Del Arte

📌 Parking cinéma CGR, Rue de l'Industrie, 69530 Brignais

3.3 / 5

💬 2459 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant italien Del Arte à Brignais

Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui se trouve à Brignais. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Brignais en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Alcools
  • ✔️
    Bière
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Cocktails et apéritifs
  • ✔️
    Petites portions à partager
  • ✔️
    Spiritueux
  • ✔️
    Vin
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Bar disponible sur place
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Adapté aux familles
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Réservations acceptées
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Chèques
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Titres restaurant
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit

Les avis

Les dernier avis sur Del Arte à Brignais

Avis de Eptisem.U avec une note de 5 sur 5Eptisem.U

Le 28/01/2024 à 21:18

5 / 5

Très bon restaurant, personnel bienveillant et rapide au niveau du service. Le tarif est raisonnable. On a bien apprécié notre moment de repas c était très convivial. Numéro 67

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,

Avis de Manon.o avec une note de 4 sur 5Manon.o

Le 20/01/2024 à 22:05

4 / 5

Petite déception pas de frite à la carte en accompagnement pour les enfants.Mais le service et plus que correcte. Chaque serveur/se sont très accueillant et efficace.

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. Nous avons peut-être pas de frites, mais nous avons des plats faits avec amour ! A très bientôt j'espère,

Avis de PREMIEUX.a avec une note de 1 sur 5PREMIEUX.a

Le 20/01/2024 à 10:19

1 / 5

Le 19/01 19h, Déjà dès notre arrivé, la personne qui nous accueille et nous averti que les toilettes sont bouchés, donc pas de grosses commissions, ( véridique).Il nous installe, nous commandons rapidement 2 jus de fruits et 1 assiette à partager ainsi qu 1 pizza et l assiette dégustation 3 sortes de pâtes, en indiquant que nous avons une séance de cinéma. D autres personnes s installent autour de nous, commandent, mangent et repartent.... et nous nous attendons tjs notre repas!! L heure de notre séance approche, après 2 réclamations, tjs rien. Ne pouvant plus attendre, nous partons, bien évidemment nous avons dû régler les produits consommés, nous avons dû réclamer un dédommagement...1,40€ en moins sur notre note. Et tout juste des excuses. Dommage nous oublierons cette adresse.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Premieux Fabienne Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.

Avis de Perrache.v avec une note de 1 sur 5Perrache.v

Le 19/01/2024 à 20:40

1 / 5

une heure d attente nous avons quitter le lieu sans meme avoir mange super merci experience nul a jamais

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Perrache Yves, Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Nous vous invitons à nous contacter au 04 72 31 94 10 afin que nous puissions en discuter entre nous.

Avis de samir.k avec une note de 4 sur 5samir.k

Le 17/01/2024 à 20:55

4 / 5

Bon endroit pour bien manger. Service agréable.

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,

Avis de Jerome.e avec une note de 5 sur 5Jerome.e

Le 15/01/2024 à 12:20

5 / 5

Ça reste une chaine. L'acceuil est sympa et les produis sont bon

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,

Avis de S-.C avec une note de 3 sur 5S-.C

Le 14/01/2024 à 20:49

3 / 5

Le service manque d'organisation et trop long pour envoyer les plats

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Réponse du propriétaire :

Bonjour S- -C Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.

Avis de Laura.e avec une note de 5 sur 5Laura.e

Le 14/01/2024 à 00:58

5 / 5

j’ai manger se soir à votre restaurant serveuse camille au top pour le service agréable et souriante mercii❤️

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno Laura Leveau Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 Nous remontons vos compliments Camille. A bientôt !

Avis de Roxane.t avec une note de 1 sur 5Roxane.t

Le 12/01/2024 à 22:45

1 / 5

Repas très bon mais les réflexions plus que lourdes et sans équivoque n'ont pas leurs places ici venant du serveur ou du gérants si je ne m'abuse. Je plains les serveuses qui doivent se prendre des réflexions salaces à tout va

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Roxane Gtn, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons.

Avis de Damien.o avec une note de 5 sur 5Damien.o

Le 10/01/2024 à 20:51

5 / 5

Très bon rapport qualité prix, Kylian et Emma etaient aux petits oignons avec nous.

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,

Avis de sab.a avec une note de 4 sur 5sab.a

Le 09/01/2024 à 12:57

4 / 5

Cliente une à deux fois dans le mois, dmg que il n y as que la dernière fois où on nous as demandé du pain, on nous en as re fait chauffer car j'ai insisté, sinon on nous as donner à 3 reprises les restes des autres table à 21h30 en week-end sachant que vous fermé à 23h je me demande si le faciès compte!???? Et je les vraiment ressenti comme sa !!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sab Sab, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.

Avis de Corinne.h avec une note de 1 sur 5Corinne.h

Le 08/01/2024 à 14:12

1 / 5

Trop d attente d autres clients ont été servis avant nous donc nous sommes partis

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne Charrier Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.

Avis de Marion.o avec une note de 5 sur 5Marion.o

Le 07/01/2024 à 00:55

5 / 5

Je passe régulièrement par ce restaurant à chaque fois que je vais au cinéma. Pour avoir essayer plusieurs plats, majoritairement nous ne sommes jamais déçus ! Un coup de coeur pour leur risotto et leur carpaccio. Le rapport qualité/ prix y est. Il y a souvent beaucoup de monde mais malgré tout le service est rapide ET agréable. Merci à tous, nous reviendrons sans hésiter :)

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno Marion Pollo Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !

Avis de Francoise.a avec une note de 1 sur 5Francoise.a

Le 06/01/2024 à 13:12

1 / 5

J'ai pris une salade césar, très très peu de salade. Je sors avec la faim Très décevant 😡

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Francoise Janson, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.

Avis de Clara. avec une note de 2 sur 5Clara.

Le 31/12/2023 à 21:06

2 / 5

franchement, comparé à d'habitude je suis déçue, depuis 10ans je mange ici très souvent! Un ami qui venait sur Lyon ne pouvait pas laisser son chien seul dans l'hôtel le temps d'aller manger, j'appelle pour réserver une table, on me dit faut être maximum 10 pour réserver et après qu'ils n'acceptent pas les chiens. Un peu plus tard, mon ami appelle pour expliquer que c'est un petit chien et qui sera attaché et qu'il ne bougera pas, la personne répond non mais les tables sont trop proches pour qu'il y est des chiens dans le restaurant ce qui était vraiment énervant car nous avons du payer quelqu'un pour garder le chien le temps de manger (Évidemment, les règles sont les règles, ce n'est pas de leur faute). En arrivant au restaurant, un groupe de 4 personnes avec un chien s'installent à une table avec la remarque du serveur on peut pas vous mettre proche de la cuisine pour des questions d'hygiènes j'ai vraiment été très déçu car nous dire non au téléphone et accepter des gens avec leur chien devant nous c'est abusé. Service du samedi soir, toujours beaucoup de monde mais tout de même rapide et plutôt efficace. Par chance nous sommes tombés sur un jeune homme, blond avec des lunettes qui se nomme Kylian il me semble, qui a tout de même relevé le niveau du restaurant, avec son sourire et sa gentillesse dans ses paroles! Je souhaite à toute les personnes qui lisent mon avis de demander à être servi par Kylian, en tout cas je le demanderai les fois prochaine ou je viendrais manger la bas.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Clara Lamourette, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.

Avis de Alexandre. avec une note de 2 sur 5Alexandre.

Le 31/12/2023 à 20:56

2 / 5

Service très long et repas très industriel et médiocre et cher.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre L, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.

Avis de Hourya.o avec une note de 2 sur 5Hourya.o

Le 31/12/2023 à 09:27

2 / 5

Rien de transcendant Très déçue par le risotto apporté froid qui est reparti pour être réchauffer au micro ondes ..incroyable Le gérant ne m a pas fait payer le plat mais nous n y retournerons pas Trop de bruit Tables collées pratiquement l une à l autre C est No Le seul point positif ...Le serveur

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Hourya Mostephaoui, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.

Avis de Florence.a avec une note de 5 sur 5Florence.a

Le 30/12/2023 à 21:20

5 / 5

Merci pour cette chaleureuse soiree servie avec la binne humeur et le sourire de Léonie Pizza chevre miel au top

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno Florence Wagner Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !

Avis de jean-luc.h avec une note de 5 sur 5jean-luc.h

Le 30/12/2023 à 12:20

5 / 5

Dans un cadre agréable, une cuisine qu on apprécie beaucoup avec de belles saveurs, pour un prix très correct. Bref, on vient souvent s'y restaurer.

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno Jean-Luc Chaumont Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !

Avis de Jane.O avec une note de 5 sur 5Jane.O

Le 26/12/2023 à 13:27

5 / 5

Je viens manger régulièrement pendant ma pause repas du midi. Toujours un service efficace et rapide et des plats délicieux. La carte de fidélité est aussi très avantageuse ! Merci à toute l’équipe !

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno Jane Gomot Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !

Avis de fabien.o avec une note de 4 sur 5fabien.o

Le 22/12/2023 à 18:57

4 / 5

Les plats sont à la hauteur de ce que l'on peut attendre (très corrects) service rapide. Personnel avec le sourire...

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,

Avis de Camille.e avec une note de 5 sur 5Camille.e

Le 21/12/2023 à 14:10

5 / 5

Les pizzas et les pâtes sont très parfaites ! Cela fait plusieurs fois que nous venons, nous sommes toujours très bien accueilli, le personnel est très gentil et la nourriture excellente ! :)

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno Camille Teixeira Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,

Avis de Guizi. avec une note de 1 sur 5Guizi.

Le 21/12/2023 à 01:20

1 / 5

Il y avait à peu près 10 ans que je n’était pas retourné à pizza del arte car j’avais vécu une mauvaise expérience, je me suis dit pourquoi ne pas retenter ce n’est pas très chère en plus on est en fin de mois donc let’s go, donc j’y suis retourné. Je met une étoile pour la Cuisine, car on ne peut pas mettre 0 dommage, à part ça le serveur était très agréable et l’ambiance du restaurant au top d’où mes 4 étoiles pour les 2 mais pour le reste c’est médiocre . Vous allez peut-être trouver mon avis excessif mais c’est la vérité. Je me suis rendu à pizza del arte ce soir j’ai pris la vesuvo résultat ça fait 30 minutes que j’ai des fortes douleurs au ventre et que je fait des allez-retour aux toilettes (diarrhée) super. La dernière fois que j’étais allez dans ce restaurent j’avais eu les mêmes problèmes c’est quand même incroyable de servir de la nourriture que même les chiens ne pourrais pas mangez, je m’emporte un petit peu mais c’est fou de ce dire que si j’étais allez dans une supérette et que j’avais prit une pizza surgelé je ne serais sans doute pas tombez malade en tout cas je tenais juste à dire que si vous voulez y allez pour l’ambiance et pour le service, alors foncez !!! Mais mangez avant d’y aller et n’y allez que pour boire un coup conseil d’ami Ps : le cuisinier j’adorerais te les faire manger tes pizzas histoire que tu tombe malade

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Guizi Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant et nous prenons très au sérieux votre retour. Nous apportons le plus grand soin à proposer à notre carte des recettes inspirées de la cuisine italienne et à travailler des matières premières provenant directement d’Italie et de France. Nous sommes sincèrement désolés si la qualité de nos produits n'a pas été au rendez-vous lors de votre visite. Nous vous invitons à nous contacter en restaurant (04 72 31 94 10) afin de pouvoir prendre plus d'informations et nous rapprocher de notre service qualité, qui assure la traçabilité de nos produits.

Avis de Chloé.o avec une note de 5 sur 5Chloé.o

Le 20/12/2023 à 19:21

5 / 5

Je n'étais pas venue depuis longtemps suite à une expérience qui m'avait déçue, mais ma dernière visite m'a fait changé d'avis ! Le personnel était très sympatique, a mis l'ambiance lors du dessert, nous avons apprécié le repas, pour un prix correct. Un seul bémol, le manque de cocktail et de vin doux non pétillant.

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno Chloé Montange Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !

Avis de Julie. avec une note de 2 sur 5Julie.

Le 18/12/2023 à 21:38

2 / 5

Nous venons assez régulièrement depuis de nombreuses années…Nous avons pu voir certain changement de qualité sur quelques desserts mais aussi une attente plutôt longue par moment… mais aujourd’hui nous avons eu droit à la totale…. Un attente sans fin…30 minutes avant qu’on vienne prendre notre commande, 4 autres tables de 2 étaient dans la même situation…. Nous avons commandé un plateau de 6 cicchetti plus deux plats de gnocchi, vu l’attente du début nous avons précisé de tout envoyer en même temps, histoire de ne pas attendre encore 30/40 min…les plats arrivent après 25 min…..mais sans le plateau d’antipasti !!! Je le précise à la serveuse qui me dit qu’elle va se renseigner…elle n’est jamais revenu vers nous… Le plat terminé, nous voulions commander notre dessert et là rebelotte….de l’attente…4 serveuses tournaient vers nous à débarrasser les tables, nous avions rassembler les assiettes pour montrer qu’on souhaitait la suite, deux d’entre elles venaient vers nous sans jamais prendre notre commande… Agacé et énervé nous sommes partis…. Nous avons exprimé notre mécontentement et demandé à vérifier que l’on nous mette pas l’antipasti et à aucun moment les deux jeunes femmes en caisse n’ont eu le courtoisie de s’excuser… Service déplorable, un manque de professionnalisme, sans oublier cette attente sans fin même lorsqu’il ne restait plus grand monde… Nous étions habitué à venir mais je doute que l’on ne revienne de si tôt

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie M Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.

Avis de GLETTY.t avec une note de 5 sur 5GLETTY.t

Le 17/12/2023 à 18:27

5 / 5

Très bel accueil , restaurant avec une ambiance familiale et une belle prise en charge des clients malgré l'affluence après un ciné.Pizza chèvre et Bowl saumon excellents! Spritz et bière lagunitas.Les serveurs sont très sympa, à l'écoute et souriant. Service rapide et efficace. Bravo aux équipes

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno Gletty Stéphanie Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !

Avis de Paola.i avec une note de 5 sur 5Paola.i

Le 11/12/2023 à 22:02

5 / 5

Très bon moment comme d’habitude,copieux et chaleureux

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,

Avis de skyrim.e avec une note de 5 sur 5skyrim.e

Le 11/12/2023 à 19:04

5 / 5

Toujours aussi ravis de manger a pizza del arte brignais les serveurs sont très sympa et on se régal toujours .

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,

Avis de Mamie.o avec une note de 3 sur 5Mamie.o

Le 11/12/2023 à 10:53

3 / 5

Resto sympa carte abordable et cadre agréable. Les serveurs ont été très gentils. Pas beaucoup d'attente entre les plats donc top

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,

Avis de Muriel.O avec une note de 5 sur 5Muriel.O

Le 10/12/2023 à 11:22

5 / 5

Très bon compromis entre des mets savoureux et copieux et les prix abordables. Parking gratuit, bowling et cinéma à proximité.

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno Muriel Koenig Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !

Avis de Rodolphe.e avec une note de 5 sur 5Rodolphe.e

Le 05/12/2023 à 13:32

5 / 5

J’ai failli partir, non pas à cause de la cuisine, non pas à cause du service, mais à cause du couple de personnes âgées à côté de moi qui a passé 20min à critiquer le dessert parce que la banane n’était pas assez sucré, même si la serveuse leur a amené du sucre entre temps. Franchement c’était insupportable. Qu’on puisse se plaindre parce qu’un plat n’est pas bien assaisonné ça arrive et le chef rectifie, mais on ne va pas leur demander de goûter les bananes avant de servir. C’est pas assez sucré, vous demandez du sucre et terminé, on va pas y passer 20min!!! Courage au personnel de supporter ce type de client.

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,

Avis de Estelle.t avec une note de 1 sur 5Estelle.t

Le 02/12/2023 à 14:07

1 / 5

Nous avons mangé ce jour à ce restaurant qui était avant super efficace sur le service. Nous avons attendu notre plat plus d'1 heure. Pour combler cela il faisait très froid, tous les clients ont mangé avec leur manteau. Le responsable ne nous a même pas prévenu en arrivantbquil y avait une panne de chauffage. De plus, le service n'accepte pas que l'on dise que nos enfants ont faim.... bref on ne reviendra pas

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle Etoile, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.

Avis de charles-henri.o avec une note de 1 sur 5charles-henri.o

Le 02/12/2023 à 13:51

1 / 5

Service très long malgré la salle remplie à moitié. Les enfants qui ont faim et on vous dit qu ils doivent attendre encore, pas de compassion. Et pas de chance pas de chauffage non plus.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Charles-Henri Pourchier Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.

Avis de DEMOISSON.O avec une note de 3 sur 5DEMOISSON.O

Le 02/12/2023 à 13:00

3 / 5

Heureusement que le resto se trouve à côté du bowling côté pratique parce que pas super et limite on a froid dans ce restau bien dommage pizzas bien moyenne

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Demoisson Corinne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.

Avis de Cindy.e avec une note de 1 sur 5Cindy.e

Le 28/11/2023 à 13:22

1 / 5

Déplorable! Accueil médiocre, aucune qualité de service et je précise par le manager/responsable! J’ai commandé 2 pizzas à emporter, et il fallait que je devine seule qu’il y avait une offre 2 achetés la 3 eme a 1€50. Il l’a mal pris et c’est vengé en nous faisant des pizzettas (taille 26 au lieu de 33) comme si c’était une entrée. Ne m’a pas demandé si je souhaitais enlevé ma cagnotte fidélité rien!! À fuir vraiment!!!! Et dire que c’est le responsable alors je plaints les équipes, et je n’y mettrais plus les pieds c’est sûr !!!!!!!

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Avis de Sébastien. avec une note de 1 sur 5Sébastien.

Le 28/11/2023 à 13:15

1 / 5

Plats emporter pour le bureau. Pizzas : pâte cartonneuse, garniture chiche, le tout pour un prix non négligeable. Les pizzas ne sont pas découpées, un comble lorsqu'on les emporte, pas de couvert pour les salades. Sincèrement une pizza au feu de bois surgelée sous marque distributeur goûtée récemment n'étais pas moins bonne, et son prix 2,5 fois inférieur. On comprend mieux pourquoi cette chaîne connaît des difficultés.

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Avis de Laure.u avec une note de 1 sur 5Laure.u

Le 26/11/2023 à 12:56

1 / 5

Arrivés un samedi après avoir réservé pour 12 personnes... Rien ne va et pourtant nous ne sommes pas bien exigeants. Mojitos imbuvables, plats arrivés à 20 min d'intervalle du coup nous n'avons pas pu manger ensemble, certains servit froid. Vin commandé, arrive dans des verres à bière au moment du dessert. Bref une note à 350 euros, pas un café d'offert et un service déplorable probablement lié à des sous effectifs. Les pauvres serveurs courent dans tous les sens et essayent de garder le sourire . Ce n'est plus la pizza del arte de ma jeunesse. À fuir pour les groupes.....

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Avis de Martinez.t avec une note de 4 sur 5Martinez.t

Le 26/11/2023 à 12:31

4 / 5

Rapport qualité prix imbattable. Pizza très bonne. Malheureusement les desserts ne sont pas à la hauteur des plats. Je recommande tout de même

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Avis de Nad. avec une note de 1 sur 5Nad.

Le 20/11/2023 à 10:38

1 / 5

Menu restreint Pizza sèche et du coup dure comme du bois.... Panacota insipide Obligation de mettre une étoile mais ne la mérite pas! Ne reviendrai pas!

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Avis de Beatrice.a avec une note de 4 sur 5Beatrice.a

Le 19/11/2023 à 21:50

4 / 5

Beaucoup trop d'attente entre la commande et le service, malgré un restaurant quasiment vide. Dommage que ce restaurant ne donne pas la possibilité d'avoir du beaujolais nouveau au moins la semaine de sortie. Le personnel est accueillant et sympathique

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Avis de O. avec une note de 1 sur 5O.

Le 17/11/2023 à 14:19

1 / 5

Quel dommage, ce ne sont plus du tout les mêmes pizza ,pâte trop cuite ,pizza diavola servie avant avec une vraie saussice piquante, et aujourd'hui servie avec un hachis piquant. Pizza décevante, en contrepartie le personnel est très sympa. .......

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Avis de Christian.i avec une note de 3 sur 5Christian.i

Le 17/11/2023 à 13:12

3 / 5

Nos compliments à Cindy qui accueille ses hôtes avec beaucoup d’attention et de douceur. Nos regrets pour le poste cuisine : plats trop cuits et froids. Ce n’est plus ce que c’était …

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Avis de matthieu.h avec une note de 1 sur 5matthieu.h

Le 15/11/2023 à 12:16

1 / 5

Temps d’attente abominable, je n’étais pas venu depuis assez longtemps à cause du temps d’attente, et je vois que cela n’a pas évolué dans le bon sens à ce jour

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Avis de chebel.a avec une note de 5 sur 5chebel.a

Le 12/11/2023 à 17:26

5 / 5

Très sympathique non loin du cinéma Mega CGR de Brignais Nourriture excellente Personnel très avenant

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Avis de Josiane.N avec une note de 1 sur 5Josiane.N

Le 09/11/2023 à 15:06

1 / 5

Très mauvaise expérience.. ... Hier 13h45, j'arrive avec ma petite fille 7 ans, plus trop de monde en salle. Au bout de 15 minutes d'attente, nous décidons de partir, personnes pour nous accueillir, malgré les serveuses dans la pizzeria, elles s'occupaient juste de faire régler les personnes qui partaient... on a juste traverser le parking, nous sommes allees AU BUREAU, il était 14h, accueillies de suite, nous avons pû déjeuner malgré l'heure tardive......

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Avis de Jules.e avec une note de 5 sur 5Jules.e

Le 04/11/2023 à 23:01

5 / 5

Accueil très chaleureux, service impeccable et des plats de bonne qualité!

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Avis de RC.e avec une note de 3 sur 5RC.e

Le 04/11/2023 à 13:55

3 / 5

Pas trop d'attente avant d'être placé, service plutôt bon mais qualité de la nourriture moyenne par rapport au prix élevé. Déçu.

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Avis de Ailane.a avec une note de 1 sur 5Ailane.a

Le 03/11/2023 à 13:11

1 / 5

Que dire un service zero , j achete une pizza en grande surface et je me régale largement plus

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Avis de Plume.o avec une note de 1 sur 5Plume.o

Le 02/11/2023 à 01:04

1 / 5

J'aimais bien ce restaurant, mais ça... c'était avant ! Une incroyable baisse de qualité. Une grosse demi-heure pour être servis, malgré le peu de tables occupées. Les plats arrivent enfin, à peine tièdes. On les fait renvoyer. Au retour, les tranches de saumon fumé sont passées au stade de saumon cuit. Des raviolis au saumon posées sur un lit de crème liquide nature, non cuisiné, raviolis fourrés avec une pâte infâme qui a tout juste un vague goût de poisson. Les 3 plats de pâtes de dégustation sont certes copieux, mais franchement pas bons. Sauce tomate en boîte badigeonnée sur des espèces de lasagnes insipides dont on arrive pas à repérer les composants du contenu, bref. Je mange bien mieux chez moi. Quant service, que des gens très jeunes, certes qui ont l'air sympas, mais sans aucune formation. Une perte de temps, d'argent et de bonnes ondes pour rien. J'ai compris pourquoi ce restaurant qui autrefois refusait régulièrement du monde était ce soir quasiment vide. On n'y reviendra plus jamais.

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Avis de Manon.q avec une note de 3 sur 5Manon.q

Le 01/11/2023 à 22:27

3 / 5

Le repas ne casse pas 3 pâtes à un canard. En revanche le service est de qualité et nous avons adoré les tours d'Eric le magicien. Tour de magie impeccable et monsieur très gentil.

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Avis de denis.h avec une note de 1 sur 5denis.h

Le 01/11/2023 à 13:25

1 / 5

Mes parents sont venus pendant des années, c’était leur cantine quasi quotidienne, c’était bien mieux qu’aujourd’hui… service long, les plats restent sur le bar à refroidir…. Pas près de revenir..,

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Avis de Jocelyne.i avec une note de 4 sur 5Jocelyne.i

Le 22/10/2023 à 08:03

4 / 5

Lieu très convivial. La cuisine est bonne. Petit bémol, la tarte au citron trop sucrée.

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Avis de emma.l avec une note de 5 sur 5emma.l

Le 14/10/2023 à 22:05

5 / 5

très agréable moment passé chez Del’arte, merci pour la rapidité, la qualité de service. De plus je remercie Matthieu pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et son humour imbattable. Je reviendrai à coup sûr !

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Avis de Elisabeth.h avec une note de 4 sur 5Elisabeth.h

Le 14/10/2023 à 09:31

4 / 5

Cette fois c'était presque parfait mais ce n'est toujours le cas, tout dépend des serveurs et des cuisiniers.

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Avis de jessica.h avec une note de 4 sur 5jessica.h

Le 12/10/2023 à 14:24

4 / 5

Nous aimons bien nous y rendre avec les enfants, surtout le 1er mercredi du mois avec la présence d'Éric le magicien qui nous fait passer un bon moment. Seul bémol, les pizzas trop cuites avec une pâte vraiment dure. Et un manque de garniture alors que d'habitude nous sommes plutôt satisfaits.

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Avis de kriss.o avec une note de 1 sur 5kriss.o

Le 09/10/2023 à 08:50

1 / 5

Un dimanche midi 1h d'attente pour une pizza, si vous n'êtes pas capable d'assumer les flux changez de métier. Et ce n'est pas la première fois, donc ce n'est pas le fruit du hasard. Et j'ai assisté à une scène assez hallucinante, une altercation entre employé et clients. Votre serveur de quartier qui dit je vais t'envoyer l'assiette dans la tête à un client c'est ça l'expérience Del Arte...

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Avis de CHRISTOPHE.O avec une note de 3 sur 5CHRISTOPHE.O

Le 09/10/2023 à 07:57

3 / 5

Service mauvais Table de 10 service 19h15 avec réservation 1) Assiettes servies 3 par 3 toutes les 10 min, certains ont mangé froid en attendant, le dernier a manger seul 30 min apres les autres. 2) Une personne non servie, commande oubliée ? 3) Une serveuse (jeune) désagréable voir arrogante. 4) Malgré une réservation, la table n'était pas prête Manque sérieusement de gestion dans ce restaurant, très déçue. Le restaurant était loin d être saturé à l heure où nous sommes arrivés. Machine à cash ?

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Avis de Walid.o avec une note de 1 sur 5Walid.o

Le 08/10/2023 à 15:52

1 / 5

Choquer !! Je viens d’assister à une agression d’un serveur et de l’équipe sur une femme enceinte !! Fuyez sincèrement !! Le manager est à l’ouest! Inacceptable ! Ps: j’ai bien pris connaissance de votre retour , cependant comme vous le souligner , pour ma pars j’étais Bien présent ( a une table ) et j’ai donc bien entendu et vu , ( avec ma compagne) ce qu’il s’est passer , je n’ai donc pas à me renseigné plus , à l’inverse de vous . Aussi , il me semble inapproprié de faire preuve de dédain dans votre retour , on pourrai pensez que vous dénoncé mon mécontentement … c’est absolument irrespectueux . Enfin , il y’a bien eu de l’énervement des deux partis , cependant c’est bien le comportement déplacer de votre collaborateur qui a causé cette situation. (En effet , il y’avait peut être trop de monde ce jour là …).

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Avis de Carine.a avec une note de 3 sur 5Carine.a

Le 08/10/2023 à 08:18

3 / 5

C'était bon. La salle n'est pas très chaleureuse, bruyante. Et le serveur nous a oublié pour les desserts. J'ai passé un bon moment

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Avis de Christine.e avec une note de 3 sur 5Christine.e

Le 07/10/2023 à 22:52

3 / 5

Le mojito il n'a que le nom ,aucun goût,et trois feuilles de menthe qui se cours après....par contre bon service dame agréable et souriante

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Avis de Sandrine.e avec une note de 5 sur 5Sandrine.e

Le 06/10/2023 à 20:37

5 / 5

Comme toujours, nous ne sommes jamais déçus. Et en plus le patron est sympa

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Avis de Dany.a avec une note de 1 sur 5Dany.a

Le 06/10/2023 à 13:54

1 / 5

Vraiment déplorable, Je réserve une table pour 11 personnes, une semaine à l'avance pour fêter mon départ en retraite. Nous arrivons tous à l'heure, la table n'est pas dressée, nous attendons 10 minutes. Nous prenons l'apéro et passons les commandes 2 pizzas, 2 pâtes, 1 saumon, 1 rizzoto, 4 carpaccios, 1 croque tartuffo. Les pizzas arrivent en premier, puis 15 minutes plus tard les pates et le saumon, puis encore 20 min plus tard les carpaccios (les pizzas sont donc froides) On commence à manger mais la dernière personne n'a pas son croque. Une première demande à la serveuse est faite, encore 10 min on appelle le patron qui va voir la serveuse. il est en train d'y faire on peut pas aller plus vite que le musique et le croque arrive finalement 15 min après quand tout le monde a fini. Bref quel service déplorable c'est en dessous de tout. vous êtes mauvais et aucun respect pour le client. Ajustez votre manière de faire.

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Avis de Anne.E avec une note de 3 sur 5Anne.E

Le 05/10/2023 à 14:00

3 / 5

Dommage l'attente est bcp trop longue. 20 min d'attente avant la prise des boissons et 45min plus tard tu es servi. Idem pour la prise de commande. Vraiment déçu 😞

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Avis de Bernard.o avec une note de 5 sur 5Bernard.o

Le 04/10/2023 à 16:49

5 / 5

Merci pour cet accueil Et la qualité de la cuisine un merci pour la convivialité d Emma ainsi que l equipe

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Avis de Line. avec une note de 1 sur 5Line.�

Le 26/09/2023 à 00:27

1 / 5

Ca a bien changé.... ça faisait qq années que je n'y étais pas allée..... Apparemment la pizza d'un ami, ca allait.... nous, les autres ont a été déçues..... des croques ...qui ne sont pas des croques .... un tiramisu Nutella, pas sensationnel... avec juste 1 cuillère de Nutella dessus... Vraiment pas terrible.... Je ne reviendrais plus .....

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Avis de johan. avec une note de 1 sur 5johan.

Le 25/09/2023 à 13:45

1 / 5

J'ai commandé un saumon à la toscane. On me sert un saumon pates au beurre ? Quand je fais la remarque on me dit que je ne suis pas le premier client à faire la remarque mais que non, c'est soit les linguines au beurre, soit les épinards, soit les tomates cerise ou de la crème mais pas la totalité des ingrédients et oui faut choisir ! Tenir tête que non, on ne reprend pas les pates au beurre car ça va faire une perte pour rien L'erreur est humaine, mais son comportement désobligeant est innacceptable. Il a fallut que je me lève pour demander vérification au près des cuisiniers. Lorsqu'on lui a fait la remarque qu'elle s'était effectivement trompée, elle n'a pas dénié répondre ou ne serait-ce nous regarder. Une autre serveuse a prit le relais (et heureusement... j'ai bien reçu la totalité des ingrédients) Un périple d'une heure pour manger un lundi midi... Revoir les techniques d'embauche et prise de connaissances des cartes de son établissement.

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Avis de Greg.a avec une note de 2 sur 5Greg.a

Le 20/09/2023 à 16:42

2 / 5

Je suis venu un dimanche vers 13h45, la fermeture étant indiquée a 14h30 pour le service du midi. Notre commande a été prise au bout de 5 minutes ; jusque là tout allait bien. Malheureusement la serveuse de départ ne nous propose rien a boire (!), les plats nous ont été servis après plus de 10 minutes ! Heureusement que nous n'avons pris que celà et que nous n'avons pas pris de dessert, qui ne nous aura pas été proposé. Je vais même penser que ce fut volontaire car tout a déjà dû être remballé après la fermeture des portes. Cela expliquerait même la durée de service du plat, pour que nous n'ayons pas l'intention de prendre un dessert, ni même de café ! A préciser que la première serveuse, qui a pris notre commande, n'était pas la plus agréable. Il a fallu lui demander deux fois pour avoir une carafe d'eau et nous avons bien vu que cela l'avait dérangée qu'on la lui demande une deuxième fois ! Celle qui nous aura apporté nos plats était de loin la plus professionnelle de tous ce jour là car elle était vraiment souriante et polie. Je n'étais pas venu dans ce restaurant depuis plusieurs années, j'espère que ce n'était qu'un accident

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Avis de Nico. avec une note de 1 sur 5Nico.

Le 16/09/2023 à 20:57

1 / 5

Je viens de temps en temps dans ce restaurant et jamais déçu mais là.....plus d'1h d'attente entre les repas alors que le restaurant est pas complet. Il faut courir après la serveuse. Une pokebowl saumon servie sans aucune sauce et une salade fanée... de plus restau pour un annif, rien de souhaité, pas de bougie et le cadeau, une bouteille à réclamer à la fin alors qu'on devait l'avoir pendant le repas....nous ne reviendrons pas

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Avis de Patricia.a avec une note de 2 sur 5Patricia.a

Le 16/09/2023 à 14:09

2 / 5

A fuir absolument, bruyant +++, on a prit pour 2 pers des anti pastis arrivés 45 mn apres notre arrivée avec du pain qui ne porte que le nom plutôt des galettes seches qui s'effritent, aucuns gouts pour la mortadelle et le jambon cru et au bout d'une heure d'attente enfin nos pizzas....enfin bref nous étions partis pour prendre un dessert et un café et bien après la pizza on a fuis ! Très décu, les jeunes serveurs sont tres polis et font de leur mieux pour s'activer ds tous les sens je leur tire mon chapeau.

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Avis de Sara.o avec une note de 1 sur 5Sara.o

Le 07/09/2023 à 20:21

1 / 5

J’ai commandé un gratin d’aubergines il y avait une salade en accompagnement et une araignée est sortie de la salade j’ai faillit vomir en plus j’étais avec mes enfants je n’ai pas voulu les effrayer dès qu’il ont finit leurs pizzas nous sommes partis. En plus on n’était installé dans le passage en face des cuisines bref je déconseille quand à moi je n’y retournerai plus jamais

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Avis de Vincenza. avec une note de 5 sur 5Vincenza.

Le 07/09/2023 à 15:34

5 / 5

J’ai mangé avec mon amie à midi , très bien accueilli par toute l’équipe , service rapide Je viens régulièrement et jamais déçu

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Avis de Jean.o avec une note de 2 sur 5Jean.o

Le 07/09/2023 à 06:23

2 / 5

Bonjour Un peut, déçu je commande un risotto Ils me présente le plat les champignons carbonisé. Riz au goût du brûler , non merci.

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Avis de Aurélien.E avec une note de 5 sur 5Aurélien.E

Le 06/09/2023 à 21:13

5 / 5

Je mange dans ce restaurant depuis longtemps et je suis toujours aussi content d'y manger. Avec une petite nouveauté, Éric, un très bon magicien, qui est present au restaurant tout les 1er mercredi du mois, qui a réussi à nous impressionner avec ses incroyable tour de magie.

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Avis de dussuyer.r avec une note de 4 sur 5dussuyer.r

Le 04/09/2023 à 17:05

4 / 5

Nous avons peu attendu pour être placé service efficace et courtois bon restaurant un tout petit bémol ce jour où nous y sommes allés une panne de climatisation d un côté du restaurant nous ça a été mais le personnels a du avoir chaud merci a eux ( une panne ça ne se prévoit pas toujours) bon endroit a faire en amoureux

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Avis de Aymen.a avec une note de 1 sur 5Aymen.a

Le 03/09/2023 à 20:00

1 / 5

Déçu par la taille de la pizza comparé au prix et le goût très déçu cela fit un temps leurs pizza été qu’épée bonne et grande

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Avis de Stéphane.a avec une note de 2 sur 5Stéphane.a

Le 01/09/2023 à 09:26

2 / 5

J' étais venu avec mon fils et j'avais trouvé l'ambiance bien mieux il y a quelques mois.... Je pense qu'il va falloir changer de cuisinier car je trouve la cuisine vraiment pas top. J'ai pris une escalope à la milanaise, le résultat était vraiment pas top servi avec des pâtes franchement grasse, on sent que le cuisinier n'aime pas faire à manger... D'un côté l'escalope de l'autre côté des pâtes trop grasse et 3 feuilles de salade vraiment une pauvre assiette.... Je sais pas si je reviendrai malheureusement..... Au service une jeune fille sympa, et puis est venue une de ses collègues très désagréable et pas aimable du tout.... J'ai travaillé dans la restauration je crois que ces gens-là ne connaissent pas vraiment le métier..... Que font les responsables ????

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Avis de Julien.e avec une note de 3 sur 5Julien.e

Le 01/09/2023 à 07:10

3 / 5

Nous sommes allés un manger un soir et nous avons été bien accueillis en revanche les plat ce mange mais rien d extraordinaire. Par contre la salière pour le parmesan impossible de s en servir. Pour un repas rapide sa peut le faire. Un peu déçu!!!!!

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Avis de M.c avec une note de 1 sur 5M.c

Le 30/08/2023 à 21:47

1 / 5

Apparemment les tickets de nos plats ont été perdu en cuisine alors que nos plats étaient déjà prêt et conservé au chaud. On a attendu très lgtps puis finalement un serveur est venu nous proposer de prendre les commandes pour le dessert (alors que nous n'avions toujours pas eu les plats). On nous a donc apporté nos plats rapidement mais ma pizza était du coup littéralement une chips, l'œuf coulant dessus était devenu un œuf au plat trop cuit et mon conjoint a eu droit à une soupe de pâtes à l'huile... Malade de l'après midi jusqu'à encore maintenant 😑

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Avis de Badaoui.a avec une note de 5 sur 5Badaoui.a

Le 28/08/2023 à 11:09

5 / 5

Bjr ns avons manger hier midi chez vous pour l' anniversaire de mon époux, repas délicieux, les pizzas sont excellente, très bonnes, les salades en entrée sont copieuses et excellente, les coupes de glaces généreuses et excellente, je vs le recommande à 100%, merci à toute l' équipe, service au top, continuez ainsi

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Avis de Yann.a avec une note de 3 sur 5Yann.a

Le 26/08/2023 à 22:34

3 / 5

Je suis déjà venu plusieurs fois et je vois que le service n'a toujours pas changé la cuisine assure les rush mais malheureusement les serveuse qui parle a leurs collègue pendant 5 minutes alors que ma pizza est prête et attends sur le comptoir (parreile pour mes pepsi)(des clients attendaient pour payer en même temps donc encore plus de temps d'attente) obligé de demander du pain une carafe d'eau... les verres des coca étaient bouillant si non c'est bon je vous le conseille si vous aimer rester plus de 1h45 pour manger

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Avis de J. avec une note de 1 sur 5J.

Le 26/08/2023 à 21:01

1 / 5

Pizzas de mauvaise Qualités et pas cuite correctement, menu enfant reçu froid, délais d'attente très long des plats, et boisson oublié obligé de relancer. Très déçu. Nous n'y retournerons pas.

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Avis de Sofia.o avec une note de 1 sur 5Sofia.o

Le 23/08/2023 à 20:20

1 / 5

Une honte ! Promettre de l'air frais pour nous faire rentrer consommer sous une canicule sans clim du moins très peu et inadmissible. Je parle bien évidemment du responsable au cheveux long , de plus nous encaissé en mangeant un bout de pain ramasser dans une panière n'est pas pro du tout . Merci à la jeune serveuse du nom de maryam de s'être occupé de nous dans le rush ! (Certains devraient prendre exemple sur leurs employés)

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Avis de Thierry.R avec une note de 4 sur 5Thierry.R

Le 21/08/2023 à 11:16

4 / 5

Bon rapport qualité-prix pour les menus ! Par contre, on étouffait (clim en panne visiblement). On a failli ne pas venir car impossible de réserver pour le jour-même sur leur site web, alors qu'il y avait de la place. @ webmaster Del Arte : à corriger !!!

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Avis de Sophie.e avec une note de 5 sur 5Sophie.e

Le 19/08/2023 à 13:49

5 / 5

Super experience 👍 On est passés en tte fin de service, AVT la fermeture, style sur les coups de 14h, AVT notre séance de ciné de 15h40, et tt s'est tr bien passé, le personnel de salle au top malgré l'heure tardive 👏👏 La déco de la salle tr sympa (bois et carrelages.... plutôt clairs...), Bcp d'espace, gros oliviers en pots ... etc.... On a tr bien mangé, tt tr frais et bien préparé On a pas attendu du tout Au top 👍👍👍👍

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Avis de Audrey. avec une note de 5 sur 5Audrey.

Le 17/08/2023 à 20:59

5 / 5

Nous habitons tout proche et sommes venus juste manger une pizza « vite fait » Et quelle belle surprise !! : pizzas généreuses et bonnes, service agréable et efficace, serveuses souriantes. Bravo en cuisine car les plats sortent rapidement et bons. Merci au manager au passage. Nous reviendrons très prochainement !

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Avis de Laurent.h avec une note de 3 sur 5Laurent.h

Le 17/08/2023 à 14:04

3 / 5

Première pour moi qui ne suit pas adepte de ce genre de chaîne de restaurent. Le repas en lui même était correct ce n'est pas la meilleur pizza de ma vie mais ça se mange bien. Par contre gros point noir sur le service. Commande perdu pour nous heureusement qu'on a demandé pk l'attente était si longue sinon personne ne serait soucier de savoir si nous avions a manger ou non et malheureusement les serveuses semblaient mal organisée avec une qui campait au fond de la salle vers la borne de paiement et n'avait pas l'air bien motiver sans compter les encaissements ou son collègue masculin devait intervenir quasiment à chaque fois,) Je pense qu'il s'agit de saisonnier pour la plupart qui ont été formé un peu à la va vite et ca se ressent sur la qualité du service C'est d'ailleurs ce qui nous a refroidi a prendre un dessert n'ayant plus beaucoup de temps devant nous. Dommage. Cadre sympathique mais gestion des équipes a revoir vraiment. Cordialement.

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Avis de mourad.o avec une note de 3 sur 5mourad.o

Le 16/08/2023 à 19:25

3 / 5

Quel dommage, d'etre aussi bien placé, pour accueillir les cinéphiles, et distiller une cuisine pourtant simple, mais aussi médiocre. La pizza est un plat de pauvre, et un vide frigo, ce qui implique la non complexité du plat, et là on est surpris par la pate trop cuite, les ingrédients froid(donc mis à postériori), aussi surprenant l'amnésie des serveurs lors de la commande des boissons, j'avais été surpris une première fois, mais l'indulgence d'un restophile à eu gain de cause, on peut avoir un loupé. Mais deux fois, c'est au moins trois fois de trop. Dommage, il y a du potentiel sur cette zone, et le restaurant à coté du cinéma, est très bien, je ne le site pas, cela n'est pas le débat. Cordialement.

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Avis de ALEXANDRE.E avec une note de 1 sur 5ALEXANDRE.E

Le 16/08/2023 à 14:51

1 / 5

Bonjour, alors moi je vais noircir le tableau j'en suis désolé. Nous étions trois arrivés ce lundi a 20h30. Attendu 20m a l'entrée dehors a faire la queue pour êtres placés par un jeune serveur complètement débordé. Alors pas de clim, il faudrait ce mettre a la page avec ce temps et un bruit a se croire a la foire a eurexpo (horrible). Les bieres a peines fraîches et dégazées (lol) une pizza 5 fromage avec du camembert (jamais vu ça et sortie directement du congélateur dans mon assiette). Même dans un Tacos ou kebab elles sont 100000mille fois mieux, c'est un vrai scande, comment vous pouvez servir ce genre nourriture ? C'est une honte. J'ai jamais vu ça de ma vie. La patte toute blanche même pas cuite. Les pattes carbo (luigine) farineuses trop cuites en apnées dans la crème. Et la calzone un cauchemar. Un grand vide dedans ! Je pense que le pizzaiolo devrait changer de taff tout de suite... L'eau en carafe , chaude pas de glaçons ! Et un pot de vin rouge commandé et oublié etc... Je reviendrais plus jamais, un conseil changé de travail et d'équipe. Quelle belle image vous donnez pour la cuisine italienne bravooooo

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Avis de Mimi.e avec une note de 1 sur 5Mimi.e

Le 14/08/2023 à 23:23

1 / 5

Nous sortons du restaurant où j’ai pu échanger avec le responsable de salle (chemise blanche avec lunettes), nous sommes venus manger avec le souvenir de plats délicieux, mais nous avons déchanté dès l’arrivée de nos entrées, je ne parle pas de ma pizza au thon sortie de sa conserve, les pâtes au poulet émincé, sorti d’une barquette Fleuri Michon ou autre, et son pesto uniquement fait avec de l’huile en oubliant le basilic (assiette chaude mais pâtes froides.. ), la pizza jambon avec œuf trop cuit, ainsi qu’une pizza fruits de mer avec des moules congelées non ouvertes .. Tout ça pour dire que visuellement et gustativement ce n’était pas bon et je pèse mes mots, sans parler du service qui es déplorable, nous avons dû demander l’eau et le pain…. Espérant que la direction prendra en compte les remonter de leur responsable qui a été compréhensif et nous a offert le repas. Pizza dell’arte svp représenter mieux votre nom.

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Avis de Bob.o avec une note de 2 sur 5Bob.o

Le 11/08/2023 à 22:33

2 / 5

J'ai rigolé quand j'ai vu la taille des pizzas et le prix correspondant. On est loin de l'Italie. Pour le goût on est dans une moyenne basse.

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Avis de sandra.O avec une note de 5 sur 5sandra.O

Le 10/08/2023 à 20:05

5 / 5

Nous n'étions pas revenus depuis la fin du Covid après une mauvaise expérience. Mais nous avons été plus que ravis par nos dernières venues . La carte est très bonne. Service très agréable (merci Inès!). Prix vraiment correct. Nous reviendrons avec grand plaisir.

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Avis de ines. avec une note de 1 sur 5ines.

Le 07/08/2023 à 21:09

1 / 5

A fuir !!! Pizza pas cuite avec un œuf presque cru, on accepte du monde encore et encore sans pouvoir bien assurer le service !!! Heureusement que notre serveuse était adorable . Breff on ne reviendra pas

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Avis de Marilie.r avec une note de 5 sur 5Marilie.r

Le 07/08/2023 à 14:50

5 / 5

Seul restaurant ouvert un vendredi à 22h30, c'était génial ! Très bon repas et bonne ambiance

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Avis de MrYo69lyon. avec une note de 4 sur 5MrYo69lyon.

Le 05/08/2023 à 23:59

4 / 5

Plat super bon, planche a partager copieuse ! Service au petit soin, mais entre l apero, la planche a partager et le plat, dessert ... pas assez de temps devant nous, tous s enchaine un peu comme si l ont nous poussais a consommer pour laissez la place aux autres... mais bon dans l ensemble , je recommande !

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Avis de Stephane.L avec une note de 3 sur 5Stephane.L

Le 05/08/2023 à 13:16

3 / 5

Problème de frigo à priori, burrata arrivée congelé, on la rapporte, on nous en ramène une idem mais avec un peu de crème dedans pour essayer de la passer, on la rapporte encore. Le responsable est correcte mais pas de geste commerciale non plus. Faute à pas de chance j imagine

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Avis de Emmanuel.a avec une note de 2 sur 5Emmanuel.a

Le 02/08/2023 à 21:33

2 / 5

Nous étions venu il y a une dizaine d'années, et malheureusement le niveau a bien baissé. Pizza pas assez cuite, charcuterie sans aucun goût. Risotto sans saveur avec potentiellement des faux morceaux de poulet... Pour le service, la serveuse était très aimable mais ne savais plus où donner de la tête, donc je lui jette pas la pierre.

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Avis de Eloïse.e avec une note de 3 sur 5Eloïse.e

Le 28/07/2023 à 11:41

3 / 5

service trop long pour un déjeuner, j'ai pris un carpaccio qui était bien trop garni d'huile ce qui pouvait être écœurant vue la saison, je m'attendais à bien plus de salades et de produits frais trop cher à mon goût

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Avis de Fbk.n avec une note de 3 sur 5Fbk.n

Le 21/07/2023 à 20:39

3 / 5

90€ à 3… un plat une boisson 2 desserts.. comment dire? Rapport qualité prix .. je n’y retournerai pas. Ah j’oubliais évitez le vin rouge en pichet immonde

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Avis de Guillaume.P avec une note de 4 sur 5Guillaume.P

Le 17/07/2023 à 17:02

4 / 5

Un del arte comme les autres. Pizza correcte.cuisson réussie. Panna cotta fruits rouges correcte aussi. Tarifs contenus. Point positif, ouvert le lundi quand beaucoup de restaurants sont fermés dans le secteur Vourles-Brignais

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Avis de léa.a avec une note de 1 sur 5léa.a

Le 15/07/2023 à 22:52

1 / 5

Après un film nous voulions manger une bonne pizza (7 personnes) Attente longue et interminable sans que quelqu’un nous prévienne. Après 25 minutes d’attente nous avons décidé de partir. Très déçu de accueil. Je ne recommande pas pour les groupes.

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Avis de Demonic.a avec une note de 1 sur 5Demonic.a

Le 13/07/2023 à 03:28

1 / 5

Deux mouches mortes ont été retrouvées dans notre pizza, ce qui est un signe indéniable d'une hygiène plus que douteuse. Le personnel n'a même pas proposé de remplacer la pizza, et nous avons dû la payer malgré tout. Cet établissement est à éviter à tout prix. On n'ose même pas imaginer le nombre d'insectes présents dans la cuisine, sachant que les poubelles à l'entrée du restaurant étaient extrêmement malodorantes. Cela laisse présager de l'état déplorable du reste de l'établissement. De plus, le service était atrocement lent, même si le restaurant n'était pas du tout rempli.

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Avis de Jean-Bernard. avec une note de 4 sur 5Jean-Bernard.

Le 10/07/2023 à 10:32

4 / 5

Domage que la salle extérieur était fermée et en plus il n'y avait pas la climatisation.Il y avait une chaleur inconfortable et en plus il ne fesait même pas de courant D'air. Sinon les plats impeccable. Il aurait pu au moins ouvrir les portes pour faire circuler l'air.

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Avis de Bruno.t avec une note de 3 sur 5Bruno.t

Le 10/07/2023 à 07:38

3 / 5

Clim en panne un jour de canicule et service long (ceci expliquant peut être cela) mais personnels courtois et souriant. La qualité des produits est celle attendue dans ce genre de retaurants, rien à redire.

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Avis de Lisa.M avec une note de 3 sur 5Lisa.M

Le 09/07/2023 à 20:29

3 / 5

Les plats et le service sont super. La carte qui change en fonction des saisons, c’est top. Gros bémol sur la climatisation qui est en panne, la chaleur extérieur (37 degrés) + les fours des cuisines, ça devient très compliqué de manger tout en se faisant plaisir. Dommage.

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Avis de Isabelle.h avec une note de 5 sur 5Isabelle.h

Le 09/07/2023 à 10:13

5 / 5

Tout y est bien comme dans les autres restaurants de la chaîne, juste un petit bémol sur la climatisation en panne malgré tous leurs efforts pour qu'elle soit réparée ( pièce de rechange non disponible). Personnel disponible, professionnel malgré la charge de travail et la chaleur... Merci pour se temps passé...

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Avis de Shanyce.e avec une note de 5 sur 5Shanyce.e

Le 01/07/2023 à 19:47

5 / 5

Nous sortons tout juste du restaurant, quelle surprise pour nous 4. Pizza plus que délicieuses, bien copieuses et très bon accueil. Je recommande.

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Avis de Béa.e avec une note de 1 sur 5Béa.e

Le 30/06/2023 à 13:31

1 / 5

Nous avions pris un menu : pizza dessert : Pizza vraiment dég !! Il n'y avait que de la pâte très cuite ! Un peu de crème et 3 feuilles d'épinards ! Une honte de servir une telle pizza, de plus, impossible à couper au couteau !! Ensuite, une dame blanche, là, rien d'exceptionnel... Et en payant la note, nous nous apercevons qu'elle est bien salée, effectivement, un menu compté en plus !!! Inadmissible ! Une croix sur ce resto que nous apprécions il y a quelques années...

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Avis de lolo.h avec une note de 1 sur 5lolo.h

Le 28/06/2023 à 14:01

1 / 5

Mauvaise expérience aujourd’hui. Cliente habituée, mais là je suis vraiment déçue par le comportement du personnel. Plus de jouet ni de feuille de coloriage pour les enfants. un responsable adjoint a refusé d’appliquer la remise. Je sais que votre resto est bien placé mais si ça continue comme sa, vous allez perdre beaucoup de clients

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Avis de Romaric.E avec une note de 5 sur 5Romaric.E

Le 27/06/2023 à 12:39

5 / 5

Je mange ici tout les midis avec l'abonnement mensuel. Le personnel est assez accueillant et majoritairement assez réactif. De plus, les pizzas sont très bonne.

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Avis de Kimbo.a avec une note de 2 sur 5Kimbo.a

Le 26/06/2023 à 00:40

2 / 5

Nous avons été très déçu .Pas de climatisation dans un restaurant . Franchement je trouve ça pas plaisant .Pas le plaisir de déguster notre repas .Nous avons rapidement mangé et somme vite sorti . Plusieurs personnes dans le restaurant,on fait la même remarque .

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Avis de Eleanor.a avec une note de 2 sur 5Eleanor.a

Le 19/06/2023 à 13:40

2 / 5

Cela fait un petit moment que je n’est pas a Del arte, j’ai donc décidé d’y retourner. Nous sommes rentrer et une jeune serveuse blonde avec des piercings étais très gracieuse et souriante. Alors que la manageuse étais point gracieuse, non souriante, nous jette les assiettes sur la table, aucune forme de politesse. Très déçu venant d’une manageuse qui doit montrer la meilleur image du restaurant. Nous donne une cuillère sale sans même regarder. La nourriture étais bonnes, rien n’a dire. Je remercie a la petite jeune qui nous a servie et qui a fait de son mieux, comparer a sa manageuse.

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Avis de Môa.D avec une note de 1 sur 5Môa.D

Le 17/06/2023 à 23:48

1 / 5

Nous sommes des habituées de la pizzeria Del Arte. Nous n’avons jamais été déçues jusqu’aujourd’hui. En apéro, on commande un virgin mojito fruits rouges. On reçoit un mojito. Nous allaitons mon épouse et moi même… Le VIRGIN a bien été spécifié ! La calzone était fade, la pâte terriblement fine, la sauce affreusement liquide. Bref, … Et l’apothéose revient au dessert ! On commande une mousse de vanille, banane, chocolat. On goûte. Et on se retrouve avec une mousse à la menthe. On en réfère à la serveuse, qui nous répond que le barman s’était rendu compte de son erreur mais à envoyé quand même en se disant que ça passerait sans doute 🤔 Les serveurs ne sont pas agréables. Grosse déception !

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Avis de Jean-Luc.O avec une note de 2 sur 5Jean-Luc.O

Le 10/06/2023 à 20:51

2 / 5

Tres déçu ! 2 semaines de suite l'écoute des serveuses ou plutôt la non écoute est décevante. J'ai des problèmes salivaire que je signale. Du coup je renvoie mon plat et je mange seul ! Pas top .. sans oublier que les glaçons demandés arrivent tardivement, les cafés sans cuillère..

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Avis de fab.t avec une note de 5 sur 5fab.t

Le 23/05/2023 à 12:40

5 / 5

Très bien reçu malgré une arrivée tardive ( 22h10 ) pour 8 personne. Planche de charcuterie tres bonne, pizza top. Un service rapide et soigné. Repartis 30 min plus tard. Nous ne nous sommes pas eternisé par respect pour le personnel. Nous avons été acceuillis avec sourir et bonne humeur malgré l'heure ...

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Avis de Pascal.r avec une note de 1 sur 5Pascal.r

Le 07/05/2023 à 22:25

1 / 5

C'était notre dernière visite ! Ils ne nous reverrons plus. Nous aimions y venir après une séance de cinéma, mais au fil du temps le service et la qualité se sont bien dégradés. Fil d'attente alors que nombre de tables sont inoccupées, encore attente une fois installé, les plats sont plutôt bons avec des produits de bonne qualité mais une sauce de salade immangeable à gâché le repas. Une bouteille de rosé, coup de cœur du restaurant ? franchement ça vaut ni le coup de cœur ni le prix. Pour ajouter à la déception, pas de savon ni de serviette ni de sèche-main en état de marche dans les toilettes, cela n'est pas possible. Adieu

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Avis de Nisha.e avec une note de 1 sur 5Nisha.e

Le 05/05/2023 à 01:01

1 / 5

Le service est cordiale et efficace, sur ce point rien à redire. Par contre, pour ce qui est des plats... Les pizza ne sont pas mauvaises, pour ce qui est des pâtes, elle sont à fuir! Surtout pour le prix. C'est dommage, nous venions fréquemment il y a quelques années, nous ne reviendrons plus aujourd'hui. La qualité à fortement baissé.

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Avis de Roxane.e avec une note de 4 sur 5Roxane.e

Le 20/04/2023 à 14:08

4 / 5

Accueil Serviable que quand c'est le patron qui reçoit. L'attente des boissons plats et desserts n'est pas longue . Les plats sont à bonne température. Les tables et les couvertsont propres (traces de lave vaiselle parfois) A chaque fois que j ai pris un plat il était bon . Les jeunes filles manquent d attention au clients déjà servi.

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Avis de Thomas.a avec une note de 4 sur 5Thomas.a

Le 08/04/2023 à 11:35

4 / 5

Restaurant avec un très bon accueil et sert rapidement. Il y a un grand choix de plat, y compris la personnalisation des pizzas. Cependant certains plat sont un peu trop sucrés... Service sympathique et cuisine simple mais bonne. Nous reviendront sans hésitation avant ou après notre séance de ciné

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Avis de Eddy. avec une note de 3 sur 5Eddy.

Le 05/04/2023 à 11:38

3 / 5

De très bons souvenirs de ce restaurant. Cependant cela fait quelque temps qu'il est en déclin. La serveuse avait du mal à nous répondre dès que nous demandions plus d'informations sur les plats. Ex : trilogie de pâtes. Le repas reste bon dans l'ensemble.

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Avis de Ailec. avec une note de 5 sur 5Ailec.

Le 29/03/2023 à 20:14

5 / 5

Très bonne pizzeria avec un large choix de plats. Les Pizzas regina chèvre miel et pissailo sont très bonne et copieuse. De même pour le café gourmand est copieuse et permet de bien finir le repas.

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Avis de Da.i avec une note de 1 sur 5Da.i

Le 29/03/2023 à 14:22

1 / 5

Comment passer la pire soirée à cause du service lamentable ? Avoir la malchance de tomber sur la jeune serveuse au cheveux blond M. Après une très longues attente juste pour prendre notre commande nous avons attendue 30min supplémentaire pour demander qu'on nous apporte nos boissons (bouteilles de vin, eau) vu que visiblement on nous avait oublié.. On l'a eu oui enfin mais sans verres et sans eau.. Heureusement une autre serveuse nous les a apporté après avoir re demander.. Sans suit l'attente des plats.. Évidemment elle n'ai pas venu nous prendre la commande des desserts, un autre serveur nous a demander se qu'on avait commandé.. Rien du tout malheureusement.. Nous sommes parti et plus jamais nous reviendrons.

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Avis de Pauline.e avec une note de 3 sur 5Pauline.e

Le 07/03/2023 à 13:46

3 / 5

Un peu mitigée… Les prix restent correct mais le rapport qualité prix est pas terrible, ma pizza était sans goût et fade.. pas digne d’une vraie pizza… Le temps d’attente était extrêmement long, 2h pour un plat/ dessert c’est trop

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Avis de Clémence.E avec une note de 1 sur 5Clémence.E

Le 26/02/2023 à 11:55

1 / 5

Honnêtement, ça a tellement baissé en quantité et en qualité. Une pâte à pizza dure comme du bois avec très très peu de garnitures dessus. Sans goût... Par contre 18 euros la pizza... De l'industriel à la chaîne, des courants d'air dans le dos et en plus on est tellement près les uns des autres qu'on mange avec les voisins... Dernière fois pour moi.

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Avis de Cali. avec une note de 3 sur 5Cali.

Le 19/02/2023 à 15:11

3 / 5

Plats corrects mais sans plus . Le gros bémol : Très longue attente des plats : 1h pour avoir les Antipasti sachant que les boissons commandées pour l'apéritif sont arrivées bien après les Antipasti ( qui étaient finis à ce moment là !) . Puis sont arrivés dans le désordre la bouteille de vin pour le repas , les plats chauds , une salade et bien après enfin une carafe d'eau . Bref service désordonné. La salade est à revoir : plusieurs feuilles de salades largement passées cf photo . Bref il y a bien mieux ailleurs pour pas forcément plus cher .

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Avis de Sab.T avec une note de 1 sur 5Sab.T

Le 07/02/2023 à 23:21

1 / 5

Repas déplorable. 2eme service : 3 pizzas sèches, gratin de pâtes posé sur un fond d'eau à peine gratiné, insipide. Nous ramenons le gratin en expliquant la situation, on s'en moque et on nous répond qu'ils ne peuvent rien faire car la cuisine vient de fermer. Aucun geste, pas même le supplément de basilic jeté sur une pizza (3 feuilles fanées) qui nous a été facturé 1.5€. Mais quelle honte ! Vraiment, la qualité n'est plus ce qu'elle était... 1 étoile parce qu'on ne pouvait pas mettre 0.

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Avis de Lydia.a avec une note de 3 sur 5Lydia.a

Le 29/01/2023 à 18:30

3 / 5

C'est un lieu où l'on mange bien. Les serveurs et serveuses sont très sympathiques. Par contre le Monsieur qui est à l'accueil et qui est sensé nous recevoir, c'est une véritable catastrophe. On dit bonjour il ne répond pas. On dit nous sommes 2 il ne répond pas et nous regarde à peine. Il part sans nous dire de le suivre. Puis d'un mouvement de tête il nous montre une table. Aucun sourire aucune parole. Je trouve ça vraiment pas commercial. Monsieur vous devriez peut-être changer de métier. Vous êtes la 1ère personne que l'on rencontre dans cet établissement et vraiment cela ne donne pas envie de rentrer. C'est dommage pour vos collègues qui eux sont sympathiques.

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Avis de Téo.E avec une note de 2 sur 5Téo.E

Le 22/01/2023 à 19:30

2 / 5

Longue attente avant d'être pris en charge par les serveurs. Une fois arrivée à table, nous demandons à baisser le store car nous avions le soleil dans les yeux, on nous répond oui mais rien de fait, quelques temps plus trad nous redemandons et la serveuse dit je vais voir si c'est possible mais toujours rien, nous demandons une troisième fois mais encore rien ... l'écoute du client ? Les pizzas étaient pas assez cuite mais bonne quand même. Les gnocchis étaient trop cuit et il y'avait beaucoup trop de sauce... Très cher, un coca à 4.10€ ... 75€ pour quatre sans dessert ...

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Avis de Jacques.A avec une note de 1 sur 5Jacques.A

Le 28/12/2022 à 12:06

1 / 5

Serveur qui nous ignore superbement pour, après un bon moment, nous dire qu'il refuse les chiens... Précision : Rien n'indique cette interdiction à l'entrée ! Bon, et menteur par dessus le marché !!! Je répète : Comme à chaque fois, nous avons bien vérifié l'absence de la mention interdisant les chiens. Quand à ne pas pouvoir prendre plusieurs personnes en même temps, il s'agissait simplement de prendre les personnes en début de file... Bref, restaurant à définitivement oublier. Seul point positif, ça nous aura permis de découvrir des gens accueillants au Bureau, juste en face !

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Avis de Michel. avec une note de 2 sur 5Michel.

Le 15/12/2022 à 19:08

2 / 5

Y a t il un manager ? Le personnel est sans contrôle, les jeunes non formés et pourtant de bonne volonté, le service est décousu, bref un sentiment d abandon et de chance lorsque votre pizza tiède arrive quand même alors que 3 personnes sont passées devant. Ce jour là nous étions à 13h45 moins de client que de personnel. Les étoiles sont pour le pizzailo!

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Avis de Carine.. avec une note de 1 sur 5Carine..

Le 29/11/2022 à 22:40

1 / 5

Qualité plus que dégradée !! Il y a 2 ans c’était génial. La pizza chèvre miel de mes rêves s’est transformée en pizza médiocre… De la salade verte à la place de la roquette !! Du jambon cru à la place du jambon italien… Une honte !! Ne parlons pas du dessert… Reprenez vos anciennes habitudes et vite sinon vous allez perdre tous vos clients !!

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Avis de Sigo.e avec une note de 1 sur 5Sigo.e

Le 13/11/2022 à 14:03

1 / 5

Nous sommes 3 dont une enfant. On arrive vers 12h15 on repars à 14h. Ma fille et moi avons mangé notre plat froid et insipide, mon mari lui a été servi une fois que nous avons fini! Super! Le désert a été le premier posé sur le comptoir où la une multitude d autres désert l’ont rejoins au vue des différents serveurs qui chacun à leur tour regarde le ticket mais non personne nous le donne ( juste à faire un tour sur eux même) enfin une fois que tous les autres désert parti à leurs destinataires notre glace fondue est enfin arrivée! Déçue alors que j’en avais un bon souvenir!

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Avis de Karine.o avec une note de 5 sur 5Karine.o

Le 06/11/2022 à 08:17

5 / 5

Vaste restaurant de cuisine italienne, accueil sympathique et service rapide. Délicieuse cuisine classique. On y revient avec plaisir.

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Avis de Christelle.i avec une note de 5 sur 5Christelle.i

Le 01/11/2022 à 11:38

5 / 5

Je n'étais pas revenu depuis qu'ils ont refait le restaurant. Il est beaucoup plus agréable qu'avant plus spacieux. On a très bien mangé les pâtes sont toujours un régal ainsi que les pizzas. Les desserts sont très bien.

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Avis de David.n avec une note de 5 sur 5David.n

Le 29/10/2022 à 12:34

5 / 5

Lieu bien agencé, accueil hors affluence très correct super équipe très bien coordonnées 💯💪la carte menus est très variées très sympa pas du tout excessive niveau prix.. les pizzas 🍕 sont faites presque devant vous top est sont très bonne 💯💯 👍😘 un plus ..a proximité .. le CGR de Brignais un véritable atout !cela vaut bien l attente d'une bonne pizza par contre le service est extrêmement long faut pas être pressé on peut comprendre le monde mais quand même arriver 12h00 du plat au dessert départ 14h00 ouff c est chaud 🥵 🍕🍕💯💪💪👍👍

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Avis de Laetitia.u avec une note de 5 sur 5Laetitia.u

Le 16/10/2022 à 09:01

5 / 5

Dommage d habitude tout va bien , mais ce jour là erreur dans la commande, pizza chèvre miel infecte car beaucoup trop de miel. Et le service on en parle pas, serveuse pas agréable, non Chalente....et lorsqu on en fait part lors de la note, on nous répond ah ben oui y a du monde! Et alors c est une excuse!!!

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Avis de Myriam.a avec une note de 3 sur 5Myriam.a

Le 23/09/2022 à 14:30

3 / 5

C’était une belle première expérience dommage que le service soit lent. Les pizzas sont délicieuses ☺️

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Avis de Marine. avec une note de 1 sur 5Marine.

Le 10/08/2022 à 01:30

1 / 5

Bonjour, Mardi 9 Août au soir, nous nous rendons en famille ( 3 adultes et 2 enfants) à Pizza Del Arte après une séance de cinéma. Après avoir attendus bien quinze minutes pour être installés à table, nous patentions vingt minutes de plus sans AUCUNES nouvelles. Ni une carafe d’eau ni la commande des apéritifs. En voyant que rien ne bougeait nous sommes partis, sans que personne ne nous demande ce qu’il se passe. Un peu dommage vu le prix…

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Avis de Comett. avec une note de 2 sur 5Comett.

Le 24/07/2022 à 20:34

2 / 5

Un peu déçu sur le choix (uniquement pâtes ou pizza pas de viandes...), j'ai pris un plat avec des croûtons je me suis retrouvé avec du pain de mie mou, pour le plat des enfants (gnocchi jambon) j'ai demandé ce qu'il y avait comme sauce, résultats aucune sauce pas même du ketchup moutardes ou mayonnaise 😱😱😱 heureusement on va y emporter on a de la sauce à la maison ils vont pouvoir manger. Au niveau j'ai pris une Dame blanche (2 boulevard de glace + chantilly), ils on dût les préparer en même temps que l'entrée car c'est arrivé fondu mais vraiement liquide de chez liquide. Mais les prix sont correct, le personnel est sympathique pas de soucis et le service est rapide.

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Avis de Julie.e avec une note de 5 sur 5Julie.e

Le 19/06/2022 à 00:20

5 / 5

Nous avons mangés dans ce restaurant le midi malgré le monde nous n'avons pas eu beaucoup d'attente. Nous avons été servi par un jeune homme très poli et serviable. La pizza que j'ai prise était délicieuse et la dame blanche était parfaite. Je crois n'avoir jamais été aussi satisfaite de manger dans un restaurant, rien a redire restaurant très propre jusqu'au toilette qui en plus d'être propre senter bon. Je recommande à 200%

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Avis de Carolane.i avec une note de 4 sur 5Carolane.i

Le 14/06/2022 à 12:20

4 / 5

En toute honnêteté nous avions l intention de déjeuner dans un restaurant à proximité qui nous a gentiment refusé l accès à 13h30, nous nous sommes rabattu sur Del Arte. Et bien en fait très bonne surprise car même si le cadre est moins sympa la cuisine et simple et bonne et l accueil tres sympathique. La prochaine fois ce sera par choix que nous viendrons

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Avis de Pierre.u avec une note de 4 sur 5Pierre.u

Le 23/05/2022 à 18:16

4 / 5

Les pizzas sont toujours bonnes (pizza pizzaiolo) ! Le service est relativement rapide, l'établissement dispose d'une terrasse abritée. Pour y aller régulièrement depuis 15 ans, je recommande, même si l'habitude est mauvaise conseillère !

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Avis de Rudy.o avec une note de 3 sur 5Rudy.o

Le 10/03/2022 à 13:03

3 / 5

Commande Ubereats d'une pizza vesuvio... Oeuf juste posé sur la pizza et complètement cru (évidemment il s'est étalé dans tout le carton...) J'aurais préféré une livraison moins rapide et mieux cuite

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Avis de Boogie.l avec une note de 4 sur 5Boogie.l

Le 30/01/2022 à 18:25

4 / 5

Bon accueil, servi rapidement à table. Choix divers et variés avec même la possibilité de personnalisé sa propre pizza. Petit bémol,la pizza au saumon que j'ai pris à emporter avait un goût très sucrée qui n'était pas très agréable,l'autre au contraire était très bonne.

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Avis de Daniela.e avec une note de 4 sur 5Daniela.e

Le 28/01/2022 à 21:59

4 / 5

Restaurant très agréable, seul inconvénient le service long pendant le repas du soir! Je reviens tout le temps à ce restaurant uniquement pour savourer les gnocchis al pollo, qui sont juste parfaits, je les adore ! J'ai adoré aussi le moelleux au chocolat, un combo délicieux ! Les prix sont abordables et le rapport qualité prix y est!

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Avis de Nadia.e avec une note de 5 sur 5Nadia.e

Le 24/10/2021 à 13:16

5 / 5

Super accueil bien chaleureux, plat dévers, prix correct toujours super sympa

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Avis de Florian.u avec une note de 5 sur 5Florian.u

Le 20/08/2021 à 19:07

5 / 5

Très bon Restaurant convivial et la pizza chèvre miel top. Le service très rapide en le précisant en arrivant.

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Avis de So.h avec une note de 5 sur 5So.h

Le 26/07/2021 à 17:33

5 / 5

Un agréable moment passé dans ce restaurant italien dont nous avons l'habitude d'aller. Le personnel est aux petits soins avec ses clients, ce qui est fort appréciable. Carte variée, plats copieux et délicieux ! Mention spéciale pour la pizza aux fruits de mer, vraiment très bonne !

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Avis de Thibault.A avec une note de 4 sur 5Thibault.A

Le 26/10/2020 à 21:08

4 / 5

Découverte d'un nouveau plat sympathique lors de notre visite. Les plats sont bons en général de toute façon, pas de mauvaise surprise. On a pu profiter d'une réduction grâce à la carte de fidélité. Le prix ont quand même augmenté ces dernières années et sont relativement chers pour une chaine de restaurants.

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Avis de Nadje.a avec une note de 4 sur 5Nadje.a

Le 16/08/2020 à 22:11

4 / 5

Très bon et accueillant. Une terasse extérieur pour profitez du beau temps. Le service est correct. Sur la photo il s'agit des 3 pâtes dégustations : j'ai changé les lasagnes par un autres plats car je ne mange pas de viande.

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Avis de Alexandra.h avec une note de 2 sur 5Alexandra.h

Le 15/08/2020 à 18:55

2 / 5

Déçu, venus en famille, j'ai pris une salade speck et melon à 16,50€. Très peu garnie et absence de melon. Malgré un geste commercial de 2,5€ sur l'addition, de l'arnaque à ce prix-là. Points positifs : le servir et les pizzas

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Avis de Chloé.l avec une note de 2 sur 5Chloé.l

Le 20/12/2019 à 17:30

2 / 5

Lasagne moyenne, il y a meilleur ailleurs. Je ne pense pas que ça soit du fait maison. La pizza de mon copain n'était pas très bien garni, pâte pas assez cuite trop blanche. On pensait attendre longtemps mais en moins de 10 minutes on était servi.. 🍝

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Avis de Isabelle.a avec une note de 1 sur 5Isabelle.a

Le 17/11/2019 à 13:25

1 / 5

Mon mari fait son repas de départ avec ses collègues le jeudi 5 octobre comme dit plus haut la table n 'est pas mise à notre arrivée. Dans la foulée, plus de lambrusco frais passe encore, nous commandons pour 11 personnes. Les pizzas arrivent les premières les plats chauds et les carpaccios, nous voilà à 10 plats et j 'attends 10mn passent. Mon époux interpelle la serveuse qui lui répond qu'elle s' en occupe. Encore dix minutes et toujours rien, nos invités ont terminé leurs plats. Je vais voir le directeur et je lui demande d'annuler ma commande, il ne comprend pas pourquoi, je lui explique le malaise et il veut vérifier si la commande est bien passée, il revient oui la commande est bien passée. Bien sur, j ai eu ses plus plates excuses et il voulait me donner un dessert gratuit mais non, le mal était fait. L' agacement m'avait rempli et ce manque de savoir vivre m' a fait comprendre que nous n'étions pas dans un restaurant mais dans une pizzeria fast food. Je suis partie avec mon repas gratuit, mais voilà, cette sortie a été marquée de moments désagréables et très négatifs pour la pizzeria Del Arte de Brignais. Effectivement la serveuse a été très impolie avec ses clients. Et si elle peut se permette des réflexions comme nous avons entendu. C'est bien parce que le directeur de cette pizzéria n 'est pas à la hauteur. Nous étions de bons clients de Pizza del Arte, mais ça c'était avant!!!!!!!! plus maintenant

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Avis de Moui.o avec une note de 2 sur 5Moui.o

Le 25/10/2019 à 21:12

2 / 5

Attente très longue, 3 personnes sur 4 ont eu leur dessert mais ma tarte aux pommes n'est jamais arrivée. A l'encaissement on demande à la retirer de la note, la serveuse appelle sont responsable pour sa carte, elle lui explique, elle la... Comportement inexplicable.. Il en sourit et fait des blagues.... Aucunes excuses. Incompréhensible... Aucun geste commercial. Presque 2h pour manger 1 plat simple à 4. Dommage pour l'image de marque.

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Avis de Lionel.o avec une note de 5 sur 5Lionel.o

Le 11/08/2019 à 15:56

5 / 5

Rien à dire. Prix corrects, service efficace et rapide. Ambiance sympathique et chaleureuse. Les desserts sont très très bons. Pas besoin de réserver. Très bien pour les familles et plaît à toutes les générations

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Avis de SEVERAC.A avec une note de 1 sur 5SEVERAC.A

Le 31/07/2019 à 21:40

1 / 5

Depuis 12 ans, nous y allions de temps en temps et très rarement déçus. Nous sommes retournés après les travaux de rénovation et UNE CATASTROPHE !!! Engueulades entre les membres du personnel devant les clients, plats arrivés froids et pas bons, attente interminable, publicité mensongère pour le dessert (rien à voir entre la photo de la carte et la réalité).. Même pas d'excuses ou de geste commercial ! Bref !! Nous ne vous le conseillons pas du tout !

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Avis de Romain.a avec une note de 2 sur 5Romain.a

Le 25/06/2019 à 09:58

2 / 5

À part le vin en apéritif qui était très bon je n'ai rien retenu de particulier les pizzas sont chers pour ce que c'est.

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Avis de Herbert.u avec une note de 4 sur 5Herbert.u

Le 28/05/2019 à 12:46

4 / 5

Repas satisfaisant, j'y suis allé à midi pile, peu d'affluence à ce moment là. J'ai des pâtes qui ont été servie rapidement, un afgogato, j'ai mangé en 30 minutes. Les pâtes étaient très bonnes épicées mais juste ce qu'il faut (pzppardelle à la diavola)

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Avis de Isabelle.a avec une note de 4 sur 5Isabelle.a

Le 02/05/2019 à 19:06

4 / 5

J'aime beaucoup ce lieu très bonne accueil. je trouve que les prix sont raisonnable et souvent des promotion pour les enfants ce qui fait baissé la note ce n'est pas négligeable

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Avis de Charles. avec une note de 1 sur 5Charles.

Le 13/02/2019 à 13:20

1 / 5

Très bon un peu calorique pour une salade, je n'ai mis que 1 étoiles car les toilettes était dans un état d'insalubrité déplorable. De plus les portions sur place et a emporter rien a voir ! Très très léger a emporter.

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Avis de Elisabeth.e avec une note de 5 sur 5Elisabeth.e

Le 17/11/2018 à 16:44

5 / 5

Pas d attente ,service agréable habituellement c est bon ,mais la piadines brûler sur le dessus et huileux en bouche ,du coup remise de 20 %sur un plat à 17 euros bof dommage je pense que je n aurait pas du payer du tout le plat.

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Avis de Vanessa.. avec une note de 3 sur 5Vanessa..

Le 28/07/2018 à 19:29

3 / 5

Nous faisons souvent une halte après notre séance de cinéma (quand il n’y a pas trop d’attente). Les pizzas sont très bonnes, les lasagnes manquent de saveur. Aujourd’hui la mousse au chocolat ressemblait plus à une crème au chocolat et le sablé au citron manquait de fraîcheur (mais nous subissons un bon épisode de canicule). Ça ne m’empêchera pas de revenir car d’habitude nous ne sommes pas déçu !

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Avis de florian.i avec une note de 4 sur 5florian.i

Le 22/06/2018 à 00:19

4 / 5

Terrasse fermée un dimanche soir de grand beau temps à l'approche de l'été c'est bien dommage . Nous avons été servis par une jeune femme très sympathique les plats étaient correct pour le prix mais l'attente fut longue.

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Avis de ANNIE.N avec une note de 5 sur 5ANNIE.N

Le 12/04/2018 à 11:55

5 / 5

Parfait 😊 restaurant qui vous sert tardivement après le cinéma jusqu'à 23h ce qui n'est pas négligeable. Toujours cuisine parfaite, serveuse sourire 😃

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Avis de Nicolas.a avec une note de 4 sur 5Nicolas.a

Le 21/03/2018 à 06:21

4 / 5

Restaurant sympa ou nous nous rendons très souvent et qui est situé juste à côté du cinéma et du bowling. Le personnel est souriant et professionnel, le service est rapide, les plats sont excellents et servis chauds. Je vous conseille les pasta degustazzione (voir photo). Les prix sont corrects. Pas de grandes surprises bien sûr ça reste une pizzeria mais une pizzeria de qualité ! Pas besoin de réserver par contre évitez les heures de sorties des salles de ciné sinon vous ferez la queue devant l'entrée.

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Avis de Emy.u avec une note de 5 sur 5Emy.u

Le 19/11/2017 à 18:27

5 / 5

Lieu très agréable, nouveau style, super équipe, sûrement en sous effectif ce soir, servir avec un peu d attente mais toujours aussi bon...merci a vous car ça ne doit pas être évident de travail, dans ce rythme, Un sourire, de l ambiance, des prix raisonnables et enfants contents, donc bravos

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Avis de Alain.A avec une note de 5 sur 5Alain.A

Le 03/10/2017 à 13:48

5 / 5

Je suis revenu après 2 ans . ayant une carte de fidélité j'ai reçu une invitation pour mon anniversaire Je pouvais avoir soit une bouteille de vin ou un plateau avec des taotes de pain grillé garnis j'ai pris la 2ème option très bien en complément uns pizza à 7 euros très bonne pâte Fine et bien garnie Très bien del arte..toujours beaucoup de monde

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Avis de Dams. avec une note de 2 sur 5Dams.

Le 30/07/2017 à 10:46

2 / 5

Depuis notre dernière visite il y a 2 ans, garniture de pizza saumon presque inexistante, quantité du risotto légère. Plats à peine chaud, que se soit la pizza ou le risotto. Je suis déçu du rapport quantité prix. On voit bien qu'on est dans une chaîne de restaurant où le bénéfice prime avant tout sur la fidélité des clients. Et pour finir salle pas assez chauffée, limite pour manger, ne vous mettez pas près des baies vitrées si vous êtes frileux. Nous avons nettoyer nos chaise ou il restait de la nourriture des clients précédents. Pas de quoi se sécher les mains dans les toilettes. Je ne pense pas y retourner, avant le covid nous y venions tout les mois....

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Avis de Philippe. avec une note de 3 sur 5Philippe.

Le 25/07/2017 à 13:28

3 / 5

Les pizzas sont bonnes, rien d'exceptionelle non plus, service rapide, bon accueil. En fin de repas impossible de prendre un café, ça ne fonctionne pas nous a-t-on dit ! Réparation en cours ... Un bon point pour les desserts !

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 11:30–14:30 18:30–22:30
Mardi : 11:30–14:30 18:30–22:30
Mercredi : 11:30–14:30 18:30–22:30
Jeudi : 11:30–14:30 18:30–22:30
Vendredi : 11:30–14:30 18:30–23:00
Samedi : 11:30–14:30 18:30–23:00
Dimanche : 11:30–14:30 18:30–22:30

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