la pizza, dessert industriels, pizza au nutella avec peu de nutella..) Le service était tres rapide, voir pressé, nous avons eu notre addition avant même de finir le repas! De plus, il fait super froid dans le resto, ça doit être une technique pour faire partir les gens lol Le cocktail était bon, ouf ! Dommage car avant nous adorions ce restaurant.. 🙁
Yeux.l
Le 17/03/2018 à 23:13
Experience à faire vraiment. Les plats sont bons. Voir photo de la salade de fruits frais du moment! Le personnel rien à dire. Gentil.discret et compétent.et en plus endroit discret.bref un zero faute.. j y retournerai très bientot.
Sylvie.a
Le 15/03/2018 à 19:07
Très bon plats italiens Je viens d'y retourner. Toujours aussi bon J'y suis retournée début janvier. Nouvelle carte, toujours aussi délicieux
Lucie.h
Le 05/03/2018 à 21:14
Salle et service agréable, nous avons passé un bon moment. Attention aux gros appétits niveau portion pour les plats gratinés c’est un peu juste. Nous avons payé 60€ pour 3 cocktails, une demi pétillante, 1 pizza, 2 plats gratinés et 2 desserts. Adeptes des gastronomiques passez votre chemin, pour les autres : c’est bon et le prix est juste.
Nicolas.a
Le 03/02/2018 à 13:50
Plutot 3.5 que 4 etoiles . Nous sommes allés un samedi midi. Nous avons été rapidement placés . Les serveurs sont agréables et souriants. Pour les plats certains sont plus goûtus que d'autre mais très agréable en bouche! Les portions sont plus que correctes. Le restaurant est assez lumineux mais certaines chaises sont sales. Bémol sur la rapidité du service. En début de repas le restaurant n'était pas plein donc les serveurs étaient attentifs et rapides. En milieu fait de repas quand le restaurant était plein les prises de commandes étaient très longues. 15min entre la démarre des desserts et la prise de commande des desserts . Je pense que c'est dû au fait que nous n'avons pas eu de serveur atitré et donc ils allaient un peu dans tous les sens.
Sebastien.a
Le 03/01/2018 à 20:57
Après un bowling je pensais passer un agréable moment. Surprise . Service déplorable, aucun sens du relationnel, le serveur pas très propre et service en basket juste pour le fun...loin être rapide et efficace. Je ne viendrais plus sur ce restaurant. Pour le bouquet final, la tasse a thé était sale ....lamentable. S.Bak
STEVEN.h
Le 23/10/2017 à 16:13
restaurant où l'on mange bien, ils se sont améliorés sur la qualité et quantité, pâtes carbonara et Pizza carbonara Excellente ! Je recommande . Le prix est correct.
Canapland.
Le 01/10/2017 à 20:52
(Heureusement) dans ce secteur l'avantage pour le consommateur est à la concurrence, c'est dommage mais c'est comme ça de nos jours. Le service est lent 30/45 min, problème de tickets pour justifier les oublis de commande, sens du client hors du temps. Apprenez à faire des pâtes et des pizzas vous même, ce ne sera peut-être pas meilleur mais plus rapide. J'ai donné plusieurs fois sa chance à ce restaurant. Les commentaires positifs précédents me font tristement sourire.
MatthieuC19.
Le 20/08/2017 à 22:08
Accueil chaleureux, cadre agréable...une fois assis rien ne va plus, hygiène plus que douteuse,sols sales, pieds de table avec un sacré vecu en debut de service, les verres sont opaques, les couverts remplis de traces visiblement le lave vaisselle a besoin d'un entretien lui aussi!! Faible quantité dans l'assiette 44€ a deux boissons plats desserts Correct niveau prix
Opale.u
Le 07/08/2017 à 17:36
Rapport qualité/prix nullissime ! Service déplorable! Je comprend bien le chiffre d'affaire de la société qui grimpe... vu que pour ce prix d'or on mange principalement de la pate.... peux de fond de tarte. Le service horrible une personne qui balance l'info et se barre presque en courant, même pas le temps de poser une question! Peur du client ? Bref plus jamais
Corentin.a
Le 24/05/2017 à 22:21
45 min d'attente pour prendre notre commande (en allant les chercher). De plus, les plats avant l'apéritif. Obliger d'aller chercher les cartes nous même pour les desserts. Bref 2H pour manger très mediocrement. Même le café était tiede... Et bien-sûr aucun petit geste. Même pire... les boissons aperitives étaient comptées alors que nous ne les avons pas prises... Bref je suis déjà venu et ca reste une bonne enseigne mais ce soir c'était pitoyable...
Frederic.u
Le 01/05/2017 à 13:32
Et bien nous étions les premiers à arriver et à manger un dimanche midi, résultat tables et chaises sales, tasse de thé crade !! Et les toilettes n'en parlons pas. Il ne doit pas y avoir eu de grand ménage depuis longtemps. Quantité des assiettes insuffisantes pour le prix, plus jamais.
Amandine.i
Le 09/04/2017 à 15:08
Jamais été déçue de ce restau. Toujours de la place, service rapide et personnel qui s'adapte aux séances de cinéma si nécessaire. Les plats sont bons, surtout les pâtes sont bonnes ce qui n'est pas si fréquent dans des groupes comme cela. Ne parlons pas du vin car j'irai la bas rien que pour leur moscato d'Asti . JE recommande
chapiteau.i
Le 26/02/2017 à 20:28
Lieu très convivial,bon service .Après un bon cinéma -20% sur présentation des tickets 😉
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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