Avis sur Courtepaille
📌 Parking centre commercial carrefour, Rue Jean Bigot, 63500 Issoire
💬 1232 Avis
Avis sur Courtepaille à Issoire
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Mylène.i
Le 06/01/2024 à 14:37
Personnel agréable et très attentif à leur clients
Seb.o
Le 05/01/2024 à 21:52
On y mange bien et les prix sont attrayants. Cependant, le service est à revoir selon moi.
roland.h
Le 30/12/2023 à 12:17
Accueil excellent.,rapide et bon
léonie.e
Le 23/12/2023 à 20:45
C'était beaucoup mieux avant ! Il mon oublier des choses.
louis.e
Le 23/12/2023 à 20:40
Il a oublié le dessert donne la mauvaise sauce le pain est hyper dur
frederic.o
Le 10/12/2023 à 13:49
Toujours un moment agréable avec une équipe sympathique !
N.e
Le 18/11/2023 à 19:32
Ce n'est pas un gastro, mais andouillette et viande grillé très bonne pour le prix qu'on paye!
michel.a
Le 11/11/2023 à 07:06
Très belle accueil merci l équipe
Fakri.a
Le 10/11/2023 à 00:24
Très bien, satisfait de l'ensemble
Jean.a
Le 09/11/2023 à 21:13
Recommandé par la chaîne hôtelière ACE très bon rapport qualité prix et service de qualité
Sandrine.
Le 07/11/2023 à 13:38
Un agréable moment avec un repas délicieux Merci
épicurien.
Le 30/10/2023 à 13:13
bravo. Pas déçu du tout. à refaire
M.
Le 29/10/2023 à 13:05
esprit Courtepaille n existe plus. service déplorable
Amandine.e
Le 26/10/2023 à 13:25
Très déçu. Très bon début de service mais longue attente pour prendre nos commandes de desserts. Ils préfèrent dresser les tables plutôt que de nous servir deux cafés...nous sommes donc reparti sans.
Stephane.H
Le 21/10/2023 à 21:03
Un rapport Qualité/Prix/Service vraiment excellent.
Franck.a
Le 19/10/2023 à 20:18
Qualité Courtepaille, donc rapport qualité prix ok. Un sketch avec le serveur qui refuse que l'on garde la bouteille d'eau pour l'hôtel à cause de la consigne.... Même si on paye la consigne. Bref pas vraiment besoin de client. Le restaurant était vide, l'ambiance en conséquence.
Tony.4
Le 19/10/2023 à 13:48
Accueil chaleureux bon plats et économique en qualité prix
Anais.a
Le 18/10/2023 à 13:22
Personnel accueillant, très rapide au niveau du service bonne ambiance, continuez comme ça ! :)
Thomas.i
Le 10/10/2023 à 20:57
Problème de dosage du picon. Le serveur est un magicien, il transforme une Heineken en bière ambrée. Un picon 33cl avec 2 ou voir 3 cl de picon c'est pas un picon... Un picon pour 25cl c'est au moins 5 cl de picon. Faire un détour par le nord pour des formations ne serait pas su luxe Il ne faut pas qu'à la base le picon à des vertus médicales. Après on a bien mangé quand même hein et on a bu quand même notre limonade.
marie.e
Le 04/10/2023 à 13:25
Service impeccable..mais je trouve que les quantités sont Minimes....maus je aprke en général dans tout les restaurants Courtepaille
Patricia.u
Le 03/10/2023 à 17:27
La qualité de la viande et des frites à largement baissé depuis le changement de propriétaire
Frédéric.e
Le 29/09/2023 à 21:38
Un Restaurant vraiment parfait avec de très bons conseillers 👍
Sylvie.r
Le 23/09/2023 à 20:34
Personnel souriant et accueillant. Parfait
Nathalie.e
Le 17/09/2023 à 11:59
Pas possible de manger en terrasse un beau soir d'été. Clim beaucoup trop forte. Patron pas très aimable. Repas vraiment pas bon. Je ne recommande pas.
Daniel.e
Le 16/09/2023 à 21:04
Excellent , rapport qualité prix . Continuez super .
Philippe.i
Le 14/09/2023 à 08:24
Un endroit magnifique magique très agréable personnel sympathique
Christophe.u
Le 13/09/2023 à 20:44
Très bon accueil du personnel et surtout très sympathique !
sylvie.E
Le 08/09/2023 à 08:17
Qualités des produits ( sauces,desserts,pommes au four) en dégringolade .... pourtant habitué à ce restaurant ,je pense que ce sera la dernière !!!! Très déçu !!!
Audrey.U
Le 02/09/2023 à 15:41
Un bon moment en famille et un accueil très chaleureux
Fernando.o
Le 01/09/2023 à 20:55
Climatisation soit disant pas allumée, beaucoup trop forte. Avoir froid en mangeant, pas top. Bowl d'été, pas top, on avait l'impression que cela sortait des boites, pas du tout savoureux. Belle soirée d'été chaude mais pas de services extérieur malgré notre demande. Grosse déception.
Mouss.
Le 01/09/2023 à 03:37
Repas correct. Ne ressemble plus à l'ambiance courtepaille du passé. Plus de salade de bienvenue. Attention menu enfant plat + boisson pas de dessert.
L.L
Le 29/08/2023 à 13:50
Brochette de poulet servie crue... quand on fait la remarque on nous jette l'accompagnement dans une autre assiette pour qu'on le mange en attendant de revoir notre viande 10 minutes après... Le serveur se moque de nous en amenant le dessert avec une réflexion ça vous va ce coup ci? Je ne recommande pas, la qualité baisse à vue d'œil depuis 3 - 4 ans....
frizerxp.
Le 27/08/2023 à 09:24
Habitué des Courtepaille lors des voyages .. ici nous avons été particulièrement déçu de ce qui nous a été servi Hamburger 🍔 est la valeur sur de ce restaurant avec 🍟 .. autrement la pièce du boucher n'est pas des plus tendre (difficile à manger et à couper) et la garniture laisse à désirer (pomme au four sûrement oublié lors de la cuisson et salade vraiment pas servi généreusement) Pas d'intérêt particulier dans l'assiette Faisselle servie déjà recouverte de miel ce qui n'est pas précisé dans la carte et elle manque de saveur (on voit que son égoutage a été fait en avance) Manager pas super pro , il commence à dire qu'il a déjà fait 200 assiettes et que personne s'est plein et donc le problème c'est donc nous et ce avant d'arriver (à notre demande) de changer de plat pour un Hamburger 🍔 ... Autrement personnel accueillant et sympathique
Eric.I
Le 25/08/2023 à 22:14
Assiette à la carte très basique. Viande très bonne mais manque de présentation et pas très copieux. Manque d'information à l'arrivée sur les produits manquants : accompagnement, dessert. Le niveau a bien baissé par rapport aux années précédentes. A ne pas renouveler.
chantal.a
Le 25/08/2023 à 13:49
Samedi 19 août, service rapide et repas qualitatif, table à l'égard pour notre 🐕 😉
Marius.O
Le 24/08/2023 à 14:55
Grande déception ,l'accueil pourtant sympathique au départ s'est empiré au fil du repas la serveuse mal-gracieuse la nourriture pas exceptionnelle on est sur du 100% industriel dommage. Le restaurant ne prend plus les tickets restaurant pour une chaîne cela n'est pas ouff . Je ne recommande pas ce restaurant.
Eric.
Le 22/08/2023 à 10:34
Service très sympa. Frites bof bof.
malaju.l
Le 21/08/2023 à 13:04
Quelle déception, nous étions tellement heureux de retrouver notre restaurant préféré qui à fermer un peu partout et la.... demander viande saignante...trop cuite dur,pdt au four on en parle même pas, quand au thé glacé fruits rouges on en parle même pas il n'avait rien de glacé n'y de fruits rouges
Kévin.H
Le 20/08/2023 à 20:49
Service au top et disponible merci à vous. Cuisson au top et très bonne
Dominique.o
Le 17/08/2023 à 09:06
Viande correct, frites congelé sans goûts, haricots vert durs
agnes.j
Le 14/08/2023 à 13:36
Nous avons pris bavette d'aloyau fondu d'échalotes sans les échalotes car il n'y en avait pas ont Nous a rien proposé d'autre comme sauce, le pain était dur et la bavette aussi heureusement que nous l'avons demandée saignante car bien cuite 😱 . chère pour la qualités. Le service ça pouvait aller. Une serveuse pas trop motivée. Je ne recommande pas .
Alexandre.u
Le 13/08/2023 à 23:46
Ce Courtepaille propose de bonnes grillades. Dommage que le cadre soit un peu froid. Le personnel est très sympathique.
Liphy.y
Le 13/08/2023 à 17:08
Nous n'avons peu être pas servi car nous étions trop nombreux (deux adultes et 4 enfants dont un bébé ) nous sommes arrivées à 13h15 et nous avons été refoulé par le restaurant car manque du personnel ! Pas assez de tables ! (Tables extérieures vide ) C'est pas commercial et non digne d'un Courtepaille ! Je suis sorti de là énervée avec mes enfants qui avaient faim ! Je suis déçu de cette enseigne que je croyais familiale et accueillante pour des vacanciers ! Donc si vous passez par là n'y allez pas vous ne mangerez pas !😤😤😤😤😤😤 A fuir !
El.a
Le 12/08/2023 à 20:24
Ce 12 août. Terrasse fermée.. Burgers avec les buns secs et presque pas de sauce. La viande est bonne et rattrape un peu l’ambiance où on sent qu’on essaye de faire ce qu’on peut. En résumé: cher pour la prestation et le cadre. Les difficultés de cette chaîne de restau se voient malheureusement. La prochaine fois j’irai au Bistrot Régent de l’autre côté de l’autoroute.
claire.i
Le 12/08/2023 à 13:16
Sans plus au niveau des plats, ne prend pas les tickets restaurants très regrettable. Nous éviterons d'y retourner a l'avenir.
Annie.e
Le 11/08/2023 à 16:03
Une chaîne en déclin , en début de service, commande de pavés de rumsteck, réception d’un rumsteck effectivement avec le goût de griller de plusieurs grillades, l’hygiène voudrait un nettoyage au moins tous les jours, une assiette avec viande une sauce dont le goût ne ressemble à rien , frites sèches, pas un brin de salade, le patron vous répond qu’il doit faire des économies sur les coûts, à plus de 18 € une grillade sèche ou la moutarde est plus facile à utiliser que la sauce pour faire passer votre assiette, un peu fort, on hésite à prendre un dessert de peur d’être déçu , le concept ancien n’y est plus. Les réhausseurs enfants dégoûtants, du personnel qui piaille et ne vous aide pas pour mettre en place ceux ci pour les enfants, très déçus, celui de clermont ferrand nord idem, « restaurant » a banir
Dominique.A
Le 05/08/2023 à 14:37
Nul !!!! Ferme à 14h 20 Pas surprenant qu'il soit en faillite !
Eric.r
Le 31/07/2023 à 17:14
Lieu très accueillant personnel très pro et sympathique nous avons très bien mangé.
Isabelle.l
Le 29/07/2023 à 20:19
Rien de foufou mais c'était bon et frais et le service bien fait
Yannick.u
Le 22/07/2023 à 19:58
Equipe Sympa cuisine très correcte et rapide au niveau du service
Kris.n
Le 16/07/2023 à 14:19
Effectif réduit annoncé à l'entrée pour un dimanche midi de juillet, malgré tout nous avons été servit par une serveuse toujours souriante et reactive. Expérience très sympa.
Nicolas.A
Le 13/07/2023 à 21:58
Nous nous arrêtons tous les ans dans cet établissement et nous ne sommes jamais déçus !! Qualité de l’accueil et de la cuisine au top.
Taxi.l
Le 07/07/2023 à 17:28
Bonjour, j'ai demandé hier soir un café au lait. Le serveur m'indique qu'il n'y a pas de lait. Je n'ai jamais entendu ça pour un restaurant. Comment s'effectue certains desserts à la carte sans lait ? Le service pas très souriant c'est dommage surtout quand on sait les grosses difficultés des chaînes courtepaille actuellement. On voudrait les aider mais avec des comportements comme celui d'hier non. Dommage et déception.
jean.i
Le 04/07/2023 à 14:12
Entrecôte super goûteuse et tendre ...service impeccable..tout le monde est souriant.
nathalie.o
Le 02/07/2023 à 13:31
Grande déception, je suis une habituée de ce restaurant à chaque fois que je prends la route. La viande n’était vraiment pas bonne, elle était dure. Les couteaux ne coupent pas malgré avoir demandé à changer en faite c’est la viande qui était dure . Je commande un café la cuillère déposée dans la soucoupe était salle pleine de chocolat. Vraiment hyper déçues mon mari qui m’accompagnait est autant déçu que moi. 38€ pour ça je mange mieux pour moins cher dans le centre de Paris. Obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir publier mais franchement ça en vaut double zéro .
Av.i
Le 28/06/2023 à 21:06
Très satisfaite. Services professionnelles. Accueil chaleureux. Et le service rapide excellent 👌. Merci à vous
Lucette.b
Le 24/06/2023 à 11:42
Personnel sympathique. Service un peu trop rapide... pas le temps de commencer l'apéritif que le plat arrive. Le dimanche nous ne sommes pas pressés. À part ça tout s'est bien déroulé.
Hugo.i
Le 12/06/2023 à 22:39
Le resto est caché au fond du parking. Service correct et rapide. Hamburger moyen.
eZ.a
Le 08/06/2023 à 12:59
Vraiment très bon restaurant serveur très souriants agréable drôle je recommande
Florent.r
Le 05/06/2023 à 13:47
service exécrable on a eu un serveur qui donner l'impression de l'embêter pas du tout accueillant ne donne aucune envie de revenir je vous conseille de fuir cette adresse ne perdez pas votre temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Issoire.
Christophe.i
Le 05/06/2023 à 07:57
Portion ridiculement petite, heureusement que j'étais accompagné, ma femme m'a donné une part de son repas. Je pense même que la serveuse était gênée lorsqu'elle m'a apporté mon assiette...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Issoire
Laurence.o
Le 16/05/2023 à 11:00
nous avons ete bien recu. le service est rapide. serveurs et serveuses souriants
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Issoire
F4nf4n.
Le 10/05/2023 à 08:26
Ce n'est pas de la grande cuisine,loin de la. De plus la quantité n'est pas au rendez-vous, et cerise sur le gâteau il ne prennent plus les tickets restos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Issoire.
Alexandre.a
Le 09/05/2023 à 13:57
Le Courtepaille d’Argenteuil est un très bon restaurant. L’accueil est chaleureux, le service est rapide et attentionné. Les grillades sont succulentes et bien cuites, les salades sont fraîches et copieuses. Le choix de sauces et de garnitures est varié et appétissant. Les desserts sont gourmands et généreux. Le cadre est cosy et convivial, avec une cheminée et des tables en bois. Le rapport qualité-prix est excellent. Je conseille ce restaurant à tous les amateurs de viande grillée.
Guy.e
Le 08/05/2023 à 07:22
Personnel trés correct, et des formules entrées, plat, dessert, boisson raisonnables
Marie-Claire.t
Le 06/05/2023 à 22:41
Le personnel est attentionné, à l'écoute des clients cela a été un moment très agréable
Sophie.r
Le 23/04/2023 à 22:26
Viande cuite au feu de bois visible de la salle. Produit de qualité. Rapidité du service
Catherine.o
Le 21/04/2023 à 13:55
Je trouve ce lieu très sympathique convivial et on y mange bien cordialement
Lili.e
Le 14/04/2023 à 22:07
Endroit convivial, le rapport qualité est là. Menu enfant correct avec surtout des portions petit pr le dessert ! Seul bémol le mojito et la sauce roquefort … Mojito : très simpliste et on sent à peine le rhum voir pas du tout Sauce roquefort… bah pas vraiment une sauce à la hauteur … très industrielle…
Elodia.e
Le 14/04/2023 à 21:54
Nous avons passé un très agréable moment en famille, équipe très sympa souriante, et la viande est bonne je conseil
Steph.e
Le 10/04/2023 à 10:52
Courtepaille n'est plus ce que c'était, viande trop cuite, quantités plus que malhonnêtes, pour des plats trop chers pour ce que c'est, je suis sorti avec ma colère et ma faim, une arnaque organisée, je déconseille et passerai désormais mon chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez partagé votre avis et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Issoire
Stéphanie.u
Le 08/04/2023 à 14:08
Très déçue par notre expérience : le jarret proposé à 19, 80€ pour 450g se compose d'à peine 100g de viande après avoir enlevé l'os et la graisse. Un steack haché demandé saignant servi à point. Et que dire des quantités ??? Lamentable voire malhonnête !!! On m'a servi un café douceur que je n'avais pas commandé soi disant pour l'inclure dans la formule paimle express (c'est sûr que ça leur coûte moins cher que la boisson choisie au départ). Je déconseille +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pour information nous vous avons facturé un paille-express plat boisson et nous vous avons offert le café. A très vite dans votre Maison Courtepaille Issoire.
Virginie.o
Le 02/04/2023 à 14:43
Personnel accueillant, agréable et professionnel,nourriture très industrielle,viande pas à la hauteur de l'établissement spécialisé en grillades,je fréquente d'autres restaurants de la même enseigne et ai toujours été satisfaite,aujourd'hui j'ai été déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. A très vite dans votre Maison Courtepaille Issoire.
Jacqueline.o
Le 01/04/2023 à 13:20
Bon repas, goûteux, servi rapidement comme nous l'avions demandé... Serveuse très gentille
rachel.e
Le 09/03/2023 à 22:20
Accueil très chaleureux,service et cuisson des viandes impeccables!nous avons passé un très bon moment,merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Issoire
lili.o
Le 07/03/2023 à 14:01
Restaurant très accueillant. Nous avions réservé pour 14 personnes dont certains étaient en fauteuils roulants et l'établissement est tout à fait adapté. Les employés font tout pour en tout cas. Places de parkings à proximités. Les menus sont bon pour un prix correct. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Issoire
Eléonore.I
Le 02/03/2023 à 13:43
Très bon restaurant on est jamais déçu ! Personnel sympathique et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journeé ! La Maison Courtepaille Issoire
Val.a
Le 13/02/2023 à 17:28
Nous étions de passage dans cette région, nous avons très bien mangé, bon repas, service parfait et aimable, merci pour ce bon moment
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire
Alex.
Le 11/02/2023 à 15:56
Une équipe très agréable et très pratique à côté de la sortie d'autoroute. On s'est régalé et les menus sont très bon avec la viande grillée à la cheminée et les légumes d'antant. Personnels attentionnés avec les enfants. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée! La Maison Courtepaille Issoire
isabelle.u
Le 10/02/2023 à 15:31
Accueil très sympathique dans ce lieu convivial et bien entretenu. La nourriture est décongelée, mais plutôt bien accommodée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Issoire
Laetitia.a
Le 08/02/2023 à 21:56
1 étoile pour l'amabilité des serveurs. Des gambas dont le calibre reste à revoir (taille crevette) la sauce les accompagnant est ni plus ni moins qu'une persillade avec des épices Une côte de bœuf 400g : avec os et pleine de gras et de nerfs (aucune précision concernant l'os sur la carte) Un menu enfant : coca éventé servi au verre, un steak haché digne de la taille de celui d'un Burger de grande enseigne de fast food. Une surprise enfant (comprise dans le menu) que la petite à etait obligée de réclamer... Une crème brûlé de 2mm d'épaisseur pour 6€ Le rapport qualité & quantité /prix n'y est pas dutout... Heureusement que le pain est bon... Un ouaiffff voilà notre réponse quand on nous demande si tout c'est bien passé, cela ne choque pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez transmis votre avis et nous vous en remercions. Afin de toujours et mieux satisfaire nos clients, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées, ainsi certaines modifications sont amenées à être faites au profit de nouveautés pour répondre aux différentes attentes de notre clientèle. Nous comprenons votre déception de ne pas retrouver ce que vous avez apprécié auparavant tant au niveau produit que composition des menus. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre message à notre direction produit. En espérant vous revoir très bientôt au sein de votre restaurant Courtepaille Issoire
Pauline.i
Le 21/01/2023 à 21:36
Établissement propre, service rapide ... Mais... Hélas un poisson pas assez cuit .. Les frites ne sont pas maison mais surgelées... Très chère au vu de ce qu il y a dans l'assiette... Aucun geste commercial concernant le poisson mais plutôt une remarque inadaptée de la part de la personne en caisse. 👍 Bravo vous avez perdu quelques clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Issoire
Marie-france.e
Le 11/01/2023 à 15:42
Toujours très bien reçus chez Courtepaille. Nous sommes clents depuis de nombreuses années. Un merci particulier à Monsieur Courtepaille d'Issoire qui nous a permis en camping-car de passer une nuit tranquille sur son parking.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire
Pierre.A
Le 26/12/2022 à 14:35
Dommage que le Courtepaille d'Issoire, dont l'accueil, le service et la cuisine sont parfaits, et j'en suis fan, ne participait pas au ticket réduction de 40% sur les plats de la carte ! Ce type de publicité répété sur mon smartphone ne disait pas les exclusions de certains restaurants en France. Résultat ! J'ai payé plein pot pour deux. Et j'en suis mécontent de l'enseigne Courtepaille nationale !!!!
Flavien.a
Le 26/12/2022 à 13:46
Service un peu long, et cher pour la qualité des aliments. À ce prix là faite vous un vrai restaurant. Serveuse sympa sinon pour la troisième étoile.
Anthony.e
Le 24/12/2022 à 19:30
Restaurant sur un itinéraire de retour, accueil correct, prise de commande rapide. Ensuite l' attente est très longue pour être servi. Nourriture de qualité moyenne, bref vous mangez, pas de goûts, de saveurs.. Cela ne laisse pas un souvenir inexorable. Tarif correct pour se qui est servi. Restaurant de halte, même si une clientèle locale semble y trouver son compte
Roger.o
Le 08/12/2022 à 16:26
A fuir déçu fin octobre avec mon épouse nous y sommes allés mauvais accueil par le gérant,je commande une andouillette qu'on me sert moitié cuite je prend un pichet de rose complètement bouchonné. J'étais un habitué c'est FINI je ni reviendrai PLUS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Issoire
V...
Le 06/11/2022 à 21:15
Très bon accueil, personnel très attentif...le jarret était divin...je vous le recommande...merci à toute l'équipe...👍✨🙏✨
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire
Gaelle.h
Le 05/11/2022 à 07:10
Visite en soirée en famille. La serveuse qui s'est occupée de nous était très agréable est professionnelle. La viande est toujours bonne et bien cuite seul petit bémol pour les frites surgelés et les légumes qui manquent de saveur. Mais globalement bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire
Nicolas.e
Le 30/10/2022 à 21:04
Excellent au niveau du goût Par contre il a fallu réclamer pour nous débarrasser et commander les desserts. Et les desserts ont été servi alors qu’on avait encore nos assiettes du plat à table. Et la note elle est arrivée très vite sans qu’on la commande. Bref accueil mitigé
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Pour votre information nous vous mettons l'addition à votre disposition avec votre dernier plat servi pour que vous puissiez régler quand vous le désirez avec un paiement à table si vous le souhaitez. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Issoire
Jean-.i
Le 16/10/2022 à 03:52
Nous sommes allés un week-end à la Courtepaille à Issoire suite à une promo envoyée par SMS. Nous avons été déçu: plus salade de bienvenue entrecôte très nerveuse, plus de vin en 37,5 et bien sûr le tarif en hausse.
Réponse du propriétaire :
Vous nous avez transmis votre avis et nous vous en remercions. Afin de toujours et mieux satisfaire nos clients, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées, ainsi certaines modifications sont amenées à être faites au profit de nouveautés pour répondre aux différentes attentes de notre clientèle. Nous comprenons votre déception de ne pas retrouver ce que vous avez apprécié auparavant tant au niveau produit que composition des menus. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre message à notre direction produit. En espérant vous revoir très bientôt au sein de votre restaurant Courtepaille Issoire
S.
Le 21/09/2022 à 07:30
On a bien mangé c'était correct service correct accueil correct et pratique juste à côté de l'hôtel ibis c'est le top même pas besoin de prendre la voiture
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Issoire
Alexandre.s
Le 20/09/2022 à 20:31
Franchement Quoi de mieux que de s'offrir un courtepaille afin de se réconcilier avec une Viande de Qualité ?? Après le reste...Certains com sont franchements incompréhensibles car complètement à coté de la plaque. Bref il vaut mieux en rire même si cela m'attriste pour le personnel qui,lui, se pli en 4 pour satisfaire sa clientèle ..!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire et encore merci pour notre équipe la direction
Laurent.A
Le 14/09/2022 à 16:16
À nouveau un courte paille j’ai très bien mangé. Service très rapide j’aime vraiment cette chaîne de restaurants qui a un niveau de qualité très homogène par rapport à la conférence. Je recommande donc l’enseigne Courtepaille chaleureusement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire
Didier.u
Le 11/09/2022 à 10:31
Courtepaille franchisé ce qui fait que l'on ne peut profiter de certaines promotions. La prochaine fois, on ira ailleurs. De plus, on n'a plus de salade à l'entrée. Plus de 50 € pour un tartare, une entrecôte et un peu de vin rouge. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bien à vous. Courtepaille Issoire
sandrine.r
Le 05/09/2022 à 21:28
Arrivés à 21h15 pour nous entendre dire d’un air guoguenard que par manque de personnel le restaurant qui de toutes façons ferment à 21h30 ne nous accueillerait pas ! Le courre paille que nous avons beaucoup fréquenté dans la france entiere a décidément bien changé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Issoire
Richard.a
Le 03/09/2022 à 12:44
Nous avons était refusé dans ce restaurant sans motif valable, seulement parce que nous somme venue sur le parking avec une caravane, nous étions une famille avec enfants et mes grands parent et ont a refusé une table alors qu’il yavais de la place et des clients entrée après nous, la terrasse était vide Ils fond de la discrimination. Lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire et travaillons avec nos équipes pour nous améliorer Courtepaille Issoire.
Marie.I
Le 18/08/2022 à 14:12
Accueil très désagréable. Façon de parler pointue. Steak enfant trop cuit par rapport à la demande. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Votre équipe Courtepaille Issoire
Alizee.r
Le 16/08/2022 à 20:59
Nous avons dîner dans se restaurant tous ce passez bien au moment de prendre le désert 2 personne sent placer sur la table derrière nous avec un chien qui se secouer nous avons donc pas pris de désert l’hygiène laisse à désirer dommage :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Issoire
Alice.a
Le 16/08/2022 à 08:08
Je recommande vivement. Equipe a l'écoute et accueillante et avec le sourire. Ça fait du bien après 5h de route de s'arrêter quelques part ou tout le monde est agréable. Encore merci 🌸
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Issoire
Chantal.o
Le 09/08/2022 à 16:28
Accueil professionnel. Étape pour nous dans notre voyage vers le sud. Le service a été rapide!.peu de bruits, salle climatisée. Tarif correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Issoire
Chantal.o
Le 06/08/2022 à 23:07
Tout le personnel est très agréable et attentionné.. Les plats sont copieux et bons. Un bémol pour les aubergines qui auraient mérité un peu plus de cuisson. J'y reviendrai
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire
Jeremy.i
Le 01/08/2022 à 21:51
Excellent. Nous avons dîner ce soir à 2 adultes et 3 enfants . Le menu enfant est vraiment un vrai menu qui change du nuggets/frites habituel pour 5,90 . Les menus adultes vont de 14 euros a 22 ,90 euros . Les produits sont frais et la viande de qualités . Pour 66 euros nous avons très bien manger,rapidement et le service est très très bien. Vraiment je recommande ce restaurant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journeé La Maison Courtepaille Issoire
Emeric.
Le 30/07/2022 à 16:22
Repas de qualité moyenne. Peu de choix si l'on ne souhaite pas manger de viande. Serveurs sympa. Les enfants ont été servis les derniers, un peu dommage.
Valerie.a
Le 29/07/2022 à 22:39
L'équipe est très sympathique, la déco est sympa mais je n'accroche pas sur la nouvelle version de courtepaille. Moins de choix, plus de crémeux. Les légumes et sauces ne sont plus à volontés. Voilà je suis 1 peu déçu. Pour terminer, je dirais juste qu'il ne faut pas demander aux clients si ca était ? Si on aime pas les avis. Je ne dis pas que c'est nul, je dis juste que je suis 😞 déçue
Dany.u
Le 29/07/2022 à 13:29
Bonjour Nous y avons manger hier soir . Je n'ai aucune remarque négative à faire concernant le repas cuisson parfaite , n'y sur le service parfait... la seule chose que je peux dire c'est que nous étions environ une quinzaine de table ,a voir en pleine affluence. Merci pour ce bon repas
Jean.
Le 25/07/2022 à 13:52
Excellent ! Equipe parfaite et gentille. Aux petits soins (par exemple, nous aurions aimé être placé près d'une fenêtre, et nous voyant hésiter, la personne des grillades a immédiatement compris la chose et nous a replacé). Service rapide. Repas bons et à un prix raisonnable. Pain bon. Propre. Joli. Frais sans être glacial. Cuisson bonne. Spécial dédicace à la serveuse aux boucles d'oreilles en croix✝️ 👍🏻
Dominique.i
Le 23/07/2022 à 14:24
Nous nous arrêtons souvent dans ce courte paille ( 6/8 fois par an environ ) et souvent le personnel est très sympa et accueillant. Les repas sont sans surprise et d’excellentes qualités. Les tarifs sont très bien indiqués, ( nous pouvons même choisir le menu sur le site avant l’arrêt ( d’où un gain de temps, quoique le service est très rapide ) le parking et l’accès sont bien, bref un bon plan pour nous.
Yannick.a
Le 23/07/2022 à 13:59
Un très bon accueil. Personnel très gentil, attentionné et souriant. Nous avons pris 2 salades. Elles étaient grande et délicieuses. Le service très rapide et de qualité. Je recommande cet établissement.
Cyvian.y
Le 21/07/2022 à 14:12
Toujours très bons plats...ils sont très aimable aussi, ne pas hésiter d'y venir. ...pour les amateurs de salade César une des meilleures 👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire
Delphine.e
Le 17/07/2022 à 18:15
Accueil très sympathique.personnel courtois et disponible.les viandes sont délicieuses et la cuisson parfaite ce qui est en général très rare dans les restaurants de chaîne.nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire
Pous.e
Le 12/07/2022 à 09:03
Resto simple mais de qualité bon rapport qualité prix.
Rodolphe.e
Le 10/07/2022 à 21:11
Arret un dimanche soir repas très leger et peu appreciable en bouche expediè en 20 minutes chrono même si nous avions de la route a faire 40 minutes de pause devant une bonne assiette ne nous aurait pas derangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement ,nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous allons mettre en place une action avec nos équipe . La direction
B.n
Le 04/07/2022 à 14:20
Dîner au Courtepaille Issoire le dimanche 3 juillet 2022 en famille. Emplacement pratique, à côté d'une sortie de l'autoroute. Très bon accueil, service assez rapide. Cuisson viande faite selon la demande. Nous avons bien mangé. Rien à ajouter d'autres 😊.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire
Sylvie.o
Le 28/06/2022 à 11:26
Personnel très sympathique et courtois!!! Service au top . Les viandes sont bonnes et cuites comme nous le souhaitions ,beaucoup de choix d accompagnements chacun peut trouver son bonheur !!! Les desserts sont gourmands😋😋 Expérience très sympa et agréable merci
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire
I.
Le 26/06/2022 à 13:44
Le gérant très désagréable ainsi que les employés audieux ne recommande pas ce restaurant je vous recommande le Buffalo grill qui se trouve de l'autre côté de l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! je n'étais pas présent cette semaine ci le gérant
Julie.o
Le 19/06/2022 à 13:18
Endroit pas bébé friendly du tout. Notre fille de 18 mois a osé jouer avec son riz dont quelques grains se sont retrouvés par terre (que nous aurions évidemment ramassés) & le manager a été odieux, très condescendant. Sa collègue était heureusement bien plus agréable. Nous avons mangé rapidement et sommes partis le plus vite possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Issoire
Lu.s
Le 18/06/2022 à 07:46
Accueil sympa, cadre agréable, carte diversifié. Assiette copieuse, hamburger délicieux. Personnellement j'ai pris le bon vivant avec du fromage de chèvre et il était topissime. Le service fut rapide et le personnel agréable. J'y retournerais avec plaisir.
Françoise.u
Le 13/06/2022 à 20:12
Refus de réservation par téléphone pour 4 personnes un samedi à 13h00. Demande de réservation en raison d'une grande distance en voiture avec 2 bébés ?? Pas commercial et pas très chaleureux comme échange !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Issoire
Orfeequilling.e
Le 05/06/2022 à 21:18
Bon accueil et repas copieux regret juste pour la petite salade 0lus comprise au menu
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire
Georges.e
Le 01/06/2022 à 12:27
Établissement propre et convivial. Personnel accueillant. Service rapide. Menu traditionnel avec des produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire
Jean-Pierre.A
Le 30/05/2022 à 12:53
Un accueil grossier (déverrouiller la porte, sans l'ouvrir aux clients)...d'autre part ce restaurant ne fait pas partie des programmes de fidèlisation courte paille... Bref nous n'y retournerons plus, alors que...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez partagé votre avis et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Issoire
Lucas.o
Le 02/05/2022 à 16:36
Le service est impeccable, le personnel souriant, maintenant je ne met pas 5 étoiles car la structure en elle meme mérite un coup de frais, nottament les cabinets. Après pour la nourriture, c'est du Courtepaille, jamais déçu, jamais surpris.
cindy.a
Le 30/04/2022 à 14:12
accueil limite:repas à 4 en famille dont deux enfants.j'explique direct que je suis opérée de l'estomac donc très petit appétit.je demande si c'est possible de prendre un menu enfant ( ce n'était pas tant pour le prix car je leur aurait laisser la boisson et dessert mais surtout pour les quantités, je voulais prendre les 2 pilons de poulet) ils ont refusé que je prenne un menu enfant ( ce que j'ai compris ...) mais une flexibilité aurait été la bienvenue.je prend dc l'assiette de 4 pilons.deja je vois cette grosse assiette avec frustration car plus de la moitié partira à la poubelle. évidemment j'ai mangé un peu de salade qlq frite et UN pilon de poulet sur les 4 quel gaspillage ( heureusement que mon mari a mangé 2 de plus). de plus, la surprise promise sur les menus enfant de mes fils n'a jamais été donné... je ne parle pas du ressenti désagréable vis a vis du service.bref nous n'irons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous appeller au 04 73 55 05 77. Pour votre information je sous informe que nous ne vous avons pas facturé les accompagnements que vous avez pris avec vos pilons de poulet . En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journeé. Votre équipe Courtepaille Issoire
Sarah.a
Le 23/03/2022 à 21:46
Arrivée peu avant la fermeture, nous avons été très bien accueillis. La nourriture était savoureuse, le poulet rôti parfaitement assaisonné et la ratatouille maison un délice. Valeur sûre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Issoire
Maxime.a
Le 19/03/2022 à 19:40
Personnel Agréable, Plat très correct. Je recommande 👍 Un très bon restaurant pour prendre une pause durant le voyage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Issoire
VEILLON-GONORD.�
Le 18/03/2022 à 20:03
Super restaurant, accueil parfait, service rapide et plats très bons. Nous y avons mangé tous les soirs pendant notre semaine de vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journeé ! La Maison Courtepaille Issoire
Angélique.o
Le 14/03/2022 à 18:29
Personnel très sympa, très agréable, super repas, très copieux, vraiment rien à dire, j'ai passé un très bon moment, je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journeé! La Maison Courtepaille Issoire
John.
Le 24/01/2022 à 10:48
Nous sommes venues manger le 22/01/2022, biens accueillis à 21h30, nous avons passés le pire dîner au restaurant de notre vie. L'autre restaurant étant fermé on s'est rabattus sur Courtepaille Il y avait 5 ou 6 tables encore occupées. Pass, assis à table, commande de boissons, carpaccio pour attendre, commandes des plats... Le resto se vide un peu vite, ils commencent à nettoyer le feu de bois centrale et très rapidement, on sent vraiment qu'on dérange notamment un serveur pour fermer... (Un grand costaud qui doit avoir la cinquantaine) Toutes les 2min, il change de place et nous observe et guette si on a fini ou pas le plat, on mange avec un petit en plus, Puis il se met à s'asseoir sur une table en face de nous les bras croisés avec un regard pas commode et nous fixe non stop entrain de manger. C'est vraiment très gênant, plats finis et desservis, le dessert arrive en moins de 2mn (île flottante pré-fabriquée) engloutie en 3mn et on finit le verre du petit le tout au pas de course face d'un serveur qui nous a bien fait comprendre qu'il attend de rentrer chez lui. On se lève de table, se dirige vers la caisse, le serveur débarasse direct. On monte dans la voiture, on part et là directement on est suivi par 2 voitures parties de Courtepaille qui nous colle jusqu'au grand rond point 1 des 2 voitures fait le tour du rond point et part à fond et la 2ème qui comme nous va en direction de l'autouroute et nous double direct sur la ligne blanche en sortie de rond point. Le gars tourne la tête et nous regarde méchamment et là comme par magie : il s'agit du serveur pressé au volant de sa Dacia Logan bleu/gris... La Totale, on passe devant Courtepaille sur l'autauroute en 3mn tout est éteint. En résumé on a payé pour manger en étant harcelé du regard, on a mangé comme des chiens avec un petit et tout ça pour payer des gens qui n'ont rien à faire de leur clients. Si certains désirent finir à heure fixe il faut changer de travail (ex : usine) On a rien dit car il y avait le petit, on ne voulait pas lui gâcher sa soirée, mais le serveur aurait bien mérité qu'on aille le voir et qu'on lui dise qu'il nous dérange ! Horrible soirée ! Une honte ! Il n'est pas possible de mettre 0 étoile, mais la, cela le mérite vraiment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Issoire
Justin.o
Le 10/01/2022 à 13:43
Personnel sympathique, repas avec burger excellent, petits gâteaux apéritifs offerts avec le kir, petit potage de mise en bouche offert également, burger et frites très bons. Mais alors pourquoi seulement 2 étoiles ???? Et bien des notre arrivée les places de parking handicapés sont occupées en partie par de très gros pots de fleurs, si bien que les voitures dépassent de près d'un mètre dans la zone de circulation !!! Ces places sont réservées à des personnes à mobilité réduite et non au jardinage, merci de penser à ces personnes !
Réponse du propriétaire :
bonjour merci pour votre commentaire je reviens sur les pots de fleurs qui sont instalés sur les places "handicapés" ils sont la pour eviter que les vehicules rentre en contact avec les vitres de la terrasse mais permettent quand meme de s'y garer cordialement la direction
François.A
Le 27/12/2021 à 23:20
Première visite dans un Courtepaille depuis près de 2 ans et grosse déception. La carte a été réduite au minimum et, en plus, le patron n'est plus sympa 😰Ça sent la fin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Issoire
Baptiste..
Le 20/12/2021 à 14:09
Super restaurant. Serveurs super gentils, et très bon pour manger. Après les toilettes sont à voir mais le menu est complet avec beaucoup de choix. Le service était super rapide. On recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Issoire
annie.e
Le 22/10/2021 à 15:25
Courtepaille d'après Covid ? Où est la qualité du steack tartare, réduit à un hachis visqueux, assaisonné en cuisine, plein de tendons mélangés à de bas morceaux de boeuf. On a beau vous expliquer comment il est préparé à l'extérieur, il n'en reste pas moins qu'il était écœurant. Quant au service, rapidité et efficacité positives. ,
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous retrouver. Ce n'est qu'un aurevoir. Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance
Stephane.r
Le 05/10/2021 à 09:26
Personnels attentionnés et très sympathique, en plus disponible. Bon conseil pour le repas, rapport qualité prix et quantité au TOP
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille.
Stephanie.i
Le 24/08/2021 à 16:21
Service très lent et viande beaucoup trop cuite. Dommage car elle était de qualité. Service correct, mais cuisine très en deçà malgré une propreté irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous retrouver. Ce n'est qu'un aurevoir. Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance
Véronique.a
Le 24/08/2021 à 07:50
Point de vue nourriture rien à dire par contre au niveau d une partie du personnel il devrait apprendre à fermer leur bouche lorsque qu il y a des clients !!!!! On y a mangé dimanche midi , c'est honteux d entendre le personnel en chemises blanches critiqué les clients comme ils le font. Exemple la femme qui sert en extérieur et qui a la chemise blanche critique les clients qui viennent avec leur chien (c'est pas hygiénique, le premier politicien qui les interdits je vote pour lui etc ). Jusqu' à preuve du contraire les chiens ne vont pas en cuisine et en plus ils étaient en terrasse alors pourquoi ces réflexions !!! Quand à son collègue qui vous accueille pour vous placé il peut éviter de critiquer les parisiens qui viennent lui verser son salaire en s arrêtant manger dans son restaurant!!!
Réponse du propriétaire :
On va mettre les bouchées doubles pour se rattraper. Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients.
doha.a
Le 21/08/2021 à 21:54
Nous y avons très bien mangé. La jeune serveuse blonde est très serviable et gentille merci à toute l'équipe !
Jean-Philippe.a
Le 16/08/2021 à 13:50
Accueil très moyen, personne n'a le sourire dans ce restaurant. Qualité de la viande très inégale. Le gaspacho de bienvenue semble sortie d'une bouteille industriel premier prix. On est très loin de l'esprit courte paille de ma jeunesse, mais pas loin de Triquatel 😁. Point positif, après avoir fait constater que le croque monsieur servi n'était pas totalement décongeler, il ne nous a pas été compté dans la note... Ouf. Difficile de conseiller ce restaurant, ce n'est pas très cher sur le papier, mais le rapport qualité prix reste mauvais.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous retrouver. Ce n'est qu'un aurevoir. Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance
martine.e
Le 10/08/2021 à 17:53
Avec mon certificat de vaccination. Interdiction de manger.... Ils viennent de perdre des clients et mes amis. Buffalo ou nous allés ensuite tres heureux de nous recevoir J espère que ce monsieur qui a fait du zèle chez courte paille va finir au chômage
Réponse du propriétaire :
bonjour madame pouvez vous nous dire quel jour êtes vous venu dans notre établissement je ne me souviens pas d'avoir refusé un client ayant son certificat de vaccination complet et valide merci la direction
stacy.e
Le 04/08/2021 à 20:36
Personnelle qui n'accepte pas les critiques, réponse à tous. Pas fan du repas, les cuissons ne sont pas respecté, sauce sens goût.. Que les dessert de bon à la limite..Première et dernière fois pour nous la bas
Réponse du propriétaire :
Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition.
Joshua.e
Le 03/08/2021 à 14:34
Première expérience de cette chaîne de restauration. Personnel à l'écoute, une carte variée et des burgers ayant bon goûts (très bon vegis aussi) les desserts sont de moins bonne qualité.
Noé.E
Le 03/08/2021 à 14:26
Restaurant très bon, la carte est complète et le personnel très aimable. Le menu D'la maison vaut vraiment le coût. Le burger traditionnel est vraiment délicieux et les frites l'accompagnent parfaitement. Je recommande !
Sebastien.A
Le 29/07/2021 à 21:21
En tant que local de l'étape, je fréquente assez souvent cet établissement très bien tenu, ambiance familiale et jamais déçu. Les viandes cuites au feu de bois sont excellentes. Rien que d'y penser... il faut que j'y retourne -).
Dominique.u
Le 27/07/2021 à 15:23
Bien que la carte s'est un peu amenuisée on y trouve toujours notre bonheur et c'est toujours aussi bon. Le personnel est très professionnel, sympathique et à l'écoute des clients.
Catherine.o
Le 24/07/2021 à 15:26
Nous sommes déjà venu plusieurs fois et nous avions été bien servis , cette fois je suis très déçu , nous avons prix le menu à 22 € . Le steak était dure et minuscule alors que la table à côté avait prix identiquement la même chose et eux ont été très bien servis . Est ce que c’était parce que c’était des français et nous des belges ?? La prochaine fois nous iront autre part !!
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous retrouver. Ce n'est qu'un aurevoir. Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance
Nicky.o
Le 18/07/2021 à 21:30
Ayant fait de la restauration dans une chaîne également, je sais que l'heure de fermeture est l'heure à laquelle nous n'acceptons plus la clientèle. Écrit 21h30 fermeture sur le site, à 21h25 le client doit être reçu. Quel chance pour eux je ne suis pas le client mystère. Comprendrons les salariés.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant
Loic.o
Le 25/06/2021 à 22:36
À peine assis on nous a pris nos commandes trop rapidement, la moitié des plats n'était pas disponible, et une fois parti du restaurant avec mon ami nous avions encore faim. Repas correct mais trop légé, desert insuffisant pour des adultes.
Réponse du propriétaire :
Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition.
Franck.e
Le 25/10/2020 à 17:18
Pas encore fini votre apéritif que l'on vous amène la salade d'accueil, et pas encore finie celle - ci que l'on vous amène l'entrée et ainsi de suite. Trop cher.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journeé ! La Maison Courtepaille Issoire
Caroline.a
Le 09/09/2020 à 15:18
Nous avons été très déçus en arrivant après le bonjour de rigueur de nous entendre dire par le Responsable que dans 30 minutes nous fermons ...bref nous n'avons pas pris d'apéritif ni de dessert ni de café nous avons mangé un repas pas exceptionnel mais dans les temps pour la débauche de l'équipe ouf..nous ne renouvellerons pas ...
Réponse du propriétaire :
On va être aux petits oignons avec vous. Soyez en sûr. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement.
Stéphanie.
Le 04/09/2020 à 20:30
Fuyez gaspillez pas votre argent dedans, cornichon affreux, rilliettes trop grasses, frites trop cuite, beurre au bleux limite sa sort du congelé, lentrer et arriver avant même qu'on ai finit notre apero abuser!!! Serveur , serveuse antipathique, trop trop cher pour se que c on ai reparti avec la faim au ventre, même pas une remise malgré qu'on ai dit que c'était pas bon et sans oubliez le cafer gourmand il mette pas de boule de glace mais des fruit acides !!!
Réponse du propriétaire :
Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement.
cécile.a
Le 30/08/2020 à 23:33
Service rapide, sympathique et efficace. Plats et menus parfaitement adaptés pour que chacun y trouve son compte, enfant comme adulte, gros appétit ou plus modéré. Le tout à un prix tout à fait raisonnable.
Antan.a
Le 01/08/2020 à 20:06
Je n'ai pas pour habitude de mettre des mauvaises notes mais je n'ai vraiment pas aimé ce courtepaille. Nous sommes arrivés et c'est à peine si quelqu'un est venu nous accueillir. Nous avons attendu plus de 15 min avant que l'on daigne nous recevoir pourtant il n'y avait pas foule. Après nous avoir installé les serveurs passaient à côté de nous et faisaient mine de ne pas nous voir. Quand enfin nous avons été servi, les plats étaient plat, sans saveur. On aurait dit des assiettes de cantine. Rien ne donnait envie. Je ne recommande pas du tout. Passez votre chemin. Il y a beaucoup mieux ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans une de nos Maisons Courtepaille.
Yves.A
Le 16/07/2020 à 23:07
Très bonne prestation rien à dire, mais cependant dans un des menus au lieu de proposer plat dessert, pourriez-vous proposer l'entrée et le plat ? Pensez aux gens qui ne sont pas trop sucrés. Merci
laurence.e
Le 14/07/2020 à 18:08
Mauvais accueil. Serveur pas concerné par sa carte . Pas aimable. Le serveur a insisté pour dire que rien n'était fait maison . Serveur très prétentieux , dénigre complètement Courte Paille . Avons commandé un tartare de fruits ....il est revenu en étant très fier de nous servir une ridicule salade de fruits minuscule ...... A fuir ....
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous retrouver. Ce n'est qu'un aurevoir. Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance
Jean.i
Le 27/02/2020 à 00:52
Accueil correct. On me propose une formule avec un verre de vin ne buvant de vin je demande si je peux pas avoir une autre boisson à la place j ai eu un non catégorique .Dommage je passerais mon chemin la prochaine fois. Sinon la viande était bonne. Encore une fois dommage
Céline.e
Le 11/01/2020 à 22:05
Comme toujours on se régal à chaque fois que l on vient. La viande très bonne et bien cuite sur le grill. Et alors le gratin dauphinois exceptionnel il fond dans la bouche de même que le riz avec les poivrons extra!! En dessert les profiteroles un bonheur! Merci à Courtepaille notre resto préféré!!! 🙂
Denis.i
Le 26/12/2019 à 22:26
Toujours correct mais les prix ont augmenté sensiblement par rapport à l'an passé.
Cecile.e
Le 24/12/2019 à 14:17
Bof ... personnel très froid, qui s'intéresse aux autres clients sauf à nous. La salade d'accueil n'est pas desservie alors que les plats arrivent. Le pavé de saumon ainsi que l'onglet sont de très petite taille, pr 15€ on s'attend à plus. Dessert toujours pas proposé au bout de 20 min, nous avons finis par demander l'addition et partir. On ne reconnait pas l'accueil de courtepaille. Déçu !!!
sabrina.
Le 20/10/2019 à 20:11
Accueil très froid, prix exorbitants pour quelques frites et un morceau de saumon ridicule... repas digne d’une mauvaise cafétéria mais trop cher... plus que déçue, je n’y retournerai plus et ne le conseille vraiment pas...
Jean.e
Le 18/10/2019 à 21:24
Courte Paille d'Issoire . Accueil très froid. Les plats sont servis alors que les bols contentant la salade d'accueil ne sont pas desservis. Le rumsteck ressemble plus à une boule de pétanque qu'à une tranche de rumsteck. Nous commandons 2 desserts ainsi que 2 cafés. Les 2 nous sont servis en même temps ainsi que l'addition que nous n'avions pas demandée. A éviter.
Franck.o
Le 16/09/2019 à 07:59
Correct mais déçu. A l'entrée sur l'ardoise, onglet frites le personnel nous annonce que celui-ci est petit, vous en voulez 2... Et au moment de payer au lieu de 2 repas que l'on a pris on nous en conte 4 super le commerce c'est pas loin d'être du vole je pense. On ne nous y reprendra pas. Ils nous ont vue...
Elodie.
Le 16/08/2019 à 20:44
Très déçu. Le chef de salle est agréable comme une porte de prison et les serveurs ne sont pas du tout accueillant et le sourire doit être en option. De plus avec cela ils ont complètement oublié de servir ma fille de 3ans et aucune excuse. Je déconseille 😒
Louis.e
Le 16/08/2019 à 14:51
Rien d'exceptionnel bon sans plus. Par contre, très longue attente, on nous répond tant que l'entrée est sur la table on sort pas les plats... Ben sinon on peut débarrasser ? Pour au final avoir des viandes trop cuites et tièdes. J'adorais courtepaille dommage que la qualité est baissée.
Fabienne.o
Le 13/08/2019 à 05:49
Un Courtepaille classique. C'est bien cuit, bien préparé, assez rapide sauf pour avoir l'addition. Le rapport qualité prix est correct si on ne choisit pas un vin trop cher. Bonne halte pour ceux qui sont sur la route des vacances ou qui ne souhaitent pas cuisiner pendant les vacances. C'est un bon concept qui perdure. A moderniser un peu, clim et agrandissement des tables seraient souhaitables.
Pierre-yves.a
Le 11/08/2019 à 12:58
La dernière fois que nous y allons ! Toilettes vraiment sales ! Organisation à revoir, 5 serveurs différents pour nous servir (nous étions 4...) Steak demandé bien cuit, arrivé saignant ! Un des responsables (je pense) lors du paiement limité désagréable ! Et prix relativement élevé pour ce qu'il y a dans l'assiette...
Réponse du propriétaire :
Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance
Fafa.l
Le 10/08/2019 à 14:14
Le service était correcte, rapide... Lieu agréable propre idéal pour pour famille et pour pause au direction des vacances.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Sandrine.
Le 28/07/2019 à 21:28
Assez décevant.Malgré le très peu de clients qu'il y avait notre présence était pas assez rapide pour manger ! Ayant pris la formule enfant 5€ sa surprise était un jeu de mikado, il a peine 3 ans et c'est mon autre fils qui a été le réclamer à la sorti de table , la glace maison n'est qu'autre qu'un petit pot. Tarif assez élevé 2 Pepsi 7€90, une desperado 6€90... Assez chere quand même pour un apéritif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Dans votre message, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et nous vous en remercions. Notre carte connait en effet des évolutions de prix Pour autant, nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d’appel abordables afin de rester accessibles à l’ensemble de notre clientèle et maintenir un rapport qualité/prix performant. C’est pourquoi nous proposons : Des grillades à la carte à partir de 9€95 avec les légumes et les sauces à volonté. Des menus à partir de 5 € pour les enfants et 8,9 € pour les adultes. Ainsi que des offres privilèges pour nos clients les plus fidèles Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Guillaume.O
Le 28/07/2019 à 14:13
Rien à dire qualité et fraîcheur en revanche accueil désagréable table 35 le 28 juillet à 13h30. J'ai particulièrement accepté les excuses de la chef de salle mais j'ai eu l'appétit coupé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume FOUCAULT Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Charly.h
Le 27/07/2019 à 22:55
Bien déçu par ce courte paille d issoire la qualité y est médiocre, la plupart des plats ou des sauce sont ou congelé ou sous-vide rien n est fait maison sauf là cuisson des grillades et de plus la présentation des assiettes est inexistante enfin bref en résumé on y mange aussi mal que dans une très mauvaise cantine...si vous aimez manger Je vous le déconseil très fortement... Voyez vous même..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly Charly Vous nous avez partagé votre avis sur les produits proposés chez Courtepaille et nous regrettons de n'avoir répondu à vos attentes. Soucieux de la satisfaction client, sachez que Courtepaille s'engage à vous proposer au quotidien des produits de qualité et homogènes sur l'ensemble de ses restaurants. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Saroja.o
Le 27/07/2019 à 22:16
J’ai commandé une salade repas. Très décevant, 14euros pour des feuilles de salades vertes , quelques légume froids, un œuf qui devait être chaud mais m’a été servi froid. Je ne recommande pas ce restaurant. Les prix sont jours proportions. C’est le problème des chaînes. Pas personnel et pas très créatif. Allez ailleurs!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saroja Poilblan Dans votre message, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et nous vous en remercions. Notre carte connait en effet des évolutions de prix Pour autant, nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d’appel abordables afin de rester accessibles à l’ensemble de notre clientèle et maintenir un rapport qualité/prix performant. C’est pourquoi nous proposons : Des grillades à la carte à partir de 9€95 avec les légumes et les sauces à volonté. Des menus à partir de 5 € pour les enfants et 8,9 € pour les adultes. Ainsi que des offres privilèges pour nos clients les plus fidèles Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Liham.i
Le 03/07/2019 à 23:45
Vraiment déçu mais vraiment. Nous adorons la courtepaille car jamais déçu. Mais la c'était un calvaire. Un service déplorable. Une première personne qui nous accueille ensuite un défilé de serveur serveuse. On nous reprend les cartes. Puis une dizaine de tables libres autour de nous cependant ont nous installe trois personnes ivre a nos côtés. Plus moyen de parlé ou même de s'entendre cependant la serveuse ravie de se faire draguer ne se soucie même pas de notre table. Me rendant au toilettes une autre serveuse raconte a c'est collègue qu'il faudrait leur mettre un coup de tête en parlant d'une table de personnes âgées. Pour finir une dizaine de minutes d'attente a l'intérieur pour pouvoir régler l'addition car tout le monde rigole en cuisine. Merci a la personne qui s'occupe du grille pour la très bonne cuisson de la viande est d'avoir appelé cette brochette de ****** pour qu'il daigne venir nous encaisser. Une grosse pensée aussi pour le pardonner moi l'expression guignols de serveur qui vient arroser c'est trois jardinières suspendues au balcon peut-être pour finir sont service plus vite et vous laisser prendre le dessert les pieds dans la flotte. Je mesure vraiment mets paroles outrées par le comportement de se genre de personnels qui arrivent a dégoûté les gens d'une chaîne de restaurant qui est très bien a la base. Ps: pardonner mes fautes le français n'est pas ma langue maternelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liham Sille Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Elisa.e
Le 24/06/2019 à 15:07
Service médiocre, en plus de cela, un des serveurs n'a pas arrêté de nous regarder. Nous sommes arrivé à 14h30 alors que la fermeture est prévu à 15h. Nous comprenons bien mais il n'est pas acceptable que le serveur surveille la vitesse à laquelle vous mangez. Sur une aire d'autoroute, il me parait normal que les voyageurs s'arretent quand ils le peuvent. De ce fait, nous n'avons pas passer un bon moment. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa Lefebvre, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
INES.H
Le 17/04/2019 à 12:36
Plats froids entrecôte ps terribles et lz pire c'est la sauce poivre qui l'accompagne de la flotte. Pour les frites bien sûr du surgelé quand au café du jus de chaussettes A éviter 46€ pour 2 boissons plats et 2 café Trop cher vu la qualité très médiocre Par contre l'accueil est très pro
So.
Le 16/04/2019 à 14:09
🍽🍷☕🥗🍧🍔🍟🍸🍹 Très bon accueil. Plats délicieux. Choix divers et variés Respect de la cuisson. On est servi très rapidement selon nos désirs. Toujours aussi bien. A recommander! Si vous avez aimé mon avis ou lu mon commentaire, merci de cliquer sur j aime 👍
michael.o
Le 15/04/2019 à 12:43
Moment en famille qui pour me coup était plus que pesante avec une ambiance...inexistante, un personnel nombreux mais inefficace et blasé.. sol pas très propre...frite qui traîne paille et déchets..on comprend pourquoi nous étions que 3 tables...je ne saurai pas dire si ça vient de l ambiance ou de la qualité des produits mais mon repas a fait l aller retour après avoir quitté le restaurant. Pourtant j ai choisi un petit poisson ...rien de bien lourd...je déconseille tt simplement
Marc.o
Le 07/04/2019 à 23:02
Bonjour, déjeuné du 4 avril, j’ai déjeuné avec un menu à 18€ avec andouillette salade et café gourmand, très bon service, ambiance agréable, andouillette grillée excellente (mai il manquait la sauce qui ne m’avait pas été proposée). Dommage que pour la salade il y est de la sauce industrielle, quant elle est faite maison c’est tellement meilleur ! Le café était excellent et les gourmandises également, mais un peu juste en quantité ! Vous avez un gros potentiel à développer (conseils amicaux d’un professionnel de votre secteur depuis 35 ans) Merci quand même pour ce bon moment. Bien cordialement.
Jo.l
Le 07/04/2019 à 09:44
Service impeccable, bien accueilli. Mais manger plat dessert pour 17,50e .trop cher car vraiment rien dans l'assiette . Un morceaux de viande pas plus grand qu'un steak haché et une portion de frite . A ceux prix dans issoire on ny mange 2 fois mieux et bien servis . moi qui est dans la restauration je ne peux pas recommandé ceci.
Pauline.a
Le 29/01/2019 à 22:34
Accueil et services à table chaleureux et professionnel ce qui devient de plus en plus rare dans le milieu de la restauration surtout dans les restaurants de chaîne. Lieu très propre et décoration très agréable Viandes de qualités et respect des cuissons à la perfection... cuites devant nous au feu de bois Dessert du jour excellent avec une super présentation. Bon Rapport qualité prix Adresse à ne pas loupé
nathalie.a
Le 16/09/2018 à 21:02
Repas correct, viande tendre. Mais pas possible de manger en terrasse car nous étions dimanche soir nous a dit la serveuse pas très accueillante ! D'ailleurs toute l'équipe n'était pas souriante ! Peut-être parce qu'on était dimanche soir !
Azurus.
Le 01/09/2018 à 22:48
Courtepaille très correcte. Le personnel est plutôt avenant et serviable (toutefois, un des convives a eu un problème avec son morceau de viande qui était à la limite du comestible à cause d'un trop grand nombre de nerfs. Il l'a signalé et a eu pour toute réponse : c'est ainsi !...). De plus j'ai un regret : la disparition des menus des Courtepailles du dessert coupe courtepaille (glace vanille, sorbet cassis et coulis de crème de cassis) qui existait depuis le début de la création de cette chaîne de restaurant et qui a été supprimée il y a quelques mois, sans concertation avec les (fidèles) clients.
Mel.i
Le 26/06/2018 à 12:37
Jamais déçue en région parisienne, j'ai tenté celui ci avec ma mère. Là encore très contente. Lieu agréable, serveurs gentils et attentifs et viande extra. Je recommande sans hésiter.
Inaya.o
Le 07/06/2018 à 22:03
C était une première pour ma part , nous y sommes allés en famille (7 personnes) accueil très chaleureux et souriant on s occupe de vous à la perfection. Les plats son bon , cuit à votre guise...le plus c est si il vous manque quelque chose vous n avez pas besoin de le demandé car la serveuse à toujours un oeil sur votre table sans s incruster 👍. J y retournerais très certainement 😉.
Margaux.a
Le 24/04/2018 à 19:10
Je n'étais pas informée du concept avant de venir et j'ai été assez déçue de me retrouver dans un resto avec une qualité en terme de produit de style cafétéria mais c'est de ma faute je n'ai pas regardé avant. Je déplore les nombreux produits décongelés sur la carte. Cependant un personnel très agréable et de nombreuses promotions accessibles via la newsletter ou en cherchant un peu et c'est très bien 😊
Fabrice.
Le 04/04/2018 à 10:53
J'y reviens régulièrement. C'est rapide, et ça a beau être du surgelé les frites, les haricots verts, et l'entrecôte sont bonnes. Si vous ne voulez pas manger trop vite, prévenez les que voulez prendre votre temps. Et inversement. Je ne raffole pas de leur desserts (sauf peut être le gâteau au chocolat avec la boule vanille, au goût prononcé ).
Daniel.a
Le 22/08/2017 à 09:44
On y fait de l'abattage : il faut faire défiler le plus grand nombre de personnes. Peu de respect des demandes : on ne respecte pas les souhaits de cuisson demandés. Pour le prix allez plutôt voir ailleurs. J' oublie cette adresse sans regret.
Jean-Marc.A
Le 21/09/2016 à 13:39
Courte expérience car ayant un chien, avec un beau soleil vers 13h je demande pour manger dehors . Impossible car ils ne servent pas dehors. À quoi peu bien servir cette terrasse ? Donc soit je mange dedans et mon chien cuit dans la voiture soir je ne mange pas. Choix vite fait. Direction mac do
Les autres restaurants
- 🏪 Courtepaille Villepinte (538 Avis)
- 🏪 LUNCH GRILL (15 Avis)
- 🏪 Courtepaille (861 Avis)
- 🏪 La Régalade Esquelbecq (156 Avis)
- 🏪 Le K (562 Avis)
- 🏪 Courtepaille (1033 Avis)
- 🏪 Grill Courtepaille (523 Avis)
- 🏪 Courtepaille (464 Avis)
- 🏪 LUNCH GRILL (7 Avis)
- 🏪 Brasserie de la gare (171 Avis)
💬 Nous avons dîné deux soirs de suite dans cet établissement. Le premier soir nous avons été témoin du manque de respect d'une serveuse vis-à-vis de ses collègues. Le deuxième soir une employée nommée Patricia a dû gérer seule le service, la prise de commande, la préparation des boissons ainsi que l'encaissement alors que d'autres employés étaient présents. Ceci est inadmissible sachant que cela engendre une attente et un mécontentement général de tout les clients. Un grand bravo à Patricia pour son professionnalisme ainsi que sa gentillesse en toute circonstances
💬 Il n’y a pas un point positive dans ce resto... la viande congelé et date de 5 jours, les frites sèches, même les sauces ketchup sont comme de l’eau tomates, et le pire c’est que le prix est comme si tu etais dans un resto de monaco
💬 Nous venons dans ce restaurant avec mon compagnon depuis 2 ans maintenant. L'accueil, ainsi que le service ont toujours été des plus chaleureux, on se sent comme à la maison avec le confort d'être accompagné durant tout un repas. Des plats de qualités, des cuissons maîtrisées, ainsi que des prix plus que convenables. Nous y sommes retournés hier soir pour découvrir la nouvelle carte. Nous n'avons pas été déçu. Un vrai régal, de l'apéro au dessert.
💬 Ce restaurant porte un nom qui lui convient parfaitement. Propre, lumineux, moderne et avec ce qu'il faut de cachet pour se rappeler que le lieu n'est pas récent comme on pourrait le penser. Cuisine ouverte avec cheminée ajoute une ambiance "comme chez soi". Le service est très bon. Excellent accueil. Sourire au rendez-vous. Ils ont accepté notre petit chien et ont spontanément apporté une petite gamelle d'eau sans avoir eu besoin de demander. Un geste d'attention que nous avons beaucoup apprécié. Les plats sont très très bon. Welsh à tomber par terre (présentation alléchante et saveurs du terroir au rendez-vous). Cassolette de cabillaud juste délicieuse. Les desserts n'ont pas à rougir. Les meilleurs profiteroles que ma femme a mangé d'après elle. Et le trou normand (calva servi généreusement) a comblé celui qui lui a fait honneur (moi en l'occurrence). Esquelbecq réserve de belles surprises et "La Régalade" en est l'une des plus belles. Alors allez vous y régaler.
💬 Incroyable ! Après les belles rumeurs qui courent auprès de ce restaurant, j’ai voulu y faire mon propre avis… Et je n’ai pas été déçu, bien au contraire ! Le personnel est incroyablement professionnel et à l’écoute du client, pour preuve, malencontreusement, notre serveur ou en cuisine, notre bon avait été perdu après 20 minutes d’attente, le serveur est revenu désolé, et à repris notre commande pour la faire passer en priorité, et nous as offert un verre à notre table (nous étions 4). Le choix des plats est très bien, et la cuisine est excellente !!! Les prix sont un peu élevé c’est vrai, mais nous avons toute la qualité du restaurant derrière. Je remercie encore ce personnel agréable et professionnel pour cette magnifique soirée que nous avons passé là-bas. À très vite le restaurant Le K ! PS: Les profiteroles sont exquises
💬 De bons produits, assez chers (c'est une aire d'autoroute, il faut pas s'attendre à ce que ça soit au prix normal) Burger double délicieux et préparé devant nous, frites cependant achetées congelées et ça se voit, tout comme les profiteroles, encore congelés... Le personnel reste à votre écoute du début à la fin, et est de très bonne humeur. En somme, un restaurant correct à la présentation très sympathique
💬 Très bonne Courtepaille le personnel est sympa et rapide la nourriture est de bonne qualité et les prix sont correctes. Je recommande 👍
💬 Que dire si ce n'est "extrêmement déçu". Pourtant connaisseurs de plusieurs restaurant celui-ci est (selon les mots même du serveur) franchisé et ça se ressent : des plats vraiment très petits, les garnitures ne sont pas à volontés et si vous voulez manger équilibré c'est majoré. Une attente incroyablement longue (nous n'étions pourtant que 3 tables dans le restaurant), un refus d'accepter les codes de réduction hors les lieux qui ne l'acceptent pas sont listés sur ces bons et celui-ci n'en faisait pas parti ! Une cuisson demandée saignante et qui est arrivée à point, des suppléments demandés qui ne sont jamais arrivés mais qui ont été facturés... la liste est longue et nous sommes allés de déceptions en déceptions. En revanche la facture elle était bien salée (beaucoup plus que ce que nous avons l'habitude dans d'autres restaurants de la chaîne Courtepaille).
💬 Petite station pratique. Sanitaire ok, personnel ok. Restauration conforme aux attentes.
💬 Bon accueil et cuisine de qualité. Prix très raisonnable