A propos de : Crêperie Crêperie Suzette à Bailly-Romainvilliers
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Crêperie Crêperie Suzette qui se trouve à Bailly-Romainvilliers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Crêperie à Bailly-Romainvilliers en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur Crêperie Suzette à Bailly-Romainvilliers
Guillaume..
Le 21/01/2024 à 10:31
Accueil agréable. Crêpes petites, fades et insipides. Prix exorbitant.
Nathalie.r
Le 14/01/2024 à 15:00
Les galettes sont bonnes et assez fournies. Le service est agréable. Les prix sont chers mais on est à Center Parcs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Ivan du Service Client
Bruno.
Le 14/01/2024 à 14:01
Heureusement que ma femme m'a forcé à ne pas tenir compte des mauvais avis précédents. Belle décoration intérieure, un service fort agréable et efficace. Et surtout des galettes et crêpes très bonnes et généreuses. Vraiment c'était bien. Petit point de chipotage, la carte en QR Code, c'est relou et pas pratique, même si on peut demander une carte papier qui ne vient pas naturellement. Niveau prix, c'est un peu cher, mais vous avez deja vendu un rein pour vous payer Center Parcs alors vous n'êtes plus à ça près. Bref, c'était très bien, mention spéciale au jeune et grand serveur au pull blanc fort efficace.
Margot.H
Le 10/01/2024 à 21:40
Service très médiocre. Les galettes sont pas bonnes, très sèches et sans saveurs. La serveuse n’est pas aimable, un robot aurait très bien fais l’affaire. Une addition bien trop onéreuse pour 2 galettes et un pichet de cidre. Bref, on n’y retournera pas. (Note à nous même de regarder les avis la prochaine fois avant d’aller au restaurant.)
nicolas.o
Le 06/01/2024 à 14:24
Très bon moment passé sur place Très copieux très bon service je recommande
Audrey.o
Le 25/12/2023 à 20:46
Je ne sas quoi dire , quelle mauvaise expérience, arnaque alimentaire , les serveurs ne disent pas qu'il manque certain aliments et le remplace par un autre sans nous informer ! Pour notre part jambon rostello remplacer par un vilain jambon blanc ! Quelle honte , payer au prix fort , merci pour ce geste dit mais pas fait . Restaurant à faire comme le parc d'ailleurs !
Jeroen.a
Le 03/12/2023 à 11:22
Les crêpes étaient savoureuses. Portion suffisamment grande Large choix aussi bien pour le déjeuner que pour 3 heures Le service était un peu plus distant et pas très cordial, mais c'est quelque chose que je vis dans la plupart des endroits en France.
Emanuele.
Le 13/11/2023 à 17:51
Nourriture horrible, service très lent et environnement pour le moins sale... Oh j'avais oublié que l'addition est assez salée !
KVN.L
Le 12/11/2023 à 13:36
Rapport qualité prix très médiocre. Galettes très peu garnies (1/2 tranche de jambon dans les galettes enfants, et à peine plus dans les adultes...) malgré un prix assez élevé (boisson non inclus dans les menus...même enfant).
Frustories.
Le 31/10/2023 à 09:52
Nous nous sommes rendu dans cette crêperie pour le goûter. Personnel poli et sympathique, service vraiment rapide et les crêpes étaient bonnes. Un peu cher mais ça reste correct
Réjane.h
Le 28/10/2023 à 21:15
Service très lent et personnel préférant discuter plutôt que prendre les commandes .... Je ne recommande pas !!
Élodie.o
Le 22/10/2023 à 21:49
service médiocre, la serveuse blonde étais sur son téléphone tout le long du service c’est inadmissible ! de plus, les galettes étaient pas assez garnie, quand aux crêpes sucrées elle sont cuite que d’un côté et les salades on se demande où est la sauce ? ainsi que leurs poulet encore congelé dans l’assiette… Le garçon a lunette de l’accueil qui s’engueule avec son collègue devant les clients je trouve ça moyen.. Bref à fuir
La.
Le 16/10/2023 à 20:08
Très bonnes crêpes sucrées, service rapide et agréable. Bémol sur la propreté des toilettes.
Sébastien.u
Le 01/10/2023 à 16:49
Menu à 21€ pour 2 crêpes et une petite salade. Même pas une boisson à ce prix là. Gloups. En même temps, ils vendent la crêpe au sucre à l'unité à près de 9€!!! Alors oui, c'est servi vite, c'est pas mauvais, mais les crêpes sont légères et les ingrédients surgelés. Clairement le rapport qualité prix n'est pas bon. Menu via un QR code, faut insister lourdement pour avoir un menu normal, sur papier. Encore de la pseudo modernité inutile. Personnel plutôt agréable.
Romain.e
Le 17/09/2023 à 14:21
Surtout ne vous arrêtez pas passait votre chemin
Thierry.e
Le 17/09/2023 à 14:10
Service débordé, des galettes réchauffées (surgelées ?), des plats manquants sur le menu… tres mauvais rapport qualité / prix , quel dommage ! Un seul verdict : à fuir !
Catherine.r
Le 17/09/2023 à 13:17
Très bonne expérience en famille, service rapide, efficace. Des produits frais, je recommande la formule à 21 euros, pas cher pour un centerparc donc bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu. Très bonne journée, Le Service Client
Dy.
Le 15/09/2023 à 17:57
Serveuse pas aimable (sauf celle en formation) Refus de leur part de manger en terrasse
Anne.e
Le 15/09/2023 à 17:18
Serveuse désagréable. Refus de servir en terrasse. Irrespectueuse et insultante vous êtes des sorcieres je deconseille fortement, sauf si vous changez de personnel.
Willow.
Le 15/09/2023 à 17:16
Refusés en terrasse car trop nombreux alors que 4 serveuses qui montrent clairement qu elles ont pas envie de travailler. On a même proposé de venir chercher a l interieur et de debarrasser. En partant on est insulté de sorcières car on a laissé les tables en place. A fuir
Cynthia.
Le 10/09/2023 à 11:11
Vous penseriez; une crêpe toujours savoureuse ; réfléchissez encore. Les crêpes sucrées avaient un goût de Play doh ;( les salées se sont avérées savoureuses, selon mon groupe, mais pas pour le prix qu'ils demandent. 9 € la crêpe Dame Blanche avec 1 boule de glace et vous en obtenez 1 crêpe (qui n'est pas très savoureuse). Je comprends qu'il faut gagner de l'argent, mais cela me semble un peu exagéré, du moins si elles étaient savoureuses, je l'aurais volontiers dépensé pour elles. Le personnel n'a pas semblé très surpris quand j'ai renvoyé ma crêpe, heureusement elle l'a retirée de l'addition.
kristof.k
Le 09/09/2023 à 12:45
Les crêpes ont un goût d'argile. 'PLASTICINE' . Prix dégoûtants 56 euros pour 3 personnes. Avec 1 crêpe et 1 boule de glace dans mon assiette. Allez plutôt au magasin et achetez des crêpes toutes faites. 3 fois moins cher et 10 fois plus savoureux
Gloria.i
Le 05/09/2023 à 15:29
C'était vraiment très très bon mes enfants et moi même avont adoré Mais il est vrai que pour le prix les galettes sont petites et peu garnies Une galette n'est pas suffisante en guise de repas mais c'était très bon
coraline.o
Le 04/09/2023 à 00:23
Et encore, une étoile n’est pas méritée … plus d’une heure d’attente sous prétexte qu’on est « trop nombreux » (9) selon le serveur. Une note salée pour des crêpes qui n’ont rien d’exceptionnelles. Premiere et dernière fois, ça c’est certain !
ndriana.a
Le 03/09/2023 à 23:45
Cadre agréable, bien placé. Repas digne d'un restaurant universitaire ! Service rapide : environ 1h40 d'attente. Serveur un peu trop arrogant, qui n'a aucun sens du commerce. En plus il a essayé de me taxer 2€ en plus de ce que je devais ! Bref, à fuir.
frederic.a
Le 03/09/2023 à 16:47
Mon expérience récente dans ce restaurant crêperie n'a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes. Nous avons dû attendre 1h30 avant d'être servis, ce qui était un délai assez long. Ce temps d'attente excessif a été un point négatif pour notre expérience. En outre, la communication avec le serveur a été un peu difficile. Il a semblé agacé par la situation et a mentionné que le nombre de clients était un facteur d'attente... J'aurais apprécié une approche plus professionnelle dans la gestion du temps d'attente. Concernant la nourriture, les crêpes que nous avons finalement reçues étaient correctes, mais pas exceptionnelles. Le prix que nous avons payé pour ces crêpes était un peu élevé compte tenu de la qualité des produits... Dans l'ensemble, je m'attendais à une meilleure expérience en venant ici, et je ne suis pas sûr de revenir à l'avenir. J'espère que l'établissement pourra prendre en compte ces commentaires pour améliorer ses services et offrir une expérience plus agréable à ses clients.
Felana.a
Le 03/09/2023 à 16:46
Plus d'une heure d'attente pour des crêpes, du jamais vu et la réponse du personnel que nous avons reçu suite à ce délai :mais vous êtes trop nombreux. Rapport qualité prix qui laisse à désirer : trop cher pour ce que c'est. Dommage, le cadre était sympa.
Mio.a
Le 03/09/2023 à 10:51
Crêpe mal cuite et peu (ou pas ?) assaisonnée. Sans parler du service peu aimable avec une très longue attente. Après 1h30 d'attente nous n'avions plus d'appétit. Ce qui est sûr c'est que la prochaine fois nous prendrons soin de lire les précédents avis pour ne pas se retrouver dans un tel restaurant :)) Il faut dire qu'il est difficile de ne pas apprécier des crêpes... ce fut la première et la dernière ! A bon entendeur.
cedric.e
Le 26/08/2023 à 19:22
Bien accueilli. Personnel sympathique. Dans les assiettes une vaste supercherie. Des galettes sèche avec des produits bas de gammes a peine réchauffé. Par contre l’établissement est bien plus doué a vous établir la note. 98€50 pour 4 galettes avec boissons et salade de bien venue. C’est inadmissible…..
Sabrina.u
Le 19/08/2023 à 18:58
Un endroit au bord d un lac, un service agréable et de délicieuses crêpes. Nous avons apprécié notre goûter 🤤
xavier.e
Le 15/08/2023 à 13:40
Qu’est que c’est long Même lorsqu’il n’y a pas grand monde Je n’ose pas imaginer lors d’un service violent Et surtout crêpes pas très garnies Assez déçu
sevan.e
Le 07/08/2023 à 18:01
Très bien Personnel agréable Juste un détail Trop de vinaigrette dans la salade et peu de choix dans les parfums de glace
Ellissa.i
Le 06/08/2023 à 21:00
Nous avons tellement apprécié la nourriture que nous y avons mangé 3 fois pendant notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ellissa, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Ivan
Jane.a
Le 06/08/2023 à 20:09
Nous avons dîné en famille à Suzette Creperie le 23 août. Le personnel était super - a trouvé une place pour notre grande famille de 9 personnes, le monsieur qui attendait notre table parlait un anglais excellent et a pu adapter nos choix là où les enfants voulaient des ajouts ou des choses enlevé. Et puis la nourriture était absolument délicieuse. Sans aucun doute le meilleur restaurant du site Centerparcs, vraiment frais et savoureux. Nous serons de retour!
thiry.o
Le 06/08/2023 à 14:50
Plusieurs visite pour nous au Suzette de center parc de Marne la vallée. Service super , repas très bon et de qualité à petit prix Merci beaucoup ☺️
Caroline.e
Le 05/08/2023 à 21:44
Très peu de choix. Beaucoup d attente même s il n'y a pas grand monde. Dommage 🤨
meghdoyle.
Le 05/08/2023 à 21:29
Bonne cuisine et très familiale. Le personnel était incroyablement arrangeant et serviable et a fait un effort supplémentaire. Merci Suzette!
Neomi.C
Le 05/08/2023 à 17:28
Le service était bon mais les crêpes étaient une blague. Si vous ne commandez pas un des Gourmet (! qui sont également assez bas en matière de garnitures !), vous n'obtenez presque pas de garniture du tout ! Les prix se situaient dans la gamme des crêpes haut de gamme alors qu'ils ne versaient qu'une cuillère à café de garniture sur une crêpe fine. Cela avait l’air extrêmement triste. S'il vous plaît, économisez votre argent et n'y allez pas.
Anna.o
Le 29/07/2023 à 20:25
Nous sommes allés chercher des crêpes à emporter, qu'ils proposent. Cependant, en raison de l'emballage, ils ne proposent que 3 saveurs, c'était bien et compréhensible. Pour s'asseoir et manger, ils proposent ces 3 saveurs pour environ 13 €, accompagnées de garnitures supplémentaires telles que de la glace, de la sauce et de la crème. Cependant, commander ces 3 parfums à emporter, sans topping, coûte plus de 17€ ?! Quand j'ai demandé s'ils pouvaient passer la commande pour l'élément de menu avec les 3 saveurs et simplement faire les crêpes à emporter, le responsable a simplement ri et a dit non. Quand j'ai demandé à nouveau pourquoi elle n'avait pas répondu faiblement, le prix était pour s'asseoir et avec les garnitures. Elle a souri et a dit non, quand j’ai expliqué que ça ne devrait sûrement pas coûter plus cher d’avoir les 3 mêmes crêpes sans les garnitures. J'ai été consterné par son impolitesse et son service épouvantable. Je ne recommanderais pas du tout ce restaurant.
Danielle.e
Le 29/07/2023 à 14:18
Dommage resorti car commande par flash code ...tout le monde n est pas équipée devrait avoir le choix
Pauline.u
Le 25/07/2023 à 22:29
Des galettes plutôt bonnes en général manque quand meme d'assaisonnement ainsi que pour la salade d'accompagnement qui n'était pas top . La galette tatin est quand à elle terriblement bonne. Le ménage par contre n'est pas fait dans les moindres recoins des toiles d'araignées vers les extincteurs et autres endroit. Les serveurs n'ont pas l'air sur d'eux. Nous étions quand même satisfait dans la globalité.
Albert.l
Le 18/07/2023 à 11:50
Nous avons pris des crêpes à deux reprises les 15 juillet et 17 juillet 2023. Le cadre est sympa, le service également. Les crêpes sont très bonnes. Cependant en terrasse des fumeurs se trouvaient à proximité. Très désagréable d'avoir la fumé... avec des enfants de bas âge, une femme enceinte également à proximité. Pas de réaction des serveurs hormis nous dire que cela est en effet pas normal, alors que les cendriers ont été bien mises en place par le serveur. C'est pas admissible en 2023. Soit interdire la cigarette en terrasse ou faire une zone fumeur.
Emma.a
Le 08/07/2023 à 17:32
La galette « mere-grand » n’était absolument pas fraiche et trop cuite. J’ai demandé du jambon à la place de lardons et on me facture un supplément de 2 euros lol. En plus ils osent servir des champignons en boîte dans les galettes, c’est une honte ! Vraiment, passez votre chemin. Nul
Roderick.e
Le 23/06/2023 à 22:09
De délicieuses crêpes et galettes. Ils ont aussi la galette salée bretonne ici.
aurelien.a
Le 03/06/2023 à 21:59
La qualité des produits sont à revoir! Un prix exorbitant pour des crêpes médiocre ! Sans goût et sans garniture!!! Je ne recommande pas du tout cette pseudo crêperie !!!
Réponse du propriétaire :
Cher aurelien, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée,
Chloé.A
Le 03/06/2023 à 21:41
Ils se trompent de crêpes et le service est très très long je ne recommande pas dutout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée !
check.a
Le 14/05/2023 à 15:58
Vraiment pas terrible, crêpes pas très généreuses, j'ai pris une montagnarde pensant qu'avec des pommes de terre ce serait plus copieux et bien ce fut une erreur, il y a autant de pomme de terre que du reste c'est-à-dire pas grand chose, sans compter le goût qui est absent ma femme qui a prise la crêpe burger était plus généreuse mais pas assaisonnée, on a voulu se rattraper sur le dessert et là surprise, le caramel beurre salé sans saveur, de l'industriel sûrement, la chocolat banane avec une banane pas mûr donc sans goût, on y a ajouté 2 boissons 57€ le repas pour deux le prix d'un bon restaurant sur Paris mais rien de tout ça, ajoutez un accueil pas spécialement chaleureux et un service bien mais sans plus, une musique inadapté pour un lieu familial (Angela, Lady marmelade,...) bref une expérience que l'on se rappelera plus pour son prix abusif que pour son goût. A éviter !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée
R.
Le 14/05/2023 à 09:19
Nous avons dîner hier soir en famille après la journée à village nature. Très bon accueil restaurant propre serveur et serveuse disponible et très réactif. Service rapide nous avons été servi très rapidement ! Une petite reproche au niveau de la crêpe bergère au chèvre j'ai trouvé qu'il y'avais beaucoup trop d'oignons confits mais elle était bonne . Le menu Pioupiou gratuit pour les 0-3 ans c'est rare et les menus enfants sont généreux ! La crêpe dessert Tatin un régal !!!!!! Merci pour votre gentillesse nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour R, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Crêperie Suzette vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
Arnaud.n
Le 08/05/2023 à 14:07
Je met une étoile parce que l'on peut pas mettre zéro. Les galettes sont fades et cuisinées avec des produits bas de gamme pour ne pas dire pire. En revanche le tarif lui est au niveau des meilleures crêperies de Rennes. Un Breton pas content de se faire rouler.
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée,
François.H
Le 24/04/2023 à 19:37
Très bonnes galettes et crêpes. Les serveurs sont très gentils. Et le service est rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Ivan du Service Client
Dongbo.a
Le 23/04/2023 à 18:12
Je n'ai pas mangé beaucoup de galette depuis quelques temps, mais honnêtement j'aime vraiment pas ces galettes, pas de coût et trop petit par rapport au prix. Par contre ça va pour les crêpes.
MissBlueSnow.
Le 20/04/2023 à 21:05
Galette pas cuite au beurre salé comme les vraies. Les galettes n'ont pas beaucoup de goût. Par contre la salade est bonne et fraîche. Pour ce qui est des crêpes donc du dessert, le caramel est amère, la crème fouetté n'est que de la crème fraîche non sucré poser sur la crème. C'est chère pour ce que c'est. Il faudrait revoir les recettes pour les améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Ivan du service client
kevin.o
Le 28/03/2023 à 22:25
A notre arrivée les serveurs nous tournaient le dos… Au bout de plusieurs minutes malgré le signalement de la cuisine, nous avons été pris en charge. Le serveur aucun enthousiasme, nous prenons un plat dans un menu il nous soutient qu’il n’y est pas, alors qu’on lui montre sur la carte. Pas de « bon appétit » à la dépose de nos plats, et aucunes formules de politesse. Deux demandes pour avoir une carafe… (le couple à côté de nous, nous as donné leur carafe) Les plats étaient très bon !
Rohoxuj.
Le 25/03/2023 à 12:12
Crêpes et galettes très savoureuses, personnel attentionné et sympathique. Lorsqu'il était plein, le temps d'attente pouvait être un peu long car il n'y avait qu'une seule serveuse de service faute de personnel. Nous y sommes allés deux fois et l'emplacement s'est avéré très adapté aux enfants. J'ai trouvé les prix extrêmement justes. Nous reviendrons ici aussi.
Mandy.e
Le 23/03/2023 à 20:53
Nourriture délicieuse. Service anglophone abordable, surprenant et doux. Nous étions un grand groupe et nous avons tous reçu nos plats chauds en même temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mandy, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Ivan du Service Client
Joey.e
Le 23/03/2023 à 20:52
Nous avons apprécié un délicieux repas avec un grand groupe, une nourriture abordable et étonnamment délicieuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joey, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu. Très bonne journée, Ivan du Service Client
Vic.
Le 22/03/2023 à 17:42
Superbe crêperie, des crêpes excellentes et les cafés de même. Merci à l’équipe pour le travail
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vic, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Ivan du service client
Hinde.i
Le 11/03/2023 à 21:01
Je ne comprends pas pourquoi le serveur n'a pas pris notre commande correctement. On demande à tout avoir en même temps 2 fois et tout arrive au compte goute, nous avons mangé chacun notre tour et annulé la dernière crêpe par dépit. Je ne suis pas certaine que le serveur ait tout pris en note d'ailleurs. Je n'arrive pas à donner de sens à tout cela. On nous présente la note pendant qu'on mange. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Hinde, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Mehdi Francois du service client
Arthur.
Le 04/03/2023 à 20:41
A peine 1/3 du restaurant rempli ce soir et on se fait rembarrer car on n à pas réservé....mauvais accueil, aucune possibilité même pour un dessert ...déception des enfants et...des parents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Mehdi Francois du service client
Alexandre..
Le 01/03/2023 à 23:49
L'accueil est sympa, mais les crêpes sont trop fines et légères, et trop chères pour ce que c'est !! Ce qui est incompréhensible c'est qu'on retrouve les mêmes avis négatifs sur Google postés depuis longtemps, et ça n'a pas l'air de changer quoi que ce soit ! Dommage pour eux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Mehdi Francois du service client
Mélanie.u
Le 27/02/2023 à 14:20
Un peu cher pour ce que c est. Service bof. Le serveur la serveuse répète la commande et au final il y a eu des erreurs sur les boissons. Le personnel ne connaît pas sa carte et ne comprend pas ce que les clients demande Pas d excuse du personnel certaines personnes arrogantes Un peu limite Pleins d erreurs sur l addition
Réponse du propriétaire :
Cher Mélanie, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Mehdi Francois du service client
Laetitia.e
Le 26/02/2023 à 16:01
Crêperie avec une formule à 21.50 euros comprenant une crêpe sale avec une salade et une crêpe dessert. J ai bien aimé la crêpe italienne et la crêpe façon tatin un bon moment. Service au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Mehdi Francois du Service Client
Fanny.
Le 26/02/2023 à 09:39
Commandé des crêpes pour le dessert elles étaient bonnes.Le personnel était agréable.Et les crêpes salées et plats que je voyais passer durant ma courte attente donnaient envie. Toutefois le restaurant n’était pas plein du tout et il était annoncé 30 minutes d’attente minimum aux personnes qui se présentaient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Mehdi Francois du Service Client
Thierry.T
Le 21/02/2023 à 22:01
Février 2023, bon service et la nourriture était savoureuse. Ils ont beaucoup travaillé pour améliorer semble-t-il. Bien joué
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel compliment ! Nous sommes fiers de vous savoir un client fidèle et toute l'équipe de la Crêperie Suzette vous remercie pour votre confiance. À bientôt, Mehdi François du Service Client
Baux.t
Le 19/02/2023 à 19:26
Il y a plus de personnel que de client mais c est hallucinant la lenteur de réaction pour accueillir , prendre la commande et servir, on dirait en plus qu un des serveur tourne en rond et assiste l autre sans lui même agir. J avoue mon incompréhension. D ailleurs un groupe de 8 personnes est entré, au bout de 10 minutes (le restaurant est vide) ils se sont rabillés et sont partis, les serveurs sont restés placides et on regardés les verres et couverts laissés désorganisés et les ont justes replacés pour les suivant. Pour ce qui est de la crêpe, elle était plutôt très bonne bien qu elle collait à l assiette et du coup se craquait laissant couler le Nutella. La bolée et la biere : bof bof...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baux, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience . Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Mehdi Francois du service client
Steeve.e
Le 14/02/2023 à 05:53
Accueil chaleureux, serveurs aimable et très bonne crêpe je reviendrai
Priscillia.l
Le 04/02/2023 à 20:02
Super restaurant avec de super plat j ai pris deux galette burger et des crêpes au caramel beurre sale j ai adorer et mon amie aussi il travaille dur et font de bon travail et l équipe et au top
Steven.n
Le 21/01/2023 à 20:55
Serveur agréable. Niveau rapport qualité prix un peu chère et pas très commercial...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience . Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Mehdi Francois du service client
Emma.A
Le 15/01/2023 à 14:58
Les crêpes étaient très bonnes autant salées que sucrées ! Nous avons été servis en moins de 10min, c’était hyper rapide donc top 👌 Le décor était agréable et nous avons été bien accueillis. Bon moment passé dans cette crêperie 👌👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Mehdi Francois du Service Client
jf.u
Le 14/01/2023 à 20:05
C'est pas la meilleure crêperie que j'ai faite mais c'est correct ds l'ensemble. Les principaux défauts : champignons en boîte, lardons bcp trop salés, salade avec bcp trop d'huile (mais c'était de l'huile d'olive), pommes tatin trop liquides, le service est un peu lent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Mehdi Francois du service client
Sebastien.e
Le 08/01/2023 à 13:49
Malgré les commentaires, tous c'est très bien passé. Très bon et bien reçu. Je recommande. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Très bonne journée Mehdi Francois du Service Client
Daniel.e
Le 08/01/2023 à 09:53
Repas pris le 07 janvier 2023, 4 personnes. Payé 79euros. Très déçu. Galette à peine chaude. Galette chèvre. Épinards froids avec une tomate cerise coupée en deux, on cherche encore le pesto et les oignons. Deux rondelles de chèvre. Galette cocotte, deux minis misérables morceaux de poulet sous une couche de crème et quelques oignons caramélisés. Champignons en boîte rempli d'eau. Galette mère grand, moyen, même champignons en boîte, lardons et pommes de terre bien. Galette jambon fromage menu enfant, heureusement que mon fils n'est pas un grand mangeur. Serveur vient débarrasser les assiettes de mon épouse et mon pti, hors que mon autre fils et moi, mangions encore. Ensuite il nous apportent l'addition hors qu'il y avait encore les desserts à recevoir. J'attendais pas un service 3 étoiles, mais un minimum de professionnalisme quand même. Pourtant nous avons déjà testé la crêperie du center parcs du Lac de l'Ailette où tout c'était bien passé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Mehdi Francois du service client
Amelie.
Le 03/01/2023 à 11:36
Très bonne crêperie ! La carte est variée, le rapport qualité/prix est très bon. Le menu piou-piou offert aux enfants de moins de 3 ans est une super idée pour venir en famille ! L’attente est parfois un peu longue mais dépendante du nombre de clients… Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Mehdi Francois du Service Client
Mischal.e
Le 01/01/2023 à 19:55
Service super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mischal, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Mehdi Francois du Service Client
christophe.e
Le 31/12/2022 à 15:54
Accueil froid, crêpes repas ont se pose la question est-ce que c'est fabriquer sur place ? Car on dirait du réchauffer! Caraffe d'eau difficile à venir ! DEPANAGE
Réponse du propriétaire :
Bonjour christophe, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience . Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Mehdi Francois du service client
Laurent.o
Le 30/12/2022 à 13:55
Une catastrophe... 45min d attente, crêpes peu copieuses, on nous sert le café 10 min avant le dessert... c est un attrappes touriste...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr Bonnave, je suis réellement désolé que votre visite se soit aussi mal passé ! je suis Mr Kherraf, le directeur, et je suis à votre disposition afin de pouvoir vous rencontrer si vous êtes encore sur site, je vous invite à venir et à me demander bien cordialement
enzo.n
Le 30/12/2022 à 13:20
Très bone crêperie Serveurs a l écoute et souriant Très bon Je recommande
Star.i
Le 29/12/2022 à 00:49
Crêpes assez bon mais service très lent (45 minutes pour 3 crêpes) et de plus ,au dernier moment,ils ont fait tomber ma crêpe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Star Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pour nous aider à nous améliorer, pouvez-vous nous préciser ce qui vous a déplu sur notre adresse client : serviceclient@areas.com ? Bonne journée et à bientôt Mehdi Francois du service client
ZIRTR0X.
Le 28/12/2022 à 23:28
Très bon repas et accueil sympathique. Venus plusieurs fois en 2 ans, le service s’est agréablement amélioré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ZIRTR0X, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Mehdi Francois du service client
Kevin.
Le 28/12/2022 à 13:31
Service parfait ! Aimable et bon accueil! Et c'était super bon !
Réponse du propriétaire :
merci Kevin, on se voit ce week end, pour des explications, mr kherraf
Kayo.a
Le 11/12/2022 à 18:48
La nourriture était très mauvaise, la crêpe n'était même pas cuite (voir photo) et il faisait froid. est-ce normal en France ? La nourriture a été livrée rapidement, mais un peu trop vite. Nous avons mangé les crêpes à moitié et avons eu un temps total de 10 minutes. Boire était également très cher, 4,30 euros pour une bouteille de cola. N'y va pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous prendrons les mesures nécessaires. Nous nous excusons pour le dérangement. Salutations, Mehdi François
Martine.a
Le 30/11/2022 à 14:00
Menu excellent, service rapide et très sympathique, très bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Mehdi Francois
B.
Le 27/11/2022 à 17:35
J'ai été vraiment impressionné et je reviendrai avec mon fils et mon mari. Ils ont ouvert avec le temps et le service était un rêve. Nous avons commandé le menu et une crêpe salée. Ils ont également un spécial pour les enfants de moins de trois ans qui reçoivent gratuitement une crêpe salée et sucrée. Nous pouvons vraiment vous recommander la crêpe burger. Le goût était hors de ce monde et super délicieux. Notre nourriture est également arrivée très vite, nous avons été un peu choqués. Le goût était inattendu et bon 😍 Et le café spécial est aussi très savoureux ? Notre service (je pense que son surnom était Chichi) était tout le temps souriant et super sympathique. Ils ont un espace enfants avec des livres et des petits jouets. Ouh et si je pouvais je leur donnerais 10 étoiles❤️Merci pour tout 🫶🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un tel compliment ! Nous sommes fiers de vous savoir un client fidèle et toute l'équipe de la Crêperie Suzette vous remercie de votre confiance. À bientôt, Mehdi François
Biscograv.
Le 22/11/2022 à 04:54
Nous y avons très bien manger hier soir,crêpe très bonnes,soignées et généreuse comme il faut. l’accueil et le service sont très pro. 👍 nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi ravi, et toute l'équipe de Crêperie Suzette vous remercie pour votre confiance. A très vite Mehdi Francois du service client
Céline.Y
Le 05/11/2022 à 20:45
Très bon accueil, les serveurs sont hypers sympas ! Le service rapide (ça tombe bien on avait trop faim !). Déco sympa... Bref un moment bien agréable. MERCI !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, MFK du Service Client
Matthieu.E
Le 24/10/2022 à 22:29
Crêpes ok bien que TRÈS légères. Service mauvais et LENT. 2h sur place pour plat/dessert (si on avait pas relancé 2 fois pour avoir les desserts commandé au début du repas, ça aurait pu être pire). Ouverture annoncé a 11h45, mais en réalité a 12h05 alors que les gens attendent dehors sous la pluie pendant qu'à l'intérieur, on range les boissons. Aucune geste proposé pour l'attente, malgré la note très salé au vue des quantités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Verpillièr, je tiens à vous présenter nos excuses pour l'attente durant le service, oui, 2 h pour déguster une crêpe me semble exagéré, mais concernant le début de service, les horaires sont les mêmes depuis l'ouverture : 12h/14h30. en espérant vous revoir pour une expérience plus réussie !! bien cordialement
Eric.
Le 08/10/2022 à 14:29
Bonnes galettes, bonnes crêpes. Personnel qui se plie en 4 pour une table de 20 personnes. C'est arrivé vite et chaud, commandé respectée. Rien à redire sur le service ! 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je me souviens très bien de vous , merci pour votre objectivité, je préviens toujours mes hôtes que lorsque le nombre de convive dépasse la dizaine, il faut s'attendre à de l'attente, quelque soit le type de restauration, votre message sera partagé avec toute l'équipe, merci encore, MFK
Sylvain.A
Le 22/09/2022 à 16:37
Très bonne crêperie, peu d’attentes et très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre message , les compliments sont toujours bon à prendre, bien cordialement
Frederique.a
Le 21/09/2022 à 17:55
Génial
Réponse du propriétaire :
merci pour votre message, A une prochaine fois, Cdt
julien.a
Le 18/09/2022 à 14:06
Il y a peu de garniture sur les crêpes Le service n’est pas bon du tout Le serveur est arrivé avec 3 assiettes il les a limite jetées sur nous Le restaurant était loin d’être plein mais le service était long Dernière fois que j’y vais surtout pour le prix du menu à 19€50
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Tabourel, je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas vécu un bon moment parmi nous, sachez que nous travaillons chaque jour afin que nos clients vivent une bonne expérience, veuillez nous pardonner pour ce faux pas, nous ferons mieux à votre prochaine visite, bien à vous
Mischi..
Le 02/09/2022 à 20:35
3 types de crêpes étaient ok pour le dessert. Service vraiment sympathique et attentionné. Malheureusement, l'espace extérieur est sale. Les tables ne sont pas essuyées et doivent être balayées de toute urgence. Il ne se passait rien dans le magasin et il y avait 8 employés, malheureusement personne n'avait l'œil pour quelque chose comme ça. C'est aussi la France.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, merci d'avoir posté votre réponse, nous travaillerons dans ce sens, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite, Cordialement
Mickael.e
Le 22/08/2022 à 15:12
Au début ça va sauf à la fin très long attendre plus de 30 minutes pour le déssert pas top..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Techer, désolé pour cette expérience peu concluante, un travail a été entamé afin de gagner en rapidité de service, Veuillez nous excuser pour ce raté, Bien à vous
Sandrine.
Le 10/08/2022 à 15:16
Un repas avec un mélange de fumée sortant de la cuisine, où la garniture des crêpes est très légère, on ressort avec la faim pour le prix de la crêpe a 12 euros c'est fort exagérer sans parler de la crêpe smarties, le service qui est lent, bref a éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, envoyer des avis (positifs ou négatifs) doit avant tout rester constructif, n'est ce pas ? je m'aperçois de plus en plus que c'est devenu un déversoir à haine et non un avis pour permettre à nos équipes de s'améliorer. il n'y a jamais d'erreur dans votre monde Madame ? Lors de votre prochaine visite, présentez-vous, et je me ferai une joie, non dissimulée de répondre à vos attentes, bien cordialement...MFK
Dalila.o
Le 01/08/2022 à 19:03
Du jamais vu ! Nous nous installons, la serveuse nous apporte les cartes, nous faisons notre choix mais personne ne reviens pour prendre notre commande. Nous rappelons la serveuse et là elle nous dit que le service est complet. Notre expérience : nous avons juste été installé pendant 20 minutes pour ne jamais être servi !!! Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dalila, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement, Mehdi-francois
D.
Le 31/07/2022 à 22:05
Ici, vous pouvez manger des plats très savoureux et abordables. Nous avons été très bien aidés et les crêpes étaient délicieuses !
Réponse du propriétaire :
merci
Anissa.h
Le 31/07/2022 à 21:07
Lamentable service. Quel est cet endroit? On s’installe on nous apporte la carte pour au final nous dire qu’on ne peut pas nous servir car le service est complet a as lors que juste avant la serveuse nous dit qu’elle va prendre nos commandes. Je n’ai jamais vu ça c’est vraiment déplorable et quand je vois la notation je comprends mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Mehdi Francois du service client
Fanny.a
Le 24/07/2022 à 20:31
A fuire. Crêpe italienne garnie de sauce tomate d’un demi bout de jambon couper en 2. Une crêpe aussi épaisse qu’un pancake au goût fr farine. Le tout pour 13€50. Malgres notre mécontentement aucun geste commerciale n’a été fait. Personnel non coordonné, ils sont venu 3 fois pour prendre la commande jamais le même serveur.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Mehdi Francois
chatelain.w
Le 24/07/2022 à 20:18
Crepe italienne avec une pauvre tranche de jambon decoupee en deux, 1 burrata sur le dessus et a l'intérieur fourré au concentré de sauce tomate. Juste une honte de vendre ca a 13,5€!!!! Infecte !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour chatelain, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Bonne journée Mehdi Francois du service client
Fardeez.u
Le 17/07/2022 à 21:51
Même une étoile c’est trop. J’ai passer un agréable séjour à center parc pour à la fin me rassasier Service médiocre du début a la fin une équipe de stagiaire incompétent et des crêpes vraiment pas au rendez vous. Et je parle même pas de la fin au moment du paiement..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé de cette épisode compliqué, mais comme vous avez pu le souligner, une équipe de stagiaire, en apprentissage du métier!! en espérant vous satisfaire lors de votre prochaine visite, Cdt
yaneez.u
Le 15/07/2022 à 12:10
1er prix du pire restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, J'accepte volontiers ce prix, c'est le premier de ma carrière, merci ! mais, sachez que pour votre prochaine visite, si prochaine il y a, nous vous accueillerons et ferons de notre mieux afin de vous servir avec plus de professionnalisme, bien cordialement
Julien.
Le 14/07/2022 à 12:48
Le repas était très bon, les crêpes parfois un peux légères en quantité… Le service par contre, quelle déception ! Les serveurs semblaient peux expérimentés, et le gros problème est qu’on avait 4 serveurs différents tout au long du repas. Nous avons du nous reprendre à 3 fois pour avoir une carafe d’eau, et 2 fois pour des couverts… Il faut absolument s’améliorer en salle, car beaucoup semblent rejoindre mon expérience…
Chloenette96.
Le 04/07/2022 à 19:19
Je suis allée dans ce restaurant avec mon conjoint pour une journée au Village Nature. - Le service : Nous avons été très déçus par le manque de professionnalisme des serveurs. Ils traînaient des pieds les bras ballants, aucun sourire. Ils se sont trompés plusieurs fois dans les commandes, on a vraiment pensé que c'était leur première saison ! Par exemple, j'avais commandé une Bergère, on m'apporte une Campagnarde donc je le fais remarquer. On me change mon assiette mais pas d'excuse sur le moment... Plus tard, alors que nous mangions, une énième serveuse arrive avec des boissons sauf que nous avions déjà été servis plus tôt, elle s'était trompée de table... Il y a un manque de communication flagrant, ils ne savent clairement pas faire leur travail. Nous avons vu plusieurs serveurs pour une même table, cela n'a pas de sens, surtout dans le cadre de Village Nature qui se doit de présenter un service premium. Même au moment de payer l'addition, ils ne savaient pas quelle était notre table ni nos commandes ! - Les plats : Mon cocktail, un Martini Sunrise ne contenait clairement aucun alcool, une pure arnaque. Pour ce qui est de plats, rien de fou. Ils se contentent de mettre des oignons confits partout pour marquer la différence mais cela ne vient pas embellir le plat donc vraiment aucune utilité. De même pour les desserts. Nous n'y retournerons pas, c'est certain. Nous avons vu un beau restaurant à la Ferme BelleVie du Village Nature et cela avait l'air de bien meilleur qualité/prix.
Sophia.e
Le 30/06/2022 à 15:00
Je ne sais pas s'ils se sont améliorés avec tous les commentaires négatifs mais notre expérience a été sans difficulté. Galettes bonnes, crêpes bonnes....bon OK, pas exceptionnelles non plus mais pas de quoi comparer avec les St Michel. Personnel sympa et certains en cours d'apprentissage du métier. Et prennent le temps pour nous débarrasser donc nous avons le temps de finir.
Réponse du propriétaire :
merci de votre retour, Madame Decal, bien à vous
Maxime.u
Le 26/06/2022 à 14:42
Très déçu, accueil froid, serveurs lents et qui s’en foutent de la clientèle, crêpes sans goûts et grasse. On n’a même pas prix de dessert vu la qualité du plat, on ressort avec la faim. Mieux vaut aller au burger à côté
Ornella.a
Le 19/06/2022 à 21:53
Ce restaurant est probablement le pire que j'ai vu de ma vie C'est simple ... On vous dit non à tout ... Je demandai de manger à l'intérieur car j'avais chaud et ma fille de deux ans aussi ... Non ... Je demandais si on pouvais mettre du chèvre dans ma crêpe car une autre crêpe en possédait ... Non .... On se demande si on les embête pas un peu .... Bref finalement nous avons avalé une galette sale a la va vite ... Nous avons annuler les desserts et nous avons finit a Vapiano deux pas plus loin .... Service clairement clairement a revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je ne peux que vous présenter nos excuses, cette expérience n'est pas à retenir, en espérant pouvoir vous satisfaire à votre prochain passage, bien cordialement
Léa.
Le 18/06/2022 à 21:00
Nous sommes passés en Juin 2022, nous avons passé un agréable moment dans ce restaurant, les crêpes et la salade étaient bonnes. Le personnel est très accueillant. Certes ils débarrassent assez rapidement les assiettes mais nous sommes tout de même surpris par les avis négatifs (précédents). Pour nous le seul point négatif, se porterait sur les boissons fraîches servies sans glaçons (Coca-Cola qui n’étaient pas frais ) surtout en cette période de canicule et les Mojitos, ne sont pas top malheureusement… Nous savons que vous pouvez faire mieux! Bon courage pour votre avenir.
Réponse du propriétaire :
merci sincèrement de votre retour, Cdt
Guillaume.a
Le 27/05/2022 à 19:38
Aucune possibilité de donner un avis sur la nourriture étant donné que nous avons été refusé à l’entrée, soit disant impossible de servir en terrasse alors que toutes les tables étaient libre sauf une de 10 personnes qui apparament, eux, avaient le droit de commander en terrasse. Point positif la serveuse nous a dit non, mais avec le sourire.
lucie.a
Le 26/05/2022 à 16:13
En direct du restaurant, j’ai le temps de partager ce commentaire car nous avons attendu plus d’une heure avant d’avoir été servis !!! Les serveurs sont très lents, et en plus désagréables pour certains. Les crêpes sont loin d’être excellentes. Le seul point positif qui vaut 1 étoile c’est le petit coin jeu pour occuper les enfants.
Ben..
Le 23/05/2022 à 14:18
Un service déplorable ! L’assiette est arrachée limite dès que l’on a fini alors que les autres personnes de la table sont encore en train de manger Je pense qu’une formation de base en restauration est nécessaire et très rapidement
By.J
Le 23/05/2022 à 14:01
Une crêperie aux abords sympathique, avec un accueil souriant malgré le monde et la difficulté de trouver une table. Un parfum d’ambiance fumée de cuisson restera sur vos vêtements pour ce restaurant sans hotte Une ambiance pesante, où on a l’impression de gêner, le débarrassage des assiettes est très rapide par contre, si rapide que les autres convives n’ont pas le temps de finir. Au niveau cuisine, cela est correcte sans être exceptionnel, un repas juste histoire de se nourrir
Léa.i
Le 23/05/2022 à 07:45
Passage en journée on s’est arrêté à la crêperie pour manger le midi. Grosse erreur les crêpes salées ne sont pas cuite et sans goût ! Du coup le lendemain 2 malades. Attente très longue alors qu’il y a plus de personnel que de clients. Je ne comprends pas qu’un tel restaurant existe et reste ouvert !
Dupont.u
Le 03/04/2022 à 17:22
Très déçu de ce restaurant. 40 min après notre commande toujours rien, je peux comprendre on est samedi soir mais le restaurant été loin d’être plein. 1h après toujours rien alors qu’une table arrivé 40 min après nous a été servi alors que nous toujours pas. Ils sont trop de personnels pour pas grand chose beaucoup brasse du vent au lieu d’aider où il y a vraiment besoin. L’ambiance est très tendu entre l’équipe, il n’y a pas de fond musical donc nous entendons tout ce qui ce dit. Au bout d’une heure nous décidons de partir de régler nos boissons tout en expliquant notre point de vue. Il y a un gros travail à faire sur l’organisation de ce restaurant ainsi qu’une meilleure gestion par le ou la responsable car à part dire je vous comprend je suis désolé rien n’est fait pour arranger les choses avec son équipe, ainsi que pour les clients qui doit être leurs priorités surtout dans un site de center parc. Honteux et scandaleux Je vous conseil de faire demi tour honnêtement.
Laura.t
Le 02/04/2022 à 23:10
Lenteur incompréhensible et même si certains serveurs s'excusent, les responsables restent les bras ballants... un surreffectif en salle qui brasse de l'air et une cuisine qui met 1h15 à envoyer les plats alors que le restaurant n'est pas plein. 2 tables sont parties en cours de repas... La responsable qui ose me demander si tout s'est bien passé. Madame, offrir un café est une chose qu'on fait assez souvent par gentillesse pour fidéliser la clientèle dans mon resto. Il ne suffit pas d'un expresso pour s'excuser auprès d'une enfant de5 ans qu'elle se couchera 3h après avoir commandé sa crêpe. Je quémande gentillement un petit geste commercial on me l'accorde à contre cœur... autant refuser, ça aurait eu le même effet. Bon courage aux gentils serveur-se-s.
Martine.
Le 29/03/2022 à 20:36
Un bon accueil Serveuse expéditive (alors que c est vide) Crêpe très fine arrivée sans un ingrédient Manque de saveur Déçu
Niss.a
Le 16/03/2022 à 16:03
Honnêtement les crêpes n’étaient pas mauvaise , mais nous avions encore faim une fois sortie du restaurant. Je trouve qu’il n’y a pas assez de garniture. Nous étions deux tables dans le restaurant donc pas de problème d’attente. Par contre l’ambiance était très pesante , le personnel ne sourie pas , on avait l’impression d’être des invités gênant … pourtant nous faisons très peu de bruit! Un gros effort à faire ! Pour dire au revoir c’est à peine si on nous regarde.
Coralie.a
Le 20/02/2022 à 20:42
Je partage les avis négatifs. Une crêpe au smarties, même pas l'équivalent d'une boîte de smarties avec de la chantilly industrielle sûrement vu son goût. Même nature la crêpe est sans goût, rien. Ma crêpe caramel beurre salée Amandes effilées, encore plus de déception, 1 poignée d'amande trop grillés et un zeste de caramel, une sacrée blague des crêpes à 5euros aussi vides... trop déçu
Collette.a
Le 11/02/2022 à 13:55
Visité le 11 février. Ce n'est pas un bon début car le site Web indiquait qu'il ouvrait à 11 heures. 30 heures du matin avec quelques personnes attendant dehors, nous les avons rejoints, finalement ouvert juste après 12 heures. Nous étions assis et on nous a donné des menus, aucune commande de boissons n'a été prise. C'est 30 minutes plus tard qu'une commande de boissons et de nourriture a été prise. Les boissons sont arrivées quelques minutes plus tard. La nourriture était livrée à table et sur une commande, l'œuf était aplati et trop cuit avec une peau extérieure croustillante. Mon partenaire s'est approché de l'homme pour lui demander un œuf de remplacement car il était trop cuit. Et il a déclaré c'est un œuf et si nous n'étions pas satisfaits, nous pourrions partir. Ses manières étaient brusques et très grossières. Nous avons décidé de partir. En partant, il nous a dit au revoir, le sourire aux lèvres. Je lui ai alors dit que vous auriez pu simplement remplacer l'œuf et il nous a ensuite suivis en criant de manière agressive. Je lui ai demandé de ne pas être si agressif et nous sommes partis avant que les choses ne dégénèrent.
Julien.i
Le 24/01/2022 à 18:32
Rarement mangé des galettes avec si peu de goût...Vraiment déçu ! De plus les crêpes servis en dessert sont plus que radines en sucre et en Nutella (jamais vu une crèpe avec si peu de Nutella quand même) Crêperie à éviter ! (Aller au Vapiano ou au Burger)
Aurélie.e
Le 19/12/2021 à 21:47
Ont bien voulu nous servir 3 crêpes à emporter à 21h malgré l’heure de fermeture mais je n’aurais pas voulu manger sur place, c’est assez mal géré
Morgan.A
Le 23/11/2021 à 12:48
Très bon service Très accueillant et soucieux des intolérances alimentaires Crêpes et galettes délicieuses nous y retournons ce soir pour la peine!
Marion.e
Le 22/11/2021 à 15:56
Je ne mets jamais d'avis négatifs mais alors là.... Fuyez !!!! Plus de 2h d'attente pour manger 2 crêpes, un seul serveur et pas plus de 20 personnes dans la crêperie. La cuisiniere apporte les crêpes, les fesses presque entièrement visibles... 2 enfants de 4 et 1 an qui ont du attendre 1h pour manger... Une honte.
Lara.a
Le 14/11/2021 à 21:38
Je n’ai qu’un mot fuyez!!! Personnel désagréable, 3 tables le reste vide… on arrive à 20h20, on commande, ma galette arrive l’œuf était cuit jaune et blanc du coup le chef avait rajouté un jaune d’œuf cru dessus. Je leur signifie que l’œuf était glacé et cru, On me change la crêpe elle revient cette fois avec le blanc cru et le jaune cru et froids…la pâte épaisse sans aucun goût de sarrasin juste insipide. La salade avec vinaigrette posée sur la crêpe… on n’avait pas fini et on nous demande de commander le dessert pour fermer la cuisine il était 21h00… le dessert arrive avant que les assiettes du plat ne soient desservies. Crêpes sucrées sans saveur , radin sur le sucre et le nutella, les pommes caramélisées n’ont pas goût de pomme mais de caramel cramé amer… bref pire expérience de ma vie en terme de crêperie. C’est pourtant pas bien compliqué de faire des crêpes !!!
julien.
Le 01/11/2021 à 13:29
1h30 d'attente. Nous sommes partis. Les personnes rentrent au compte goute. Pendant les vacances scolaires c'est inadmissible que les restaurants de village nature ne soient pas dimensionnés pour accueillir un nombre de personnes suffisant. Prenez vos sandwichs n'allez pas dans les restaurants
Christophe.i
Le 27/09/2021 à 20:29
Une organisation proche de l incompétence après avoir attendu 30 minutes toujours pas de commandes ....pourtant on a signalé la présence d enfant en bas âge ..enfin bref a fuir on est parti !
jeremy.a
Le 16/09/2021 à 18:19
Nous avons passé un bon moment service rapide et cuisine simple et efficace !!! L’employée Noémie a été super agréable et adorable !!! Ça fait plaisir à voir bravo mademoiselle !!! Petit point positif également pour le cuisto ricardo qui a été à l’écoute et agréable pour des conseils sur le site de vacances !!! Je recommande !!! Ce n’est pas le ritz on est d’accord mais une bonne petite crêperie pour manger rapidement et simplement !!!
Jamila.s
Le 06/09/2021 à 20:28
Service pitoyable aucune organisation. Attend hyper longue. Je suis parti malgré la crêpe payée. Aucun professionnalisme.
Marieke.h
Le 11/07/2021 à 21:54
Jamais vu une telle désorganisation.. Que c'est long ! Autant pour la prise de commande que pour le service des crêpes, il ne vaut mieux pas être pressé. Aucun management, les serveurs sont livrés à eux mêmes , et c'est franchement la pagaille. Nous sommes venus 2 fois , et ce soir le restaurant entier s'est vidé en 30 minutes, à cause de clients mécontents... Un bon coup de remise à niveau s'impose ...
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- Vapiano Villages Nature Pasta Pizza Bar à Bailly-Romainvilliers
↪ 80 mètres - Picadeli à Bailly-Romainvilliers
↪ 110 mètres - Lagon Café à Bailly-Romainvilliers
↪ 240 mètres - Crockett's Tavern à Bailly-Romainvilliers
↪ 590 mètres - Les délices de la Ferme - Villages Nature à Bailly-Romainvilliers
↪ 470 mètres - Le bar à cocottes à Bailly-Romainvilliers
↪ 1590 mètres - Mvci Holidays France à Bailly-Romainvilliers
↪ 2480 mètres - TANOSHI à Bailly-Romainvilliers
↪ 2230 mètres
