A propos de : Crêperie Crêpe Addict Metz à Metz
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Crêperie Crêpe Addict Metz qui se trouve à Metz. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Crêperie à Metz en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Livraison le jour même
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Plats bio
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✔️Service de restauration halal
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Bimpli
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèque Déjeuner
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur Crêpe Addict Metz à Metz
Arginou.i
Le 01/01/2024 à 15:14
Une reconversion professionnelle s'impose, une pâte a crêpe raté sans goût, du jambon a trouver dans sa crêpe, l'oeuf et le fromage, on se demande si c'est pas des substances chimiques, non pas que j'aime cracher gratuitement, mais un restaurant crêpe, au prix des matières premières et des photos mises en avant on s'attend a quelque chose de gourmand, on a, a faire a un restaurant de radin qui se fou bien de votre gueule, donc acheter de la farine du lait des oeufs du jambon faites vos crêpes vous serrez 100 fois moin déçu 😉😉 Bonne journée, j'espère mon commentaire vous aidera a économiser de votre temps et de votre argent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je ne sais pas quoi répondre à votre commentaire car j’ai le sentiment que c’est uniquement de la malveillance gratuite ! Notre farine vient de Bretagne, nous n’utilisons que des produits frais et surtout sommes plutôt généreux dans nos compositions par rapport au prix. Au regard de votre caractère aigri je vous suis totalement dans le fait de rester faire vos crêpes chez vous. Bonne continuation👍🏼
Adel.O
Le 09/12/2023 à 20:20
J'ai dégusté leur incontournable gaufre salée, délicieuse bien que devenue un peu écœurante vers la fin. Le dessert était excellent.
Kateline.
Le 06/12/2023 à 19:09
Salade au saumon et crêpe Norvégienne vraiment très bonne . L'homme à l'accueil était très accueillant et agréable. Les prix vraiment correct je recommande
Leo.
Le 25/11/2023 à 12:45
Que dire ! Cher pour très peu, obligé de commander sur la borne alors qu’il y a deux bonhommes au comptoir. Salle a l’étage qui empeste le graillon, avec ambiance sonore de bipbip, personne ne vient vous servir non plus. Bref 10 balles la crêpe pour une portion minable et aucun service ! Fuyez !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo , Pour commencer la grande majorité des restaurants dit rapides utilisent des bornes, cela dérange moins chez Mcdonald pour ne pas les citer. Bien évidement si cette utilisation vous est difficile vous auriez pu demander de l’aide aux deux jeunes hommes présents, qui se seraient fait un plaisir de vous aider. Concernant notre sale à l’étage il est vrai qu’elle sent la crêpe ! Mais en même temps tout est fait maison chez nous donc cela demande de cuisiner ! Enfin concernant le tarif je vous mets au défi de trouver une enseigne proposant des galettes de Sarrazin faites avec de la farine de Bretagne où tout est fait maison à moins de 10€ Je ne ferais pas état de votre bienveillance à notre égard 😩 Vous êtes à l’image de votre commentaire. Pour commencer la grande majorité des restaurants dit rapides utilisent des bornes, cela dérange moins chez Mcdonald pour ne pas les citer. Bien évidement si cette utilisation vous est difficile vous auriez pu demander de l’aide aux deux jeunes hommes présents, qui se seraient fait un plaisir de vous aider. Concernant notre sale à l’étage il est vrai qu’elle sent la crêpe ! Mais en même temps tout est fait maison chez nous donc cela demande de cuisiner ! Enfin concernant le tarif je vous mets au défi de trouver une enseigne proposant des galettes de Sarrazin faites avec de la farine de Bretagne où tout est fait maison à moins de 10€ Je ne ferais pas état de votre bienveillance à notre égard 😩 Vous êtes à l’image de votre commentaire.
Lea.a
Le 08/11/2023 à 23:55
Chocolat viennois à 4 euros qui n'égale même pas un chocolat chaud sorti d'un distributeur à trente centimes. Crêpes sans plus. Ne vaut pas le détour
Lucas.a
Le 29/10/2023 à 12:37
Je suis arrivé dimanche vers 12h très bonne accueil et une gentillesse incroyable venant de l'équipe....je recommande vraiment 😁
Margot.i
Le 13/10/2023 à 08:00
Personnel très sympathique et dévoué, ça fait plaisir à voir! Crêpes gourmandes et bien garnies, je recommande
Lahbib.o
Le 11/10/2023 à 16:57
Dans la crêpe banane, et râpé de noix de coco, il y a vais beaucoup trop de râpé ce qui a rendu la crêpe un peu sèche et à gâcher le goût de la banane
SuN.a
Le 05/10/2023 à 02:00
J'ai commandé une crêpe salée composée accompagnée de frites. La préparation était impeccable, et la commande a été préparée rapidement. L'utilisation de la borne de commande s'est révélée simple et efficace. Le Chef était sympathique.
Nicolas.e
Le 29/09/2023 à 12:41
Commande passée sur Uber Eat ce midi, il manque la moitié de la commande. Réponse du restaurant : « on ne peux rien faire ». Au top du professionnalisme
Mamed.e
Le 24/09/2023 à 16:47
Crêpes insipides, à 16h un dimanche, même plus de couverts disponibles Commande non respectée avec une glace à la vanille oubliée et une boisson oubliée, glace par la suite jetée sur la mauvaise crêpe Glace sans goût Toilettes dont la porte ne se ferme même pas Je recommande vivement d'aller voir ailleurs
sarah.e
Le 18/09/2023 à 16:16
Restaurant rapide, le personnel est sympathique, la nourriture est très bonne et les prix sont accessible ! (hormis les supplément salade ou frite un peu cher) Mais surtout, vous pouvez composer votre crêpe comme bon vous semble, et ça c'est vraiment chouette quand on ne se retrouve pas dans la carte. Les crêpes sont bien garnis, bien présenté, un plaisir pour un petit snack rapide.
Marine.e
Le 16/09/2023 à 16:56
Bubble waffle au spéculoos sans spéculoos uniquement du caramel et gaufres à 8 euros servie dans une assiette en carton c'est moyen.
Karim.o
Le 09/09/2023 à 22:20
Les crêpes sont très bonnes, vous pouvez les composez vous même. Les glaces également sont très bonnes.
Bériot.u
Le 07/09/2023 à 11:53
Un fast-food crêperie très bon! La vie au premier étage est vraiment très belle. Dommage que tout soit servie en même temps pour des crêpes...
david.a
Le 03/09/2023 à 00:57
En plus d’être super accueillant c’est bon et innovant A midi ou pour le goûté je recommande merci pour cette petite pause gourmande appréciée par des enfants et parents
Teule.a
Le 23/08/2023 à 14:08
Service déplorable , 1h d'attente pour 3 salades ,même pas bonnes . A fuir
Romain.O
Le 16/08/2023 à 12:46
Pour des crêpes sucrée avec sucre ou chocolat ca passe mais les galette très déçu je demande pomme de terre fromage raclette j'ai trois bout de pomme de terre et à peine une moitié de fromage ça coûte chère pour ce que ça vaut je ne reviendrai plus Des radins en nourriture
Marie.e
Le 11/08/2023 à 08:48
Établissement en travaux lorsque nous sommes venu mardi midi j'avais hate de manger des crêpes comme chez nous il ny en a pas et encore une fois sur metz personne ne sait mettre a jours ces informations... restaurant fermé...
Chaïmae.
Le 02/08/2023 à 18:18
C'est avec une profonde déception que je partage mon expérience désastreuse après avoir mangé chez Crepe addict. Ma confiance en leur capacité à fournir une nourriture sûre et de qualité a été complètement ébranlée après avoir été victime d'une intoxication alimentaire grave suite à la consommation d'une crêpe au saumon contaminée. Ce qui est encore plus alarmant, c'est la manière dont le restaurant a géré cette situation dangereuse. Plutôt que de prendre la responsabilité et de mettre en place des mesures immédiates pour prévenir d'autres incidents similaires, ils ont choisi de se dédouaner de toute faute et de simplement présenter des excuses par téléphone. Cette réaction nonchalante et négligente face à une question aussi sérieuse est tout à fait inacceptable. Il est clair que le restaurant n'accorde aucune priorité à la sécurité de ses clients et qu'ils sont prêts à minimiser les risques inhérents à leur négligence. Cette attitude irresponsable ne peut être tolérée, car elle met en danger la santé et le bien-être de tous ceux qui choisissent de manger chez eux. Je trouve choquée que ce restau ait fait preuve d'une telle indifférence envers les conséquences potentiellement graves de leurs actions. En tant que consommatrice, je me sens non seulement trahie, mais aussi en colère face à leur attitude irresponsable et à leur mépris évident pour la sécurité de leurs clients. Je tiens à informer tous ceux qui envisagent de manger au restaurant de cette expérience troublante, afin qu'ils puissent prendre une décision éclairée concernant leur propre santé et sécurité. Il est impératif que les consommateurs soient conscients des risques encourus en fréquentant un établissement qui accorde si peu d'importance à la sécurité alimentaire et à la santé de ses clients. Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait… à fuir si vous ne voulez pas finir aux urgences Chaïma
So.
Le 22/07/2023 à 23:29
Franchement c’est super bon. On a pris pris une crêpe poulet champignon crème de ciboulette, j’ai ajouté des oignons confit et du miel en supplément, et c’est un DÉLICE. On a pris également une gaufre poulet crème d’avocat, très bonne et la gaufre n’est pas dure, donc c’est facile à manger. Je recommande.
Line.e
Le 16/07/2023 à 15:10
Cher pour ce type de crêpes. Préfèrez une vraie crêperie car il est noté artisan crêpier...mais bof
Stéphanie.o
Le 15/07/2023 à 22:02
Commande faite sur Uber Eat et non prise en charge exacte de la commande J'ai payé un supplément lors de mon menu pour avoir une crêpe sucrée au caramel beurre salé, bonne surprise en recevant la commande, la crêpe était nature, absolument rien dessus !! La boisson pas fraîche du tout Et en plus de ça une livraison retardée
Alisson.
Le 15/07/2023 à 18:27
J'ai commandé une crêpe salée au saumon. Malheureusement, elle n'était pas à la hauteur de mes attentes : beaucoup trop salé, le saumon était assez sec. Je pense que c'est normal vu que c'est une enseigne orientée fast food. Les bornes n'acceptait pas le paiement, du coup on devait le faire à la caisse, ce qui n'est pas très pratique surtout s'il y a beaucoup de monde. Les places à l'étage sont cosy.
Typhene.r
Le 14/07/2023 à 17:40
15 minutes d’attente pour une crêpe et une gaufre, bon dans l’ensemble mais le nutella n’en était pas
Maeva.
Le 09/07/2023 à 19:26
Sympathique, la gaufre était bonne, le mélange avec caramel beurre salé et pomme top du top !
Maison.i
Le 25/06/2023 à 13:27
La galette est délicieuse pour un prix tres raisonnable. Serveur très sympathique. Je recommande.
Emy.r
Le 19/06/2023 à 21:12
Expérience médiocre… la personne au comptoir était sympa, mais par contre ne prend pas votre commande, il faut passer par la borne. Soit, pas de service, donc. Au final on ne sait pas vraiment ce qu’on paie, puisque les produits sont du “tout préparé”. Les crêpes sont très grasses et très salées, le mini bol de salade est à 3€ ce qui ne rend pas le tout attrayant. Quant à l’état de propreté des toilettes… je préfère ne même pas en parler. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Emy Comme beaucoup de restaurants rapides nous fonctionnons en effet avec des bornes, cela dérange moins lorsque vous mangez chez Mac do! Nous ne servons aucun produits surgelés même nos frites sont fraîches et maisons. Nos crêpes sont artisanales et respectueuses des traditions donc oui nous utilisons du beurre demi sel en cuisson. Soucieuse de votre équilibre alimentaire vous avez bien fait de prendre une salade… malheureusement trop cher pour vous, était elle aussi surgelée 🤨 Concernant l’état de propreté de nos locaux je vous répondrais simplement que vous n’avez pas besoin d’imaginer notre cuisine puisqu’il vous suffisait de regarder comme elle est ouverte vers la clientèle 🤣 Bonne soirée au plaisir 😜
Louis.t
Le 13/06/2023 à 23:02
Avec une crêpe chèvre miel, c'est impossible de faire fausse route. Les crêpes sucrées sont très bonnes également.
Kenny.
Le 19/05/2023 à 21:08
Bonne crêpe, café dégueulasse et cher et ça tousse sur la préparation en cuisine...
Sim'S.u
Le 18/05/2023 à 13:31
Galettes et crêpes succulentes, service rapide et personnel très sympathique !!
Antony.e
Le 17/05/2023 à 02:16
Très bonne crêpes préparer devant les clients pas mal de choix sucres ou salé si vous aimez les crêpes endroit a ne pas manquer au moin pour gouter
Emmanuel.s
Le 11/05/2023 à 09:13
Une des nombreuses options sur la place avec quelques tables en terrasse et une salle au 1er étage. Très bien pour manger sur le pouce mais pas pour manger une bonne galette bretonne. Saveur identique sur galette différentes, ingrédients de très moyenne qualité. Crêpe sucrée pas terrible. Service au balcon sympathique.
pascal.a
Le 08/05/2023 à 11:58
Correcte..., pas assez de produit ds la crêpe..(accompagnement sucre,..beurre, c est léger), pas transcendant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nos recettes sont fait avec des produits locaux et frais ! La plupart de nos clients sont également satisfaits de la quantité présentes dans nos plats qui est assez copieux ! En espérant vous retrouver très bientôt au Crêpe Addict pour vous faire changer d'avis !
Aurélie.
Le 05/05/2023 à 06:02
Je suis venue hier soir après avoir passé 20 minutes à chercher un restau où manger un plat+dessert à prix correct. Merci très bon rapport qualité prix. Équipe très disponible (merci pour le chargeur ;) ) service très rapide je recommande sans hésiter C’était très bon Je reviendrai c’est sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, nous sommes ravis de vous avoir fais passer un agréable moment chez Crêpe Addict ! À très bientôt on l'espère !
gil.a
Le 24/03/2023 à 11:50
Fastfood crêpes. Rapide mais standard. Nos crêpes super complètes prévues avec oeuf n'en avaient pas. Permet de manger rapidement et pas trop cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis sur notre établissement, à l'avenir n'hésitez pas à signaler si vous voyez une erreur dans votre commande, nous l'a referons avec plaisir ! À très vite chez Crêpe Addict !
Etienne.
Le 10/03/2023 à 13:16
Compter 2 galettes et non 1 pour un repas. L'étage manque d'une ventilation car l'air y est plutôt vicié alors que c'était peu fréquenté au moment la. La vue sur la place est splendide
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir donné votre avis sur Crêpe Addict ! Pour la quantité, nous faisons en sorte de mettre la quantité suffisante pour une personne, la plupart de nos clients sont satisfaits des quantités, n'hésitez pas à nous signaler en cuisine de mettre une quantité plus élevée la prochaine fois ! À très bientôt !
Alissane.u
Le 05/03/2023 à 15:50
Si vous espérez manger de vraies galettes bretonnes, je ne recommande pas cet endroit. Les galettes sont fries et beaucoup trop grasses. C'est dommage, les recettes proposées sont bonnes mais gâchées par la qualité de la galette. Le bâtiment n'est pas bien entretenu, surtout au niveau des toilettes. Le personnel reste accueillant. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Tout d'abord vous avez le choix des pâtes concernant les crêpes ! Au niveau du bâtiment, c'est un ancien remis à neuf ! Bonne journée, Crêpe Addict
Fred.S
Le 25/02/2023 à 19:07
J'adorais y aller avant mais les prix ont trop grimpes et la qualité n'est plus au rdv, propreté pas top et salle étage trop bruyante. Et des frites trop cuites en petite portion à 4€.... Ce fut mon dernier passage. A éviter
Catherine.a
Le 25/02/2023 à 15:59
Nous avons pris des crêpes, des frites et des chocolats viennois. C’était excellent !!! Salle à l’étage très sympa et bien chauffée, personnel très agréable. Seul bémol à mon goût, les couleurs et le graphisme de l’enseigne ne reflètent pas le côté artisanal des produits … ça fait enseigne de fast-food alors que la qualité des produits est très très supérieure à ce qu’on trouve dans les fast-food. Peut être revoir le graphisme de la devanture . 😉
Réponse du propriétaire :
Hello Catherine ! Merci pour votre avis adorable ! en espérant vous retrouver très vite dans notre établissement !
Yasmina.a
Le 22/02/2023 à 15:13
Crêpe et gaufre trop cuite supplément framboise et fraise pour finalement voir dans mon assiette une framboise coupé en deux et une fraise également coupée en petit et au niveau du Nutella vraiment une goutte pour le prix des suppléments je ne suis pas satisfaite.
Sahtekar.e
Le 21/02/2023 à 23:06
Endroit sympathique mais pour payer une crêpe un café à 15€ c’est extrêmement chère et en plus l’hygiène a la cuisine est à revoir on dirait un restaurant de rue indien lol.
J2s.b
Le 15/01/2023 à 14:10
Super bon ! Les monsieur sont sympa ! Les crêpes sont super bonne ! Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous attendons votre retour avec impatience au sein de notre établissement ! L'équipe Crêpe Addict !
Durdy.o
Le 20/12/2022 à 02:43
Qualité des crêpes sans plus et tarifs excessifs, accueil sympa mais service trop long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Durdy ! Nous faisons en sorte de sélectionner les meilleurs produits selon leur qualité et leur provenance !
Amany.m
Le 28/11/2022 à 00:25
Très bonne des crêpe. Service bien équipé sérieux et souriant 😋😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Hello Amany ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous avoir donné votre avis ! À très bientôt chez Crêpe Addict
Theo.
Le 17/11/2022 à 23:11
Première fois ici, méthode de fonctionnement assez original directement sur les bornes par rapport aux cafés voisins, c’est sympa. Leur salle est assez grande pour manger et se poser un petit peu, comme pour travailler. Ils font de très bonnes choses et je recommande, endroit sympathique et calme, la musique un peu trop fort serait leur seul défaut.
Réponse du propriétaire :
Salut Théo ! Un très grand merci pour votre délicieux commentaire à la hauteur de nos Crêpes ! À très vite chez Crêpe Addict !
Saikou.a
Le 04/11/2022 à 12:48
Si vous voulez manger une bonne crêpe salée ou sucrée rendez vous chez crêpe Addict.le service est rapide mais aussi très accueillant.je me rends deux fois par semaine pour goûter la crêpe cannibale 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Salut Saikou ! On vous remercie infiniment pour ce magnifique commentaire ! En espérant vous revoir très vite !
jessica.
Le 30/10/2022 à 17:25
Personnel pas très aimable. Avant j’adorais venir, cette fois j’ai attendu plus de 20 min pour 2 crêpes et un café.. en plus la crêpe beurre sucre ne sent absolument pas le beurre… et les crêpes sont très sèches, un peu comme les crêpes industrielles, pour une addition à 14€ ça fait mal. Le personnel se crie dessus en langues étrangères. Le café était bien. En tout cas, moi qui etait jadis un client promoteur, je suis maintenant détracteur, c’est vraiment dommage car ce commerce a du potentiel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica ! Nous sommes sincèrement désolé pour le désagrément que vous avez pu subir ! Concernant l'attente, il est difficile pour notre équipe d'assurer un temps de service ultra rapide ! Merci tout de même d'avoir pris votre temps afin de donner votre avis et de nous aider à nous améliorer ! En espérant vous revoir dans notre établissement !
julie.h
Le 26/10/2022 à 20:25
Grand choix de produits salé et sucré, de belles propositions. Nous n'avons pas aimé les gaufres car beaucoup beaucoup trop de fleur d'oranger dans la pate. Quel dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie ! Nous sommes désolé pour ce désagrément ! Il arrive que nos gaufres ne soit pas forcément au goût de tout le monde ce qui est tout à fait normal ! Dans ce cas ici présent, vous pouvez notifier l'équipe qui se fera un plaisir de vous modifier la commande afin que vous vous régaliez !
RAPH.a
Le 25/10/2022 à 21:00
Absolument infâme. J ai pris une crêpe au Nutella à 3.4 €, et j'aurai mieux fait de les.donner à un SDF. Le jeune qui les fait, je n ai rien à dire, service rapide et efficace mais les produits sont de très très mauvaises qualités ! Le Nutella n est pas du Nutella mais du chocolat du Métro dans un tube plastique et la crêpe est dure comme du plastique au bout de 2mn. Que l on ne me parle pas de.produits naturelle.... c est infâme. Barrez vous !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael ! Nous vous remercions pour votre passage dans notre établissement cependant tout les produits sans exceptions sont naturels et frais et le Nutella est bien de la marque Nutella. Si vous avez l'occasion de repasser dans notre restaurant, nous serons ravis de vous montrer avec quels types de produits nous travaillons. Merci encore et bonne journée ! L'équipe Crêpe Addict
Caroline.E
Le 25/10/2022 à 16:37
Honteux de présenter de telles crêpes sucrées pour un restaurant censé être spécialisé dans les crêpes. Caoutchouteuses, sans goût…
Sarah.a
Le 15/10/2022 à 18:41
Équipe accueillante et chaleureuse. Nous avons passer à très bon moment et avons trouver la nourriture à notre goût. Un grand merci à toute l'équipe et bon courage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah ! Merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous vous remercions et nous espérons vous revoir très rapidement ! L'équipe Crêpe Addict
Jean-Alexis.O
Le 09/10/2022 à 20:38
Vraiment mitigé. Je trouve ça un peu cher pour la qualité des produits. Je trouve le principe des bornes totalement illogique ! Quand on veut proposer des crêpes artisanales comme l'indique le panneau, il faudrait un peu moins d'industrialisation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Alexis ! Nos produits sont tous frais et locaux, nous choisissons des ingrédients pour nos clients, de plus concernant les bornes, cela facilite le travail d'un point de vue organisation ! Merci pour la compréhension et à très vite on l'espère
ChLo3.n
Le 18/09/2022 à 15:45
J’ai commandé une gaufre à la pâte à tartiner avec une supplément cacahuète. J’ai eu une gaufre avec des bananes… Et pour éviter du gaspillage je l’ai quand même mangé mais si on commande pour avoir un autre plat ça déçoit forcément…
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes désolé pour ce désagrément mais les erreurs sont humaines ! Dans ce genre de situation vous pouvez très bien nous notifié de notre erreur, nous l'a modifieront dès que possible ! En espérant vous revoir très rapidement !
Claudine.e
Le 05/09/2022 à 18:38
J y suis allée a ec mon époux hier midi. Personnels très accueillantes, crêpes très bonnes,je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, heureux que notre établissement vous ai plu ! En espérant vous retrouver très vire !
violeta.i
Le 04/09/2022 à 17:00
Si je peux mettre -10 j'aurai fait.. attendre 30minutes pour 2 gaufres et en plus complètement froides....tout simplement à fuir ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour violeta, nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément et également de ne pas avoir répondu à votre attente. Nous aimerions avoir une autre chance afin de regagner votre confiance. À bientôt on l'espère ! L'équipe Crêpe Addict
Mehdi.b
Le 29/08/2022 à 18:24
Attente hyper longue pour seulement 3 produits, on descends pour récupérer.. ni sourire, ni rien, comme si on avait l’impression de déranger. Je retiens quand même la note positive qui est que les produits eux restent excellents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n'a pas comblé vos attentes. Nous aimerions vous accueillir à nouveau dans le but de vous satisfaire. À très vite ! L'équipe Crêpe Addict
juliette.U
Le 29/08/2022 à 16:19
Smoothie à la fraise n étant pas du tout le goût de fraise, et même pas de fruit, un goût horrible chimique à 5.50, un vraie smoothie de fraise serrait mieux. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette ! Nous sommes navrés d'entendre cela, cependant nos produits sont tous frais sans exceptions. Nous prenons bien évidemment en compte votre commentaire. L'équipe Crêpe Addict
Roselyne.a
Le 28/08/2022 à 17:59
Bon rapport qualité prix. Bonnes crêpes. Propreté à revoir des plateaux, sièges et tables..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roselyne, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous avoir donné un avis cependant nos tables sont toutes nettoyées après chaque passage de clients. Bonne journée à vous L'équipe Crêpe Addict
julia.p
Le 26/08/2022 à 17:54
À éviter ! Les produits sont de basses qualités, les crêpes dures, insipides et très pauvres en garniture...Pour les prix affichés, je trouve que c'est de l'arnaque. En plus, le service y est au mieux impersonnel, et bien souvent désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, nos produits tous tous frais et artisanaux sans exceptions. Les plats sont 100% fait maison et également élaborés sous les yeux de la clientèle. L'équipe Crêpe Addict
Hugo.a
Le 25/08/2022 à 21:04
Les pires crêpes de ma vie. Entre celle au sucre sans sucre, huileuse et sans goût, le tout sur un papier qui accroche la crêpe mais au final c’est presque une bonne nouvelle de ne pas avoir à terminer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons votre commentaire pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. En espérant vous retrouver très vite chez Crêpe Addict
Delphine.i
Le 25/08/2022 à 21:03
Sincèrement, les pires crêpes de metz. Huileuses, collantes, caoutchouteuses, et la crêpe au sucre ( je le cherche toujours ) était une vraie blague. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, nous sommes vraiment désolé. Nous sommes normalement connus pour notre attention exceptionnelle aux détails, et nous regrettons de ne pas avoir apporté la meilleure expérience lors de votre commande. L'équipe Crêpe Addict
T.
Le 25/08/2022 à 17:24
La galette complétément raté, déjà c'était pas une surprise c'était absolument pas des Bretons mais des gens de l'autre côté de la Méditerranée qui tenait le resto/ j'aime bien leur gastronomie mais ils ne peuvent pas savoir tout faire, désolé de présentés cela ainsi mais le savoir faire Breton n'y est absolument pas ! De surcroît les enfants des serveurs sont dans le service à bouger partout, je pensais faire un break c'était plutôt raté, sur cette belle place dommage ! Table complètement bancale, mais bon fallait essayer du coup, mon mari a dis comme cela c'est fait ! Ninvitez pas un Breton sinon ce sera un cafarnum,. Sinon le personnel très sympa 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Les valeurs de notre restaurant font que n'importe qui peut travailler dans notre établissement qu'importe son origine et d'où il vient. Notre concept est de reprendre l'idée des crêpes de base en l'a revisitant à notre manière en utilisant nos produits frais et 100% artisanaux. L'équipe Crêpe Addict
Danae.a
Le 22/08/2022 à 18:43
Assez décevant... la dernière fois que je suis venus les crêpes étaient excellentes et bien garnis de même pour les milkshakes. Et la j'ai été très déçu. La pâte à crêpes n'a plus le même goût, elle sont beaucoup, beaucoup moins garnis qu'avant, je trouve qu'elles ne valent plus vraiment le prix affiché. Quant aux milkshakes, leur contenance à réduit d'au moins un tiers mais leurs prix est resté le même...
Jean-Marie.a
Le 15/08/2022 à 18:28
Le concept est sympa, la carte propose un choix de produits très large. Les crêpes sont bonnes, les milk shake un peu fade mais bons. Cependant la jeune femme à la caisse et au service n'est pas du tout agréable. Ok on est le 15 août, ok il y a du monde mais quand on lui demande juste si on peu s'assoir elle dit qu'il ne faut pas l'agresser et après au moment de payer elle est fortement désagréable avec les clients devant nous. Dommage car ce restaurant pourrait être vraiment très sympa.
Initiative.E
Le 11/08/2022 à 15:28
Les crêpes salées sont juste succulentes ! Nous nous sommes régalés pour notre AG d'avril !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Tout d'abord merci pour votre commentaire et ravi de vous avoir accueilli, on espère vous revoir très rapidement !
El.e
Le 30/07/2022 à 17:11
Cher pour des crêpes très petites et peu remplie en chocolat, salle a l'étage non climatisée on creve de chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir donné votre ressenti sur votre expérience chez nous, nous prenons bien évidemment en compte votre avis ! À très vite on l'espère ! L'équipe Crêpe Addict
Abraham.i
Le 17/07/2022 à 19:02
Plutôt pas mal mais... Pour commencer, il y a des bornes pour prendre ses commandes, autant s'il y avait autant d'affluence que dans les grands fast-food je comprendrais mais là j'ai l'impression que ça ne fait que retirer des interactions avec le personnel. En plus de celà, une fois qu'elle est prête, nous devons aller chercher notre commande, nos couverts et notre boissons nous même, ça donne l'impression de devoir tout faire si ce n'est la nourriture et encore une fois, ça supprime les interactions que l'on devrait avoir. J'ai trouvé tout ça dommage, mais ceci mis à part, les crêpes sont très bonnes et en plus de ça elle sont bien garnies, en plus le service est rapide, il y a beaucoup de choix et les prix sont plutôt correct. En bref, j'ai trouvé l'endroit plutôt bien et je le recommanderais bien pour y faire un rapide tour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abraham ! Merci d'avoir pris votre temps afin de nous donner un retour sur votre expérience dans notre établissement, nous prenons bien évidemment en compte votre avis. Merci encore et à bientôt ! L'équipe Crêpe Addict
Oualin.
Le 16/07/2022 à 21:55
Catastrophique, service fantôme 30.min d'attente pour un capuccino et une crêpes. Le mec da l'accueil fait les crêpes, l'encaissement, débarrasse les tables ,la plonge et la comptabilité....a éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oualin, merci d'avoir pris le temps de nous faire part d'un retour sur notre restaurant, nous prenons bien évidemment en compte votre avis, nous sommes désolé pour ce désagrément. En espérant vous retrouver très vite dans notre établissement. L'équipe Crêpe Addict
Hanane.E
Le 10/07/2022 à 15:16
Service catastrophique pour des crêpes à peine enduites de chocolat. Ne laissez pas vos enfants passez leurs commandes seuls, ils passeront forcément après tout le monde (30 min d’attente pour 1 seule crêpe). Sans parler du Personnel peu aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanane, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur expérience nous prenons bien évidemment en compte votre avis. À Bientôt on l'espère dans notre établissement L'équipe Crêpe Addict
Nono.O
Le 12/06/2022 à 14:35
Crêpes un peu sèches et pas suffisament garnies et goûteuses. Service plutôt long
Tania.o
Le 06/06/2022 à 17:09
Un moyen électronique pour prendre les commandes est mit à disposition pour les clients et on récupère un bipeur avant d'aller s'assoir à une table le temps que la commmande soit préparée. Le personnel auprès de qui on peut payer notre commande est très amicale. Notre commande était prête rapidement et notre bipeur à sonné pour indiquer qu'on pouvait aller chercher nos assiettes. J'ai trouvé les galettes au sarrasin et les frites fait maison très bonnes. La place où se trouve la crêperie est agréable, éloignée de la route et de la circulation.
Ute.o
Le 06/06/2022 à 15:45
Bon accueil. Crêpes faites maison préparées avec soin. Je recommande.
Hugo..w
Le 26/05/2022 à 18:08
Manger dans cet établissement c’est y travailler. On passe nous même la commande, on vient la récupérer quand elle est prête, enfin si elle était correcte ça irait.. Lorsque je vais récupérer ma commande j’ai du prendre moi même un plateau et toute notre commande était posée sur le comptoir complètement fausse. Nous avions commandé 2 crêpes et 2 boisson, 1 ice tea et 1 milkshake et sur le comptoir 1 crêpe avec 2 milkshakes différents. J’informe l’employé qui soupire et me soutient (ticket en main) qu’elle est juste, je lui demande de lire et la il me dit je ne sais plus quelle est le bon milkshake goûtez les 2 et prenez le bon. De plus c’est presque si je ne devais pas lui montrer mon extrait de compte pour lui prouver que nous avions bien pris 2 crêpes même avec le ticket en main il a eu du mal à nous la donner.. Dernière fois dans cet établissement en manque d’organisation complet !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour précis concernant votre expérience chez CREPE ADDICT. Concernant le mode de fonctionnement de notre établissement effectivement cela peut ne pas vous correspondre mais c'est notre choix de restauration. Concernant le souci avec notre collaborateur, merci pour votre alerte.
Yass.
Le 24/05/2022 à 18:15
Je voulais passer un bon moment en famille en terrasse c’était limite il fallait que je fasse les crêpes moi même. Pas de carte à table, je dois prendre ma commende sur place, revenir pour la récupérer, prendre un plateau me servir pour les boissons… même au mc Donald ils servent à table. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour, effectivement c'est notre mode de service et de restauration afin entre autre d'optimiser le gain de temps et au moment de la situation sanitaire de permettre à notre établissement de fonctionner dans le respect des contraintes sanitaires. Bien à vous.
Lucile.a
Le 17/05/2022 à 18:01
Une pause goûter à Metz, sans s'arrêter à Crêpe Addict, pour mon fils et moi-même, ce n'est pas un vrai goûter. Allez y les yeux fermés ! Les crêpes sont très bonnes et variées et le personnel est super sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet élogieux retour au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Garry.
Le 08/05/2022 à 18:34
Très bonnes crêpes, un large choix, les employés sont souriants et accueillants.
Sophie.r
Le 07/05/2022 à 16:37
Top, les crêpes y sont très bonnes, aussi bien salées que sucrées. Le choix est varié, impossible de ne pas trouver son bonheur, surtout qu'il est possible de composer sa propre crêpe.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet élogieux retour au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Mo.L
Le 06/05/2022 à 11:37
Très bon ! Crêpes bien garnies ! Personnel agréable et disponible ! Belle salle à l'étage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet élogieux retour au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Morgane.e
Le 03/05/2022 à 14:45
1ere expérience chez crêpe addict. Pris une crêpe citron supplément chantilly. La crêpe était bonne mais le citron casi inexistant pour ne pas dire pas du tout. L'endroit est sympa avec vue sur la cathédrale. Côté propreté j'ai connu de meilleurs endroits mais c'est acceptable. Les couverts et wc étaient propres.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour qui nous permet de nous améliorer en permanence. A très bientôt
Angel.e
Le 29/04/2022 à 21:45
Super accueillant, galettes et crêpes au top! Prix très correct. J’y reviendrai avec bonheur! Merci à l’équipe!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet élogieux retour au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
carine.
Le 29/04/2022 à 13:51
Alors déjà il n'y avait pas un grand intérêt gustatif mais c'est le seul établissement ou presque où l'on peut acheter une crêpe à Metz Soit... Mais alors là c'est quoi ce mec à la caisse???? impoli pas sympa il parle à peine français Je passe commande sur la borne je m'approche pour payer en espèces. Il me demande si j'ai pas une carte (non sinon j'aurais payé à la borne). Alors il me dit vous monnaie? Non!! Et là il soupire et ne fait pas un geste pour utiliser sa caisse et me faire payer. j'ai tout claqué sur le comptoir et je suis partie En plus j'avais un rdv 15 minutes après et le seul employé présent ne commençait même pas les commandes Je n'y remettrai plus les pieds tant que les jeunes employés sympas ne seront pas de retour
Lamine.a
Le 26/04/2022 à 06:04
Un régal !!! Ils proposent un large choix de crêpes sucrées et salées avec des produits frais (farine bretonne). Enfin de bonne crêpes à Metz, très satisfait.
Omar.o
Le 26/04/2022 à 05:26
Hello, de passage sur Metz je recommande fortement CRÊPE ADDICT, le personnel, l'ambiance, et surtout un large choix de crêpe sucré/salé... Un délice! Bravo à vous, je reviendrais.
Iliès.a
Le 25/04/2022 à 08:05
Tres bonne expérience et surtout de très bonnes crêpes ! Les frites maisons sont également tops. Je recommande fortement.
Kamel.A
Le 24/04/2022 à 23:02
Excellente creperie, c'était délicieux et très sympa comme concept 😋 accueil sympathique, bonne expérience dans l'ensemble. À refaire, lors de mon prochain déplacement dans cette ville sympathique 🤭
Brahim.e
Le 22/04/2022 à 22:08
Restaurant très sympa à l'ambiance moderne. J'ai bien aimé la crêpe paysanne 👍
Cassandra.l
Le 22/04/2022 à 13:20
Nous avons pris un menu avec une galette Addict et une boisson. Et en dessert une crêpe personnalisé. Tout était très bon! Nous avons été servi rapidement et les gérants du restaurant sont super gentils!
Lilian.E
Le 22/04/2022 à 00:45
Personnel très accueillant et gentil. Et les crêpes sont très bonnes je recommande.
Jam.o
Le 22/04/2022 à 00:00
Juste INCROYABLE! Que se soit crêpes salées ou sucrées tip top! Jamais déçu et ma fille en raffole !! Je reviendrais !
Soizic.e
Le 21/04/2022 à 15:03
Crêperie super sympa, il y en a pour tous les goûts!! Le cadre est jeune et moderne, les tarifs super raisonnables et surtout c'est super bon!! J’y vais assez souvent en famille ou entre amis et même parfois seule pour un petit goûter rapidos. 😉
Topas.f
Le 21/04/2022 à 14:59
Bel accueil, les crêpes et le personnel sont top vraiment!! La variété entre les crêpes avec et sans gluten… rien à dire… je conseille fortement
El.a
Le 21/04/2022 à 14:51
Top rien a dire l’es serveur son top , les crêpe sont de qualité le service est rapide je conseille fortement
Anissa.a
Le 21/04/2022 à 12:51
Valeur sûre!!! Tout y est le goût l'accueil la qualité Nous avons super bien mangé.Lieu idéal pour manger même avec des enfants en bas ages
Mehdi.l
Le 21/04/2022 à 12:15
Bonjour Les crêpes sont délicieuses ! Super copieuses. Le tout bio est un gros plus non négligeable qui prouve la qualité qu’on peut retrouver chez crêpe addict. Je reviendrai chez eux et aussi chez waffle addict sur je recommande 😋
Kylian.a
Le 21/04/2022 à 11:54
Je n'ai jamais mangé des crêpes aussi bonne, si vous connaissez pas aller y les yeux fermés sans hésiter. Le personnel est très souriant et agréable et entre nous, nous avons quand même le privilège et de la chance de pouvoir manger les meilleurs crêpes de METZ alors foncé!!
Nathanael.a
Le 21/04/2022 à 11:37
Les crêpes sont excellentes, une large variété pour nous satisfaire , l’équipe est agréable et le service rapide et de qualité! Jamais déçu à chaque fois qu’on y va en famille
Lucas.o
Le 21/04/2022 à 11:28
Accueuil familiale chouette ambiance et la crêpe maison etait delicieuse Ca va devenir un passage obligatoire avec les enfants apres la sortie de l’ecole top Mention spéciale a la caramel beurre salé
Ibrahima.i
Le 21/04/2022 à 10:33
Les crêpes sont délicieuses avec un bon nombre de choix. Le restaurant est agréable et confortable. Je recommande vraiment!
MVITA.e
Le 21/04/2022 à 10:15
Des crêpes généreuses avec du goût ! L'équipe est top, je recommande fortement !
Moussa.o
Le 20/04/2022 à 23:44
Tip top ! Superbe expérience dans cette crêperie, très beau cadre, l'accueil est superbe, et je me suis régalé. Je recommande totalement.
Oumar.a
Le 20/04/2022 à 23:44
Tout était très bon, en plus il y a du choix en salé et sucré. Mention spéciale pour les frites maison 😍 agréable surpris.
raphael.u
Le 20/04/2022 à 23:31
Habitué de cette crêperie depuis l'ouverture je n'ai jamais été déçu ! Les crêpes sont tops, le personnel avenant et mention spécial pour la salle à l'étage qui permet de sublimer le moment. Addict ! 👌
Chloé.
Le 17/04/2022 à 09:06
J'étais de passage sur Metz pour présenter la région a ma mère, et j'ai été conquise par ce p'tit lieu de restauration J'ai pris une gaufre à composer soi-même et ma mère a pris la crêpe à composer soi-même... On s'est régalé ! Petit bémol que je pourrais accorder c'est le temps d'attente un peu long, mais par rapport à la qualité prix ça compense largement !
Ahmed.
Le 12/03/2022 à 16:54
Ne pas se fier aux photos, les fruits sur les crêpes sont découpés très fins et recoupés encore en deux mdr. On sent même pas les fruits une vraie arnaque.
Mathilde.k
Le 23/02/2022 à 13:23
Les plats sont succulents et je n'ai jamais mangé des gaufres aussi bonnes, elles sont cracantes et fondantes juste divines. Je recommande fortement se restaurant où mes amies et moi avons passé un incroyable moment.
Stéphanie.L
Le 18/02/2022 à 07:41
Concept sympa et Système de commande pratique sur tablette. Du choix et de bons produits. Seul bémol ça manquait de propreté d'où mon 🌟 en moins.
Inès.i
Le 17/02/2022 à 17:37
Les bippers ne fonctionnent pas donc quand vous recevez vos crêpes, celles-ci sont froides. J'avais pris une gaufre au caramel beurre salé ou je cherche encore le caramel. Sans intérêt
Suzette.
Le 14/02/2022 à 10:03
Belle crêperie que je connais depuis leurs débuts. Les gérants sont souriants et sympathiques, très courtois. Les crêpes sont bonnes - Belle situation, sur la Place St Jacques à Metz- Possibilité de manger à l’intérieur comme à l’extérieur (terrasse)- Belle adresse pour manger sur le pouce ou prendre un petit goûter. Je recommande.
kam.s
Le 13/02/2022 à 01:42
10/10. Je n’ai rien d’autre à ajouter. Le service et le concept : fabuleux. Fatima, Ahmed sont extraordinaires. J’ai fait 3 heures de routes pour manger ma crêpe et je ne regrette pas ! À tester absolument :) !
Diana.
Le 12/02/2022 à 21:40
Crêpes normales, sans plus. Pas très bonne hygiène dans la cuisine ni dans les locaux qui ne sont d’ailleurs pas très pratiques (il faut aller se servir en bas quand le bip sonne, puis monter des petits escaliers). Si vous avez une envie de crêpes pourquoi pas après tout.
lylyth'.a
Le 12/02/2022 à 18:35
Je voulais commander une crêpe pour le goûter de ma fille de 6 ans. On me demande sur place ou à emporter. Je réponds sur place et on me répond mais madame y a pas de place il faut aller en terrasse. Alors non merci 5 degrés dehors avec ma fille qui veut juste s assoir et manger tranquille et en plus même pas de place effectivement avec 6 tables ! Bref passer votre chemin.
Jennifer.Y
Le 12/02/2022 à 17:36
Crêpe addict…. C’est pas « crep’dible » plûtot… plus de 30 minutes d’attente pour 2 crêpes, les crêpes sont dures, et se cassent quand on les coupent.. dommage on reviendra plus
Cécile.a
Le 11/02/2022 à 15:30
1appareil à commande sur 2 qui fonctionne. Aucune explication, le jeune homme seul à s'occuper de tout, du coup, débrouillez vous ! Toilette unique sale et porte secondaire cassé avec une serrure où on peut voir d l'autre côté
Sarah.h
Le 06/01/2022 à 10:09
Franchement décevant. Sans intérêt gustatif. Pas possible d'avoir une gaufre au chocolat maison alors que la crêpe au chocolat existe... Crêpe mal cuite et qui colle aux dents. Pas de service à table. Salle très bruyante. Table salle et pas lavé entre deux clients. Pas d'aération et buée sur les vitres. En plus pas de contrôle du pass sanitaire !
Hixsept57.
Le 03/01/2022 à 18:31
Je m'attendais à beaucoup mieux pour une crêperie. La gauffre n'était pas particulièrement bonne. Il faut commander sur une borne comme au macdo.
Lenoir.e
Le 05/12/2021 à 14:01
Super concept, rapide puis savoureux. Formules crêpes salées et sucrées vraiment abordable. Petit coup de cœur pour la gaufre aux pommes et noix de pécan.
arrias.n
Le 29/11/2021 à 14:28
Bonne adresse pour les crêpes, très bonnes qualités des plats et bonne ambiance, in regrettera uniquement le temps pour être servi qui est assez long
Laura.A
Le 28/11/2021 à 14:45
Personnel peu accueillant et établissement pas très propre. Les crêpes sont corrects mais pourraient être meilleures pour le prix. Je ne recommande pas ..
aa.
Le 20/11/2021 à 16:35
Ce jour là une personne très désagréable me parle sèchement j’ai vite compris pourquoi quand elle parlait comme un bonhomme et sans respect de son mécontentement de ses conditions de travail et ses autres problèmes perso à son collègue très gêné j’ai eu une seule envie de partir et c’est ce que j’ai dû faire, car mon fils a voulu aller au toilette ça tombé bien un mR avait voulu partir elle lui a crié dessus en lui disant « ouaii je t’ai dit c’est fermé rentre pas dedans « bref j’ai cru qu’on était dans un rêve n’espère que ce nest pas elle la gérante car là il y’a un réel problème à résoudre ! venir dans un lieu où on parle au clients comme si on les derangé PLUS JAMAIS
Réponse du propriétaire :
Merci Mme pour ce retour d'expérience. Cependant nous sommes surpris de votre commentaire. Notre collaboratrice a effectivement échangé avec un client pour l'alerter sur l'impossibilité ce jour d'utiliser nos sanitaires (ayant été souillé par un autre de nos clients), en dépit du panneau notifiant cet aspect et du fait qu'il souhaitait utiliser les sanitaires. Peut-être avez vous perçu sa réactivé comme de l'agacement mais il n'en était rien. De plus, ce que vous relatez en terme d'échanges interpersonnels, ne fait parti que de la vie d'une équipe quand 2 collaborateurs peuvent échanger de manière informelle sur leur lieu de travail,comme vous pourriez le faire. Pas d'inquiétude notre collaborateur qui échangait avec elle n'a pas subit l'échange et effectivement, parlait en toute conscience avec elle. Nous comprenons bien que vous avez vécu ce moment de manière inapproprié, mais n'hésitez pas la fois prochaine si pareille mésaventure devait arriver d'en échanger de vive voix, ca sera plus simple pour comprendre votre ressenti. Enfin, nos fidèles addicts ne nous dérangent pas, nos équipes en place depuis de nombreux mois voir de nombreuses années (comme pour notre collaboratrice dont il est question dans ce poste) ne laisse pas doutez quand à leurs implications et volonter de satisfaire nos clients et d'aimer le poste occupé. Au plaisir d'avoir un véritable échange et non pas uniquement un échange virtuel. Bien à vous.
Alexandre.u
Le 11/11/2021 à 22:08
La première chose est le personnel très gentil et serviable dès l'arrivée, un système assez moderne de tablette pour prendre les commandes ( avec des images facilitant le choix pour les indécis) avec un grand choix de produit pas très cher. Une deco sympa et moderne à l'étage. Enfin pour ma part, ma gauffre était très bonne gourmande et bien présentée. 5 étoiles méritées même si une de mes amies a eu un petit problème sur sa commande qui a été rectifier par la suite.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour détaillé et positif et élogieux. Au plaisir de vous revoir. A très bientôt
Jul.u
Le 11/11/2021 à 18:26
Commandé via deliverro, le souci besoin d'une facture tva, le restaurant contacté me renvoie vers deliverro et deliverro vers restaurant. Une note de frais qui pourra pas passer. Une fois encaissé et livré, ne demandons rien sinon négatif. Coté nourriture, basic, il y a mieux, il y a pire, rien d'extraordinaire. Mais plus de commande car demander une facture c'est pas sorcier mais non. Pas possible.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que l'experience chez nous ait été moyenne. A bientôt on l'espère.
Darbois.a
Le 23/10/2021 à 20:11
Contrairement à l'idée que l'on pourrait se faire grâce à son aspect travaillé, ses recettes parfois originales mais toujours délicieuses et ses efforts sur le sujet environnemental, crêpe addict n'est pas (encore) une chaîne. Juste une crêperie au format rapide mais savoureux. Je recommande fortement 😋
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire. Au plaisir de vous revoir 🙌
Gé.E
Le 02/10/2021 à 19:28
Créperie artisanale de très bonne qualité et pas chère.On passe soi-même sa commande sur écran, pour manger sur place ou à emporter et on paie par carte ou autre. La commande envoyée, on attends que le bipper de notre table sonne et à la fin on débarrasse soi-même sa table.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour détaillé et positif. Au plaisir de vous revoir. A très bientôt.
patricia..
Le 26/09/2021 à 16:05
Les galettes sont bonnes, bien garnies (super complète), champignons frais. Mais la commande en mode fast food et bip quand c'est prêt... 😕 Je préfère un service à table.
Jean-François.i
Le 11/09/2021 à 18:50
Plus de pâte à crêpe à 17h30, on nous demande d'attendre environ 15 min le temps que ce soit de nouveau ok, mais 30min après c'est à peine prêt. De plus, la qualité laisse à désirer, je m'attendais à bien mieux pour le prix qui est tout de même assez élevé. Enfin, personnel assez peu souriant et investi. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience.
Greg.a
Le 10/09/2021 à 11:04
L'accueil est très sympa, la déco aussi. Les crêpes semblent petites car elles sont pliées en rectangle et la pâte est bien réussie. Des assiettes rondes seraient les bienvenues avec plus de garniture. (1 adulte + 2 enfants : 3 crêpes salées , 1 boisson , 2 desserts à la carte : autour de 40 euros... à vous de juger)
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Bien à vous.
BirdOf.e
Le 21/08/2021 à 19:19
Assez cher pour ce que c'est, littéralement la moitié de la commande oublier qui a dû être demander par la suite, la gaufres et bonne et bien doser, petite déception sur la crêpes peut pas à mon goût seulement.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Bien à vous.
Manon.
Le 11/08/2021 à 08:35
Bonnes crêpes et gaufres, dommage que sans pass sanitaire on ne puisse pas commander même si c'est pour emporter
Titi.
Le 10/08/2021 à 20:27
Crêpes salées meilleures que les sucrées. Accueil agréable sans plus. Peu de service mais plus de libre service (Débarrasser la table ….)
Chrys.
Le 09/08/2021 à 20:53
Les crêpes sont sans doute excellentes, dommage que la serveuse aie refoulé ma fille et ses amies, en exigeant d'elles un pass sanitaire, alors qu'elles sont toutes mineures. Pour information, elles avaient toutes leur carte d'identité pour le prouver mais la serveuse n'a rien voulu savoir. Donc si vous êtes mineur ou accompagné de mineur, passez votre chemin, cette crêperie exige le pass sanitaire pour eux (pour info, ce pass ne sera pas exigible pour les mineurs avant le 30 septembre ).
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour ce retour Effectivement le jour de l'application de la mise en œuvre du pass sanitaire nous etions nous même dans le flou et à défaut de ne pas faire nous avons trop fait. Il est dommage de nous avoir tenu rigueur si durement de cette situation qui n'est agréable pour personne. A bientôt
Cathy.O
Le 06/08/2021 à 20:39
La galette super complète figurant dans le menu gourmand à 8.90€ acheté ce midi promettait d'être adaptée aux grosses faims comme vanté sur le site. Comment dire ? Une tranche de jambon ultra fine, des champignons à chercher, absolument sans saveur, d'une fadeur exceptionnelle et d'une taille totalemement destinée à un petit mangeur ! Nous sommes loin, très loin des galettes bretonnes chargées, bien goutues et surmontées d'une lichette de beurre ! Après vient le dessert et quel dessert ! Si vous ne souhaitez pas la banale crêpe au suc ou citron-sucre, il faut ajouter un supplément. Soit. J'ai donc pris celle au chocolat noir fondu espérant enfin me remplir un peu le ventre. Raté ! Aussi petite que la galette salée, garnie de chocolat vraiment peu sucré et totalement caoutchouteuse. Finalement, le seul produit qui avait du goût était le Coca zéro faisant partie de ce somptueux menu ! Je n'y retournerai évidemment pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour si précis nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé sens à votre venue dans notre établissement. Nos produits sont locaux, les réalisations faites maison, la galette est effectivement adaptée à un gros mangeur et nos fidèles addicts en sont pleinement satisfaits. Au plaisir de vous revoir tester d'autres addictions. Bonne fin de journee
Célia.i
Le 04/07/2021 à 16:36
Très bien. Pour environ 10 euros un repas complet avec boisson. Cadre agréable et crêpes très bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet élogieux retour A bientôt.
Rachida.a
Le 02/07/2021 à 15:02
Je mets 2 étoiles pour l'accueil chaleureux du cuisinier. Hâte de tester après avoir visité la page Insta, et vu ces jolies crêpes bien décorées, sur place nous avons reçu des crêpes pliées aucunes présentations, trop salées, trop chères.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé goût à nos produits de région et fait maison. Nous espérons qu'une prochaine esperience vous sera plus positive.
Kévin.h
Le 01/07/2021 à 13:35
Personnel sympathique. Crêpes bonnes pas exceptionnelles avec possibilité de customisations, frites maisons bonnes mais assez petite quantité pour le prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour. Au plaisir de vous revoir. A bientôt
Kamar.e
Le 21/06/2021 à 18:37
Je ne conseille absolument pas ce lieu. Crêpe presque inexistante sur la planche en bois au vu du prix ça vaut vraiment pas le coup. Personnel absolument pas professionnel assis à côté des clients sur leur téléphone portable, table sale et la cerise sur le gâteau on nous demande de débarrasser notre table. Mon mari demande qu'on nettoie la table, la serveuse arrive pas de bonjour rien et laisse table trempé. Vraiment je ne reviendrai pas c'est sur !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes surpris mais prenons note. Point de précision cependant le fait de debarrasser sa table (mais comme vous pouvez le faire dans d'autres grandes enseignes de restauration) fait partie de notre concept. Au plaisir de vous revoir et que cette seconde expérience se passe mieux pour vous comme c'est le cas pour nos milliers de clients.
Justine.e
Le 17/06/2021 à 20:55
Les crêpes sont délicieuses, bien garnies. Il y a un peu d’attente, car c’est un lieu très fréquenté.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour extrêmement positif. A très bientôt
Ours.a
Le 11/06/2021 à 10:17
L'accueil est sympathique. Les prix sont raisonnables. La qualité est correct. Ce qui est bien c'est de pouvoir manger des crêpes aux sarrasin dans une restauration rapide, ça offre de la diversité. Le goût pourrait être un peu plus travailler pour que je puisse mettre 5 étoiles. Les frites maison sont bonnes. La sauce vinaigrette de la salade est à revoir. C'est un repas léger, si vous avez une grosse faim prenez des frites en accompagnement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour tres positif et constructif. A tres bientôt.
Bertrand.O
Le 04/06/2021 à 20:46
Ne surtout pas commander sur Uber eat : non seulement la commande est incomplète et en plus la crêpe livrée sur les 2 commandées ne correspondait pas à ce que l’on avait choisi. Après avoir appelé la seule réponse est c’est pas de ma faute et vous avez qu’à faire une réclamation à Uber eat. Aucun service client. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience. Nous nous rapprochons de notre equipe pour comprendre le couac. Nous sommes désolés du désagrément exceptionnel que vous avez eu. A bientôt on espère.
Candice.h
Le 25/05/2021 à 11:24
Personnel sympathique et agréable, mais crêpe comparable à du carton, très peu dosée en nutella pour une crêpe à 4,90€. Je ne conseille absolument pas, il y’a mieux en rapport qualité/prix à Metz.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir pour vous faire un autre avis.
Charlotte.e
Le 09/05/2021 à 15:27
Franchement j’ai toujours adoré crêpe addict. J’ai commandé énormément de fois, mais c’est de plus en plus lent. Je sais pas si c’est les livraisons qui nous passent devant, mais honnêtement on s’est fait un constat, c’est trop bon mais trop long. Malgré cela, j’en ai fait part à l’employée (20min pour 2 crêpes) et elle nous a fait un geste commercial en nous offrant des boissons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour. Nous sommes attentif à tous les aspects de l'accueil client et du service nous saurons prendre en compte ce retour. À bientot.
Sa.a
Le 04/05/2021 à 21:41
6 crêpes de commandée a 20h20 reçues à plus de 22h. 3 coursiers différents. Je travaille en restauration et quand on a trop de commandes on bloque la tablette au lieu de faire attendre les clients. Vraiment déçue je ne recommanderai pas. En plus, on me propose une canette en dédommagement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes vigilents à l'amélioration permanente de nos equipes. Nous serons encore plus attentif à cet aspect. Au plaisir de vous revoir sur place, bientôt... Pour tester notre carta autrement et pouvoir invalider ce premier ressenti. A bientôt.
Selay.b
Le 07/03/2021 à 14:30
Très très bon ! Mérite largement les 5 étoiles ! Vivement que les restaurants rouvrent pour qu’on puisse s’y attabler !! ✌️
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour si positif. On pourra bientôt se revoir 🙏
Bintou.i
Le 31/12/2020 à 23:46
La carte est vraiment top, très beau concept. Tout est excellent !!! Un petit plus pour le bubble caramel fraise avec le caramel maison RAS. Le personnel est très sympathique. Si vous êtes de passage à Metz surtout allez faire un tour vous ne serez pas déçu !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super message de satisfaction. Au plaisir de vous revoir. À bientôt.
krerrouz.b
Le 21/11/2020 à 21:43
Franchement ça fait longtemps que j’ai pas mangé une crêpe aussi bonne que ça et un grand merci aux deux jeunes filles au comptoir pour leur accueil Elles sont super sympa. J’avais demandé Une crêpe avec beaucoup de Nutella dedans et il y en avait trop même merci Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci à vous et merci pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir
Michel.a
Le 26/10/2020 à 14:56
Lieu sympathique pour manger de bonnes crêpes. Belle vue sur la place Saint-Jacques et la cathédrale. Les crêpes sont faites maison avec un large choix de crêpes salées sucrées bien garnies. Rapport qualité prix très correct. Personnel très gentil est agréable. Parfait pour une pause crêpes.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour précis, élogieux et détaillé. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. À bientôt.
Elisa.
Le 11/10/2020 à 17:40
En temps de Covid ce n'est quand même pas très hygiénique de voir des boîtes en bois sur chaque table avec des couverts à l'intérieur trifouiller par tout les enfants à côté de nous. Table même pas nettoyer entre chaque clients.. Je veux bien qu'on parle de civisme, mais la c'est juste pas très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous avons organisé en conséquence pour permettre justement à nos clients qu'ils le désirent d'avoir accès à des couverts en plastiques et emballés. De plus nous avons un immense espace extérieur et un immense espace de restauration à l'étage pour vous permettre d'avoir accès à toutes les mesures de sécurité. Comme vous le soulignez, nous sommes en pleine periode covid et en tant que restaurateur nous mettons tout en œuvre pour assurer notre sécurité respective. Mais effectivement cela ne peut s'avérer parfait dans la mesure où la situation en elle même n'est pas parfaite. Nous imaginons aisément que vous arriverez à faire preuve de compréhension pour appréhender le fait que nous patissons tout comme vous du contexte mais qu'il nous faut avancer ensemble dans des conditions particulières. Au plaisir de vous revoir.
Floriane.e
Le 28/09/2020 à 22:54
Je vous recommande cette crêperie une délice large choix sucré et salé un régal , la jeune serveuse fatima au top très accueillante et au petit soin .
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note maximale et cet élogieux commentaire. Au plaisir de vous revoir.
Barbe.a
Le 27/09/2020 à 21:53
Pour 1 première commande uber, j'aurais mieux fait de m abstenir. Galette archi cuite,voir réchauffée. Les ingrédients incomplets. Galette arrivée froide. Gaufre pas appétissante et molle. Restaurant que je ne conseille pas. Dommage qu'on est obligé de mettre au minimum 1 étoile pour pouvoir être publié
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un commentaire
Albert.
Le 09/09/2020 à 17:39
Ne pas y aller ! On a mangé 2 crêpes simples. On a attendu 25min pour les avoir. Et jamais eu le café alors que l'on est resté 50min à attendre. Dsl mais avis négatif même si les crêpes sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour mais il aurait été plus agréable pour vous comme pour nous que vous nous fassiez ce retour de visu plutôt que via un message internet. Ça nous aurait permis de vous expliquer ce délai d'attente, de trouver une solution et de réparer notre erreur. Nous sommes cependant désolés de l'attente. Mais content de constater que vous n'avez rien à redire sur la qualité de nos produits. Bonne continuation.
Amirouche.A
Le 02/09/2020 à 23:44
Superbe endroit pour déguster de bonne crêpe avec une pate faite maison, du sucré du salé, des menus pour midi, un large choix. Je recommande. Si vous y aller en voiture garez vous au parking du centre commercial saint jacques puis sortie place st jacque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet élogieux commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. À bientôt.
Diane.E
Le 29/08/2020 à 18:47
Crêpes excellentes mais service exécrable... Si votre couteau tombe à terre, on commence par vous répondre qu'il n'y en a pas d'autre (?!) avant de vous tendre négligemment un couteau venant d'être débarrassé d'une autre table !!! Visiblement, la crise du coronavirus n'a pas appris les règles élémentaires d'hygiène à tout le monde ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour même si nous en sommes fortement surpris. Nous allons voir avec nos équipes effectivement les règles basiques d'un échange cordial entre un client et un collaborateur. Merci pour votre sincèrite concernant nos produits de qualité. À bientôt.
Mia.o
Le 28/08/2020 à 22:25
Les serveurs sont sympathiques, le lieu est plutôt agréable, bien qu il y a des petits dégâts comme des trous dans les banquettes en bois. Les crêpes elles ne sont pas terribles malheureusement, il y a tellement de choix que ca fait rêver mais quand on les reçois on déchante aussitôt. Pas de serviettes, et les couverts sont dans une boîte ouverte sur chaque table (on doit se servir, donc on peut tous les utiliser ou postilloner dessus, ce qui n est pas terrible pour les clients suivants).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Concernant notre organisation, c'est le concept même de notre établissement le fait de vous servir seul, d'être autonome sans avoir un service à table. Nous mettons tout en place pour assurer la sécurité de nos clients et celle de nos collaborateurs. Pour autant le civisme de chacun est aussi de mise. Concernant le goût nous sommes désolés d'apprendre que nos produits locaux et le fait maison n'a pas trouvé grâce à vos papilles. Au plaisir d'une fois prochaine.
Emilie.
Le 24/08/2020 à 18:47
La crêpe était bonne mais 25 minutes d’attente après la prise de commande pour une crêpe au nutella à emporter. Sans parler du port du masque sous le nez par le personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience de votre passage à notre restaurant. À bientôt.
Sandrine.I
Le 14/08/2020 à 20:28
Cette note est le reflet d'une crêpe dont la pâte est bien trop dure. De plus, une crêpe au Nutella est forcément sucrée mais celle-ci l'était à l'excès. Ma fille est gourmande donc l'a mangée sans souci... mais appréciée ?? Finalement crêpes bien meilleures à la maison. Pour ce qui est de l'accueil je l'ai trouvé très froid. Un petit sourire serait le bienvenu. C'est ça aussi le commerce. Être poli et agréable. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il aurait été intéressant de nous expliquer le pourquoi de cette note pour nous permettre de nous améliorer. Au plaisir.
Baumgartner.u
Le 05/08/2020 à 11:28
ENFIN un vrai concurrent au St Malo et une vraie nouvelle façon de manger des crêpes ! La crêpe au caramel au beurre salé est une tuerie (on sent que c'est une recette fait maison) ! Et c'est un Breton qui vous l'assure. La carte de fidélité est un vrai plus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire précis et extrêmement positif. Nous en sommes ravis et très touchés. Au plaisir de vous revoir pour d'autres addictions. À bientôt.
Lise.o
Le 04/08/2020 à 18:38
Très bonne crêperie, nous sommes tombés dessus par hasard. Très bon rapport qualité prix et très gentil. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour élogieux. Au plaisir de vous revoir. À bientôt.
Gregory.
Le 23/07/2020 à 21:42
Bonsoir je met que une etoile car je trouves que les crêpes ne son pas assez garnie au niveaux salé. Et j'estime que se sois dans une crêperie ou dans un restaurant se n'est a nous les clients de déposer la planche ou l'on nous sert les crêpes de les déposer à l'intérieur au dessus d'une poubelle pas fermé correctement. Je suis de la restauration et franchement déçue. Et pour le prix je suis mécontent pour crêpe salé a 6 euro 50 nous ne reviendrons plus jamais. Merci cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas appréhender étant vous même de la profession le concept même de notre enseigne, à savoir du fait Maison, de qualité, avec des produits locaux et artisanaux. Nos compositions sont réalisées à la minute, afin de permettre une fraîcheur et du fait Maison à nos clients. De fait nous avons choisi aussi de permettre à nos clients de gérer leurs repas et donc de gagner en rapidité avec ce côté "enseigne rapide". Aussi le client participe à cette organisation. Vous n'auriez pas du hésiter à échanger au moment de votre venue sur cette interrogation et sur votre mécontentement cela aurait moins impersonnel qu'un message sur internet. Bonne continuation à vous.
Capu.
Le 14/07/2020 à 21:41
Les crêpes sont délicieuses.. par contre désolé mais le non port du masque et dire quand on rentre on oblige à rien.. très moyens au vu du contexte et normes qui doivent être appliquées.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes surpris de ce commentaire car nous sommes attentifs à ce que notre équipe applique les règles et directives gouvernementales en dépit de la penibilité que cela induit. Mais nous serons alors encore plus vigilent. Nous sommes heureux de savoir que vous avez su apprécier la qualité maison de nos produits. À bientôt
Zakaria.M
Le 10/07/2020 à 00:28
Franchement c'est de la Bonne crêpes sauf qu'il a mets du temps à le faire, je voulais voler la cuillère, je la trouvé jolie, mais j'ai pas le faire une autre fois !!
Réponse du propriétaire :
Ahahhaha voler la cuillère ou revenir chez nous ? :) À bientôt.
Rayan.'
Le 07/07/2020 à 19:06
Gaufre très délicieuse, personnel sympa, un peu cher mais ça valait le coup😅.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet excellent retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir.
Emma.e
Le 14/03/2020 à 13:33
Sympathique pour un repas décontracté ! Le menu une crêpe salée + une crêpe sucrée est intéressant. J'ai trouvé que ma crêpe au chèvre/miel manquait un peu de goût. Malheureusement, il y a peu de places assises à l'intérieur... Il est donc mieux de venir quand il fait assez chaud pour éviter de subir les courants d'air à chaque fois que la porte s'ouvre ! Sinon, le personnel est agréable.
Celia.u
Le 11/02/2020 à 18:37
Je recommande à 100% ! Toujours bien accueillis et les produits sont de qualités. Mon mari et moi avons pris deux crêpes salées et deux Bubbles et on a vraiment aimé ! Je ne suis jamais déçue quand je m y rend !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note maximale et votre commentaire élogieux. Nous en sommes ravis. Au plaisir de vous revoir. À bientôt.
Jamel.e
Le 27/01/2020 à 20:49
Plus jamais !!! Sans saveurs, crêpes avec peu d’ingrédients et goût douteux. Je ne recommande pas. D’autres crêperies sur Metz existent et savent le faire. Ce n’est pas le cas ici...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour extrêmement précis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé plaisir à tester notre enseigne. Concernant le goût douteux !!? Nous aurions aimé l'apprendre le jour de votre venu afin de mieux comprendre ce qui pouvait vous indisposer. À noter que bizarrement vous n'avez que 2 commentaires sur votre compte dont un sur une autre enseigne de crêperie. C'est ça qui nous apparaît plus que douteux. À bientôt.
Benoit.v
Le 18/12/2019 à 18:48
La simple crêpe au nutella est bonne et à un prix correcte... le petit l'a engloutie en deux minutes... 2 clients à l'intérieur et pourtant la salle n'est franchement pas propre! C'est le gamin de 8 ans qui me demande d'aller dehors...lol... La jeune fille consulte son téléphone pendant qu'elle sert. Elle a besoin de passer pour servir et je suis dans le passage c'est vrai... au lieu de me contourner, il faut que je me pousse...bon... Pendant qu'elle prend notre commande elle répond à je ne sais qui, qui vient lui faire un coucou depuis la porte, en faisant claquer ses doigts en mode wesh wesh sous mon nez... tiens, la voilà qui sourie! Nan mais franchement! La génération NRJ12! OK nous ne sommes pas dans un étoilé, mais un peu de tenue et de qualité d'accueil... Et pour la personne qui répond ici aux remarques en disant qu'il fallait le dire sur le moment... eh bien non! Déjà, on ne peut pas savoir comment cela va être accueilli. Ensuite, en le signalant ici, nous partageons notre expérience et notre ressenti, le fait de le dire sur le moment n'y changerai rien... Mais bon, la crêpe était bonne... ouf!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement cet espace de parole est primordial pour connaître votre ressenti et vos retours et c'est pour cela que nous répondons à tous les commentaires pour être dans cet échange. Pour autant pour ne pas être justement dans cette génération nrj 12 que vous avez regretté lors de votre passage dans notre établissement il aurait été tout aussi intéressant d'avoir votre ressenti afin aussi de pouvoir réajuster les choses. Pour autant nous avons pris note de votre retour, nous sommes satisfaits de constater que votre avis est positif concernant le produit premier de notre restaurant à savoir, la crêpe. Pour le reste nous en prenons note pour que notre équipe fasse preuve aussi de vigilence. Merci pour votre retour et bonnes fêtes de fin d'année. À l'année prochaine.
marie.o
Le 26/09/2019 à 00:05
Crêpes très bonnes. Lieu agréable en terrasse sur la place Saint Jacques. Jai juste pas adhérer au principe du bac à couvert sur les tables où lon se sert.
Lili.a
Le 08/09/2019 à 12:19
Lieu sympathique pour manger une bonne crêpe ou une gaufre de plus il est possible de manger salé à tout heure de la journée à un prix très abordable je recommande vivement cette crêperie !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire positif et constructif, au plaisir de vous revoir. À bientot.
Alessia.i
Le 01/09/2019 à 10:33
Endroit très sympathique ☺️ Les serveurs sont adorables, a votre écoute, toujours le petit mot pour faire rire.. nous ne sommes pas de Metz, mais une chose et certaine nous reviendrons pour les crêpes & pour l’acceuil 👍🏽 Nous vous recommandons ce coin les yeux fermé. Bonne continuation à vous ... La mariée & ses amies ☺️ Ps: merci beaucoup pour le cône 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour si adorable, ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir. À bientôt 😊
WEBER.
Le 26/08/2019 à 19:52
Bonne crêpes et gaufres. Petit soucis... j avais commandé et payé deux gaufres, mais finalement dans l incapacité de le faire ils nous ont ramené des crêpes mais pas remboursé la différence ou offert un café pour compenser.
Réponse du propriétaire :
Merci Hélène pour ce retour, vous auriez dû sans souci alerter un membre de notre équipe, afin de le sensibiliser sur cet oubli involontaire de leur part. Au plaisir de vous revoir.
Alice.a
Le 11/08/2019 à 16:04
Nous avons pris une crêpe nutella et une abricot et la qualité est décevante, pate dur avec pas assez d'abricot et trop de nutella. De plus il y a beaucoup d'attente et peu de places pour s'installer à l'intérieur.
Carine.e
Le 01/08/2019 à 20:21
Lieu inconfortable et très sale. Les crêpes sucrées comme les galettes très très salées sont franchement mauvaises. La pâte est dure et de piètre qualité. Seuls les tarifs sont attrayants mais ce n'est clairement pas suffisant. L'accueil a été pour nous inexistant (personnel débordé). À éviter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour, une fois n'est pas coutume nous vous laissons juge de votre commentaire et nous en prenons note. Bien à vous.
Manying.r
Le 29/07/2019 à 22:14
Soirée aux urgences Une honte!!!!!! Ne préviennent pas les clients du coutenue de leurs produits. De la fleur d'Oranger dans les crêpes passe ça se fait, mais dans les gauffres??? Quand on y est allergique c'est le jackpot! Non seulement les crêpes et gaufres ont rien de bons, elles sont servies sur des planches en bois deguelasse....Les toilettes c'est une honte!!!! Nous allons écrire beaucoup plus hait, c'est des dangers publiques a tous les niveaux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci pour votre retour d'expérience même si nous sommes particulièrement surpris de la manière dont vous avez fait le choix d'acter votre situation. Vous notifiez être allergique à la fleur d'oranger, pour autant vous n'avez pas trouvé préférable de poser la question à nos équipes pour connaître la composition de nos différentes recettes. Il nous semble cependant que peu importe l'enseigne dans laquelle vous vous rendez, l'affichage de chaques ingrédients n'est pas proposé à la clientèle, vous en convenez que cela serait impossible et inenvisageable, mais bien sûr si vous aviez posé la question dans votre intérêt, nous aurions pu vous renseigner comme nous le faisons avec tous nos clients. Vous assossiez cette mésaventure avec des crêpes et gaufres qui selon vous sont mauvaises et servies sur des planches en bois dégueulasses mais pourquoi au moment de votre repas vous n'avez pas souligné ces points à notre équipe !? Plutôt que de subir pareille infamie ? Idem pour la qualité de nos WC qui viennent d'être restaurés ? Nous comprenons votre mésaventure mais nous déplorons qu'au lieu de nous alerter de visu en adulte responsable vous ayez fait le choix de communiquer via internet pour utiliser ce moyen de communication comme exutoire. Nos produits sont des produits maisons, réalisés chaques jours par nos équipes, bio, sans gluten, de qualité, et nous aurions pu vous répondre si vous aviez posé la question que la fleur d'oranger faisait partie de notre secret de fabrication artisanale pour la pâte à gaufre aussi. Nous restons à votre disposition Madame si vous le souhaitiez. Cordialement.
Nathalie.
Le 24/07/2019 à 13:27
Petite salade avec des feuilles pourries, pas de pain !! Heureusement les serveurs sont sympas mais hélas il n y a que ça, la crêpe était bonne quand même... il y de belles salades juste à côté dommage
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Nathalie, concernant les salades, elles sont un accompagnement au thème principal : la crêpe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé nos crêpes. Au plaisir de vous revoir pour tester d'autres aspects de notre enseigne. À bientôt
Mathilde.i
Le 06/07/2019 à 16:23
25 min pour avoir une gaufre au nutella , qui plus es molle et avec la pâte salé. Le plateau sur lequel elle était servi était horriblement sale avec encore des petits lardons du précédent utilisateur. Je ne reviendrais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, merci pour votre retour et les points d'améliorations que vous soulignez. Nous espérons vous revoir pour tester de nouveau afin de ne pas rester sur un ressenti mitigé. À bientôt
Thibaut.
Le 17/06/2019 à 15:54
Tu es super bonne crêpe notamment celle au spéculoos pour un prix convenable je n'hésiterai pas y retourner 7 € les 2 crêpes environ ça passe bien quand on veut manger pour moins de 10 € merci à vous pour votre rapidité
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et votre visite dans notre établissement, à bientôt.
Sabrina.i
Le 15/06/2019 à 18:01
Super décevant! Les crêpes sont bonnes mais les gaufres sont molles, avec un fort goût de fleur d oranger. De plus : machine à café en panne, toilettes idem...10€ pour un chocolat une crêpe et une gaufre, avec un service à faire soi même. Une fois pas deux!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, comme vous avez pu le constater nos WC sont actuellement fermés car nous sommes en travaux afin de nous permettre de développer notre acceuil. Effectivement le concept de notre crêperie est de permettre aux clients d'être indépendants sans avoir les contraintes d'une crêperie traditionnelle. Concernant nos gaufres et pâtes à crêpes elles sont faites maison, mais merci pour votre retour concernant le goût de la fleur d'orange que vous n'avez pas apprécié. Au plaisir de vous revoir, à bientôt.
laulau.
Le 24/03/2019 à 09:47
Aviss mitigé... Je suis venue suite a une pub sur les réseaux sociaux. Je trouve le prix exhorbitants pour des crepes... Salle trop petite... J ai pris une crepe aux pommes caramélisées... Elles etaient a semi congelé... Pour les crepes aux chocolats ou sucre rien a redire.. Je ne pense ps revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour le retour de votre expérience. Concernant nos produits ces derniers sont frais du jour, bio ou issu de production locale, du coup nous sommes surpris quant à l'aspect congelé que vous avez ressenti lorsque vous avez mangé nos pommes au caramel beurre salé maison. Mais merci pour votre retour. Concernant la taille de la salle, effectivement nous sommes sur un projet d'extension, n'hésitez pas à retester notre restaurant d'ici quelques semaines. Au plaisir de vous revoir.
Adam.E
Le 21/03/2019 à 08:02
petit endroit sympa, on peut manger sur place à l'intérieur et en terrasse. large choix de galette et de crêpe avec du jus de pomme au top. les prix sont correct et la cuisine est fais devant nos yeux. je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour extrêmement détaillé et positif, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. À bientôt.
AOURCHID.u
Le 13/03/2019 à 04:02
Hallucinant!!! On allait passer la commande sur la borne, la serveuse arrive et nous demande de quitter les lieux car soit disant il y'a du monde alors que la crêperie était vide, et les gens qui sont arrivés après nous sont montés en salle. Honteux de la part de la serveuse.
Cécile..
Le 03/02/2019 à 09:25
Concept de fast-food sympa (payer au comptoir avant d'être servi), mais crêpes pas top : toutes fines et peu garnies (pour la banane-nutella, il n'y avait que deux morceaux de banane...).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, merci pour ce retour précis, nous sommes désolés de lire que votre crêpe vous est apparue comme pas assez copieuse, nous en avertirons notre chef, n'hésitez pas la prochaine fois à lui notifier que vous êtes une Addict gourmande pour qu'il puisse satisfaire pleinement vos papilles. Pour le côté "fin" par contre cela fait parti de la qualité de nos crêpes et de la pâte maison. À bientôt, au plaisir de vous revoir.
Nini.o
Le 07/01/2019 à 09:03
Mon dieu quelle horreur plus jamais je n'y mettrai les pied c'était la première et la dernière les prix sont exorbitants pour un cacao soit dit chocolat chaud je m'attendais à un vrai de vrai avec la mousse et tous et bien nan un simple cacao à l'eau imbuvable à peine trempé mes lèvres c'est vraiment honteux pour le tarif mes enfants étés déçu ils non pas aimé non plus bref à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nini, Merci pour le partage de votre expérience dans notre crêperie, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé notre boisson chocolatée à votre goût, effectivement tous nos produits liés à nos gaufres, crêpes ou galettes sont maisons, mais notre crêperie n'est pas spécialisés dans les boissons chaudes. Nous prenons en compte votre retour sur cet aspect en tout cas. Bonne journée.
Fredo.
Le 17/12/2018 à 09:08
Bof des crêpes quoi !! suite a la réponse du proprio je m étends un peu sur ce genre de crêpes bourrées de sucre et d' autres ingrédients pourrais t'il nous donner la recette des crêpes sucrées et salées , personnel débordé musique j en parle pas enfin a vous de décider c est mon avis et je le partage
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Fredo, votre commentaire nous laisse dubitatif !? Des crêpes dans une crêperie ? Qu'auriez vous aimé déguster d'autre ? N'hésitez pas à nous faire un retour. À bientôt. Merci pour ces précisions, n'hésitez pas à demander à notre chef la recette de nos crêpes et galettes qui sont faite maison, car il apparaît évident que "ce genre"de crêpe vous questionne quant à sa fabrication, il est plus qu'honorable de votre part de nous donner votre avis, vous avez raison de le partager surtout quand ce dernier est développé. Concernant le personnel qui est débordé, nous sommes en période de fête il apparaît évident que cette période est plus faste et tant mieux. Merci pour ce retour qui nous permet de mieux appréhendez vos attentes que lors de votre premier message.
Famory.o
Le 12/12/2018 à 18:32
Au top rien a dire! Le personnel est super agréable et des crêpes sucrées et salées sont au top ! Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour extrêmement positif, à bientôt dans notre établissement.
C.
Le 24/11/2018 à 10:55
Un large choix de crêpes salé ou sucré. Service un peu plus long ce jour-là mais vu le monde qu'il y avait cela s'explique. Accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire constructif et cette note maximale. À bientôt
AUDINOT.e
Le 01/11/2018 à 18:01
Crêpes salée plutôt bonne Gaufres pas très bonne . Qualité surgelé avec un côté coupé à l eau Crêpes au sucre bonne mais sans plus Les tarifs pour les menu sont plus que correctes par contre les tarifs des gaufres pour la qualité c'est du vol
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Benjamin, nous prenons connaissance tardivement de votre message et de votre note. Nos produits sont fait maison, la fabrication est artisale et respectueuse du savoir faire des crêperies dites classiques. N'hésitez pas à revenir tester nos produits et à nous faire le retour en direct la fois prochaine si quelque chose vous heurte que nous puissions en échanger simplement. À bientôt
Sidy.a
Le 13/08/2018 à 22:17
😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋 Je suis passé à crêpe addict samedi a 21h un amis m’en avais un peu parlé il y avais pas mal de monde jai eu un peu peur de l’attente mais plus de peur que de mal l’équipe et au top!!!!😁😁😁 Pour ma part j’ai manger une crepe burger et c’était vraiment sans regret elle est super bonne avec sa sauce fait maison, et comme dessert je me suis pris une crêpe citron un vrai plaisir, et je recommande le jus de pomme!!!!!!!!! Merci à crêpe addict vous été au top😋😋😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cet adorable commentaire et le partage de votre moment chez nous, nous sommes ravis de votre retour. À bientôt dans notre restaurant, au plaisir de vous revoir.
Robert.a
Le 02/08/2018 à 17:28
Les rois de la marge ! Y a pas à dire, vendre des crêpes, on fait son beurre. . . ! Prix de revient d'une crêpe ~ moins de 20 cents. . . Revendue. . . Plus de 2 euros !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, cependant l'intérêt d'un commerçant est de vivre de son commerce sans vivre sur le dos de ses clients ce que nous faisons maintenant depuis longtemps sans savoir eu pareil commentaire qui s'avère jugeant et peu constructif. Mais si vous souhaitez en échanger avec notre direction n'hésitez pas à nous développer vos arguments et si vous souhaitez nous faire un retour sur nos produits nous restons tout autant ouvert, du moment que la critique reste bienveillante et constructive ce qui n'apparaît pas être le cas, dans ce cas précis. Bien à vous.
Héloïse.e
Le 04/04/2018 à 15:18
Enfin une vraie galette sarasin digne de ce nom😀pour une petite pause gourmande 😊 MERCI ! De plus. ... accueil très agréable ! Quoi de mieux ? !😉😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ravie que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous, à bientôt pour une pause sucrée... Ou salée :)
Emy.a
Le 28/03/2018 à 10:02
L'établissement n'offre malheureusement pas beaucoup de places assises, premier arrivé, premier servi. Les crêpes sont bonnes, il y a pas mal de choix. Le personnel n'est pas très accueillant. Les prix sont toutefois intéressants.
Réponse du propriétaire :
Merci Emy pour votre retour qui est extrêmement constructif. À bientôt
Sysyb.G
Le 19/01/2018 à 22:24
Très bonnes crêpes mais gros coup de cœur pour les gaufres maison et le caramel au beurre salé ! Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Candy.. Nous aussi on craque toujours pour les gaufres ;)
elisa.e
Le 06/11/2017 à 23:31
Lieu moderne, beau et bien entretenu. Les employés/responsables très sympathiques. Le service est rapide (que ça soit pour un menu, une crêpe salée ou sucrée, gaufre..) Possibilité de personnaliser sa crêpe, et tous les produits en général. Produits frais, simple, authentique et bons. Rapport qualité prix très attractive et tarifs étudiants. En bref, un lieu que je vous recommande (et qui manquait) à Metz.
Réponse du propriétaire :
Merci pour tout c'est adorable
ErmaS.
Le 31/10/2017 à 18:20
Rapide, bon et pas cher !!! Accueil et service toujours sympa. Pour un déjeuner sur le pouce c'est l'idéal Crêpes à emporter pas encore testées... À voir. Le lieu est petit, en semaine il faut y aller au bon horaire pour espérer une place assise en intérieur
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour que nous découvrons tardivement à bientôt
MrDiablios.
Le 19/10/2017 à 14:24
Les crêpes sont bonnes, mais le service est amateur. Il faut se lever pour aller demander le dessert, on mange avec des couverts en plastique et il n'y a pas de carte avec les prix à l'extérieur du restaurant alors que c'est dans la loi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour que nous découvrons que maintenant depuis octobre nous avons amélioré de nombreux points que vous nous avez souligné n'hésitez pas à venir nous re-découvrir
Damien.r
Le 08/04/2017 à 16:11
J'ai pris une crêpe chocolat oero chez crêpe addict avec un bon thé kusmi tea fruit rouge délicieux. Le prix reste correct La présentation du plat excellent Le service dans l'ensemble c'est correct
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour au plaisir de vous revoir chez Nous à bientôt
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